办公室岗位工作细则及工作标准

办公室工作细则及工作标准

办公室主任岗位职责及工作标准修改后

办公室主任岗位职责及工作标准一、岗位职责 1、全面负责办公室工作。 2、贯彻执行公司领导的决议、决定、规定和制度。 3、组织安排行政办公和其他各部门组织召开的会议,督促检查会议决定及领导批示的落实情况。 4、围绕公司各个阶段的重点工作,协助领导组织开展调查、研究、总结工作,及时反映情况。 5、负责公司机要和人事劳资工作。 6、负责公司机关所需办公用品的购置与管理。 7、做好思想政治工作,组织办公室工作人员完成各项工作任务。 8、做好领导交办的工作。二、工作标准 1、办公室工作人员分工明确、团结协作,工作有章可循,无拖拉、扯皮、推诿现象,与各科室配合密切。 2、公文处理及时、准确,涉密文件不泄密。 3、严格遵守行文程序,文稿起草、校对、印发无原则性差错。 4、统计、反馈、通报工作进展情况,符合规定要求。 5、严格按国家人事、劳资政策办事,劳资工作准确、及时、无误。

6、办公用品的购置与管理按批准计划购置,建账立册,领用手续健全,日常消耗品及时储备,严格控制。档案管理岗位职责及工作标准一、岗位职责 1、贯彻执行国家关于档案工作的方针、政策、法规及档案管理部门的规定、办法。 2、负责公司机关各类文件、材料的收集、整理、立卷、归档及管理工作,并按工作需要负责查阅,提供利用。 3、对公司所属单位的档案管理工作进行监督和指导。二、工作标准 1、熟悉有关档案工作的方针、政策、法规、制度,并认真执行。 2、掌握档案管理基本知识及技能,并熟练操作。 3、熟悉保密规定和知识。 4、凡立卷、归档的案卷符合档案管理的规定、规范和质量要求。 5、文书档案于次年六月底以前立卷、归档完毕;声像、照片档案在摄录、冲洗加工后及时归档。 6、各类载体档案均要编制案卷目录,文书档案还要编制目录。 7、了解各项工作对档案利用的需要,建立档案借阅登记制度。 8、档案管理做到防盗、防火、防潮、防尘、防腐、防鼠,确保安全、保密。 9、对所属单位档案管理工作每年检查一次。

企业办公室工作细则

企业办公室工作细则企业办公室需要细则登制度来进行内部管理。下文是企业办公室工作细则，欢迎阅读! 一、总则 1.为了加强劳动纪律和工作秩序，特制定本制度。 2.本制度包括考勤制度、电话制度、行政办公制度、卫生制度。 3.本制度使用于公司全体员工。二、考勤制度 1.公司上班时间为冬季：7：40~11：40，13：30~17：30 夏季：7：40~11：40，14：00~18：00 2.考勤范围 (1)公司除经理外，均需在考勤之列。 (2)特殊员工不考勤须经经理批准。 3.考勤办法 (1)任何员工不得委托或代他人签到。 (2)员工忘记签到时，须说明情况，并留存说明记录。 4.考勤设置种类 (1)迟到。比预定上班时间晚到。 (2)早退。比预定下班时间早走。 (3)旷工。无故缺勤。

(4)请假。(请假需写假条，请假一天由部门主管签字，一天以上(不含一天) 由经理签字)。 (5)外勤。全天在外办事。 (6)出差。 (7)休班。 5.迟到一次扣工资20元，早退一次扣工资20元，旷工一次日扣当日工资的两倍，月矿工三日以上辞退处理。三、电话制度 1.本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，不允许员工在公司内打私人电话。 2.员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。 3.员工接听外线电话的标准用语为： 4.公司不允许员工在公司挂私人长途电话。员工不经同意即私挂国内长途电话，视情节给予罚款。 5.员工接听外来公事电话，应做好电话记录，并及时落实。四、行政办公制度为使公司企业管理及企业文化建设提升到一个新的层次，现制定以下办公制度。 1.本公司员工上班要带配胸卡; 2.坚守工作岗位不要串岗; 3.上班时间不要玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情; 4.办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静; 5.不经批准不得随意上网;

企业办公室主任岗位的职责

企业办公室主任岗位的职责 1.负责传达董事会决议、决定和指示，督促检查其贯彻执行情况; 2.全面负责董事会办公室的各项工作; 3.协助总经理处理日常事务; 4.负责协调各部室、公司之间的工作，监督检查其工作情况; 5.负责协助总经理掌握企业状况，定期系统地向总经理提供信息和工作建议; 6.负责职责范围内程序文件的制订、执行，并及时提出修改建议; 7.负责综合性文件、工作计划及机械公司工作总结等的拟定工作; 8.负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排，确定会议时间、地点、与会人员和会议日程，并发出通知; 9.负责做好董事会办公会等的会议记录，必要时形成会议纪要并下发; 10.负责对董事会提出的问题进行调查、协调和处理; 11.负责按有关规定做好外来宾客的接待工作; 12.负责做好重要公文的审稿工作; 13.负责综合性公文的传递、传达、催办与检查; 14.负责审核人力资源管理有关方案，及报表等; 15.负责董事会办公室各项费用的有关方案的审核; 16.负责监督全公司印章、总经理名章等的使用; 17.负责根据人员编制和岗位任职标准，及时调配人员;

18.负责根据工作需要向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动建议; 19.负责根据各公司生产计划，确定劳动组织与定员; 20.负责组织有关人员审查各公司工资发放情况; 21.负责处理职工奖惩事宜; 22.负责做好工资计划的审核工作; 23.负责组织全公司各类人员的考评工作; 24.负责组织人事档案的定期审查和整理工作; 25.负责对本部门人员工作业绩进行考核; 26.负责全公司防火防盗及厂内治安保卫综合治理工作; 27.负责按规定做好公务用车的调度与管理工作;参与车辆外修定点，并提供有关基础资料; 28.负责与其它部门的工作协调; 29.负责完成机械公司总经理交办的其它工作。 (1)负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草; (2)负责安排公司日常后勤工作，包括车辆、绿化、环境卫生、会务、接待、办公用品等，为各部门做好服务工作; (3)协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督; (4)协助建立公司行政办公费用的预算并控制行政办公费用在预算内执行; (5)配合公司进行企业文化的建立; (6)作好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见; (7)督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领导;

办公室工作人员考核细则.

办公室工作人员考核细则为了进一步加强对学校办公室工作人员的管理，充分调动工作人员的积极性，发挥各人的特长，切实做好办公室人员服务教育教学、服务师生、服务社会工作，履岗履责，践行师德承诺，提高服务质量，完成学校各项工作目标任务。特制定办公室工作人员的考核办法。办公室工作人员每学期总分200分，每有下列情况，则扣分。 1、办公室主任组织好学校的各项会议和活动，准备完备的文字材料，活动安排无失误，如有失误，一次扣1分； 2、作好上级来文的收发、传阅、转办、回收、组卷、上档、检索等工作，如未及时完成或出现失误，一次扣1分； 3、作好学校文件的起草、印发、收存，如未做到，一次扣1分； 4、做好全校教职工的考勤，对教职工在岗的抽查要及时准确，如未做到，一次扣1分； 5、对上级要求上报的各种表格、数字，要认真及时填写上报，因工作疏忽而造成工作失误，一次扣1分； 6、收传电话认真及时无误，有礼貌，如有失误，一次扣1分。 7、协助办公室主任搞好学校接待工作,接待客人态度和蔼,并能随机处理有关问题，因工作疏忽，造成失误，一次扣1分。 8、做好校长室、办公室、会议室卫生等服务工作，因工作疏忽，造成失误，一次扣1分。 9、做好全体教师会的会议记录，缺少一次，一次扣1分。 10、接待来访以及社会投诉时，态度和蔼，认真记录，及时汇报，否则，一次扣1分；因个人原因给学校造成不良社会影响的，按照学校相关规定处理。 11、每年（学期）开学检查、督导考核时，不能提供所需要的资料，台帐，按照失分比例扣分。 12、及时、准确地更新机构编制信息及职岗手册。因工作失误影响轻微的每次扣1分，情节严重的根据情况处理。 13、每年学校年度考核的文件制定，时间安排，组织实施，考核结果备案表、汇总表，考核花名册等上报工作不能按时完成的，每次扣1分。

办公室工作细则

办公室工作细则一、总体工作目标 1、做好人员招聘、办公楼装修、内部电话改装、水、电疏通、办公用品配置、环境美化等工作，创造良好办公环境。 2、加强公司用车、环境卫生、劳动纪律、食堂后勤、来客接待、档案机要、打印复印、钱章使用等项管理工作，提高服务水平。 3、根据公司业务发展需要，做好资质证年检，争取开发资质升为国家二级，力争将建筑资质办理下来，在保证公司营业执照年检过关的前提下，增加物业管理营业执照。 4、协调好对外关系，每月与市委、市政府相关部门、统战部、工商联、总商会、团市委、劳动局、人事局、总工会以及樊城区相关部门至少走访一次，及时了解相关信息，全年争取荣获各项荣誉3-5项，努力提升公司对外形象。 5、将全市主要行政管理部门、企事业单位的通讯地址、法人代表、主要领导等基本情况摸清，建立联系信息库，每年元旦、春节前按单位发送明信片，保持与这些单位的长期来往联系。 6、注意采集工作信息，按月进行了工作通报，将日常工作中的先进人物、典型事迹及时报道出来，采取“典型引路”的方法，在公司形成比、学、帮、超的良好氛围。 7、加强工作督办与考核，协调好公司内部各部门之间的关系，使公司上下形成密切配合，统一协调的有机整体。 8、注意了解市场信息，调查分析公司经营中存在的问题，全年提出合理化建议5-10条，为领导决策当好参谋和助手。

9、配合工程部搞好一切工程外协工作，配合财务部扩大市场渠道，争取完成800万元银行贷款及按揭，配合物资部了解各项材料价格信息，配合业务部做好项目计划书。 10、注意收集整理公司项目信息，建立公司项目库存，争取促成花果工程指挥部开发项目与我公司签订合同。二、办公室主任工作职责 1、贯彻落实上级部门及本公司的各项规定，全面领导本专业工作。 2、围绕公司总体工作目标，参与公司各项制度、办法以及工作安排的形成与贯彻，当好公司领导的参谋和助手。 3、收集信息、积累资料、归纳分析、组织起草对公司经营管理有重要指导作用的文件、报告、合同等，充分发挥综合作用。 4、审核公司各部门起草的以公司名义上呈下达的文稿，把好政策关、文字关、提高公文质量。 5、做好公司各项会议安排，归纳整理会议纪要，抓好会议决议的贯彻落实，强化工作督办和上传下达的作用。 6、搞好调研工作，根据公司领导安排和公司业务经营的重点、难点、热点工作，深入实际调查研究，及时了解新情况，掌握新信息，发现新问题，总结新经验，供领导决策和指导工作做参考。 7、负责宣传报道工作，力树公司良好形象。 8、负责各项资质证件的年检工作。 9、大胆管理，敢管善管，协调公司内部及外部相关部门的关系，建立公司良好的工作秩序，促进公司各项工作规范化、制度化、科学化。

公司办公室岗位职责与要求

1．办公室 1．1．1办公室主任岗位职责 1、按领导班子的意图全面组织和指挥好办公室的各项工作。 2、做好内部沟通工作，全面掌握公司的整体工作动态，准确理解领导的工作思路，及时将领导班子的经营决策和工作精神传达到位，做到承上启下、确保政令通畅。 3、当好领导的参谋，为领导的重大决策提供准确的依据。协助做好质量管理体系策划工作。 4、合理安排领导的各项工作议程，对重大事宜提前为领导做好提示。 5、抓好机关日常行政管理，督促协调安排好公司日常行政值班、节假日值班，保证大楼安全稳定。 7、在公司的领导下，积极主动地组织好本部门的工作，服从命令，听从指挥，能够站在整体和全局的高度考虑问题。 8、全面负责采购(后勤供应)工作，确保各部门、各物业项目所需物品的及时供应。组织做好公司的配送中心的管理工作，做到货采源头、货比三家，廉洁、节约控制各类材料的发送请领?，做好每月盘点工作，确保配送中心、咖啡厅、小超市棋牌室、会议室等各类帐目清楚、帐实相符。 9、按文件、记录管理的要求全面抓好文件控制、记录控制工作，并确保在上级有关部门的检查中达标。

10、全面组织好各种文件的收发工作，及时将总公司下发的各种文件送达各所属分公司领导班子成员，并按有关规定归档。 11、组织做好公司固定资产的盘点、核对、保障工作，确保基础设施安全、可用、唯一标识，建立详细档案，做到帐实相符。 12、做好公司的综治保卫和机动车辆调配工作，要对公司各区域、各项目的安全保卫工作月月有部署，月月有检查，把安全工作放到首位，狠抓制度的健全与落实，确保公司的安全稳定，确保公司机动车辆调配合理，杜绝违章驾驶、车祸、火灾、被盗、固定资产丢失等责任事故的发生。 13、组织做好公司食堂的管理工作，确保职工所用午餐荤素搭配合理、天天食谱不重样并将开支控制在规定的范围内。 14、全面负责公司工作环境的保障。组织做好全公司微机的管理工作，当各业务部门微机出现问题时及时给予排除和解决。

董事会专门委员会实施细则大全

董事会专门委员会实施细则大全（包括董事会战略委员会、提名委员会、审计委员会、薪酬与考核委员会实施细则）

董事会战略委员会实施细则指引 (3) 董事会提名委员会实施细则指引 (6) 董事会审计委员会实施细则指引 (9) 董事会薪酬与考核委员会实施细则指引 (12)

董事会战略委员会实施细则指引第一章总则第一条为适应公司战略发展需要，增强公司核心竞争力，确定公司发展规划，健全投资决策程序，加强决策科学性，提高重大投资决策的效益和决策的质量，完善公司治理结构，根据《中华人民共和国公司法》、《上市公司治理准则》、《公司章程》及其他有关规定，公司特设立董事会战略委员会，并制定本实施细则。第二条董事会战略委员会是董事会按照股东大会决议设立的专门工作机构，主要负责对公司长期发展战略和重大投资决策进行研究并提出建议。第二章人员组成第三条战略委员会成员由三至七名董事组成，其中应至少包括一名独立董事。第四条战略委员会委员由董事长、二分之一以上独立董事或者全体董事的三分之一提名，并由董事会选举产生。第五条战略委员会设主任委员（召集人）一名，建议由公司董事长担任。第六条战略委员会任期与董事会任期一致，委员任期届满，连选可以连任。期间如有委员不再担任公司董事职务，自动失去委员资格，并由委员会根据上述第三至第五条规定补足委员人数。第七条战略委员会下设投资评审小组，由公司总经理任投资评审小组组长，另设副组长1－2名。第三章职责权限第八条战略委员会的主要职责权限：（一）对公司长期发展战略规划进行研究并提出建议；（二）对《公司章程》规定须经董事会批准的重大投资融资方案进行研究并提出建议；（三）对《公司章程》规定须经董事会批准的重大资本运作、资产经营项目进行研究并提出建议；（四）对其他影响公司发展的重大事项进行研究并提出建议；（五）对以上事项的实施进行检查；（六）董事会授权的其他事宜。第九条战略委员会对董事会负责，委员会的提案提交董事会审议决定。第四章决策程序第十条投资评审小组负责做好战略委员会决策的前期准备工作，提供公司有关方面的资料：（一）由公司有关部门或控股（参股）企业的负责人上报重

办公室各岗位工作标准

办公室各岗位工作标准主任、副主任岗位工作标准 1.文件办理（1）拟稿。起草以公司名义印发的文件，做到符合党和国家的政策、符合公司的客观实际，事由表述清楚，语言精练，符合公文规范，并按规定期限及时完成。 3.1.2审核。对各单位、部门起草的公司发文件进行初审，应从标题、内容、语法、词句、标点、主题词、格式等方面进行全面的检查，力求规范、准确、精练，初审后及时交主任复审。收到秘书提交的收文后半个工作日内完成拟办，签署拟办意见后交秘书办理。（2）、收到部门起草的发文件后1个工作日内（超过2000字的重要文件在3 个工作日内）完成审核，签署审批意见后交拟文单位按程序办理有关手续。力求文件规范、准确、精练，差错率不超过3%。（3）、根据工作需要，按时组织完成公司工作计划、总结、报告等重要文件的起草、校核和印发。（4）、按照ISO9001质量体系标准和文件控制程序要求，指导并控制机关文件的运行。 2、会议准备、落实（1）、接到领导下达的会议通知后，在半个工作日内完成会议通知；临时会议即知即告；重要会议至少在会议召开前半个工作日内完成相应会议准备。（2）、公司重要会议召开后2个工作日内完成会议纪要或2周工作安排表的起草，交领导审批后印发。参加会议，做好签到，会签将人员出席情况报告会议主持人。

（3）、参加会议，做好记录，记录对审议过程及决定事项，应保持准确、完整。.（4）、有关重要会议，会议应写出会议纪要，送有关领导签发后印发。（5）、要了解、掌握有关单位、部门对会议决定事项的落实、执行和完成情况并报告主任，加强督查。 3、接待接到接待任务后，应按照公司的接待规定和领导的要求，作出接待安排，并与有关部门协调好相关工作，保证接待工作热情、周到、有序。 4、协调、督办需由几个部门共同完成的工作任务，应根据公司领导的意见，组织各相关部门协商明确工作任务、工作进程和工作要求，定期组织检查，按期高质量地完成工作任务。对重要工作任务，要按照工作要求，对承担工作任务的单位或部门的工作进程进行跟踪，掌握工作进展情况，协调矛盾，反映或协助解决困难，敦促按期高质量地完成相关的工作任务，并将工作完成情况及时反馈给有关公司领导。 5、调研要根据公司的中心工作，经常深入基层，了解和掌握基层单位、部门和员工的工作情况和思想状况，发现问题，总结经验，提出建议，为领导决策提供依据。 6、内部管理（1）、严格遵守公司的各项规章制度，按章办事，按规程办事，坚持原则，不徇私情。（2）、严于律己，率先垂范，要求群众做到的，必须首先自己做到；要求群众不做的，首先自己坚决不做。

《董事会专业委员会工作细则》

《董事会专业委员会工作细则》（修订稿）公司对原制订的《董事会战略发展委员会工作细则》、《董事会审计委员会工作细则》、《董事薪酬和考核委员会工作细则》进行了修订，主要调整文件中有关专业委员会人数、董事广泛参与等内容，修订后《董事会专业委员会工作细则》如下：厦门港务发展股份有限公司董事会战略发展委员会工作细则第一章总则第一条为保证公司稳定持续发展，进一步完善公司治理结构，提高董事会决策的科学性，不断增强企业竞争力，健全关系公司发展重大事项的决策程序，根据《中华人民共和国公司法》、《上市公司治理准则》、《公司章程》及其他有关规定，公司设立董事会战略发展委员会，并制定本工作细则。第二条董事会战略发展委员会是董事会下设的专门工作机构，主要负责对公司中长期发展战略和重大投资决策进行研究并提出建议。第三条董事会战略发展委员会在董事会领导下开展工作，根据公司和全体股东的最大利益，忠实、诚信、勤勉地履行职责。第二章人员组成第四条战略发展委员会成员由董事组成，其中应包括一名以上独立董事。

第五条战略发展委员会委员人数为五名，设主任委员一名。第六条战略发展委员会任期与董事会任期一致，委员任期届满，连选可以连任。期间如有委员不再担任公司董事职务，自动失去委员资格。委员出现缺额时，由董事会根据上述第四条规定补足委员人数。第七条董事会鼓励公司其他董事积极参与战略发展委员会的议事工作，工作小组应同时将会议通知、议案材料等资料提报给其他董事，并为其参加战略发展委员会的会议提供便利的条件。第八条战略发展委员会应有过半数的委员出席方可举行。战略发展委员会作出决议，必须经全体委员的过半数通过。非战略发展委员会委员的公司董事可以列席战略发展委员会会议并提出意见和建议，但不参与会议表决。第九条战略发展委员会下设工作小组作为日常办事机构。工作小组由公司董事会办公室和投资管理部共同组成，由董事会秘书牵头。董事会办公室主办，投资管理部协办。主要负责战略发展委员会与公司的及时联络和沟通、相关信息资料的收集和整理、战略发展委员会会议的筹备和组织以及战略发展委员会交办的各项具体工作。第三章职责第十条战略发展委员会的主要职责权限：（一）对公司中长期发展战略规划进行研究并提出建议。（二）对《公司章程》规定须经董事会批准或审议的重大投资、融资方案进行研究并提出建议。（三）对《公司章程》规定须经董事会批准或审议的重大资本运作、资产经营项目进行研究并提出建议。

办公室岗位工作标准样本

办公室岗位工作标准办公室主任岗位工作标准 1 范围本标准规定了通湖草原旅游景区办公室主任的岗位职责和工作要求。本标准适用于通湖草原旅游景区办公室主任岗位。 2 资质要求 2.1 学历与经验 2.1.1 教育: 大学专科以上学历。 2.1.2 经历: 具有3年以上行政管理工作经验。 2.1.3 技能: 熟悉办公室管理及景区管理知识。 2.1.4 身体: 身体健康。 2.2 能力要求 2.2.1 具有较强的组织和综合管理能力。

2.2.2 具有理论思维能力、参谋服务能力、协调督办能力、语言表示能力和开拓创新能力。 2.3 品德要求思想务实、作风优良、敬业奉献、恪尽职守、原则性强。 3 岗位职责及工作要求 3.1 协助分管领导抓好办公室的工作。 3.2 紧紧围绕全公司的中心工作, 及时做好上情下达、下情上报工作, 充分发挥参谋助手作用。 3.3 主持办公室日常工作, 负责联系、协调、督办内、外部各项工作, 确保上级指示、领导决策和全公司各项工作的贯彻落实。 3.4 做好来客、来访、来函等公务的接洽、处理工作, 树立和维护景区形象。 3.5 加强调查研究和信息的综合处理, 负责全公司性文件、材料的起草、印发、传阅、归档等工作。 3.6 做好全公司性会议、中层干部会议及有关会议的会务安排。 3.7 负责景区人力资源建设、信息平台建设和标识系统的统筹管理与督导落实。 3.8 做好档案、公章和公务车辆、办公用品的管理工作。

3.9 积极组织全公司性的政治、业务学习, 抓好精神文明和企业文化建设工作。 3.10 完成公司领导交办的其它工作和任务。办公室主管岗位工作标准 1 范围本标准规定了通湖草原旅游景区办公室主管的岗位职责和工作要求。本标准适用于通湖草原旅游景区办公室主管岗位。 2 资质要求 2.1 学历与经验 2.1.1 教育: 大学专科以上学历。 2.1.2 经历: 具有3年以上行政管理工作经验。 2.1.3 技能: 熟悉办公室管理及景区管理知识。 2.1.4 身体: 身体健康。

办公室人员规章制度(细则)

办公室工作管理规定一、总则：为加强办公室人员工作行为管理，维护公司良好形象，特制定本规范制度，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。 1、爱岗敬业，恪尽职守，认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理，并及时汇报办理结果，做到件件有着落，事事有回音。 2、严守工作纪律，遵守作息时间。不迟到，不早退，有事要请假。不在办公时间串岗闲聊，不做与工作无关的事。 3、尊敬同事，待人真诚。同事之间友好相处，平等对待，虚心学习他人的长处和优点，互相团结，互相帮助。 4、关爱集体，爱护公物。积极参加各项活动，维护企业荣誉和形象。 5、不断提高自身素质，刻苦学习，勤奋工作，主动承担任务，创新工作方法，甘于吃苦，自觉奉献。 6、诚实守信，言行一致。做到“今日事、今日毕”，“当日情、当日报”。 7、工作时间内不脱岗，迅速、准确、及时地做好上情下达，确保政令畅通。 8、请假人员须事先安排好工作，非特殊、紧急情况，不得用电话或请人代假。 9、正常工作期间，办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向，并保证通信畅通，便于联系。 10、要遵守保密条例。不该说的不说，不该做的不做，不该问的不问，做到办事有规距，不能破规矩。 11、自觉保持办公环境的整洁有序，离开座位时，将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。二、来宾接待 1、本着热情、周到的原则，认真做好来宾接待工作，给来宾留下良好印象。 2、当客人来访时，应主动从座位上站起来，礼貌询问来访事由，如有具体业务应引领至相关部门，如探访领导，应先请客人在办公室接待区等候，告知被探访领导，经同意后引领至领导办公室。如领导无空会见，应委婉谢客，请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。 3、客人落座后，应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人，退后一步后再转身退出。 4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的，再按职位高低依次介绍，也可以先介绍女士或年长者。 5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被

企业办公室工作职责

企业办公室工作职责企业办公室工作职责一、负责公司本部的行政管理和日常事务，当好领导的参谋，协助领导搞好各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。四、加强对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。五、产销计划设立修订及产销绩效统计分析。六、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。七、下列各项管理制度的建议、推行与修订。篇二：企业办公室工作职责 1、生产管理、质量管理、设备管理制度。 2、技术管理、开发管理制度。 3、物资管理制度。 4、会计帐务、成本管理制度。 5、人事、总务管理制度。 6、其化有关管理制度。 7、管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。

8、管理有关呈核、呈报案件的分析、审核。 9、全公司教育训练计划的汇总与推行。 10、大专以上程度人员及管理人员的招募、甄选、训练计划的拟订。 1 1、厂部间有关事项的协调。 1 2、材料编号、成品编号的设（修）订。 1 3、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。 1 4、经营资料分析、异常反应及改善方案的提供。 1 5、预算编制协助建立及管理。 1 6、专案性成本及产品利益分析。 17、投资计划方案的审核、编制及执行、追踪。 18、新产品的成本预估及售价拟订。 19、负责公司的印章管理。 20、负责公司的报关事务。 2 1、负责公司的礼品管理。 2 2、负责公司的合同管理和法律事务。

综合办公室的精细化管理细则样本

办公室精细化管理细则 3月25日

目录 1、文件管理制度 (3) 2、文书管理制度 (4) 3、档案管理制度 (5) 4、办公用品管理制度 (6) 5、会议管理制度 (7) 6、日常事务管理制度 (8) 7、用章管理制度 (9) 8、车辆管理制度 (11) 9、办公室考核办法 (15)

文件管理制度第一条管理要点 1、文件管理的范围包括: 上级下发文件、单位各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。 2、制度类文件按照单位文档统一格式进行编写, 统一页眉、页脚, 写明全称及文件性质; 正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息; 措辞规范, 表示无歧义。 3、根据文件属性、类别, 对所有文件进行编号, 根据编号定期归档, 做好相应的文字记录, 以备查阅。第二条制度规范 1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。 2、单位收到各类文件、传真等, 由办公室签收并做好相应记录。 3、办公室人员对一般性文件进行分类管理, 定期整理并制作相关报表予以存档。 4、其它各部门因工作需要可借阅一般性文件, 需严格履行借阅手续, 办公室管理人员对文件借阅情况进行登记, 做好借阅记录并限期清退。 5、办公室各类收文应按时间、内容、部门、名称等进行整理, 附件、批件、定稿等资料收集完全, 存档备案。

文书管理制度第一条管理要点 1、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行, 保证单位内部资料的安全性、完整性, 促进与提高组织管理工作的效率, 充分发挥文书在各项工作中的指导作用。 2、文书管理范围包括: 一般性文书( 通知、公告、申请、会议纪要、总结汇编) 、发文文书( 学习资料、各类简报) 、宣传资料、各类应存档的图表、其它有关单位的重大事项文书资料。 3、根据文书性质进行编号整理, 定期对文书进行归档整理, 保持纸质文档与电子文档的同步更新。第二条制度规范 1、根据单位实际需要及上级安排, 起草编写内部公开文书, 张贴公示学习。 2、按时间、内容等合理排列, 整理归档, 坚持平时归档与年终归档相结合, 对照编号列出整理清单。 3、根据文书的时效性和保存的价值性, 对文书进行整理; 如有需销毁的, 须上级审批同意, 方可销毁。

泰豪科技股份有限公司董事会专门委员会工作细则

泰豪科技股份有限公司董事会专门委员会工作细则第一章总则第一条为提高公司董事会决策的科学性，完善公司法人治理制度，根据《公司法》、《公司章程》、《上市公司治理准则》、《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》及其他有关规定，特制定本工作细则。第二条公司董事会根据工作需要,设立审计、薪酬与考核等专门委员会。专门委员会成员全部由董事组成，其中审计委员会、薪酬与考核委员会中独立董事应占多数并担任召集人，审计委员会中至少应有一名独立董事是会计专业人士。第三条董事会专门委员会的主要职责是协助董事会对需决策事项提供咨询和建议。第四条公司董事会可适时组成新的委员会或解散现有的委员会，也可以同时设立多个委员会。第五条公司董事会应履行对其下属委员会的监督职能，不得因权利交由下属委员会行使而免除其应尽的义务。第二章专门委员会组成和职责第六条专门委员会成员由3-5名董事组成，但不得少于2名，董事可以同时担任多个委员会委员。第七条董事会任命董事会成员在委员会工作，任命时应考虑董事的意愿和专业背景。若无法直接安排的，董事会可以对各委员会委员的人选按照一般多数原则进行选举，董事长依照选举结果将董事指派到各个委员会。第八条专门委员会成员提名由董事长或者二分之一以上独立董事推荐或者全体董事的三分之一以上推荐产生。第九条专门委员会成员设召集人1名，负责主持委员会工作；召集人在委员内协商，并报请董事长批准产生。第十条专门委员会召集人行使以下职权： 1．召集和主持委员会工作会议；

2．负责向董事会报告工作事项； 3．签署委员会文件； 4．董事会授予的其他职权。第十一条各委员会的委员应当： 1．根据董事会的授权工作并在监督执行及战略决策方面为董事会提供意见和建议。 2．以诚信的方式认真和谨慎地处理委员会事务； 3．保证有充足的时间及精力参加委员会会议； 4．独立作出判断； 5．其他董事会授权的事项。第十二条专门委员会根据工作需要可召开不定期的会议。董事、监事、总裁和高级管理人员可列席会议。第十三条专门委员会是董事会临时机构，可下设办公室。可以聘请中介机构或者顾问提供专业意见，有关费用由公司承担。委员会应当对所聘机构或者专家的履历及背景进行调查，以保证所聘机构或者专家不得与公司构成同业竞争或有可能对公司利益产生侵害。公司应与参加咨询的机构或者专家签订保密承诺书。第三章专门委员会议事规则第十四条专门委员会会议通知应于会议召开前五天以书面或传真或电子邮件方式送达全体委员。会议由委员会召集人主持。第十五条董事会、董事、监事有特殊议题请专门委员会审议的，其陈述的书面报告应提交委员会召集人，召集人根据重要性原则，确定是否安排会议时间。第十六条专门委员会的会议材料准备、会议记录、会议纪要、调研报告及需向董事会报送的其他材料的整理及起草等事务性工作由公司董事会秘书组织完成。第十七条专门委员会委员对职责范围内经手的各种文件、资料应妥善管理。不得擅自泄露在职责范围内知悉的有关资料和信息。第十八条委员会可以邀请委员以外的专家、公司业务部门工作人员列席会议并提供业务咨询意见。委员会委员以外的人士没有表决权。第十九条委员会会议可以采取“分别审阅、集中讨论”和“集中审议、集中讨论”的方式，专门委员会委员应在充分考虑和讨论的基础上，对会议议案提出意见。会议无法形成一致意见的而需要产生决议

办公室督办工作实施细则

办公室督办工作实施细则为提高工作质量和效率，促进全行各项重要决策和工作部署的贯彻落实，确保各项工作目标的实现，根据总行《关于印发<督办督查管理规定（修订）>等制度的通知》（银发[2013]148号）相关规定，制定本分行督办工作操作细则。一、督办范围（一）党政部门、银行监管机构布置事项 1.市委、市政府及其职能部门的重大决策、文件和重要工作部署的贯彻落实。包括：市委、市政府和有关部门以会议、文函、传真等形式部署的工作任务；市委、市政府领导在有关文件、材料上的重要批示需要我行办理的事项。 2.人民银行、银行监管机构的政策、法规、监管意见和重要工作部署的贯彻落实。包括：人民银行、银行监管机构以会议、文函、传真件等形式部署的工作任务；人民银行、银行监管机构领导在有关文件、材料上的批示需要我行办理的事项。（二）会议决定的重要事项行工作会议、行党委会议、行务会议、行长专题会议、经营形势分析会议等重要会议部署的事项。（三）工作计划安排的重要事项行季度及年度工作计划安排的重要事项。（四）行领导批示需督办事项 —1—

行领导在有关文件、签报、资料上的批示，及其他方式交待需督办的事项。（五）重要信访件、客户投诉的处理。（六）其他需要督办的重要事项。二、督办事项分类按照督办事项的重要程度、操作难易程度、涉及部门个数等不同情况，将督办事项分为公告督办事项及立项督办事项两种。三、督办流程（一）公告督办事项流程分行综合员根据外单位来文、来函或实际工作需要，拟定公告督办事项，填写《公告督办事项表》（见附件1）于每周一向全行公告督办事项，各部门需严格按照公告内容完成督办工作。（二）立项督办事项流程 1．立项。（1）分行综合员根据以上督办范围，确定拟督办事项，填写拟《分行拟立项督办审批表》（见附件2），呈行长审批后，进行立项。（2）分行综合部对确定的督办事项，进行统一督办立项，填写《分行督办立项表》（见附件3）。 2.主办部门签署办理意见，明确办理时限。办理时限是指从立项到结项的时间限度，一般按照以下规定执行。（1）行领导布置事项。一般应在5个工作日内办结；对于重要紧急的事项，应在2个工作日内办结。 —2—

公司办公室主任岗位职责

办公室主任岗位职责 1、在总经理直接领导下，贯彻执行公司规定的各项管理制度，保证公司各项行政事务工作的正常开展。 2、负责各部门人员的考勤、工作监督，包括：检查监督各个部门工作。 3、做好公司员工的培训及考核工作；规范本部门的服务，提高员工素质及操作技能；协调各个部门之间的工作安排，并对他们进行绩效考核。 4、根据公司发展需要，负责做好新员工的招聘、实习、转正工作；负责劳动合同的签订，人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。 5 、负责物资采购、过磅、库存、放放的管理工作。 6、负责公司接待工作。按照总经理安排，做好接待工作中每个环节的具体工作。 7、直接负责打字员、档案员（文员）、汽车司机、保洁员及炊事员的工作质量、服务态度和工作进度 8、收发各类文件、信函；做好报刊杂志的征订和分发工作，编制收集各部门有关资料、会议记录等交档案室存档。 9、印发公司各类通知、文件和规章制度；传达召集各类办公会议，并做好会议记录；做好上传下达、下情上报工作,深入调查研究,发现

问题及时向领导汇报。 10、搞好公司用电、用水、电话、通信等管理工作，教育员工养成为公司节约每一度水、每一度电的良好习惯，做到节省行政开支。11、根据总经理要求起草公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度；将公司内部管理制度化、规范化。 12、编制本部门各项工作流程；制定本部门的管理规章制度及奖罚措施；制定本部门的工作计划。 13、协助总经理推进公司企业文化的建设工作；开展企业形象宣传活动。积极做好公司员工培训和计划生育等工作; 严格保守公司商业秘密。 14、负责办理公司办公用品的采购、发放与管理工作。 15、负责公司网站平台的筹划、建设及公司形象的设计和推广实施。 16、指导安排公司员工的文化娱乐活动，深化各员工团队协作思想。 17、完成领导交办的其它工作。

公司职代会专门委员会细则

****公司职工代表大会专门委员会工作细则第一条根据《****公司职工代表大会实施办法》及有关文件，****公司职工代表大会设立安全生产经营管理、评议监督干部、生活福利、提案审查、集体合同监督检查、职工教育培训五个专门委员会。第二条各专门委员会是为****公司职工代表大会行使各项职权和为公司日常民主管理服务的专门工作机构，在公司工会的指导下开展工作，对职工代表大会负责。第三条各专门委员会负责征集、审议提交职工代表大会有关议案，检查、督促有关部门贯彻执行职工代表大会的决议，处理落实有关提案，定期向职工代表大会或联席会议报告工作，办理职工代表大会交办的事项。第四条各专门委员会一般由5人组成，设主任1名，副主任1名。其成员由职工代表大会工作机构提名，经职工代表大会通过。第五条各专门委员会委员与职工代表大会代表任期相同。必要时职工代表大会可对专门委员会的成员进行调整。第六条各专门委员会执行民主集中制原则。凡需形成本专门委员会的意见和建议，必需有 2／3以上的委员参加，并得到全体委员的半数以上通过。第七条各专门委员会根据各自的职责开展活动，一般每半年召开一次会议。如工作需要，也可随时召开会议。第八条根据工作需要，经职工代表大会主席团或联席会议同意，可设置临时性的委员会。附：各专门委员会职责安全生产经营管理委员会职责安全生产经营管理，是为职工代表大会审议公司的生产、建设、安全、劳动保护等工作的重大决策和经营管理工作而设的专门机构。其主要职责是：一、对公司制订的有关生产、建设发展规划和年度计划；基本建设方案、重大技术改造方案，安全工作、劳动保护、职工培训规划和目标措施；经营责任制方案、工资调整计划、资金分配方案、“双增双节”措施等方面提出意见和建议。二、了解职工对全公司电力生产、建设、安全、劳动保护措施方案和经营管理等工作的反映。汇总职工代表对公司总体经营方针、电力体制改革、劳动制度改革、财务预算、决算、奖金分配等方面的议案，并提出意见和建议。三、检查督促有关部门贯彻落实职工代表大会决议和关于生产、建设、劳动安全卫生和经营管理工作的提案，并向职工代表大会或联席会议报告。四、以生产、建设为中心，发展多种经营，提高企业的经济效益和劳动生产

办公室各岗位工作标准

时需Sr彳办公室各岗位工作标准主任、副主任岗位工作标准 1.文件办理（1）拟稿。起草以公司名义印发的文件，做到符合党和国家的政策、符合公司的客观实际，事由表述清楚，语言精练，符合公文规范，并按规定期限及时完成。 3.1.2审核。对各单位、部门起草的公司发文件进行初审，应从标题、内容、语法、词句、标点、主题词、格式等方面进行全面的检查，力求规范、准确、精练，初审后及时交主任复审。收到秘书提交的收文后半个工作日内完成拟办，签署拟办意见后交秘书办理。（2）、收到部门起草的发文件后1个工作日内（超过2000字的重要文件在3 个工作日内）完成审核，签署审批意见后交拟文单位按程序办理有关手续。力求文件规范、准确、精练，差错率不超过3% （3）、根据工作需要，按时组织完成公司工作计划、总结、报告等重要文件的起草、校核和印发。（4）、按照ISO9001质量体系标准和文件控制程序要求，指导并控制机关文件的运行。 2、会议准备、落实（1）、接到领导下达的会议通知后，在半个工作日内完成会议通知；临时会议即知即告；重要会议至少在会议召开前半个工作日内完成相应会议准备

时磊5说- （2）、公司重要会议召开后2个工作日内完成会议纪要或2周工作安排表的起草，交领导审批后印发。参加会议，做好签到，会签将人员出席情况报告会议主持人。（3）、参加会议，做好记录，记录对审议过程及决定事项，应保持准确、完整。? （4）、有关重要会议，会议应写出会议纪要，送有关领导签发后印发。（5）、要了解、掌握有关单位、部门对会议决定事项的落实、执行和完成情况并报告主任，加强督查。 3、接待接到接待任务后，应按照公司的接待规定和领导的要求，作出接待安排，并与有关部门协调好相关工作，保证接待工作热情、周到、有序。 4、协调、督办需由几个部门共同完成的工作任务，应根据公司领导的意见，组织各相关部门协商明确工作任务、工作进程和工作要求，定期组织检查，按期高质量地完成工作任务。对重要工作任务，要按照工作要求，对承担工作任务的单位或部门的工作进程进行跟踪，掌握工作进展情况，协调矛盾，反映或协助解决困难，敦促按期高质量地完成相关的工作任务，并将工作完成情况及时反馈给有关公司领导。 5、调研要根据公司的中心工作，经常深入基层，了解和掌握基层单位、部门和员工的工作情况和思想状况，发现问题，总结经验，提出建议，为领导决策提供依据。

股份有限公司董事会专门委员会工作细则

*****股份有限公司董事会专门委员会工作细则第五届董事会第八次会议审议通过

为提高*****股份有限公司（以下称“公司”）董事会议事质量和效率，进一步完善公司法人治理制度，根据《中华人民共和国公司法》、《上市公司治理准则》和《*****股份有限公司章程》及其他有关规定，特设立董事会下属的战略、审计、提名、薪酬与考核四个专门委员会，并制定本工作细则。战略委员会工作细则第一章总则第一条为适应公司战略发展需要，增强公司核心竞争力，确定公司发展规划，健全决策程序，加强决策科学性，提高决策的效率和质量，完善公司治理结构，根据《中华人民共和国公司法》、《上市公司治理准则》、《*****股份有限公司章程》及其他有关规定，公司特设立董事会战略委员会，并制定本工作细则。第二条董事会战略委员会是董事会的专门工作机构，主要负责对公司长期发展战略和重大投资决策进行研究并提出建议。第二章人员组成第三条战略委员会成员由四名董事组成。第四条战略委员会委员由董事长提名、二分之一以上独立董事或者三分之一以上董事提名，并由董事会选举产生。第五条战略委员会设召集人一名，由公司董事长担任，负责主持委员会工作。第六条战略委员会任期与董事会任期一致，委员任期届满，连选可以连任。期间如有委员不再担任公司董事职务，自动失去委员资格，并由委员会根据上述第三至第五条规定补足委员人数。第三章职责权限第七条战略委员会的主要职责权限：（一）对公司长期发展战略规划进行研究并提出建议；（二）对公司章程规定须经董事会批准的重大投、融资方案进行研究并提

出建议；（三）对公司章程规定须经董事会批准的重大资本运作、资产经营项目进行研究并提出建议；（四）对其他影响公司发展的重大事项进行研究并提出建议；（五）对以上事项的实施进行检查；（六）董事会授权的其他事宜。第八条战略委员会对董事会负责，委员会的提案提交董事会审议决定。第四章工作程序第九条战略委员会根据工作需要，可要求公司相关部门提供有关经营方面及发展战略等方面的相关材料。第十条战略委员会根据公司发展的需要，召开会议，进行讨论，并将讨论结果提交董事会审议。第五章议事规则第十一条战略委员会会议根据需要可不定期召开会议，会议通知及材料于会议召开前五天送达全体委员，在紧急情况下，在保证战略委员会三分之二以上的委员出席的前提下，召开临时会议可以不受前款通知时间的限制。会议由召集人主持，召集人不能出席时可委托其他一名委员主持。第十二条战略委员会会议应由三分之二以上的委员出席方可举行；每一名委员有一票的表决权；会议做出的决议，必须经全体委员的过半数通过。第十三条战略委员会会议表决方式为举手表决或投票表决，也可以采取通讯表决的方式召开。第十四条公司有关部门的负责人可列席战略委员会会议，必要时亦可邀请公司董事、监事及其他高级管理人员列席会议。第十五条如有必要，战略委员会可以聘请中介机构为其决策提供专业意见，费用由公司支付。第十六条战略委员会会议的召开程序、表决方式和会议通过的议案必须遵循有关法律、法规、公司章程及本细则的规定。第十七条战略委员会会议应当有记录，出席会议的委员应当在会议记录上签名；会议记录由公司董事会秘书保存。