试论职业指导在促进高校毕业生就业工作中的作用和重要性

试论职业指导在促进高校毕业生就业工作

中的作用和重要性

摘要：文章论述了职业指导在促进高校毕业生就业工作中的作用和重要性，分析了当前职业指导在促进高校毕业生就业工作中的主要问题及原因，并提出了进一步发挥职业指导的作用，促进高校毕业生就业工作的四项措施。

关键词：职业指导高校毕业生就业工作作用重要性

2012年2月24日，在2012年全国普通高校就业工作会议召开，与会同志一致认为：高校毕业生是国家事业、社会发展的一笔宝贵财富。他们具有年轻、有知识、接受新生事物快，开拓创新精神强的优势，社会工作的接力棒终究会传到他们手上。因此，做好高校毕业生就业工作，是关系到社会进步、可持续发展以及高校自身建设和生存的大事，这就要求高校必须做好毕业生的职业指导工作，何为职业指导呢？《创新职业指导—新理念》一书指出：职业指导是为求职者就业、就业稳定、职业发展和用人单位合理用人，提供咨询、指导及帮助的过程。本文主要围绕广东地区高校职业指导在促进大学生就业工作的作用和重要性作如下论述。

一、职业指导在促进高校毕业生就业工作中的作用和重要性

职业指导在高校毕业生就业工作中的主要内容有就业观念指导、就业政策法规指导、就业心理指导、就业信息指导、就业技巧指导、社会适应指导六个方面。那么，职业指导在促进高校毕业生就业工作中有何作用呢？

（一）职业指导在促进高校毕业生就业工作中的作用

职业指导在促进高校毕业生就业工作中的具有导向作用、信息提供作用和能力训练作用。

首先，职业指导在促进高校毕业生就业工作中，具有导向作用。黄炎培先生认为职业指导有助于协调在人才培养和使用领域中的各种关系, 谋求人与职业的最优化组合。“职业指导, 外适于社会分工

制度之需要, 内应天生人类不齐才性之特征, 心理学者乃运以邃密之研讨, 设为若干原则和方法, 教育家乃得依之以施教, 百业效能赖以增进, 人类亦因以获得执业的乐趣。”。通过系统地实施职业指导，将有利于高校毕业生实现人与职业的最优组合，外适社会分工之需要，内应个性之特征，职业指导在促进高校毕业生就业工作中，导向作用具体表现如下：

当今社会,高等学校职业指导就是引导大学生更好地满足自身发展的内在需求的重要引导机制之一。因为,高等校职业指导能引导大学生认识自身的个性特质、有的潜在的资源优势,帮助大学生重新认识自身价值并使其持续增值；高等学校职业指导能引导学生对自身综合优势与劣势进行对比分析；高等校职业指导有助于大学生树立明确的职业发展目与职业理想；高等学校职业指导能引导大学生正评估个人目标与现状之间的距离；高等学校职业导能引导大学生建立既有前瞻性又能与实际相结的职业定位，搜索或发现新的或有潜力的职业机会；高等学校职业指导能使大学生学会如何运用科学方法,采取切实可行的措施,有步骤地不断完善知结构和技能,增强自身的职业竞争力,从而实现自己的职业目标与理想。

第二，职业指导在促进高校毕业生就业工作中，具有信息提供作用。高校毕业生与用人单位在交易过程中，信息经常处于不对称状态。一些用人单位招聘人员的信息如岗位、人数等，由于公布渠道不同，毕业生未能及时获得。用人单位因为招聘时间仓促并不能知道求职者的真实工作能力，这就会造成招聘录用的决策失误，从而引发招聘的风险，给企业带来巨大的损失。同时用人单位良莠不齐，经常会有以招聘为由欺骗毕业生；或为了吸引毕业生，也将单位情况进行包装，制作虚假的宣传海报，许以丰厚的待遇，最终双方以不愉快结束。

通过创新职业指导，可以使毕业生和用人单位有效地进行沟通，以解决信息不对称的问题。例如广东佛山某高校，通过大型招聘会、各种小型专场招聘会，设立“网上职业指导室”、“职业指导博客”，并利用网络通讯工具与求职者“一对一”进行指导。从2009年开通网络指导以来，博客访问量达到 5.3 万次，指导求职者上万人，职业指导几十万次，网上职介成交率达到40%以上，扩大了职业指导的

覆盖面。该校已连续三年开展“就业指导进校园”活动，开设“职业讲坛”，2011年为毕业生开展讲座15场，广邀职业指导人员、社会成功人士进校园，内容涵盖就业指导、创业培训、就业形势、求职技巧、各专业行业的需求等，使学生不出校园，就能提前进行求职方面的训练，及早建立良好的就业心态，为成功求职做好准备。

第三：职业指导在促进高校毕业生就业工作中，具有能力训练作用。中国社会调查所在北京、上海、成都等地抽取1000位大学生进行调查显示,到2011年2月为止,应届生整体就业率为35.6%，约70%受访者认为当前就业形势严峻不好找工作,对于对未来的就业前景约有56%的受访者表示非常焦虑。北京青年压力管理服务中心“2009 大学生就业压力调查”课题组开展“2009中国大学生就业压力调查”显示“想到毕业就忧心忡忡”的比例高达52% ,而“对目前的就业形势赶到乐观”的人群不足9% ,这表明大学生的情绪体验已经显著的受到就业形势的影响,并因此产生了明显的心理压力。

求职能力弱是大学生就业难、心理压力大的一个重要原因。大学毕业生走向面试考场时,常常重点放在考官的问题,没有练就得体圆熟的行为举止,把一些细节置之度外，但有时候细节也会决定成败。部分学生在求职时往往表现得不够自信,过分紧张,回答问题时支支吾吾,表现不出自己的实力。更有一些求职者面试时弄虚作假,企图欺骗蒙混过关,面试失败不可避免。职业指导可以帮助学生掌握就业手段、就业方法，高校在培养过程中,通过职业指导可以训练学生与人交往的能力,帮助他们掌握就业信息的采集和处理方法,掌握求职礼仪、笔试和面试的技巧等,使他们能在就业竞争中脱颖而出。

（二）职业指导在促进高校毕业生就业工作中的重要性

职业指导在高校毕业生就业工作中的重要性，主要有以下三方面：

首先，加强职业指导，有利于促进高校庞大的毕业生就业工作的顺利开展。随着我国高校的扩招,近年来每年毕业的大学生人数得到了快速增加,环比年增长的幅度也比较大，具体如表一所示。快速增长的毕业生就业人数,给社会就业带来巨大的压力,已成为影响经济发展及社会稳定的重要因素,势必高度重视。

表一：近五年全国普通高校毕业生人数及增幅（单位：万人）项目2008年2009年2010年2011年2012年人数559 611 631 660 680 增幅-- 9.3% 3.27% 4.60% 3.03% 再者，近年来因高校毕业生人数的快速增加，社会提供的就业岗位未能很好地跟上这一节奏，使得近年来未及时就业的高校毕业生人数不断增加，据统计我国2010年未及时就业的大学生达60万。为了缓解这种局面，就必须重视在高校毕业生中开展职业指导工作。

其次，职业指导有利于促进高校毕业生稳定就业。当前,尽管有一部分毕业生已走向工作岗位,但和自己的初衷不相吻合。具体表现在：有的是现有工作和自己专业不对口；有的是选择的岗位不是自己所感兴趣的；有的是当前所在的企业并不是自己真正想去的；很多同学都是在不能正确评估自己与当前职业的情况下或为了达到先就业后择业的目的而所采取的权宜之计。为让高校毕业生对自己的职业兴趣、志向有个明确的认识，在职业选择时能给自己定好位，做出正确选择，提高就业稳定率，就必须对他们开展职业指导及就业教育。

第三，重视高校毕业生就业的职业指导研究和实践，有利于促进高校教育教学的改革和实践。职业指导可以促进学校对办学理念和办学实践的探索，职业指导就像学校和社会之间的一条纽带,将两者紧密联系在一起。职业指导,可以让学生了解社会,主动适应社会需要,提高自己的素质;通过职业指导,学校可以了解社会对人力资源的需要,按照社会需要及时调整自己的办学理念,调整专业设置和学科建设,促进高等教育内部的改革,培养社会需要的专业人才。

第四，深入开展职业指导，有利于促进高校学生对职业生涯的规划和实施。美国《国家职业发展指导方针》规定：从6岁开始，就要培养职业意识，接受职业发展指导，学会并开始职业规划，让学生进行与就业有关的12种能力、六七十项“指标”的训练。对比我国，职业规划教育起步很晚，中小学几乎没有相关的职业规划设置，全国80%以上的大中专院校尚未开设系统的职业生涯教育课程。有些高校职业生涯规划课程是最不重要的选修课，选修的学生不足学校的1/10，很多学生根本不知道还有这样的课程，深入开展职业指导工作，

将有利于推进高校毕业生的职业生涯规划。

二、当前职业指导在促进高校毕业生就业工作中的主要问题及原

因分析

虽然职业指导在促进高校毕业生就业工作具有重要的作用，然而当前却存在三个主要问题，那么这三个主要问题究竟是什么？原因又如何呢？

（一）当前职业指导在促进高校毕业生就业工作中的主要问题当前，我国高校毕业生就业制度建设有了新的进展，已基本形成促进毕业生就业的政策框架体系，初步建立了毕业生就业指导的服务体系，基本做到了机构、人员、经费“三到位”。但从整体看，我国高校的就业工作仍然处于起步阶段，有以下三个方面的问题。

首先，职业指导形式、手段单一，影响毕业生就业工作。目前高校就业指导工作较为常见的形式是通过“就业动员会”和“形势报告会”等形式对毕业生群体进行“灌输”，缺乏针对学生个体特点的咨询指导。大学生的就业工作涉及到学业规划、职业生涯设计、社会实践等各方面的内容，需要建立在对学生的长期观察、科学分析和逐步改进的基础之上，也需要全面和全程的就业体系予以保障。目前高校的职业指导工作，一方面过于强调其实用性和信息服务功能，“以提高毕业生一次就业率”为目标，在一定程度上缺乏对学生全面能力培养的系统考虑；另一方面则缺乏与专业课程体系、社会实践等方面的联系，不利于将就业指导贯穿于学生的整个成长过程。学校职业指导工作在一定程度上表现出与当前严峻就业形势和激烈市场竞争的不匹配。

其次，职业指导内容粗糙，影响毕业生就业工作。目前多数院校的就业工作主要是围绕应届毕业生展开，时间一般局限于每年毕业生“双选”期间，职业指导的内容粗、泛、散，往往停留在对就业形势和相关政策的诠释方面，缺乏明确定位和全局考虑，难以适应当前不断发展的毕业生就业市场形势；另一方面，由于缺乏对学生在就业取向上的指导，在就业能力培养、就业市场拓展等方面比较欠缺，就业工作往往浮在面上不够深也不够广。

第三，职业指导信息不够充分，影响毕业生就业工作。在职业

指导的信息方面，高校组织的活动和提供的信息主要围绕以下几个方面：就业政策、面试、简历等有关择业技巧的信息，职业生涯规划流程、职业生涯发展阶段等有关职业生涯规划理论的信息，性格与兴趣探索等有关自我认知的信息，对职业分类、行业发展等方面的内容却少有顾及。根据对广东海洋大学大学生就业心态的调查结果显示，大部分学生对自己将来的职业没有规划，对自己将来如何步步晋升、发展没有设计的占62.2%；有设计的占30.8%，而其中有明确设计的仅占 4.9%，还有一部分人对于就业根本毫无打算。由于缺乏科学的职业指导，缺少相关的职业指导信息，许多毕业生在择业的时候存在很强的盲目性、随机性和从众性。

（二）职业指导在促进高校毕业就业工作中存在问题的原因分析职业指导在促进高校毕业生就业工作中存在三大问题的主要原因有以下三方面：

第一，职业指导理论基础比较薄弱，导致职业指导形式、手段单一。当前,中国的职业指导还处于起步阶段,很多职业指导理论只是引进国外的理论,盲目照搬现象普遍,缺少专门研究的学术人才,大部分高校的职业指导人员仅停留在具体问题的解决上,对职业指导的规律性、系统性等研究较少,对职业指导的“本土化”理论研究更少。

在职业指导的形式方面，利用讲座和课程的方式开展职业指导在高校中较为普遍。就业技能的培养主要通过团队辅导、拓展训练等方式开展，受众面小、有针对性，对组织与参与者都有较高的要求，一些高校囿于人员的限制，较少组织这类活动。例如，广东环境保护职业技术学院（佛山校区），开设了职业指导课，但未成立职业指导的有关社团，未建立职业指导工作机制，属于典型的“理论知识多，实操技能少”的职业指导形式。

第二，职业指导队伍不健全，导致职业指导内容粗糙。职业指导师的工作是一项专业性很强的工作,是涉及多门边缘性学科和多方面综合工程的社会性工作,尤其在引导学生自我确立职业方面,指导师扮演着越来越重要的角色。从目前的状况分析,在高校开展职业指导的群体主要是学生政工干部和心理咨询老师,但他们往往缺乏相应的专业知识和技能,职业指导师的缺乏已成为高校有效开展职

业指导的瓶颈。职业指导是一份需要不断在实际工作中积累经验的工作，职业指导师的成长不仅需要学习理论知识，更需要在实践中锻炼。例如广东某职业技术学院，职业指导工作主要由招生就业处负责，招生就业处有2名职业指导师，2名职业指导师负责全校11000学生的职业指导工作，而职业指导课则主要由政治课老师来负责。如此一来，2名职业指导师要想精细化开展全校的职业指导工作，几乎是不可能的事情，职业指导的最终结果是粗、泛、散。

第三，职业指导信息化建设力度不够，导致职业指导信息不对称。由于我国高校信息化建设缺乏系统的规划，其建设模式往往是各高校根据自身业务提出需求，带有浓重的自我封闭性，产生大量的信息孤岛。如远程面试系统，高校、学生、用人单位之间不能通过系统进行共赢，信息化的便利性就不能够体现，甚至成为了一种负担。一些高校在信息化建设过程中，各种各样的职能业务系统并存，既有独立的就业工作信息管理系统，又有独立的教务管理系统等其它系统，各系统信息数据不能相互兼容。信息孤岛的存在使得业务系统数据管理难度非常大，不同的系统需要维护各自独立的主数据，而各系统的数据一致性是系统面临的巨大挑战。

近年来我国政府主管部门、高校纷纷建立了毕业生就业服务信息网站，有关行业部门和一些社会人才服务机构也建有包含为毕业生就业服务内容的网站，就业信息网络正逐渐成为主要的信息来源渠道。但从内容和功能上看，多数仍局限于发布就业政策、传递就业信息、进行网上招聘及办理相关手续，而在就业环境预测、社会职业状况、信息服务系统、职业素质测评和网上咨询辅导等方面提供深层次服务的作用还不太显著，技术的完善和信息网络的建设也有待于进一步深入。

既然职业指导在高校毕业生就业工作中具有重要的作用，而且目前又存一些问题，那么，应该如何解决这些问题呢？

三、进一步做好职业指导在促进高校毕业生就业工作中的措施

为了进一步发挥职业指导在高校毕业生就业工作中的促进作用，可从以下四方面入手：

（一）强化职业指导理论学习

理论研究是指对职业指导理论开展深入的分析和研究。职业指导理论研究从区域的角度可分为国外的职业指导理论研究和国内的“本土化”理论研究；从内容上可分为职业指导基础理论研究和职业指导技能研究。有关学校应该加强合作,紧密结合本地区大学生就业、职业适应性和职业发展的问题,建立以课题为纽带的科研合作团队,推动高职大学生职业指导理论和实践水平的提高。从职业指导人员自身来讲,也应结合各自工作实际开展某一领域纵深的研究,以带动理论水平的提高，努力把自己培养成职业指导专家。职业指导人员在进行学科研究时，应突出职业教育特色,强调专业与岗位群的密切衔接,通过借鉴和创新,构建以人的全面成才发展为主线、胜任职业的综合素质培养为核心的职业指导理论和实践新体系，来发展和推动高校职业指导工作,以增强毕业生就业工作的学术性、针对性和实效性。（二）打造职业指导师资队伍

目前各高校的职业指导教师配备不足，有关工作人员对职业指导的理论和实践还缺乏比较系统的了解,缺乏有效指导方法和实践经验。为了进一步发挥职业指导在高校毕业生就业工作中的作用，必须加强职业指导教师队伍建设，可从以下两方面入手：

首先，培养高素质的专职职业指导师。学校应鼓励、支持相关教师积极参加国家“职业指导师”职业资格认证培训和考试,参加心理健康教育课程培训和人才测评、心理测评技术学习,将他们的直接经验与理论知识相结合,鼓励他们全面提高自身素质,走职业化、专家化发展的道路,从而形成学校专职的职业指导师。

其次，聘请校外专家充实职业指导队伍。职业指导是一项综合性的系统工程，学校不是职业指导的惟一领域，它只是职业指导中的一个环节，在高职大学生中开展有效的职业指导需要有多方面的社会资源，为了拓宽大学生视野,让他们对社会发展有更直接和深入的了解,可以聘请企业人力资源管理部门经理、成功校友、人力资源和社会保障系统专家等作为学校职业指导师的有力补充。

（三）实施信息化职业指导

完善人才预测系统是对大学生进行职业指导的必要条件。高校应该加强与社会用人单位的沟通和各级人才交流服务机构、公共职业

介绍机构的联系，为毕业生提供及时、准确的需求信息，加大力度，动员各方面力量，通过多种渠道广泛收集人才需求信息为用人单位和毕业生提供各种类型与各种层次的实用的信息沟通平台，切实提高毕业生就业工作的整休服务水平。具体做法有如下两个方面：一是建立校内的“职业指导”网页, 要让学生知道的、掌握的内容都挂到网上, 并设计一些模拟面试系统等, 让学生身同感受；二是鼓励和引导学生关注政府的人事、劳动、就业服务机构、教育管理部门及校园的就业方面的网页, 扩大信息来源, 不断更新观念, 提高认识, 作好自我调整。实现在宿舍、电脑实验室、图书馆, 甚至家里都可以无间断地进行信息指导、技术指导和自我指导。

（四）推进个性化职业指导

高校毕业生中存在个体差异,不同学生具有不同的个性、能力、兴趣和职业取向。职业素质测评在学生解惑与择业中有着不可低估的作用,也为教育者提供了因材施教和实施教育的重要参数和依据。通过测验,使学生对自己的性格、气质、兴趣等有一个完整的了解,从而做出明智的选择和定位,也使我们的教育指导工作事半功倍。

针对职业素质测评所反映的问题，职业指导人员要根据学生的特点，对症下药，开展“一对一”的量体裁衣式的职业指导，为学生就业提供个性化的咨询服务，从他们的兴趣、价值观、能力特长以及社会经济等因素来综合考虑，帮助学生了解就业政策法规，掌握就业技能，合理规划职业，从而更好地实现就业。

总之，高校毕业生就业工作是一项复杂的系统性工程，职业指导工作是一项全面系统的社会化工程，搞好职业指导工作对改善高校毕业生就业环境，提高高校毕业生就业工作质量和效率，起着积极的作用。为了进一步做好高校毕业生的就业工作，可从四个方面入手，强化高校毕业生的职业指导工作。

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