培训机构和家长沟通话术

培训机构和家长沟通话术
培训机构和家长沟通话术

如何让家长高兴的给孩子报名-----专业话术

拒绝一、孩子太小不想学,或太小了。

1、小孩子不想吃饭,爸妈就真的听从小孩子不用吃饭了,好了,让他饿吧!小孩子不吃东西怎么会快快长大,所以父母要强迫他吃,但得用方法疏通小孩子想办法一定要他吃,绝对不能不吃饭的。

2、小孩子生病了,不喜欢吃药打针,因为药太苦不好吃,打针会痛,所以听从小孩子的话不吃药,不打针让他病情恶化,可能吗不可能,因为没有这样的父母。小孩子不喜欢上穿衣服,不喜欢上厕所,父母就真的听孩子的话,由着孩子吗肯定不可能

3、小孩子的教育是一种“强迫式教育”妈妈你给他什么就吸收什么,因为小孩还不会分辨什么要或不要,妈妈就照单全收,就怕妈妈不教他,天底下没有教不会的孩子,只有想不想教的妈妈。

4、妈妈想“放任随便他”。未来的社会竞争很残酷,现在别的孩子都在学,孩子如果不学已经落下了,可以想一下,我们的孩子有没有竞争力,如果您顺着孩子迟早会后悔的,因为长大没有竞争力就无法在社会立足。你说呢

5、我们这最小的孩子是三岁,你的孩子五岁已经慢了两年,你不能在犹豫不决,你会错失小孩的黄金时期,诺贝尔奖每次得奖的三个人中就有一个是犹太人,犹太人从孩子一岁半就开始学文字数字,所以孩子不但要学而且越早学越好。

6、孩子未来成为什么样的人跟我们父母的教育意识有直接关系。知识分子的家庭培养的孩子成为优秀人才的可能性就非常大。比如:父母是老师,医生,公务员。在我们学校老师家孩子好多都在这学。新桥小学的校长,双胞胎儿子在我们这学。教育局的分管教学的杨敏科长孩子在这,呼伦南路的两位老师家的孩子也在这学。孩子的竞争其实就是父母的竞争。父母的意识决定了孩子的未来。

7、一个成功的妈妈是要有效的去运用自己的时间来教导小孩,让他成为一个优秀的孩子,小孩子不学是不行的,要成功一定要付出。。在说小孩子的学习能力没有什么困难,容易的,妈妈你教他什么他就照单全吸收下去,所以人们都说,小孩子就象一张白纸,妈妈给涂上彩色的,他的人生就是彩色的饿,你都不涂他的人生是黑白的,所以不能不学,不能在等了。

8、?家长你觉得孩子太小了,不需要学,那他在家做什么我想在家无所事事,什

么都学不会,为什么要让孩子上幼儿园,就是为了能养成好的习惯,同样在这也会养成学**(学科或课程)的习惯。

9、家长别的孩子都在学,来我们这学习的最小的孩子是3岁,现在和你孩子在一起的是同学,以后就是竞争者,他们班,他们学校好多孩子都在我们这学。(举例子。拒绝二、孩子已经报了,不去你们那学了。

1、家长您的教育意识真的很好,知道让孩子这么小去学**(学科或课程)。孩子越早学**(学科或课程)效果越好。请问你孩子在哪学着呢我想你这么重视教育,你的孩子一定学的非常不错,你对**(学科或课程)也一定很了解吧。欢迎你带孩子去我们学校多给我们提宝贵意见,看看我们的老师和现在教你孩子的老师孰胜孰劣。

2、家长你孩子已经学**(学科或课程),真是太好了。这次正好对孩子来说是一次检验**(学科或课程)程度的机会,看他到底学的好不好,我们在给他做一个免费的测试。

3、家长这次请你和你孩子过来呢,并不是让孩子来这学习,**(学科或课程)是用来说的,学了不说,不练相当与没学。这次主要是给他一次锻炼和展示的机会。孩子接触不同的老师相当于视野的开阔嘛。听听不同老师的方法,感受不同的授课风格对孩子来说是好事啊。

拒绝三、没时间

1、家长我知道你非常忙,一看就知道你是事业型的人,工作一定很出色。我今天给你发邀请函就是想让你提前安排一下你的时间,一个小时是肯定能抽出来的。你参加这个活动,无论是对孩子还是你都会很有收获的。

2、家长你想过没有,我们忙来忙去不就是为了孩子吗我们确实很忙,我觉得有的时候应抽出时间多陪陪孩子,这次活动就是让家长和孩子都参与的活动。给孩子一次锻炼和展示的机会。给自己一次学习的机会,这样的人生才会更精彩你说呢

3、今天很幸运,这张邀请函是送给你的,你已经成为我们的会员了,只要是华冠学校举办的演讲会公开课,凭这张邀请函你都可以参加。这周没时间你下周也可以参加。

4、家长你不觉得吗时间是海绵里的水,一挤就会有。时间是需要管理的。只要我们合理安排时间,这一个小时总会有的。

拒绝四、不留电话

1、家长你放心,我是学校老师,你的时间很宝贵,我们都是忙事业的人,同样我的时间也很宝贵,如果你不方便接电话,我可以给你发短信,有什么变动以便随时通知你。

2、家长,我能理解你的心情,现在打骚扰电话的太多了,我是学校老师,不用说你也应该知道老师的素质,我不会把时间浪费在没有意义的事情上面,因为你很忙,有可能把时间忘了,我打电话就是通知你时间,如果不方便接电话,可以给你发短信的。

拒绝五、不想给孩子太大的负担

1、家长你是希望小孩子现在辛苦一点点,还是将来痛苦一辈子,人是先苦而后甘人生才甜蜜的,否则先甘后苦人生讲师枯涩的,有的时候一点点的压力反而是动力,要想让孩子赢在起跑线上,这点负担是要有的。

2、家长你觉得让孩子学习**(学科或课程)是给孩子增加负担,但孩子不这样认为,回想一下我们的童年,我们学了好多东西,是痛苦的记忆吗不是,相反我们在想那时候要多学一些知识就好了,好多人都很后悔没有好好把握我们的上学时代,同样的遗憾不要在孩子身上再次留下,让孩子现在去学是为了增加以后更大的竞争力。我想不是给孩子增加负担,应该是给孩子增加竞争的砝码。

拒绝六、以前发过票,就不想去

1家长我理解你的心情,现在**(学科或课程)学校特别多,正规的好的没有几家。你肯定是怕浪费时间是吧。你放心,我代表华冠学校的全体员工真诚的邀请你来我们学校。让你看看最优质的教学是什么样。如果不好,我是不会邀请你的。家长我敢保证你参加完一定会感谢我的。很多事情,都需要尝试,不尝试怎么知道会有好的结果你说呢。

拒绝七、想学同步教材

家长学习**(学科或课程)的目的是为了考出好成绩,家长你想过没有,孩子补同步会有什么样的结果,我们回想我们上学时有一些降级的学生,在学一遍同样的课程他的成绩同样不好,因为夹生饭不好熟。给孩子补同步他在学校的课堂里面,会想这课我已经学过了,我比你们强,不用听了。小孩子好多都是这样的心里。补同步的效果不好。好多家长和你的想法一样,在外面补,在学校还学看你能不能学好。但是事实证明好多孩子虽然补了同步,成绩还是没上来。**(学科或课程)学习是一种方法,掌握了方法就想当于掌握了能力,我们教会孩子一种学习的本领。我们选用的课程是比较科学,孩子容易接受的马承**(学科或课程),这套教材省时高效,在我们这学习**(学科或课程)我敢保证你的孩子**(学科或课程)成绩肯定会提高很大一截。这点你放心。

拒绝八、孩子成绩特别好,不需要补

家长你的孩子**(学科或课程)学的这么好,恭喜你!小学**(学科或课程)是很简单的,孩子考95分以下反而是不正常的。你孩子**(学科或课程)基础这么好,我想应该上一个更高的台阶。家长我们应该给孩子灌输一种他的**(学科或课程)学的还不够好这样一种思想。要不然他认为自己学的很好了,就不去努力了。这样是很可怕的一件事,一定要让孩子明白他的**(学科或课程)还差的很远。家长孩子中考时,跟全呼市的孩子在竞争,高考时跟全内蒙的孩子在竞争。竞争是非常激烈和残酷的。所以现在孩子学的好真的不够。

拒绝九、问爸爸再和先生商量

1、妈妈的一个小小决定就可能决定小孩子的一生,也就是说小孩子的一生幸福全掌握在妈妈受里。

2、爸爸是负责一家的生计,养家糊口,在外面奔波为了三餐已经够辛苦,回到家里还要处理这种琐碎的事来烦他,让他有如一根蜡烛两头烧,爸爸好可怜哦!

3、先生为什么在外面这么辛苦打拼,还不是为了希望家人“生活更好”小孩子受更

好的教育,所以爸爸没有反对的理由。

4、妈妈想想看如果爸爸**(学科或课程)很好,今天工作会这么辛苦吗**(学科或课程)很好绝对可以改变我们家庭的一生。如在外企上班当司机。薪水一样很高,唯一的条件是会说外语(特长、学科或课程),就这么简单。

5、请问爸爸有没有幼教观念

A、如果先生有幼教观念,那还有什么好问的,,因为你是为了孩子的将来好,先生高兴都来不及,绝对是举双手赞成的。

B、先生如果没有幼教观念,难道就不用教了吗就让孩子放弃这个学习能力,模

仿能力,吸收能力,记忆能力最强的时候吗这是不可能的,要动作要快,想成功

就要从现在开始。

6、男主外,女主内”全天下的妈妈,几乎全是在家里相夫教子,教育孩子,一个小孩子教养好不好,有没有礼貌,就是妈妈的家庭教育是否成功这是很重要的课题,所以小孩子一定要教,愈早愈好。要成功就从现在开始。

7、妈妈其实你才是真正的一家之主,你掌管经济大权“经济部长”“教育部长”“劳工部长”,教育就是由妈妈决定就可以了,更何况小孩是和妈妈最亲的,你不去教育他,去投资他,那他去靠谁长智慧呢

7、机会是妈妈给的,你不给他机会他肯定输在起跑线上。所以妈妈的一个小小决定就决定孩子的一生。

8、还要和爸爸商量,难道先生不愿意自己的小孩比别人强,比别人好,让他赢在起跑点上,不会吧,应该没有这样的爸爸。天下没有教不会的孩子,只有懒惰的妈妈不去教他。

拒绝十、问妈妈再和妈妈商量。

1、先生有没有抽烟把烟戒了,对身体,对小孩,对家人都好,他们可以不用抽到二手烟,而一天只要5元钱而已。

2、先生有喝酒吗把酒戒了,对身体也很好啊!省下来的钱够小孩学习了。

3、请问你请过同事吃饭吗有嘛!你有打电话问过孩子妈妈吗没有吧,一家之主

平均一天不到五元钱这点主还做不了。不要开玩笑了。

4、家长你的应酬很多吧,少喝一次省下来的钱就够了

5、你觉得怎么样挺好的。都是为了孩子好。你给孩子报名是想让孩子接受最好的教育,让孩子成为优秀的人,这是您的心愿,也是妈妈的心愿。所以妈妈不会反对的。爸爸这边的话术可以引用妈妈的话术。

拒绝十一、你们这学费有点贵,不打算去你们那学

1、平均下来孩子一天学习不到*元钱,但孩子学到的本领却可以享用一辈子,哪怕我们少吃上一顿好的,但结果完全不一样。

2、刺激家长:您看你穿的衣服,烫的头都要花好多钱,现在给孩子投资大脑反而不舍得了。家长你知道未来靠什么竞争吗靠的是脖子以上的部位在竞争啊,身体需要吃饭,脑袋也要吃饭啊,所以家长赶紧给孩子投资,未来的竞争很激烈,很残酷,在说学习不应该用贵不贵来评价,而是值不值。你说呢

3、学**(学科或课程)是一种知识,知识是一辈子的,别人想偷也偷不走,抢也抢不了,怎么用价钱来衡量呢

4、先生有抽烟吧叫他把烟戒掉省下来钱就够了,戒烟对身体也好,先生有喝酒吧,把酒戒掉省下来的钱就够了,何况喝酒还常常误事,爸爸在外面交际应酬才贵的,少应酬一次学费就有了。妈妈少买一件衣服,少买个皮包,少买双鞋子,学费就有了。学习是投资而不是消费。

5、小孩子的教育本来是就要投资的,现在要舍得花小钱,以后才不会花冤枉的大钱,小孩子小时候不把书念好,老大就会徒伤悲的。

6、其实妈妈我告诉你,教材我能用钱买到,吃的,穿的,用的,都能买到,但错过小孩的黄金年龄,钻石年代,钱能够买得到吗古人云:“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”。这就是最佳的写照。

拒绝十二、要去其他学校看看,在做决定

1、人常说:“时间就是金钱”要找就找一个大家公认的好学校。我们学校在呼市成立时间不长但却取得了另人瞩目的成绩,要选择就选择最有效果的学校,而不要去找没人知道每人肯定的学校。浪费时间,浪费金钱,浪费生命。

2、好的**(学科或课程)学校去听一次就知道好坏,因为他的体系好,不好的** (学科或课程)学校左听右听也没有效果。学习不是头疼医头,脚疼医脚,读书一定要全方位有系统,由浅入深,按部就班,循序渐进的方式,才有效果。

拒绝十三、离家太远

家长为了孩子的学习,是什么都愿意付出的,关键是要看到孩子成绩的进步,兴趣的提高。曾经有一个家长,为了孩子的学习,每次上课都要自己开车半个多小时来到学校。学生的各个阶段学习都是环环相扣的,如果本学期的课程没有掌握,不仅影响本学期的成绩,更会阻碍孩子以后的发展。为了孩子,家长吃点苦也愿意,等孩子学不好,我们需要到外地去陪读,那不就真的离家远了吗

拒绝十四、现在想让孩子玩,不想学。

家长,您想,虽然学生在学习之余需要适当的休息,但是现在学习课程这么紧,如果我们原地踏步,对比别的孩子我们就是退步了啊。而且一星期才学习 2 个多小时,不会占用学生很多时间的,而且能够让学生成绩迅速提高。

拒绝十五、学生已经报了很多班了,等下学期再学吧!

我们要对家长说:家长,学生的学习都是分阶不巩固,影响的不仅是这学期的成绩更会影响以后的学习。而且作文学习是不能等的,等到下学期,很多知识点都学完了,那孩子再补就很吃力了。所以,我们在学期初就要给孩子长远打算,每个阶段都踏实学习,巩固知识点,这样才能在升学考试中保证成绩。

拒绝十六、孩子没时间。

1 学生没有时间,在学艺术。我们要对家长说:家长您想,虽然现在倡导素

质教育,但是不管是音乐、美术、还是跆拳道都不能让孩子在日后的小考、中考和高考中顺利升学啊!虽然可以往艺术生发展,但是现在艺术生源太多,不仅不好考,工作更成问题。我们为什么不拿出时间放在孩子基础学习上,这样才能立于不败之

培训机构邀约家长上门的话术技巧上课讲义

成功邀约家长上门的话术技巧 一、准备工作: 1、纸和笔,随时记录重要信息; 2、调整好状态,用饱满热情去拨打电话; 3、整理好自己的思路和话术,预先准备好常见家长问答。 二、电话邀约流程和技巧: (一)初次邀约 1、收集信息 (1)了解家长跟学生的关系,学生哪些科目比较薄弱,想给孩子补哪些科目等。 (2)了解家长对孩子教育的态度和管理方式以及家长关心的问题,比如收费、师资、保效等。 2、邀约上门 了解家长和孩子的信息之后,就可以引导家长邀约上门。 (1)表明电话沟通难以全面了解孩子的情况,邀约家长可以到校区参与免费的专业学科分析测评,找出孩子学习的问题; (2)强调测评的作用,对孩子辅导的意义很大,就算不在咱们机构报名,也可以帮助家长更好辅导孩子的学习等等,主要突出对孩子有利的一面; (3)确定上门时间; (4)上门前一天,提醒家长确认上门安排。 (二)回访邀约

很多时候,家长会因为各种原因,邀约不一定一次就能成功,我们在跟踪回访过程还可以再次邀约。 1、做好长期跟踪的准备。这需要咨询师们掌握一个度,不要追得太紧,容易让家长产生排斥心理,甚至拒绝沟通导致流失;但是也不能追得太松,这期间如果有其他机构介入,也很容易流失。根据家长对孩子学习的紧张程度进行适度跟进。 2、换位思考,赢得信任。要学会设身处地的为家长和学生考虑,把握他们的心理,寻求有效的对策。只有了解了他们的需求,你才能有的放矢,抓住要点,才能得到家长的信任。 3、认真分析,满足需求。认真记录每次沟通的情况,找出家长真正关心的内在问题,找到家长和学生真正的需求,针对性提出解决方案,满足需求,促成报名。 4、列举成功案例。事实案例是最有说服力的,再回访中可以根据孩子就读的学校、家庭地址,列举同班同学、小区同龄段学生的案例,这种身边的例子对家长的冲击力还是蛮大的,可信度很高,家长也会有跟从心理。 三、电话邀约注意事项: 1、学会倾听。询问孩子的学习情况时候,要以听为主,多了解孩子的话题,给家长信任感,因为每个家长都是关心孩子成长的。 2、挖掘需求。针对家长对孩子学习情况的描述,挖掘出实际的需求,并提出解决方案,比如对学习方法、学习习惯、学科特点进行分析,能引起家长的共鸣就行。 3、制造危机感。制造危机感的目的就是让家长觉得现在不补救就来不及了。可以从学习阶段和学科两个方面制造危机,比如说1-3年级是入门教育,4-6年级需要规律性学习方法,数学不好影响整个理化成绩等等。 4、制造卖点。根据家长的问题适时推出机构的卖点。比如说家长问到一对一,我们可以顺

(完整版)与家长沟通技巧

与家长沟通技巧 ——戴佳音对于家长沟通这个话题你是否曾有过以下的想法呢? 1.见到家长能躲就躲,不得已才与家长沟通一下,教学才重要,课上好了就没 必要和家长沟通了。 2.害怕和家长沟通,不敢张口,怕说多错多,家长反而不信服我。 3.很想和家长沟通,也曾经尝试过与家长沟通,但家长不重视,最后以失败告 终,以后也就不敢了。 以上三种想法都是不积极的。我们需仔细剖析以上问题的根源,他们是出在 思想意识问题、教师缺乏自信和缺乏与家长沟通的技巧。只要解决以上的问题,相信大家和家长沟通也就顺利许多了。所以我们应了解与家长沟通的重要性,积极自信的面对学生家长,掌握与家长沟通的技巧,才能在与不同家长的“过招”中立于不败之地。 新东方老师的那些事 与家长沟通的内容 谈谈学生的课堂表现情况,如纪律问题,举手发言问题,考试成绩等,另外也可询问家长孩子在家的学习情况,学生课后是否主动按时做作业,是否每天听磁带等。但我们与家长沟通最重要的任务之一就是催促其升班以及推荐报班。 与家长沟通途径 当面沟通、电话沟通、家校联系本、作业条、邮件沟通,请大家不要忘记课后作业本中对学生的评语也是很好的沟通途径。当然我们更建议大家和家长当面沟通。

老师们的多重身份 “专家”的身份 ?上好第一次开班课,让学生从此爱上你。 ?重视第一次家长会,专业的知识及认真的态度让家长信服。 “朋友”的身份 沟通从心开始。勤于和家长沟通孩子的学习情况,真心的并能够给出科学的可实行的建议,让家长信服老师这个朋友。 推班技巧 ?以朋友的身份日常沟通 ?以专家的身份专业推荐 推班案例 一名学生的词汇量非常有限,单词总是记不住。在于家长沟通的过程中老师提到了该学生单词记忆的问题。家长向老师求助,帮助孩子记住单词。如果你是代班老师你如何做? 首先,老师要与家长一同分析该学生单词记忆问题的根源是什么。是学习态度不够,没用心背单词?还是学习方法不对,用心背单词了但效果甚微?经家长证实该学生的问题出在学习方法上了。于是老师建议学生有空分别再学一个短期的国际音标班和词汇记忆班。讲解学习国际音标不但可以让孩子学会工具书的使用,纠正错误发音,而且能够功过发音规律辅助记忆单词。同时再配一个学习单词记忆方法的班级,可以学习到除了发音规律以外的近反义词记忆法,复合记忆法等记忆单词的方法,这样既解决了家长的忧虑,帮学生提供了科学的记忆单词的方法,同时老师成功的完成了班级推荐的工作。但请注意,如果是学生的学习态度

培训机构招生策划-家长话术十二法

拒绝一、孩子太小不想学,或太小了。 1、小孩子不想吃饭,爸妈就真的听从小孩子不用吃饭了,好了,让他饿吧! 小孩子不吃东西怎么会快快长大,所以父母要强迫他吃,但得用方法疏通小孩子想办法一定要他吃,绝对不能不吃饭的。 2、小孩子生病了,不喜欢吃药打针,因为药太苦不好吃,打针会痛,所以 听从小孩子的话不吃药,不打针让他病情恶化,可能吗?不可能,因为没有这样的父母。小孩子不喜欢上穿衣服,不喜欢上厕所,父母就真的听孩子的话,由着孩子吗?肯定不可能 3、小孩子的教育是一种“强迫式教育”妈妈你给他什么就吸收什么,因为 小孩还不会分辨什么要或不要,妈妈就照单全收,就怕妈妈不教他,天底下没有教不会的孩子,只有想不想教的妈妈。 4、妈妈想“放任随便他”。未来的社会竞争很残酷,现在别的孩子都在学, 孩子如果不学已经落下了,可以想一下,我们的孩子有没有竞争力,如果您顺着孩子迟早会后悔的,因为长大没有竞争力就无法在社会立足。你说呢? 5、我们这最小的孩子是三岁,你的孩子五岁已经慢了两年,你不能在犹 豫不决,你会错失小孩的黄金时期,诺贝尔奖每次得奖的三个人中就有一个是犹太人,犹太人从孩子一岁半就开始学文字数字,所以孩子不但要学而且越早学越好。 6、孩子未来成为什么样的人跟我们父母的教育意识有直接关系。知识分子 的家庭培养的孩子成为优秀人才的可能性就非常大。比如:父母是老师,医生,公务员。在我们学校老师家孩子好多都在这学。新桥小学的校长,双胞胎儿子在我们这学。教育局的分管教学的杨敏科长孩子在这,呼伦南路的两位老师家的孩子也在这学。孩子的竞争其实就是父母的竞争。父母的意识决定了孩子的未来。 7、一个成功的妈妈是要有效的去运用自己的时间来教导小孩,让他成为一 个优秀的孩子,小孩子不学是不行的,要成功一定要付出。。在说小孩子的学习能力没有什么困难,容易的,妈妈你教他什么他就照单全吸收下去,所以人们都说,小孩子就象一张白纸,妈妈给涂上彩色的,他的人生就是彩色的饿,你都不涂他的人生是黑白的,所以不能不学,不能在等了。 8、家长你觉得孩子太小了,不需要学,那他在家做什么?我想在家无所事 事,什么都学不会,为什么要让孩子上幼儿园,就是为了能养成好的习惯,同样在这也会养成学英语的习惯。创造一个好的学习英语的环境。 9、家长别的孩子都在学,来我们这学习的最小的孩子是3岁, 现在和你孩子在一起的是同学,以后就是竞争者,他们班,他们学校好多孩子都在我们这学,举例子。

与家长沟通话术

与家长沟通话术 家长:你们艺术团的费用怎么这么贵? 答:艺术团共 个课时,每课时 个小时,这就相当于幼儿园的 个课时,这样折合下来,一个小时也才三十多块钱。并且教课的老师,也要比幼儿园派过去的老师能力强跟多,老师能力高了,自然孩子学到的也会多。每个月我们会开展一次大型搞活动,这些大型活动,对于咱们艺术团的孩子都是不收取任何费用的,而普通班的孩子想参加,则要另外掏钱。 家长:这个新出的教材里含有妈妈手册,这个很好,那为什么还要有一个妈妈的画像?这和你们的课程可是八杆子打不着的关系啊。答:孩子的绘画能力是与生俱来的,妈妈又是和他最亲密的人了,那我们书里有这么一栏妈妈的画像,除了可以提高孩子的绘画力,观察力,同时我们还会安排让孩子拿着自己画的画,讲述出来自己的妈妈到底是什么样子,这样也为今后的小学作文打下一个良好的基础,真正的做到了幼小衔接。 家长:你们这个语言表演是不是只针对那些比较不爱说的孩子啊?我家孩子特别外向,爱说话,上课都不好好听,我怕他报了这个班之后,上课更闹了。答:孩子性格外向是好事,但上课也坐不住就会影响他上课的质量了,但其实孩子上课为什么不好好听,只有一个原因,那就是他发现了比上课还有趣的事情,我们丹辉语言表演的特色之一就是游戏化情景式的教学,这些课程安排都是针对孩子的爱玩的天性设计的,任课老师也会一步步的把孩子带到他所创造的环境里,让孩子对学习丹辉语言表演充满了好奇与乐趣。您想:对于孩子来说,听老师上课都是一件很享受有趣的事情了,孩子又怎么会出现走神,不听话的情况呢? 老师,我家孩子是小班,你们的基本功训练我很认可,可是,后面的儿歌,我们在幼儿园里照样可以学到,为什么还要单独报班呢?答:儿歌部分的学习,您如果听过我们的课,就会看到与幼儿园的差距在哪,首先,我们的儿歌几乎都是有节奏感在里面,这样可以从小培养孩子对节奏感的认识,其次就是在儿歌当中,我们要求每个作品都是有表情有动作的,孩子在模仿老师时,就自然会把这两者加进去,表情眼神的丰富训练了孩子面部肌肉以及对词语的第一感知,比如:说到哭孩子立刻会做出一个流泪的表情,而笑孩子会做一个嘴巴上扬。而动作的加入可以提升孩子的肢体协调能力以及左右脑的协调能力。这么多可以训练到的地方,您在幼儿园的儿歌中可是学不到啊。 家孩子五六岁就不认识几个字,我们家长也不想耽误太多时间专门辅导孩子,买你们的教材有什么意义呢?孩子 岁正是幼儿园大班的年级,马上就要进入小学阶段,认字能力必须尽快得到提高。很多老师都是让孩子死记硬背来记住字词。在丹辉语言表演中,我们会让孩子左手划行,(开发孩子的右脑),很多象形的字,我们会让孩子知道是什么意思,这样孩子学的有兴趣,记得也牢固,一看到这个字就会想起他代表的事物。

教育培训机构-经典招生话术.doc

如何让家长高兴的给孩子报名-----专业话术 拒绝一、孩子太小不想学,或太小了。 1、小孩子不想吃饭,爸妈就真的听从小孩子不用吃饭了, 好了,让他饿吧!小孩子不吃东西怎么会快快长大,所以父母要强迫他吃,但得用方法疏通小孩子想办法一定要他吃,绝对不能不吃饭的。 2、小孩子生病了,不喜欢吃药打针,因为药太苦不好吃, 打针会痛,所以听从小孩子的话不吃药,不打针让他病情恶化,可能吗?不可能,因为没有这样的父母。小孩子不喜欢上穿衣服,不喜欢上厕所,父母就真的听孩子的话,由着孩子吗?肯定不可能 3、小孩子的教育是一种“强迫式教育”妈妈你给他什么就 吸收什么,因为小孩还不会分辨什么要或不要,妈妈就照单全收,就怕妈妈不教他,天底下没有教不会的孩子,只有想不想教的妈妈。 4、妈妈想“放任随便他”。未来的社会竞争很残酷,现在 别的孩子都在学,孩子如果不学已经落下了,可以想一下,我们的孩子有没有竞争力,如果您顺着孩子迟早会后悔的,因为长大没有竞争力就无法在社会立足。你说呢? 5、我们这最小的孩子是三岁,你的孩子五岁已经慢了两年, 你不能在犹豫不决,你会错失小孩的黄金时期,诺贝尔奖每次得

奖的三个人中就有一个是犹太人,犹太人从孩子一岁半就开始学文字数字,所以孩子不但要学而且越早学越好。 6、孩子未来成为什么样的人跟我们父母的教育意识有直接 关系。知识分子的家庭培养的孩子成为优秀人才的可能性就非常大。比如:父母是老师,医生,公务员。在我们学校老师家孩子好多都在这学。新桥小学的校长,双胞胎儿子在我们这学。教育局的分管教学的杨敏科长孩子在这,呼伦南路的两位老师家的孩子也在这学。孩子的竞争其实就是父母的竞争。父母的意识决定了孩子的未来。 7、一个成功的妈妈是要有效的去运用自己的时间来教导小 孩,让他成为一个优秀的孩子,小孩子不学是不行的,要成功一定要付出。。在说小孩子的学习能力没有什么困难,容易的,妈妈你教他什么他就照单全吸收下去,所以人们都说,小孩子就象一张白纸,妈妈给涂上彩色的,他的人生就是彩色的饿,你都不涂他的人生是黑白的,所以不能不学,不能在等了。 8、家长你觉得孩子太小了,不需要学,那他在家做什么? 我想在家无所事事,什么都学不会,为什么要让孩子上幼儿园,就是为了能养成好的习惯,同样在这也会养成学英语的习惯。创造一个好的学习英语的环境。 9、家长别的孩子都在学,来我们这学习的最小的孩子是3岁, 现在和你孩子在一起的是同学,以后就是竞争者,他们班,他们学校好多孩子都在我们这学,举例子。

试听课如何与家长沟通模板-(47147)

稳定持久赢高分 试听课后如何与家长沟通话术参考 家长您好,通过这节课的学习,我对孩子有了初步的了解,现在我们一起来梳理一 下孩子本节课的学习情况。 一、您孩子目前的学习动机 通过这节课学习,我发现孩子的学习动机不是很明确,缺乏学习的目标。根据学习活动 的目标可以将动机分为内在动机和外来动机。内在动机是由学习活动过程本身作为学习的 目标而产生的学习动力,即学习活动自身成为学习的目标,学生在学习过程中不断获得满 足感,表现出强烈的求知欲望,并不断感受到学习的乐趣;外来动机指由学习结果或学习 活动之外 的因素作为学习目标而产生的学习动力,即学习的目标在于学习的结果和意义,学习只是达到目标的手段。 在本节课的开始阶段,我发现孩子对我所讲知识的接受能力尚可,但是并没有从课堂 上体会到太多的快乐,缺乏主动学习的意识,也就是说,孩子的内在学习动机不明确。经过观 察,我适时的调整了教学策略,增加了更多的互动环节,多鼓励,让孩子找寻到了学习 的乐趣,孩子的笑容才渐渐增多。 二、今天这节课我讲了什么知识点?学生接受程度如何?课堂互动效果如何? 本节课我主要带孩子学习了中考作文的一些简单的写作技巧,通过课堂上孩子的表现及孩子所提交的一些作品,我发现,孩子在写作中能够根据中考作文的相关要求,基本完成作文。比如这篇作文《*** 》,文从字顺,平实淡雅是这篇文章的一大特点。孩子如数家珍似的把自己一学期来所取得的成绩一一列出,令人羡慕。但文章写得有点类似于年终总结,没有灵性,没有血肉,更缺少情趣,犯了写作之大忌。 因此,我从明确作文写作要求,作文审题,写作关键词,拟题技巧等给学生做了讲解。 孩子在课堂上积极配合,很好的掌握了如何审题、立意,如何拟题,如何恰当的表明情感。 因为找到了恰当的学习方法,有较好的学习效果,所以课堂上的互动效果较好,孩子的笑容也慢慢增多。 三、教师对小、初、高考的了解,给予家长专业方面的信息指导。

与家长沟通话术(2)

与家长沟通技巧 各位家长大家好: 在我们教育孩子的过程当中,有很多家长都有这样的感受,孩子不爱学习就知道玩,注意力不集中,逆反,迷恋游戏,写作业磨蹭等等!是不是经常会感觉到现在的孩子越来越难教了? 为什么现在的孩子不好教呢? 在我国,现在的孩子大多数是独生子女。原来是一家几个小孩一起抢着争大人的宠,现在反过来了,是一家六个大人要争、要抢小孩的宠了——家庭结构变化了。我们的孩子是第一代在电视机.电脑前长大的孩子。可以说电视的时代是没有童年的时代。在电视机和游戏机前长大的孩子,与父母的沟通越来越少,慢慢地,孩子向父母关闭了心灵的大门,增加了与父母之间的矛盾,形成了不健康的心理。我们的孩子是新一代在市场经济环境下长大的孩子。这代人是最辛苦的,既要满足应试教育又要适应市场经济的人才需求。 由于以上几个特殊问题,家长和教师都感觉到现在的孩子难教。 当代子女教育的对策是什么呢?今晚我们一起探讨这个话题 不知道这句话大家听过没有:“好女人是一所好学校,“多一所学校,就少一座监狱”,多一位心怀希望的合格母亲,就少一个无声绝望的孩子。请在座的各位家长想一想,你是否对自己的孩子心怀希望,您是否合格?我们自己是否能真正教育好自己的孩子呢?如果不能,我们应该怎么做呢?我们应该借助于一个什么样的平台来帮助我们呢? 首先,要转变家长和老师的观念。 为什么把转变观念放在第一呢?因为“二十一世纪,家长的观念就是孩子的起跑线。”你的观念都不超前,你的孩子将来怎么能成功呢?为了便于大家理解,

我讲个故事,《猫抓老鼠的故事》。 有一天,猫追一只老鼠,这只老鼠迅速跑回洞里去.没有被猫抓住,其它老鼠很敬佩这只老鼠:“哎呀!你到底是经过锻炼,现在连猫都抓不到你了。”这只老鼠很得意。猫在外头气得喵喵直叫,叫了半个小时,猫不叫了,又等了一个小时.外面没有声音了,其它老鼠就跟这只老鼠说:“猫已经走了,现在我们可以出去了。”这只老鼠说:“不能出去,现在猫的技能也提高了,不能上它的当。”它们就没有出去,结果又等了一个小时,外边传来了狗的叫声,这只老鼠说:“现在可以出去了。”为什么说狗叫了就可以出去了呢?因为通常狗跟猫是不在一起玩的,狗在猫就不会在;而且俗话说,狗抓耗子多管闲事。于是,这只老鼠就带着其它老鼠出去了.没想到,刚刚一出老鼠洞,就给猫抓住了。老鼠想,我死是死定了,不过我要问问这只猫是用什么计谋抓到我的。你看这只猫怎么说的:“都什么年代了,21世纪了.我不换两招我哪有饭吃?我多学了一门外语就成功了,那个狗叫是我学的。” 猫为了求生存都会改观念、换手法,人的教育.不与时俱进能行吗? 亲爱的家长,您们拿着自己的孩子给别人家的孩子比过吗?许多爸爸妈妈说你看谁谁家的孩子,成绩怎么怎么好,你看你就考了这一点分,经常这样比,大家想一想,得到我们想要的效果了吗?没有,反而使我们的孩子离我们越来越远。为了使大家有更切身的体会,给你们讲个小故事,有一天老张去老王家做客,到老王家后老王的爱人招待的很好,很热情,服务很周到,又喝点酒,晕晕呼呼回到家中,然后对自己的爱人说你看人家老王的爱人怎么怎么好,怎么怎么好,你们猜老张的爱人会怎么说,人家好给人家过吧!其实老张也没有什么意思,只是想让自己的爱人给人家老王的妻子学习,但是得到想要的效果了吗?现在孩子还小,等孩子大了,孩子会拿自己的父母给别人比较,给你们讲个真实的故事,有一天学校正好开家长会,妈妈刚接到孩子,说你看那个那个学生人家这次考试又

与家长沟通话术(1)

罗子梁妈妈,您好,下面是孩子在洋人街学习的一些表现,以及反馈。同时希望家长多提出宝贵的建议。孩子在学习方面有任何疑问都可以随时跟我沟通。谢谢。 1.孩子的自尊心特别强,而且对于考核的成绩也特别在乎,上周的口语朗读比赛(18分,在语音语调上还需要加强一下。) 2.孩子的学习兴趣很浓,而且对新知识的接受力也非常的快,课上能够听到、看到他回答问题的样子。(需要提高的是孩子的主动性和坚持性) 3.书写方面,优点不尽人意。我在想这么优秀的孩子,这么有天赋的孩子,书写怎么就这么的不好呢,所以我给孩子说了一些约定,作业必须用四线三格的本,写的每个单词之间必须要有1厘米的距离。 以上几点我相信他一定会做到最好的,同时我会尽全力帮助孩子。请您放心。 家长建议:口语表达、听力方面需要提高:本周日下午给补课,家长过来详细沟通。 周雨桐妈妈,您好,下面是孩子在洋人街学习的一些表现,以及反馈。同时希望家长多提出宝贵的建议。孩子在学习方面有任何疑问都可以随时跟我沟通。谢谢。 1.孩子在这个班已经上了两个月的课了,从刚开始到现在,我发现孩子最大的进步就是对英语学习的兴趣保持的很好,而且在每次一对一考核中也取得了不一样的成绩,书写非常工整。 2.上周日的口语课文朗读比赛中,孩子得了18分,在我们班12人中她排第三,真是一个不错的成绩。当然也离不开孩子平时的努力和家长一直以来的支持。 3.学习英语就是为了能够更好的交流,更好的应用在实际中。所以在孩子的性格方面,我会在课上多给她机会,多多展现自己,多回答,提高孩子的自信心。 以上几点我相信她一定能够做到最好,同时我会尽全力帮助孩子。请您放心。

建议:孩子的自信心不足;本周日上课时,家长来学校详细了解报班优惠活动。 安紫萱妈妈:您好,下面是孩子在洋人街学习的一些表现,以及反馈。同时希望家长多提出宝贵的建议。孩子在学习方面有任何疑问都可以随时跟我沟通。谢谢。 1.孩子的主动性提高了,每次都是提前到校,在写一些作业,并可以跟老师沟通一些英语题上的知识,特别好,同时也有家长的帮助。 2.在背课文方面,孩子还是非常积极的,主动的,当然了,孩子在单词的发音方面还有语音语调方面一定要快速的提高了,我给出的方法就是多听,多说,利用完成作业之后的20分钟。 3.现在孩子是初二的学生了,所以我对她的要求也是比较高的,当然这些要求都是孩子能够达到的。每坚持背词汇晋级7级的单词10个;每周坚持主动找我检查。这样便于她在阅读方面和完型方面能够看懂题。 以上几点我相信她一定能够做到最好,同时我会尽全力帮助孩子。请您放心。 家长建议:没什么明显的效果。孩子在完成练习册、作业不够主动、阅读、完型、完成句子方面比较弱。本周六放学时家长过来沟通。

培训机构招生服务话术

招生服务话术分析 一、售前服务(内部员工) 1、科目:**作文、**阅读、高效阅读、书法 2、内容:学科性质、教育理念、课时设置、招生对象、培训效果、课堂特 点、技术优势、师资力量、学科发展史、市场分析、师资要求。 3、素质:接待素质、电话接听素质、面对面营销素质等。 二、售前服务话术(家长) (一)电话招生营销策略 1、对新要来的电话:选准打电话的时机,一般选择家长空闲的时候,头脑比较冷静,听电话的态度较认真时,最好在晚上,全家吃完晚饭时,有充分的时间与家长沟通,劝服家长。 ⑴ 开场白:拿起电话,开始自我介绍,首先最重要的是热情温柔,声音清楚甜美,自报家 门 第一步:自我介绍 例如:家长您好:我是…… 我们这周举行一场公开课,欢迎您来我们这陪孩子一起听这堂免费的作文指导课 (或考前辅导课)。(把自己和目的介绍清楚,让家长产生可信赖感)} 第二步:询问孩子的作文及其它学科情况 第三步:介绍本校优势和效果 第四步:通知时间作好记录 2、对认可我们的家长,主动联系我们的家长: (2)开场白:您是不是以前打过电话咨询我们的开班情况啊,我们这周将举行试听课, 请问您离我们哪个授课地点比较近呢? …… 请问您哪个时间段有时间啊?” …… 您孩子上几年级了呢 …… 根据孩子的年龄选好班型。 内部顾客 (员工) 家长 (决策者) 学生 (消费者) 售前服务 售中服务 售后服务 消费者 其他 (影响者)

3、话术:让家长意识到孩子目前作文问题的严重性→意识到需要补习的必要性→我们可以解决家长和孩子的难题。 (1)引出孩子作文出现的问题: 询问孩子上几年级了,针对这年级孩子作文出现的问题询问一下家长是否存在这样的问题,(注意:最重要的是与家长产生对某一问题的认同感,让家长认识到你为他家孩子着想)比如写作文的兴趣问题,写不具体问题,以及一些基本的分段,标点,流水账,无中心,无意义等问题,要提出问题,让家长产生认同感,吊起家长胃口,为继续深入话题做准备,当家长产生认同感时: (2)引出补习重要性。(如已报其他作文班,就别废话) 问:孩子上一二年级,适合学什么呢? 答:您孩子上一、二年级了,正好可以听一下我们的**三级和**阅读,**三级\**阅读课主要讲了……, 问:孩子还小,不会写字? 答1:在我们课堂上,对一二年级的小孩子,主要是练习口头作文,把一句话、一段话说完整,充分解放孩子的思维和嘴巴,培养孩子勇于在众人面前大胆说话的能力,锻炼活泼积极向上的性格,孩子逐渐会用作文的语言说话,写起作文就容易多了。 答2:三年级正好是正式开始写作文的时候,现在这个阶段非常重要,一定要给孩子的作文打好基础,等到孩子上五六年级时再补习就有点晚啦,(举例说明:前一段时间有一个孩子,都上六年级啦,上次我看他写的作文,连基本的分段都不会,六年级马上就要上初中啦,可是作文存在这么大的问题,把我小姑全家都急坏了。所以补习作文就得及时。 问:孩子四\五年级,适合学什么呢? 答1:四年级了,孩子写作文已经写了一年多了,肯定遇到一些作文的难题,针对孩子的弱项,我们会与家长孩子做好沟通,来因人而异的补习,发挥孩子的长项,弥补孩子的短处,让孩子的作文水平迈上一个高台阶。 答2、都五年级了您孩子写作文还是这种水平,得赶快补习啦,五六年级,开始接触比较难写的说明文体,议论问题,大多数孩子都抓不住角度,写得不深入,写出来的文章千篇一律,考试肯定得不了高分,作文就得有创新,有独特观察视角,所以,您孩子应在这方面加强。(3)我们可以解决家长和孩子们的难题。(为什么选择我们,不选择其他家) 优势: (1)、我们的学校规模,青岛总校,全国分校加盟600多家,实力雄厚,信誉保证。公司成立十年,共培养了30000多名学员,现有在校生就有3000余名,使他们提高受益,我们是青岛唯一一家大型、正规专业的作文培训学校。 (2)、教师:年轻的正规师范院校毕业的老师,经过中国**作文总部教研培训上岗,教学经验统一为两年左右。活跃,激发孩子的学习兴趣,独特视角,指导孩子求新求异的思维。(3)、教材:自主研发,市面无售,配合教学法,专业,规范。 (4)、课堂形式:活跃生动,观察课,活动课,与孩子互动性强,孩子的参与性、积极性较高,情景演示,激发孩子的表演欲,仔细观察,有感而发,写出的作文生动真实具体。(5)、优秀作文推荐发表:校内刊《**作文指导报》、《小作家报》等全国中小学生作文刊物,小学生作文大赛其他获奖。 效果: 两次课解决兴趣问题,培训效果好,如果孩子达不到班级平均进步水平,可以免费复读。培训班的选择比较优势:选择培训班非常重要,现在好多家长来报名时,反映已经在学校或其他培训班学过作文,可是没效果,听朋友介绍就来听听试试,我一看那孩子非常不情愿来,

与家长沟通技巧

班主任与家长沟通的技巧 平行线 做班主任,除了处理好与学生、科任老师之间的关系外,还要注意搞好与学生家长的关系,这就需要和家长进行有效地沟通。如:学生的成绩下降了、学生经常违反校规或无故旷课等等,很多事情沟通得好了,可以起到很好的教育效果,相反,如果沟通得不好,会引起家长的不满,严重了还会引起学生的叛逆行为,班主任的工作就不能顺利地开展。那么,怎样才能和家长有效沟通,建立良好的合作关系呢? 一、以诚相待 教师与家长沟通一定要以诚相待。例如,家长来访时,要起身欢迎、端椅递水。家长走时,要起身相送,而且要使用文明用语,如:“请坐、请喝水”等,这样会使家长明白你是一个有礼貌、有修养的人,为彼此间的交流奠定基础。班主任和学生家长,从工作关系上讲,地位是平等的,都是学生的教育者;目标是一致的,都想培养好学生。力求站在“我就是家长、学生就是我的孩子”的角度考虑问题,把学生当成自己的孩子一样看待。从为了孩子好,帮助孩子进步的出发点去考虑和处理问题要为学生成长而忧,为学生进步而急,与家长谈话时坦诚相见,推心置腹,给人可近、可亲的感觉,这样家长才会敞开心扉,才能赢得家长和学生的尊敬和信赖,才能“亲其师,信其道”。 二、尊重家长 与家长沟通要尊重家长。作为班主任不要动辄就向家长“告状”,不要当众责备他们的子女。更不能训斥、指责家长,不说侮辱家长人格的话,不做侮辱家长人格的事。若是去家访时,不要盛气凌人,好象自己是来传这“圣旨”的“钦差”,家长只是洗耳恭听的“臣民”,自己说一不二,家长必要的申诉一概不睬,好象这样才保持“严师”的尊严。其实,适得其反,已给了家长主观武断,心理素质不佳的印象了。如,请学生家长到校沟通时,多半是学生出了问题,如果能自己联系上的就尽量不叫学生联系,首先应主动联系以表明我们做老师的诚意和态度。其次,家长来校以后,切忌不可当着家长的面,数落学生的过失,更不能不调查实情,而“添油加醋”,将“恨铁不成钢”的怨气转嫁给家长,也不应该整个办公室的老师对家长群起而攻之以达到体罚的目的,要就事论事、实事求是地指出过失。最后,还可以把家长叫出办公室,在走廊或一个单独的环境里向家长说明情况,提供合理的教育建议,形成一致意见。 三、要有理性意识。 与家长交流要避免随意性和情绪化。和家长交谈前要详细想好约见家长的主题和目的,注意从多方面收集学生的信息,设计和家长交谈如何切入主题、如何结束,如何谈学生的优点和问题,总结自己在交谈时方法是否得当,还考虑如何向学生和其他教师反馈约见家长的情况,最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改进和注意的方面。现在的中学生,他们正在成长,可塑性很强,对他们的评价要留有余地,不能把话说死。不要轻易说“你的孩子将来考上好大学绝对没有”问题,也不要轻易断言某个学生“肯定不会升入高一级学校”,更不能说“你的孩子已无药可救、无法教育”之类的话,这很伤孩子和家长的心。我们要用发展的眼光看问题,学会讲“只要……,你的孩子就会……”,要用热情感人的语言,促使家长满怀信心地进一步配合班主任教育好孩子。

(完整版)培训机构约家长话术

培训机构上课约课话术: 好的,xx同学,今天上课辛苦啦!通过这节课的学习,老师觉得你对今天的学习内容基本上都掌握啦,为自己鼓鼓掌!对了,依依,平时都是你妈妈负责你的学习对吧,你妈妈现在不在呢,老师想跟你的妈妈聊一下好么,你先去休息一下。 xx妈妈你好,我是xx机构全职老师xx,很高兴认识您,现在我想跟您简单了解一下依依今天的上课情况。这节课主要针对xx进行一下总结和概括,具体主要讲解了一下解题方法,这道题对于很多孩子多有难度,相对失分较多,同时这个题型在中考、高考当中很重要,大概占据10-20分左右,所以咱们要引起重视。 xx在上课的时候,思维敏捷,注意力也很集中,上课的时候能紧跟着老师走,这也是我们一对一的好处,(上课记笔记学习习惯不错、)这点很棒,很值得表扬,与此同时,我在和孩子交流的时候发现,依依同学在学习的时候有些基础知识会,可是一考试成绩就不理想,以后要对知识点掌握的的同时加强融会贯通,这点在以后的学习中我会帮助他逐步改进;另外,依依同学的单词识记不太理想,以后有时间我会告诉他一些方法,方便孩子记忆 以后课下呢,我会针对孩子的薄弱知识点布置一点相关的作业,让孩子有针对性的练习,您有时间多督促他一下,

早日取得更理想的成绩! 好的,xx妈妈,今天时间有限,我对孩子有了一个简单的了解,之后我还会针对孩子进行一个系统的规划,具体您可以和我们的课程顾问联系,好吧。 一.孩子写作业不专心,总是一心二用,作业写的慢,考试做题也慢怎么办? Xx妈妈您好,孩子写作业不专心是大多数孩子的共性问题,首先我想问一下孩子的学习环境和氛围是否足够让依依能够专心致志,其次您可以对写作业的时间进行限定,对如果宝贝在规定的时间写完作业,您可以适当的给予宝贝奖励,然后,孩子作业写的慢不仅是习惯问题,还有一个是对于有些知识模块掌握的不够牢固或者没明白透彻,这就需要我们对孩子的知识层面有一个系统的了解,看看依依哪里还有不足的地方,进行有针对性的补充和讲解,最后将其逐一击破。 二.具体提几分,如何快速提升成绩? Xx妈妈您好,我非常理解您对孩子提高成绩心情的迫切,您是想多快呢,如果只是针对依依的基础和简单的知识点相对来说,相对来说很容易提高成绩,但是如果把知识点形成一个综合的知识模块进行出题,这就需要花费更多的时间去梳理每个单元的系统知识点和考点,所以提分就需要相对慢一些,xx妈妈,孩子的成绩,我也很着急,您的心情我

与家长沟通话术

与家长沟通话术 家长:您们艺术团得费用怎么这么贵?答:艺术团共个课时,每课时个小时,这就相当于幼儿园得个课时,这样折合下来,一个小时也才三十多块钱。并且教课得老师,也要比幼儿园派过去得老师能力强跟多,老师能力高了,自然孩子学到得也会多。每个月我们会开展一次大型搞活动,这些大型活动,对于咱们艺术团得孩子都就是不收取任何费用得,而普通班得孩子想参加,则要另外掏钱。 家长:这个新出得教材里含有妈妈手册,这个很好,那为什么还要有一个妈妈得画像?这与您们得课程可就是八杆子打不着得关系啊。答:孩子得绘画能力就是与生俱来得,妈妈又就是与她最亲密得人了,那我们书里有这么一栏妈妈得画像,除了可以提高孩子得绘画力,观察力,同时我们还会安排让孩子拿着自己画得画,讲述出来自己得妈妈到底就是什么样子,这样也为今后得小学作文打下一个良好得基础,真正得做到了幼小衔接。 家长:您们这个语言表演就是不就是只针对那些比较不爱说得孩子啊?我家孩子特别外向,爱说话,上课都不好好听,我怕她报了这个班之后,上课更闹了。答:孩子性格外向就是好事,但上课也坐不住就会影响她上课得质量了,但其实孩子上课为什么不好好听,只有一个原因,那就就是她发现了比上课还有趣得事情,我们丹辉语言表演得特色之一就就是游戏化情景式得教学,这些课程安排都就是针对孩子得爱玩得天性设计得,任课老师也会一步步得把孩子带到她所创造得环境里,让孩子对学习丹辉语言表演充满了好奇与乐趣。您想:对于孩子来说,听老师上课都就是一件很享受有趣得事情了,孩子又怎么会出现走神,不听话得情况呢? 老师,我家孩子就是小班,您们得基本功训练我很认可,可就是,后面得儿歌,我们在幼儿园里照样可以学到,为什么还要单独报班呢?答:儿歌部分得学习,您如果听过我们得课,就会瞧到与幼儿园得差距在哪,首先,我们得儿歌几乎都就是有节奏感在里面,这样可以从小培养孩子对节奏感得认识,其次就就是在儿歌当中,我们要求每个作品都就是有表情有动作得,孩子在模仿老师时,就自然会把这两者加进去,表情眼神得丰富训练了孩子面部肌肉以及对词语得第一感知,比如:说到哭孩子立刻会做出一个流泪得表情,而笑孩子会做一个嘴巴上扬。而动作得加入可以提升孩子得肢体协调能力以及左右脑得协调能力。这么多可以训练到得地方,您在幼儿园得儿歌中可就是学不到啊。 家孩子五六岁就不认识几个字,我们家长也不想耽误太多时间专门辅导孩子,买您们得教材有什么意义呢?孩子岁正就是幼儿园大班得年级,马上就要进入小学阶段,认字能力必须尽快得到提高。很多老师都就是让孩子死记硬背来记住字词。在丹辉语言表演中,我们会让孩子左手划行,(开发孩子得右脑),很多象形得字,我们会让孩子知道就是什么意思,这样孩子学得有兴趣,记得也牢固,一瞧到这个字就会想起她代表得事物。

培训机构邀约家长上门的话术技巧复习课程

培训机构邀约家长上门的话术技巧

成功邀约家长上门的话术技巧 一、准备工作: 1、纸和笔,随时记录重要信息; 2、调整好状态,用饱满热情去拨打电话; 3、整理好自己的思路和话术,预先准备好常见家长问答。 二、电话邀约流程和技巧: (一)初次邀约 1、收集信息 (1)了解家长跟学生的关系,学生哪些科目比较薄弱,想给孩子补哪些科目等。 (2)了解家长对孩子教育的态度和管理方式以及家长关心的问题,比如收费、师资、保效等。 2、邀约上门 了解家长和孩子的信息之后,就可以引导家长邀约上门。 (1)表明电话沟通难以全面了解孩子的情况,邀约家长可以到校区参与免费的专业学科分析测评,找出孩子学习的问题; (2)强调测评的作用,对孩子辅导的意义很大,就算不在咱们机构报名,也可以帮助家长更好辅导孩子的学习等等,主要突出对孩子有利的一面; (3)确定上门时间; (4)上门前一天,提醒家长确认上门安排。

(二)回访邀约 很多时候,家长会因为各种原因,邀约不一定一次就能成功,我们在跟踪回访过程还可以再次邀约。 1、做好长期跟踪的准备。这需要咨询师们掌握一个度,不要追得太紧,容易让家长产生排斥心理,甚至拒绝沟通导致流失;但是也不能追得太松,这期间如果有其他机构介入,也很容易流失。根据家长对孩子学习的紧张程度进行适度跟进。 2、换位思考,赢得信任。要学会设身处地的为家长和学生考虑,把握他们的心理,寻求有效的对策。只有了解了他们的需求,你才能有的放矢,抓住要点,才能得到家长的信任。 3、认真分析,满足需求。认真记录每次沟通的情况,找出家长真正关心的内在问题,找到家长和学生真正的需求,针对性提出解决方案,满足需求,促成报名。 4、列举成功案例。事实案例是最有说服力的,再回访中可以根据孩子就读的学校、家庭地址,列举同班同学、小区同龄段学生的案例,这种身边的例子对家长的冲击力还是蛮大的,可信度很高,家长也会有跟从心理。 三、电话邀约注意事项: 1、学会倾听。询问孩子的学习情况时候,要以听为主,多了解孩子的话题,给家长信任感,因为每个家长都是关心孩子成长的。

与家长沟通的技巧及注意事项

与家长沟通的技巧及注意事项 家长工作是教育事业的一项重要工作,我们如何与家长沟通、交流是一门艺术,特别是像现在很多独身子女的家庭,孩子在家犹如一个“小皇帝”,几个大人宠着,开始上学以后,许多父母就会担心这,担心那的。作为教育工作者大军中的一员我们更应该注意与家长交流的技巧,因为不经意的一个眼神,一个动作,家长们都会非常的留意,说不定还会造成写不良的影响。 为了使我们接下来能更顺利更好的开展好与家长沟通的工作,我从网上查阅了有关资料,希望能供我们大家今后参考一下。 一、与家长沟通要注意6项: 1、与家长沟通时要注意态度和语气 2、要多与家长交流 3、多征求家长的愿望、需求、意见 4、恰当方式谈学生行为问题 5、特殊事件主动坦诚与家长沟通 6、冷静处理与家长、学生的关系 二、在与家长谈论孩子的缺点时,可以着重注意以下几点: 1、尊重家长是前提。家长和我们的交流是一种平等的交流,不存在贵贱之分,特别对待那些调皮孩子的家长,更要悉心交流,多从我们自身找原因,站在公正公平的角度来分析问题的症结所在,与家长共商解决问题的对策,切莫当众指责家长,甚至侮辱家长,这样不仅不能解决问题,还可能激发更大的矛盾,?当与家长的看法有分歧时,也应平心静气地讲清道理,说明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人,记住,尊重家长就是尊重自己。

2、懂得倾听是手段。与家长交流,要懂得倾听,不能以“教育权威”自居,一味讲述自己认为的大道理。这种的交流只是片面的交流,不利于教师掌握更多的信息,甚至有可能自己也存在错误,但自己发现不了,因为当局者迷,这时只有懂得倾听,才能发现更多,才能更加全面的分析问题,解决问题。 3、流露真诚感。用真诚的语言或行动去与对方沟通,使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合,要使人动情,唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心,否则难以取得对方的信任。评论学生要客观如实。 4、注意谈话形式与方式。我们与学生家长的关系应是平等的同志关系,我们与家长的谈话,切忌用教训式语气,而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和,语气要婉和,语态要真诚,语调要亲切,语势要平稳,语境要清楚,语感要分明,使家长一听就明,能准确把握要旨,领悟当家长的应做些什么,从你的谈话中受到启发。 5、电话交流是途径。对于比较尖锐的问题,采用电话交流是一种比较理智的措施,比如我们在工作中因为情绪激动而出手打了学生,这种情况下,可以采用电话交流向家长解释原因,承认错误,寻求家长的原谅,以免和家长产生正面的冲突。当学生在学校犯下严重错误时,电话交流也可以先缓解下家长的情绪,避免家长因为情绪对孩子大打出手! 6、语言务求得体和有分寸。语言是心灵的窗子,是一个人综合修养的反映。身为教育工作者,在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称呼,使对方一听称呼就有一种相知感,从而产生亲切感,缩短交流双方间的心理距离,甚至建立起感情基础。我们得体的语言,可以赢得家长的尊敬,增加家长的可信度,形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体,最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象,与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观,掌握好分寸、语气,不夸大,不缩小,不说过火的话、不说力所不能及的话;还要讲话要温和,不用过激词语,不摆逼人气势,语气诚恳等等。 7、分析家长是功课。我们交流面对的是不同的家长,他们的文化层次、家庭背景和个性特点各不相同,所以交流时使用的语气和方法也各不相同。在与家长交流前,要做好交流前的功课,即对家长有一

教师与家长沟通技巧

教师与家长沟通技巧 现在,当教育变成服务行业以后,教师越来越难当,特别是幼儿园教师更难做人。面对不懂话的孩子,面对一天两次见面的家长,掌握一些沟通技巧十分必要。那么,需要掌握那些沟通技巧呢? 一.教师要理解家长,用心建立家园交流的基础。 家长都很爱自己的孩子,对孩子的未来充满了憧憬,相信他的孩子会越来越能干。因为有爱,即使孩子长得丑,他也认为很可爱。孩子成长过程中的一丁点儿进步,都会被爱心倍加的家长无限放大——那是孩子越来越聪明的表现。家长的期望在起着美化孩子的作用(有时也难免会把孩子的缺点掩盖掉)。 家长与他人交流的一个永恒话题就是孩子,而且很爱把孩子的优点、可爱之处向他人玄耀。可见,孩子的优点才是老师与家长交流的基础。 教师要善于建立这个交流基础,要向家长那样从内心深处相信他的孩子会越来越能干。与家长交流的时候把他孩子的优点(那怕是一点点)放大了说,缺点要少说,即使说了也要表明相信(首先要自己相信,其次让孩子相信、让家长相信)孩子一定会改掉缺点的。这样家长才容易接纳教师的建议或意见。 二.要根据不同群体的孩子家长工作的难易程度,有针对性地多进行沟通。 家长工作难易成度与孩子发展成正好相关。孩子发展全面、进步快、能力强,家长满意程度高,家长工作自然好做;反之,难矣。

一类是孩子聪明好学、又懂事,这类孩子家长一般都有较好的个人素养、知书达理、以身作则,其孩子易于教育,孩子进步自然快,家长满意度就高,这类孩子的家长工作可以说是不费吹灰之力; 第二类孩子是聪明淘气,学习上不费劲、一学就会,也很可爱,但不太守纪律,经常犯错误,常被叫到老师跟前挨批,但孩子可以感觉到老师不烦他,所以对老师很亲近,这类孩子的家长工作也比较好做; 第三类孩子淘气、好动,对学习不感兴趣,经常扰乱正常秩序,易引起教师反感,老师不喜欢他,他更是故意与老师作对,从而形成恶性循环。孩子不喜欢老师,自然家长也不会喜欢老师,家长工作当然不易见效; 第四类是默默无闻的孩子,这类孩子有的不怎么聪明,但从来不惹事生非,不给教师找麻烦,来和没来一个样,没给老师留下什么深刻印象,经常容易被教师所忽视。孩子遭受冷遇,家长工作也就可想而知。 因此,教师要真心关爱每个孩子,尤其要关注问题儿童,也就是第三类、第四类孩子,对他们多一些关爱和帮助,放大他的优点,以点带面,建立起良好的师生互动关系;同时要针对性地、有重点的多与问题儿童的家长多沟通。有沟通就有理解。多交流、多沟通,家长自然会感觉到教师对孩子的关注之情,了解教师在孩子身上所付出的心血,家长就会认同教师、接受教师,使沟通顺利地进行下去。 三.在与家长沟通过程中,要有一定的方法和策略

培训机构邀约家长上门的话术技巧

培训机构邀约家长上门 的话术技巧 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

成功邀约家长上门的话术技巧 一、准备工作: 1、纸和笔,随时记录重要信息; 2、调整好状态,用饱满热情去拨打电话; 3、整理好自己的思路和话术,预先准备好常见家长问答。 二、电话邀约流程和技巧: (一)初次邀约 1、收集信息 (1)了解家长跟学生的关系,学生哪些科目比较薄弱,想给孩子补哪些科目等。 (2)了解家长对孩子教育的态度和管理方式以及家长关心的问题,比如收费、师资、保效等。 2、邀约上门 了解家长和孩子的信息之后,就可以引导家长邀约上门。 (1)表明电话沟通难以全面了解孩子的情况,邀约家长可以到校区参与免费的专业学科分析测评,找出孩子学习的问题; (2)强调测评的作用,对孩子辅导的意义很大,就算不在咱们机构报名,也可以帮助家长更好辅导孩子的学习等等,主要突出对孩子有利的一面; (3)确定上门时间; (4)上门前一天,提醒家长确认上门安排。 (二)回访邀约

很多时候,家长会因为各种原因,邀约不一定一次就能成功,我们在跟踪回访过程还可以再次邀约。 1、做好长期跟踪的准备。这需要咨询师们掌握一个度,不要追得太紧,容易让家长产生排斥心理,甚至拒绝沟通导致流失;但是也不能追得太松,这期间如果有其他机构介入,也很容易流失。根据家长对孩子学习的紧张程度进行适度跟进。 2、换位思考,赢得信任。要学会设身处地的为家长和学生考虑,把握他们的心理,寻求有效的对策。只有了解了他们的需求,你才能有的放矢,抓住要点,才能得到家长的信任。 3、认真分析,满足需求。认真记录每次沟通的情况,找出家长真正关心的内在问题,找到家长和学生真正的需求,针对性提出解决方案,满足需求,促成报名。 4、列举成功案例。事实案例是最有说服力的,再回访中可以根据孩子就读的学校、家庭地址,列举同班同学、小区同龄段学生的案例,这种身边的例子对家长的冲击力还是蛮大的,可信度很高,家长也会有跟从心理。 三、电话邀约注意事项: 1、学会倾听。询问孩子的学习情况时候,要以听为主,多了解孩子的话题,给家长信任感,因为每个家长都是关心孩子成长的。 2、挖掘需求。针对家长对孩子学习情况的描述,挖掘出实际的需求,并提出解决方案,比如对学习方法、学习习惯、学科特点进行分析,能引起家长的共鸣就行。

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