软件参考资料项目管理案例教程(第2版)课后习题答案(精准版)
课后练习题答案
第三章练习题
一、选择题
1.快速跟进是指（A ）
A.采用并行执行任务，加速项目进展
B.用一个任务取代另外的任务
C.如有可能，减少任务数量
D.减轻项目风险
2.赶工一个任务时，你应该关注（C ）
A.尽可能多的任务
B.非关键任务
C.加速执行关键路径上的任务
D.通过成本最低化加速执行任务
3.“软件编码完成之后，我才可以对它进行软件测试”,这句话说明了哪种依赖关系？
（ A ）
A.强制性依赖关系
B.软逻辑关系
C.外部依赖关系
D.里程碑
4.如果用户提供的环境设备需要５月１０日到位，所以环境测试安排在５月１０日以
后，这种活动安排的依赖依据是：（C）
A.强制性依赖关系
B.软逻辑关系
C.外部依赖关系
D.里程碑
5.对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天
完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10
天到16天的概率是（B ）
A.50%
B.68.3%
C.70%
D.99.7%
6.下面哪项将延长项目的进度？（A）
https://www.360docs.net/doc/3a2643072.html,g
B.Lead
C.赶工
D.快速跟进
7.关于浮动，下面除了哪个都是不正确的？（D）
A.每个任务都有浮动
B.只有复杂的项目有浮动
C.浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量
D.浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量
8.资源平衡最好用于（C ）活动
A.时间很紧的
B.按时的
C.非关键路径
D.关键路径
9.下面哪项可以决定进度的灵活性(B )
A.PERT
B.Total float
C.ADM
D.赶工
二、根据表3-11和图3-32，采用PERT方法估算，说明项目在20天内完成的概率的近似值？
图3-32：项目网络图
表3-11: PERT方法估计项目历时
均值=（8+24+4*10）/6+（1+9+4*5）/6=17，标准差=（约等于）3
所以，17+3=20天完成的概率大概是84.2%。
第四章练习题
一、选择题
1.（A）是用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系
的。（）
A.功能点
B.对象点
C.代码行
D.用例点
2.如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个单元的成本是￥129。这个项目一共有
1200单元，你采用什么估算方法？( D )
A.自下而上估算法
B.类比估算法
C.专家估算法
D.参数估算法
3.在项目初期，进行竞标合同的时候，一般采用的成本估算方法是（B）
A.参数估算法
B.类比估算法
C.专家估算法
D.功能点估算
4.在成本管理过程中，项目经理确定的每个时间段，各个工作单元的成本是（b）
A.估算
B.预算
C.直接成本
D.间接成本
二、判断题
1.间接成本是与一个具体的项目相关的成本（×）
2.软件项目的估算结果是比较准确的（×）
3.在进行软件项目估算的时候，可以按照其它企业的模型进行项目估算（×）
4.COCOMO 81有3个等级的模型: 基本(basic)模型、中等(intermediate)模型、高级（详细
(detailed)）模型。（√）
三、计算题
1.如果某软件公司正在进行一个项目，预计有50KLOC的代码量，项目是中等规模的半嵌
入式类型的项目，采用中等COCOMO模型，项目属性中只有可靠性为很高级别（即取值为1.4），其他属性为正常，计算项目是多少人月的规模？如果2万元/人月，则项目的费用是多少。
Effort=a*(KLOC)b*F
查表a=3.0,b=1.12,F=1
Effort=3.0*501.12*1.40*1=335.86(人月)
所以项目的费用为2*Effort=671.72万元
2.项目经理正在进行一个媒体信息查询系统项目的估算，他采用的delphi的成本估算方法，
邀请2位专家估算，第一个专家给出1万，8万，9万的估算值，第二个专家给出了4万，6万，万8 万的估算，计算这是成本的估算值是多少？
E1=(a1+4*m1+b1)/6=(1+32+9)/6=7
E2=(a2+4*m2+b2)/6=(4+24+8)/6=6
E=(E1+E2)/2=6.5（万元）
第八章练习题
一、选择题
1、在风险分析中使用灵敏度分析可以（C）
A.在风险定量中取代不确定性分析
B.估算管理层对风险的厌恶级别
C.估算一个项目变量变更对整个项目的影响
D.理解达到项目目标的概率
2、以下各项关于回避风险的陈述除了（ C ）都是正确的:
A.消除引起风险的因素
B.决定不对风险过高的项目进行投标
C.风险倘若发生,就接受后果
D.决定取消采用具有高风险的新技术，而采用原来熟悉的技术
3、下面哪项不是风险管理的过程（ d ）
A.风险评估
B.风险识别
C.风险规划
D.风险收集
4、在靠近河边的某建筑工地，洪水毁坏了所有挖掘的地基，这是发生了什么类型的风险?
（B）
A.已知风险（Known knowns）
B.可预测风险（Known unknowns）
C.不可预测风险（unknown unknowns）
D.其他
5、在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也
不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（B ）
A.降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法
B.特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件
C.让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响
D.忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算。
6、在风险分析过程中，蒙特卡罗技术是一种（ a ）
A.模拟分析方法
B.盈亏平衡分析
C.敏感性分析
D.决策树风险分析
7、风险的三个属性是（ C ）
A.风险发生的时间、地点、负责人
B.风险事件、时间、影响
C.风险事件、概率、影响
D.风险数量、风险影响程度、概率
8、购买保险是（A ）类型的风险处理策略
A.风险转移
B.风险规避
C.风险抑制
D.风险自担
9、在什么情况下可以采用德尔菲方法进行风险识别（B ）
A.存在模拟模型
B.需要大家的统一意见
C.有大量历史项目
D.风险概率明确
二、利用决策树风险分析技术来分析如下两种情况的，以便决定你会选择哪种方案：（要求画出决策树）
?方案１：随机投掷硬币两次，如果两次投掷的结果都是硬币正面朝上，你将获得１０元；投掷的结果背面每朝上一次你需要付出１.５元。
?方案２：随机投掷硬币两次，你需要付出２元；如果两次投掷的结果都是硬币正面朝上，你将获得１０元。
----- 方案１的EMV=1，方案２的EMV=0.5，所以选择方案1。
第十二章习题
一、选择题
1.移情聆听需要理解他人的观点，为了展示移情聆听的技巧，项目经理应该（B ）
A.检查阐述的内容是否正确
B.重复他人的内容，并且有感情色彩
C.评估内容并提出建议
D.重复
2.项目将近收尾的时候，项目职员更关注将来能够分配的任务，而不是当前的项
目，下列哪项是当前项目职员的需要？（C ）
A.生理需求
B.受人尊敬
C.安全
D.自我实现
3.项目原来预计，但是目前只完成了850元的工作，而为了这些工作花费了900
元，则成本偏差和进度偏差各是多少？(D)
A.CV=50元，SV=850-1000=-150元
B.CV=-150元，SV=-150元
C.CV=-50元，SV=-50元
D.CV=-50元，SV=-150元
4.抽样统计的方法中，（B ）
A.应该选择更多的样品
B.以小批量的抽样为基准进行检验
C.确定大量或批量产品质量的唯一方法
D.导致更高的成本
5.在一个项目会议上，一个成员提出增加任务的要求，而这个要求超出了WBS
确定的项目基线，这时，项目经理提出项目团队应该集中精力完成而且仅需完
成原来定义的范围基线，这是一个（B）的例子
A.范围定义
B.范围管理
C.范围蔓延
D.范围变更请求
6.进度控制重要的一个组成部分是（A）
A.确定进度偏差是否需要采取纠正措施
B.定义为项目的可交付成果所需要的活动
C.评估WBS定义是否足以支持进度计划
D.确保项目队伍的士气高昂,发挥团队成员的潜力
7.CPI=0.90的说明（B）
A.目前的预期成本超出计划的90%
B.投入一元钱产生0.90元的效果
C.项目完成的时候，将超支90%
D.项目已经完成计划的90%
8.从质量控制图的控制上限和下限，可以知道（A）
A.可以接受的过程偏差
B.技术规范的界限
C.可以接受的产品偏差幅度
D.技术性能测量的基准
9.“我们为什么大家不能都让一步解决这个问题哪？”，这是哪类冲突解决方法
的体现？（B ）
A.解决问题（Confrontation or problem-solving：）
B.妥协（Compromise）
C.强迫方式（Forcing mode）
D.撤退(Withdrawal：)
10.当代冲突认为，（B）
A.冲突是坏事情
B.冲突常常是有利的事情
C.冲突是由捣乱分子制造的
D.应该避免冲突
11.项目中的小组成员要同时离开公司，项目经理首先应该做什么（A）
A.实施风险计划
B.招募新员工
C.与人力资源经理谈判
D.修订计划
12.下面说法中除了哪个，其它都不是对QC的描述？（D ）
A.质量标准
B.预防
C.保证
D.检查
二、计算题
1）一个任务原计划2个人全职工作2周完成。而实际上只有一个人参与这个任务，到第二周末，这个人完成了任务的75%，请计算项目的CPI和EAC?
2）ABC公司正在进行一个项目，见表12-22项目目前的一些指标.计算总的估算成本BAC，截至4/1/2007项目的状况如何,通过计算BCWP, BCWS,ACWP, SV, SPI,CV,CPI
来说明。
表12-22：项目进展数据
?
BAC=2*2=4 (Person-weeks)
? BCWP=75%*BAC=3(Person-weeks) ? ACWP=1*2=2 (Person-weeks) ?
CPI=BCWP/ACWP=1.5
? EAC=BAC/CPI=2.7 (Person-weeks)
2）
1) BAC=330 Person-days 2) BCWS=30 Person-days 3) BCWP=70 Person-days 4) ACWP=80 Person-days 5) SV=40 Person-days 6) SPI=233% 7) CV=-10 Person-days 8)
CPI=87.5%
进度超前，但是成本超支。
三、分析题
表12-23一个项目的目前的运行数据，计算项目所有的基本度量和运行指标，这个项目的进度还正常吗？假设目前的日期是4/15/2007.
表12-23：项目进展数据
BAC=285 人天
4/15/2007的项目进展的指标如下：
BCWS=145人天
BCWP=145人天
ACWP=170
SV=0
SPI=100%
CV=-25人天
CPI=85.3%
结论：从项目的进展指标看，SPI=100%说明项目的进度与计划一致，但是CPI=85.3%小于1说明费用会超支。
序--练习题
一、回答问题：
1.项目集成管理(Project Integration Management)是什么？
集成项目管理是项目成功的关键,它贯穿了项目的全过程，包括从初始、计划、执行、管理到结束等过程。项目集成管理在项目的整个生存期内协调项目管理
其他各管理知识域，保证项目总目标的是实现。
2.项目管理九大知识域是什么？
项目管理九大知识域是项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目采购管理、项目沟通管理、项目风险管理、
项目集成管理。
3.项目成本管理（Project Cost management）包括哪些过程？
项目成本管理（Project Cost management）包括成本估算（Cost estimating），成本预算（Cost budgeting），成本控制（Cost control）等过程。
4.项目管理的五个过程组是什么？
项目管理的五个过程组是启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、收尾过程组。
5.下面活动是项目：
●野餐活动
●集体婚礼
●开发微软的操作系统
●神州飞船计划
二、判断题：
6.项目开发过程中可以无限制地使用资源。（×）
7.项目具有暂时的特征。（√）
8.项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。（X）
9.过程管理与项目管理在软件组织中是两项最为重要的管理，项目管理用于保证
项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。（√）
10.运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方
向的管理。（×）
第一章练习题
一、名词解释
1.项目章程
项目章程（project charter）是指项目执行组织高层批准的一份以书面签署的确认项目存在的文件，包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概
述等。
2.项目建议书
项目建议书是指在项目初期为竞标或签署合同而提交的文档，它是在甲乙双方对相应问题共同认识的基础上，清晰地说明项目的目的以及操作方式，可以决
定项目有无足够吸引力或可行不可行。它是乙方描述甲方需求，并提出解决方
案的文档，通过建议书可以展示乙方对项目的认识程度和解决问题的能力，也
是甲方判断乙方能否成功完成任务的重要依据。
二、选择题
3.项目建议书是哪个阶段开发的文档（C ）
A.项目执行阶段
B.项目结尾阶段
C.项目初始阶段
D.项目计划阶段
4.项目章程（ A ）
A.明确了项目经理
B.确定了项目的质量标准
C.明确了团队的纪律
D.定义了项目需求
5.对于风险比较大的项目，最好选择（C ）生存期模型，
A.瀑布模型
B.原型
C.螺旋模型
D.V模型
6.开发项目建议书的目的是为了（B ）
A.验收
B.竞标或者签署合同
C.编写计划
D.跟踪控制项目
三、判断题
7.项目经理是一个综合的角色（√）
8.软件项目都是需要签署合同的（×）
9.增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险（√）
10.项目章程类似一个项目授权书（√）
11.在甲乙合同项目中，提出需求的一方是乙方（×）
12.如果是内部项目，在项目初始阶段可以不提交招标书（√）
第二章练习题
一、选择题
1.需求分析是回答系统必须（A）的问题
A.做什么
B.怎么做
C.何时做
D.为谁做
2.WBS（任务分解结构）非常重要，因为下列原因，除了（D ）
A.帮助组织工作
B.防止遗漏工作
C.为项目估算提供依据
D.确定团队成员责任
3.项目范围（C ）
A.只在项目开始时重要
B.在授权项目的合同或者其他文件得以批准后就不再重要了
C.从项目概念阶段到收尾阶段都应该加以管理和控制
D.是在项目执行阶段通过变更控制步骤进行处理的问题
4.为了有效地管理项目，应该将工作分解为更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明任
务应该分解到什么程度？（C）
A.可以在80小时内完成
B.不能再进一步进行逻辑细分了
C.可由一个人完成
D.可以进行实际估算
5.范围变更是指（C ）
A.修改技术规格
B.对范围陈述进行修订
C.对批准后的WBS进行修改
D.以上都不是
6.下面哪个不是需求管理的过程（A ）
A.需求设计
B.需求获取
C.需求分析
D.需求变更
7.下面哪个不是创建WBS的方法（C ）
A.自顶向下
B.自底向上
C.控制方法
D.模版指导
8.任务分解可以(B)，它是范围变更的一项重要输入
A.提供项目成本估算结果
B.提供项目范围基线
C.规定项目采用的过程
D.提供项目的关键路径
9.范围基线由（B ）组成
A.项目章程、批准的详细的项目范围说明书和WBS
B.批准的详细项目范围说明书、WBS和WBS字典
C.项目章程、项目工作说明书和WBS
D.WBS
二、判断题
10.需求分析过程是确定项目如何实现的过程，并确定项目采用的技术方案（×）
11.对于以前没有做过的项目，开发WBS时，可以采用自底向上的方法（√）
第五章练习题
一、选择题
1、项目质量管理的最终责任由谁来承担（D）
A.项目开发人员
B.采购经理
C.质量经理
D.项目经理
2、“质量成本”是一个项目管理概念，它说明了下列哪项成本（C）
A.额外需求的成本
B.需求变更的成本
C.确保符合需求的成本
D.固定成本
3、增加有益的活动过程减少没有价值的活动过程是哪类质量活动（B）
A.质量保证
B.持续的过程改进
C.质量控制
D.质量改进
4、质量控制是（B）
A.对每个工作包增加工作时间
B.项目生存期的各个阶段都需要实施的
C.只需要做一次
D.只有大的项目才需要的
5、质量管理计划与质量体系的区别在于（A）
A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
B.质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
C.质量管理系统是由一个单独的组织实体使用
D.质量计划不属于项目计划的一部分
6、项目质量管理的目标是满足（B ）的需要
A.老板
B.干系人
C.项目
D.组织
7、质量与等级的区别是什么（B ）
A. 质量是对需求的满足程度，而等级是对质量的排序。
B. 质量是对需求的满足程度，而等级是对货物和服务的排序。
C. 在项目管理过程中，质量和等级没有明显的区别。
D. 质量是项目的最终结果，而等级是项目进展过程中对质量的排序。
8、下面除了哪项都不是质量计划的方法（D ）
A. 质量检查。
B. 对等评审。
C. 抽样分析
D. 试验设计
二、判断题
1、质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道（√）
2、质量计划可以在项目进行过程中编写，不一定是前期（×）
第六章习题
一、选择题
1、在哪种组织结构中，项目成员没有安全感（C）
A.职能型
B.矩阵型
C.项目型
D.弱矩阵型
2、项目经理在一个高科技公司，现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构，这个项目
涉及很多的领域和特性，他应该选择哪种组织结构（A ）
A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.组织型
3、责任分配矩阵是（A ）
A.进行人力资源计划的一个工具
B.一种组织结构
C.与WBS类似
D.估算成本的方法
4、人力资源分配图是（B ）
A.展现目前的人力资源质量
B.展现项目中人力在各个阶段的分布情况
C.说明人员分工情况
D.说明项目需要的所有资源
5、人员管理计划描述了（D）
A.如何获取项目成员
B.如何解决冲突
C.项目经理的团队建设总结
D.项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队
二、判断题
6、组织分解结构(OBS Organizational Breakdown Structure)是一种特殊的WBS。（×）
7、责任分配矩阵是明确项目团队成员的角色与职责的有效工具（√）
8、职能型组织结构中项目经理的权利最大（×）
9、为了创建一个组织结构图，项目管理者首先明确项目需要的人员类型（√）
.第七章习题
一、选择题
1、项目经理花在沟通上的时间是（B）
A.20-40%
B.75-90%
C.60%
D.30%-60%
2、大量使用（A）沟通最有可能协助解决复杂的问题
A.口头
B.书面
C.正式
D.信息管理系统
3、对于项目中比较重要的通知，最好采用（C ）沟通方式
A.口头
B.网络方式
C.书面
D.电话
4、项目团队原来有6个成员，现在又增加了6个成员，这样沟通渠道增加了多少（A）
A. 4.4倍
B.6倍
C.2倍
D.6条
5、在项目进行过程中，老板突然有个紧急的通知告知项目经理，要求项目经理告诉团队成
员，这时项目经理应该采取（A）沟通方式
A.口头
B.书面
C.正式
D.检索
6、下面各项对沟通计划的描述，哪项是错误的（D ）
A.确定沟通需求
B.确定沟通的内容
C.确定沟通方法
D.对项目管理是没有必要的
二、判断题
7、在项目管理过程中，沟通是项目管理者的一部分工作，而且是很少的一部分工作（×）
8、沟通计划是项目计划的一部分（√）
9、沟通管理的基本原则是及时性，准确性，完整性，可理解性（√）
10、在IT项目中，许多专家都认为：对于成功，威胁最大的就是沟通的失败。（√）
第九章练习题
一、选择题：
1.某项目是CPFF的合同类型，甲方项目经理刚刚得知乙方增加了成本，项目经理首先应
该确定是否（A ）
A.有足够的储备处理这个变更
B.其他的乙方可以按照原来的成本完成项目
C.其他的项目能够节约预算
D.任务是关键的项目任务
2.可以在（B ）阶段采用Make-or-buy决策分析
A.卖方选择
B.立项（采购计划编制）
C.合同管理
D.成本计划
3.合同激励的最终目标是（D ）
A.卖方节约成本
B.买方节约成本
C.增加卖方成本
D.协调合同双方的目标
4.买卖双方之间存在的法律合同关系称为（C ）
A.合同条款
B.合约
C.合同当事人
D.其他
5.哪种合同类型，卖方承担的风险最大（D）
A.Cost plus percentage of costs：成本加成本百分比
B.Cost plus fixed fee：成本加固定费
C.Cost Plus Incentive Fee：成本加奖金
D.Firm Fixed Price ：固定价格
6.下面哪项与计划签署合同没有关系？（A）
A.设计模版
B.协议附件
C.招标文件
D.评估标准
7.合同一旦签署了就具有法律约束力，除非（B）
A.一方不愿意履行义务
B.合同违反了法律
C.一方宣布合同无效
D.一方没有能力负担财务结果
二、判断题
8.如果一个项目的合同类型是固定价格（FFP），合同价格是100万，实际花费160万，
则项目结算金额为160万（×）
9.成本加奖金CPIF(Cost Plus Incentive Fee) 合同具有激励机制（√）
采购是为了执行项目而从项目团队外部采购或者获取产
第十章习题
一、选择题
1.在项目进行过程中，2个项目成员使用不同版本的设计说明书，这时项目经理
首先应该检查（B ）
A.信息管理系统
B.配置管理系统
C.CPI
D.SPI
2.变更控制主要关注的是（B ）
A.阻止变更
B.标识变更，提出变更，管理变更
C.管理SCCB
D.客户的想法
3.为了更好的管理变更，需要定义项目基线，关于基线的描述，正确的是（B ）
A.不可以变化的
B.可以变化，但是必须通过基线变更控制流程处理
C.所有的项目必须定义基线
D.基线发生变更时，必须修改需求
4.项目的基线发生变更应该经过（D）授权执行的
A.项目管理者
B.质量保证人员
C.配置管理人员
D.SCCB
5.变更控制系统必须包括下列所有的内容，除了（B）
A.文档说明
B.成功的谈判
C.跟踪系统
D.授权核准审批机构
一、判断题
6.软件配置管理的目的是建立和维护整个生存期中软件项目产品的完整性和可
追朔性。（√）
7.软件配置项是变更控制系统中的决策系统。（×）
8.统计被批准的配置项是一种配置审计。（√）
9.在进行配置管理过程中，一定要采用高档的配置管理工具。（×）
10.基线产品是不能修改的。（×）
第十一章练习题
一、选择题
1、下列哪个不是项目管理计划的一部分？（C）
A.里程碑图示
B.进度
C.数据库设计
D.风险清单
2、项目管理过程中的进度目标、成本目标、质量目标、范围目标等各个目标之间是（B ）
A.相互独立
B.相互关联和制约的
C.进度目标最重要
D.没有关系的
二、判断题
3、进度和成本是关系最为密切的两个目的，几乎成了对立关系，进度的压缩一定要依靠增
加成本实现，而成本的降低也一定要牺牲工期进度为代价的。（×）
4、项目无论大小，在编写项目集成计划的时候需要按照统一的标准模版进行编写（×）
5、为了编写一个好的集成项目计划，项目经理应该通晓项目知识域的相关知识，与项目团
队人员一起协作完成项目计划（√）
6、为了节约成本，可以适当减低项目过程中的质量标准。（×）
7、项目管理过程是一个集成的过程，范围计划、进度计划，成本计划，质量计划，风险计
划是相互联系的。（√）
8、所有的项目集成计划都按照国家的标准文档编写。（×）
9、一个好的项目计划的开发应该是渐近式的。（√）
10、项目的范围发生变化，也必然会影响项目的工期进度、成本、项目的质量。（√）
第十三章习题
一、选择题
1、在项目的末期，与卖方的合同还有尚未解决的索赔，项目经理（D ）
A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员
B.通过审计来澄清索赔原因
C.知道合同不能收尾
D.进行合同收尾，合同收尾之后，可能采取法律行动
2、合同已经结束的正式通知应该由（B ）提供给买方
A.项目经理
B.合同管理负责人
C.项目发起人
D.项目经理或者合同管理负责人
3、项目的最后评审是（D）
A.根据项目基准，确定完成项目需要多少资源
B.基于过去的绩效，调整进度和成本基准
C.得到客户对项目可以交付成果的验收
D.对项目进行全面的评价和审核
4、项目接近结束的时候，如果客户希望对项目范围进行大的变更，项目经理应该如何做？
（B）
A.进行变更
B.告诉客户变更带来的影响
C.拒绝变更
D.向SCCB报告
5、在客户接受项目的交付结果之前，项目经理应该做什么？（A）
A.检查交付结果的质量
B.检查交付结果是否有遗漏
C.开具项目完成的发票
D.给项目成员分配新的项目
二、判断题
6、项目结束过程主要包括合同的终止和项目的终止（√）
7、项目的最后评审是不必要的（×）
8、项目成功完成了，才说明项目结束了（×）
9、项目的最后验收过程是甲（需）方对供方交付的产品或服务进行验收检验，以保证它满
足合同条款的要求。（√）
10、项目的经验教训总结也是项目结束的一个重要输出。（√）
项目管理题库综合
1.项目管理职能主要是由（ A ）执行的，他是项目管理的灵魂。 A．项目经理 B.公司总经理 C.财务管理人员D．公司高层 2.（ A ）是一种详细描述项目目标、项目范围及其实施计划的文件，有些项目教科书中也把它称作项目建议书。 A.项目目标文件 B.项目目标 C.项目进度计划 D.项目计划 3.WBS是指（ A ） A.工作分解结构图 B.线性责任图 C.项目行动计划表 D.网络计划 4. （ B ）是进度计划最常用的一种工具，最早由Herry L. Gantt于1917年提出。 A.关键日期法 B.甘特图 C.关键线路法 D.计划评审技术 5.于60年代后期发展起来，目的是为了有效处理美国国防部预算的一种项目预算系统是（ A ） A.PPBS B.ZBB C.WBS D.LRC 6.以金字塔形的结构，高层管理者位于金字塔顶，中层和低层管理则沿着塔顶向下分布的项目管理组织结构是（ C ） A.项目式组织结构 B.矩阵式组织结构 C.职能式组织结构 D.混合式组织结构 7.在项目进度中，如果最迟开始时间与最早开始时间不同，那么该活动的开始时间就可以浮动，称为时差，时差公式可表示为（ C ） A. 时差=最早开始时间+最吃开始时间 B.时差=最早开始时间-最迟开始时间 C.时差=最迟开始时间-最早开始时间 D.时差=最早开始时间-计划开始时间 8.项目的跟踪与控制系统、是以（ C ）为核心的相互依赖、相互制约的互动过程。 A.计划 B.跟踪 C.控制 D.信息 9.项目审查人员的最为主要的职责是（ D ） A.监督项目进度 B.控制财务成本 C.“说明真相” D.监督项目质量 10. 从项目组织外部获取货物和服务（产品）叫做（ A ）
项目管理课程设计案例
项目管理课程设计案例 中职“美术设计与制作专业”主要面向美术设计类信息服务业，培养德智体美劳全面发展、具有良好的职业道德和职业素养、掌握美术设计行业技术岗位必备的基础知识和基本技能、具有较强的实践工作能力且能在美术设计相关领域中具有岗位胜任力的美术创意、设计制作等工作的发展型、复合型、创新型技术技能人才。主要就业岗位是在企事业单位、广告公司、室内装饰公司、印刷公司、出版社等从事广告设计、装饰装修设计、视觉媒体策划、设计、制作等工作。《2018年全国职业院校技能大赛职业院校教学能力比赛方案》中对实训教学赛项的要求是“重点考察教师在限选范围内，按照自行确定的实训教学内容，完成教学设计和核心技术技能操作的能力。参赛教师应依据相关专业教学标准和实训教学条件建设标准（仪器设备装备规范）等要求，确定实训教学内容，进行教学设计，并完成关键技术技能的操作与示范，实训教学内容应符合参赛组别要求。除满足本比赛对教学设计的有关要求外，实训教学内容还应基于真实工作任务、项目及工作流程、过程等，教师技能操作严谨规范，注重利用信息技术与资源，解决技术技能培养中的重点难点问题；注重利用基于职场环境与工作过程的虚拟仿真实训资源，提高实训效果；注重在实训教学过程中培育精益求精、追求卓越等职业精神”等。 结合专业培养目标和教学能力比赛的总体要求，我们在《企业视觉形象设计》课程中进行了信息化教学的应用。本课程中，《标识设计综合练习》这个内容是该课程综合实训重点内容之一。企业标识是企业的无形资产，其内涵可以展现企业
的整体实力、完善的管理机制、优质的产品和服务等。根据企业经营理念、目标、文化等特点设计出优秀的企业标识，是广告设计公司制图员岗位的核心能力要求。在《标识设计综合练习》授课过程中引入信息化教学手段，即是实现教学目标的重要手段，也是培养学生职业素养、提高学生职业能力的基本要求。希望通过本文对该课程信息化手段运用的介绍，能够对相关课程的信息化建设提供一定的借鉴价值。 教学分析 1.教学内容 本节课选自辽宁美术出版社出版、严渝仲主编的教材《企业视觉形象设计》，配有学习任务清单、工作页、企业调研问卷等。教学内容从标识设计的概念、标识设计的创意方法、标识设计的绘制流程三个方面展开教学。 该课选自中职“美术设计与制作专业”技能提升课程，课程内容的设置与设计员岗位能力对接，是在已经学习了构成、图形创意、字体设计Photoshop、Coreldraw等专业课的基础上开展的，并为后续岗前培训课程奠定基础。 2.学情分析 教学对象为中职“美术设计与制作专业”二年级学生。通过前期学习，他们具备了一定的美术设计基础，对标识设计有基本的认知，具备一定的图形处理能力，并善于通过网络获取信息。共性的问题是学习动力不足，艺术表现力欠缺，团队协作意识相对薄弱。
工程项目管理课后习题答案
第一章3、工程项目的全过程分为几个阶段分别包含哪些工作内容 项目的前期策划阶段：从项目构思到批准立项为止。主要任务是提出项目并定义项目和最终做出项目决策。项目的设计与计划阶段：从项目立项到现场开工为止。主要任务是对建设项目的产出物和建设项目的工作做出全面的设计和规定。 施工阶段：从现场开工到工程竣工并通过验收为止。工程项目建设过程的结束阶段。即建设项目的完工与交付、运营阶段。 6、怎样才能算作一个成功的工程项目如何才能取得工程项目的成功工程项目的成功至少必须满足如下条件：1、满足预定的使用功能要求。2、在预算的范围内完成，节省费用。3、在预定的时间内按计划、有秩序、顺利地完成工程的建设。4、项目相关者各方面都感到满意。5、与环境协调。6、工程具有可持续发展的能力和前景。 取得项目成功的条件：1、做好战略管理。2、工程的技术设计科学、经济、符合要求。选用先进、安全、经济、高效率，符合法律、市场和用户要求的生产工艺和施工技术方案。3、有高质量、高水平的项目管理。 7、什么是项目的对象系统、目标系统、行为系统和行为主体系统它们之间有什么联系以三峡建设工程为例，简述其目标系统、对象系统、行为系统、行为主体系统。 答： （1）工程项目的对象系统：工程项目的目标最终是通过工程的建设和运行实现的。这个工
程系统是项目的可交付成果，是项目的对象，通常表现为实体系统形式。 （2）目标系统：工程项目所要达到的最终状态的描述系统。 （3）行为系统：由实现项目目标、完成工程建设任务所有必需的工程活动构成的，包括各种设计、施工、供应和管理工作。 （4）行为主体系统：指一个项目的各参加单位之间通过行政的或合同的关系连接并形成一个庞大的组织体系，为了实现共同的项目目标承担各自的任务。 （5）联系：目标系统用对象系统完成，对象系统依靠行为系统完成，行为系统由行为主体系统完成；项目管理系统对目标系统进行目标管理，对对象系统进行策划，对行为系统进行计划控制，对行为主体系统进行协调指挥。 （6）三峡建设工程 目标系统：集防洪、发电和航运于一体的特大型水利枢纽 对象系统：三峡水电站（三峡大坝） 行为系统：中国长江三峡工程开发总公司，水利部长江水利委员会，中国水利水电建设工程咨询西北公司，水利部长江水利委员会，三峡发展，中国葛洲坝集团公司（葛洲坝股份有限公司）、中国安能建设总公司（中国人民武装警察部队水电部队）、中国水利水电第四工程局（联营体）、中国水利水电第八工程局（联营体）、中国水利水电第十四工程局（联营体）等; 行为主体系统：三峡工程的业主是中国长江三峡工程开发总公司，设计单位是水利部长江
工程项目管理试题及答案题库
工程项目管理试题及答案-题库-自考用 单项选择题 1、施工质量计划的编制主体是（ C ）。 A、业主 B、设计方 C、施工承包企业 D、监理单位 2、在工程的网络计划中，工作的自由时差是指在不影响（ A ）的前提下，该 工作可以利用的机动时间。 A、紧后工作的最早开始时间 B、紧后工作的最迟开始时间 C、紧后工作的最迟完成时间 D、本工作的完成时间 3、下列关于工程项目目标的说法中，正确的是（ D ）。 A、目标应是长远和抽象的 B、目标不应有时间限制 C、目标只能由最高决策者掌握 D、目标是现实的，是可达到的 4、下列关于业主对工程项目管理的表述中，正确的是（ B ）。 A、管理目的是实现项目各利害关系人的全部期望 B、业主是对工程项目进行全面管理的中心 C、在项目建设过程中，业主对项目大都采用直接管理方式
D、以进度为中心进行控制 5、按照（ A ）方式，可将项目管理划分为不同的类型，包括业主方的项目管 理、施工方的项目管理等等。 A、建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征的不同 B、建设工程项目不同参与方的权利和责任的不同 C、建设工程项目不同参与方的利益的不同 D、建设工程项目不同参与方的地位的不同 6、专业工作队在各个施工段上的劳动量要大致相等，其相差幅度不宜超过 （ B ）； A、8％～12％ B、10％～15％ C、18％～25％ D、25％～35％ 7、工程项目的管理层次与管理跨度之间的关系为（ D ）。 A、跨度越小层次越少 B、层次减少跨度不变 C、跨度越大层次越大 D、层次越多跨度越小 8、建设工程项目管理的核心任务是项目的( D ) 。 A、目标规划 B、目标比选 C、目标论证 D、目标控制 9、以下哪个不属于施工索赔种类的有（ D ）。 A、工程量变化索赔 B、施工条件变化索赔 C、设备窝工索赔 D、工人工伤索赔
软件项目管理案例教程(第2版)课后习题答案(详细版)
课后练习题答案 序-- 练习题 一、回答问题： 1.项目集成管理 (Project Integration Management) 是什么？ 集成项目管理是项目成功的关键 ,它贯穿了项目的全过程，包括从初始、计 划、执行、管理到结束等过程。项目集成管理在项目的整个生存期内协调项 目管理其他各管理知识域，保证项目总目标的是实现。 2.项目管理九大知识域是什么？ 项目管理九大知识域是项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目 质量管理、项目人力资源管理、项目采购管理、项目沟通管理、项目风险管理、 项目集成管理。 3.项目成本管理（ Project Cost management）包括哪些过程？ 项目成本管理（ Project Cost management ）包括成本估算（Cost estimating），成本预算（ Cost budgeting），成本控制（ Cost control）等 过程。 4.项目管理的五个过程组是什么？ 项目管理的五个过程组是启动过程组、计划过程组、执行过程组、控制过程组、 收尾过程组。 5.下面活动是项目： 野餐活动 集体婚礼 开发微软的操作系统 神州飞船计划 二、判断题： 6. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。（×） 7.项目具有暂时的特征。（√） 8.项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。（ X ） 9. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项最为重要的管理，项目管理用于保证 项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。（√） 10.运作管理 (Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展 方向的管理。（×） 第一章练习题 一、名词解释 1.项目章程 项目章程（ project charter ）是指项目执行组织高层批准的一份以书面签 署的确认项目存在的文件，包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目 目标的概述等。
软件工程案例教程李军国主编复习题答案
第1章习题答案 一、判断题 二、填空题 三、简答题 1.软件的特点: ①软件具有抽象性。 ②软件与硬件的生产方式不同。 ③软件与硬件的维护方式不同。 ④软件具有复杂的逻辑性。 ⑤软件的成本较高。 ⑥软件的使用和社会因素有关。 2.软件危机产生的原因: ①用户需求不明确。 ②缺乏正确的理论指导。 ③软件开发规模越来越大。 ④软件开发复杂度越来越高。
3.软件危机的主要表现: ①软件开发进度难以预测。 ②软件开发成本难以控制。 ③用户对产品功能难以满足。 ④软件产品质量无法保证。 ⑤软件产品难以维护。 ⑥软件缺少适当的文档资料。 4.软件工程学的基本原则有哪些: ①抽象。 ②信息隐蔽。 ③模块化。 ④局部化。 ⑤确定性。 ⑥一致性。 ⑦完备性。 ⑧可验证性。 5 什么是软件的生命周期？ 答案：软件与任何一个事物一样，有它的孕育、诞生、成长、成熟、衰亡的生存过程。 这就是软件的生存周期。 6 软件工程过程有哪几个基本过程活动？试说明之。 答案：软件工程过程的基本过程活动有4步： ①软件规格说明（需求定义）。规定软件的功能及其运行的限制； ②软件设计与开发（设计开发）。产生满足规格说明的软件； ③软件确认（测试）。确认软件能够完成客户提出的要求； ④软件演进（维护）。为满足客户的变更要求，软件必须在使用的过程中演进。 四、综合题 1.详细说明软件生命周期分哪几个阶段？ 答案：软件生命周期主要分为6个阶段：软件项目计划、软件需求分析和定义、软 件设计、程序编码、软件测试，以及运行维护。 (1)软件项目计划：在这一步要确定软件工作围，进行软件风险分析，预计软件
开发所需要的资源，建立成本与进度的估算。根据有关成本与进度的限制分 析项目的可行性。 (2)软件需求分析和定义：在这一步详细定义分配给软件的系统元素。可以用以 下两种方式中的一种对需求进行分析和定义。一种是正式的信息域分析，可 用于建立信息流和信息结构的模型，然后逐渐扩充这些模型成为软件的规格 说明。另一种是软件原型化方法，即建立软件原型，并由用户进行评价，从 而确定软件需求。 (3)软件设计：软件的设计过程分两步走。第一步进行概要设计，以结构设计和 数据设计开始，建立程序的模块结构，定义接口并建立数据结构。此外，要 使用一些设计准则来判断软件的质量。第二步做详细设计，考虑设计每一个 模块部件的过程描述。经过评审后，把每一个加细的过程性描述加到设计规 格说明中去。 (4)程序编码：在设计完成之后，用一种适当的程序设计语言或CASE工具生成源 程序。应当就风格及清晰性对代码进行评审，而且反过来应能直接追溯到详 细设计描述。 (5)软件测试：单元测试检查每一单独的模块部件的功能和性能。组装测试提供 了构造软件模块结构的手段，同时测试其功能和接口。确认测试检查所有的 需否都得到满足。在每一个测试步骤之后，要进行调试，以诊断和纠正软件 的故障。 (6)软件维护：为改正错误，适应环境变化及功能增强而进行的一系列修改活动。 与软件维护相关联的那些任务依赖于所要实施的维护的类型。 2.试论述瀑布模型软件开发方法的基本过程。 答案：瀑布模型规定了各项软件工程活动，包括：制定软件项目计划，进行需求分 析和定义，软件设计，程序编码，测试及运行维护。并且规定了它们自上而下，相 互衔接的固定次序，如同瀑布流水，逐级下落。然而软件开发的实践表明，上述各 项活动之间并非完全是自上而下，呈线性图式。实际情况是，每项开发活动均应具 有以下特征： (1)从上一项活动接受本项活动的工作对象，做为输入； (2)利用这一输入实施本项活动应完成的容； (3)给出本项活动的工作成果，做为输出传给下一项活动； (4)对本项活动实施的工作进行评审。若其工作得到确认，则继续进行下一项 活动，否则返回前项，甚至更前项的活动进行返工。
(完整版)东南大学工程项目管理陆惠民第二章工程项目策划和决策(课后习题答案)
第二章工程项目策划和决策 1、什么是项目策划？项目策划的作用有哪些？项目策划可分为哪几种类型？ 2、简述项目前期策划工作的必要性。 3、简述工程项目决策策划的程序和主要工作内容。 4、工程项目决策策划过程中，为什么要进行环境的调查与分析？ 5、什么是项目构思？项目构思应注意哪些问题？ 6、什么是项目定位和定义？项目定位和定义主要包括哪些内容？ 7、简述工程项目目标系统的构成。 8、简述工程项目建议书的主要内容。 9、什么是项目可行性研究？可行性研究的作用有哪些？ 10、简述项目可行性研究报告的内容 11、简述项目财务评价、国民经济评价和社会评价的有关评价指标。 什么是项目策划？项目策划的作用有哪些？项目策划可分为哪几种类型？ 工程项目策划是指把项目建设意图转换成定义明确、系统清晰、目标具体且具有策略性运作思路的系统活动过程。 作用：明确项目系统的构建框架；为项目决策提供保证；全面的指导项目管理工作。 分类： 1)按策划的阶段划分：项目决策策划、项目实施策划、项目运营策划； 2)按策划项目的性质划分：新建项目策划、改建项目策划、扩建项目策划、迁 建项目策划、恢复项目策划； 3)按策划的范围划分：项目建设总体方案策划、项目建设局部方案策划； 4)按策划的内容划分：构思策划、融资策划、组织策划、采购策划。
简述项目前期策划工作的必要性 简述工程项目决策策划的程序和主要工作内容 主要内容：环境调查与分析、项目定义与项目目标论证、项目经济策划和产业策划。成果：项目决策策划报告及各类文本和图纸材料
工程项目决策策划过程中，为什么要进行环境的调查与分析？ 环境调查与分析是项目决策策划工作的第一步，也是最基础的一环。因为策划是在充分占有信息和资料的前提下所进行的一种创造性劳动，因此，充分占有信息是策划的先决条件，否则策划就成为无源之水。如果不进行充分的环境调查，所决策的结果可能与实际需求背道而驰，甚至得出错误的结论，直接影响工程项目的实施。因此，策划的第一步必须对影响项目策划工作的各个方面进行调查，并进行认真分析，找出影响项目建设与发展的主要因素，为后续策划工作提供较好的基础。 什么是项目构思？项目构思应注意哪些问题？ 项目构思是指对策划整体的抽象描述，是完成策划的关键。 1、首先要考察项目的构思是否具有现实性，即是否是可以实现的，如果是建空中楼阁，尽管设想很好，也必须严格筛除； 2、其次还要考虑项目是否符合法律法规的要求，如果项目的构思违背了法律法规的要求，则必须严格剔除； 3、另外，项目构思的选择应考虑项目的背景和环境条件，并结合自身的能力来选择最佳的项目构思。 什么是项目定位和定义？项目定位和定义主要包括哪些内容？ 项目定位是指在项目构思的基础上，确定项目的性质、地位和影响力。项目定位首先要明确项目的性质，其次要明确项目的地位，另外还有确定项目的影响力。项目构思是项目决策策划的关键环节，也是项目目标设计的前提条件。项目定位的最终目的是明确项目建设的基本方针，确定项目建设的宗旨和方向。 项目定义就是描述项目的性质、用途、建设范围和基本内容等。包括： 1、项目的名称、范围和构成定界； 2、拟解决的问题及解决问题的意义； 3、项目目标系统说明； 4、项目的边界条件分析； 5、关于项目环境和对项目有重大影响的因素的描述；
建设工程项目管理题库(附答案)
《建设工程项目管理》复习题库 1建设工程项目的实施阶段包括（） 1 A．设计阶段 B．设计准备阶段 C．可行性研究性阶段 D．施工阶段 E. 动用前准备阶段 知识点：可行性研究阶段属于项目的决策阶段（建设工程项目的全寿命期包括决策阶段、实施阶段、使用阶段）；实施阶段还包括保修期；招标投标工作分散在前三个阶段进行；动用前准备阶段意思是将要运行，在保修期之前 2.建设项目管理的时间范畴是（）。1 A.施工阶段 B.全寿命周期 C.实施阶段 D.决策阶段+施工阶段 知识点：靠死记硬背[项目管理：运用系统的理论和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动；项目管理的内涵：通过项目策划和项目控制，使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现（多选题）] 3建设工程项目管理的核心任务是项目的( )2 A、目标规划 B、目标比选 C、目标论证 D、目标控制 知识点：靠死记硬背 4.在建设工程项目实施过程中，属于业主方的项目管理包括（）。2 A、政府的项目管理 B、投资方的项目管理 C、开发方的项目管理 D、监理方的项目管理 E、总承包方的项目管理 知识点：建设工程项目有不同的参与方，分别有业主方、设计方、施工方、建设物资供货方、建设项目总承包方 5、对于一个建设工程项目而言，( )是管理的核心2 A．施工方的项目管理 B．设计方的项目管理 C．供货方的项目管理 D．业主方的项目管理 知识点：靠死记硬背 6建设工程项目的全寿命周期包括项目的（）2 A．可行性研究阶段、设计阶段、施工阶段 B．可行性研究阶段、施工阶段、使用阶段C．决策阶段、实施阶段、保修阶段 D．决策阶段、实施阶段、使用阶段 见第1题知识点 7、编制项目建议书属于建设工程项目全寿命周期( )。2 A．决策阶段的工作 B．实施阶段的工作 C．设计准备阶段的工作 D．施工阶段的工作
软件项目管理案例教程(第三版)课后习题答案
项目管理案例教程（第三版）习题及答案 第一章软件项目管理概述 一、填空题 1、实现项目目标的制约因素有（项目范围）、（成本）、（进度计划）、（客户满意度）等。 2、项目管理包括（启动过程组）、（计划过程组）、（执行过程组）、（控制过程组）、（收尾过程组）5个过程组。 二、判断题 1、搬家属于项目。（对） 2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努力。（错） 3、过程管理就是对过程进行管理，目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。（对） 4、项目具有临时性的特征。（对） 5、日常运作存在大量的变更管理，而项目基本保持连贯性的。（错） 6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。（错） 三、选择题 1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是（C） A. 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的。 B. 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理。 C．项目需要有专业知识的人来完成，而日常运作的完成无需特定专业知识。 D．项目是一次性的，日常运作是重复性的。 2、下列选项中最能体现项目的特征（C） A．运用进度计划技巧 B．整合范围与成本 C．确定期限 D．利用网络进行跟踪 3、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了（D） A．由人来做 B．受限于有限的资源 C．需要规划、执行和控制 D．都是重复性工作 4、项目经理的职责不包括（D） A．开发计划 B.组织实施 C.项目控制 D.提供资金 5、下列选项中属于项目的是（C） A．上课 B.社区保安 C.野餐活动 D.每天的卫生保洁 6、下列选项中正确的是（C） A．一个项目具有明确的目标而且周期不限 B.一个项目一旦确定就不会发生变更 C．每个项目都有自己的独特性 D．项目都是一次性的并由项目经理独自完成 7、（B）是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。 A．过程 B.项目 C.项目群 D.组合 8、（B）是一系列伴随着项目的进行而进行，目的是确保项目能够达到期望结果的一系列管理行为。
软件工程案例教程答案
1.下列所述不是软件特点的是（A） A.软件是有形的 B.软件不存在磨损和消耗问题 C.软件开发成本高 D.软件没有明显的制作过程 2.软件工程的出现主要是由于（C） A.程序设计方法学的影响 B.其他工程学科的影响 C.软件危机的出现 D.计算机的发展 3.以下（C）不是软件危机的表现形式 A.开发的软件不满足用户的需要 B.开发的软件可维护性差 C.开发的软件价格便宜 D.开发的软件可靠性差 4.软件工程的目的是（C) A.建造大型的软件系统 B.开发的软件可维护性差 C.软泥吉安质量的保证 D.研究软件开发的远离 5.下列所述不是软件组成的是（D） A.程序 B.数据 C.界面 D.文档 6.下列对“计算机软件”描述正确的是（A） A.是计算机系统的组成部分 B.不能作为商品参加交易 C.是在计算机硬件设备生产过程中生产出来的 D.之存在语计算机系统工作时 7.软件工程的方法的产生源于软件危机，下列（D)是产生软件危机的内在原因 A.软件的复杂性 B.软件维护困难C软件成本太高. D.软件质量难保证 8.软件工程方法的提出源于软件危机，其目的应该是最终解决软件的（D）问题 A.软件危机 B.质量保证 C.开发效率 D.生产工程化 9.软件工程学中除重视软件开发的研究外，另以重要组成内容是软件的（A）和过程改进 A.项目管理 B.成本核算 C.人员培训 D.工具开发 10.软件工程设计软件开发技术和项目管理等方面内容，下述内容中（D)不属于开发技术的范畴 A.软件开发方法 B.软件开发工具 C.软件工程环境 D.软件工程经济 二、填空题 1.软件工程的目的是成功的建造大型的软件系统，主要内容是开打软件开发技术、软件项目管理和软件质量管理。 2.螺旋式开发模型主要是针对风险比较大的项目而设计的 3.由于软件产生的复杂性和高成本，使大型软件产生出了很多问题，即出现软件危机，软件工程正是为了克服它而提出的一种概念及相关方法和技术。 4.增量模型假设需求可以分段，成为一系列增量产品，每一增量可以分别开发。 5.喷泉模型比较适合用于面向对象的开发方法。 三、判断题 1.软件开发方法的主要目的是克服软件手工生产带来的问题，使软件开发能进入工程化和规范化的环境（Y） 2.软件工程的提出起源于软件危机，其目的书最终解决软件的生产工程化（Y） 3.软件工程改进也是软件工程的范畴（Y）
项目管理成虎课后第三章习题答案
1.项目的整体优化通常指什么？ 追求项目的整体的最优化，强调系统目标的一致性，强调项目的总目标和总效果，而不是局部优化。这个整体常常不仅指整个项目(建设过程)，而且指整个工程的生命期，甚至还包括对项目的整个上层系统(如企业、地区、国家)的影响。 资源优化分配、资源计划优化、成本优化、工期一费用优化、项目整体效益优化、工期与成本的优化、材料采购时间和批量的优化等等个体优化。 2.以自己工作的办公楼或上课的教学楼的建设为例进行项目结构分解。角度为业主的项目经理，建设过程包括设计、准备、施工（土建、安装、装饰）、验收、交付。 (1) 对项目的建筑、结构、设备和设施等作简单描述； (2) 对项目的实施组织策划和实施过程作出说明； (3)在上述的基础上画出项目结构图。 工程项目结构分析工作包括如下几方面内容： 1.对项目的系统总目标和总任务进行全面研究，以划定整个项目的系统范围，包括工程范围和项目所包括的实施责任范围。例如对于承包商，分析的对象是招标文件(包括合同文件，规范，图 工程项目结构分解的结果有：1．树型结构图。常见的工程项目的树型结构可见图3-l。其中每一个单元(不分层次，无论在总项目的结构图中或在子结构图中)又统一被称为项目单元。2项目结构分析表。将项目结构图用表来表示则为项目结构分析表。它的结构类似于计算机中文件的目录路径。 网络搜索无得自己回答 4.（没有3题）在项目管理中有哪些可以采用树型结构方式来描述？ 例如：各工程小组的成本消耗指标；承(分)包合同价格；采购(供应)部门费用计划；各职能部门费用计划等。 5．还有一些其它的分解形式，例如按项目阶段分为：可行性研究、设计和计划、实施、运行等各个阶段的费用计划，形成不同阶段的成本结构，还可以按照年度进行分解。上述每一种成本对象的分解，都应该以树型结构的形式，应清楚列出相关范围内的所有成本，保证完备性。
项目管理考试题库.总结
第一章 1.什么是项目?它与日常运作有什么不同? 2.项目有哪些特点?分别举出2个以上项目的例子和不属于项目的例子. 3.项目利益相关者/项目干系人主要包括哪些方面? 4.写出在某个居民区建造一个咖啡厅的项目干系人列表. 一、判断题 1.日常运作总是在很短的时间内完成，而项目必须要跨越数年或数十年。（×） 2.每一个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。（√） 3.项目的生命期可归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的。（×） 4.公民个人可以是项目干系人。（√） 5.项目在开始时，它的风险和不确定性最高。（√） 6.项目变更所需要的费用将随着项目生命期的推进而增加。（√） 7.在项目启动和收尾两个阶段中，人力资源的投入一般都比较少。（√） 8.项目管理的客体是项目管理者。（×） 9.项目管理的主体是项目的全部任务。（×） 单选题 1.随着项目生命期的进展，资源的投入（C ）。 A 逐渐变大 B 逐渐变小 C 先变大再变小 D 先变小再变大 2.确定项目是否可行是在（A）工作过程完成的。 A 项目启动 B 项目计划 C 项目执行 D 项目收尾 3.对项目干系人管理的主要目的是（B）。 A 识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成 B 积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动 C 在进度和成本超支是建立商业信誉 D 关注项目干系人对项目的批评 4.应对项目可交付成果负主要责任的是（B）。 A 质量经理 B 项目经理 C 高级管理层 D 项目团队成员中的某个人 5. 项目的“一次性”含义是指（B）。 A 项目持续的时间很短 B 项目有确定的开始和结束时间 C 项目将在未来一个不确定的时间结束 D 项目可以在任何时间取消 三、多选题 1、下列属于项目的实例是（AB ）。 A 举办一场婚礼 B 开发一种新的计算机软件系统 C 提供金融服务 D 管理一个公司 2、项目管理的特点包括（AB ）。 A 复杂性 B 创造性 C 自发性 D 预测性 3、日常运营与项目的区别主要在于（ABC）。 A 管理方法 B 责任人 C 组织机构 D 管理过程 4、项目的共同点有（ABCD）。 A 明确的起止时间 B 预定目标 C 受到资源的限制 D 消耗资源 5、项目干系人可能包括（ABCD）。 A 项目经理 B 客户 C 供货商 D 项目发起人
项目管理案例分析试题及答案
谁该为项目失败负主要责任 【案例正文】 小王被任命管理一个重要的软件项目，项目组有 3 个成员。如果该项目不能按照客户的质量要求如期 完成，公司将损失大笔收入，这一损失将影响到公司的未来发展。但结果是项目在小王手上失败了!项目 不但延期了 25%，而且客户还在公司的成员各自开发的模块间发现了明显的集成问题。 情形是这样的：·小王过去是一个很好的程序员，在去年被提拔为经理。 ·成员 A 是一个有能力的程序员，在项目的过程中他被小王的经理调去参加公司的培训课程，这造成 了他 30%的工作延期，培训回来以后，公司宣布他在完成该项目后将被提拔到新的岗位，于是他一直忙于 熟悉新的岗位和经理，他的项目后期工作质量受到了严重影响。 ·成员 B 是最没经验的程序员，他的开发进度较慢，不幸的是在项目过程当中他生了 5 天病，这更加 减慢了他的进度。尽管他努力追赶但由于没有任何有经验成员的帮助，他还是不能按时完成任务。 ·成员 C 是最有经验的程序员，他的绩效是公司的一个标杆。他被分配完成这个项目最困难的任务， 并提前 25%完成了该项工作。他还被分配负责集成所有的软件并进行测试，但他声称由于 A 和 B 的延误、A 的低质量的原因，在你规定的发布时限之前，他没有时间对软件作彻底的测试。小王曾经跟 A
注于眼前的工作问题有过几次谈话，但没能见到任何改进。要求休完病假的 B 加班以赶上进度，他也照办了。小王要 C 帮助 B，他说他做过努力，但他认为 B 缺乏经验太难交流。 综上所述，究竟谁该为项目的失败负主要责任? 【相关分析】这个项目主要失败在对人力资源的管理上。在其各过程的控制中都存在着问题。 1、制定人力资源计划——识别和记录项目角色、职责、所需技能以及报告关系，并编制人员配备管理计划的过程。 这个过程应该特别关注稀缺或有限人力资源的可得性，或者各方面对这些资源的竞争。编制人力资源计划时，必须认真考虑这些因素对成本、进度、风险、质量各方面的影响，并编制人力资源配备的备选方案。应该拟定人员配备管理计划，说明需要每个团队成员的时间段，特别针对成员 A 和 C 应有资源日历；针对成员 B 应有培训计划； 2、组建项目团队——确认可用人力资源并组建项目所需团队的过程。 项目经理或项目管理团队应该进行有效谈判，并影响那些能为项目提供所需人力资源的人员。在本例中表现为小王应该与其职能经理就成员 A 的使用问题进行有效的沟通。如果不得不使用替代资源，项目经理应该在项目管理相关计划中说明缺少所需人力资源可能造成的影响。 3、建设项目团队——提高工作能力、促进团队互动和改善团队氛围，以提高项目绩效的过程。 团队协作是项目成功的关键因素，而建设高效的项目团队是项目经理的主要职责之一。而在本例中，成员生产率低下，团队成员之间缺乏认同与合作，团队环境恶化。 建议开展项目团队建设工作（如培训、团队建设、集中办公、基本规则宣导等），在过程中对团队进行正式或非正式的项目绩效评价，对成员的优良行为给予认可与奖励。项目团队建设会经历几个阶段（形成阶段--震荡阶段—规范阶段—成熟阶段—解散阶段），这里要凭借项目经理的力量有效带领团队经历所有阶段。 4、管理项目团队——跟踪团队成员的表现，提供反馈，解决问题并管理变更，以优化项目绩效的过程。在本例中，针对种种突发状况，小王缺乏积极的应对。事先无预防，事中无监控，事后无评估。从而造成进度延迟、质量低下。 建议通过以下方式改善局面： 1）预防措施是指在问题发生前所制定的、用来降低问题发生概率和/或影响的措施。这些措施可包括为减轻成员缺勤所带来的问题而开展的交叉培训，以及为确保所有职责的履行而进一步开展的角色澄清。团队成员经验水平的高低，将减少或增加项目风险，对此项目经理有必要进行额外的风险规划； 2）在项目执行过程中： 多观察和交谈，随时了解项目团队成员的工作和态度。项目管理团队应该监督项目可交付成果的进展，了解团队成员引以为荣的成就，以及了解各种人际关系问题。 过程中，应该持续地对项目团队绩效进行正式或非正式评价。 问题日志记录。书面日志能记录并帮助监控谁负责在目标日期之内解决某个特定问题。应该针对妨碍团队实现目标的各种障碍来解决问题。 3）人员配备的变化，无论是自主选择还是由不可控事件造成的，都会影响项目管理计划的其他部分。如果人员配备问题干扰了项目管理计划的实施，诸如造成进度拖延或预算超支，就需要通过实施整体变更控制过程来处理变更请求。
工程项目管理课后习题答案
7、什么是项目的对象系统、目标系统、行为系统和行为主体系统？它们之间有什么联系？以三峡建设工程为例，简述其目标系统、对象系统、行为系统、行为主体系统。 答： （1）工程项目的对象系统：工程项目的目标最终是通过工程的建设和运行实现的。这个工程系统是项目的可交付成果，是项目的对象，通常表现为实体系统形式。 （2）目标系统：工程项目所要达到的最终状态的描述系统。 （3）行为系统：由实现项目目标、完成工程建设任务所有必需的工程活动构成的，包括各种设计、施工、供应和管理工作。 （4）行为主体系统：指一个项目的各参加单位之间通过行政的或合同的关系连接并形成一个庞大的组织体系，为了实现共同的项目目标承担各自的任务。（5）联系：目标系统用对象系统完成，对象系统依靠行为系统完成，行为系统由行为主体系统完成；项目管理系统对目标系统进行目标管理，对对象系统进行策划，对行为系统进行计划控制，对行为主体系统进行协调指挥。 （6）三峡建设工程 目标系统：集防洪、发电和航运于一体的特大型水利枢纽 对象系统：三峡水电站（三峡大坝） 行为系统：中国长江三峡工程开发总公司，水利部长江水利委员会，中国水利水电建设工程咨询西北公司，水利部长江水利委员会，三峡发展，中国葛洲坝集团公司（葛洲坝股份有限公司）、中国安能建设总公司（中国人民武装警察部队水电部队）、中国水利水电第四工程局（联营体）、中国水利水电第八工程局（联营体）、中国水利水电第十四工程局（联营体）等; 行为主体系统：三峡工程的业主是中国长江三峡工程开发总公司，设计单位是水利部长江水利委员会，监理单位是中国水利水电建设工程咨询西北公司，水利部长江水利委员会，三峡发展等。主要施工单位有中国葛洲坝集团公司（葛洲坝股份有限公司）、中国安能建设总公司（中国人民武装警察部队水电部队）、中国水利水电第四工程局（联营体）、中国水利水电第八工程局（联营体）、中国水利水电第十四工程局（联营体）等。
项目管理考试题库
第一章 1. 什么是项目 ?它与日常运作有什么不同 ? 2. 项目有哪些特点 ?分别举出 2 个以上项目的例子和不属于项目的例子 3. 项目利益相关者 /项目干系人主要包括 哪些方面 ? 4. 写出在某个居民区建造一个咖啡厅的项目干系人列表 . 、判断题 1. 日常运作总是在很短的时间内完成，而项目必须要跨越数年或数十年。 （X ） 2. 每一个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。 （V ） 3. 项目的生命期可归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的。 （ X ） 4. 公民个人可以是项目干系人。 （ V ） 5. 项目在开始时，它的风险和不确定性最高。 （ V ） 6. 项目变更所需要的费用将随着项目生命期的推进而增加。 （ V ） 7. 在项目启动和收尾两个阶段中，人力资源的投入一般都比较少。 （ V ） 8. 项目管理的客体是项目管理者。 （ X ） 9. 项目管理的主体是项目的全部任务。 （ X ） 单选题 1. 随着项目生命期的进展，资源的投入（ C ）。 A 逐渐变大 B 逐渐变小 C 先变大再变小 2. 确定项目是否可行是在（ A ）工作过程完成的 。 A 项目启动 B 项目计划 C 项目执行 3. 对项目干系人管理的主要目的是（ B ）。 A 识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成 B 积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动 C 在进度和成本超支是建立商业信誉 D 关注项目干系人对项目的批评 4. 应对项目可交付成果负主要责任的是（ B ）。 A 质量经理 C 高级管理层 B 项目经理 D 项目团队成员中的某个人 5. 项目的 “一次性 ”含义是指（ B ）。 A 项目持续的时间很短 B 项目有确定的开始和结束时间 1、下列属于项目的实例是（ AB ）。 A 举办一场婚礼 B 开发一种新的计算机软件系统 C 提供金融服务 D 管理一个公司 2、项目管理的特点包括（ AB ）。 A 复杂性 B 创造性 C 自发性 D 预测性 3、 日常运营与项目的区别主要在于（ ABC ）。 A 管理方法 B 责任人 C 组织机构 D 管理过程 4、 项目的共同点有（ ABCD ） 。 A 明确的起止时间 B 预定目标 C 受到资源的限制 D 消耗资源 5、 项目干系人可能包括（ ABCD ）。 D 先变小再变大 D 项目收尾 C 项目将在未来一个不确定的时间结束 三、多选题 D 项目可以在任何时间取消
软件工程案例教程
第一章 1.下列所述不是软件特点的是（A） A.软件是有形的 B.软件不存在磨损和消耗问题 C.软件开发成本高 D.软件没有明显的制作过程 2.软件工程的出现主要是由于（C） A.程序设计方法学的影响 B.其他工程学科的影响 C.软件危机的出现 D.计算机的发展 3.以下（C）不是软件危机的表现形式 A.开发的软件不满足用户的需要 B.开发的软件可维护性差 C.开发的软件价格便宜 D.开发的软件可靠性差 4.软件工程的目的是（C) A.建造大型的软件系统 B.开发的软件可维护性差 C.软泥吉安质量的保证 D.研究软件开发的远离 5.下列所述不是软件组成的是（D） A.程序 B.数据 C.界面 D.文档 6.下列对“计算机软件”描述正确的是（A） A.是计算机系统的组成部分 B.不能作为商品参加交易 C.是在计算机硬件设备生产过程中生产出来的 D.之存在语计算机系统工作时 7.软件工程的方法的产生源于软件危机，下列（D)是产生软件危机的内在原因 A.软件的复杂性 B.软件维护困难C软件成本太高. D.软件质量难保证 8.软件工程方法的提出源于软件危机，其目的应该是最终解决软件的（D）问题 A.软件危机 B.质量保证 C.开发效率 D.生产工程化 9.软件工程学中除重视软件开发的研究外，另以重要组成内容是软件的（A）和过程改进 A.项目管理 B.成本核算 C.人员培训 D.工具开发 10.软件工程设计软件开发技术和项目管理等方面内容，下述内容中（D)不属于开发技术的范畴 A.软件开发方法 B.软件开发工具 C.软件工程环境 D.软件工程经济
二、填空题 1.软件工程的目的是成功的建造大型的软件系统，主要内容是开打软件开发技术、软件项目管理和软件质量管理。 2.螺旋式开发模型主要是针对风险比较大的项目而设计的 3.由于软件产生的复杂性和高成本，使大型软件产生出了很多问题，即出现软件危机，软件工程正是为了克服它而提出的一种概念及相关方法和技术。 4.增量模型假设需求可以分段，成为一系列增量产品，每一增量可以分别开发。 5.喷泉模型比较适合用于面向对象的开发方法。 三、判断题 1.软件开发方法的主要目的是克服软件手工生产带来的问题，使软件开发能进入工程化和规范化的环境（Y） 2.软件工程的提出起源于软件危机，其目的书最终解决软件的生产工程化（Y） 3.软件工程改进也是软件工程的范畴（Y） 第二章 一、选择题 1.结构化分析方法是面向（B）的自顶向下逐步求精的分析方法。 A.目标 B.数据流C功能. D.对象 2.在进行软件设计时应该遵循的最主要的原理是（C） A.抽象B模块化. C.模块独立D信息屏蔽. 3.在结构化分析方法中，常用的描述软件功能需求的工具是（C） A.业务流程图、处理说明B软件流程图、模块说明. C.数据流程图、数据字典 D.系统流程图、程序编码
项目管理试题库
1.项目是指作为对象，在一定条件完成的，具有明确目标的任务。 2．工程项目管理的主要任务为、、、、组织协调、合同管理等。 3．施工项目组织机构的主要组织形式有、、、事业部制等。 3．项目安全控制目标是施工中、、 ，确保没有危险，不出事故，不造成人身伤亡和财产损失。 4．建筑工程安全生产管理必须的方针，建立健全安全生产的责任制度和群防群治制度。5．要实现项目目标最优控制，必须有二个先决条件：一是要有；二是要有。 6．工程项目进度控制措施包括、、和等。 7．施工项目管理的主体是，客体是。 8．目标控制的方法是、监督、分析、指导和。 9．目标控制必须对被控制系统进行全过程的控制，全过程控制包括、事中控制和。 10、施工项目管理的全过程，也就是施工项目的寿命周期，具体包括投标签约阶段、、施工阶段、和回访保修阶段。 11．对大型建设项目，其项目管理组织机构的形式可采用、 、等形式。 12．我国基本建设程序可分为项目建议书阶段、、设计工作阶段、建设准备阶段、、竣工验收交付使用阶段等六个阶段。 13．工程项目控制系统包括、程序、手段、措施、目标和信息六个分系统，其中分系统贯穿于工程项目实施全过程。 14．施工项目是指施工单位承包工程项目的一次性任务，施工项目的范围是由界定的。只有、单项工程、建设项目才称得上施工项目。 15．科学技术是第一生产力的思想、、树立现代化管理思想和是施工项目管理的指导思想。16．矩阵制式项目管理组织形式是把和融为一体，求得企业长效例行性管理和项目一次性管理的一致性。 17．项目组织是企业组织的有机组成部分，因此项目的组织结构形式与有关；另外项目的一次性等特点决定了项目组织形式，须按照原则来建立。 18．贯彻施工项目经理责任制应坚持、兼顾企业、项目经理和职工三者利益的原则和。 19、项目目标控制的基本方法是，其本质是。 20、项目目标控制的责任主体是，项目目标控制应遵循。 21．人的不安全行为主要表现在身体缺陷、和三个方面。 22．风险管理包括风险识别、、风险规划及策划、四个过程。 23．风险控制对策是为了避免或减少发生风险的可能性及各种潜在损失的对策，风险控制对策有和两种。 24．应对风险管理对策进行规划，该规划可以从三个方面制定方案：即风险控制对策，，。1．工程项目管理的主体是（） A、业主 B、承包商和供货方 C、设计单位 D、以上都是 2．项目的最基本特征是（） A、一次性 B、目标的明确性 C、整体性 D、多变性 3．下列项目中，不能作为施工项目管理对象的是（） A、建设项目 B、单项工程 C、单位工程 D、分部工程 3、项目管理的主要内容就是“三控制、二管理、一协调”，即进度控制、质量控制、费用控制、合同管理、信息管理和组织协调。