中国啤酒业市场营销报告p

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中国啤酒业市场营销报告

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中国啤酒业市场营销报告

经过近20年的竞争,中国啤酒业从“小国寡民”的“春秋时代”,进入到诸侯割据、群雄逐鹿的“战国时代”。步入新世纪后,战国纷争的格局又逐渐演变成青啤、燕京、华润“三强”鼎立的态势。

1903年由英德商人合办的“青岛啤酒”,具有90多年的啤酒酿造历史,主要致力于高档啤酒的开发。选用峻山泉水酿造而成的“青岛啤酒”,不仅在大陆拥有众多的消费者,而且还销往港澳、美国市场,啤酒出口量超过全国出口的50%,是中国最有知名度的啤酒,曾连续多次获得国内国际大奖。

地处北京的“燕京啤酒”,是中国啤酒行业的一匹黑马。1981年在顺义县以1万吨的年产量起步,到2000年增至141万吨,跃居全国第二。在北京市场的占有率为85%,天津市场的占有率为25%,全国市场的占有率为5%。2000年“燕京啤酒”商标价值已达45.69亿元。

沈阳华润是一家有着浓厚外资背景的啤酒企业,资金实力较为雄厚,目前已在全国收购了沈阳雪花、四川蓝剑等24家啤酒企业,年生产能力一举超过200万吨,远远将珠江啤酒抛至身后,成为行业老三。前不久,华润啤酒将总部从沈阳迁至北京。华润的最大股东香港华润集团是香港最大的中资企业,旗下5家上市公司,总资产高达600亿港元另一股东系全球第四大啤酒厂商南非国际酿酒集团(SAB),有着世界最先进的啤酒酿造技术和行销经验。资本、技术和行销优势的迅速整合,无疑会加速华润啤酒在中国市场拓展的步伐。

三雄争霸的举措

近在身边的市场,是一个巨大的诱惑,近水楼台的国内啤酒商绝不会坐视不理。让啤酒业“重新洗牌、重新摸牌”的青啤、燕京和华润,所采用的攻无不克、战无不胜的武器,就是“资本运营、科技创新、广告攻心和品牌渗透”。

第一张牌:资本运营

寻找适合长远发展战略需要的扩张对象,通过破产收购、政策兼并、控股联合等手段,将啤酒“地方军”收编至自己麾下,是“三强”共打的“牌”

被称为“最早进入中国市场、最晚进入市场经济”的青岛啤酒,到20世纪80年代其产量仅为19万吨,到1996年时也只有35万吨。从1997年开始,青啤挟国际知名品牌的优势,掀起了全国范围内的扩张狂飘,甚至演出了一年收购15家企业的大手笔。

青岛啤酒收购的重头戏在北京和上海。2000年7月青啤以1.5亿元人民币收购了上海嘉士伯啤酒厂75%的股权。去年3月,青啤以1000万美元向美国的亚洲战略投资公司,收购了在80年代曾经是中国最大的啤酒企业——北京五星啤酒63%的股权,再以1250万美元收购了北京三环啤酒54%的股权。

“青啤灌不醉北京城”,喝着黄澄澄燕啤的燕啤人,尽管嘴里这么说,但还是对青啤挺进北京之举进行强势反击。主动深入青岛啤酒的腹地,投资2亿多元控股了山东的莱州啤酒、三孔啤酒和无名啤酒,一举夺得山东1/4的啤酒市场,新增生产能力近100万吨,使青啤“一统鲁啤”的梦想在瞬间化为泡影。李福成说“燕啤成功购并山东三家啤酒厂,其战略意图就是要争夺在山东啤酒市场的主动权,将华北市场和华东市场连成一片,并将以此为基地,向周边市场渗透。”

有着资本和技术撑腰的华润啤酒,在1993年底斥资近3亿元并购了辽宁省第一大啤酒厂雪花啤酒厂,从此扩张之势一发不可收,相继收购了原大连渤海、天津富仕达、鞍山瑞德与安徽圣泉、廉泉等13家啤酒生产企业,拥有了雪花、瑞德、新三星等几十个地方性品牌,生产能力由原来的30多万吨,一下子增至近200万吨。2001年10月,华润啤酒在四川的主要竞争对手蓝剑啤酒,终于被收编旗下,华润意欲用3到5年时间“一统川啤”的美梦,即将成真。

面对华润的挑战,青岛啤酒收购了原鞍山迈威啤酒厂,把矛头对准华润啤酒在鞍山的瑞德公司,以“大众啤酒”大举抢滩沈阳的普通啤酒市场。燕京啤酒对东北市场,也是有所准备,据了解燕京啤酒的普通啤酒已进入沈阳市场。面对燕牌的紧逼,青啤则实施了“五鼠闹东京”策略,先后收购了周围的荷泽、徐州、日照等五六家啤酒厂,形成了一个包围三孔、无名的态势,以收复被三孔、无名占据的市场份额。

除此之外,哈尔滨啤酒、重庆啤酒、珠江啤酒等第二集团军也悉数加入了“资本圈地”运动,以谋求形成区域竞争的优势,挑战第一集团。

第二张牌:科技创新

啤酒属于日常消费品,是典型的传统产业,人们很难将啤酒业与高科技联系起来。其实不然,科技进步同样惠及啤酒的发展。日本人凭借对啤酒文化的深刻理解,发明了“纯生啤酒”,给世界啤酒工业带来一场革命,从而奠定了在世界啤酒业的地位。珠江啤酒采用国际先进技术,应用微生物工程的高科技手段制作出中国啤酒业第一个高新技术产品——瓶装珠江纯生啤酒,以更纯正、更新鲜、更富有营养的品牌形象,迅速成为啤酒市场的新宠,确立了珠啤第二集团领头雁的地位。

日新月异的啤酒科技,会使啤酒市场竞争呈现强者更强的态势,青啤、燕啤对此心明肚知,也相继打出科技创新牌。燕京在建厂之初,就请中国啤酒技术的权威人士长期担任技术顾问,重金进口二氧化碳回收设备以及气相色谱仪、液相色谱仪、全自动分析仪等世界一流科技仪器。据统计,从1991年至1999年,“燕京”用于技术改造的投资累计达17亿多元,投资达2亿元的纯生啤酒技改和配套项目也已全面投产运营。在科技的投入上,青啤也有类似的过程。早就与中科院微生物所合作研究利用基因克隆技术构建青岛啤酒酵母工程菌,大势扩张纯生啤酒的生产。

第三张牌:广告攻心

“冰箱里只剩下了一瓶啤酒,两个年轻人几乎同时抓住了啤酒瓶。较量开始了。两人纹丝不动地站在冰箱前,目光注视着对方,一只手却都紧紧地握住啤酒瓶。电话铃响了,报纸来了,但无论发生什么情况,他们谁也无意放弃手中的这瓶啤酒…”。

“酒吧里,一对情侣模样的年轻人喝着啤酒,谈兴正浓。忽然,小伙子的女友出现并径直向他们走了过来。情急之中,小伙子顺手拿起邻座的可乐杯子,假装正在喝可乐。女友从小伙子手里夺过杯子,将可乐全部倒在了小伙子的头上…·小伙子的脸流露出一丝得意。他保全了自己喜爱的啤酒。”

几年前,我们是很难看到这些啤酒广告的。而如今,它却是频频亮相于电视,不断闯入我们的眼帘。现在,无论是青啤,还是燕啤、华啤旗下的品牌,其广告战从报刊、电视,一直打到路牌、天空,以最大地限度扩大品牌影响力,争夺势力范围内的消费者。据统计数据表明,去年中国啤酒行业仅在电视上的广告投放量就高达6.8亿元,比往年上升了15%。业内专家预测:随着燕京啤酒、珠江啤酒、哈尔滨啤酒等一批国内强势的地方性啤酒品牌逐步发展成全国性品牌,今年啤酒行业的广告投放量还会有明显的增多。

可以预见的是,在品牌战略逐渐形成的啤酒市场,广告依然是各啤酒品牌开拓市场通路、俘获消费者之心的首选武器。

第四张牌:品牌渗透

在中国啤酒市场,区域性消费现象可谓举世罕见。北京人喝燕京啤酒,青岛人喝青岛啤酒,大连人喝棒捶岛啤酒,沈阳人喝雪花啤酒,四川人喝蓝剑啤酒,广州人喝珠江啤酒,济南人喝北冰洋啤酒,重庆人喝重庆啤酒,西安人喝汉斯啤酒,几乎每个中心城市都有一个属地品牌,消费属地品牌已成为人们的一种习惯,从而使这些品牌在属地赢得相当牢靠的市场基础。

对此,青啤、燕啤和华啤似乎是不约而同地使用了“品牌渗透”的策略。也就是在当地收购一家啤酒企业后,只是将自己的管理机制、先进技术、产品配方、营销经验等输出到新组建的企业中,而对原企业的品牌不予更换,仍使用受到当地消费者偏爱的当地品牌,即所谓的“用你的瓶子装我的酒,用你的品牌扩我的市场”。

青岛啤酒对所收购的啤酒企业,除上海和深圳用青岛啤酒品牌外,大部分仍然使用当地品牌,如汉斯、五星、北京等。燕京啤酒共收购了9家啤酒企业,无一例外地全部使用当地品牌,如三孔、无名等。华啤本就没有全国性品牌,使用的雪花、沈阳。凯龙、亚太、华丹和莱格等20多个啤酒品牌全部是原有的品牌。据讲,华润啤酒已意识到品牌的重要性,明确表示要让华润啤酒的品牌“在市场上发出声音”。

中国啤酒广告现状与发展

国啤酒市场是一个开放性较强的市场,随着加入WTO后国际化趋势的进一步增强。更多的国际啤酒巨头进入中国啤酒市场,使得中国啤酒企业深切感受到市场竞争的残酷和激烈。而在这场竞争中品牌成为最有力的武器,国内啤酒企业越来越多地意识到实施品牌营销的重要性,并积极投入到品牌运营中。

中国啤酒广告现状。

一、广告投放量增长迅速。

随着中国啤酒市场竞争程度的不断加剧,广告投放量增长速度非常快,而且由于电视广告无可比拟的传播效应使啤酒企业都把主要目光集中在了电视媒体上。根据广东康赛市场服务有限公司对全国370个主要电视台的广告监测统计,1999年啤酒行业在电视媒体的广告投放达6亿2千多万。而2000年1-9月。啤酒行业的电视广告投放达5亿8千多万,比1999年同期增长11%,其中,安徽省及广东省的啤酒电视广告投放增长了64%和65%。

二.广告投放洋啤唱主角。

洋啤酒凭借其资本优势。财大气粗,在广告投入上一掷千金,2000年1—9月,百威啤酒仍然保持电视广告高速增长的势头。在众多的品牌中连续两年排名第一,比第二名的广告量还高出100%。若与去年同期相比,广告额增幅达30%,比1999年全年的电视广告投放额还高出900万元。

三.广告制作水平国啤与洋啤差距甚大。

国啤广告不但在投放量上不敌洋啤,而且在广告制作水平上与洋啤的差距也非常大。大多数国啤广告内容简单、创意平淡、定位不准,而且国啤由于在本地化和了解顾客需求方面具有优势,所以在广告形式上更多以倾向产品为主,而洋啤的广告大多由国际知名专业广告公司制作,定位准确、创意奇特,都有其全球统一的品牌推广策略来指导广告投放。保证准确传送全球统一的公司理念和产品信息。如2000年度两大巨头“青岛啤酒”“珠江啤酒”则使用50%的电视广告费用来主推其强势产品:“青岛清爽型啤酒”和“珠江纯生啤酒”,而“生力”“虎牌”“莱克”全年电视总投放额的100%用在公司形象的宣传和维护,而“喜力”“百威”投入90%以上的电视广告来传播品牌形象。百威的“小蚂蚁”系列广告和“谁谋杀了喜力”等独具个性的喜力广告都因其独特的创意。而深入人心百威、蓝带等洋啤酒与体育联姻,在“世界杯”“奥运”等大型的体育活动期间,大规模进行广告投放,延伸了品牌内涵,提升了品牌的顾客忠诚度。而国啤广告诉求非常直白,“喝**啤酒,交天下朋友”、“**啤酒国际金奖”、“今年流行**啤酒”等广告语非常空洞而无吸引力,有的国啤企业产品品种非常多,不同的产品有不同的广告,造成整体广告定位模糊。影响了品牌的整体形象。

四、广告投放区域性明显。

啤酒企业的竞争集中于经济较发达的东南沿海地区和大城市的啤酒市场,啤酒广告的投放也就显示出明显的区域性。从2000年1—9月的统计数据来看,电视广告投放量最大的前五位省(市)都是经济活跃的地区:上海、广东、浙江、安徽及福建,它们占同期啤酒电视广告投放量的52%。2000年1—9月,安徽省及广东省的啤酒电视广告投放增长了64%和65%。从市场角度来看,广东省是2000年国内各大啤酒商誓言争夺的省份之一。广告投入的增长不言而喻。而安徽作为一个内陆省,亦有如此巨额的广告投入,不禁令人愕然。

五、广告投放季节性较强。

由于啤酒消费具有非常强的季节性,季节性也就成为啤酒广告投放的一大特点。根据对近两年啤酒行业在电视媒体广告投放额来分析,啤酒广告投放的季节性呈下列几大特点:

1、4—7月是全年广告投入旺季,行业电视广告投放占全年广告投放的近50%;

2、6月份电视广告投放达最高值,11月份是全年的最低值。

3、从8月起,广告投放逐月减少,12月份,广告量再次回升。

中国啤酒广告发展趋势

随着中国啤酒市场的进一步国际化。更多的国际啤酒巨头进入中国与国啤展开新一轮的市场争夺战,中国啤酒广告竞争会更加激烈,将会呈现出如下发展趋势:

一、广告投放量会持续增长。

随着啤酒市场竞争日趋激烈,啤酒企业为争夺相对有限的市场资源。维持顾客的持久忠诚。大型啤酒企业会持续不断地增加广告投放额度,中小啤酒企业为了在夹缝中求生存.也会不断增加广告投入。但越来越多的企业会对广告传播更趋于理智性,“秦池”式以广告轰炸求得短期市场效益的行为会很少,所以未来啤酒广告投放量会持续而平稳地增长。

二、品牌形象广告将逐渐取代产品形象广告成为主流。

随着人们消费水平和层次的提高,啤酒消费将日益走向精品化,个性化和品牌化。品牌将代替价格成为消费的首选因素,这要求啤酒广告不仅有量的保证之外,还对广告的品牌传讯功能提出了更高的要求。产品形象广告的传播力会逐渐淡化,而品牌形象广告的吸引力会越来越强,虽然产品形象广告不会消失,但品牌广告的比例会大幅增长,尤其是大型国啤企业和详啤企业对品牌形象广告会更加重视。这使得品牌形象广告会逐渐取代产品形象广告而成为啤酒广告的主流。

三、国啤广告与详啤广告差距会日益缩小。

在与洋啤的市场竞争和广告竞争中,越来越多的国啤企业会对广告有更深层次和更高水平的认识,也会从与洋啤的广告竞争中发现洋啤的优势和自身的差距。会扬长避短不断吸收洋啤的先进经验和做法。快速提高自己的广告制作水平。

四、啤酒广告的地域性和季节性会逐渐淡化。

随着啤酒市场规模化趋势的发展,燕啤、青啤、金星、哈啤等国啤巨头的迅速崛起,市场全国化的推进,使市场的地域性会逐渐淡化;由于消费者消费习惯的不断改变,啤酒消费的季节性也会逐渐淡化,尤其是在南方地区。啤酒消费地域性和季节性的淡化使越来越多的啤酒企业把广告投放到全国性的广告媒体,央视、省级卫视成为更多啤酒企业首选广告媒体,而且各个季节的广告投放量差异性会逐渐缩小,没有明显的季节性。

如何缩小国啤与洋啤广告水平差距

魏源这句“师夷之长技以制夷”的名言用在国啤身

上非常恰当,在日趋国际化的市场竞争中,国啤就要结合自身实际,积极地学习洋啤

在广告传播方面的先进经验,吸收并消化而变成自己的东西,成为国啤核心竞争优势的重要组成部分,成为与洋啤争战的一把利剑。

一.做好科学的广告战略规划。

国啤要把广告传播当成一项长期性、战略性的工作来抓。要根据企业的战略目标、市场发展目标制订出完善、详细的广告战略规划,明确各个时期广告投放的额度、内容和区域,提高广告传播的可操作性和指导性,现时还要根据市场环境的变化及时调整自己的广告战略。而不能随心所欲,盲目操作而走入误区。

二.进行准确的广告战略定位。

所谓广告定位战略.是指企业从消费者需求出发,把整个市场按照不同的标准分为不同的部分或购买群,并选择其中一个或几个市场部分进行广告调查、确立广告主题、选择广告媒体、编写广告文案实施广告行为的系统广告营销策略。根据啤酒广告发展趋势,啤酒广告的战略定位对象不再是产品本身,而是消费者的心理,也就是说广告定位是公司给产品在目标消费者心目中确定一个恰当的位置,使消费者心目中认定的“这一个”产品与众不同,使产品于商品产出之后,进入市场之前或伴随其中,是市场营销的前导环节。而品牌所体现的形象就是消费者心理需求的反应。所以啤酒企业的广告战略定位应更侧重于品牌形象的定位。

三、广告媒体的科学选择与组合。

选择什么样的广告媒体直接影响到广告的传播效应,只有最接近目标消费者的广告媒体才是最理想的广告媒体。比如一个年产啤酒不足3万吨,市场范围仅限于本市及周边农村的啤酒企业曾听信某大学营销学教授的话在中央台做广告,费用投人了不少,但广告效应非常差,而把有限的广告资金改在集中投放到本市电视台,在短期内对市场消费产生了强劲的拉动作用。

四、广告创意不断创新。

好的广告必须有好的创意。内容过于单调、诉求过于空洞缺乏创意的广告不会产生强烈而持久的吸引力。广告效应是非常差的。国啤要在准确的广告战略定位基础上,创造出个性独特、构思巧妙的创意。在众多的啤酒广告中脱颖而出,吸引更多消费者的眼球,赢得更多消费者的好感和忠诚。为此国啤企业一方面要认真对啤酒消费心理与行为进行研究,为广告创意提供素材;另一方面要加强与高水平的专业广告公司的合作,积极利用外脑为自己设计绝妙的创意。

啤酒企业营销政策的探索思考

在中国加人WTO的新形势下,啤酒市场的激烈竞争将会在一个更高的层次下进行。在这样的背景之下,对于我国广大的啤酒企业来说,如果没有一套完善的营销政策,则扩张市场、提升终端竞争力,形成网络竞争战略优

势,达成营销系统的良性循环,确保企业获得理想的经营业绩则是不可能的。本文拟对我国啤酒企业的营销政策内容作一探讨。

一、价格政策

价格是企业产品在市场能否具有竞争力、企业能否获利的重要因素。啤酒的价格要与目标消费者的心理期望值相符,合理的价格也是经销商、零售商的利润保证。因此,制定好价格对策对企业搞好营销工作关系重大。1.产品价格政策

啤酒产品的价格政策原则是企业保证各级商家有足够的利润空间和弹性,驱使经销商将产品顺利送到目标消费者手中。

2.商家的价格政策

啤酒厂家的各级大区或区域代理经销商、分销商完成厂商协定的销售目标,对应有一定的价格优惠或折让。啤酒销量越多,享受的价格折让越大。目前我国啤酒行业有一些厂家已实行此策略。

二、回款政策

回款秩序的平衡、稳定是产品市场成熟和营销网络良性循环的标准。1.常用政策

啤酒销售业务中常见的几种回款方式是:先款后货、先货后款、货到付款。而究竟对于经销商实行何种回款方式,则应根据企业的实际情况和经销商的信誉等级来决定。通常情况下,可依据经销商的运作方式、经营理念、专业化程度及同行业、当地工商部门等的认可程度来确定信誉等级。2.特殊政策

固定周期时间回款,如月结或季结等。这是厂商双方经过多次磨合、彼此取得信任后的回款方式。

三、促销政策

在很大程度上促销政策都是区域性的,一般不宜有全国统一的促销。1.产品

啤酒产品按市场推广一般可分为形象产品、主打产品、跟进产品。无论是哪一级市场做促销,如果是新进入者,最好选择一个主打产品,确定好主题再策略性推广,切忌全线产品倾巢出动、主次不分。

2.区域市场

根据市场所处地位的差异,可以将区域市场分为战略市场和战术市场。 A.战略市场(一级市场、中心市场)。战略市场的促销要符合当地目标消费者的心理,投其所好,其主要是提高品牌知名度,利润次之。因为那里是品牌的制高点,是窗口,旨在创品牌。

B.战术市场(二、三级市场,周边市场)。这里是效益市场,跟风市场,只要目标明确就开展促销,策略得当就会有所收获。

3.时间

啤酒产品的促销有其固有的特点。一般淡色啤酒的促销直在3-7月份,而暖啤等的促销则可选择在秋冬季节。

四、返利政策

在经销商订购产品之前,啤酒厂家的返利政策一定要明朗,要明确告知大家是共同发展的伙伴关系,双方的目标要放长远一些。同时不欺瞒经销商,保证厂商双赢。

1.返利条件

有压力才会有动力。啤酒企业对经销商要量化管理,定硬指标,有压力驱使的销售政策才能保证如期完成营销目标。返利的参考因素有回款额、铺货量、铺货行为和目标完成状况等。

2.返利方式

以货物方式折价,当月或当季返还商家。也有的啤酒企业是在经销商完成一定量的销售任务后,免费送给运输工具等,这些也可以算是间接的返利方式。

五、传播政策

传播政策的主要责任是品牌管理和品牌传播。品牌管理是策略,品牌传播是执行。整合营销传播是对啤酒企业现有资源最大限度的整合利用。

1.传播策略

统一、精炼、清晰的宣传主题,是对销售重点的点睛演绎,多层多面的诉求要求精确无误。

2.风格

传播风格要与品牌个性不偏离、主题好、创意也要到位。例如,在冬天的广告宣传效果要使人感觉该产品能给人以温馨、舒适;夏天对淡色啤酒的宣传则要使人感觉清爽、凉快。

3.媒介选择

媒体要尽量选择消费者能接触到的所有媒体,集中诉求,力求突破,争取花较小的代价获取最大的实际效果。

六、发展政策

发展政策是啤酒厂家针对市场网络逐级管理和业务拓展的。目前,企业都很重视渠道的通畅性及覆盖力。

1.经销商方面

A.网络维护及发展。经销商按“厂商协定”有责任和义务让啤酒企业网络良性发展,渠道越来越畅通,覆盖面越来越广。

B.激励政策。激励的方式很多,但最好对啤酒厂家的长远发展有益处,比如送经销商出去参观学习等,让其心理上有一种归属感和被重视的感觉。

C.培训政策。培训能让经销商认同厂家的企业文化、价值理念、服务等发展战略,促进商家努力搞好和啤酒企业合作的信念。

D.甄选经销商政策。制定甄选经销商条例,根据经销商的运作方式、经营理念。专业化程度、同行业、当地工商部门的认可程度等层层确认。

2.市场发展目标方面

A.在市场上搞好品牌形象的树立并由此促进啤酒销量的增加和经济效益的提高。

B.编制市场网点及统计报表上报。

七、服务政策

在当前啤酒市场竞争激烈、供过于求的买方市场上,服务是企业创造利润的重要条件。

1.售前阶段

重点是提高品牌知名度、认知度,塑造品牌,整合品牌形象。

2.售中阶段

决战终端,要耐心诱导,热情服务,积极推介,创造消费者购买机会。

3.售后阶段

以顾客满意为中心,培养品牌忠诚度。要树立服务无极限的理念,解决好客户的后顾之忧。

八、信息政策

信息政策是啤酒企业搞好市场营销的前提和基础,信息主要包括竞争对手的信息。消费者的信息、反馈信息等。

1.竞争对手的信息

知彼知己,才能百战不殆。啤酒厂家要注意对对手广告、价格、促销、新产品、新渠道、新主题等的收集、归纳和整理。

2.消费者信息

企业应对销售区域内消费者的心理、习惯、文化、经济状况、人口、消费趋向等进行必要的市场调查。

3.反馈信息

各地分销商有收集、整理市场对啤酒厂家产品反馈信息的责任和义务,企业应及时对这些反馈信息进行处理。

九、监测政策

企业为营销产品所制定的各种政策措施是否能够在实践中得到有效落实,这就有赖于企业的监测政策。

l.产品监测

检查各级市场的铺货、。理货情况和有无窜货。

二.价格监测

监测是否是执行啤酒企业规定的价格政策。

3.广告监测

包括宣传画的张贴、派发、系列刊播是否到位,传播诉求主题是否统一,资源整合的有效性如何等等。

4.活动执行监测

各种促销、公关活动的执行及市场应对是否及时有效。

5.渠道监测

销售网络的通畅性及产品流通有无新的可操作方式等。

营销政策作为啤酒企业销售管理、规范市场的基本法规,是决战终端的有效游戏规则,能阻止终端渠道失控,并有效维护市场秩序。只要销售政策制定得当,厂家、经销商、零售商之间通力合作,啤酒企业营销就能打开一个全新局面。

世界啤酒发展趋势

在慕尼黑Drintec—Interbrau 2001开幕之前,有关行业机构、刊物进行了一项世界啤酒发展趋向的调查,得出的结论为:世界啤酒市场的写照是复杂的,其形势可概括为:在生活水平较高的世界西方,啤酒市场出现了持久的停滞;而在世界东方,有时却闪现出增长趋势。在许多工业化的国家中,当啤酒的人均消费量停滞或者甚至降低时,啤酒的需求量和产量在东欧国家和中国却增长了,但是,欧洲依然是世界最大的啤酒市场,而且人均消费量也是最多的。

近年来,世界性啤酒消费量在增长。根据《ZeniInternational》分析,从 1993-1999年,世界啤酒的产量提高了12%。1999年,世界啤酒产量的增长率第一次超过了1990年以来的3%,达到3.4%。据FH(IUT)de Gelsnheim研究机构分析与1996年的世界啤酒产量12680万t相比,世界啤酒产量已达13450万t;2000年世界啤酒产量为13980万t。在近二十年的时间里,世界啤酒人均消费量几乎没有变化:1996年为21.9L,1980年为20.9L。目前,人均消费量接近225.L,但消费趋势是一直上升的。现世界啤酒产量的年增长量为250万t左右。

欧洲

据《Brauwelt》专业刊物统计,世界人均消费量前三名的国家为:捷克(163L);爱尔兰(150.5L)和德国(127.5L)。据《Barth RePort》报道,欧洲1999的啤酒产量达到4694万t,增长了33万t;欧洲2000年的啤酒总产量为4718万t(资料来源:BIOS)。荷兰是欧洲的最大啤酒出口国,官方统计数字为122万t以上。但要考虑到的是,由于一些国际品牌的啤酒通常是以许可证的方式在国外生产的,所以未被统计在出口数据中。

在西欧如同美国一样,啤酒的消费量是较高的,但也有一点下降:西欧的人均啤酒消费量1992年为82.7L,1999年则为77.7L。1992年,西欧的啤酒产量接近3247万t,1999年约为3053万t(资料来源:欧洲啤酒商CBMC)。西欧啤酒产量的三分之一是德国生产的(1128万t)。据德国啤酒酿造商联合会统计,德国目前是世界上拥有啤酒厂数量最多的国家,有1270家啤酒厂。同样,也可以夸张的说:德国的啤酒品种也最多,有5000

种不同品种的啤酒。然而,德国的人均消费量还是有点下降,1999年人均消费量为127.5L。

东欧的啤酒业不断地创造新纪录。例如,波兰的啤酒市场在不断地增长。1993年,波兰的人均啤酒消费量为22L;1999年增长为58L;2000年为63L。波兰的年增长率为7%-13%。俄罗斯的饮料市场同样飞跃发展。1999年仅啤酒的销售量就达到了43亿以增加了27.3%》。但是,俄罗斯的人均消费量刚达到36L。

非洲

非洲的啤酒市场主要集中在南部国家中。据纽约饮料销售公司报道:非洲的啤酒产量只占世界啤酒量的4.5%。但是,非洲在1994年一1998年间,啤酒产量的增长超过了16%。据Barth Report报道:1997年,5l个非洲国家中的47个国家共生产啤酒580万t。目前,非洲大陆的啤酒产量仅仅达到615万t;2000年为618万t(资料来源:BIOS),年增长率应该说徘徊在3%或更高些。因此,非洲的啤酒市场是令国外啤酒酿造商关注的市场。

SAB一世界第四大啤酒酿造公司和纳米比亚啤酒公司占据着非洲的啤酒

市场。在非洲南部国家中的关税联合会中,SAB占有95%的市场份额。在拥有1.2亿人口的尼日利亚,人均啤酒消费仅5.25L;而在南非,啤酒的人均消费量为60.5L。

东南亚

亚洲的国家似乎已渡过了由于金融危机引起的衰退时期。中国是最重要的啤酒市场。中国的啤酒产量已由1998年的1900万t,上升到1999年的2090万t。在近九年中,中国已取代了德国在世界上排名第二的位置(第一为美国)。据中国酿酒工业协会报道:2000年中国的啤酒产量在2200万t左右(资料来源,Blauwelt)。在2003年,中国啤酒产量将达到2400-2500万t。根据BIOS报道,亚洲的啤酒产量1999年已达到3180万t

以上,增长率为5%。2000年亚洲的啤酒产量为3640万t。亚洲第二大啤酒市场是日本。据BIOS报道,日本2000年啤酒产量达到710万t。日本啤酒销售量相对较稳定:对于啤酒和啤酒类饮料,其销售量为720万t左右。日本最大的啤酒酿造商麒麟啤酒公司的专家预测:日本的啤酒和啤酒类饮料的人均消费量目前降低3.5L,但到2005年将超过85.7L。

北美和南美洲

美洲的饮料市场是一个不断扩大的市场。1999年美洲的啤酒人均消费量提高了5%(IRI/GFK)。美国1999年的啤酒产量为2365万t左右;1997年为2277万t,其产量相当于德国啤酒产量的二倍多,通常为欧洲啤酒产量的一半左右。据BIOS报道:美国2000年的啤酒产量为2325万t。美国拥有世界上最大的啤酒酿造商百威啤酒公司。年生产能力为 1150万t。

在南美洲和中美洲,啤酒产量达到2150万t左右。拉丁美洲的啤酒市场是世界上最巩固的市场。智利被看作是最有销路的国际市场之一。据Brauwelt杂志报道:1997年智利的啤酒人均消费量仅27.35L。巴西的啤酒消费量接近50L。在南美,人口在不断地增长,但人均啤酒消费量依然低于平均数,因此,啤酒的消费量还有一个良好的发展空间。在北美(美国和加拿大),啤酒的消费市场在中期已趋于饱和。

太平洋地区

近年来,澳大利亚和大洋洲的啤酒产量相对稳定,产量约216万t。大洋洲的啤酒市场由活跃在世界啤酒市场上Foster”s(富士达)啤酒公司所垄断。

中国的啤酒市场

又到啤酒市场的热销季节了,可以说,每年的这个时候,啤酒企业都会忙得不亦乐乎,生产线上马不停蹄,运酒队伍车水马龙,销售人员四处出击,销售手段花样翻新,而啤酒市场更是喜剧、悲剧、闹剧、滑稽剧轮番登台,场面无不是热热闹闹、乱乱哄哄。如今,已经进入6月份,时指望靠啤酒市场的迅速升温,而使今年以来持续低迷的饮料酒市场出现一些热点,但从目前啤酒市场的表面现象来看,并没有给我们什么太多的新东西。然而,更多的热点,依然是来自于啤酒行业内部,也就是说来自于生产企业,虽然这些热点依旧是那些没完没了的“大战”,但这些所谓的“价格战”、“收购战”、“兼并战”进展到今天,展示给我们的却是形式越来越新,花样越来越多,而在外界和一些媒体看来,其中的意义甚至超过了啤酒本身。

价格大战涛声依旧

众所周知,啤酒是微利产品,必须从量经营。在以生产低档啤酒为主的河南,众多的小啤酒厂常年惨淡经营,几乎年年亏损,从而导致了河南省啤酒行业内部为了争夺市场,纷纷低价倾销,各企业几乎是统一口径:让利不让市场。从啤酒大战到啤酒价格决战,几年来形形色色的价格联盟屡见不鲜。直到近日,为保证河南啤酒价格协议的有效执行,实行价格保证金制度的出台,将价格联盟的约束性提高到了前所未有的高度。这些年来,在国民经济的诸多领域,几乎所有的价格联盟都是因恶性价格大战引起,而恶性价格战的结果,又大都是全行业受损,这一点,以河南的啤酒市场尤为典型,这样的恶战持续5年之久,直至打到去年底的全行业亏损。如今,曾经被社会各界喊打过的“价格联盟”又被河南啤酒行业拖了起来,但这个“价格联盟”最终还是夭折了。不仅河南,在吉林省四平市甚至出现外省酒进四平难、本省外市酒也不例外的怪现象。人们不禁要问:如此

限制外地产品,究竟限制了什么?限制了外地产品,本地经济就能发展吗?河南啤酒市场还有一个奇特的现象:低档市场没有外地酒,高档市场没有本地酒。这也正是多年恶性竞争的产物:低端市场低价抵制了外地啤酒的进入,高端市场却因投入不足拱手让人。

产量在全国居第三位的浙江省啤酒业,平均利润却与它产量规模的地位正相反,去年,全省52家啤酒厂竟然有40 家无利润。大多数企业产量在3万吨以下,在与外来大厂、外资企业的竞争中处于不利的地位。由于竞争激烈,啤酒价格越卖越低,多数厂家已无利润可图。据浙江省啤酒工业协会会长介绍:“一瓶啤酒售价还不如一瓶纯净水,很不正常。”在盈利的啤酒厂中,杭州的“西湖”、天台的“红石梁”、温州的“双鹿”、宁波的“K牌”等品牌各距一方。过去,无形中各有一个销售圈,如今随着各自销售半径的扩大,竟争也在加剧。比如在金华市,“红石梁”、“双鹿”、‘仙都”火拼激烈,胜负难分。杭州市区过去一直是“西湖”一统天下,近年来,不仅洋品牌啤酒抢夺饮业高端市场,而“红石梁’、“双鹿”、“K牌”也悄悄钻了进来,给“西湖”的市场份额造成很大威胁。

说到底,省内厂家多数竞争力不强,在以高成本销售低价格啤酒的市场游戏中,能够不亏,已属不易。

北京的啤酒市场目前相对比较平静,主流市场依旧是“燕京”的天下。今年以来,青啤集团依靠北京五星公司生产的“青岛啤酒”在餐饮业搞促销活动,不仅每瓶卖到3块钱的餐饮业酒水的低价,而且还推出“百年庆典开盖揭大奖”活动。针对青啤的举措,燕京集团虽然没有作出什么反映,也没有什么应对措施出台,但“燕京”啤酒目前在北京主流市场的地位,似乎并没有受到什么威胁。

又兼并大战花样翻新

一向有青啤集团撑腰的山东啤酒行业,去年也遭受了10年来最大的挫折,综合经济效益大幅下跌,盲目扩张、价格大战造成的严重恶果暴露无遗。全省42家啤酒生产企业完成产量283万吨,与2000年基本持平;实现销售收入56亿元,比同期减少5亿元;实现利润1.8亿元,比同期下降0.5亿元。如除去青啤股份有限公司1.9亿元的盈利外,全省亏损额达到1780多万元。在啤酒行业的规模企业中,青啤集团企业有30多家,燕京集团企业只有10余家。去年,除核心企业外,青啤集团利润达1000万元的企业有4家,燕京集团没有。而作为核心企业,青岛啤酒股份有限公司的利润同比增长9.9%,燕京啤酒股份有限公司同比降低0.2%,但燕京仍创下了3.6亿元的行业最高利润,并且仍占据着啤酒行业 21%的利润比重。

曾有业内人士把青啤集团比作六七十年代的“北约”,也就是说在这个集团内,即有超级大国美国,也有西欧的若干个发达国家,它们有能力和美国共同支撑起这个组织;而燕京集团更像是“华约”,就是由超级大国苏联一手遮天,既要以自身雄厚的实力与外界抗衡,同时还要在集团内部扶持着自己的“小兄弟”们。这个比喻也许不太恰当,但从青啤和燕京两大集团的构成特点分析,我们还是能看出些意思来的。在运作方式上,青啤手笔较大,燕京则谨小慎微,青啤收购企业辐射面较广,特别是在一些发达地区和中心城市的周围,为该集团的长远发展提供了肥沃的市场土壤,如珠江三角洲、北京、上海、西安等地,这就有利于通过重组与整合实现双赢;燕京所收编的多处在经济发展水平相对滞后的地区,按燕京自己的话说,就是“穷亲戚”多,即使规模最大的“三孔”和“无名”,周边的经济条件和市场水平,与青啤下属各大企业有着天壤之别。

正当国内啤酒业界及传媒界对所谓的啤酒业的“三国演义”(青岛、燕京、华润)津津乐道之时,2002年3月29日下午,一个沉默已久的声音终于不甘寂寞了,广州珠江啤酒集团公司与世界最大的啤酒集团之一:比利时英特布鲁(Interbrew)集团缔结“秦晋之好”。根据协议,英特布鲁集团将拥有改制后的珠江啤酒股份有限公司25%的股份,成为珠江啤酒集团之外的第一大股东。2001年珠江啤酒集团年产量达到75万吨,销售收入达到25亿元,实现利税超过6亿元,利润也在2亿元以上,实力在国内啤酒行业均列第三位。而珠啤的核心企业年产量比去年上涨9.4%,销售收入上涨9.2%,增速比燕京、青啤平均高出7—8个百分点。近两年,珠江啤酒集团的股份制改造一直在紧锣密鼓地进行,并将于2003年挂牌上市。据业内人士分析,由于珠啤与英特布鲁集团都是以啤酒制造为主业的企业,中外两者的合作,不仅仅是资本的运作,珠啤借此良机可以从管理、技术上对企业进行一次全新的改造,从而使企业上升到一个新高度。与此同时,作为主球性的啤酒大集团,英特布鲁

集团拥有强大的销售网络,这对于珠啤资本和市场向境外扩张、参与国际竞争无疑是十分有益的,仅这一点,就足以对国内其他企业保持特有的优势。因此,有人认为,随着“新珠江啤酒”的启动,中国啤酒业将重新洗牌,而新的格局比起“三强鼎力”应该说更有新的内涵。

既是战场又是实验场

在经过近两年的扩张后,青啤、燕京两大啤酒巨头将进入一个消化期和内部整合期,企业扩张速度将有所放慢。有专家预言,2002年两大啤酒巨头的首要任务,是如何使他们那些“小老鼠”变成“大老虎”以提高盈利能力;被称为啤酒行业“外来户”的华润集团在经过近乎疯狂的收购之后,由于其在管理、品牌、技术等方面的劣势,短期内取得较好效益的可能不大,而针对该集团摊子铺得太大、太快将会带来的副作用,以及整个集团能否在市场竞争中树立起自己的品牌形象,人们普遍还在观望;而新

创立的珠江啤酒股份有限公司依靠雄厚的实力,也会使业内产生强烈的震撼,令国内同行不安。这样,目前正在形成的“三强鼎力”,将很有可能迅速被“四强厮杀”所取代,中国啤酒行业也将由此进入一个新的整合竞争时期,从而进一步促进我国啤酒工业结构调整的步伐,提高行业的整体竞争力。

如果我们把青啤和燕京两大集团比作六七十年代的“北约”和“华约”

的话,那么“华润”该像一支统一指挥但各自为战的“多国部队”,还是强强联合的“欧盟”呢?也许“珠江”与“英特布鲁’联姻后,也将会成为一个统一后的德国?但不管怎么比喻,未来中国啤酒行业的竞争,将进入“四强”厮杀的白热化局面,而这种竞争的格局不仅是几大啤酒企业间的较量,更是四种不同发展模式的直接碰撞,无论结果如何,中国的啤酒业如今已经成为了世界啤酒业的实验场,必将会对全球的啤酒业的发展提供宝贵的经验,这也算是中国对世界的一个重要贡献吧!

竞争合作一啤酒企业竞争新观念

没有竞争就没有生存的危机,就会因此而减弱前进和创新的动力,放慢发展的步伐。一旦强大的竞争对手出现,就会不堪一击,溃不成军。所以没有竞争就没有活力,没有竞争就没有发展。但竞争必须是公平、公开、公正的,混乱无序的竞争反而会严重影响企业乃至行业的健康发展。

近年来由于我国啤酒市场供过于求的严重矛盾,为求生存,啤酒企业都想尽一切办法,运用一切可运用的资源,通过各种方式发挥自身优势参与市场竞争。然而大多数啤酒企业认为只有消耗竞争对手实力,降低其市场竞争力才能使自身得到顺利发展。于是为了打击竞争对手就会不择手段,价格战是最常用也是最见效的武器,依靠地方保护搞地区封锁来排斥竞争对手也是部分啤酒企业惯用的伎俩,更有甚者对竞争对手采取诽谤、暴力等手段诋毁其形象和信誉,迫使对方退出市场。这种过度竞争导致了市场竞争激烈程度不断加剧,也导致了市场竞争秩序的混乱。龙虎相斗没有真正的赢家,在与竞争对手的争斗中往往是“杀敌一万,自损八千”,两败俱伤。

如何减少竞争中的不利因素,避免在竞争中造成实力的过度损耗,更快地促进企业的前进步伐,就需要重新审视竞争的目的,改变竞争的观念和方式,寻求走向双赢的竞争模式,这就是竞争合作模式,它是一种高层次的竞争境界和新的竞争观念。

企业之间竞争的真正目的是降低内外各种制约因素,有效发挥自身优势,实现经济效益最大化,促进企业更加快速的发展。其实并不是非要将竞争对手置于死地自己才能后生,没有必要拼个你死才能我活,与竞争对手进行实力的较量只是竞争的方式之一,也是一种低层次的竞争思维,也是由市场经济发展阶段和市场竞争环境所决定的。减少与竞争对手的正面对抗

而造成的实力消耗,与竞争对手达成利益共识,化敌为友实现合作,形成优势互补,共同开发和利用市场资源,走向双赢才是高明之策。

l. 企业经营者必须深刻认识到竞争的目的

企业经营者必须走出非要你死、才能我活的竞争误区,树立竞争目的就是为了最大限度地利用竟争资源,提高企业竞争力,实现利润最大化,促进企业发展的正确认识。啤酒企业经营者只有树立这一思想,才会有意识地在竞争中尽量避免与竞争对手发生损耗实力的肉搏战,而会在合理的条件下采用竞争合作的方法实现双赢。

2. 提高竞争者素质,创造竞争合作的良好环境

竞争合作的顺利实施,作用的有效发挥,必须要有一个公开、公平、公正的市场竞争环境。提高竞争者素质是关键之所在,因为竞争者素质的高低就决定了竞争环境和秩序。竞争合作这种竞争方式的发展呼唤大批高素质的“君子式”企业经营者,只有这样的经营者其经营行为才能充满理性、正大光明、合符法制、时时处处体现出一种君子风范。如果竞争对手竞争素质很差,不讲竞争道德,运用各种不正当手段参与市场竞争,那么与这些竞争对手讲竞争合作只能是对牛弹琴,就算是达成合作,也会貌合神离,被不讲信用的竞争对手坑一把。素质较差的竞争者过多存在必然会导致市场竞争无序化,在市场秩序混乱的环境中缺乏竞争合作的土壤。市场竞争秩序长期混乱一直是困扰着啤酒工业健康发展的重要因素,对啤酒市场秩序的整顿和秩序的规范是更多的啤酒企业实现竞争合作的重要保障。所以有关部门应当积极发挥职能,运用法制手段严厉打击各种不正当竞争行为,规范市场秩序,促进竞争者素质的提高。

3. 选择理想的竞争合作伙伴

只有选择理想的合作伙伴才能保证竞争合作关系的持续、稳定和健康发展。理想的合作伙伴必须是合作双方能够真诚共事。信誉良好,通过合作能互相利用对方的优势资源形成互补,共同发展与提高。

4. 选择适当的竞争合作的方式

竞争合作的方式有不同分类方式,按企业实力和规模分主要有3种方式:强强合作、强弱合作。强强合作就是势均力敌的大型企业之间实现合作,如燕京啤酒通过对山东啤酒两大巨头三孔、无名的控股、参股实现合作,为燕京啤酒实现人鲁战略不但扫清了这两个啤酒企业进行市场竞争对抗

的障碍,而且更加提高了燕人鲁的实力,极大地促进了燕啤人鲁与青啤争夺山东市场的进程;啤酒新秀洪湖蓝田啤酒有限公司委托河南信阳啤酒集团有限公司信阳为其加工蓝啤产品的合作方式也是强强合作的一种新方式,非常具有代表性。强弱合作就是强势企业依靠自身实力通过多种方式与弱势企业达成合作,对弱势企业进行技术、人才、管理、资金等方面的支持,使其实力得到提高成为大企业的左臂右膀,形成以企业为核心和龙头的联合舰队,青啤的扩张模式就是典型的强弱合作方式。弱弱合作就是

一些势力弱小的企业为了降低自身劣势对提高市场竞争力的影响,提高抵卸实力强大的竞争对手的攻击,为了共同的目的这些小型啤酒企业实现捆绑式合作,形成一个啤酒集团而成为一方诸侯,形成较为坚固的市场壁垒,共同防御外埠啤酒的攻击。如某市有4家国有啤酒企业,年产量最高的不过6万吨,最少的3万多吨,而且技术水平和产品质量水平都很一般,为了争夺本地市场多年来互相争斗,不分胜负,结果都为此付出了惨重的代价,企业连年亏损,中高档啤酒市场被外埠啤酒全部占领,低档啤酒也逐渐被外埠啤酒所蚕食。当地政府认识到这种严峻的形势,由经贸委、轻工局牵头对4家啤酒企业实现联合,新成立一个啤酒集团公司统一管理4家啤酒企业,由于4个企业之间没有了不正当的竞争,市场秩序得到恢复,酒价也得到上升,市场逐步得到巩固,在短短的两年内4个企业均扭亏为盈,在本地区的市场综合占有率达70%以上,尤其是中高档啤酒市场占有率从以前的不足3%上升到68%,在本地区市场得到巩固的同时,外埠市场也得到有效的开拓,集团公司总产量达到20万吨左右,这是弱弱合作的一个成功事例。

5. 加强合作双方的沟通,巩固和提升合作关系

合作双方由于经济实力、企业文化和经营思路的差异,必然会在合作中形成各种障碍和磨擦,如果得不到及时的解决,必然会导致双方产生矛盾,影响合作基础,严重的会因此而导致合作失败。所以加强联系,互相沟通,是巩固和提升合作关系的基础。合作双方首先要加强思想意识上的沟通,对合作的目的有统一的认识;其次要加强企业文化的沟通,尤其是通过兼并、联合等方式形成集团的企业,必须要重视企业文化的融合与沟通,形成一致的发展思路和经营理念才能提高企业整体凝聚力,否则只能是一盘散沙;再次要加强利益分配上的沟通。企业之间合作的目的就是追求利润的最大化,企业不论大小,必须遵守合作初期制定的有关利润分配规定,而且根据发展现实的变化通过平等谈判对利润分配机制进行必要的调整

和修改,使其更加能调动合作双方积极性;最后加强企业之间信息传送速度,直接或间接相关合作企业双方的重要信息如管理制度、领导批示、新产品开发和上市、科研成果、人才培养、财务报表等信息必须以最快的速度在合作方之间进行传递。

新世纪中国啤酒工业发展展望

1. 大集团垄断地位加强

啤酒企业加强重组,预计至2010年,中国将从500余家企业转入不到100家企业,有10余家大集团垄断中国啤酒产量的80%。

(1)青啤集团,现有50余家企业,产量已超过280万kl;(2)华润集团,现有20余家企业,产量已超过220万kl;(3)燕京集团,现有12家企业产量已超过180万kl;(4)哈啤集团,现有10家企业产量已超过100万kl;

(5)珠啤,现有5家企业产量已超过90万kl ;(6)重啤集团产量已超过80

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最新关于市场营销毕业实习报告热门篇范本 市场营销,尽量了解这个产品的市场的发展起源和此刻、以后的发展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景,做到知己知彼.下面给大家分享一下关于市场营销毕业实习报告,希望对大家有帮助 市场营销毕业实习报告1 这次物流实习分为两个阶段进行,第一阶段是模拟训练,第二阶段是参观考察.第一星期的实习在管理系的商务实验室进行,主要是利用第三方物流软件,模拟物流公司的运营,以便让我们掌握物流公司内部运营的程序和细节;第二个星期是在指导老师的带领下去宅急送快运股份有限公司哈尔滨分公司、哈尔滨锅炉厂有限责任公司以及东北林业大学物流实验室进行参观实习,实地了解物流公司的操作过程与方法,了解大型企业内部生产物流的操作. 通过两个星期的实习我的收获颇丰,不仅接触和了解到了许多物流课本上所没有的东西,也学习到了许多专业的、实用的物流知识,丰富了生活阅历,这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富.以下是我就本次实习的总结. 一、实习时间 20__年7月9日—20__年7月20日 二、实习地点 管理系综合实验室、北京宅急送快运股份有限公司哈尔滨分公司、哈尔滨锅炉厂有限责任公司、东北林业大学物流实验室 三、实习目的 大三的这一年,我们学习了大量的专业课知识,包括物流的、营销的、电子商务的,但是这些也就只是在理论上的学习,而没有运用到实践中去.这次学校安排我们进行物流管理实习的目的,就是要我们将所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强同学们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作,为以后的学习和工作打下坚实的基础. 四、实习单位简介 (一)管理系综合实验室

市场营销调查报告范文

市场营销调查报告范文 市场营销学是一门应用性学科,高职院校市场营销课程教学的目标是培养学生的市场营销职业能力。接下来是我们为各位亲精心准备的市场营销调查调研报告范文,真诚邀请您一起欣赏。 篇1 关于“民意餐馆”市场营销运用情况的调查报告 一、调查目的 了解市场营销观念在企业的运用情况 二、调查对象 民意餐馆 三、调查方法 1.去学校对过实地去考察,调研 2.通过网络,如百度文库、SOSO、google等搜索引擎寻找相关数据 3.与老板,服务员交流、沟通精心整理相关信息 四、市场营销观念 1.文化营销观念 文化营销观念是指企业成员共同默认并在行动上付诸实施,从而使企业营销活动形成文化氛围的一种营销观念,它反映的是现代企业营销活动中,经济与文化的不可分割性。企业的营销活

动不可避免地包含着文化因素,企业应善于运用文化因素来实现市场制胜。 2.绿色营销观念 绿色营销观念是在当今社会环境破坏、污染加剧、生态失衡、自然灾害威胁人类生存和发展的背景下提出来的新观念。它最突出的特点,就是充分顾及到资源利用与环境保护问题,要求企业从产品设计、生产、销售到使用整个营销过程都要考虑到资源的节约利用和环保利益,做到安全、卫生、无公害等,其目标是实现人类的共同愿望和需要——资源的永续利用与保护和改善生态环境。 3.关系市场营销观念 关系市场营销观念的基础和关键是“承诺”与“信任”。承诺是指交易一方认为与对方的相处关系非常重要而保证全力以赴去保持这种关系,它是保持某种有价值关系的一种愿望和保证。信任是当一方对其交易伙伴的可靠性和一致性有信心时产生的,它是一种依靠其交易伙伴的愿望。承诺和信任的存在可以鼓励营销企业与伙伴致力于关系投资,抵制一些短期利益的诱惑,而选择保持发展与伙伴的关系去获得预期的长远利益。因此,达成“承诺——信任”,然后着手发展双方关系是关系市场营销的核心。

市场营销报告

市场营销学课程报告 题目“自然居”麻辣烫市场营销报告院系经济管理学院 专业/班级会计电算化111301班 组员姓名高彦琛 刘玲佳 李献娜 指导教师欧阳明辉 成绩

“自然居”麻辣烫市场营销报告 产品名称:“自然居”麻辣烫 产品功能介绍: 古语道:民以食为天。我国饮食文化千年不息,以其深厚的文化底蕴及其特色吸引全世界的胃口,而其中的麻辣烫则深受广大消费者的喜爱。麻辣烫是起源于四川、流传多年的地方特色小吃,也叫串串香。其最主要的特点就是其自身无可不烫,无味不有。在气候阴湿多雾的川蜀地区,长年劳作的船工和纤夫,垒成灶台,支起瓦罐,就地取材,拔些野菜,放入花椒、辣椒等调料,涮烫食之。既可果腹,又可驱寒、祛湿。众多不同种类的麻辣烫流入宁夏后,结合宁夏人民的口味成为不可或缺的一道美食。“自然居”麻辣烫在两者兼具的情况下,针对大学生这以特殊群体,以“家的味道”为遵旨,服务于在校大学生,满足大学生饮食需求。 “自然居”麻辣烫是用七日以上之陈汤,当日先做调料,用布襄包裹,浸入其里,致之于釜,待沸腾,依蛋,丸,及各种菜肴下锅烫熟之快慢,依次放入,作七八成熟即捞起,再取调羹将蒜泥姜沫佐之,在上面撒上一点熟芝麻,看上去娇嫩欲滴,尝之却是微辣,不由得继续食之以解馋,却是辣气愈演愈烈,直至不得已弃之,而意犹未尽,不得不望辣兴叹矣。 让大学生的饮食更合理。本产品以其纯绿色食材及搭配合理的营养满足学生对饮食健康的要求。 给予离家学子家的感觉。本产品以其口味的可调性满足各种学生的风俗习惯和口味,使学生感觉在学校如同在家 以相同的价格吃到不同的菜。由于麻辣烫中包含很多不同的菜,因此可给学生提供不同的菜,从而不会因单调的饭菜影响胃口甚至健康 以最低的价格吃到最好

市场营销报告书

市场营销报告书(模板) ( 目录) 前言 一、策划的目标定位 二、策划的形象定位 三、策划的功能定位 四、策划的内容策略 五、策划的创意组合 六、策划的实施过程 七、策划的验收标准 第一部分: 市场分析 一、营销环境分析 1、宏观的制约因素 ( 1 )目标市场可处区域的宏观经济形势 1 总体的经济形势 2 总体的消费态势 3 产业的发展政策 ( 2 )市场的政治、法律背景 1 可能影响产品市场的政治因素 2 可能影响产品销售和推广的法律因素( 3 ) 市场的文化背景 1 产品与目标市场的文化背景 2 产品与目标客户的文化背景 2、微观的制约因素

1 原料供应商与企业的关系 2 营销中间商与企业的关系 3、市场概况 ( 1 ) 市场的规模 1 整个市场的销售额 2 市场可能容纳的最大销售额 3 客户总量 4 客户总的购买量 5 以上几个要素在过去一个时期中的变化 6 未来市场规模的趋势 ( 2 ) 市场的构成 1 构成这一市场的主要产品的品牌 2 各品牌所占据市场的份额 3 市场上居于主要地位的品牌 4 与本品牌构成竞争的品牌 5 未来市场构成的变化趋势 ( 3 ) 市场构成的特性 1 季节性 2 暂时性 3 其他突出的特点 4、营销环境分析总结 1 机会与威胁 2 优势与劣势 3 主要问题点

二、客户分析 1、客户的总体消费态势 1 现有的消费时尚 2 各类客户消费本类产品的特性2、现在客户分析 ( 1 ) 现在客户群体的构成 1 现在客户的总量 2 现在客户的行业分类 3 现在客户的企业规模 4 现在客户的经营模式 5 现在客户的管理模式 6 现在客户的收入状况 7 现在客户的地域分布 ( 2) 现有客户的消费行为 1 购买的动机 2 购买的时间 3 购买的频率 4 购买的数量 5 购买的地点 ( 3) 现在客户的态度 1 对产品的喜爱程度 2 对本品牌的偏好程度 3 对本品牌的认知程度 4 对本品牌的指名购买程度

关于市场营销调研报告

关于市场营销调研报告 导语:国内本土超市的自有品牌市场潜力巨大,同样面临这外来超市的竞争压力,我国超市自有品牌商品将以何种趋势发展,以下是小编为大家整理分享的关于市场营销调研报告,欢迎阅读参考。 关于市场营销调研报告酒类产品的消费情况 1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。 2、白酒消费多元化。 从买白酒的用途来看,约52、84%的消费者用来自己消费,约27、84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。 买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26、7%,10~20元的占22、73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18、75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10、23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。 送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之

间,约有15、34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21、59%的消费者选择五粮液,10、795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有10、2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5、11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。 购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。 顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32、95%,偶尔换的占43、75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32、39%,持无所谓态度的占52、27%,明确表示不喜欢的占3、4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。 动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒

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的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有%的消费者选择五粮液,%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有 %的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。 (2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。 (3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的%,偶尔换的占%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的%,持无所谓态度的占%,明确表示不喜欢的占%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。 (4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

星巴克的目标市场营销报告

星巴克的目标市场营销报告 只用了短短几年时间,星巴克在中国就成了一个时尚的代名词。它所标志的已经不只是一杯咖啡,而是一个品牌和一种文化。 一、市场细分 市场细分是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群,实质就是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合,即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。这一概念的提出,对于企业的发展具有重要的促进作用。 (一)市场细分原理 当消费者的需求具有不同特点时,则每一种有特色的需求都可以视为一个市场细分,企业的市场营销若能有针对性的满足每一类消费者具有不同特色的需求是最为理想的。但是这种情况对企业营销来说,是极其困难的,因为这收到许多营销的制约和影响。一般情况下,营销人员都会按照“求大同,存小异”的原则,进一步归纳消费者的不同需求。 星巴克仔细的分析了不同收入层的顾客对产品的不同需求。最后选择了收入中等偏上的顾客作为销售对象。 (二)市场细分 消费者市场细分标准可以归为4大类:(1) 地理因素(2)人口因素(3)消费者心理因素(4)消费者行为因素 从市场细分的角度,星巴克在中国按人口因素对消费者进行细分。去星巴克消费的一般符合下列笼统的共性:(1)15-40岁,(2)有稳定的收入来源,(3)受教育的水平相对较高。 二、市场选择 (一)评价细分市场 评价细分市场要从市场规模和增长率与市场的结构吸引力着手分析。

星巴克把非就业顾客和就业顾客市场进一步的评价。非就业(学生)群体喜欢新潮时尚的事物,因此星巴克的产品及环境是对他们有足够吸引力的,但是这个群体没有自己的收入来源。若是每周两次的星巴克,一个月将花费100-150元,对于经历过大学生活的人应该都明白,抛去日常的支出以后,手头所剩下的金额也就是150元左右了。在这样的情况下,一个理性的学生消费者,固然不会每周去消费星巴克,可能出现的情况是减少去星巴克的次数。而对于已经就业的群体来说,因为自身有相对非就业群体较高的收入(以东南沿海地区在校大学生每月600-800的生活费平均水平为准),他们能够承受的起星巴克每杯咖啡20-30元人民币的价格,一周两次的星巴克开销对他们的生活基本没有什么影响。 星巴克消费群体区别情况表 去星巴克的原因收入每月去星巴克的次数非就业群体追求新潮事物1000元左右<8次 就业群体追求品质生活>3000元>8次 (二)选择目标市场 目标市场就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中,所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。 星巴克在确定目标市场时选择了产品专业化模式,产品专业化模式的优点是企业专注于某一种或一类产品的生产,有利于形成和发展生产及技术上的优势,在该领域树立形象。星巴克作为现代化的咖啡厅,这种模式固然是最适合星巴克的。 三、市场定位 市场定位。市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。市场定位是在上世纪70年代由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特提出的,其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造与众不同的,给人印象鲜明的形象,并将这种形象生动地传递给顾客,从而使该产品在市场上确定适当的位置。 (一)市场定位的方式 市场定位的方式分为避强定位、迎头定位、重新定位。全世界有无数的咖啡厅,全球连锁的也很多。可以看出星巴克是迎头定位。 (二)市场定位战略

市场营销实习报告范文3000字

市场营销实习报告范文3000字 第一篇 xxx是全球体育和娱乐市场营销的领导者;隶属于xxx集团,是集团中从事体育和娱乐市场营销的专业代理公司。xxx集团是全球最大的市场营销和传播公司之一。xxx是上世纪60年代开始从业的先行者,现在全球6大洲24个国家拥有1000名专业人员。 主要活跃在以下3个领域: 赞助营销咨询、音乐娱乐、都市品牌宣传以及活动项目管理 运动员/名人经纪及商业开发 电视及新媒体制作、发行、存档和品牌传播 xxx在每一个业务部门都拥有在赞助和活动营销等各重要领域的高水平专业人员,向客户提供整体综合营销方案。 在这11天中,通过介绍,我在Octagonxxx进行了实习。实习是一个大学学生重要的一个学习过程,也是我们毕业后走向社会所迈出的试探性一步。我的主要实习目的是熟悉当代企事业单位的工作,积累工作经验,提高综合素质,并为德语专业学生在毕业后从事与专业关系比较少的工作进行一些探索。 我在两周内的实习工作内容有:为某公司产品推广活动计划做一些基础性的工作;为某电信企业开展展会经济搜集信息;实习基本的现代办公新技术。 我的第一个具体工作是电话联系一些娱乐场所,商谈能否与之合作,租用其场地开展产品宣传活动。电话办公是现代工商业的高科技办事手段之一,对提高工作效率有很大的帮助。我的同事和我在电话联系之前,首先确定了非常具体的工作方法。但是,电话只是手段,其本质仍然是人类与人类之间的沟通。这一点是我的弱项。所以在初期经常会因缺乏工作的

经验和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情况。难度最大的问题就是语言的障碍。极少数的当地群众国语不太灵光,加上我的上海话的表达能力也非常有限,所以有的时候双方互相听不懂。多亏单位的同事及时救场,成功地与对方达成了协议。整个电话联系的工作持续了一周左右,在此期间,我学到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精确的工作计划,对工作的目的和手段量化处理,精确计算,务必做到机关算尽;第二,在工作出现问题的时候,多和人沟通,出现问题,及时救场。90年代末21世纪初成长起来的一代人,有一种Cool时代的倾向,就是习惯单人行动,在别人一无所知的情况下办好一件事,或者注重人机对话甚于人与人的交流。性格即命运,如果改变不了人的性格,那么至少要改进自己的工作方式方法。 在2月7日,我首次出外勤工作。工作的内容是到上海的一些娱乐场所拍照,用来提供活动所需的资料。在确认了外出路线,通知了拍照单位之后,我就拿着相机出发了。由于对上海城市比较了解,加上拍照的单位都位于上海比较繁华的地段,所以在整个工作上没有什么问题。但是还是遇到了一点麻烦,1是搞错了一个Pub的地址,到了附近才问别人,费时费力;2是低估了城市交通,对交通管制和高峰时间准备不周,导致延长了外勤时间;3是面对突发事件缺乏解决的手段,某家电影院本计划接受拍照,但是到了电影院,计划又有变更,导致不能拍照。但是总的来说,此次外勤工作还算成功,达到了预期的目的。短暂的外勤工作给我的启示是:1,要熟悉办事地点的情况,提前准备,必要的时候要借助地图,GoogleEarth等工具。2,在城市交通比较拥挤的情况下,要打提前量,节约时间。3,面对外勤中的突发事件,仍然要多和同事沟通,并且争取有效率地解决主要问题,完成主要的工作。 贯穿实习始终的一项重要工作是通过互联网,查询一些行业对展会经济的赞助,为客户提供有效的资料。具体的方式就是通过Google,百度等互联网搜索引擎,找到相关的资

市场营销市场研究报告报告

“心相印”手帕纸巾市场研究报告报告日期:2010年10月10日报告单位:纸于永远小组小组成员:营销经理:李焕调研专员:魏丹产品专员:龚娟市场专员:李云娟 1 前言:随着社会经济的不断发展,人们生活水平的不断提高,消费者对于纸巾的需求越来越多,纸巾行业正以一种惊人的速度在不断的发展和壮大。纸巾市场的快速发展使得在一些大城市中纸巾已经完全替代了手帕的功能。“心相印”纸巾产品一向受到消费者的喜爱,占据着纸巾龙头老大的地位。但是随着激烈的竞争环境的发展,其他的竞争对手也不断的壮大,“洁柔”、“维达”、“清风”等品牌的系列产品也不断的抢占市场。因此,要想在激烈的竞争环境中脱颖而出,必须要适应激烈的竞争环境,制定出有效的营销战略和计划,对抗竞争对手。为了了解“心相印”纸巾在消费者心中的行业形象以及消费

者所喜欢的营销策略,以及巩固我们这学期所学的市场调研课程,提高我们的实际调研水平,为此我们小组分成两组分别在大学城里的几所院校展开调查,利用学生悠闲地下午七八节课时间在淮安信息学院,淮阴工商学院,江苏食品学院,淮阴商校,江苏财经学院分别做调查问卷。本次调研采用非概率抽样的方式,根据研究目的要求及具体情况,我们小组采用了比较简单、方便的随机抽样方法,拦截式问卷调查法是我们本次调研采取主要的调查方法。经过我们小组成员的多番努力,我们成功完成二百份的调查问卷。本次的调研报告是我们小组集体智慧的结晶。2 目录前言: ................................................................. ....................... 2 1、市场状况分析 ...................................................................... 4 1.1市场分析重要性 (4) 1.2产品特点分析...................................................................

星巴克的目标市场营销分析报告

星巴克的目标市场营销报告

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星巴克的目标市场营销报告 只用了短短几年时间,星巴克在中国就成了一个时尚的代名词。它所标志的已经不只是一杯咖啡,而是一个品牌和一种文化。 一、市场细分 市场细分是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群,实质就是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合,即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。这一概念的提出,对于企业的发展具有重要的促进作用。 (一)市场细分原理 当消费者的需求具有不同特点时,则每一种有特色的需求都可以视为一个市场细分,企业的市场营销若能有针对性的满足每一类消费者具有不同特色的需求是最为理想的。但是这种情况对企业营销来说,是极其困难的,因为这收到许多营销的制约和影响。一般情况下,营销人员都会按照“求大同,存小异”的原则,进一步归纳消费者的不同需求。 星巴克仔细的分析了不同收入层的顾客对产品的不同需求。最后选择了收入中等偏上的顾客作为销售对象。 (二)市场细分 消费者市场细分标准可以归为4大类: (1)地理因素(2)人口因素(3)消费者 心理因素(4)消费者行为因素 从市场细分的角度,星巴克在中国按人 口因素对消费者进行细分。去星巴克消费的 一般符合下列笼统的共性:(1)15-40岁, (2)有稳定的收入来源,(3)受教育的水 平相对较高。

二、市场选择 (一)评价细分市场 评价细分市场要从市场规模和增长率与市场的结构吸引力着手分析。 星巴克把非就业顾客和就业顾客市场进一步的评价。非就业(学生)群体喜欢新潮时尚的事物,因此星巴克的产品及环境是对他们有足够吸引力的,但是这个群体没有自己的收入来源。若是每周两次的星巴克,一个月将花费100-150元,对于经历过大学生活的人应该都明白,抛去日常的支出以后,手头所剩下的金额也就是150元左右了。在这样的情况下,一个理性的学生消费者,固然不会每周去消费星巴克,可能出现的情况是减少去星巴克的次数。而对于已经就业的群体来说,因为自身有相对非就业群体较高的收入(以东南沿海地区在校大学生每月600-800的生活费平均水平为准),他们能够承受的起星巴克每杯咖啡20-30元人民币的价格,一周两次的星巴克开销对他们的生活基本没有什么影响。 星巴克消费群体区别情况表 去星巴克的原因收入每月去星巴克的次数非就业群体追求新潮事物1000元左右<8次 就业群体追求品质生活>3000元>8次(二)选择目标市场 目标市场就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中,所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。 星巴克在确定目标市场时选择了产品专业化模式,产品专业化模式的优点是企业专注于某一种或一类产品的生产,有利于形成和发展生产及技术上的优势,在该领域树立形象。星巴克作为现代化的咖啡厅,这种模式固然是最适合星巴克的。 三、市场定位 市场定位。市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。市场定位是

【大学生市场营销调查报告范文】市场调查报告范文

【大学生市场营销调查报告范文】市场调查 报告范文 调查就像“十月怀胎”,解决问题就象“一朝分娩”。调查就是解决问题。那么下面是X整理关于大学生市场营销调查报告范文相关资料,供您参考。 大学生市场营销调查报告范文一 校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的,我们就可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。 一、引言: 全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。 但学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么?根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢?

二、调查基本情况: 带着这样的问题,我们在工业学院内进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷636份,其中有效问卷610份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。在抽样的方法上,我们采取随机分层抽样,在女生宿舍中随机抽取了318间寝室,每间寝室发放问卷两张。调查对象则挑选了一个国内化妆品品牌---色彩地带。调查的经费由色彩地带赞助。这个品牌价位低,品种多,色彩鲜艳,很适合学生使用。 三、问卷调查结果分析: 一、市场容量 在谈到彩妆的市场容量前,我们先提及一个“先导消费群”的概念,即在某一类消费行为中起到典范作用的群体,从这次问卷反馈的信息中我们看到,由于所在系的不同,其消费行为上存在很大的差异,包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科专业,与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间,存在极大的差异,从数据上显示,使用过彩妆的人比例占到%。但在数字的背后,我

市场营销调研报告

市场营销调研报告 调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。大家不妨来看看xx推送的范文,希望给大家带来帮助!范文【一】市场营销是企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。其手段是相互协调一致的产品政策、业绩政策、分配政策、价格政策和公关政策;其根据是根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值;其目标为为消费者或顾客提供最优化的解决问题的方法并且达到比竞争对手更高的业绩。 为了对市场营销有更好的了解,我们实地参观了xx鱼珠国际木材市场,xx珠江房地产有限公司。 xx鱼珠国际木材市场基于有各方面的优势:首先,该企业规模大档次高。市场由实力雄厚的广东物资集团投资建设,陆地面积36万平方米,拥有3000吨级货运码头,两条铁路专线连接全国铁路网。市场布局合理,道路宽敞,主干道宽30多米,支干道宽20米左右,设有大规模大定位高上网型停车场。根据产品种类分原木中转及储存区、实木板枋材销售区和人造板销售区;另有制材及木材干燥配套加工

区。有专业性强的“鱼珠国际木材市场”网站,发布木材供求信息及价格,信息实用、迅捷,具有权威性、是xx木材价格的晴雨表。 其次,品种多质量好。仓储式经营各种国产及进口原木、实木板枋材、木地板及人造板,主要适于家具制作、装饰及造船等用材。被中国木材流通协会授予“用户采购质量信誉双保障放心单位”。 第三,功能多服务全。市场拥有进出口经营权,可办理木材及制品进出口业务,是xx出入境检验检疫局进口木材共检单位,可提供权威性的木材检尺、检验、识别;可直接办理木材检疫出省放行手续;可协助进场经营业主办理存货抵押贷款,提供融资服务;设施齐全的物流配送中心,为货物装卸及搬运等提供全天候低成本优质服务;设有电视闭路监控系统和训练有素的保安队伍,24小时提供安全保卫服务。第四,地理位置优越。东依黄埔港码头;西接环城高速公路连接广深高速公路和华南快速干线,邻与琶洲的新“中国出口商品交易会”;南濒珠江主航道,与著名的黄埔军校隔江相望;北靠双向八车道的黄埔大道及地铁5号线,支线与中山大道、广园东快干线相连;是珠江三角洲交通黄金地。 因此,该企业在市场上也占据有一定的地位。 xx珠江房地产开发中心有限公司是20**年xx十大明星品牌候选企业之一。xx珠江房地产开发中心有限公司是广东

市场营销环境的调查报告

市场营销环境的调 查报告

市场营销环境的调查报告 组长:张利敏(143 9) 成员:郑含嫣(143 3)吴芳(143 0) 朱雪晨(143 1)陈颖(143 9) 夏长杰(143 7)谢志强(143 4)王子腾(143 4) 微观环境 移动通信企业的微观环境包括企业本身、市场营销渠道、顾客、本地区的竞争者和社会公众。企业的市场营销活动能否成功,除营销部门本身的因素外,还要受这些因素的直接影响。 1、企业内部环境 中国移动在网络能力、营销能力、品牌优势、渠道控制、服务领先和业务创新等方面都有比较卓越的表现。围绕移动互联网,中国移动有三大门户、九大内容基地,发力的层次事实上也很清晰。阅读、游戏、动漫、位置等内容基地相当于生产运营和支撑角色,主要从内容、 业务的数量种类和合作伙伴方面不断丰富。 营销网络是企业的一项重要资源。经过几年的运营,中国移动已经建立起了相当规模的各种层次的营销渠道网络,它与移动通信网络一起构成了两大资源网络,并使资源逐步转化为能力。

(1)从营销渠道的性质和层次上看,中国移动已经建立起自办直销、合作代销、代理经营三大类的营销渠道,有大客户服务营销中心、自办营业厅、行业独立经销商、合作营业厅、特许加盟店、混合代理店及、代办员等各种层次。 (2)结合产品、服务的移动性和无形性,中国移动进行了大量的渠道创新,例如对充值卡开辟电话外销(1860)、开通网上营业厅、与电子商务服务提供商合作等等,解决了用户的腿脚之苦。 (3)加强对营销渠道和网络的管理。经过渠道营销和网络的选择、激励、控制、评估、动态优化和维护等,保证了营销网络的有效运转和不断延伸。中国移动的品牌战略也能够说开了国内通信业的先河并取得丰硕的成果。从注册“全球通”这一高贵品牌,再到“神州行”、“动感地带”品牌的建立完成了完整的根据用户身份特征与消费特点进行的品牌架构建设,依托庞大的用户规模使三大品牌概念深入人心。“移动梦网”业务品牌的推出更是使中国的互联网业务如虎添翼也使中国移动业界影响力得到彰显。卓越的品牌建设强化了中国移动的核心竞争力大大提高了对新用户的号召力和老用户的忠诚度。为了保证企业长期战略目标的实现,中国移动对渠道的控制也由原来的社会普通代办渠道逐步转变为社会合作渠道,现在针对市场环境的改变又加大了自有渠道的建设力度,目标就是确保对渠道的掌控能力。如果3G牌照发放,竞争格局必定改变。到时一定会出现“得渠道者得天下”的局面,自有渠道为主,社会渠道为辅的思路可能短期不会改变。

市场营销调研报告模板

市场营销调研报告模板 20XX市场营销调研报告模板 为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调研。调研由本市某大学承担,调研时间是xx年x月至x月,调研方式为问卷式访问调研,本次调研选取的样本总数是2000户。各项调研工作结束后,该大学将调研内容予以总结,其调研报告如下: 一、调研对象的基本情况 (一)样品类属情况。 在有效样本户中,工人320户,占总数比例18.2%;农民130户,占总数比例7.4%;教师200户,占总数比例11.4%;机关干部190户,占总数比例10.8%;个体户220户,占总数比例12.5%;经理150户,占总数比例8.52%;科研人员50户,占总数比例2.84%;待业户90 户,占总数比例5.1%;医生20户,占总数比例1.14%;其他260户,占总数比例14.77%。 (二)家庭收入情况。 本次调研结果显示,从本市总的消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,样本中只有约2.3%的消费者收入在2000元以上。因此,可以初步得出结论,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要特别慎重。 二、市场营销调研报告-专门调研部分 (一)酒类产品的消费情况 1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于

送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。 2、白酒消费多元化。 (1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。 买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。 送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调研显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。 (2)购买因素比较鲜明,调研资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。 (3)顾客忠诚度调研表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的 32.39%,持无所谓态度

市场营销调查报告

贵州大学明德学院 社会调查报告 题目大学生假期生活调查 专业市场营销 年级大二 小组成员张三、李四、王二 2018 年6 月XX 日

关于大学生假期生活调查报告 一、调查目的 此次研究的基本目标是通过调查,了解当代大学生的假期生活状况,并对当前的现象进行分析总结,从中挖掘出当代大学生假期生活状况的共性,同时以此为基础,剖析现象成因,找出问题所在,提出相应的建议,引导大学生合理科学应用假期时间,过有意义的假期生活。 二、调查安排(包括时间、地点、人员分工安排) 调查时间: 调查地点:贵州大学北校区、贵州大学明德学院校园内。 调查人员安排:分为AB两组,A组(张三、李四、王五)和B组(赵六、钱七、孙八),A组负责在贵州大学北校区通过对不同年级的同学发放调查问卷(网络的和纸质的)随机调查;B组负责在贵州大学明德学院通过相同方式随机调查并收回有效问卷。 问卷情况:本次问卷由20道客观题构成,问卷内容主要问及假期生活的感受、主要活动、规划、目标等构成。比较能反应大学生假期生活的真实想法。 问卷发放情况:本次调查共发放问卷150份,收回有效问卷145份,此次调查为贵州大学北校区及贵州大学明德学院,问卷分布于大一至大四,范围较广。 三、调查内容分析 假期,对很多学生来说是一个放松身心,提高自身修养的大好时机。能够把握这短暂的时间真正去学点什么,做点什么应该是我们当代大学生所考虑的。面对日益激烈的社会竞争,大学生如何增强自己的竞争力呢?除了在校学习、参加社会实践外、我们还需要关注我们假期生活的有效规划。 现在,我们针对大学生假期生活进行一番调查,希望调查结果能让大家有所启示,从而更加合理地规划自己的假期。 (一)问卷数据分析 通过分析调查问卷的各项数据,本调查小组总结出以下几种现象: 1.通过收回的问卷,得出男生比例是47%,女生比例为53%,男女比例相差不大,说明我们调查比较合理。 2.在被调查的在校大学生中,有38%的同学是大一的,35%的同学是大二的,25%的同学是大三的,2%为大四。说明我们涉及的年级广,大一、大二的比例居多,其次是大三,大四人数最少。

市场营销实习报告范文(最新)

市场营销实习报告范文1 一、实习性质:专业实习 二、实习目的:透过实习,使学生了解与本专业相关的国际贸易实况,提高借助所学理论知识 三、实习方式:分散进行 四、实习总结 透过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但透过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正好处上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一向伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出此刻我们生活的各个角落!自从开始实习后便开始选取适合的题目,想了一天后决定选取x 市市中心的一家不错的形象设计中心,“羽”形象设计中心,他的地理位置是x 陶乐成斜对面的二楼上,这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员,每个店员都有自己的特色并且用心创新,经过进一步的了解,其主要业务有,美发美发设计全身设计,而且陪同逛街买衣服等等,服务态度很亲切,而且会到达不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查研究,这所形象设计中心还是很具有竞争实力的,经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人到达了良好的默契,并且完成了自己的策划案。 首先,树立科学时间管理的概念。其次,工作有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有日计划、周计划、月计划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。例如有人看报,一份报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。打开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他到底看到了什么,却说不出个所以然。最后,充分利用移动时间。 二、做时间的主人,做好目标管理。做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是成功的第一步,能够增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有必须期限,不能这天拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。 三、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作,透过学习与近半年来的工作,我感触最深的是帐目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清楚。 市场营销是指企业以满足顾客需要,创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。

市场营销调研报告 范文

市场营销调研报告 市场营销之服装网络营销 调查报告 调查目标: 了解并研究服装网络营销具体化.规模化 调查时间: 2014年6月---2010年9月2日 调查对象: 百度数据研究中心,CNNIC,服装行业网站,服装经销商,服装顾客,电子商务师等 调查方式: 交谈,问卷调查,搜索行为Cookie跟踪,实践(网上购买服装)等调查导向: 服装业是一个年创值超千亿元的朝阳产业,其增长速度远远高于国民经济,有着巨大的发展潜力和前景。随着互联网的应用和普及,服装行业也将面临着新的机遇和挑战。 本次报告通过大量数据和理论分析表明,网络营销是服装企业融入知识经济的基本管理工具和思维方法,传统服装企业只有充分利用网络营销,及时改变市场营销策略,实现以消费者为中心的战略性转变,才能获得竞争优势。 页 1 第页 12 共.

市场营销调研报告 关键词:服装网络营销 实验内容: 一、网络营销原理 网络是一种以信息为标志的生活方式。在网络时代,强调的是消费的个性化和购买的方便性、娱乐性。网络营销虽然是一种新兴的营销方式,但其本质上是传统直复营销在互联网时代的新形态。 直复营销是以产品目录和电话等为媒介的市场营销体系。作为一种商业模式,直复营销具有少分销环节、高互动性、空间广泛性等多种优点,但以往的直复营销在媒介和组合上都有局限性。只有网络营销这种高级形态的出现,才真正产生了革.命性的影响。 二、宏观背景分析 (一)互联网发展状况 截至2014年9月,我国网民已达2.53亿,每年还在以20%的速度增长;网络购物使用率为25%,用户达6329万人;网上支付和网上银行使用率分别达到22.5%和23.4%结构数据如下: 1.网民年龄结构 如图1所示,网民年龄结构主体分布是30岁及其以下的年轻群体,其总数超过网民总数的2/3,而这2/3几乎就是中国服装消费的主力。随着新生代的年龄增长,不远的将来服装消费者将会是百分之百地上网。 页 2 第页 12 共. 市场营销调研报告

市场营销报告

浪漫咖啡屋 一、营销背景 我们的项目是浪漫咖啡屋,我们学校是一个工科性非常强的学校,男生多女生少情况明显,但是,据观察和调研,我们学校的情侣还是相当多的,据不完全统计,我们学校三分之二以上的女生都有了男朋友。作为大学中的恋人,平时的约会一定少不了,我们学校地处南望山下,周边基本没有适合情侣约会的地方。就算最近的光谷,也不是每周都会去的。因此,在如此大的一个市场环境下,而学校又只有几个格调较为一般的奶茶店,就因此效益是相当可观的。 就地质大学新峰下面的奶茶店来说,其布置还算温馨,其主要特色是在店内提供了纸片,能让顾客将自己的各种想法,心事写出来,贴在墙壁上或放在瓶子里挂在绳子上,店内还提供了一些小玩具供娱乐。其产品的定价主要是3~5元。就其客流量来说,白天的客流量较少,晚上的人较多,而且主要是几个女生及情侣。就此分析,学校的客源还是相当充足的。我们打算,在吸收奶茶店的优点的基础上,更进一步,体现出咖啡屋的特色(后面详细介绍)。作为学校唯一的一间颇具特色、温馨的咖啡屋,相信一定能吸引很多学生前来光顾。 校园咖啡厅特点: 高校是人口极为密集的场所,同时整体上知识文化素质比较高,接受了较多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他们有强烈的追求较高品位的生活方式的欲望,有一部分群体消费水平较高,有较多的可支配收入购买非生活必需品。在校园里面经营一家咖啡店,一方面可以丰富教师与学生的生活,另一方面对于经营者而言,潜力巨大,大有可为。 二、市场现状调查 目前,我国咖啡消费增长迅速,以速溶咖啡为主要产品。据调查,在许多城市中绝大多数爱喝速溶咖啡,占调查比例的52.4%,其次是三合一袋装咖啡,占比例的30.8%,而喝焙炒咖啡的人群,只占16.8%。速溶咖啡和三合一咖啡在初级消费者群体中具有很大市场。 09年国内不同咖啡制品消费比重 咖啡作为一种口味独特的饮品,深受青年消费者的喜爱,中年和青年是咖啡消费的主要消费群体。在表示非常喜欢咖啡的人群中41-50岁占了24%,20-30岁占了18%。同时男性消费者的人数远远超过女性,在喝咖啡的人群调查中,男性比例为55.1%,女性为44.9%

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