礼仪文书：礼仪文书
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礼仪文书：礼仪文书
称呼对象称呼自称亲家（子之岳父）某某尊亲家姻弟亲家之父某某尊太亲家姻晚生亲家之伯叔某某尊亲家某尊太亲家姻晚生亲家之伯叔某某尊亲家伯叔翁姻眷晚生亲家之兄弟某某尊亲家姻眷弟亲家之亲家某某大眷望眷弟女婿某某贤子婿岳父女婿之子某某贤外孙外祖契父某某尊谊父谊男契父之父某某尊谊翁兰孙契兄弟某某尊（贤）兄弟兰兄弟契子某某兰男眷生（谊父）契子之父某某尊之交兄眷弟子之契父某某尊之交兄眷弟世交相称某某尊世兄世弟普通朋友某某仁兄弟公开选拨领导考试
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礼仪文书范文
礼仪文书范文 篇一：礼仪文书概述 章节名称：第五章礼仪文书写作 课题：第一节概述 课时：2 课型：新授课 授课时间：20XX高电气班高热一班高热二、五班高热三、四班教学目标： 1、了解礼仪文书的概念、分类、特点； 2、礼仪文书的作用 教学重点： 1、礼仪文书的概念、特点； 2、掌握掌握礼仪文书的作用。 教学难点：认识到礼仪文书的重要性，端正写作态度。 教学方法：讲授法 教学过程： 一、组织教学：考勤 二、导入课题：复习提问：计划三要素 三、讲授新课：礼仪文书写作概述 1、礼仪文书的概念
礼仪是礼节和仪式的总称。我国是文明古国，是世界上有名的礼仪之邦，人们的社会交往活动和思想感情的交流，有许多都是通过一定的礼仪形式和一定的文化活动方式来进行的。礼仪文书就是人们在各种礼节中使用的文体。 2、礼仪文书的适用种类 礼仪文书的种类较多，按内容性质来分，主要包括以下几类： 邀聘类：如聘请、聘书 庆贺类：如贺电、贺信 迎送类：欢迎词、欢送词 祭吊类：悼辞、讣告 演说类：演说词、开幕词 题赠类：题词、寄予 （1）礼仪文书的写作目的具有实用性 礼仪文书较多地用于日常交际、应酬，既可以处理私务，也可以涉及公务。礼仪文书主要以实用为目的，如书信、请柬、名片、启事、电报稿等，有直接的应用性。写请柬就必须突出“请”的目的；写启事就应突出“启”的目的，把所启之事说明，让大家知道此事该不该自己办以及怎样去办。所以，礼仪文书的写作者必须注意：只要有用可以写，而且只有有用才能够写。在写作时应注重每一种礼仪文书的不同用处，即使同一类别，也应明确其中的细微差别，比如写书信，在称谓、敬语上应根据不同的目的与要求而有的放矢，切忌张冠李戴。（2）礼仪文书的写作内容具有针对性
公文写作的礼仪
公文写作的礼仪 文书礼仪涉及各行各业的礼仪规范，是职业交往中必不可少的关键环节。在特定的时间内，及时准确的礼貌文书，可以表现个人及企业的良好风范。文书礼仪还包括一般的书信礼仪，对个人而言，这体现了其基本的文化素质。因此，无论从事什么职业，都应该了解文书礼仪，在纸面上做到礼貌周到、有礼有节。 职业文书翔实准确 文书礼仪包括范围相当广泛，在工作过程中单位与单位、个人与个人、个人与单位都有可能形成一定的书信关系，比如邀请函、传真等，在撰写时应当力求准确、适当地表达出礼仪上的要求，根据不同的时机和对象，把文书写得恰如其分、恰到好处。有时候，还可根据具体情况写进一定的实质内容，以便使礼仪文书达到更好的效果。文书中涉及的时间、地点和其他有关资料，均应经过核对，做到翔实可靠。不应把礼仪文书仅仅视为“应景文章”，简单抄袭套用现成的格式。 全称体现礼貌 职业文书类型广泛，包括贺函、贺电；感谢信、感谢电和感谢公告；邀请函、邀请电和复件；国书、全权证书、授权证书、委任书等，还包括一些事项通知。 需要特别指出的是，职业礼仪文书应注意在文字中的名字、名称，在第一次出现时都应使用全称。比如文电中的外国国名，如习惯用简称，可使用正式简称。某些特殊国家，不可使用简称。文中的单位名称，第一次亦应使用全称。对方的职衔、姓名要用全称。 称谓表现尊重 在文书中对对方在社会中的职务、职称、地位的称呼，称为公职位。如主席、总理、部长、局长、校长、主任、经理、董事、会长、秘书长、理事等。如果收信人有过两种以上的职务（或职衔），甚至同时身兼数职，就需要选择一个适当的称呼。选择的原则是视书信内容与受信人的哪个职位关系密切。如受信人从前是寄信人的老师，现在当了局长，而寄信人的书信重点是叙师生情谊，那么这封信的称谓就应以表示师生关系为宜。 文书礼体现尊敬谦虚 科技文明日新月异，人际间的交往沟通变得越发快捷。但越是如此，书信在现代生活中越显得礼数周到，亲笔信就体现着对对方的尊敬有加。 古人曾在书信中表现出“自谦而敬人”的美德。清华大学历史系彭林教授在谈到书信礼时，曾提到书信中的敬称称呼是向对方表明尊重，一般用古代的爵称，君、公等，也可在称谓前加敬字，或者称字和号。像夫人一词，是专用来称对方或他人妻子的，也包含尊敬的意思，但称呼自己的妻子为我夫人就不合适了。古人“自谦而敬人”的做人原则在书信中表现为对别人用敬称的同时自己用谦称。
商务礼仪实训内容
商务礼仪实训内容 【篇一：商务礼仪实训报告】 商务礼仪 实 训 报 告 姓名： 班级：金融111班 指导教师：殷晓红 日期：2012.6.15 白韬哲 一、实习目的：明确商务礼仪的重要性、必要性。大学生学习商务礼仪作用和意 义、商务礼仪生社会适应能力的积极作用。学习了解商务礼仪。同时美化自身，美化生活，促进我们的社会交往，改善我们的社会关系。 二、实习内容： （1）仪表礼仪； （2）着装礼仪； (3) 握手礼仪； （4）用餐礼仪； （5）介绍礼仪； （6）名片礼仪； 三、总结感受： 为期一周多的商务礼仪实训横快就结束了。虽然时间很短,但这次实习让我感受颇深。才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养。商务礼仪在我们的生活中扮演了越来越重要的角色，通过这一周多的学习，我从殷老师那里学到了许多有关商务礼仪方面的知识，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活中也已经用到。注意那些极重要的小节、细节的精致与精彩，从而使你的职业形象更加完美。往往有一些小地方，也许是忘了或未发觉的小事，会令你尴尬。
这是我第一次系统的了解和学习礼仪知识，通过一系列的讲授、观 看视频讲座和排练情景剧来让我们参与其中，同时也让我们知道正 确的站姿坐姿蹲姿和走姿，在学习的同时开始改变，并把学习到的 知识运用到实际生活中，练就好的仪态不仅能提升我们的自信，同 时也可以让我们拥有更多的机会。在这一周多的时间里，我们学会 了如何注重仪表，如何进行着装搭配，同时还学会与不同人士之间 的握手、介绍、递交名片礼仪，还有简单学习了用餐礼仪。 我们知道在大学教育中，实习是一个极为重要的实践性环节。通过 实习，可以让我们在实践中接触到与我们专业相关的一些实际性问题，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论，基础技能和专业知识，去独立分析和解决实际性问题的能力，把理论和实际结合起来，提高我们的实际动手能力，为将来走向工作岗位打下一定的基础。 通过这段时间的学习，从无知到认知，让我深刻的体会到学习 的过程是美好的。在实习过程中，我每天都有新的感受，新的想法。本次实训，我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有朋友们的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己！因为一个人的底蕴跟内 涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展 示自己的窗户，在我们接待校友的途中，礼仪也是至关重要的。中 国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们 更需要标准专业的礼仪！ 礼仪最基本的功能就是规范各种行为。商务礼仪作为指导、协调商 务活动中人际关系的行为方式和活动形式，广泛涉及社会经济生活 的各个方面，并为社会中全体成员调节相互关系的行为规范。在商 务礼仪培训中，老师主要讲述了关于如何接待客人、如何交换名片、在宴席中宾主的礼仪知识、以及对于男女着装的问题在不同场合该 如何搭配等方面的问题。在职场中，男士应该穿西裤皮鞋衬衫，整 体保持适应协调性，在颜色的搭配选择上，应该以净色为主，全身 的颜色不应超过3种。在选择衣服着装的问题上，尽量能够让衣服 衬托人，不能让衣服抢了自己，让肤色决定服色，脸型决定领形， 体形决定款型，价位决定价位。着重从颜色、款型、质地三个大的 当面去选择服装，穿出自己的个性、穿出自己的品味。对于职场形 象塑造应秉承这样一个原则：远看头，近看脚，不远不近看中腰。 男人看表，女人看包，女人看头，男人看腰。在商务礼仪交往中，
礼仪12 常用礼仪文书
课题：常用礼仪文书 课时：1时 课型：新授课 教学目标： 1、了解礼仪文书的概念、分类、特点； 2、礼仪文书的作用 教学重点： 1、礼仪文书的概念、特点； 2、掌握掌握礼仪文书的作用。 教学难点：认识到礼仪文书的重要性，端正写作态度。 教学方法：讲授法 教学过程： 一、组织教学：考勤 二、导入课题：复习提问：计划三要素 三、讲授新课：礼仪文书写作概述 1、礼仪文书的概念 礼仪是礼节和仪式的总称。我国是文明古国，是世界上有名的礼仪之邦，人们的社会交往活动和思想感情的交流，有许多都是通过一定的礼仪形式和一定的文化活动方式来进行的。礼仪文书就是人们在各种礼节中使用的文体。 2、礼仪文书的适用种类 礼仪文书的种类较多，按内容性质来分，主要包括以下几类： 邀聘类：如聘请、聘书 庆贺类：如贺电、贺信 迎送类：欢迎词、欢送词 祭吊类：悼辞、讣告 演说类：演说词、开幕词 题赠类：题词、寄予 3、礼仪文书写作的基本特点 （1）礼仪文书的写作目的具有实用性 礼仪文书较多地用于日常交际、应酬，既可以处理私务，也可以涉及公务。礼仪文书主要以实用为目的，如书信、请柬、名片、启事、电报稿等，有直接的应用性。写请柬就必须
突出“请”的目的；写启事就应突出“启”的目的，把所启之事说明，让大家知道此事该不该自己办以及怎样去办。所以，礼仪文书的写作者必须注意：只要有用可以写，而且只有有用才能够写。在写作时应注重每一种礼仪文书的不同用处，即使同一类别，也应明确其中的细微差别，比如写书信，在称谓、敬语上应根据不同的目的与要求而有的放矢，切忌张冠李戴。 （2）礼仪文书的写作内容具有针对性 由于目的实用，必然要求内容为其服务。礼仪文书写作时要有明确的对象，要注意对象的性别、年龄、职业、身份、学识、爱好、习惯、辈分等，如对书信、柬帖、题词等，一定要弄清所写给的对象的详细情形，甚至于情感、打算及喜好。只有有针对性地进行写作，才能使内容名副其实，写得恰到好处，贴切、确切、亲切、关切，并适当运用语气，像题词还要注重音韵节律，从而使整体内容达到谐调一致，烘衬文内主旨与直接目的。 （3）礼仪文书的体式约定俗成 一般说来，礼仪文书虽不如公文那样有严格的体式规定，但在漫长的写作实践中逐渐形成了一套基本的定式、体式与款式，各种礼仪文种都有自身的规范化体式。由于这些规范，我们在写作时已把它当成基本的定式。如书信先要有问候，后要有祝愿语；名片一般先写服务机关及头衔，再写上姓名(中间)，然后写自己的地址、电话号码、邮政编码等。每一种基本体式，都是社会约定俗成的，一般就应以社会的变动与否为转移，在写作时既不能太随便，也不应墨守成规；既要熟识各种规范陈式，又要跟上时代步伐，适当地推陈出新。 （4）礼仪文书的书写形式具有文化色彩 礼仪文书既讲究礼仪内容，同时也要能体现出它的文化内涵。书写时不仅在文辞上，而且在书法款式、用笔用墨、书写印刷材料上要很有文化意蕴。措辞要符合对象、场景、时令及情谊深浅等；书写款式要大方、自然、得体；用纸用料、笔墨颜色也很有讲究，既美观又符合实效用，并能从中体现出有关交际中的礼节、礼貌要求。像写信函，以黑色笔墨为宜，不要用其他颜色，否则会不严肃，若以红色写信，就意味是绝交信。在制作时，一般都比较讲究质地与硬度，还配以一定的装饰，以反映礼仪文书内在的文化涵养。 4、礼仪文书的作用 （1）传递信息 （2）促进文明 5、礼仪文书写作的基本要求 （1）表达方式灵活多样，不拘一格 礼仪文书没有其他如公文、专用文书那样在语言表达方式上正规，大多只注意在称呼、语气、祝颂语方面的礼貌、礼节就可，具体写作中可用多种手法来表达，真是心之所思、兴
礼仪文书写作
礼仪文书写作 第一节贺卡的写作 一、贺卡概述 贺卡是一种传递心声的卡片。它是指节日、纪念日赠送好友亲朋、写有祝贺之词的装饰卡片。 贺卡在社会交往中扮演着重要的角色。无论是时逢节庆，亦或平素升迁、受奖、毕业、当选、开张、结婚、生子、生日、住院等，一张精美的卡片加上以情做成灵魂的美文，必能平添多少温暖之情；只字片语可以荡漾友爱，贴切文辞可以共成诗意。贺卡是重要的公关手段。 贺卡的前身是古代的“岁贴”即拜年名片，那时人们藉此于除夕、新年之时互相投递，以广交游。随着装帧艺术的发展，清时已发展为精美的“帖盒”一同分送。明信片发明推广后，因而产生了“贺年片”，逐渐形成了集图画与题词于一体的贺卡。这样以来，如今的贺卡则兼具了传情与玩赏两重意义。这也为贺卡文案的写作提出了协调的要求。 二、贺卡的种类 贺卡这种广受青睐的传情媒介可以自行绘制，也可选用现成制品。但不论何种产品，大抵依用途来划分，率不过节庆卡和日常卡两类。
节庆卡(Seasonal Cards)是圣诞节、春节、情人节、母亲节、父亲节、教师节等节日寄送的应景卡片。 日常卡（Everyday Cards）则是平素遇事、问候表意的卡片。它包括生日贺卡、周年纪念日贺卡、婴儿贺卡、订婚贺卡、结婚贺卡、毕业贺卡、贺特殊成就卡、探病卡、送行卡、送礼卡、吊唁卡、谢卡等。 每一类型皆有自己相对独立的特色，在写作时务请注意。 三、常见贺卡类型示例 1、圣诞卡 每年12月25日圣诞节是西方社会由庆祝基督诞生演化而来的传统节日。在圣诞节期间（往往从12月24日圣诞前夕开始一直延续到1月6日为止），人们互寄圣诞贺卡，以示祝贺快乐之意。 圣诞卡在写作中往往多涉及祝福之意，并多与祥和、美好联系。 例1 亲爱的妈妈： 我非常思念您，但愿圣诞之喜在您的生活中显现。祝节日的快乐与祥和气氛给您带来满 怀的安宁。
商务礼仪之商务文书礼仪
商务礼仪之商务文书礼仪 礼仪文书的概念：礼仪文书:现代社交礼仪中一种基本的应用方式。在社会生活的交往中人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用来调整、改善和发展相互关系的书面文字就是礼仪文书。 商务社交文书礼仪 第一节邀请书与请柬 一、邀请书 （一）邀请书的概念与范例邀请书是行政机关、企事业单位、社会团体或个人邀请有关 单位或人员出席重要会议、典礼或重要活动所用的礼仪书信。邀请书又称邀请信或邀请 函。范例（ppt ） （二）邀请书的基本知识1．邀请书的作用 邀请书是机关、企事业单位经常使用的一种文体。它除有邀请作用外，还有提供信息、联络情感等作用。 2．邀请书的特点 1）礼仪性 2）明达性 3）书面性 （三）邀请书的结构与写法邀请书通常由标题、称呼、正文和落款四部分组成。 1．标题一般有以下几种写法：一是单独由文种名称组成；二是由事由和文种名称组成；三是由发文机关、事由和文种名称组成。 2．称呼 顶格写明邀请对象。 3．正文 邀请书的正文包括开头、主体和结尾三个部分。 1）开头。一般要交待会议或活动的由来、目的或意义，有的先作简单问候，再交待缘 由。 2）主体。要写明会议或活动的内容、时间、地点、方式以及希望邀请对象承担的工作 等。事项要写得清楚、周详，若内容较多，可分条列出。 3）结尾。要写上礼貌性的结语，如“恳请光临”、 “恭候光临”、“敬请莅临指导”等礼貌用语。 4．落款署上发文单位名称或发文者姓名和发文日期。邀请单位还应加盖公章，以求慎 重。 （四）邀请书的写作注意事项 1）内容要周详
2）措辞要得体 3）发送要提前 二、请柬 （一）请柬的概念与范例 请柬，又称请帖，是机关、团体或个人邀请有关人员参加会 议、庆典、 婚宴寿筵或其他重要活动时发出的、制作精美的礼仪文书。 范例 （ ppt ） （二）请柬的基本知识 1．请柬的特点。请柬的特点主要是：礼节的庄重 性、内容的告 知性、制作的精美性。 2．请柬的种类。根据内容和性质，请柬可以分为集 庆贺请柬和日常应酬请柬三种基本类型。 3．请柬与邀请书的区别。请柬与邀请书相比，都具有“邀请”的作用，同样 具有庄重 性和礼仪性的特点，但存在以下几点区别： 1）邀请书的使用范围比请柬广泛； 2）邀请书的内容比请柬复杂，信息容量更大； 3）邀请书的措辞及制作比请柬更朴实。 （三）请柬的结构与写法 请柬一般分为封面和封里两部分。 1．封面。封面写上“请 柬”或“请帖”两字，它相当于请柬的标题，可横写 或竖写，要字体美观、醒目，周围 有吉祥、喜庆的装饰画面。 2．封里。封里一般由称呼、正文、结语、落款等几部分组 成，有的还加上附 、. 言。 1）称呼。顶格书写被邀请单位（或个人）的名称，姓名后要加称谓。 2）正文。即请柬的主体，另起行左（或上）空两字写明活动的内容。 3）结语。结尾处写上“敬请光临” 、“恭候光临（指导） ”、“请拨冗光临” 、 “顺致崇高的敬意”等礼貌用语。 4）落款。在正文右下角写上邀请单位（或个人）的名称和请柬发出日期。 5）附言。如果是邀请客人观看文艺演出或其他表演，要在落款下一行左空 两格后注 明“附XX 券X 张”等。 （四）请柬的写作注意事项 1） 2） 3） 4） 第二节 聘书 一、聘书的概念与范例 聘书是“聘请书”或“聘任书”的简称。它一般指 机关、团体、企事业单位聘请某 些有专业特长或有威望的人完成某项任务或担任某项职务时 所发的邀请性质的专 用书信。 范例（ ppt ） 二、聘书的基本知识 1．聘书的特点 1）聘任性 会庆典请柬、婚嫁 内容准确无误 措辞简洁得体 制作精美大方 发送适合时机
礼仪文书.(请柬、祝词、邀请函、悼词等)
第四章礼仪文书 第一节礼仪文书概述 一、礼仪文书的概念 礼仪是礼节和仪式的总称，礼仪文书是单位或个人用于日常生活和工作等社交场合的各类文书的总称。 二、礼仪文书的特点有较大的文学认识功能和较大的现实意义 1、地域性和民族性 礼仪文书在不同的地域，不同的国家，体现出不同的民族性特征。除了国际通用的部分之外，很多时候，礼仪文书的写作还必须遵循当地的民俗及特定的宗教习惯等，以更好地适应社交礼仪的需要。 2、情感性 礼仪文书很多时候强调的是一种礼尚往来的礼节。比如说在对方取得一定成绩的时候通过贺信来表达祝贺之谊，在对方亲人去世的时候通过唁电来表达慰问……，这些文书都是为了加强彼此之间的情感联系，体现出较强的情感性。 3、规范性 礼仪文书的写作有比较固定的格式和用语，是人们在长期的社会交往中经由约定俗成而体现的一种通用规范。 三、礼仪文书的种类 礼仪文书的种类很多，涵盖了工作和生活、节日、红白喜事等方方面面。可以大致分为以下几类： 1、邀请类文书，包括请柬、邀请书和聘书等，用于邀请对方参加某个特定的正式的活动或聚会。 2、祝贺类文书，包括祝辞和贺信，用于向对方表达良好的祝愿和恭贺之情。 3、感谢慰问类文书，包括感谢信和慰问信，因特定的事件而向对方表达感谢或慰问之情。 4、欢迎欢送类文书，包括欢迎词和欢送词，在特定场合对对方的到来或离去表示正式的欢迎或欢送之谊。 5、祭悼类文书，包括讣告、悼词等，因某人的不幸逝世而发布相关信息或表达哀悼之情。 6、发言类文书，主要是指代表发言稿，在特定的场合以代表的身份表述工作、看法或感情等。 第二节请柬邀请函聘书 请柬、邀请函和聘书是因特定事件向对方正式发出约请的礼仪性文书。一、请柬
商务礼仪的7个原则
一、商务礼仪的7个原则 1、尊重原则。尊重是礼仪的核心，是人性的需要，是人际交往的基本原则，是企业管 理的法宝。尊重包括自尊和尊重他人。自尊和尊重他人是礼仪的感情基础。 2、平等的原则。平等原则，是指以礼待人，有来有往，既不能盛气凌人，也不能卑躬 屈膝。 3、宽容的原则。宽容是一种较高的境界。“海纳百川，有容乃大”“待人要丰，自奉要 约，责已要厚，责人要薄” 4、遵守约束的原则。在交往应酬中，每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪，以 礼仪去规范自己在交往活动中的一言一行，一举一动。只有这样才能保证事物的正常发展 5、自律原则。学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自 我对照、自我反省、自我检点，值就是所谓的自律原则。 6、诚信的原则。诚信原则是指尊时守信，“言必行，行必果”，要求在人际交往中运用 礼仪时，待人以诚，诚心诚意，诚实无欺，言行一致，一诺千金，表里如一以及“用人不疑，疑人不用” 7、从俗的原则。注意尊重对方所有的习俗，易于增进双方的相互理解和沟通，有助于 更好地表达亲善友好之意。 二、论述着装礼仪 三、人际交往的距离 人与人之间有着看不见单实际存在的界限，这就是人际交往中的距离。 其一，私人距离，也就是亲密距离。交往距离可在0.5米之内，其近范围在约0.15米之内，彼此间可能肌肤相触，耳鬓厮磨，以致相互能感觉到对方的体温、气味和气息；其远范围是0.15-0.5米之间。 其二，个人距离。个人距离介于的范围在0.5-1.2米之间，适用于一般性的交际应酬。其近端在0.5-0.8米之间，远端在0.8-1.2米之间 其三，社交距离。社交距离介于1.2-3.6米之间，其近端在1.2-2.1米之间，远端在2.1-3.6米之间。 其四，公共距离。其距离在3米开外，近端在3.7-7.6米之间，远端在7.6米以外 四、握手。 握手的先后顺序为：应由主人、年长者、身份高者、女子先伸手。 握手的时间与力度。握手的时间一般以3-5秒为宜 握手的表情与姿势。 握手的禁忌？ 四、名片的几大使用要素： 商务场合：姓名、地址、邮编、电话、传真以及所在单位、职务、职称、社会兼职等 1、选择适合的纸张和字体 2、名片应包含的内容：1公司标志或公司的徽记2姓名、职务、公司名称3联系方式、住址、办公地点，如果是商务名片可以不写家庭地址，而私人名片一般不写办公地点。 名片的交换：1交换名片时应讲究先后次序，或由近而远，或由尊而卑进行。2、递送名片：应走进对方，面带微笑，双手拇指和食指分别捏着名片的上端两角、名片正面朝着对方，送到对方的胸前，以便对方阅读。3、接受名片，一般应起身或欠身，面带微笑，恭敬的双手的食指和拇指捏住名片的下方两角，并向对方致谢。4、索取名片：1、交易法2、激将法3、谦恭法4、联络法 五、选择礼品的原则
公文写作中的礼仪知识
公文写作中的礼仪知识 文书礼仪涉及各行各业的礼仪规范，是职业交往中必不可少的关键环节。在特定的时间内，及时准确的礼貌文书，可以表现个人及企业的良好风范。文书礼仪还包括一般的书信礼仪，对个人而言，这体现了其基本的文化素质。因此，无论从事什么职业，都应该了解文书礼仪，在纸面上做到礼貌周到、有礼有节。 职业文书翔实准确 文书礼仪包括范围相当广泛，在工作过程中单位与单位、个人与个人、个人与单位都有可能形成一定的书信关系，比如邀请函、传真等，在撰写时应当力求准确、适当地表达出礼仪上的要求，根据不同的时机和对象，把文书写得恰如其分、恰到好处。有时候，还可根据具体情况写进一定的实质内容，以便使礼仪文书达到更好的效果。文书中涉及的时间、地点和其他有关资料，均应经过核对，做到翔实可靠。不应把礼仪文书仅仅视为“应景文章”，简单抄袭套用现成的格式。 全称体现礼貌 职业文书类型广泛，包括贺函、贺电；感谢信、感谢
电和感谢公告；邀请函、邀请电和复件；国书、全权证书、授权证书、委任书等，还包括一些事项通知。 需要特别指出的是，职业礼仪文书应注意在文字中的名字、名称，在第一次出现时都应使用全称。比如文电中的外国国名，如习惯用简称，可使用正式简称。某些特殊国家，不可使用简称。文中的单位名称，第一次亦应使用全称。对方的职衔、姓名要用全称。 称谓表现尊重 在文书中对对方在社会中的职务、职称、地位的称呼，称为公职位。如主席、总理、部长、局长、校长、主任、经理、董事、会长、秘书长、理事等。如果收信人有过两种以上的职务（或职衔），甚至同时身兼数职，就需要选择一个适当的称呼。选择的原则是视书信内容与受信人的哪个职位关系密切。如受信人从前是寄信人的老师，现在当了局长，而寄信人的书信重点是叙师生情谊，那么这封信的称谓就应以表示师生关系为宜。 文书礼体现尊敬谦虚 科技文明日新月异，人际间的交往沟通变得越发快捷。但越是如此，书信在现代生活中越显得礼数周到，亲笔信就体现着对对方的尊敬有加。 古人曾在书信中表现出“自谦而敬人”的美德。清华大学历史系彭林教授在谈到书信礼时，曾提到书信中的敬称
商务礼仪包括哪些礼仪
竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪包括哪些礼仪 篇一：商务礼仪的7个原则 一、商务礼仪的7个原则 1、尊重原则。尊重是礼仪的核心，是人性的需要，是人际交往的基本原则，是企业管 理的法宝。尊重包括自尊和尊重他人。自尊和尊重他人是礼仪的感情基础。 2、平等的原则。平等原则，是指以礼待人，有来有往，既不能盛气凌人，也不能卑躬 屈膝。 3、宽容的原则。宽容是一种较高的境界。“海纳百川，有容乃大”“待人要丰，自奉要 约，责已要厚，责人要薄” 4、遵守约束的原则。在交往应酬中，每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪，以 礼仪去规范自己在交往活动中的一言一行，一举一动。只有这样才能保证事物的正常发展
5、自律原则。学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自 我对照、自我反省、自我检点，值就是所谓的自律原则。 6、诚信的原则。诚信原则是指尊时守信，“言必行，行必果”，要求在人际交往中运用 礼仪时，待人以诚，诚心诚意，诚实无欺，言行一致，一诺千金，表里如一以及“用人不疑，疑人不用” 7、从俗的原则。注意尊重对方所有的习俗，易于增进双方的相互理解和沟通，有助于 更好地表达亲善友好之意。 二、论述着装礼仪 三、人际交往的距离 人与人之间有着看不见单实际存在的界限，这就是人际交往中的距离。 其一，私人距离，也就是亲密距离。交往距离可在0.5米之内，其近范围在约0.15米之内，彼此间可能肌肤相触，耳鬓厮磨，以致相互能感觉到对方的体温、气味和气息；其远范围是0.15-0.5米之间。 其二，个人距离。个人距离介于的范围在0.5-1.2米之间，适用于一般性的交际应酬。其近端在0.5-0.8米之间，远端在0.8-1.2米之间 其三，社交距离。社交距离介于1.2-3.6米之间，其近
商务礼仪的邀请函范文
商务礼仪的邀请函范文 一、礼仪活动邀请函的含义 礼仪活动邀请函又称礼仪活动邀请信、礼仪活动邀请书，是礼仪活动主办方（单位、团体或个人）邀请有关人员出席隆重的会议、典礼，参加某些重大活动时发出的礼仪性书面函件。 凡精心安排、精心组织的大型活动与仪式，如宴会、舞会、纪念会、庆祝会、发布会、单位的开业仪式等等，只有采用礼仪活动邀请函邀请佳宾，才会被人视之为与其档次相称。礼仪活动邀请函有自己的基本内容、特点及写法上的一些要求。 二、礼仪活动邀请函的基本内容 礼仪活动邀请函的基本内容包括礼仪活动的背景、目的和名称；主办单位和组织机构；礼仪活动的内容和形式；参加对象；礼仪活动的时间和地点、联络方式以及其他需要说明的事项。内容根据实际情况填写。 三、礼仪活动邀请函的特点 洛阳礼仪活动邀请函的特点体现在以下四个方面： 礼貌性强。邀请事务使用邀请函表示礼貌。礼貌性是礼仪活动邀请函的最显著的特征和基本原则。这体现在内容的完全的赞美肯定和固定的礼貌用语的使用上，强调双方和谐友好的交往。 感情诚挚。礼仪活动邀请函是为社交服务的专门文书，这使得它能够单纯地、充分地发散友好的感情信息，适宜于在特定的礼仪时机、
场合，向礼仪对象表达专门诚挚的感情。 语言简洁明了。礼仪活动邀请函是现实生活中常用的一种日常应用写作文种，要注意语言的简洁明了，看懂就行，文字不要太多太深奥。 适用面广。礼仪活动邀请函使用于国际交往以及日常的各种社交活动中，而且适用于单位、企业、个人，范围非常广泛。 四、礼仪活动邀请函的结构与写法 在应用写作中礼仪活动邀请函是非常重要的，尤其是社会交际空前广泛和重要的当代社会，写好它可以说至关重要。对礼仪活动邀请函的写法要注意格式和形式两个方面。 邀请函 尊敬的________________ 您好! ___________单位将于____年____月____日在_________地，举办_____________活动，特邀您参加，谢谢。
应用文写作第五章礼仪文书习题
第五章礼仪文书 一、填空题 1、书信可分为一般书信与专用书信两大类。 2、书信由封文和笺文两部分组成。 3、笺文即书信的内容，一般由称呼、问候语、正文、祝福语、落款等部分组成。 4、家庭成员之间的家书类书信，朋友和同事之间的问候类书信、请托类书信等属于一般书信；求职信、应聘信、感谢信等属于专用书信。 5、求职信、应聘信具有针对性、自荐性、竞争性三个特点。 6、求职信是在不知道用人单位是否需要聘人的情况下自荐求职，应聘信是在获知用人单位公开招聘职位的情况下自荐求职。 7、求职信的结尾，一般应表达两方面的意思，以示希望对方给予答复，并期盼能够得到参加面试的机会；二是向对方表示敬意与祝福。 8、推荐性在结构上一般包括标题、称谓、正文、祝颂语、落款五部分。 9、证明信的特点是凭证性和真实性。 10、对于随身携带的证明信，一般要求在证明信的结尾注明有效时间。 11、以单位名义开出的证明信应留有存根或底稿，以备查证。 12、介绍信的特点是证明信和时效性。 13、介绍性一般有两种类型：一种是印好格式的介绍信，用时按空填写即可；一种是公用信笺书写的介绍信。 14、重要的介绍性要留有存根或底稿，并妥善保存，以备考查。 15、按写作形式分，申请书有文章式申请书和表格式两种；按申请者可分为个人申请书和单位申请书等。 16、申请书的特点是请求性、程序性、和单一性。 17、倡议书具有公开性、宣传行、倡导性和鼓动性的特点。 18、开幕词具有宣告性、引导性和鼓动性三个特点。 19、开幕词的写作一般是在称谓之后，用简短、有鼓舞性的语言宣布大会开幕。 20、闭幕词具有总结性和号召性两个特点。 21、闭幕词是对整个会议的评价和总结，同时，又是对如何落实会议精神的动员和指导。 22、欢迎词是在酒会、宴会、茶话会、晚会及其他形式的集会上，主人为欢迎宾客的到来而发表的讲话文辞。 23、欢送词是在宾客结束工作或其他活动，临别前，主人在送别集会或宴会上对宾客表示感谢、送别与祝福的讲话文辞。 24、宾客在受到主人热情款待时，向主人表示感谢的讲话文辞，称为答谢词。 二、判断题 1、信尾祝福语是写信人在书信结束时向对方表达祝愿或敬意的短语，一般是正文内容结束后，另起一行空两格写“此致”，下一行顶格处写“敬礼”等。对 2、发给党政机关、企事业单位或团体的信件，要先写清地址，再写单位名称。对 3、书信落款处写信人的署名后面可酌情加启禀词，如对长辈用“奉上”、“拜上”、“敬上”、“字”、“谕”等。错 4、求职信与应聘信是个人在求职应聘过程中向用人单位介绍自己、推荐自己以谋求理想的工作职位的专用书信，所以二者在结构和内容上也没什么区别。错 5、应聘信要围绕用人单位的聘用条件有针对性地介绍自己，不必面面俱到。对
商务礼仪的3a原则
商务礼仪的3a原则 篇一：商务礼仪的7个原则 一、商务礼仪的7个原则 1、尊重原则。尊重是礼仪的核心，是人性的需要，是人际交往的基本原则，是企业管 理的法宝。尊重包括自尊和尊重他人。自尊和尊重他人是礼仪的感情基础。 2、平等的原则。平等原则，是指以礼待人，有来有往，既不能盛气凌人，也不能卑躬 屈膝。 3、宽容的原则。宽容是一种较高的境界。“海纳百川，有容乃大”“待人要丰，自奉要 约，责已要厚，责人要薄” 4、遵守约束的原则。在交往应酬中，每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪，以 礼仪去规范自己在交往活动中的一言一行，一举一动。只有这样才能保证事物的正常发展 5、自律原则。学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自 我对照、自我反省、自我检点，值就是所谓的自律原则。
6、诚信的原则。诚信原则是指尊时守信，“言必行，行必果”，要求在人际交往中运用 礼仪时，待人以诚，诚心诚意，诚实无欺，言行一致，一诺千金，表里如一以及“用人不疑，疑人不用” 7、从俗的原则。注意尊重对方所有的习俗，易于增进双方的相互理解和沟通，有助于 更好地表达亲善友好之意。 二、论述着装礼仪 三、人际交往的距离 人与人之间有着看不见单实际存在的界限，这就是人际交往中的距离。 其一，私人距离，也就是亲密距离。交往距离可在0.5米之内，其近范围在约0.15米之内，彼此间可能肌肤相触，耳鬓厮磨，以致相互能感觉到对方的体温、气味和气息；其远范围是0.15-0.5米之间。其二，个人距离。个人距离介于的范围在0.5-1.2米之间，适用于一般性的交际应酬。其近端在0.5-0.8米之间，远端在0.8-1.2米之间其三，社交距离。社交距离介于1.2-3.6米之间，其近端在1.2-2.1米之间，远端在2.1-3.6米之间。 其四，公共距离。其距离在3米开外，近端在3.7-7.6米之间，远端在7.6米以外 四、握手。 握手的先后顺序为：应由主人、年长者、身份高者、女子先伸手。
第二节 几种常用礼仪文书的写作[共12页]
第五章 礼仪文书 1．约请类 约请类有请柬、邀请书等，用于婚嫁、庆典等喜庆场合。 2．祝贺类 祝贺类有贺词（贺电）、祝酒词等，用于会议、宴会等交际场合。 3．答谢类 答谢类有答谢词、感谢信等，用于受惠和受助后表达谢意。 4．关怀类 关怀类有慰问信等，用于表达关心、安慰、安抚之情。 5．纪念类 纪念类有唁电、悼词、祭文等，用于对死者的追悼、怀念。 实际上礼仪文书还不止以上这些种类，还有不少有待进一步研究和探讨。需要说明的是，以 上分类只是从某一个角度去考虑的，实际上还有其他的分类法，分出的结果与此有较大区别，如 有的分类法把感谢信、慰问信、贺信等分为一类，把贺词、祝酒词、欢迎词、欢送词等分为 一类。各有各的角度，各有各的分法，不必拘泥于形式。 第二节 几种常用礼仪文书的写作 礼仪文书的篇幅一般都不大，形制较小，但由于适用的场合和对象不同，其写作方面也 不同，以至于不可能所有的礼仪文书都套用某一种格式，要因文而异。下面仅就日常生活和 工作中常见、常用的几种礼仪文书介绍其写作的格式和要求。 一、请柬 （一）请柬的含义 请柬通常也称请帖，是邀请宾客参加某一活动时所使用的一种书面形式的通知。请柬一 般用于联谊会、友好交往、重要会议和各种纪念活动及婚宴、寿筵、奠基、开业等仪式。发 请柬是为了表示活动举行的重要性。 （二）请柬的写作格式 1．标题 标题要根据请柬所采取的幅面形式和行列走向来确定。 （1）由左向右书写。横成行、竖成篇是现代文案通行的形式。采用这种形式时，标题的 写法是：“请柬”或“请帖”两字用特大号字，醒目地横列于封面的上方正中，两字适当拉 开距离，居中落位。 （2）由上向下书写。由右向左阅读、竖向成列是中国古代的传统形式。采用这种形式时 标题的写法是：“请柬”或“请帖”两字用特大号字，上下排列，醒目地位于封面上下的中 线偏上部位，两字适当拉开距离。 “请柬”或“请帖”两字一般请书法高手书写，看起来颇有文化、艺术韵味，同时能起 到使版面看起来活泼的作用。也可用粗壮的印刷体。 127
公文写作和商务礼仪学习心得
商务礼仪和公文写作学习心得 商务礼仪和公务写作是办公中经常会遇到的，学好礼仪和公文写作对经后的办公沟通有重大意义。 礼仪是人们在社会交往中，彼此用以规范行为、沟通思想、交流情感、互尊互敬和促进了解的形式，是约定俗成的准则，是一个民族道德修养和文明程度的外在表现。商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。和一般的人际交往礼仪相比，商务礼仪有很强的规范性和可操作性，并且和商务组织的经济效益密切相关。正如松下幸之助所说：商务礼仪是管理者在商务场合中的脸面，如果不注重礼仪，就会失去脸面。商务礼仪在我们生活的文明礼仪中也扮演着越来越重要的角色。 通过学习商务礼仪这门课，可以塑造企业对外形象，提升个人单兵素养，提高对外接待质量。 老师通过职场日常礼仪和行政接待礼仪两方面来给我们讲解了商务礼仪，她从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片、用餐等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛。老师用行为教学引导观众去学习，并且通过一边教学，一边告诉观众该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。 商务礼仪被看作是商务人员的敲门砖，是商务活动的通行证，甚至它将决定着商务活动的成败。商务礼仪的作用，一言以蔽之：内强素质，外塑形象。学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，学好礼仪，对我们大有用处。可以说，商务礼仪是从事商务活动的必备利器。商务礼仪有助于提高商务人员的个人素质，建立良好的人际关系。有助于维护商务人员和企业的形象，良好的形象是一面具有强大号召力和感召力的旗帜，由于它是企业文化和个人全部内涵的外现，因而它是一个企业和个人谋求生存、发展和进步的一个战略性问题。商务礼仪还能增进商务人员之间的感情，提高商务活动的效益。 公文写作是指公务文书的写作，是文件的拟稿工作，它是机关制发文件的第一个工作环节。学习过程中，我认识到公文是一种专业的写作文体，有广义与狭
(完整版)应用文写作(礼仪文书)
应用文写作（礼仪文书） 一、分类：欢迎词、欢送词、答谢词、祝词、贺词 二、结构：标题、称谓、正文、落款（署名+署时） 【注意：礼仪文书的称谓更具感情色彩，为表尊重，个人要称呼全名，姓名前后要加上职衔或“先生”“女士”“尊敬的”“敬爱的”等敬辞】 三、写法： 【注意】如果这些礼仪文书是在酒会或者宴会上发表，一般要加上祝酒的内容，即“为……干杯”。 1、欢迎词 欢迎情由+回顾历史+展望未来+再次表达欢迎 欢迎词【标题】 女士们、先生们：【称谓】 值此×××厂30周年厂庆之际，请允许我代表×××厂，向远道而来的贵宾们表示热烈的欢迎。【欢迎情由】 今天在座的各位来宾中，有许多是我们的老朋友，我们之间有着良好的合作关系。我厂建厂30年能取得今天的成绩，离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。对此，我们表示由衷的钦佩和感谢。【回顾历史】同时，我们也为能有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。在此，我再次向新朋友们表示热烈欢迎，并希望能与新朋友们密切协作，发展相互间的友好合作关系。【展望未来】“有朋自远方来，不亦乐乎”，在此新朋老友相会之际，我提议：为今后我们之间的进一步合作，为我们之间日益增进的友谊，为朋友们的健康幸福，干杯！【再次表示欢迎】 2、欢送词 欢送背景+回顾阐述+期待祝愿+离别祝福 欢送词【标题】 尊敬的女士们、先生们：【称谓】 首先，我代表XXX公司，对你们访问的圆满成功表示热烈的祝贺。【欢送背景】 明天，你们就要离开XXX公司了，在即将分别的时刻，我们的心情依依不舍。
【回顾阐述】大家相处的时间是短暂的，但我们之间的友好情谊是长久的。我国有句古语：“来日方长，后会有期。”我们欢迎各位女士、先生在方便的时候再次来XXX公司作客，相信我们的友好合作会日益加强。【期待祝愿】祝大家一路顺风，万事如意！【离别祝福】 3、答谢词 开头点题（表示谢意）+畅叙情谊或表明来访意图、诚意+希望祝愿+再次表示感谢 生日宴会答谢词【标题】 各位领导、各位来宾，各位亲朋好友：【称谓】 大家好！ 今天，是我六十岁的生日，在这欢庆的时刻，对大家的光临我表示热烈的欢迎和衷心的感谢！【表示谢意】 此时此刻，我的心情无比激动。因为在这样的场合中，我不但能和亲朋好友相聚，还能和过去为了理想、为了事业共同奋斗在教育战线上的一些老领导、老同事、老部下在此相逢，我感到特别高兴。【叙述情谊】 庆典之后，我准备了薄酒素菜，酒是祝福的酒，菜是祝寿的菜，让我们共同分享，共同增福增寿、增健康。【希望祝愿】 谢谢大家！【再次表示感谢】 4、祝词/贺词 开头点题（值此……之际，谨代表……向……表示热烈祝贺）+原由概述+业绩回顾+未来展望+再次表示祝贺 祝词【标题】 各位领导、各位来宾，女士们、先生们：【称谓】 大家好！ 今天是广州××公司开业的大喜日子，在这喜庆的日子里，我谨代表广州××公司领导班子和全体员工，向参加广州××公司开业庆典活动的各位领导和嘉宾表示最诚挚的祝愿！【表示祝贺】
属于交际礼仪文书的是
竭诚为您提供优质文档/双击可除属于交际礼仪文书的是 篇一：第八章礼仪文书 第八章礼仪文书 第一节礼仪文书概述 一、礼仪文书的概念 礼仪文书是国家、单位、集体或个人在喜庆、哀丧、欢迎、送别以及其他社交场合用以表示礼节，具有规范写作格式的文书。 随着社会文明程度的(:属于交际礼仪文书的是)提高，社交中的礼仪活动日益丰富，在比较盛大或重要的活动中使用礼仪应用文，可使气氛更加热烈或隆重。 二、礼仪文书的特点 （一）交际性 作为社会交往、礼仪活动的文体，礼仪文书主要体现交际双方(有时可能是多方)的愿望、喜好、情感，反映的是一种”双边”关系，只不过它是用书面的形式来进行互相接触、互通信息、交流情感，以便能达到相互了解、彼此吸取对方
的长处和积极因素的目的，为增进友谊、加强合作、促进人际关系的和谐起催化剂作用。所以，礼仪文书具有交际性的特性。 （二）礼节性 礼仪文书注重”以礼相待”，强调因人、因事、因地、因时地待人接物。在对人生的各种美好祝愿上，多以全社会通 行的人生重大礼仪方式进行，像婚嫁礼仪、生辰寿诞礼仪、丧祭礼仪、节日庆典礼仪，在日常交际应酬中的小礼，如迎来送往、寻求访见、宴请聚会、答谢辞行、邀约请托、 （三）规范性 礼仪文书一般都具有比较固定的格式和用语，是一种比较规范化的文体，有时要特别注意。比如书信，不仅称谓语、开头结尾的应酬和问候祝颂语有很多讲究，而且也要注意行文中书写的款式，如以抬头表示尊敬，如果用错了对象、用错了场合或不合于情境名分，就会伤感情，影响交际效果。当然，礼仪文书的写作要求，并非像机关正式公文一样有法规的规定，它是全凭民间约定俗成，习惯成自然，社会上都遵循它而已。 三、礼仪文书的种类
商务礼仪文书作业蔡海振
商务礼仪——文书礼仪作业 1、请根据下面的材料撰写一篇贺信 今年十月一日是新岛计算机公司成立十周年纪念日。该公司是一家注重自力更生、艰苦创业的公司，不但在计算机软件开发方面取得了重大成就，而且培养了大批人才。多年来，该公司曾为新大地公司培训了二十名技术人员。 试根据以上材料，以新大地公司总经理的名义给新岛计算机公司员工发一份祝贺对方十周年庆典的贺信。 要求格式规范，语言简练，符合贺信（电）写作的要求。字数不超过300字。 贺信 新岛计算机公司: 值此贵公司成立十周年之际,我谨向贵公司致以热烈的祝贺!让一纸信笺带去我们衷心的祝福和兄弟般的情谊厚意！ 回顾过去，贵公司是一家注重自力更生、艰苦创业的公司，不但在计算机软件开发方面取得了重大的发展，而且培养了大批人才。多年来，贵公司对我公司给予了大力支持与协助，特别是在公司领导及全体员工的共同努力下，为我公司培训了二十多名技术人员。借此机会，我们再次对贵公司全体员工表示衷心的感谢。 展望未来，我们的合作前景非常广阔，愿我们同携手、共发展，不断加强合作，共同创造新的胜利、新的辉煌。 再次祝贺贵公司成立十周年，愿贵公司蒸蒸日上，更上一层楼。 新大地公司总经理 张瑞敏 2011年10月1日 2、错例分析 修改下面这份欢迎词，并说明修改的理由。
××学院旅游管理系的部分师生去慈湖宾馆参观学习，宾馆总经理在欢迎仪式上致词。欢迎词如下： 欢迎词 尊敬的各位教师、各位同学们： 在此谨代表本宾馆的全体员工欢迎阁下同志们光临慈湖宾馆。 慈湖宾馆座落于风景秀丽的东湖岸边，三面环水，环境幽雅。具有岛国风情，是岳川市委、市政府接待和开放的窗口。希望我们的服务能够让阁下有宾至如归的感觉，在此将宾馆内设备及服务向你们作一介绍。 我们将忠诚地为阁下服务效劳，并希望你们能够提出宝贵意见。 慈湖宾馆 总经理谨致 更正： 欢迎词（格式不正确欢迎词三个字应该放在正中间） 尊敬的各位教师、亲爱的同学们： 在此谨代表本宾馆的全体员工欢迎各位（称呼不当，没有用对对象，阁下应用在欢迎外国元首上，下同）光临慈湖宾馆。 慈湖宾馆座落于风景秀丽的东湖岸边，三面环水，环境幽雅。具有岛国风情，是岳川市委、市政府接待和开放的窗口。希望我们的服务能够让大家有宾至如归的感觉，在此将宾馆内设备及服务向你们作详细（一一显得口语化）介绍。 我们将忠诚地为大家服务效劳，并希望你们能够提出宝贵意见。 慈湖宾馆总经理 谨致 （格式不对需修改） 3、下面这份请柬有毛病，请予以修改。 兹定于二零零×年×月××日上午×时，为犬子×××举行隆重的婚礼，届时敬请光临。 敬启 恭请 ×××同志 更正： 请柬 谨订于二零零×年×月××日×午××时间座××饭店××厅为犬子×××(女×××)举行婚礼，敬请光临×××家长谨订×××