管理文件编写规定

管理文件编写规定
管理文件编写规定

1 目的

规范公司管理标准编写的格式和要求,确保形成格式统一的管理体系文件。

2 范围

本标准对管理标准编号、标准的名称/结构及内容编写要求、页面设置及编辑要求等内容做出规定。适用于所有管理标准的编写。

3 职责

3.1 各部门负责人负责组织本部门的文件起草和修定。

3.2质量手册、程序文件、管理制度和技术文件由总经理组织各相关负责人评审;

3.3所有文件由总经理批准后才能正式投入实施;

4 管理文件编写的总要求

管理文件编写时应符合管理“三化”的总要求,即按标准化、程序化、格式化地进行公司各项管理活动文件化,并形成文件化的管理体系。

4.1标准化:即是将公司的各项管理活动进行归纳和提炼,形成若干中心管理过程,并对这些过程进行定性的描述,规定其若干控制环节和总要求。“标准”即是指“过程”应达到的“水平”。

4.2程序化:是对标准化后产生的各项过程按照5W1H的原则通过规定一定的程序和规范实现其要求,从而使公司的各项管理作业有章可循的过程。

程序化的过程也是实现规范化、格式化的过程。规范化即要求对某一具体控制环节的工作必须规定如何去做,对一些关键重要步骤,必须制订详细的作业指导书,使具体的工作规范化。

4.3格式化:是指流程图化和表格化。流程图化是指将各控制程序尽量以流程图的形式说明控制过程及要求;表格化即对各种工作记录与流程尽量以表格的形式来规定和表达。

“格式”是“程序”的一种体现,格式化即指管理作业按流程图控制、按表格流动。

5 文件编号办法

5.1文件采用以下方式进行分类编号:

a a /

b b

c c--

d d d d

说明:a a ----- GB:质量手册; GP:管理程序;GZ:管理制度;GJ:技术规范

b b ----- 管理职能块代码,见表1;

c c ----- 文件顺序号:管理程序为01-99号;管理制度和技术规范为001-999号;

dddd--- 文件编制年份。

例如: GZ/QM001-2006:指公司2006年发布的质量管理制度第001号。

表1:管理职能代码

编制: 时间: 批准: 时间:

6 文件的名称、结构及内容编写要求

6.1管理标准

各管理标准均以相应管理过程名称来命名。文件内容及编写要求应符合《附录A 管理标准编写格式和要求》。

6.2 程序文件

6.2.1程序文件以“××××控制程序”、“××××管理程序”、“××××程序”等方式来命名,其中“××××”代表相应的控制或管理内容/活动。

6.2.2 程序文件按《附录B 程序文件编写规定》执行。

6.3 支持性文件

6.3.1支持性文件一般以“××××管理制度”、“××××规定”、“××××实施细则”等方式来命名。

6.3.2技术规范和工艺操作等其它支持性文件参照《附录B 程序文件编写规定》执行。

6.4 工作记录表

6.4.1工作记录是管理体系文件的一部分,并以样表的形式附在文件后,以便随该标准同时受控。表头设计一般应包括“长沙XX有限公司”标识及表格名称。

6.4.2各部门如需使用有关表格时,应严格按样表规定的格式和内容要求填写,但不拘泥于表格及其各单元格具体大小。

6.6.3表格一般采用A4纸设计,页面设置为:上边界:20mm、下边界:20mm、左边界:20mm、右边界:20mm(竖)。

7 正文的层次、编辑要求及页面设置

7.1 正文编辑时层次划分按表2规定。

表2

7.2 正文采用宋体,字体大小一般采用五号(必要时可采用更小号)。

7.3 正文的段落格式:1.5倍行距,段前段后均为0磅;正文页面分一栏:栏宽46字符,间距2字符。

7.4正文中图/表的编排

7.4.1当文中附图表时,应在正文中明确说明何处引用,图表的编号从阿拉伯数字1开始,与正文章节号无关,只有一幅图也应标明。例如:“图1 采购控制流程”。

编制: 时间: 2006-9-21 批准: 时间:

7.4.2图/表的标题应放在图/表的左上角。

7.5页眉设置

所有管理标准均应设置页眉,页眉的设置按表3,文件未尾书写编制人、时间,审批人、时间,批准人、时间。

7.6 页面设置

7.6.1张贴文件正文页面设置一般为上边界:20mm,下边界:20mm,左边界:20mm,右边界:20mm,并按A4纸页面横排。

7.6.2装订文件正文页面设置一般为上边界:20mm,下边界:20mm,左边界:25mm,右边界:15mm,并按A4纸页面横排。

8 附加说明

本标准由质量部起草,并负责解释和归口管理。

表3

说明:

页眉两边竖靠左、右页面边界;“文件名称”为二~三号宋体并加粗;页眉其余文字为五号宋体;编制: 时间: 批准: 时间:

附录A管理标准编写格式和要求

1 目的

[描述该管理过程控制的目的。]

2 范围

[描述该管理过程的主要控制环节、内容及该过程控制所适用的场合。]

3职责

[描述控制该过程所涉及的各部门/岗位的职责。]

4 原则

[描述该管理过程控制的整体指导思想和要求。(注:必要时才予以描述)]

5 要求

[对该管理过程所应控制的中心环节及所应达到的状态进行描述。]

6 相关文件

[该过程所涉及的外来文件、内部管理程序文件、管理制度等的清单。]

[备注:当管理标准中同时包括流程或操作细则描述时,其格式应同时满足附件B的相关要求。]

附录B 〈程序文件〉的编写格式和要求

1 目的

[描述实施本制度的目的。]

[注:可选节,建议一般不采用。]

2 范围

[描述本制度描述的主要内容及适用的场合。]

3 定义

[描述本程序中涉及到的并需特别说明的术语和名词。]

[注:必要时采用。]

4 职责

[描述由哪些部门/岗位人员实施此程序及其权责、接口和相互关系。]

[备注:可选节,当文件涉及程序性内容及不同组织/岗位分工时应对职责划分进行说明。]

5 要求

[描述实施本制度的工作流程、操作细节等。]

[本节中若涉及描述工作流程的内容时应注意以下几点:

a 在每一控制环节,明确输入和输出内容,其中物资、人员、信息和环境等方面应

具备的条件,与其它活动接口处的协调措施。

b 明确每个环节控制的各项因素,包括由谁做,什么时间做,什么场合(地点)做,

做什么,做到什么程度、怎么做,即遵循5W1H原则和满足规范化要求,必要时应制订具体的作业指导书,作为程序文件的支持性文件;适当时也可以编制附录,作为程序文件的一部分。

c 程序描述一般以流程图为主线的方式来表达,必要时在流程图中采用注解的形式

对某一过程进行说明。

对用流程图的方式无法表达清楚的内容,也可直接在正文中用文字描述。

流程图的编制应满足下列要求:

流程图应明确规定管理事项的运行空间及先后顺序;

流程图的流线应按管理事项运行的方向流动,一般从左到右,自上而下;

流程图的图形符号按《附录C 流程图表示方法》规定。

d 程序描述的内容应符合相应要素管理标准的规定,同时满足程序化、格式化的要

求。]

6 相关文件

[描述本程序所引用的文件及其支持性文件。]

[注:可选节,当有引用文件或支持性文件时必须采用。]

7 工作记录

[明确实施该程序时所产生的记录表格清清单及其保存场所和年限等内容。]

[备注:可选节,当有工作记录时必须说明以上规定内容。

附录C 流程图的表示方法

决策选择文档说明

可选过程离页连接

数据或工作记录汇总连

图片

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质量管理体系文件编制规定(doc 7页)

质量管理体系文件编制规定(doc 7页)

质量管理体系文件编制规定 1目的 确保质量管理体系文件的编制符合内容格式统一、保持清晰、易于识别和检索等要求。 2 范围 本办法适用于本所的质量管理体系文件,包括质量手册、质量管理体系程序(程序文件)、作业文件和质量记录的编制。 3职责 3.1质量管理体系文件由有关职能部门负责起草,部门负责人负责审核。 3.2 质量手册由所长审定批准,程序文件、作业文件由主管所领导审定批准。 4文件编号 Q S X —X X —X X X X 发布年份 同层次文件顺序号 层次代码:质量手册—A 程序文件—B 作业文件—C 质量管理体系代号质量记录—D 5 文件封面格式 5.1质量手册及程序文件的封面格式应符合附录A的规定。 5.2作业文件及质量记录不设封面。 6 文件页面格式

6.1 质量手册、程序文件、作业文件,除封面、目录外,每页均设有页 眉。 6.2 页眉格式为 文件名称 中国建筑标准设计研究所 质量管理体系文件 X X X X 文件编号: 批准人: 修改码: 7 文件内容 7.1 质量手册内容 0 引言 1 范围 2 引用标准 3 定义 4 5 6 按GB/T19001-2000—ISO9001:2000标准中的4至8的条款对应 编写。 7 8 7.2 程序文件和作业文件内容 1 目的 2 范围 3 职责 4 程序内容 5 记录 中国建筑标准设计研究所 质量管理体系文件 质量管理体系文件编制规定 文件编号:QSC-01-2002 批准人: 修改码: 0 / A

注:1、程序内容可以分几章编写; 2、记录也可以插入程序内容中编写。 8 文件条文的编排 8.1 文件层次编号 章 条 条 条 1 2 3 4 5 当条文内容适于采用分行并列叙述时,其编号用小写的拉丁字母 a .,b.,c.,……顺序表示。 8.2 “章”一般设有标题,“条”可有也可没有标题。但同一层次的“条”,有无标题原则上应一致。 9 文件幅面 质量管理体系文件的幅面采用A 4(210mm×297mm )。 10 质量要求 文件编写要符合下列要求: a .文字通顺,表述清楚。 b .名词、缩略语、标点符号要符合国家有关标准的规定。 c .计量单位一律采用法定计量单位。 11 会签与审批 质量管理体系文件稿经编制人起草后,按附录B 的《质量管理 体系文件会签审批单》,经编制人、编制部门负责人签字后,经相关部门会签,并经主管所领导签署批准。 中国建筑标准设计研究所 质量管理体系文件 质量管理体系文件编制规定 文件编号:QSC-01-2002 批准人: 修改码: 0 / A ???2.21.2

技术资料管理办法

技术资料管理办法 第一章总则 第一条根据《铁路科学技术档案管理规则》和相关技术资料管理办法,结合公司标准化管理文件,特制定本办法。 第二条技术资料是工程管理、施工、科研等各项工作的成果反映。完整准确的技术资料是组织和指导施工、验工计价、进行质量追溯、编制竣工文件和施工技术总结的重要依据。 第三条技术资料管理的范围主要包括: 1. 设计施工图、说明书及附表资料,变更设计等设计资料; 2.施工规范、验收标准; 3.承包合同的投标书,施工承包合同及补充文件(答疑); 4.施工组织设计、创优规划、工程日志、作业指导书、技术交底等; 5.上级和建设、监理单位对工程施工的指令、通知、文件; 6.在施工过程中形成的试验、测量以及检验批记录、分部、分项、单位工程质量验收等相关资料。 第二章管理机构 第四条兰渝铁路LYS-11标段三分部技术资料管理实行项目部、工区、项目队三级管理机制。按照“六位一体”要求,项目部、工区、项目队建立技术资料保证体系,确保工程施工一流、技术资料管理一流的目标,实现技术资料管理的标准化。 第五条项目部负责全标段技术资料的协调管理和指导工作,项目部工程部为

归口管理单位。 第六条项目部应由一名工程师分工管理技术资料,工区、项目队设置专人管理技术资料,项目队管理机构领导层中明确由总工程师主管技术资料工作。按照相关法规、标准和公司的相关要求,推行技术资料管理标准化;技术资料管理人员要保持稳定,保证技术资料的完整性、准确性和连续性。 第三章管理职责 第七条项目部职责 严格执行国家和铁道部有关法规和工程建设强制性标准,依据批准的设计文件组织工程建设。组织工区和项目队共同确定施工过程中的内业资料的填写标准、份数和相关要求,统一全线施工内业表格,对全线技术资料管理进行指导、检查、监督、考核。 第八条项目队职责 1.参加项目部组织的各种内业会议,及时传达会议要求并执行; 2.制定技术资料管理规划,编制技术资料管理办法; 3.组织技术资料管理人员和技术人员认真学习相关标准、规范和管理办法,提高技术资料的编制、管理水平; 4.定期、不定期进行项目内的技术资料的检查,并就检查的内容进行交流,制定相应措施,确保技术资料数字填写准确、真实、完整、整洁且签字齐全,确保可追溯性; 5.协调各部门的接口工作,确保技术资料对应统一; 6.开展本单位的技术资料的监督检查。 第四章管理制度

文件编写及管理规范标准

文件编写及管理规范标准 1 目的 为规范公司各类文件(如制度、流程、通知、规范等)的管理,对各类文件的编写、管理予以标准化,结合公司实际情况,特制定本规范标准。 2 范围 本标准适用对象为公司所有职能部门、门店。 3 职责 3.1 各职能部门:负责本部门相关管理文件的编制、审批提报、发布实施、执行监督。 3.2 行政部:负责对各部门制定的管理制度的内容审核和标准化审查。 4 定义 本标准所述的文件主要包括四大类:管理制度类文件(含:标准、规范、管理办法、手册等)、流程/表单类文件、人事任命类文件、通知类文件(通报、公示、表彰等)。 5 管理规定 5.1 管理制度类文件(除财务类): 5.1.1 “管理制度”定义:具有强制性的要求,由公司各职能部门编制,并经公司审批后下发各部门(门店)执行。财务类文件的编制要求详见5.2的约定。 5.1.2 编号规则等要求:具体编号规则、文件命名等要求按照下表规定执行。 5.2.1 定义:

①财务制度:具有强制性要求的有关财务制度,经公司审批后下发各部门执行; ②财务规范(总部):由财务部起草,经审批后下发,对总部各部门具有强制性要求的规范; ③财务规范(门店):由财务部起草,经审批后下发,对门店具有强制性要求的规范; ④财务操作指南:根据业务需要,经审批后下发,具有指导性、但不具有强制性要求的具体操作指南; ⑤专项操作手册:根据项目需要,经审批后下发,对具体项目(如软件系统等)操作具有指导性的手册。 5.2.2 编号规则等规定:具体编号规则、文件命名等要求按照下表规定执行。 5.4 任命书类文件: 5.4.1 编排样式:参见附件4,须为红头文件。 5.4.2 编制发布:由人资中心依据公司授权及批示予以编制发布,按序编号并存档管理。 5.5 通知类文件: 5.5.1 编排样式:参见附件5。通知类文件包括通报、公示、表彰等文书材料。 6 其它 本办法由行政部负责制定、实施、修改和解释,经批准后实施,修改时亦同。

生产技术管理办法文件

华丰煤矿生产技术管理办法 为进一步推动我矿煤炭生产技术管理工作的协调健康发展,强化技术管理,规范技术行为,明确各级工程技术人员岗位职责,提高工程技术人员责任心,及时掌握矿井技术管理现状,全面落实上级各项技术文件、规定,保证矿井的长治久安,根据矿井实际,特制定本办法。 一、技术管理制度 1、技术例会制度 (1)为保证技术工作的顺利开展,矿定期召开技术例会,会议具体要求见表1。 (2)会议组织者要提前确定会议研究内容,由负责人提出初步技术方案,供与会人员研究、落实。 (3)各类技术会议要形成纪要,明确各项工作负责人、完成时间、质量要求及验收人、验收办法、考核要求。 (4)对会议安排的技术工作,各级技术人员要根据要求按质按量完成。如果在落实过程中确实有困难,负责人要在会议上提出,共同研究落实方案。 2、技术业务复命制 (1)各专业副总、主任工程师、业务科长对总工程师安排的技术工作实行24 小时复命制。 (2)各技术岗位在接到直接上级的命令后,即安排任务、落实文件、会议部署、临时性技术工作等,不论任务完成与否,在规定的期限之内均要向下达命令者进行书面或当面回复。 (3)当在执行命令过程中遇到困难,采取措施后仍无法在规定期限内完成时,也要复命,并说明原因。 4)各专业副总、主任工程师、业务科长在接到总工程师安排的技术工作后,要在规 定的时间内组织有关部门和技术人员进行研究落实,制定方案,采取措施,保证工作落实到位,提高

复命质量。 (5)各技术岗位对矿外的技术服务、技术咨询,必须经过总工程师批准。 3、技术会议纪要制度 (1)对主要技术会议执行会议纪要制度。 (2)会议纪要单位要认真记录会议内容,及时下发会议纪要,各有关单位严格落实会议内容。 (3)主要会议及纪要单位: ①技术例会,生产部矿建设计组,机电设计组配合 ②接续例会,生产部矿建组 ③防冲会,技术工程部 ④防火专业会,通防技术部 ⑤防治水专业会,生产部地质组 ⑥顶板分析会,生产部采煤组 ⑦技术事故分析会,主要相关专业业务组 ⑧方案设计平衡会,矿建方案由矿建设计组负责,机电方案由机电设计组负责 ⑨系统改造及专题会议根据业务情况以会议安排为准。 (4)会后24 小时内要形成纪要初稿,报会议主持人审阅,终稿后签发。会议纪要要统一编号并妥善保存,作为资料备查。 (5)会议纪要要明确各项工作负责人、完成时间、完成标准等,便于考核落实。 (6)对下发的会议纪要要进行严格的考核验收,并及时通报考核结果。 4、技术动态汇报制度 (1)为及时全面掌握现场的技术动态,在全矿各专业执行技术动态汇报制度。 (2)各专业副总工程师及业务科长每周定期向总工程师进行技术业务汇报,以发邮件为汇报方式。

房产人力资源编制管理制度

房产人力资源编制管理制度 房产公司人力资源编制管理制度 第一章总则 第一条为确保**房地产开发有限公司(以下简称公司)发展需要,有效掌握和控制人力资源配置状况,特制订本制度。 第二条公司人力资源规划编制的管理遵循因事设岗、以岗定人、适当从紧、兼顾储备的原则。 第三条本制度适用于公司本部及所属项目公司。 第四条人力资源部为公司人力资源规划编制的归口管理部门。 第二章申报与审批 第五条公司实行人力资源规划编制定期申报和审批制度。 第六条各单位(或部门)须在组建成立后,及时设置本单位的组织管理架构,并进行岗位设置和人员编制设定。 第七条新组建单位的组织管理架构设置、岗位设置及人员编制设置方案,应报送公司人力资源部,由公司人力资源部填写《项目公司组织管理架构及人员编制审批表》,经分管领导审核后,报公司总经理审批。经批准实施的方案应报送公司人力资源部备案。 第八条各单位(部门)须根据年度经营管理计划、人员流动及岗位职能变更等情况,制订年度人员编制、用人计划,并填报年度《人力资源编制与规划审批表》 第九条各单位(部门)填报的年度《人力资源编制与规划审批表》须经本单位(部门)负责人签署意见后,于每年1月15日前报送公司人力资源部。 第十条公司人力资源部须对各单位(部门)的《人力资源编制与规划审批表》进行统一汇总、核定和统筹调控,并与各单位(部门)充分沟通后,提出意见,经公司分管领导审核后,报公司总经理审批。 第十一条各单位(部门)在审定的编制范围内招聘、录用人员,按照公司《人才招聘录用管理办法》有关规定执行。 第十二条公司人力资源部应监督各单位(部门)严格执行经批准的人力资源编制。各单位(部门)因特殊情况确需突破编制的,填写《人员编制调整审批表》,并按照本制度规定的

质量管理体系文件编写教程

目录第一节质量管理体系文件的结构层次和相互关系第二节质量管理体系的策划 第三节正确认识质量管理体系文件的作用 第四节质量方针和质量目标 第五节质量手册 第六节程序文件 第七节作业指导书 第八节记录 第九节质量计划 第十节质量管理体系文件编写

第一节质量管理体系文件的结构层次和相互关系标准4.2.1总则中写到:质量管理体系文件应包括: A)形成文件的质量方针和质量目标 B)质量手册 C)本标准所要求的形成文件的程序 D)组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件 E)本标准所要求的质量记录 一、典型的文件结构层次(见下图)

二、各层文件之间的关系 1、质量方针:由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。 质量目标:在质量方面所追求的目的。 质量方针为制订和评审质量目标提供框架,质量目标应是可测量的并与质量方针保持一致。质量目标是质量方针的具体展开、也是实现质量方针的具体要求。 2、质量手册:规定组织质量管理体系的文件。 为适应于不同组织的规模和活动的类型、过程及其相互作用的复杂程度,质量手册在其详略程度和编排格式等方面可以不同。其容包括:质量管理体系的围、以及任何删减的细节与合理性;为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用;质量管理体系过程的相互作用的表述。由此可以看出,质量手册可以包括结构图中一、二、三层次文件,也可分开描述。 3、程序文件 程序:为进行某项活动或过程所规定的途径;含有程序的文件可称“程序文件”。 程序文件包括部门在过程活动中的职责、权限、工作容、步骤、要求和控制方法、以及输入、输出的接口关系。 编写程序使用5W2H的方法,即:做什幺、谁来做,为什幺做,何时做、何地做,如何做、作到什幺程度。如何做,在程序文件中写不具体就自然引出下一层的作业文件。 4、作业文件 习惯上称第三层文件,是指导执行(或操作)人员按规定方法和程序完成具体作业任务的文件。最常见的作业文件如作业指导书、工艺规程、检验规程、实验规程、检定规程、设备维护保养规程及各项管理制度、方法、表格等。 编写文件时,应针对具体过程,对影响产品质量的各种因素(即人、机、料、发、环、

研发系统文件管理规范

研发系统文件管理规范 1目的 建立并执行研发系统文件要求和管理的规定,确保研发系统文件管理工作规范、统一、有效,符合公司文件管理程序要求。 2适用范围 适用于研发系统开发文档、技术文件、程序文件、管理工作文件、指南文件的管理。 3术语和定义 无。 4职责与权限 研发管理部负责产品开发文档、技术文档、管理工作文件、指南文件及其它文件的归口管理,研发系统相关部门配合。 5内容及流程 研发系统文件包括产品开发文档、技术文档、程序文件、管理工作文件、指南文件及其它文件等。结构如下图:

研发系统文件编号及版本参考《研发系统文件编号及版本规定》。 5.1研发系统管理文件 5.1.1管理工作文件及指南文件的编写、审核、批准 5.1.1.1研发系统程序文件、管理工作文件、指南文件由技术委员会依据质量体系要求,规划研 发系统程序文件及各级工作文件,研发管理组织相关部门编写,文件编号由编写者向质管QA助理申请。编写需使用公司统一的文件模板。程序文件、管理工作文件经研发系统内部预审后,提交质管部按组织公司涉及部门评审、会签,文件经管理者代表批准后在OA上发布生效。 5.1.1.2研发系统级指南文件由研发管理部组织评审,各产品线及部门级指南文件由编写人所在 部门技术秘书负责组织评审。指南文件提交文件编写者主管部门经理审核,部门所属产品线负责人批准,研发管理部发布生效。生效后的文件电子档抄送质管部及相关部门备案。 5.1.2管理工作文件及指南文件的更改、升版 5.1.2.1程序文件、管理工作文件的更改及升版按《管理工作文件的控制办法》执行。 5.1.2.2研发指南文件的更改升版,由编写人提前知会研发管理部后进行,升版后文件按首版评 审方式审核、批准发布。 5.1.3程序文件、管理工作文件及指南文件的发布生效方式及文件共享路径 5.1.3.1管理工作文件的生效发布由质管部在公司OA-办公系统的通知栏内进行发布;工作指南 文件由研发管理部通过QQ信息发布,同时在研发系统信息平台http://vss2/default.aspx 发布备查。 5.1.3.2程序文件、管理工作文件及工作指南文件在以下路径电子文件共享:\\VSS2\研发管理\工 作文件。 5.2技术文件 产品技术文件分设计文件及工艺文件以及支持产品生产、检验的工装夹具、设备仪器文件。根据项目研发现状,我们对技术文件分别进行研发过程的受控管理及样机文件(开发样机、工程样机)质管受控管理。 5.2.1研发过程技术文件管理控制 5.2.1.1分类 研发过程技术文件分机械类过程技术文件和硬件板卡过程技术文件,其中: 机械类过程技术文件:机械零件图(C类);

文件编写管理办法(1)

成渝钒钛科技有限公司支持性文件CFGS(A)0401.1-15 文件编写办法 A/0 受控状态: 分发编号: 编制人:陈瑜 初审人:王学良 审核人:代宾 批准人:袁勇 实施日期:2015年02月09日

文件编写办法 1 目的 为规范体系文件的统一编制、标识及管理,达到编写体系文件规范化、标准化的目的,特制定本办法。 2 适用范围 适用于成渝钒钛科技有限公司所属各单位以及代管、托管单位所有文件资料的编制和审定。 3 内容及要求 3.1 手册的编写 3.1.1 手册的编写依据 以GB/T19001、GB/T19022、GB/T24001、GB/T28001标准以及国家有关法律、法规为依据,满足管理体系要求,并结合本公司实际,反映各项管理工作特色。 3.1.2 手册的格式 手册由手册封面、手册目录、手册章节、文件更改记录组成。 3.1.2.1 手册封面格式:见附录A。 3.1.2.2 手册目录格式:见附录B。 3.1.2.3 手册章节格式:手册章节(封面及刊头见附录C),每章节的内容应包括: a) 目的; b) 适用范围; c) 职责; d) 概要。 3.1.2.4 文件更改记录格式:见附录D。 3.2 程序文件的编写 3.2.1 程序文件的编写依据 依据成渝钒钛公司设置的管理模式、管理体系标准、国家有关的法律、法规、标准、规范及公司的方针、目标编写。 3.2.2 程序文件的编写要求 3.2.2.1程序文件是具体规定体系要求展开的各项活动的程序和方法,具体规定某项活动的目的和范围,应做什么,由谁来做,何时、何地和如何做,应使用什么材料、设备、方法和文件;以及如何对活动进行控制和记录等方面的内容。 3.2.2.2要注意各个程序文件上下左右的衔接,程序文件必须与管理手册规定的内容一

管理制度编制格式规范

管理制度编制格式规范-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

管理制度编制格式规范 1 制度名称制度名称由“文件适用范围”+“文件使用事项”+“文件种类”构成。例如:“公司车辆管理制度”由适用范围“公司”、适用事项“车辆”和文件种类“管理制度”组成。 2 制度正文 2.1 制度正文由“总则”+“分则”+“附则”构成。 2.2 总则:简要说明制订制度的目的、要求、依据、适用范围、有关概念及名词解释等。例如:公司车辆管理制度目的:规范公司车辆管理依据:略适用范围:适用于公司所有车辆的管理相关概念:必要时说明 2.3 分则:按章写,每章用标题标出该章的内容。例如:公司车辆管理制度由“车辆购置”、“车辆调配”、“车辆驾驶”、“车辆保管”等构成。 3 附则说明该制度与其它制度之间的关系。如该制度与其它制度发生矛盾怎么处理、该制度有无实施细则等。如果没有则不写。 说明该制度的制订权、修订权、解释权、实施细则的制订归属。 说明该制度的生效日期、有效期。 说明该制度及实施细则的批准权、执行中的监督管理等事项。 4 关于制度条款标号根据ISO9001(质量体系认证)的要求和实行计算机管理的需要,标号方法统一为:1;1.1;1.1.1;…… 5 关于“制度”与“规定(或办法)”的使用 5.1 一般情况下,若比较系统且较长时间使用的,可定为“制度”,否则定为“规定”。 5.2 根据习惯用法来确定。例如:“养老金管理制度”比“养老金管理规定”更为普遍。 6 “细则”的制订规范参照制度编写规范进行 7 具体内容编排如下: 7.1 题目:小二号、黑体、加粗、居中;题目与一级标题之间用五号字间距空一行 7.2 一级标题:小三号、黑体; 7.3 二、三级标题:四号、仿宋_GB2312、加粗;若二级标题后有三级或者四级标题,则二级标题全部加粗;若二级标题后仅有段落文字,只需将阿拉伯数字加粗;三级标题后若需四级标题详细说明,则三级标题全部加粗;若三级标题后仅有段落文字,只需将阿拉伯数字加粗;四级标题无需加粗,若四级标题后还需增加内容,则用“a)、b)、 c)”字样编写;后续内容可直接首行缩进2个字符无限编写。 7.4 正文内容:四号、仿宋GB2312、行距1.5倍、首行缩进2个字符、段落前的阿拉伯数字与正文内容统一空2个字符; 7.5 页眉、页脚:五号、仿宋;页眉左侧为公司标识,右侧为文档名称;页脚由页码“-*-”的字样居中,若文档为保密性文件,需在右下方加“此文件属公司内部资料未经许可不得外传”的字样; 7.6 若文档中包含表格,则标题为小二号、黑体、加粗、居中;表格内容为五号、仿宋GB_2312、居中。 2

技术文件管理规定

1.目的 为使公司的技术文件得到有效控制,确保生产现场所用的技术文件为最新有效版本。 2.范围 本制度适用于公司所有技术文件的管理。 3.技术文件内容及编码原则 技术文件是指用于产品实现的相应技术文件;文件类别及编码原则详见《技术文件类别清单》。 4.职责 4.1技术质量部负责技术文件的归口管理。负责内部技术文件的编制、审批、发放、归档和借阅的管理;负责外来技术文件的识别、转换、发放和归档。 4.2各部门负责对技术文件的接收、使用、保管。 4.3操作人员应掌握工艺文件及有关标准要求,严格按工艺文件进行操作,发现问题及时向班组长汇报,有责任保管好自己所用的技术文件。 4.4车间班组长负责保管本班组所用的技术文件,生产作业时将技术文件放置在生产现场指定位置。保证技术件不丢失、不损坏、干净整洁。 5.技术文件管理内容 5.1编制技术文件的基本要求 5.1.1凡用于指导生产作业的技术文件均应履行审批、签署手续,外来文件的审批不是对文件内容的审批,而是对文件的适用性的确认。责任签署手续完备的正式技术文件是指导生产及其管理活动的有效文件。 5.1.2 收到顾客提供的产品图纸、产品规范/标准、技术协议、变更文件等与质量 有关的技术文件后,技术部要在两周内或按照顾客要求的进度进行组织评审,确定以上文件的详细的实施方法、实施日期及实施要求,由技术部长批准,及时将

顾客的相应标准转换为公司内部要求并保存相应记录。顾客提供的质量协议由质量部按上述要求评审,由质量部长批准,并保存记录。 5.1.3 FMEA的编制应参考FMEA库进行编制,每个项目应对其涉及到的所有工序的FMEA组织评审后定版; 5.1.4 CP的编制应将定版后的FMEA中的要求有效的传递至CP中且前后保持一致;CP的编制应参考CP的编制模板。 5.1.5 WI的编制应将CP中的要求关联到WI中(excel公式),防止产生前后不一致的情况发生。 5.1.6 技术文件编制质量问题纳入技术部人员的绩效考核,具体按《技术部人员绩效考核表》进行考核。 5.2 技术文件的签署人及其职责 5.2.1 设计/编制——由授权职能部门的设计人或编制人签署,并对技术文件的完整性、正确性、统一性、先进性、良好的工艺性和经济性负责。 5.2.2审核——由设计/编制单位负责人或分管负责人对技术文件是否符合国家法律、法规、顾客要求、相关标准和使用要求进行综合审查后签署,对其完整性、正确性、统一性负责。 5.2.3会签——由相关部门委托有经验的专业人员对技术文件是否满足相应专业要求的可行性予以审查并签署。 5.2.4 批准——直接用于产品生产过程的技术文件以及厂内有关部门需共同遵照执行的技术文件由技术部长(或被授权人)签署,并对技术文件负总的责任。文件发布后,使用部门在执行中或相关人员在检查,发现有问题需更改时应及时反馈,技术部接到反馈后应及时更改相应技术文件并再次批准。 5.3受控标识

QHSE管理体系文件编制导则

QHSE管理体系文件编制导则 1目的和范围 为统一公司质量健康安全与环境(以下简称“QHSE”)管理体系文件的编写格式、编号和表述规则,确保QHSE管理体系文件编制的规范化,特制定本导则。 本导则适用于公司各单位QHSE管理体系文件的编制。 2管理职责 2.1HSE管理部负责QHSE管理体系文件格式、编号和表述规则的管理。2.2技术部负责QHSE管理体系技术文件格式、编号和表述规则的管理。 2.3各单位依据本导则执行本单位QHSE管理体系文件编制管理。 3管理流程 3.1QHSE管理体系文件的构成 公司QHSE管理体系文件由四个层次组成: 3.1.1《管理手册》:包括《质量管理手册》、《HSE管理手册》。是对公司QHSE方针和管理体系的整体描述,是实施和保持QHSE管理体系正常运行应遵循的纲领性文件。 3.1.2《程序文件》:是为实现QHSE方针、目标、指标的工作活动流程途径的具体规定,是对产生QHSE影响的活动进行策划和管理的基本文件,是《管理手册》的支持性文件。 3.1.3《作业文件》:包括管理类文件、技术类文件、工作标准类文件。《作业文件》是实施《程序文件》所涉及的具体活动的描述,是《程序文件》的支持性文件。 3.1.4记录:是验证QHSE管理体系的运行结果是否达到预期目标的客观证据,是QHSE管理体系有效性的可追溯证明文件。 3.2QHSE管理体系文件的编号规则 3.2.1《管理手册》编号 质量:QMS;健康安全环境:HSE)

3.2.2 《程序文件》编号 3.2.3 《作业文件》编号(文件分类见表1;部门代码见表2) 注:各单位内部管理办法或实施细则不加注“Q/”。 表1:《作业文件》分类及代码 发布年份 “程序”汉语拼音简写 程序文件代码 “企业标准”汉语拼音简写 归口管理部门代码 Q / CX-XX-XXX-20XX 部门代码 作业文件分类代码

档案编制要求及管理办法

档案资料编制要求及管理办法 为了加强项目档案资料管理工作,规范项目资料、文件保管程序,保证各类档案资料的完整性,避免后期竣工资料的返工,结合《贵阳市城市轨道交通工程竣工档案验收移交细则》及《贵阳市城市轨道交通有限公司声像档案管理细则》的相关规定,特制定资料编制要求及管理办法。 一、纸质文件归档要求 (一)归档文件的内容及其深度应符合国家现行有关工程勘测、设计、监理、施工等方面技术标准的规定。 (二)归档文件应为原件,应真实、准确、完整,与轨道交通工程实际相符合。 (三)归档文件字迹清楚,图样清晰,图表整洁,盖章规范,图章完整清晰,负有责任的各方签署手续完备(签名、盖章)。 1.签字人:技术负责人、质检员签字一栏必须是投标技术负责人及持证质检员签字,若有人员变更,则以变更通知下发之日起的相关文件由变更确认的人员签字。 2.盖章:必须是中标单位公章。 (四)归档文件中文字书写应符合国家用字规范,采用国家颁布实施的简化汉字,图表的绘制应符合国家制图标准的规定。 (五)归档文件中文字材料幅面尺寸宜为A4 幅面(297mm×210mm)。图纸宜采用国家标准图幅。 (六)竣工文件材料使用的纸张、照片、光盘等记录材料和载体材料

必须质量优良,耐久性强。 (七)归档的竣工图必须为新蓝图。 (八)对破损的文件、图纸应进行托裱,使用无粮浆糊,不得使用胶纸带粘贴。 (九)工程文件应采用能够长期保存耐久性强的书写材料,如碳素中性笔,不得使用易褪色的书写材料,如圆珠笔、铅笔、复写纸等。 二、归档文件字体与页边距要求 (一)归档文件字体、字号要求 (二)表格页边距要求 纵向左边距、横向上边距必须保证2.5cm的装订线,其它三边尽量满足要求。(表格页边距已经调整好) (三)签名 必须由本人签名,签名字迹必须工整、清晰,不可艺术话。 三、工程变更依据性文件质量要求 (一)施工单位施工过程中发现设计文件和图纸有差错的应当及时提

文件编写规范

密级:内部公开 文档编号: 版本号:V1.0 分册名称:第1册/共1册 文件编写规范 xxx科技有限公司 编制:生效日期: 审核:批准:

文件更改摘要 日期版本号修订说明修订人审核人批准人

目录 1.目的和范围 (4) 2.目标 (4) 3.术语表 (4) 4.文档编号规则 (5) 5.文档命名规范 (5) 6.文件结构规定 (6) 7.封面 (7) 8.修订页 (8) 9.正文内容格式 (8) 10.文件版本号和文件命名规定 (9) 10.1.文件版本号规定 (9) 10.2.文件命名规定 (9)

1.目的和范围 ●背景说明:本文件作为公司内部文档管理文件,所有公司内编写的文档,均应遵 守本规定,作为公司的所有文档编写统一要求。 ●范围:所有的CMMI执行过程中产生的文档,均应当执行本文件要求作为基础的要 求,如果该部分的体系文件存在明确的要求的,按照体系文件要求执行,没有的则按照本文件执行。 2.目标 规范和统一公司管理体系中所有相关文件的风格和样式,指导公司程序文件、模版文件以及各种记录文件的编写。 3.术语表 ●文件标识:文件的属性标志,包括文件名称、文件编号、版本、生效日期、 审批状态、密级等。 ●程序文件:描述为完成管理体系中所有主要活动提供方法和指导,分配具体的职责 和任务而定义的文件。 ●模版文件:为了使管理体系有效运行,组织统一设计的一些实用的表格和给出活动 结果的报告,规范记录组织的管理体系运行情况。 ●记录文件:简称记录,是组织根据设计的模版和体系要求,填写的表格或者给出活 动结果的报告,作为管理体系运行的证据。 ●修订页:记录文件的修订历史,所有程序文件、除了表格以外的模版和记录都需要 有变更履历,一般位于程序文件的第二页。 ●文档密级:指本文档的保密程度,共分绝密、机密、秘密、内部公开、公开五级制 度。 ●绝密:涉及公司与客户或上游供应商,下游分销商所签订相关的文档资料。仅 限于公司最高管理层及各资料所涉及的经过相应管理人员授权的相关人员查 阅。 ●机密:公司内部所相关的规章制度及技术规范,开发手册等;还有各项目开发 文档、管理文档及软件产品等仅供相关部门高级领导以及经过授权后相关人员 查阅。 ●秘密:需交付用户或与客户进行交流的文档与产品,可供相关项目客户查阅。 ●内部公开:内部不限制,公司内部任何可以任何形式获得文档的信息并阅读、 保存、修改后自用等等,但是不允许向外传播的文件。 ●公开:项目组开发过程中的自用文档或面向售前工作的部分项目介绍材料等。 ●版本标识:作为文档的版本区分。所有发布版本之前不得大于1.0,发布版本作为 1.0,而其后只有重大修改可以调整小数点前的版本号,局部修改调整小数点后版

人员编制管理规定

人员编制管理规定 一、目的 为使公司的人员编制管理贴近生产经营实际,管理规范有序,发挥人员编制的人力成本控制功能,特制定本规定。 二、适用范围 本规定适用于兆泉汽车所有部门。 三、术语 (一)人员编制:根据公司经营目标、市场环境对所配备人员的数量、结构所作的计划。人员编制通常每年制订,包含岗位、人员数量、薪酬模式等内容,是进行人力成本预算和控制的重要管理工具。 (二)薪酬模式:公司现行的薪酬模式包括计时、计件、销售提成三类。 (三)直接人员:从事一线生产操作、直接创造产品价值的人员。 (四)间接人员:非一线生产操作人员,包括管理、营销、物流、品质、技术、后勤、生产辅助等岗位类别。 四、正文 (一)编制管理模式 以审批确定的年度编制为基础,根据实际经营情况对编制进行增减、调整等滚动控制。 (二)年度编制 1.年度编制根据年度经营规模制订。 2.年度编制制订规则 (1)直接人员:根据年度产量目标、生产组织方式制定人员编制。

同时根据可能的产量波动,制定与其相匹配的浮动编制预案。 (2)工作量与产量密切相关的间接人员:根据与直接人员的比例关系制订人员编制及浮动编制预案。 (3)其余间接人员:根据部门职能职责、业务流程、岗位设置等制定编制,应结合与直接人员的比例关系、历史状况等从紧控制。 (三)年度编制制订流程 1.每年第四季度,公司人力资源部下发次年度人员编制工作通知,提供范本,明确工作时间节点及其它相关要求。 2.各部门结合实际情况制订年度编制,并说明编制制订所依据的产量或销量规模,明确岗位、数量、薪酬模式、间接人数控制目标。 3.人力资源部与各部门沟通编制,并汇总后报人力资源分管副总审核,总经理审批后下发执行。 4.人力资源部对各部门编制执行状况进行适时监控与管理。 (四)编制滚动控制 1.编制滚动控制指根据实际经营情况对人员编制实行适时控制和跟 进的动态管理。具体表现形式包括在年度编制基础上的编制新增、编制减少、编制转移及浮动编制预案控制。 2.编制新增 (1)主要包括所有因人员异动、业务与职能新增等带来的岗位和人数增加。 a.审批流程: 各部门负责人——人力资源部、审计部、工艺部——分管人力副总经理——总经理审批 3.编制减少

管理体系文件编写一般规定

管理体系文件编写一般规定 1 .目的 规范公司管理体系文件的编写,确保文件编写的统一。 2 适用范围 适用于管理体系文件的编写,不适用于技术文件及管理制度的编写。 3 职责 3.1总经理负责管理体系手册、程序文件的批准。 3.2 管理者代表负责管理体系手册的审核。 3.3分管副总对分管部门程序文件、管理制度进行审核。 3.4技术品质部负责组织管理体系手册的制定、修订和定期评审。 3.5各部门领导负责组织本部门相关程序文件及管理制度的编写。 4管理体系文件编写原则 4.1必须符合相应的法律法规及GB/T19001-2008标准、GB/T28001-2008 、GB/T24001-2004标准的要求。 4.2必须包含过程活动的目的和范围,明确负责活动的职责、输入、输出的接口、活动的支撑文件。 5质量、环境、职业健康安全管理体系手册编号 ST - QEO -1 手册为第一册文件编号为1 QEO为质量、环境、职业健康 安全管理体系英文缩写 公司STCA的前两个字母

备注:QMS为质量管理体系英文缩写, EMS为环境管理体系英文缩写,OHS为职业健康安全管理体系英文缩写, QEO为质量、环境、职业健康安全管理体系英文缩写。 6程序文件的构成和编写要求 6.1 正文 6.1.1 目的 说明为什么开展该项活动。 6.1.2 范围 说明活动涉及的(产品、项目、过程、活动......)范围。 6.1.3 职责 说明活动的管理和执行、验证人员的职责 6.1.4工作程序 详细阐述活动开展的内容及要求。 6.1.5相关文件 列出支持本程序的第三层文件。 6.1.6记录 列出活动用到或产生的记录。 6.2质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件、管理制度及作业文件、记录编号,详见《文件与记录编号类别与方法》。 6.3程序文件的字体及页面设置 a.程序文件标题为宋体三号字体,正文为宋体小四号字 b.纸型:A4,双面打印。 c.版心位置:上边距4cm , 下边距3.4cm, 左边距3.17cm, 右边距3.17cm。 d.行距:1.5倍行距。 e.页码:居中,宋体,五号字体。 f.页眉(除制度封面、目次、首页无页眉外,其余各页均有)距顶2.6cm,页脚距

非常给力的管理制度编写规范

皇明Himin *******控股有限公司 管理制度编写规范 2010年8月3日第4次修订文件编号: 1 目的 为了统一管理文件、制度的编写格式,特制定本规定。 2 适用范围 各部门对手册、程序文件、三阶管理制度(技术图纸标准、检验卡片、工艺卡片等除外)的编制。 3 具体内容 3.1页面设置 3.1.1质量手册、程序文件页边距上、下、右、左全部为2cm,纸型为A4,3.1.2三级管理制度页边距左为2cm,上、下、右全部为1.8cm,纸型为B5(JIS),其它为默认。 3.2 字体及段落设置: 3.2.1 文本所有字体全部为宋体。 3.2.2 除特殊要求外,其他字号全部为小四号字。 3.2.3 输入法状态调整为中文标点,半角字符。 3.2.4 段落设置:行距为固定值,设置值为18磅。 3.3 文件标题: 3.3.1 公司标识和公司名称字号为三号字,公司标识由中英文组合而成,字体加阴影,例如:皇明Himin 温屏Winpin 。 3.3.2编制公司文件时,公司名称统一为“皇明洁能控股有限公司”或“山东温屏节能玻璃有限公司” 3.3.3 正文的标题为小三号字,本行居中。 3.4 版次说明及文件编号: 3.4.1质量手册、程序文件建立封面在封面上描述。见附件1。 3.4.2三级管理制度: a) 标题下行为:文件制定或修订的年月日、版次和文件编号标识,其字号为5号字,且数字全部为阿拉伯数字,并有下划线。 例1:新建版文件 2006年1月1日制定文件编号:

2006年1月1日第1次修订文件编号: b) 第2、3、4……页(含附件)第一行右上角为“文件编号:”字体为五号字。 3.5 页脚设置: 3.5.1质量手册、程序文件无页脚。 3.5.2三级管理制度第一行为下划线,第二行内容为:“共页第页”和“年月日实施”字号为五号字。例如: 第 2 页共8 页年月日实施 注:“文件编号:”“年月日实施”不用填,由图书档案中心发行时填写。 3.6 文件签批栏要求: 每个文件的签批栏为小四号字,在正文尾页底端,即附件(流程图、表格等)前页底端,格式如下: 编制:审核/会签:批准: 3.7 正文内容编写要求: 3.7.1 正文顺序号的书写方法: a) 第一顺序号为1 2 3 ……; b) 第二顺序号为1.1 1.2 1.3 ……; c) 第三顺序号为1.1.1 1.1.2 1.1.3 ……; d) 第四顺序号为a)b)c)……; e) 第五顺序号为①②③……; f) 顺序号后无标点符号,用一个半角空格隔开。 g) 第一、二、三顺序号一律无缩进,第四、五……顺序号向右缩进一个半角空格。 3.7.2 第一顺序号和标题字体加粗后加冒号,内容另起一行。例如:“1 目的:”。 3.7.3 文件修订时原则上使用原文件名称和编号,若文件有以上变化时,须在2 适用范围的内容后加注,例如:“注:本规定代替原2008.5.13版S-0535《制度、流程编写规则》”。 3.7.4 文中所有批注内容字号均为5号字。

各种文件(管理制度)编制管理规定

关于各种文件编制的管理规定 一、目的:为确保各种管理制度、计划、报表等的有效性、协调性、统一性、规范性及执行性,避免各种文件要求的分散性、杂乱性,特制定本规定。 二、适用范围: 1、适用于集团总部、各子公司 2、各种管理制度、计划、报表、通知、报告、会议纪要等所有文件。 3、对各子司的各种文件要求按本文第八条款执行。 目录 第一章管理制度 第二章工作(项目)计划 第三章各种对外报表 第四章对外上报公文 第五章管理放权评价表 第六章项目任务书 第七章子公司与总部之间问题上报、回复表 第八章通知 第九章其他文件 第十章对子公司文件要求 第一章管理制度

一、制度格式 (三) 子公司的制度格式参照以上格式进行,个别地方可根据本公司实际情况变动。 二、制度编制

(一) 制度编制要求: 1、各部门根据工作需要,编制各种管理制度时,应优先考虑在原有制度的基础上重新完善、补充。 2、管理制度内容中,需明确考核标准的,应优先选择考核绩效分。若需考核金额的,应与公司统一的考核标准一致,不得冲突。 1、集团总部编制的制度,原则上应报总部办公会讨论,需填写“总部管理研讨记录表”。 2、子公司各部门编制的制度,原则上报子公司办公会讨论。 (四) 制度备案要求: 1、内容:制度电子版、制度签批书面版原稿或复印件各一份,(管理研讨记录表、仅限总部) 2、备案部门:总部制度到集团企管办备案,子公司制度到本公司企管部备案。 3、备案制度中的审核、会签、批准人必须是手签字。 4、制度必须在批准后三天内到企管部门备案。 (五) 制度审核、会签、批准要求:

(六) 制度发布 1、编制部门将制度进行发布,通知、宣贯到相关部门,电子版、书面版均可,但必须确保制度宣贯、实施到位。 2、企管部门将新备案制度在集团内部网上共享,以方便各部门随时查询、贯彻。 三、制度实施 1、制度的编制部门,即为该制度实施、有效持续执行的推动、主管部门,并对该制度有最终解释权。 2、各部门负责人必须安排人员定期查阅集团内部网上制度,以获得最新管理制度信息,并对因本部门查询不及时造成制度执行不到位负责。 3、各部建立文件目录,规定制度的检查周期和检查部门,并按周期定期检查制度执行情况,对检查中发现的问题进行纠正、处理,对不完善的地方及时进行完善。 4、各部门有义务监督、确保管理制度在本部门的有效执行。如发现有未按制度执行的行为或现象,应积极主动反馈到制度主管部门或企管部门。 5、企管部门负责监督各制度主管部门,对制度执行不力的,对制度责任主管部门负责人考核;同时对制度执行不力的责任部门考核。 四、制度的修订、完善 1、在制度实施过程中,各部门根据实际情况可随时对主管制度进行修改、完善、换版、规范等。修改、完善后的管理制度按原程序审批、备案。同时将修改内容在电子版中用红色字体标明。 2、如每次修改(含新增、删减)内容不超过本制度内容的1/3,可直接将修改内容写出,按制度审批程序审批后直接报企管部门备案,不需再将整篇制度打印修改审批。 第二章工作(项目)计划

管理体系文件编写导则

管理体系文件编写导则 1 目的 为统一公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件的编写格式和表述规则,确保管理体系文件编写的规范化,特制定本导则。 2 适用范围 适用于公司管理体系覆盖的所有制定文件的单位/部门。 3 职责 技术中心负责管理体系文件编写导则的制、修订。 4 管理活动的内容与方法 4.1 管理体系文件的结构 管理体系文件由管理手册、程序文件、作业文件和记录四个层次构成。 4.2 文件的内容 4.2.1管理手册的内容 管理手册由封面、目录、概述、正文四个部分组成。 a)封面 b)概述内容包括: 1)批准页(颁布令); 2)方针和目标; 3)前言。前言不包含要求,前言中给出文件的来源,版本情况、文件的编制、审核、批准人。 4)组织简介; c)目录(目录要列出各章节的标题和页码); d)正文内容包括:

1)范围; 2)引用标准; 3)术语和定义; 4)管理体系; 5)管理职责; 6)资源管理; 7)过程控制; 8)监视、测量、分析和改进; 9)附录。 4.2.2 程序文件的格式要求 程序文件由封面、目次、前言、程序文件正文四部分组成。 a)封面 b)目次(目次要有程序文件名称、编号、页码); c)前言; d)程序文件正文。 4.2.3作业文件的格式要求 作业文件是规定基层作业活动的操作性文件,既有技术性的,也有管理性的,主要阐述工艺、技术方面的要求,为具体的操作人员提供作业要求的详细信息,以指导操作人员做好规定的工作。主要对作业项目内容、使用的材料、设备、实施步骤和方法、操作要领、质量判定准则、控制要求、检验与试验方法等方面进行描述,并明确谁来做,什么时间做等相应的职责。 作业文件的格式:作业文件由封面(见附录A)和正文组成,正文的末

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