XXX珠宝会销电话邀约话术

XXX珠宝会销电话邀约话术
XXX珠宝会销电话邀约话术

XXX珠宝会销员工电话话术

一、电话邀约自我声音检查要点

①语气是否和缓友好

②语调是否抑扬顿挫

③语速是否始终

④是否有口头禅

⑤声音是否悦耳动听

⑥表达是否清晰准确

平时语言训练侧重点:在电话邀约过程中,销售人员的声音是否吸引谈话对象,对于邀约的成功有着至关重要的作用,优质的声音标准主要有以下几个方面:需要对接电话的人热诚且富有活力;通过说话语调来显示自己丰富的感情;尽量控制自我的说话语速,使接电话的人能够清晰的记录下所传达的内容。

二、电话拜访记录表

三、电话邀约话术范本

拨通电话环节(第一环节):

您好!请问您是XXX吗?(是的),您好,我是XXX珠宝的XXX,现在我们XXX珠宝从创业到现在已经六周年了,我们为了答谢新老客户的光临,我们XXX珠宝在X月XX日在我们门店举办了一场答谢会,同时也为您特别准备了一份精美的礼品。除此之外呢,因为您是我们XXX珠宝的黄金VIP客户,所以我们为您专门制定了一套相关的投资项目,如果可以的话我近期给您送一份邀请函过来!请问您的地址是……?

会遇到的情况(第二环节):

A:不用了,谢谢啊!我在外地!(跳转①号话题继续沟通)

B:不用了,我最近比较忙/我现在比较忙(跳转②号话题继续沟通)

C:不用了,我现在没有相关的需要(跳转③号话题继续沟通)

D:好的,我的地址是…………(跳转标准话术1)

E:好的,要不我过来你们门店上拿算了…………(跳转标准话术2)

①您看,您大概什么时候回来?请给我一个具体时间,我这边好跟您提前预约?

(大约X月XX日左右吧)好的,那我X月XX日(一般回来后一天预约)跟您联系好吗?(好的!)/(到时候再说吧!)那我现在就不打扰您,待X月XX日(自己预约的时间)我再跟您联系!谢谢!再见!(等待对方挂电话才能挂线,将通话过程详细记录在电话拜访记录表内)

备注:预约好时间打电话可以参照电话话术范本③进行。

②抱歉对您的打扰,您近期什么时候不忙我再给您打电话呢?(预约下次通话时间)/

抱歉打扰您,我一会再给您打过来!(对于比较着急或言语不耐烦的客户时候用)

第二次打该客户时候如情况变动,请参照第二环节。

③我们本次活动主要是针对您是黄金VIP会员,也只有会员才能够享有本次活动的参与,要不近几天(3天内)我给您送一份邀请函过来,我们XXX珠宝为您专门制定了一套关于钻石的投资项目,如果可以的话我近期给您送一份邀请函过来!请问您什么时候比较有时间,我给您送过来?

A(我真的没这方面的需要,谢谢啊!*挂断电话)

B(我XXX天有时间)麻烦您给我一个地址,我这边做一下记录(昆明市XX区XXX小区/办公楼XXX号)好的,我这边已经做好记录,我大概XXX天(会销开始前3天)给您送过来,我就不打扰您了,再见!(待对方挂断电话后挂断)

标准话术1:

好的,我这边记一下,您稍等……(记录过程中如果没有听清楚再次询问),好的我记录好了,我将在XXX天(会销开始前3天)给您送过来,我就不打扰您了,再见!(待对方挂断电话后挂断)

标准话术2:

好的,您过来的时候可以联系我,我的名字叫XXX,如果您现在不方便记录的话我待会会发一条短信给您,您到店的时候直接找我就好了。(好的)那我现在不打扰您,您到店时候再见,(好的)XXX(客户尊称)我就不打扰了,再见!(待对方挂断电话后挂断)

四、电话确认话术范本:

您好!您是XXX吗?我是XXX珠宝的XXX。那天给您送了关于我们XXX珠宝6周年店庆的邀请函,时间是XX月XX日,本次打电话给您也是为了再确认一次您的时间……

会遇到的情况:

A、我会来呢!放心,到了我过来找你……(标准话术1)

B、我可能有事情来不了,要不我让我家XXX来?(跳转①号话术)

C、我可能有事情来不了……(跳转②号话术)

①好的,到时我们会将本次的礼品以及相关的项目传递到您家XXX那里,待他参加完以后我再跟您联系!(好的)那他(她)过来请他(她)与我联系,如果您现在不方便记录的话我一会发一条信息给您。(好的)那我就不打扰您,等活动完了以后我再跟您联系。再见!(待对方挂断电话后挂断)

②没关系,那您具体哪天会有时间,我们XX月XX日(第二天/后面第N天)也会举办同样的活动,目的也是为了答谢您对我们XXX珠宝的支持,到时候如果您过来,提前一点给我电话就好,我的电话是……(如果客户不方便记录,记得发短信),那我就不打扰您,祝您生活愉快,再见!(待对方挂断电话后挂断,阶段性维护该类客户)

标准话术1:好的,到时我在店上等您…请问您明天是几位过来,我这边好给您安排座位(N 位)请问都是家人吗?(所带人信息)好的,我记录下来了,那就不多打扰您,明天见!(好的再见!)再见!(待对方挂断电话后挂断)

五、电话追踪

您好!请问是XXX吗?(客户尊称)我是XXX,针对您今天签的合同,这边也会对您进行专项的服务,如果有什么的话我们常联系!(好的)好的,那就不多打扰您,再见!(待对方挂断电话后挂断,对此类客户进行长时间的追踪和电话拜访)

六、细节处理

●信守承诺,答应客户的事情,无论如何一定要办到。

●所有通话,必须做详细记录。

●对于所表达的内容必须调理清晰,要点明确。

●尽量缩短客户“请稍等”的时间。

●如有侵权请联系告知删除,感谢你们的配合!

装饰公司电话营销话术

**装饰电话营销话术 ○电销的终极目的 邀约测量。要明白我们打电话的目标是要跟客户约好时间上门测量。 ○电销的要点 快速阐述我们要说的东西,而且内容一定要能引起客户兴趣。 ○电销的应变 针对客户可能的几种反应建立对应的应变预案。 一:话术 业务员:您好!请问是××先生(小姐)吗? 客户:是的,你哪位? 业务员:您好××先生(小姐),我是**装饰公司的××,是这样的我们公司现在针对××小区的客户有特别的优惠活动,请问您家里近期有 打算装修吗? 客户:有什么优惠?(其他可能性回答及应变见第二条) 业务员:是这样的,我们现在针对××小区的客户提供免费的方案设计,还有我们对每种不同的户型征集三套作为我们的样板房,不知道您有 没有兴趣报名参加? 客户:样板房是什么概念?对我有什么好处? 业务员:哦,样板房的好处有很多,首先,样板房由我们公司的设计总监亲自设计,其次,我们会安排公司最好的施工团队进行施工,保证把 您家打造成我们的精品工程。另外,作为我们的样板房还能享受特 别的价格优惠。但是有一点,样板房是给我们公司当样板做广告的, 所以要求您至少在装修好后的三个月内方便我们带客户到您家参 观,当然我们会事先跟您预约。请问××先生(小姐),您看需要我 现在帮您登记参加样板房活动吗? 客户:好的。 业务员:好的××先生(小姐),非常感谢您接听我的电话,接下去第一步我们设计师需要到您家里现场测量一下,您看今天是否有空? 客户:好的,××时候联系

业务员:好的××先生(小姐),那我们××时候再联系,祝您工作顺利(周末愉快)!再见。 二:客户的几种可能反应及应变说辞 1、客户:今年来不及装修了,明年再说。(年底的时候) 业务员:对,今年全部装修好是来不及了,不过您可以先把水电和泥工做完,这样明年梅雨季节前就能装好了。 客户:算了,明年再说吧 业务员:好的××先生(小姐),那么您有没想过今年先设计方案呢?你可以前期多花点时间把设计做的完美一点,而且也可以提前了 解一下装修的相关知识。 (客户如果说好的,那就约时间实地测量) 客户:今年很忙明年再说吧 业务员:好的××先生(小姐),非常感谢您的接听,那我们过了年再联系,等下我会把我们公司的地址发条信息给您,如果有空,欢 迎您随时过来坐坐。 祝您生活愉快!再见。 2、客户:我现在在忙没空谈 业务员:不好意思××先生(小姐),打扰您了,那我下班时间大概×点再跟您联系。祝您工作顺利,再见。 3、客户:我已经叫××公司在设计了 业务员:没关系的,我们也可以免费给您出套方案,您可以货比三家么,我们公司开了8年了,是温岭最早的装潢公司之一,我们经验 最老的设计师都工作十几年了。您看什么时候有空到我们公司 来坐坐?

开业活动电话邀约话术(1)

开业活动电话邀约话术 一、非常顺利的电话话术 1、当电话接通时,问好:您好;XX先生/女士; 2、问好后自我介绍并直入主题~,关键点~我是谁?要做什么?在什么时间?什么地点?给客户带来的利益点是什么?确认是否参加活动。 (如客户问到我们是做什么的?回:我们是做整体软装的,我们产品有窗帘、沙发、床、灯饰、挂画、饰品等,我们帮你做搭配,你喜欢什么风格有什么生活习惯,我们会跟进你们的需求再结合我们的专业,帮你打造个完美的专属你的家居环境。我们做完了,你们就可以直接拎包入住的了。) 例~我是.米墅整体软装公司的XXX,你家装修的怎样了?(等回复...回答参考以下3条)。我们现在有个开业活动,5000抵10000的活动,而且还送价值2799元的1米8豪华床垫,还有很多特价家私、窗帘。你今天天有时间过来看看吗,我们是全茂名第一家整体软装馆,你过来一定会给你一个新的体验。 ①、回复未装修的:那太好了,那可以帮你提前搭配规划你的家居了,现在都流行软装前置,避免你硬装的细节不合理比如窗帘留位、插座安排,地砖、天花、墙壁的颜色搭配不合理,到时返工就不好了,正好我们设计师也做些设计图,您可以来了解了解,一定会对你有帮助。 ②、回复在装修了:装修到哪里了?....我们是做整体软装的,我们可以帮你做装修后的整体家具搭配的。正好我们设计师也做些设计图,您可以来了解了解,一定会对你有帮助。 ③、回复已经装修完了:那你的家具卖了没啊?(了解他/她还有什么没买,就推单品:窗帘、沙发、床) 3、客户感兴趣或邀约成功;好的谢谢,您什么时候过来呢?(等回复,在道谢!)。 祝您生活愉快;祝福语: 【必须要等对方先挂电话?如对方无谩骂和骚扰不可提前挂断客户电话】 二、遭遇业主拒绝的话术 1、当业主说到“我很忙”的时候~【明显听出业主是在找借口的~】 正因为XX先生/女士平时比较忙;所以才特意电话通知您。大家都知道装修选家具挑材料特别花时间;所以;您需要找家从最初的效果图的设计到最后的实物落地一站式完成的公司;而且我们现在也有针对你们小区的几个户型做了几个风格的效果图方案,所以想邀请您来我们计星建材广场这边我们给您些装修的建议;您完全可以再考虑一下是吧?((等回复…加微信) 【业主很不耐烦的说“很忙没时间”的~】 那真是太不好意思了。打扰您了;再见;(换个时间再打要懂得变通) 【如果被客户直接婉言拒绝~】 XX先生/女士;稍后我会将这次活动内容以短信形式发给您;请您注意查收;祝您生活愉快;再见; 2、当业主说不需要了;我的装修好了/入住了~ 没关系;因为我们是全茂名第一家这样做整体软装的;我们这种全新的家装概念我们茂名也是刚刚开始,但一线城市以流行了好久了,所以也想邀请您来参观我们的体验馆,我们在计星建材广场2楼家天下,您明天还是后天有时间呢?(等时间回复…加微信)祝您生活愉快;再见;

会议邀约话术

精心整理 会议邀约话术 会议主题:移动营销助力中小企业“危机”中创新突破 一、会前动员:明确自身定位。我们是集团军作战,不是散兵游勇,而邀约人员是尖刀兵,是冲在第一线的精英,我们要与整场会议保持一致、身份一致,传递的信息和讲师内容一致,战斗情绪始终高涨、高涨、再高涨。 二、邀约细节: 1.高度——作为一名优秀的邀约人员,一定要把自己放在一个会议解说的高度,而不是一 个简单的会议通知员,我们要能够将会议背景、会议情况、会议价值等清晰传达给参会老板。 2.一致——我们邀约时对客户解说的思路必须和讲师的演讲思路一致。时刻保持会议前后的一致 3. 4.责人; 5. 6.邀约前:邀约时:【沟通,一起研您安排好时间出席。 【客户疑问】: 1.关于什么内容的会议? 主要是结合当前的经济困境和金融危机对我们中小企业的影响,邀请中国着名营销专家探讨和分享中小企业如何在“危机”中创新突破。 2.我很忙,没时间? **总,作为老板,您平时一定很忙,大家都在忙企业的发展,现在有一个非常难得机会,我们请来了中国着名营销专家和我们企业家朋友一起分享当前经济危机下的创新突破,对咱们企业一定帮助很大,您安排好时间,*号下午一点半开始,当时一定会有很多收获。 3.我会安排人去?

精心整理 **总,这次会议主要分享的是公司整体的策略,只有您亲自参加,才能将会上的内容与您企业的日后发展结合起来,您一定要亲自来才能有很多收获,您安排下时间,就在*号下午一点半,一定可以在会上有很多收获。我现在就把邀请函传真给你? 【催收回执】 1.发出传真五分钟后,确认企业家是否收到传真。 业务:**总/先生/小姐,您好!我是移动营销论坛的**,刚才给您传真的邀请函收到了么? 客户:收到了!考虑一下/再看看/看情况在说。 解决方法:讲会议的内容,提升会议在客户心里的价值,请参考见会议内容话术。 客户:还没看! 业务:那麻烦您现在看一下,给我回执一下,我好通过这个回执与我们的会务组为你确定席位,那我现在就在传真机旁边等你回执了!再见! 2.发传真十分钟后催回执 业务:**客户业务:),那您客户:1业务:客户**总

邀约电话话术

邀约电话标准话术 1. 自我介绍,确认对方身份 1) 您好,请问是XXX宝宝的妈妈(爸爸)吗?/请问是XXX先生,女士吗? 2) 您好,方便打扰您几分钟吗? 3) 我是海帆亲子游泳的课程顾问CoCo (有些课程顾问会以老师自称)。 2. 海帆亲子游泳介绍 High-Five海帆亲子游泳俱乐部是一家以亲子游泳、亲子健身和早期启蒙为主的亲子服务机构。我们 采用来自英国剑桥大学的世界最先进的亲子健身课程,同时融入儿童及孕产妇生理学、心理学的先 进研究成果,为0-6岁的婴幼儿和他们的家庭提供先进、科学、健康、专属的亲子健身服务。 3. 同意参加体验活动后,确认资料 1) 妈妈我跟您确认一下宝宝的名字,xxx,是这样写对吗?宝宝有小名吗?(了解出生年月日、性别) 另外,因为孩子是第一次过来,老师为了能够更好的和孩子做有针对性的互动,麻烦妈妈告诉我一 下,孩子的性格或者家长比较关注的部分。 2) 好的,妈妈我最后再跟您确认一下,我帮您宝宝预约的是本周六上午10:30的体验课,我会在这周 五晚上来电再跟您确认/提醒,麻烦您事先安排一下时间,到时候跟爸爸一起带他/她来喔! 3) 我是海帆亲子游泳的课程顾问xxx,我叫CoCo,中文名字叫XXX(如果英文名字比较难念,让家长 记住自己的中文名字),我等下会发条短消息给您,把我们这次体验课的时间地址和我的联系电话再 跟您确定一下。… 如果您收到的话也请您给我一个回复。之后您有任何疑问的话欢迎您跟我沟通。 好,那先这样,打扰您了,我们周六见! Tips: 1)要了解家长的需求点或孩子状况,在确认孩子出生年月的时候,以旁敲侧击的方法和家长互动,如:孩子是一岁还是两岁,孩子是上半年生还是下半年生的,就算有详细资料,也不宜直接告 之家长。 2)如果本周家长实在是无法出席,顾问也要留好下次再安排的机会(如:下次何时再打电话过去,留下中心电话、地址,网站之类并且约好下次约访时间)。 3)结束简洁干脆。GMS操作:约访方式:Call out(booking) 约访结果:call again 去电日期:周五要提醒的时间段 确认电话流程 1. 体验课前一天的确认电话 1) xxx 妈妈,您好,我是海帆亲子游泳的xxx,前两天您和我们约定了明天上午10:30分的体验课, 提醒您一下。 2) xxx妈妈,我们的地址您已经知道了对吧,您明天过来的交通方便吗?(比如:开车路线或交通 换乘路线) 3) 麻烦您明天提早10分钟带宝宝到,让宝宝可以先适应一下环境,跟我们的老师和小朋友熟悉互 动一下,这样当他进泳池去正式开始上课效果会更好。 4) 好的,xxx妈妈,我是亲贤街中心的课程顾问xxx,我明天会在中心前台等您喔,我们明天见! (提醒如果有问题打我电话) Tips: 如果家长此时提出不来,顾问也要尝试挽救一下,告诉家长,我们已经帮孩子准备好了专门属于他的游泳教具了,不来挺可惜的。(再次强调此次活动对孩子有多大帮助) GMS操作:约访方式:call again 约访结果:Preview 选择所安排的时间段 2. 体验课当天(体验课前30分钟) 1) xxx妈妈,您在路上了吗?10点半可以准时到吧!大约还需要多久?

家装电话营销技巧_家装公司电话营销话术教程:电话话术大全

家装电话营销技巧_家装公司电话营销话术教程:电话话术大全 “您好,XX设计工程公司” 一、客户 1.咨询:(客户)我想咨询一下你们的操作方式 回答:“您房子多少面积?喜欢什么风格?我们首先会根据您的需求配一个适合您的设计师测量一下,先做设计方设计是很关键的,设计好再给您选择好的施工班组全程施工,我们是品牌企业您选择我们公司装修会比较轻松方便,保障性强。” 2.正在施工的客户: “请问您有什么事?” 客户回答:“…….” 1.“我帮你接过去。” 2.“他现在不在办公室,要么等他回来我跟他说,或者我叫他打电话给你,要么您直接打他手机”。手机不方便给您,还是您留个手机给我让他打给您吧!” 3.“他现在有事要么你晚点打电话给他,或者我叫他晚点打电话给你。” 二、找人电话 1.通知本人接电话或转接过去。 2.他现在不在办公室,您有需要帮忙转告的吗? 回答:(同客户类2) 三、建材商电话 1. 我给你接到我们的材料部(X总)好吗? 2. 你送一份你们的报价单和资料过来或你留个电话,回头让我们材料部跟你联系。 四、前台 1.“请问你找谁?” 回答:“……”“您有预约?”(有预约就通知当事人,没有就请他稍等,进去通知。)(会务室等候) 2. “您请进。” 3. 人不在办公室,有预约的打电话询问,没有的请他自己打手机联系,或留电话转告。 4. 客户进门后要倒水,要问是否用茶水(夏天),注意端水杯的动作和提示客户用水语言(请用茶)。 五、客户交谈问答 1、问:为什么你们要收设计费?其他公司都不收设计费。 答:设计是施工的灵魂,设计做好了,施工就不会返工,设计的效果直接影响您的居住环境和生活。好的设计可以让房子的空间变大,是投资,是让您房子增值的。现在好的设计师都收设计费的,像专业设计公司每平方要收到100元以上。每平方我们仅收30元到50元,我们施工的话减半,很合理的。 2、问:你们公司的管理费收吗?别的公司都不收的,您们为什么要收? 答:市场上很多公司都推出免管理费活动打价格战,我们一直坚持收管理服务费。质量好的前提是管理,我们采用双项监理分项验收制度,对工地实施设计跟单和定期保障工程进度和质量,减少返工和以后的维修,您也不用担心装修质量问题,您要理解我们收来的管理费是用在管理您的工地上的。 3、问:你们主材可以自购吗?辅材可以自购吗? 答:主材可以自购的,我们也可以给您代购或团购的托管式服务,团购量大优惠,有保障,我们设计时把辅材的品牌定好,由我们材料部统一采购,统一配送,这样可以避免以后的质量纠纷,您也可以轻松很多。 4、问:你们的施工队伍是自己公司的,还是临时叫的呢?你们公司有这么多人吗? 答:我们是和装饰行业唯一的培训公司汇众企业管理有限公司合作,定期对员工进行素质培训,签定长期合同的,强化服务意识,质量意识及客户价值,真正做到以客户为中心。我们公司总共有50几套工班,每个月限80套左右,保障质量。

会销邀约话术

《以客户需求为导向的邀约思路》 1.会议信息传递主题价值的统一性。 2.会议最有资质的客户来自有效的价值传递。 3.会议电话邀约的紧迫感传递其前提一定是会议价值的有效传递。 4.一定是在客户初步认同会议价值的基础上,再针对客户兴趣点施已紧张迫感。 1.安全感介绍自己,介绍目的————我是谁?做什么的?有什么事? ⑴×总,上午(下午)好!您现在在公司(厂)里吗?(回答:在公司或在外面或有什么事) 我是时代赢客公司的×先生(小姐),本月**号(本周**)我们将在***召开企业营销论坛。我们的会议主题是:为中国十多万广告客户提供着智能广告营销服务,帮助他们突破变局,抢占商机! 又是时代赢客,开会啊?已经知道了。 因为上次会议企业反响很好,所以广州企业家们的要求才特地增设一场会议。 因为我们现在在做的就是广州的普及大会。我们邀请的每个企业的都要普及的。 ⑵亲和力(要用不卑不亢的语气) ⑶兴奋度(首先邀约人员自己要感觉到这是场难得的会议,对企业很重要) 2。传递价值————对企业有什么用? ⑴企业信息化高层研讨会在政府的推动下,得到包括厂商会在内的很多企事业单位的支持。组委会邀请全国著名的行业协会负责人,专业学者,行业协会负责人,专业学者,专业学者,经济界知名人士针对深圳众多中小型企业代表,具体分析如何在复杂的市场环境中突破瓶颈?如何把握信息技术变革和网络经济带来的机遇和挑战?企业营销模式如何变革?我们与您一同思考。 ⑵同时您作为参会企业将有机会获得Google公司支持纪念礼品 ⑶介时也将有专家针对你的行业进行分析,如何在寻找客户和更好的做好网络营销售,在经济危机下脱颖而出呢? 我给您发份邀请函,请您看过之后把下面的回执单填好加盖公章后马上按照上面提示的传真号码回传过来,我们组委会将凭回执预订好席位后给您快递参会门票。

电话邀约话术

电话邀约话术 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

一、电话邀约的注意事项 1、关于预约的目的电话邀约的主要目的不是在电话中完成销售,而是尽量激发家长对于讲座的兴趣,达到约见目的,而不是强迫对方在不熟悉我们的情况下接受销售。所以,电话邀约目的就是----引起家长兴趣,使其带孩子来听讲座。 2、打电话前的准备(1)选择合适的通话时间。中午午饭后的2小时内,以及下午临近下班时都不适合给家长打电话。(2)先找准人,再表明来意。接电话的,可能是家长本人,也可能是家长的亲戚、学生、朋友甚至家里的小保姆,不一定是你要找的家长,所以,要先确定好是否家长本人,再说明来意,不要被非家长的接听者直接回绝。(3)不要让人感觉你想卖东西。你可以说:“您好,我想通过这次电话,邀请您带孩子参加我们的英语学习专家讲座,帮助孩子来学好英语。”(4)最好把电话预约交谈的文字提纲(自己写一个大体的流程)放在手边,有利于表述。也可以与其他课程顾问搭档进行反复练习,注意表达方式。 3、掌握打电话的语言技巧

(1)电话没有视觉的交流,所以应当提高口头表达技巧,培养仔细倾听的习惯。(2)嘴唇稍微离开话筒,要张大您的嘴,以便更清晰地发音,避免含混不清。要使用简单语言,避免技术用语。(3)注意语气语调和速度,尽量微笑着说话。虽然隔着电话不见面,但对方会注意到你说话语调的变化。速度不要太快和太慢,对方能听清楚为宜。(4)讲话中保持热情,让人感觉是同人而不是同机器讲话。(5)插入“是的”、“我明白”,表明你在倾听。 4、掌握打电话的沟通策略(1)开头简略介绍您自己和XX外语学校,用热情、清晰、响亮的语气对外语学校名称加以强调;接着加快谈话的速度,因为这个时候家长拒绝的可能性最大。(2)及时进入谈话主题。“我们这里有一个小学生如何学好英语的免费讲座,是资深英语教研工作者讲的,特地邀请您带孩子届时来参加。”(3)通过各种方式激发家长听电话的兴趣。“我们的主讲讲师有丰富的小学英语教研经验,很多家长都很感兴趣,您不想听一听吗?” 二、电话邀约的基本原则 1、电话邀约流程:

会议营销邀约话术

会议营销话术 一、董事长、总经理直线或手机: 1、——X总,您好!现在方便接电话吧?我是烟台58公司XXX。 告诉您一个好消息!我们58同城家政频应很多家政公司的要求,将举办烟台家政行业分析会,主要对家政行业做深度分析,重点剖析目前家政行业做的好的公司是怎么做的?怎样应用网络营销方式快速找到客户,打开网上客户群等等, 二、2、——您好!X总,现在方便接电话吧?我们应烟台家政公司的邀请,我们将于本 月7日(周三)上午在我公司举办本次行业会议,主要探讨烟台家政行业的形式分析,先进的家政公司的分析,同行的经验交流,怎么使用网络解约宣传成本,打开网上客户群。学习一下先进的公司是怎么在网上赚到钱的? 三、这是一个很难得的学习机会,本次只有30个名额,每个公司只允许一个负 责人的名额,我们将于本月7日(周三)上午在我公司举办本次行业会议,从上午9点到11半,我们还为您准备了一份精美的“大礼包”,你看…. 我帮你预定一个还是二个席位? ——多少钱? 此次会议是全程免费的。 ——啊?免费?为什么? ——我们58公司的使命就是帮助中小型企业通过互联网提升市场竞争力,为了与我们上海的企业共同分享网络营销成功的经验,我们烟台58特举办了这次公益性的网络营销峰会。 四、——什么内容? 主要探讨烟台家政行业的形式分析,先进的家政公司的分析,同行的经验交流,怎么使用网络解约宣传成本,打开网上客户群。学习一下先进的公司是怎么在网上赚到钱的? ——你们企业做什么的?主要工作是协助企来应用网络营销工具,来推动企业的发展,提高企业的核心竟争力。 2、——您好!X总,现在方便接电话吧?我们应烟台家政公司的邀请,我们将于本 月7日(周三)上午在我公司举办本次行业会议,主要探讨烟台家政行业的形式分析,先进的家政公司的分析,同行的经验交流,怎么使用网络解约宣传成本,打开网上客户群。学习一下先进的公司是怎么在网上赚到钱的? 这次只邀请30家,每家公司最多只有1个名额,您看我是为你预留一个还是两个席位? ——哦。那你把资料传过来我先看一下。 好的,X总,我这里有一份邀请函,稍后给你传真过来,上面会有时间、地点,简单的内容介绍,其他更详细的资料在我们的现场会有。收到邀请函请您填好信息并加盖公章后回传给我,我传真号码是XXX,我收到回执后马上帮您安排座位。 ——你在哪里知道我的电话? 像您的企业经营的这么好,好多人都知道。 ——这样吧,我派我的助理(或经理)过来。 我们这次的内容针对的都是企业的总裁,总经理。首先为了保证会议的品质,我们

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全- 在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并前来面试,根据实际工作经验,小编大致列出如下几种电话邀约话术: 针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术 ;;; 先生或小姐你好,我们是;;;公司人力资源部的,在;;;人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是;;;,想约你;;;时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是:;;;(如果对方不方便记录,你可说. ;;;先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢 主管级以上职位 ;;; 经理或;;;总你好,我们是;;;公司人力资源部的,方便听电话吗 如果是自动投递的,可以说:在;;;人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是;;;,方便和你聊聊吗得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试); 如果聊的还可以的话,就说:想约你;;;时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是:;;;(如果对方不方便记录,你可说. ;;;先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。 常见的电话邀约面试话术大全 1、你好,请问你是;;;吗(确认对方身份) 2、我是;;;公司;;部门的招聘专员,我叫;;; (让对方知道你是谁) 3、现在和你通话方便吗(确保对方有时间在注意你说话) 4、我们在;;;渠道收到你应聘我们公司;;;部门;;职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试) 5、我们在对你的简历初审后,决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说觉得你符合我们的要求.之类的话) 6、面试时间安排在;;;,地点在;;;(什么路,多少号,什么大楼,几层,几室),你看你方便吗(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的,而不是你强制安排的) 7、如果需要的话,你可以记一下面试的时间地点,我可以再重复一遍。 8、你到公司后可以找前台;;小姐,她会引导你到我们人事部,也可以直接要求找

家装电话营销话术

今天我们来分享家装电话营销话术。电话销售在家装行业运用很广,而如何打电话才能提高业务量,也是很多业务员包括老板都在思考的问题。今天我们讲的家装电话营销话术,主要是讲电销人员如何运用正确的话术,邀约来更多的意向客户。 在进行电话销售之前,我们一定要有目的,目的是什么,就是成功邀约业主,无论上到公司参观,还是设计师上门量房都可以,但最好是设计师上门量房。抱着目的去销售,更容易成功。 家装电话营销话术 顺利的情况下会是这样 业务员:您好!请问是××先生(小姐)吗 客户:是的,你哪位 业务员:您好××先生(小姐),我是**装饰公司的××,是这样的我们公司现在针对××小区的客户有特别的优惠活动,请问您家里近期有打算装修吗 客户:有什么优惠(其他可能性回答及应变见第二条) 业务员:是这样的,我们现在针对××小区的客户提供免费的方案设计,还有我们对每种不同的户型征集三套作为我们的样板房,不知道您有没有兴趣报名参加 接下来我们客户会针对性的问一些问题,我们按着公司原本计划的活动或者优惠回答就可以了。

但实际情况下,如此顺利的电话可能在100个里面只有两三个。 更多的时候,我们会遇上客户不耐烦,或者不装修等等可能恶劣的情况。 以下才是真正的家装电话营销话术 客户:今年来不及装修了,明年再说。 业务员:对,今年全部装修好是来不及了,不过您可以先把水电和泥工做完,这样明年梅雨季节前就能装好了。 客户:算了,明年再说吧 业务员:好的××先生(小姐),那么您有没想过今年先设计方案呢你可以前期多花点时间把设计做的完美一点,而且也可以提前了解一下装修的相关知识。 (客户如果说好的,那就约时间实地测量) 客户:今年很忙明年再说吧 业务员:好的××先生(小姐),非常感谢您的接听,那我们过了年再联系,等下我会把我们公司的地址发条信息给您,如果有空,欢迎您随时过来坐坐。 祝您生活愉快!再见。 客户:我现在在忙没空谈 业务员:不好意思××先生(小姐),打扰您了,那我下班时间大概×点再跟您联系。祝您工作顺利,再见。

活动邀约话术

电话活动邀约话术 电话邀约客户的目的:①、客户是否已经购过车?确认客户信息是否有效。 ②、客户近期是否购车?确认客户级别,做活动邀约。客户邀约分类:①、客户电话无法接通、无人接听、挂断等联系不到客户。 ②、客户近期不购车。 ③、客户在外地、没时间。 1)、电话无法接通、无人接听的客户:更换手机号码跟进,或换座机跟进,确认客户电话是否有效,再进行邀约。 邀约客户通用话术:回忆话术 销售顾问:X先生/女士您好,我是周口东风风光的XX,X月X号,您来我们店看过风光XX这款车,当时我给您介绍的,咱们聊得还挺开心,您还有印象吧? ①、客户:有印象。 销售顾问:很高兴您还记得我,当时您说准备购买一款xx车型的车,我给您推荐的咱们这款风光XX车型,不知道最近您准备用车吗? 客户:这几天准备用车。 销售顾问:那太好了,我这个电话打的还真及时啊,我要告诉您一个好消息,上次咱们看的这款XX车,当时咱们谈的价位是XX元,优惠XX元,优惠完XX钱。咱们店这个月,X月X号将会举行一场店总签售会,到时候厂家领导也会来,据说综合优惠过万呐。正好这几天您准备购车,我帮您报个名吧?报名很简单的。 客户:怎么报名? 销售顾问:咱们报名只需要交50元的报名费,我们给您一张入场卷,到时候您入场,现场定购车辆,就可以享受过万的优惠了。不购车50元报名费全额退款的。 客户:好的 或客户:怎么还要提前交报名费?那我当天去再给你也可以吧? 销售顾问:是这样的先生,当天活动现场人肯定很多,也比较吵,万一您联系不到我,错过报名时间,那损失不就大了,您放心,当天您来了,即使您不买车,这个报名费也是全额退款的,如果您有不放心的,现在您就可以电话录音,您也见我们的店面规模了,咱们那么大的店总不会骗您50元钱吧? 客户:好的 或客户:那具体优惠多少?万一优惠的少了我不是白跑了。 销售顾问:具体优惠完的价位是现场公布的,我刚才和您也说了,这次是厂家领导来监督,店总直接面签的,平常的小活动厂家领导也不会那么远跑来对吧?再说了,优惠少了也不会让您交报名费什么的,那么麻烦,来了您也不会买,公司何必那么折腾,做一场没意义的活动呐?所以您就放心吧。 ②、客户:没有印象。 销售顾问:哦,那没事先生/女士,贵人多忘事,说明您的生意好,结交的朋友比较多。当时您来我们店说准备购买一款XX车型的车,当时我给您介绍的

会议邀约话术

会议邀约话术 会议主题:移动营销助力中小企业“危机”中创新突破 一、会前动员:明确自身定位。我们是集团军作战,不是散兵游勇,而邀约人员是尖刀兵,是冲在第一线的精英,我们要与整场会议保持一致、身份一致,传递的信息和讲师内容一致,战斗情绪始终高涨、高涨、再高涨。 二、邀约细节: 1.高度——作为一名优秀的邀约人员,一定要把自己放在一个会议解说的高度,而不是一个简单的会议通知员,我们要能够将会议背景、会议情况、会议价值等清晰传达给参会老板。 2.一致——我们邀约时对客户解说的思路必须和讲师的演讲思路一致。时刻保持会议前后的一致性,才能增强客户对会议的安全感,客户也才有可能会场签单。 3.目标——收到回执和老板到会。通过我们的解说,使参会老板对我们的会议产生兴趣和期望,参加我们的会议。甚至客户主动邀请自己的企业家朋友一起参加。 这说明你对会议的解说得到了客户的高度认可,也是对你工作的高度无形评价! 4.对象——我们邀约的对象是企业老板。重要性:首先我们的会议是高档的,只邀请和接待企业负责人;其次,我们讲的是关于中小企业目前面临的困境和解决方法,不是企业家听不懂我们讲师的精彩分析;最后,只有企业负责人是决策人,才能和你签单,买单。 5.关键——邀约人员是参会老板接触整场会议的第一个人,我们邀约人员是会议的“第一形象”,所以我们要正确清晰的将会议价值传递给客户。 6.客户价值——客户资料数据库。 邀约前:收集、确认客户姓名、公司名称、联系方式、职位等信息,进行分类整理; 邀约时:细分邀约客户质量,如职位(老板、法人、董事长、总经理等)、有车否、手机卡号(全球通),详细了解客户所属行业,做好邀约记录,重点客户一定要努力邀约到现场,并协同签单手跟进把握。 三、会议背景: 四、会议价值: 【本次会议主题】: 五、会议情况:具体参考《邀请函》 六、邀约案例: 【邀约话术】 您好!请问是xx总吗?我是珠三角企业经济发展论坛的会务人员xx,联系您是有件事情与您沟通,我们结合目前的经济困境和金融危机,邀请中国著名营销专家和深圳的企业家朋友,一起研讨中小企业如何在“危机”中创新突破,**总,我们特别邀请您作为**行业代表参加本次会议,请您安排好时间出席。 【客户疑问】: 1.关于什么内容的会议? 主要是结合当前的经济困境和金融危机对我们中小企业的影响,邀请中国著名营销专

电话邀约应对话术

电话邀约 通过使用电话、传真、信件、E-mail等通信技术来实现有计划、有组织的、有策略、并且高效率的发展准顾客,扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客、增加附加值等市场行为的营销手段,并通过电话促成成交的方法称为电话行销。 电话行销的核心理念: 1、电话是我们桌上的一座宝藏 2、电话是我们公司的公关、形象代言人 3、每一通电话都是有价值的,值钱的 4、打电话是简单有效,创造业绩的通道 5、打电话是一种心理学的游戏,打电话从赞美顾客开始 6、想打好电话首先要表现出强烈的自信心 7、电话行销是一种信心的传递,情绪的转移 8、打电话是一种细节的艺术、魔鬼出身于细节 9、打电话是创造人脉的最快工具 电话邀约的特殊观念 1、打电话不是个苦差事,而是省时省力的一项工作。 2、电话邀约=电话筛选:我们不是要在乎10个中有9个不行,而是得到了10个中的那1个。 3、电话的反应可以确定哪些人我可以继续跟进,并可确定跟进的方式。 如何能成为电话邀约的高手? 1、熟练基本话术 2、充足的有效名单 3、打电话前做过客户筛选 4、了解客户基本状况,话术有针对性 5、情绪很好,听起来很舒服 6、话不罗嗦,能钩起客户好奇心 7、异议处理的很好,接口很快 8、量大是制胜的关键。 电话邀约的训练 1、背熟:新人一定要背基本话术,可有效减少废话 2、练熟:脱稿练习,练到对话自然为止 3、通关:没有检查就没有执行 4、应变:应变要快,处理异议要变成“下意识” 5、抗拒点话术总结:不断总结,创新 电话行销前的准备 1、笔 2、便签纸 3、16开的大本子,在本子里记录:姓名、电话、投资状况、是否持有股票、那一只股票、买入价、仓位、态度、谈话内容等 4、同类名单放在一起,同类电话一起打

家装电话营销话术

今天我们来分享家装电话营销话术。在家装行业运用很广,而如何打电话才能提高业务量,也是很多业务员包括老板都在思考的问题。今天我们讲的家装电话营销话术,主要是讲电销人员如何运用正确的话术,邀约来更多的意向客户。 在进行电话之前,我们一定要有目的,目的是什么,就是成功邀约业主,无论上到公司参观,还是设计师上门量房都可以,但最好是设计师上门量房。抱着目的去销售,更容易成功。 家装电话营销话术 顺利的情况下会是这样 业务员:您好!请问是XX先生(小姐)吗? 客户:是的,你哪位? 业务员:您好XX先生(小姐),我是**装饰公司的XX,是这样的我们公司现在针对XX小区的客户有特别的优惠活动,请问您家里近期有打算装修吗? 客户:有什么优惠?(其他可能性回答及应变见第二条) 业务员:是这样的,我们现在针对XX小区的客户提供免费的方案设计,还有我们对每种不同的户型征集三套作为我们的样板房, 不知道您有没有兴趣报名参加?接下来我们客户会针对性的问一些问题, 我们按着公司原本计划的活 动或者优惠回答就可以了但实际情况下,如此顺利的电话可能在100 个里面只有两三个。更多的时候,我们会遇上客户不耐烦,或者不装修等等可能恶劣的情况。

以下才是真正的家装电话营销话术客户:今年来不及装修了,明年再说。业务员:对,今年全部装修好是来不及了,不过您可以先把水电和泥工做完,这样明年梅雨季节前就能装好了。 客户:算了,明年再说吧 业务员:好的XX先生(小姐),那么您有没想过今年先设计方案呢? 你可以前期多花点时间把设计做的完美一点,而且也可以提前了解一下装修的相关知识。 (客户如果说好的,那就约时间实地测量)客户:今年很忙明年再说吧 业务员:好的XX先生(小姐),非常感谢您的接听,那我们过了年再联系,等下我会把我们公司的地址发条信息给您,如果有空,欢迎您随时过来坐坐。 祝您生活愉快!再见。 客户:我现在在忙没空谈业务员:不好意思XX先生(小姐),打扰您了,那我下班时间大概 X点再跟您联系。祝您工作顺利,再见。 客户:我已经叫XX公司在设计了 业务员:没关系的,我们也可以免费给您出套方案,您可以货比三家么,我们公司开了*年了,是北海实力最大的装潢公司之一,我们经验最老的设计师都工作十几年了。您看什么时候有空到我们公司来坐坐? 聊天之中可以谈到公司几年了,设计师都是专业的大学生,非常得优秀,非常负责任,都是好多年的经验了。不仅仅图纸画的好,而且施工经验也很丰

打面试邀约电话参考话术

打面试邀约电话参考话 术 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

打邀约电话的相关建议 因为大多数公司主要是采用网络招聘的途径,一般求职者都是在网上看到我们的职位发布信息、招聘要求,之后才在网上投递的某个职位的简历。所有的求职者都不会只投递一家公司,只要有点兴趣都会投递,有的甚至一次投递很多家公司,之后就等公司打电话。 1、拨打面试电话的时间: 一般求职者如果是在下午或晚上投递的简历,公司基本会在第二天通知他面试。简历不能放置的时间太长,求职者会认为公司可能招够了人或者认为这个公司的工作效率太慢,而选择了其他公司。收到简历立刻打电话,会让求职者对这份工作不够重视。所以通知的时间也比较重要,建议大家要与投递简历的时间间隔最少二至三小时再通知。收到的简历后,必须在第二天及时通知求职者,除非遇星期日或节假日,在上班当天及时打电话。如果安排在早上打电话,不要太早,10点-11点半比较合适。如果安排在下午打电话,3点至5点半比较合适。 面试的时间安排,我们可以灵活的根据天气或者当地面试者的习惯来定。夏天尽量安排在上午,时间也可以稍早一点。冬天安排上午面试的时间不要太早。如果在通知的时候求职者主动提出来这个时间他不方便,不要太急切,我们可以适当的停顿几秒,做出思考的样子,再回答他:“因为公司本期的招聘有时间限制,我可以给您安排在下午/明天xx 点,希望您到时候能够准时到”。或者说:“因为公司本期的招聘有时间限制,您这边什么时间方便,我看看能不能给您安排面试/(求职者说

完时间后)这个时间可以,请您到时准时参加。我们可以给求职者调整时间,但是要让他感觉到面试时提前预约安排的,不是你想什么时候来就什么时候来,要对面试有所重视的。我们的招聘面试决不能随便,要是自己不重视,求职者就更不会重视了。 2、通知面试的电话话术和注意事项: (1)针对求职者投递的简历通知 “您好,请问是xxx吗”(这个时候我们应该感受一下求职者周围的环境,如果感觉很嘈杂,问一下:“您现在方便接电话吗”/“我过一个小时再给您打过去”。如果求职者确实听不清楚或不方便,我们可以换一个时间再打过去。 “我们是xx公司的人事部”(一般在这个时候要稍作停留,看一下求职者是否听清楚) “您在xx网站上投递的简历已通过公司的简历初选,请您xxxx来公司参加面试”。一般主动投递简历的求职者问题不会太多,这个时候我们就要注意:第一、公司的名字一定要说清楚;第二、不管求职者知不知道公司的地址,我们在电话最后都要清楚的报一下公司的地址。有的求职者会表示他知道地址,如果求职者没有表示他知道地址,“请您记一下公司的地址”。如果求职者表示不方便记,可以说“稍后我会将面试时间和地址,以短信发至您的手机上”。 (2)针对搜索的简历通知 一般搜索的求职者对我们公司没有任何了解,电话通知时候,遇到的问题会比较多,我们可以根据不同的求职者他接电话的语气和感兴趣

装饰公司业务员电话营销话术

迪哲话术 开场白:您好,先生/女士,我是迪哲装饰的家装顾问,我叫XXX,我公司现在正在开展活动,推出全包或半包的模式,大品牌主材供应,专业的设计团队为您提供优质设计,比您平时装修的话要节省很多,现在签订还可享受满工程额送礼品的活动,您看,您有考虑装修的事情吗? 回答:没有。 那您家的房子是打算自己住还是租出去呢? 回答:自己住 那这样的话,我还是建议您早点装修,现在很多装修材料商都跟我们公司针对本次信地的交房展开了合作的优惠活动,这些材料都是拔尖的,比如说家诚地板、木门,天纬瓷砖,箭牌卫浴,西泊橱柜,九牧的五金等等这都是我们本次的活动所合作的品牌,他们针对我公司的活动给予了优惠价格,相对而言可以为您节省很多,我觉得您可以考虑一下,到我们这边看看,我会安排一个设计师跟您详细的解说一下。 回答:出租的 那我们这次的活动真是太适合您了,我们所推出的两款套餐,其中有一个套餐正是针对在实用、质量、设计方面,特别是装修的价格比您平时装修要低,适合装修后出租给别人住。回答:我现在很忙 这样我们这次的摆台活动会持续五天,您可以在稍后闲时的时候来我们这里,我会给您安排一个专业的设计师跟您一对一的交流了解,您看您方便留下一个便于联系的手机号吗? 回答:我只是来拿房的,现在没钱装。 那您可以先预定,只需要交200块的定金,以后装修还可以享受现在的活动,您也知道现在物价天天都在涨,假如以后装修的话,估计价格又会上涨了,您说对吗?当然这个定金不仅是交200抵500的工程款的,而且是可以退的,这样你也不用担心这个定金的问题,没有后顾之忧。 回答:现在没考虑装。 那这样吧,我先安排一个设计师跟您交流一下,这也不是坏事,等到您考虑要装的时候,也好做足的准备,而不会等要装修的时候显得忙乱,相信对您以后装修肯定会有好处的。(实在不行就要号码,说:这样等您有空的时候欢迎您到我们公司了解咨询,装修这件事确实挺繁琐,要考虑一下货比三家才不吃亏,当然我也欢迎您现在与我们的设计师接触了解一下,这样都不失为一件坏事。) 回答:打算自己找游击队装的。 自己找工人装的话,也挺好的,现在市场竞争这么激烈,装饰公司和个人装修的价格也没很大差距,我们公司材料、工艺、管理都是品质化、规范化、统一化,相对来说比个人装修合算些。我们也有一部分客户一开始是自己找工人装,但后期的服务得不到保障,找装修公司的话,有合同,有公司在,这就你放心多得多。

会议邀约话术

会议营销话述:《倾产业之力,树行业先锋》 (保持最好的心态,用最好的微笑勇敢的面对客户的拒绝,感染客户。记住:客户只是惯性的拒绝)邀约话术: 明确目的: 诚邀企业老板参加会议直接问是否老板(明确会议高调性)*不要跟前台讲* 强调价值: 规模,参会人员都是董事长,总经理,全国28个城市同时举办,已经有很多行业单位已经主动定了位置,而且不是想来就能来的。 商务:“哦,x总啊。你好,(根据情况适当的寒暄)我是**啊, 客户:“你是谁?”“哪位”“你哪里”?? 商务:*** *客户:“有什么事?不需要,不需要。。。 商务:您那边有没有收到一张贵宾请帖啊??? 客户:“没收到//什么请帖啊?” 商务:没收到啊??!(很惊讶)哦那不好意思啊,可能是工作人员的有些失误吧,是这样的,**总啊,您现在在公司吗? 客户:没有或在啊。。 商务:**总是这样的,今天给您打电话也就是主要我们组委会有您单位的一张专属贵宾请帖,需要给您快递过去,您那边地址是在。。。。。。。。。。。。。。吧? 客户:那你发过来我先看看吧。////客户:不需要???? 商务:哦是这样的,**总。耽误您一分钟我再详细跟你讲一下,这次是关于由国家商务部、工信部联合移动中国网知识产权研究中心5月14日在《深圳龙岗区丽湾酒店》召开的主题为<移动商务助力产业升级或说“中国3G产业应用与投资说明峰会”,高峰论坛会,重点就在: ●剖析国家最新产业结构,如何利用这一次产业机遇; ●企业与个人如何介入获得优质的产业资源; ●展示3G产业发展及移动商务标准平台; ●如何借助移动商务降低企业成本,提升企业营销策略,形成行业差异化竞争;. ●移动互联网时代将怎样给人们的思维、商业、工作和生活带来影响。 也是就在刚刚结束的"达沃斯世界经济论坛"上,世界强国元首与世界500强企业也共同得出结论:信息力决定企业生存力,自主创新是世界企业发展的必由之路。为了能让广大中小企业充分利用移动互联网融合优势,提升企业自主创新的能力和企业品牌保护等问题的探讨。 那这样吧,**总:本次会议是在全国18个城市同步举办的,您是做为咱们的***行业的特邀嘉宾之一;您这个行业一共有8个名额参加,您那边的地址是:。。。。。。我给您把您专属的请帖和邀请函给您快递过去,您在详细的审阅一下吧。中央媒体:CCTV,人民日报,光明日报,中新社,新浪,搜狐 深圳地方媒体:广东电视台,深圳晶报,广东新闻网,南方网,深圳新闻网都会对本次会议全程报道 客户:你们这个会主要是干什么的啊?什么内容? 商务:啊。不好意思,**总,(您看给您打电话我激动的都忘内容啦)国家最近结束的“创新中国,和谐发展”的会议,您有关注吗? 主要是看今年咱们***行业怎么借助国家扶持政策,保护知识产权,更好的完成产业转型升级,提高企业效益的。客户:恩,//////这与我有什么关系吗?/对我公司有什么好处吗? 商务:我想您也应该关注到在刚刚召开的两会上,国家总理温家宝在报告中强调要引导企业以品牌、标准、服务和效益为重点,20年前"中国制造"一度受到全球各国青睐,而如今,我国的消费环境、消费特点、消费形式均发生了巨大变化,信息时代的来临促使了我国社会消费关系、生产力结构全面升级,尤其是在全球金融危机过后,随着全球经济一体化进程的不断深入,全球各国的消费需求结构也发生重大变化,新的经济格局给中国企业在消费领域新规则的建立带来了新的课题,预示着中国制造业将面临一次重要转型,实现技术和品牌的提升,从而完成从"中国制造"到"中国创造"的跨越。

电话邀约经典话术

研讨会电话邀约话术 销售员:喂!接X总! 前台:好,(若老总不在,问他谁负责员工培训?再转培训负责人,运用绕过障碍30法,直到找到决策人,才进行下一步,否则多说没用) 销售员:X总您好!我XX公司的XXX,很冒昧的给您打这个电话,没打扰您吧?XXX总:没关系!(或你有什么事情你说) 销售员:请问您以前接触过我们公司吗?(如对方态度不好,或者很不耐烦,那么就直奔主题,邀请他参加《XXXX》研讨会) XXX总:没接触过。(若接触过,就问题对方是我们那一位伙伴联系他的,当对方说出我们伙伴名字之后,我们要赞美我们的伙伴,“XXX是一位很 优秀的伙伴,他会为您提供优质的服务的!”然后是情况结束通话。)销售员:我们影响力集团是专业为企业中高层提供大型管理类培训课程的,是国内最大的公开课程供应商,已经为10000多家像您这样的公司提供过专 业的服务,我想请问一下,您希望提升您的管理能力,使用一些新的管 理方法,从而大幅提升公司的业绩,创造更多的利润吗?(若对方说不, 你就要很惊讶的问“为什么呀”用牧群理论确定对方的隐含需求)继续 用NEADS方法提问。 XXX总:、、、、、、(判断他的兴趣及需求) 销售员:是这样的,我们将在XX月XX日会举办一个《XXXX》研讨会,我们很荣幸的邀请到了(老师最突出的头衔)XXX老师来苏州,他在XX(研 讨会主要内容的一句话)方面有很独到的见解,您之前对XXX老师有 了解吗? XXX总:是的(不说话)

销售员:他也是XXXX(邀请函上面的老师介绍的1-2个亮点)他这一次会跟您分享到关于XXXXX(邀请函上面课程内容的介绍),我想一定会给您的企 业经营管理思路带来很大的启发和收获的,您说是吗? XXX总:是的(或者不说话) 销售员:我们XXX老师的时间安排的很紧凑,只有XX日的下午(上午)才安排一点时间来讲这个主题,我们现场报名是(嘉宾学员价),如果您现 在就能报名,我可以为您申请一个VIP学员(VIP价)的名额,X总, 您这边是来一个人还是两个人呢? XXX总:去两个人吧(若对方不需要,要很惊讶的问“为什么”用处理异议的方法来处理。) 销售员:我们这一次研讨会的名额是有限的,而且每个企业只限两个人参加,我这里有一份正式的邀请函给您传真过去,请您填写完整后发一个回执传 真给我,因为我必须有您确定参加的回执表,才能申请到VIP名额,您 的传真号码是….? XXX总:12345678。 销售员:是12345678吗?好的,我马上就给您发传真,您留意查收一下。(发完传真过五分钟后打电话与其确认是否收到和是否清楚) 过几个小时后再打电话要回执传真 销售员:X总,您好,我是影响力训练的XXX,您还记得我给您发的《XXXXX》研讨会的邀请函吗? XXX总:噢,收到了。 销售员:坦白的讲,我想参加人数可能是要破纪录的,超过200人,出席本次研讨会的有XX公司XX公司XX公司(说5、6公司)等公司的老总,这

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