硬件故障排除的方法

故障现象一：打开电源，按下开机按钮后，电脑无任何动静。

分析：此时电源应向主板和各硬件供电，无任何动静说明是供电部分出了问题(包括主板电源部分)。

检查思路和方法：

1、市电电源问题（电压过高或太低），请检查电源插座是否正常，电源线是否正常。

2、机箱电源问题，主板与电源之间的连线是否松动，如果连线之间连接完好，可以找个电源调换

一下试试。

3、主板问题，

如果上述两个都没

有问题，那么主板

故障的可能性就比

较大了。首先检查

主板和开机按钮的

连线有无松动，开

关是否正常。可以

将开关用电线短接

一下试试。如不行，

只有更换一块主板

试试了(注意：应尽

量找型号相同或同

一芯片组的板子，因为别的主板可能不支持你的CPU和内存)。

故障现象二：按下开机按钮，风扇转动，但显示器无图象，电脑无法进入正常工作状态。

分析：风扇转动说明电源已开始供电，显示器无图象，电脑无法进入正常工作状态说明电脑未通过系统自检，主板BIOS设定还没输出到显示器，故障应出在设备的连接线是否与主板连接好，显卡和内存上。

检查思路和方法：

一、看

1、看计算机自检时的黑底白字的英文提示，如图示：

1、如果有报警声，说明自检出了问题。报警声是由主板上的BIOS设定的，目前市面上较流行的主板BIOS主要有 Award BIOS、AMI BIOS、Phoenix BIOS三种类型，大多数主板都是采用AWARD的BIOS。

内存报警声：

2、如果没有报警声，可能是喇叭坏了，请按下列步骤进行。

A、检查内存，将内存取出用橡皮将插脚擦干净，换个插槽插实试一试。如果有两根以上的内存共用的，请只用一根内存试。

B、检查显卡，检查显卡是否插实，取出后用橡皮将插脚擦干净安装到位后再试。然后将显卡与显示器连线拔掉再试，看是否进入下一步自检。如有可能更换一个显卡试试。

C、检查主板，首先将主板取出放在一个绝缘的平面上(如书或玻璃)，因为有时机箱变形会造成主

板插槽与板卡接触不良。检查主板各插槽是否有异物，插齿有没有氧化变色，如果你发现其中的一两个插齿和其他的插齿颜色不一样，那肯定是氧化或灰尘所致，请用小刀将插齿表面刮出本色，再插上板卡后试。然后检查主板和按钮之间的连线是否正常，特别是热启动按钮。最后，用放电法将BIOS重置试试。方法是将主板上的钮扣电池取下来，等五分钟后再装上，或直接将电池反装上两秒钟再重新装好，然后试看是否正常。如果有条件更换一块主板试试。

D、检查CPU，如果是CPU超频引起的故障，那么上面将BIOS重置应该会解决这个问题，如果没超频那么检查风扇是否正常，实在不行更换CPU试一下。

E、电源不好也会出现这种现象，有条件更换电源试试。

F、如果上边讲的方法无法解决问题，请将除CPU，主板，电源，内存，显卡之外的硬件全部拔下（这就是所谓的最小化方法），然后试看是否正常。如果正常，在排除电源和主板出现问题的可能性之后，用下面故障现象四的方法解决。如果试不正常，那么将这几个元件分别更换试试。

故障现象三：开机后，显示器无图像，但机器读硬盘，通过声音判断，机器已进入操作系统。

分析：这一现象说明主机正常，问题出在显示器和显卡上。

检查思路和方法：检查显示器和显卡的连线是否正常，接头是否正常。如有条件，更换显卡和显示器试试，还有可能就是刷新频率调得过高，显示器不支持会导致黑屏。

故障现象四：开机后已显示显卡和主板信息，但自检过程进行到某一硬件时停止。

分析：显示主板和显卡信息说明内部自检已通过，主板，CPU，内存，显卡，显示器应该都已正常(但主板BIOS设置不当，内存质量差，电源不稳定也会造成这种现象)。问题出在其他硬件的可能性比较大。(一般来说，硬件坏了BIOS自检只是找不到，但还可以进行下一步自检，如果是因为硬件的原因停止自检，说明故障比较严重，硬件线路可能出了问题)。

检查思路和方法：

1、解决主板BIOS设置不当可以用放电法，或进入BIOS修改，或重置为出厂设置(查阅主板说明书就会找到步骤)。关于修改方面有一点要注意，BIOS设置中，键盘和鼠标报警项如设置为出现故障就停止自检，那么键盘和鼠标坏了就会出现这种现象。

2、如果能看懂自检过程，那么一般来说，BIOS自检到某个硬件时停止工作，那么这个硬件出故障的可能性非常大，可以将这个硬件的电源线和信号线拔下来，开机看是否能进入下一步自检，如可以，那么就是这个硬件的问题。

3、如果看不懂自检过程，请将软驱，硬盘，光驱的电源线和信号线全部拔下来，将声卡，调制解调器，网卡等板卡全部拔下(显卡内存除外)。将打印机，扫描仪等外置设备全部断开，然后按硬盘，软驱，光驱，板卡，外置设备的顺序重新安装，安装好一个硬件就开机试，当接至某一硬件出问题时，就可判定是它引起的故障。

故障现象五：通过自检，但无法进入操作系统。

分析：这种现象说明是找不到引导文件，如果不是硬盘出了问题就是操作系统坏了。

检查思路和方法：

1、检查系统自检时是否找到硬盘，如看不懂自检可以用启动盘重试，放入带光牒启动的光盘或启动软盘，将BIOS内设置改为由光驱(软驱)引导。重新开机进入A盘后，打入“C：”回车；

2、如能进入C盘，说明操作系统出问题，重新安装操作系统；

3、如不能进入C盘，说明硬盘或者分区表损坏。用分区软件判断是否可以分区，如不可以分区说明硬盘坏了，反之是分区表损坏。重新分区可以解决故障。

故障现象六：进入操作系统后不久死机。

分析：进入操作系统后死机的原因很多，这里只探讨硬件问题，从硬件方面考虑。问题应出在内存、电源、CPU、和各个硬件的散热这几个方面。

检查思路和方法：

1、打开机箱，观察显卡，CPU电源的风扇是否都正常转动，散热片上是否灰尘较多，机箱内是否较脏(如果清理灰尘一定要停电进行)。用手摸硬盘是否较热，正常状态比手微热。如果烫手，可以确定硬盘有问题。

2、如CPU超频，请降频使用。

3、电源，内存和主板质量不好引起的故障只能通过分别调换后试机来确定。

硬件故障最直接有效的方法就是替换法，如没有实际条件，就只能多从几个侧面去分析，多做几个检查步骤来缩小范围。当你能了解整个分析过程，并且知道做每一步的原因，再次面对机器故障能做到心中有数的话，那么，祝贺你，你已不再是个新手了。

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