销售内勤主管岗位职责范本

销售内勤主管岗位职责范本
销售内勤主管岗位职责范本

岗位说明书系列

销售内勤主管岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-19079销售内勤主管岗位职责

Duties of Sales Head

说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

销售内勤主管岗位职责范例

任职资格

基本要求

1.学历

大学本科以上,具有企业管理、市场营销、行政管理专业知识

2.专业经验

两年以上销售管理工作经验

3.个人能力要求

沟通能力、创新能力、协调能力等

相关说明

1.认同公司企业文化,忠诚度高

2.了解不同类型的客户及本行业的发展状况

3.注重内部工作协调

4.有学习意识和团队意识

职责内容

1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持

2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作

3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送

4.负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核

5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正

6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作

7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作

8.完成上级领导临时交办的工作

考核指引

考核说明

1.考核频率

月度考核、季度考核

2.考核主体

销售部经理、人力资源部

3.关键业绩指标

各类报表编制及时率、销售报表出现差错的次数、部门协作满意率

结果应用

1.考核结果作为薪酬发放依据

2.考核结论作为培训实施及职位晋升的参考

3.考核得分低于××分者,将受到口头警告处分

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Foonshion Design Co., Ltd

销售内勤岗位职责

销售内勤岗位职责 一、与市场销售人员的联系 1.销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。 2. 负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。 3. 负责销售统计及分析工作,按进做好、月报、年报,报销售经理。 4. 负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。 5. 完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。 二、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。 三、开票(双人或多人复核) 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。 对所发货物、样品、资料等注意定时查件 四、销售部内部管理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。 3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴) 负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。 五、保密细则 1.商品价格(保密等级:机密) 指商品售价,含各月结工程售价、代理价、零售价; 2.销售情况(保密等级:机密) 指公司销售额、销售业绩; 3.工资待遇 指员工工资性收入,包括员工工资组成、奖金、提成及福利政策等; 4.公司文件 指公司非公开的文件资料,包含政府批复、公司文件、部门文件、公司资质等公司内外往来公文和函件; 5.营销计划 指公司准备实施和正在实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策、实施细则; 6.客户资料(保密等级:机密) 指顾客档案和客户合同文本,包括已完工、供货中和洽谈中的顾客名址、联系方式资料以及上述客户合同条款等

学校后勤主任岗位职责

学校后勤主任岗位职责 1、学校后勤主任岗位职责 一、后勤主任在校长直接领导下,具体负责学校后勤工作。 二、后勤工作必须为学校教学服务,要认真贯彻勤俭办学原则,努力改善办学条件。 三、抓好基建,管理好维修校舍和教学设备,教育师生爱护公共财物,制定合理化使用设备和教具等规章制度,利用假期合理安排学校的各项设备的维修,做好开学后各项物品的准备。 四、搞好学校安全保卫工作,加强对危房校舍的检查,防止事故发生,协同学校工会搞好教职工福利工作。 五、对学校后勤的人、财、物和安全负总责,具体包括工作人员的安排、考核、固定资产及低值易耗品的管理使用和采购。 六、负责日常巡查、保证供水、供电、通讯等设备完好,畅通无阻。 七、制定后勤工作计划并具体抓好落实,定期总结及时归档。 八、负责全校的绿化、美化、净化工作,做到分工明确、环境整洁,搞好草坪绿化、盆花栽植养护与树木管理。 九、负责抓好安全保卫、防火、防盗、防震工作与突发事件的处理,定期对消防设施的管理与安全进行检查。 十、加强对后勤人员的政治业务学习,端正工作思想,改进工作作风,牢固树立为教学服务,为提高教学质量服务的思想。 十一、定期向校长请示、汇报工作、主动接受领导和群众的监督,检查落实各项规章制度的实施情况,努力改进工作作风。 2、学校后勤主任岗位职责 一、协助主管校长做好学校总务后勤的管理和服务工作,对后勤工作负有全部责任。

二、当好领导的参谋,后勤工作坚持科学定编、合理设岗、择贤定员的原则,抓好后勤人员的队伍管理。 三、负责组织后勤人员政治业务学习,关心工作人员的思想生活,教育工作人员牢固树立全心全意为学校、为师生服务的思想,使工作达到积极、主动、高效的目的,完成学校下达的各项工作任务。 四、负责制定学校总务后勤学年、学期工作计划。工作人员的职责,做到任务明确、职责清楚、分工合理、奖惩分明,充分调动工作人员的积极性,领导和组织总务后勤人员完成和落实各项工作计划。 五、定期召开后勤会议,下达各时期的工作任务,检查工作执行落实情况,解决工作中存在的问题,负责做好学期工作总结,并负责总务后勤人员的年度考核。 六、主持编制年度经费、学校基建、水电暖使用计划、房屋修缮等计划和日常的维修改造调配工作。 七、负责学校校产、校具的管理,定期检查清查,登记造册,并管好用好,努力为学校教学提供优良的物质条件。 八、负责签定学校后勤有关协议、合同,协助分管校长对后勤服务协议、合同的审查和履行工作的监督。 九、负责收集、整理后勤各种资料,做好文书档案管理工作。 十、熟悉学校总务后勤工作、规章制度、工作职责,并认真组织实施,做好后勤人员日常工作安排和落实考勤、考核制度。

业务内勤的岗位职责

业务内勤的岗位职责 【第1篇】业务内勤岗位职责 1、负责销售业务系统调取录音工作以及机房管理工作; 2、负责和北京内勤对接邮箱,及时更新邮箱信息,反馈给各部门主管领导; 3、整理业务档案资料,做业务报表工作; 4、配合各业务主管领导,做好协调沟通工作。 【第2篇】业务内勤岗位职责 1、协助公司行政事务工作及部门内部日常事务工作; 2、日常行政工作的组织与管理; 3、参与公司绩效管理、考勤等工作; 4、奖惩办法的执行; 5、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作; 6、负责公司快件及传真的收发及传递; 7、完成公司领导交代的工作。 【第3篇】业务内勤岗位职责 1.负责客户资料整理、保管; 2.负责质押物品的管理工作; 3.负责业务合同完善及面签工作; 4.负责合同档案的入库审核工作;

5.负责合同档案的出入库管理工作; 6.协助主管完成其他临时性工作。 【第4篇】业务内勤岗位职责 1、负责各类业务数据的收集和整理工作,以及业务统计报表的制作与发布; 2、负责分公司客户资料的填写、审核、扫描及上报,以及交至银行审核后,放贷信息的及时反馈; 3、负责查核放贷后银行入库资料的整理存档; 4、负责客户征信的查询工作; 5、完成领导临时交办的其他任务。 【第5篇】业务内勤岗位职责 1、执行公司的业务,实施贸易规程; 2、负责与驻外业务员业务对接,合同制定; 3、负责业务流程跟踪 4、负责单证审核、报关、结算等工作; 6、业务相关资料的整理和归档; 7、相关业务工作的汇报。 8、制作业务合同及合同的后期跟踪,做好合同台账 9、单据收集、整理与核对 10、做好发货、费用统计 11、整理货票,换取增值税发票,相关发票扫描、复印存档,做好铁路大票统计、运费结算清单

销售内勤岗位职责及考核标准

销售内勤岗位职责 销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格缜密的审核,确保万无一失,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容: 一、销售内勤作为销售部门的工作职责 1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。 2、汇总业务人员每月的询价此处、出差天数,呈报公司领导,以便对业务人员进行考核。 3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。 4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。 5、按合同要求给制造商做好衔接工作; 6、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理; 7、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息; 8、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作。 9、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理 10、完成领导交给的其他任务。 二、销售内勤作为生产部门的工作职责 1、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。 2、建立客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等。

后勤主管职责

后勤主管岗位职责 岗位的目的:具体落实公司的后勤保障任务 主要工作职责:负责公司的日常行政事务工作 一、职责一:后勤管理制度建设 1、负责制定企业后勤相关管理制度,上报行政主管、总经理审批。 2、后勤管理制度的贯彻执行,并对执行情况进行监督。 3、根据企业发展及出现的新情况,及时对后勤管理制度进行修改、完善。 二、职责二:食堂、宿舍管理 1、负责员工食堂、宿舍的日常管理,确保员工住宿安全,维持宿舍秩序。监督各项制度、计划的执行情况。 2、及时妥善处理员工对食堂服务质量问题投诉,加强食堂管理,提高食堂伙食质量,强化伙食成本核算,重视食品安全。 3、根据企业发展及员工建议,适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议。 三、职责三:清洁绿化管理 1、定期或不定期对企业清洁工作进行检查。 2、对办公区域、公共场所的卫生、清洁及环境维护与绿化工作进行指导、检查,发现问题及时纠正。 四、职责四:安全保卫管理 1、组织公司的治安保卫工作,确保公司财产和员工的安全。 2、根据企业发展,建立企业安全保卫系统,配置保安员等。 3、定期或不定期对企业内安全情况、安全设备进行巡检,发现问题及时处理。 4、出现安全事故及时协助有关部门进行处理。 五、职责五:车辆管理

1、负责建立车辆相关管理制度,上报行政主管、总经理审批。 2、负责企业公务车辆的调度与管理,协助各部门的车辆使用情况。 3、组织人员做好车辆的日常保养、车辆维修及车辆年检等事宜,控制企业 的交通费用支出。 六、职责六:文化建设 1、加强精神文明建设,加强职工队伍建设,加强优质服务教育,增强后勤 凝聚力,提高职工生活福 利待遇。 七、职责七:其他管理职责 1、严格执行后勤部门各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范 围内。 2、配合人力资源不定期组织本部门员工进行工作技能培训,提高后勤服务 水平。 3、负责本部门人员工作安排、调配及日常事务管理。 4、日常事务的监督 八、职责八:公司的资产管理 1、负责管理公司的自用性房产,负责对公司自用房产的维护和维修。 2、负责公司及下属办事处、办事机构的财产盘点。 3、协助财务进行公司固定资产的清理、统计,建立登记卡,定期提示维修保养。 九、职责九:员工福利管理 1、负责公司所有员工的工装管理。 2、负责员工劳保的管理。 十、职责十:费用缴纳 1、负责公司每月的水电气费用缴纳。

业务内勤的主要工作职责

业务内勤的主要工作职责 本文是关于业务内勤的主要工作职责,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 篇一 职责: 1、对现有客户资源的日常维护。 2、接收客户投保、批改、理赔资料并处理。 3、受理客户咨询,准确、专业为客户提供解答。 4、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪并反馈。 5、相关业务报表数据的统计及上报; 6、业务档案的整理及归档; 7、领导交办的其他临时性工作。 任职要求: 1、拥有一年以上财产保险类公司工作经验,熟悉非车险业务。 2、全日制大专及以上学历。 3、熟练掌握word、excel等办公软件。 4、业务心和服务意识较强,品行良好,责任心强、有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有良好的团队协作精神和服务意识,能适应较强的工作压力。 篇二 职责: 1、组织并协助部门进行招聘工作,筛选并搜索简历,电话预约合适人员前来面试; 2、负责人事工作的制定和完善任职资格; 3、维护并拓展招聘渠道; 4、负责公司人事规章制度的落实、检查、监督工作。 任职要求:

1、专科以上学历,人力资源相关专业,1-3年工作经验,条件优秀者可放宽条件; 2、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神; 3、勤奋好学,勇于接受挑战 4、具有良好的沟通能力与心理素质; 篇三 1、负责公司销售合同等文件资料的拟定、管理、归类和保管工作。 2、负责答复领导对订单生产进度的询问。 3、做好客户的询价、报价工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。 4、负责客户的投诉,协助有关部门妥善处理。 5、电脑信息系统处理订单资料,妥善保管,不泄露销售秘密。 6、完成部门主管临时交办的其他任务。

销售内勤的主要工作职责

销售内勤的主要工作职责 销售内勤负责接听客户电话并根据客户要求完成产品报价、制作合同等工作。以下是小编整理的销售内勤的主要工作职责。 篇一 职责: 1、负责供应商询价、采购、订货,安排货运等; 2、公司软件的输入及管理; 3、日常客户报价,完善供应商价格体系; 4、做好仓库的进出账及每月的盘点工作。 5、做好销售的后盾支撑。 岗位要求: 1、中专以上学历,精通电脑办公室自动化操作; 2、工作细致并能够做好保密工作,适应以服务为主导的工作环境;

3、具备优秀的人际交往和沟通能力、良好的服务意识和积极肯干的态度,具备强烈的团队意识; 4、有良好的时间管理技巧和设定目标的能力,并合理安排工作的轻重缓急; 5、办事处可提供住宿,提供中餐补助。 篇二 职责;1、学习并掌握“用友软件”产品知识和操作流程,负责通过电话沟通预约客户; 2、通过网络渠道寻找电话资源,比如58同城、赶集网等; 3、电话沟通了解客户对用友软件的需求点,努力做好售前咨询工作,提高客户满意度; 4、不需要你通过电话成单,更需要你与销售主管协同合作完成产品的销售工作; 5、建立客户档案,适时跟踪客户情况并预约上门谈判的时间; 6、全力完成每月意向客户的目标数量,遵从销售主管的工作安排; 岗位要求:

1、大专及以上学历,欢迎优秀应届生,有无销售经验均可,有专业的培训并且安排人员一对一帮带; 2、热爱销售工作,具有工作热情,擅于与陌生人沟通交流; 3、具有团队协作能力以及良好的抗压能力; 4、态度端正积极,善于主动学习,富有责任心; 篇三 职责: 1、协助销售管理工作,整理、统计、分析销售数据; 2、向销售人员提供销售支持,对接合同、发货、发票、回款等销售跟进事宜; 3、协助维护客户关系; 4、其他销售协助工作。 要求: 1、医药、销售、文秘、行政相关学历,有医药行业销售内勤经验的优先录取; 2、积极主动、勤奋认真,具备良好的纪律性和团队意识;

综合内勤人员的主要岗位职责

综合内勤人员的主要岗位职责 综合内勤人员需要协助营业区经理做好部门行政工作,以及营业区档案管理、职场管理和资产管理等。下面是OK的综合内勤人员的主要岗位职责。 职责 1、做好公司产品库存管理,收支登记,及时、完整、准确的做好月度结算工作并妥善存档。 2、负责办公室的其它日常事务,并负责来访、引荐,接听和转接公司总机电话,以及公司内部文件的接收分发。 3、完成上级领导交办的其它工作任务,接受并服从上级领导对各项工作的调配。 任职资格: 1.中专及以上学历,工作细心、尽责,能熟练使用各种办公软件。

2.具备较强的工作积极性和主动服务的意识,有较好的学习意愿和一定的学习能力。 收集、个险业务基础数据,负责统计及管理个险每日暂收业绩报表系统,审核每日暂收业绩报表,确保数据及时准确地提供给相关部门及业务一线,全方位了解业务部队每日动态; 负责统计及管理个险承保业绩报表系统,审核每周及各月个险承保业绩报表,确保数据及时准确地提供给相关部门及业务一线,为领导及相关部门制定相应措施和推动方案提供数据支持; 负责根据个险推动方案,管理制作相应的竞赛报表系统及数据分析,为推动业务发展提供数据支持; 负责管理个险推动费用的统计、审核及发放工作,确保各项推动费用及时准确地发放至业务部队,推动业务发展; 负责个险部费用预算管理,制作个险部全年及各月的个险费用预算方案,以使个险各项费用合理化使用; 分析、研究业务经营数据、同业信息,根据业务的经营状况及时调整管理的措施,以便个险业务的迅速发展。

本科以上学历,市场营销、金融、保险、管理或经济类专业优先; 3年以上工作经验; 具备较强的组织、协调、沟通能力 优秀应届毕业生也可考虑。 职责: 1、完成公司下达的考核指标 2、负责所辖银行网点业务关系的简历和维护 3、负责所辖网点的业务培训和辅导 4、负责网点产品资料及单证的配送,投保资料定期回收 5、参加公司组织的各项会议和培训,服从公司活动量的管理要求岗位要求

后勤主管岗位职责

后勤主管岗位职责 一,岗位关系 1.岗位名称:后勤主管 2.所属部门:行政部 3.直接上级:行政副总经理 4.下属:后勤职员(包括:厨房职员、保洁员、、绿化员、宿舍管理员) 二,岗位技能要求 1.熟练掌握专业基础知识和专业技能,熟悉后勤管理工作的内容和程序; 2.良好的组织、协调、沟通及推动能力; 3.具有较强的工作责任心。 三,工作职责 1.在公司行政副总经理的领导下全面负责公司的后勤保障工作; 2.全面负责后勤部门全体人员的日常管理工作,合理分工和配置人员,做到人尽其才,各尽其能,负责督导和分配所属人员的各项工作; 3.负责拟定公司后勤相关制度,经批准后负责对制度的执行与监督; 4.根据公司的绩效考核制度,考核下属的工作业绩; 5.全面负责员工食堂的管理,及时妥善处理员工对食堂服务质量问题投诉,提高食堂伙食质量,强化伙食成本核算,重视食品安全; 6.全面负责员工宿舍的管理,确保员工住宿安全,维持宿舍秩序。监督各项制度、计划的执行情况; 7.根据企业发展及员工建议,负责适时对员工食堂、宿舍条件提出改进建议;

8.负责对公司公共区域的卫生、清洁、环境维护以及绿化工作进行指导,定期或不定期对此进行检查,发现问题及时纠正; 9.负责严格执行后勤部门各项费用审批制度,确保后勤费用支出控制在预算范围内; 10.完成上级临时交办的其他工作。 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。 B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√ C采用约当产量比例法,分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。X C采用直接分配法分配辅助生产费用时,应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√ C成本报表是对外报告的会计报表。× C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。× C成本会计的对象是指成本核算。× C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√ C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X D当车间生产多种产品时,“废品损失”、“停工损失”的借方余额,月末均直接记入该产品的产品成本中。× D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。× F“废品损失”账户月末没有余额。√ F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。XF分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√)

一、内勤岗位职责

一、内勤岗位职责 1、结合工作实际,拟订各类工作计划、总结;落实各项规章 制度。 3、负责接待工作。 4、负责各类会议的组织、安排、通知和各类记录,并检查落 信件、报刊等收发管理,做好上传下达。 (4)做好各类会议的组织、安排、通知、记录工作。(5)做好办公生活、接待用品的购置、保管、使用工作。(6)按照领导要求和分工,组织站各类考核、评比等活动。

(7)做好接待工作。 2、月工作流程及标准 (1)做好各项内业资料的汇总整理和完善工作; (2)统计并上报上月考勤表。 (3)盘点本月办公生活、接待用品使用情况,拟定下月办公 3、保障收费站办公、生活及收费设施安全,防止被盗、丢失 事件发生。 4、保障收费站票据、票款安全,严防出现被抢事件发生。 5、协助收费站做好车辆疏导工作,确保收费站车辆有序畅通。

6、协助收费站有效治理闯卡、倒卡等车辆逃漏通行费行为。 7、负责劝离收费站区闲杂人员。 8、协助做好站区环境卫生,确保站容站貌整洁。 9、文明执勤、热情服务、树好形象 10、完成上级交办的其他工作。 度,持证上岗,认真履行工作职责。 2、确保站区的正常供电,做好供电设备的维护工作,发生供 电异常时,做好应急工作。 3、负责站区供电设施的运行管理和定期检修、防护、维修、

保养等工作,发现异常,及时处理。 4、熟悉站区电气设备产权划分及维护范围,按供电协议审查 每月电费单据后报站领导审批。 5、熟悉站区配电系统的线路走向,对配电设备、发电机组操作程序和维护保养方法;安全用具、消防器材及触电急救的使用 做好防 配电工、器具摆放整齐,确保供配电设备环境卫生良好。 2、每天应对本收费站低压供配电设备早晚8:00进行巡查,每天定时抄报电气设备运行参数,发现异常情况及时采取应急措 施。

销售内勤的岗位职责及考核

销售内勤的岗位职责及考核 一、销售内勤的岗位职责 1、协助销售总经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。 2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。 3、负责销售统计及分析工作,按进度做好日报、月报、年报,报销售总经理。 4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。 5、负责本部人员的考勤、报差、总计及评估汇总工作。 6、完成本部门的行政事务性工作,协调处理公司内部事务,为本部人员提供后勤服务。 (一)与市场销售人员的联系 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。 2、市场促销活动费用的申请、审核报销事宜,并及时备案存档。 3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。 ①按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售总经理; ②销售人员所需资料的整理; ③日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备); ④定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录; ⑤定期抽查和监督销售人员的工作进展。 (二)、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、销售物料的管理 ①文件、材料、样品、彩页…等; ②寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; ③物品、资料信息的寄出方式的选择; ④商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、客户信息、开票信息); ⑤接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; ⑥对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

⑦建立客户档案,并定期进行回访。 2、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。 3、发货 发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。 4、开票 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。 5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。 (三)、销售部内部管理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。 2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算) 3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴) 负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。 4、每日公司邮箱、公司qq、行业网站的查看,网络信息的管理和维护 (四)、对外招商 1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布; 2、负责招商信息的处理、回馈、联系; 3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。

业务内勤岗位职责标准范本

编号:QC/RE-KA4092 业务内勤岗位职责标准范本 Describe the work content that the post needs to complete, and realize the scientific allocation of labor and employment to the greatest extent through the concrete work description. (岗位职责示范文本) 编订:________________________ 审批:________________________ 工作单位:________________________

业务内勤岗位职责标准范本 使用指南:本岗位职责文件适合在描述岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,无论兼任还是兼管不同的职务之间,通过具象化的工作描述能最大限度地实现劳动用工的科学配置。文件可用word任意修改,可根据自己的情况编辑。 业务内勤岗位职责 1、接受信贷业务部经理的领导并对其负责; 2、负责对各种贷款业务资料、公司内部文件等资料的归档整理,具体工作包括:分类、编目、排列、技术加工、装册、归档等事项; 3、对信贷客户的资信状态及时查询、落实(银行征信系统查询、工信系统查询、工商查询); 4、负责办公室内务整理,配合前台及时做好客户接待工作;

5、负责档案资料的保管、调阅,做好与相关部门档案信息共享; 6、保守公司机密,不泄露客户信息资料,维护公司形象; 7、完成上级领导交办的其他工作。 篇2:房地产分公司销售内勤职责 房地产分公司销售内勤职责 销售部内勤工作人员,指日常留守售搂处的人员,视必要设一到两名。其具体职责是: 1.协助销售主管做好日常工作安排; 2.做好处内的上传下达工作; 3.做好客户的接待与销售说明工作; 4.登记来访客户的资料与建议; 5.接听并记录来电、传真工作;

销售内勤岗位职责

岗位描述 岗位名称 销售内勤 岗位编号 直接上级 省区经理 越级领导 营销总监 直接下级 无 岗位权限与责任 工作职能 1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作; 2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理; 3、整理准备业务人员所需资料,如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等; 4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误地填制各类报表和表格; 5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监,以便公司确立完善的销售管理制度; 6、协助业务人员整理差旅费票据,核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用; 7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核; 8、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客; 9、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理,提供应收帐款及其相关信息,协助业务人员回款; 10、.每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报; 11、协助业务人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作;

12、与生产部门密切沟通,按合同要求做好衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货,并进行记录,做到整个过程有据可查; 13、建立客户档案管理体系:包括联系人、问题、合同明细等; 14、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况; 15、根据公司的营销政策建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查; 16、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作; 17、与财务人员做好发货、回款情况的对接; 18、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作; 19、负责内外来访人员的接待工作; 20、参加会议并负责做好会议记录、整理工作; 21、完成领导交给的其他任务。 工作权限 1、对业务人员考勤有监督权; 2、对办公用品及消耗品有申领权; 3、对客户合同履行情况有询问权。 工作关系 1、公司内部:销售、财务、生产、技术、人力; 2、公司外部:所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传。

行政后勤主管工作职责

行政后勤主管工作职责 行政后勤主管工作职责1.深入调查研究,分析学校后勤工作现状,为校长科学决策提供依据。 2.全面负责学校后勤管理工作,严格执行学校行政会议关于后勤工作方面的决议。 3.制定后勤服务工作计划,建立健全后勤管理制度,负责后勤的日常工作,完成上级主管部门和学校布置的各项任务。 4.加强后勤工作人员的思想政治和业务能力培训,切实提高后勤服务知识、服务能力和服务质量。 5.负责后勤常规检查;负责学校的物资供应、校舍及运动场地的维护;负责指导和督查住读、小卖部管理、食堂管理和餐厅管理等工作。 6.负责学校教学设施设备、校舍建设及维修、办公用品采购的组织和招标工作。 7.负责对本处室人员、所属功能室管理人员常规工作的检查考核。 8.协调后勤处与学校各部门之间的关系,进一步促进和谐校园的构建。 9.做好后勤工作资料的收集、整理、归档等工作。10.完成上级主管部门和学校安排的临时性任务。1、在行政管理部经理领导下对员工宿舍、员工饭堂进行全面管理。2、后勤主管是员工宿舍、饭堂的安全消防责任人,切实做好防火防盗工作。3、严格执行公司《员工宿舍管理制度》、《员工饭堂管理制度》的各项规定,按程序办理住(退)宿和就餐手续。4、对员工宿舍、饭堂资产负有全面监管责任,所有配备物品均须妥善保管。5、负责维持并保证员工宿舍、饭堂良好的住宿和就餐秩序,为员工提供良好的住宿及就餐环境。6、定期检查宿舍及饭堂的各项工作,对违规现象及时加以处理。7、后勤主管是员工宿舍的卫生责任人,应定期深入检查宿舍、饭堂的卫生状况,切实保证宿舍及饭堂各方面清洁卫生、食品安全。8、对宿舍及就餐员工投诉做好准确记录,及时处理员工提出的住宿与就餐方面的合理要求。9、每月24日前抄录员工宿舍水电表和更换饭卡,同时认真做好员工水电费的统计核算工作,并呈报公司领导审批后交财务转扣。10、完成领导交办的临时性工作。工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西,副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。1)成绩和经验这是工作总结的目的,是正文的关键部分,这部分材料如何安排很重要,一般写法有二。一是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验,“寓经验于做法之中”。也有在做法,成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验,这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点,是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中,成绩表现为物质成果,一般运用一些准确的数字表现出来。精神

[业务]内勤岗位职责

[业务]内勤岗位职责 三,前台部内勤岗位职责 内勤岗位职责: 1,按规定收发文件,登记存档,并复核。 2,按有关规定要求收集,整理,分类,装订,保管文书档案。 3,负责部门人员考勤登记等统计工作。 4,编制办公用品领用计划并落实。 5,领发本部门人员工资单,劳务用品等。 6,完成部门经理交办的其他工作任务。 四,各组员工岗位责任制 1,高级预订员岗位职责 1,工作对预订组主管负责,在预订组主管的指示下工作。 2,做好客人的订房及与订房有关的工作。 3,积极推销宾馆各项服务项目及服务设施。 4,熟悉订房业务各项工作规程,能协助一般员工处理工作上的疑难问题。 5,遵循请示汇报的原则,多提合理化建议,与主管共同商议,健 全工作规程。 6,在日常工作中起主班作用,在纪律方面起到模范作用。 7,协助主管维持好本组范围内清洁工作。 8,协助主管做好员工培训工作。 9,协助主管对组内各种物资,备品进行统计,申领。 10,必要时协助主管做好日常管理工作。 2,预订组职员岗位职责 1,工作对预订组主管负责,在预订组主管的指示下工作。 2,熟悉订房业务,接受,处理订房及与订房业务有关的工作,正 确填写房间预订单,及时将相关资料输入电脑。 3,掌握宾馆各服务项目和设施情况,房间种类,价格。

4,参加并完成各项业务培训。 5,完成部门经理,预订组主管所委派的其他工作任务。 3,高级接待员岗位职责 1,工作对接待组主管负责。 2,为散客和团体的客人办理入住手续,协助主管合理安排好各种 房间。 3,掌握本馆相关的设施设备情况,负责馆内查询及留言工作。 4,熟悉掌握业务知识及操作技能,负责有关客房的问询推销工 作。 5,及时雨相关部门,班组沟通,做好资料和信息的传达。 6,检查当天团体预分房后输入电脑的房号,以及处理入住客人电 脑资料输入所出现的问题。 7,维持好本组范围内的卫生清洁。 8,了解客情,做好防火防盗安全工作,发现问题及时向上级汇报。 9,协助主管做好新员工的培训工作。 10,认真完成本组主管安排的其他各项任务。 4,中级接待员岗位职责 1,工作对本组主管负责。 2,熟悉掌握团体,散客的业务操作,并能独立处理疑难问题。 3,接待来宾,合理统计和安排房间,为他们办理入住登记手续, 及时把客人的资料输入电脑。 4,掌握本馆相关的设施设备情况,负责馆内查询留言工作。 5,通过电脑,电话,单据报表等方式和途径,把客人的有关资料 传给各相关部门。 6,跟办上一班未完成的工作,掌握客房的出租情况,打印统计各

【岗位职责】销售内勤岗位职责

销售内勤岗位职责 1协助销售经理(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作。 2负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单。 3负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报销售经理。 4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。 5负责本部人员的评估汇总工作。 6完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。 销售内勤岗位职责 一、与市场销售人员的联系 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。 2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。 3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。 (1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。 (2)销售人员所需资料的整理; (3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。 二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、销售物料的管理 (1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核); (2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; (3)物品、资料信息的寄出方式的选择; (4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息); (5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; (6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理; (7)建立客户档案,并定期进行回访。 2、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。 3、发货(双人或多人复核) 发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。

销售内勤的岗位职责

销售内勤的岗位职责 篇一:销售内勤岗位职责 销售内勤部门各岗位职责(20xx-3-2) 销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核,确保万无一失,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容: 一、销售助理工作职责 1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。 2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数,呈报公司领导,以使对业务人员进行考核。 3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。 5、按合同要求给制造商做好衔接工作; 6、根据合同编制应收账款明细,并对应收帐款实施管理; 7、协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。 8、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作; 9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报,每天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。 10、制定订电话销售计划,掌握电话销售技巧,积极开拓市场,按时完成公司下达的销售任务;电话拜访客户,发送产品资料。 11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

后勤主管岗位职责主要是什么

后勤主管岗位职责主要是什么 后勤主管需要具有较强的执行、沟通、协调能力,口头表达能力;以下是小编精心收集整理的后勤主管岗位职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 后勤主管岗位职责1 1.负责集团公司后勤保障工作发展目标,提出总体设想和建议,提供研究可行性方案,积极探索后勤管理工作新路子、新方向,逐步达到规范化、科学化、智能化管理。 2.负责主持与制订本部门各项工作制度与各岗位业务工作计划,编制后勤保障中心年度工作计划及工作总结。 3.负责制订和完善后勤保障工作相关的管理规定与操作流程。 4.监督检查部门人员工作进展落实情况,负责本部门各岗位工作考核考评。 5.熟练掌握后勤保障管理工作业务与行业特性规定,正确贯彻执行相关工作方针、政策以及法律法规。 6.深入各机构了解后勤保障相关需求,及时、正确地处理工作中各类事宜并检查督促规范管理执行情况。

7.定期组织与主持召开集团各机构后勤保障工作例会,安排布置工作并开展针对性的专业培训工作。 8.协调集团各职能部门间、各机构间相关后勤工作的衔接,及时处理解决相关事宜。 9.完成领导交办的各项工作任务。 后勤主管岗位职责2 1、负责公司资产管理、办公用品采购及劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费; 2、负责宣传资料印刷、快递、物流及办公室的其他事情; 3、负责对外联络与接待工作包括联系各种场地等; 4、为公司所有部门提供必要的办公设施及其他后勤支持,积极协调各部门关系; 5、负责公司设备维护及检查安全等工作,认真完成上级主管交办的各项工作。 后勤主管岗位职责3 1、协助上级建立健全公司招聘、培训、福利、绩效考核等人力资源制度建设; 2、负责建立、维护人事档案;

销售内勤人员岗位职责

销售内勤人员岗位职责 直接上级:营销总监 一、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。 二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。 三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。 四、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式) 五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。 六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度) 七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额) 八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。 九、销售经理差旅费的初审与上报签批。 十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发 十二、办公室卫生 销售内勤的工作流程: 1、每天早上开早会,记录业务员确定的目标。为业务员做好辅助性的工作。 2、客户档案的建立级客户的维护。 3、如果业务员有下单,销售内勤需制定销售订单并立即上交财务部。 4、发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐,款到发货。 5、货物发出后,销售内勤必须做好货物跟踪工作,及时为客户提供货物信息,并打电话通知客户。 6、每天下午4:30前销售内勤要把销售人员的日报整理成详细信息资料汇报财务归档。(并发给董事长和总经理各一份) 7、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表,并上传财务部。 销售内勤主要流程:接单给客服-客服看订单并跟客户核订单-查库存-有货发货- 没货应通知业务员转向顾客..这是销售公司最简化的内勤流程 每个企业的销售内勤工作性质不同,所以所制定出来的销售内勤工作计划也自然不一样,以下所提供的销售内勤工作计划范文仅供参考,大家可根据自己工作实际制定,不要千篇一律。 一、与在外营销人员的联系 1、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。

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