数据库管理员岗位说明

数据库管理员岗位说明
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河北港口集团岗位说明书

酒店客房 部 经 理 岗 位 职 责

客房部经理岗位职责 一、岗位名称: 客房部经理 二、岗位级别: 经理 三、直属上司:总经理 四、下属对象:客房主管 五、岗位概要: 直接管理所有客房部员工并确保履行客房部职责,负责对楼层、房务中心、PA、布草房各分部的区域和各项对客服务进行指挥协调。 六、主要职责: 1.接受总经理的领导,全面负责客房部的经营管理和日常管理工作确保各营业 目标的圆满实现,工作向总经理负责。 2.按照总经办制订的经营目标、方针和政策,编制部门经营工作计划,并督促 下属各区域贯彻落实。 3.制定部门管理制度,服务质量标准安全保障措施;组织和推动其各项计划实 施并监督执行情况。不断完善部门各项操作规程。 4.维护客房部正常工作次序,每天巡查各点员工工作情况,控制卫生质量和服 务质量;保障设备设施及清洁卫生完好无损及达标,发现问题及时处理。5.参加总经理主持的每周部门经理例会,主持客房部主管、领班例会和日常业 务管理沟通会议。 6.参与VIP任务接待,检查VIP房的卫生、备品和设备情况,落实好接待工作。 7.及时了解物品供应和消耗情况,降低消耗,控制成本。 8.检查劳动力分配情况,杜绝忙闲不均,有效地控制人力成本。 9.认真执行总经理的指示并负责本部主管以下人员的聘用、培训及工作考核。 10.制定并落实客房销售计划,制定客房价格政策;监督客房价格执行情况。 11.制定客房经营预算,控制各项支出;审查各项工作报表及重要档案资料的 填写分析和归档。 12.处理客人投诉及意外事件。 13.定期约见与酒店有长住关系的重要客人,虚心听取客人意见。 14.组织例行安全、卫生、消防检查,作好防火、防盗和安全工作。 15.学习先进经验、了解市场情况,提出改造客房部设施、改善服务质量的合理 化建议。 16.培训员工具有良好的职业道德,娴熟的工作技能,亲切的服务态度。 17.协助酒店搞好资产盘点和部门月盘点工作。 18.部门内部的信息沟通顺畅有效,充分调动员工的积极性。 19.做好与相关部门的沟通、协调。 20.完成总经理交办的其它事项。 七、任职条件: 1.具有大学专科以上学历或同等文化程度,并有3年以上管家部管理工作经验。

岗位说明书-手册

xx组织管理 第一章组织概述一、组织结构图

二、组织目标 xx有限公司通过对人才、资金、项目、公关等资源的高效整合和运作,遵照董事会制订的战略目标,历经3-5年项目运作经验和人才、资金、社会资源的积累,逐渐使企业成为xx颇具影响和实力的大型房地产开发集团,并通过资产重组、股改上市,全资、控股或参股xx乃至全国的房地产综合业务。 三、xx有限公司职能分析 xx有限公司一级管理流程 作为房地产综合开发企业,xx有限公司主要管理流程分为营运流程和支持流程。

营运流程是价值创造流程,主要指:项目前期管理、规划设计管理、营销管理、工程管理、客户服务管理、工商管理和物业管理;支持流程是指本身不直接创造价值,但能通过营运流程创造价值的管理流程,主要包括:战略管理、人力资源管理、财务管理、审计管理、行政管理和企业文化管理。 为了实现组织的目标,必须强化对上述流程的管理,实现流程创造价值最大化。根据各个管理流程的特点,在xx有限公司成立相关部门负责上述管理流程;通过对一级流程分解,形成xx有限公司的二级管理流程。明确完成二级管理流程所需要的部门和具体岗位,明确部门和各岗位的职责以及完成本岗位职责应拥有的职权;在此基础上规范各岗位的任职资格,以配备合适的人员,并确定该岗位应考核的关键绩效指标,以利于组织目标的顺利实现。 1、项目前期管理二级流程分解 项目前期管理流程由集团投资发展部或烟台以外项目部负责。 2、规划设计管理二级流程分解

其中概念设计由投资发展部负责,其它设计由总工办完成。 3、营销管理二级流程分解 营销管理由销售管理和招商管理两个管理流程组成;策划管理包括销售策划和招商策划;营销管理流程由营销企划部负责。 4、工程管理二级流程分解 施工前期准备由项目部负责;施工过程管理和工程验收管理由工程管理部负责;招标管理、合同造价管理由合同造价部负责;工程设计管理由总工办负责;设备材料管理由设备材料部负责;项目资料管理由项目部负责。

酒店客房部工作岗位职责要求

酒店客房部工作岗位职责要求 酒店不同的部门有不同的工作职责,那么酒店客房部工作职责是什么呢?今天为你了酒店客房部岗位职责,希望对你有用。 ●接受总经理的督导,全面负责房务部的管理工作,向总经理负责. ●负责房务部各项工作的计划,组织和指挥工作,带领房务部全体员工完成总经理下达的各项经济指标. ●制定房务部的经营和营业管理制度,组织和推动其各项计划实施,组织编制和审定房务部工作程序及工作考评. ●对房务部的清洁卫生,维修保养,设备折旧,成本控制(预算),安全等负有管理之责. ●主持房务部日常业务和经理,领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的聘用,培训及工作考评. ●制定房务部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报,分析,归档. ●巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作规程. ●检查房务部的设施和管理,抽查房务部工作质量及负责管理万能钥匙. ●制定和落实房务推销计划,制定房务价格政策,监督房间价格执行情况.

●定期约见与酒店有关长住关系的重要客人,虚心听取客人意见,不断改进工作. ●检查消防器具,做好防火防盗工作和安全工作,及协查通缉犯的工作. ●检查,考核主管的工作内容并作出评估. 1、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施,向总经理负责。 2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务,以确保能够取得最佳的工作效果,保持客房部管理、服务及卫生等工作的最佳状态。 3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域、(PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况,并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。 4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客,并负责接受宾客的投诉,努力消除可能产生的不良影响,在宾客中树立酒店的良好形象。 5、每天一次巡视抽查客房等本部门负责管理的区域并作好有关记录,注意收集宾客的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。 6、负责协调客房部各项工作,与各相关部门经理搞好工作沟通与配合,并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。

组织管理手册

组织管理手册 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

泰安康臻医疗器械有限公司 组织管理手册 批准: 日期: 部门职责及职位说明书 一、公司组织结构 二、……………………………………………………第 3页 三、各部门组织结构 一)营销中心组织结构 二) 1.…………………………………………第 4 页 三) 2.…………………………………………………第 6 页 3.营销中心职位说明书 1)营销总监............................................................第 7页 2)销售经理............................................................第 9页 3)区域经理 (11) 4)手术主管……………………………………………………第 13页

5)手术跟台……………………………………………………第 15页 6)销售内勤……………………………………………………第 17页 四)采购部组织结构 五) 1.……………………………………………第 19页 六) 2.……………………………………………………第 20 页 3.采购部职位说明书 1)采购经理……………………………………………………第 21页三)综合组织结构 1.……………………………………………第 23页 2.……………………………………………………第 24页 3.综合部职位说明书 1)综合部经理…………………………………………………第 25页 2)行政主管……………………………………………………第 27页四)财务部组织结构 1.……………………………………………第 29页 2.……………………………………………………第 30页 3.财务部职位说明书 1)会计…………………………………………………………第 31 页 2)出纳…………………………………………………………第 33页五)总经办职位说明书

运营管理员岗位说明书

岗位说明书 基本信息 岗位名称运营管理员岗位编号HX010202 所属部门运营服务部岗位定员 1 直接上级运营服务部经理直接下属保洁员职级■职员□主管□部长□三总师/副总□总经理□董事长 职类■管理职□技术职□营销职□文职□操作职 工作地点□办公室■办公室(平均每日外勤工作时间为 3 小时)□施工现场 □项目现场办公室□项目现场办公室(平均每日在施工现场的工作时间为小时) 工作关系 类别对象目的临 时 每 日 每 周 每 月 每 季 半 年 每 年 直属上司经理工作请示、汇报工作,并接受工 作指令、指导、检查、督促、考 核(审核)等 √ 内部关系租赁管理部配合、协助物业维修处理的工作√√ 综合管理部 核对食堂及招待所成本及款项 收支情况 √√ 外部关系就餐员工 及时收集食堂就餐人员意见并 及时处理和上报 √√南山建工村物业 服务公司 做好沟通协调工作,协助办理相 关资料 √√ 职责与权限 职责概要实体运营管理、消防检查和实施、物业维修参与等 主要工作职责序 号 职责要项主要工作任务/内容 1.运营管理 负责实施和监督食堂原材料的价格核查、重量(数量)验收 库房货物的验收登记、领用登记、月度盘点 负责食堂成本资料收集、审查、整理 负责实施食堂服务满意度调查 负责食堂食品留样和卫生环境的监督检查 负责招待所住宿登记、内部消费签单 负责招待所卫生环境的监督检查 负责招待所日常运营物资的购置、清点和发放 负责招待所运营成本资料收集 2. 1 消防治安 管理 负责监督检查南山基地办公区、食堂、招待所等的防火、防盗工作 负责群体事件的秩序维持、协调和联系工作 负责起草公司年度消防工作计划和总结上年度消防工作总结 实施年度的消防演练 负责消防设施的巡查、配置和更换

数据库管理员岗位的职责概述

数据库管理员岗位的职责概述 数据库管理员负责数据库的高可用性部署、系统安装、配置管理以及性能调优。以下是小编整理的数据库管理员岗位的职责概述。 数据库管理员岗位的职责概述1 职责: 1、负责业务系统数据库的维护和管理(包括数据库性能监控和调优,数据备份和恢复计划,系统数据安全以及权限管理); 2、负责数据库系统部署方案的规划、设计和实施,参与项目设计,对数据库整体架构提出建议; 3、根据需求或开发人员的设计,审核并创建数据库存储结构、数据库对象,编写数据字典; 4、负责数据分析,对业务问题进行深入分析,为业务的策略、产品优化提供数据支持; 5、负责大数据模型和算法的开发、调试和修改,并配合研发人员实施落地; 6、协助负责数据提取,统计,清洗,分析,可视化等数据分析处理工作; 7、负责数据分析报告的撰写; 任职要求: 1、计算机科学技术、计算机软件等相关专业,大专以上学历; 2、熟悉数据库原理,有存储过程,触发器,大数据的经验;熟悉

或精通各数据库体系结构; 3、熟悉数据库架构设计,数据库分库分表规则;维护数据一致性、扩容、架构调整等。 数据库管理员岗位的职责概述2 职责: 1.负责临床研究数据管理部分的整体工作,包括跨部门沟通、参与项目启动工作; 2.撰写数据管理计划; 3.使用EDC系统,进行数据库的创建、测试、上线和维护; 4.根据临床方案,设计CRF; 5.撰写数据核查计划; 6.进行数据核查、质疑、清理与质控; 7.外部数据一致性检验; 8.SAE一致性检验; 9.管理数据管理过程产生相关技术文档; 10.撰写数据管理报告; 11.参与制定和维护数据管理部门SOP; 12.辅助完成公司交代的其他的任务。 职位要求: 1 . 有相关工作经验者优先; 2. 公共卫生,医药专业,计算机等本科以上学历; 3. 熟悉临床研究的数据管理程序和流程;

客房管理部经理岗位说明书

岗位描述 客房管理部经理 岗位名称: 客房管理部经理 直接上级: 客房部经理 直接下级: 楼层主管、楼层领班 本职工作: 客房管理部日常工作的管理 直接责任: 1.拟定、上报客房管理部全年工作计划、季度月度工作安排。提出年度客 房各类物品的预算,并提出购置清单,包括物品名称、牌号、单价、厂 家及需用日期。 2.每周定期主持客房管理部例会。 3.正确传达上级指示。 4.按工作程序做好与相关部门的横向联系,对部门间争议提出界定要求。 5.负责制订客房管理部的工作程序和规章制度,上级批准后执行。 6.制订直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作。 7.受理直接下级上报的合理化建议,按照程序办理。 8.向直接下级布置工作任务。 9.必要时向直接下级授权。 10.按工作程序签批直接下级上报的工作计划。 11.负责客房管理部工作程序的培训、执行、检查。 12.制定客房管理部岗位技能培训计划协助培训部实施,考核。

13.巡视监督、检查所属下级的各项工作。 14.了解客房管理部工作情况和相关数据。 15.定期与直接下级述职并对其做出工作评定。 16.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报直接上级批准后实行,转入 人力资源部备案。 17.填写下级过失单和奖励单根据权限按照程序执行。 18.审批直接下级上报的过失单和奖励单,报人力资源部核准执行。 19.及时对下级工作中的争议做出裁决。 20.定期向直接上级述职。 21.负责本部门主管级人员任用的提名。 22.关心所属下级员工思想、工作、生活。 领导责任: 1.对客房管理部工作目标的完成负责。 2.对所属下级的纪律行为,工作秩序整体精神面貌负责。 3.对客房管理部给企业造成的影响负责。 4.对客房管理部预算开支的合理支配负责。 5.对客房管理部工作程序的正确执行负责。 6.对客房管理部负责检查规章制度的执行情况负责。 7.对客房管理部所掌管的企业秘密的安全性负责。 主要权利: 1.有对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。 2.对所属下级的工作有监督、检查权。 3.对所属下级的工作,争议有裁决权。 4.对直接下级有奖惩的建议权。 5.对所属下级的管理水平和业务水平有考核权。 6.对限额资金有支配权。 管辖范围:

酒店客房部经理岗位职责

酒店客房部经理岗位职责 一、客房部经理直接上级:总经办、总经理 直接下级:客房部主管、领班、部门文员 职务说明:主持客房部所有工作,对总经理负责。即通过有效的计划、指挥,执行和监督部门工作,为宾客提供优质的服务,为客人和酒店员工提供清洁、怡人的公共区域和绿化,以最低的客房支出,赢取最高的客服标准和经济效益,以工作成效对上级总经理负责。 职责:1、参加店级经理会议,主持客房部管理例会和有关员工会议,传达布置、执行会议决和上级指令,负责计划、组织指挥客房部工作,检查上级指令的完成情况。 2、履行业务管理职能,监督客房服务和公共区域卫生清洁,绿化情况,控制洗衣房的经营管理监督客衣、棉织品和制服的洗涤熨烫服务。 3、督导、协调全部客房部运作,为住客提供规范化、程序化的优质服务及个性化服务发展。 4、监督设备检查,研究改进或增设房间物品,操作工具和劳动用品、降低部门费用支出,并保持酒店客房服务的标准。 5、制定本部门人员编制,员工培训计划,合理分配及调度人力,并检查员工的礼节礼貌、仪表仪容,劳动态度和工作效率,执行有关人事的权限的规定,参与管理人员鉴定和工作绩效考核,决策员工调动、奖罚、录免、提级和增薪事宜,发展员工关系发展员工关系,解决人事问题。 6、检查VIP房,迎送VIP客人,探访住客,技巧地处理投诉,发展同住店客人的友好关系,与保安部紧密协作,确保客人的人身财产安全。 7、协调加强部门之间的工作关系,不断改进工作,提高效率,建立客房部完整的工作体系,并处理客人遗留物品上交总经办。 8、配合监督客房的清洁,维修保养,设备折旧成本核算,成本控制等工作,拟定上报客房部年度工作计划,季度工作安排等事宜。 9、对员工进行培训、考核、奖惩、选拔、培养,调动员工积极性,并同有关部门沟通协作,保证客房部工作顺利完成。 二、客房部主管直接上级:客房部经理 直接下级:楼层领班、公卫领班、洗衣房领班 职务:协助客房经理,通过对各分部员工的有效管理和监督,完成总经理下达指令及客房部管理工人,主理客房下属各分部业务,行政治安工作及日常事务,保证客房各分部的最佳服务状态,保持应有的清洁保养标准,以工作成效对客房部经理负责。 职责:1、接受客房经理的指挥,主持、督导各领班和服务员的工作。 2、巡视楼层、大堂、洗衣房及客房各个负责点,抽查客房卫生,查看VIP房和走客房。 3、同三位领班和房务中心文员协调好,排班及每日工作计划,搞好员工内部关系,在房紧张和住客多时协同楼层领班查房,遇领班或文员在淡季或住客较少时替换其休息。(主管不归属管理层,休息不按正常班星期日休,节假日不允许休息,遇有事节假日排休需经理同意,余假在住客较少或跨月补休,排休和三位领班及文员商量排班。 4、学会处理突发事件及投诉。 5、与前厅部、工程部、销售部及有关部门密切合作,随时注意核对房态,提供准确的客房状况。 6、参加部门工作例会,主持领班、员工会议,传达、布置会议决议和上级指令。执行并完成部门制定的各项任务和要求。 7、直接指挥调度好每天工作事宜,巡视客房部所有区域,监督指导客房部各部工作质量和服务效果,保持酒店标准,贯彻指导客房部工作质量和服务效果,保持酒店标准,贯彻执行客房部的规章制度及工作程序,质量标准要求。 8、督导各部门领班工作成效和行为,协助领班工作,指导领班解决疑难,参与受理客人投诉,协助部门经理解决酒店和员工的投诉,处理部门下属员工违纪问题和一般性问题。

(企业管理手册)财务部管理手册(最新)最全版

(企业管理手册)财务部管理手 册(最新)

财 务 部 管 理 手 册

目录第1章财务部职能和组织结构3 1.1节财务部主要职能3 1.2节财务部组织结构图4 第2章财务部管理制度5 2.1节财务核算准则5 2.2节总部资产管理制度9 2.3节总部费用管理制度16 2.4节总部现金、银行存款管理制度19 2.5节总部办公用品领用标准和管理制度25 2.6节凭证管理制度28 2.7节商品监督管理制度29 2.8节采购商品收货制度34 2.9节租房合同及房租收据管理制度36 2.10节分店礼品及总部广告用品管理制度38 2.11节分店收银员操作流程及现金保管规范42 2.12节加盟商存款管理制度46 2.13节加盟返款及服务收费项目扣款流程48 2.14节财务部数据提供制度49 2.15节财务部内部管理制度52 第3章岗位说明书55 3.1节经理岗位说明书55 3.2节主办会计岗位说明书57

3.3节核算组长岗位说明书59 3.4节资产核算员岗位说明书61 3.5节商品核算员岗位说明书64 3.6节办公用品及后勤核算员岗位说明书66 3.7节费用会计岗位说明书68 3.8节商品会计岗位说明书72 3.9节加盟会计岗位说明书75 3.10节资产核算会计岗位说明书77 3.11节资产核对会计岗位说明书79 3.12节商品采购会计岗位说明书82 3.13节银行存款核算会计岗位书84 3.14节统计组长岗位说明书87 3.15节销售统计员岗位说明书90 3.16节要货单统计员岗位说明书92 3.17节分类销售统计员岗位说明书94 3.18节出纳岗位说明书95 3.19节银行存款核算员岗位说明书100 3.20节文员岗位说明书102

XXXX科技有限公司职位说明书手册

XXXX科技XX 职位说明书手册 2005-12-20 (第二版 Version 2.0)

检索指引1、市场营销部职位说明书 1.1 营销总监 1.2 销售部经理 1.3 大客户经理 1.4 销售经理/代表 1.5 大客户助理 1.6 客户助理 1.7 市场部经理 1.8 客户关系管理主管 1.9 市场推广主管 1.10 平面设计师 2、SCM职位说明书 2.1 SCM总监 2.2 sourcing经理 2.3 sourcing专员 2.4 采购经理 2.5 采购专员 2.6 品质经理 2.7 品质工程师 2.8 物流部经理 2.9 仓库管理专员 2.10 船务专员 2.11 商务助理 3、财务部职位说明书 3.1 财务总监 3.2 结算部经理 3.3 会计部经理 3.4 审计部经理 3.5 资金部经理 3.6 会计主管 3.7 会计

3.8 出纳 4、人事行政部职位说明书 4.1 人事行政部经理 4.2人事主管 4.3 行政主管 4.4 人事专员 4.5 行政专员 4.6 行政助理(前台) 4.7 保安 4.8 司机

1、市场营销中心职位说明书 1.1 营销总监职位说明书 职位说明书 报告与指导关系职位通道

说 明: 1、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制,经员工确认、部门审核、主管领导批准后执行, 并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。 2、 工作内容、工作环境变化以及个人等原因,职位内容应及时修改和完善。 1.2 销售部经理职位说明书 职位说明书

报告与指导关系 职位通道 说 明: 1、本职位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟制,经员工确认、部门审核、主管领导批准后执行, 并作为指导、奖励员工、绩效管理的基本依据。 2、因工作内容、工作环境变化以及个人等原因,职位内容应及时修改和完善。 1.3 大客户经理职位说明书 职位说明书 任职资格 确认:

运营管理部岗位说明书

运营管理部岗位说明书目录

运营管理部总监岗位说明书 一、基本情况 岗位名称:运营管理部总监岗位编号: SCHMG-01 所属部门:运营管理部工作条件:独立办公室、电话、电脑、网络 直接上级:总经理直接下级:客服经理、运营经理 职业发展路径:副总经理 岗位目标:协助各经营中心优化资源配置和运营管理,通过加强服务行为规范管理、绩效管理、流程优化、产品管理,信息收集与反馈,以提升客户满意度、提高医院运营的效率和效益,达成医 院经营目标。 三、岗位职责: 业务层面: 1.负责组织制定运营职能战略和业务计划,并组织实施; 2.协助总经理制订全院的经营计划,分解并执行、监督和完成各个经营单元的经营目标,并负责各个 经营单元的日常运营管理; 3.负责规划各个经营单元资源(空间、人、财、物、信息等)的配置,并根据科学、规范和有效的原 则不断优化和创新; 4.负责组织运营流程规划与设计,并监督流程的有效实施,以及流程再造的管理; 5.制定医院运营标准、客户服务规范,并监督实施; 6.负责医院产品绩效管理的组织实施与跟进; 7.负责医院业务产品的规划、产品开发、引进、包装和价格策略,并组织落实; 8.负责组织建立客户服务管理体系,致力于提升服务质量,提高客户满意度和忠诚度; 9.负责建立医院与顾客、经营有关的信息收集与反馈的机制,为医院运营决策提出有效的信息分析报 告; 10.负责运营管理信息平台的规划和建设; 11.结合战略及相关信息,负责对医院现有资源进行整合,提出优化方案并执行; 12.负责客户就诊的全过程(诊前、诊中、诊后)管理:咨询(电话咨询、现场咨询)、导医、诊后跟 踪服务、客户投诉管理等;) 13.负责会员管理:信息管理、消费管理、积分管理、活动管理、会员卡管理、重点客户管理、生日管 理等。 14.负责客户关系管理(CRM):潜在客户管理,现实客户管理,延伸客户管理。 15.负责补救服务管理体系的建设与实施; 16.关注国家、行业的新法律法规,负责医院运营风险控制; 17.完成上级领导临时交办的工作。 管理层面: 1.编制本部门组织设置方案; 2.负责本部门的日常运营和各项工作的开展; 3.建立规范、高效的运营管理体系,确保医院运营的效率和效益提升;

数据库管理员岗位职责

数据库管理员岗位职责 一、数据库管理员全面负责数据库系统的管理工作,保证其安全、可靠、正常运行。 二、负责中心的数据库服务器的管理工作,做好服务器的运行记录,当服务器出现故障时,迅速会同相关人员一同解决。 三、负责数据库系统的建设,做好服务器的维护、数据库软件的安装、数据库的建立工作,定期对数据进行备份。 四、负责数据库服务器的安全防范管理工作。 五、协助软件开发人员完成数据库软件开发所需的各类数据库的信息。 六、数据库管理员要不断加强专业知识的学习,掌握新技术、和新设备,做到“一专多能”。

数据库管理员的职责: 一、一般监视 1.监控数据库的警告日志。Alert.log,定期做备份删除。2.Linstener.log的监控,/network/admin/linstener.ora。 3.重做日志状态监视,留意视图v$log,v$logfile,该两个视图存储重做日志的信息。 4.监控数据库的日常会话情况。 5.碎片、剩余表空间监控,及时了解表空间的扩展情况、以及剩余空间分布情况,如果有连续的自由空间,手工合并。 6.监控回滚段的使用情况。生产系统中,要做比较大的维护和数据库结构更改时,用rbs_big01来做。 7.监控扩展段是否存在不满足扩展的表。 8.监控临时表空间。 9.监视对象的修改。定期列出所有变化的对象。 10.跟踪文件,有初始化参数文件、用户后台文件、系统后台文件 二、对数据库的备份监控和管理 数据库的备份至关重要,对数据库的备份策略要根据实际要求进行更改,数据的日常备份情况进行监控。由于我们使用了磁带库,所以要对legato备份软件进行监控,同时也要对rman备份数据库进行监控。 三、规范数据库用户的管理 定期对管理员等重要用户密码进行修改。对于每一个项目,应该建立一个用户。DBA应该和相应的项目管理人员或者是程序员沟通,确定怎样建立相应的数据库底层模型,最后由DBA统一管理,建立和维护。任何数据库对象的更改,应该由DBA根据需求来操作。 四、对SQL语句的书写规范的要求 一个SQL语句,如果写得不理想,对数据库的影响是很大的。所以,每一个程序员或相应的工作人员在写相应的SQL语句时,应该严格按照《SQL书写规范》一文。最后要有DBA检查才可以正式运行。

客房部经理岗位职责概述

客房部经理岗位职责……………………………………………………………………………直属上司:总经理 职责范围:酒店客房 1、全权负责客房部的管理工作,负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作, 带领客房部全体员工完成总经理下达的各项工作指标; 3、制定客房部的各项经营目标和营业管理制度,组织和推动各项计划的实施, 组织编制和审定客房部工作程序及工作考评; 4、主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会, 并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评。 6、制定客房价格政策,制定和落实客房推销计划,监督客房价格执行情况; 发现问题及时解决,不断善各项操作规程; 9、定期约见与酒店有关长往关系的重要客人,虚心吸取客人意见,不断改进和 完善工作;

楼层领班岗位职责……………………………………………………………………………直属上司:客房经理 职责范围:管理各自分配之楼层 1、负责楼层各项督促工作,接受客房经理的直接领导。 2、对本班辖区内卫生,服务质量和完成效率负责:早班每天必须查辖区内所有 房间,必要时亲自监督清洁VIP房。 2、查看房间的维修保养事宜,严格控制坏房,维修房的数量。 3、严格控制和检查楼层布草、用品的存量、保管和消耗是否正常。 4、按部门要求对下属员工进行不定期的业务、操作培训,不断提高员工的素质、 业务水准和操作技能。 5、负责对辖区内计划卫生的安排和监督检查工作。 6、处理客人设拆并向部门经理和大堂经理汇报,当遇到自身能力不解决的事情 时,就第一时间通知上司。 7、定期征询长住客的意见,处理好长住客与服务员的关系。 8、解决辖区内因工作关系产生的各种纠纷和内部投诉,重大问题必须向部门经 理报告。 9、做好辖区内的防火、防盗等安全工作,确保楼层的安全、安静。 10、参加部门例会,如实反映工作,积极提出合理化建议。

酒店客房部经理工作职责标准

酒店客房部经理工作职责标 准 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

酒店客房部经理工作职责标准 (1)全面负责客房部工作,向总经理或分管房务的副总经理负责 客房部经理以计划、组织、指挥和控制等管理手段,全面实施客房部的管理工作。客房部经理根据酒店年度综合计划所规定的酒店的目标和任务,制定客房部的经营决策计划。在客房部建立起有效的管理系统,将客房部的人力、物力资源合理地组织起来以保证计划的实现。客房部经理借助于管理系统,根据本部门的计划,对下级部门的管理人员及员工下达任务,布置工作,并进行指导和监督。通过检查、考核、评估员工的工作情况及接受客人投诉等方式,将各项工作的进展和执行计划的结果与计划目标进行对比,找出偏差,分析产生偏差的原因,制定纠正偏差的措施并予以落实,使客房管理活动形成一个循环过程。 (2)负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序 客房部经理负责建立、健全本部门各级人员的岗位责任制,将本部门的管理工作、服务工作落实到各个岗位。明确各岗位的职责范围和具体工作任务,规定每项工作的基本要求及达不到要求应承担的责任,赋予为履行职责所必需的权力。 客房部经理根据酒店的等级及质量要求,制定本部门服务工作的规格和标准及达到规格和标准所需的规范化的工作程序,以保证客房服务质量。 (3)负责本部门员工的聘用、培训及工作评估 客房部经理根据工作需要及劳动定额,科学地确定人员编制,并对各工作岗位进行职务分析,确定各岗位人员的规格。在此基础上,向酒店人力资源部提出聘用人员的数量及要求,配合和参与人员聘用过程。客房部经理制定本部门员工的培训计划,监督培训的实施,以提高员工的素质。客房部经理还必须制定员工工作评估制度,以评估的结果来奖惩员工,检查培训的效果及客房部的工作状况。 (4)对客房部物资、设备进行管理和控制 客房部经理审核本部门物资、设备的采购计划,提出布品和员工制服的制作及选用方案,并把好验收关及报废关,制定物资、设备的管理制度,明确各级人员在这方面的职责,合理使用物资,对设备进行认真的保养和维修。在满足客人使用、保证服务质量的前提下,努力降低成本,减少支出。 (5)提出客房陈设布置的方案及更新改造的计划

职位族管理手册新

职位族管理手册新 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

深圳市美特科技有限公司 职位族管理手册 美特科技人力资源部 2004-4-18 目录 一、前言 二、美特科技的职位族划分 三、美特科技职位族层级划分及描述 四、职位族与薪资体系表 一、前言 职位族提出了一种管理职位的方法。对于管理者来说,职位族有利于建立不同员工管理类别结构以达到最佳业绩,为安排适当人员从事适当的工作和改善绩效管理打下坚实基础。对于员工来说,职位族使其明晰职业发展阶梯,在个人培训和事业计划中有更大的自我支配权。职位族明确职位的关键绩效指标,使任职者更易于在绩效改善方面与上级沟通并得到有效支持。而对于人力资源部门来说,职位族为协调和统筹全体员工管理程序建立良好基础,降低新工作出现和职位修订时的管理成本,强化人力资源功能与业务部门的关系。 建立职位族将为美特科技公司的人力资源系统带来一定的管理优势。首先职位族将组织的目标和关键绩效指标分解落实到所有职位族层级中,从而有效地保证了组织战略的实现;其次根据职位族可灵活多样地分族分层制定薪资政策,使薪资管理更能对外保持市场竞争力,对内激励员工尤其是关键员工;再次职位族明确各族各层的关

键绩效指标,强化管理者和任职者的绩效改善意识,更便于上下级之间的沟通和支持;第四,职位族明确所有职位的发展通道及其相对应的任职素质要求,使招聘工作在考虑目前任职资格的同时,也兼顾未来的发展需要;最后,也是最为重要的是,职位族为员工的职业发展打通道路,并提供多种选择的发展方向,激发了全体员工积极向上,将个人愿景与组织远景有机结合起来。 二、美特科技的职位族划分 根据美特科技的核心价值流程,将所有工作性质相同的工作合并,并最分为以下四大族: ?领导管理族:全面领导所负责领域的工作,并对其当前有效运转及长期可持续发展能力负完全责任。 ?市场销售族:利用专业知识与技能把握客户需求,建立客户关系,拓展产品市场并完成公司销售指标。 ?战略采购族:利用专业知识与技能根据公司战略发展规划,建立供应商关系,达成战略联盟,并最终完成公司采购指标。 ?专业支持族:运用专业原理、方法和知识为公司主要决策及主要业务功能提供服务与支持,促进公司日常运作更加顺畅。 三、美特科技职位族层级划分及描述 职位族层级的定义 职位族层级是指同一职位族中所有职位或角色的排序。 职位族层级的划分原则 职位族层级的划分既要考虑现有的人力资源状况,又要考虑未来组织发展的需求:职位族层级的划分还要充分考虑员工的职业发展,为员工留出足够的发展空间。 职位族层级的划分依据 划分职位族的层级主要依据如下方面:工作性质;职位的职责范围;应付责任的复杂程度;职位的关键绩效指标;任职素质要求;职位现状和未来需要等 美特科技的职位族层级划分、描述

数据库管理员岗位的工作职责描述

数据库管理员岗位的工作职责描述 数据库管理员需要对数据库运行状况进行监控,及时对故障进行处理,并分析故障原因,记录解决文档。下面是小编为您精心整理的数据库管理员岗位的工作职责描述。 数据库管理员岗位的工作职责描述1 职责: 1、维护所有数据库稳定运行,关注数据库集群整体运行情况,持续发现和解决潜在的问题; 2、对MySQL数据库进行容量规划、架构设计,提高业务高可用性和容灾能力; 3、负责开发部门数据库支持,SQL优化,数据库整体性能优化,以及为开发人员提供数据库相关技术支持和培训; 4、负责研发和制定数据库技术方案,分表分库的策略,数据库迁移等方案; 5、数据库性能监控以及优化,故障诊断和排除;

6、数据库备份,恢复策略的制定,实施以及维护,数据库容灾演练等 7、负责MongoDB集群部署、优化及性能监控保证高可用 8、使用Shell或Python等脚本语言,负责数据库周边工具及自动化开发 9、负责数据库上线流程优化与文档完善。 任职要求: 1. 三年以上大中型互联网公司DBA工作经验; 2. 熟悉MySQL及MongoDB数据库搭建与维护管理; 3.熟悉MySQL及MongoDB数据库管理、备份及性能调优经验,能快速定位数据库出现问的关键点; 4.具备Linux系统管理与维护经验,对数据库相关调优参数有所了解; 5. 熟悉并精通一门脚本语言,如Shell,Python等脚本语言; 6. 具备海量数据库维护经验; 7. 深入理解数据库原理 8. 精通SQL优化原理及实战经验。

数据库管理员岗位的工作职责描述2 职责: 1, 精通SQL语句,根据应用业务人员的需求,编写相关SQL 语句,满足业务的需求; 2, 根据项目的需求配合开发人员对数据库、表、数据字典进行分析与设计; 3, 根据业务需求负责数据库存储过程、包、触发器的编写、排错、优化; 4, 了解数据库的规划、安装、备份、恢复,可以辅助运维DBA做简单的日常维护操作; 5, 参与业务需求调研和ETL设计开发。 岗位要求: 1, 计算机、统计学、软件工程、应用数学等相关专业,统招本科及其以上学历; 2, 熟练掌握数据库应用设计与开发的专业知识、数据结构设计,精通存储过程和函数的优化,具备较强的SQL编写功底和清晰的逻辑思维能力;

酒店客房部岗位职责与组织结构概述

客房部岗位职责与组织结构 HOUSEKEEPING DEPARTMENT JOB DESCRIPTION 客房部职责 1、部门名称:客房部 2、报告上级:总经理 3、部门组成:客房楼层PA 4、联系部门:酒店各部门 5、部门宗旨:客房部其主要职能是为宾客提供安全、舒适、清洁、便利的居住环境和配套 设施,负责酒店客房、公共场所的清洁卫生及绿化布置。部门始终贯彻“宾客至上、服务第一”的原则,坚持为酒店宾客提供“主动、热情、快速、周到”的高效优质服务,积极完成酒店下达的各项工作指标。 6、部门职责: 6、1、做好酒店的清洁卫生,为客人提供干净、舒适的居住环境。 6、2、做好客房的各项接待服务工作,满足宾客的各项服务需求。 6、3、做好部门的各项安全工作,确保安全生产,保障宾客的人身、财产及酒店的财产安全。 6、4、完成总经理室下达的各项经济指标,做好节能工作,降低客房费用,确保客房正常运转。 6、5、做好部门的培训工作,不断提高部门人员的整体素质,力求使部门工作不断创新。6、6、协调与酒店其它部门的关系,保证客房部的各项工作顺利完成。 6、7、做好客房的维修、保养工作,配合工程、前厅部工作,提高客房利用率。 客房部经理的岗位职责 1、职务:客房部经理 2、报告对象:总经理 3、联系部门:酒店各部 4、岗位职责:客房部经理全权负责客房部的运行与管理,负责计划、组织、指挥及控制所 有房务事宜,督导下层管理人员的日常工作,确保为住店客人提供热情、周到、舒适、方便、卫生、快捷、安全的客房服务. 其主要职责及工作内容如下:

5、1、监督、指导、协调全部房务工作,为住客提供具有规范化、程序化、制度化的优质服务。 5、2、负责客房的清洁维修、保养。 5、3、保证客房和公共区域达到卫生标准,确保服务优质、设备完好。 5、4、管理好客房消耗品,制定房务预算,控制房务支出,并做好客房成本核算与成本控制等工作。 5、5、制定人员编制、员工培训、工作计划,合理分配及调度人力。 5、6、检查员工的礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度和工作效率。 5、7、与前台做好协调,控制好房态,提高客房利用率和对客的服务质量。 5、8、与工程部做好协调,做好客房设施设备的维修、保养和管理工作。 5、9、检查楼层的消防、安全工作并与保安部紧密协作,确保客人的人身及财产安全。 5、10、拟定、上报客房部年度工作计划与安排 5、11、建立客房部工作的完整档案体系。 5、12、任免、培训、考核、奖惩客房部主管及领班。 5、13、按时参加酒店例会,传达落实会议决议、决定,及时向总经理分管副总汇报,主持每周部门例会。 5、14、处理投诉,发展同住店客人的友好关系。 5、15、检查VIP房,使之达到酒店要求的标准。 5、1 6、落实三级查房制度,每天按客房出租率抽查VC房 客房部楼层领班的岗位职责和工作流程 1、职务:客房部楼层领班 2、报告对象:客房经理 3、督导:客房中心服务员、楼层服务员 4、岗位职责: 4、1、在客房部经理的领导下,负责管理所管辖区域的楼面接待服务工作。 4、2、检查所辖楼层的全部客房,发现问题立即解决,确保客房服务质量。 4、3、检查服务员的仪容仪表和行为,确保酒店规章制度和客房的规章得以执行落实,对不 符合酒店规定的事情及时处理和向上级报告。 4、4、掌握楼层客房出租情况,合理安排员工,做好对所属员工的日常评估考核。 4、5、每日检查客房酒吧饮料的消耗,补充和报帐情况。

远大主管管理手册主管的管理职责

远大集团“主管管理手册” 关于“主管管理培训系列课程” 身为主管——管理者,你的绩效是通过他人而达成的。你需要运用有效的管理技能去带领和管理你的团队,调动每一位部属的积极性,发挥他们的潜能。管理者要为他所带领的这个团队的绩效好坏负责任,而这个团队能否有好的绩效则取决于主管的管理技能高低。 “主管管理培训系列课程”是专门为集团系统内的中层和基层主管而设计编制的,系列的管理培训课程将帮助主管达到以下的目标: ——符合集团内统一规范的管理机制 ——掌握主管的管理职责 ——学会运用管理技能、工具 ——解决日常管理中所经常遇到的问题 ——增加管理者的影响力和自信心 ——管理发展,获得提升的机会 ——增进沟通和了解人员管理——主管管理培训课程(一)主管的工作并不是自己亲自去做很多一线的事情,而是通过他人(主要是部属)完成工作,就象指挥打仗的指挥官很少到火线亲自参战,而是适时制定战略、战术计划并付诸执行。企业的中、基层管理者要通过有效的计划、组织、领导、控制,也就是通过工作计划、工作分派与跟进辅导等等管理手段,达成工作目标。 身为主管,无论你的具体部门、具体职责是什么,更多的时候是需要和人“打交道”,所以人员管理的技能是必须掌握的基本技能之一。 “人员管理”这一培训课程的主要内容包括以下七个部分: 第一、招聘与选人

第二、新员工引导 第三、绩效管理 第四、薪资管理 第五、辅导与培训 第六、员工离职 第七、劳动法规与人员管理 包括身为主管的你在内,人力资源是公司最重要的财富,是否有合适的人选去担当一定的工作,是能否达成工作目标的前提。不合适或不胜任的人选进入公司到某个岗位,给公司带来的损失是有时几乎大得无法计算。尤其对于主管而言,这种损失绝不是仅仅体现在人力费用方面,因为用人不当而影响了业务的发展进而造成损失的事情屡见不鲜。 所以如何选择合适的人到匹配的岗位,担当合适的工作,是主管的首要工作。人员的选聘如此重要,作为主管应如何去做呢? @人力计划 作为主管,每年年底都要根据本部门年度发展状况,制定下一年度的工作计划,而人力计划是这其中不可缺少的重要组成部分,年度人力计划主要应包括以下内容:部门的组织结构图 新增或有变化的岗位的岗位说明书(可事先与人力资源部门共同商定)

运营部岗位职责

运营部岗位职责 一、运营部职责 1、按照公司确立的发展战略和目标管理要求,负责制订公司的整个运营方针、策略、运营管理计划和方案,并组织实施,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。 2、负责为公司重大决策事项提供数据支持和专项研究报告,定期为公司提出企业运营状况分析和前景预测报告。 3、负责主持公司运营系统总体设计方案,建立健全公司组织管理系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的操作架构体系,协调公司各部门工作,建立有效的运营机制。 4、负责监督、管理物业的运营工作,抓好全局工作的计划性和协调性,负责召集每月工作例会、经济运行分析会议,及时通报公司运营管理情况,布置检查督办工作情况,研究和解决有关经营管理问题。 5、密切关注国际国内物业产业动向和趋势,为公司引进先进技术与服务理念提出意见和建议;根据公司的发展及市场出现的新情况,对现行物业流程、制度作出适应市场的调整。 6、负责达成所辖项目的各项经营指标,以及物业总部制定的质量和服务标准;建立公司针对不同物业类型的管理方案,形成规范统一的管理方案体系。 7、宣贯企业文化,以核心价值观为动力,调动员工积极性,加强经营部整体合作意识,严格管理制度,形成合力,提高操作水平。 8、在整体运行过程中,完善、健全各制度,负责所辖各项目与职能部门的沟通与协调。

。 9、详细了解各部门的运营情况,检查各部门主管的工作情况,进行一体化管理,提高整体的业务水平。 10、按照公司的考核体系,对各项目经理及主管进行严格考核,激发其创新意识,开拓新的创收项目。 11、及时传达公司的经营思路、理念,并根据具体情况,对所属部门的人员及经营方式进行及时调整,以适应企业发展,完成公司的战略。 二、运营部部长职责: 1、负责对各项目日常物业管理服务经营行为,进行运营管理、监督、指导,推动建立公司物业运营管控体系; 2、负责制定物业服务的制度、服务流程及规范性文件。制定和不断优化项目管理规范和工作流程; 3、负责制定对各物业项目服务中心检查、评比规定及评分标准。拟定物业项目服务中心工作的考核标准,交公司总经理审定。 4、负责外接物业项目管理方案的策划和制订,分析接管的可行性,以及接触、洽谈和组织实施; 5、负责物业项目的验收和接管工作,提出接管方案及前期人员配备、设备验收直至接管的实施工作; 6、负责指导所管辖项目部的整体工作计划的制定、部署及监督实施,监督和提升项目部的服务质量;

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