企业人事助理年度绩效考核方案

企业人事助理年度绩效考核方案

——以云南佳名珠宝设计有限公司为例

一、企业背景

云南佳名珠宝设计有限公司是一家集首饰研发、自主设计、生产加工销售为一体的珠宝企业。正式成立于2009年4月，由于自身独特的优势赢得世界著名珠宝设计公“Gemmy珠宝集团（香港）有限公司”的亲睐，成为其在中国大陆区域唯一指定合作企业。

云南佳名珠宝设计有限公司，走的是高级珠宝定制路线也就是传统意义上镶嵌加工技艺升级道路，其核心竞争力在于珠宝首饰的设计理念，设计理念合乎潮流，契合珠宝首饰佩戴者的完美体现。镶嵌技艺---企业形成的发展道路，异于云南本土珠宝企业，走来料加工镶嵌，自老板牵头，有专业成熟的珠宝镶嵌的师傅级技工团队。珠宝设计---珠宝设计镶嵌，保持创新意识，是企业生存发展的硬道理，我们有一支老板亲自带队的设计团队，以纯手工画图作业，客户以直观的感受将要做出的珠宝首饰的理念。团队意识---我们佳名珠宝，有一支紧密团结在王昆董事长周围的专业销售、加工、售后服务的团队。

二、企业人事助理绩效考核方案

企业通过制定人事部绩效考核方案，能够公开、公平、公正的评价人事部员工的工作绩效、态度、能力和素质，增强员工的服务意识，提高员工工作的积极性，提高工作质量和工作效率，充分调动员工积极性，体现按劳取酬、多劳多得的分配制度，进而提高人事部的工作效率，确保人事部的工作目标快速平稳的实现。

（一）考核目的

1.科学评价部门内部员工的工作效果

2.确定部门内部员工的绩效工资

3.调动内部员工的积极性、主动性

4.提高部门内部员工的工作质量和工作效率

（二）考核原则

1.公平、公正、公开原则

2.效率优先，兼顾公平原则

3.明确规定、严格执行原则

（三）考核方法

结合关键绩效指标(KPI)或360°绩效评价法对行政部、人力资源部、财务部、技术研发部、车间进行有针对性的考核。

根据工作分析所得的工作说明书和岗位规范、公司年度计划和公司战略目标、部门的考核周期内的计划等，确定绩效指标，进行有效的考核。

（四）考核周期

由于是针对人事助理这一职位进行考核，因此将考核周期定为一年。

三、企业人事助理岗位说明书

人事助理岗位说明书

四、企业人事助理绩效考核表

人事助理绩效考核表

五、员工绩效改进表

员工绩效改进计划表

六、年度考核中的问题以及解决方案

（一）难以建立科学客观的考核标准

1.绩效考核标准不明确，主观性强

2.评价指标不科学

（二）考核者主观因素产生的问题

1.晕轮效应

2.偏松或偏紧倾向

3.居中趋势

4.近因效应

5.偏见效应

6.对比误差

（三）绩效考核沟通与反馈的问题

1.忽视考评结果。

2.反馈工作不及时。

（四）考评周期与考评方法的问题

在绩效考核过程中，有多种考评工具，如交错排序法、强制排序法、关键事件法和目标管理法等。每一种方法都有一定的使用范围与优缺点。因此，企业在考评工作中如果考评方法选择不当，会使考核结果出现偏差。

解决方案：

（一）制定客观、明确的考核标准

1.考核指标尽量以可以量化、可以实际观察标准的为主，同时应尽量简

洁，否则会加大考核组织者的工作难度。

2.制定考核指标时，要充分考虑企业自身特点，建立有针对性的符合企

业实际管理要求的指标体系。

（二）选择考核人员，进行培训

选用较为客观的考核者来进行工作绩效考核，是使评价客观化的一个重要组成部分。

（三）注重绩效考核反馈、建立绩效面谈制度

绩效反馈主要的目的是为了改进和提高绩效。通过反馈使被考评者知道自己在过去的工作中取得何种进步，尚有哪些方面存在不足，有待在今后的工作中加以改进和提高。

（四）选择合理的考评方法和考评周期

1.根据奖金发放的周期长短来决定员工绩效考核的周期。

2.根据工作任务的完成周期来决定业绩考核的周期。

3.根据员工工作的性质来决定业绩考核的周期。

4.如果每个管理人员负责考核的员工数量比较多，那么在每次绩效考核的时

期对这些管理人员来说工作负担就比较重，甚至可能因此影响到业绩考核的质量。

总之，要真正把绩效考核落实到实处，企业在体系设计与组织实施的过程中就必须要有系统的眼光和思维，同时又要敢于迈开步伐，在实施绩效考核的过程中适时推动组织的变革前进，把公司推进为一个具有现代化意识观念、行为模式以及能动结构的成长型企业。