员工餐厅人员考核办法.

员工餐厅人员考核办法.
员工餐厅人员考核办法.

员工餐厅人员考核办法

一、目的

为正确评估员工的工作绩效,更好的激励员工、强化员工责任意识、提高部门工作效率,特制定本办法。

二、考核细则

1. 考勤

①不迟到、早退,当岗时间内上洗手间或暂时离岗(15分钟内)需与主管或同事打招呼,告知对方自己去哪里。

②当岗时间内离岗超过20分钟或有急事离岗又不知离开多久必须向主管申请。

③每月20日各员工将自己次月的休假日期告知主管,主管按先后序及工作情况安排次月排班与休假。

④每月排班不可同时安排2人连休3天以上(含):主管连休5天以上(含),员工连休7天以上(含)需提前向管理部经理申请。

⑤节假日不予安排2人同时休息,春节当月不予以安排连休。

⑥临时调休需经上一级主管同意,如遇紧急事与特殊情况不能当面申请必须提前打电话通知上一级主管。

⑦员工对休假和存假有疑问可找管理部人员调查处理。

2. 纪律

①工作时间除厨师试味外不可以偷吃食物、汤水、水果

②不可以开私开小灶,不可以私自藏匿饭菜、小食、水果。

③不可以将公司物品、食物、食材或废弃物品材料带出公司。

④工作时间禁止闲聊,打闹,玩手机、聊电话。

⑤禁止在员工餐厅区域内吸烟。

⑥不可带外人进入工作区域,不可带非公司员工到员工餐厅用餐。

⑦禁止向同事打听工资,禁止将自己的工资告知他人。

⑧爱护设备公物,使用设备时严格按照设备说明要求操作。

⑨节约成本,食材、水、电、燃气和易耗品等节约使用。

⑩工作时注意人身安全,小心工伤。发生工伤事件时第一时间通知管理部经理。

11对工作认真仔细,保证效率和安全的情况下要求速度。

12岗位与岗位之前紧密联系合作,共同高效完成工作。

13做好个人卫生工作,养成良好的卫生习惯,不随地吐痰、扔垃圾, 不对着食物打喷嚏。

14做好文明、礼仪工作,不讲脏话。

15团结友爱,互帮互助,工作时间严禁争吵打骂。

三、督核条例

1督核分员工相互督核和管理部督核两种方式

①员工相互督核:任何员工发现其他同事有违反公司规定、员工餐厅管理条例的情况都有权利和义务去提醒当事人,情节严重的必须汇报主管或管理部。

②管理部督核:由管理部成员对员工餐厅所有员工的工作进行督核。

2.管理部不定期对各员工的工作表现进行督核,督核结果直接体现在绩效考评表中。

3.发现违规行为首次提醒、警告处理,若再犯则扣除工资20元/次。情节严重者记过处理。

4.给公司造成经济损失或影响公司经营运作的,公司有权依据事实和公司规定解雇该员工。

公司员工考核表细则及方法

文库坊员工考核表 编号:姓名:年月日

【员工绩效考核办法(一)】 第一章总则 第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率,不断提升公司的管理和服务水平,建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制,制订本办法。 第二条绩效考核的宗旨和范围: 一、绩效考核的宗旨:考察员工的工作绩效;了解、评估员工工作态度与能力;促进员工改进和提高工作绩效;考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考;考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。 二、绩效考核的范围:公司全体员工。 第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式,上级负责对下一级员工的绩效考核。 第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。 第二章绩效考核的组织 第五条为了加强对公司公司员工绩效考核工作的领导,公司成立公司员工绩效考核工作领导小组,由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组,行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作,员工绩效考核办法绩效考核的内容 第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括:工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面,具体考核标准见《部门负责人绩效考核标准表》和《员工绩效考核标准表》。 第四章绩效考核的实施 第七条员工绩效考核工作每月进行一次。 第八条部门负责人:按照总经理考核权重30%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重20%、其他部门经理考核权重10%、同一单位所有员工考核权重10%,统计汇总考评得分。

第九条一般员工:按照总经理考核权重20%、分管领导考核权重30%、其他领导考核权重10%、部门负责人考核权重30%、本部门员工考核权重10%,统计 汇总考评得分。 第十条考核形式以日常表现,具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。 第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正,均可以在一周内向行政办公室提出。行政办公室,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。 第五章绩效考核结果运用 第十二条员工的考核结果根据考核得分排名,实行强制分布,划分为A、B、C三档,比例分别为40%、50%、10%。 第十三条绩效考核结束2个工作日内,综合办公室负责将考核初步结果反馈给绩效考核领导小组。经绩效考核领导小组核准后,形成文件下发。 第十四条直接上级负责对下一级员工的绩效考核结果进行双向沟通。沟通的内容主要围绕员工考核得分、工作优缺点、工作绩效改进计划等进行。 第十五条被考核者若有以下情形,考核结果为D档。一、无正当理由,不服从工作安排的; 二、由于工作不负责,致使工作失误,给企业造成损失的; 三、工作态度不好,服务意识差,基层投诉频繁的。 第十六条根据员工的绩效考核等级结果补发,公司绩效工资的提取按机关员工20%,项目部员工30%。每年分两次统一按绩效工资发放。考核为A档,绩效工资上调15%,考核为B档,绩效工资不变,考核为C档,绩效工资下调10%,考核为D档不再补发绩效薪。 第十九条连续两次考核为A等的部门负责人和员工可作为拟晋升提拔对象。连续三次绩效考核结果为C等的部门负责人调换岗位或降级使用。连续两次考核为C或一次考核为D的员工调换岗位;连续二次或累计三次考核为D的员工,按待岗处理或依法解除。 第六章附则 第二十条本办法由公司行政办公室负责解释。 第二十一条本办法自下发之日起实行。 附件:1、部门负责人绩效考核标准表 2、员工绩效考核标准表

公司机关员工考核实施办法

公司机关员工考核实施办法 为全面了解、评估员工工作绩效,发现优秀人才,不断提高公司机关员工的工作能力和工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性,营造激励员工奋发向上的工作氛围,提高公司持续发展的核心竞争力,特制定本办法。 一、考核范围 本办法适用于公司机关部室主任及以下管理人员、非管理人员,不包括临时用工人员。试用期员工不参与考核。 二、考核原则 1、以人为本,坚持公正、公平的原则,根据考核具体规定严格组织实施,确保考核工作制度化、标准化、规范化和常态化。 2、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合。定性与定量考核相结合,方便操作的原则。 3、客观性原则。做到以事实为依据,避免主观臆断和带有个人感情色彩。 4、沟通反馈原则。考核者必须要有对员工高度负责的精神,充分了解员工的工作,在考核过程中加强指导、监督、激励,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力和改进的方向。发现问题和有不同意见应及时进行沟通。 5、发展性原则。通过约束与竞争,促进个人、团队和

部门的发展。因此,全体员工要“通过考核提高绩效”作为首要的目标。 三、考核机构 成立公司机关考核领导小组,成员如下: 组长: 副组长: 组员: 考核具体工作由公司人力资源部负责。 四、考核具体办法 属于考核范围的机关员工按月进行考核,即每月考核一次。公司机关被考核员工在次月3日前在OA平台上填写考核表,即《》《》《》,进行自我考评,填写完毕后按流程提交,在OA办公平台将自动发送到上一级考核主体进行考核,所有考核主体依次在平台上考核完毕后,考核流程自动汇集统计,汇总到公司人力资源部、监督部门共同核查。没有开通OA办公平台的员工,月末自己打印附表填写后交至部门主任、主管领导进行考核,最后由部门汇集统计后交人力资源部门汇总。月度考核最终完成时间次月10日前。因个人原因不参与、不提交和逾期提交的,当次考核结果按零分处理。 中国化学工程第四建设公司2011年月机关员工绩效考核综合表(一)详见表格

机关食堂聘用人员岗位职责及绩效考核办法

抚州市国税局机关食堂聘用人员岗位职责及绩效考核办法 一、岗位职责 (一)炉台厨师 1、协助管理员做好厨房的组织管理工作(指挥在岗勤杂工做事)。做好工作餐和接待用餐的菜品制作工作。 2、安排好厨房的生产出品工作,做好切配、炉灶、打荷等工作程序。注意合理安排准备时间和工序。 3、协助管理员制订菜肴规格和制作标准。向采购员提供采购原料的规格标准和数量,并积极研究开发新品种。厨师有权利拒收采购员采购的不合格原材料,并及时报告管理员。 4、负责冰箱、炉台、猛火灶等厨具的正确使用和情况反馈工作,及时检查和报修,保证设施设备运行良好。 5、节约能源,合理使用调料,降低成本,减少浪费。 6、负责厨师包干区卫生(炉台及台面四周、操作、调料台及台面四周、操作区域窗户和地面、油烟机表面),负责操作工具的卫生清洁和有序摆放。下班后关好水电气开关。 7、及时按规定烹制各类菜肴,提前做好开餐前各项准备工作,确保开餐的顺利进行。做好生、熟食品分类存放工作。 8、做好领用调味料、采购原材料、菜单等工作表格的填写工作。 9、遵守工作纪律,参与食堂其他团队工作(大扫除、加班、集体活动),完成管理员交办的其他工作任务。 工作时间 早:6:30—早餐结束(早班安排一名厨师) 中:9:00—中餐结束 晚:16:30—晚餐结束(有接待任务的15:30上班) (二)白案厨师 1、做好工作餐早餐面点的制作和足量供应工作,并且根据

干部需求及时更新和安排花色品种。 2、协助管理员制订面点规格和制作标准。向采购员提供采购原料的规格和标准,并积极研究开发新品种。白案厨师将所需原料开单交由采购员采购,所需工具物品由管理员采购。 3、节约能源,减少浪费。 4、负责蒸灶和白案物品的使用和维护,及时检查和报修,保证设施设备运行良好。 5、负责白案区卫生清洁。(工作台、工作台四周墙壁和窗户、工作台地面)下班后关好水电气。 6、遵守工作纪律,参与食堂其他团队工作(大扫除、加班、集体活动),完成管理员交办的其他工作任务。 工作时间 早班:—8:30(在保证面点供应的基础上自行安排上班时间) (三)勤杂工 1、在管理员和厨师的领导下开展工作,遵守厨房纪律、服从工作分配、认真执行食堂的各项规章制度,努力做好本职工作。 2、做好工作餐和接待餐的洗、择菜工作,做好工作餐用餐餐具和接待餐(包厢菜盘)的清洁消毒工作,做好厨房物品的清洁工作(桶子、盆子、篓子等)。厨师工具不在清洁范围内。所有餐具均要晾干水后再放置消毒柜进行消毒。 3、做好厨房环境卫生工作,要求炊具、餐具、工具放置有序,保证地面、墙面、窗户面干净、无油渍。 4、做好食堂环境卫生工作,餐厅地面干净,餐桌椅干净无灰尘和水渍,打饭操作台区域干净无杂物、台面无油腻,食堂窗户无明显灰尘,及时摆放摆正餐巾纸和牙签,爱护食堂公用财产,对损坏或缺少的物资及时上报。 5、配合厨师做好洗、择菜工作,做好菜盘的摆放整理和清

化工企业工作绩效考核管理办法

化工企业工作绩效考核管理办法 管理制度模板

目录 第一部分考核通则 (1) 第一章总则 (1) 第二章考核组织 (3) 第三章考核方法 (4) 第四章申诉与处理 (8) 第二部分考核实施程序 (10) 第五章对车间(部门)的月度考核 (10) 第六章车间(部门)内部的月度考核 (12) 第七章对中管人员的季度考核 (18) 第八章年度考核 (19) 第三部分附表和附件 (24) 表3-2考核台帐 (24) 表4-2员工申诉表 (25) 表4-3员工申诉处理记录表 (25) 表5-3车间(部门)月度考核评分表 (27) 表5-4车间(部门)周边绩效考核评分表 (29) 表5-5中管正职月度考核评分表 (31) 表5-6中管副职月度考核评分表 (33) 表6-3班组(分部)月度考核评分表 (35) 表6-5员工月度考核综合统计表 (37) 表6-6绩效面谈记录表 (39)

表6-7绩效改进计划 (40) 表7-2中管人员态度(行为)考核评分表 (42) 表7-3中管人员季度考核综合统计表 (43) 表8-3中管人员能力考核评分表 (44) 表8-4员工能力考核评分表 (45) 表8-5中管人员年度考核综合统计表 (47) 表8-6员工年度考核综合统计表 (49) 附件一员工态度考核指标评定表 (50) 附件二周边绩效考核指标评定表 (52) 附件三员工能力考核指标评定表 (54) 附件四KPI和CPI的定义和制订 (64)

第一部分考核通则 第一章总则 第一条为规范公司绩效考核管理工作,保障组织体系顺畅运行,持续提高公司、车间(部门)和员工的工作业绩,确保实现公司战略目标,特制定本管理办法。 第二条适用对象 本办法适用于SD公司(以下简称SD)所属车间、部门及其员工。 第三条考核目的 一、确保实现SD战略目标,提升公司整体绩效。 二、完善SD的绩效评价体系,科学有效地评估车间(部门)、员工绩效。 三、奖优罚劣,增强员工的公平感和满意度,指引员工持续改进工作。 四、促进各部门之间、以及上下级间的沟通协作。 第四条考核原则 一、稳定原则:公司在确定了考核指标后,在一年内,绩效考核的指标、考核标准和分配方式基本不会发生大的变化,保持相对稳定。 二、公开原则:考评过程公开,各级KPI指标的制订与过程调整,均由目标承担者与其上级主管共同协商讨论完成,员工有知晓自己考核结果的权力。 三、客观原则:对被考核者的评价都有明确的评价标准与客观依据,考核要客观反映实际情况。 四、参与原则:被考核者有参与制定本岗位考核指标、考核标准的权利,同时在考核过程中,有进行自评和获知上级评价意见、评价结果的权利。

公司员工考核办法_图文

日照龙达工程管理有限公司 员工考核办法(试行) (草案) 第一章总则 第一条为加强管理,规范员工的日常行为,充分调动员工的积极性,并且尽最大可能的维护员工的自身利益,提高管理水平和员工执业工作能力,按照现行法律、法规的规定,结合公司的实际情况,特制定本办法。 第二条本办法以员工岗位职责和工作目标为依据,通过对员工的德、能、勤、绩等进行考核,为员工岗位调整、晋升、调薪、培训、奖惩等提供参考依据。 第三条本考核办法约定的考核范围为公司部门(项目部)全体员工。 第二章考核方法及内容 第四条对公司员工的考核,由公司考核部门负责人会同员工所在部门(项目部)负责人组织进行。 第五条考核的办法。对员工的考核采取定性与定量相结合、定时与不定时的方法进行。定时为每季度进行一次季考、每年度进行一次综合年考,不定时考核有试用期考核、个案考核、技术业务能力考核等。采取听取汇报、查看资料、个别交谈、走访相关单位等方式进行。 第六条考核的内容。主要包括思想品质与敬业精神、业务水平、工作业绩等方面,具体内容见《公司部门员工考核表》、《项目监理部监理员工考核表》。 第七条定期考核的规定: 1、季度考核。对员工上季度工作的评价。每个季度的第一个月,由公司考核部门负责人和员工所在部门(项目部)负责人对本部门(项目部)的所有员工进行上季度的考核。 2、年度考核。对员工一年工作的综合评价。由公司领导、考核部门负责人会同员工所在部门(项目部)负责人根据每季度考核结果和专项考核结果、公司综合考评情况得出员工年度综合考评结论。

考核内容、标准按照相关考核表进行。 第八条专项考核的规定: 1、试用期考核。对试用期届满的员工均需考核,考核分为称职和不称职,考核为称职的予以录用,不称职的不予录用。考核者为员工所在部门(项目部)会同公司考核部门负责人得出考核结论。考核内容按照相关考核表进行。 2、个案考核。对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见,决定奖励或处罚。该项考核者为员工所在部门(项目部)会同公司考核部门负责人进行。 3、技术业务能力考核。主要采用考试竞赛形式进行。其成绩作为季度考核的依据。由公司考核部门负责实施。 第九条其他因素对考核结果的影响: 1、项目监理部员工: (1)、在政府主管部门或建设单位组织的检查、验收、评比中,项目监理部受到书面通报批评,或评比名次为最后一名;受到建设单位、其他单位投诉且经查明投诉事实属实的;受到政府主管部门、建设单位罚款的。以上四种情况每发生一次,负主要责任的员工当季考核最高为称职,负次要责任的员工在当季考核得分中减5分。发生第二次,负主要责任的员工当季考核为不称职,负次要责任的员工当季在考核最高为称职。因同一事件造成多个单位处罚的,或即投诉又罚款的,只记一次。 (2)、受到政府主管部门、建设单位书面奖励或现金奖励的,在工作中作出特殊贡献的,每发生一次,起主要作用的员工当季考核加3-5分,起次要作用的员工当季考核得分中加1-3分。因同一事件多次奖励的,只记一次。当季考核最高加10分。 2、公司部门员工其他因素考核参考项目监理部员工规定执行。 第三章考核结论和奖惩措施 第十条考核实行加权分打分制: 项目监理部员工:满分为100分,个人考核权重70%、业主满意度权重10%、公司领导班子民主评议权重20%。 公司部门员工:满分为100分,个人考核权重70%、公司领导班子民主评议权重30%。 得分90分(含)以上为优秀,80(含)~90分为良好,60(含)~80分为称职,60分以下为不称职。 第十一条考核奖惩措施如下:

湖北博盈投资股份有限公司部门及员工绩效考评制度

部门及员工绩效考评制度 湖北博盈投资股份有限公司企业标准 Q/BW·G0802-04部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评,建立公司绩效考评管理系统,促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高,防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为,保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权,负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组,考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果,并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结,作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况,填写《绩效考核表》(员工,见附录1),打分并作出评估,并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结(两项总结可以合写,也可以分开写),作为对部门负责人和部门工作的考核依据。 4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表Q/BW·G0802-04

食堂绩效考核制度

食堂绩效考核制度 一、目的为加强和提升行政中心食堂工作人员的工作绩效和部门运营绩效,节约成本,减少浪费,提高工作效率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,加强团队协作,特制定本方法。 二、范围本制度适用于行政中心食堂工作人员的所有正式员工。 1.厨房厨师长负责职工就餐、包间接待就餐的整体工作,厨房、餐厅内部的卫生、 食品质量、生产安全等工作; 2.行政中心办公室主管负责厨房厨师长、餐厅服务人员的绩效考核及厨师、厨工的 绩效考核审核、报批; 3.行政中心综合部经理负责各岗位绩效考核、审核、报批。 三、考核的原则 1.考核工作是一项常规工作,每月进行一次,行政中心综合部管理人员会同人事部 门做好对员工的考核,使之程序化,制度化; 2.工作认真细致,实是求事,确保考评工作的公平性和客观性; 3.在客观公正的考评基础上,根据每一员工的业绩与表现,将其考核的结果与对员 工的合理使用和报酬待遇结合起来,以调动员工积极性,体现团队精神,提高工作效率。 四、考核的内容 1.素质考核

2.业绩考核 3.考核办法 4.利润提成分配比例

五、实施步骤 1.素质考核方面: 1)厨师长负责安排所有食堂工作人员的日常工作,行政中心办公室主管对每位 员工的“素质考核”方面作出正确公平的评价,一定要注明扣分原因、时间、责任人,厨师长在考核表上签名确认; 2)考核表审批后由综合办公室作为月度考核成绩计算的依据; 2.业绩考核方面: 1)饭堂就餐费用统一由刷卡机自动统计,同时饭堂人员每天登记刷卡机上的就 餐费用,每周六下午2点前将《就餐费用登记表》上交行政中心办公室备案,月底由财务部统计该月刷卡费用,办公室统计记录的费用进行核对,核对无误最为当月的实 际收入; 2)由服务人员将外来人员在中餐厅、102自助餐厅等签字就餐的费用上报财务登 记; 3)办公室负责统计单月食材采购费用、日常损耗费用、水电气费用等进行汇总 上报财务部。 4)确定食堂实际利润后,由财务部在做当月工资时将该奖励的绩效考核工资按 标准分发到个人。 六、

化工企业安全生产责任考核细则(2021新版)

化工企业安全生产责任考核细 则(2021新版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0152

化工企业安全生产责任考核细则(2021新 版) 1总则 1.1为加强安全生产责任的奖罚,规范奖罚标准,促进人人遵章守规,依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等法律、法规,结合公司实际,制定本细则。 1.2公司各单位的安全生产责任考核,适用于本细则。 1.3对责任单位的奖罚款,由单位按岗位职责奖罚到人。 2责任处罚 2.1作业、办理安全作业票证视为安全生产管理红线。作业不办证,处分厂(部)主要负责人500元/张罚款、车间(作业区)主要负责人500元/张罚款、直接责任者1000元/张罚款、专职安全人员

100元/张罚款。审批安全作业票证的相关责任人不签字或代签字(相关责任人的上级可签字批准),安全措施不落实视为严重违章,安全作业票证办理不规范,视为一般违章。 2.2安全设施损坏、失效、失灵,不报、不修,处车间(作业区)主要负责人、专职安全人员50-200元/处罚款。 2.3"三违"人员处罚规定 2.3.1"三违"的定义 "违章指挥"是指违反安全生产方针、政策、法律、条例、规程、制度和有关规定指挥生产的行为。 "违章作业"是指现场操作工人违反劳动生产岗位的安全规章制度的作业行为。 "违反劳动纪律"是指工人违反生产经营单位的劳动规则和劳动秩序,即违反单位为形成和维持生产经营秩序、保证劳动合同得以履行,以及与劳动、工作紧密相关的其他过程中必须共同遵守的规则。 2.3.2"三违"的类型

公司员工考核评分具体细则

公司员工考核评分细则 为进一步调动员工的工作积极性、创造性,增强工作责任感,提高管理水平和服务水平,特对公司员工工作制定如下考核评分细则。 每月奖金发放以本评分细则为依据! 三、考核评分细则:总分为 ??分 (二)劳动纪律 、迟到、早退,每次扣 ?分; 、病,事假,每天扣 ? 分; 、先休息,再请假者每天扣 ? 分 、旷工,每天扣 ?? 分; 、员工酗酒上班或上班期间不服从领导指挥,每次扣 分 、公司统一安排的会议,学习,劳动等集体活动缺席者,每次扣 ? 分; 、做到办公室人走灯灭、关电脑、风扇空调、门窗、饮水机等行为,违反一次该办公室成员各扣 分。 (三)履行职责 、工作不负责任或拖沓或疏忽大意,给公司造成一定影响者,每次扣 ? 分, 、对职责范围内的工作或临时交办的工作,拒绝听取他人合理化意见和建议,影响工作效果或工作任务完成者,每次扣 ? 分; 、归档材料不收集,收集以后不整理者,资料丢失者,每次扣 ? 分; ? 、损坏、丢失公文或档案材料以及伪造、涂改有关档案者,每次扣 ? 分; ?、 工作时间经常闲谈,工作马虎应付,不思提高工作质量,每次扣 ? 分; ? 、工作场地零乱、不整洁者,每次扣 ? 分; ?、设计稿打印稿有错误(彩色)每次扣 分。 ?、无工作需要工作期间不得上网看与工作无关的网站,严禁电脑游戏、观看影碟或做其他一切与工作无关的事,每次扣 ? 分; ?、 上??闲聊者(与工作无关),发现一次扣 分。 ?、定时删除电脑中的垃圾文件。如电脑杂乱无章(不定时检查)每次扣 分。 ?、客户回复意见后,修改方案,并自行校对,如再发现错误,每处扣 ? 分。

?、作品出错,相关责任人承担经济损失。此外每人扣除 ???分(根据情况扣相关责任人) ?、设计工作一稿时间没有按时的,半天扣 ??分,以此类推! 六、考核分与岗位绩效工资挂钩办法 设计师及行政员工除按应聘职位确定岗位工资类别外,报经理会议审批,根据考核分值,确定每月岗位津贴中的绩效工资。 、行政员工及设计师的绩效奖金 设计总监根据当月评分及设计师综合分数评定 行政员工由总经理及设计总监共同评定 例如某设计师的 月的得分是 ?分,他当月的岗位津贴为: ??元 七、考核分与年度考核结果挂钩办法 年度评先进个人必须是持续?等多着获得。

地产公司员工年终绩效考核实施办法[119815]

地产公司员工年终绩效考核实施办法[119815] 公司员工年终绩效考核实施办法 一、该办法适用于公司高管及全体员工。 二、对于年终绩效考核所有参考人员必须予以高度重视,认真对待,绩效考核的结果将直接影响到员工年终奖金分配、工作补贴的调整,下一年度员工薪资、岗位变动及劳动合同续签工作。 三、考核原则:实事求是,严格严肃,公正、公平。 四、考核依据:根据各部门与公司签订的年目标责任书及公司岗位职责和公司各项管理制度从德、能、勤、绩四个方面,重点是能力与绩效进行考核。年终综合考评成绩=(月度绩效考核成绩/参与考核月数+年终考评成绩)/2 五、年终考评的内容: 1、工作态度与能效; 2、年度目标任务完成情况。 3、工作协调管理综合能力。 4、工作中是否有失误或被合作方投诉的情况。 六、考核办法如下: 1、考核按成绩分为优秀、好、较好、合格、不合格五个等级。 2、绩效考核总分值为100分,由以下几部分组成: (1)、员工自我评价、部门经理评价和主管领导评价分别占总分数的比率是:25:50:25; 员工得分=自评分数25%+部门评分数50%+主管领导评分数25%; (2)、中层以上管理人员自我评价、主管领导评价和公司总经理评价分别占总分数的比率是:25:50:25; 管理人员得分=自评分数25%+主管领导评分数50%+公司员董事长或总经理评分数25%; (3)、员工考核成绩高于90分为优秀,89-80分为好,79-70分为较好,60分以上的评为合格,低于60分的为不合格。

3、考核结果员工应签名,不签名考核结果同样有效。 4、参考人员以本人的实绩表现与从业能力为依据,对本人情况逐项如实填写年终绩效考核表。 5、部门经理及主管领导以下属的实绩表现与从业能力为依据,根据工作要求分别对员工表现逐项评分,做出综合评价;主管领导与公司董事长或总经理负责对部门经理的表现进行逐项评分和综合评价。 6、被考核者如不同意部门和主管领导的考评意见,可向公司办公室提出申诉,由办公室人事部门调查,并向公司领导如实汇报,经公司考核协调会最终评审,将结果及公司决定如实完整地向当事人回复。 7、公司考核协调会成员由公司总经理、副总经理及办公室主任组成,对考核过程中暴露出的突出问题进行审定。 8、考核结果不合格的人员,由公司人事部门按公司人事管理制度及相关规定与当事人谈话,解除劳动合同。 9、公司年考核实施时间:每年12月获次年元月开始,16个工作日完成年终绩效考核工作。 10、主管及被考核者不能将考核结果泄露他人; 一、考核程序: 1、本次考核以部门为单位进行考核,部门经理负责对部门员工进行考核,部门主管领导负责对所管部门的员工进行考核;公司主管领导对部门经理进行考核,考核工作按自评、部门评价和主管领导评价的方式逐级开展(部门经理须有公司总经理的评价)。 2、员工将填写完毕的考核表交给本部门经理评审,部门经理在填写完部门考核意见后,将部门员工的考核表和评价表交给主管领导填写评审意见,由部门经理将本部门员工的考核表和评价表格交到公司办公室,由办公室计算分数,填写考评成绩。 3、公司考评工作时间安排如下:年终绩效考核开始之日,一个工作日,公司办公室将绩效考核表发给各部经理,各部门在六个工作日内完成员工全部考核工作,部门经理将考核表格交回公司办公室,部门经理的考核表格由办公室在六个工作日内负责完成,办公室整理考核结果些考核情况报告3个工作日,公司考核协调会对考核结果进行审定半个工作日,办公室主任负责将考核成绩与被考核者见面同时与之进行面谈,被考核者确认考核成绩四个半工作日,办公室记录存档一个工作日(员工考核异议复议时间不含在内)。 4、考核成绩向本人公开,本人如有不同意见,可向公司办公室提出申诉,由办公室人事部门调查,并向公司领导如实汇报,经公司考核协调会最终评审,将结果及公司决定如实

餐厅员工考核评定办法及标准

接待餐厅员工考核评定办法及标准 为充分调动员工工作积极性,增强员工的自律意识、服务意识,进一步提高服务标准与质量,现制定考核评定办法。 一、评定办法 1、考核评定由仪容仪表、服务态度、工作纪律、区域卫生、服务技能等五个部分组成,每项20分,合计100分,具体赋值详见附件。 2、餐厅评定小组由餐厅负责人、前厅领班、厨房厨师长组成,前者为领班打分,并监督后二者日常为所属员工评定打分。 3、每天打分,月末汇总,各前厅、各厨房每月评定产生优秀员工一名。 4、餐厅负责人、厨师长不列入优秀员工评定候选人。 5、评定结果需报上级领导审批。 二、加分项 1、在重要接待中有突出表现(包括持续工作、完成大型接待任务,突发状况下坚持了菜品标准与服务标准,圆满完成公司以上级大型、重要接待等)者,每次加10分。 2、钻研业务、改进工作方法从而明显提高工作效率或节省成本者,每次加10分。 3、主副食或服务等受到来宾表扬者,每次加5分。 4、因工作安排,当月欠休者,每天加10分。 三、奖惩办法 (一)奖励 1、月度优秀员工:各前厅、厨房得分最高者,为月度优秀员工,当月奖励100元;各前厅、厨房得分最高有并列者,由餐厅负责人综合评定一人为优秀员工。 2、年度优秀员工:各餐厅范围内获评月度优秀员工次数最多者(可并列),为年度优秀员工。 (二)处罚 各餐厅工作满6个月,且年底汇总总分最低者,公司有权末位淘汰、予以解聘。 四、该办法的最终解释权归公司所有。 附件1:《前厅员工考核评定标准》 附件2:《厨房员工考核评定标准》 恒力石化(大连)有限公司 2016年4月

附件1:前厅员工考核评定标准(总分100分) (仪容仪表、服务态度、工作纪律、区域卫生、服务技能) 一、仪容仪表(共计20分) 1、按要求穿着工装,保持干净平整;(2分) 2、工装内不得套臃肿的衣服,不得露出内衣。(2分) 3、按要求穿黑色皮鞋、袜子,鞋面保持清洁。(2分) 4、按规定佩戴丝巾、头饰等,穿裙装时要着纯色、肤色长筒丝袜。(2分) 5、必须淡妆上岗,不得化浓妆,不得使用过香的化妆及香水。(2分) 6、头发梳理整齐、干净,长发应盘起,前不遮眉、侧不过耳、后不及领。(2分) 7、不得染发,发式应简洁;不得佩戴耳环,可佩戴样式简洁的耳钉、戒指。(2分) 8、不得留长指甲,不得涂有色指甲油,随时保持手部洁净、卫生。(2分) 9、上班前两小时内不得吃有异味的食品、不得喝酒精类饮品,保持口腔清洁。(2分) 10、注意仪表仪态,不打闹喧哗、站姿坐姿应得体,不抱胸插手。(2分) 二、服务态度(共计20分) 1、牢固树立“来宾至上、服务第一”的专业意识,时时处处为宾客着想。(2分) 2、做到“三轻”(动作轻、说话轻、走路轻)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。(2分) 3、乐于帮助同事,善于做好日常工作中的交流与沟通。(2分) 4、主动、热情,把服务工作做在来宾开口之前。(2分) 5、迎送来宾使用礼貌用语,注意语气语态、微笑适度。(2分) 6、引领来宾时面带微笑,用手势示意来宾要到达的区域。(2分) 7、在走廊或大厅遇见来宾应主动上前问好,并询问是否需要帮助。(2分) 8、在包间服务过程中应姿态优美、大方得体,善于使用肢体语言。(2分) 9、来宾需要帮助时,应第一时间领会、反馈,及期满足来宾需求。(2分) 10、耐心、适度回答来宾提出的问题,虚心听取来宾的意见和建议,不推诿。(2分) 三、工作纪律(共计20分) 1、服从领导,服从分配,遵守公司、餐厅相关规章制度。(3分) 2、严格遵守作息时间,不迟到、不早退。(2分) 3、按规定打卡,不得代他人或委托他人打卡,请假按公司规定办理。(2分) 4、工作时间内不得擅自离岗,不做与工作无关的事。(2分) 5、工作不偷懒,不倦怠,注重日常工作效率。(2分) 6、按规定用餐,值班人员与其他员工轮流用餐,严禁吃、拿出售的成品。(2分) 7、若由于工作需要,要求员工加班时,员工须服从安排。(2分)

化工企业员工考核细则

员工日常考核管理办法 一、考核的目的 “制度是保障企业正常生产的最低限度” 。为加强和提高工作效率,调动员工的工作积极性,及时有效地评估员工日常工作绩效,以确保公司控制目标的顺利实现。 二、考核的原则 1、认真负责、客观求是、公正合理。主管对属下员工的工作评价,应尽可能以量化的岗位工作指标来衡量其工作成果及进步成长状况。 2、不可凭主观感觉或印象来考核,以免造成不公平现象。 3、考核结果要及时反馈给被考核人,每日张贴公布。 4、员工考核由班长负责,车间主任监督。 5、制定考核表,是反映每个人全日全月工作情况的最终体现,车间以考核表为依据作为工资发放标准。 三、考核适用范围 钾化所有普通员工。 四、考核细则及办法: 1、每日考核的基本分数为10 分,根据细则,班长每日为员工打分。未进行奖励和处罚的,考核分数为10 分。 2、出现违纪或奖励,填写奖励台账和违纪扣分台账,由违纪或奖励人员亲自签字确认,班长和车间主任签字后报办公室登记生效。所有奖罚必须有明确的事实依据,不得乱奖乱罚。 3、每日考核分数,张贴上墙公布,保证公开、公平、公正;

4、扣分和奖励台账要和日考核表一一对应。出现不一致,以扣分或奖励台账为准。 5 、考核得分实际得分 100标准分数 6、考核等级划分: 考核等级表 7、本考核方案是在执行公司及工厂各项管理规定的基础上,结合本车间的具体实际加以补充制定的。在考核方法上采取一级考核一级的办法,车间主任考核本车间班长及相关管理人员,各班长考核本班人员。形成一级考核一级,一级对一级负责的管理模式。 8、考核结果的奖惩: (1)对考核评级为“极差"的员工予以辞退 (2)对考核评级为“较差"的员工予以警告处分,并对其当月工资予以5%~10的下浮;连续两个月评级为“较差”予以辞退 (3)对考核评级为“优秀”的员工,给以通报表扬,并对其当月工资予以5%~10的上浮,(不含公司给予的单项奖励)

公司员工管理守则及考核细则.doc

公司员工管理制度及考核细则1 公司员工管理制度及考核细则 一、公司特别规定: 厂区红线以内即为生产区,凡进入生产区内不戴安全帽者,职工每人每次罚款三十元,管理人员每人每次罚款四十元。在工地现场施 工人员,离地面2米以上不系安全带者每人次罚款五十元。 二、员工绩效考核 1、日常考核: 1)上下班不得迟到早退,迟到20分钟或以上者则休息半天;2)请假必须提交书面材料,请假1天的由班组长证明,报车间主任签字;请假1-3天的,由部门主管签字;3天以上者由经 理,副经理签字; 3)凡中午饮酒者,下午不得上班; 4)库房管理:库房由专人管理,所用料必须在库房管理人员处签字领取,不得私自进入库房随意拿取,凡发现砸锁,撬锁 者罚款100元。 2、专项考核: 原则:员工每月基本分为100分,采取减分和加分制度进行

考核(从3月5日起开始执行) 加分: 1)工作认真勤奋,成绩显著,经管理人员共同确认的,加10分 2)经过民主评议,有具体事例被公司评为优秀员工的,加10分3)对技术或管理制度提出改进建议,经采纳实行的加10分,按价值的5%奖励,最低不少于100元 4)检举他人重大违规,违纪或损害公司利益行为,经查证属实的,加15分,奖现金200元 5)维护公司利益,避免重大损失的,加15分,加奖现金100元6)发现重大险情,迅速报告,降低损失或迅速排除险情的加15分,奖现金100元 减分: 1)在厂区工具用具乱丢乱放,下班自用的小型工具不收的(如 卷尺、面罩、焊把线)减2分 2)氧气瓶,丙烷瓶不按规定放置,空瓶不放回空瓶区的,减2分 3)上下班迟到,早退10分钟以上的减2分(10分钟以内口头警告)

机关员工考核办法

机关员工考核办法 1.目的 为进一步调动公司员工的工作积极性、主动性和创造性,出色地完成工作任务,特制定本办法。 2.范围 公司除总经理外的所有员工均适用本办法。 3.职责 3(1 公司办公室负责本办法的制定、修改和实施。 3(2 总经理负责本办法制定、修改和实施的批准。 4(考核办法 4(1 考核每月进行一次,与本人月薪酬挂钩;全年累积分,年终与年薪酬挂钩。 4(2 考核按以下三方面进行,即:工作态度、工作能力和工作业绩。 4(3 考核时每一方面根据实际实际情况又分为四个等级,即: 等级优合格良差代号A B C D 4(4 月考核采用百分制,即合格(B)为100分,其他等级按以下的评分标准在合格(B)等级标准分100分基础上,上下浮动。 4(5 评分标准 考核内容合格(B) 优(A) 良(C) 差(D) 备注工作态度 20分 21,25分 15,19分 10,14分工作能力 30分 31,35分 25,29分 20,24分工作业绩 50分 51,55分 45,49分 40,44分 4(6 考核细则 4(6(1 工作态度 4(6(1(1 工作态度合格(B)标准 a)出勤率达100%,无旷工、迟到及早退现象,有事先请假,离岗先打招呼,无一次例外。

b)按时(每月28日)提交下月工作计划,且基本符合实际。 c)工作遇到困难,能按规定做到请示汇报,无一次例外。 d)遇到接口问题,能及时相互沟通,工作未搁置,无一次例外。 e)能作好工作日志,小结自身工作,并客观自评。 4(6(1(2 优秀(A)标准 a)出勤率达100%,无旷工,迟到及早退现象,为完成任务常加班加点工作,从不计较报酬。 b)按时(每月28日)提交下月工作计划,计划有创见并可行。 c)工作积极主动,能出色地做好本职工作,又能主动协助相关部门人员做好工作。 d)遇到困难不回避,能主动承揽。 e)能认真做好工作日志,小结自身工作,客观评价自己。 4(6(1(3 工作态度良(C)标准 a)出勤率达96%以上,无旷工、迟到及早退现象,有事先请假,离岗先打招呼, 无一次例外。 b)按时(每月28日)提交下月工作计划,工作计划基本符合实际。 c)工作遇到困难不请示汇报,有一次延误工作。 d)遇到接口问题不沟通,有一次延误工作。 e)基本能做好工作日志,小结自身工作,自评偏差不大。 4(6(1(4 工作态度差(D)标准 a)出勤率95%以下,无旷工现象,迟到、早退每月超过了3次及以上,事先不请 假,离岗不汇报超过3次。

员工餐厅人员考核办法.

员工餐厅人员考核办法 一、目的 为正确评估员工的工作绩效,更好的激励员工、强化员工责任意识、提高部门工作效率,特制定本办法。 二、考核细则 1. 考勤 ①不迟到、早退,当岗时间内上洗手间或暂时离岗(15分钟内)需与主管或同事打招呼,告知对方自己去哪里。 ②当岗时间内离岗超过20分钟或有急事离岗又不知离开多久必须向主管申请。 ③每月20日各员工将自己次月的休假日期告知主管,主管按先后序及工作情况安排次月排班与休假。 ④每月排班不可同时安排2人连休3天以上(含):主管连休5天以上(含),员工连休7天以上(含)需提前向管理部经理申请。 ⑤节假日不予安排2人同时休息,春节当月不予以安排连休。 ⑥临时调休需经上一级主管同意,如遇紧急事与特殊情况不能当面申请必须提前打电话通知上一级主管。 ⑦员工对休假和存假有疑问可找管理部人员调查处理。

2. 纪律 ①工作时间除厨师试味外不可以偷吃食物、汤水、水果 ②不可以开私开小灶,不可以私自藏匿饭菜、小食、水果。 ③不可以将公司物品、食物、食材或废弃物品材料带出公司。 ④工作时间禁止闲聊,打闹,玩手机、聊电话。 ⑤禁止在员工餐厅区域内吸烟。 ⑥不可带外人进入工作区域,不可带非公司员工到员工餐厅用餐。 ⑦禁止向同事打听工资,禁止将自己的工资告知他人。 ⑧爱护设备公物,使用设备时严格按照设备说明要求操作。 ⑨节约成本,食材、水、电、燃气和易耗品等节约使用。 ⑩工作时注意人身安全,小心工伤。发生工伤事件时第一时间通知管理部经理。 11对工作认真仔细,保证效率和安全的情况下要求速度。 12岗位与岗位之前紧密联系合作,共同高效完成工作。 13做好个人卫生工作,养成良好的卫生习惯,不随地吐痰、扔垃圾, 不对着食物打喷嚏。 14做好文明、礼仪工作,不讲脏话。 15团结友爱,互帮互助,工作时间严禁争吵打骂。

公司员工绩效考核实施细则

公司员工绩效考核实施细则 第一章总则 第一条目的 1、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动管理人员的工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员)。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核(占80%):分专项工作和日常工作两大项。 专项工作是指管理人员月(季)度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据管理人员月(季)度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。 日常工作是指每月(季)例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质的差异,专项工作和日常工作考核所占的比重将结合各岗位工作要求

及实际工作情况进行划分。 2、工作能力和态度考核(占20%):考核管理人员为达到工作目标所需的各项知识、技能以及管理人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等; 3、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面,符合公司奖励规定,获得公司表彰及书面认可的给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功。 4、减分项:违反公司劳动纪律及规章制度,受到处罚的,在该人员受处罚月(季)度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律”特指:如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻的违纪行为,且未达到员工奖惩条例规定处罚条件的。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分。 5、考核分值组成情况表。 月(季)度考核 年度考核 年度考核得分取考核年度12个月考核成绩之总和。 得分计算方法如下: 年度考核得分= 考核年度内每月考核成绩×12 第五条考核方式 本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础,依据考核标准

公司机关员工年度考核办法

公司机关员工年度考核办法 第五部分责任考核流程公司机关员工年度考核办法为进一步加强对机关员工管理,使员工勤奋学习,努力工作,岀满勤.干满点,提高办事效率和服务质量,促进各项工作再上新台阶,特制定本办法。 一.考核组织公司成立机关员工考核工作小组,组长:王明波.刘德顺.王焕,副组长:沈银贵;组员:公司综合办公室.党群工作部?人力资源部等部门负责人。 二.考核内容主要包括德.能.勤.绩.廉五个方面,重点考核履行岗位职责的工作情况和实绩。“德”主要是指思想道德品质,即政治表现.思想作风.职业道德和团结协作;“能”主要指能力和水平,即理论知识.管理水平.技术水平.从事实际工作和解决实际问题的能力;“勤”主要指事业心.责任感,即工作姿态. 工作积极性.创造性和出勤率等;“绩”主要指工作实绩,即工作效率.工作质量.为基层服务情况以及工作成绩和贡献等;“廉” 主要指廉洁自律,包括遵纪守法?清政廉洁等。 三.考核方法考核实行百分制。主要对机关员工政治素质.组织纪律.工作作风.完成本职工作任务四个方面进行考核。 1. 政治素质(20分)①积极参加政治理论学习和机关组织的各项活动,凡因事不能参加学习和活动者,要及时请假,经分管机关的公司领导批准并报公司办公室登记。无特殊情况不得迟到.早退,凡缺勤

一次扣2分。 ②自觉遵守国家法律法规,不赌博.不搞迷信活动,凡参与赌博或迷信活动者,发现一次扣3分。 ③廉洁自律,不谋私利,无吃.拿.卡.要现象,发现有一次以上问题者扣2分。 ④言行一致,讲话有礼貌,无脏字,讲团结,敢于负责,顾全大局,自觉维护机关员工形象。发现打架斗殴和不利于团结的言论,给工作造成影响的一次扣3分。 2. 组织纪律(20分)①严格遵守机关的各项规章制度,出满 勤,干满点,不擅离工作岗位,严格执行作息时间。无故迟到或早退的,发现一次扣1分,旷工一次扣2分。 ②上班时间不准办私事,不准上网聊天.打游戏,如发现有以上问题者一次扣2分。 ③员工外出及病.事假,要按管理权限逐级请假,并到公司办公室登记,如对外岀及病.事假不请假或部室领导知情不究的,发现一次当事人和部室领导各扣2分。 3. 工作作风(20分)①坚守岗位,尽职尽责,任劳任怨,主动 热情地为基层做好服务。如有服务态度不好?不热情,门难进?脸难看?事难办现象,发现一次扣2分。 ②团结协作,不推诿?不扯皮,按时完成各项工作。凡工作扯皮,缺乏主动性,搞不团结的,以及因个人原因不能按时完成工作的,发现一次扣2分。

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