公路快运领域：2020年德邦物流企业发展策略及经营计划

德邦物流企业发展策略及经营计划（所属领域：公路快运）

2020年8月

目录

一、行业发展态势 (3)

1、快递行业保持较快增长，大件快递发展迅速 (3)

2、新技术赋能物流行业新发展 (3)

3、价格竞争转向质量竞争，服务成核心竞争力 (4)

4、受新冠肺炎疫情影响，头部企业优势将进一步显现 (4)

二、未来发展策略 (4)

1、聚焦核心业务，持续强化核心业务的竞争力 (4)

2、以客户为中心，推进产品创新，提升客户体验 (5)

3、科技驱动精细化管理 (5)

4、以人才撬动发展的杠杆，重视员工的选拔和培养 (6)

三、2020年经营计划 (6)

1、加强大件能力基础建设，提升大件业务核心竞争力 (6)

（1）加强大件前端派送网络覆盖，更好地满足客户需求 (7)

（2）逐步推广大件自动化分拣，提升分拣效率和品质 (7)

（3）优化网络线路布局，提升自有运力占比，提高时效并降

低成本 (7)

2、追求大件业务收入的可持续增长 (8)

（1）提升客户服务体验，积累大件领域市场口碑 (8)

（2）产品创新，强化标准化产品，丰富特色化产品 (8)

3、科技推动一体化管理 (9)