日常巡场制度
1目的
规范与完善拉德芳斯的营运日常巡场的管理工作.
2 适用范围
适用于日常营运巡场过程及结果的管理
3职责
3.1 商管部负责人负责营运日常巡场的管理与督导工作。
3.2 营运副经理负责营运的日常巡场具体管理工作。
4程序
4.1 目的：发现问题并反馈到相应部门落实解决，从而逐步改善拉德芳斯的经
营环境、提高服务质量。
4.2 巡场主要工作项目及内容
4.2.1 商铺形象：对商户橱窗、陈列、灯箱、照明等情况进行记录
4.2.2 营业时间：对商户开店时间、开店率（出勤）进行统计与沟通
4.2.3 商品：对商户商品种类、品牌、款式、搭配、定位进行记录与沟通
4.2.4 业绩情况/经营能力：对商户营业业绩、进货渠道、销售技巧、进货次数
等进行沟通与记录
4.2.5 配合度：对商户费用缴纳、各项活动的配合进行统计
4.2.6 促销活动：对商户活动次数、创新、产生效果进行沟通与记录
4.2.7 服务质量：对商户的顾客满意度、依赖度、回头率进行调查与了解，并作好记录。
4.2.8 门前三包：对商户商铺的整洁度进行记录
4.2.9 顾客投诉：对商户的投诉次数、投诉内容及解决情况进行记录
4.2.10 其它：对商户的可行性建议、客户引进、设备设施利用进行沟通与记录
4.3 工作流程：
学校巡课制度(定稿)
巡课制度 巡课是学校教学管理的一项重要内容，是课堂教学质量监控的有效举措。为了进一步加强学校常规管理，规范教师教学行为，贯彻落实《学讲计划》的精神，保证质量监控的效果，结合我市中小学校管理实际，特制订本制度。 一、巡课目的 建立和实行巡课制度，一是加强常规管理，保证正常的课堂教学秩序，杜绝课堂教学事故；二是要更好地促进教学方式转变，突出“学讲方式”这一主题，通过巡课发现课堂教学中的问题，促进教师教学认识水平和能力的提升，使“学进去讲出来”的教学方式逐渐内化为教师的自觉行为，更好地促进我市教育教学质量的稳步提高。 二、巡课内容 1．教师精神状态。教师是否做到提前两分钟到达教室候课，做好课堂教学的准备工作；授课过程中是否做到精神饱满，充满激情，仪态端正，教态亲切。 2.规范教学行为情况。教师是否使用普通话教学，规范使用板书；是否有体罚和变相体罚学生现象；是否坐着上课（除身体不适外）,是否有接听、观看手机等与课堂教学无关的行为；是否有私自调换、挪用、挤占其他课程的现象；是否有迟到、脱岗或中途离开课堂现象；是否有拖堂现象。 3．学生参与课堂活动情况。教师是否注意激发学生的学习兴趣，调动学生参加活动的积极性，小组活动是否有序；是否在讨论真问题，研讨是否存在形式主义的现象；是否有随便讲话、吵闹、做与课堂无关的事情以及睡觉等现象；是否有其他课堂违纪现象，教师的管理是否有效。 4．课堂教学的组织情况。教师是否采用“小组合作学习”的形式组织教学；是否有学生的小组合作交流与讨论，是否有组间的展示和质疑；是否对小组合作进行课堂评价；教师讲授内容是否是必讲内容。 5. 其他问题。学生是否有未向教师请假擅自脱离体育课、劳技课、信息技术课等活动课堂留在教室内的现象。 三．巡课办法 1．建立巡课制度。由教学管理人员、行政值班人员和有关专家教师组成一个巡课工作小组，把学校教学管理工作和日常值班工作结合起来进行检查。 2.做到巡课全覆盖。每堂课都要保证有巡视人员对课堂进行有效监控。 3．校级领导每天巡查不少于1节课，教务处、教科室正副主任每天巡查不少于2节，其他中层干部每周巡查不少于3节，轮值人员每天巡查不少于2节。校长和分管教学的校长要对巡课的情况进行抽查，并对巡课情况认真讲评。 4．巡课的具体时间由巡课人员的课务情况统筹协调，巡课过程中要如实认真做好巡课记录，进行确认签字，并及时上交学校教学管理部门。 5．当天的问题当天反馈。通过谈话、辅导、教研活动等形式解决巡课中发现的问题，并利用校内媒体公示。学校教学管理部门每周应对巡课记录进行汇总梳理，在学校行政办公会上反馈。学校教学管理部门要做好巡课资料的存档备查工作。 6.学校应对巡课过程中发现的严重问题予以严肃处理，对相关责任人进行批评教育、诫勉谈话、通报批评等处理，并按照教代会文件相关规定，与责任人的绩效工资、晋升职称、评优评先等问题挂钩。 7．教育行政部门将对学校巡课工作进行不定期抽查，并把学校巡课管理工作纳入督导考核的常规内容。 8.各校应结合本校实际创造性地建立本校巡课制度，加强对学校课堂教学情况的长期有效监控。 四、巡课人员职责 1．巡课人员要认真学习《巡课制度》，应本着认真负责的态度准时到岗，并及时、认真、如实的做好巡课记录。 2．巡课人员对巡课过程中发现的一般问题，应分析问题产生的原因，及时与有关教师交流，及时处理、解决问题。 3．巡课人员对巡课过程中发现的比较严重的问题，应及时向教学管理部门或校长室汇报，学校决定是否应向上级领导汇报。 4．巡课时，一般情况下不进入教室，应尽量减小对正常课堂教学的影响。
商场巡场管理作业指导书
巡场管理作业指导书 1.0目的：确保购物中心形象，维持商区正常的经营秩序 2.0适用范围：购物中心 3.0职责 3.1软、硬件环境的达标（物业：设施、清洁商业：店铺设施、展示状态、货品状态、合法手续状态） 3.2营业员的状态管理、消费者的状态管理 3.3装修商家的巡查（异味，噪音、封铺的规范、进度、施工人员的行为规范） 3.4异常情况的处理 4.0巡场管理的内容 4.1巡场的频次 租户关系中心客服专员/客服员每日巡场不少于2人次，并根据巡场情况完成《每日巡场 （异常）记录表》，次日由专人负责对当天巡场纪录进行收集整理，检查巡场发现异常项处理结果，汇总成《商家违规信息动态表》。 集体巡场：由租户关系中心组织每月不少于一次的集体巡场，根据巡场主题参加人员可 是：租户关系中心、市场推广部、物业公司。最后由专人汇总成《集体巡场记录表》，并按表上的内容进行事项的跟踪处理。 4.2巡场的关键点 ?商区营业前：重点关注商家是否按时开店，新开业商家外观是否达到公司要求。 （关注设施、设备；店内商品的陈列、清洁卫生；营业员行为是否规范；通道是否畅通等）＜ ?用餐时间：重点关注是否有店内用（送）餐等其他违规情况。 ?根据商区照明开启时间和现场天气情况监控商区照明情况，保证商区形象 ? 营业中：重点关注商家橱窗形象、货品的陈列、标价标识、清洁、宣传及招牌广告、
经营品牌是否与合同一致、合法手续状态以及员工有无违规违纪现象?闭店前：重点关注是否有商家提前闭店等。 ?装修商家：重点关注商家封铺外观形象有无破损、脱落、装修进度是否正常、有无噪音、粉尘及异味施工、规范装修人员行为（在商区内随地乱坐、吸烟等）?突发事件：由租户关系中心客服专员/客服员主导商区巡场及处理现场应急事件 4.3巡场的管理项目（见《每日巡场（异常）记录表》） 5.0相关记录 5.1《每日巡场（异常）记录表》 5.2《商家违规信息动态表》 5.3《集体巡场记录表》
中小企业行政事务管理制度
行政事务管理制度 中小型企业行政事务管理制度 (一)总则 第一条为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。 第二条本规定所指行政事务包括档案管理、印章管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理等。 (二)档案管理 第三条归档范围： 公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 第四条档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。 第五条档案的借阅与索取： 1.总经理办公室借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档. 2.借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 第六条档案的销毁： 1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料； 2.若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。 3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。 (三)印章管理 第七条公司印章由总经理办公室主任负责保管。 第八条公司印章的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印章人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 第九条公司所有需要盖印章的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询，存档。 第十条公司一般不允许开具空白介绍信，证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。 第十一条盖章后出现的意外情况由批准人负责。 (四)公文打印管理 第十二条公司公文的打印工作由总经理办公室负责。 1．总经理、各部门主管交由秘书打印之文函、广告，需填写《文书委派单》，并标明文件之性质，如传真、公函、内部文及保密级别，急迫性程度由秘书根据其缓急确定先后秩序。
学校领导巡课制度
阜平县台峪乡中心校 学校领导巡课制度 为了加强学校的教学常规管理，更好地落实学校精细化教学管理，进一步规范课堂教学行为，实现教风、学风的良性循环，以促进教育教学质量的稳步提升，学校将实行领导巡课制度。现结合学校教学常规管理相关要求，特制定《学校领导巡课制度》。 一、巡课的目的 建立和实行巡课制度，就是要加强落实教学常规的过程管理，更好地落实“学校以教学为中心，教学以课堂为中心，课堂以学生为中心”的新课程理念，让理念回归课堂，让课堂展示理念，逐步使学校教育教学工作管理走向精细化、科学化，使教学常规要求内化为教师的自觉行为，为学校的常规管理注入新的活力。 二、巡课的内容 1、检查教师执行教学计划情况 教师是否按课程表上课，不许擅自换课或不上课。 2、检查教师到岗情况 早晚自习，值班教师是否及时到位；教师是否按规定进行侯课；上课铃响后，任课老师是否及时进入所在班级；学生是否在教室内静坐等候；是否有滞留个别学生辅导而影响其他课程学习的现象；教师是否有上课迟到或下课拖堂现象。 3、检查教师有无擅自离岗现象 要求上课时，不干与教学无关的事，不准接打电话，不得脱岗或中途离开岗位。如因教师工作失职，造成学生安全事故，任课教师要负担全部责任，并给予全校通报批评。 4、检查教师有无坐着上课现象 要求教师除身体不适及特殊情况外，必须站着上课。学生作业时，教师要巡回指导。 5、检查教师有无有悖师德情况 教师是否有对学生体罚或变相体罚现象。要求教师上课时不准让学生长时间站立，更不准让学生站在教室外面。 6、课堂组织情况 上课时，教师是否对学生放任自流；学生上课是否做和上课无关的事情；是
否有打瞌睡现象或随便和四周同学讲话、吵闹等现象。要求任课教师能运用各种教学方法调动所有学生参与学习的积极性、主动性，课堂气氛活而不乱，井然有序。 7、检查教师板书情况 上课板书要求端正、整洁、美观。 8、检查教师对学生课堂常规训练情况 要求学生听讲、坐姿、举手、握笔书写等姿势要规范。 三、巡课要求 1、巡课人员由学校校长、副校长、教务处主任组成。 2、巡课时在教室外驻足几分钟，观察课堂师生表现，一般不进入教室，不打断教师讲课。 3、巡课的重点在课堂，同时可以向课前、课后延伸。 4、学校校长、主管教学的学校领导每天巡课至少一次，学校值日领导每天进行全校性巡课不少于两次。 5、巡课后，对出现的问题要如实记在《课堂巡查记录表》中，及时反馈并解决。 四、巡课问题处理办法 1、对巡课过程中发现的问题，巡查人员应本着真诚帮助、重在教育和及时解决的态度向有关教师和学生说明存在的问题，提出处理办法或建议。 2、在巡课时，发现学生存在的问题及时反馈给教师和班主任，必要时，相关领导亲自找学生谈话。 3、巡课人员发现的比较严重的问题，特别是涉及到安全隐患的难题，应立即向校长报告，并向上级职能部门汇报。凡发现教职工在岗或上课时有重大责任问题，学校将根据管理规定进行处理，并及时向教职工公示。 4、教学领导每周五交流巡课中普遍存在的问题及改进措施。共性问题要在教职工大会上通报并提出相关意见。 5、巡课情况将纳入学期教师评价中。 五、本制度从2016年9月1日起执行。 附件：阜平县台峪乡中心校《学校领导课堂巡查记录表》
商场人员巡场清场细则
闻都家居建材第一城商场人员巡场清场细则 巡场人员：楼层主管（管理员）、安保人员、电工等。 A（营业前） 一、为保证新一天的正常营业，必须在营业前进行巡场。 二、营业前的巡场，必须做到认真、细致、全面。 三、巡场内容： 1、看各处门、窗是否完好。 2、看各配、供电设施是否完好。 3、看公司和各商户的财产是否完好，是否被盗或被水泥块等掉下的杂物砸伤。 4、看有无不清洁、不卫生的地方。 5、看卫生设施是否完好。 6、看有无漏水、渗水等现象。 7、巡查有无其他的异常现象。 四、若发现问题，应迅速商讨对策、拿出措施，反馈商场领导及相关部门，主动与商户联系，争取理解和配合。 五、制订落实防范性措施，杜绝类似事件再次发生。 六、做好营业前的巡场检查记录。 B（营业中） 一、巡场是商场市场人员的主要工作之一，为对市场人员的巡场工作进行规范，制定本制度。 二、商场工作人员巡场时，要注意自身的形象，着工作服、佩工
号牌，步伐稳健，讲话语言亲切，态度和蔼，并作必要的记录。 三、巡场内容 1、看 （1）看门窗、玻璃、地面、屋面、墙壁是否完好、清洁。 （2）看营业员的出勤情况，有缺席营业员的场地，要多照看，并作适当的安排。 （3）看营业员有无违纪行为（如不佩工号牌、不着工作服、串岗、聚众聊天、睡觉、玩牌、吃零食、带小孩等）。 （4）看商品出样是否整洁，标价签是否齐备、准确。 （5）看有无杂物占道，过道、楼梯是否畅通、卫生。 （6）看有无人员吸烟。 （7）看有无商品不用推车在地面上推行。 （8）看消防器材、公用设备、设施是否完好，消防通道是否畅通，卷闸门下是否有家具等物品，逃生门是否锁死。 （9）看有无不文明的人员入场（如赤膊、穿拖鞋、带宠物、精神病人、酗酒过度者等），看有无没大人照看的小孩。看商场自己的保安、保洁员、电工是否注意自身形象。 （10）看是否有仿样的木工和其他商场的招商人员，看有无算命、推销人员入场。 （11）看照明设备是否正常、商户有无私接乱接的现象。 （12）看装修的商户有无违规的行为（如未经批准，营业时间使用电刨、电锯、角磨机等噪音大、功率大的设备，作用电焊、气焊等
公司行政管理制度汇编
公司行政管理制度 第一章人事管理 一、公司人力资源规划 二、招聘与录用 三、培训 四、考勤 五、假期 （一）请休假 （二）假期规划 六、奖惩 七、考核 八、核薪 九、保险 （一）社会统筹 （二）商业 十、人员流动 （一）调动 （二）辞职、辞退 十一、关联企业
第二章行政管理 一、礼仪纪律 二、工作计划 三、会议管理 四、办公设备 五、文书作业 （一）打印 （二）复印 六、收发文 七、用印 八、文档 （一）图书 （二）专业资料 （三）客户档案 （四）办公文档 九、访客接待 十、办公用品 十一、采购 十二、固定资产 十三、物业 十四、公司福利 十五、午餐
第三章业务支持 一、Internet主页 二、文件档案管理 三、商业秘密保护 四、公共关系 （一）司外 （二）司内 （三）投诉 五、广告宣传 ****公司 行政管理制度 总纲 ****公司行政管理制度是公司管理的重要文件，其管理依据是《****公司管理制度》和《****公司员工守则》。 本制度由总经理、公司管理中心、行政部及各部门主管
直线执行。司职机构为公司行政部。 本制度的修改须经总经理核准；重大事项的更改须报执行董事或董事会核准。
第一章人事管理 总则 1．人事管理是公司“人才为本”价值的直接体现； 2．人事管理以合法、平等为基准，以实绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨； 3．人事管理以满足公司发展需要为核心目标。 一人力资源规划 1．根据公司业务发展需要进行前瞻性人力资源计划； 2．建立明确的人才标准、工作分析体系； 3．短期人力资源计划由总经理核准，中长期人力资源计划报董事会核准； 4．经核准后由总经理领导制定征用计划； 5．行政部依据招聘计划执行招聘流程； 6．建立公司人才库（全部应征人才简历），作为公司业务发展的储备。
坑内小学巡课制度
坑内小学巡课制度 一、指导思想： 为认真落实学校教学常规管理制度，更好地实行学校精细化教学管理，进一步规范课堂教学行为，实现教风学风的良性循环，以促进教学质量的稳步提升，根据学校管理实际，特制订实行本巡课制度。 二、巡课的意义： 建立和实行巡课制度，就是要认真摸清学校课堂教学客观现状，一方面发扬优点、推优评先、树立优良教风，另一方面查摆问题、找出不足，及时纠偏整改、克服缺点，情理引导与纪律约束并重、规范课堂教学行为，逐步使教学常规要求内化为教师的自觉行为，努力形成良好的教风和学风，进一步提高课堂教学效率，更好地促进我校教育教学质量的稳步提升，使学校教学工作管理日趋走向精细化、科学化。 三、巡课的内容： 1、教师课表执行情况。教师是否按课表上课，开齐开足课程；有无私自调换、私自挪用、挤占其他课程（含两操体锻大课间活动）的现象；教师是否准时上岗上课预备铃响至上课铃响之间，任课老师是否到达所在班级，重点关注课前2分钟（预备铃响后）上课教师是否到位；有否执行课前点名，缺席查访工作；有无脱岗或中途离开课堂现象；晨间、午间、清校前管理是否能做到按时到岗，认真管理。 2、教师教学行为情况。教师是否提前备好课携带教案上课；教师授课内容教学进度是否合理适当；有否采取“放羊式”（无课题无组织无纪律、不负责任、放任自由、随意玩耍）教学；有否在上课期间坐着上课（除身体不适外）；有否在课堂中做与教学无关的事情如课堂中接打手机、抽烟、看报纸等不良教学行为。 3、课堂组织纪律情况。教师是否对学生放任自流或脱离监管；学生上课期间是否做与上课无关的事情，随便讲话吵闹等课堂违纪现象（无人违纪纪律优；〈3人违纪纪律良好；>3人违纪视为纪律不过关）；学生坐姿、站姿、举手回答姿势、写字姿势、握笔姿势是否符合课堂规范；教师是否引导学生做到“铃声响，叠手坐，双足安，诵等候”、“一下课，备书具、内上角、放整齐”、“离座位，椅前靠、桌椅齐、地面净”。 4、教师文明教学情况。教师是否仪态端正，着装规范，语言文明，教态亲切；教师有否出现罚学生长时间站堂、或站出门外等体罚和变相体罚学生的违纪行为。 四、巡课的办法： 1、由校长、教导组成巡课工作领导小组；教研组长和每日导护师组成巡课工作检查小组。教导处每周统计巡课情况，了解教师教育教学常规工作，督促教师认真落实常规。每次巡课检查统计完，应及时采取个别谈话、教师会议、公开栏公告等形式反馈在巡课中存在的典型问题，并及时采取改进措施。巡课反馈周期控制在一周之内，最好能够做到当天检查当天统计、随即进行当天反馈或隔天反馈。 2、巡课工作检查小组每天查巡一至二次，每次查巡不少于15分钟。巡课工作领导小组每周随机巡查2次。 3、巡课每周人员安排由教导处由排定，每日巡课的具体节次由巡课人员根据各自的课务情况决定，巡课后，要如实地认真地做好《巡课记录表》现场记录。巡课记录本统计完毕，记录表统一由当日导护师行政带班交到教导处统计。 4、巡课的重点在课堂教学情况。 5、巡课人员因事不能履行职责，可与相应组别的人员调换，或由本组其他人员负责。 五、巡课人员职责 1、巡课工作领导小组、检查小组人员要认真学习学校有关管理制度，及时做好巡课记录。 2、本着负责认真的态度，及时解决巡课过程中所发现的问题，及时和有关教师交流。 3、巡课过程中发现比较严重的问题，应及时向教导、校长报告。 4、巡课时，应尽可能不影响师生的注意力。
学校领导巡课制度[完整版]
. 精选范本凌志学校领导巡课制度 为深入落实市县教育局的有关文件精神，加强我校的课堂教学常规管理，使之逐步走向规范化、科学化，特制定本制度。 一、巡课目的： 及时发现课堂教学质量与教学组织中存在的问题与不足，以便与任课教师和班主任交换意见，迅速进行整改。 二、巡课内容： 1、检查教师执行教学计划情况。要求按课程表上课，不许擅自换课或不上课。 2、检查课堂教学情况。要求上课教师能运用各种教学方法调动所有学生参与学习的积极性、主动性，课堂气氛活而不乱，井然有序。并能做到按时上课，不迟到，不早退，不拖堂。 3、检查教师板书情况。上课板书要求端正、整洁、美观。 4、检查教师对学生课堂常规训练情况。要求学生听讲、坐姿、举手、握笔书写等姿势要规范。 5、检查教师有无坐着上课现象。要求教师除身体不适及特殊情况外，必须站着上课。学生作业时，教师要巡回指导。 6、检查教师对学生体罚或变相体罚现象。要求教师上课时不准让学生长时间站立或站出门外。 7、检查教师有无擅自离岗现象。要求上课时，不干与教学无关的事，不得擅自离开岗位。如因教师工作失职，造成学生的不安全事故，任课教师要负担全部责任。对责任人学校要给予批评。 三、巡课要求： 1、学校领导每天巡课至少两次，上下午各一次。 2、巡课后，对出现的问题要如实记在《巡课记录表》中，及时反馈并解决。 3、学校领导每周五交流巡课中普遍存在的问题及改进措施。共性问题要在教职工大会上通报并提出相关意见。 4、巡课情况将纳入学期教师发展性评价中。 四、巡课问题处理办法 1、对巡课过程中发现的问题，巡查人员应本着真诚帮助、重在教育和及时解决的态度向有关教师和学生说明存在的问题，提出处理办法或建议。 2、在巡课时，发现学生存在的问题及时反馈给教师和班主任，必要时，校长亲自找学生谈话。发现教师存在的问题，结合抽查教师的备课笔记、作业批改札记情况，及时与教师谈话，督促其限期改正。 3、凡发现教职工在岗或上课时有重大责任问题，学校将根据管理规定进行处理，并及时向教职工公示。 长汀县凌志学校 2012、9
商场DP点管理规定
商场D P点管理规定 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】
XXXX购物中心DP点 使用管理规定 XXXXDP点管理规定 一、DP点的使用目的 1、支持商户对品牌的宣传及商品的推广，更好的让顾客对品牌和产品有更深入的 认识，更好的提高销售业绩。 2、可以美化商场公共区域的环境，使公共区域的展示更加丰富。吸引顾客驻足。 二、点位规划及申请流程 1、点位规划详见图纸，各点位适用范围、适用尺寸及适用方式详见《XXXXDP点 规划详表》。 2、商场分别在各楼层设有DP点，除F1楼层外，其余各楼层经理负责本楼层DP 点的申报流程，审批及排期管理等工作由企划部负责；审批通过后由楼层经理负责通知租户及物业部进场及摆放时间。 3、各楼层南北连廊部分DP点不可同时申请。 4、DP点使用的申报期限最长为2周（最短期限不少于1周），如2周后仍需使 用的，须在使用期结束前3日重新提交申请。 5、DP点如需收取费用的，由营运部牵头联系租户与企划部签订相关合同；费用 由租户直接交至财务部，企划部保留收费单（或审批单财务联）予以备案。 6、DP点由企划部管理，依据公司需要，企划部随时有权收回DP点使用权；如 有缴费的，剩余费用由企划部出具证明，财务部退还。（此条适用DP点审批周期超过1月以上的，除租户违反相关DP点管理要求外，企划部取消DP点需在5日内提前通知营运部告知租户）。 三、设计尺寸要求 圆形：直径不超过2400mm；须配以基座，基座高度不超过150mm 方形：长宽不超过2400mm 长方形：长不超过3200mm，宽不超过1600mm 特殊DP点以效果图为参考，最终以企划部审核通过为准。 同一DP点模特放置在两个及以上的，要求形态各异。 四、管理及维护 1、DP点的更换布置时间必须在周一至周四之间进行，必须安排在非营业时间。 如有特殊情况须通知企划部，但必须在1个小时内完成。 2、DP点只能单一品牌使用，不得多品牌共用，陈列展示的商品必须是新品，不 允许出现过季或特价的商品。 3、陈列的展示必须按照申请书执行，不得随便更改。 4、DP点由取得使用权的租户自行设计和布置。效果由企划部统一把握，未经企 划部审核的效果图，租户不得自行布置。如租户需企划部协助设计、制作的，租户需提供相关资料和要求，并交纳相关费用，企划部2天内出样，租户验稿后签字，然后企划部于DP点使用生效期前完成。
行政值周巡课制度(√)
*******学校行政值周巡课制度 为了进一步加强学校常规管理，规范教师教学行为，贯彻落实教育局及中心学校相关文件精神，保证德育、质量监控的效果，结合我校实际，特制订本制度。 领导小组： 组长：*** 副组长：*** 成员：*** 工作内容： 1、检查各班落实《小学生守则》、《小学生日常行为规范》、学校管理相关管理制度情况。 2、检查各班出勤、学习、纪律、卫生、安全、“三操”、升旗仪式、集体活动及完成各项任务情况。搞好流动红旗评比工作。 3、检查教师出勤、教学、师德师风等情况。 【Ⅰ、值周方面】 一、值周内容及要求 1、行政值周领导是落实学校规章制度和一周工作任务的总负责人。除重大问题需经行政会议研究做出决定外，对校内师生反映的问题均应做出及时的决定并会同有关部门负责人迅速解决。 2、学校除节假日外，每周安排一位行政领导轮流值周，值周时间为周日至周五，轮到值周的领导，若因公外出不能履行值周工作的，应及时安排代班行政人员。 3、值周领导必须每天早20分钟到校，晚上学生就寝后方可离校。
在值周期间，值周领导不得随意离校，若确有急事，应向校长请假。值周期间全天24小时手机不得关机。 4、每天巡视学生入校和离校秩序，检查学生穿校服、班级放学路队、校车规范接送等常规要求。 5、早、中、晚不定时巡视校园环境卫生打扫、保持情况，寝室卫生、内务整理情况；督促值日生整改情况；检查班主任是否认真履行了管理职责。 6、落实“三操”，检查早操、课间操体育组教师、班主任到位情况，抽查眼保健操任课教师组织情况，做好情况登记与反馈。 7、落实不定时巡课，搞好教职工考勤。 8、经常巡视校园纪律、安全，督查学校安全保卫人员（门卫）到岗情况，会同安全保卫人员和政教处及时处理各种突发事件。 9、认真填写好《校务日志》和工作小结，在周五值周工作结束后，与接任领导做好交接，移交《校务日志》。 10、值周领导要在教职工周前会上，把值周情况向全体教职工做出汇报，对各教研组、班主任和科任教师工作落实情况做出具体评价。 11、按学校行政办公会的安排或受学校校长的委托，履行其他相应的工作职责。 12、值周工作要认真对待，提高认识，扎实执行，如因失职造成重大事故，将追求其责任。 【Ⅱ、巡课方面】 一、巡课目的 一是加强常规管理，保证正常的课堂教学秩序，杜绝课堂教学事故；二是要更好地促进教学方式转变，通过巡课发现课堂教学中的问
行政部管理制度
行政部管理制度 第一章行政部职能 第一条行政部是公司的综合职能部门。其核心职能包括四个方面。 (一)参谋职能：行政部不仅应在日常行政事务方面，更应在经营理念、管理策略、 企业文化及用人政策等重大问题上为公司高层管理人员提出参考意见，成为 参谋和助手。 (二)沟通职能：行政部应清晰传达上级领导指令，沟通、协调各部门之间的工作， 保证高效地完成任务。 (三)管理职能：行政部担负着文件归档、办公自动化、人员接待、车辆调度、总务 后勤（卫生、食堂、员工宿舍）、安全保卫等工作。 (四)服务职能：行政部应积极为各职能部门提供后勤保障。 第二章行政部职责 第三章行政部权力 第二条为了保证公司各项规章制度的良好运行及行政管理工作的高效展开，行政部拥有六项工作权限力。
第四章 规章制度管理办法 第三条 公司应规范规章制度的发布程序和文件管理， 建立规范化、标准化、系统化的公司规章制度体系，保障规章制度得以严肃、严格、有效的贯彻和执行。 第四条 公司规章制度是指公司根据经营、管理需要制定并统一发布的具有强制约束力和规范格式的公司内部法定性文件，包括制度、办法、规定、流程、标准、以及由此而生 成的表格、记录、格式文本等，是公司各级单位按章办事和开展经营、管理活动的重要工具。 第五条 凡 涉及两个以上部门共同使用、遵守或用于指导、规范本部门以外其他单位工作或需要跨部门协作完成的所有规章制度均属于本办法控制范围，必须按照本办法规定的 程序发布实施。 第六条 规章制度管理是指按照统一要求规范公司规章制度文件的制定、审核、修改、 批准、发布、修订、执行和废止等一系列工作，并将全部规章制度按照统一标准进行分类和归档，形成完整的企业内部法规。 第七条 公司行政部是规章制度管理的综合职能部门，其主要职责是： ( 一) 建立健全公司规章制度体系。 1. 对规章制度进行宣贯和培训，推动规章制度的实施，监督、检查公司规章 制度的执行情况，提高制度的执行力。 2. 对新发布规章制度成文必要性、合理性、与其他制度的衔接性、文件格式、 文字、条理性等进行综合审核。 3. 责成相应部门建立必要的规章制度和修订，组织规章制度评审。 (二) 负责公司规章制度的组织起草、修订、审核、登记、编号、发布、归档、废止
学校巡课制度(修订稿)
海军希望小学巡课制度（修订稿） 为更好地实行学校精细化教学管理，规范课堂教学行为，努力使全校形成良好的校风、学风和教风，从而提高教育教学质量，根据民办学校管理实际，我校本学期将实行巡课制度。 一、巡课的意义 建立和实行巡课制度，就是要加强学校教学的过程管理，更好地突出“规范教学”这一主题，逐步使学校教学工作管理走向成熟化、科学化，使教学常规要求内化为教师的自觉行为，更好地促进我校教育教学质量的提高，并将检查的结果纳入教师教学月考核，与绩效工资挂钩。 二、巡课的内容 1、师生课前准备情况。 （1）教师是否有执教该课时的教案，一般在上课前十分钟翻查。当天负责人随机抽查2名及以上任课教师的备课情况。 （2）上课铃响之前，任课老师是否到达所在班级，并准备好教材、教参和教案。未按时到达，作迟到处理。上课铃响后10分钟，还未到达，作教学事故处理。 （3）学生在教室内是否静息等待，学生学习用品是否摆放整齐，课桌椅摆放是否整齐划一。学习用品只保留本节课需要用的书本及文具，书本统一放置在自己课桌的左上角，文具放置在中上部。 2、教师执行课表情况。 （1）教师是否按课表上课，教师是否按规范调课。巡课人员通过查对课表或调课记录检查教师是否执行课表。坚决杜绝私自调换、挪用、挤占其他课程的现象，有其中之一情况者，作教学事故处理。 （2）教师是否拖堂，对此情况要对相关教师及时交流，避免该情况再次发生。 （3）是否有提前下课、中途离开课堂现象，对此情况要记录在案，及时与相关教师交流，作教学事故处理，纳入到绩效考核之中。 3、教师课堂行为表现情况。 （1）备上一致，要求教案和教师实际授课内容一致。 （2）技能课是否出现放羊式教学、上成自习课等。 （3）老师是否做到仪态端正，教态亲切，能用普通话教学。
行政部门管理制度
行政部门管理制度 为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平与工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。 (一)、文件收发规定 1、董事会与公司的文件由行政部门拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发。业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或部门经理审核、签发。属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。 2、董事会与公司的文件由行政部门负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。秘密文件由专人按核定的范围报送。 3、经签发的文件原稿送行政部门存档。 4、外来的文件由行政部门负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。 (二)、文印管理规定 1、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。 2、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。 3、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予10—100元罚款处理。 4、公司发出的传真使用统一的传真格式。见附件。 5、公司的各种公文及内部交流的文字性材料执行统一的排版要求: 使用公司统一的页眉、页脚; 标题:黑体,小二号字,加粗;
正文:仿宋_GB2312,小四号字; 页面设置:上2、54 厘米,下2、54 厘米,左2、8 厘米,右2、8 厘米; 段落为两端对齐,1、5倍行距。 (三)、办公用品购置领用规定 办公用品分消耗品与管理品两种: 1、消耗品。铅笔、油笔、胶水、胶带等。 2、管理品。剪刀、裁纸刀、钉书机、打孔机、钢笔、打码机、计算器等。 3、消耗品办公人员按需领用,注意节约。 4、管理品限人员使用,列入移交转送。如有故障与损坏,可以旧品换新品,如遗失或人为损坏将由个人或部门自购。 5、各部门每月3日前(遇节假日后延)报人事行政部办公用品使用计划,总经理批准后采购,当月八、九日发放。管理用品请领不受上述时间限制。各部门急需或临时性的采购需求,需各部门经理统一报采购计划,报总经理批准后,有采购人员统一采购,并按要求流程发放。 6、办公用品由行政专人负责管理,采购人员比价采购,人事行政部按工作需要发放。 7、设立“办公用品领用记录”,所需办公用品的部门到行政部门领用,办理出入库手续,控制办公用品领用情况,节约办公费支出。 8、办公用品只能用于办公,不得移作她用或私用。 9、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗与办公费用。 (四)、档案管理: 1、档案。公司档案就是指研究开发与技术、人力资源、营销策划、经营管理、
商场工作流程及管理制度
文档收集于互联网，已重新整理排版.word 版本可编辑.欢迎下载支持. 1文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑. 商场 ——日常工作流程及管理制度 【1】总值班管理制度 一．总值班人员 运营经理（含）以上职务人员 二．总值班岗位职责 1. 当日整个营业时间内商场的正常运作工作；掌握商场动态；及时协调解决商场在经营过程中 出现的各种问题。 2. 熟悉商场运作和工作程序，掌握各部门人员当班情况，并做好查岗工作。 3. 严格开闭店制度，检查开闭店情况，组织指挥收市期间顾客的离店清场工作，收市时和保安 部组成清场小组，自上而下逐层清场，确保商场安全。 4. 认真检查各类设备设施的运转情况，发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处 理，确保营运正常秩序。 5. 检查各部门防火，防盗，防抢，防爆，防破坏，防严重灾害措施落实情况，保证商场安全经 营。 6. 认真做好当值记录，当值未能处理完成的事务，必须在值班记录中向下班交代清楚，并做好 交接工作。 7. 如遇重大事情，除及时到场组织处理外，要立即向项目总经理汇报。 8. 周末总值班必须全天在店内值班，并不定时巡场；非周末行政班后必须在店内巡场（巡场内 容附后）。 9. 解决好当日的突发事件，并将事件的过程和处理结果报公司领导。 三．总值班工作流程 1. 立总值班记录本。总值班必须认真履行岗位职责，做好当日值班记录。当日未能处理完成的 事务，必须在值班记录中向下班交代清楚。 2. 总值班记录本的交接，于次日将记录本交总经理审阅。 3. 商场闭店清场结束后，总值班人员必须在防损清场登记本上签字。 4. 周日总值班实行打卡考勤，不得无故迟到，早退，脱岗。 5. 总值班不得自行调班，特殊情况需经总经理批准。
行政事务管理制度
行政管理制度 为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规范，望全体员工遵照执行。一．劳动纪律 1.1公司员工应按规定时间上下班，不允许旷工和无故迟到、早退。 1.2员工应自觉遵守公司《考勤管理制度》。 1.3工作场所内不得大声喧哗、闲聊。私人电话要长话短说。 1.4尊重领导，团结同事，互敬互爱。決不允许发生口角和打斗事件。 1.5爱护公司财务，杜绝浪费和化公为私。 1.6严禁向他人透露公司客户项目、招聘资料等内部信息。 1.7员工上班需着装整洁，不许着奇装异服 1.8员工不得未经领导批准私自调岗，调班。 1.9员工及各部门、各项目部除应对本职工作尽职尽责外,还应按公司要求配合、支持其他员工和部门的工作,不得因一己之利,拒绝、拖延损害公司整体利益。 二．办公设备、用品 2.1公司的办公设施设备統一布置，员工不得随个人意愿对其作出改动。 2.2公用办公设备如复印机、传真机、网络接口由公司指定人员负责维护管理，他人不得擅自拆装、调试。 2.3个人办公区域内设备如电脑、电话、打印机由个人负责使用保养。 2.4要保持办公设备的清洁和放至有序，保证设备的安全可靠性，充
分发挥其作用。下班时，注意关闭电脑设备，切断电源。 2.5实行定期计划批量采购供应。即：每月____日前各部室向行政办公室提报当月所需用品计划，由行政办公室统一采购。员工视工作需要，可领取必要的办公用。 2.6对于耐用办公用品像计算器、刀尺、订书机、打孔机、文件夹等要注意保管，对于消耗性办公用品，要注意节约使用，养成勤俭持家的优良作风。 2.7不得将公司办公用品私用，不得随意滥用非正常情况毁损，个人要赔偿并视情予以处罚。 三．办公环境 3.1要保持办公环境的整洁、卫生、安静。不得随地吐痰扔垃圾。3.2严禁在办公区域吸烟，影响他人。 3.3每日将自己办公区域的卫生进行打扫清洁，物品整理摆放整齐。 3.4下班前,必须将办公桌上所用物品整理干净,办公桌文件及保密资料必须统一收至抽屉或文件柜，不能存留桌面 档案管理 4.1归档范围： 1、凡是反映公司工作活动、具有查考利用价值的文件材料（公文、电报、传真、图表、电子版资料、书信、报刊、录音、录像等）均属归档范围。 2、公司设立、变更的申请、审批、登记以及终止、解散后清算等方面的文件材料
小学巡课制度
小学巡课制度 一、巡课意义 为了狠抓教学常规管理，规范教师教学行为，从2020年3月起，推行“巡课制”。巡课人员由校级领导牵头，中层 干部参与。巡课项目分为课前准备、课表执行、课堂行为、课堂纪律、卫生和用电等五大方面。为落实巡课制度，增强巡课的可操作性，政教处根据巡课内容印制巡课检查记载表，制定学校领导巡课安排表等。巡课中，不求面面俱到，但求有的放矢，发现亮点，查找问题，及时评点，禁纠并举。 巡课制的推行，不仅只是规范教师的课堂教学行为，更 为重要的是促进课堂教学效率的提高，要求教师把更多精力投入到认真备课上来，研究如何提高课堂教学效率、打造高效课堂，让学生全面发展，更好促进我校教育教学质量的稳步提高。 二、巡课办法 1．学校行政人员组成巡课工作小组。 2．《巡课记录》组成部分是：①巡课人员安排表。②巡课内容及规范。３.以每天的晨读课、上午的第三节课和下 午的二、三节及兴趣小组活动课作为巡课重点。
3.巡课过程中，要带着《巡课记录本》，要认真做好现 场记录，并进行签字，不可代签。对听到其他教师反映的违规现象也一并进行记录。要在完成巡查任务后及时转交给下一轮巡课人员。 ４.巡课人员因事不能履行职责，可与其他巡查人员调换。 三、巡课人员职责 1.巡课人员要认真学习学校有关管理制度，及时做好巡 课记录，记录的文字要具体典型、实事求是。 2.本着认真负责的态度，及时解决巡课过程中所发现的 问题，肯定优点，指出不足，提出建议，促进教师专业发展。 3．巡课人员应认真地了解所发现的问题及其可能产生的原因，及时和有关教师交流。在处理学生的问题时，应严格遵守学校规定的各项处理办法。 4．巡课人员发现的比较严重的问题，特别是涉及到安全隐患的问题，应及时向校长报告。 5．巡课工作小组要在每周学校例会中反馈巡课情况，交流普遍存在的问题与改进措施。 四、巡课问题处理办法
小学巡课制度模板.doc
小学巡课制度模板 小学巡课制度模板 一、指导思想： 为认真落实学校教学常规管理制度，更好地实行学校精细化教学管理，进一步规范课堂教学行为，实现教风学风的良性循环，以促进教学质量的稳步提升，根据学校管理实际，特制订实行本巡课制度。 二、巡课的意义： 建立和实行巡课制度，就是要认真摸清学校课堂教学客观现状，一方面发扬优点、推优评先、树立优良教风，另一方面查摆问题、找出不足，及时纠偏整改、克服缺点，情理引导与纪律约束并重、规范课堂教学行为，逐步使教学常规要求内化为教师的自觉行为，努力形成良好的教风和学风，进一步提高课堂教学效率，更好地促进我校教育教学质量的稳步提升，使学校教学工作管理日趋走向精细化、科学化。 三、巡课的内容：
1、教师课表执行情况。教师是否按课表上课，开齐开足课程;有无私自调换、私自挪用、挤占其他课程(含两操体锻大课间活动)的现象;教师是否准时上岗上课预备铃响至上课铃响之间，任课老师是否到达所在班级，重点关注课前2分钟(预备铃响后)上课教师是否到位;有否执行课前点名，缺席查访工作;有无脱岗或中途离开课堂现象;晨间、午间、清校前管理是否能做到按时到岗，认真管理。 2、教师教学行为情况。教师是否提前备好课携带上课;教师授课内容教学进度是否合理适当;有否采取“放羊式”(无课题无组织无纪律、不负责任、放任自由、随意玩耍)教学;有否在上课期间坐着上课(除身体不适外);有否在课堂中做与教学无关的事情如课堂中接打手机、抽烟、看报纸等不良教学行为。 3、课堂组织纪律情况。教师是否对学生放任自流或脱离监管;学生上课期间是否做与上课无关的事情，随便讲话吵闹等课堂违纪现象(无人违纪纪律优;〈3人违纪纪律良好;>3人违纪视为纪律不过关);学生坐姿、站姿、举手回答姿势、写字姿势、握笔姿势是否符合课堂规范;教师是否引导学生做到“铃声响，叠手坐，双足安，诵等候”、“一下课，备书具、内上角、放整齐”、“离座位，椅前靠、桌椅齐、地面净”。
国家行政管理制度
行政事务管理制度 总则 一、爲加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。 二、本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文列印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。档案管理 一、归档范围： 公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协定、合同、专案方案、通告、通知等具有叁考价值的文件材料。 二、档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。 三、档案的借阅与索取： 1.总经理、中心总监、部门经理借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档； 2.公司其他人员需借阅档案时，要经总经理批准，并办理借阅手续； 3.借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档原因部门负责人批准方可摘录和复制。
四、档案的销毁： 1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料； 2.若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准後方可销毁，一般内部档案，须经公司部门负责人批准後方可销毁。 3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。 印鉴管理 一、公司印鉴由总经理负责保管。 二、公司印鉴的使用一律总经理签字许可後管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的後果由直接责任人员负责。 三、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询，存档。 四、公司一般不允许开具空白介绍信，证明如因工作需要或其他特殊情况确需开具时，必须经总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。 五、盖章後出现的意外情况由批准人负责。 公文列印管理
(完整word版)学校巡课制度
定襄二中学校巡课检查制度 为了扎实推进有效教学，提高课堂教学效益，更好地实行学校精细化教学管理，进一步规范课堂教学行为，实现教风学风的良性循环，以促进教学质量的稳步提升，根据学校管理实际，本学期将试行巡课制度。 一、巡课意义 建立和实行巡课制度，就是要加强教学过程管理，更好地突出“有效教学”这一主题，逐步使学校教学工作管理走向精细化、科学化，使教学常规要求内化为教师的自觉行为，更好地促进我校教育教学质量的稳步提高。 二、巡课内容 1、师生课前准备情况。 教师是否有执教该课时的备课笔记，备课笔记和教学内容是否一致，备课笔记的详略情况。备课笔记一般在上课前十分钟或上课后检查。每次巡课，巡课人员可随机抽查或根据教导处安排检查2至3名任课教师的备课情况。上课提前三分钟任课老师是否到达所在班级候课；检查学生学习用品是否摆放整齐；学生在教室内是否静坐等待。课桌椅摆放是否整齐划一。 2、教师执行课表情况。 教师是否按课表上课，教师是否按随意调课。巡课人员通过查对课表或调课记录检查教师是否执行课表。是否有私自调换、挪用、挤
占其他课程的现象。是否提前或拖后上课或下课。是否有脱岗或中途离开课堂现象。了解教师执行课表情况，一般在上课时间内进行。 3、老师课堂行为表现情况。老师是否做到仪态端正，教态亲切，能用普通话教学。是否有体罚和变相体罚学生现象。是否坐着上课（除身体不适外），是否在课堂中打瞌睡、抽烟、接听手机或听音乐等有悖于学校要求的现象。 4、课堂教学的组织纪律。巡课人员将检查教师组织教学的情况，检查学生课堂执行纪律情况，必要可以进入教室内听课5－10分钟。课堂纪律情况主要巡查学生上课是否做和上课无关的事情，是否有打瞌睡现象；是否随便和周围同学讲话、吵闹；是否对学生放任自流；是否有其他课堂违纪现象。 5、班容、班貌情况。巡课人员将有重点地检查部分班级的学生在上课期间穿着校服、佩戴胸卡的情况。 三、巡课办法 1、由学校教务处人员巡课。 2、认真、及时记载《巡课记录表》。第7节交教务处， 3、巡课人员在巡课过程中，要带着《巡课记录表》，要认真做好现场记录，并进行签字。对听到其他教师反映的违规现象也一并进行记录。 4、巡课的重点在课堂，同时应按规定要求做好相关巡课工作。 四、巡课人员职责