信息技术基础复习材料

信息技术基础复习材料

一、信息的基本概念

1、人类生活离不开信息。早在远古时代，我们的祖先就懂得了用“结绳记事”、“烽火告急”、“信鸽传书”等方法来存储、传递、利用、表达信息。“信息”一词古已有之，但关于它的定义至今仍未取得共识，从不同的角度有不同的描述：

①信息是“用来消除不确定性的东西”。

②信息就是信息，不是物质，也不是能量，是区别于物质和能量的第三类能源。

③信息是“事物运动的状态和方式，也就是事物内部结构和外部联系的状态和方式。”

④信息是对事物运动状态和方式的表征，它能够消除认识上的不确定性。

2、从信息的发出方来看，利用文字、符号、声音、图形、图像、等形式作为载体，通过各种渠道传播的信号、消息、情报或报道等内容，都可以称之为信息。由此可见，信息所涉及的范围十分广泛。

如下列这些都属于信息：

新闻报道、市场行情、天气预报、科技成果、一幅图画、一张照片、一个动作、一个微笑、一首歌、一则广告、一段视频等等。

而下列这些则不属于信息：

报纸杂志、电视电话、广播、教科书、磁带、软盘、光盘、碟片等。

二、信息的基本特征

1．信息的传递必须依附于裁体

⑴信息不能独立存在，需要依附于一定的裁体。

⑵同一个信息可以依附于不同的载体。如：交通信息既可通过信号灯显示，也可以警察的手势来传递；写教案即可以手写，也可以用电脑来写。

⑶载体形式多样，有印刷形、缩微型、机器型、声像型、网络型。

⑷载体的依附性具有可存储、可传递、可转换特点。

2．信息的价值性

⑴信息不能直接提供给人们物质需要，但能满足人们精神生活的需要；

⑵信息可以促进物质、能量的生产和使用。如GPS。

⑶信息可以增值。

⑷信息只有被人们利用才能体现出其价值。

3．时效性

①信息只有满足“价值”条件时，才具有时效性。

②信息时效性不受时间、空间限制。

③信息在某一特定时刻的状态，会随着时间的推移而变化，如：交通信息、股市信息、天气预报、会议通知、求职报名、市场动态等。

4．信息可以共享

①信息可以被一次性或多次或同时利用；

②Internet实现全球信息资源的共享。

③信息共享不会丢失、改变

5．信息可以传递

①按流向的不同划分，有单向传递、双向传递

②按信息传递时信息量的不同划分，有集中传递和持续传递

③按信息传递范围或环境关系的不同划分，有内部传递和外部传递

6．信息可以处理

①可以压缩、存储、有序化、转换形态

②信息处理的类型：分类、比较、综合、研究、编制

三、信息技术其影响

1、信息技术（Information Technology,简称IT ）是指帮助人类获取、传递、处理、

存储信息的技术，这些技术扩展了人们对信息的控制和使用能力。信息技术主要包括计算机

技术、通信技术、微电子技术和传感技术等，计算机技术是信息处理的核心。

2、信息技术的发展历程

⑴第一次是语言的产生和应用。

⑵第二次是文字的发明和使用。

⑶第三次是造纸术和印刷术的发明和应用。

⑷第四次是电报、电话、电视及其他通讯技术的发明和应用，使信息传递手段发生了历

史性的变革。

⑸第五次是电子计算机和现代通信技术的应用。

3、信息技术的应用

信息技术在日常生活、办公、教育、科学研究、医疗保健、企业、军事等方面都有广泛

的应用，如：手机、电子邮件、在线聊天、可视电话、企业自动化管理、计算机辅助设计（CAD ）、计算机辅助教学（CAI ）、远程教育、网上会诊、电子商务、网上洽谈生意、GPS 全球定位系

统等。

四、获取信息的过程与方法

1、获取信息的一般过程

确定信息需求

确定信息来源 采集信息 保存信息

2、获取信息的有效途径

信息采集的方法很多，根据不同的信息来源会有不同的信息采集方法，主要是通过检索

媒体（如：书刊、广播电视、因特网等）、通过与他人交流信息（如：老师、同学、朋友、

专家等）、通过亲自探究事物本身（如亲历现场观察、实验、调查等）来获取信息。

一般来说，信息源越广阔，收集到的信息量就越大；信息源越可靠，收集到的信息就越

真实可信。

3、常见的信息采集工具

调查表、照相机、摄像机、扫描仪、录音笔、计算机等。

4、计算机中常见的信息存储格式

五、Internet基础知识

1、什么是Internet

INTERNET（因特网）是继报纸、杂志、广播、电视这四大媒体之后的一种新兴的信息载体。它允许我们主动的参与，而不是被动的接收信息。接踵而至的是网上学园、网上游戏、网上炒股、网上借书、网上购物等新鲜的事物，只要是你想得到的服务，网络都会为你提供并完善它。

互联网从硬件角度讲是世界上最大的计算机互联网络（Internet），它连接了全球不计其数的网络与电脑，也是世界上最为开放的系统。它也是一个实用而且有趣的巨大信息资源，允许世界上数以亿计的人们进行通讯和共享信息。互联网仍在迅猛发展，并于发展中不断得到更新并被重新定义。

2、Internet常用功能

①电子邮件（E-MAIL）。

你的信件可以在几秒到几分钟之内送往分布世界各地的邮件服务器中，那些拥有电子邮件地址的收件人可以随时取阅。

②文件传输FTP

有很多各种类型的数据及软件存放在供给大家使用开放的网站服务器上，而且都免费供大家使用。互联网用户可以通过FTP下载最新的免费软件和各种数据。网上图书馆就是一例

③远程登录Telnet

远程登录使用户的PC机成为远程主机的一个终端，从而可以主机的强大功能进行复杂的处理。

④网络电话（IP电话）

用市话费用拨打国际长途。如果再加一台摄像机，还可以看到对方的活动。

⑤电子公告板BBS与网上聊天室CHAT。

⑥网络会议NetMeeting

⑦浏览与检索（ WWW ）：

WWW（World Wide Web，译为万维网）源于欧洲粒子物理研究中心（CERN），它拥有图形

用户界面，使用超文本结构链接。你只需在PC机上用鼠标的点击，就可以在网上漫游和浏览查找信息。对新一代用户来说， WEB就是互联网。

⑧网上商务：

在WWW站点上，你可以建立具有自己特色的主页，使你或者你的公司展现自己的强大优势，这就是WWW的商业用途。

网上销售、网上银行、网上医院……

⑨网络新闻Usenet

网络新闻Usenet 拥有许多个新闻组（Newsgroup），可以为请求每一位用户提供业余爱好、政治乃至计算机等各领域的信息，还提供了可供大众交流思想、信息和看法的论坛。

用户可以随时与新闻组通讯，也可以转到其他新闻组去阅读别人谈论的话题，也可以提问、解答，或发表看法。

⑩教育：

远程教学、网上图书……

○11娱乐：

（1）连网游戏：在网上你可以与一个远隔重洋的人下棋，也可以与分布在世界各个角落的人玩多人游戏。

（2）虚拟时空：随着三维动画及虚拟现实技术的不断完善，在电脑世界里创造了越来越逼真的现实环境，形成了另外一个时空概念。你可以在这里交友、购物、玩游戏、旅游观光，从事现实生活中存在的或虚拟出的各项活动。

（3）在网上接收音乐、电影、电视（如电视点播）。

3、Internet中的地址表示

① IP地址

互联网上连接了无数的网站，用户如何找到一个特定的网站呢？人们根据IP协议给每一个网站分配一个编码，这个编码称为IP地址。它可用四组由圆点分割的数字表示，其中每一组数字都在0~255之间。

如10.104.4.2就是一个宁波公用信息网的IP地址。

用户的IP地址：

一般个人用户使用的是动态IP地址，集团用户使用静态IP地址。静态IP地址是指用户登录时每次使用相同的IP地址。动态IP地址是指用户每次登录时由服务器自动分配一个IP地址。

②域名地址DN（Domain Name）

IP地址难于记忆，也可以用域名来表示主机。域名可以通过域名管理系统DNS翻译成数字型IP地址。

一个IP地址可以对应一个域名，也可以对应多个域名。域名采用分层结构，各层之间用圆点隔开。除了主机名称、网站名称以外，域名的结尾一般为代表国家、地区或网站性质的“顶级域名”。

两个字母的顶级域名为国家或地区代码，如：cn（中国）、jp（日本）、hk（香港）。三个字母的顶级域名为网站性质代码，如com（商业组织）、edu（教育机构）、gov（政府机构）、net（网络机构）。

如https://www.360docs.net/doc/457007087.html,就是东方热线（宁波公用信息网）的WEB 服务器域名（其中cnool 是网站名；www是主机名）。

一个单位、机构或个人若想在互联网上有一个确定的名称或位置，需要进行域名登记。域名登记工作是由经过授权的注册中心进行的。国家二级域名的注册工作则由中国互联网络

信息中心（CNNIC）负责进行。

③统一资源定位符URL（又称为网址）

URL把主机域名和主机内部的文件目录系统结合起来，作为浏览器浏览主页的统一地址表示方法。URL从左到右依次为：协议、主机域名或IP地址、目录名、文件名如：https://www.360docs.net/doc/457007087.html,/nbtschool/exam.html

④ E_mail（电子信箱）地址：

用户名@邮件服务器（网站）域名

如：train0@https://www.360docs.net/doc/457007087.html, 表示在宁波公用信息网中的名称为train0的电子信箱（@相当于英语的“at” ）。

4、利用IE浏览网站

①浏览器是用来浏览网页的工具，最常用的就是微软的Internet Explorer，通常我们把Internet Explorer叫做IE浏览器。我们可以设置浏览器默认主页，方法：打开IE 选择“工具”Internet选项常规选项卡，然后在主页栏里进行更改。

②在IE地址栏中输入某网站地址就可以浏览该网站的信息，URL就是俗称的网址，也叫统一资源定位器，用来标识因特网上资源的一种标准格式，由协议、主机域名（或IP地址）和网页名等几部分组成，如：,其中http为协议，www主机名，https://www.360docs.net/doc/457007087.html,称为域名，index.htm为网页名，又如：,其中第一个ftp为协议名,第二个ftp主机名，https://www.360docs.net/doc/457007087.html, 为域名。其他的协议还有gopher,telnet等。

③保存网页

1）保存当前网页：

文件→另存为→选择保存位置→输入文件名→选择保存类型（全部、只保存HTML、只保存文本部分）→确定

保存下来的网页无论在脱机还是联网状态下都能浏览该文件内容。

2）保存网页上的图象：

右击对象→目标另存为→选择保存位置→输入文件名→确定

3）将网页上的文本复制到其它文档中；

全选→右击→复制→打开其它文档（如Word）→粘贴

4）将网页中的图片作为桌面墙纸：

右击图片→“设置为墙纸”

5）用电子邮件发送网页：

文件→发送→“电子邮件页面”或“电子邮件链接”→输入输入收件人地址→发送。

注意：必须先拥有电子信箱帐号。

④收藏夹：可以把常用的网址保存在收藏夹中。

1）保存当前网页网址：

单击“收藏夹”菜单→保存收藏夹

2）使用收藏夹：单击“收藏夹”菜单→单击保存所需网站的文件夹→单击网站名

3）整理收藏夹：

单击“收藏夹”菜单→整理收藏夹，会出现一个“整理收藏夹”的对话框，你可以象操作资源管理器那样整理收藏夹，包括：创建（放置网址的）文件夹、移动网站、删除网站或文件夹、网站或文件夹重命名。

⑤使用电子邮箱

?申请免费电子信箱：

在你申请Intenet服务时有些ISP会分配给你一个电子信箱，你也可以在很多网站上申

请一个免费电子信箱。现以“搜狐”（https://www.360docs.net/doc/457007087.html,）为例介绍申请免费信箱的过程（其它网站略有不同）：

1）单击“https://www.360docs.net/doc/457007087.html,”主页右边闪电邮件 [免费]”下的“申请”

2）阅读网站提出的协议并单击“我接受”

3）按表格要求逐项填入用户登记表内容。带“*”号的必须填，其它可填可不填。

4）单击“申请“，即完成登记。

5）在登记完成后还必须再登录一次。

?进入你的电子信箱：

1、打开搜狐主页

2、在网页右边的“闪电邮件 [免费]”下的“用户”及“口令”栏中填入你的信箱名称（不需写网站名）及密码，单击“登录”按钮。

?电子信箱的组成：

一般的电子信箱都有下面几个文件夹：

发件箱（写邮件）、收件箱（读邮件）、草稿箱、垃圾箱、地址本（通信录）。

?发送电子邮件：

1、进入电子信箱。

2、单击“写邮件”，进入“发送邮件”对话框。

3、在“收件人”、“抄送”及“暗抄”中键入每个收件人的E_mail地址，一栏中有多个地址时，中间用逗号隔开。地址也可从地址本送入。

4、在“标题”栏填入邮件的标题。

5、在文本框中编好邮件文稿（纯文本或HTML格式）。也可先在其它文字编辑工具中编好，粘贴到这里。

6、单击“发信”，若要存底稿可在此前先单击“存入草稿箱”。

7、若还需发送其它格式的文件（如Word或Excel文档、压缩文件、程序文件），可把文件放到附件中发送：

1）单击“增删附件”，进入“粘贴附件”对话框。

2）单击“浏览”，在“选择文件”对话框中打开要传送的文件。可打开多个。

3）单击“上传文件”，过一会在下面列表中会出现所选文件名及其大小。

4）单击“确定”

?接收电子邮件：

别人发给你的电子邮件自动存放在你所申请电子信箱的邮件服务器中。你所要做的工作只是通过网站进入电子信箱，打开“收件箱”查看。

1、查看邮件：

单击左边菜单上的“读邮件”→“收件箱”。

2、阅读邮件：

单击此邮件的“主题”栏即可打开阅读。除非把它删除，否则此邮件一直保存在收件箱中。

3、删除邮件：

单击此邮件的“选择”栏，选中此邮件（可选多个），再单击“删除选中文件”。

4、回复或转发邮件：

在邮件阅读窗口中单击上边的“回复”或“转发”。

5、将来信人地址添入地址本：

单击阅读窗口“来源”栏中的“添加到地址簿”，并在地址本中输入其它信息。

6、将来信人地址放入拒收地址：

单击阅读窗口“来源”栏中的“添加到拒收地址”，可拒收垃圾邮件。

7、接收附件：

若邮件中有附件，在阅读窗口上半部会出现“附件列表”栏，并有附件的文件名。单击该文件，可阅读它（必须有相应的工具软件）。

下载附件文件：右击该文件，再单击“目标另存为”，在“另存为”对话框中输入保存位置和文件名，就可把该文件保存到本地硬盘上。

?管理地址本：

单击邮件窗口左边菜单上的“地址本”，可进入地址本管理窗口，窗口中央是地址列表。

1、添加新地址：

单击“新建”，进入地址本编辑窗口，填好内容（带“*”号的必须填），单击“确定”按钮。

2、修改地址本：

先选中要修改的地址，再单击“查看/编辑”

3、删除地址：

先选中要修改的地址，再单击“删除”

六、获取网络信息的策略与技巧

1、网络信息检索的方法

2、使用搜索引擎获取信息

2．2、常用的搜索引擎2．3、使用关键字的技巧

3、常用的下载工具

4、因特网上下载文件的方法

文字、图片：单击右键——目标另存为，或“复制”“粘贴”到相应的文档中保存。

视频、音频、动画、软件等：单击右键——目标另存为，或单击右键——使用下载工具下载（前提是已经安装了相应的下载工具）

七、文本信息的加工与表达

1、几种常用的字处理软件及其存储格式

2、日常文本信息的加工要点

①通过点击“文件——页面设置”，可以确定纸张的大小、上下左右的页边距、每页行数和每行字数等。

②要对文本进行设置，一定要先选中相应的文本，通过“格式——段落/字体”设置行距、段距、字距、字体、字形、字号、颜色等，Word中默认的字号是五号，字体是宋体。

③配合主题表达和需要，可以添加辅助图片、图案、背景等修饰，增强文章的表现力。通过“插入——图片”，可插入剪贴画、来自文件的图片、自选图瑚、艺术字等；通过“格式——背景”可插入填充颜色、填充效果、水印效果等。

④对多页文本添加页面提示信息

通过“插入——页码”设置页码形式；通过“视图——页眉和页脚”设置页眉与页脚内

容。

3、报刊类文本信息的加工要点

3．1 报刊一般制作过程

确定主题——收集与选择素材——设计版面——制作作品——评价修改

3．2 文本信息加工中常用到的方法

①文本框既有横排的也有竖排的，可以在版面中灵活放置，与空格键结合起来使用，可排出不同形状的效果。

②艺术字艺术字当作图形对象来处理，可以根据需要自由旋转。

③图形对象的组合排版时可把若干的图形对象、艺术字、文本框等组合成一个大的对象，以方便整体移动，方法：按住上档键（shift）不放，单击要组合的各个对象，单击鼠标右键，选择“组合”。

④分栏在进行文本信息加工时，可根据需要将选定的文字从一栏分成多栏的形式。

八、表格信息的加工与表达

1、在使用公式对表格数据进行处理的时候，要注意公式前面的“=”不能漏掉。如图，用公式计算完门市一的销售总额后，可利用填充柄进行公式的复制算出门市二、三、四的销售总额。

2、在使用“函数”进行表格数据处理的时候，要注意选取要计算的单元格区域。如图，用函数算完第一个平均值后，也可利用填充柄进行函数的复制算出剩下的平均值。

3、常用函数

Sum: 计算所选定单元格区域中所有数值的和

Average: 计算所选定单元格区域中所有数值的平均值

Count:计算所选定单元格区域中所有数值的个数

Max:计算所选定单元格区域中所有数值的最大值

Min:计算所选定单元格区域中所有数值的最小值

4、几种图表的用途及特点分析

类型具体用途使用特点

擅长比较数据间的多少与大小关系使用柱形图和条形图时，柱体之间的距离应小于柱体本身。

同上在说明文字较多时，用条形图表示更清晰，便于人们辨认。

也称折线图,按时间轴表现数据的变化趋势。在某个时间段内，通过把若干个坐标点连接成一条折线，从中可以找到数据状态的改变。

也称扇形图,适用于描述数据之间的比例分配关系。在饼形图中，同时使用数值与数据标识，可以使数据之间的比例关系更为清晰。

九、多媒体信息的加工与表达

1、什么叫做多媒体技术

多媒体技术不是各种信息媒体的简单复合，它是一种把文本（Text）、图形 ( Graphics)、图像 (Images)、动画 (Animation)和声音 (Sound)等形式的信息结合在一起，并通过计算机进行综合处理和控制，能技持完成一系列交互式操作的信息技术。

多媒体技术应用实例：

可拍照的彩屏手机、MP3音乐播入器、数码摄像机、可发声的电子词典、网络远程学习系统、光盘读物、视频会议等。

2、制作多媒体作品的基本过程

需求分析——规划与设计——素材采集与加工——作品集成——发布与评价

3、常见的图像处理软件及其特点

ACESee 是一个普及型图像软件，具有强大的格式兼容性，方便实用的基本处理功能，一般以看图为主，处理图像为辅。

Photoshop 是专业型图像软件，具有强大的功能，但操作复杂。

画图是简易图像软件，具备基本的绘图功能，是Windows自带的一个画图工具。Fireworks网页制作三剑客（Dreamweaver、Flash、Fireworks）之一，最适合与Dreamweaver共同使用，处理网页中的图片。

4、常见的音频编辑软件

录音机：windows操作系统自带的录间程序，可以进行录音操作。

GoldWave：一个相当棒的数码录音及编辑软件，除了附有许多的效果处理功能外，它还能将编辑好的文件存成.WAV、.AU、.SND、.RAW、.AFC.....等格式，

Wave Edit:一个功能强大的声音工具, 是记录，编辑，播放，合并和剪切操作最理想的工具!

超级解霸：强大的音视频转换和播放工具，支持多种音视频的抓取。

Cool Edit: 是一个非常出色的数字音乐编辑器和MP3制作软件,它还可以在AIF、AU、MP3、Raw PCM、SAM、VOC、VOX、WAV等文件格式之间进行转换，并且能够保存为RealAudio格式。

十、使用计算机程序解决问题

1、用程序解决问题的步骤：

分析问题——设计算法——编写程序——调试程序——检测结果

其中“设计算法”是整个过程的核心，是解快问题的步骤的集合，这个步聚必须是有限的。

程序可以看作是让计算机实现某一功能的一系列计算机能够识别的语句。人们可以通过编写程序告诉计算机每一步做什么，计算机则严格执行程序中规定的每个步骤来实现人们需要的功能，帮助人们解决问题。如果程序编得不对，计算机运行的时候就会出错或不能得到正确的结果。

程序设计语言是人们与计算机打交道的桥梁，通过它告诉计算机执行一系列操作，实现某种功能。程序的编写依赖于程序设计语言，程序设计语言有很多种，VB是其中的一种。

当问题简单时，可能编写一个或若干个程序就可以解决问题。当问题比较大或比较复杂时，就不仅仅是编写几个程序能解决的，此时则需要进行软件开发，编写程序是软件开发的重要环节。我们平时所使用的各种软件，实际上是软件开发人员按功能需要编写的程序的集合，如文字处理软件、图形图像制作软件等。

2、常见的程序设计语言

机器语言、汇编语言、高级语言（Basic、VBScript、C、C++、C# 、Java、Visual Basic、XML、SQL、HTML）

十一、用智能工具处理信息

1、常见的智能工具

手写板和麦克风用来对文字进行手写输入和语音输入，扫描仪及OCR软件用来将纸上的文字扫描、识别为可编辑的文字，双向翻译软件

2、人工智能的应用领域

模式识别：利用计算机对物体、图像、语音、字符等进行自动识别

例：手写板、麦克风、扫描仪及OCR软件、指纹识别

自然语言理解：研究如何使计算机能够理解和生成自然语言

例：机器人聊天、双向翻译软件

十三、信息资源的管理方法

在日常生活中，我们的课本、报刊、个人藏书、音像资料、计算机文件、因特网信息等都是非常丰富的资源。但由于每个人对信息的实际需求和使用目的不尽相同，于是信息资源管理的方法也就多种多样。

1、信息资源管理的应用实例

利用计算机的资源管理器对磁盘文件或下载的多媒体信息等进行分类和保存；利用图表处理工具软件（Excel等）组织和管理学生学籍信息或其他信息等；学校的学生成绩管理系统，学生成长记录系统，学生学籍系统等管理学生相关信息资料的系统；互联网上的下载网站、新闻网站、MP3网站等资源网站，等等。

2、网上信息资源的组织方式

⑴主题树方式。指将所有获得的信息资源按照某种事先确定的体系结构，分门别类地加以组织，用户通过浏览的方式逐层进行选择，层层遍历，直到找到所需要的信息资源（如搜索引擎的分类目录检索方式）

⑵数据库方式。指将所有获得的信息资源按照固定的记录格式存储，用网络信息资源的组织方式（如搜索引擎的关键词搜索方式）

⑶文件方式。指以文件系统为单位对信息资源进行组织和检索。这种方式当信息结构较为复杂时，文件系统难以实现有效的控制和管理，只能作为网络信息资源的补充形式。

⑷超媒体形式。指超连接与多媒体技术相结合以组织利用网上信息资源的方式。

这四种方式各有优缺点，一般来说网络信息资源的最佳组织方式是数据库方式和超媒体方式相结合，这也是网络信息资源组织方式的发展趋势。

3、常见的信息资源管理分析

4、信息资源管理的目的

不管是哪种信息资源管理方法，其目的都是为了提高信息资源的利用效果，来帮助人们提高学习、工作和生产的效率。它们的基本方法都是根据具体的需求，先采集相关的信息资源，然后根据信息资源的特征，再按照一定的分类方法，把相关信息资源进行规范的分类并存储起来，实现有效的管理，以便准确、方便、快捷地提供和传递信息资源。

十四、数据库应用

1、在众多的信息资源管理方法种，数据库（Database）及其管理、应用系统是目前信息资源管理的一种有效方法。他们在信息的收集、存储、加工、管理等方面，为人们提供方便、快捷和高效的服务，以帮助人们进行计划、组织、控制，决策等一系列的活动。

2、数据库应用系统在网络上也有很广泛的应用，如网上搜索引擎就是一种由大量数据信息组成的大型数据库。当用户输入关键词之后，系统从数据库中筛选出符合条件的内容。另外在一些专业领域，还提供了一些在线数据库，在线数据库是指以网站形式提供服务，可以远程查询的一类数据库。

3、使用数据库管理信息的优势

⑴能够存储大量数据，且占用空间少。

⑵管理操作方便、快捷，数据维护简单、安全。使用数据库管理信息资源，可以进行田间、修改、插入、删除等操作，而且使用方便、快捷。、

⑶检索统计准确、迅速、高效。

⑷数据应用共享性能好。

4、数据库系统的构成

数据库就像是一个大仓库，里面按一定的数据结构来存储和管理数据，以方便提供数据的查找、插入、修改等操作。

数据库在实际使用的时候通常是通过数据库应用系统来实现的，例如学生学籍管理系统、网络上的搜索引擎等，而数据库应用系统对数据库的调用又是通过数据库管理系统进行的，常用的一些数据库的管理系统有ACCESS、MS SQL Server、My SQL、Oracle等。

十五、信息安全及系统维护

1、计算机病毒

计算机病毒，是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据、影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。其特点为：非授权可执行性、隐蔽性、感染性、潜伏性、破坏性、表现性、可触发性等等。

2、常见的计算机病毒引发的故障

①平时运行正常的计算机突然经常性无缘无故地死机。

②操作系统无法正常启动。

③运行速度明显变慢。

④以前能正常运行的软件经常发生内存不足的错误。

⑤打印和通讯发生异常。

⑥以前能正常运行的应用程序经常发生死机或者非法错误。

⑦磁盘空间迅速减少。

⑧自动链接到一些陌生的网站。

⑨计算机突然死机或重启。

⑩系统文件丢失或被破坏

?网络瘫痪，无法提供正常的服务。

?部分文档自动加密码

3、信息安全防护

①杀（防）毒软件不可少首先要做的就是为电脑安装一套杀毒软件，如《瑞星杀

毒软件》、《金山毒霸》、《江民杀毒软件》或《NortonAntiVirus》等等，为电脑

建立起安全屏障。

②不下载来路不明的软件及程序，不打开来历不明的邮件及附件，不下载来路不明

的软件及程序，不要打开来历不明的电子邮件及其附件，以免遭受病毒邮件的侵

害。在互联网上有许多种病毒流行，不少病毒就是通过共享软件和电子邮件来传

播的。如果要作用，在使用前最好用杀毒软件查杀病毒。

③警惕“网络钓鱼”，目前，网上一些黑客利用“网络钓鱼”手法进行诈骗，如建

立假冒网站或发送含有欺诈信息的电子邮件，盗取网上银行、网上证券或其他电

子商务用户的账户密码，从而窃取用户资金的违法犯罪活动

④定期备份重要数据，数据备份的重要性毋庸讳言，无论你的防范措施做得多么严

密，也无法完全防止“道高一尺，魔高一丈”的情况出现。如果遭到致命的攻击，

操作系统和应用软件可以重装，而重要的数据就只能靠你日常的备份了。所以，

无论你采取了多么严密的防范措施，也不要忘了随时备份你的重要数据，做到有

备无患！

⑤不要随意在网站填写真实信息，网站的“保密”承诺并不完全可靠，如果不是十

分必要，尽量少让人知道你的“底细”。

⑥不要在公用电脑里进行个人信息输入，黑客在技术上可以在电脑中安装能记录你

一切操作的软件，而且这现在已经让很多人身受其害。

⑦不要随意访问陌生网站，对于你不了解的网站，特别是那些色情网站，随意访问

是一种很危险的举动。有些网站会强制修改你的浏览器设置。

⑧在线交易操作需反复确认，在按“确定”之前，一定要反复确认自己的交费金额。

⑨重要邮件要加密，有时候，一些比较重要的信息不得不通过电子邮件进行发送，

这种情况如果不能避免，就一定要进行加密。

⑩安装“雅虎上网助手”，“雅虎上网助手”可以修复IE浏览器，可以拦截广告等功能。

4、常见的杀毒软件

卡巴斯基、诺顿、趋势科技、NOD32、瑞星、江民（KV）、金山毒霸

5、信息安全道德规范

为了维护信息安全,网上活动的参考者即创造,使用信息的人都要加强网络道德和素

养,自觉遵守网络道德规范.具体来说要切实做到下面几点:

1.未经允许,不得进入他人计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源.

2.未经允许,不得对计算机信息网络功能进行删除,修改或者增加.

3.未经允许,不得对计算机信息网络中存储,处理或者传输的数据和应用程序进行

删除,修改或者增加.

4.不得故意制作,传播计算机病毒等破坏性程序的.

5.不做危害计算机信息网络安全的其他行为.

6、相关法律法规

1997年刑法285，286，287分别规定了有关行为。

1991年发布计算机软件保护条例

1997 计算机信息网络国际联网安全管理办法

1998金融机构计算机信息系统安全保护工作暂行规定

2000《计算机病毒防治管理办法》

美国1987计算机安全法，1998使用电子媒介作传递用途的声明

德国信息和通信服务规范法

英国监控电子邮件和移动电话法案

日本2000反黑客法

俄罗斯1995 联邦信息，信息化和信息保护法2000 俄罗斯联邦信息安全学说