客户经理年终个人述职报告

客户经理年终个人述职报告
客户经理年终个人述职报告

客户经理年终个人述职报告

20xx年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的协助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了

较大的进步,个人营销水平也得到极大提升。

首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20xx年末,实现

总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,实现]方案-范文'库.整理.利息收入160多万元,实现]方案-范文'库.整理.中间业务收

入29.55万元。个人管户企业XX成功申报为总行级重点客户,并且正

协助支行领导积极营销一批XX下游企业。在小企业营销方面,也成功

营销了一家XX企业,利用交叉营销,实现]方案-范文'库.整理.年末

新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩

排在全分行前5位。

其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全

面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光

大银行绝大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财

务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业

务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风

险控制措施,作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的

商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提升个人

营销水平。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉

自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白

客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造

条件满足。个人营销水平'方案范文.库.整理~的提升很大水准在于了

解客户、满足客户。所以,在与客户交流的过程中,我持续发掘客户

的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决

的问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这

些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,

挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。

20xx年在工作上的计划,首先是在当前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业

授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对

公存款,方式是利用我行理财产品优势和增强上门服务力度。第四是

大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是增强交叉营销,与对

私客户经理一起,全方位服务客户。

20xx年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。

【篇二】

20xx年即将划上句号,在这个年还没有成为过去的时候,我们十

分希望时间放慢脚步,让我们有充足的时间好好地梳理一下那些过往。从初出茅庐的青涩应届毕业生,到在银行工作的企业金融业务助理,

这个个角色的转变使我渡过了成长的阵痛期,迎来了一个接一个的挑战,也对明天总是充满了期待。半年来,我在工作中紧跟步伐,紧紧

地团结在以领导为核心的中央周围,基本完成各项工作任务,用智慧

和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神,为本行

的发展壮大贡献微薄之力。

通过向领导同事学习、向书本学习,我大致的了解了银行信贷业

务知识。从人们需要借货开始,银行业的始祖们就营造出两个神,一

个是父神叫信贷,一个是母神叫筹资。借货生成风险,筹资耗费成本,诚信为则,利息成桥,这种经营金钱的交易,演进升华,化为无数银

行经营者的信仰。刚来到企金部门实习的时候,对公司业务和授信产

品一知半解,通过半年的学习,我基本掌握了本行绝大部分授信产品

的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务

特点,为客户提出一些基本的建议和意见。本行的贷款产品名目繁多,我从基本的内部基本授信开始学起,写调查报告,办理授信项下业务,实行贷后检查,学会这些基本业务之后,我开始学习小企业易速贷,

控货融资,中小企业私募债,非标债权投资等细化的业务。因为难以

摆脱作为国家宏观调控的金触工具,金融信贷政策具有波动性,银行

时紧时松的信贷政策表现得特别充分。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习本行信贷风险控制措施。债务人信用道德的缺失和法制环

境不健全增添了信贷者的心理压力。有道是贷前生信心出手成忧心此

刻论收益彼时成损失今日是憧憬明天现原形。几乎使每一笔贷款都会

经历一次心境的考验这些都说明成功来之不易。如果缺乏信贷经历就

体会不到贷款出现风险后如负重荷的资任,触发不起收贷过程中忐忑

不安的心跳也享受不到收回贷款之后的轻。只有真正经历过这个切,

才得到信贷的发言权。只有在风险中行进的人才能真实感受市场之险

恶真正领略金钱增值战之不易。这是寂静的战争,温和掩饰着角力平

静暗藏着风云,平坦之下有陷阱信贷充满着智力、志力、心力的博弈。

其次,在工作过程中,认真学习、点滴积累,努力提升个人营销

水平。作为一名准客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自

己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客

户要什么。客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”,应积

极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并即时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,客户

经理要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极地去开发。

开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,通过对市场的深入研究,提

出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”

的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最

合适的金融产品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对

客户实行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的

资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户实

行富有成效的拜访与观察。第三,在与客户的交往中,客户经理要积

极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动

建议和推荐适用的产品。如有需求即时向相关部门报告,积极探索为

其开发专用产品的可能性。第四,增强风险管理,有效监测和控制客

户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额

资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,即

时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账,即时搜集整理、分析资料,实时监测客户信用情况;并认真做好贷后检查和日常检查,

即时催收贷款利息和本金;必要时积极参与企业管理,协助企业搞好生

产经营管理和财务管理,尽限度减少资金损失。

最后,在过去半年里,虽然有很多进步,但是也有很多的不足及

犯下一些错误。尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的

还不足,这也正是我将来需要努力的。作为一名准客户经理,要有清

醒的头脑,灵敏的嗅觉,即时捕捉各种经济信息,并持续分析、研究、即时发现问题,反馈信息,促动银行业务的健康发展。要注重研究与

开发市场,通过网络、媒体等手段,了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态,分析客户的营销环境,在把握客观环境的

前提下,调查客户,了解客户的资金运作规律,即时确定营销计划,

巩固银行的资金实力。另外在工作中不够细心,会犯一些低级错误。

拖延症导致一些工作不能保质保量完成,也是症结所在。

20xx年即将到来,面对新形势下的新方向,我们必须做好充分的准备。过去过多投资带来了地方的高负债问题,未来单纯靠投资拉动

无法再保持经济增长,需要依靠消费拉动,这短期内难以实现,需要

增大改革力度。所以转型和改革应该能够为我们获得新的发展机会,

大中型企业不再是我们牢不可破的摇钱树。今年12月13日闭幕的中

央经济工作会议明确了,坚持稳中求进工作总基调,宏观政策要稳、

微观政策要活、社会政策要托底的思路,扎实做好各方面工作,经济

社会发展稳中求进、稳中求好,实现了良好开局。并提出明年经济六

大任务:

一、切实保障国家粮食安全。

二、大力调整产业结构。

三、着力防控债务风险。

四、积极促动区域协调发展。

五、着力做好保障和改善民生工作。

六、持续提升对外开放水平。

国家提出的新任务能够大致勾勒出明年的财政政策及货币政策基调,也为我们企金部门转变工作作风,增强自身抗风险水平提出警示。近期,随着互联网行业的日新月异及其对金融业的渗透,“互联网金融”已成为了一个新的讨论热点。应该承认,互联网金融的确具有很

多不同于传统金融的特征,同时也显示出了很强的创新性和竞争性,

但因为它并不改变资金在不同市场主体之间转移的这个核心,也没有

改变金融本身,其实可归类到直接融资。互联网金融,是使用互联网

的技术来实现资金融通的行为总和,是在互联网技术高速发展、信息

传播扁平化的大背景下,为了满足人们日益丰富的金融需求而创造出

的一系列金融新概念、新产品、新模式、新流程等。从此意义来说,

互联网金融可看作“金融脱媒”的一种新形式。互联网金融可看作

“脱媒”的第三波浪潮,在未来金融创新发展中扮演着鲶鱼的角色,

将改变商业银行的价值创造和价值实现方式,重构已有融资格局。更

为重要的是,它将带来全新的金融理念。以网络借贷为例,它的改变

在于规则再造,即借助信息整合、挖掘的方法和标准化、批量化的量

化技术手段提升借贷效率、提升风控水平、降低贷款成本。

工作总结不是停留在纸面上的形式主义,而是面对过去实行的一

次深刻的自我批判。那些经验教训,我应该再三咀嚼,汲取其中看来

杯水车薪的养分,为自身的提升做出应有的努力。面对新形势新变化,我们应该随机应变顺势而为,力争明年能更上一层楼!

【篇三】

20xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有很多值得回味

的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初

的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走

上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一

开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,

一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成

了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,

无私奉献的精神。

截至现在,我完成新增存款任务24xx万元,完成计划的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,

完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记

卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助

分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一,存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事

来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我

在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料权属文秘资源网查看

更多文秘资源网资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,即时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的

观点。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感

动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛

到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈

刚那样细致的人却不多。

“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立

工作水平,随着银行改革的需要,我的工作水平和综合素质得到了较

大水准的提升,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了

更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为

分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争持续加剧的困难局面,

在支行领导和部门同事的协助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融

服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

开拓思路,勇于创新,创造性的展开工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势

已经形成,同业竞争日激烈,在业务展开上,我中有你,你中有我,

在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起

着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意

市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,

研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争

将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的

服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上

门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月

份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。

又如以展开有益健康的健身活动为线索,与客户展开乒乓球、羽

毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在

工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关

人员实行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产实行拍卖,

他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从

不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的

完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和

假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意

交往的朋友,我通过不懈的努力,在2004年的工作中,为自己交了一

份满意的答卷。

领导年终个人述职报告

领导年终个人述职报告 领导述职报告1 我叫__,是今年上半年到综合部任职的,主要负责综合部管理工作。在近一年的时间里,我是心怀着对我们岳阳民间资金登记服务中心的深厚感情而工作的。这种感情来自各位领导对我的培养,来自于全体同事对我的信任和支持。为进一步提高综合部的办事效率,改进自身的不足,现将本年度的个人工作情况作如下述职,请大家审议。 一、20__年度的工作情况以及取得的工作业绩 1、健全管理机制,规范工作流程,进一步提高服务水平。细化岗位职责,将责任落到到位,并采用绩效考核的方式,以充分调动员工的工作积极性。同时,制定了一系列管理措施,包括员工满意测评表、《员工工作服管理规定》、《前台礼貌用语》、《前台人员服务质量评比方案》、《关于考勤管理办法的通知》等,强化员工服务意识,不断改进服务方式,提高办事效率。 2、重视员工素质建设,不断提高部门工作水平。及时展开了对培训的组织、考核、记录、照片归档、光盘COPY等相关工作,提高了培训会议的效率质量。

3、在搞好日常卫生管理工作的基础上,精确计算出物质采购的成本价格,做好接待管理以及考勤工作。 二、存在的问题 在上级领导的正确指导下与部门同事的积极努力下,综合部取得了不错的业绩,但仍存在一些不足有待改进:一是由于部门刚刚规范,一些岗位职能有待进一步确定;二是员工的业务素养有待进一步提高;三是由于在上任前,本人从未接触过管理工作,因此,管理经验较少,导致工作中不够大胆,工作方式方法有待改进。 三、下一步打算 总结过去,展望未来。根据本年度工作中存在的不足,并结合服务中心的发展状况,我部计划从下列几方面开展___年度的工作: 1、继续健全相关管理制度,比如,完善、修订相关激励制度、奖惩措施等。大力推行目标管理制,利用绩效考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作效率。 2、加大培训力度,建立培训机制。定期组织培训活动,提高员工的业务技能与服务意识,从而提高部门工作效率。 3、加强与其它部门的组织协调,为顺利开展综合管理工作奠定基础。

年终个人年终述职报告范文

述职述廉:________ 年终个人年终述职报告范文 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共6 页

年终个人年终述职报告范文 各位领导、各位代表: 大家好! 借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同志们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议! 一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值人员完成当值的生产任务。 一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。 “没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在xx年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。 二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。 一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现 第 2 页共 6 页

2020银行个人年终述职报告

2020银行个人年终述职报告 银行个人年终述职报告应该怎么写?2020年马上要结束了,那么要到了述职的时候了,要客观看待自己的工作,认真写一份述职报告。下面是由为大家整理的2020银行个人年终述职报告5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 银行年终述职报告(一) 尊敬的领导,各位同事们: 大家好! 今年的工作转眼已经接近尾声,回想一年以来的工作,在基层领导的关心指导下,在网点全体同志的帮助下,我在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高,现将一年以来的工作总结如下: 一、基本工作情况 1.学习方面 自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,不断提升自身的整体综合素质。

作为一名普通的前台综合柜员,我自觉利用休息时间,系统地学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈和答复。 此外,我抓住学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注重对各种资料的学以致用,日常实战中不断积累了工作经验。 2.工作方面 认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。 (1)我在具体的业务办理过程中,坚持做好“微笑服务”,耐心细致地解答客户的问题,树立热忱服务的良好窗口形象。 (2)存款任务是关键,为完成我行的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,积极完成了上级支行下达的存款任务。 (3)积极主动地营销我行的新产品和新服务。我立足我行实际,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议。

个人述职报告模板汇总9篇

个人述职报告模板汇总9篇 个人述职报告篇1 时间荏苒,岁月穿梭,转眼间xx年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。 半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,下面就是本人的年终工作总结: 一、工作收获 1、首件检验 我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。 2、巡检 巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关 3、异常反馈 在生产中经常会由于设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。

二、感想及体会 1、态度决定一切 工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,由于我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。 2、勤于思考 岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。 3、不断学习 要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使我的工作更加得心应手。 一个人要在自己的职位上有所作为,就一定要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。 三、自身的不足 1、工作中偶有由于马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。 2、要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性,提高综合分

个人工作述职报告(多篇范文)

个人工作述职报告 今年以来,在委领导及处长的领导下,在同志们热情帮助下,经过一年的勤奋、刻苦,脚踏实地地努力工作,在各方面都取得了很大进步,很好地完成了所负责的各项工作任务,现简要总结如下: 一、加强理论学习,固牢政治思想基础。 作为党的干部必须始终保持思想的敏锐和先进。今年来,坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,原原本本学习了党的十六届四中全会精神,认真领会精神实质,不断提高党性觉悟和政策理论水平,努力增强“立党为公、执政为民”的意识,进一步坚定了政治信念。及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策,紧跟形势更新思想,不断加强党性锻炼,不断加强世界观的改造,确保了在思想上、政治上与行动上始终同党中央(保持高度一致。积极参加委内组织的树立科学发展观、求真务实等各项学习,并结合工作和思想实际做好读书笔记,努力提高政治理论素养,增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。 二、虚心好学,努力提高业务素质和技能。 熟悉业务、掌握技能是综合部门的基本要求,也是完成好本职工作履行好职责的需要。对此,在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。吃透上级精神,及时学习领会中央、省、市有关经济和社会发展的指示精神。注意收集各行信息,多方积累素材。研究国内外经济动态,较好地把握住了我市经济发展的大环境;积极参加国家发改委

组织的国民经济分析与预测培训班和学习有关经济书籍,努力提高对经济的认知,增长经济头脑;通过工作或利用完全空余时间经常与各有关处室联系,更多地了解和熟悉方方面面的情况;积极主动地承担大小工作,在工作中注意做有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身综合素质。一年来,通过勤奋好学、埋头苦干,工作能力有了明显提高,这为做好本职工作,履行好职责打下了基础。 三、勤恳、尽责,圆满完成各项工作任务。 处里工作多、且任务急、要求标准高。对此,在工作中,能够主动为领导分忧,替处长分担,无论份内份外、工作任务大小,都能够坚持高标准,并尽其所能自觉自愿地做好,力求做得让领导和同志们满意。一年来,对待工作,任劳任怨,勤奋努力,表现出了应有的爱岗敬业精神。协助处长,今年主要完成了以下几项工作: 一是较好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能够把整理材料作为熟悉工作业务、了解情况的重要环节,不畏辛苦,勤奋刻苦,经常加(请继续关注好)班加点,有时碰到涉及的情况不了解,组织材料困难,也能硬着头想方设法写好。通过不断地努力,能为单位出点微薄之力感到欣慰。今年来主要完成了一至四季度全市经济形势分析与建议,以及向市委、市政府领导的经济形势汇报稿;《上半年经济运行及调控建议的报告》;七月份向人大起草了《关于石家庄市XX年国民经济和社会发展计划1-6月执行情况的报告》;结合贯彻落实国家、省宏观调控精神,完成了《关于贯彻落实中

【精选】个人述职报告范文汇总七篇

【精选】个人述职报告范文汇总七篇 个人述职报告范文汇总七篇 随着社会不断地进步,大家逐渐认识到报告的重要性,报告成为了一种新兴产业。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编为大家收集的个人述职报告7篇,欢迎阅读与收藏。 个人述职报告篇1 尊敬的各位领导,亲爱的家人们: 大家好。首先我想说的是非常感谢公司给我施展个人才能的舞台。让我从一名普通的员工步入到管理者的队伍。 时间流逝,来宝庆以近两年了,任职七波辉课长以十天有余,刚开始的时候自己心里很是没底气,一直问自己能不能把工作做好,因为开始来宝庆的时候我是再乔丹工作,那时候才开始认识品牌,了解品牌,学习销售技巧,学习商品陈列,虽然都是运动品牌但对童装不是太了解,陈姨曾说过无论干什么事都要有自信,我牢记在心。商城人的热情氛围影响着我,领导的关心鼓励着我,我暗下决心一定要把工作做好,不能辜负领导对我的希望。 来到七波辉首先要做的就是熟悉七波辉,了解七波辉服鞋的种类,大类,系列,把我曾所学到的取长补短,刚进七波辉工作的时候,压力挺大的,因为凡是都要从0开始。从我做起,要把团队带好。给大家说一个近几天发生在我们店的事情,当时有三个顾客来给孩子买衣服,顾客十分的刁难,边看边把我们的叠装散开,

一会拿这件一会拿那件,衣服找了一大堆,然后又到处挑毛病,俗话说顾客就是上帝,来我们店买衣服,就会增加我们的营业额,大家都知道销量对我们来说是很重要的。我们岂能让顾客空手而归。我们利用所学的商品知识,细条方法,还有我们的售后服务,大家一起一言一语的给顾客解答,给小朋友试穿新衣服,新鞋子。直到顾客满意买单,有一句话说的好同心山成玉,协力土成金,团结就是力量。只有团结的队伍才是一个好团队。让我深有体会。 个人述职报告篇2 20xx年6月以后,主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理,以达到按时、按点的完成相关的工作任务,为了弥补计划的不足和生产的盲目性,我不得不在各部门和各车间尽最大的努力去挽回不必要的损失,如新式对接箱后板的生产和模具的挽回,270板材侧板的生产计划的变更等与高压组装的相关问题和发货组装的协调。但在此期间由于所辖的工作区域广阔且不具备独立性导致‘5s’管理困难。总体来说主要有以下几点: 1、非本岗位职责的问题比较头疼:smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是,说也不是,真是左右为难。 2、效率与效果,现在做事不要只讲效率了,效率已经不是很重要了,而要重视效果。每个部门都说自己做了多少多少,结果出货时一件货物都没有发出去。一个别挂式的工卡就要到两个部门去领:人事部发卡片,行政部领卡皮。要270mm 的侧板,结果生产270mm的门板,要打磨开孔6块组合smc门板,结果说没有人手不接单。现在是要一样东西都得求爹爹告奶奶,原来三到四天的生产周期现在就要七天到十四天,到底是厂房比较集中犯了错,还是管理出了问题。到底是公司人员变了,还是制度改革错了。 3、由于上半年的各种失误的不利影响和惯性,在不断提高管理业务水平的同时

个人年终述职报告

个人年终述职报告 又是一度春草绿,又是一年雪纷飞,忙忙碌碌中2020年就这样过去了,那么个人年终述职报告总结该怎样写呢?下面就是xx给大家带来的个人年终述职报告,希望大家喜欢! 个人年终述职报告总结一 我在__街道主要负责民政和残联工作。在过去的一年里,自己能够认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政、残联的指示精神,切实从落实“x”重要思想的高度,认识做好弱势群体工作的重要性,工作中求真务实。我在街道主要负责民政和残联工作。在过去的一年里,自己能够认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政、残联的指示精神,切实从落实“x”重要思想的高度,认识做好弱势群体工作的重要性,工作中求真务实,圆满地完成了各项工作任务。现在我就把自己在过去一年里所做的工作向大家做以汇报。 一、认真学习,提高自身素质 民政工作包罗万象,关系到千家万户,日常事务琐碎繁杂,残联面对的更是社会上的弱势群体。为了做好本职工作,保证工作的高效运转,自己比较注重政治理论和业务知识的学习,坚持参加街道的政治理论学习,并利用业余时间阅读报刊杂志,收听收看新闻广播,及时了解时事政事,自觉与党中央保持一致,同时自己还先后学习了《双拥知识手册》、

《城x居民最低生活保障工作政策法规问答》、《残疾人维权法律知识手册》等书籍和有关政策文件等。通过学习,使自己的政治思想和业务素质得到了提高。工作中认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政、残联工作的指示精神,切实从落实“x”重要思想的高度,认识做好民政、残联工作对于实现国家长治久安的重要性和紧迫性,坚持做好拥军、优属工作,加强军政、军民团结。 二、爱岗敬业,全心全意为居民服务 (一)民政工作主要包括:优抚、社救、低保、地名编制、殡葬等多项业务 1、低保工作:火炬辖区地外偏远,面积大,人口类型复杂,人户分离也较多,因此,给低保家庭的确认带来了一定的难度。针对这一情况,我多次召集社区干部集中学习了《城x居民最低生活保障条例》、《城x居民最低生活保障工作政策法规问答》和x、x、区有关低保工作的文件,深刻领会其精神实质。并要求社区干部在工作中,对来社区申请低保或进行咨询的人员做好详细记录,及时入户调查、,按程序上报,通过上述工作,翔实而具体地掌握了贫困群众的情况,做到了既不漏保,也不错保。今年共接待下岗、失业和社会无业人员以及贫困残疾人上访40余人次,认真听取了他们的陈述,并慎重地做了答复,不激化矛盾,妥善处理。给确无劳动能力,且成年的残疾人及时纳入低保4人;

最新最新2020年个人述职报告(精选)

各位领导、各位同事: 20xx年是xx的收关之年,xx的打基础之年,公司的各项工作上台阶、大发展的一年,在管委会、董事会的正确领导下,围绕管委会“两年大跨越”和公司作为管委会“融资平台、建设主体、国有资产管理的主体及盈利主体、招商引资平台”的职能展开工作。我分管资产财务部,自己尽职尽责领导资产财务部全体人员一起努力工作,与其他部门相互配合顺利地完成了公司财务的主要工作,综合起来有以下几点: 一、20xx的主要工作 (一)加强政治理论学习、提高思想觉悟 在经开区党工委和管委会的领导下,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,执行党的各项决议,工作上服从组织安排,重视政治理论学习和业务培训。全面贯彻科学的发展观,切实领会其科学内涵,积极运用其中的立场、观点和方法分析和解决工作中出现的实际问题,不断改进自身的世界观、价值观和人生观。积极参加公司组织的“打造高绩效团队”和“赢在执行力”的培训,并在工作中努力实践,指导自己的言行,不断地锻炼和磨练自己。 (二)严格要求自己,落实廉洁自律 在党委、纪委的领导下,做为公司财务总监,纪委委员我始终把廉洁自律教育、遵纪守法教育放在首位,做到自警、自省、自立,坚持从小事做起,从自己做起,防微杜渐,时刻提醒自己,从严要求自己,在工作中坚持原则、廉洁奉公,提高拒腐防变能力,与时俱进地推进反腐斗争。第一范文网 (三)建立健全制度,有效控制风险 建立健全公司及下属子公司的财务管理制度、企业财务标准、内部控制制度,严格执行制度,参与企业经营管理、制止铺张浪费、防范企业财务风险、揭露和抵制不正之风、保护公司合法权益。 (四)加强财务人员管理,提高办事效率 按照公司加强财务管理的要求,对财务人员加强职业操守和业务知识的培训,以提高工作能力和业务水平。针对财务工作中发现的问题,不断组织学习讨论,找到解决问题的办法。 财务工作是具体的、繁琐的,对财务人员都要求有良好的职业道德,严格按照《会计法》及相关财经纪律及公司相关财务管理制度依法处理会计事务,对于财务工作要强化保密意识,加强廉洁自律,对工作坚持原则,但要注意服务态度及方式方法。现在财务部的人员均能做到加强服务,提高效率,在工程进度款的

2020年个人述职报告经典范文大全

2020年个人述职报告经典范文大全 个人述职报告经典范文1 时间过得真快,一个新的学年转瞬即逝,这学年来,由于自己能够真正做到为人师表、教书育人,脚踏实地,尽职尽责。因此,圆满完成了学校分配的各项任务,成绩突出,得到了学校领导的充分肯定。为了能在新的一年里能再接再励,使教育教学质量更上一层楼,现将20__年度的工作回顾如下: (一)、在德育方面 本人热爱中国共产党,忠诚党的教育事业,在思想上我积极要求进步,爱岗敬业,为人师表,遵守学校的各项规章制度,积极参加学校的各类政治学习,并且认真记录,及时反馈,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我。我不善言谈却踏实肯干,了解我的老师对我的评价大都是两个字:实在。我相信再笨拙的行动都能使一切华美的语言黯然失色,只有求真务实才能真正所收获。我的真诚换来的是老师们的信任与照顾,在学校里与大家和睦相处,团结协作,做到大事讲原则,小事讲风格,服从安排,以大局为重,以学校利益为重,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与集体利益的关系,多说有利于学校发展的话,多做有利于学校发展的事,尽心尽职做好自己的本职工作。在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强,服从学校领导的工作调配,乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨,对待学校分配的工作,在思想上不敢有半点懈怠,总是积极认真地去完成,向优秀的同事看齐,用更高的标准要求自己。

(二)、在出勤方面 这一学年里,我继续担任九年级语文教学工作,每天都坚持提前半小时进教室辅导学生,从不间断,坚持做到不迟到,不早退;无论自己有多大的事,都是小事,总是把工作放在第一位,坚持大事少请假,小事不请假。 ( 三)、在教学能力方面 在教学中,我总是刻苦钻研,大胆创新,时刻走在课改的最前沿,努力用最先进的思想,采用最新颖的方法去引导学生;我从不打“ 无备之仗”,无论是新课还是复习课,每天晚上,无论多忙多累,我都习惯于将当天的教学内容回顾一遍,并把第二天要学的东西浏览一遍,坚持做到心中有数。走进课堂,我都是以饱满的热情去面对我的学生,来完成教学任务; 在教育教学工作中,我乐于接受学校分配的各项任务,并积极认真地去完成;我重视班风、学风的培养,经常深入了解每个学生的思想动态,积极与家长配合,研究教育引导学生的有效方法,及时发现问题,恰当处理问题;对学生常规工作常我抓不懈,在班内实施量化制度的管理,创造了一个团结向上,富有朝气的班集体,所以我认为自己完全能够胜任教育教学工作。 (四)、取得的成绩 一份春华,一份秋实,在教育教学的道路上我付出的是汗水和泪水,收获的是一份份充实和沉甸甸的情感。一年来,我出色地完成了学校分配的各项教育教学任务,教育教学成绩总是名列前茅,所代科目和班级多次得到表彰和奖励。

领导年度述职报告

领导年度述职报告 述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。那么需要怎么写呢?下面就以财务人员述职报告为例给大家做一个参考吧! 财务人员述职报告范文【1】进入公司以来,我就把“做一名优秀的财务人员”当作致力追求的目标。20XX年,在公司领导的关怀和同事们的帮助下,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准,严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,顺利完成了领导交给的各项工作任务,向着“做一名优秀的财务人员”的目标又迈出了自己坚实的一步。下面就将一年来的工作.生活.学习以及思想等各方面情况汇报如下: 一.思想上积极上进。 能够以积极的态度认真参加公司组织的政治理论和业务学习培训,并不断总结自己思想上的不成熟观点,向着做一个有魅力的奥捷人靠拢。其次,通过广播.电视.报纸.书刊认真学习领会当前国家政策及经济形势,为今后的工作,生活等铺一条正确的路线图。 二.工作中兢兢业业,尽职尽责。 勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来,我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,有强烈的工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。在行动上自觉实践为公司服务的宗旨,用满腔热情积极,认真细致地完成好每一项任务,严格遵守各项财会法律.法规以及单位的各项规章制度,认真履行会计岗位职责,自觉按规章操作。自己在目前工作岗位上已工作了十余年,经过十多年的锻炼基本上能很好地胜任本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。 三.业务上不断积累,提高素质。 随着新形式对财会人员业务能力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加各项业务培训,提高自身业务素质,争取工作的主动性。在工作

个人年终述职报告范文

个人年终述职报告范文 我们不要把述职报告当成是年终过关,而要把它当成是展示自己才华的最佳时机,那么要怎么写才更好呢?下面是xx小编为大家整理的个人年终述职报告范文,欢迎阅读。 个人年终述职报告范文篇 1 尊敬的各位领导、同志们、企业、个体工商户代表: 大家上午好! 按照市局和分局窗口部门向监管服务对象代表述职述廉工作实施方案的通知要求,现就今年我本人和企业股的各项工作,向大家述职述廉,请大家评议。 下面,就我股的工作情况和我一年来的职责履行情况,廉洁自律,政务公开,服务地方经济发展情况以及在工作中存在的问题等具体工作述职如下: 一、企业股工作情况 企业股负责辖区各类企业法人、农民专业合作社、个人独资、合伙企业的设立、变更、年检、注销、吊销登记,查处违反企业登记管理法律、法规的行为。截止20xx年10月底,辖区实有各类市场主体182户(其中:私营企业及分支机构154户、内资企业20户、农民专业合作社7户、集团1户)。今年新注册企业23户,注册资本22310万元,通过20xx年度年检的企业154户,年检率为88.5%。 在具体工作中我们始终把自己的一言一行与部门的声誉、单位的形象紧密联系在一起,工作中严格按照监管与服务相统一、监管与发展相统一、监管与维权相统一,监管与执法相统一的要求,从大局出发,文明服务,礼貌待人,依

法办事。对前来办事群众和企业做到了服务热情周到,解答问题耐心细致。 二、政务公开情况 奎年来,我们不断完善登记窗口制度建设,建立了对工作人员办事效率等标准化管理机制,并积极推行四公开一承诺为重点的政务公示制、社会服务承诺制和限时办理制,公开办事程序、政策依据、监管标准和收费项目及结果,将各项执法工作全面置于企业的监督之下。企业股在行政服务大厅设有分局配置的电子屏触摸仪,各项政务分工,企业股人员职责,企业登记注册流程图,行政性收费一览表,投诉举报制度,企业登记服务承诺制度,自治区工商局、呼市工商局促进经济平稳较快发展的 28条意见和 25条意见等全部上墙公示。通过这一系列的政务公开既方便群众办事,又方便群众监督,促进了企业股工作作风的改善和工作效率的提高。 三、立足落实优惠政策,营造优质服务环境,有力促进如意开发区经济平稳较快发展 (一)积极开展招商引资工作,加大项目支持力度,在园区管委会招商局的配合下,创新服务招商引资的方式,不断提高服务招商引资的效率。不折不扣地贯彻落实自治区工商局 28条意见,呼市工商局 25条意见,以及《关于进一步推进个体私营经济发展的意见》和《关于充分发挥工商行政管理职能作用,促进经济发展方式转变的意见》中有关登记方面的政策措施,简化程序,减少环节,优质文明服务,优化投资环境,为呼和浩特投资开发有限公司、内蒙古昭君骆驼产业有限公司、内蒙古大牧场食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可乐(内蒙古)有限公司等开发区重点招商引资企业提供快速准入,全程跟踪服务。对呼和浩特市联友包装有限公司、内蒙古牧源农业开发有限公司属分期到资且首期已到资金企业,因暂时性困难其余注册资本未能按期到位,允许其延资。 (二)继续强化窗口单位内部督查和行风义务监督员的外部明查暗访,对发

最新2020年终述职报告个人

最新2020年终述职报告个人 时间总是在毫无声息的流逝,又到了该做述职报告的时候了,大家知道如何写年终述职报告吗?下面是给大家带来的最新2020年终述职报告个人【5篇】,以供大家参考,我们一起来看看吧! 年终述职报告个人(一) 尊敬的领导,各位同事们: 大家好! 今年的工作转眼已经接近尾声,回想一年以来的工作,在基层领导的关心指导下,在网点全体同志的帮助下,我在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高,现将一年以来的工作总结如下: 一、基本工作情况 1.学习方面 自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,不断提升自身的整体综合素质。

作为一名普通的前台综合柜员,我自觉利用休息时间,系统地学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈和答复。 此外,我抓住学习的机会,积极参加联社、基层社各种培训和技能考试,并注重对各种资料的学以致用,日常实战中不断积累了工作经验。 2.工作方面 认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。 (1)我在具体的业务办理过程中,坚持做好“微笑服务”,耐心细致地解答客户的问题,树立热忱服务的良好窗口形象。 (2)存款任务是关键,为完成我行的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,积极完成了上级支行下达的存款任务。 (3)积极主动地营销我行的新产品和新服务。我立足我行实际,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务,耐心给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议。

领导个人述职报告3篇

领导个人述职报告3篇 处级领导述职报告 尊敬的各位领导、同志们: 大家好! 为贯彻落实“xxxx”重要思想和党的xx大“实行多种形式的领导干部述职述廉制度”的要求,加大对领导人员的考核力度,强化管理和监督,促进领导干部廉政勤政,保证党的路线、方针、政策的贯彻执行。根据上级有关规定和要求,结合公司实际,特建立“秘书工作”公司领导人员述学述职述廉制度: 一、述学述职述廉的对象 公司、分公司所属各处级单位领导班子成员; 公司、分公司机关副处级以上领导人员。 二、述学述职述廉的主要内容 处级领导人员述学述职述廉要以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,根据公司党委关于加强领导人员队伍建设的有关要求,从理论学习、工作业绩和廉洁从业等方面进行。 (一)述学内容 1、学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想;加强思想作风建设的情况;学习党和国家方针、政策以及公司党委指示决定,坚持从严治内、依法治企的情况。 2、努力学习相关业务知识,不断拓宽知识面,提高现代企业管理水平方面的情况。 3、学习上存在的问题和差距,今后的努力方向。 (二)述职内容 1、本人主管或分管工作、目标、指标完成情况以及本人为实现各项目标所做的工作,采取的措施。 二级单位党政正职和公司、分公司机关部门主要负责人应重点述本人在完成重大生产经营、改革稳定目标中所起到的主要作用和工作表现。 2、政治意识、大局意识、改革意识及工作作风方面的情况,组织观念,坚持民主集中制原则,按照议事规则、工作程序办事方面的情况。 3、履行岗位职责中存在的主要问题和差距,今后的改进措施。 (三)述廉内容 1、执行领导干部廉洁自律有关规定情况,紧紧围绕中央纪委对国有企业领导干部廉洁自律提出的各项要求,按照公司、分公司有关廉洁自律规定逐项检查执行情况,有关违反规定的行为,是否已做了纠正。 2、执行领导干部个人收入申报、礼品登记、业务招待费使用情况向职代会报告以及个人重大事项报告等项制度情况。 3、执行党风廉政建设责任制,抓党风廉政建设和反腐败工作情况。 ⑴执行党风廉政建设责任制情况; ⑵执行上级党委领导同下级党政主要负责人谈话制度情况; ⑶执行廉政谈话、诫勉谈话制度情况。 三、述学述职述廉的形式 1、年度述学述职述廉。 各二级单位处级领导人员分别在本单位职工代表大会或公司组织的领导班

个人年终述职报告大全正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 个人年终述职报告大全正 式版

个人年终述职报告大全正式版 下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 转眼间,在大众连锁店工作已有半年。 做为一个店长,首先我已经充分认识到自己所扮演的角色、自己的工作职责,店长是一个门店的核心,应该站在一个经营者的角度去考虑和分析问题,对门店进行有效的诊断。 首先对大众销售的1组数据进行一下分析: 从数据中不难看出,大众连锁店的客单相对稳定,在7月、8月、9月客流增加较明显,其主要体现在会员方面,三个月

对会员的开发及维护效果显著,本店在会员维护方面主要 有以下几个成功方面: 1、会员日活动的渗透:通过短信平台向会员顾客发送短信息或电话通知; 2、会员日环境的布置:卖场内POP海报、爆炸贴、气球、彩带、条幅; 3、会员日客流的拉动:通过进店办理会员卡赠送小礼品形式拉动、通过换购形式拉动; 4、会员日九折的转形:原有九折方式,门店不能有效利用,通过成功的转形开展,具体操作方式:标识品种购药满50元使用1张5元《代金券》活动、消费68元参加抽取现金活动、凭《特惠券》可1

5篇2019最新个人年终述职报告

5篇2019最新个人年终述职报告 个人年终述职报告<一> 我叫**,是今年上半年到综合部任职的,主要负责综合部管理工作。在近一年的时间里,我是心怀着对我们岳阳民间资金登记服务中心的深厚感情而工作的。这种感情来自各位领导对我的培养,来自于全体同事对我的信任和支持。为进一步提高综合部的办事效率,改进自身的不足,现将本年度的个人工作情况作如下述职,请大家审议。 一、本年度的工作情况以及取得的工作业绩 1、健全管理机制,规范工作流程,进一步提高服务水平。细化岗位职责,将责任落到到位,并采用绩效考核的方式,以充分调动员工的工作积极性。同时,制定了一系列管理措施,包括员工满意测评表、《员工工作服管理规定》、《前台礼貌用语》、《前台人员服务质量评比方案》、《关于考勤管理办法的通知》等,强化员工服务意识,不断改进服务方式,提高办事效率。 2、重视员工素质建设,不断提高部门工作水平。及时

展开了对培训的组织、考核、记录、照片归档、光盘COPY 等相关工作,提高了培训会议的效率质量。 3、在搞好日常卫生管理工作的基础上,精确计算出物质采购的成本价格,做好接待管理以及考勤工作。 二、存在的问题 在上级领导的正确指导下与部门同事的积极努力下,综合部取得了不错的业绩,但仍存在一些不足有待改进:一是由于部门刚刚规范,一些岗位职能有待进一步确定;二是员工的业务素养有待进一步提高;三是由于在上任前,本人从未接触过管理工作,因此,管理经验较少,导致工作中不够大胆,工作方式方法有待改进。 三、下一步打算 总结过去,展望未来。根据本年度工作中存在的不足,并结合服务中心的发展状况,我部计划从下列几方面开展20xx年度的工作: 1、继续健全相关管理制度,比如,完善、修订相关激

个人述职报告结束语大全

个人述职报告结束语大全 20XX个人述职报告结束语大全 个人述职报告精彩结尾(一) 对于一个刚刚走出大学校门,踏上工作的我,有太多需要学习的地方。无论是在教育教学还是班级管理中,遇到不明白的问题或者把握不好的事情,身边有经验的教师都会热心的帮助我,对我的工作帮助很大这一学期,忙忙碌碌很充实,还是那句话“累并快乐着”。在以后的工作中,我要继续谦虚的向有经验的教师请教,快些进步,要把微笑和宽容给每个学生,像爱自己一样爱学生。让我们享受与孩子们在一起的快乐,享受工作的快乐! 个人述职报告精彩结尾(二) 新一轮的基础教育改革已经全面推开,我在认真学习新课程理念的基础上,转变教育观念,并结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法。在数学课上,我刻苦钻研,勇于探索,把数学知识与学生的生活结合起来,把数学教学和社会实践结合起来,努力构造开放而有活力的数学课堂,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习能力,做学生学习活动的引导者和组织者,把解决问题的主动权交给学生,重视课堂教学生命的流动与情感的沟通,在平等对话中教学,珍视学生情感体验。

我还把计算机和网络当作新的教学工具,进一步将数学课堂进行延伸到更广阔的空间去,注重培养学生搜集信息和处理信息的能力。教育是艺术,艺术的生命在于创新。我的理想是不做教书匠,而要做一个教育家。虽然这不一定能实现,但我相信,在我不断的探索和实践中,我会成长起来的。 个人述职报告精彩结尾(三) 再没有比加入信息中心更能令人振奋的消息,降临在我头上,让我至今觉得是在梦里能成为这个光荣团体里的精英战士之一,我禁不住又要感谢党,感谢毛主席! 虽说我只是个新人,却深刻感受到领导和老师们的信任,这个部门的工作一如既往的繁重,我也终究要担起自己的责任。 短短两个月,无论是对外服务的前台窗口,还是邮政大楼的办公室里,到处都留下了我匆匆的足迹;不论是八小时的上班时间,亦或是别人都已放假休息,你都能看到前辈们和我一起忙碌的身影。 前辈们的一言一行,都是我的榜样,老师们的一招一式,都值得我认真模仿不敢想象,如果没有信息中心对我的培养,现在的我又会是什么模样,或许还带着一脸的青春痘,整天在街上乱晃信息中心忙碌而充实的环境不断把我培育,也只有这个地方,才有如此充足的养料供我汲取曾经懵懂而笨拙的我,也渐渐感染了前辈们的自信与底气:哪里有问题,

领导干部个人2020年终述职报告

领导干部个人2020年终述职报告 领导干部个人述职报告1 一年来,在中心领导的正确带领下,在各部门的协调配合下,本人紧紧围绕中心的奋斗目标,带领本部门员工克服人员少、任务重的问题,齐心协力、勤奋工作,圆满完成了全年的业务接洽与现场服务工作。现将本人一年来的思想工作情况述职如下: 一、思想政治素质方面 一年来,本人自觉参加党组理论中心组的学习,认真学习党的理论,用党的理论武装自己的头脑,提高自身政治素质,在思想上始终与上级保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意做好工作的思想,做到无私奉献。在工作上始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,养成了吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。 二、组织领导能力方面 回顾一年的工作,风风雨雨时时在眼前隐现。在实际工作中,我具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上,每

件小事都会当成大事来做,当天事当天完成,不拖拉,不计名利和得失,来往接待有礼有节,平和待人。我不仅能在工作时埋下头去吃苦耐劳、忘我地工作,而且富有团队合作精神,具有一定的组织、协调和交际能力,面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。 一年来,我认真落实中心各项目标的相关责任制,将各项任务落实到人,工作逐渐向制度化、表单化发展。实行了切实有效的奖惩制度,使部门所有成员各负其责,严格遵守部门管理制度。在业务接待中,做到纪律严明,遵守规范,以“一站式服务”使前来洽谈的客户高兴而来满意而归。日常工作不仅做到节约开支,又能安排妥当。在日常工作之余,我还通过业务知识的培训与学习,来提升业务水平、增强团队的凝聚力与战斗力,并且经常不定期的对展场部所有员工的学习进行抽查,以此来巩固员工的专业知识。此外,在展会的前后期召开部门会议,做到展前布置任务到人,展后展会分析到位,吸取经验,促进日后的工作开展。我还认真学习了《廉政准则》等廉政规定,切实加强了党性修养和作风建设,提高了廉洁自律和自觉接受监督的意识。我在日常工作、学习、生活当中,严格要求自己,努力做到:按守则自律,上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的领导干部。在考虑问题、处理事情当中,凡是要求职工做到的,自己首先做到。生活上、工作上坚持做到艰苦朴素、勤俭节约,不讲排场,不挥霍浪费。我

【最新】年度考核个人述职报告范文【三篇】

年度考核个人述职报告范文【三篇】 述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性,总结性和理论性的特点.---以下是小编为大家整理的>,欢迎阅读. 【篇一】 20__年,本人坚持以邓小平理论,”三个代表”和十八大重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习党的十八大报告,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平.遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心,支持和帮忙下,思想,学习和工作等方面取得了新的进步.现将个人工作总结如下: 一,自觉学习党的精神,用先进政治思想武装自己的头脑 这一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场,观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观,人生观,价值观,用正确的世界观,人生观,价值观指导自己的学习,工作和生活实践,在思想上用心构筑抵御资产阶级民主和自由化,拜金主义,自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线.热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心.认真贯彻执行党的路线,方针,政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作.工作用心主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献. 二,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质 我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平.一是认真学习”三个代表”重要思想,深刻领会”三个代

表”重要思想的科学内涵,增强自己实践”三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中,四中全会精神,自觉坚持以党的十六大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力.二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识.在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理,电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作潜力.三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选取性地开展学习,学习了>,>,>,>,>,透过学习,进一步增强法制意识和法制观念. 三,努力工作,按时完成工作任务 一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践”三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作.在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面,准确地了解和掌握各方面工作的开展状况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面,准确地了解和掌握最近工作的实际状况,为解决问题作出科学的,正确的决策.二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时,按质,按量完成任务.三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众,认真听取来访群众反映的问题,提出的要求,推荐.同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府.在同志们的关心,支持和帮忙下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定. 在过去的__年年中我认真要求自己,在工作上在兢兢业业,取得了必须的进步,也得到了领导的信任和支持,但也发现了自己的一些缺点,我想在以后的工作中我必须会扬长避短,改善缺点,全面做好自己的工作,为人民的社会发展做出自己的贡献.

2020最新年终个人述职报告范文

2020最新年终个人述职报告范文 一、潜心修炼,实现人生的跨越 1、勤奋学习,让思想站领教育的前沿阵地。 思想有多远,我们就能走多远。当前教育正处于急剧变革的时代,从教育观念到教育形式,从教学方法到教学手段,从教育经费的落实到教育的法制建设,从教育人事到教师工资的变革,无不是风起云涌,惊涛骇浪。我必须具备副校长这个职位所需要的一切素养,我必须具备更多的知识和能力,必须把握教育教学各方面的信息动态,使自己保持对新事物的敏锐,必须使自己的教育思想跟时代同步。我坚持不断学习,从中专到大专,从本科到研究生;我坚持潜心读书,书桌、床头摆满了教育书籍,从专著到案例、从苏霍姆林斯基的《给教师的一百条建议》到魏书生的《教学工作漫谈》,从《素质教育在美国》到《中国英才家庭造》,我坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想,使读书、思考、写作成为我生命中不可缺少的习惯。 2、努力工作,以身正树榜样力量。 每天第一节课之前来到学校,下午第四节课后回到家里,周六、周日能看到我在学校的身影。老婆怪我不做家务,把家当旅馆,我笑说,谁要你选择教师,教师就是一种责任、一种守望,我必须守望着学校、老师和我的学生们。 教学上,我以身作则,两个班的教学不落下一节课,试卷不过夜,备教批辅考各环节认真落实,教研上主动参与“构建有效课堂”的听课、比武的大型活动,并积极撰写论文。 管理上,积极思考、认真谋划、严格执行,虽加重了老师们的工作负担,但各项工作井井有条,各项活动丰富多彩,校园呈现一片积极向上、欣欣向荣的景象,大家收获充实,我收获了快乐与感激。 3、立志教育,以南中的振兴为己任。 做好教育为人民,办好南中为自己,是南中给了我这一方舞台,是南中成就了我的人生,所以我将把我的青春与热情、爱与责任奉献给我们的学校、老师与同学们,我将把自己的命运与学校的命运紧紧联在一起,与学校共荣辱、共兴旺。

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