销售经理岗位绩效考核表

销售经理岗位绩效考核表
销售经理岗位绩效考核表

文章来源:启航人才信息港

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销售经理绩效考核表34534.docx

姓名 序 号 考核项目1销售额 2客户转化率 任 务 3客户流失率 绩 效 4培训新业务员 5市场分析报告 6客户投诉解决 加权合计 序 考核指标 号 1以客户为中心行 为 考 核 2人际关系 销售经理考核评分表 考核期间:年月岗位 权 得分 指标要求评分等级自上结重 评级果40 达成销售额40 分 每月万达成 80%以上 30 分 %不足 80%为 10 分 30 20%以上30 分 10%-20%10 分 %10%以下0 分 10每月 3 个以内无流失 10 分 % 流失 60%0 分 107 个以上课时7 个以上课时 10 分 % 否则 0 分 每月 25 号前按标 每月 25号前按标准上交 5 分 5% 准上交 否则 0 分 5% 在一个工作日内按要求完成 5 分 响应 100% 解决 未达标 0 分 权 指标说明 自上结重 考核评分 级果 评1级:提供必要服务 2级:迅速而不可分辩解决客户需求 1级 5 分 3级:找出客户深层次(真实)需求并 2级 10 分 25提供相应产品服力 3级 15 分 % 4 级:成为客户信赖对象,并维护组织 4级 20 分 利益下影响客户决策 5级 25 分 5级:维护客户利益,而促进长远组织 利益 1级:接受邀请,维持正常工作关系 2 1级 5 分 级:建立融洽关系讨论非工作事例 级 10 分 253 2 级:社会交往普遍发生 级 15 分 %4 3 级:成为密友并能正当拓展业务 级 20 分 5 4 级:亲和力强,感染不同层次社会伙 级 25 分 5 伴成为战略合作方

1 级:承认结果,而不是强调愿望 1 级 5 分 2 级:承担责任,不推卸,不指责 2 级 10 分 3 承担责任 25 3 级 15 分 3 级:着手解决问题,减少业务流程 % 级:举一反三,改进业务流程 4 级 20 分 4 5 级:做事有预见,有防误设计 5 级 25 分 1 级:任命员工合理 2 级:能正确评价员工付出与回报协调 性 1 级 5 分 3 级:对员工业绩与态度进行客观评价 2 级 10 分 4 领导力 25 3 级 15 分 4 级:掌握岗位精确工作技术及全面专 % 4 级 20 分 家技术并组织实施产生良好效果,培 训员工为胜任力者 5 级 25 分 5 级:影响力大, 员工自愿追随并付出 贡献 加权合计 总 总分 =业绩考核得分× 80%+行为考核得分× 20%= 分 考 签字: 核 年 月 日 人

销售经理绩效考核方案77039

销售经理考核制度 一、考核目的 为了建立和优化公司绩效管理体系,使绩效管理成为管理者有效的管理和控制手段,使员工的贡献得到认可并提高员工的绩效,提高部门满意度,促进各部门内部的团结合作精神,理顺各部门之间的关系,协调各部门之间的运作,提升团队业绩,使公司得到持续发展,特制定本办法。 二、考核范围 本制度适用于本公司销售经理岗位 三、考核原则 考核以月为单位,结合被考核者的岗位职责、任职资格要求,遵循PDCA的科学管理方法,坚持客观、公平、公正、公开的考核原则。 四、考核流程 1、考核者于每月1号之前将当期经被考核者确认过的上月《绩效考核表》、《绩效考核申诉表》(如有需要)报于审核者签字审核,并发放《绩效考核沟通反馈表》; 2、每月2号之前由考核者与被考核者根据公司当期人员情况,结合公司战略、当期工作重点、被考核者岗位职责及上期绩效考核结果,共同协商并设定绩效考核指标的目标、权重和评分标准,并经被考核者签字确认后将《绩效考核表》报于审核者签字审核,并完成存档; 3、考核者于每月3号之前将当期经过审核者签字审核过的《绩效考核表》、《绩效考核申诉表》、《绩效考核沟通反馈表》收回,并完成存档; 4、审核者一般为被考核者直属上级。 五、考核等级与绩效工资对应表 备注:连续两次评为E级,警告处分,连续三次评为E级,则降级处理;评为F 级一次,警告处分,如连续两次绩效等级评为F,则降级处理。 六、附则

1、本考核制度由人力资源部负责解释、修改和调整,由绩效管理领导小组审议、总经理审批; 2、本考核制度实施后,原有类似规章制度自行终止,与本考核制度由冲突的规定一律以本考核制度为准; 3、本考核制度自2016年12月7日起颁布实施。 七、附件

销售经理绩效考核表

销售经理考核评分表 考核期间:年月姓名岗位 任务绩效序 号 考核项目 权 重 指标要求评分等级 得分 自 评 上 级 结 果1 销售额40% 每月万 达成销售额40分 达成80%以上30分 不足80%为10分 2 客户转化率30% 20%以上 30分 10%-20% 10分 10%以下 0分 3 客户流失率10% 每月3个以内无流失10分 流失60%0分 4 培训新业务员10% 7个以上课时 7个以上课时10分 否则0分 5 市场分析报告5% 每月25号前按标 准上交 每月25号前按标准上 交5分 否则0分 6 客户投诉解决5% 在一个工作日内 响应100%解决 按要求完成5分 未达标0分 加权合计 行为考核序 号 考核指标 权 重 指标说明考核评分 自 评 上 级 结 果1 以客户为中心25% 1级:提供必要服务 2级:迅速而不可分辩解决客户需求 3级:找出客户深层次(真实)需求并 提供相应产品服力 4级:成为客户信赖对象,并维护组织 利益下影响客户决策 5级:维护客户利益,而促进长远组织 利益 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 2 人际关系25% 1级:接受邀请,维持正常工作关系 2级:建立融洽关系讨论非工作事例 3级:社会交往普遍发生 4级:成为密友并能正当拓展业务 5级:亲和力强,感染不同层次社会伙 伴成为战略合作方 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分

3 承担责任25% 1级:承认结果,而不是强调愿望 2级:承担责任,不推卸,不指责 3级:着手解决问题,减少业务流程 4级:举一反三,改进业务流程 5级:做事有预见,有防误设计 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 4 领导力25% 1级:任命员工合理 2级:能正确评价员工付出与回报协调 性 3级:对员工业绩与态度进行客观评价 4级:掌握岗位精确工作技术及全面专 家技术并组织实施产生良好效果,培 训员工为胜任力者 5级:影响力大,员工自愿追随并付出 贡献 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 加权合计 总 分 总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%= 考核人签字: 年月日

公司销售经理绩效考核表

年度绩效考核表 部门:营销管理部岗位:销售经理姓名:年月日 考核项目具体内容及定义考核 标准 考核 结果 任务绩效 销售 任务 1.根据公司下达的销售任务,结合市场分析,制订年度、 月度销售计划; 2.结合公司下达的销售指标,制定相应的销售政策; 3.根据销售额计划,进行资源配置(人,财,物等),并将 销售指标合理分解至各置业顾问; 4.要求部门内部人员定期提交回款进度信息报告及回 款预期信息报告。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 渠道 管理 1.对项目销售区域的人口状况、经济收入、生活水平及 顾客的消费能力进行分析,与部门主管共同确定工作 重点方向以寻求新的销售突破; 2.配合公司的销售策略,搞好销售策划工作,合理布局; 3.检查销售渠道障碍,预测渠道可能发生的危机并采取 相应的解决措施; 4.定期维护分销及市场部各分销公司目前状况,密切客 情关系。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 内部 管理 1.协同人事部完善岗位职责,进行岗位描述,明确工作 流程、各级销售人员的权利与义务; 2.及时发现销售管理中存在的问题,制订和完善销售管 理制度; 3.根据各项目销售进度及市场成长性,提出合理性销售 费用预算申请并在实施过程中加以控制; A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 组织及 人员 管理 1.设计并搭建针对项目销售组织架构; 2.协同人事部制订置业顾问、销售主管、经理的考评细 则,完善激励机制; 3.负责本部门的人事考评管理工作,并具体负责销售主 管的月度考评工作; 4.合理评估人员素质,定期进行部门人员培训; 5.根据公司销售管理制度和绩效标准对下属进行激励, 选拔,晋升,淘汰,以合理配置人力资源。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 得分小计:每项实得分累计相加后乘以40%,作为任务绩效的实得考核结果。 决策与授权1.鼓励下属及相关人员参与部门工作决策过程; 2.责权范围内,独立作出决策,不推卸问题和责任,对决策的结果负责; 3.将决策权和工作职责适当下放,鼓励下属独立做出决定,并建立适当的控制措施。 A-10 B-8 C-6 D-4

销售经理绩效考核方案.doc

销售经理绩效考核方案1 For personal use only in study and research; not for commercial use 销售部经理绩效考核 一、目的 以考核来进行激励,以保证该岗位的人员在工作中能够不断进步,带领下属为公司创造更多的业绩。 二、考核主体 销售经理考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是集团销售总部,考核结果上报销售总部经理或营销总监审批后生效。 三、考核周期 1、季度考核:每季度开展一次,考核实施考核时间为下一季度第一个月的1日~10日。 2、年度考核:一年开展一次,考核销售部经理当年1~12月份的工作业绩。实施考核时间为下一年度1月1日~1月10日。 四、绩效考核的内容和指标 五、考核结果的应用 1、季度考核结果应用:根据销售经理季度考核结果的总分,企业为其发放季度奖: 2、年度考核结果应用:根据销售经理年度考核结果的总分,企业为其发放

年度奖: 销售经理绩效考核方案4 销售经理绩效考核方案 销售经理的绩效考核是企业为了实现销售目标,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担销售经理的销售业绩与管理能力进行绩效考核与绩效考评。 销售经理绩效考核的原则:公平严格的原则;结果公开的原则;结合奖惩等原则。 销售经理绩效考核指标: 销售经理绩效考核第一项指标,销售计划完成率;销售经理绩效考核 第二项指标,考核营销经理管理的营销人员的达标率; 销售经理绩效考核第三个指标,销售费用使用率; 销售经理绩效考核第四个指标,信息系统管理; 销售经理绩效考核第五个指标,工作态度。 为贯彻公司目标责任制,完成公司的销售目标,提高公司的经济效益,特制定本目标书。

生产部经理绩效考核表

生产部经理考核评分表(月度) 姓名部门岗位填表日期年月日

生产合格率20%生产合格率为99%A)生产合格率大于99%得20分B)生产合格率为95%-99%得10分C)生产合格率低于95%得0分 生产目标实现率10%生产目标实现率超95% A)生产目标实现率超95%得10分 B)生产目标实现率在90%-95%得5 分 C)生产目标实现率低于90%得0分 生产流程体系的 建立与完善20% 建立生产管理管理制度、方法、流 程 完成率在90%以上20分 完成率在85%以上10分 完成率低于80%为0分 安全培训5%每月安全培训超10课时 达到10课时5分 未达到0分安全事故控制5%无安全事故发生 无事故发生5分 有事故发生0分态 度 指标清财25% 1级:不违反财务制度 2级:没有任何财务问题,并主动 接受监督 3级:不因自身利益而破坏游戏规 则 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分

15%4级:主动节省费用,并不影响工 作质量 5级:因为财务明磊,对其它成员 产生影响力与威慑力 5级25分 指挥25%1级:常规指标并清晰 2级:详细指导并告知操作方法 3级:坚决洽当处理不合理要求并 对后果负责,控制场面 4级:团队工作井然,成员离场行 为较好 5级:指挥具有艺术性,成员不易 违规 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 承担责任25%1级:承认结果,而不是强调愿望 2级:承担责任,不推卸,不指责 3级:着手解决问题,减少业务流 程 4级:举一反三,改进业务流程 5级:做事有预见,有防误设计 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 领导力25% 1级:任命员工合理 2级:能正确评价员工付出与回报 1级5分

市场部部门绩效考核表

部门绩效考核表 部门:市场部 考核期:年季(月) 考核结果: 注:总分=(部门计划60%+客户评价20%+营销总部绩效20%)×重关指标值 使用说明: 1、本表共四部分:工作计划考核、客户评价、绩效提高与改进措施和附件(重 关指标考核标准、工作计划评分标准); 2、分管领导作为部门的直接上级对其进行考评,更上级有责任对部门的年度绩 效进行考评; 3、审核总分作为计发业绩工资的依据,占部门经理季度考核分的80%,占部门 员工季度考核分的20%; 4、所有评分都以百分制为计算单位; 5、填表人、自评人与审核人的签字对本表的真实性与客观性负有完全责任; 6、本表一式二份,部门保存一份,人力资源部保存一份,保存期限为一年。 人力资源部2001年12月制定

部门绩效考核表部表二: 工作计划考核表年季(月) 注:1、审核人要负责对其工作计划是否支撑个人工作目标及部门工作计划进行审核; 2、当工作任务无法按要求完成时请注明原因; 3、得分=∑(评分×权重)。

表三A:客户评价表: 客户部门:评价人:时间 注: 1、客户部门参考以下标准进行评价: ●寻求信息:主动在双方之间建立良好的信息沟通渠道,建立沟通机制,积极寻求信息, 善于发现双方合作中的问题,提高信息沟通及时性,有效性。 ●提供信息:根据我方工作需求及时提供信息,从不拖延;提供的信息数据准确无误。 ●业务指导:能够提供必须的专业业务知识,对我部门不熟悉该业务的员工进行业务指导。 ●责任意识:对方部门对自己应该承担的责任从不推脱;接到任务后负责到底;服务细致、 认真,从没因工作疏忽而造成差错。 ●服务态度:为我方提供服务过程中态度热情,从无抱怨。 ●关系融洽:双方合作愉快,没有发生责权利上的纠纷、争执; ●服务及时:按我方要求及时提供我方需要的产品和服务。 ●服务质量:提供的产品或服务满足我方要求的程度。 ●服务结果:因无法提供必要支持导致我方工作不能顺利开展情况。 2、分数②=分数①的平均×权重,得分=∑分数②; 3、审核人负责对结果的审核; 4、禁止各部门之间沟通客户评价结果,也禁止向其他人询问客户评价结果。

销售经理绩效考核指标

销售经理绩效考核指标 销售人员绩效考核 方案 名称 销售人员绩效考核方案 受控状态 编号 20141010 执行部门 电信筹建办 监督部门 考证部门 一、考核原则 1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。3.考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。 2.销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。 如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。 三、考核内容与指标 销售人员绩效考核表如下表所示。 销售人员绩效考核表 考核项目 考核指标 权重 评价标准 评分 工作业绩 定量指标

销售任务完成率 50% 实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 考核标准为100%,每低于2%,扣除该项1分 季度销售增长率 10% 与上季度的销售业绩相比,每增加10%,加1分 行业应用销售 10% 开发意向性企业,开发成功1个得分6,2个以上得满分,否则0分 定性指标 市场分析 10% 1.在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分 2.每季度收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分 3.每季度完成市场分析与调研报告,否则0分 4.市场分析报告与实际情况的差距,市场调研是否按计划进行 培训计划完成率 2% 1.完成培训后考试低于X分的,每次扣1分 销售制度执行

生产部经理绩效考核方案20130928

生产经理绩效考核表 一、量化指标: 二、主观考核指标: 考核内部管理工作情况:工作分配是否合理;是否提供及时有效的业务指导等,下表考核

三、执行力考核: 考核是否能够及时、按质完成领导交办的工作。执行力得分=本月按期完成的待办事项件数/本月到期需完成的待办事项件数*100%。 四、绩效考核得分核算 量化指标合计得分*80%+主观考核指标合计得分*10%+执行力得分*10%=当月绩效实际得分

生产部经理目标责任书 甲方:生产副总经理 乙方:生产部经理 为确保公司下达给生产部门年度经营和管理目标的实现,公司本着公平、公正、客观和责、权、利对等的原则,在双方协商一致的基础上,签订本年度经营管理目标责任书,作为对生产部经理考核的主要依据。 一、考核目的 1.强化管理执行力度和目标实现效率,建立生产部经营管理目标责任考核体系。 2.推动生产部管理工作制度化、流程化、规范化、科学化,建立科学的工作业绩考评体系。 3.增强所属职能部门管理人员的责任意识和经营管理能力,推动生产部经营管理能力的不断创新和改进。 二、考核期间 ____年____月____日至____年____月____日。 三、甲方的权利和义务 1.甲方为乙方工作活动提供必要资金、办公环境、后勤等支持和保障。 2.甲方有权对乙方的经营管理活动过程进行检查和监督,并提出改进意见。 3.甲方有权在乙方经营管理活动出现失控或重大失误而乙方又无有效解决办法时,修订责任书有关条款或决定终止本责任书的执行。 四、乙方的权利和义务 1.乙方应严格履行本部门工作职能和岗位职责。 2.乙方应在计划年度内完成下列主要经营管理目标(详见下表)。 生产部经理经营管理考核内容 五、目标考核和奖惩办法 1.每月固定发放薪水人民币____元;每月浮动部分根据月度KPI打分确定发放额度,并于当月发放。 3.每月根据常规KPI指标表(包括生产计划完成率、产品质量合格率、安全和执行力等)对生产部经

销售部晋升及绩效考核制度

销售岗位考核晋升管理办法 一、总则 为打造富有创造力和战斗力的营销团队,提升部门员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性、积极性,将员工职业发展规划和个人价值实现与公司战略目标相统一,在团队内营造公平、公正、公开的竞争与激励机制,规范部门员工的考核、晋升流程,特制定销售岗位考核晋升管理办法(下文简称“本办法”)。 销售岗位考核晋升管理办法和薪稠体系,是销售岗位最核心的两项管理制度,是公司以人为本、致力于打造平台与员工共同发展的管理思路的重要体现,为相关的岗位员工的职业规划和发展空间指明了方向,销售岗位全体成员须遵照执行。 二、适用范围: 1. 本部门销售各岗位 2. 本办法自2014年1月1日起实施,试行周期为半年。 三、本办法权责包括: 1. 营销领导小组负责制定、修改、完善《销售岗位考核晋升管理办法》。 2. 由销售主管以上管理人员负责不同层面销售岗位员工的考核及晋升推荐。按照本办法具备晋 升条件的员工亦可自荐。 3. 营销领导小组负责对员工晋升资格进行审核,若无疑义,向人事行政部门批复执行。 4. 营销领导小组由主管营销副总提名,经总经办批准成立。 四、晋升原则 1. 员工晋升必须坚持公平、公正、公开的考核原则。 2. 在遵从公司文化、战略目标及行为准则的前提下,凡符合晋升条件者均具备晋升资格。 3. 部门内员工实行“逐级晋升制”,以“考核结果为第一要素,内部优先,量才录用,开发人 才、储备人才,激励人才”的原则。 五、晋升方式及周期 1.晋升资格标准着重以业绩考核为核心,以绩效考评为监管达到同效机制。 2. 晋升考评每半年进行一次,凡符合晋升资格者,均可参加晋升提名、审查。 3.绩效考核分为月考核、季度考核及年度考核三个考核期间,月考核未完成指标可纳入季度考核和年度考核。 4.本考核办法只针对月收入中绩效工资部分,项目营销奖执行“维保营销奖励办法”,互不冲突。 六、晋升方向及资格标准 1. 岗位晋升图 销售代表→销售助理→销售主管→销售副经理→销售经理→销售部副经理→销售部经理

销售经理绩效考核方案

销售部经理绩效考核 一、目的 以考核来进行激励,以保证该岗位的人员在工作中能够不断进步,带领下属为公司创造更多的业绩。 二、考核主体 销售经理考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是集团销售总部,考核结果上报销售总部经理或营销总监审批后生效。 三、考核周期 1、季度考核:每季度开展一次,考核实施考核时间为下一季度第一个月的1日~10日。 2、年度考核:一年开展一次,考核销售部经理当年1~12月份的工作业绩。实施考核时间为下一年度1月1日~1月10日。 四、绩效考核的内容和指标 序号考核指标 权 重 满 分 绩效目标值 考核 得分 1 销售额35% 20 ①计算公式:实际完成销售额/计划完成销 售额*100% 考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分;高于5%另行规定 3 营销计划达成率20% 15 考核期内营销计划达成率达到100%以上, 每 低于5%,扣除该项1分; 4 销售增长率10% 10 与上一月度或年度的销售业绩相比每增加 1%,加1分,出现负增长不扣分。 5 销售费用预算5% 5 考核期内销售费用控制在预算之内,超过规定 标准扣1分 6 实际回款率5% 5 超过规定标准以上,以5%为一档,每超过一 档,加1分,低于规定标准的,记0分 7 坏账率5% 5 考核期内坏账率超过规定标准每档扣1分 8 新客户实现率5% 5 考核期内每增加一个新客户,加1分 10 销售制度执行5% 5 每违规一次扣1分 11 部门管理费用控制率5% 5 考核期内部门管理费用控制在预算范围之内, 超过扣1分,低于不加分 12 员工管理5% 5 考核期内员工绩效考核评分达到60分以上, 低于扣1分 本 次 考

市场部经理绩效考核表

市场部经 理考核评 分表(月度)

态度指标15% 主动性25% 1级:等候指示 2级:询问有何工作可给分配 3级:提出建议,然后再作有关行 动 4级:行动,但例外情况下征求意 见 5级:单独行动,定时汇报结果 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分创新25% 1级:对周围事物的关心和兴趣 2级:勤用脑 3级:创造力=综合能力+想象力 4级:要唤醒心中的创造潜力 5级:有小设想,奇想妙想,创新 方案设计,小发明,科学小论文 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分人际关系25% 1级:接受邀请,维持正常工作关 系 2级:建立融洽关系讨论非工作事 例 3级:社会交往普遍发生 4级:成为密友并能正当拓展业务 5级:亲和力强,感染不同层次社 会伙伴成为战略合作 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分清财25% 1级:不违反财务制度 2级:没有任何财务问题,并主动 接受监督 3级:不因自身利益而破坏游戏规 则 4级:主动节省费用,并不影响工 作质量 5级:因为财务明磊,对其它成员 产生影响力与威慑力 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分总分:(能力考核得分×85%)+(态度考核得分×15%)= 被考核人签字:考核人签字: 绩效得分60分以下 E级-差级 60-70分 D级-及格 70-80分 C级-良好 80-90分 B级-胜任 90-100分 A级-优秀 绩效工资系数0 0.5 0.8 1 1.2 绩效工资收入0 0.5Q 0.8Q Q 1.2Q 合同协议施工组织设计方案合同协议施工组织设计方案合同协议施工组织设计方案合同协议

市场部经理岗位绩效考评表

市场部经理岗位绩效考评表 编号:SC01 姓名部门市场部岗位市场部经理考核周期月考核时间 考核指标信息来源考核岗 位 权重考核标准得分 月度关键业绩指标: 月度销售额目标达成率业务员销售额 及回款额月统 计表 (财务部) 总经理15% 月度销售额目标达成率=月度实际销售 额/月度目标销售额 月度销售额目标达成率≥1 91~ 100 1>月度销售额目标达成率 ≥0.9 81~90 0.9>月度销售额目标达成率 ≥0.8 61~80 0.8>月度销售额目标达成率 ≥0.7 41~60 0.7>月度销售额目标达成率0~40 月度回款额目标达成率业务员销售额 及回款额月统 计表 (财务部) 总经理15% 月回款额目标达成率=月实际回款额/ 月目标回款额 月回款额目标达成率≥1 91~ 100 1>月回款额目标达成率≥0.9 81~90

0.9>月回款额目标达成率 ≥0.8 61~80 0.8>月回款额目标达成率 ≥0.7 41~60 0.7>月回款额目标达成率0~40 月度新客户销售比例新客户销售额 统计表 总经理5% 月新客户销售比例=月新客户销售额/ 月度总销售额 月新客户销售比例率≥0.4 91~ 100 0.4>月新客户销售比例≥0.3 81~90 0.3>月新客户销售比例≥0.2 61~80 0.2>月新客户销售比例≥0.1 41~60 0.1>月新客户销售比例0~40 月度新产品销售比例相关合同及报 表 总经理10% 月新产品销售比例=月新产品销售额/ 月度总销售额 月新产品销售比例率≥0.3 91~ 100 0.3>月新产品销售比例≥0.2 81~90 0.2>月新产品销售比例≥0.1 61~80 0.1>月新产品销售比例>0 41~60 月新产品销售比例=0 0~40 月度新合同签相关合同总经理15% 月度新合同目标达成率=月度实际新合 同签订额/月度目标合同额

2020年销售经理绩效考核方案

2020年销售经理绩效考核方案 销售经理绩效考核方案 销售经理的绩效考核是企业为了实现销售目标,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担销售经理的销售业绩与管理能力进行绩效考核与绩效考评。 销售经理绩效考核的原则:公平严格的原则;结果公开的原则;结合奖惩等原则。 销售经理绩效考核指标: 销售经理绩效考核第一项指标,销售计划完成率;销售经理绩效考核 第二项指标,考核营销经理管理的营销人员的达标率; 销售经理绩效考核第三个指标,销售费用使用率; 销售经理绩效考核第四个指标,信息系统管理; 销售经理绩效考核第五个指标,工作态度。

为贯彻公司目标责任制,完成公司的销售目标,提高公司的经济效益,特制定本目标书。 一、责任期限 ××××年××月××日~××××年××月××日。 二、职权 公司销售经理的主要工作职权如下。 1.销售部规章制度、销售策略的制定与修改权。 2.销售部所属员工及各项业务工作的管理权。 3.重大促销活动现场指挥权。 4.部门岗位调配的建议权。 5.部门销售团队的组建、培训、考核、监督权。

6.部门员工奖惩、争议处理的建议权。 三、工作目标与考核 销售经理的工作内容可分为销售业绩管理和部门管理,为合理考核销售经理的工作,建立业绩指标和管理绩效目标,其中业绩指标得分占考核得分的70%,管理绩效指标占30%。 1.业绩指标 业绩指标的构成、权重与考核标准如下表所示。 销售经理业绩指标考核表 指标项目 权重(%) 工作目标 考核标准

得分 销售额 15 目标值为万元 每低万元,减分,销售额低于万元,该项得分为0 销售计划完成率 15 目标值为 % 每低1%,减分,完成率低于 %,该项得分为0 促销计划完成率 10

销售经理的360度绩效考核

最新资料,word文档,可以自由编辑!! 精 口 口口 文档下载 【本页是封面,下载后可以删除!】 3.3对销售经理的考核 3.3.1考核内容 销售经理的绩效考核是企业为了实现销售目标,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担销售经理的销售业绩与管理能力进行绩效考核与绩效考评。销售经理的工作内容可分为销售业绩管理和部门管理,为合理考核销售经理的工作,建立业绩指标和管理绩效目标,其中业绩指标得分占考核得分的70%管理绩效指标占30%具体内容包括: (1)销售业绩评估:主要根据工作目标计划内容进行考核; (2)部门管理评估:主要针对人才培养、创新能力、发展潜力、文化管理、执行能力、沟通协调能力、组织能力等几个方面进行考核。 3.3.2考核流程 江苏青岛啤酒销售部经理的绩效考核流程见下图:

3.3.3考核方式方法 根据销售经理的岗位职责,采用360度绩效考核方法,从多角度对该岗位进行绩效考核。 3.3.3.1 方法简介

360度绩效考核法又称全方位绩效考核法或多源绩效考核法,是指从与被考核者发生工作关系的 多方主体那里获得被考核者的信息,以此对被考核者进行全方位、多维度的绩效评估的过程。这些 信息的来源包括:来自上级监督者的自上而下的反馈(上级);来自下属的自下而上的反馈(下属);来自平级同事的反馈(同事);来自企业内部的支持部门和供应部门的反馈(支持者);来自公司内部和外部的客户的反馈(服务对象);以及来自本人的反馈。 3.3.3.2 绩效考核表销售经理360度绩效考核表:

334考核指标解释说明 销售经理绩效考核指标:针对销售经理的主要考核项目分为四个大的部分:工作业绩占70% 工作态度占13%工作能力占13%培养下属的能力占4%。 (1)工作业绩指标包括销售完成率、销售增长率、客户开发率等,是衡量价值创造的主要部分,因此,对于销售工作的性质占到了相对大的比重。 (2)工作态度衡量了出勤率、工作积极性、销售制度执行等指标,是对公司规章制度的遵守和对工作的责任心的表现,工作态度影响个人绩效及团队合作,但不是创造业绩的重点。 (3)工作能力包括专业知识、组织协调能力、沟通决策能力、市场掌控能力等,由于能力的推动只是部门绩效的提升,所以,工作能力作为软实力为人才的发展提供依据。 (4)其他发面如培养下属的能力,是衡量一个管理者的指标,一个好的管理者不仅能使自己的大发展,更能带动团队成员共同提高。 4考核过程控制 4.1量化考核与公平、公正、公开原则相结合 (1)全部考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标通过民主评议,即由考核小组综合考核

市场部绩效考核表

八、市场部职务说明书 市场部经理职务说明书 工作内容 1. 客户类 (1)产品推广---负责公司所有产品的市场推广工作,以及扩大市场分额 2. 内部管理类 (1)部门业务 信息渠道---建立信息渠道,收集相关信息 细分市场---明确划分细分市场,根据细分市场制定营销策略 竞争策略---根据收集的信息进行分析,定期提交分析报告 品牌管理---公司CI/VI管理及推广实施 市场宣传---媒体、广告的宣传,公司内外部网站的建设 营销策略---制定产品营销策略和相关的流程制度 市场培训---对员工进行相关的市场培训 (2)部门人力资源---部门员工的招聘、培养以及考核等工作 (3)财务管理---部门内部的财务费用管理 (4)日常管理---市场部日常的工作管理 (5)MBO管理---落实市场部MBO相关目标实施及推广工作

岗位资格要求: 教育背景: 大学本科学历,营销相关专业; 经验: 3年以上市场运作经验; 岗前培训: 进行公司产品特点、市场定位以及市场竞争基本情况的培训。 岗位技能要求: 专业知识: 具有丰富的IT市场营销专业知识,尤其擅长市场策划; 素质与能力: 想象力丰富,对事物有独特的看法,富有创意;具有较强的沟通能力,出色的口才;分析、判断力较好。

8.1.1市场部经理岗位目标和考核指标说明书 1. 财务和业务拓展类 (1)部门费用控制 2. 客户类 (1)建立信息收集体系 (2)建立并拓展与媒体的关系 (3)寻找新的供应商 3. 内部管理类 (1)销售业绩提升及市场扩大份额 (2)细分市场划分的合理性及营销策略的可 实施性 (3)市场方案的执行结果 (4)宣传资料文字准确率和提供的及时性 (5)公司的品牌管理(CI/VI) (6)对下属员工的工作进行指导 (7)市场活动反馈 (8)市场相关培训 (9)部门人力资源管理 (10)内部用户满意度 (11)部门日常工作管理 (12)MBO管理 4. 学习创新类 每年完成3个六西格玛项目。

销售人员绩效考核管理办法

销售人员绩效考核管理办法

1.1 销售部量化考核图表、制度 3.1.3 销售部量化考核制度设计 设计思路 本制度以实际操作为出发点,沿着绩效考核组织、绩效考核实施、绩效申诉处理这一考核工作流程展开,使该制度更突出实用性、操作性的特点 解决问题 1.考核组织职权划分清晰,避免考核管理混乱问题的出现 2.规定了考核频率和时间,解决了考核周期不规范的问题 编制要求 1.考核标准制定要科学、合理 2.制度的制定要简洁规范;易于理解和操作 应用范围 销售部绩效考核管理相关工作均按本制度执行 修改与完善 1.本制度要根据销售部门工作重点的变化对各类指标进行相应调整 2.考核制度要每年进行一次修订 销售部量化考核制度设计

编制部门制度名称××公司销售部量化考核制度 执行部门

第1章总则 第1条为规范销售部考核工作,激励销售人员的工作热情,提高本部门工作绩效,确保销售任务顺利完成,特制定本制度。 第2条考核应本着公平、公正、公开的原则。 第2章绩效考核组织 第1条考核小组 由公司副总经理、人力资源部经理、财务部经理等主管领导共同组成考核小组,具体负责销售部考核评估工作。 第4条职权划分 1.人力资源部负责考核的组织实施、考核结果统计分析等工作。 2.考核小组负责销售部绩效考核过程监控、考核评分等工作。 1.总经理负责销售部绩效考核结果的审核,以及绩效考核申诉的最终裁决。 第1章绩效考核实施 第5条考核周期 销售部考核分为月度和年度考核两种,具体的考核安排如下。 1.月度考核。要求次月5日前完成考核(节假日顺延)。 2.年度考核。要求次年1月15日前完成考核(节假日顺延)。 第6条考核内容及标准 1.销售部考核主要从业绩考核和管理考核两方面展开,具体的考核内容和评分标准详见附表1。其中,销售业绩考核是部门考核的重点,占绩效考核总权重的70%。 2.部门绩效满分为100分,按考核得分不同分为以下四个等级。 (1)优秀,得分为90分以上。 (2)良好,得分为75~89分。 (1)一般,得分为60~74分。 (4)不合格,得分为59分及以下。 第7条人力资源部负责考核结果的计算和汇总工作,依据考核结果计算标准及相关规定,在1日内完成汇总及统计工作,并将考核结果上报总经理审核。 第8条总经理审核通过后,对考核结果予以公示,并依据公司绩效考核管理规定,发放部门绩效奖金。其发放标准详见附表2。

市场部绩效考核方案

市场部绩效考核方案 一、领导层个人福利待遇部门:市场部一部职位:经理 职 负责携程、去哪儿、同程、途牛、美团、大众点评、马蜂窝责: 等旅游相关平台的业务。 月薪二基薪2800元+绩效1200元+超额奖励+月度冠军奖励年薪二月薪*12+季度奖(销售冠军奖励)+半年奖(销售冠军奖励+ 绩效奖励)+年终奖(销售冠军奖励+绩效奖励) 福利:五险、单休、餐补260、话费200元。 二、部门绩效任务: 租车、专车、票+车总业绩:576万元,门票利润:18万元 三、绩效政策

1、月绩效考核得分低于60分(不含60分)无绩效薪酬。 2、月绩效考核得分60分以上(含60分)按完成比例发绩效薪酬。 3、连续两个月绩效考核得分低于50分调岗或免职。 4、半年内(届时会有相应计算时间段)月绩效考核平均得分高于80 分(含80分)低于90分(不含90分)按平均得分比例享受半年绩效奖励6000元,例如,平均得分85分,那么半年度可得绩效奖励=85%*6000=5100 ,月绩效考核平均得分90分以上(含90分)半 年绩效奖励全额发放。 5、一年内(届时会有相应计算时间段)其中10个月绩效考核平均 得分90分以上(含90分),年绩效奖励10000元,如果同时符合半年绩效奖励条件则按照政策4享受半年绩效奖励。 6、考核内容 得分规则:

满分为100分,业绩得分按绩效完成比例乘以分值例如租车完成比例为80%,分值为20分,那得分为20*80%=16 分。 费用得分二分值*( 1-费用超额比例),例如总费用为500元,实际发 生的费用为1000元,那超额比例为100%,得分应为5*( 1-100%) =0分。 团队协作得分为:协作部门给予评分,例如:财务部总分1分,保障部1分,综合部1分,本部门员工1分,总经理1分。 四、超额奖励 1、每月租车净营业额超额完成1-100%给予超额部分的奖励。 租车提成: 2、门票利润按月超额1-20%奖励利润的20%,超额21-40%奖励利 润的30%,超额41-60%奖励利润的40%,超额61%以上奖励60%。3、保险转换率达90%奖励超额部分的5%,达100%奖励超额部分 的15%。 五、政策支持: 1、价格支持:租车、专车、门票+车销售价格前三个月低于同业10%, 超出三个月保持一致。 2、人员配备:配备2-3名订单处理专员。

最新销售部岗位绩效考核量表模板(标准范本 (2)

销售部岗位绩效考核量表模板(标准范本)1 销售经理绩效考核量表模板 指标维度量化指标权重绩效目标值 考核频率数据来源 考核 得分 财务 销售收入20% ____万元 季度/年度 财务部 销售回款率10% 达到____% 季度/年度 财务部销售毛利率10% 达到____% 季度/年度销售部销售费用率5% 达到____% 季度/年度销售部 内部运营 销售额增长率15% 达到____% 季度/年度销售部销售报表提交及时率5% 达到100% 月度/季度/年度销售部 客户 市场占有率10% 达到____% 季度/年度 销售部、市场 部合同履约率5% 达到____% 月度/年度销售部客户保有率5% 达到____% 年度销售部 客户开发计划达成率10% 达到____%以上年度行政部 学习 发展 核心员工流失率5% 低于____% 年度人力资源部 量化考核得分合计 指标说明1.市场占有率=% 100 额或销售量 当前该前该类产品市场 售量 本企业企业产品销售额 2.销售收入是指考核期内各项业务销售收入的总和 权重说明销售收入是衡量企业产品或业务销售情况的最直观指标,是销售部经理考核的最关键指标,因此,在考核体系中应占有较高比重 核算说明量化指标可以较为客观地评价其工作业绩,约占总权重的85%;定性指标主要反映在部门建设类指标上,如部门制度建设、企业形象建设与维护等,约占总权重的15%

考核关键 问题说明 销售部经理的考核指标很多,在设计销售部经理的考核指标时,应根据企业目前所处的市场地位、采取的目标策略和市场定位选择合适的指标 被考核人签字: 日期: 考核人签字: 日期: 2 销售专员绩效考核量表模板 序号 量化考核指标 权重 评分标准 数据来源 得分 1 销售额 15% 每低于目标值____万元,减____分 财务部、销售部 销售回款率 15% 每低于目标值____%,减____分 财务部、销售部 销售收入增长率 10% 每低于目标值____%,减____分 财务部、销售部 2 新客户开发数量 10% 每低于目标值____个,减____分 销售部 拜访陌生客户数量 10% 每低于目标值____个,减____分 销售部 客户回访率 10% 每低于目标值____%,减____分 销售部 客户保有率 10% 每低于目标值____%,减____分 销售部 3 客户有效投诉次数 10% 每高于目标值____次,减____分 行政部 客户投诉解决及时率 10% 每低于目标值____%,减____分 行政部 量化考核得分 指标说明 销售收入增长率= 上期销售收入 上期销售收入 本期销售收入 ×100% 权重说明 销售额和销售回款率都是销售专员的主要衡量指标,也是其提成工资发放的最主要影响 因素,因此在绩效考核中应给予较高权重 考核结果 核算说明 对销售专员的考核不应仅仅包括其工作业绩指标,也要对其工作态度、工作能力进行评 价,如遵规守纪、谈判能力、解决问题能力、创新能力等,其比重占考核总权重的20% 左右 考核关键 制定销售专员销售指标时,要注意设立目标的合理性,既不能过于激进,也不能过于保 姓名: 部门: 销售部 岗位: 销售专员 直接上级 考核阶段:____年____月____日~____年____月____日

销售部经理绩效考核方案

销售部经理绩效考核方案 一、考核目地 1、为了对销售部经理工作业绩及工作态度进行客观的评定 2、明确销售部的工作目标,通过激励完成销售部工作目标。 3、通过绩效考核,为销售部经理绩效工资及晋升提供依据 二、考核周期及具体时间 1、考核分为月度考核及年度考核,月度考核为每月15号之前评估上月绩效工作,年度绩效考核时间 为下年度1月15号之前完成 三、考核原则 坚持公平、公正、及时沟通的原则 四、考核小组成员 绩效考核小组负责对销售经理进行考核 五、考核内容及指标设计 销售部经理的考核通过年度目标分解的关键业绩指标和月度工作目标来考核,指标权重总和为100分,基准分为100分,考核得分不限,具体考核表如下: 销售部经理绩效考核表 考核对象:销售经理考核周期:年月日-年月日

六、考核指标计算方式 1、直接扣分型指标计算方法 扣分项目指在项目配分的基础上倒扣分数的考核项目,其计分方法按照指标中对应的“计算方式” 的规定执行扣分。 2、比例型指标计算方法(带有最高目标值、考核目标值、最低目标值的指标) a)定义:比例型项目即其考核指标用“%”表示的指标。其计算公式的因素及代码设置如下: P ——统计指标的实际业绩数据 A ——考核指标“最高目标值” B ——考核指标“考核目标值” C ——考核指标“最低目标值” N ——考核指标的所占权重 X ——实际得分 b)考核业绩的四种可能性的计算说明 1)当P在B和C之间时 X= N×[(P-C)÷(B-C)] 2)当P在B和A之间时 X=0.2N×[(B-P)÷(B-A)]+N 3)P超出A时 X= 1.2N 4)P低于C时

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