决定人类寿命的六大因素
美教授发现决定人类寿命6大因素：人缘排第一
延年益寿离不开健康饮食和积极运动。基因、信仰和结婚也会影响到寿命，除此之外，影响寿命的因素还有不少。美国心理学教授霍华德?弗里德曼和莱斯利?马丁经过二十年的研究，从研究对象多如牛毛的生活习惯中总结出一些影响寿命的决定性因素，并发表新著《长寿工程》。该书列出了“长寿关键要素排行榜”。
第一名：人际关系。研究表明，人际关系的重要性远远超乎想象。人际关系可能比水果蔬菜、经常锻炼和定期体检更加重要。哈佛大学医学院一项对268名男性进行跟踪调查发现，一个人生活中真正重要的就是和别人的关系。研究还发现，常与朋友小聚适度饮酒者比滴酒不沾者更长寿。
第二名：性格特征。弗里德曼在研究中发现，在性格方面，百岁老人至少有三大共同点：其一，生活态度积极，大多数性格外向、乐观随和，笑对生活，广泛社交。这些老人善于公开宣泄自己的情绪。其二，责任心强。责任心是直接关系到长寿、婚姻幸福和赚大钱的一大重要性格特征。无论是孩提时代的责任心还是成年期的责任心，都是长寿的最好指标。责任心越强，越有益长寿。其三，积极看待衰老。研究发现，对衰老持积极态度的老人寿命延长7.5年。
第三名：职业生涯。工作对长寿的重要性大大超过人们的想象。失业、工作不稳定及工资过低都会殃及健康。与同事及上司的关系是否融洽也会明显影响健康状况。偶尔拍点马屁有益健康。事业成功有助于长寿。乏味的工作会增加心脏病风险。据研究，人们临死前最后悔的事就是过劳工作既迫害健康又得不到应有的回报。反之，如果真正热爱自己所从事的有意义的工作，勤奋努力反而有益长寿。
第四名：生活细节。一些生活小习惯直接关系到是否能够长寿。保证足够睡眠和美满和谐的夫妻生活；不拖欠债务；与人为善，多点宽容。另外，保持年轻的心态也有助长寿。研究发现，看上去更年轻的人更长寿。目前是否拥有年轻的心态和行为，决定30年后是否会早亡。
第五名：戒除不良习惯。很多人认为，戒除抽烟和酗酒等生活习惯是一件非常痛苦的事情。然而多项研究发现，长命百岁与快乐生活具有很大的交集，在很大程度上“相互重叠”。因此，为了提高生活质量和延年益寿，应该积极改变不良生活习惯。
第六名：与健康者为伍。近朱者赤，近墨者黑。经常与谁在一起也关系到是否能长寿。弗里德曼表示，群体特种决定个人生活类型，朋友的生活习惯会直接影响你的生活习惯。要想健康，就应该经常和生活方式健康的人交往。
员工培训四大关键点
员工培训四大关键点 信息来源：时代光华 员工培训室企业高层非常关注的问题，而新员工的培训也是很需要关注的问题。新员工的企业培训是有些不同的，而这些需要注意的不同点有哪些呢?下面简要介绍一下。 一、在适用范围上，我们考虑：在此规划之列的应该主要是大、中专院校的应届毕业生或拥有一年左右工作经验的中专以上学历人员 为什么选择这类人群呢?因为他们绝大部分人刚刚走上社会，社会对他们来说还很陌生，对事物的看法也比较单纯，这类人就像一张白纸样，等待着开发与引导。而他们也比较容易接受企业的文化、观念，形成较普遍的价值认同。作为企业来说也应该给与他们机会，让他们能够得到比较好的培训平台，这样也是企业对员工、社会负责任的一种姿态与表现。 二、明确试用期限与薪资待遇 作为新员工来说，这两块应该是他们入司前最关心的问题。如果我们给出的答案弹性比较大，可能让他们觉得人为因素含量过高，对企业的信任感会产生一定的危机。所以，我们认为，在和新员工谈待遇方面问题时，我们要尽可能地给出一个肯定的答复。从现行的《劳动合同法》来看，半年是最长的试用期限，但是从目前的使用情况看，已经有很少的公司采用半年试用期的了。而参照即将通过的新《劳动合同法》，只有技术要求比较高的技术研发等岗位使用半年试用期，在大多数情况下，大家对三个月的试用期是比较容易接受的。因此，我们建议：在和他们谈这方面问题时，我们也能否给予三个月的试用期标准。薪资方面，因为公司对试用期员工有明确的规定，在此，就不累赘多言了。 三、构建一套易于管理并方便操作的新员工控制体系 我们的新员工有很多时候被当作“灭火队员”来使用，让人感觉这样使用的成本过高，代价过于残酷，而他们也容易产生逆反情绪，这样选择逃避的可能就比较高了。我们思考，车间在分配他们工作的时候，能不能从换位思考的角度来分析。因为，很多人刚刚从学校毕业，对高强度的劳动量肯定不能马上适应，对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程。夜班制度建议暂时不在他们身上运用，希望在他们对团队、环境、工艺熟悉后再采用。因此，工作安排应该更注重有序性与合理协调性。另外，确定督导人员对他们进行指导、督察很有必要，新员工才进公司后，对他们来说什么都是新的，他们很希望去接触新的事物，但苦于找不到适当的渠道，
酒店成功必备的六大要素
酒店成功必备的六大要素 科学的酒店投资管理是成功经营的前提，在酒店投资与经营管理的过程中，有六大要素至关重要： 一、优越的区位条件 酒店企业必须依托于一个固定的经营场所，才能正常地开展经营活动。酒店经营场所及地理位置的好坏直接决定了酒店企业的经营效果，影响酒店经营的成败。 优越的区位条件是酒店成功经营的基础要素。而它取决于酒店投资建设前期在选址问题上的科学决策。 不论是单体酒店的投资建设还是集团酒店的投资扩张，选址都是首要问题。指导投资者进行科学决策的区位理论学说有很多种，如经济潜力决定论、GIS(地理信息系统)决策说、旅游者需求决定论、绝对区位和相对区位双重决定论、口岸城市渗透说、折衷理论等等。对他们的观点进行归纳发现，对酒店区位条件的评价一般包括经济、地理、市场、社会和文化五大标准。 经济发展水平较高的地区，有相对完善的水、电、交通等基础设施，有较强的旅游消费能力，有比较健全的投资管理体制，有相对充足的劳动力与人才储备，这些都为酒店的经营创造了良好的外部环境。同时要关注酒店在此处经营的各项经济成本，如土地价格、工资成本、税收负担，应选择地价合理，有较大潜在优势的位置。地理方面，与主要公路、铁路、港口、机场、风景区等的相对位置，以及选址所处的各种地理条件如气候、地质水文、自然风光等，是否符合酒店的市场定位，是否有利于吸引目标客源或者接近客源市场，也是判断区位条件的一大标准。市场条件方面，要关注酒店所在区位的旅游业及酒店业市场状况，包括政府对当地旅游业及酒店业发展的态度及政策支持力度，当地酒店业的市场规模和市场结构，以及市场竞争状况等，看看有无市场机会和开发潜力。社会方面，稳定的政治局势、有规模的人口流动是良好区位的基本条件。最后文化环境也会影响选址的合理性，因为社会文化环境直接决定消费需求的形式、内容以及消费结构，如果酒店与当地的文化价值观存在巨大差异，将会影响酒店的有效经营。 二、专业的建筑装修 任何一个酒店企业所应用的经营与管理手段，最终必须通过有形的硬件产品的销售才能实现。酒店的硬件产品是由酒店的建筑、装修和设备设施共同构成的。决定硬件优劣的关键在于酒店设计。酒店在施工前对于建筑装修的设计是否合理，是否专业化是影响酒店成功经营的先决条件。 酒店设计不是单纯的建筑设计，也不是装修设计，而是独立的专业化设计。长期以来，国内酒店业的很多投资者都忽视了这一点，因此受到损失。专业的建筑装修设计不仅要实现独特的酒店建筑外形和豪华美观的室内环境，还要使这些建筑和环境具有经营和盈利的强大而完备的功能。同时通过合理的功能布局、流程规划、文化定位和形象策划，丰富建筑装修的内涵，使酒店设计虚实结合、相得益彰，在发挥完备功能的同时，营造和谐温馨的酒店环境，既彰显气势，又不失亲切感。 具体而言，在建筑与装修的造型方面，由于酒店建筑属于商业性居住和公共活动的综合性建筑，在功能上不同于一般民宅和专业性的公共建筑，同时酒店建筑本身就是城市的一道景观，因此在设计上应该体现真、善、美，使酒店建筑集功能性、商业性、文化性、时代性、环境性、共性与个性等特征于一体。在功能布局方面，要根据不同的酒
十大安全关键点
运营事业总部车务中心车务二部 新运车务二安[2010] 24号 关于下发车务二部2010年度“十大安全关键控制点”活动细化方案的通知 各室、分部、中心站： 为响应车务中心“十大安全关键控制点”主题活动；有效预防和控制事故、事件发生，树立“安全无小事”的理念，实现安全工作精细化管理，形成长效机制。部门特制定车务二部2010年度“十大安全关键控制点”活动细化方案，请各分部、中心站遵照执行。 附件：车务二部2010年度“十大安全关键控制点”活动细化方案 车务二部 二〇一〇年二月二十二日 主题词：通知 主送：各室、分部、中心站 抄送：车务二部领导
广州地铁运营事业总部车务中心车务二部2010年2月22日
车务二部2010年度“十大安全关键控制点” 活动细化方案 2010年，我部将面临两条新线的开通和亚运会的召开，目前网络化运营和大客流压力不断加剧，对地铁安全可靠性提出了更高的要求，我部的安全工作任务将更加艰巨。 为了有效预防和控制事故、事件发生，树立“安全无小事”的理念，实现安全工作精细化管理，形成长效机制，确保地铁运营的安全有序，努力实现安全生产长期稳定的目标。我部将在2010年全面开展“十大安全关键控制点”活动。 一、活动时间： 活动贯穿2010年全年，共分为4个阶段（每季度为一阶段），每季度进行阶段性总结。 二、活动主题： “人人都是安全员”、反“三违”、查隐患、防事故。 三、活动目标： 杜绝责任一般及以上责任事故，严控责任险性事件、一般事件和事件苗头；杜绝责任一般火灾事故及以上事故; 杜绝责任乘客重伤及以上事故，杜绝员工伤害及以上事故。 四、活动组织架构： 部门成立活动领导小组，统筹、指导活动的开展；成立活动工作小组开展日常专项工作。
影响学生学习的六大因素
1、学生自身因素 学生自身的因素要从两方面来说，一方面是先天性因素，另一方面是后天习惯。 先说先天性因素。因为每个人的遗传基因是不同的，导致一些人先天性智力有着差别。每个人都有自己的长处，但老天对人是公平的，你在这方面好另一方面可能就比较差，这也就是人们所谓的“众生平等”。先天性的差距是不可能改变的，那么要想成功就要看后天养成的习惯。 习惯决定命运，一个人有一个好习惯到哪里都不怕。一切的习惯都是在后天的生活中逐渐养成的，因为人生下来都不懂事，都没有任何习惯可讲，所以有什么样的生活就有什么样的孩子。 2、学习方法 每个学生在学习时都有自己的接受信息和加工的方式，如表现在对所用感觉通路的偏好，对学习环境的偏好，对学习内容组织程度的偏好。每个学生在学习时又都有自己的方法，如先预习后听讲，学习时注意理解教师讲授的内容，死记硬背，先复习后作业，只作业不复习，学习有计划、学习无计划等。这其中显然有正确和不正确的分别或是有科学的学习方法和不科学的的学习方法的分别。班级学习管理必须注意学生的学习方法，因为这是影响学生学习的重要因素，又是容易出问题的因素。学生的学习方法科学与否，是个相对的概念，因此有时候某些学生会因茉一方面的所得而沿袭他们通常使用的方法。当这种方法在其他方面无效，甚至有害时，这些学生一时也很难改变学习方法。这时候学习方法就会成为他们学习的障碍。学习方法反映学习规律，但对每个人又不是同一的，有时这种方法对这些学生合适一些，而对另外的学生则效果不显著。 3、意志 学习活动是个较为漫长的、渐进的、持续的过程。这个过程能否的实现必然要经历主观与客观的诸多困难；这个过程能否顺利实现，又必然取决于学生的意志力状况。有些学生智力基础很好，也能产生一时的学习兴趣，有时决心要达到预期的学习目的，但最终并没有取得预想的效果。这其中很重要的原因是缺乏一定的意志力，所谓“三天打鱼，两天晒网”，为有“长性”，就是这种表现。缺乏意
关键词优化应该注意的十大要素
关键词优化应该注意的十大要素 1.关键词在锚文本 阐明：这个也十分重要。尤其是定位文字输入的链接，由于若是你的关键词中的锚文本链接从其他网站，这被看作是取得投票从这个网站不仅是你的网站通常。 2.关键词在标题(，等标签) 阐明：有点重要。可是不要用的过火。一张网页用在一个当地，就好了。 3.关键词在文档最初 阐明：文章阶段的最初，有些重要。坚持句子通畅，就可以。不要重复关键词。 4.关键词在标签 阐明：蜘蛛不会读取图画但他们阅览他们的文字阐明中符号，因而，若是你有图片在你的网页上，请填写符号一些关键词了。 5.元符号中的关键词 阐明：不重要，尤其是对谷歌。但Yahoo!或MSN ，添补这些标签正确。在任何情况下，至少没有损伤，所以要继续做。 6.关键词挨近 阐明：说Seo的，尽能够说到查找引擎优化、查找引擎排名、Gooogle排名等。这也是关键词优化的一种方法，进步关联度。这种优化方法，适用于关键词词组。 7.关键词词组 阐明：除了关键词，你可以优化关键词词组，由若干词组成-如“查找引擎优化效劳”。最棒是当你的关键词词组优化很受欢送的，这样你就可以做许多的作业彻底匹配的查找字符串。但有时是合理的优化2个或3个不一样的关键词(“查找引擎优化”和“效劳”)比一语能够偶然会彻底匹配。 8.别号
阐明：近义词优化的方针关键词，除了首要的关键词。这是一个好网站的英文，而查找引擎十分聪明，运用以及近义词，网站排名时，但对许多其他言语的近义词是没有考虑到，若是核算排名和关联性。 9.关键词稀释 阐明：当你优化过多的关键词，特别是无关的，这将影响功能的一切关键词，乃至首要的将会丢掉(稀释后)中的文字。 10.关键词堆砌 阐明：任何人为地举高关键词密度(10%及以上)的关键词堆砌，这会加大网站被查找引擎处分的危险。 本文由西安白癜风医院：https://www.360docs.net/doc/415115674.html,/ 编辑！
影响睡眠的六大因素
影响睡眠的六大因素 1、生理时钟： 科学家已做过相当多的研究，认为每个人的生活作息接受生理时钟的控制。即使将一个人关在一个不见天日，不知晨昏也没有时钟的房间中，那个人还是会在一定的时间想睡觉，在一定的时间起床，这就是生理时钟的功用。失眠的原因常是生理时钟紊乱所致;而有些为弥补夜间失眠所作的不恰当行为(如在白天小睡)，将会使生理时钟更加紊乱，致失眠越来越难以治疗。另外有些人失眠是因为环境关系，其睡眠时间与生理时钟相冲突所致，譬如：工作上须轮三班制的人，及出国旅游造成的时差等，这些情况，只要能好好调整生理时钟，即可解决。 2、药物的影响： 有许多药物皆会影响睡眠。一般广为人知的，如：某些感冒药成份会令人昏昏欲睡(含抗组织胺类);喝一点酒也会令人想睡觉;而喝茶、咖啡等(含咖啡因)则有提神作用。其他还有：安眠药可帮助入睡;一些精神科药物有镇静安眠作用;有些抗高血压的药和治疗气喘的药物，则会干扰睡眠、、、、等。故若是您的失眠是在长期服用某些药物之後才开始出现的，请先请教处方医师，哪些药物可能会造成睡眠障碍。 3、精神因素： 有些学者认为有些个性的人较容易有失眠的困扰，像是个性较容易紧张、焦虑、求完美、急性子的，也就是一般所说神经质的人。他们对环境的刺激较为敏感，对刺激的反应也比较强烈，精神上就不容易放轻松，因而引起失眠。睡眠是相当敏感的活动，只要有一些挂心的事，或情绪上较为激动，都很容易使人失眠，很多人的失眠症都是由一些有压力的事件开始的。另外有些精神上的问题，如：精神官能症、忧郁症、躁郁症的病人也比较会有睡眠方面的障碍。 4、环境因素： 环境太吵杂、太亮、太热或太冷、湿度太高、不熟悉的环境等都会使睡眠不佳。譬如一向睡眠不错的人，一旦生病住院，虽然身体疲累，也会因其他病人的呻吟、护士每隔数小时量一次血压和吊点滴的不便等，而开始失眠。当外在还境可以改善时，失眠的困扰也就自然改善了。 5、年龄：
战略管理的四大要素
战略管理，主要是指战略制定和战略实施的过程。一般说来，战略管理包含四个关键要素： 战略分析——了解组织所处的环境和相对竞争地位； 战略选择——战略制定、评价和选择； 战略实施——采取措施发挥战略作用； 战略评价和调整———检验战略的有效性。 1、战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。 战略分析包括三个主要方面： 其一，确定企业的使命和目标。它们是企业战略制定和评估的依据。 其二，外部环境分析。战略分析要了解企业所处的环境（包括宏观、微观环境）正在发生哪些变化，这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。 其三，内部条件分析。战略分析还要了解企业自身所处的相对地位，具有哪些资源以及战略能力；还需要了解与企业有关的利益和相关者的利益期望，在战略制定、评价和实施过程中，这些利益相关者会有哪些反应，这些反应又会对组织行为产生怎样的影响和制约。 2、战略分析阶段明确了“企业目前状况”，战略选择阶段所要回答的问题是“企业走向何处”。 首先需要制定战略选择方案。在制定战略过程中，当然是可供选择的方案越多越好。企业可以从对企业整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及企业各部门战略方案的协调等多个角度考虑，选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制定战略方案。 第二步是评估战略备选方案。评估备选方案通常使用两个标准：一是考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度；二是考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受。需要指出的是，实际上并不存在最佳的选择标准，管理层和利益相关团体的价值观和期望在很大程度上影响着战略的选择。此外，对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。 第三步是选择战略。即最终的战略决策，确定准备实施的战略。如果由于用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致时，最终的战略选择可以考虑以下几种方法：（1）根据企业目标选择战略。企业目标是企业使命的具体体现，因而，选择对实现企业目标最有利的战略方案。 （2）聘请外部机构。聘请外部咨询专家进行战略选择工作，利用专家们广博和丰富的经验，能够提供较客观的看法。 （3）提交上级管理部门审批。对于中下层机构的战略方案，提交上级管理部门能够使最终选择方案更加符合企业整体战略目标。 最后是战略政策和计划。制定有关研究与开发、资本需求和人力资源方面的政策和计划。 3、战略实施就是将战略转化为行动。 主要涉及以下一些问题：如何在企业内部各部门和各层次间分配及使用现有的资源；为了实现企业目标，还需要获得哪些外部资源以及如何使用；为了实现既定的战略目标，需要对组织结构做哪些调整；如何处理可能出现的利益再分配与企业文化的适应问题，如何进行企业文化管理，以保证企业战略的成功实施等等。 4、战略评价就是通过评价企业的经营业绩，审视战略的科学性和有效性。 战略调整就是根据企业情况的发展变化，即参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会，及时对所制定的战略进行调整，以保证战略对企业经营管理进行指导的有效性。包括调整公司的战略展望、公司的长期发展方向、公司的目标体系、公司的战略以
个人时间管理10大关键要素
成功等于目标，个人时间管理的目的是让你在最短时间内实现更多你想要实现的目标；你必须把今年度4到10个目标写出来，找出一个核心目标，并依次排列重要性，然后依照你的目标设定一些详细的计划，你的关键就是依照计划进行。 一、个人时间管理关键：设立明确目标 成功等于目标，个人时间管理的目的是让你在最短时间内实现更多你想要实现的目标；你必须把今年度4到10个目标写出来，找出一个核心目标，并依次排列重要性，然后依照你的目标设定一些详细的计划，你的关键就是依照计划进行。 二、个人时间管理关键：要列一张总清单，把今年所要做的每一件事情都列出来，并进行目标切割 1、年度目标切割成季度目标，列出清单，每一季度要做哪一些事情； 2、季度目标切割成月目标，并在每月初重新再列一遍，碰到有突发事件而更改目标的情形便及时调整过来； 3、每一个星期天，把下周要完成的每件事列出来； 4、每天晚上把第二天要做的事情列出来。 三．个人时间管理关键：20：80定律 用你80%的时间来做20%最重要的事情，因此你一定要了解，对你来说，哪些事情是最重要的，是最有生产力的。 谈到个人时间管理，有所谓紧急的事情、重要的事情，然而到底应做哪些事情？当然第一个要做的一定是紧急又重要的事情，通常这些都是一些突发困扰，一些灾难，一些迫不及待要解决的问题。当你天天处理这些事情时，表示你个人时间管理https://www.360docs.net/doc/415115674.html,并不理想。成功者花最多时间在做最重要，可是不紧急的事情，这些都是所谓的高生产力的事情。然而一般人都是做紧急但不重要的事。你必须学会如何把重要的事情变得很紧急，这时你就会立刻开始做高生产力的事情了。 四、个人时间管理关键：每天至少要有半小时到1小时的"不被干扰"时间 假如你能有一个小时完全不受任何人干扰，自己关在自己的房间里面，思考一些事情，或是做一些你认为最重要的事情。这一个小时可以抵过你一天的工作效率，甚至有时候这一小时比你三天工作的效率还要好。 五、个人时间管理关键：要和你的价值观相吻合，不可以互相矛盾 你一定要确立你个人的价值观，假如价值观不明确，你就很难知道什么对你最重要，当你价值观不明确，时间分配一定不好。个人时间管理的重点不在管理时间，而在于如何分配时间。你永远没有时间做每件事，但你
优秀作文具备的六大因素 怎么写一篇优秀作文
优秀作文具备的六大因素怎么写一篇优秀作文 1. 醒目的标题。 标题醒目，是整篇文章的一个亮点。仅这一点就能使阅卷者为之瞩目，并对尚未谋面的文章产生较大的好感。先声夺人，这是提升作文档次的一种极有效手段。题目宜“大题小作”，切入口以窄小为好，把原话题宽泛的大范围变为一个具体的小范围，把大题目变为小题目。或借用名言佳句拟题；或巧用修辞手法拟题。议论性的文章，标题要使人一目了然；记叙类的文章，要生动形象。标题亮丽，文自生辉。 2. 精彩的开头。 开头是展现给阅卷者的第一缕“阳光”，考生尤需悉心打造。它不仅奠定了行文的基调，而且也带给阅卷者一份好心情。 3. 意味深长的结尾。 文章的结尾同文章的题目和开头一样是至关重要的。但有些同学草草结尾，随便了事。这样会大大影响整篇文章的整体质量。文章的结尾要或紧扣开头，首尾呼应，或重申观点，再次点题，或给读者留下想象的空间等。结尾是留给阅卷者的最后一道“风景”，一定要给阅卷者“回眸一笑百媚生”的惊喜。 4. 句段文采飞扬。 如果说好的题材是作品的搏动的心脏的话，那么优美的语言该是美丽的面庞。杜甫“为人性癖耽佳句，语不惊人死不休”更显见大诗人创作之严谨。一篇考场作文通篇都文采飞扬是很难做到的。一段甚
或一句精彩的议论，不仅可以升华文章的主旨，而且还能给人以心灵的感悟和启迪。个别句子表达，句式多样灵活，个别段落善用排比、比喻等修辞手法，个别地方恰当引用，言由心发，文自情生，就会赢得阅卷老师的青睐。 5. 动人的细节。 如果说情节是人物性格发展的历史，那么细节就是人物的血肉。只有抓住了“一言一动之微，一沙一石之细”（朱自清语），才能使形象丰满起来。 6. 美化的文面。 文面整洁干净，书写端正美观，字体清晰规范，标点准确无误，篇段合乎格式，字数合乎规定等等。文面美化是考场作文获得高分的一张王牌。
现场管理的六要素
现场管理的六要素 现场管理的六个要素即：人、机、料、法、环、测。也就是以下要介绍的5M1E分析法。 a)人（Man）：操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等； b)机器（Machine）：机器设备、测量仪器的精度和维护保养状况等； c)材料（Material）：材料的成分、物理性能和化学性能等； d)方法（Method）：这里包括生产工艺、设备选择、操作规程等； e)测量（Measurement）：主要指测量时采取的方法是否标准、正确； f)环境（Environment）：工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等； 由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和E，所以常简称为5M1E。 我们知道工序是产品形成的基本环节，工序质量是保障产品质量的基础，工序质量对产品质量、生产成本、生产效率有着重要影响。工序标准化作业对工序质量的保证起着关键作用，工序标准化在工序质量改进中具有突出地位。工序质量受5M1E即人、机、料、法、环、测六方面因素的影响，工序标准化就是要寻求5M1E的标准化。 那么我们如何控制这六个因素形成标准化以达到稳定产品质量的目的呢？ 1、操作人员因素(人) 主要控制措施： （1）生产人员符合岗位技能要求，经过相关培训考核。 （2）对特殊工序应明确规定特殊工序操作、检验人员应具备的专业知识和操作技能，考核合格者持证上岗。 （3）操作人员能严格遵守公司制度和严格按工艺文件操作，对工作和质量认真负责。 （4）检验人员能严格按工艺规程和检验指导书进行检验，做好检验原始记录，并按规定报送。
2、机器设备因素(机) 主要控制措施有： （1）有完整的设备管理办法，包括设备的购置、流转、维护、保养、检定等均有明确规定。 （2）设备管理办法各项规定均有效实施，有设备台账、设备技能档案、维修检定计划、有相关记录，记录内容完整准确。 （3）生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等均符合工艺规程要求，能满足工序能力要求，加工条件若随时间变化能及时采取调整和补偿，保证质量要求。（4）生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等处于完好状态和受控状态。 3、材料因素(料) 主要控制措施有： （1）有明确可行的物料采购、仓储、运输、质检等方面的管理制度，并严格执行。 （2）建立进料检验、入库、保管、标识、发放制度，并认真执行，严格控制质量。 （3）转入本工序的原料或半成品，必须符合技术文件的规定。 （4）所加工出的半成品、成品符合质量要求，有批次或序列号标识。 （5）对不合格品有控制办法，职责分明，能对不合格品有效隔离、标识、记录和处理。 （6）生产物料信息管理有效，质量问题可追溯。 4、工艺方法的因素(法) 主要控制措施有： （1）工序流程布局科学合理，能保证产品质量满足要求。 （2）能区分关键工序、特殊工序和一般工序，有效确立工序质量控制点，对工序和控制点能标识清楚。 （3）有正规有效的生产管理办法、质量控制办法和工艺操作文件。
时间管理十大关键因素
时间管理十大关键因素 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 一、设立明确目标 时间管理第一大关键是设立明确的目标。成功等于目标，时间管理的目的是让你在最短时间内，实现更多你想要实现的目标；你可以把本年度4到10个目标写出来，找出—个核心目标，并依次排列重要性，然后依照你的目标设定一些详细的计划，关键就是依照计划进行。 二、列一张总清单 时间管理的第二大关键是列一张总清单。把今年所要做的每一件事情都列出来，并进行目标细分。年度目标细分成季度目标，列出清单，每一季度要做哪些事情。季度目标细分成月目标，并在每月初重新再列一遍，碰到有突发事件而更改目标的情形要及时调整过来。每一个星期天，把下周要完成的每件事列出来。每天晚上把第二天要做的事情列出来。 三、运用20：80定律 时间管理的第三大关键是运用20：80定律。用80％的时间做20％最重要的事情。因此你一定要了解，对你来说，哪些事情是最重要的。事情有所谓紧急的事情、重要的事情，第一要做的一定是紧急而重要的事情。通常这些事情是一些突发事件，一些迫不及待要解决的问题。你必须学会如何把重要的事情变得紧急，这时你就会立刻开始做高生产力的事情了。
四、设定不被干扰时间 时间管理的第四大关键是每天至少要设定半小时到1小时不被干扰时间。假如你能有一个小时完全不受任何人干扰，把自己关在房间里面思考问题，或是做一些你认为最重要的事情，这一个小时可以抵过你一天的工作效率。 五、明确你的价值观 时间管理的第五大关键是要和你的价值观相吻合。一定要确立你个人的价值观，假如价值观不明确，你就很难知道做什么对你是最重要的，时间就分配不好。时间管理的重点不在管理时间，而在于如何分配时间。因为你永远没有时间做每件事，但你永远有时间做对你来说最重要的事。 六、做最有效率的事情 时间管理的第六大关键是每一分、每一秒做最有效率的事情。你必须明白要做好一份工作，到底哪几件事情对你是最有效率的，然后把要做的事情列下来，分配时间做好它。 七、充分地授权 时间管理的第七大关键是充分地授权。列出你目前生活中所有觉得可以授权的事情，然后开始找人授权，找对适当的人授权，这样效率会比较高。 八、一次做完同一类事情 时间管理的第八大关键是同一类的事情最好一次把它做完。假如你在做纸上作业，那段时间就都做纸上作业；假如你是在思
六大要素的定义如下
六大要素的定义如下： 要素一：知识与技能该要素旨在评估通过各种途径所获得的所有必备“技术”，从而更加有效地完成工作任务。由于那些合格员工们的背景之间往往存在着显著差异，因而我们并未通过具体的正规教育年限来对知识与技能运用加以说明。经验、固有技能或通过培训而获得的技能以及正规知识均被视为促成个人工作能力的潜在因素。 知识与技能“类型”之间并未加以区别。例如，运用某具体设备或者某一特定领域的技术或正规知识。该要素着眼于知识水平或深度，以及实际工作中所必备的各种知识与技能的广度或类型。 注：应着重评估具体职位所要求的知识水平，而非就职人员自身所具备的技能。 “知识”指理解并运用大量事实或规则的能力； “技能”指实施所学习的/实际工作任务的熟练程度。 要素二：影响/责任 该要素通过下述两个维度来进行职位评估： 具体行为对实现组织、经营单位或部门目标并最终促成企业成功的潜在影响； 具体职位在实现相关结果的过程中所承担的职责。 影响的评估指标包括财政收入、资产、预算权、计划或项目管理权以及其它与该职位相关的重要评估参数。 责任指对最终决策或行动的控制或影响力度。该要素旨在评估某个职位是否承担主要责任、或共同承担责任、或仅仅是发挥间接影响。
切记，在运用上述维度时，某个职位可以通过多种方式来影响组织目标。这时，应采用与该职位最直接相关的较高水准评估值。 注：该要素仅适用于评估该职位的常规职责范围。其可能产生的消极影响是绩效问题，而我们在此次职位评估计划中不对个人绩效进行探讨。 要素三：解决问题/制定决策 该要素旨在衡量调查问题与评估各种解决方案时所必需的判断与分析程度。同时，对该职位所需进行的常规决策或判断的复杂性加以评估。 该要素的较低评级所解决的是常规问题，而且已有既定的行动方案或有限的备选方案；中层评级通常需解决更加复杂的问题并运用一种通用的解决问题方案；高层水准需进行新颖的分析，运用概念性思考并发挥创造力。 在运用该要素进行职位评估时，应思考从任务到工作部署乃至职责这一上升过程。与此上升过程息息相关的方面包括决策过程中认清并解决问题所存在的回旋余地，以及各考虑因素的深度与广度。在此，我们采用下述定义： 任务：预期结果非常具体，且为实现这些结果需进行一系列明确的行动步骤； 工作部署：目标与结果较为具体，为实现这些结果的行动步骤仅作了笼统规定。工作部署要求在职者思考更加宽泛的组织问题； 职责：定义非常宽泛，要求明确众多工作部署中的目标及相关问题，并始终关注某个具体的运作领域。在“职责层次”职位中，我们期望在职者在设立目标和确定问题时思考各项工作部署之间的关联性。 此外，还应思考以下问题：
精益六西格玛的核心四大要素
精益六西格玛是一种方法，通过提高客户满意度、降低成本、提高质量、加快流程和改善资本投入，使股东价值实现最大化。如果企业中实施了其中的任何一种管理方法，不久就会发现需要另外一种管理方法来相互配合，所以将精益和六西格玛相互融合就能发挥最佳效果。因为，精益六西格玛能够更有效地直接降低成本，效果远胜于以往的任何改进方法，关键在于它同时兼顾了质量和速度两个因素。因为： 精益不能用统计的方法来管理流程，单靠六西格玛无法显著地提高流程速度或减少资本投入。 一家公司如果要大幅度降低成本、提高质量、加快响应速度，就必须同时拿起精益和六西格玛这两件武器，消灭影响关键质量因素的问题和时间陷阱造成的延误。 精益六西格玛内容广泛，概括起来主要有以下四大要素： 1、在更短的时间内为顾客提供更高质量的服务，即靠速度和质量取悦顾客。包括以下四点含义： A、在市场上做得最好的公司是能够在顾客的角度看问题并及时满足其需求，顾客是决定质量的唯一因素； B、减少任何不满足顾客需求的东西； C、保持产品、服务和过程的一致性与稳定性； D、要提供最低的价格而要盈利的唯一办法是改进质量和速度。 2、改进流程，消除缺陷，减少波动。包括以下五点含义： A、大多数质量问题存在于过程中而不是人； B、改进的方法有工作程序文件化、检查工作步骤间的传递、教会员工持续所需的知识和方法、减少质量和速度的波动、改进速度。 C、波动是缺陷的主要来源，波动决定西格玛水平； D、改进过程就是提高西格玛水平； E、必须成为一个用过程概念来考虑问题和后果的人，即过程思考者。 3、团队精诚合作以获取最大的产出。包括以下两点含义： A、协作的技巧有：倾听、头脑风暴、讨论、整理想法和决策； B、高效协作为：设定目标、明确责任、处理冲突、关注决策的制定、确保会议高效、培养持续学习、与其他团队协作。 4、所有的决策都以事实和数据为基础。包括以下两点含义： A、使用数据的障碍有：缺少现成的数据、在收集和分析数据方面缺少训练、人们使用数据只是为了惩罚或奖励员工而不是改进流程； B、数据包括结果数据（顾客满意度、财政收支等）和过程数据（速度、交付期、质量、缺陷等）。 随机读管理故事：《养牛之道》 我们旅行到乡间，看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上，不免感到奇怪，于是就问道：老公公，你为什么不把喂牛的草放在地上，让它吃？老农说：这种草草质不好，我要是放在地上它就不屑一顾；但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上，它会努力去吃，直到把全部草料吃个精光。
六大关键因素决定堆肥成败
六大关键因素决定堆肥成败 利用生活、工业生产中的废弃物堆肥处理生产有机肥,既可以将垃圾处理掉，减少环境污染，又可以廉价地获得优质的有机肥，是一件利国利民的大事。但是传统的堆肥发酵工艺具有堆积发酵时间长、发酵腐熟不完全、容易发霉变质和肥效损失大等缺点，影响使用效果，需要改进发酵工艺。如把发霉变质或未完全腐熟的堆肥施用到田地里，不仅起不到增产增效的作用，反而使农作物减产，得不偿失。堆肥真的有那么难吗？其实，堆肥只要掌握好几个关键点，一点都不难。下面笔者就从六个关键点来阐述一下如何来控制堆肥处理： 一、选择合适的发酵菌剂。这一点比较重要！有人说不用发酵菌剂照样能把物料处理成有机肥为什么还要费力费钱的加入发酵助剂呢？其实不然，不加入发酵助剂的话发酵周期过长，整个过程中的营养成分的流失较严重，同时发酵不可避免的会被一些腐败菌等影响，造成堆肥品质的下降，最终导致堆肥的成本大于产出。那么面对琳琅满目的发酵助剂应该如何选择呢？要通过各种渠道尽量多了解产品信息，比如厂家的技术背景，何时开始从事这个业务、技术来源于哪里、有多少用户、有多少经销代理商，在哪些报刊杂志、广播电视媒体做过广告宣传。这个公司或厂家的长期信誉度如何，负责人是谁，有无知名度，等等？而在所有产品中，金宝贝一型肥料发酵助剂无疑是其中的佼佼者。金宝贝发酵助剂是由细菌、丝状菌、酵母菌、放线菌等多种天然有益微生物群组成的复合菌群，具有极强的好（耗）氧发酵分解能力,在发酵过程中各种“功能微生物”互不拮抗，协同作战，利用“功能型”微生物在“快速”（按小时计）和“大量”（按亿万级计）繁殖过程中所形成强大的“生化反应”，完成对有机物料的“脱臭”、“腐熟”、“杀虫”、“灭菌”处理和养分转化过程，达到“无害化”、“资源化”处理各种鸡粪、猪粪、牛羊等畜禽粪便、落叶锯末皮毛等各种动植物下脚料、生活垃圾废弃物或其他需要处理的一切有机物料的目的。利用金宝贝发酵助剂制作生物有机肥，具有发酵快，发酵好，既能高温发酵，又能低温发酵，大大缩短制作时间，降低成本等特点。 二、调控物料的营养构成及碳氮比例。在堆肥系统中，有机物过程变化或降解总是遵循下述规律：在堆肥过程中首先被降解的是可溶性易分解的有机物质如糖类，然后是蛋白质、纤维素等。在堆肥过程中，有机物碳氮比对分解速度有重要影响。根据对微生物活动的平均计算结果，可知微生物每合成1份体质碳素，要利用约4份碳素作为能量。如以细菌为例。细菌的碳氮比为(4-5)：1，而合成这样的体质细胞还要利用16-20份碳素来提供合成作用的能量，故它们进行生长繁殖时，所需的碳氮比是(20-25)：1；而真菌的碳氮比约为10：1，故堆肥过程最佳碳氮比为 (25-35：1)若碳氮比超过40：1，可供消耗的碳元素多，氮素养料相对缺乏，细菌和其他微生物的发展受到限制，有饥物的分解速度就慢，发酵过程就长。如果碳氮比更高，容易导致成品堆肥的碳氮比过高，这种堆肥施人土壤后，将夺取土壤中的
塑造品牌个性的十个关键因素
塑造品牌个性10个关键因素 2010-10-20 | 所属分类[ It产品 ] 暂无评论 奥格威所说：“最终决定品牌的市场地位的是品牌本身的性格，而不是产品间微不足道的差异”，其实，他说的品牌性格就是品牌个性。那么，如何塑造品牌个性呢？ 在残酷的市场竞争里，具有品牌个性的产品，消费者往往乐意地购买，为什么呢？因为品牌个性切合了消费者内心最深层次的感受，以人性化的表达触发了消费者的潜在动机，使它选择代表自己个性的品牌，从而把品牌价值突显出来。换句话来说，品牌个性是品牌价值的核心表现，要想提升品牌价值，就必须塑造出鲜明的品牌个性，否则，品牌就会被淹没在市场的汪洋大海中起不了波澜。 第一步、谙熟品牌个性特征。 品牌个性是品牌的人性化表现，它具有品牌人格化的独特性，如果一个品牌没有人性化的含义与象征，那么这个品牌就会失去了个性。因而，品牌的个性特征是由人的个性特征所决定的，同时，谙熟这些特征，才有利于品牌个性的塑造。而品牌个性的特征是多方面的，它主要表现为如下四个特点：（1）品牌个性具有内在的稳定性。 一般来说，品牌个性都需要保持一定的稳定性。因为稳定的品牌个性是持久地占据顾客心理的关键，也是品牌形象与消费者体验相结合的共鸣点，如果品牌没有内在的稳定性，以及相应的行为特征的话，那么消费者就无法辨别品牌的个性，自然就谈不上与消费者的个性相吻合了，消费者也不会主动地选择这样的品牌，最终失去品牌的魅力。比如，中国牛奶品牌蒙牛，虽然它有很高的知名度，但是在品牌个性的塑造方面，就不能不让人感到遗憾，为什么呢？从它的所有品牌传播活动中可以看出，它只是“为求名而造名”，没有表现更多的品牌个性，从“大草原”概念，到“神五”事件，再到赞助“超级女声”，品牌诉求也从“自然环保”到“爱国精神”再到“健康概念”，而它的品牌个性是什么呢？总是悠忽不定，时而“大气稳重”，时而“和蔼可亲”，时而“前卫时尚”，由于没有品牌内在的稳定性，造成了没有鲜明的品牌个性。当前，我们看到的蒙牛销售业绩是一种短期繁荣的假象，它的成功主要是市场的先占优势和广告的拉动，而不是真正的品牌内力的驱动，这也说明了中国乳业市场的不成熟，如果到了市场成熟的时候，那么它的问题将会很快暴露出来，在细分的市场里，如何打动及培养忠诚的消费者，它就会面临着严峻考验。 （2）品牌个性具有外在的一致性。
打造商业模式的4个关键要素
打造商业模式的4个关键要素 经过多年驻企辅导经验，发现企业家对商业模式的理解可能还停留在：我是做什么的？我靠什么来赚钱？这些问题是商业模式的一部分，但是不是商业模式的全部。 有个最好的解释，来自哈佛商学院克莱顿·克里斯滕森教授：商业模式，是创造和传递客户价值和公司价值的系统。 商业模式包含了以下4个关键要素： 要素1.客户价值主张：商业模式的核心 客户价值主张是商业模式的第一个要素，同时也是核心要素，是其他几个要素的重要预设前提。商业模式的问题企业一定要搞清楚（即使你认为已经很清楚，也需要重复问自己）：你的目标客户是谁？（如果你知道是谁，那么可以改成：企业的目标客户还能是谁？企业能不能开发更多的目标客户？）；企业能够为客户什么样的价值？企业需要完成一个思维转变，才能真正地赚到钱：那就是从“卖产品”“卖服务”“卖技术”到“卖价值”的转变。 有的企业成立，就是因为可以生产制造东西，企业会有这样一个误区：只要产品够好、服务够完善、技术够强，那么就会有客户来买单。 但是这种思维的错误几乎是致命的，这也是很多中小公司甚至大公司对自己的战略产生迷茫的原因：明明我的产品很好啊，明明我们的技术很优秀啊，明明我们的服务很强啊。事实上，市场需求和你的产品好不好是两回事，世界上有很多非常炫、非常酷的东西卖不出去。 答案很简单：没有市场。没有市场，客户不需要。或者企业没有让客户意识到他们需要。或者有更能满足客户需要的东西。建议重新定位你的价值主张，因为它是企业战略成功的开始。 重新定位你的价值主张，思考你的产品，除了现有的表面上的价值，还有什么深层次的价值，是使企业战略变得更明确的核心之一。 对于【客户价值主张】，企业的竞争优势来源于：出色的、有价值的、创新的客户价值主张。 要素2.盈利模式：企业的收入模式和成本结构合理吗？ 仅仅有客户价值主张是不够的，你能带给客户价值，不代表你能赚到钱。这是许多互联网创业公司非常容易走进的误区：他们往往喜欢描述说：当我们的用户达到2000万时，其中就会有10%的人愿意付费，那时我们就能赚到1XXXXX的钱！想法是很好的，但是实
十大关键原因企业应该建立自己的私有云
市场研究公司Gartner的云分析师托马斯·比特曼（Thomas Bittman）称，实施云战略最困难的部分之一不是选择推动部署的基础技术，而是要有一些流程管理有效地向云中迁移。 比特曼在Gartner主持召开的讨论如何建立私有云的网络研讨会上称，虽然云技术现在正在成熟，但是，向云中迁移是需要解决的早期的难题之一。 应用云是向业务部门提供IT服务的方式的转变，带来了应用灵活性的好处并且让IT适应企业的需求。但是，达到这个优化点并不只是要使用什么虚拟化技术或者雇用什么公共云提供商。这是要拥有一些流程以便有效地执行战略。 私有云是许多机构在云战略中采取的第一个步骤。比特曼称，IT部门在执行这个战略之前考虑为什么要应用云是非常重要的。私有云最常用于自动地提供服务器虚拟化，为企业提供更有效的硬件、自动配置资源以及以利用本地安全功能保证公司内部所有的系统的安全等好处。但是，企业投资私有云仍需要一个理由。为了确定这个事情，IT部门需要与企业部门合作确定他们面临什么问题以及如何利用IT解决这些问题。 一旦证明使用私有云的理由是合理的，下一步就是建立云基础设施。因此，比特曼提出了使私有云计算取得成功的10个要素。 领导。部署一个云战略需要有人理解业务部门和IT部门的需求。IT部门的工作是为业务部门服务的。因此，IT部门必须理解业务部门的需求并且制定一些解决业务部门关心的问题的解决方案。一个机构的最高领导层也需要支持这个云战略。 提前定义你的服务。部署云战略的一个重要的要素是理解业务部门提供的服务。这样，IT部门就可以制定战略解决这些问题。做这个事情的关键是理解提供的服务。但是，比特曼称，并非一切事情都是为云优化的。私有云最适合动态性质的经常性业务需求服务。云不是每10年安装一次的ERP系统。它是每周更新一次或者一周更新几次的。 评估替代的方式。比特曼建议研究为你的企业创造真正价值的解决方案。在许多情况下，这个选择最终是PaaS（平台即服务）水平的。在那里，应用程序要根据业务部门的需求进行客户化，同时利用云环境的好处。比特曼称，你不会使用SaaS或者IaaS使你的公司差异化，因为每一家公司最终都会使用其中的一些服务。你可以使用专门为你的需求编写的新的应用程序实现差异化。这些应用程序是动态升级的。 创建衡量指标。一个成功的云部署就是要优化一个业务实践，使业务实践比以前更有效。如何做到这一点？衡量指标能够实现这个战略的量化值。虽然成本是一个自然的衡量指标，但是，客户满意度和交付速度也是衡量的指标。最重要的指标是对这个业务部门来说最重要的事情。 建立一个使用云的商业理由。对于IT部门来说，最重要的是确定企业从云计算中受益的最大瓶颈在哪里。一旦确定瓶颈在哪里，要从小做起并且扩大到云部署。这意味着自动实现虚拟化功能以创建私有云，或者使用公共云进行开发和测试。 制定一个人员计划。云部署在许多情况下会改变IT员工的角色。需要云架构师和编排
团队建设的4大关键要素
团队建设的4大关键要素 --明阳天下拓展培训 一、建立信任 团队建设，第一个且最为重要的一个步骤，就是建立信任。这不是任何种类的信任，而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。 这意味着一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。他们还要乐于认可别人的长处，即使这些长处超过了自己。 在理论上，或在幼儿园里，这并不很困难。但当一个领导面对着一群有成就的、骄傲的、有才干的员工时，让他们解除戒备、甘冒丧失职务权力的风险，是一个极其困难的挑战。而唯一能够发动他们的办法，就是领导本人率先做出榜样。 对于很多领导来说，表现自己的脆弱是很难受的事情，因为他们养成了在困难面前展现力量和信心的习惯。在很多情况下这当然是一种高尚的行为，但当犹疑的团队成员需要他们的领导率先脱光衣服、跳进冷水中展示以人性脆弱为基础的信任时，这些高尚行为就必须弱化。其实这反而需要领导具有足够的自信来承认自己的弱点，以便让别人仿效。 我认识的一位CEO，由于没能在团队中建立信任，结果目睹着自己的企业衰落。其中一个重要原因就是他没能带头塑造以人性脆弱为基础的信任。就像他曾经的一位直接下属后来对我说的：“团队中没有人被允许在任何方面超过他，因为他是CEO。”其后果：团队成员
彼此之间也不会敞开心扉，坦率承认自己的弱点或错误。 以人性脆弱为基础的信任在实际行为中到底是什么样的?像团队成员之间彼此说出“我办砸了”、“我错了”、“我需要帮助”、“我很抱歉”、“你在这方面比我强”这样的话，就是明显的特征。以人性脆弱为基础的信任是不可或缺的。离开它，一个团队不能、或许也不应该，产生直率的建设性冲突。 二、良性的冲突 团队合作一个最大的阻碍，就是对于冲突的畏惧。这来自于两种不同的担忧：一方面，很多管理者采取各种措施避免团队中的冲突，因为他们担心丧失对团队的控制，以及有些人的自尊会在冲突过程中受到伤害;另外一些人则是把冲突当作浪费时间。他们更愿意缩短会议和讨论时间，果断做出自己看来早晚会被采纳的决定，留出更多时间来实施决策，以及其它他们认为是“真正的”工作。 无论是上述哪一种情况，CEO们都相信：他们在通过避免破坏性的意见分歧来巩固自己的团队。这很可笑，因为他们的做法其实是扼杀建设性的冲突，将需要解决的重大问题掩盖起来。久而久之，这些未解决的问题会变得更加棘手，而管理者也会因为这些不断重复发生的问题而越来越恼火。 CEO和他的团队需要做的，是学会识别虚假的和谐，引导和鼓励适当的、建设性的冲突。这是一个杂乱的、费时的过程，但这是不能避免的。否则，一个团队建立真正的承诺就是不可能完成的任务。 三、坚定不移地行动