信息系统分析与设计期末重点整理

信息系统分析与设计

考试题型

一、单选（10 *1分）

二、名词解释（5*3分）

前五章名词解释前三题选一题

三、填空题（15*1分）

前五章填空题前四题选一题

四、简答题（5*5分）

P128 简答题（6）、（7）、（11）、（12）、（14）

五、应用题（5*7分）

1.角色扮演与岗位职责（课本2到3页和课本201到203页两种），（第212页半

成品和成品）每人两个角色：技术岗位和管理岗位。

岗位职责50字以上。

2.第24到26页开发进度计划

第38到40页工程网络图

3.使用Visio创建某信息系统的核心业务类图，对象图（课本58到61页，第160

页，第169页的7.5.2）

4.数据库设计及访问（课本第81到84页第四章，第六章137页到138页，

P148-151-152-153-155页）

一、单选

（见必博平台）

二、名词解释

第一章

1.信息系统P4

基于计算机的信息系统（Computer-based Information System，CBIS）简称计算机系统或信息系统，是由人、计算机硬件、软件、通信网络和数据资源组成的一类人机系统。目的是借助计算机硬件、软件、通信网络等，及时、准确地收集、加工、存储、传输和提供决策所需的适用信息，实现企业或其他机构中各项活动的计划、组织、调节和控制。

2.瀑布模型P5

瀑布模型是一个软件开发架构，其核心思想是按照工序将问题化简，采用结构化的分析

与设计方法将逻辑实现与物理实现分开，有利于系统开发任务的分工与协作。

瀑布模型将软件生命周期划分为制定计划、需求分析、系统设计、程序设计、软件测试、运行维护等六个基本活动，并且规定了它们自上而下、相互衔接的固定次序，如同瀑布流水，逐级下落。

瀑布模型的突出优点是为项目提供了按阶段划分的检查点。瀑布模型的突出缺点在于只有在项目生命周期的后期才能看到结果，从而不适应用户需求的变化。

3.V模型P6

RAD（Rap Application Development，快速应用开发）模型是软件开发过程中的一个重要模型，由于其模型构图类似字母V，所以又称为软件开发的V模型。V模型大体可以划分为需求分析、系统设计、程序设计、软件编码、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试、运行维护等九个基本活动。V模型通过分析、设计与测试同时进行的方式来缩短开发周期，提高开发效率。V模型是一种传统软件开发模型，一般适用于一些传统信息系统应用的开发，而一些高性能高风险的系统、互联网软件，或一个系统难以被具体模块化的时候，就比较难做成V模型所需的各种构件，需要更强调迭代的开发模型或者敏捷开发模型。

第二章

1.系统需求

系统需求是指创建新系统的业务原因的新系统预期带来的价值。通常，系统需求的确定包括新系统的提案人、业务外因、业务内因、业务价值、其他特殊约束等五个要素。

2.信息系统项目

项目是为了创造某一独特的产品或服务所做的一次性努力。项目的产出可以是有形的产品，也可以是无形的服务。“独特”是指项目所创造的产品或服务与其他产品或服务相比，有明显的区别。“一次性”是指项目有明确的开始时间和结束时间。

信息系统项目是一类典型的项目。信息系统项目包括开发信息系统，加强现有的信息系统，升级或者更新公司的信息技术基础架构等。

信息系统项目通常是作为实现组织战略目标的手段而建设的，具有非常明显的特点。（1）信息系统项目的目标性

（2）信息系统项目的一次性或时限性

（3）信息系统项目的冲突性

（4）信息系统项目的渐进明细性

（5）信息系统项目的不确定性

（6）信息系统项目的约束性

3.技术可行性

技术可行性研究是围绕企业中现有硬件、软件能力，以及计算机硬件、软件行业的水平展开的，即分析所提出的需求在现有技术资源条件下是否能实现。如管理规模的要求，处理精度的要求以及对通信功能的要求等，这些都需根据现有技术水平认真考虑，烤炉企业中现有的计算机硬件、软件条件及将要购买的软硬件条件能否实现这些功能，还要考虑系统是否能够应付未来企业或组织的事物量和增长规模。

第三章

1.典型调查

典型调查是指从调查对象的总体中选取一个或几个具有代表性的单位，如个人、群体、部门、组织等等，进行全面、深入的调查。其目的是通过直接地、深入地调查研究个别典型，来认识同类事物的一般属性和规律。

2.功能需求

人事档案信息新系统的功能需求是指人事档案信息系统面向实际应用时所应具备的各项功能。

ISAD团队人事档案信息系统功能——在Internet网络环境下，ISAD团队人事档案信息系统能够支持ISAD团队实现以下核心业务的数字化活动：

（1）所有会员通过该系统，能够修改自己的登录密码。

（2）除了CEO和管理员之外的ISAD团队其他成员（会员）通过浏览器都只能浏览自己的档案信息，如果发现有需要修改的，可以向部门领导申请更新，获批后，委托管理员进行档案更新，并且更新后的档案信息不能覆盖原来的档案信息。

（3）经CEO及主管领导审批，管理员通过该系统，能够对ISAD团队所有成员的档案信息进行增加、删除、修改等。

（4）管理员通过该系统能够对ISAD团队所有成员的档案信息进行备份和回复。（5）非本团成员，可以向本团CEO和管理员申请特权，获得特权账号后，可以浏览本团特定成员的档案信息，但不能修改浏览到的档案信息。

（6）相关领导通过该系统，能够对本团队的成员构成按照指定参数浏览分类汇总信息。（7）所有用户需要登录系统，才能激活ISAD团队人事档案信息系统的产品服务功能。

3.数据需求

数据需求是指在完成人事档案信息管理业务时所提供给信息系统关于被处理数据的描述和数据采集的要求。拟开发的ISAD团队人事档案信息系统数据需求主要是：

（1）静态数据元素——成员档案，基本数据包括：成员编号，姓名，性别，部门，职务，身份证号，籍贯，政治面貌，民族，QQ号，电话，班级，专业，院系，学校，录用日期，个人简历，照片，备注。

（2）输入数据的来源：ISAD团队所有成员的档案信息。其中，成员编号取值为{成员完整的学号}、部门取值是{IT生产制造，IT财务会计，IT市场营销，IT人力资源}、职务取值范围是{项目经理及CEO，系统分析员，DBA兼财务会计，程序员，网络管理员，客户服务协调员兼市场总监，生产总监兼CIO，人事总监兼培训人员}、录用日期取值为{ISAD团队成立之日}、更新日期取值为{档案信息更新之日}、个人简历取值为{200字左右的大学期间专业学习和业余兼职经历}、照片取值为{自拍完整头部照片并且文件名为“本人完整学号.jpg”}。

（3）更新和处理的频度：每周更新处理一次。

第四章

1.面向对象设计

面向对象设计（Object Oriented Design, ODD）是在面向对象分析的基础上运用面向对象的方法，来设计产生一个符合具体实现条件的面向对象设计模型。从面向对象分析转换到面向对象设计，主要工作包括：设计对象与类、设计系统结构、设计人机交互子系统、设计数据管理子系统。

设计对象与类——主要任务是：设计对象与类的属性，设计对象与类的实现结构，以及

设计消息与事件的内容和格式等。

2.JavaBean

JavaBean是一个可重复使用的软件组件。实际上JavaBean是一种Java类，通过封装属性和方法成为具有某种功能或处理某个业务的对象，简称bean。由于javabean 是基于Java语言的，因此JavaBean不依赖平台，具有以下特点：（1）可以实心代码的重复利用；（2）易编写、易维护、易使用；（3）可以在任何安装了Java运行环境的平台上使用，而不需要重新编译。

3.文档库

文档库是一个文件夹，其中共享文件的集合而且文件经常使用同一模板。库中的每个文件都与该库的内容列表中现实的用户定义信息相关联。

第五章

1.Java Web技术

Java Web技术是用Java技术来解决相关Web互联网领域的技术总和，Web包括：Web服务器和Web客户端两部分。Java在客户端的应用有Java Applet，Java在服务器端的应用有Servlet、JSP和第三方框架等。

2.JSP

JSP（Java Server Pages）是由Sun Microsystems公司倡导，许多公司参与的一起建立的一种动态网页技术标准。在传统的网页HTML文件（*.htm，*.html）中加入Java 程序片段（Scriptlet）和JSP标签，就构成了JSP网页。Java程序片段可以操纵数据库，重新定向网页以及发送E-mail等，实现建立动态网站所需要的功能。所有程序操作都在服务器端执行，网络上传送给客户端的仅是得到的结果，这样大大降低了对客户浏览器的要求，即使客户浏览器端不支持Java，也可以访问JSP网页。

3.MVC

MVC是模型（Model）、视图（View）和控制（Controller）的缩写，其目的是实现Web系统的职能分工；Model层实现系统中的业务逻辑，通常可以用JavaBean或EJB来实现；View层用于与用户的交互，通常用JSP来实现；Controller层是Model 和View之间沟通的桥梁，它可以分派用户的请求并选择恰当的视图以用于显示，同时他也可以解释用户的输入并将他门映射为模型层可执行的操作。

三、填空题

第一章

1.信息系统的基本结构是指信息系统的组成部分以及各组成部分之间的联系。

2.C/S模式的全称是Client/Server或客户机/服务器，B/S模式的全称是Browser/Server或浏览器/服务器。

3.SaaS的英文全称是：Software as a Service，中文全称是：软件即服务。

4.CASE的英文全称是：Computer Aided Software Engineering,中文全称是：计算机辅助软件工程。

第二章

1.信息系统项目规划阶段可交付的系统开发文档主要有：软件开发计划和可行性分析（研究）报告。

2.通常将信息系统的项目管理工作分为两个阶段：立项与可行性论证阶段和项目实施管

理阶段。

3.置信度，也称为：可靠度或置信水平或置信系数。

4.BSP的英文全称为Business System Planning,中文全称为企业系统规划法。

第三章

1.OOA的英文全称是：Object-Oriented Analysis,OOA，中文全称是：面向对象分析。

2.UML的英文全称是：Unified Modeling Language, UML，中文全称是：统一建模语言。

3.重点调查是通过对重点对象的调查来大致地掌握总体的基本情况的调查方式。

4.个案调查有两种情形：一是专项调查，即调查的对象只有一个本体，调查的目的只是为着了解这一个个体的状况，二是从某一领域中选择一两个调查对象进行深入细致的研究，这种研究的主要目的就是认识所选调查对象的现状和历史，而不要求借此推论同类事物的相有关属性。

第四章

1.系统设计阶段的主要工作可以划分为：系统总体结构设计和系统详细设计两个方面。

2.OOD的英文全称是：Object Oriented Design，中文全称是面向对象设计。

3.在Java语言里用new关键字来生成对象，通常的格式为：

类名对象名= new类名（[参数]）；

4.CBSE的英文全称是：Component-based software engineering，中文全称是基于组件的软件工程。

第五章

1.MVC是模型（Model）、视图（View）和控制（Controller）的缩写。

2.人工测试又称代码复审，主要有三种方法个人复查，走查，会审。

3.主要的系统转换方式有四种：直接转换，并行转换，十点后转换，逐步转换。

4.CIO的英文全称是：Chief Information Officer，中文全称是：首席信息官或信息主管。

四、简答题

第五章

6.系统转换之前的准备工作

系统转换是指用新系统替代旧系统的过程，因此必须协调新旧系统之间的关系，否则将造成紊乱与中断，损害经济效益。在进行系统转换之前，应该做好充足准备工作，包括数据准备，系统文档准备，人员培训，系统试运行等。

（1）数据准备

新系统运行期那要进行数据准备。准备系统基础数据所需要的时间，很大程度上根据系统转换的类型来确定。对已有的计算机系统上的文件转换可通过合并和更新来增添和扩展文件。将手工处理的数据录入到计算机系统的外存上是最浪费时间的转换。若是讲一个普通的数据文件转换到对应的数据库中去往往需要改组或重建文件，比较费时。

（2）系统文档准备

系统调试完以后应有详细的说明文档供人阅读。该文档那个应使用通用的语言说明系统各部分如何工作、维护和修改。系统说明文件大致可分以下三类：

1.系统一般性说明文件。

2.系统开发报告

3.系统说明书

4.操作说明

（3）人员培训

为了是新系统能够按照预期目标正常运行，对用户人员进行必要的培训是在系统转换之前不可忽视的一项工作。对于大、中企业或部门用户，人员培训工作应列入该企业或部门的教育计划中，在系统开发单位配合下共同实施。信息系统是一个人机系统，它的正常运行需要很多人参加工作，将有许多人承担系统所需输入信息的人工处理过程，以及计算机的操作过程。这些人通常来自现行系统，他们熟悉或精通原来的人工处理过程，但缺乏计算机处理的有关知识，为了了保证新系统的顺利使用，必须提前培训有关人员。需要进行培训的人员主要有以下三类：

1.事务管理人员——新系统能否顺利运行并获得预期目标，很大程度上与这些一线的

事务管理人员（或主管人员）有关系。

2.系统操作员——系统操作员是信息系统的直接使用者，统计资料表明，信息系统在

运行期间发生的故障，大多数是由于使用方法错误而造成的。所以系统操作员的培训应该是人员培训工作的重点。

3.系统维护人员——对于系统维护人员来说，要求具有一定的计算机硬、软件知识，

并对新系统的原理和维护知识有比较深刻的理解，在较大的企业和部门中，系统维护人员一般由计算机中心和计算机室的计算机专业技术人员担任。

（4）系统试运行

系统试运行是指在系统没有正式转换之前所要进行的试验运行。任何系统在正式投入运行之前，都需要经过一个试运行过程，这是保证信息系统的安全性、可靠性、准确性的重要环节，这也是系统联调的延续。在系统试运行过程中，先要进行数据准备。

系统试运行的主要工作有：

1.对系统进行初始化处理，并输入各种原始数据记录。

2.详细记录系统试运行的数据和运行状况。

3.对实际系统的输入方式进行全面考察，包括输入的方便性、效率性、安全性、可靠

性、误操作的保护等诸方面。

4.将新系统的输出结果与原系统的处理结果进行仔细核对。

5.对新系统的实际运行指标进行测试，包括运行速度、传输速度、查询速度、输出速

度等。

7.主要的系统转换方式

为了保证原有系统有条不紊的，顺利转移到新系统，在系统转换之前应仔细拟定方案和措施，确定具体的步骤。系统转换是新旧系统的更替，是系统调试和检验工作的延续。主要的系统转换方式有四种：直接转换，并行转换，十点后转换，逐步转换。

1.直接转换

直接转换就是在旧系统停止运行的某一时刻，新系统立即投入运行，中间没有过渡阶层。这种方式简单，人力和费用最省，但风险比较大，对新系统的可靠性要求很高，一旦新系统运行时出现故障，系统随即崩溃，它将使围绕其工作的方面都无法工作。使用这种

方式时，适宜于新系统不太复杂或者旧系统完全不能使用的场合，但新系统在转换之前必须经过详细调试并经严格测试；同时，转换时应做好准备，万一新系统不能达到预期目的时，需采取相应措施。

2.并行转换

新系统投入运行一段时间内，旧系统继续运行，也就是说，新旧系统有一段并行运行的时间。在这段时间内，可以通过新旧系统的对比来检验新系统。这种方法由于要同时运行两个系统，因而开销非常大，但它是一种有保障的方法，适合用于系统安全性要求特别高的信息系统。

3.试点后转换

试点后转换综合了直接转换法和并行转换法。在新旧系统并行运行的一段时间，选取重点的模块试点运行，也就是说，是新系统的一些试点模块与旧系统并行工作，通过试点模块来验证新系统的性能，从而逐步取代旧系统。

4.逐步转换

逐步转换是分期分批的进行转换，既避免了直接转换的风险性，又避免了并行转换的费用大的问题，这样转换风险小，费用也少。逐步转换适用于大型信息系统的转换，可以保证平稳、可靠地转换，但当新旧系统差别太大时，不宜采用此方式。

11.应用软件维护类型

应用软件的维护是信息系统维护活动的核心。采用软件工程方法论开发出来的应用软件，除了提供程序代码，更重要的是文档。文档是影响应用软件可维护性的决定因素，由于长期使用的大型软件系统在维护过程中会经受多次修改，所以文档比程序代码更重要。有文档的系统维护称之为结构化维护，没有文档的系统维护称之为非结构化维护。结构化维护能减少精力的浪费并能提高维护的总体质量。

应用软件维护按其维护目标不同可分为四类，具体包括：

1.完善性维护

完善性维护是为了扩充软件的功能或满足用户对系统提出的新的性能要求，提高原有软件的可维护性而对软件开展的修改和再开发活动。

2.适应性维护

适应性维护是为适应环境的变化及克服本身存在的不足对系统进行的调整和修改。

3.更正性维护

更正性维护是在软件运行过程中，为弥补系统性能上的缺陷或更正软件的错误，在系统发生异常或故障时进行的。

4.预防性维护

这是主动性的预防措施。即选择那些还有较长使用寿命，目前尚能正常运行，但可能将要发生变化或调整的系统进行维护，目的是通过预防性维护为未来的修改与调整奠定更好的基础。

12.系统维护过程

系统维护过程由一系列变更请求触发，这些变更请求一般来自于系统用户、管理层或客户。系统主管人员进行一定的调查后，对这些变更的成本和影响进行评估，考虑这些变更是否有必要、是否可行，做出是否变更、何时变更的意见。一旦这些变更被批准，系统主管人员就向有关的维护人员下达任务，说明系统变更的内容、要求、期限等。接下来的工作就是实现这些变更，验证新的系统和发布新系统。当对新的发布版本提出新的变更时，这个过程便开始循环。

13.CMM的已定义级关键过程域

关键过程域对应到系统开发生命周期第1~2阶段，初步调查与需求获取,详细调查与需

五、应用题