一位商业自由培训师的成长独白
一位商业自由培训师的成长独白
现在很多人看到的是培训师台上的光鲜，却不知道是后面所需要付出的努力是成正比的，希望所有想成为或正在成为培训师的朋友们，能够稳扎稳打，步步为赢。
【一、“逼”上梁山】
除了在大学时给小孩当过家教、读博士时当过助教、在进入社会前没有一丝一毫的培训资历，怎么就走上了培训师这条路，到现在还有点没想明白。毕业后进了一家公司做人力资源，那时是真的不知道啥是人力资源？突然感觉大学里学得那套东西怎么就英雄无用武之地了呢？只是经常会跟新员工沟通一些问题，了解他们的一些想法。刚转正就被培训主任安排去给产品经理讲授《产品平台》，几十个产品经理黑压压地，基本上是照本宣科，整个过程都看的是人头皮（所以一回想眼前老是泛出光光的脑门），下来后居然还有人说讲得不错，现在想想应该是之前累计的一些教导能力起了作用，在讲授过程中不紧张很从容。丑媳妇自打见了公婆，豁出去了，自此一发不可收拾。所以，讲课最开始要"逼"，这个逼功可以来源于
自己，所谓"你期望自己成为什么，你就会成为什么"，也可以是别人来个霸王硬上功，其实好些人专业深厚、带团队也不错，就是不敢讲课，没人逼是也。
【二、基本功打扎实】
象国家队要出征奥运的乒乓球选手一样，总要找些陪练的或者先在国内外参加一些巡回赛什么的，首先，培训课件的制作就学了好一阵子，PTT要做得美观易懂还真得花一些功夫。在公司期间，我主要的工作是讲新员工的课程，无非是企业架构与制度、心态与文化之类的，这段光景可以说大大磨炼了讲课的胆量与控场能力；当然也忘不了创办研发新员工训练营的那段苦日子，从搞课程、请老师到带班，一个人基本上纵向一体化、一条龙服务，中午累的时候就趴在办公桌上小憩，当时天天带班少不了"训话"，另外听着各路老师也算耳濡目染，居然渐渐混入了老手的行列，不知道是不是滥竽充数。那时候开发了两门课《企业培训理论与实践》、《授课技巧》，还着实地响亮了一阵。现在想来，如果没有机会实战，你是很难提高的；而且，刚开始讲课，一定要给自己找信心与成功的感觉，所以教师与学员的势差很重要，一般总要选择那些资历浅一点的培训对象，不会束手束脚，不会尽将注意力放在自己的手如何放的鸟问题上，比较能够超水平发挥。希望这个理论一公布，可怜的新员工不要真的成了我们老师练兵的对象，切记勿误人子弟。
【三、模仿并走出自己的风格】
曾经听人说讲课不要瞎模仿，要有自己的风格。当时简直把它当圣经，有一段在我的讲师训练课中经常讲。其实这句话有一半是瞎扯！你还没到那水平，何谈自己的风格，根本没资格讲风格这样的话，那么多高人，学学他们吧，只要能学个三板斧的，也总比自己在那儿闭门造车强啊，有很多人天生就看不起比自己高的人，而且还找很多冠冕堂皇的理由，其实是自卑感作祟呀。外训很少，也是机缘凑巧，观摩了一次外来和尚的课程之后，顿时大大地感叹：讲课居然可以这样讲！你知道，坐井观天的那个青蛙为何在大暴雨发大水的时候也不出来吗？因为它不知道天外有天啊。为了模仿高手，最简单易行的就是开始买或者借各种大师的视频DVD，有余世维的、杨思卓的、曾仕强的等等，也开始参加各种外部的免费的推广课程与各种讲座交流，参加了林伟贤的、胡谢骅的等各种课程，有时也自己一咬牙一狠心掏点腰包参加外面的课程，当然，由网友组织的一些交流活动如教练技术、拓展、团队训练等，都很有一些收获，我也应中国培训师协会的要求给网友做过一次培训讲课技巧（TTT）研讨交流，并与网友研讨交流中收获良多。
总之，一句话：与高手过招，提升飞快；观摩大师，偷学几招，亦会受用无穷，甚至，有一段时间，有人竟说我的说话口气竟象某某人，那可能是因为不自觉地在模仿的缘故。这种对外交流与对外活动，有一段时间竟然没有了周六周日，以致于内子对此十分有意见，后来索性一起带出去学习，总算是解决了人民内部矛盾。这段时间靠仿功摸索着将团队建设课程从理论变为团队训练课了，从领悟体验式到自己运用体验式，不站在巨人的肩膀上简直难以想象。
【四、行功学习】
在学习中行动，在行动中学习。讲课最大的好处是能让自己思路逐渐清晰起来，而且，讲课非常有助于自己对知识的吸收与积累。每看一本书、每看到一个案例、每遇到生活中的一件事，都在琢磨能不能跟我的课程联系上，从而所有后来学习的知识都可以放在那个结构化的知识框架中，不会零散一片，这正应了学习原理中的"建构主义"或"记忆钩原理"。当自己亲身实践了之后，讲起课来，更得心应手，也更有说服力。
【五、善于发现细节】
正如所罗门王曾经说过："他心怎样思量，他的为人就会怎样。"如果你非常渴望提升你的讲
师水平，你自然会在生活中善于发现细节。有一段时间，我的确是象着魔或发疯了，每晚都要到培训网站上溜达，到处搜罗来一些培训视频开始一点点观摩，看凤凰卫视的时候也不忘仔细分析窦文涛、那威、梁东等之流的口才与讲故事技巧，平时同事与朋友吃饭的时候免不了要讲个故事逗一逗大家，有时亦在家里讲故事让内子给予无情批判，开会或研讨会注意各人的发言风格与技巧看有无偷学之处，每看到一个小故事就赶紧收藏起来以备将来之需，逛商店也不忘看看游戏玩具柜台有无所谓的道具，学习梦想板挂了一个目标要求自己每周读完一本书，搞了一个培训俱乐部以期在碰撞中学习提高，买了七八条领带开始注重教师形象起来，主动给同事朋友介绍一些最新管理思潮、培训动态，每看到有免费公开或推广课总会不惜休息时间跑过去学习学习、交流交流...
总之，生活处处是学问，到处是讲师成长的机会与舞台，若能善于发现细节，从细节中找寻快乐，真个是乐在其中，妙不可言。
新型美术教师的专业成长之路
新型美术教师的专业成长之路德勃拉.布莱兹曼说，"学会教学--正如教学本身一样--总是一种过程，一种形式和转化的过程，在此期间，一个人做了什么，他就能够学到什么。"教师的专业成长是在教学当中成长起来的。因此，考察教师的专业成长的途径，必须在教学的过程当中，在学校的氛围里面综合进行。下面结合本人的实践和理解谈几点想法。 一、做一名反思型教师 我们常会听到许多教师这样埋怨学生，“你是我从事教师行业以来从未碰到过的最笨的学生”。这是一种反思，但仔细思考，他们永远不满意自己的教学，不过不是反思自己，而是怀念过去。真正的反思型的教师也永不满意自己的教学，但是他们会持续不断地进行探索，以寻求更多的新方法来改善自己的教学。我们认为要持续提高教师的专业水平，首先必须做一名"反思型的教师"。反思型教师就是会经常回顾、重建、重现并能够对自己的行为表现和学生的行为表现进行批判性的分析，他们总是主动的考察自己。根据新课程改革的精神我认为反思应贯穿于整个教学过程。 1、研究课程 据专家分析，在未来的美术课堂上，知识将由三方面组成：教科书及教学参考书提供的知识、教师个人的知识、师生互动产生的新知识。这种学习方式的改变，使教师长期以来高高在上"传道、授业、解惑"的地位发生变化，教师应当学会主动地有创造性地利用一切可用资源，为教育教学服务。长期以来，美术教师的主要任务是讲授别人编写成的、甚至连教学参考书也备齐的教科书，而学校课程的开发要求美术教师不仅会"教"书，还要会"编"书。例如为了上好《机器人伙伴》这一课时，我仔细钻研教材，要求自己像科学家一样研究机器人，拿着仿真玩具机器人进行研究，为了更好的完成这课的教学任务，我还特地翻阅了有关机器人制造设计的书，经过这样研究教材，我才开始大胆重组教材，精心挖掘教材中的材料。 2、改变教学方法 一个方法得体会让人终身受用，一个方法的失败会让人遗憾一辈子。因此我们应该把原先一些好的教学方法保留下来，但必须补充新鲜的“血液”。 (1)注重多媒体在教学中的应用。 美术教学中，运用课件教学不失为一个非常有效的教学手段。教师在课前运用计算机把课件做好，上课时只须将学生带到多媒体教室。电脑展示的画面色彩丰富，有动画效果，有故事情节，有优美的音乐。学生的学习积极性将被最大限度的调动起来，使美术课真正做到寓教于美，美中育人。于是我就自学了几个制作课件的软件，实现自己能亲自制作，如我制作的《卡通画》、《七彩生活》、《动物伙伴》等课件，在运用中使学生感受到什么是“美”。而现代多媒体教育技术具有形象直观性，声像同步性，画面的动态选择性和时空的可变性等优势，使学生对于学习美术的信息来自各方面。 (2)构建新的课堂教学模式。 示范--模仿教学模式是美术教学中必不可少的。教师首先通过示范提供给学生该绘画过程的情感认识，同时要注意引导学生观察、思考和分析，领会其中的道理，让学生边思考、边选择、边模仿、边体验。如在讲授《水墨画的笔墨技法》时，对于课中涉及到的中锋、侧锋、逆锋、拖笔等内容，单单通过口头讲述恐怕学生难以领会，只有通过教师的示范，让学生认真观察、思考、同时伴以适当练习，才能达到较好的教学效果。 尝试--指导教学模式。尝试是培养学生创造力的一种最有效的方法。在教学中先让学生（个人或小组）自主尝试来学习绘画方法，教师的指导分析贯穿在学生尝试学习的实践活动之中。让学生边学习教材、边尝试绘画、边探寻方法。在学生尝试绘画和教师针对性的指导（有时包含部分的示范）的基础上，再经过进一步的实践活动来完善并获得技能和得到体验。在《生活离不开电话》、《会变的树》的课中，让学生根据制作图自己动手操作，教师的指导贯穿在学生动手过程中，让学生自主尝试，可培养其独立能力。在此值得注意的是，教师要不断激发学生尝试绘画的兴趣，使其具有挑战性；并不断鼓励学生持续尝试的勇气和信心。
最新培训师自我介绍及简介
培训师自我介绍及简介 培训师自我介绍及简介 以下由管理资料网提供应聘公司培训师的面试自我介绍，如何段时间在公司HR面前大胆的介绍自己的个性特点，专业技能，让公司boss们对你加深印象。培训师自我介绍范文一： 较之有经验工作者。 大家好，我叫XX ，我在XX公司曾担任过培训部经理，负责公司的教育培训工作以及负责组建培训部团队，在XX公司工作期间，将培训真正的送到市场，并成功举办达30期各种培训班。 做事稳重、踏实;对事物有敏锐的洞察力;具有团队合作精神;富有创新能力，能承担一定的工作压力，喜欢挑战距离，具有较强的责任心和对品牌的忠诚度 能独立编写、开发培训课程，熟练掌握PPT课件制作;能够正确引导代理商配合公司工作，管理、培训代理商销售团队的能力; 有独立组织、策划招商会、大型培训会、终端会的能力;有领导团队合作、互相协调的
能力，相信在这里也能发挥自己的个人长处，使得公司各项业务取得一定的发展培训师自我介绍及简介。培训师自我介绍范文二： 工作还未成熟者。 大家好，我叫XXX培训师自我介绍及简介。我为人热情，大方，英语流利，兼通纯粹数学和应用数学的基本专业技术。读研三年以来，对于专业课，我抱以极大的兴趣，除了国际贸易、市场营销等必修课以外，广泛地学习了与微分几何、偏微分方程和拓扑学有关的现代数学课程。在思想认知方面，我认真研读了哲学、科学技术、美学等的基础内容及其历史，领略了先贤智慧的博大精深和道德的敬畏虔诚。 关于将来的工作，我有着较强的团队协作能力，能承受压力，喜欢富有挑战性和具有创造性课题培训师自我介绍及简介。特别地，在工作中我能吃苦耐劳，虚心与人交流，不断学习进取。 我认为人生就是一个不断提升自己思想、道德、专业技术和生活品位的过程。我是一个对理想有着执着追求的完美主义者，但比起最终的结果我更加看中追求理想的那个艰辛的过程。我觉得是金子总会发光。一个人，不管他当前所处何种境遇，他的人生境界不能完全地被限定。当然一个人当前的才华也不能完全决
教师的专业成长之路 (1)
教师的专业成长之路 教师作为学校教育的主体面对飞速发展的社会和迅速变化的学生，如何增强自身的素质来适应和引领这种变化将在很大程度上决定教育的成败。随着我国教育改革的不断推进，教师的角色也在不断发生变化。教师的主动适应性将是教师成长的关键所在。要成长为一名知识渊博、积极向上、健康快乐、受学生尊敬、让学生信服、为学生喜爱的教师，我认为应在以下几个方面不断努力。 一、增强知识储备，提高教科研水平，做一名学者型的教师 学高才能为师，教师最基本的工作就是传授知识。给学生一杯水，自己必须有一桶水。随着社会的进步和经济的发展，大多数家庭对子女教育越来越重视，他们有能力不断创造条件增加孩子的知识面，购置图书、外出旅游、家庭上网、参加培训等方式的普及极大地开阔了学生的视野，拓宽了学生的知识面。面对一群知识飞速更新的学生，教师要跟上这种变化，唯一方法就是自己加强学习、增加知识储备。 教师首先要夯实的是自己的专业知识。自己的专业知识是自己的立身之本，是学生直接从你身上获取的知识，传统意义上教师的传道、授业、解惑主要指自己的专业方面。面对进步的学生和变化的课堂，自己要能应付自如，只有加强学习，不断加深自己对所学专业的知识的广度和深度的了解。虽然你讲授给学生只是其中一小部分，但让学生领略和感受到学科的魅力决不可能仅靠课本的一点知识就行，你在课堂上经意或不经意间就能展示出本学科的前沿知识，举手投足之间就能让本学科知识与他们生活实际相结合，在学生对本学科知识及对你的崇拜中度过四十五分钟，教学效果肯定是非常理想的，师生双方也肯定能获相互尊重。俗话，教学相长，师生双方也都会获得前进的动力。 在教学中，教师要默默奉献、孜孜以以求，但教师的工作决不能仅是低头做事，更要抬头看路，这就要求教师具备较高的教科研水平。虽然你传授给学生的知识可能在几百年前甚至上千年前就比较成熟了，通过你多年的学习与努力，你也掌握得比较全面。但是知识是不断更新的，特别是学生是不断变化的，教学设备也在不断的发展，面对变化的教学环境，教师决不能以不变应万变，而要适应这种变化，以自己知识视野的拓宽、教学研究的加强、个人修养的提高来提高教科研水平。教科研水平的提高过程就是教师成长的过程，是教师掌握新课程、新课改、新方法、新理念、新手段的过程，是教师专业知识和专业能力成长的过程。 善读书、多读书、爱读书也是教师成长的一个关键。教师主要工作是教学生学习，但自己必须爱学习。教师的为人师表不仅体现在教师的形象上，也要体现在爱学习上。像学生一样爱学习，比学生更爱学习，让学习成为教学生涯的一个重要部分，让学习成为一种习惯，让学习成为一种爱好。通过这种师生之间学习氛围的互相熏陶，定会在学生获得成功的同时，使自己成长为一名学者型的教师。我认为，学习中的身先士卒、师生相长是营造良好育人环境、创建有效和谐课堂的成功所在。 二、加强技能学习，提高信息化素养，做一名教育现代化能手 随着信息技术的飞速发展，整个社会的全球化趋势正在加剧，紧跟信息技术发展的各种现代教育技术也如春风般飞入校园，实现教育现代化已成为当前教育的热点。教育现代化的全面推进使得各级各类学校越来越有机会站在同一起跑线上实现跨越，学校抓住这次教育大洗牌机会必会脱颖而出，而教师如能抓紧教育现代化这棵大树也定能实现个人成长并能带动学校同步发展。 做一名教育现代化能手要求要求教师不但能熟练操作各种现代化教学设备、教学仪器，能熟练地使用电脑，还要要求教师对教材非常熟习，什么内容可以用什么设备来演示，各种方法利弊如何，哪种方法能突出本节课的重点，哪种能化解本节课的难点，哪种方法更适合你所面对的学生，都要心中有数。作为一名教育现代化能手决不是将所有设备都搬上课堂，在哗众取宠中吸引学生眼球，而也应当有所取舍，有所选择。应该认识到，走教育现代化之路应该是教育发展的必然，是顺理成章、水到渠成的事，是应该全身心投入、积极参与的大事，是教师成长的必经之路。 要成为一名教育现代化能手应该善于抓住学习的机会，对于各种教学设备的使用要积极主动参与，多动脑、勤动手，能从别人的成功使用中领悟出使用技巧。要充分利用学校实现教育现代化的契机，利用校校通工程、四配套工程及教育现代化工程给学校带来的巨大硬件添置，增强自己的动手能力，做一名知识型的能工巧匠。一名成功的教师决不能是一个书呆子，而应是一名充满智慧、知识丰富、动手能力强、善于操纵各种现代化教育设备的能手。 做一名教育现代化能手不仅是学校发展和社会推进教育现代化的需要，更是学校融入现代社会的需要。整个社会在信息技术的推动下加速前进，学校当然跟上这种发展，教师要适应这种变化，要习惯这种变化。时代的发展使得学校间交流变得很正常，国际间学术交流也成为可能，教师在这场变革大潮中若不能抓住机会，你抛弃时代，时
培训师的职业生涯规划
培训师的职业生涯规划-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
培训师的职业生涯规划 一、首先确定目前市场当中有哪些培训需求---需求 培训需求了解，说难也不难，说容易也不容易!~这关键是看个人的造化舆对市场的领悟能力。有的人明明是看中了，而有的人却视若无睹!~ 目前市场当中，个人感觉整个培训市场还可以维持三到五年，很多课程在国外早已不构成市场了，只有在国内内地因为改革开放、因为市场经济而催生舆发展。所以今后的趋势将是：培训需求更具体、培训讲师更专业化、顾问公司将面临着洗牌舆差异化竞争的格局。 二、结合自身实际情况，看看哪些需求是自己可以做的---定位 谈到定位，一般有两种：一种是专定位﹔另一种是泛定位。 我们这里只谈专定位的问题，专定位需结合自身情况考虑： 1、你的学识程度---决定你的学员层次 举例：象余世维老师学识确实渊博，就比较适合给高端层次学员授课﹔如果你是高中或中专毕业的，最适合的莫过于给车间班组长以及文员助理授课了。 2、你的专业背景---决定你的课程方向 举例：如金正昆教授是中国人民大学外交系主任，他的品牌课程<社交舆商务礼仪>就是典范﹔如果你对ISO较为精通，那么课程方向就可以考虑定位在ISO的体系辅导。 3、你的性格特质---决定你的授课风格 举例：如曾仕强教授现在年龄已过七旬，别人讲课都是站着的，而他却选择坐着讲课，形成了自己独特的授课风格﹔如果你习惯讲课的时候把手插在裤袋里，那就大胆的把手放在裤袋里吧!没必要完全去模仿别人。 三、接下来就是为日后成为职业培训师做好万全的准备---学习 成功学上说，设定好了目标之后，就要去为目标做万全的准备，这个准备就是学习。学习并不是简单的复制，也不是靠自己的经验去摸索，而是脚踏实地、复制成功、善于总结、举一反三。 1、专业知识的储备---这是你职业的饭碗 你目前专业知识储备得怎么样了有没有形成很好的体系在这个行业当中是否具有代表性等等这些都是需要我们去思索的! 2、综合知识的储备---这是你起跑的润滑油 大家都知道，如果一个讲师在台上能够引经据典，动不动就给你来一个例证，你肯定会觉得这个老师知识好渊博啊!~可能由衷的就对他敬重起来。 作为一名职业培训师，除了要了解本专业的相关知识外，还需了解历史、地理、人文、经济、政治、文化等综合知识。 3、授课知识的储备---这里你腾飞的翅膀 很多学者、专家不能进行有效的培训，原因就是受自己的表达舆沟通能力所限制，建议大家最基础的应该参加一下PTT或TTT的培训，在补充培训授课的专业知识舆技能之后，再多参加一些顾问公司举办的名师品牌课程，并在其中学习如何让自己的培训更受欢迎。 四、准备不重要，关键是去执行，也就是培训，培训，再培训---培训 你的课程你培训过多少场学员满意率如何曾经给多少家企业、什么企业、什么学员培训过有多少人可以证明你的课程质量和效果？ 培训，是我们成为培训专家的实践。很多人看到别人做培训很容易，自己做起来却很难；很多人在台上自我感觉良好，下台后背地评论一团糟。
一名培训师成长需要的五个层面
一名培训师成长需要的五个层面 第一个层面：生存需求。 心理学家马斯洛提出的五需求理论，描述了人在不同阶段的阶段性需求层次。作为职业培训师的成长过程，国际职业培训师行业协会认为培训师同样有5个层面的需求。 目前培训行业的进入门槛非常低，有些人商场失意进入培训界、有的人机缘巧合进入培训界，有的人被逼无奈进入培训界，也有的人觉得听过课的人还没自己讲的好进入培训界......总之，任何行业都有个案，培训师的进入原因非常多，但深入了解后你会发现绝大多数培训师还是稍稍有羡于鲜花、掌声、受人尊敬、时间财务自由等等。因此，多数刚入行的培训师第一需求便是有课上。处于这一阶段的培训师几乎没有太多的同行业资源，仅靠周围的朋友、讲课后的学员转介绍维持基本的上课需要。 因此国际职业培训师行业协会给出的建议是，先别考虑太多“钱”的因素，你看那么多的知名品牌都有试用装、小样品、试吃品。你可以接受市面上专业的TTT训练，然后先从熟悉整个企业培训行业入手，建立好的培训机构渠道，打通全国各地的资源和人脉。你也可以经常参与小型的同行聚会，免费为客户演讲几小时或者半天来逐步得到客户的认可。“好的课程一定是讲出来的！” 第二个层面：安全感需求。 有过一段时间的授课经验了，也见识过很多专业培训师的水准了你会发现，原来这些优秀的培训师他们的授课技巧和现场掌控能力是那么的强。这个阶段的
培训师集中体现在模仿和过分关注技巧。为了提升学员满意度，你不断的参加学习，开始大量的看书以增加自己的内涵，你发现很简单的道理在书上描写的是如此的深奥，于是反求诸己。实在不得已，你开始考虑上个博士，最起码也是硕士，至少去高校讲讲课挂个特聘讲师的称号也可以。这不是为了名头，而是为了自己内心的安宁。 国际职业培训师行业协会给出的建议是，如果你想有更多的安全感，就一定要不断的学习，仿也好，修改别人的东西也罢，尽可能的先成为模仿的行家。但是要清楚的是，模仿也是要技巧的。总有一天你会做出你自己的个性和风格出来。所谓的头衔和荣誉也是有必要的，但尽可能寻找第三方给出的资格和荣誉评定。比如说国际职业培训师行业协会的全国十大培训师排行榜、名师学院副院长、区域性优秀讲师评选等等。一个第3方承认的荣誉，远远胜过10个王婆。 第三个层面：客户认同需求 处于这一阶段的培训师开始不断的开发自己的课程，甚至将授课内容更加细分化以满足客户的需求，但这样的情况维持不到一年你会发现一个问题：你几乎无法改变学员！开始你会怀疑自己积累的不够多，或是自己掌握的技巧不够等等。事实上，一个人永远无法改变另一个人，尤其是成年人。针对以上的情况，建议是，你只能持续地教给一些好的理念和工具，让他们自己改变。你可以从影视中学习舞台技巧，你也可以听听那些点评的节目，你也可以把你曾经的授课内容录制下来反复观看，注意你认为的精彩环节以及差的环节现场学员的反应。培训师要想改变他人提升授课水平，最重要的就是备课和总结，每一场培训前都要详细
教师专业成长之路
经历关键事件汲取成长力量 陆丽萍 导读：（你可以一辈子不登山，但你心中一定要有座山；它使你前往高处，它使你总有奋斗的方向，它使你任何一刻抬起头，都能看到自己的希望。） 很喜欢钱穆先生的话：人生只是一个向往。不同的人有不同的向往，而我的向往很简单，就是做一个幸福的老师——能和孩子们一起享受数学，探索数学学习的奇妙；能和同行一起研究教育，寻觅数学教育的真谛。 在我从教的24年中，一些关键年份中的关键事件深深地影响着我，它们不断地督促着我的哲学思考，启迪着我的教育理解。 关键事件一：工作第一年就发表文章 工作的第一年，1989年冬季，我上了一节三年级应用题的公开课，时任教研员的周启元老师应邀指导我。为了上好这节应用题的课，我将北京马芯兰老师有关应用题教学的书翻了一遍，还模仿着做了应用题的变式训练设计，效果较好。周老师鼓励我就应用题教学培养学生的思维品质写点东西，我尝试从思维品质的正确性、灵活性、变通性、敏捷性和批判性等五个方面写了一篇近2500字的文章。我用方格纸工工整整地誊抄了一遍，寄给了报社，编辑老师用清秀的小楷回了信，鼓励我继续投稿，还用红笔圈画出几处，并提出修改的建议，而且附上了录稿通知。1990年2月，我收到了第一份公开发表的铅字稿。校长在全校教师大会上宣读了我的文章并表扬了我。从那以后，我都坚持每一天用札记的形式记录课堂上的教学实践与思考，每一学期我都积极撰稿、投稿。至今发表文章100多篇，出版专著《上好课：问题与对策（小学数学）》《小学数学新课程教材教法》。 为了丰富自己的教育理论素养，使教学实践寻找到理论的支撑，我从1990年起就开始订阅杂志、购买书籍。记得当时我一个月的工资才54元，一年的杂志就花掉300多元。每年自费订阅杂志至少6种，诸如《小学教学》《江苏教育》成为必备杂志。同时还购买了苏霍姆林斯基《给教师的建议》《育人三部曲》、阿莫纳什维利的《学校无分数教育三部曲》等经典著作，渐渐地在拜读专著中知道了教育家杜威、陶行知、怀特海、蒙台梭利等。当时没有复印机，看到好的课例设计，我就及时摘抄，手抄本的案例就有12本，光是一个“三角形”的课例就有38篇，每篇课例我都写上至少500字的评析。在这样的经历中我感悟到“实践——阅读——写作”是一个成功的范式。 关键事件二：市级公开课上得好辛苦 20世纪90年代，由于我所在的学校绝大部分老师年龄偏大，学校每一学期的对外公开课都安排我上。1994年4云，为了上好常州市级公开课“认识时、分、秒”，我花了一周的时间自制了各种时刻的钟面教具，上课时把整块黑板都贴满了，足足有17张钟面。学生课堂上感想善思，我的自我感觉很好。谁知，评课时，好多老师都说：“这样的课好是好，但这样的课我们学不来。”“若是每节课都要做这么多教具，我们没有时间。”这番中肯的话引起了我的反思：“好课的标准是什么？儿童怎样学数学？我们还可以怎样教数学？”一节好课，并不在于教师提供花样繁多的教具和多媒体课件，而应该看是否基于学生学习的起点展开有挑战性、多样性的学习活动，学生在其中是否有自己的发现和探索，是否有自己的思考和争论。于是我开始重点思考诸如数学课程资源的创生、数学课堂文化的重建、数学智慧学习的策略等系列问题。 经历了这次时间之后，不管是省级评优课、实际基本功竞赛，还是对外的示范课，我在设计教案时学会了关注学生的学情，坚持“以学定教，教为学服务”，让学生从活动中经历探索的学习过程，捕捉生成性的教学资源，与学生展开思维的对话，激活学生的创造性。1999
培训师职业能力要求
培训师职业能力要求 1 范围 本标准规定了培训师的等级划分与依据、能力模型和要素、以及能力要求。 本标准适用于企业内部及第三方培训机构（不包含体育、文化艺术和语言培训）从事成人培训活动的人员，不包含学校等教学机构从事培训活动的人员。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 SB/T 11223-2018 管理培训服务规范 3 术语和定义 3.1 培训师 trainer 掌握并运用现代培训理念和方法，开发培训项目，制订、实施培训工作方案，并从事培训教学和服务活动的人员。 注：培训师也可被称为引导师（facilitator）、教练(coach)、讲师(instructor)、辅导员/导师（Mentor）。3.2 促动技术 facilitation skill 为群体互动过程提供架构性、步骤化的方法，帮助群体在有限的时间和财力内，达成清晰的共识决定，形成切实可行的实施计划。 4 等级划分与要求 4.1 等级划分 培训师从低到高依次划分为三个等级：培训师、中级培训师、高级培训师。 4.2 要求 各等级培训师要求见表1。 表1 培训师等级要求 等级要求 培训师能够高质量、独立完成培训课程的授课及与此相关的课件制作及管理实施工作。具备课
件制作、课堂掌控、语言表达能力，掌握一定培训方法和授课技巧。 中级培训师 能够完成培训项目设计、课程开发、课程讲授以及效果转化等系统性培训工作。具备与之相适应的逻辑思维能力、课程设计研发、课堂展示、培训管理及评估能力。 高级培训师 能够完成从“培训”到“教育”的升级。掌握相关学习理论，具备影响力以及教练辅导能力，成为学员职业导师。 5 能力模型和要素 5.1 能力模型 本标准按知识、技能和经验三个维度提出了培训师能力模型。 见图1 图1 培训师能力模型 5.2 能力要素 培训师能力要素见表2。 表2 培训师能力要素 维度 要素 说明 知识 相关知识 指培训师应具备的职业道德常识，相关标准与规范知识，以及有关法律法规 基础知识 指培训师应掌握的通用知识，主要包括贯穿整个培训服务活动的基本理论和基本知识 专业知识 指培训师为完成相应职业培训任务所必备的知识，主要指与相应职业培训要求相适应的理论知识、技术要求 经验 — 指培训师从事培训工作的年限、履历，以及学历、专业等
培训人一定要看的20本书
培训人一定要看的20本书 1、《培训革命》推荐理由：培训这么贵，效果这么差，培训行业这么浮躁，顾客当面敬重培训师，背后骂培训师，是时候改革了。 2、《成就卓越的培训经理》推荐理由：权威的企业学习理论,方法和工具帮助企业培训经理明晰思路、高效工作。 3、《破局》（许峰著作）推荐理由：利用各种工具和案例表格，在故事中将培训到绩效过程，打造完成一整套人才供应链，使得从人力其他模块到企业人才发展一整套完整切合从业门槛低、专业性差 4、《一群卖思想的人》，最近干发现的一本关于咨询行业的书籍推荐理由：从咨询的角度看培训需求和方法为其一，拓展相邻知识领域有利于个人发展为其二。 5、《九种个性与团队建设》。推荐理由，详细介绍九种个性特点。 6、《金字塔的原理》推荐理由：锻炼逻辑能力和语言组织能力，尤其是帮助大家培训项目计划书和报告书。 7、《人力资源开发阅读地图》（作者:康至军）推荐理由：这本书从概念上解决了培训管理者的知识普及，并提供了一系列的阅读指引。不论是培训刚入门的新手，还是培训界的高手，都能从中得到共鸣。 8、《培训师成长手册》推荐理由：书中的“问题树课程开发模型”、“鱼骨图”等，都比较实用。 9、《上接战略，下接绩效：培训就该这样搞》推荐理由：书中告诉我们培训不该怎样搞，为什么要这样搞，如何才能做到上接战略，下接绩效。值得一读。 10、《交互式培训》推荐理由：书中介绍了很多互动性与实践性兼备的培训方法，容易掌握，非常实用。 11、《培训学习手册：全球500强广为推崇的快速学习法》推荐理由：书中大量的理论和方法，可使公司的培训及其他的学习过程中更富有创造性。 12、《这样读书就够了》推荐理由：这本书提供了很好的一套方法，帮助职场人快速转变学习思想，强调学以致用。 13、《CEO期望的公司培训》推荐理由：从事企业培训的人总是将自己定位于培训师、培训提供者、培训协调人。他们关注于组织了多少培训，有多少人接
中小学教师专业成长之路(三篇)
中小学教师专业成长之路（三篇） 教师专业成长之路（一） 新课程已经以不可逆转的趋势向全国范围推进，这是新中国教育史上的创举，这一切使传统的教育观念、方法都受到前所未有的冲击，在我们以更多精力关注学生发展的同时，教师的专业发展也成为不可回避的中心话题，尤其是已经习惯传统教学的老师和新上岗教师都面临着专业的进一步成长和转型，面对新课程如何不掉队，使自己的专业能力能持续发展已经成为众多老师必须面对的现实。但是，教师继续发展专业能力的路途又在哪呢？ 《学记》中有言：“学然后知不足，教然后知困。知不足然后能自反也；知困，然后能自强也。故曰：教学相长也。” 可见，古人在一千年前就告诉我们教师专业发展的突破口----教学反思。当代美国学者波斯纳也认为：没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能形成肤浅的知识，只有经过反思的经验才能上升到一定的高度，才能对日后的教学产生深远的影响。 教学反思是教师以自己的教学活动过程为思考对象，来对自己所做出的行为、决策以及由此所产生的结果进行审视和分析的过程，是一种通过提高参与者的自我觉察水平来促进能力发展的途径。 思之则活，思活则深，思深则透，思透则新，思新则进。反思是教学过程中不可或缺的环节，没有反思就没有教师的专业成长和进步。它是教师专业发展和自我成长的核心因素。笔者认为在反思过程中应重视以下几个方面： 一、反思教学活动是否“沟通”和“合作” 叶澜教授曾提出：“人类的教育活动起源于交往，教育是人类一种特 殊的交往活动。”教学活动作为教育活动的一部分，“没有沟通就不可能有教学”，失去了沟通的教学是失败的教学。教学，是集约化、高密度和多元结构的沟通活动，成功的教学过程，应该形成多种多样的、多层面、多维度的沟通情境和沟通关系。教学过程是师生交往、积极互动、共同发展的过程。教学中的师生关系不再是“人、物”关系，而是“我、你”关系；教师不再是特权式人物，而是与学生平起平坐的一员；教学便是师与生彼此敞开心扉、相互理解、相互接纳的对话过程。在成功的教学过程中，师生应形成了一个“学习共同体”，他们都作为平
职业讲师职业规划正文
培训师指能够结合经济发展、技术进步和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。培训师个人职业生涯规划范文正文： 一、培训师在做自我职业规划时，首先要确定培训需求—需求 培训需求了解，说难也不难，说容易也不容易!~这关键是看个人的造化舆对市场的领悟能力。有的人明明是看中了，而有的人却视若无睹!~目前市场当中，个人感觉整个培训市场还可以维持三到五年，很多课程在国外早已不构成市场了，只有在国内内地因为改革开放、因为市场经济而催生舆发展。所以今后的趋势将是：培训需求更具体、培训讲师更专业化、顾问公司将面临着洗牌舆差异化竞争的格局。 二、结合自身实际情况，看看哪些需求是自己可以做的—定位 谈到定位，一般有两种：一种是专定位﹔另一种是泛定位。 我们这里只谈专定位的问题，专定位需结合自身情况考虑： 1、你的学识程度—决定你的学员层次 举例：象余世维老师学识确实渊博，就比较适合给高端层次学员授课﹔如果你是高中或中专毕业的，适合的莫过于给车间班组长以及文员助理授课了。 2、你的专业背景—决定你的课程方向
举例：如金正昆教授是中国人民大学外交系主任，他的品牌课程<社交舆商务礼仪>就是典范﹔如果你对ISO较为精通，那么课程方向就可以考虑定位在ISO的体系辅导。 3、你的性格特质—决定你的授课风格 举例：如曾仕强教授现在年龄已过七旬，别人讲课都是站着的，而他却选择坐着讲课，形成了自己独特的授课风格﹔如果你习惯讲课的时候把手插在裤袋里，那就大胆的把手放在裤袋里吧!没必要完全去模仿别人。 三、接下来就是为日后成为职业培训师做好万全的准备—学习 成功学上说，设定好了目标之后，就要去为目标做万全的准备，这个准备就是学习。学习并不是简单的复制，也不是靠自己的经验去摸索，而是脚踏实地、复制成功、善于总结、举一反三。 1、专业知识的储备—这是你职业的饭碗 你目前专业知识储备得怎么样了？有没有形成很好的体系？在这个行业当中是否具有代表性？等等这些都是需要我们去思索的! 2、综合知识的储备—这是你起跑的润滑油 大家都知道，如果一个讲师在台上能够引经据典，动不动就给你来一个例证，你肯定会觉得这个老师知识好渊博啊!~可能由衷的就对他敬重起来。作为一名职业培训师，除了要了解本专业的相关知识外，还需了解历史、地理、人文、经济、政治、文化等综合知识。
心惊肉跳公务员培训师养成记
心惊肉跳：公务员培训师养成记 导语：想成为“薪水尚可、学员尊重、能游遍全国”的公务员培训师，不仅要经过令人“角色分裂”的培训课程的历练，还得适应圈中内斗，尽量不投入感情。文/石洁这样的处境有点超乎程雯的想象——为期数月、“每天刷三次招聘网页”海投出的简历统统石沉大海。程雯原本以为，凭着自己211名校研究生的学历、拔尖的专业成绩和出众的气质，找一份体制内的工作应该不算难事。但屡战屡败的经历让她看清了现实：找工作还得从自己最熟悉的领域下手——应聘公务员培训师更容易、更靠谱。想当公务员培训师不容易 程雯来自南方一个三线城市，在北京已经接受了七年 的高等教育。早在高中时期，程雯就为自己定下了从政的 目标。之后不管是选择政治类院校、行政管理专业，还是 参加国家和北京的公务员考试，她都高分通过，唯独差“临 门一脚”——面试败北。当看到某公务员辅导机构的招聘广 告时，寻思着“曲线救国”的程雯不由得眼前一亮。“诚聘公 务员培训讲师，要求硕士以上学历、熟悉公务员考试，有 公考经验者优先。起薪3500元，课时费另算。”——在程雯 看来，某公务员培训机构的招聘要求几乎就是为自
己量身定制的。HR接到了程雯的简历后几番提问，不住地点头。招聘会还没结束，程雯就收到了一张三天后到总部参加笔试的通知单。 程雯应聘的这家公务员培训机构号称业内第一，在全 国近30个省都有分支，拥有100多个分校，业务量正处于迅速膨胀期。程雯看这家公司一次性“招聘200名讲师、 200名图书编辑”，还是个私企，多少“感觉有点水”，但当她听说在招聘会上HR一天就收到了两千多份简历，仅不到五百人进入笔试环节，一些博士的简历看都不看就被弃之一 边时，她意识到，“薪水尚可、学员尊重、能游遍全国”的公 务员培训师是一份好工作。 要进入公务员辅导机构，必须经历笔试和面试两关：笔试内容为历年国家公务员行测真题精选，55分及以上合格；面试主要考察求职者的仪表谈吐、阐释和分析问题的能力、应变能力。由于培训师的职业性质和居高不下的离职率，工作态度也被列入了重要的考核指标。北京地区的“准培训师”由分管人力的副总裁亲自“拍板”，北京以外地区则由当地分校的HR录制每人15分钟的试讲视频传回总部，由HR共同讨论决定。面试结束后的第五天，程雯的邮箱里收到了一封主题为“面试集训营”的邮件：她将和另外39名
电气公司新员工培训计划
Fuzhou Tianyu Electric Co.Ltd 2005年新职员培训方案
人力资源部 目录 一.新职员培训目的 二.新职员培训程序 三.新职员培训内容 四.新职员培训反馈与考核 五.新职员培训教材- 六.新职员培训项目实施方案 七.培训时刻安排 八.部门新职员培训所需填写需表格
1. 培训有效性评估表（表一） 2. 天宇公司新职员见习期考评表（表二） 3. 新职员见习期培训打算评价表（表三） 一. 新职员培训目的 1.关心职员适应从学校到企业的变化，调整自身，让新职员更理性地同意现实工作和理想状态之间的差异，度过试用期这一段不稳定的时期。 2.让新职员了解公司历史沿革、政策、制度、企业文化等，使其尽早的融入到企业中。 3.给新职员以职业生涯的知识灌输，培养、指导其进行合理的职业生涯规划，关心新职员树立正确的职业进展方向。 4.减少新职员初进公司时的紧张情绪，使其以高昂的情绪投入到工作中去。 5.良好的培训不然而职员技能提高的有效途径，而且让职员感受到公司对他的重视，让新职员体会到归属感。 6.使新职员明确自己的工作职责，工作流程，以及相关部门
岗位的工作流程、方式方法等。 二. 新职员培训程序
后报 三.新职员培训内容 （一）新职员培训的前期工作（人了资源部负责） 1.到职前： 1）发送电子邮件、打电话通知新职员具体的报到时刻，所需携带的证件、物品，表示热烈的欢迎，即新职员欢迎信。 2）让用人部门明白新职员的立即到来，预备好新职员的办公场所、办公物品和欢迎方式。 3）预备好给新职员培训的部门内训资料。 4）做好培训安排：通知发表讲话的领导做好发言预备；通知相关讲师预备好教案、并合理安排好自己的工作时刻，以便为新职员培训让步；职能部门和事业部的导师要提早做好预备，合理安排新职员的岗前技能培训。
教师专业成长之路
教师专业成长之路 时间稍纵即过，转眼之间，走在教师路上已有10年多了，在这条道路上我经历了酸甜苦辣、我始终迈着坚强的脚步，一步步向前走。期间自己也遇到过很多挫折，也迷茫困惑过；以此同时也收获了一份份的感动，欢笑过开心过。教师过程？在我看来教师过程是一个“融入-联结-共融”的实践过程，在实践中积累经验，在经验中反复实践，是一个循环、不断学习的过程。那来聊聊我做教师的那些事。 这些年的“执着” 校园跨出一小步，跨入社会一大步。2007年6月份经过深思熟虑和家人的支持下我回到家乡这片红土，那一份激动、那一份新鲜感是不言而喻，终于走出校园踏进工作领域了。作为一名新教师，刚踏出社会，怀抱着对教育事业的憧憬走上自己的教师生涯，我是有信心的，是有激情的，但却缺乏教学经验和教学技巧，书本上的理论是知道了，可是没有实操过，怕自己做不好，压力备想而知，开始很焦虑。书本上的理论是知道了，可是没有实操过，怕自己做不好。但是前辈和同事们都很热情，他们给了我很多的支持，让我焦虑的心有所缓解。在接下来的日子里我积极参加学校安排的新教师培训，从中我收获颇多。既然作为一名“新人”，那就主动学习，我认真准备，首先，选好上课的内容；其次，认真备课；第三就是上课；最后是遇到问题及时归纳思考。教师人很热情，学生们的青春活力给了我很多的支持，我也在这种情况下慢慢融入，深入到教师行业中，一待就已10年多，在此中切实体验到了酸甜苦辣……
【酸】 一开始学生们不信任我，上课时课堂气氛不活跃，总是死气沉沉的；二是叫学生回答问题时，学生不是答不上来就是回答错误；三是还有不少学生在课堂上玩起小东西来……此情此景让我都好沮丧，我筋疲力尽，我开始怀疑自己，自己适合做这份育人的工作吗？很担心自己能否坚持走下去！ 【甜】 靠着自己那份“我可以”和实干的毅力、领导的关心和同事的帮助我坚持了下来。同时工作方面也在摸索和总结中不断进步。随着时间的沉淀和经过自己不同方向的努力，我渐渐得到学生的认可，上课氛围也在渐渐好转。作为一名教师，最开心地莫过于从学生口中得到的认可。记得2009年那节体育课，那位学生一脸稚气地跟我说：“老师，我很喜欢上你的体育课！”。那话语虽然平常，对我来说确实莫大的肯定，那一刻我觉得自己像打了“鸡血”一样充满了活力，我觉得自己找到了做老师的意义。心里美滋滋的，甜甜的…… 【苦】 要想让自己的教学成效得以体现，那就得真下功夫，就得利用节其他空闲时间进行恶补，反复做同一件事，认真备课，认真修改，认真总结，深刻反思……；
培训师分类
培训师分类 随着这几年企业培训的火爆，企业培训师逐渐成为一个热门职业，甚至被很多人认为是一个金领职业。他们大都衣冠楚楚，风度翩翩，西装革履，气宇轩昂，提着个笔记本辗转于各大城市之间，不在培训现场，就在去培训现场的飞机上。食宿在各个城市的星级酒店，用三寸不烂之舌游说于企业之间，谈笑之间便有了整齐的掌声和灿烂的鲜花。不仅日进斗金，而且受人尊敬甚至会有不少铁杆粉丝。如果像郎咸平、曾仕强等骨灰级的明星讲师，想请他们上课不仅是给钱的事情了，最起码需要提前若干天预约。据我所知，朗每天的课酬，个人所得不会低于六位数。市面上一些大牌讲师，课酬也是五位数以上，每年讲个一百天左右，一年收入不会低于七位数，而且是纯收入。当然也有众多的小虾小鱼，知名度不高，课酬也不高，他们需要不断的修炼，一旦媳妇熬成婆，就会风光无限，名利双收。 如此一个充满阳光的职业，当然羡煞人也，因而吸引了很多人的眼球，不少人甚至是成功人士趋之若鹜。世间万物无外乎三教九流，神秘的企业培训师，也可以分分类，按照知名度有人总结为宗师、名师、大师、一般讲师，甚至还有忽悠大师和巫师。还可以按照授课内容来分类，暂不讨论，下面按照讲师的来源来做个划分，无外乎以下几类。 第一类是大学老师兼职去做培训，当然有的试水成功后，专职去做培训。这类老师可以称之为学院派，他们具有先天性优势，具有专家权。市面上很多大牌，如郎咸平、曾仕强等明星讲师都有大学老师的背景。如果来自于名牌大学，比如北大、清华等，甚至有国外大学经历，并且在某一领域有极大的影响力或者有极强的个性，市场杀伤力会更强。这类老师课程内容体系很强，更加注重内容，很有内涵，但此类讲师往往喜欢照本宣科，过分自我，忽视了学员的感受。他们大都理论知识丰富，但缺乏实战经验，培训技巧有待完善，毕竟培训和授课有很大区别。 第二类，职业经理人转型为职业讲师，这类在培训师队伍中占的比例很大，称之为实战派。在个人职业发展中遇到瓶颈或者对培训有极大兴趣者，从职业经理人过渡到专职培训讲师。他们在某一领域大都有多年的实战经验，善于总结，对本专业驾轻就熟，特别擅长做营销类培训。如果在五百强有高层管理经验，市场接受度会更高。市场上熟知的余世维有多年企业工作经验，钟彩民在麦当劳担任过多年高管，高建华笑着离开惠普。美中不足的是不少讲师忽视了理论学习，过分依赖于经验和案例，缺乏严谨的研究精神。培训过程中喜欢过多的案例探讨，但往往总结的不到位，分析的不够透彻。 还有一类是刚毕业没多久的大学生或者研究生，在企业历练时间很短，然后在咨询、培训机构上班后，接触到企业培训，于是走上了职业讲师道路。此类往往接受过很多的成功学、激励学等，心态过分的疯狂，认识实物过于偏激。不少人参加了各种各样的TTT培训，培训过程乍一看有板有眼，头头是道，注重形象和培训技巧，喜欢游戏互动，善于把握学员心理和调节气氛。但他们的课程过于标准化，缺乏必要的理论和实战，对同一个客户服务多了，往往会露馅。这类讲师如果能扎扎实实的走下去，几年积累后，倒也能修成善果。如果剑走偏锋，急速求成，往往会走火入魔，最终成为忽悠大师或巫师，像李一道长、张悟本等等。
培训师成功开场的五步法
培训师成功开场的五步法 第一步：注意 开场前大部分学员还在走神，培训师开场引起学员注意，打断学员的走神；方法：提问、讲故事、看图片、看视频； 第二步：建立链接 引起注意后，要建立2个链接； 第一个链接：老师与学员间的链接；当你往台上一站的时候，学员会想：“凭什么你讲”。课程开场，讲师要做个人资历和能力的介绍，因为学生关注的不是你的姓名，而是关注你的资历和能力，因此讲师要针对你讲的这门课程突显你的资历和能力。让学员意识到今天是一位非常列害的讲师来做分享，从而调动学员的积极性。 第二个链接：学员与学员之间的链接，成人学习，有一个特点，他们喜欢群体学习，如果身边的人都比较陌生，会影响学习效率，培训师在开场时，要让学员快速的熟悉起来，这就是我们所说的破冰和暖场活动，在做学员链接活动的时候，所选择的活动最好是与本次课程内容有关，活动最好具有一定的趣味性，这样才能调动学员的参与度。 第三步：聚焦问题 无问题不培训，开场，要让学员意识到在本个课题中是存在哪些问题？工作完成过程中，发现里面存在的问题，为了促进问题的解决，产生了培训。 方法：开场案例分析，学员之间解决不了这个问题，讲师会告诉你，这堂课会教给你什么方法解决类似问题。当然，讲师也会组织学员讨论，针对本次课程你最想解决的问题是什么？，然后老师会告诉大家，大家有很多问题，本次课程会帮助大家进行解决；也有的讲师在讲一些技能型课程，会提前让学员挑战一下，有的学员发现做不到，于是就有了学习的意愿和动力，万变不离其中，聚焦问题的过程中，主要是提高学员学习的主动性。 提高学员学习意愿。主要抓住三个点就可以了：痛点；利益点；挑战点； 第四步：明确目标 我们会告诉学员针对于你们的问题，制定了一系列目标，目标是一堂课的绩效承诺，任何一个课程的开场，都要明确课程目标，课程结束之后，大家会发生哪些变化，增加什么知识，提高什么技能，改变什么态度。 第五步：介绍流程 介绍课程内容安排，教学活动安排，教学时间安排。包括课程中的奖励措施和惩罚措施。让学员有一个宏观的认知。 各位内训师可以根据你的课程，适当使用这五部，可以在它的基础上，增加或减少。每一步也可以指定一个PPT引导教学。
人事部年度培训计划
人事部年度培训计划 有了工作计划，我们不需要再等主管或领导的吩咐，只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排，个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式，这是企业成长的必经之路。下面是整理的，希望对大家有所帮助! 20XX年上海世博会的召开将会是酒店实现经济腾飞的关键之年。因此为了更好的打造酒店的品牌、吸引更多的客户、为酒店创造更多的利益，应进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据公司关于加大20XX年职工培训工作力度的指示精神，结合饭店实际，我们拟在20XX年以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法为抓手，进一步推进职工培训工作的深度，努力做好20XX年的全员培训工作。 酒店行业的不断发展，迫切需要我们不断吸收新鲜血液，创新培训方式。酒店属于人员高流动单位，每年都要增加许多新生力量，因而开展入职培训十分重要。在培训内容上，不仅有酒店介绍和应知应会PPT播放等丰富多彩的形式，而且相应增加了各部门培训员讲解部门运作情况、安保部消
防安全、形体训练等内容，使培训内容更为系统、全面。培训后，要进行考核，达到新员工人人合格的目标。 一、具体培训内容安排如下： 1、新员工入职培训：酒店概况及介绍、应知应会、各部门运作情况、消防知识、仪容仪表、形体训练等一系列培训。 2、语言类培训：通过对酒店全体员工接待基础英语的培训，提高一线员工的基础英语能力;并根据员工的不同情况进行分批培训。 3、交叉培训：利用酒店经营淡季，组织员工进行交叉培训，使员工相互了解部门操作流程，并具体观察实施过程，以解决平时难以沟通的问题。重点是开展同部门不同工种之间的跟班培训，使前台员工掌握一种或多种技能，以解决应急情况下的前台缺员问题。 4、专业技能培训：针对员工的岗位不同进行分部门到岗培训，对其部门进行协助和辅导工作。完善员工的在岗培训，以个别培训或一对一地进行培训，以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识，客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。