旅游管理专业毕业实习周记范文原创全套

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旅游管理专业毕业实习周记全套

(本人在旅游管理专业相关岗位3个月的实习,十二篇周记,总结

篇,全部原创,共6500字,欢迎下载参考)

姓名:杜宗飞

学号:2011090118

专业:旅游管理专业

班级:旅游管理专业01班

指导教师:赵晓明

作为旅游管理专业的大学生,我很荣幸能够进入旅游管理专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工

作经历的职场大学们。

头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,

紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一

件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相

互认识了一下,并给我分配了一个师父,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。

一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习

还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子

里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,

努力进取,以最大的热情融入实习生活中。

第2周

过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是旅游管理专业,

但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了

学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如

何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主

动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的憋屈,但是过会也就

好了,我想只要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想不到

的收获,只有自己想不到没有做不到。

第二周实习快结束了,来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,对工作的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距,我相信我会适应职场生活。

不知不觉进入了实习的第三周,生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。除了学习

岗位相关的业务知识,我还加强大学旅游管理专业相关知识与自己岗位相结合,努力让旅游

管理专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校,很多工作遇到的很多问题都只能自

己钻研,不过好在有很多资料可以查,大学里学习的旅游管理专业相关知识能够帮上忙,也不枉大学的学习。不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。

经过2个多星期的正式实习工作,我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班,同事中没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁,迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候为了不迟到,不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公室,把办公室清扫一下,再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情,但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。

第三周实习快结束了,我相信下个星期我能做得更好,每天进步一点点。

这周头一天星期一,我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了

快一个月了,但是工作的内容无非是协助同事,帮帮忙,打打杂。大部分的时间都是闲着的,

我的师父今天终于分配给我第一个工作任务,我充分利用了大学里面学习的旅游管理专业相

关知识,把第一个任务圆满完成。师父说,通过他的观察,说我态度积极,并且耐的住性子, 已经初步通过了他的考验,所以分配给我一个工作任务,对我进行进一步的考验。这个看似

2020年旅游管理开题报告范文精选

旅游管理开题报告范文精选 引导语:开题报告包括综述、关键技术、可行性分析和时间安排等四个方面,下面是搜集的旅游管理开题报告范文精选,欢迎阅读参考。 论文题目少数民族文化遗址保护与旅游开发研究以永顺县老司城为例 一、选题的目的、意义及相关研究动态和自己的见解: (一)选题的目的 将老司城独特的文化遗址保护与旅游开发研究相结合,第一,提高国家、政府、企业及当地居民对老司城的了解和重视,加强对老司城文化遗址的保护与修复;第二,填补了土司学的空白,促进更深入和全面地研究土家族历史文化和土司文化,以完善大湘西文化体系;第三,带动当地经济的发展,丰富当地居民的生活,改善居民的生活质量,促进新农村建设;第四,推动当地旅游业的发展,构建永顺县旅游的新格局,打造特色旅游线路和旅游产品。 (二)选题的意义 1.理论意义: (1)对老司城遗址文化的概括和总结,丰富了土司文化理论,完善了大湘西文化体系,填补了土司学空白,为研究国家制度、民族关系、民族文化提供了物化载体。

(2)为老司城的民俗遗址文化旅游开发与保护提供前提和思路,以指导大湘西的民俗学、民族学及考古学等学科框架地重新建构,促进相关学科内容的发展和完善。 (3)其中全域旅游、整体规模旅游等思想和观点的提出,为永顺县旅游业的发展提供了相关理论指导,为旅游学和旅游规划学等学科内容注入了新思想和新元素,为全面构建大湘西旅游发展体系理论添砖加瓦。 2.实践意义: (1)本作品中对于老司城文化遗址所蕴含价值的阐述,为当地的居民和政府对于其文化的内涵有更加深刻的认识,有利于增强当地居民的凝聚力,提高居民保护文化和发展旅游业的积极性。 (2)对老司城旅游产品的设计,为其旅游开发提供基础模式,加强了人们对老司城的了解与关注,一方面,提高了古城的知名度;另一方面,集思广益,有利找到保护与发展的最优方案。 (3)对老司城的发掘、宣传和旅游开发,培育土司文化产业,带动了当地的经济发展,提高了居民生活质量,为永顺县新农村建设提供建设性建议。 (三)自己的见解 老司城文化遗址个性差异明显,文化底蕴深厚,吸附资源丰富,具有较高的科学、观赏、文化和社会等价值,经济、文化、生态及社会等效益。目前老司城应配合积极的政策,结合当地实际现状,深挖文化内涵,进行科学、合理的规划、开发与管理;将保护文化遗址与

2020年旅游管理专业大学生实习报告三篇汇总

旅游管理专业大学生实习报告三篇 【导语】实习正式提供了一个从学生变成员工,从学习变成工作,从学校走进职场的机会,让大家真实的接触职场。有了实习的经验,以后就业的道路就会少走很多弯路C以下是为大家整理的旅游管理专业大学生实习报告三篇,供您参考学习!【篇一】旅游管理专业大学生实习报告 一、实习基本情况 实习时间2xx年x月xx日到2xx年x月x日 实习目的通过这次实习,使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。 二、实习单位概况 xx县千岛湖xx旅行社,是由xx县总工会创办,经国家旅游局批准,具有独立法人资格的旅游经营实体,是xx旅行社总社在千岛湖的分支机构。目前本社已具有较全而的管理和服务体系,拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍,2xx年度被省消协评为《旅游者满意单位》,授予铜牌。 千岛湖xx旅行社,受县总工会委托,具体承办劳动模范、先进生产(工作)者和广大干部职工疗休养工作,承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队,也可以单独组织英他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、度假、观光团队的业务。 旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。 三、主要实习内容 千岛湖,地处长江三角洲的腹地,是xx经济区和我国东南一流风景旅游城市XX的“后花园”。曾相继获得“XXX”和“XXX”的桂冠。作为一名导游,如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛,如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人,如何使自己的工作被客人认同,如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。因此我选择去旅行社实习。通过在实际工作中接触客人,提髙业务能力,积累带团经验,学习带团的技巧与语言表达的方式。 春节过后,我的实习也将开始了。终于到了实习的时候了,很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学,尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自己的总体计划,我决泄联系一家叫千岛湖XX旅行社进行实习。 我有幸来到千岛湖旅行社进行实习,在这里我向不同的人和事,学到了许多书本以外的知识,受益匪浅。在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的建议,这更加使我想好好了解一下这

20旅游管理专业理论试卷

江苏省职业学校对口单招联盟 2017届高三年级第二轮复习调研测试 旅游管理专业理论综合试卷 注意事项 考生在答题前请认真阅读本注意事项及各题答题要求: 1.本试卷分第Ⅰ卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分.两卷满分为300分,考试时间150分钟. 2.答题前,考生务必将自己的学校二专业二姓名二考试号用0 5mm黑色签字笔填写在答题卡规定区域. 3.选择题作答:用2B铅笔把答题卡上相应题号中正确答案的标号涂黑. 4.非选择题作答:用0 5mm黑色签字笔直接答在相应题号的大体区域内,否则无效. 第Ⅰ卷(共60分) 一二单项选择题(共60分)(本大题共15小题,每小题2分,共计30分.每小题只有一个正确答案.) 1.强化服务人员的服务技能和提高饭店的管理水平是减少有关一一一一投诉的方法. A.设施设备B.异常事件 C.饭店相关政策规定D.服务和管理质量 2.一一一一一是保证饭店前厅部向客人成功高效地提供全面服务的基础. A.服务时限B.服务态度C.服务程序D.服务设施与设备3.下列有关门厅迎送客人服务的叙述,错误的是一一一一. A.遇有信仰佛教二道教和基督教的客人不能护顶 B.招呼行李员引领客人进入饭店大堂(或总台) C.送客人时,站在汽车斜前方0 8-1 0米的位置 D.准确使用V I P客人姓名或头衔向其问候招呼 4.一一一一适用于各种茶水具二酒具及餐具的消毒. A.煮沸消毒法B.蒸汽消毒法C.干烤法D.紫外线消毒法5.地毯清洁保养最积极二最经济二最有效的方法是一一一一. A.经常吸尘B.局部除迹 C.适时清洗D.采取必要的防污防脏措施6.西餐佐餐酒的服务主要根据客人所点的菜肴进行习惯搭配,一般海鲜类选用一一一一. A.红葡萄酒B.白葡萄酒C.烈酒D.雪利酒7.下列属于英式名菜的是一一一一. A.黄油鸡卷B.橙味烤野鸭C.西冷牛排D.烤蒜头羊腿

旅游管理专业简历范文精选

旅游管理专业简历范文精选 姜华 二年以上工作经验 | 女 | 20岁(1989年10月7日) 居住地:上海 电话:138********(手机) e-mail: 最近工作 [ 1年8个月 ] 公司:xx旅游有限公司 行业:酒店/旅游 职位:导游最高学历 学历:本科 专业:旅游管理 学校:上海师范大学 自我评价 本人毕业于旅游管理专业,能够独立、果断地处理旅游当中出现的问题,熟悉办理出入境的相关手续,熟知各个国家的地理、景点、酒店并且熟练办理各个国家或地区出入境手续,熟悉酒店,旅游景点及周边配套设施预订流程。理解能力及学习能力较强,有较强的责任心和团队合作意识。性格开朗,有上进心,喜欢有挑战的工作。 求职意向

到岗时间:一个月之内 工作性质:全职 希望行业:酒店/旅游 目标地点:上海 期望月薪:面议/月 目标职能:出境领队 工作经验 xx /8-至今:深圳xxxx有限公司 [1年8个月] 所属行业:交通/运输/物流 计调部导游 1、负责设计国内各地区景点旅游线路; 2、负责跟进团队吃、住、行、游、购、娱等六大环节; 3、负责酒店商务会议、订房; 4、负责给省内各大小组团旅行社报价、团款核算; 5、负责协助公司搞大型推介会,作宣传推广工作; 6、负责监督团队、处理投诉,协调各部门之间的正常运转。xx /7-xx /7:xx旅行社 [2年] 所属行业:酒店/旅游 高端商务部导游 1、负责做好外宾谈判会议等商务方面的安排; 2、负责提前做景点门票,酒店,餐厅预定等各类费用的预算;

3、负责严格按照客人与旅行社签订的协议行走行程,执行社里的所有安排; 4、负责提供旅游购物环节的服务,做到无投诉无事故; 5、负责处理旅游过程中的突发事件,及时处理各类突发事件使旅行社和客人的损失最小; 6、负责客户资源的维护,于进一步的挖掘潜藏的客户资源; 7、负责了解旅游行业的发展动向有预知力,各竞争对手的营销策略有预判力。 教育经历 xx /9--xx /7上海师范大学旅游管理本科 语言能力 英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)

旅游管理毕业论文范文

论文(设计)题目:我国银发旅游市场现状及营销策 我国银发旅游市场现状及营销策略 摘要 随着我国经济实力的增强,越来越多的老年人选择出门旅游,且伴随着人数的不断增多,他们已经成为了我国旅游业潜在的巨大市场。然而目前的国内旅游业并不关注老年人市场,老年人消费品也十分的匮乏。针对以上问题,大力开拓老年人市场,增大宣传力度,提高服务质量,满足老年人市场需求,改善营销措施已近成为了开发我国银发旅游市场必不可少的条件。 【关键词】银发旅游市场需求营销

目录 一、我国银发旅游的特点 (1) (一)我国人口老龄化的特点 (1) (二)老年人的消费特点 (3) 二、我国银发旅游的可行性分析 (4) (一)老年人大多有一定的经济基础 (4) (二)老年人有充裕的时间 (4) (三)老年人有强烈的旅游欲望 (5) 三、我国银发旅游现状和存在问题............................................(5) (一)旅游市场供需不平衡...............................................(6)(二)旅游产品缺乏针对性...............................................(6)(三)旅游服务项目的专业性不强.........................................(7)四、我国银发旅游市场营销策略..............................................(7) (一)产品满足需求,迎合消费心理.......................................(8) 1.产品要突出老年人特色..............................................(9) 2.注重产品质量,提高优质服务........................................(9) (二)优化价格策略,创建物美价廉产品...................................(10)(三)沟通方式多样,进行灵活促销.......................................(10)(四)扩展营销渠道,提高消费便利.......................................(11) (五)积极开拓老年人消费市场...........................................(12) (六)加强政府在旅游市场中的职能.......................................(13) 五、结语..................................................................(14) 参考文献..................................................................(16)

旅游论文开题报告

旅游论文开题报告 题目:xx镇工业园区模拟导游设计 一、调研资料的准备 1、通过图书馆收集专业教材、图书、报刊、杂志、和网络数字资源。 2、收集相关本专业的统计资料、数据,辅助性影像视频。 3、实地考察xx工业园区,记录、汇总考察数据内容。 4、通过网络,收集相关的数据、图片、视频 二、选题的背景 郑州xx产业集聚区(xx食品工业园区)位于郑州市区西南6公里处,是一个以食品加工和装备制造为主,集商贸、休闲观光、科研教育为一体的省级重点产业集聚区,是二七区“四大经济板块”和“三大功能区”发展规划的重要板块,是郑州都市区建设规划中西南生态文化组团的重要组成部分。 xx产业集聚区是在当地乡镇企业逐步发展壮大、聚集后形成的经济繁荣区。上世纪80年代,以xx东方挂面机厂、天方方便面厂为龙头的乡镇企业异军突起,逐渐发展壮大,形成集聚效应,大批中小企业纷纷在xx落户,带动了xx以及周边5个村的迅速发展。1993年,二七区设立xx经济开

发区,对xx乡镇企业实施真正意义上的园区化管理。1996年5月,xx经济开发区被科技部评为国家级星火技术密集区。1998年6月,xx经济开发区更名为xx工业苑区,XX年6月,正式更名为郑州xx(食品)工业园区。集聚区总体规划面积平方公里,建成区面积平方公里。现已入驻企业298家,其中规模企业69家,建立国家、省、市各级企业工程(技术)中心19家,企业拥有自主知识产权的专利技术共计360多项。康师傅工业基地、河南花花牛乳业基地、新大方重工、三中收获、东方食品机械、天方集团等一大批企业成为集聚区发展的龙头。XX年,xx产业集聚区成为郑州市产业优势明显、规模效益良好的五强产业集聚区之一。XX年1—6月底,xx 产业集聚区全部企业营业收入完成亿元,同比增长%,占全年目标的%;规模以上工业营业收入完成亿元,同比增长%,占全年目标的%;招商引资实际到位资金亿元,占全年目标的55%。 xx产业集聚区良好的发展态势得到了各级领导的肯定,由此也获得了各项荣誉,先后被评为郑州市“可持续发展示范区”、跨越式重点产业园区、民营科技园区、知识产权优势区域、特色品牌工业聚集区。XX年被列入河南省“xx”规划重点建设的产业园区,XX年被省中小企业局批准为河南省重点食品产业集群,XX年被列入全省第一批加工贸易产业梯

旅游专业毕业论文范文

旅游专业毕业论文范文 培养适应新形势旅游企事业单位需要的一线服务与管理类专门人才,具有较好的思想道德品质和综合素质,具备较强的综合职业能力和发展基础。下面就由小编为大家带来关于旅游专业毕业论文范文,希望能够给大家带来帮助! 旅游专业毕业论文范文一:旅游管理专业教学创新思考摘要:通过文献分析及访谈的方法,提出地方高校旅游管理专业学生的专业认同测量模型由七个维度构成。对该模型进行了因子分析分析,结果表明旅游管理专业学生的专业认同测量模型包括情况专业前景、专业归属与发展、专业教学3个维度,最后提出地方高校应从提高教学水平,强化教师队伍建设;寻求教学方法的改革创新;开展专业各项活动,形成良好的学习氛围和归属感等方面提高旅游管理专业学生专业认同。 关键词:旅游管理;专业认同;福建省 随着我国旅游业的发展,越来越多的地方本科院校也开设旅游管理专业,毕业生人数也逐年增多。然而,就业形势缺不容乐观。造成这一矛盾的原因应该是多方面,但从现实情况而言,可能更多的是学生对本专业的认同度低造成的,认同度低,就缺乏学习的兴趣,即使毕业了,也不会愿意从事本专业的工作。为此,以专业认同为视角,对地方高校旅游管理专业的学生进行了调查,了解目前旅游管理专业学生对本专业的认同评价情况,为营造有利于专业认同的生成环境、提高专业认同水平提供参考。

1研究假设 “专业认同”是由埃里克森首次提出的,是自我认同和自我发展的重要内容。白凯等人认为学科认同由专业学习、专业前景、专业意识、职业发展、专业投机、社会偏见、专业归属等7个维度构成[1]。邱宏亮等人认为导游专业认同包括专业教学、专业前景、专业意识、专业归属和职业发展等5个维度[2]。再结合现实的情况,将旅游管理专业学生的专业认同测量模型划分教学、专业前景、专业意识、专业归属、专业发展、专业投机、职业偏见等7个维度。在此基础上,提出研究假设:地方高校旅游管理专业学生专业认同测量模型具有多维性,包含专业教学、专业前景、专业意识、专业归属、专业发展、专业投机和职业偏见。 2研究设计 为了解旅游管理专业学生的专业认同现状,笔者对福建省部分新建本科院校旅游管理专业的学生进行了问卷调查,依据上述假设的七个维度,设计23道问题,对学生的专业认同情况进行调查。采用李克特量表,分为五个等级,分值分别为1~5分,分数越高者,代表其对专业的认同度越高,反之则越低[5]。本次调查一共发放了350份问卷,最终回收的有效问卷为326份,有效率达到93%,符合要求。其中,男生72名,占22%;女生278名,占78%。从性别看,男女生数量差距较大,原因在于旅游管理专业的生源中,女生要比男生多。 3旅游管理专业学生专业认同因子分析 在进行因子分析前,先要进行题项的纯化。题项纯化标准是:(1)

旅游管理系统开题报告

选题的理由及意义: 随着国家经济实力的增强,人民生活水平不断提高,人们对于各种形式的娱乐活动越来越重视,其中就包括旅游。旅游能很好的减轻人们的生活压力,旅游业发展十分迅猛。旅游产业现已形成一定的规模,支柱作用也更为强化,并且旅游产业将不断发展,使得旅游产业发展与机遇共存。 旅游信息系统是管理信息系统在旅游中的应用,它是以加工、处理与收集旅游相关的活动和业务中的信息为主的人机系统。它能对旅游数据进行收集、存储、处理、传输和检索,并能向旅游者及旅游工作人员提供有用的信息,帮助他们进行决策或管理。旅游信息系统集各类旅游信息流为一个系统,其质量和整个旅游组织的运行程度密切相关。 旅游信息系统可以是手工处理,也可以是计算机处理。计算机并不是旅游信息系统的必要条件,也就是说,并不是有了计算机才有旅游信息系统。但由于计算机可以提高信息系统的效能,所以,建立以计算机为基础的旅游信息系统是最有效可行的选择。 根据旅游业的实际情况和旅游业的常规运作模式,旅游信息系统包括前台、后台等系统,通过强大的网络环境支持,实现城市各旅游景点的全方位统一宣传,实时宣传详尽的城市旅游信息,提供准确的旅游分析。除此以外,此系统还提供了周边酒店的推荐与预定服务、旅游景点订票服务、交通查询服务,能解决旅游者的基本住行问题,方便了旅客的出行。 研究内容、拟解决的问题、写作提纲 研究内容: 根据旅游业内的实际情况和常规运作方式,旅游信息系统包含了旅游推荐路线查询、周边酒店查询、交通查询、旅游景点查询几个模块,提供准确的旅游分析,实现有效的效果控制,可灵活机动的满足各类人的需求。 拟解决的问题: 由于传统的旅行社的跟团出行价格高、旅行路线单一,不能满足每个人的旅游需求,且行动有时会受到限制,不能随意去自己想去的地方。交通、住宿等方面价格不透明,影响旅行者的心情。旅游信息系统主要解决了跟团旅游不方便的问题,可以自由出行,交通、住宿问题能一起解决,为出行者提供了极大的便利。 写作提纲: 系统采用https://www.360docs.net/doc/3a6617775.html,和SQLSERVER技术,本系统按角色功能划分,分为用户模块、商家模块、管理员模块。 1、用户模块:用户模块有两个功能, (1).注册个人账号、修改个人信息

旅游管理专业综合理论试题

2010年对口单招一模考试 旅游管理专业综合理论试卷 本试卷分第Ⅰ卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分。第Ⅰ卷1页至3页,第Ⅱ卷4页至11页。两卷满分300分。考试时间150分钟。 第Ⅰ卷(共60分) 注意事项: ⒈答第Ⅰ卷前,考生务必按规定要求填涂答题卡上的姓名、准考证号等项目。 ⒉用铅笔把答题卡上相应题号中正确答案的标号涂黑。答案不涂写在答题卡上,成绩无效。 一、选择题(共60分) (一)单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分。从四个备选答案中选出一个正确答案。) ⒈人类旅行观念产生的社会基础和条件是的产生。 A、农业 B、手工业 C、商业 D、旅游业 ⒉下列有关我国旅游饭店等级评定的叙述,错误的有: A、我国旅游饭店的等级按一星、二星、三星、四星、五星划分 B、星级的有效期和标志的使用权为五年 C、预备星级饭店开业二年后,应根据星级评定标准,由各级旅游饭店星级评定机构进行正式星级饭店评定 D、我国国家旅游局在1988年制定了《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定和标准》 ⒊厨师由于连续地品尝,到后来做出的菜越来越咸,这反映了:

A、感觉的相互作用 B、感觉的适应 C、感觉的生活实践作用 D、知觉的选择性 ⒋对容易受暗示的人,应特别注意培养他的: A、果断性 B、坚毅性 C、自制性 D、自觉性 ⒌现代化的饭店一般都安装了国际程控电话及互联网,这主要是为了满足旅游者的: A、天然性需要 B、社会性需要 C、精神性需要 D、安全性需要 ⒍下列有关青藏高原旅游区的叙述,错误的是: A、世界最高峰珠穆朗玛峰矗立于青藏高原南部的中印边境上,被称为“世界第三极” B、青藏高原旅游区是我国湖泊最多的地区,这里湖泊最大的特点是大部分都是咸水湖 C、青藏高原旅游区地势高,气温年变化小,日变化大,形成了独特的高原气候 D、青藏高原旅游区有丰富的地热资源,其成为本区独具特色的旅游资源 ⒎下列有关香港的叙述,错误的是: A、香港特别行政区由香港岛及附近小岛、九龙半岛和新界三部分组成 B、香港气候属于热而湿润的亚热带季风气候,一年四季均可旅游 C、东望洋山是香港岛第一高峰,自古以来被视为香港的标志 D、香港天坛大佛座基的形状是依照北京天坛的圜丘坛而设计的 ⒏张家界在地形上构成了十分独特的景观。 A、岩溶地貌 B、丹霞地貌 C、雅丹地貌 D、砂岩峰林峡谷地貌 ⒐我国历史最悠久的皇家园林,亦是世界上建设得最早、迄今保存完好的皇家御苑是: A、承德避暑山庄 B、北京北海 C、颐和园 D、拙政园10.一家饭店的,已经成为中外客人选择饭店的首要条件。 A、客房空间 B、供应物品 C、客房安全 D、客房卫生 11.是饭店培养、造就合格员工的最佳时机。

旅游管理专业简历怎么写

旅游管理专业简历怎么写 导读:本文是关于旅游管理专业简历怎么写,希望能帮助到您! 目前有很多求职者都是喜欢去外企公司工作,相对其他企业来说外企的一些薪资和福利可能更胜一筹,下面是小编整理的旅游管理专业简历,欢迎来参考! 廖xx 三年以上工作经验 | 男| 26岁(xx年12月9日) 居住地:广州 电话:138********(手机) E-mail:XXX 最近工作 [1年8个月] 公司:XX旅游有限公司 行业:酒店/旅游 职位:导游 最高学历 学历:本科 专业:旅游管理 学校:上海师范大学 自我评价 本人毕业于旅游管理专业,能够独立、果断地处理旅游当中出现的问题,熟悉办理出入境的相关手续,熟知各个国家的地理、

景点、酒店并且熟练办理各个国家或地区出入境手续,熟悉酒店,旅游景点及周边配套设施预订流程。理解能力及学习能力较强,有较强的责任心和团队合作意识。性格开朗,有上进心,喜欢有挑战的工作。 求职意向 到岗时间:一个月之内 工作性质:全职 希望行业:酒店/旅游 目标地点:上海 期望月薪:面议/月 目标职能:出境领队 工作经验 20xx /8—至今:XX旅游有限公司 [ 1年8个月] 所属行业:酒店/旅游 计调部导游 1、负责设计国内各地区景点旅游线路; 2、负责跟进团队吃、住、行、游、购、娱等六大环节; 3、负责酒店商务会议、订房; 4、负责给省内各大小组团旅行社报价、团款核算; 5、负责协助公司搞大型推介会,作宣传推广工作; 6、负责监督团队、处理投诉,协调各部门之间的正常运转。 20xx/7—20xx /7:XX旅行社[ 2年] 所属行业:酒店/旅游

高端商务部导游 1、负责做好外宾谈判会议等商务方面的安排; 2、负责提前做景点门票,酒店,餐厅预定等各类费用的预算; 3、负责严格按照客人与旅行社签订的协议行走行程,执行社里的所有安排; 4、负责提供旅游购物环节的服务,做到无投诉无事故; 5、负责处理旅游过程中的突发事件,及时处理各类突发事件使旅行社和客人的损失最小; 6、负责客户资源的维护,于进一步的挖掘潜藏的客户资源; 7、负责了解旅游行业的发展动向有预知力,各竞争对手的营销策略有预判力。 教育经历 上海师范大学旅游管理本科 证书 20xx/3 导游资格证 20xx/6 大学英语六级 20xx/12 大学英语四级 语言能力 英语(熟练)听说(熟练),读写(熟练)

旅游管理个人简历范文

旅游管理个人简历范文 导读:本文是关于旅游管理个人简历范文,希望能帮助到您! 姓名:xxx 国籍:中国 目前所在地:广州民族:汉族 户口所在地:广东省身材: 175 cm?64 kg 婚姻状况:未婚年龄: 27 岁 培训认证:诚信徽章: 求职意向及工作经历 人才类型:普通求职? 应聘职位:客户服务类:客服市场销售/营销类销售金融/证券/保险类金融 工作年限: 1 职称:无职称 求职类型:全职可到职- 随时 月薪要求:面议希望工作地区:广州 个人工作经历: 2006.7-2007.11 在广东省中国青年旅行社当销售主管 2005.10 在广州地中海国际酒店实习。实习的主要工作是西餐厅服务员和翻译。 2005.4 在广东迎宾馆实习。实习期间主要任西餐厅服务员和相关翻译工作。 2004.7 担任旅游管理系惠东三下乡服务队宣传副队长,组织完成下乡调研宣传组相关工作。

2002-2005 在华南师范大学旅游管理系学生会工作,2003年担任文体部副部长、2004到2005学年度担任学生会主席期间策划、组织学校第十八届科技学术节之“合作竞争挑战--创意大比拼”等活动。 教育背景 毕业院校:广州市华南师范大学 最高学历:本科毕业- 2006-07-01 所学专业一:旅游管理所学专业二: 受教育培训经历: 2002.9-2006.7 华南师范大学旅游管理系1999.9-2002.7 电白县第一中学 1996.9-1999.7 电白县广南中学 主修课程: 经济数学、统计学、管理学、市场营销、西方经济学、旅游学概论、旅游经济学、旅游心理学、酒店管理、旅行社经营管理、旅游景区规划与管理、旅游英语、旅游财务管理、旅游地理学、旅游文化学、会计学、旅游法规、经济法、生态旅游、旅游管理信息系统 获奖情况: 2003-2004年度华师范大学校园文化活动先进个人 2003-2004年度华师范大学校文体活动积极分子 2004-2005学年度华师范大学大学优秀学生干部称号 语言能力 外语:英语优秀

旅游管理的相关毕业论文范文

旅游管理的相关毕业论文范文 旅游管理是随着经济的发展而兴起的一门新兴学科,与工商管理并列管理学下的一级学科,有庞大的发展空间和发展潜力,随着国际经济的全球化,旅游业更加繁荣,因此对旅游的管理要求也随之提高,现在开设旅游管理专业的学校也很多,对专业能力和素质也有一定的要求。下面,小编为大家分享旅游管理的相关毕业论文范文,希望对大家有所帮助! 摘要:所谓的旅游管理就是指旅游行业中的管理者为了更好的为旅游者提供服务,合理的运用各项职能,以对旅游业中的财、物、人、地区及部门所开展的计划、组织以及监督或协调等相关工作。伴随着我国旅游业发展速度的逐渐加快,旅游管理体制改革的步伐也随之快速发展,但是目前在改革的过程中仍然还存在着诸多的问题。因此本文以关于旅游管理体制改革的问题探讨为探究话题进行了分析与阐述。 关键词:旅游管理;体制改革;问题探析 在改革开放逐步深入的时代背景下,我国在旅游管理体制改革的方面也得到了快速的发展。因此怎样对旅游管理体系进行改革,以更好的符合旅游业的长远发展,已经引起了理论界的广泛关注。对旅游管理体系进行改革不仅是时代创新的一个重要体现,更是顺应经济发展的必然趋势,同时其也可以更好的符合旅游行业形式变化、发展的实际需求,更是各个旅游企业提升服务质量的必经之路。 一、旅游管理的定义和必要性

所谓的旅游管理就是指旅游行业的管理者为了提升旅游活动的整体质量,以为旅游者提升更为优质的服务,从而运用自身所具有的各个职能,对旅游行业中的各项资源进行计划、指挥、调节以及监督等一系列的相关活动。关于旅游管理的必要性,首先,旅游管理所开展的根本目的就是为了将旅游部门和国内、外旅游业以及旅游市场之间的关系进行更好的协调。旅游业不仅是一个单独的部门,更是国民经济中的重要组成部分,同时其又是一个较为综合的专业,和国民经济中的诸多部门有着不可分割的密切联系。其次,旅游管理也是协调旅游行业内部与其他部门以及企业关系的实际需求。在旅游行业中,各个部门以及各个企业都是开展经济活动的组织,同时也是开展经济活动的基础单位。 二、现阶段旅游管理体制改革存在的主要问题 (一)缺少宏观管理 旅游业属于我国的第三产业,随着其发展的迅速加快,很多单位以及部门也相继成立了饭店、交通服务以及旅行社等企业,这些企业的人事权以及企业产权也归属于不同的部门。在旅游行业中,除了青旅、中旅、国旅之外,几乎各个旅行社都处于同一个系统,这种现状也就导致了旅游行业的系统出现各自为政以及多头建设等情况。特别是在市场疲软以及客源不足的情况下,造成各个旅游企业之间的竞争力加大,从而导致了市场混乱以及内部矛盾等诸多的问题。 (二)产业结构严重失衡 首先是商品业整体的开发滞后。商品在旅游创汇中占有着重要的

旅游管理专业理论综合试卷及答案

2012-2013年度普通高校对口单招高三第二次模拟考试旅游管理专业理论综合试卷说明:本试卷分第Ⅰ卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,第Ⅰ卷XXX页,第Ⅱ卷XXX页。两卷满分为300分,考试时间150分钟。Ⅰ卷答案涂在答题卡上,Ⅱ卷答案写在试卷上。 第Ⅰ卷(选择题,共60分) 注意事项: 每小题选出答案后,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑,如需改动,请用橡皮擦干净后,再选择其答案标号,如果答案不涂写在答题卡上,成绩无效。 一、选择题(共60分) (一)、(本大题共15小题,每小题2分,共计30分。每小题只有一个正确答案。) 1.________一般采用家庭式的布局,饭店的设施、管理、组织较其他类型简单,但是强调营造家庭式的气氛和主动、热情、周到的服务。 A.观光型旅游饭店 B.商务型旅游饭店 C.度假型旅游饭店 D.长住型旅游饭店 ⒉生态旅游把_________作为首要考虑的因素,重视旅游环境容量的研究。 A、旅游生态环境的原始自然性 B、生态环境的承载力 C、生态旅游地的文化内涵 D、生态旅游者的品味 ⒊思维的_________是指对已有的思维结果,不是盲目被动地接受,而是能够提出疑问,判 断真伪和作出恰当的评价。 A、独立性 B、灵活性 C、批判性 D、敏捷性 ⒋寻根”旅行的主导动机是_________。 A、健康动机 B、文化动机 C、业务动机 D、交际动机 ⒌下列关于感觉和知觉的叙述,错误的是_________。 A、在绿色光照下,会使人听觉能力提高;在红色光照下,听觉能力会降低 B、同一感觉通道的各种感觉之间有对比作用,不同感觉通道之间的感觉也能相互影响 C、在知觉的过程中,对象和背景之间不可以互换 D、语言文字有助于对知觉对象的理解,使知觉更迅速、更完整 ⒍下列旅游胜地自南向北排列,顺序正确的是_________。 ①黄果树瀑布②五指山③天山天池④五大连池 A、①②③④ B、②①③④ C、②①④③ D、①②④③ ⒎下列有关宗教的叙述,错误的是_________。 A、佛教起源于公元前六至五世纪,主要经典是《经藏》、《律藏》、《论藏》 B、基督教大约产生于公元1世纪,主要节日有圣诞节和复活节等

旅游管理工作简历范文

旅游管理工作简历范文 大学生个人简历是你自己的大学生个人简历,所以不管你写什么,只要看著合情合理就行。写大学生个人简历没有什么固定的格式。 旅游管理工作简历范文篇一XXX 女 27岁广东人 学历:大专 工作年限: 3-5年 期望薪资: 3000-5000元 工作地点:广州 - 不限 求职意向:旅游顾问 | 计调 | 导游 工作经验(工作了4年4个月,做了3份工作) 广东国利网络科技有限公司 工作时间:2020年7月至 2020年12月[5个月] 职位名称:10086客服 工作内容:10086外呼中心,主要负责中国移动用户的营销和服务。 广州佳沃电子科技有限公司 工作时间:2020年1月至 2020年12月[1年11个月] 职位名称:商务助理 工作内容:主要负责与客户洽谈、订单的处理,以及跟供应商和物流的沟通,到货款的回收等 广州华阳学校 工作时间:2020年1月至 2020年1月[2年] 职位名称:语文教师 工作内容:负责小学毕业班语文教学工作,同时担任科组长职务 教育经历 2020年6月毕业广东第二师范学院旅游管理

自我描述 本人性格乐观开朗,有良好的交际沟通能力,非常热爱旅游。旅游管理专业毕业,已取得导游证/教师资格证/C1驾照等,曾从事导游/教师/客服工作,有一定的工作经验,对工作认真负责。 旅游管理工作简历范文篇二XXX 女,27岁 学历:大专 期望工资:5001-8000元 工作年限:1-3年 工作区域:上海 - 普陀 工作经历: 销售服装鞋帽....... 服务餐饮收银...... 教育经历: 高中 自我介绍: 我是一个遇事冷静沉着的人。我能胜任高劳动强度的工作。我愿意并且能够快速学会新知识、新能力。我了解本地的市场行情。对于工作我有强烈的责任感。平常我很擅长和别人沟通。对于我的工作,我都会很认真的完成。朋友都很愿意和我接触,认为我很有亲和力。我为人正直诚信,从不欺骗别人。我做事不怕吃苦,相信困难才能培养人。无论顺境或者逆境,我始终对工作抱有热情。答应做的事情,我一定会坚持到底。

旅游管理的毕业论文范文

旅游管理的毕业论文范文 引导语:有关旅游管理毕业论文范文哪里有?怎么写一篇旅游管理毕业论文?接下来是小编为你带来收集整理的文章,欢迎阅读! 旅游管理毕业论文一一、当前旅游管理中存在的问题 鉴于旅游管理的诸多优势,许多旅游单位已经开始开展旅游管理工作了,而且取得了一定的成果,但是由于旅游业发展速度极快,规模不断扩大,旅游管理过程还存在着诸多的问题,主要表现在以下几个方面: (一)旅游景区过分注重经济效益,缺乏对景区的合理规划 面临旅游业发展所带来的巨大经济效益,旅游景区过分追求经济利益,忽视了景区规划管理的重要性,导致旅游服务质量的低下,由于规划合理性不足,导致景区资源的极大浪费,给游客留下了不好的印象,而且景区基础设施匮乏,不能满足大量游客的需求。 (二)旅游从业人员的整体素质偏低,旅游管理工作效率低下 虽然旅游从业人员队伍数量很多,但是整体素质偏低,对旅游管理的专业性不足,自身责任感和职业道德素质都不高,这给旅游管理工作的顺利开展带来了极大的阻碍。虽然工作人员很多,但是旅游管理工作的效率却比较低,旅游企业的投入很大却收不到相应的效益。 (三)地方政府部门对旅游管理工作缺乏统一管理 与旅游机构的管理工作不协调。地方政府部门没有充分发挥领导作用,对旅游管理工作缺乏统一的管理,使不同旅游单位的管理工作的标准和水平参差不齐,很难形成统一化管理,而且与旅游机构的交

流沟通不足,二者之间的工作步骤缺乏协调性,许多好的政策得不到顺利实施。 (四)相关法律法规制定不够健全,法律的威严性和约束力不足 针对旅游管理,我国制定的法律法规数量比较少,没有形成完善的法律体系,造成了法律上的漏洞,不能对旅游管理行为进行有效的约束,同时还存在执法不严的现象,对于违法行为没有及时进行处理,法律的威严性得不到充分体现。 二、旅游管理的优化策略研究 要促进旅游管理工作的顺利开展,需要从以下几个方面入手: 1.旅游景区应当加强对景区的规划建设,完善基础设施建设。旅游景区应当对景区资源进行合理的组织规划,打造出符合游客需求的旅游线路,提高风景资源的利用率,同时要注重相关配套基础设施及服务设施的建设,增加数量,提高服务质量,同时要加强对景区内的交通设施建设,使其能满足游客高峰期的使用需求。 2.旅游单位要注重提高从业人员的整体素质,提高服务质量。旅游单位应当加强对从业人员队伍的管理,提高从业人员的综合素质,包括工作的专业性、责任感及个人职业道德素质等,提高旅游的服务质量,充分为游客的利益考虑。对工作人员进行定期的业务考核,建立完善的考核审查机制。 3.政府部门应充分发挥带头作用,协调与旅游机构的工作步伐。政府部门应当充分参与到旅游管理中,并发挥带头作用,对景区的旅游管理行为进行必要的监督,建立统一的管理标准。

旅游管理专业开题报告范文模板

旅游管理专业开题报告范文模板 旅游管理专业开题报告范文模板 1。选题背景 旅游活动在全球范围内的持续升温,旅游业竞争的白热化,旅游经济对当地经济的影响日益增强。如何吸引游客、稳定客源成为各旅游景区关注的焦点。打造景区美誉度是旅游景区稳定客源、取得竞争优势行之有效的方式。游客满意度与景区美誉度紧密相关,游客的满意度越高,提升景区美誉度的可能性就越大。因此掌握旅游景区游客满意度的影响因素,对游客满意度进行分析研究,有的放矢切实提高游客满意度最终提升景区美誉度,不仅能够吸引到游客,保证客源稳定,而且对景区科学管理、资源优化配置以及市场持续开拓都具有长远而积极的作用。 热门旅游景区在旅游旺季的巨大客流量,尤其是黄金周各景区的超负荷客流现状,严重威胁着当地旅游业的可持续发展能力。为了保持我国旅游景区在游客中的良好吸引力,提升景区的美誉度以及促进当地旅游业的可持续发展,根据景区的游客满意度评价在旅游景区开展系统的游客管理非常关键,有必要把游客管理作为旅游目的地管理中非常重要的一个子系统来规划和建设,不仅有效缓解巨大客流量所带来的负面效应,同时增强景区的管理水平和竞争优势。 2。研究目的 鉴于目前我国旅游景区的游客满意度水平,并随着旅游业在我国的深入发展,旅游景区对游客满意度会越来越重视,因此本文以黄山风景区的游客满意度为例,通过对携程旅行网自由点评数据的分析研究,解决以下两个问题; 2。1黄山风景区游客满意度的主要影响因素以及游客满意度现状

黄山风景区的游客满意度评价建立在游客满意度的双因素理论基础上,并导入晕轮效应。影响满意度的因素分为操作因素和表达因素,展示旅游地功能的必要措施和客观环境即为操作因素,主要包括:风景因素、价格因素、可进入性、安全因素、天气因素和时间因素;对旅游地功能发挥起阻碍、补充、辅助、支持作用的选择条件即为表达因素,主要是:旅游线路设计、服务质量、拥挤度、出游方式、自身因素、关联景点因素。晕轮效应即游客对某单项属性的满意/不满意可能导致游客对整体旅游的满意/不满意。产生晕轮效应的单项属性根据其产生效应的侧重面可分为正效应、负效应和中间效应,有些单项属性几乎不产生效应。根据黄山风景区特点把产生晕轮效应的单项属性归纳如下: 正效应:风景因素; 负效应:价格因素、可进入性、安全因素、拥挤度、跟团效果; 中间效应:天气因素、服务质量、旅游线路设计。 在游客满意度影响因素分析研究的基础上最终得出黄山风景区的游客满意度评价。 2。2重视游客管理,探讨游客管理模式和方法 根据黄山风景区自身特点,结合国内外游客管理的研究现状,加强对风景区游客的管理,在黄山风景区开展系统的游客管理,把游客管理作为旅游目的地管理中非常重要的一个子系统来规划和建设。黄山风景区的游客管理采用间接管理和直接管理并重的管理方式,并尝试建立“交叉循环型”游客管理模式,见下图。“交叉循环型”游客管理模式 3。文献综述摘要 3。1游客满意度综述

旅游管理单招高考专业课试卷

2015年旅游管理单招高考专业课试卷一:单项选择题 1.前厅部管理人员结合本部门的工作特点,开展一系列竞争活动,这种激励方法是(C) A.目标激励 B.情感激励 C.竞争激励 D.奖惩激励 2.有助于酒店选择销售渠道,以做好针对性销售工作的客史档案是(B) A.常规档案 B.预定档案 C.消费档案 D.反馈信息档案 3.前厅部为有效控制房态,做好退房准备和防止客人逃账而制作的报表是 (B) A.当日未到客人报表 B.次日离店客人名单 C.提前退房离店表 D.房租折扣及免费表 4.有关客房服务用语的中英文对照,错误的是(A) WANT TO PAY MY BILL NOW 我想开发票 B.,MAY I HAVE A LOOK AT YOUR CARD 我可以看一下您的房卡吗? GO DOWN TO THE LABBY HERE 请在这里下去大堂 ENTENSIM NUMBER OF LAUNDTY SERVICE IS 7 洗衣服的客房号码是7

5.在清洁保养工作中能起到清洁和保护物品双重作用的清洁剂是(C) A.八四消毒液 B.苛性碱 C.多功能清洁剂 D.起蜡水 6.属于配制酒的是(A) A.马德拉 B.皇家芝华士 C.洋河大曲 D.金朗姆 7.属于英式菜的是(B) A.丁香火腿 B.波特好司牛排 C.华道夫色拉 D.黄油鸡卷 8.关于餐饮部各岗位主要职责的叙述,错误的是(D) A.抓好员工的业务知识与技术培训是餐饮部经理主要职责 B.抓成本控制,严禁偷吃,浪费,舞弊等漏洞是餐厅经理主要职责之一 C.协调人力资源部搞好定岗,定编,定员工作是餐饮部经理主要职责之一 D.与厨师长联系餐单准备事宜,保证食品控制在最高水平是餐饮部经理主要职责之一 9.关于酒吧服务规格的叙述,正确的是(A)

优秀的旅游管理简历

优秀的旅游管理简历 优秀的旅游管理简历范文 (英语:resume),顾名思义,就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍。最好用A4标准复印纸打印, 字体最好采用常用的宋体或楷体,尽量不要用花里呼哨的艺术字体和彩色字, 排版要简洁明快,切忌标新立异。当然,如果你应聘的是排版工作则是例外。 姓名: 性别:女 年龄: 23 岁身高: 婚姻状况:未婚户籍所在:贵州省遵义市 最高学历:本科工作经验: 1年以下 联系地址:贵阳 最近工作过的职位:

期望工作地:贵州省/贵阳市 期望岗位性质:全职 期望从事的岗位:行政专员/助理,人事专员/助理,文员/秘书期望从事的行业:其他行业,无限制 技能特长:具有较强的适应能力 贵州财经大学商务学院 (本科) 起止年月: xx年9月至xx年7月 学校名称:贵州财经大学商务学院 专业名称:旅游管理 获得学历:本科 贵阳宜北町 - 服务员

起止日期: xx年4月至xx年12月企业名称:贵阳宜北町 从事职位:服务员 业绩表现: 企业介绍: 中国人民保险遵义分公司 - 实习生起止日期: xx年12月至xx年2月企业名称:中国人民保险遵义分公司从事职位:实习生 业绩表现: 企业介绍:

贵阳聚勒旅行社 - 计调实习 起止日期: xx年7月至xx年9月 企业名称:贵阳聚勒旅行社 从事职位:计调实习 姓名: 性别:女 年龄: 27 岁身高: 164CM 婚姻状况:保密户籍所在:陕西省汉中市最高学历:本科工作经验: 1-3年 联系地址:汉中市滨江路 最近工作过的职位:招商

期望岗位性质:全职 期望月薪: 3000~5000元/月 期望从事的岗位:行政专员/助理,人事专员/助理 期望从事的行业:会展/博览,房地产开发,物业管理/商业中心,酒店/旅游 技能特长:本人因所学旅游管理专业,管理学,心理学,人力资源学,组织行为学都是大学必修课程。热爱舞蹈、表演,因此性格开朗、亲和力强、认真细心。从xx年7月毕业至今,从事过导游与招商两种工作,前者为作为一名刚毕业的大学生开拓了眼界,增长了知识,学会了与人沟通,很好的锻炼了个人口才;后者锻炼了自身的`办公化软件操作技能,为自己在企业单位工作奠定了一定的基础性知识与技能。 云南大学旅游文化学院 (本科) 起止年月: xx年9月至xx年7月

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