农村小学生文明礼仪养成教育研究报告

农村小学生文明礼仪养成教育研究报告

温岭市城西小学课题组※

内容摘要：文明礼仪养成教育不仅是个体道德品质和个性形成的基础教育，也是提高全民族道德素质、振兴民族精神、建设社会主义精神文明及构建和谐社会的基础教育。针对当前农村小学生礼仪意识淡薄，文明素养偏低的状况，我们进行了农村小学生文明礼仪养成教育的研究，取得了明显的成效。首先，构建了一套适合农村学生特点，操作性较强的学校、家庭、社会相结合的文明礼仪操作体系。制订了不同年段，不同要求的文明礼仪教育内容体系和评价体系，比较系统地梳理出了小学阶段学生应具备的礼仪素养要求和礼仪行为准则。其次，编写了一套符合农村实际的低年级“文明礼仪”口语交际校本教材。开发了小学生“文明礼仪”校本课程。第三，促进了学生文明素养的明显提高，讲文明，懂礼仪的风气已在我们学校逐渐形成，文明礼仪已初步成为学生的一种自觉行为。学生的礼仪行为从校内延伸到校外，从家庭延伸到社会，从自己延伸到他人，受到了社会各界人士的普遍赞誉。第四，建立了符合学校实际的操作制度，使全校上下形成了班班争创“文明礼仪示范班”，个个争当“文明礼仪标兵”的良好局面,初步形成了一种礼仪文化。同时我们精心浇灌的文明礼仪之花，也结出了丰硕的果实。

关键词：文明礼仪构建体系开发课程提高素养

一、课题提出的背景及意义

文明礼仪是精神文明的一个重要内容，是一个人道德品质的外在表现，也是衡量一个人教育程度的标尺。文明礼仪养成教育不仅是个体道德品质和个性形成的基础教育，也是提高全民族道德素质、振兴民族精神、建设社会主义精神文明及构建和谐社会的基础教育。《教育——财富蕴藏其中》一书中指出，教育应围绕四种学习加以安排，这四种学习将是每个人一生中的四大知识支柱：学会认知、学会做事、学会共同生活、学会生存。而良好的礼仪习惯，文明的言行举止则是人与人交流合作的润滑剂。因此，让学生接受文明交际礼仪的启蒙教育，全面系统地养成文明礼仪风范，建立和谐的人际关系，学会关心他人，懂得自爱、他爱，提高共处、生存的能力，已成为现代教育的一项重要内容。

追溯历史，有着五千年历史文化，有“礼仪之邦”之美誉的文明古国，自古以来就推崇“百行以德为首”，讲文明、重礼貌、和善待人……成为我们中华民族世代相传的传统美德。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”继承和弘扬中华民族的传统美德，对小学生进行文明礼仪教育，把学生培养成为一个文明有礼的文化人，乃是教育者义不容辞的职责。笔者认为，文明礼仪是小学生学习、生活的根基，是健康成长的臂膀。

※本课题为2006年台州市规课题；组长：潘文萍；副组长：王建平；成员：林宗良、陈晓燕、应海鸥、江瑾琦、傅伟敏；执笔：潘文萍

然而，近几年，社会经济迅速发展，而社会群体文化水平的提高相对滞后，道德水准也不尽人意。特别是我市，大量涌入的外来人口，造成较为混杂的周边环境，严重影响了学生礼仪修养的提高；一些家庭只重学习成绩轻思想道德教育，礼仪更是无所谓，再加上现在独生子女居多，很多孩子自私、任性，自我为中心的意识过于强烈，不懂得尊重、关爱他人与严于律己。因此，开展文明礼仪教育更显得重要。

“万丈高楼平地起”，文明礼貌是社会道德的基础，是培养学生高尚道德品质和理想情操的起点。小学生的接受能力和模仿能力强，是培养良好习惯的最佳时期，从小系统地接受良好礼仪规范的熏陶教育，才能养成良好的个性品质，为其将来成为社会有用之才奠定良好的人生基础。注重对学生进行文明礼貌教育，使之养成讲文明、懂礼貌的好习惯，从小形成良好的品德，无论对国家、家庭，还是对学生自身来说，都具有十分重要的意义。

基于以上认识，我们认为，通过多种途径，采取多种形式在学生中开展文明礼仪教育，教学生学会做人，是摆在我们面前的一项紧迫的任务，它是学生健康成长的需要，是时代发展的需要，是社会的需要。所以，我们进行了农村小学生文明礼仪养成教育的研究，这对学校文化品位的提升和学生综合素养的提高，都是非常必要的。

二、研究的方法、原则

（一）研究的方法

1、观察法：观察学生的礼仪表现，了解学生的发展变化。

2、比较法：求课题实施前后的学生文明礼仪行为的变化。

3、测验法：检测考核学生对礼仪的认知、行为能力。

（二）研究的原则

1、科学性原则：文明礼仪教育是道德启蒙教育。应根据教育学与心理学原理作为实践的理论依据。在要求上要符合儿童的年龄特点与心理特点。

2、示范性原则：小学生文明礼仪行为是有极强仿效性，因此特别要求老师与家长要起示范作用，并树立学生榜样进行示范。

3、渗透性原则：对学生进行文明礼仪教育，不是孤立的，它要通过各学科、多角度、多渠道地进行渗透教育。

4、实践性原则：文明礼仪教育要让学生在具体行为实践中提高学生认识水平，而不是只凭空洞的说教。

5、可操作性原则：课题中选择的内容、要求、方式、方法、手段途径都力求做到操作简便、行之有效。

三、操作过程和具体措施

（一）操作体系的构建

在文明礼仪体系构建中，我们以校园礼仪为起点，然后将文明礼仪在校园与进家庭，走向社会活动有机结合起来，并不断细化，开展一系列活动。我们将文明礼仪教育分为三个阶段来推进。

第一阶段：宣传发动，初见成效阶段（2006年1月——2006年7月）本阶段以“校园礼仪”为重点，通过召开动员会、雏鹰电台、印发资料等多种形式进行广泛的宣传发动，使全校上下形成一种讲文明、讲礼仪的氛围。因小学1——6年级学生的年龄差距较大，小至7岁，大至12岁，学生年龄层次的不同，他们的心理特点也不同，行为要求也各有差异。因此，我们根据小学生不同的年龄段的特点，制定出不同年段、不同内容与不同要求的“文明礼仪”评比条件，让全校同学都按照礼仪标准来规范自己的行为。一、二年级以基础校园文明礼仪为基点，主要培养学生从使用简单的“文明礼貌”用语开始，养成良好的语言、行为习惯。三、四年级在一、二年级教育的基础上增加家庭礼仪方面的要求。五、六年级再增加社会交往，待人接物方面的礼仪要求。根据这些标准，在全校开展“文明礼仪标兵”和“文明礼仪示范班”的评选活动，学校通过表彰优秀、树立榜样等模范作用，以点带面，实现全校学生文明素质的提高。让“文明礼仪”之花在我们校园里悄然开放。

1、第一阶段评比标准

小学生不同年段“文明礼仪”养成教育评比标准

2、第一阶段评比方式

评比分个人和集体两个项目，即“文明礼仪标兵”和“文明礼仪示范班”。每学期评比两次，分别在期中和期末。通过自评和校评相结合的方式进行。

“文明礼仪标兵”评比说明：

根据学校制定的文明礼仪评比标准，在学生对照标准自评的基础上，班主任通过联评，评出校级“文明礼仪标兵”每班5人。

第二阶段：家校结合，深化推进阶段（2006年9月——2007年1月）为了继续做好“文明礼仪”教育活动，德育处将把“文明礼仪”教育与《守则》《规范》等习惯养成教育结合起来，将教育内容编成小学生所喜闻乐见的儿歌，让全校学生熟读成诵，熟记于心，付诸行动。要求各中队充分利用晨会、班队会，积极开展儿歌诵读活动。少先队大队部也开展相应的活动。从认知到行为，狠抓养成教育。此外，各班以“文明礼仪标兵”和“文明礼仪示范班”为榜样，继续深入地开展文明礼仪教育。教育学生在校要做讲文明的好学生，在家也要做懂礼仪的好孩子。家校结合，使文明礼仪深入到每一户家庭。学校开展“家校文明小标兵”的评选活动，在第一阶段校园礼仪的实施基础上，延伸礼仪教育内容，适当增加家庭礼仪方面的要求。使学生的文明行为从校园延伸到家庭。让“文明礼仪”之花开遍家家户户。

1、第二阶段评比标准

小学生“家校文明礼仪”评比标准

（1）热爱祖国，会唱国歌。升降国旗时做到脱帽、立正、行礼。

（2）尊敬老师，听从老师的教导，见到老师要主动问好、让路（集体活动时除外）。进老师办公室先喊报告，经允许后再进人；离校时与老师道再见。

（3）同学之间要互相谦让，友爱互助。不打架，说话文明。

（4）就餐要守秩序，先人后己，不争先恐后，不高声喧哗，不留剩菜剩饭；饭后，要轻放餐盘，且要整齐。

（5）遵守课堂、课间纪律，排队做到静、齐、快，集会时要静听。领奖或递送物品时，起立并用双手。

（6）对人说话和气，有礼貌。会用礼貌用语：请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。

（7）养成良好的卫生习惯，不乱扔果皮纸屑，见到果皮纸屑主动捡起。

（8）对待客人主动问好，热情引路，不围观，不尾随。

（9）不贪小便宜，拾金不昧。未经别人同意，不拿别人的东西，借东西要还。

（10）按时到校、离校。服装整洁，不穿拖鞋和背心。上放学路上戴好小黄帽和校徽，少先队员要佩戴红领巾。

（11）放学后，学生一律排路队离校。回家路上不逗留，要准时返家。外出时，要先经父母同意。

（12）孝敬父母，尊敬长辈，家中吃饭请长辈先就座；早晨应问候“爸妈，早上好！”夜晚睡

觉前应说：“晚安”，离家前或跟父母分别时说：“再见”或“爸妈，我去了”，回家应说：“我回来啦！”平时主动为父母分担力所能及的家务事。

（13）在家要按时作息，起床后自己整理好床铺、打扫好居室卫生。

（14）对父母说话要诚实，做错事要勇于承认，进行自我批评。要简单地向家长汇报一天的学校生活，作业、试卷要主动请家长过目。

（15）要虚心听取父母和长辈的正确教导，有不同意见可以耐心地与家长交换，但不要耍脾气、赌气，更不应跟家长顶嘴。

（16）父母、他人为自己做事情，应该很有礼貌地向他们道谢。

2、第二阶段评比方式

评比分“家校文明礼仪标兵”和“文明礼仪示范班”两个项目。每学期评比两次，分别在期中和期末。通过自评和校评相结合的方式进行。学生在家的表现班主任通过“学生在家情况反馈表”、家访或电话联系的方式进行了解。各班同学根据学校制定的文明礼仪评比标准，在学生对照标准自评的基础上，学校通过联评，评出“家校文明礼仪标兵”（每班级5人）和“文明礼仪示范班”（每年级段2班），并进行隆重的表彰。

第三阶段：走向社会，细化延伸阶段（2007年2月——2007年11月）将文明礼仪教育继续深化，逐步向社会延伸。将校园、家庭、社会三者结合起来，教育学生除了在学校、在家中要讲文明、讲礼仪，在社会生活中，时时处处都要做到文明有礼。制定出“小学生社会文明礼仪”实施细则从学生的待人接物、遵守社会公德方面提出要求。德育处开展“我是合格小公民”的评选活动，从校园到家庭，再延伸到社会，形成完整的文明礼仪教育体系。另外，根据农村小学生的特点和学校的实际，在第一、二阶段推进的的基础上，继续细化延伸，学校推出了文明礼仪“四项十六条”和“两要两不要”来细化文明礼仪教育活动。将文明礼仪标准具体化，落实在每一个行为细节中，进一步提升学生的文明素养。“四项十六条”围绕文明新人、文明用餐、文明用厕、文明校园四个方面制定细则，“两要两不要”要求学生“要轻言轻语，不要大声喊叫；要轻手轻脚，不要追逐奔跑”，以此来强化学生的文明举止，创文明校园的良好风貌。

1、第三阶段评比标准

小学生《社会文明礼仪》评价标准

（1）遵守交通规则，骑车不违章，注意交通安全，过马路要走人行横道。不在公路上玩耍和追跑打闹。看见老人、小孩、盲人过马路，应主动前往帮助。

（2）走路、骑车不小心碰了人，应说：“对不起”。

（3）遇见外地人问路，应热情回答并指引。

（4）遇见客人要有礼貌，热情大方，不围观尾随，不妄加评论。

（5）乘公共车、船时主动购票，不要与人争抢座位。对待老、幼、妇、残和军人，行走让路，乘车让座，购物让先，尊重帮助残疾人。

（6）遵守公共场所秩序，购票、购物、乘车要按顺序排队。出入时不拥挤。

（7）维护公共场所的卫生，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑。

（8）爱护公共财物，保护建筑物和文物古迹，不乱涂乱画。

（9）爱护庄稼、花草、树木。到公园游玩，不摘花折枝，也不在树干上刻字。

（10）保护有益动物。不打鸟、不掏鸟窝。

（11）观看演出和比赛，不大声喧哗，不吹口哨，不喝倒彩，不随便走动，保持安静，演出结束时鼓掌致谢。

（12）参观游览时要守纪律，不随便触摸展物，瞻仰烈士陵墓要保持肃穆。

（13）与人讲话要态度和蔼，不拿别人的缺陷开玩笑。

（14）损坏了别人的东西应主动道歉、并赔偿。

（15）不进电子游戏厅。

文明礼仪“两要两不要”操作细则

（1）“两要两不要”：要轻言轻语，不高声喊叫；要轻手轻脚，不追逐奔跑。

（2）爱护花草：不进入花坛和草坪内玩耍，不攀枝折花，也不能在雕塑下面花坛边沿的石块上走过。

（3）上下楼梯靠右行：上下楼梯轻步慢行，靠右走，不跳不跑，不推不挤，注意安全。集体活动时，要互相谦让，一班一班轮流走，不能两班同时并排走，避免踩塌事故的发生。

（4）课间文明：课间活动讲文明，不做剧烈活动。

2、第三阶段评比方式

（1）学生在社会上的表现，广泛听取家长和群众的的心声。学校大队部建立文明岗队员进行楼层值日巡视制度，对文明礼仪“四项十六条”和“两要两不要”的执行情况进行打分记录，直接与三项竞赛挂钩。作为评比的主要依据之一。

（2）学校每学期评比两次。对照上述标准，在学生自评的基础上，学校通过联评，评出“文明礼仪标兵”（每班级5人）和“文明礼仪示范班”（每年级段2班），并进行隆重的表彰。

（二）礼仪教材的编写

为了使“文明礼仪”教育更具科学性和系统性，避免随意性，构建一个较为理想、较有系统的校本课程新体系，以此来促进学生文明素质的提高，推动学校的文化品味，加快学校进入城区强校的步伐。我们以校本课程发为契机，根据中华传统礼仪的内涵，编写了低年级“文明礼仪”口语交际教材。考虑到城西学生实际，我们在实践的基础上，通过近一年多材料积累，借鉴上海一师附小的经验，由教研处具体负责一、二年级文明礼仪校本课程的研究工作。在校长室的具体指导下，组建了的“文明礼仪”研究工作小组，经过半年多的酝酿，并对多方收集的材料进行反复论证、不断修改，出台了《小学生文明礼仪》这一符合农村实际的校本教材。

《小学生文明礼仪》全书分一、二两个年级，每个年级分上、下册，一年级上册有4个话题，其余三册各8个话题，共含28个话题。根据学生的年龄生理特点及接受水平，我们依照由浅到深、由易到难的顺序对教材进行编排。内容主要涵盖：接待礼仪、就餐礼仪、观看礼仪、集会礼仪、上课礼仪、出行礼仪、交际礼仪等。

为使《小学生文明礼仪》能在实践的考验中不断完善，并在全校范围内加以广泛推广，我们采用试点形式进行尝试。在试用的过程中，我们组织工作组有关教师深入教师的课堂进行研究，并召开任课老师座谈会，认真听取任课老师们的意见和建议，了解他们教学中情况。同时，我们还设计了调查问卷，广泛听取家长的心声，了解孩子所需，及时调整教育策略。

（三）操作策略的实施

1、优化环境，营造文明礼仪氛围

营造文明有序、充满文化气息的外围环境，是文明礼仪教育顺利实施的有效保证。优化校园环境是养成教育中的一个重要外部条件，创立一个整洁、优美、文明的氛围，给学生以良好的文明礼仪环境熏陶。

（1）舆论宣传

学校重视舆论的积极导向作用，通过召开动员会、红领巾广播台、印发资料等多种形式进行广泛的宣传发动，使全校上下形成一种讲文明、讲礼仪的氛围。利用黑板报、宣传橱窗、学习园地、队角、红领巾广播站等，向学生宣传礼仪知识。并通过演讲比赛、作文竞赛、主题班会等多种形式进行礼仪教育。此外，利用宣传工具，大力弘扬学生中讲文明懂礼仪的良好风貌，表扬礼仪先进分子和先进班级，评议不良典型事例，在全校师生中起到积极的导向作用。

(2) 优化环境

学校围绕文明礼仪教育主题，创设整洁、优美、文明的氛围，给学生以一种良好的文明礼仪环境熏陶。校园环境做到布局有科学性，布置有教育性，整体有陶冶性。如：在上下楼梯处、走廊上、草坪花圃旁张贴“请使用礼貌用语”宣传牌和文明礼仪的提示语，让学生时时受到提醒，置身于良好的教育环境中。在醒目的地方悬挂名人、伟人画像及警句，使整个校园显得整洁、清新、优雅，每个角落都充满文明的气息，让学生受到潜移默化的熏陶，从而达到净化心灵的目的。

另外，在班级“学习园地”中开辟文明礼仪展示栏，把学生中涌现出来的先进事迹写成文，画成画，张贴起来。利用“队角”开展争章达标活动，营造良好的文明礼仪教育氛围。

2、制订规范，普及文明礼仪知识

小学一至六年级学生的年龄差距较大，小至7岁，大至12岁，年龄层次不同，他们的心理特点也不同，行为要求也各有差异。因此，我们从学生的现状和学校的实际出发，以小学德育纲要、小学生日常行为规范等为依据，构建不同年龄段、不同内容与不同要求的“文明礼仪”评比条件，让全校学生按照文明礼仪标准来规范自己的行为。一、二年级以基础校园文明礼仪为重点，主要培养学生从使用简单的“文明礼貌”用语开始，养成良好的语言、行为习惯。三、四年级在一、二年级教育的基础上增加家庭礼仪方面的要求。五、六年级再增加社会交往，待人接待方面的礼仪要求。并制订了相应的“文明礼仪示范班”和“文明礼仪小标兵”评比标准，要求学生对照标准来规范自己的行为。

此外，为了让全校学生学规范，知规范，懂规范，并按照文明礼仪标准严格要求自己，我们推出了“文明新人、文明用餐、文明用厕、文明校园”四项十六条教育。“文明新人”包括指甲无黑泥、脖子无脏痕、衣袖无污迹、鞋子无泥尘；文明用餐包括盘内无剩菜、桌面无饭粒、场地无残汤、用餐无声音；“文明用厕”包括槽内无便液、坑内无便迹、厕门无损坏、厕所无臭味；“文明校园”包括墙面无污痕、地面无污迹、廊道无追逐、校内无纸屑。以此来强化学生的文明举止，从而提升学生的文明素养。

3、挖掘内涵，开设“文明礼仪”课程

我们根据中华传统礼仪的内涵，编印了一套适合儿童年龄特征的“文明礼仪”口语交际教材，开设了校本课程，使“文明礼仪”教育更具科学性和系统性。根据学生的年龄生理特点及接受水平，我们依照由浅到深、由易到难的顺序对教材进行编排。

教师通过课堂主阵地，有计划地对学生进行系统的文明礼仪教育，使学生懂得礼仪知识，并

引导他们亲身体验，在实践中达成知行统一，最终实现从感性到理性的升华，整体上让学生的文明礼仪风范得到提高。自2006年3月份以来，我校便单独开设了文明礼仪课程。并将此课程纳入学校校本课程体系，每周安排一定的时间进行教学活动。课堂上，我们组织学生学习礼仪常规内容，既重视知识的传授，又重视行为训练，学练结合，以练为主。训练方式不拘一格，如示范、表演、选择、判断、激情等，让学生形成正确的言行，养成良好的习惯。譬如：课堂上向学生示范坐、立、行、走、敬礼等的正确姿势，并要求学生做到“着装得体，坐正立直，行走稳健，谈吐举止文明。”我们设置了情景，让学生即兴表演，教学生学会礼貌用语。我们还把学生日常的行为精心设计成选择题、判断题，让学生进行选择、判断，从中认识到什么行为才是讲文明、懂礼仪。

4、学科融合，渗透文明礼仪教育

文以载道，课堂教学作为教育的重要阵地，我们必须利用课堂教学的资源，充分挖掘各门学科中的礼仪教育因素。在各科教学之中渗透文明礼仪的知识，不失时机地进行文明礼仪行为的引导与教育，使礼仪内容深入学生心灵深处。

我们对每门课程怎样渗透礼仪教育提出了具体要求，使教师明确各科如何挖掘教材教育因素，在课堂教学中渗透文明礼仪教育。在教研活动中同一学科教师采取集体备课，把每堂课教学内容的德育渗透内容做了认真发掘，使课堂教学不仅完成知识和能力教育目标，还完成德育教育目标。如体育课上，让学生学会自觉列队，主动帮助在活动中跌倒的同学，主动帮助教师收拾活动器材等；科学课上，根据学生实验，进行文明合作、尊重他人教育；思品与社会课上，根据“家庭”教学内容，进行尊老爱幼、孝敬父母教育等等。教学中教师把自己的主导作用寓于学生主体活动之中，灵活运用多种教学方法和手段，充分调动学生学习的积极性，学生在活跃、充满激情的课堂中接受了文明礼仪教育。实践证明：寓礼仪教育于课堂教学中是一个潜移默化的过程，只要教书育人水乳交融，学生良好的礼仪规范就会养成。

5、树立典范，引导文明礼仪方向

美国教育家洛克曾经说过这样一段发人深思的话，他说：“对儿童进行教育，最容易而最有效的方法，是把人应该做的事情的榜样放在他们眼前。”用榜样人物的先进思想、高尚情操、优秀品质、模范行为教育学生，使教育形象化、具体化。我们主要通过教师示范、学生示范等多种示范形式，给学生引导文明礼仪方向。

（1）教师率先垂范

教师是学生直接仿效的对象，也是礼仪教育的主要实施者。因此，教师的以身作则、为人师表至关重要。教师以自己良好的师德表率给学生树立榜样，以深厚的思想情感、庄重大方的仪表、和蔼可亲的仪容、彬彬有礼的语言给学生做示范，使学生在师生交往中受到潜移默化的教育。比如，当学生热情洋溢地问候“老师，早上好！”时，老师也应该报以热情的微笑，并对学生说“早上好。”如果老师做错了什么，要勇敢地向学生道歉。教师的身教更重于言教，尤其对于文明礼貌的教育，学生从教师的身上更能学到能让他们终生不忘的东西。著名作家冰心说过：“教师的现在，

就是学生的将来”。一个人格高尚的教师，都必须具有一种严格的自律精神，她要求学生做到的事情，自己首先应该做得到。在平时的工作和生活中，教师努力为学生树立良好的榜样。

（2）树立学生榜样

榜样的力量是无穷的！小学生模仿性强，可塑性大，给他们树立身边的榜样，让他们来效仿，是行之有效的办法。因此，每学期我们都根据不同年段的评比标准，在全校开展“文明礼仪示范班”和“文明礼仪小标兵”评选活动，并进行隆重的表彰。表彰会上，我们让“文明礼仪小标兵”代表上台介绍他们的先进事迹。并把他们的先进事迹编排成文艺节目，演给同学们看。就这样，全校上下形成了班班争创“文明礼仪示范班”，个个争当“文明礼仪标兵”的良好局面。学校通过表彰优秀、树立榜样示范作用，以点带面，实现了全校学生文明素质的提高。

6、搞活阵地，实践文明礼仪行为

（1）在生活中实践

生活是培养文明行为的苗圃，教师则是园丁。“生活无时不含有教育的意义。……随手抓来，都是活书，都是学问”。按照陶行知先生的这句话，教师要善于结合学校的日常生活，从中捕捉具体事实，有针对性地对学生进行教育。例如：当学生没有向教师主动问好时，教师可以先行问候，以暗示学生应该对师长有礼貌。经常提醒学生：当别人帮助了你时，应说声“谢谢”，当你无意中伤害了别人，要说声“对不起”。在日常生活中，要求学生时时处处讲文明，讲礼貌。在学校要尊敬老师，友爱同学，懂得谦让。在家里，要尊老爱幼，听从父母的教导。平时，经常性的使用礼貌用语，待人接物都做到彬彬有礼。

（2）在活动中实践

文明礼仪教育需要把做人的道理或做事的准则，渗透在易于被学生接受的活动中。我们通过开展丰富多彩的活动，实践文明礼仪行为，达到寓教于乐的目的。组织学生召开“文明礼仪”主题班会，让学生自编、自导、自演节目，演小品、说相声、讲故事……让每一位学生都参与；成立文明礼仪风采小队，通过文明礼仪风采展示，为全校各班级礼仪教育活动起到示范借鉴的作用；组织学生参加礼仪实践活动，到电影院、敬老院等地进行“实习”。学生讲文明、懂礼仪的好习惯在丰富多彩的实践活动中得到深化，逐步养成，起到“随风潜入夜，润物细无声”的教育效果。

7、检查评比，激励学生自我完善

求“上进”，求“成功”，不仅是成人的需要，也是每个学生的需要，是他们更高层次的心理需要。这就需要教师特别加以关注和扶植。如果学生表现出了文明礼貌的行为举止，如尊老爱幼，遵守公共秩序，爱护公物，爱护环境等，为家人、师长、亲友和社会人士留下了良好印象，做教师的就应倾心欣赏、极力赞美。笔者认为，教师能正确、适时地欣赏学生，是心灵对心灵的呵护和激励。这不仅能让学生获得愉悦的情感体验，更能让学生强化自己的文明礼貌行为意识。

当然，良好的文明礼仪行为习惯的形成有一个艰难的过程。由于小学生年龄小，正处于世界观形成阶段，良好的文明行为习惯在形成过程中存在着不稳固的因素，因此必须加强检查督导。我们设立了“红领巾”值日岗、文明礼仪行为检查岗等，多个岗位融合交叉，检查督导，使之自

我完善。在文明礼仪养成教育实践中，对学生的文明礼仪行为进行考核，量化评分。学校制定出“文明礼仪评分标准”，班班对照“文明礼仪评分标准”开展自评、互评，让学生参照标准来评价自己，约束自己，进行自我教育，最后评出“文明礼仪小标兵”和“示范班”。通过考核评比把活动推向深入，使全校上下形成良好的文明礼仪风气。

8、家校互动，拓宽礼仪教育渠道

家庭教育是学校教育的基础，二者相辅相成，缺一不可，在培养人才的过程中发挥着各自不可替代的作用。所以，学校和家庭应该携起手来，内外结合，共同参与到孩子的文明礼仪教育中来。

由于有的家长对子女的过度宠爱和过分保护，导致孩子养成了任性，娇纵等恶习，给礼仪教育带来一些困难。有的学生受到社会不良风气影响，沾染坏习气，滋长了不文明行为。为此，我校成立了家长学校，定期举办家长培训班，提高家长教育孩子的水平，真正使学校、家庭形成合力，有效地教育学生。使每位家长参与德育工作，做文明礼仪教育的热心人。有的家长对此十分重视，将《学生文明礼仪常规》中孩子尚未做到的条文划上符号，贴在孩子房间的书桌前，时时提醒孩子注意遵守。平时教师采取了多种方法与家长进行沟通，如家访、与家长通电话、通信等。在相互沟通中，增进了家长与教师之间的感情，了解了学生的基本情况，使教育更具针对性，大大提高了文明礼仪教育的实效。

四、研究成效

（一）构建了学校、家庭、社会相结合的文明礼仪操作体系。

通过近两年时间的研究，构建了一套适合农村学生特点，操作性较强的学校、家庭、社会相结合的文明礼仪操作体系。并将“小学生文明礼仪操作细则”编入了《学校管理规程》一书中。

我们将文明礼仪教育分为三个阶段来推进，第一阶段为宣传发动初见成效阶段，本阶段以“校园礼仪”为重点，以小学德育纲要、小学生日常行为规范等为依据，根据农村小学生的现状和不同年龄段的心理特点，构建了不同年段，不同要求的文明礼仪教育内容体系和评价体系，比较系统地梳理出了小学阶段学生应具备的礼仪素质要求和礼仪行为准则，让全校学生按照礼仪标准来规范自己的行为。第二阶段为家校结合，深化推进阶段。在校园礼仪的基础上，推出了小学生“家庭文明礼仪”评比标准，继续深入地开展文明礼仪教育。家校结合，使文明礼仪深入到每一户家庭。第三阶段为走向社会，细化延伸阶段。将文明礼仪在校园与进家庭，走向社会活动有机结合起来，并不断细化、深化，制定了“小学生社会文明礼仪”实施细则，并开展系列活动。根据农村小学生的特点和学校的实际，推出了文明礼仪“四项十六条”和“两要两不要”来细化此项教育活动，将文明礼仪要求落实在每一个行为细节中，进一步提升学生的文明素养。

（二）开发了小学生“文明礼仪”校本课程。

我们以校本课程开发为契机，在实践的基础上，根据中华传统礼仪的内涵，借鉴上海一师附小的经验，编写了一套符合农村实际的低年级“文明礼仪”口语交际校本教材。根据学生的年龄生理特点及接受水平，教材依照由浅到深、由易到难的顺序对教材进行编排。内容主要涵盖：接

待礼仪、就餐礼仪、观看礼仪、集会礼仪、上课礼仪、出行礼仪、交际礼仪等。本书突出形式上的生动活泼、图文并茂，内容上的科学化和序列化。

开设了小学生“文明礼仪”校本课程，并将此课程纳入学校校本课程体系，每周安排一定的时间进行教学活动。教师通过课堂主阵地，对学生有目的、有计划、系统地、科学地施加积极的影响，使“文明礼仪”教育更具科学性和系统性，避免了随意性，构建了一个较为理想、较有系统的文明礼仪教育体系。

（三）促进了学生文明素养的明显提高

两年多来的文明礼仪教育实践，在“润物细无声”的教育中，学生的礼仪素养有了明显的提高。我们欣喜地发现，学校整个学生群体在礼仪行为上有了较为明显的变化：“我要做一个文明人”已成为大家的共识；大多数学生已养成在家庭、校园、公共场所的基本礼仪行为，文明礼仪教育取得了明显成效。

1、校园文明礼仪改善：碰见老师热情地向老师问好，师生亲切招呼，已成了我校一道亮丽的风景。“文明礼貌”用语不绝于耳，“请”、“谢谢”、“对不起”成了我校学生使用频率最高的语言。课间活动文明守纪，做到轻言轻语，不高声喊叫，轻手轻脚，不追逐奔跑。中午就餐做到用餐无声音，盘内无剩菜，桌面无饭粒，场地无残汤。放学路队整齐有序。校园整洁美丽，赏心悦目。学生举止文明，说话彬彬礼仪,相互谦让，同学友好互助等方面有了可观的进步。

2、家庭文明礼仪改善：礼仪教育获得了家长的高度认同，和睦了亲子关系。在家长的反馈中，在孩子的文明礼仪体验日记中，我们看到了礼仪教育给家庭带来的越来越多的和谐的音符。孩子们孝敬父母，不再跟父母顶嘴；尊敬长辈，家中吃饭请长辈先就座；平时主动为父母分担力所能及的家务事。在我们的校门口，每天的进校礼仪和离校礼仪都是一道独特的风景线。我们的学生在每一次进校之前都会先向送自己上学的家长真诚的道谢，再与家长道别；放学见到来接的家长，也会向家长表示感谢之情，并主动与同学的家长打招呼、道再见。孩子们的改变让家长们乐在心里。

3、社会文明礼仪改善：每次外出综合实践活动，都让我们做领导和做老师感到安慰和光彩。外出看电影，队伍整齐，自觉遵守交通规则；观看电影文明守纪。外出春游，同学们良好的文明言行受到了景点工作人员的交口称赞。我校的学生经常参加公益活动，如：护绿、敬老等。参与活动时，从孩子们的谈吐和举止中体现出较强文明意识，他们爱护环境自觉遵守公共秩序,举止文明,受到了社区领导和居民们的高度评价。学生良好的文明言行为学校塑造了良好的社会形象，得到了社会的赞扬。

（四）形成了制度，养成了校园文明礼仪文化

我们根据每一阶段的文明礼仪教育内容和评价标准，经过提炼，形成符合学校实际的操作制度，用制度来规范文明行为，用制度来保障活动的有效开展。学校每学期都扎实地开展“文明礼仪示范班”和“文明礼仪标兵”评选活动。通过上光荣榜，颁发荣誉证书，拍照上墙等多种形式大力表彰先进，树立模范榜样作用，以点带面，实现全校同学文明素质的提高，使全校上下形成

了班班争创“文明礼仪示范班”，个个争当“文明礼仪标兵”的良好局面。在学生的文明养成过程中，也形成了学校特有的文明礼仪文化。

另外，我们发现，学生行为的变化在一定程度上引起了教师群体、家长群体的行为变化。在学生的文明素养提高的同时，也促进了教师、家长的文明素养的提高。在以学校为圆心的一定范围内，已初步形成了一种礼仪文化。

（五）取得了可喜的成果

我们精心浇灌的文明礼仪之花，也结出了丰硕的果实。文明礼仪教育活动的开展，使我校在转变传统的教育观念、探索素质教育的道路上迈开了坚实有力的一步。文明礼仪教育已成了我校德育工作的一个亮点。因学校十分重视学生的思想道德建设，文明礼仪教育取得了成效，上学期被中国教育学会、中央教科所授予2007年度全国中小学思想道德建设活动先进集体和集体一等奖荣誉称号，课题组的林宗良书记和瞿梅福校长被评为全国思想道德建设活动先进个人，还有40多项成果获奖，其中本人撰写的文明礼仪教育论文荣获国家级二等奖。我校的李佳慧和童笑雨同学荣获温领市“文明礼仪形象大师”称号，童笑雨还被评为温领市“文明小天使”。在文明礼仪班队课DV拍摄大赛中荣获台州市一等奖。在教育实践过程中，课题组成员不断探索，总结经验，积极撰写论文，多篇文明礼仪教育论文在地市级以上获奖。

五、研究带给我们的思考

在两年多来的文明礼仪教育实践中，我们产生了几点不成熟的思考，借此提出，就教于方家。

(一) 文明礼仪教育应该家校协同

据了解，一部分学生在学校表现很好，在家却是另一番样子。小学生的礼仪表现反映了家校教育的不平衡。由于我校地处农村，家长的文明素质相对落后，这在一定程度上影响了学校教育的效果。家庭和社会对小学生的礼仪行为有着巨大的影响。家长是孩子的第一位老师，家长的言谈举止会对孩子产生潜移默化的影响，并直接在孩子身上发生作用。家长良好的礼仪形象、家庭的文明气氛是十分重要的。如何促使家长不断提高自身的礼仪修养，以自己良好的言行影响孩子，与学校的教育一致起来，这是值得我们思考和研究的问题。

(二)文明礼仪教育应该持之以恒

文明礼仪教育，是一种养成教育。小学生可塑性大，有好模仿和从众的心理特点，强化礼仪训练是比较容易取得效果的。但由于受家庭、社会和环境的影响，小学生的礼仪表现具有时好时差的反复性特点。有的学生懂礼仪，知规范，但不能始终如一地坚持；再有常规训练的松懈、负面环境的影响等也使学生的礼仪表现产生反复。因此对小学生进行文明礼仪教育与训练不可能一蹴而就，必须持之以恒。

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