数字环境下高校图书馆自助服务探讨
数字环境下高校图书馆自助服务探讨
自助服务是高校图书馆服务的未来发展方向，是提高高校图书馆服务质量与信息资源利用率的重要手段，通过对高校图书馆用户需求的分析，探讨高校图书馆自助服务构建面临的问题及对策与效益。
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自助服务；用户需求；数字图书馆
F49
你有没有发现过这样的情形呢？在银行的柜台人寥寥无几，但是在自助存取款机却排起了很长的长队？我相信大家都经常见到这样的情景，也不仅仅是银行才有的个例，现在很多的地方都能见到相关的情形，比如飞机场的自助取票、火车站的自助取票等等，这样也正是现在的正常场景。如今，大多数用户都对自助服务表现出越来越浓厚的兴趣。而数字环境下高校图书馆的用户需求呈现多样化和个性化特点，对图书馆的管理方式、馆藏结构、服务方式等提出了更高的要求。自助服务是“用户为中心”的服务宗旨，拥有较高的用户满意度和便捷度，能将图书馆用户服务推上一个新的台阶。高校图书馆的用户多是学生的用户结构特点，而年轻的学生面对海量信息的增长和用户日益个性化的需求，数字环境下高校图书馆自助服务是未来高校图书馆发展的方向。
1 图书馆自助服务的含义与特点
自助服务指的是在一定的条件下根据用户的阅读兴趣、需要偏好、研究重点而由用户自主地、灵活地、能动地完成以前由图书馆员按照图书馆馆员的意志和行为习惯来完成的书目查询、藏书借阅、资料检索、文献复印等活动从而实现自主服务的一种读者服务方式。自助服务是对读者服务的本质的革命。它的优点是以读者用户为中心，给用户一个自由的选择空间，方便快捷，省时省力。它改变了图书馆传统服务的手段，使用户通过数字化环境进行信息资源的检索查询，为用户提供信息资源的下载与阅览，满足了用户的个性化需求，从而实现通过自我参与获取最终信息资源的一种用户服务模式。自助服务是对传统用户服务模式的一种突破，是对图书馆现有服务的深化，具有服务手段现代化，服务对象社会化，服务方式多元化，服务范围广泛化等特点。数字化境下，用户可以打破时空限制，通过各种技术手段来使用信息资源，高效率地、无障碍的享受图书馆服务，从而挖掘用户的潜在需求，极大地增强图书馆的归属感和吸引力。
2 自助服务是高校图书馆发展的必然趋势
2.1 用户的信息素养的提高
高校图书馆数字资源建设及整合
2012年8月 内蒙古科技与经济 A ugust 2012 第15期总第265期 Inner M o ngo lia Science T echnolo gy &Economy N o .15T o tal N o .265 浅谈高校图书馆数字资源建设及整合 王利敏,陈星星 (许昌学院图书馆,河南许昌 461000) 摘 要:分析了高校图书馆数字资源建设的现状,针对出现的问题提出了相应的解决措施,同时,探讨了数字资源整合的方式及存在的问题,给出了完善数字资源整合的建议。 关键词:高校图书馆;数字资源;数据库;整合 中图分类号:G258.6;G250.73 文献标识码:A 文章编号:1007—6921(2012)15—0122—02 数字资源是指图书馆引进的拥有磁、光介质或网络使用权的数字形态的文献资源。它以内容丰富,使用方便、检索快捷、共享性强等特点,已经成为高校图书馆信息资源不可或缺的组成部分,在高校的教学科研工作中发挥着重要作用,越来越为各馆所重视。现如今,数字资源建设已经成为评价一所高校图书馆信息资源建设水平的重要标志,也是信息服务水平的标志。因此,如何建设数字资源引起了图书馆界众多人士的广泛关注。笔者在此也就高校图书馆数字资源的建设问题进行了探讨,同时,还对数字资源的整合问题进行了讨论,以供图书馆同仁参考。1 数字资源建设 1.1 数字资源建设现状 数字资源的建设包括两方面基本内容:引进数据库和自建数据库。 引进数据库是各高校图书馆数字资源建设的首要途径。目前,高校图书馆引进数据库呈现出以下特点: 各馆引进数据库的种类重复较多:由于各高校图书馆之间合作意识差,共享意识弱,导致多种数据库重复购置现象严重; 引进数据库的种类有限:受经费的限制,一般本科院校多数都是买一些如中国期刊网、维普、万方、超星图书馆等之类的数据库,而对一些专业性的数据库,尤其外文数据库购买的非常少,这些数据库多集中在“985”、“211”院校; 引进数量差距大:“985”院校、“211”院校引进数据库的数量达到100种以上,而一般本科院校,尤其是专升本院校引进的数据库数量非常有限,有些仅为个位数。 自建数据库是网络环境下高校图书馆信息资源建设的重要组成部分,对高校的教学科研有较大的促进作用。近几年,很多高校也开始认识到了它的重要性,纷纷开始建设。但是与引进数据库相比,差距还是非常的大,总体处于初级阶段。其特点是:种类少,内容单一,质量层次较低,重复性现象严重(同一个主题的内容好几家做,而且是各自做各自的,统筹协调性差,这就浪费了人力、物力)。1.2 数字资源建设途径 对上述目前高校图书馆数字资源建设中存在的问题,笔者认为可以采取如下一些途径进行解决。1.2.1 引进数据库 对于数据库的引进,各馆应树立资源共享意识,加强合作。对于使用率比较高的数据库,图书馆之间可以组成区域性联盟与数据库商谈判,争取以政府参与投资、联盟买断的方式购置;对于学科特色明显 的数据库则可以组织有需求的高校图书馆集团采 购。这样不仅可以大大节省成本,实现资源的共建共享,还能最大程度的满足读者的信息需求。1.2.2 自建数据库 自建数据库的建设,通常都要根据地区特点、专业特点和重点学科的建设发展方向来进行,着重突出特色。未来的图书馆将是大的资源共享网络中的节点,特色对于每个图书馆来说是非常重要的,它决定了图书馆存在的意义。笔者认为自建数据库应做好以下几方面的建设。1.2.2.1 特色数据库。特色数据库的建设首先可以围绕学校的重点学科进行建设,如河南农业大学图书馆的小麦专题特色数据库是以该校国家级重点学科、博士学位授权一级学科“作物栽培学和耕作学”为依托,以丰富的专业文献信息资源为基础而建设的,现已初具规模。 其次,还可以根据学校所处的地域特点进行建设。如武汉大学图书馆建设的“长江资源数据库”就突出了“地方性”特色。“长江资源数据库”围绕长江流域资源、生态环境、区域经济、社会持续发展等重要方面,汇集了各种报道长江流域与生态环境的科学研究,资源综合开发利用与生态环境保护,国内外其他江河开发整治和环境保护等的文献信息、统计信息、地图信息、气象信息等等,同时,利用计算机技术、多媒体技术、数据库技术、图像处理技术、网络技术等等新信息技术,实现长江资源信息数据库管理和网上信息服务。安徽师范大学的“徽州历史文化特色库”,兰州大学图书馆的“敦煌学数据库”、中山大学图书馆建设的“孙中山数字图书馆”等也是突出“地方性”特色的数字馆藏建设典型例子。 另外,还可以根据图书馆内的特色馆藏进行建设,如清华大学的清华文库。 特色数据库的建设还要避免重复性建设,同一个主题的内容各馆应联合起来,统筹安排建设,以节省人力物力财力,也为以后的共享奠定基础。 1.2.2.2 光盘数据库。近年来,随着计算机技术的发展,随书光盘呈现出越来越丰富的趋势,越来越多的图书和期刊都附带有光盘。光盘内容多种多样,有对图书内容的全面映像,有对图书内容的说明,也有实例分析以及教辅软件等。附盘图书的类型也呈现出多样化的趋势,早期主要是计算机类图书,现在自然科学及工程技术类也多了起来,甚至社会科学及文学艺术类也时有随书光盘出现。随书光盘与图书关系紧密,是图书内容不可分割的一部分,两者需配 ? 122? 收稿日期:2012-04-28 作者简介:王利敏(1980-),女,助理馆员,毕业于郑州大学,硕士研究生,就职于许昌学院图书馆。
浅议高校图书馆环境建设
浅议高校图书馆环境建设 【摘要】高校图书馆良好的阅读环境有着其必要性，就高校图书馆环境建设进行了探析。 【关键词】高校图书馆；环境；建设 高校图书馆环境建设是指图书馆的自然环境和服务环境。图书馆环境可以分为硬环境和软环境。良好的环境可以文明读者，文明的读者亦可文明环境，二者互相作用，不可或缺。本文就图书馆硬环境建设谈谈自己的粗浅看法。 １高校图书馆建设良好阅读环境的必要性 良好的图书馆阅读环境，是物理环境和心理环境的完美结合，体现在以下两个方面的必要性： １．１高校图书馆教育职能本身的要求 “一种生机勃勃、稳定和谐、健康向上的环境氛围，本身就具有广泛的教育功能。”这句出自教育学家陶行知先生语录。研究也表明：人的思想和行为活动会受到环境的诱导作用，而使其受到潜移默化的教育，图书馆是知识的宝库，是启迪人们聪明才智的深深殿堂，有一个优美、安静的阅览环境，让读者自由、便捷、舒适地在图书馆阅览、研究和陶冶性情，是广大读者所期待的，也是图书馆人所追求的。在图书馆的环境构建中，既要保持图书馆庄重、安静的读书气氛，又要避免由此带来的心理压抑和精神上的颓靡。求得动静相宜，极力营造优雅、舒适、自由的环境无疑是图书馆的魅力所在，形成一种读者兴致勃勃地入馆、神采奕奕地离馆的生气勃勃的气象。 １．2满足读者对图书馆的要求 读者对图书馆的利用就特别重视现代图书馆能创造一种特有的阅读氛围，体现对读者的尊重。读者能够在安静的阅读环境里减少阅读的疲劳感，在阅读中不仅是吸取知识养分的过程，同时也做到是陶冶情操、修养身心的过程。由此看来，图书馆优良的环境也是一项通过环境的改善来吸引读者的一项措施，读者能够内心感到他自己来图书馆学习是一种需要，这也是一种文明服务的最佳境界。 良好的图书馆环境就是“自然环境清洁静雅，文献内容健康真实，服务方式便捷文明，信息传递舒畅无阻，自然生态、文化生态、精神生态和信息传播生态高度净化的图书馆[1]。 ２高校图书馆环境的基本要求 ２．１良好的馆舍环境 图书馆良好的馆舍环境也是一种文化建筑，在给人以美的享受、身心修养，还体现在建筑造型及环境绿化上的和谐统一。图书馆建筑要突出人性化，其主体建筑不宜过高，室内要有足够的休闲空间和休闲公共设施，载人电梯和载货电梯要分开。图书馆建筑要以其鲜明的文化个性、优美的造型、强烈的视觉冲击及温馨的环境氛围，成为当地标志性建筑。把图书馆塑造成一种使读者感到亲切并富有现代文化艺术神韵的优美建筑物，使读者在心态上能产生和谐的韵律美[2]。现代图书馆建筑已不再是传统的借阅藏空间组合，而是需要配备更多的需要多种活动功能的空间来满足读者的众多需求功能，如展示功能、文化娱乐功能等等，有利的位置有助于各项社会职能的发挥。 2.２光线充足的环境 读者进行智力活动时，需要有适当的光线环境，光线过强会给脑细胞以烈性
浅谈医院数字化图书馆建设
浅谈医院数字化图书馆建设 医院图书馆是医院工作人员学习的场所，是了解医学新动向、新知识、新理论、学习新技术的窗口。随着网络技术的发展，数字化时代的到来，医院图书馆向数字化发展，建设数字化图书馆，是顺应新时代发展的必然趋势。本文介绍了医院建设数字化图书馆的重要意义，并就医院数字化图书馆建设过程中应注意的问题提出自己的观点。 标签：数字化图书馆；医院；知识产权；建设 医院是服务性机构，提供疾病治疗、护理服务，医疗过程技术性强，专业性特色突出，知识面宽。医学界不断发展与进步，医疗治疗、护理服务理念不断更新，医务工作者需要不断学习，吸收国内外的新技术，掌握新材料的使用方法，以适应医学的发展[1]。医务工作者学习的途径以参加培训、组织集中授课及自学等。由于医院医务工作者都承担着一定的工作量，外出参加培训和授课的机会有限，绝大部分医务工作者靠自学掌握新知识。因此，医院管理者必须为医务工作者提供学习的场所和必须的资料，以满足医务工作者对医学信息的需求。减设医院图书馆也就势在必行。随着信息化技术的应用，电子网络技术的广泛使用，信息化时代的到来，多媒体技术的应用，改变了传统的图书馆模式，医院数字化图书馆也就应运而生。 1引进成熟数据库 医院图书馆大多满足本单位医务工作者查阅医学信息使用，一般规模较小，工作人员2～5人。图书馆馆藏内容以临床医疗、科研、教学、护理等方面为主，提供各方面的文献信息，并结合医院重点学科，有目的地收藏医学文献。目前，国内外有众多优秀的数字化资源可供选择，合理地选择和利用有助于各医院扩大馆藏文献量和提高服务的水平。医院图书馆在引进成熟的数字化资源的同时，可以自行收集、组织、开发有本医院特色的数据库。但为了方便读者的检索，在条件允许的情况下，应尽可能考虑用与引进数据库系统统一的平台。 2充分利用网上医学信息资源 充分利用互联网上的免费医学信息资源，不失为一种有效的办法，这同时也是医院数字化图书馆建设的重要方面。建设医院数字化图书馆，应定专人负责，指派精通计算机的人员管理，精选互联网上的医学专业网站，进行有效的链接，对精选的网址进行排序，建立医学信息资源导航。根据服务对象不同，设置专业名词搜索引擎，读者只要输入搜索关键词，多媒体信息管理系统会自动导航，提供读者想了解的内容，使用起来非常方便[2]。加大数字化图书馆资金投入，引进专业网络搜索工具，实时跟踪医学网站的更新信息，整合信息资源，形成医院自己的网络信息数据库，和国内外医学发展同步。 3充分利用医院数字化图书馆管理平台
电子图书自助借阅机方案
电子图书自助借阅系统方案 超星集团赵静
目录 一．引言........................................................ 错误!未定义书签。 二．高校图书馆电子图书借阅实现移动数字化阅读的建设意义.......... 错误!未定义书签。 三．项目建设的主要内容.......................................... 错误!未定义书签。 24小时电子图书自助借阅系统项目总体思路...................... 错误!未定义书签。 24小时电子图书自助借阅系统构成.............................. 错误!未定义书签。 自助借阅终端平台系统........................................ 错误!未定义书签。 超星移动图书馆客户端........................................ 错误!未定义书签。 优质的电子图书资源.......................................... 错误!未定义书签。 数据中心服务器.............................................. 错误!未定义书签。 后台管理系统................................................ 错误!未定义书签。 四、五种模版随意选择、自由切换.................................. 错误!未定义书签。 1 、CI版 ................................................... 错误!未定义书签。 2、 Ezine版 ................................................ 错误!未定义书签。 3、 Metro版 ................................................ 错误!未定义书签。 4、经典版.................................................. 错误!未定义书签。 5、移动图书馆大屏版......................................... 错误!未定义书签。 五、歌德电子书借阅机系统优势.................................... 错误!未定义书签。一．引言 高等院校图书馆是每所学校的文献信息资源中心，是人类精神财富的宝库，直接为学生和老师服务。随着社会发展、科学技术的进步和网络的普及，高校图书馆工作不仅能增长人的智力和能力，还能给人一种精神力量。
高校图书馆特色资源的数字化建设与共享
高校图书馆特色资源的数字化建设与共享 □别立谦肖珑朱强姚晓霞 / 北京大学图书馆北京 100871 摘要：文章依据CALIS管理中心在全国高校范围内所做的调查，阐述高校图书馆在自建数字资源方面的发展现状，并在此基础上介绍自建资源共享以及CALIS特色库的建设情况，最后以北大图书馆为例，说明单馆开展自建数据库的整体构架和考虑。文章旨在总结现状，为高校图书馆特色资源的未来发展提供参考。 关键词：数字化建设，自建数据库，特色资源，存储技术，共建共享 DOI：10.3772/j.issn.1673—2286.2011.02.010 数字资源建设由于对知识和文献的整理、使用、传播、共享、保存都具有重要的意义，受到图书馆界越来越多的重视。我国高校图书馆的数字资源建设主要包括引进数据库、自建数据库两方面。而在后者当中，各馆特色资源的数字化以及原生数字特色资源的建设尤其重要，并已经逐步成为主流。 本文依据CALIS管理中心在全国高校范围内所做的调查，阐述高校图书馆在自建数字资源方面的发展现状，并在此基础上介绍自建资源共享以及CALIS特色库的建设情况，最后以北大图书馆为例，说明单馆开展自建数据库的整体构架和考虑。文章旨在总结现状，为高校图书馆特色资源的未来发展提供参考。 1 高校图书馆自建数字资源工作的发展现状 近年来，各高校图书馆越来越重视自建特色库的工作，除参与CALIS和CADAL项目的数字资源建设外，许多高校基于学科特色、地方特色和馆藏特色自建了许多数字化资源，多表现为对这些资源进行数字化加工、整合与利用。 2010年CALIS管理中心对全国自建特色数据库做了一个较为全面的调查。根据调查结果，截至2010年6月7日，共有至少107所高校图书馆已建或在建特色数据库300余个。其中，拥有1-3个自建库的高校馆数量居多，占参与调查的高校馆总数的84.11%；自建库的数量达到5个或以上的图书馆有13家，占总量的12.15%，其中4所高校馆的自建库数量超过10个，分别是北京大学图书馆、南京师范大学图书馆、山西大学图书馆和中央音乐学院图书馆。 图1 高校自建数字资源数量分布情况（图书馆数量，占总量百分比） 数据库服务方面，提供较为开放的书目服务。300多个自建库中，采用开放书目检索的数据库有213个，采用账号获取原文的数据库有73个，免费获取原文的数据库有146个，部分试听试读的数据库有25个。多数采用其中一种或两种服务方式，此外还有自建库采用iso镜像文件下载、在线视频文件浏览等方式。 数据库内容的访问相对封闭。例如在登录认证方面，采用校内IP登录的有247个，占资源总量的80.72%；含校外IP 登录的有48个，用户名密码登录的有82个，其他访问方式的数据库有37个。少数库采用IP与用户名密码双重登录方式。 数据库数量多，但容量小，规模化不足。在资源总量方面，自建库所含资源数量相差甚大，少则几十条，多则百万余条记录。大多数自建库容量集中在1G到1T之间。300多个自建库中，共有226个自建库给出了容量值。其中，容量1G以下的自建库有33个，1G~1T的自建库有163个，1T以上的自建库有30个。 图2 高校自建数字资源规模分布 在资源类型上，依然以全文、书目文摘、事实数值为主，但其他类型如音视频、图片图像、地图、乐谱、网站、档案、手稿等资源的数量在迅速增长。在参与调查的数据库中，只含有一种资源类型的数据库有154个，含有两种资源类型的数据库有81个，含有三种资源类型的数据库有41个，含有四种资源类型的数据库有22个，含有五种及以上资源类型的数据库有16个。按资源类型统计，含有书目文摘的数据库有176个，含有全文的数据库有207个，含有音视频的数据库有73个，含有事实数值的数据库有59个。 全文占有一定比例。根据调查结果看，全文资源所占比例≥50%的数据库占总量的60%。其中，全文比例≥80%的数据库有167个，全文比例达到100%的数据库有125个，约占40%。在全文比例达到100%的自建库中，有1/4为学位论文、随书光盘、机构库、教参书等较为通用的自建库，学科专业意义上的自建库全文资源的建设需进一步加强。 数据基本遵循了已有的数字图书馆标准规范。大多数自建库都有自己的著录标准。遵守CALIS相关标准的数据库占43.78%；遵守DC标准的占23.24%；遵守CNMARC标准的占10.27%；遵守系统数据库要求的占5.95%，自定义的占6.49%。数据库较为开放，多数数据库都有支持标准协议的接口，以支持OAI和OpenURL为主。支持OAI接口的自建库达到总量的50%，支持OpenURL的自建库达到54%。有39个自建库支持两种或以上的接口。 自建库的版权问题有不同程度的解决方案。版权问题解决最好的是毕业生论文，由学生签署授权声明；个别自建库取
中国地方高校图书馆数字化建设的策略研究
中国地方高校图书馆数字化建设的策略研究 摘要：论述了中国地方高校图书馆馆藏资源数字化的重要性和馆藏特色资源建设，阐述了资源的共建共享和外界资源的充分挖掘与利用，指出了提高中国地方高校图书馆馆员素质以及硬件和软件建设途径，从资源、人才和技术3个方面提出了中国地方高校图书馆数字化建设的策略。 关键词：地方高校；图书馆；数字化建设；策略；发展 随着信息技术的深入发展与应用以及数字图书馆建设被纳入到国家发展战略，地方高校图书馆进行数字化建设是其发展的必然趋势。在《地方高校图书馆数字化建设的障碍与原因分析》一文中，主要从资源、人才和技术三个方面重点分析了目前地方高校图书馆数字化建设过程中存在的主要障碍。针对这些障碍，中国地方高校图书馆需要采取相应的策略来清除这些障碍才能更好地支撑和促进其数字化建设的效果。基于此，本研究主要从资源、人才和技术三个方面来探讨中国地方高校图书馆应采取的策略。 1 资源是图书建设的核心 数字化资源是图书馆数字化建设的核心和基础。数字化资源是指以数字化方式将文本、图片、图像、声音等各种形式的信息资源存储到数据库、光盘等载体中，最终通过计算机终端设备检索的这类信息资源，它是相对传统的非数字化信息资源来说的。地方高校图书馆在资源建设方面，需要注意结合自身院校的专业特点、资源需求和学科发展，注重资源结构体系的合理化，以保证数字资源的可持续利用[1]。归纳起来，资源建设方面需要注意以下4个方面。 1.1 馆藏资源的数字化 馆藏资源的数字化主要是为了满足读者的需求，以方便读者检索利用为目的。因此，馆藏资源的数字化主要涉及以下两个数据库。 1.1.1 自建数据库（传统馆藏数字化）自建数据库主要是指将本馆所拥有的传统馆藏信息资源进行数字化，如保存的报纸期刊、古籍、特色书籍、教师教材与课件、精品课程录像等。自建数据库需要注意的几点是：以方便读者使用为基本前提，利于资源的长期保存，遵循一定的规范。 1.1.2 购买数据库购买数据库是图书馆数字化建设中保证资源建设的主要途径。购买时需要注意结合本校实际需求来购买。一般需遵循以下原则：符合本院教学和科研的实际需要；具有可持续的潜力；数据库所占据的内存空间尽量少；数据资源质量好，便于读者阅览、查找、下载和打印[2]。较常见的数据库有中国知网（CNKI）数据库、重庆维普数据库、万方数据库等，这些数据库涵盖的信息知识面广且全，质量相对有保障。此外，一些特殊院校，如医学院，也需要
图书馆自助服务的个性化应用_北京大学图书馆的实践与经验
图书馆自助服务的个性化应用 )))北京大学图书馆的实践与经验 t 高桂英 黄涛 聂华 摘要 /自助服务0是当前信息社会的高频用词,渗透于人们日常工作、生活的各个方面。图书馆的自助服务不仅是信息社会自助服务应用的一隅,而且代表着图书馆在信息时代发展的一个方向。作者通过对北京大学图书馆自助服务项目的详细介绍,探讨图书馆自助服务的个性化需求,从而为图书馆自助服务系统和项目的发展完善提供实践经验的参照。 关键词 自助服务 一卡通 身份认证 过期罚款随着社会的进步及信息科学技术的发展,各种自助服务与人们的生活如影随形。作为信息管理及传递中心的图书馆,适逢信息技术高速发展的时代,也在随着社会的进步而发展变化。从馆藏内容和载体的多样化、服务范畴和形式的复杂化,到服务对象的扩大化和服务时间的延长化,都要求图书馆更科学、灵活、高效和全面地开展服务。图书馆自助服务也由此应运而生。 1 图书馆自助服务概念 图书馆自助服务是指/读者通过自己的技能,在一定服务设施的帮助下,按照一定的工作流程的指引,利用图书馆的各种资源解决问题的一种自我参与的服务方式0[1]。目前,国内外对图书馆自助服务所涵盖的内容虽然没有给予明确界定,但大都包括三部分:文献借阅与归还;机房管理;文献的打印、复印和扫描[2] 。其中,文献的借阅与归还除包含传统的纸质文献外,同时还包括各种电子文献。例如纸质文献有开架借阅、自助借还、自助预约、自助续借等,电子资源也有自助在线阅览、多媒体文件的自助点播等[3] 。而对于上述自助服务,公共图书馆和高校图书馆皆根据读者的不同需求和图书馆的实际情况,在内容和形式的创新及管理等方面也是各有千秋。北京大学图书馆本着为读者提供更科学、高等效服务的宗旨,根据本馆特点,尝试着构建了一套包括电子资源自助检索,自助打印、复印和扫描,自助缴纳图书过期罚款等项目在内的自助服务体系。本 文将详细介绍北京大学图书馆自助服务体系的应用内容及特点。 2 北京大学图书馆自助服务体系211 自助检索上机 北京大学图书馆用于电子资源自助检索的计算 机,采用集中与分散相结合的分布方式。集中区域采取读者自行刷卡并登录认证的方式,便于工作人员对微机进行统一管理。该区域面向所有具有图书馆认证身份的读者开放,提供国际网环境,根据不同的读者类型及身份提供免费机时或适当收费。分散放置的微机,采取用户名直接登录认证的方式,读者只需输入用户名和密码并通过认证便可上机检索,该区域只提供校园网环境,主要服务于具有校园一卡通的读者,该类读者可以通过自己在学校开设的网关帐号及密码访问外网。读者自助上机流程如图1。2 自助打印、复印、扫描 为满足读者的文印需求,北京大学图书馆自助打印/复印/扫描系统共部署了7个服务点,包括3台彩色文印机和4台黑白文印机,分置于各个楼层。自助服务点由打印/复印/扫描多功能一体机MFP (mult-i function pr inter)和一台触摸屏控制柜组成。自助打印、复印、扫描为有偿服务,根据文印的不同幅面及黑白或彩色制定了收费标准,读者凭借已充值的校园一卡通或长期临时卡、短期临时卡,便可选择自助服务点完成文件的打印、复印和扫描。 77 用户研究与服务
浅谈数字图书馆 建设
浅谈数字图书馆建设 发表时间：2011-05-11T10:47:10.767Z 来源：《教育学文摘》2011年7月上作者：李献香[导读] 数字图书馆的建设是图书馆建设的发展方向，数字图书馆是未来图书馆的存在形式。 ◆李献香河北省邯郸市工业学校056008 摘要：数字图书馆的建设是图书馆建设的发展方向，数字图书馆是未来图书馆的存在形式。文章着重介绍了数字图书馆的定义﹑建立数字图书馆的意义﹑数字图书馆的特点﹑数字图书馆的模块以及数字图书馆建设中应解决的主要问题。 关键词：数字图书馆意义建设进行数字图书馆建设是21世纪图书馆迎接网络时代的重要战略，这项工作关系到图书馆的生存与发展。虽然21世纪传统图书馆和自动化图书馆暂不会消失，但随着电子出版物的盛行，数字图书馆将居首位。未来的图书馆将以服务特色和技术手段论高低，能否迅速占有信息资源并向社会提供信息产品将成为衡量图书馆的标准。21世纪信息产业将为GPN提供新的经济增长点。数字图书馆作为图书馆的主要方 向，它的研究与建设水平将直接关系到我国图书馆在未来信息时代的地位和作用。由此我们应充分利用这一有利时机，认真研究在新世纪数字图书建设这一重要课题。 一、数字图书馆的概念 数字图书馆（Digital Library DL），是进入二十世纪90年代以后产生的一个全新的概念。随着计算机技术的迅猛发展，特别是网络技术﹑数码存储与传输技术等的全面普及，使得人们对文献信息的加工﹑存储﹑查询﹑利用等方面有了新的要求，因此，数字图书馆也就应运而生。它是一个新生事物，目前，在图书馆界甚至整个学术界还没有一个被广为接受的定义。众多的定义表述中一般认为数字图书馆是：以组织数字化信息及其技术进入图书馆并提供有效服务。几乎图书馆的所有载体的信息均能以数字化的形式获得，包括所有联机采购﹑编目﹑公共查询、对各种信息资源的检索；通过网络组织读者访问外界数字图书馆和文献信息数据库系统，如电子杂志﹑电子图书﹑声像资料﹑动画片﹑影视片﹑多媒体资料等；用计算机系统管理图书﹑期刊等读者服务；图书馆利用网络连接到全球各个角落，让人们很方便地共享资源。这一概念较为大多数人接受。 二、建立数字图书馆的意义 传统图书馆担负着信息采集、存储、传播及版权控制的重任，DL也同样要完成这些任务，只是各项任务的内容、采取的手段及服务方式发生了变化。建立数字图书馆的主要意义在于： 1、由于数字图书馆是虚拟与现实相结合，大量的数字化信息存贮在无数个磁盘存储器中，通过计算机网络联接形成的一个联机系统，因此，与传统图书馆相比，它占用的物理空间相对很小。 2、数字图书馆收藏数字形式的信息，除了纸介质的书刊资料外，还收录其它一切可以数字化的信息，如视频、音频资料、计算机程序等等，可以满足读者的多种需求。 3、数字图书馆建设对于我们最重要的一点是建立以中文信息为主的各种信息资源，这将迅速扭转互联网上中文信息缺乏的状况，形成中华文化在互联网上的整体优势。数字图书馆还是保存和延续发展民族文献遗产的最佳手段，所有的珍贵资料都可以经数字化处理后，将原件保存在更适宜的环境中，而数字化的资料由于实现了原件的复制，并不影响一般意义上的查阅。 4、利用数字化图书馆的用户可以不同图书馆的工作人员直接见面，而只通过网络与图书馆联系，图书馆专业人员通过电子邮件及电子咨询台与用户联系。图书馆的服务质量取决于软件设计、图书馆专业人员对用户回应的速度和质量、数字化信息的制作、网络的传播速度及人性化界面的设计等。用户也可以直接通过电脑登录至数字图书馆的主页，随意浏览、查询、下载、打印有用的信息。 5、数字图书馆扩大了读者的范围。普通图书馆因为读者对象与地理位置的限制只能为少数人服务，数字图书馆则允许人们在任何地方以任何身份进入图书馆自由查询。 三、数字图书馆的特征 1、数字图书馆是一个分布式的图书馆群体。数字图书馆通过宽带高速互连的计算机网络，把大量分布在一个地域或一个国家的众多图书馆或信息资源单位组成联合体，把不同地理位置上及不同类型的信息按统一标准加以有效存储、管理并通过易于使用的方式提供给读者，超越了空间和时间的约束，使读者在任何时候、任何地方都可以在网上远程跨库获取任何所需的信息资源，达到高度的资源共享。 2、数字图书馆是面向对象的数字化多媒体信息库。数字图书馆的存储介质已不限于印刷体，它具有文本、声、光、图像、影视等多种媒体，其存储的载体也相应的有光盘、录音带以及各种类型的数字化、电子化装置，它是通过多媒体、超文本、超媒体等技术，提供智能化的信息检索手段，向读者展示各种生动、具体、形象、逼真的信息。 3、数字图书馆是与平台无关的数字化资源集合。数字图书馆可实现异种数据库之间、服务之间、工作站之间的可互操作性，并正在探索深层语义上的可互操作性。它采用了一种联合式或协调性软件，从类型相似的数据对象和服务中，取得一致性和连贯性检索内容。目前在网上查资料，需逐个站点查询，实现数字图书馆以后，读者只要提供某个检索点，计算机就会按统一的用户界面提供所需的全部资料。 4、数字图书馆具有强大的信息传播与发布功能。数字图书馆的服务方式与传统图书馆有着重大的差别，它变传统图书馆的被动式服务为主动服务，可以通过网络随时发布和传播各种文献资源的信息，对读者进行“引导”或“导航”，向读者提供多种语言兼容的多媒体远程数字信息服务
高校图书馆自助服务创新模式探究
高校图书馆自助服务创新模式探究 随着各大高校对图书馆重视程度的日渐提高，图书馆自助服务逐渐成为图书馆由传统服务模式向智能化过渡的首要选择，有助于增强工作人员的工作效率。但是，目前的服务系统仍无法完全从传统模式中脱离出来，严重制约着当前自助服务模式的发展。文章从五个部分详细叙述了对高校图书馆自助服务的创新模式的研究。 引言： 目前高校图书馆的自助服务模式已经取得了一定的成果，但其在整体的发展过程中仍然缺乏积极有效的创新，其针对图书馆服务内容中较为高级的一些自助服务内容仍然全面有效的涉入，这是当前高校图书馆自助服务发展过程中必须要注意的问题。针对高校图书馆自助服务模式采取有效的拓展措施，不失为一件解决现有问题的好方法。本文主要探讨高校图书馆自助服务创新模式。 一、加强对自助服务系统功能的进一步建设 在当前的图书馆自助服务模式中，最迫切需要改革的是对自助服务系统功能的建设。尽管目前的自助服务系统极大地增强了工作人员的工作效率，但在其功能上仍有不少缺陷需要进一步改进。如自助服务系统的涉及面较窄、可服务项目种类少、系统不稳定、借阅及归还信息不能实时更新等，都是亟待解决的问题。高校图书馆单位应该针对自助服务系统自身存在的问题进行充分的讨论和有效的改进，联系相关部门加强对图书馆自助服务系统功能的进一步建设，进一步加强图书馆自助服务系统在图书馆整体管理系统中的重要性，进而保证图书馆自助服务系统自身的稳定性、可用性以及快捷性，保证图书馆自助服务系统能够充分的发挥自助模式的帮助性作用。 二、加强对图书馆网络资源的共享连接建设 由于各个高校的图书馆系统相互独立、图书馆藏书相对保密，使图书馆网络资源匮乏，给自助服务模式的普及提出了很大挑战。因此，各高校的图书馆应该致力于实现网络资源共享，促进图书馆的交流与沟通，对于彼此的藏书进行充分的沟通并完成相应的图书馆网络资源的共享链接建设，双方可以在某些问题上搁置争议，暂时解决能够共享的网络图书资源，进而有效的提升用户在图书馆自助服务模式使用过程中在网上阅读的内容丰富程度，有效的提升自助服务模式使用过程中的便捷性，使图书馆的自助服务系统的藏书内容能够得到不断的更新和扩展，进而更加有效的发挥自助服务模式的快捷性服务作用。 三、加强对图书馆自助服务用户需求的调查 图书馆应该开展自助服务用户群体普查，了解用户群体对自助服务系统的内容及性能上的需求，提高自助服务系统的人工化及智能化程度，推进其在广大学
图书馆数字资源引进工作规范
图书馆数字资源引进工作规范 1.数字资源引进原则 （1）. 图书馆电子资源建设是全馆资源建设的重要组成部分，数字资源引进以为教学、科研服务的学术资源为主，保障重点学科需要，兼顾其它学科分布情况；在资源类型分布上，要兼顾电子期刊、电子图书、二次文献型数据库、事实型数据库等完整体系的建设。 （2）. 数字资源要优先选择一些资源质量高权威性强、收集年限长、检索界面友好、检索技术成熟、数据库商信誉度高的数据库。对于外文数据库的采购要优先考虑DRAA集团采购的方式。 （3）. 在馆长领导之下由信息咨询中心实施数字资源的信息收集、试用、订购、续订等事务，同时协调技术部进行数字资源本地镜像的安装和维护。 2.数字资源引进工作流程 （1）. 制定采购方案, 做好经费预算 每学期图书馆根据用户的需求以及本馆的数字资源馆藏目标制定当前数字资源采购方案，明确新购、续订数字资源计划，同时做好采购经费预算。 （2）. 数字资源信息搜集阶段 信息咨询中心通过以下途径来收集数字资源： ①通过搜集DRAA组团信息了解数字资源集团采购的情况。 ②通过和数据库商/出版商联系(或数据库商主动联系)了解当前
数字资源出版情况。 ③通过读者推荐来了解读者对数字资源的需求动向。 （3）. 数字资源试用阶段 经过对数字资源初步调查和筛选，对有购买意向的数字资源进行试用。 ①试用时间：试用时间一般1个月—6个月，要避开寒暑假。 ②试用内容：试用内容应为全部数字资源或指定部分资源； ③试用准备工作：向数据库商提供学校IP地址段，如需安装镜像，则与技术部协调，提供软硬件设施。 ④试用宣传工作：在校园网和图书馆主页发试用公告、通过电子邮件通告以及海报张贴。 ⑤试用反馈： i.试用结束后，要求数据库商提供试用数据以全面了解读者使用的情况，包括登录次数、检索次数、下载全文次数等。 ii.收集读者反馈意见：通过院系调查、现场调查、个别访问等方式了解读者的评价。 （4）. 数字资源调研 信息咨询中心结合前期对有购买意向数字资源信息的收集以及试用情况总结，出具数字资源调研报告。报告内容包括： ①数字资源的内容与文献数量；包括该资源是否与学校学科建设吻合；是全文型数据还是二次文献型数据；核心刊物所占比例；数据更新频次等。
高校图书馆阅览空间环境氛围营造
城市建筑|主题专栏|URBANISM AND ARCHITECTURE|FEATURE-THEME 高校图书馆阅览空间环境氛围营造 ■ 郭 晔 ■ Guo Ye 作者单位：北京市建筑设计研究院（北京 · 100045） 收稿日期：2011-05-29 On the Creation of Atmosphere in Reading Space of University Libraries [摘 要] 本文通过大量实例，从私密意识明显的个人空间和公共空间中的个人领域两方面论述高校图书馆阅览空间的环境氛围营造问题，探讨环境氛围营造如何体现高校图书馆阅览空间的使用适宜性。 [关键词] 高校图书馆 阅览空间 使用适宜性 环境氛围营造 [Abstract] This paper explores the creation of atmosphere in university libraries with respect to personal space of high privacy and individual areas in public spaces and discusses the means to highlight the user friendliness of reading spaces in creating appropriate atmosphere.[Key words] University library, Reading space, User friendliness, Creating atmosphere 建筑折射它所支撑的文化，并与社会形态、政治经济紧紧联系在一起。高校图书馆作为整个高校乃至高校所在社区的最高文化象征的物质载体，是各个学科各类知识体系汇聚的场所，它的本质是各学科共有的一种话语形式，以代表学校的社会属性。随着高校图书馆由闭架式管理模式向开架式管理模式的不断转变，以及高校图书馆向数字信息化、智能化、生态化进程的不断迈进，如今其空间模式和功能结构都已经发生了很大的转变，从功能单一的传统图书馆走向了综合性、多功能的多样化服务中心，成为满足学习、科研、交往、展示等多种功能要求的场所。随着这种转变，高校图书馆的阅览空间模式也发生了极大的改变，它必须不断满足新时代不同读者群的要求。高校图书馆在实际使用中也暴露出许多问题，不同使用者对使用情况的反馈也具有差异性。 一、私密意识明显的个人空间 人是空间使用的主体，阅览空间设计不能脱离使用主体的行为、心理而孤立地进行，环境氛围对使用者有潜移默化的影响。如今图书馆不再只是完成借阅图书和查询资料的地方，它还是人们学习、自我提高乃至学术研讨和交流的场所。阅览空间形式设施的配置、景观小品的协调都会影响阅览空间环境氛围的营造。 阅览空间的首要条件是安静，要让读者在使用过程中不受其他人以及噪声的干扰。不同的使用者对阅览空间的要求不同，有人喜欢选择在大空间内感受良好的学习氛围，有人喜欢选择私密性较强的空间。私密性较强的空间更强调个人的领域感，可以是独立而相对隐蔽的阅览席，也可以在公共空间内而个人领域感较强的位置。空间领域感原是动物在环境中为取得食物、繁衍生息的一种生存方式。人与动物在语言表达、理性思考、意志决策、社会性等方面有着本质不同。人在室内环境中的生活、生产活动力求不被外界干扰或妨碍，不同的活动有其必须的心理范围与领域，即所谓的个人空间，这种意识放在阅览空间内便是对个人空间意识的强调。阅览空间内的个人空间需与人际交流、接触时所需的距离通盘考虑。1959年霍尔以对动物的环境和行 为研究经验为基础，提出了人际距离的概念，把人际交往的距离划分为4种：亲昵距离0m ～0.5m，如爱人之间的距离；个人距离0.5m ～1.2m，如朋友之间的距离；社会距离1.2m ～2m，如开会时人们之间的距离；公众距离4.5m ～7.5m，如讲演者和听众之间的距离。 1．独立阅览座席 独立阅览座席在现代高校图书馆阅览空间内的表现形式有两种，一种是可容纳一人或双人的独立阅览座位，另一种是通过空间围合形成的以个体为单位的独立阅览空间。 （1）独立阅览座位 清华大学图书馆—清华大学独立阅览座位（图1）有单人座和双人座两种，桌面上配备荧光灯、插座，桌面800mm×450mm，可容纳书本、笔记本等相关用品。出挑平台作为各个阅览室之间的交通联系走道，独立阅览座位沿中庭出挑平台布置，垂直于栏杆，背向入口方向，栏杆高于人坐着学习时的视觉高度，较好地回避了由于行人及中庭活动产生的视觉和噪声干扰。共处于公共空间之中又拥有私密性较强的个人空间，个人领域感较强（图2）。 菲利普斯埃克塞特学院图书馆—菲利普斯埃克塞特学院图书馆内独立的阅览座位布置在以中庭为核心的建筑外围，垂直于外墙，结合窗台形成L 形桌面，斜边空间限定了个人领域空间，在享有不受干扰的景观环境的同时拥有独立的个人使用空间。每两个座位形成一个单元空间，每个单元空间之间以隔墙分隔。书桌上放置着画作，独具风格，与深红色砖墙和木质座椅共同营造了静谧的阅览空间氛围（图3）。 （2）独立阅览空间 独立阅览空间除阅览桌椅之外，由墙体、玻璃等围合而成，在视线上与其他活动者不产生交叉，受外界干扰较少，与其他阅览座位和藏书空间不紧邻，可由交通空间分割形成。 清华大学独立阅览空间—在图书馆横轴以西的端头，向外凸出，形成容纳单个人的阅览席，单侧落地窗避免了西晒，同时获得了较好的景观效果。小空间私密性较强，并具有较强的趣味性，比较巧妙的处理手法，在外立面上形成了丰富的视觉变化效
数字环境下高校图书馆自助服务探讨
数字环境下高校图书馆自助服务探讨 自助服务是高校图书馆服务的未来发展方向，是提高高校图书馆服务质量与信息资源利用率的重要手段，通过对高校图书馆用户需求的分析，探讨高校图书馆自助服务构建面临的问题及对策与效益。 标签： 自助服务；用户需求；数字图书馆 F49 你有没有发现过这样的情形呢？在银行的柜台人寥寥无几，但是在自助存取款机却排起了很长的长队？我相信大家都经常见到这样的情景，也不仅仅是银行才有的个例，现在很多的地方都能见到相关的情形，比如飞机场的自助取票、火车站的自助取票等等，这样也正是现在的正常场景。如今，大多数用户都对自助服务表现出越来越浓厚的兴趣。而数字环境下高校图书馆的用户需求呈现多样化和个性化特点，对图书馆的管理方式、馆藏结构、服务方式等提出了更高的要求。自助服务是“用户为中心”的服务宗旨，拥有较高的用户满意度和便捷度，能将图书馆用户服务推上一个新的台阶。高校图书馆的用户多是学生的用户结构特点，而年轻的学生面对海量信息的增长和用户日益个性化的需求，数字环境下高校图书馆自助服务是未来高校图书馆发展的方向。 1 图书馆自助服务的含义与特点 自助服务指的是在一定的条件下根据用户的阅读兴趣、需要偏好、研究重点而由用户自主地、灵活地、能动地完成以前由图书馆员按照图书馆馆员的意志和行为习惯来完成的书目查询、藏书借阅、资料检索、文献复印等活动从而实现自主服务的一种读者服务方式。自助服务是对读者服务的本质的革命。它的优点是以读者用户为中心，给用户一个自由的选择空间，方便快捷，省时省力。它改变了图书馆传统服务的手段，使用户通过数字化环境进行信息资源的检索查询，为用户提供信息资源的下载与阅览，满足了用户的个性化需求，从而实现通过自我参与获取最终信息资源的一种用户服务模式。自助服务是对传统用户服务模式的一种突破，是对图书馆现有服务的深化，具有服务手段现代化，服务对象社会化，服务方式多元化，服务范围广泛化等特点。数字化境下，用户可以打破时空限制，通过各种技术手段来使用信息资源，高效率地、无障碍的享受图书馆服务，从而挖掘用户的潜在需求，极大地增强图书馆的归属感和吸引力。 2 自助服务是高校图书馆发展的必然趋势 2.1 用户的信息素养的提高
高校图书馆数字化建设探讨
2009年1月第6卷第2期 ·教育论坛· CHINA MEDICAL HERALD 中国医药导报以数字化为前导的计算机、网络通讯技术发展一日千里，令人目不暇接。数字化的生存正引着自人类有史以来一场最为广泛而深刻的技术革命，网络已深深融入到日常工作和生活的方方面面。伴随着数字化和网络化大潮的推进，作 为知识的殿堂——— 传统高校图书馆正面临着一次全方位的技术革新，一个集信息储藏、加工、交互与传播于一体的崭新 载体——— 数字图书馆，正脱颖而出。数字图书馆替代传统图书馆，已是势之所趋。当前，如何加快地方高校图书馆的数字化改造，主动跨入数字化时代，是我们面临的一项紧迫任务。1传统图书馆与数字图书馆技术融合是现代图书馆发展的主体方向 传统图书馆和数字图书馆的区别只是图书馆在发展阶段上的区别，并不是本质意义上的区别。因为计算机的大规模普及和Internet 的畅通为数字图书馆的产生和发展提供了前提条件，而传统图书馆的馆藏、分类、编目、查询、资源共享、传递等固有的模式，则是数字图书馆产生与发展的坚实基础，没有传统的图书馆，就没有日后的数字图书馆。图书馆务必要适应社会信息化的发展，充分应用各类信息技术和网络环境进行技术革新和服务创新，这样，才能焕发蓬勃的生机与活力。高校数字化建设也应把握这一主体方向，进行全方位的技术革新和服务创新。 2人力资源是高校图书馆数字化建设的关键 人力资源，即数字图书馆的专业人员、管理人员及其后续储备人才，是建设数字图书馆的关键。建设数字图书馆必须确立“以人为本”。传统图书馆时代的工作人员的工作基本模式是人与书的结合，或者说是以书为媒介与读者的结合， 也就是人与人的结合。而数字图书馆时代图书馆员工作的基本模式是人与计算机的结合，也就是所谓的“人机结合”，工作人员得通过计算机和计算机通讯网络来获取或提供信息服务。因此，数字时代图书馆员既要有扎实的传统图书馆学知识，又要兼备计算机技术、网络技术、通讯技术知识，并要通晓知识产权(版权)保护和网络安全维护知识，即是通才、复合型的人才。因此，高校图书馆要实施数字化建设，首先要解决人力资源这条“短腿”问题，必须注重对现有人员的信息素质培养，突出图书馆信息技术、网络技术的专业教育，使之紧跟信息化的发展步伐。同时，要花大力气进一批能驾驭计算机开发、运行管理和维护的专业人才，并配备若干名知识产权方面的专业人才，为图书馆的数字化改造、信息化发展和网络化管理做好人力资源的准备。 3数字化资源是高校图书馆数字化建设的前提 数字化资源建设是发展数字图书馆的前提条件，不然，图书馆的数字化发展犹如无米之炊、无本之木。数字化资源建设要立足于做好以下两个方面的工作：一是馆藏资源数字化；二是社会资源馆藏化。 馆藏资源数字化，就是根据各高校的学科特点、科研方向和日后的发展规模，建立个性化的数据库，实现目录检索、主题检索和全文检索；同时，还可根据教学和科研的需要，对相关的教学参考书、学术期刊作数字化技术处理，在此基础上建立全方位搜索引擎，实现网上轻松阅读和下载。4组织模式创新是高校图书馆数字化建设的保证 数字图书馆是一种崭新的图书馆形态。建设数字图书馆，必须要构筑一个能与之相匹配的新的组织模式。对此，我 高校图书馆数字化建设探讨 袁平 （菏泽家政职业学院，山东单县 274300） [摘要]数字化是当代图书馆的鲜明特征，数字图书馆是未来图书馆的存在形式。作者提出了高校图书馆数字化发 展的主体方向、人力资源、硬件建设、组织创新和基本原则等若干问题，并进行阐述。[关键词]高校图书馆；数字化建设；特征[中图分类号]G25[文献标识码]C [文章编号]1673-7210（2009）01（b ）-103-02能力培养是一个系统工程，需多方面的努力，更需要教学模式与教学方法的改革，才能真正提高学生的综合应用能力，并实现与临床的零距离对接。以上仅是我们在基护操作教学中所做的一些尝试，具体方法有待不断完善，愿与同行们一起探讨。 [参考文献] [1]吴雪,冯美丽.护理核心能力教学模式的评价方法[J].现代护理,2005,11 (1):72. [2]农碧燕.角色扮演教学法在培养中等实用型人才的应用[J].右江医学, 2002,30(6):547. [3]张萍.实施开放性护理技能教学法的体会[J].卫生职业教育,2004,22 (16):81-82. [4]陈秀兰,李新辉.护理基本技能教学中存在的问题及其对策[J].农垦医 学,2003,25(1):54-56. [5]姜莉鸣.探索基础护理实验教学的有效途径[J].湖北民族学院学报·医 学版,2006,23(3):69-70. [6]罗坤华,聂颖.护理本科生基本技能教学模式改革初探[J].中医教育, 2006,25(1):67-69. [7]林静.研究性学习模式在护理学导论教学中实施的构思[J].中国现代 医生,2007,45(24):129,140. [8]史瑞芬,黄谨耘,曾丽芳,等.基于人文关怀理念的护理操作技术教学改 革[J].中国现代医生,2007,45(11):117-119. [9]张芳.临床护理教学中人文素质教育的研究[J].中国现代医生,2007,45 (12):113,115. (收稿日期：2008-09-01) 103