青年群体的消费的特点和营销策略1

青年群体的消费的特点和营销策略1
青年群体的消费的特点和营销策略1

青年群体的消费的特点和营销策略

学院:数信学院

班级:08级计师2班

学号:200871030220

姓名:马君慧

青年群体的消费的特点和营销策略

首先要把握青年的心理,追求时尚、新潮以及其他一些东西,所以做青年群体的销售,一定要做到时尚、新潮。同时产品价格不宜过高,相对而言,大部分青年群体的消费水平还是不够,但是他的消费群体大,所以还是很可观的其中宣传、装修、产品等等都要符合这个属性,不一而足

其中哎呀呀的销售模式可以作为参考

哎呀呀是主要针对女性青年群体来做的,其中商品价格不高,但是玲琅满目,面面俱到,它的宣传和店内装修都体现出时尚的动感与温馨的感觉,所以哎呀呀的成功就是定位的成功

当然,LZ想要知道具体营销策略还是要有具体的产品否则很难说明白

青年消费心理:追求时尚与新颖、追求科学与实用、追求自我成熟和消费个性的表现、冲动性多于计划性。

当代大学生由于所处时代的特殊性,决定了消费存在不同以往的新特点。概括起来讲,当代大学生消费主要存在以下几个特点:

(1)消费来源单一。

(2)务实与经验相结合。大学生的消费还带有明显的经验性。这些经验有的来自与父母,有的来自与集体生活或是自己已往的消费经验。

(3)大学生消费水平的差异性。大学生群体的消费差异性主要表现在两个方面,第一方面是由生源地地区经济发展水平的不平衡导致消费水平的差异,第二方面是由于年龄和心态的变化导致的消费差异。

(1)从众消费和盲目消费。从众性和盲目性是大学生消费过程中经常出现的问题。受集体影响大学生在消费过程中很容易产生从众的心理,很容易产生从众消费。盲目消费是指大学生在消费的过程中缺乏计划性,容易受到外界偶然因素的影响而盲目的买许多自己实际并不需要的东西,总得来说从众消费和盲目消费都属于冲动型的消费。

(2)攀比消费和情绪化消费。由于大学生消费存在从众的心理,虚荣心作祟在追求享乐的过程中往往容易形成相互攀比的心理,长期发展下去就会形成不良的生活习惯。攀比消费在大学生中间主要体现在穿着打扮上。情绪化消费就是把消费品的占有、享乐作为弥补精神空虚的手段。

(3)享受消费和高消费。近些年来受西方消费主义浪潮的影响,大学生中享乐主义思想非常严重,享受生活成为指导消费的新观念。除此之外,在青年的大学生中存在高消费

的现象,在消费的过程中往往喜欢别出心裁的东西,追求前卫新潮,加上相互之间攀比心理严重,往往会出现消费负担过重,消费水平超出了实际需求或家庭的支付能力。

(4)超前消费和负债消费。近年来社会上流行负债消费和超前消费,今天花明天的钱。受这种思想的引导,负债消费在大学中也悄然兴起,节约成为了难以启齿的话题。

理性消费是主流

价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看,讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同,经济来源主要是父母的资助,自己兼职挣钱的不多,这使我们每月可支配的钱是固定的,大约300-800元之间,家境较好的一般也不超过3000元,而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往十分谨慎,力求“花得值”,我们会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是在校外,当今大学生的各种社会活动都较以前增多,加上城市生活氛围、开始谈恋爱等诸多因素的影响,我们不会考虑那些尽管价廉但不美的商品,相反,我们比较注重自己的形象,追求品位和档次,虽然不一定买名牌,但质量显然是我们非常关注的内容。

2.追求时尚和名牌仍是不老的话题

即使在取消高考年龄限制之后,20岁左右的青年仍是大学校园的绝对多数,我们站在时代前沿,追新求异,敏锐地把握时尚,惟恐落后于潮流,这是我们的共同特点。最突出的消费就是使用手机。当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。本次调查中发现学生手机拥有率已达到每班不低于80%。此外,电脑及相关消费也是我们的追求。再次是发型、服装、饰物、生活用品,大学校园中都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点,就所占比例来看,“是否流行”紧随价格、质量之后,成为大学生考虑是否购买的第三大因素。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。

当代大学生消费的特点

大学生消费状况表明,大学生正朝着追求现实、重视自我、要求个人和社会并重、以自我为中心的大道迈进,并呈现出如下特点:

1、实用:当代大学生消费的基本特点

"新学子调查"课题组在"大学生价值取向"中,列出了11种大学生生活中最主要内容:知识、地位、友谊、爱情、名誉、金钱、权力、健康、家庭、事业、理想等,从统计数据中可以看出,大学生认同率最高的三个选项中是知识

(47.65%)、事业(47.27%)和健康(43.65%),其次是友谊(38.58%)、爱情(30.43%)、家庭(30.99%)和金钱(19.63%),而后才是理想(14.67%)、权力(7.30%)、地位(6.33%)和名誉(5.17%)。这说明,当代大学生的价值取向实用化。那么,在实用化价值观念指导下的大学生消费自然有一个共同的特征,就是以实用为消费的基本出发点。

从大学生的消费的状况分析,不论大学生的基本生活消费中衣食住行消费,还是大学生学习消费中的学费、书杂费、电脑等,不论是大学生的休闲及娱乐消费,还是大学生的人际交往消费,都带有浓厚的实用色彩。我们可以从表4-7发现大学生在闲暇生活中的阅读范围倾向于实用类、娱乐类书籍,而不是理论类比较枯燥的书籍。实用技术类书籍、文学类书籍、娱乐、消遣类报刊杂志的选择率分别为45.6%、52.7%、62.1%,而科普读物、人文社科类理论书籍的选择率仅为22.5%、32.1%,这明显地体现了大学生闲暇生活行为倾向的实用主义以及闲暇社会的基本特质--休闲。因此,我们也可以得出结论:实用是当代大学生的基本消费特点。

2、多样:当代大学生消费的重要特征

大众文化消费市场,是影响大学生消费文化多样性的重要因素。大众文化被有的研究者称为"通俗的、一次性的、消费的、廉价的、大批生产的、年轻的、诙谐的、色情的、机智而有魅力的"。这种解释描述了大众文化的某些特征,其中

"年轻的"直观上使我们都会意识到,大众文化离不开青年大学生的参与、烘托和鼓噪。青年人总是引领消费市场的最新潮流。从中国近20年的发展来看,青年最先步入的不是人才或劳动力市场而是消费品市场,首先是青年消费观念和消费方式的改变促进了青年生活方式的变化,然后才是青年其他各方面的改变。

大学生多样化消费的特点根源于大学生多元化价值目标的存在。这种多元化的价值目标,一方面使大学生的思想活跃,有益于大学生充分发挥个人的聪明才智和创造能力,善于理财,理性消费,另一方面,也可能导致大学生受不良倾向的影响,出现一些消极的消费类型来。

3、个性:新观念的表达

多元化发展源于个性化的彰显。大学生在属于自己的私人空间和时间内不太喜欢参加集体性活动。大学生消费个性化的表现,是新型青年文化运动的显著特点。这种个性化也可以理解为时尚化和风格化,而不仅仅是传统的青年文化对个性和自我的刻意追求和表现。新知识的爆炸式增长、新技术的迅速推广应运和新的信息传播媒介对日常生活的深入影响,使时尚的形成和流行更快捷,同时具有更鲜明的主题和更人性化的表现形式,并因而成为大学生日常生活和社会活动中具有象征性和大众化的色彩和基调,即成为一种风格化的东西。其所反映的是青年大学生的这样一种观念:没有

什么东西是不能改变的,没有什么系统是完全封闭的,没有什么事物或道理是不能用形象来表达的。

4、差异:庞大的贫困生群体

武汉市的一项调查显示,大学生年消费平均略高于8383.96元(包括学费、住宿费),最高的达到18500元,最低的只有2100元,差异巨大。这种差异的形成主要来自于家庭收入差异。一般来说,家庭经济收入基本决定大学生的消费水平。调查结果证实,有92.7%的大学生把家庭供给作为最主要的经济来源,占其总消费的70%以上。

我国贫富分化加剧的现实决定了大学生的消费水平差

异很大,在校园内产生了一个庞大的贫困生群体。他们的消费水平较低,有些人甚至连基本生活费都难以保障。

5、前卫:时尚的选择

大学生消费"前卫"的特征主要表现为:追求品牌,崇尚权威;追求新颖、时尚,体现个性以及理性、成熟三个方面。

品牌商品不仅仅蕴含经济价值,而且有文化价值。随着科技高速发达,品牌竞争已经超越了产品的功能竞争,人们而更多的倾向于心理感受而不是从直观上判断某种商品的

优劣。品牌代表的"质量"的权威性,"价格" 权威性,以及品牌的"文化"权威--体现消费者的身份、地位、增强消费者的自信心。

商品经济的发展,使消费市场物质极大丰富。大学生正

处于追求个性发展,自我意识增强,乐于接受新鲜事物的年龄阶段。面对五彩缤纷的消费市场,大学生的消费心理已经从改革开放初期的冲动浮躁心态向更趋理性化转变,在消费行为中开始表现出较为成熟的价值取向。大学生在购买像电脑这样昂贵的商品时,往往表现出购前的冷静,大部分大学生是在购买前查阅有关资料,比如价格、性能、品牌后再决定是否购买,其中有不少大学生找专家咨询有关问题,还有一些大学生是在与家人商量后再购买的。同时大学生的消费权益保护意识随着我国法制的建立健全而日趋成熟。当他们的消费权益受到侵犯时,他们会用法律保护自己的权益。

青少年心理发展与教育 第七讲 练习题

一、概念解释 1.同一性扩散 如果没有很好解决或所生活的社会环境没有为青少年提供合适的心理延缓期,青少年同一性的形成就可能会出现问题,即可能导致青少年同一性的整合失调,使他们无法认识自己或确认自我,形成一种不连续的、混乱的和不完整的自我感觉,这也就是“同一性扩散”。 2.自我概念 自我概念是关于自己的能力、外表和社会接受性等方面的态度、情感和知识的自我知觉,即个体把自己当成一般的客观事物所做出的知觉和评价。自我概念是自我系统中的认知成分,它不仅为个体提供了自我认同感和连续感,便个体的存在和发展富有意义和价值,而且在面临重要任务时,自我概念能够调节、维持个体有意义的行为。 3.自尊 自尊是指个体对自己所持有的一种肯定或否定的态度,这种态度表明个体相信自己是有能力的、重要的、成功的和有价值的。简言之,自尊就是一种个人的价值判断,它表达了个体对自己所持的态度。 4.自我同一性 青少年期自我同一性的变化包含了个体自我感觉的第一次实质性的重新组织和重新建构。 5.心理延缓期 在现代社会中,同一性发展本身所固有的复杂性使青少年需要一个心理延缓偿付期,即在这一时期内,青少年可以合法地延缓在社会中所必须承担的责任和义务。也就是说,在承继儿童期之后的青少年。自觉没有能力持久地承担各种任务,因此需要在做出某种决断的时候先要进入一种“暂停”的时期,以尽可能地避免同一性提前完结的内心需要。通过心理延缓期的方式可以鼓励青少年延长在校学习的时间,从而使他们能够认真地考虑将来的计划,面不用做出一些无可挽回的决定。 6.同一性早期完成 同一性早期完成是指青少年做出了自我投入,但是没有体验危机。当父母以权威的方式把义务传递给青少年时,往往会产生这种状态。在这种情况下,青少年没有足够的机会来独立地探索不同的人生道路、意识形态以及自己的职业。同一性延缓是指青少年正处于危机之中,但是没有给予他们责任或义务,或者对他们的责任只是进行了模糊的定义。 二、单项选择题(在每小题给出的四个选项中,选出一项最符合题目要求的选项)1.埃里克森提出的自我发展的八个阶段中,勤奋对自备是哪个阶段所要解决的

消费者的心理特征

不同年龄阶段的消费者心理特征 对于零售企业来说,顾客就是“上帝”,因此在开展店铺促销活动时,不仅要针对消费者的需求进行促销,同时还要针对消费者的心理特征开展促销活动。如何掌握消费者的消费心理特征,对零售企业来说,是开展店铺促销活动成败的关键因素之一。 顾客因年龄不同,其消费的心理特https://www.360docs.net/doc/468367737.html,/征也不一样: 1.儿童的消费心理特征 儿童,是指11岁以下年龄阶段的消费者。对儿童消费者来说,他们具有以下消费心理特征: (1)从纯生理需要逐渐发展为带有社会内容的需要 这时,随着年龄的不断增长,外界环境对他们的刺激不断增强,因此他们的心理活动渐趋独立,自我意识逐渐加强,尽管他们很少自己去购买东西,但是有时会影响其父母的购买决策。 (2)从模仿性消费逐步发展为带有个性特点的消费 儿童年龄的增长,使他们逐渐由模仿他人消费,发展为具有自己个性特点的消费,购买行为开始有一定的动机、目标和倾向。 (3)消费情绪从不稳定发展到比较稳定 2.少年的消费心理特征 少年消费者主要是指11岁—14岁的消费者。对少年消费者来说,他们具有以下

消费心理特征: ①介于儿童与成年https://www.360docs.net/doc/468367737.html,/人之间,好奇心强烈。 ②处于由不成熟向成熟转变的阶段。 ③喜欢和成年人相比。 他们的消费心理和购买行为尽管还很不成熟,但是他们希望按照自己的愿望进行消费,不愿受家长的束缚,要求与成年人、父母有平等的消费权利。 ④购买行为逐渐趋向稳定,开始显现出一定的购买倾向性。 ⑤逐渐由受家庭影响转变为社会影响,并乐于接受社会影响。 3.青年的消费心理特征 在我国,青年消费者人口众多,也是所有企业竞相争夺的主要消费目标。因此,了解青年消费者的消费心理特征,对于店铺的经营和发展具有极其重要的意义。一般来说,青年消费者的消费心理特征具有以下几点: (1)追求时尚和新颖 青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险,这些特点反映在消费心理上,就是追求时尚和新颖,喜欢购买一些新的产品,尝试新的生活。在他们的带领下,消费时尚也就会逐渐形成。 (2)表观自我和体现个性

第三节青少年个性和社会性的发展

第三节青少年个性和社会性的发展 随着青少年生理和智力所发生的一系列特殊的变化,他们在个性发展上也出现了许多新特点,表现在自我意识、情绪情感、日常心态以及与父母、同伴的关系等诸多方面。总体来讲,青少年的个性特点有二:其一是不平衡性;其二是极端性或偏执性。 一、自我意识的发展 (一)自我意识的基本特点 许多心理学家认为,青春期是自我意识发展的第二个飞跃期。 在个体进入青春期以前,曾出现过一次自我意识发展的飞跃期,年龄在1~3岁,以儿童可以用代词“我”来标志自己为重要特点。在接下来的若干年里,儿童的自我意识虽然还在继续发展着,但发展的速度则是相对平稳的。 进入青春期后,由于身体的迅速发育,青少年很快出现了成人的体貌特征。因为这种生理上的变化发生得过于突然,使他们在产生一种惶惑感觉的同时,自觉或不自觉地将自己的思想从一直嬉戏于其中的客观世界中抽回了很大一部分,重新指向主观世界,使思想意识再一次进入自我,从而导致自我意识的第二次飞跃。自我意识高涨的突出表现是,青少年的内心世界越发丰富起来,他们在日常生活和学校中,常常将很多心智用于内省。“我到底是个怎么样的人?”“我的特征是什么?”“别人喜欢我还是讨厌我?”等一系列关于“我”的问题开始反复萦绕于他们的心中,这种倾向在其作文及日记中常可以清楚地观察到。例如,同是以“我看到了什么”为内容的作文,小学生是纯粹地描述客观世界的景象,而青少年虽然仍对客观世界进行描述,在他们的描述中却带有浓重的个人情绪情感基调,在作文中更突出了个人的喜好、烦恼和憧憬等。 青春期自我意识高涨的另一个主要表现是其个性上的主观偏执性。一方面,他们总是认为自己正确,听不进别人的意见;另一方面,他们又感到别人似乎总是用尖刻挑剔的态度对待他们。因此,当听到别人在低声讲话,便断定是在议论自己;当看到别人面露微笑,又认为是在嘲笑自己;如果某位老师多看了自己一眼,就会认为是自己做错了什么……。总之,他们觉得周围人时时刻刻都在品评他,这种想法使青少年感到压抑、孤独而且神经过敏。

心理咨询师习题册发展

1、发展心理学是研究(心理发展规律)的科学 2、发展心理学的研究对象是(描述心理发展现象,揭示心理发展规律) 3、狭义理解心理发展是指(个体的心理发展) 4、个体发展心理学的研究对象是(人生全过程各个年龄阶段的心理发展特点) 5、下列不属于心理发展规律性的是(心理发展的整体性) 6、心理发展的不平衡性主要是指(人一生的心理发展并不是以相同的速率前进的) 7、第一发展加速期是(从出生到幼儿期) 8、第二发展加速期是指(青春期) 9、在某一特定时间,同时对不同年龄组的被试者进行比较研究叫(横向研究) 10、对相同的研究对象在不同的年龄或阶段进行长期反复观测叫(纵向研究) 11、横向研究和纵向研究相结合的交叉射击,其特点包括(是横向研究和纵向研究两个方面取长补短) 12、普莱尔是(科学儿童心理学)的奠基人 13、科学儿童心理学的奠基人是(普莱尔) 14、科学儿童心理学建立的时间为(1882)年 15、科学儿童心理学建立的标志是(普莱尔于1882年出版《儿童心理》一书) 16、发展心理学取代儿童心理学的重要标志是(1957年,美国《心理学年鉴》用发展心理学取代儿童心理学作为章的名称) 17、遗传决定论的代表人物是(高尔顿) 18、环境决定论的代表人物是(华生) 19、维果茨基的文化--历史发展理论认为(心理的实质就是社会文化历史通过语言符号的中介而不断内化的结果) 20、维果茨基的心理发展观认为(人的高级心理机能是由社会文化历史因素决定的) 21、最近发展区是指(在有指导的情景下,而通过借助成人的帮助所达到的解决问题的水平在独立活动中所达到的解决问题的水平之间的差距) 22、维果茨基认为教学与发展的关系应该是(教学要走在发展的前面) 23、学习的最佳期限是指(心理机能正在开始形成又尚未发展成熟之时) 24、皮亚杰的心理发展观认为心理源于(动作) 25、认知结构或心理组织叫(图式) 26、主体将环境中的信息纳入并整合到已有的认知结构的过程叫(同化) 27、主体的图式不能适应客体的要求时,就要改变原有的图式,或创造新的图式,以适应环境需要叫(顺应) 28、皮亚杰认为影响儿童心理发展的基本因素包括(成熟、经验、社会环境和平衡) 29、皮亚杰把儿童的心理发展划分为(4)个阶段 30、埃里克森把人格划分为(8)个阶段 31、埃里克森划分人格发展阶段的标准是(心理社会危机) 32、埃里克森认为婴儿前期的主要发展任务是(获得信任感,克服怀疑感) 33、埃里克森认为婴儿前期良好的人格特征是(希望品质) 34、埃里克森认为婴儿后期的主要发展任务是(获得自主感;克服羞耻感) 35、埃里克森认为婴儿后期良好的人格特征是(意志品质) 36、埃里克森认为幼儿期的主要发展任务是(获得主动干;克服内疚感) 37、埃里克森认为幼儿期良好的人格品质是(目标品质) 38、埃里克森认为童年期的主要发展任务是(获得勤奋感;克服自卑感) 39、埃里克森认为童年良好的人格品质特征是(能力品质)

小学青少年自我意识的特点

小学青少年自我意识的特点 深圳市罗湖区莲南小学刘柳迪 许多心理学家认为,自我意识在社会交往几个体生活中有极其重要的意义,而且事实也证明的这些心理学家的说法是正确的。心理学家认为人之所以能够达到自主,全是因为有了自我意识。自我意识的发展其实是标志着个体成熟的过程。 幼儿成人的要求下河生活实际中,独立性的、目的性的开始形成一些最初的个性,进入小学后,在学习和各种集体活动中,个性进一步的发展起来,但总的来说,个性还未定型。从幼儿到童年自我意识逐渐的复杂来,它不仅仅包括对自己的感知,还包括对自己情绪、意志的自我意识等方面,属于情感情绪的有自爱自尊感和义务感等等,属于意志方面的有自制,自我纪律,自我调节等等。 自我意识不是先天生成的,而是后天的产物,它和意志一样受社会的约束。儿童不仅仅依靠自我观察,通过内省来认识自己,而且还在别人的相互交往中,在生活、学习和劳动中,在别人对己对人的评价中来认识自己的。换而言之,是在理解对别人的评价,理解别人对自己的评价中来认识自己的。因此,自我意识的发源应该从儿童与周围人的相互关系和相互交往中来探索。 一、自我评价的独立性日益增长 小学低年级儿童和幼儿儿童差不多,独立评价自己的能力还差很远,常以老师和家长对自己行为的评价为标准。从中年级开始,儿童才逐渐学会吧自己的行为,和同学、别人的行为加以比较,吧别人的行为作为自己行为的镜子来对照,把别人的行为作为自己行为的依据,这时候儿童的自我意识的独立性开始逐渐发展起来。但总的来讲,小学儿童时期的自我意识的独立性还是比较差的。因此老师要有意识的在班级里树立“小模范”作为儿童学习的榜样,或有意识的讲一些先进的人物,特别是模范少先队员的行为,作为儿童自我评价的依据。家长和老师对儿童潜移默化,以及在活动中队他们进行及时的评价,对儿童的自我意识的发展有很大的作用。 哈特等(Harter, et al. 1987)通过调查发现(此研究结论来自人民教育出版社出版的《发展心理学》): (1)儿童至少从五个重要而各自独立的领域来直接评价自己:学业成绩、运动能力、社会接纳性、身体外表、行为表现。 (2)通过对自我价值的评价可以反映出儿童的能力和儿童的报复与志向之间的差异。同时,他人对儿童的态度对其自我评价有直接而重要的影响。 (3)对每个儿童来说上述五个领域的重要性并不是相等的,因而各领域能力的高低对儿童的影响程度是不相同的。身体外表对小学儿童是一个重要的因素,而行为表现则是最不重要的。

18岁—35岁消费者行为分析

18岁—35岁消费者行为分析 每个消费群体都有独特的消费观念和消费方式,因此,企业积极争取消费对象时要区别对待。 1、青年消费者群 1.1、青年消费者群的总体特点(18岁——35岁): (1)青年消费者群人数众多,是仅次于少年儿童的另一个庞大的消费者群。 (2)青年消费者群具有较强的独立性和很大的购买潜力。进入这一时期的消费者,已具备独立购买商品的能力,具有较强的自主意识。尤其参加工作了有了经济收入的青年消费者,由于没有过多的负担,独立性更强,购买力也较高。因此,青年是消费潜力巨大的消费者群。 (3)青年消费者群的购买行为具有扩散性,对其他各类消费者都会产生深刻影响。他们不仅具有独立的购买能力,其购买意愿也多为家庭所尊重。他们有独特的消费观念和消费方式。因此,青年消费者群应成为企业积极争取的对象。 1.2、小青年消费者(18-25)群的心理与行为特征 未婚青年消费者群在消费心理与行为方面与其他消费者群有许多不同之处。 (1)追求时尚、表现时代。青年消费者典型的心理特征之一就是思维敏捷、思想活跃,对未来充满希望,具有冒险和献身精神。任何新事物,新知识都会使他们感到新奇、渴望,并大胆追求,在消费心里与行为方面表现出追求新颖与时尚,力图站在时代前列,领导消费新潮流。所以,青年往往是新产品、新消费时尚的追求者、尝试者和推广者。 (2)追求个性,表现自我。处于青处时期的消费者自我意识迅速增强。他们追求个性独立,希望确立自我价值,形成完美的个性形象,因而非常喜爱个性化的商品,并力求在消费活动中充分展示自我。 (3)追求实用、表现成熟。青年消费者的消费倾向趋于稳定的成熟,因而在追求时尚、表现个性的同时,也注重商品的实用性和科学性,要求商品经济实用,货真价实。由于青年人大多具有一定的文化水准,接触信息较多,因而在选择与购买过程中盲目性较少,购买动机及购买行为表现出一定的成熟性。 (4)注重情感、冲动性强。青年消费者处于少年到成年的过渡阶段,思想倾向、志趣爱好等还不完全稳定,行动易受感情支配。上述特征反映在消费活动中,表现为青年消费者群易受客观环境的影响,情感变化剧烈,经常发生冲动性购买行为。同时,直观选择商品的习惯使他们往往忽略综合选择的必要,款式、颜色、形状、价格等因素都能单独成为青年消费者的购买理由,这也是冲动购买的一种表现。 1.3、中青年消费者群(25-30)的心理与行为特征

儿童青少年发展与教育心理学8-12章习题与答案

习题八——习题十二 习题八 一、名词解释 1. 道德感 关于人的言论、行动、思想或意图是否符合人的道德需要而产生的情感验。 2. 理智感 人对认知活动产生的情感体验。 3. 繁殖感 指中年人在完成对下一代的引导与奠基、承诺与关怀,在工作和家庭中 自我实现的基础上所产生的成就感或生命延续感。 4. 停滞感 中年人因不能完成“繁殖感任务”而产生的自私自利、在工作中无所作 为而感到生活缺乏活力的感受。 5. 中年期危机 个体进入中年期后,随着身体机能的衰退而在生理、心理和社会等层面的适应危机。 1

6.依恋 依恋是一种主体对另一个特定个体产生了持久情感联系的社会关系。 7. 陌生情境测验 由安斯沃斯提出的一种评价儿童依恋的方法。考察儿童在以下三种情境下 的依恋表现:①自然情景②暂时与看护者分离③与看护者重聚。 8. 安全型依恋 约有70%婴儿属于这种依恋类型。婴儿在母亲在场时独自探索,母亲离开 会产生明显焦虑和不安;母亲回来时表现高兴,与母亲有身体接触。 9. 反抗型依恋 约有10%婴儿属于这种依恋类型。婴儿会紧紧靠在母亲身边,少有探索行为,母亲离开事变表现出焦虑和痛苦;母亲回来时,表现出既想靠近又抗拒母亲的的矛盾行为。 10.回避型依恋 约有20%婴儿属于这种依恋类型。与母亲分离是很少表现出焦虑和紧张;母亲回来时也不予理睬,回避与母亲的接触。 11.内部工作模型 由鲍尔贝提出的概念。指一个人在早年与其照看者相互作用的过程中形成的认知或心理表征,其中包括了对自身与环境相互作用的认知、对自己和他人的情绪反应及情绪调节的认知。 12.成人依恋 2

成人对其童年依恋经历的会议和再现,以及当前对此依恋经历的评价。 13.社会参照 指通过观察或参照别人的情绪反应,推断一种意义模糊的情境的过程或能力。 二、简答题 1.婴儿是从什么时候开始微笑的?婴儿的微笑又是如何发展变化的? 微笑出现的很早,在新生儿时期甚至就已出现,。最早的微笑是“自发性的”或“反射性的”,到3-8周时,出现社会性微笑,即对于特定的面孔和社会刺激才做出微笑反应。 2.高级情感分为哪几种类型?儿童高级情感发展的基本趋势是什么? 儿童高级情绪的发展主要是指道德感、理智感和美感的发展。在儿童1岁时已经能表现出简单的同情感,2、3岁时就产生简单的道德感,小学阶段的儿童已经具有荣誉感、集体感、自尊感和责任感,并能区分真假善恶,即儿童道德感的发展经历了从外部被动无意识到内部主动自觉的发展。小学生的理智感多与具体直观事物联系,随后发展到产生稳定深刻认识兴趣是否满足相联系的情绪体验。儿童常以道德感代替美感,只有后天教育熏陶才能发展出良好的美感。 3.依恋有很多的外在表现和特定的行为,那么,如何判断儿童的依恋是否发生?依恋形成的标志是什么? 分离焦虑和陌生人焦虑是依恋形成的两个重要标志。在依恋建立的早期,婴儿 3

18岁—35岁消费者行为分析

每个消费群体都有独特的消费观念和消费方式,因此,企业积极争取消费对象时要区别对待。 1、青年消费者群 1.1、青年消费者群的总体特点(18岁——35岁): (1)青年消费者群人数众多,是仅次于少年儿童的另一个庞大的消费者群。 (2)青年消费者群具有较强的独立性和很大的购买潜力。进入这一时期的消费者,已具备独立购买商品的能力,具有较强的自主意识。尤其参加工作了有了经济收入的青年消费者,由于没有过多的负担,独立性更强,购买力也较高。因此,青年是消费潜力巨大的消费者群。 (3)青年消费者群的购买行为具有扩散性,对其他各类消费者都会产生深刻影响。他们不仅具有独立的购买能力,其购买意愿也多为家庭所尊重。他们有独特的消费观念和消费方式。因此,青年消费者群应成为企业积极争取的对象。 、小青年消费者(18-25)群的心理与行为特征 未婚青年消费者群在消费心理与行为方面与其他消费者群有许多不同之处。 (1)追求时尚、表现时代。青年消费者典型的心理特征之一就是思维敏捷、思想活跃,对未来充满希望,具有冒险和献身精神。任何新事物,新知识都会使他们感到新奇、渴望,并大胆追求,在消费心里与行为方面表现出追求新颖与时尚,力图站在时代前列,领导消费新潮流。所以,青年往往是新产品、新消费时尚的追求者、尝试者和推广者。 (2)追求个性,表现自我。处于青处时期的消费者自我意识迅速增强。他们追求个性独立,希望确立自我价值,形成完美的个性形象,因而非常喜爱个性化的商品,并力求在消费活动中充分展示自我。 (3)追求实用、表现成熟。青年消费者的消费倾向趋于稳定的成熟,因而在追求时尚、表现个性的同时,也注重商品的实用性和科学性,要求商品经济实用,货真价实。由于青年人大

东师青少年心理学18春在线作业3

(单选题) 1: Q—分类法属于()。 A: 认知疗法 B: 行为疗法 C: 人本主义疗法 D: 放松疗法 正确答案: (单选题) 2: ()是人在智力活动中产生的情感,它同人的认识活动的成就获得、需要兴趣的满足、对真理的探索追求及思维任务的解决相联系。 A: 社会性情感 B: 美感 C: 理智感 D: 道德感 正确答案: (单选题) 3: 采用因素分析的方法对个性特质进行研究的心理学家是 A: 卡特尔 B: 皮亚杰 C: 斯皮尔曼 D: 冯特 正确答案: (单选题) 4: 下列不属于心理防御机制的是()。 A: 否认 B: 内向 C: 合理化 D: 退化 正确答案: (单选题) 5: ()是关于自己的能力、外表和社会接受性等方面的态度、情感和知识的自我知觉,即个体把自己当成一般的客观事物所做出的知觉和评价。 A: 自我概念 B: 自我感知 C: 自我中心主义 D: 自我意识 正确答案: (单选题) 6: 美国心理学家()用横向法及纵向法,来研究儿童对权威认知的发展情况,将儿童权威认知的发展分为前后相继的六个水平或阶段。 A: 霍尔 B: 达蒙 C: 皮亚杰 D: 卡特尔 正确答案: (单选题) 7: ()把性别角色的发展看作是通过观察、模仿,不断强化而获得的。 A: 精神分析理论 B: 社会学习理论 C: 认知发展理论 D: 人本主义理论 正确答案: (单选题) 8: 青少年的()可分为两种社会思维类型:假想观众和个人童话。 A: 主观自我中心 B: 客观自我中心 C: 自我联想 D: 自我中心主义 正确答案: (单选题) 9: ()指未成年男女过早地由性意识觉醒导致以结婚为目标建立恋爱关系的倾向和行为。 A: 早恋

小学生心理特征

小学生心理特点 所谓小学生心理发展是指小学生个体心理所发生的积极的心理变化。小学生的心理主要包括学生的认识、情感和意志、个性三个方面。 (一)认识特点 1、感知 感知包括感觉与知觉。感觉是人脑对直接作用与感官的刺激物的个别属性的反应,知觉是对事物的整体反映。总体来说,小学生的感知能力较差,抽象思维能力尚未形成,思维形式以感觉运动模式为主,模仿能力较强,学生往往对新颖动作的示范感兴趣,而对老师的讲解缺少热情。 2、注意 注意是心理过程对有关对象的指向与集中。在小学阶段,注意的发展主要有以下表现: (1)由无意注意占优势逐步发展到有意注意占主导,小学低年级学生无意注意仍起重要作用,他们的有意注意基本上是被动的。[ (2)对具体生动、直观形象的事物的注意占优势,对抽象材料的注意处于逐步发展阶段,特别是低年级学生的知识水平和言语水平很有限,具体形象思维占重要地位。 (3)注意有明显的情绪色彩。总体来说,小学生的有意注意水平低,注意的范围狭窄,注意的稳定性、分配和转移能力以及自觉性和灵活性都较差。 3、思维 思维能力发展方面,主要表现在以下几个方面: (1)学生思维的发展是从具体到抽象,从低级到高级,既有连续性又有阶段性的发展变化过程。 (2)抽象逻辑思维发展不平衡。在整个小学时期,儿童的抽象逻辑思维水平不断提高,思维中抽象的成分日渐增多,但在不同的学科、不同的教学内容中表现出不平衡性。 (3)抽象逻辑思维从不自觉到自觉。 (4)辩证逻辑思维初步发展。小学儿童辩证逻辑思维发展水平随着年龄的增长而提高。小学一、二、三年级是辩证逻辑思维的萌芽期,四年级是辩证逻辑思维发展的转折期。整个小学阶段辩证逻辑思维发展水平尚不高,属初级阶段。 (二)情感和意志特点 情感是人们对客观事物的态度体验和相应的行为反应。青少年时期是身心发展最迅速的时期,小学阶段学生情感体验丰富、生动、表现强烈、鲜明,但是对情绪和情感的控制不够。学生情绪波动比较大,反应强烈、变化快、波动起伏大,他们富于激情,一旦环境适宜,他们的激情更易爆发出来,常为一些小事狂喜或悲痛。意志是人们自觉克服困难,实现预定任务的心理过程。小学生意志的独立性、果断性、坚持性和自制性都比较差,事物的完成一般都来自外部压力。

2015年各年龄层的消费心理特征分析

2015年各年龄层的消费心理特征分析 马斯洛需求层次理论同样适用于消费者的购物需求,随着人们生活水平的不断提高,个年龄层的消费观念也在时刻发生变化。现在的消费者不仅仅满足于“价廉物美”,他们更喜爱新产品,重视商品款式和社会流行式样,信任名牌、追求名牌,讲究装潢和美观,注重商品包装的艺术性。今天,卖家空包网就带着大家一起走进各年龄层消费者的内心世界。下图是消费者心理变化的过程。消费心理是指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。研究消费者的消费心理对营销活动有着极为重要的作用。 少年儿童消费心理

1.选购商品具有较强的好奇心。少年儿童的心理活动水平处 于较低的阶段,虽然已能进行简单的逻辑思维,但仍以直观、具体的形象思维为主,对商品的注意和兴趣一般是由商品的外观刺激引起的。因此,在选购商品时,有时不是以是否需要为出发点,而是取决于商品是否具有新奇、独特的吸引力。 2.购买目标明确,购买迅速。少年儿童购买商品多由父母是 前确定,决策的自主权十分有限,因此,购买目标一般比较明确。 加上少年儿童缺少商品知识和购买经验,识别、挑选商品的能力不强,所以,对营业员推荐的商品较少异议,购买比较迅速。 3.购买商品具有依赖性.由于少年儿童没有独立的经济能力 和购买能力,几乎由父母包办他们的购买行为,所以,在购买商品时具有较强的依赖性。父母不但代替少年儿童进行购买行为,而且经常地将个人的偏好投入购买决策中,忽略儿童本身的好恶。 青年人消费心理

1.表观自我和体现个性这一时期,青年人的自我意识日益加 强,强烈地追求独立自主,在做任何事情时,都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上,就是喜欢购买一些具有特色的商品,而且这些商品最好是能体现自己的个性特征,对那些一般化、不能表现自我个性的商品,他们一般都不屑一顾。 2.追求时尚和新颖青年人的特点是热情奔放、思想活跃、 富于幻想、喜欢冒险,这些特点反映在消费心理上,就是追求时尚和新颖,喜欢购买一些新的产品,尝试新的生活。在他们的带领下,消费时尚也就会逐渐形成。 3.容易冲动,注重情感由于人生阅历并不丰富,青年人 对事物的分析判断能力还没有完全成熟,他们的思想感情、兴趣爱好、个性特征还不完全稳定,因此在处理事情时,往往容易感情用事,甚至产生冲动行为。 中老年人消费心理

青年消费者的消费心理特征具有以下几点资料

青年消费者的消费心理特征具有以下几点

青年消费者的消费心理特征具有以下几点: 在我国,青年消费者人口众多,也是所有企业竞相争夺的主要消费目标。因此,了解青年消费者的消费心理特征,对于店铺的经营和发展具有极其重要的意义。 1)追求时尚和新颖 青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险,这些特点反映在消费心理上,就是追求时尚和新颖,喜欢购买一些新的产品,尝试新的生活。在他们的带领下,消费时尚也就会逐渐形成。 2)表观自我和体现个性 这一时期,青年人的自我意识日益加强,强烈地追求独立自主,在做任何事情时,都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上,就是喜欢购买一些具有特色的商品,而且这些商品最好是能体现自己的个性特征,对那些一般化、不能表现自我个性的商品,他们一般都不屑一顾。 3)容易冲动,注重情感 由于人生阅历并不丰富,青年人对事物的分析判断能力还没有完全成熟,他们的思想感情、兴趣爱好、个性特征还不完全稳定,因此在处理事情时,往往容易感情用事,甚至产生冲动行为。他们的这种心理特征表现在消费行为上,那就是容易产生冲动性购买,在选择商品时,感情因素占了主导地位,往往以能否满足自己的情感愿望来决定对商品的好恶,只要自己喜欢的东西,一定会想方设法,迅速做出购买决策。 中年人消费心理

中年人的心理已经相当成熟,个性表现比较稳定,他们不再像青年人那样爱冲动,爱感情用事,而是能够有条不紊、理智分析处理问题。中年人的这一心理特征在他们的购买行为中也有同样的表现。 1.购买的理智性胜于冲动性 随着年龄的增长,青年时的冲动情绪渐渐趋于平稳,理智逐渐支配行动。中年人的这一心理特征表现在购买决策心理和行动中,使得他们在选购商品时,很少受商品的外观因素影响,而比较注重商品的内在质量和性能,往往经过分析、比较以后,才做出购买决定,尽量使自己的购买行为合理、正确、可行,很少有冲动、随意购买的行为。 2.购买的计划性多于盲目性 中年人虽然掌握着家庭中大部分收入和积蓄,但由于他们上要赡养父母,下要养育子女,肩上的担子非常沉重。他们中的多数人懂得量入为出的消费原则,开支很少有像青年人那样随随便便、无牵无挂、盲目购买。因此,中年人在购买商品前常常对商品的品牌、价位、性能要求乃至购买的时间、地点都妥善安排,做到心中有数,对不需要和不合适的商品他们绝不购买,很少有计划外开支和即兴购买。 3.购买求实用,节俭心理较强 中年人不再像青年人那样追求时尚,生活的重担、经济收入的压力使他们越来越实际,买一款实实在在的商品成为多数中年人的购买决策心理和行为。因此,中年人更多的是关注商品的结构是否合理,使用是否方便,是否经济耐用、省时省力,能够切实减轻家务负担。当然,中年人也会被

不同年龄消费者的心理特征

不同年龄阶段的消费者心理特征 对于一个企业来说,顾客就是"上帝",因此在开展促销活动的时候,不仅要针对消费者的需求进行促销,同时还要针对消费者的心理特征展开促销活动。如何掌握消费者的消费心理特征,对于企业来说,是开展促销活动的成败因素之一。 顾客因年龄不同不同,其消费心理特这个也不一样: 1.儿童的消费心理特征 儿童,是指11岁以下年龄阶段的消费者。对儿童消费者来说,他们具有以下消费心理特征: (1)其心理没有完全成熟,处在逐渐成长的过程,尽管他们很少自己去购买东西,但是有时也会影响其父母的购买决定。 (2)他们有很强的模仿心理,而且带更带有很强的个性特征。这就使得他们逐渐由模仿他人消费,发展为具有自己个性特点的消费,购买行为开始有一定的动机,目标和倾向。 (3)消费者情绪从不稳定发展到比较稳定。

2.少年的消费心理特征 少年消费者主要是指11岁—14岁的消费者。对少年消费者来说,他们具有以下消费心理特征: (1)他们这时期的心理具有很强的好奇心理。 (2)处于逐渐稳定心理的阶段,并且喜欢和成年人相比。 (3)他们的心理和购买行为尽管还不成熟,但是他们希望按照自己的愿望进行消费,不愿受家长的束缚,要求与成年人,父母有平等的消费权利。 (4)逐渐由受家庭影响转变为社会影响,并乐于接受社会影响。 3.青年的消费心理特征 在我国,青年消费者的人是最多的,也是所有企业竞争的主要消费目标。因此,了解青年消费者的消费心理特征,对于企业的发展具有极其重要的意义。一般来说,青年消费者的消费心理具有以下特征: (1)追求时尚和新颖,青少年的特点是热情奔放,思想活跃,富于幻象,喜欢冒险,这些特点反映在消费心理上就是追求前卫的新的产品,尝试新的生活。 (2)表现自我和体现个性,这一时期的青少年自我意识日益增强,

2012发展心理学单选题

第三章发展心理学单项选择题 1、发展心理学是研究(D )的科学。(D)心理发展规律 2、发展心理学的研究对象是 (D)描述心理发展现象 3、狭义理解心理发展是指(D)个体的心理发展 4、个体发展心理学的研究对象是(A)人生全过程各个年龄阶段的心理发展特点 5、下列不属于心理发展规律性的是 (C)心理发展的整体性 6、心理发展的不平衡性主要是指 (B)人一生的心理发展并不是以相同的速率前进的 7、第—发展加速期是指 (A)从出生到幼儿期 8、第二个发展加速期是指(C)青春期 9、在某一特定时间,同时对不同年龄组的被试者进行比较研究叫(A)横向研究 10、对相同的研究对象在不同的年龄或阶段进行长期的反复观测叫(B)纵向研究 11、横向研究和纵向研究相结合的交叉设计,其特点包括(A)是横向研究和纵向研究两个方面的取长补短 12.普莱尔是( B )的奠基人。 (B)科学儿童心理学 13.科学儿童心理学的奠基人是(C)普莱尔 14.科学儿童心理学建立的时间为(B)1882 15、科学儿童心理学建立的标志是 (C)普莱尔于1882年出版《儿童心理》一书 16、发展心理学取代“儿童心理学”的重要标志是 (A)1957年,美国《心理学年鉴》用“发展心理学”取代“儿童心理学”作为章的名称 17.遗传决定论的代表人物是 (B)高尔顿 18.环境决定论的代表人物是 (C)华生 19.维果茨基的文化一—历史发展理论认为(A)心理的实质就是社会文化历史通过语言符号的中介而不断内化的结果 20.维果茨基的心理发展观认为(A)人的高级心理机能是由社会文化历史因素决定的 21.“最近发展区”是指( C )在有指导的情境下,儿童借助成人的帮助所达到的解决问题的水平与在独立活动中所达到的解决问题的水平之间的差距 22、维果茨基认为教学与发展的关系应该是( B )。 (B)教学要走在发展的前面 23、学习的最佳期限是指(D)心理机能正在开始形成又尚未发展成熟之时 24、皮亚杰的心理发展观认为心理起源于(C)动作 25、认知结构或心理组织叫(A)图式 26、主体将环境中的信息纳入并整合到已有的认知结构的过程叫(B)同化 27、主体的图式不能适应客体的要求时,就要改变原有的图式,或创造新的图式,以适应环境需要叫C)顺应 28、皮亚杰认为影响儿童心理发展的基本因素包括(A)。 (A)成熟、经验、社会环境和平衡 29、皮亚杰把儿童的心理发展划分为C)个阶段(C)4 30、艾力克森把人格发展划分为(D)个阶段。(D)8 31、艾力克森划分人格发展阶段的标准是(B)。 (B)心理社会危机 32、艾力克森认为婴儿前期的主要发展任务是(A)。 (A)获得信任感,克服怀疑感 33、艾力克森认为婴儿前期良好的人格特征是(A)。 (A)希望品质 34、艾力克森认为婴儿后期的主要发展任务是(C)。 (C)获得主动感,克服羞耻感 35、艾力克森认为婴儿后期良好的人格特征是(B)。 (B)意志品质 36、艾力克森认为幼儿期的主要发展任务是(B)。 (B)获得主动感,克服内疚感

青少年消费者心理

13岁-28岁青少年消费者,你懂吗? 13岁-28岁青少年消费者,你懂吗? 了解消费者,研究消费者,才能做好营销。只有真正洞察消费者,我们推出的产品和服务才会被目标消费者欣赏,我们才有价值。 他们是谁?12岁——28岁消费者,是一群特定的人群。他们不是儿童,他们没有了儿童的天真与无知;他们也不是真正意义上的成熟人,他们没有独立的经济来源,还得依靠父母。他们同样也没有成熟人的“圆滑”与“世故”。他们是一个过渡型消费人群,说他们是过渡,充分反映在他们独特的价值观、行为方式上以及消费习惯上。对于中国企业来说,只有真正抓住了13-28岁消费者的消费心理以及消费行为,才能真正地理解青少年市场,开发适销对路的产品,才能让我们的目标消费者心有所感,心有所动。 12岁-28岁青少年人群是特定环境下的成长起来的特定人群。他们是中国真正实行计划生育政策后的人群,换句话说,他们绝大部分是“独身家庭”,也就是独生子女相对较多,尤其是体现在当代城市家庭当中。在家里他们被称为“宝贝”,是父母的掌上明珠,是爷爷奶奶的“心头肉”。从小就享受着全方位的“特别”待遇,全家男女老少围着他转。在他们眼里,他就是小皇帝,在家中、在他周围,他说一不二。 他们群体意识强,他们追求群体价值,没有成年人那种追求个性价值,喜欢特立独行。在外人看来,他们是“小大人”。“小”一方面是他们的年纪小;另一方面也充分体现在他们的价值观尚未真正形成,还没有特定的人格。在行为上,群体性观念意识强,喜欢小团体行为;他们更容易受到外界和群体的影响,嬗变是他们共同的心理特征,他们没有成年人对一个事情的执著特征。所以追求流行永远是青少年人群的主题,追星是他们的共同爱好。这个流行和星就是社会上,尤其是青少年群体主流价值观和行为模式。为了能够得到一个明星演唱会的门票,可以几个月不吃饭,刘德华的粉丝杨丽娟是这类人的典型。 他们更追求外显的东西,而对产品本身带给自己的内在利益并不是第一位的。所以说,一方面他们很关注价格元素,但是相对对品牌外显给他们带来的“价值”,他们更关注一些。明星演唱会的门票虽然很高,但是他们为了能够见到自己喜欢的明星,仍然会愿意委托很多人、花很多钱弄到一张门票;为了能够享受

心理咨询师考试--发展心理学知识习题

第三章发展心理学知识习题 一、单项选择题 1.发展心理学是研究(心理发展规律)的科学。 2.发展心理学的研究对象是(描述心理发展现象,揭示心理发展规律。 3、狭义理解心理发展是指(个体的心理发展)。 4.个体发展心理学的研究对象是(人生全过程各个年龄阶段的心理发展特点)。 5.下列不属于心理发展规律性的是(心理发展的整体性)。 6.心理发展的不平衡性主要是指(人一生的心理发展并不是以相同的速率前进的)。 7.第一发展加速期是指(从出生到幼儿期)。 8.第二个发展回事期是指(青春期) 9.在某—特定时间,同时对不同年龄组的被试者进行比较研究叫(纵向研究)。 10.对相同的研究对象在不同的年龄或阶段进行长期的反复观测叫(纵向研究)。 11.横向研究和纵向研究相结合的交叉设计,其特点包括(是横向研究和纵向研究两个方面的取长补短)。 12.普莱尔是(科学儿童心理学)的奠基人。 13. 科学儿童心理学的奠基人是(普莱尔)。 14.科学儿童心理学建立的时间为(1882)。

15.科学儿童心理学建立的标志是(普莱尔于1882年出版《儿童心理》一书)。 16.发展心理学取代“儿童心理学”的重要标志是(1957年,美国《心理学年鉴》用“发展心理学”取代儿童心理学”作为章的名称)。17.遗传决定论的代表人物是(高尔顿)。 18.环境决定论的代表人物是(华生)。 19. 维果茨基的文化一历史发展理论认为(心理的实质就是社会文化历史通过语言符号的中介而不断内化的结果)。 20.维果茨基的心理发展观认为(人的高级心理机能是由社会文化历史因素决定的)。 21. “最近发展区”是指(在有指导的情境下,儿童借助成人的帮助所达到的解决问题的水平与在独立活动中所达到的解决问题的水平之间的差距)。 22.维果茨基认为教学与发展的关系应该是(教学要走在发展的前面)。 23.学习的最佳期限是指(心理机能正在开始形成又尚未发展成熟之时)。 24.皮亚杰的心理发展观认为心理起源于(动作)。 25.认知结构或心理组织叫(图式)。 26.主体将环境中的信息纳人并整合到已有的认知结构的过程叫(同化)。 27.主体的图式不能适应客体的要求时,就要改变原有的图式,或创

消费者个性心理特征的分析能力教案

消费者个性心理特征的分析能力 学习目标 案例导入 (在案例导入后对本章要阐述的内容进行简单的阐明) 理论教学 一、消费者个性、气质、性格、能力特征的分析能力 (一)消费者个性特征的分析能力 1、消费者个性的概念(要指出消费者个性心理特征主要体现在消费者的气质、性格、能力、兴趣等方面。而兴趣通常受制于消费者的需要、动机和态度。) 2、消费者个性特点的分析与运用(阐明消费者个性的特点,并分别说明个性特点在消费中的作用,以及营销者该如何利用该特点) (二)消费者气质特征的分析能力 1、消费者气质的概念 2、消费者基本气质类型的分析与运用(阐明消费者基本气质类型,并分别说明消费者基本气质类型在消费中的表现,以及营销者该如何区别对待不同气质类型的消费者,以达到营销目的) (三)消费者性格特征的分析能力 1、消费者性格的概念 2、消费者性格类型的分析与运用(阐明消费者性格类型,并分别说明消费者性格类型在消费中的表现,以及营销者该如何区别对待不同性格类型的消费者,以达到营销目的)(四)消费者能力特征的分析能力 1、消费者能力的概念 2、消费者购买行为能力类型的分析与运用(阐明消费者购买行为的能力类型,并分别说明不同消费者购买行为能力类型在消费中的表现,以及营销者该如何区别对待不同购买行为能力类型的消费者,以达到营销目的) 三、消费者需要、动机和态度的分析能力 (要阐明消费者个性心理特征还体现在消费者的兴趣方面,而兴趣通常受制于消费者的需要、动机和态度。) (一)消费者需要的分析能力 1、消费者需要的概念 2、消费者需要的基本特征的分析与运用(阐明消费者需要的基本特征,并分别说明各基本特征在消费中的表现,以及营销者该如何区别对待具有不同需要特征的消费者,以达到营销目的) (二)消费者动机的分析能力 1、消费者动机的概念 2、消费者具体购买动机类型的分析与运用(阐明消费者具体购买动机类型,并分别说明不同具体购买动机类型在消费中的表现,以及营销者该如何区别对待具有不同具体购买动机的消费者,以达到营销目的) (三)消费者态度的分析能力 1、消费者态度的概念 2、消费者态度形成基本方式的分析与运用(阐明消费者态度形成的基本方式,并分别说明营销者该如何区别来影响消费者态度的形成,以达到营销目的) 3、消费者态度变化形式的分析与运用(阐明消费者态度变化的形式,并分别说明营

《青少年心理学》答案

期末作业考核 《青少年心理学》 满分100分 一、名词解释(每题4分,共20分) 1.观察学习:观察学习也称替代学习,是班杜拉理论中的一个基本概念,其义是指学习者通过观察他人(榜样)所表现出的行为及其后果而进行的学习。 2.形象记忆:形象记忆是指以感知过的事物的具体形象为内容的记忆,它具有鲜明的直观性。 3.自我概念:自我概念是关于自己的能力、外表和社会接受性等方面的态度、情感和知识的自我知觉,即个体把自己当成一般的客观事物所做出的知觉和评价。 4.同伴关系:同伴关系是指年龄相同或相近的儿童之间的一种共同活动并相互协作的关系,或者主要指同龄人间或心理水平相当的个体间在交往过程中建立和发展起来的一种人际关系。 5.心理咨询:心理咨询是指心理咨询者通过和来访者的商谈、讨论、劝告、启发和教育,帮助他们解决各种心理困惑和心理障碍,以便他们更好地成长,提高适应能力,增进心身健康。 二、判断改错(每题6分,共30分) 1.在瓦龙看来,青少年期是一个主观性或个性的时期。 答:错误。按照瓦龙的观点,青少年期应该是客观性的时期。 2.从婴儿期到青少年期,随着年龄的增长,脑电频率逐渐加快。 答:正确。从婴儿期到青少年期,随着年龄的增长,脑电频率逐渐加快。 3.气质是个性的核心,是一个人最鲜明、最重要的区别于他人的个性心理特征。 答:错误。性格是个性的核心,是一个人最鲜明、最重要的区别于他人的个性心理特征。 4.性变态包括性意识障碍、性指向障碍、性偏好障碍和性身份障碍。 答:错误。性变态包括性取向障碍、性偏好障碍和性身份障碍。 5.品德形成的第一步是道德意识的形成。 答:错误。品德形成的第一步是道德认知的形成。

(完整)青少年心理发展与教育-作业7

(完整)青少年心理发展与教育-作业7 编辑整理: 尊敬的读者朋友们: 这里是精品文档编辑中心,本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的,发布之前我们对文中内容进行仔细校对,但是难免会有疏漏的地方,但是任然希望((完整)青少年心理发展与教育-作业7)的内容能够给您的工作和学习带来便利。同时也真诚的希望收到您的建议和反馈,这将是我们进步的源泉,前进的动力。 本文可编辑可修改,如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅,最后祝您生活愉快业绩进步,以下为(完整)青少年心理发展与教育-作业7的全部内容。

第七讲青少年自我的发展作业 第七讲练习题 一、概念解释 1.同一性扩散:是指个体既没有体验危机(也就是说,个体还没有探求有意义的选择),也没有自我投入。换句话说,他们不仅没有对职业和理想选择做出决定,而且对这些问题也很少表现出兴趣。 2.自我概念:自我概念是通过经验相对经验的理解而形成的自我知觉,或者说, 自我概念是个体的自我知觉,这种知觉源于对人际互动、自我属性和社会环境的体验。 3.自尊:是指个体对自己所持有的一种肯定或否定的态度,这种态度表明个体相信自己是有能力的、重要的、成功的和有价值的。简言之,自尊就是一种个人的价值判断,它表达了个体对自己所持的态度。 4.自我同一性:同一性是指在过去、现在和将来中,对“自己是谁?"“自己还 是原来的自己",“自己自身是同一实体的存在”等问题的主观感觉或意识。 5.心理延缓期:在现代社会中,同一性发展本身所固有的复杂性使青少年需要一个心理延缓偿付期,即在这一时期内,青少年可以合法地延缓在社会中所必须承担 的责任和义务。也就是说,在承继儿童期之后的青少年。 6.同一性早期完成:是指青少年做出了自我投入,但是没有体验危机. 二、单项选择题(在每小题给出的四个选项中,选出一项最符合题目要求的选项) 1.埃里克森提出的自我发展的八个阶段中,勤奋对自卑是哪个阶段所要解决的心 理社会任务?(A ). A.学龄期 B.青少年期 C.成年初期 D.幼儿期 2.认为自我的变化是文化中所定义的角色或地位的变化,通常与个体的生理及社会性知识的变化相对应,这一理论范式是指(C ). A.历史研究范式 B.社会历史范式C.社会文化范式 D.历史文化范式 3.从别人对自己的反应中来评价自己并由此内化而产生的一种情感是指(A )。 A.外部自尊 B.现实自尊 C.内部自尊 D.基线自尊 4.自我同一性的解构发生在(A )。 A.11-14岁 B.15—17岁 C.18-22岁 D.23-25岁 三、填空题 1.新精神分析学派的代表人物埃里克森对自我的终生发展进行了最为细致的描述。概括来说,他对自我的终生发展的描述主要体现在两个方面:自我形成的过程和自我 发展的阶段。 2.马西亚认为,青少年期自我的发展经历了早期“解构”、中期“重构"和后期“巩固"三个阶段.

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