网络连接修复方法

网络连接修复方法
网络连接修复方法

网络连接修复方法

1、程序---运行----键入“ping 192.168.1.1”----确定运行。

2、网络连接----本地连接----属性---常规------Internet协议(TCP/IP)---属性---使用下面的IP地址--- IP地址:192 . 168 . 1 . 16---回车(子网掩码自动生成)---默认网关:192 . 168 . 1 . 1------

使用下面的DNS服务器地址-------首选DNS服务器(P):218. 2 . 135 . 1-------确定(OK!)

(如下图):

(核心:就是将默认的“自动连接”改成“手动连接”,重新运行!!!)

浅谈网络常见问题与故障及解决办法

浅谈网络常见问题与故障及解决办法1.两台机器相互之间无法ping通 网友问题:我有两台电脑,都装的是XP的系统,连接到启动DHCP 的宽带路由器上,实现internet共享,两台机器都可以上网,但是 在“网上邻居”里看不到对方,而且ping对方也ping不通。两台计算机都打开了来宾账户,而且都删除了Guest选项。 分析故障:这种情况的发生,有可能是XP系统内之置的网络防火墙功能没有关闭所造成的,将其网络防火墙关闭,之后再建一个同名用户并创建密码,并且均使用该用户名登陆问题应该可以解决。 2.两台机器无法实现直连 网友问题:我和同学有两台计算机,都装的是XP的系统,想使用双绞线连接起来,可是就是连接不到对方网络,网卡本身没有问题,这个问题应该怎么处理?需要安装什么戏协议和有哪些步骤? 分析故障:这个问题出现在网线本身上了,两台电脑直连时应该使用交叉线,这种网线与平时我们连接到交换机或者路由器上的网线有所不同(具体的不同大家可以在网上搜索到,这里不作解释)。另外由于在安装网卡驱动的时候,XP会自动安装TCP/IP协议,并且可以自动为计算机分配到IP地址,因此无需安装其它协议设置IP地址信息。 两根网线连接三台计算机上网 网友问题:我家有三台计算机,要使用两块网卡和三根网线将三台计算连接在一起,并实现Internet共享。不过,无论怎么连接两台计算机,都显示网线未插好,开始以为是网卡的问题,但是,轮流使用每一块网卡连接网络都正常,后来怀疑是网线的问题,不过用这些网线把网卡Modem连接在一起时,Internet连接也都正常,这是怎么回事那? 故障分析:这个故障的情况和上一个的基本一致,问题还是出现在网线本身上,要想直接连接两台计算机,必须使用交叉线才可以,不过要注意的是:另外一台计算机与Modem连接时,因该使用直通线。从网友的故障情况看,这三根网线都是直通线,这就是为什么用这些网线把网卡Modem连接在一起时,Internet连接也都正常,解决的方法很简单,只要再做一条交叉线来连接两台计算机就可以了。此外,还应把安装两块网卡的计算机设置为ICS主机,实现连接共享。 无法同时连接以太网和无线网 网友问题:我的电脑里有两块网卡,一块是内置的有线网卡,通过双绞线连接Internet;另一块是无线网卡,通过无线路由器连接

网络连接的修复

网友提供的解决方法: 安全补丁KB905414 安装该补丁后,系统将出现的典型故障现象: 1、打开“网络连接”提示:“网络连接”文件夹不能检索在您的机器上的网络适配器,请确认“网络连接”服务启用并且在运行。 2、在CMD模式下无法使用ipconfig命令,一使用ipconfig命令就弹出对话框:无法定位程序输入点HrIsIpStatecheckingenabled于动态链接库netshell.dll上。 3、在有些机器上一启动就会弹出第2点的对话框。 办法1: 进入控制面板,双击“添加或删除程序”,选中“显示更新”,再卸载掉“windows xp 安全更新 (KB905414)”,重启后即可恢复正常。 办法2: 1、运行注册表编辑器"regeidt",找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run,新建字符串值,输入名称"systray",双击,输入数据"c:\windows\system32\systray.exe",重启电脑,即可正常. 2、点击搜索我的电脑,查找"systray.exe"文件,将其复制到开始菜单中的启动项下,也可达到同样效果。 开始菜单中的运行中重新注册 regsvr32 stobject.dll Regsvr32 Netcfgx.dll Regsvr32 Netman.dll Regsvr32 Netshell.dll 方法3:二,解决步骤: 既然问题出现了,那么我们如何去解决呢? 第一步:验证关于网络DLL文件是否已正确注册,在windows2000/XP/2003中,与网络相关的动态链接库文件主要有netshell.dll,netcfgx.dll,netman.dll。在实际使用中很可能由于一些意外而造成DLL文件的注册失效。我们只要通过开始->运行->输入“regsvr32 netshell.dll” (不含引号)就可以完成对该DLL文件的注册,同理使用regsvr32 netcfgx.dll 和regsvr32 netman.dll完成对另外两个文件的注册。注册完毕重新启动计算机。 第二步:验证网络适配器的设置,通过“我的电脑->属性->硬件->设备管理器”,展开网络适

计算机网络故障处理与维护方法(毕业论文)

五年制高职商贸信息专业毕业论文 计算机网络故障处理与维护方法 班级 姓名 学号 指导老师

目录 【摘要】 (1) 一、计算机网络故障的分类 (1) (一)计算机网络物理故障 (4) (二)计算机网络逻辑故障 (3) 二、计算机网络常见故障的处理 (1) (一)本地连接断开 (1) (二)本地连接收限制或无连接 (1) (三)本地连接正常,但浏览器无法连接网页 (1) 三、如何加强网络的维护 (1) (一)概括的说,应做到: (4) (二)具体来说,应该做到: (3) 四、结论 (8) 【参考文献】 (3)

计算机网络故障处理与维护方法 【摘要】 本文就网络中常见故障进行分类,针对各种常见网络故障提出相应的解决方法,并就如何加强网络的维护进行了概括论述。 网络出现故障是极普遍的事,其种类也多种多样,在网络出现故障时对出现的问题及时进行维护,以最快的速度恢复网络的正常运行,掌握一套行之有效的网络维护理论方法和技术是至关重要的。 【关键词】 网络故障分类处理维护 一、计算机网络故障的分类 计算机网络故障主要是指,用户在使用计算机网络过程中或网络在运行过程中出现的问题,导致计算机网络不能正常使用。通常计算机网络故障可以按照其故障的性质,分为物理故障和逻辑故障。 (一)物理故障: 物理故障也就是硬件故障,一般是指网络设备或线路损坏、接口松动、线路受到严重干扰,以及因为人为因素导致的网络连接错误等情况。出现该类故障时,通常表现为网络断开或时断时续。物理故障主要包括: (1)线路故障

线路故障的发生率在日常的网络维护中非常高,约占发生网络故障的60%~70%。线路故障包括线路的损坏和线路受到严重干扰。 (2)接口故障 接口故障通常包括插头松动和端口本身的物理损坏。如:双绞线RJ45接头的损坏。 (3)交换机或路由器故障 交换机或路由器故障在这里是指设备出现物理损坏,无常工作,导致网络不能正常运行的情况。 (4)网卡故障 网卡也称网络适配器,大多安装在计算机的主机部。通过主机完成配置和。网卡故障主要包括网卡松动、主机网卡插槽故障、网卡本身物理故障等。 (二)逻辑故障: 逻辑故障也称为软件故障,主要是指软件安装或网络设备配置错误所引起的网络异常。与硬件故障相比,逻辑故障往往要复杂得多。常见的网络逻辑故障有:主机逻辑故障、进程或端口故障、路由器故障等。 (1)主机逻辑故障 主机逻辑故障通常包括网卡驱动程序、网络通信协议或服务安装不正确、网络地址参数配置有误等。对计算机网络用户来讲,该类故障是十分常见的网络故障之一。 (2)进程或端口故障 进程或端口故障是指一些有关网络连接的进程或端口由于受到病毒或系统

无法连接网络的几个常见的问题以及解决方法

网络无法连接一般情况下是由于软件或者硬件问题所造成的。 硬件问题: 1.硬件损坏。(此情况只能去找客服维修,不要尝试私自拆卸笔记本,或私自到非官方的修电脑的地方去维修。在保修期内,客服的一切服务是免费的, 人为损坏除外。) 2.驱动问题。(硬件要被计算机识别并运行,必须要有相应的软件来驱动硬件,有些时候,由于安装或者删除一些软件会导致系统已安装的硬件驱动损坏, 这种情况只需要重新安装硬件相对应的驱动即可。) 3.硬件被禁用。(顾名思义,硬件被禁止使用的话,自然也没办法运行了,这种情况,只需要按照如下操作去解决即可。) 硬件被禁用的事例: 一、右击桌面上的我的电脑(XP)或者计算机(win7)。选择“管理”进入“计算机管 理”,然后在左边的项目里面找到“设备管理器”。 设备上显示“问号”或者“红叉叉”说明硬件驱动没有安装好。此时安装驱动即可(到官方网站有对应机型的驱动下载)。 出现如下图标: 第一个表示硬件被禁用了,第二个则是正常的。 此时右击第一个,选择“启用”即可。 软件设置问题: 有如下几个方面。 1、使用的网络无需代理服务器,却使用了代理服务器。 此时打开IE浏览器→依次点击菜单栏的“工具”→Internet选项→连接→局域网设置→将选项前面的钩钩全部去掉,点击确认即可。如下图:

2、使用的网络是“自动获取IP地址”,却在机器上设定了“固定IP地址” 此时,(XP操作)打开网络连接→查看网络→对相应的网卡(网络适配器)右击属性→选择Internet协议4(TCP/IP v4)→选择自动获取IP,下方DNS也选为自动获取(如果使用该网络需要使用固定IP,则进行对应的设置。) 另外,选择适配器时候注意:本地连接是有线连接的适配器。无线网络适配器则是使用无线的设备。 (WIN7操作)右击屏幕右下方的选择打开网络和共享中心。 选择更改适配器设置→

路由器修复方法

路由器的应用是非常广泛的,小到一个家庭,大到一个集团公司,都需要路由器来集成网络。如何正确使用路由器、设置路由器,对大家以后的发展都是有帮助的,下面我就来帮助大家从路由器的设置界面开始认识吧。 一、如果您是第一次使用路由器,请确认下面的步骤: (1)对应的指示灯是否都正常(网卡灯和路由器对应LAN口灯亮),网线是否连接到了正确的端口(LAN口) (2)您的电脑的IP是否和路由器LAN口是一个网段。 例如,路由器管理地址是192.168.1.1,子网掩码:255.255.255.0,则电脑的IP地址应设置为:192.168.1.X(X为2-254之间),如下图所示: (3)若上述提示仍不能帮助您登陆到路由器,请将路由器恢复为出厂设置,复位的方法请参考常见问题中的其它文档。 二、如果您之前可以正常登陆,现在登陆不了,有可能是他人修改过路由器的配置或默认的80端口导致的攻击(尤其在开启远程管理的情况下),建议重启或复位路由器,修改路由器的管理端口,修改用户名和密码。

三、检查是否设置了IE代理:打开IE浏览器,选择“工具”->“Internet 选项”->“连接”->“局域网设置”: 请确定上面“代理服务器”的“为LAN使用代理服务器”选项没有勾选,若有勾选,则应取消。 四、如果复位之后仍然无法登陆或开始一段时间能登陆,但过一段时间后又不能登陆,则可能遭受了ARP欺骗,建议找出欺骗源、查杀病毒或将其隔离。(ARP欺骗的判断请参考常见问题中的相关文档) 五、如果您修改过路由器的管理端口,则注意下次登陆时您需要以 http://LAN口IP:XX 的方式来登陆,XX为新的端口号,如: http://192.168.1.1:8080。 无法进入路由器管理界面基本就上面这几种情况,大家根据情况处理问题就可以解决问题了。

网络维护及常见故障排除

网络维护及常见故障排除 第一章排除故障过程 1.1识别故障现象 在你排故障之前,也必须确切地知道网络上到底出了什么毛病,是不能共享资源,还是找不到另一台计算机,如此等等。知道出了什么问题并能够及时识别,是成功排除故障最重要的步骤。为了与故障现象进行对比,你必须知道系统在正常情况下是怎样工作的,反之,你是不好对问题和故障进行定位的。 识别故障现象时,应该向操作者询问以下几个问题: (1)当被记录的故障现象发生时,正在运行什么进程(即操作者正在对计算机进行什么操作)。 (2) (2)这个进程以前运行过吗? (3)(3)以前这个进程的运行是否成功? (4) (4)这个进程最后一次成功运行是什么时候? (5)(5)从那时起,哪些发生了改变? (6)带着这些疑问来了解问题,才能对症下药排除故障。 1.2对故障现象描述 当处理由操作员报告的问题时,对故障现象的详细描述显得尤为重要。如果仅凭他们的一面之词,有时还很难下结论,这时就需要你亲自操作一下刚才出错的程序,并注意出错信息。对此在排除故障前,可以按以下步骤执行: (1)收集有关故障现象的信息; (2)对问题和故障现象进行详细描述; (3)注意细节; (4)把所有的问题都记下来; (5)不要匆忙下结论。

第二章网络故障原因 2.1 网络连通性故障 1、故障表现 连通性故障通常表现为以下几种情况: ①计算机无法登录到服务器; ②计算机无法通过局域网接入Internet; ③计算机在"网上邻居"中只能看到自己,而看不到其他计算机,从而无 使用其他计算机上的共享资源和共享打印机 ④计算机无法在网络内实现访问其他计算机上的资源; 2、故障原因 以下原因可能导致连通性故障: ①网卡未安装,或未安装正确,或与其他设备有冲突; ②网卡硬件故障; ③网络协议未安装 ④IP地址设置错误; ⑤网线、信息模块故障; 3、排除方法 ①确认连通性故障 当出现一种网络应用故障时,如无法接入Internet,首先尝试使用其他网络应用,如查找网络中的其他计算机,或使用局域网中的Web浏览等。如果其他网络应用可正常使用,如虽然无法接入Internet,却能够在"网上邻居"中找到其他计算机,或可ping到其他计算机,即可排除连通性故障原因。如果其他网络应用均无法实现,继续下面操作。 ②用ping命令排除网卡故障 使用ping命令,ping本地的IP地址或计算机名,检查网卡和IP网络协议是否安装完好。如果能ping通,说明该计算机的网卡和网络协议设置都没有问题。 因此,应当检查网线和交换机的接口状态,如果无法ping通,只能说明TCP/IP协议有问题。这时可以在计算机的"控制面板"的"系统"中,查看网卡是否已经安装或是否出错。如果在系统中的硬件列表中没有发现网络适配器,或网络

怎样设置上网连接

怎样设置上网连接 新建立连接: 方法:双击打开网上邻居--在左侧栏点查看网络连接--创建一个新的连接: 1.新建连接向导,打开“欢迎使用新建连接向导”界面--“下一步” ; 2.选择“连接到Internet”--“下一步”; 3.选择“手动设置我的连接”--“下一步”; 4.选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”--“下一步”; 5.在“ISP名称文本框中输入名称“**(《宽带连接》或《网络连接》)”--“下一步”; 6.)在“用户名”文本框中输入所使用的用名称(ADSL账号),在“密码”文本框中输入密码,在“确认密码”文本框中重复输入密码确认,勾选“任何用户从这台计算机连接到Internet使用此帐户名和密码”和“把它做为默认Internet连接”—下一步; 7.勾选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”—单击“完成”后,你会看到桌面上多了个名为“**(《宽带连接》或《网络连接》”的连接图标。 二.设置连接属性 (1)本地连接:开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Internet协议(TCP/IP)--属性—点选使用下面的IP地址(设置固定IP,可以加快网络连接速度,供参考): IP地址:192.168.0.2 子网掩码:255.255.255.0 默认网关:192.168.0.1。 使用下面的DNS服务器地址(供参考): 首选:1.1.1.1 备用:24.24.24.24 最后点击确定。 或者不设置固定IP,勾选自动获得IP地址(网络连接速度相对设置固定IP会慢一些)--确定。 (2)宽带连接:右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。

新中大常见问题解答

1.网络映射 装网络版本时,需映射驱动盘,映射步骤如下:鼠标右击“我的电脑”,选择“映射驱动器”,出现映射界面,将服务器需放数据的目录映射为本地盘,如服务器为ngserver,共享目录为 ng,映射盘为F:,则F:等价于\\ ngserver\ng. 2. 报表(单机版) ODBC坏了,无法进入ngpower中,可如下解决:将 ng\user01\BB打开,将报表格式各复制到软盘或硬盘中,到另一台计算机中将ngpower安装好,建立好核算单位,将报表数据格式恢复即可。 3.备份恢复 数据恢复以*.txt为扩展名,可在ngpower中以任何版本中备份恢复。 4.ngpower3.1与ngpower4.*的区别 a.环境不兼容。 b.KS.XS.CG升级不能直接。 5.演示光盘中,网络版只有ZW1,BB1两个目录,其余目录均同单机 版一样,可另改目录路径安装。 6.正版引导盘除可安装正版外,也可安装演示盘。 7.打印格式 打印格式有两种,一种统一格式,一种自定义格式。统一格式有两种:一种有数量外币,一种没有,自定义格式需自己定义,其中横线竖线均要从线条中拉长、拉扁后形成,可复制、删除。 8. 打印纸张设置

打印纸张如果需要设置,宽为3500以上,长为实际长度,但需经过模拟显示真正的长度。 9.在windows95上安装软件时,出现提示“无法找到 olpero32.dll 文件”,可从另一台计算机中的system文件夹下找到该文件,复制到所要安装的计算机system文件夹下即可,重新安装。 10.凭证无法删除 应该在凭证处理设置中,设置为可以删除凭证。 11.会计科目在初始化完成以后,要更改科目特征 帐务处理系统辅助管理会计科目更改其他,然后修改。 12.做完某月的帐务,数据备份无法进行 该操作员无备份权 13.“增减操作员”由系统管理员操作,系统管理员给财务主管分配权 限,财务主管给一般操作员分配权限。 14.工资管理模块中,员工序号为字符型,不能以自然数排序。 15.款项公式定义,各款项间不能循环引用。 16.“员工录入”中删除员工,该员工号不能再使用,被占用,必须在 “工资档案”中删除该员工档案,如该员工存在工资数据,在数据库中删除工资数据,方可再用。5.0版本不用在数据库中删除。17.“工资款项设置”中,已定义过的空行不能删除,只要改变序号重 新排序即可。 18.工资打印无,应在Windows“打印机设置”中设置纸张。 19.固定资产管理中,虽然不折旧,也应该经过“折旧计提”后,复核 入帐,才能进行固定资产的减少、转移等变动。

网络管理员常见问题以及解决方案

问题 1 –端口无法连接网络 现象:将电脑、电话、无线接入点或打印机插入墙壁上的网络插孔,而网络连接不正常。交换机端口的连接指示灯和网卡的连接指示灯都不亮。 原因:若没有修复墙壁插孔上的网络连接,则时常会发生掉线或无法连接的问题。在许多企业中,只有那些经常使用的连接才被修复。当移动了办公室或会议室后,有时会发现那些不常使用的网络插孔并没有被测试过,或是那些无法连接的插孔可能是由于登记错误导致的。此外,交换机端口可能被强制关闭。 解决办法:检查和确认交换机端口是否已被激活,且网络连接已被修复过。当任何设备被移动到办公室时,请务必对新的网络连接进行测试,确保他们能够正常工作。就IP电话而言,也有可能是电话的电源供应不足。 问题 2 –无法获取到 IP地址 现象:网络瘫痪或出现故障而不能正常运行。操作系统可能会提示客户端当前无法从DHCP服务器获取到IP地址。检查网卡的状态后,发现没有分配IP地址。 原因:没有收到来自DHCP服务器分配的IP地址。DHCP服务器的IP地址耗尽、服务器的服务瘫痪了、终端设备可能被配置为使用静态IP地址而不是通过DHCP分配、终端设备的DHCP请求从来没有到达服务器端,这些都可能导致客户端无法获取到IP地址。 尤其是如果一个新的设备配置一个虚拟局域网(VLAN),没有建立与服务器的服务请求连接时,设备肯定不能获取到IP地址。即将一个新设备配置到一个VLAN时,若没有将DHCP 请求中继到DHCP服务器,就会导致请求不能发送到DHCP服务器端。 解决办法:关键问题是多少用户出现了同样的问题,一个用户还是多个用户?如果只有一个用户受到影响,那么请确认该客户端的网络设置是否配置为使用动态主机配置协议(DHCP)。 下一步,检查交换机的端口被划分到哪个VLAN,检查属于该VLAN的其他设备能否获取到IP地址。如果他们也不能获取到IP地址,问题原因可能是路由器没有将DHCP请求转发到DHCP服务器。如果多个子网内的许多设备都出现了这个问题,那么可能是DHCP服务器出现了问题,即服务器的DHCP服务可能没有运行,或者它的IP地址已经耗尽。 问题 3 –无法连接到应用服务器

Windows启动故障修复方法

Windows启动故障修复方法 知行 EFA Technology 一、在Windows下经常出现蓝屏故障 出现此类故障的表现方式多样,有时在Windows启动时出现,有时在Windows下运行一些软件时出现,出现此类故障一般是由于用户操作不当促使Windows系统损坏造成,此类现象具体表现在以安全模式引导时不能正常进入系统,出现蓝屏故障。有时碎片太多也会引发此类故障,有一次笔者在整理碎片后就解决了该故障,如若排除此项可能则有以下几种原因可能引发该故障。 1、内存原因。由于内存原因引发该故障的现象比较常见,出现此类故障一般是由于芯片质量不佳所造成,但有时我们通过修改CMOS设置中的延迟时间CAS(将其由3改为2)可以解决该问题,倘若不行则只有更换内存条,如若条件允许可按作者《电脑综合诊治之内存故障详解》一文的办法予以修复看能否解决问题。 2、主板原因。由于主板原因引发该故障的概率较内存稍低,一般由于主板原因出现此类故障后,计算机在蓝屏后一般不会死机,而且故障出现频繁,对此唯有更换主板一途。 3、CPU原因,由于CPU原因出现此类故障的现象比较少见,一般常见于cyrix的CPU 上,对此我们可以降低CPU频率,看能否解决,如若不行,则只有更换一途。 二、计算机以正常模式在Windows启动时出现一般保护错误 出现此类故障的原因一般有以下几点: 1、内存条原因。倘若是内存原因,我们可以改变一下CAS延迟时间看能否解决问题,倘若内存条是工作在非66MHz 外频下,例如75MHz 、83MHz 、100MHz甚至以上的频率,我们可以通过降低外频或者内存频率来试一下,如若不行,只有将其更换了。 2、磁盘出现坏道。倘若是由于磁盘出现坏道引起,我们可以用安全模式引导系统,再用磁盘扫描程序修复一下硬盘错误,看能否解决问题。硬盘出现坏道后,如不及时予以修复,可能会导致坏道逐渐增多或硬盘彻底损坏,因此,我们应尽早予以修复,修复方法可参看《电脑综合诊治之硬盘故障详解》一文。 3、windows系统损坏。对此唯有重装系统方可解决。 4、在CMOS设置内开启了防病毒功能。此类故障一般在系统安装时出现,在系统安

网络维护基础知识及维护经验

网络维护基础知识及维护经验 【摘要】:本文是作者结合教科知识与实际经验的一些简单的总结。 【关键词】:网络运行,网络维护 随着internet网络的普及,大家对网络也有一定了解,但在日常使用中可能会遇到这样或那样的问题,下面就一些本人常见问题进行一个简要概括,与大家分享以解决一些网络使用过程中的小问题。 一、网线(双绞线)连接线的制作 双绞线制作有568A和568B两个标准,日常以568B标准较常用。568B标准按颜色排序为:1-橙白、2-橙、3-绿白、4-蓝、5-蓝白、6-绿、7-棕白、8-棕(使用568A标准可将568B标准中橙-绿互换,橙白绿-白互换即可),直通线制作必须保证双绞线两端的双绞线针脚序列一样;交叉线制作在直通线基础上保证橙绿对应,橙白绿白对应(可以理解为一端采用568A标准,另一端采用568B标准)。 网线制作好后再一个主要问题是测试网络,通常检验网络最常用的参数是[-t]和[-a]。检验网络是否连通、网卡安

装及设置是否正确可采用以下办法:首先Ping 127.0.0.1 检验网络回环;第二Ping本机IP地址,检测网卡安装设置是否完好;第三Ping同一网断中其他计算机IP地址,检测网线是否连好,整个网络是否畅通;最后要检验的是Internet 接入商的DNS(有些接入商禁止Ping DNS服务器的IP地址,这一点值得注意)或网关,检测Internet连接是否完好。 二、网络运行过程中的故障排除 网络运行过程中或系统安装过程中一些网络为什么不 能连接的问题,原因也是多方面的,除一些设置或软件禁止而使网络不能连通外,大多是由于以下原因造成: 1,网卡未能正确安装或网卡本身有问题。一般插上网卡,系统没有提示,说明网卡没有插好或接口有问题;安装驱动后Ping回环正确但Ping自己IP不通,首先要检查网卡是否有问题;Ping本机IP通但相邻微机不能通讯,首先应该检查网线或网卡接口是否有问题。网卡检测最好的办法是代替法,即用问题网卡代替运行正常的同型号网卡。在使用替换法之前最好检测一下本机网卡是否插好,不妨换个插槽试试。 2,TCP/IP协议的问题。微机之间不能通讯有问题,原因大多是由于TCP/IP协议引起的。由于TCP/IP协议本身很脆弱,

怎样设置网络连接

怎样设置网络连接 1:打开网上邻居 2:点击查看网络连接 3:你看到上面有个本地连接,对吧,查看下有没有连带链接拨号的 4:如果有的话,你就把电信申请的用户名和密码对照输入即可(如果还不行,或者没有宽带连接的拨号器) 5:点击创建一个新的连接 6:下一步,选择第一个“连接到Internet(C)” 7:下一步,选择第二个,“手动设置我的链接(M)” 8:下一步,选择第二个“要求用户名和密码的宽带连接来连接(U)” 9:下一步,输入ISP名称(A),这个输入什么都无所谓,不输入也可以,那就直接点下一步10:Internet账户信息,用户名,密码,确认密码(这些都不要填任何东西,直接下一步)11:点击完成 对于XP 来说如下设置即可。 选择(开始->程序->附件->通讯->新建连接向导) 出现“欢迎使用新建连接向导”画面,直接单击“下一步” 然后默认选择“连接到Internet”,单击“下一步” 在这里选择“手动设置我的连接”,然后再单击“下一步” 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,单击“下一步” 出现提示你输入“ISP名称”,这里只是一个连接的名称,可以随便输入,例如:“ADSL”,然后单击“下一步” 在这里可以选择此连接的是为任何用户所使用或仅为您自己所使用,直接单击“下一步” 然后输入自己的ADSL账号(即用户名)和密码(一定要注意用户名和密码的格式和字母的大小写),并根据向导的提示对这个上网连接进行Windows XP的其他一些安全方面设置,然后单击“下一步” 至此我们的ADSL虚拟拨号设置就完成了。 单击“完成”后,你会看到桌面上多了个名为“ADSL”的连接图标。 如果确认用户名和密码正确以后,直接单击“连接”即可拨号上网

CCAA网络培训平台使用常见问题解答

CCAA网络培训平台使用常见问题解答 2011年6月,设在中国认证认可协会主网页上的CCAA网络培训平台建成并投入试运行。为使大家尽快了解该平台的使用方法,完成认证人员继续教育有关规定的网络课程的学习,现将常见的问题解答如下(根据使用过程中大家提出的问题持续更新): 1.如何进行网络学习? 答:认证人员可通过CCAA网络培训平台,经过注册用户名、选择课程、付费购买课程等步骤后,便可进行网络课程的学习。 2.注册用户名时需要填写什么内容? 答:因为网络培训课程的学习结果与每一位认证人员的年度确认、再注册等密切相关,因此每位学员均需单独注册用户名。在注册用户名时,应该按照提示要求,填写登录名、登录密码,真实的姓名、电子邮箱、手机号码、身份证件号码、所在认证机构(包括分支),发票抬头信息,以及所有的注册领域及相应的注册级别、注册类别等信息。

3.如何选课? 答:完成用户名的注册后,学员点击上方的“课程”导航条,根据相关要求,选择相应的“必修课”、“选修课”或“免费课”。 4.购买课程如何付费? 答:有两种付费方式,一是网上支付:点击购买,即添加到购物车,阅读支付须知,然后按网上提示操作,并支付。支付操作全部完成并无误,即购买成功。网上支付平台支持绝大多数的银行卡。 二是机构统一交费购买一定人数的学习课程,可以通过汇款或支票等形式完成购课付费,由协会平台管理员开通该机构相应人数的学习权限。然后由机构管理员自行选定该课程的学习人员。 5.有哪些需要下载的文件? 答:为了跟踪用户的学习状态、进度信息等,需要在“下载专区”里下载“标准JA V A插件”(请注意不要升级版本,否则会影响正常使用)。为了方便使用网络培训平台,学员可

Inode客户端常见故障及解决办法

Inode客户端常见故障及解决办法问题一:提示信息“桌面右下角任务栏‘本地连接’处显示‘网络电缆没有插好’”。 解决办法:首先,请检查电脑上网口指示灯是否闪烁,若闪烁,请按指示操作 1.右键点击iNode主界面中的网络连接,默认名称为我的80 2.1连接,如果该连接正在连接网络中,请先将其断开。如下图 2.选择属性一栏,弹出一下界面,在“选择网卡”一项中选择有本地连接名称一致的网卡驱动。如下图

附:查看本地连接名称的方法: win7系统: 1.右键点击右下角网络连接图标,在弹出项中选择打开网络和共享中心。 2.在弹出的界面中选择左侧“更改适配器设置”一项。 3.在接下来的界面中你会看到你的电脑中所有的网卡驱动,包括无线网 卡,本地连接,或者是蓝牙设备等等,请找到本地连接,右键点击它,并选择

“属性”一项。 4.在接下来弹出的界面中,“连接时使用”下方的英文序列便是本地连接的名字。 winxp系统下方法与win7系统大致相似,xp系统是右键点击桌面网络邻

居,选择属性进入网络连接界面。 问题二:提示信息“客户端里提示网卡被禁用。” 解决办法: 1.检查“Inode客户端”里的连接中的网卡是否为本地连接对应的网卡,如果是,请查看本地连接是否被禁用,如果以上方法还不行,请重装iNode 客户端。 问题三:提示信息“计算机提示MAC地址绑定检查失败。” 解决办法:请带上账号到学员公寓网络通信运维中心(C2公寓108房间)解除绑定。 问题四:提示信息“用户密码错误,加入黑名单。” 解决办法:请带上账号到学员公寓网络通信运维中心(C2公寓108房间)修改密码。 问题五:提示信息“用户不存在或者用户没有申请该服务。” 解决方法: 1.双击iNode客户端,选择属性→用户→取消高级认证,并检查用户名(学号)。 2.删除我的802.1x连接,新建一个我的802.1x连接。 3.如果1,2都无法解决,请到学员公寓网络通信运维中心(C2公寓108房间)保修。 问题六:提示信息“未收到服务器回应,您的计算机可能只能访问隔离区的网络资源,请检查终端能否正常访问网络或者与管理员联系。” 解决办法: 1.检查IP地址,默认网关,子网掩码是否都已配置正确。

网络故障修复指导手册

网络故障修复指导手册

网络故障修复指导手册 网络是复杂的,网络出现故障的原因是多种多样的,那么我们该如何诊断网络故障,修复网络故障的方法有哪些呢,以及如何来进行网络故障的修复呢?在修复网络故障的过程中,我们常常会遇到许多问题,那么有没有什么可以遵循的原则呢?本文将对上述问题做一个详细的解答。 网络故障诊断 案例分析:在下午6点30分之后,我的网络中断。我们不能访问本地机器中的镜像硬盘,不能在服务器上存储任何东西。我们有一台戴尔Poweredge 2800服务器,采用微软Windows 2003操作系统。最近在交换机(型号是D-Link DES 3550)上使用了Pix 515防火墙。在白天的时候,它工作得很顺利。但是,到了晚上它就停止工作了。我们使用趋势科技的杀毒软件对所有的机器都进行了扫描,但是没有发现任何东西。请提出一些建议,我该如何做。 如何诊断网络故障 网络故障修复方法 有“大量工具”可以辅助管理员发现网络什么时候出故障了,同时也几种方法可以用来应对这些警报。但是哪种方法是最佳的呢?可以说,没有。没有任何一种方法适用于所有情况。本文将阐述故障修复中所使用的几种方法,以及在什么情况下它们不足以作为永久修复的手段。基本上故障修复的方法有两种,自上而下和自下而上。 网络故障——自上而下的故障修复方法 网络故障——自下而上的网络故障修复 在Windows网络连接故障修复中使用PING 在网络故障修复中使用PING命令将有助于减小Windows PC连接问题原因的分析范围。本文中所介绍的TCP/IP诊断方法将有利于我们了解PING的使用语法,以及PING请

网络维护常见问题分析报告

网络维护向本地连接管理要效率 可以这么说,“本地连接”其实是计算机的网络访问出入口,无论是修改上网参数,还是新建上网连接,我们往往都要从该连接开始。事实上,在平时的网络维护过程中,我们也要经常与“本地连接”打交道,如此一来网络维护的效率,就与“本地连接”的管理效率息息相关了;有鉴于此,本文下面就为各位朋友贡献几则着眼“本地连接”管理网络的私房秘籍,相信这些容能有效帮助大家提高网络维护效率。 解决网络访问隐性故障 对于不少网络访问故障,我们无论怎么观察现象、寻找原因,或许都不能顺利将它解决掉,笔者就曾碰到过类似这样的蹊跷故障,后来无意中在“本地连接”列表窗口中,通过简单新建一个网络访问连接的办法,就将看似无法解决的网络故障成功排除掉了。现在,本文就将该特殊的网络故障解决过程还原出来,希望大家能从中获得启发。 某局域网中有一台计算机不能正常访问网中的文件服务器,笔者进入该计算机的“本地连接”属性设置对话框,发现该计算机不但可以正常向外面发送数据信息,而且也能正常从外面接受数据信息,可是该计算机却始终不能访问网中的文件服务器。经过仔细观察,笔者看到故障计算机的网卡设备信号灯状态有点不正常,这说明网卡的工作状态也是不正常的,会不会是连接网卡设备的物理线缆连通性出了问题呢?想到这里,笔者利用专业线缆测线工具,对连接故障计算机的物理线缆连通性进行了测试,测试过程中笔者发现专业测试工具中的8个指示灯依次被点亮,这就说明物理连接线缆的连通性是没有任何问题的。为此,笔者断定该网络访问故障绝对不是由网卡设备与网络连接引起的,多半是由故障计算机系统自身原因引起的。 于是,笔者开始将目光转移到故障计算机的“本地连接”图标上了,依次点选“开始”、“设置”、“网络连接”选项,打开对应系统的网络连接列表界面,选中“本地连接”图标,并用鼠标右键单击之,点击右键菜单中的“属性”命令,此时系统屏幕上会出现一个如图1所示的“本地连接”属性设置对话框;

笔记本怎么连接宽带

把宽带连接的快捷方式放桌面上还是很容易的,只要简单的设置一下就可以了。 打开网络连接看看。有没有宽带连接。如果有直接发送快捷方式至桌面就可以了。 如果没有请按照下面的操作! 点连开始----设置----网络连接>>> 创健一个新的连接--->下一步---->选择连接到Internet ------>手动设置我的连接---->用要求用户名和密码的宽带连接来连接--->然后一直下一步。到最后一步的时候。会有一个提示完成。选择在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式处打上勾。完成即可! 很多新买的笔记本的新用户都问笔记本如何无线上网,笔记本无线上网设置是怎么样的,那么到底怎样才能轻松实现笔记本无线上网呢,要想实现笔记本无线上网,需要对笔记本进行多项设置,像无线路由器的设置、无线路由器的链接都是需要注意的,下面我来详细叙述实现笔记本无线上网的设置方法。 笔记本无线上网工具-无线路由器 笔记本自带的无线网卡和无线路由器缺一不可,由于网卡已经自带,那么这里主要讨论无线路由器的选择问题(图1)。

目前的无线路由器从规格上来说主要有802.11G、802.11N以及俗称SuperG的标准。三者在速度、覆盖范围上面都有比较大的区别,日常可以这样分辨:802.11G 的标准速度是54Mb/s,而802.11N目前最高速度是270Mb/s,SuperG最高速度是108Mb/s。 简单的说SuperG其实就相当于同时使用两个802.11G的两个信道,从而使速度最高能达到108Mb/s,覆盖范围也有所增强,但是这一切需要网卡和路由器的相互配合才行,由于这个没有国际规范的标准,所以相对来说兼容性没有其他两种高。 图1 无线路由器是实现家庭无线上网的必要设备笔记本无线上网设置攻略之无线路由器的链接

网上业务系统常见问题解答汇总

网上业务系统常见问题解答 相关知识 1.如何确认证书已经正确安装 个人证书安装成功。打开IE浏览器,选择菜单工具-Internet选项-〉内容-〉证书,如果在其“个人”一栏存在登陆用的个人证书(一般情况下该证书名称为纳税人微机编码),表示为安装成功。否则为不成功。 根证书安装成功。打开IE浏览器,选择菜单工具-〉Internet选项-〉内容-〉证书,如果在“受信任的根证书颁发机构”一栏存在名称为“ZhengZhou Local Taxation Bureau”的根证书,表示为安装成,否则为不成功。 2.国地税不能同时装在一个系统上 国地税网上申报系统可能会产生冲突。 解决办法:条件允许的情况下,请分别把国地证书安装在两个计算机上使用,如果只有一台计算机,则可以找专业技术人员在同一个计算机上安装两套操作系统分别安装国地证书即可。 3.申报,征收分离 申报和征收是分离的,纳税人要完成申报的义务,由以下方法: 1.在申报菜单进行申报,申报成功后直接进行缴款 2.在申报菜单进行申报,申报成功后到网上纳税进行缴款,一次申报的金额可以在这个菜 单下进行分次征收。 3.在网上进行申报,去税务大厅直接进行刷卡缴税。 4.各申报菜单的功能 1.通用申报:完成纳税人的日常申报和各种涉税文书 a)个人所得税的申报:工资薪金收入请点击代扣代缴菜单 b)企业所得税:请填写附报资料 c)残疾人就业保障金:不可自行申报,需要根据残联导入的文书进行申报 d)减免金额带出的未纳税人做的减免审批,抵扣金额为纳税人做的扣抵税文书,金额 都为自动带出。 e)汇算清缴:申报填写汇算清缴报表生成的汇算清缴文书。

计算机网络常见故障及解决方案

一、计算机网络常见故障及解决方案 1 无法连接上网的故障 解决方案:检查调制解调器的驱动是否正常。检查调制解调器是否处于可以使用状态:双击“控制面板→系统→设备管理”,在列表中选择调制解调器并单击“属性”,确认是否选中“设备已存在,请使用”选项。检查端口的正确性:双击“控制面板→调制解调器”,单击选择调制解调器,然后单击“属性”,在“通用”选项卡上,检验列出的端口是否正确。如果不正确。请选择正确的端口,然后单击“确定”按钮。确认串口的I/O地址和IRQ设置是否正确:双击“控制面板→系统→设备管理”,再单击“端口”,选取一个端口,然后单击“属性”。单击“资源”选项卡显示该端口的当前资源设置,请参阅调制解调器的手册以找到正确的设置,在“资源”对话框中。检查“冲突设备列表”以查看调制解调器使用的资源是否与其它设备发生冲突,如果调制解调器与其它设备发生冲突,请单击“更改设置”,然后单击未产生资源冲突的配置。检验端口设置:双击“控制面板→调制解调器”,单击选择调制解调器,然后单击“属性”,在出现的菜单中选择“连接”选项卡以便检查当前端口设置,如波特率、数据位、停止位和校验等。 2 无法浏览网络 解决方案:第一是因为在Windows启动后,要求输入Microsoft网络用户登录口令时,点了“取消”按钮所造成的,如果是要登录NT服务器。必须以合法的用户登录,并且输入正确口令。第二种是与其它的硬件产生冲突。打开“控制面板→系统→设备管理”。查看硬件的前面是否有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如果有,必须手工更改这些设备的中断和 I/O地址设置。第三是防火墙导致网络不通。在局域网中为了保障安全,安装了一些防火墙。这样很容易造成一些“假”故障,例如Ping不通但是却可以访问对方的计算机,不能够上网却可以使用QQ等。判断是否是防火墙导致的故障很简单,你只需要将防火墙暂时关闭。然后再检查故障是否存在。例如用户初次使用IE访问某个网站时,防火墙会询问是否允许该程序访问网络,一些用户因为不小心点了不允许这样以后都会延用这样的设置,自然导致网络不通了。比较彻底的解决办法是在防火墙中去除这个限制。 3 IE默认的搜索引擎被篡改 在IE工具栏中有一个搜索引擎的工具按钮,点击之可以进行网络搜索。IE默认使用微软的搜索引擎。如果IE的搜索引擎被恶意网站篡改,只要你点击那个“搜索”按钮,就会链接到恶意网站。 解决方案:单击“开始/运行”,输入“Regedit”打开注册表,定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支,找到“SearehAssistant”键值名,在右面窗口点击“修改”,将其值改为某个搜索引擎的网址,然后再找到“CustomizeSeareh”键值名,将其键值改为某个搜索引擎的网址。 4 上网速度慢 解决方案:

网络常见故障维修

网络常见故障处理方法 1.网络突然中断 网卡IP地址的设置错误 右键点击网上邻居,在弹开菜单中选择属性,然后继续右键点击本地网络,在弹开菜单中选择属性,进入本地连接属性栏,之后双击INTERNET协议( TCP/IP),可才看到自己的IP地址,子网掩码,DNS等相关设置。 在公司内部每个人的地址多不相同,如果你的地址与别人的相同,就会造成 IP地址冲突,导致上不去网络;而且配置与网关给的配置不一样,也有上不去网络 的可能。 网卡误操作被禁用 网卡被禁用后,在右下角将没有连接提示,需要用右键点击网络邻居,在弹开菜单中选择属性,然后继续右键点击本地网络,在弹开菜单中选择启用。 网线接触不良,网卡插错或插的不严实 这类故障通常因为设备的老化或者网络头的磨损导致的,这类故障要彻底解决的话需要更换交换机或者更换网络头。 交换机停止工作 通常是有人不小心碰到了电源,导致设备断电。通常这种情况发生,会导致掉电设备上所有的用户多会中断与网络的连接。 电脑中了恶性病毒 电脑在中病毒后,通常情况是系统运行速度变慢,上网速度也变的缓慢;当电脑中一些恶性病毒后,病毒会对一些常用端口发病毒包,从而导致电脑上不去网或 者一些软件无法正常使用。 2.网络正常,邮件收发有问题

邮件服务器设置错误 邮件服务一般需要用户设置SMTP服务器,POP3服务器以及用户名和密码;其中SMTP服务器是发件服务器,邮件的收发多是通过该服务器来发送,POP3服务器是收 件服务器,你收到的邮件多是从POP3服务器上传送到本地的。如果用户更改设置后,发现邮件能收不能发,或者邮件能发不能收,只需要查看响应的服务器设置就可以。 电脑操作系统故障导致邮件收发出现问题 ???此类故障主要因为电脑配置,系统稳定性所导致。当电脑配置教低,系统稳定性又很差时,电脑经常出现各种故障,有时出现突然邮件收发出现问题;一般此类问题解决方法就是重启操作系统。 邮件提供商的配置问题 当您在一个地方使用邮件服务很正常,换到另外一个地点后,邮件服务突然出 现问题,而上网正常,很又可能是邮件提供商或者当地的网络提供商对网络进行了一些安全设置,所以这时你需要联系邮件提供商或者当地的网络提供商来处理此类问题。 3.网络时断时续,很不稳定 ???当网络配置完后,发现网络时断时续,首先我们需要查看我们的路由等设备配置,查看网络设备配置上是否有任何问题。 ???如果网络时断时续是网络正常运行一段时候后才发生的,那我们需要查看路由设备的CPU利用率等相关数据,以此来确定是否问题来源于内部网络病毒。 ???如果确认上面那些多没有问题,那我们需要联系我们的网络提供商,一起配合检查线路。 4.网络故障查询经常使用的命令 Ping命令的使用技巧 ???Ping是个使用频率极高的实用程序,用于确定本地主机是否能与另一台主机交换(发送与接收)数据报。根据返回的信息,我们就可以推断TCP/IP参数是否设置得正确以及运行是否正常. Ping命令的常用参数选项: ???ping IP –t 连续对IP地址执行Ping命令,直到被用户以Ctrl+C中断。

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