房地产策划的主要工作内容是什么

房地产策划的主要工作内容是什么

房地产策划的主要工作内容是什么

PA主管工作职责及流程

PA主管工作职责及流程 公区岗位职责 一、岗位职责(主管) 通过对下属的督导,培训及安排和对清洁用品的合理使用来达到服务水准,通过对植物的培育和布置的管理,给宾客一个赏心悦目的环境,具体职责有: 1、检查各公区领班是否督导下属员工工作,达到应有的清洁保养效果。 2、巡查各区域花草树木及绿化设施,负责制定绿化期养护工作计划,掌握计划的执行的情 况,确保工作质量和进度,保证绿化系统的良好动作。 3、督导各区域领班的管理工作,制定各项清洁设备的管理使用和保养计划,定时检查客用 品的使用控制情况。 4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安排计划。 5、负责员工的业务培训和纪律教育,确保员工的言谈举止、服务质量符合饭店的标准。 6、负责员工的排班、考勤和休假审核,根据客情需要及员工特点安排日常工作,调查日常 工作发生的问题,做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作,做好与各有关部门的沟通和协调工作。 7、完成上级布置的其他工作。 二、领班岗位职责 通过对服务员的督导、培训和物品的安排使用,达到饭店服务水准,具体职责有: 1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。 2、检查员工签到记录,合理安排下属员工工作。 3、检查所辖范围的清洁保养效果。 4、随时检查员工的工作情况,检查清洁用品及器具等,并及时进行调整,发现异常情况及 时汇报。 5、指导及评估下属的工作质量。 6、负责员工的业务培训,提高他们的清洁保养技术。 7、完成上级布置的其他任务。 三、员工岗位职责 通过对公共区域清洁、保养工作,为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境,具体职责有: 1、根据领班的工作安排,清洁保养所属的公共区域。 2、检查责任区域各种设备设施和家具的完好情况,及时报告和报修。 3、做好清洁机械的保养和清洁用品的保管的使用,整理好库房。 公区操作规程 一、树立正确的清洁保养意识 二、制定科学的清洁保养规程 1、大厅清洁保养的标准 ①门窗卫生 门面、门框、把手等清洁完好,做到无污迹、无灰尘、门窗开户自如,窗帘不能有破损、脱钩现象,窗轨、窗帘上不能有灰尘和其他污迹。 ②天花、墙面与地面卫生 天花、墙面及地面应保持平整、无迹、无破损、无变形,要求无漏水、无水印、无油漆脱落和墙纸起翘现象,不能有污迹、灰尘和蛛网,更不能有卫生死角,大厅地面保持光亮。

地产公司策划部管理制度

地产公司策划部管理制度 一、作息时间 1、策划部采取五天坐班工作制,时间为上午:8:30—11:30,下午2:00—5:30。 2、上班迟到10分钟以上,罚款10元,30分钟以上必须电话通知行政办或负责人,否则,作为旷工处理,旷工一天扣除当天工资,一月两次旷工扣半月工资,三次作开除处理。 3、请假,原则上必须提前通知,并将工作交接完毕,方可准假,严禁请霸王假。病假扣除当天工资的50%,事假扣除当天工资的100%。 4、外出人员必在留言处留言,违反三次以上,罚款10元—50元。 二、办公环境 1、办公室内必须保持整洁,用完工具书必须归位,会议桌用完收拾干净及板凳规位,工作桌面保持整洁,三次以上,罚款50元。 2、办公室内严禁食零食(9:00以后不能吃早餐),与客户交谈不准爵口香糖,违者罚款20元。 3、设计人员下班之前必须关闭所使用的电脑、打印机、扫描仪等电源。最后离开办公室的工作人员必须关毕所有电源、窗户、空调等。否则,视情节严重性罚款20—50元。 4、上班时间工作人员穿戴整洁,配工号牌,严禁穿拖鞋上班。违者罚款50元。 5、办公设施须人人爱护,保持洁净。 三、例会 每周星期一作为策划部例会时间,若遇特殊情况可作为调整。策划部人员必须出席例会,到会工作人员必须做好笔记。每周会议内容提交总经办。 四、试用及转正 策划部员工试用期原则是1—3个月,工作能力表现突出的,可提前提出申请,由部门负责人对其工作能力、工作态度等方面作出客观评述,由总经理批准,方可转正。 五、工作效率 凡是工作任务下达签字认可后,必须按时完成(若遇特殊情况时间顺延),逾期罚款20—200元。 六、定稿 1、报纸广告需打广字号、预售证号、公司全称及电话。 2、打印公司作品需在样稿的右下角,注公司全称及电话。 3、设计人员初稿基本完成后,需经过初次校稿之后,通知下达工作任务的人员认可、之后方可定为初稿。 4、打印、打样之前需严格校稿,若因没校稿或校稿不严而造成公司的资源浪费或名誉受损的,罚款该部门200元以上。 5 改稿,因客户要求需要改稿的,应立即改稿完毕,且通知工作人员认可。方可完稿。 七、加班 9:00以前作为正常加班,时间超过9:00以后,可实报打的费。加班至10:00以后的工作人员,可采取轮班制,第二天,上班时间可延长至9:30分,加班至12:00以后,可调半天至1天的休息时间。如当月双休日加班又无法获调休累计超过2天,超过部分按该员工日薪予以补贴。 八、年终奖: 年终奖的发放按公司收益、员工工作性质,工作能力、创造价值、工作时间、工作岗位等方面的标准发放年终奖。 九、提成

主管日常工作流程规范

销售主管日常工作流程规范 一、关键词索引: 晨会午会晚会 目标管理流程管理 表格管理走动管理 二、每日基本工作导引: (1)晨会 目的:明确当天目标,调动大家的热情,让每个员工以最佳状态投入一天的工作 要求:a、晨会不要超过30分钟;b、以激励为主,避免负面信息的出现; (2)午会 目的:通过对上午部门工作的跟进,及时调整下午团队的工作方向和思路,并调动团队成员下半天的工作热情,确保当天目标的达成 要求:a、午会必须对上半天出现的问题讨论出解决方案;b、午会应再次明确当天每个人的目标和团队目标 (3)晚会 目的:总结当天工作,找出工作的不足和发现解决问题,布置好第二天的工作 要求:a、会议以员工为主,以集体参与讨论为主导。主管少讲,多听,总结b、晚会必须明确第二天的团队和个人目标 建议:a、晚会没有特殊情况(如演练、行政等)不要超过30分钟;b、电话术语、杀单演练、部门行政可安排在晚会环节 (4)目标管理: 目的:目标分解、执行、跟进 要求:a、分解----主管必须讲员工的当月的目标分解到每一个工作日a、执行----严格要求每天的工作量化,例如,今天要开发至少3个意向客户,今天至少要见一个客户c、跟进-----未达成当日目标的要及时协助员工寻找解决方案 建议:a、跟进周期越短越好,发现问题及时解决;b、当天问题当天解决,争取做到日事日毕,日清日高;c、对于共性问题可集体讨论或行政 (5)流程管理

目的:优化流程确保到帐 要求:a、电话资料:确保每天的数量和质量;b、电话话术:确保每天半小时左右的电话聆听和话术辅导;c、面谈技巧:每周至少一次陪同员工外出杀单;d、跟单辅导:对谈单失败的员工一定要有辅导和激励 建议:a、话术要及时搜集和整理b、面谈技巧的可通过杀单模拟来提高 (6)表格管理: 目的:管理量化、风险预警 要求:a、及时----必须在第二天早上9:00前将表格汇总到行政部,以便公司进行数据分析;b、准确-----不得虚报、空报数据,所有填写数据务必确保真实准确;c、规范----按照公司要求的规范和格式填写、发送,确保公司整体数据的完整和规范 建议:a、主管最好于当天晚上将数据填好并发送至行政部;b、主管亦可授权部门员工来负责数据的录入和发送; (7)走动管理 目的:第一时间发现、解决团队成员的问题 要求:a、晨会和午会结束后,1小时内主管必须实行走动式管理。聆听每一位员工的电话,记录好的电话方式,随时发现员工电话中的问题,帮助和建议员工纠正。b、随时观察每位员工的工作状态,不断鼓励状态好的员工,不断地对状态不好的员工进行督促和调整建议:a、重点内容---电话销售的四个环节b、走动管理以及时解决问题为导向,避免对员工的批评和负激励 三、每日基本工作流程 【09:00—09:00】晨迎和报表发送:在部门内微笑迎接员工到来,并亲切问候“早上好!”,同时注意观察员工的反馈和精神状态;确保部门《部门管理表》已准确及时送达行政部 【09:00—09:20】晨会:集体报账---互动环节---明确目标---宣布开工 集体报账:前一天有到帐的晨会时主管应组织报账来激励员工,报账步骤为a、集体有节奏的鼓掌---b、到帐员工大声播报,如“张三到帐3000”----c、部门齐声“张三,你是最棒的!” 互动环节:主管根据具体的情况自由发挥! 明确目标:打开部门《部门管理表》,根据数据来分析问题,明确当日部门和员工的打法,当日团队成员的目标一定要量化,重点从当日到帐、拜访客户数、电话量3个环节来量化。 【09:20—09:30】电话资料:为确保每天员工的基本电话量,晨会结束后必须检查员工的电话资料a、电话资料的检查结果一定要有激励措施;b、主管或值班主管必须坚持每天对电话资

房地产公司策划部规章制度(参考Word)

锦发集团公司企业管理标准 锦发总规字 (2006) 第X号策划部管理办法 1.目的 策划部是针对公司的项目定位、市场推广、形象宣传以及企业文化研究等各项工作的“智囊”机构,承担着推动企业经济效益和社会效益的重大责任。 制定本管理办法的目的是为了能促进策划部各个环节的工作能标准化、规范化。 同时本管理办法是围绕着日常工作每个环节的可操作性和可行性而书写的,紧 紧围绕着事务,并注意词句的表达言简意骇,一目了然。 2.范围 本管理办法适用于策划部每个工作岗位以及相应的工作职责。 2.1 策划部组织结构图 2.2 营运招商部各岗位工作职责 2.2.1职位:策划部经理 职责:负责部门工作 组织关系:对总经理、副总经理、分管总监负责 岗位职责: 1.负责公司项目的市场可行性分析、项目定位、营销战略分析,以及相应的 推广计划制订,在项目中突出“指导性”、“前瞻性”、“权威性”的作用。 2.周期性的调查上海及周边城市的房地产市场情况,并对典型楼盘做好相关 资料的采集、分析、整理、存档的工作,并及时更新,时刻掌握最新的市 场动向,对区域性和全国性的房地产形式有深入、客观、科学的理解。

3.熟悉房地产法律法规、各项房地产知识,对于楼盘大势有较为准确的判断。 4.严格执行和贯彻公司上级部门下达的各项指令,按时保质的完成各项工作 任务,确保销售部门在各项所需配合性工作上顺利进行。 5.以公司利益为前提,处理好与其他公司间的各项合作事宜,合理配置资源, 节约成本,让有限的资源发挥尽可能大的效率。 6.发现潜在和现实的危机及提出预防和消除的意见,培养和发展企业创新机 制。 7.配合公司做好企业文化教育的推广、深化的各项相关工作。 8.制作部门年度、月度的工作计划和工作小结,及时向总办汇报,使公司和 上级部门及时了解策划部的工作状况。 9.全面负责部门日常运作与管理,定期召开部门的月会、晨会。对部门内的 员工实行监督管理,加强培训,每月制定培训计划并实施。 10.制定、完善员工的工作标准以及操作程序,每天对下属的工作情况进行监 督检查。 11.对部门员工进行公正、严格的工作考核。 12.严格控制部门开支,完成部门各项经济指标,做好总办和上级交办的其他 工作。 2.2.2职位:策划部助理 职责:协助部门经理 组织关系:对部门经理负责 岗位职责: 1.负责部门内文档、资料的收集与整理,协助部门经理做好各类文案工作。 2.负责部门与总办、部门与部门之间的文件的收发、跟踪。 3.协助项目作好策划定位、宣传推广、促销活动及其他相关事务的计划成文 工作。 4.负责部门会议纪要的记录;定期制作每月配合部门经理制定工作计划和工 作小结。 5.负责策划部的各类方案、报价以及函件的起草、制定和打印。 6.配合部门经理做好各类客户的接待及登记工作,及时传达反馈信息,并有 书面记录向经理汇报有关事宜的进展。 7.密切关注部门各项工作的进展情况,及时记录、整理工作的完成的时间节 点,并向部门经理反馈最新信息。 8.关注房地产市场的最新信息:新的楼盘、房地产法律法规、房地产热门事 件。 9.负责部门行政事务的处理。 10.完成部门经理交办的其他工作。 2.2.3职位:主管——设计主管 职责:负责设计、媒体 组织关系:对部门经理负责

房地产策划部年度工作计划

房地产策划部年度工作计划篇一:房地产策划工作计划 策划部工作计划及预算 尊敬的公司领导: XX年,我有幸竞聘为策划部经理一职。作为策划部经理,我已经上任一个月了,在这个一个月里做了茗园国际宣传资料、六堡镇林地使用权租用合同签订、六堡镇新片区的规划布局等工作。在新的一年里,公司迎来了大发展,策划部随时要做好各项活动的策划及公司的宣传。为了公司的发展我部门制定以下工作计划: 1、在三月份举行植树节活动,邀请全体公司工作人员参加,在梧州新闻发布。 主体以宣传创建绿色环保生态小区为主体,让社会各界认识到我公司在建设绿色宜居小区进行着最大的努力,也为梧州市创建绿色森林城市贡献一份力量。 2、全年做好六堡镇土地租用合同的签订,努力完善签订合同的不足之处,寻求 对公司最有利的法律途径来进行土地租用,对于已征用的土地做好标识。在没有任何证件的土地,我们要做到实地勘测,做好标记及指界人的签字认可等工作。努力做好租用土地的工作任务,不出现重复租用。 3、做好六堡茶农业旅游的观光策划工作,对各分区包

含有六堡山庄、漫步小镇、 休闲度假区、原生态养老区、园林种植区、环城物流园区等制定详细的方案设计。为发展六堡茶农业旅游做好前期策划工作,为项目的顺利开展穿针引线。 4、按照农业发展公司要求,结合公司以后一系列的多元化投资,提高公司在社 会的认知度,做好茶叶品牌标志设计,完成对茶叶的包装设计,做到设计样式的新颖。为茶叶的促销,根据农业发展的要求及社会的实际反应,实时做好茶叶的宣传工作。针对不同的社会反应,寻找有利的促销手段,努力将茶叶的销售量提高。 5、配合销售部做好茗园国际售楼部的装修设计,督促户外广告的正常制作、安 装和发布,并及时建立络信息发布。针对目前的市场,做好市场跟踪调查。 6、根据茗园国际的开工程度,做好开盘活动的策划,广告信息的发布、楼书的 制作等,根据情况选选择一些优惠活动或体验式活动吸引人气,提高成交。 7、配合公司领导做好“美景嘉园”的市场定位分析,充分发掘市场的需求潜力, 组织开展广泛的市场调查活动,搜集顾客对房地产的需

客房主管领班职责及工作流程

酒店客房主管的岗位职责与工作流程 想更好的做好工作,我们就要清楚地知道我们客房员工的职责、流程和标准,也就是说,我们要知道员工来做什么的,怎么做的,怎么做才是合格? 专门介绍酒店人员的一些配置问题,关于客房的人员配置如下: 服务员人数 =总房间数÷20+总房间数÷80+1 管理人数 客房管理人员=1+房间数÷80 案例参考 60间房的酒店客房5人,其中4人是客房服务员,1人是。80间房客房可配客房主管和客房。 客房主管工作职责 1.负责管区内客房清洁卫生工作和服务工作,掌握客情,合理安排人力,组织和指挥下属员工,严格按照工作规程和要求,做好管区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作。 2.掌握管区内各种设施设备的情况,及时提出报修、更新和添置计划。 3.掌握管区内客房状态情况,负责对客人遗留物品的招领和处理。 4.负责保管楼层总钥匙收发及保管。

5.负责客房用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当,做出盘点明细表和预算申请,做到日清月结,账物相符。 6.组织或督导员工的岗位业务培训,不断提高客房服务员的业务技能,保证优质的规范服务。 7.负责安排下属员工班次、工作时间和假日轮休。 8.坚持服务现场的督导和管理,每天检查管区内拥有的客房,发现问题及时指导和纠正。 9.沟通与其他各部门之间的联系、协调工作。 10.了解和掌握员工的思想状况,做好思想工作,确保客房内部工作的协作性和一致性。 11.使用正确的程序报告工程问题并进行检查。 12.随时上报矛盾房,并于下班前在办公室做记录。 13.按计划实施楼层每周、每月的清洁计划和保养计划。 14.处理临时的紧急情况。 客房主管工作流程及标准 1、提前20分钟到办公室签到,监督检查员工签到情况及员工的,确保每位员工准时按照标准到岗。 2、检查每日楼层工作分配单,按照每日住客情况,对服务员的工作安排进行适当的调整。 3、到楼层检查服务员的工作情况,发现情况及时纠正。 4、主持例会,提出工作中需要改进的事项,不断改善卫生、。

房地产营销策划部员工

某房地产营销策划部员工管理制度《房地产公司营销策划部员工管理制度》(详细) 前言 第一章组织结构及岗位设置 第二章部门人员聘用 第三章部门职能 第四章部门岗位职责描述 第五章部门行为规范 第六章售楼中心管理制度 第一节日常行为规范 第二节客户接待制度 第三节例会制度 第四节合同管理 第五节售后服务 第六节考核制度

第七节处罚条例 第八节争议处理 第九节薪酬 第七章全员营销 第八章附则 前言 俗话说:“没有规矩,不成方圆”,而健全有效的制度建设是部门工作顺利开展的可靠保证之一,因此,在全面遵守公司已有的规章制度的基础上,针对营销策划部的工作性质、工作特点及发展目标,我们编写了这份营销策划部内部管理制度的小册子,希望在公司领导、其他部门的领导、支持、协助下,通过有效地管理,把营销策划部建设成为一个“团结的、协作的、高效的、充满活力的集体”。诚如是,则为之幸甚! 营销策划部 二OO二年六月十五日 第一章组织结构及岗位设置 部门结构及岗位设置: 策划主管

园林设计师 编制说明: 1、售楼中心销售主管职位根据公司项目的具体情况而设。(如销售主管不参与销售,则销售文秘的岗位由其兼任) 2、策划主管和园林设计师暂设1人。 3、销售代表的编制人数根据项目情况而定。 4、收银员由公司财务部下派,其人事权隶属于财务部,受财务部和营销策划部经理的双重领导,营销策划部经理有权对其工作进行管理、安排并做出考核建议。 5、保安的编制人数依项目情况而定。 第二章部门人员聘用 1、营销策划部的岗位设置与编制,由部门经理根据公司的实际情况和需要提出计划,报总经理批准。 2、营销策划部经理由公司聘用、考核、任命。 3、营销策划部其他人员由公司统一招聘, 营销策划部经理参与面试。 4、收银员由公司财务部下派。 第三章部门职能 部门名称:营销策划部

房地产策划工作计划

房地产策划工作计划 一、初步接洽阶段 1、首次与开发商沟通,展示公司价值,明确合作意向。项目资料前期收集。 负责部门:业务部、策划部 报告名称:《***项目立案报告》 中心内容: 项目所在城市——房产市场现状初步调研 总人口,城市人口,城市发展方向,房产供应量,销售状况,价格水平,主力户型,建筑风格,付款方式,重点项目 项目基础资料 A、项目名称,开发商,投资商,建筑设计商,园林设计商,营销策划商,建筑商,物业管理商,总占地面积,总建筑面积,总栋数,

总套数,住宅建筑面积,商业建筑面积,配套设施面积,开发周期,容积率,绿化率,停车位 B、项目地段,街区功能,自然景观,政治历史文化人文要素,周边主要建筑物,学校、医院、商业、娱乐、交通等周边配套,水、电、气、暖、排污等市政配套,中长期规划 C、建筑形态,建筑立面,建筑风格,建筑选材,楼间距 D、房源表,价格表,销控表,付款方案,优惠方案,置业计划书,配套费用,税费 E、主力户型,户型配比,户型功能划分,户型特色,样板间,畅销户型,滞销户型 F、建筑工期,内部认购时间,开盘时间,销售走势,月度销售额 G、园林设计方案,园林造价 H、内部配套,物业服务内容,收费标准

I、前期推广方案,推广主题,广告,印刷品,公关促销活动,楼盘包装VI,售楼部功能布局 K、总规划图、建筑平面布局图、鸟瞰图、单体立面图、园林效果图、户型图、装修效果图、LOGO 开发商访谈 开发商业绩,项目简介,规划要点,开发成本,预期利润,预期价格,销售周期,项目定位,项目优劣势,目标客户,消费理念,购买理由,销售障碍,竞争对手,合作方式,预期付费 动力公司简介,服务内容,标准合同,竞争对手情况 2、项目评审,营销思路,初步定位,规划设计建设性意见 负责部门:策划部 报告名称:《项目营销思路建设性意见》 中心内容:

车间主管工作职责与工作内容

车间主管工作职责与工作内容 车间主管需要人品优良,态度端正,普通话标准;以下是小编精心收集整理的车间主管工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 车间主管工作职责1 1.全面控制、协调车间部门的人员管理; 2.指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据,做好各项管理记录; 3.对生产异常产品及时做出反应,并提出合理建议且处理结果; 4.负责包装线的的生产安排,包装产品质量把关,合理调配资源,按要求包装; 5. 负责车间设备的日常保养,保证设备的正常运作,按照安全生产要求对车间进行管理,发现并改善生产过程中存在的安全隐患; 6.根据每天的生产要求完成包装计划。 车间主管工作职责2

1. 完成冲压生产加工,分配车、磨、钻、铣加工工件,进行员工的管理; 2. 布置监督冲压车间的工作,确保按时保质、保量的完成生产工作; 3. 配合生产车间完成工装夹具的制造和其他零配件的加工;具有较强的责任心; 4. 根据工作需要合理安排加班及工件的外协加工; 5. 完成上级分配的其它任务。 车间主管工作职责3 1、负责生产人员的工作安排与调配; 2、负责本组生产的进度与质量控制; 3、负责对员工进行技能的培训与岗位职责的贯输; 4、负责对本公司相关文件的及时传达与执行; 5、完成上级领导安排的其它工作任务。 车间主管工作职责4 1:从事生产管理工作,熟悉五金制品的工艺,作业流程 2:根据公司下达的生产作业计划,全面完成生产任务,

3:负责车间生产计划的实施,品质的控制,人员的培训,安全操作 4:负责管好,用好,维护保养好在制品,设备,附件工具,量具及工位器具。 5:负责车间员工的日常管理不断提高员工综合素质。 车间主管工作职责5 1、合理安排,完成生产任务。同时对生产现场和生产过程实施监控 2、按照公司制定的有关文件要求,组织生产,在生产中实施各项文件的要求 3、组织车间人员按各岗位的操作程序进行操作,保证产品质量及设施的安全正常运行 4、负责生产过程的管理,保证工艺规程、岗位操作规程、生产记录等 5、监督批生产记录和生产过程中的各项记录的正确填写,负责批生产记录的汇总和检查,保证记录及时、真实 6、合理使用人力,改善劳动组合,提高工时利用率,合理使用设备设施

房地产策划部管理制度

《策划部管理规章制度》 一、办公室制度为了更好的完善公司内部管理,本着节俭的原则严格控制公司各项成本的支出,特制订以下办公管理规定。 1. 办公机要制度 (1) 办公桌上不得摆放公司机密文件及重要合同类文件。 (2) 机密文件的草稿纸必须及时销毁,不准乱丢。 (3) 各类记录本不得乱放,统一放置于文件柜中固定的地方。 (4) 未经他人允许不得在办公室内翻动他人物品和各种文件。 (5) 未经部门同意,任何人严禁将机密文件及复印件带出公司。 2. 办公纪律 (1) 办公桌面保持整洁,不得堆放与工作无关的相关书籍、物品,不得摆放杂 物,私人物品应存放在柜子中。 (2) 工作区域内保持安静,不得喧哗,接打电话应以不影响他人为标准。工作时 间不得串岗、聊天,严禁在公共区域内吃零食、吸烟等。 (3) 办公室人员必须保持室内清洁、整齐,不乱扔杂物,办公用品摆放有序。 (4) 节约水、电和办公用品,不得浪费。如长时间离开办公室,要整理好桌面, 关闭电脑(包括显示器电源),最后离开本部门的员工,应关好门窗,关闭空调、电源。 3. 服装穿着规定

(1) 员工在上班时间内要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方、整洁。 (2) 女职员上班不得穿超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服和凉鞋。 (3) 员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳,并一般不准留胡子;女 职员上班应化淡妆,金银或其他饰品的佩戴应得当。 4. 惩奖措施 (1) 员工违反以上规定者,视相关情况处以50-100 元罚款。 (2) 各部门主管应认真配合、督促属下员工遵守本规定。若月累计员工违反本规 定人次超过 3 次的,相关主管将连带处罚100 元。 (3) 罚款依行政部的处罚通知单直接交款。用于团队日常活动费用。 二、考勤制度 1. 公司办公部门员工工作时间为每周一至周五(上午9:00—12:00 ,下午14:00—18:00),驻场人员按案场上班时间为准。 2. 迟到(超过规定时间上班)、早退(规定下班时间以前下班) (1) 员工迟到或早退,20 分钟(含)以内罚款10 元,20 分钟以上1 小时(含) 以内罚款30元,1小时以上2小时(含)罚款50元,2小时以上按矿工计算。 (2) 员工每月迟到或早退达 5 次以上(含5 次)的,按以上额度2 倍处罚。 3. 旷工 (1) 员工无故不到岗者,按旷工处理。 (2) 员工旷工 1 天扣除3 天全额工资。

房地产营销策划管理规定及工作流程

房地产营销策划管理规定 及工作流程 Ting Bao was revised on January 6, 20021

第一章营销策划部组织结构及岗位设置 第二章营销策划部部门职能 部门职能: 营销策划部主要负责公司整体形象策划、公司宣传推广策划、地产项目营销策划,包括房地产项目策划、销售策略制定、公关事务策划管理和广告宣传等。营销活动策划符合公司整体形象要求,并达到预期效果;完成项目前期策划、房屋销售计划等工作;积极做好项目实施前市场区域调研及房屋销售前市场区域调研,为项目的持续发展提供有力的依据。 业务职能: 1、对公司的经营环境(行业发展趋势、竞争对手、市场)进行研究,组织实施市场调查,收集市场信息并进行分析整理。对项目区域市场进行调研和分析。

2、组织实施项目前期调研、为公司项目开发定位提供可行性论证分析。 3、公司整体形象的策划与营销方案的制定并具体组织实施,对营销活动的结果进行总结分析。 4、依据项目的市场定位,参与编制项目营销总体计划、销售全案策划,并指导实施。 5、负责项目开盘前营销活动策划,以及样板间、展台、售楼处布置方案策划与实施等。 6、与社会各媒体衔接,负责公司的宣传推广及销售宣传资料的制作。 7、对项目营销策划方案的实施效果进行跟踪研究,以便及时修正方案,改进工作。 8、熟悉、了解、分析国家及项目所在省份有关房地产方面的政策和市场行情。 9、加强与其他部门之间的沟通与合作,协助工作顺利完成。 10、对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研,为确定广告推广策略提供决策支持,并协调好与各媒体间的关系,保证公司经营活动正常进行,杜绝媒体负面报道。 11、部门相关资料的管理。 12、负责公司本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。 13、完成公司下达的其他任务。

房地产每日工作计划表与房地产策划方案4篇汇编.doc

房地产每日工作计划表与房地产策划方案4篇汇编 房地产每日工作计划表 回顾今年以来的工作,虽然做出了一定成绩,但同样也发现有不少需要加以改进和提高的地方:一是在具体的营销活动中,营销渠道还是比较单一,成功的营销模式和有效的营销手段不多,虽然也在努力尝试一些新的营销模式,但力度不够大,效果还不明显。二是在客服工作方面,思想意识上没有足够的重视,有些工作做的不到位,主动服务的意识不强,影响到客户服务的质量。三是在团队管理上,没有充分挖掘团队每个成员的作用,也没能够充分发挥团队作战应有的战斗力和团队的价值。对于以上的不足之处我们营销部制定了以下几点计划: 1、大胆尝试一些新的营销模式,学习其他公司优秀营销手段,以科学发展观为指导,对于创新和业绩两手都要抓,两手都要硬。 2、狠抓培训工作的力度,营造学习氛围,进行服务理念、主人翁意识培训,调整员工工作状态,充分挖掘团队每个成员的作用,增强全体人员的工作热情和团结力、凝聚力。在此基础上,建设效能型团队,发掘现有业务人员的个性能力和创造力,达到整体配合,团队稳定。 3、制定市场销售绩效考核制度,加强考核,让每一位员工都要有危机感,把工作细化、把思维细化、把想法细化来避免错误的发生从而提高工作效率和客户满意度。

总结过去,是为了肯定成绩,找出不足;展望未来,是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在xx年的起点,我们将满怀信心,以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲,把工作做的更加出色。

房地产策划方案4篇 一、活动主题: 1 浪漫七夕,相邀美丽 2 浪漫满屋,幸福七夕 二、活动背景 每年农历七月初七这一天是我国汉族的传统节日七夕节。因为此日活动的主要参与者是少女,而节日活动的内容又是以乞巧为主,故而人们称这天为“乞巧节”或“少女节”、“女儿节”。七夕节是我国传统节日中最具浪漫色彩的一个节日,也是过去姑娘们最为重视的日子。 人们传说在七夕的夜晚,抬头可以看到牛郎织女的银河相会,或在瓜果架下可偷听到两人在天上相会时的脉脉情话。女孩们在这个充满浪漫气息的晚上,对着天空的朗朗明月,摆上时令瓜果,朝天祭拜,乞求天上的仙女能赋予她们聪慧的心灵和灵巧的双手,让自己的针织女工技法娴熟,更乞求爱情婚姻的姻缘巧配。 三、活动目的 1营造浪漫的节日气氛,增加客户对企业的认同; 2真诚回馈客户,同时挖掘潜在客户,提升顾客的品牌忠诚度; 3 提升xx地产的知名度,营造良好的企业形象; 4 与东莞美容机构合作,让新老客户享受浪漫的同时,体验健康美丽; 四、活动亮点 1 七夕佳节,节日购房大优惠;

主管工作手册

主管工作手册 一、目的 1、明确规范商品主管的工作职责; 2、规范商场的各项工作制度与流程,使各部门日常工作有章可循; 3、规范商品管理、员工管理、顾客管理,确保有效执行与各项管理及营运指标达成; 4、规范培训与考核。 二、适用范围: 食品、非食品 三、岗位描述 1、职务名称:食品、非食品主管 2、直接上级:店长 3、直接下属:组长、理货员、促销员 4、本职工作:本部门的第一责任人,全权负责本部门的商品管理、员工管理、顾客 管理,全力促成各项管理与营运指标的达成。 四、主要权力: 1、负责本部门员工的出勤管理、奖惩考核与建议 2、对部门的各种营运数据有知情权 3、对本部门的各种营运与管理报表具有签字审核权 五、工作职责: 1、遵照执行公司的各项营运制度与流程,规范操作 2、对本部门各项营运与管理指标的分解与达成 3、对本部门商品的销售达成、业绩提升负责 4、对本部门合理的库存周围与仓库管理工作负责 5、对本部门商品的流转(订货、收货、销售、退(换)货与报损)全程负责 6、对本部门的商品正常与特殊陈列的整洁、丰满以及合乎公司陈列原则负责 7、对本部门的缺货管理与商品控损负责 8、对本部门盘点工作的组织、实施与结果负责 9、对本部门的商品、货架以及设备的清洁与清理负责 10、对本部门的价格及其标识的正确与规范负责 11、对本部门的人员定岗调配、耗材管理等人力与物力成本负责 12、对本部门人员的日常管理及培训考核负责 13、对本部门促销商品的提报负责 14、对本部门市调工作的组织、实施与结果负责 15、组织本部门会议、参加门店会议,与采购等其它部门保持良好的沟通 16、上传下达,参加店内的值班工作,按时保质保量的完成上级分配的各项工作任 务 六、工作内容: 一、日工作内容: (1)本部门的商品管理工作: 1、熟悉本部商品,了解采购合同的交易条件 2、熟知直送商品、配送商品及商品的订货流程,跟踪订货管理 3、熟知直送商品、配送商品及收货流程,跟踪收货管理

房地产年度销售目标计划

竭诚为您提供优质文档/双击可除房地产年度销售目标计划 篇一:房地产销售部年度工作计划 房地产年度销售工作计划一个好的房地产营销方案必 须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司 要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。房地产营销计划的 内容 在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划 包括: 1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。 2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。 3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、

以及计划必须涉及的产品所面临 的问题。 4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。 5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。 6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少? 7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。 8.控制:讲述计划将如何监控。 一、计划概要 计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管 很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。 二、市场营销现状 计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。 1.市场情势 应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场 细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需

求、观念和购买行为的趋势。 2.产品情势 应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。 3.竞争情势 主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策 略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方 面加以阐述。 4.宏观环境情势 应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律 的、社会文化的趋向。 三、机会与问题分析 应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期 间内公司在此方案中面临的问题等。 1.机会与挑战分析 经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部 可能左右企业未来的因素。写出这 些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要

餐厅领班岗位职责及每日工作流程

五凌电力黑糜峰会所工作卡 一、工作职责 负责协助主管的日常工作,督导及协助员工正确的服务程序,严格执行及指定员工遵守酒店之规章制度,在餐厅当值时协助服务工作,完成上级交办的各项任务。 二、工作内容 1.了解管理阶层设立的要领和服务标准,熟知餐厅提供之菜式及饮品;2.负责协助主管检查员工每天出勤,仪容仪表及卫生情况; 3.做好每餐的人员分工情况表并公平合理调配下属工作; 4.协助主任检视餐前的各项准备工作及餐后的收尾工作; 5.在餐厅当班时负责招待顾客,与客户建立良好关系,并做好适时推销,跟进上菜速度协助下属完成工作; 6.做好现场督导,检查员工的服务质量及出品标准; 7.负责餐厅收银,做帐工作,负责酒水的收发及盘存; 8.负责制作果盘; 9.关注新入职员工,并做好在岗培训工作; 10.协助主任与员工之间的沟通,提供有建设性的意见; 11.负责安排该区域内的器具使用并定期维护,不定期抽查员工对区域财产盘点数量是否属实,发现问题及时处理,并及时检查物品需领用情况,填写领货单,确保补充的及时性; 10.每天检查所负责区域的维修工作、防火工作、卫生状况,并向主任汇报; 11.能处理客户的简单投诉,如若处理不了则及时汇报之上司处理; 12.须服从上述服务及职责范围各条款以外合理任务指令。 三、每日工作流程 1.上班时间前5分钟签到或打上办卡,整理好仪容仪表,配备必备物品; 2.主管不在时,负责替补主管在餐厅所负责事项(召开班前例会,负

责餐厅员工的分工,与厨房合作协调好出品,带领员工做好服务接待工作等); 3.负责每日对吧台酒水的盘存及补充; 4.每日班前班后各一次检查餐厅各类设施设备是否能正常运作,出现问题及时向上级汇报,并报总台进行检查、维修; 5.负责带领员工将员工用餐场地准备及用餐后的归位;负责员工用餐的接待服务(要求餐点准时提供,根据当日用餐人数适时适量添加食品,杜绝浪费);协助厨房择菜等勤杂工作; 6.带领员工做好餐前准备及检查工作,在接待就餐服务中,严格遵照服务流程,为客人提供优质服务; 7.对客人提出的意见,认真做好记录,并及时向上级汇报; 8.根据每日接待要求,准备好相应酒水,并负责发放工作,负责制作果盘、饮料调制工作; 9.负责与财务做好每餐接待之账单,确保准确无误; 10.领取楼面所需的各项物资,并督促员工及时补充; 11.负责每日餐厅财产盘存(用具及酒水饮料等),每月定期与财务对账,做到数据准确; 12.监察部门食品、酒水备货盘存情况,督促及时补货,控制浪费及破损; 13.下班前检查煤气、水电、门等是否关闭; 14.主管不在时,负责在当日工作结束后,对当日的工作总结并列出次日工作计划,根据预定合理安排次日员工班次; 15.签退或打卡下班。

房地产营销策划管理制度及工作流程

第一章营销策划部组织结构及岗位设置 第二章营销策划部部门职能 部门职能: 营销策划部主要负责公司整体形象策划、公司宣传推广策划、地产项目营销策划,包括房地产项目策划、销售策略制定、公关事务策划管理和广告宣传等。营销活动策划符合公司整体形象要求,并达到预期效果;完成项目前期策划、房屋销售计划等工作;积极做好项目实施前市场区域调研及房屋销售前市场区域调研,为项目的持续发展提供有力的依据。 业务职能: 1、对公司的经营环境(行业发展趋势、竞争对手、市场)进行研究,组织实施市场调查,收集市场信息并进行分析整理。对项目区域市场进行调研和分析。

2、组织实施项目前期调研、为公司项目开发定位提供可行性论证分析。 3、公司整体形象的策划与营销方案的制定并具体组织实施,对营销活动的结果进行总结分析。 4、依据项目的市场定位,参与编制项目营销总体计划、销售全案策划,并指导实施。 5、负责项目开盘前营销活动策划,以及样板间、展台、售楼处布置方案策划与实施等。 6、与社会各媒体衔接,负责公司的宣传推广及销售宣传资料的制作。 7、对项目营销策划方案的实施效果进行跟踪研究,以便及时修正方案,改进工作。 8、熟悉、了解、分析国家及项目所在省份有关房地产方面的政策和市场行情。 9、加强与其他部门之间的沟通与合作,协助工作顺利完成。 10、对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研,为确定广告推广策略提供决策支持,并协调好与各媒体间的关系,保证公司经营活动正常进行,杜绝媒体负面报道。 11、部门相关资料的管理。 12、负责公司本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。 13、完成公司下达的其他任务。

房地产销售活动计划

房地产销售活动计划 这篇关于《房地产销售活动计划》的文章,是小编特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。房地产营销计划的内容;在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来…一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。房地产营销计划的内容;在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。2.市场营销

现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。 8.控制:讲述计划将如何监控。一、计划概要计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。二、市场营销现状计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。1.市场情势应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。 2.产品情势应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。 3.竞争情势主要应辨

主管岗位职责及工作流程

主管岗位职责及工作流程 在市场竞争日趋激烈的今天,一个企业如果没有本行业的特色品牌,便会被无情淘汰。 名牌产品是由名牌企业生产的,企业要实施名牌战略,必须把自己的企业建成名牌企业。而作为名牌企业,需要具备一定的条件,除了必备的资金设备、厂房等硬件外,还必须具有良好的企业形象,良好的企业形象可以通过较高的知名度、透明度和美誉度来体现。企业形象这些内容具体表现在企业的产品形象、人员形象和经济形象上,只有在这些方面均能给公众留下良好的印象,企业才能成为真正的名牌企业。要做到领导者尤其是主要领导者思想上重视,把创名牌产品作为实现企业发展目标的重要任务之一并身体力行,通过自己的工作贯彻这一思想和影响全体员工。 主管岗位职责 (1)向公司总经理负责并汇报相关工作,公司其他部门的沟通。 (2)负责整个生产部工作的监控,兼面、辅料采购及相关工作。 (3)完成公司所有货品的QC工作(包括所有次品的返修工作),并做好监控管理。 (4)严格执行公司的各项管理制度,协调厂商与公司之间的关系。 (5)完成总经理下达的任务,并提出可行性的相关建议。 (6)正确传达上级意见,并指导执行,总结汇总相关工作。 (7)做好本部的文档及客户管理工作。 (8)完善本部的组织架构与工作流程。 (9)负责面、辅料相关的所有工作。 (10)对到仓货品进行总体抽查,并将结果汇报上报。 (11)对公司的面、辅料管理,提出合理性建议。 (12)做好面料辅料的基本档案的存档与管理工作。 应具备的素养 (1)有追求工作素质精神及满足感。 (2)要有循规蹈矩,妥协及遵守公司成规。 (3)要有多做少错,不能有得过且过的工作心态。 (4)要有以工作为主,业绩至上的思想理念。 (5)要有以工作学习进取之心,自我控制的能力。 (6)放弃私人恩怨,互相尊敬,团结一致的思想精神。 (7)要有勇于承认错误,同时进行改正。 工作流程 1、生产主管负责执行生产部经理下达的各项任务。 2、负责检查所有出给客人的样版并签字确认。 3、负责监督产前版的审批,产前版给部门QC,QC要尽责对制单要求、生产版的要求严格进行审批,并予评语该注意的工序,签字确认后方可生产。如生产版不对制单,要求重做1件生产版或者更改的地方需批条

2020年房地产下半年工作计划【精品】

房地产下半年工作计划 时间过得太快,让人猝不及防,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!该为自己下阶段的工作做一个工作计划了,写工作计划需要注意哪些问题呢?以下是整理的房地产下半年工作计划,希望能够帮助到大家。 房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一,尤其是最近几年,我国房地产事业取得了巨大的发展,不过也产生了很多的泡沫,导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机,我们相处了很多的办法,但是都是治标不治本,所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。 一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。 一、房地产营销计划的内容 在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括: 1、计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。 2、市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。 3、机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。 4、目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。 5、市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。 6、行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少? 7、预计盈亏报表:综述计划预计的开支。 8、控制:讲述计划将如何监控。 二、计划概要 计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。 三、市场营销现状

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