效果评估方案

9、效果评估方案

(一)市场评价指标

1、销售额

该指标的测定必须有具体的量化的统计数据，并根据促销活动前后数值的变化进行比较分析。

2、铺货率

将新的铺货点数除以所有的铺货点数，将所得结果与原铺货率比较，即可得知铺货率的提升状况。

3、参与人数

参与人数的多寡，是评定促销效果的重点。

（二）经济利益评价

促销利润增加额计算公式：

促销利润增加额=本期销售利润-前期销售利润

（三）营业推广策略事前促销评价

评价方法

对消费者促销

（1）征求意见法（其目的在于评估该计划的可行性和有效性）

（2）实验法（在控制的条件下对所研究的对象的一个或多个因素进行操纵，测定这些因素之间的关系，此方法科学，能够获得较真实的资料）

（3）专家意见法（根据专家专业的及资深的意见来评估消费者的消费动机、意向、态度等方面的信息）

对中间商促销

（1）经销商征询（采用直接或间接的征询方式来进行意见征询）

（2）深入访查法（就是把研究员事先拟定的调查项目或问题以某种方式向被调查者提出，要求给予大夫，由此获取被调查者的动机、意向、态度等方面的信息）（3）综合分析法（综合实地调查到的想法与意见与事后的观察及有关的数据分析来总结）

（四）营业推广策略事中促销评价

评价方法

消费者调查法，调查内容可分三个方面：

（1）促销活动进行期间消费者对促销活动的反应，可以通过现场记录来分析消费者参与的数量、购买量、重复购买率、购买量的增幅等

（2）参与活动的消费者结构，包括新、老消费者比例；新、老消费者的重复购买率；新消费者数量的增幅等。

（3）消费者意见，包括消费者参与动机、态度、要求、评价等

综合上述几方面的分析，就可大致掌握消费者对促销活动的反应，客观评价

促销活动的效果。

（五）营业推广策略的事后促销评价

评价方法

（1）前后比较法（即将开展促销活动之前、之中和之后三段时间的销售额(量)

进行比较来测评效果。）

（2）观察法（通过观察消费者对促销活动的反应，从而得出对促销效果的综合

评价。主要是对消费者参加竞赛与抽奖的人员、优惠券的回报率、赠品的偿

付情况等加以观察，从中得出结论）

（3）市场调查法，它包括确定调查项目和调查法的实施方式两方面内容：

①确定调查项目。调查的项目包括促销活动的知名度、消费者对促销活动的

认同度、销势增长(变化)情况、企业的形象在前后变化情况等。

②市场调查法的实施方式。一般来说,采用的方法是寻找一组消费者样本和、

他们面谈，了解有多少消费者还记得促销活动，他们对促销的印象如何，

有多少人从中获得利益，对他们今后的品牌选择有何影响等等。通过分析

这些问题的答案，就可以了解到促销活动的效果。

10、策划进度表

促销活动形式：

时间：2012年6月1日至8月30日

地点：卖场内通道促销区和卖场外赠品区

商品促销组织：

（1）促销期间要求各厂商提供商品特价支持。

（2）以买赠为主要促销形式，要求厂商提供买赠具体方式，顾客购买该品牌多买多赠，在卖场外赠品区设赠品台，如顾客一次性购买三件送一件等，强化买得多更实惠的量贩装概念。赠品区各品牌还可安排免费品尝等其它促销。

（3）展卖商品以各品牌为标准单位，做到每品牌一堆头，扩大其商品形象排面，各厂商须确保货源充裕及价格优势明显，每个堆头安排一个促销小姐重点促销。

“啤酒节”开幕式

活动时间：2012年6月1日晚7：00……8：30

活动形式：晚会

活动组委会成员：副店长及各大区经理

总指挥：店长

活动内容：由四个主题内容构成

一、宣布“啤酒节”开幕，并介绍如下内容：

1、本次“啤酒节”的时间

2、参展的啤酒品牌

3、活动期间的优惠政策

4、“啤酒之夜”中厅活动及白天的卖场活动

二、啤酒传说，介绍如下内容：

1、啤酒的酿制工艺

2、啤酒的起源

策划方案效果评估_0

策划方案效果评估篇一：活动效果评估方案活动效果评估方案“微笑公关和谐海大” ——主题活动效果评估一、活动总体评估根据“微笑公关和谐海大——?世界微笑日?主题活动策划书”上第十五条的评估标准： 1、公众参与度：活动参与者的人数及其对活动的认同度。 2、活动衔接度：活动衔接的顺畅程度以及按本方案设置实施的程度。 3、组织协调度：活动组织者对活动的掌控程度及其协调度。结合5月8日活动当天的实际情况，我们作出如下评估信息： ◆在公众参与度方面：活动前，“微笑行动”团队一共向老师发出二十多张邀请函，结果到位的嘉宾（老师）人数为8位，分别为：章汝先教授、陈小桃系主任、汪浩副教授、黄燕梅老师、王芳老师、徐艳晴老师、龙方老师，以及特别嘉宾赵红亮同学，出席率约为36%，但仅局限于本专业老师，原本确认出席的王默忠书记缺席。在同学方面，06、07、08级公关专业同学基本参与本次活动，尤其是开幕式。但在活动阶段，外专业参与活动的同学并不多，当天下午下课时经过食堂的人流量也比平常的少。但是根据当时的音响效果和围观人群上来看，是达到了造势的氛围，无论在食堂里吃饭，还是下课经过食堂的

同学，基本能知道有这个活动。我们采取了较为灵活的措施，比如抽奖区和手册发放区走出会场，直接让路人抽奖拿手册，稍稍弥补了这个不足。 ◆在活动衔接方面：总体上开幕式的活动衔接较好，活动氛围也不错。只是音响效果不太理想，声音太小，把控不了全场。陈小桃系主任的致辞宣布了本届公关周精彩开幕；章汝先教授和王浩副教授联合带领现场同学朗诵诗歌《微笑》，并通过诗歌传达了对四川汶川灾区的祝福，把活动推向了高潮；王芳老师现场教授微笑礼仪，用“微笑”诠释了公关意义。后来又临时性的加入了汪浩老师唱歌、徐艳晴老师的跳舞以及赵红亮同学的讲话，活跃了现场气氛，但也使后面的活动环节受到了时间的影响，加上下雨，活动提前收场。总结起来就是，开幕式基本令人满意，接下来的活动环节差强人意，活动基本按照策划书上的内容进行，也通过灵活有效的形式丰富了内容。 ◆组织协调度方面：由于布场时间紧凑，以致活动略显慌乱。微笑大使、微笑天使由于缺乏老师的指导培训，虽然在活动中也起到一定得作用，但效果不佳。活动开始前尚未确定出席活动老师人数，只能采取现场安排同学联系确认并等待的策略，致使活动延后十五分钟。主持人的临场发挥较好，但由于活动主要负责人忙于其他事项，把现场完全交给主持人，没有和主持人进行进一步的协调沟通，使活动策划的有些内容有所忽视。在整个活动的后勤方面，同学们还是很配合的，虽然有点仓促，但行动起来还是迅速有力的。总体而言，本次活动成效是显著的，缺陷是明显的。说“成效显著”

项目前期广告投放市场效果评估报告

金桂庭院前期广告投放市场效果评估报告项目立项：北京百阳营销策划有限公司项目评估：北京百阳营销策划有限公司项目经理：项目小组：序言北京百阳为了检测金桂庭院一期市场广告投放效果，并为后期广告投放提供依据特别进行此次针对性的市场调查。本次调查采用分层随机抽样方式产生150个样本组成本次调查的样本集。通过问卷方式对被调查对象进行指定内容的家访，经过3天时间，共收回问卷150份，有效问卷149份，符合本次调查对样本集的要求。本次市场调查对前期市场广告投放评估的基础之上给出简略的后期广告投放建议。一．本次被调查人员家庭特征： 1．年龄结构：本次被调查人员的年龄组成分布见图1－1。基本符合十堰市人群年龄分布情况。

图1-1 2．文化程度：本次被调查人员的文化程度结构见图1－2。大专和大专以上文化程度的被调查对象占全部调查对象的60％，符合本次调查定向性的要求。图1－2 3．家庭收入：本次调查修改了原定的家庭年收入情况的调查，改为家庭月收入的情况，规避了家庭可能有的不稳定收入对市场定位带来的不确定因素。本次被调查人员家庭收入特征见图1－3。

图1－3 二．本次调查市场数据 1．被访人对金桂庭院的了解情况。图2－1是本次调查的定向市场对金桂庭院知道与否及从何媒体了解金桂庭院的分布图。图2－1 2．定向市场对媒体的偏好情况

图2－2是本次定向市场对最喜欢的媒体的一个分布图，从此图可以看出，十堰电视台新闻频道、十堰电视台综合频道和十堰晚报是这一个市场关注最大的三个媒体。他占了首选媒体的80％。图2－2 在次选媒体上，24％的被调查人群选择了十堰晚报，19％的被调查人群选择了十堰电视台综合频道，广播电视报和东风汽车报共有26％的被调查人员表示有兴趣。这也非常的符合这一人群对媒体首选的判断。图2－3提示了定向市场人群在次选媒体选择上的构成。

活动效果评估方案

活动效果评估方案 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

活动效果评估方案 “微笑公关和谐海大” ——主题活动效果评估一、活动总体评估根据“微笑公关和谐海大——‘世界微笑日’主题活动策划书”上第十五条的评估标准： 1、公众参与度：活动参与者的人数及其对活动的认同度。 2、活动衔接度：活动衔接的顺畅程度以及按本方案设置实施的程度。 3、组织协调度：活动组织者对活动的掌控程度及其协调度。结合5月8日活动当天的实际情况，我们作出如下评估信息： ◆在公众参与度方面：活动前，“微笑行动”团队一共向老师发出二十多张邀请函，结果到位的嘉宾（老师）人数为8位，分别为：章汝先教授、陈小桃系主任、汪浩副教授、黄燕梅老师、王芳老师、徐艳晴老师、龙方老师，以及特别嘉宾赵红亮同学，出席率约为36%，但仅局限于本专业老师，原本确认出席的王默忠书记缺席。在同学方面，06、 07、08级公关专业同学基本参与本次活动，尤其是开幕式。但在活动阶段，外专业参与活动的同学并不多，当天下午下课时经过食堂的人流量也比平常的少。但是根据当时的音响效果和围观人群上来看，是达到

了造势的氛围，无论在食堂里吃饭，还是下课经过食堂的同学，基本能知道有这个活动。我们采取了较为灵活的措施，比如抽奖区和手册发放区走出会场，直接让路人抽奖拿手册，稍稍弥补了这个不足。 ◆在活动衔接方面：总体上开幕式的活动衔接较好，活动氛围也不错。只是音响效果不太理想，声音太小，把控不了全场。陈小桃系主任的致辞宣布了本届公关周精彩开幕；章汝先教授和王浩副教授联合带领现场同学朗诵诗歌《微笑》，并通过诗歌传达了对四川汶川灾区的祝福，把活动推向了高潮；王芳老师现场教授微笑礼仪，用“微笑”诠释了公关意义。后来又临时性的加入了汪浩老师唱歌、徐艳晴老师的跳舞以及赵红亮同学的讲话，活跃了现场气氛，但也使后面的活动环节受到了时间的影响，加上下雨，活动提前收场。总结起来就是，开幕式基本令人满意，接下来的活动环节差强人意，活动基本按照策划书上的内容进行，也通过灵活有效的形式丰富了内容。 ◆组织协调度方面：由于布场时间紧凑，以致活动略显慌乱。微笑大使、微笑天使由于缺乏老师的指导培训，虽然在活动中也起到一定得作用，但效果不佳。活动开始前尚未确定出席活动老师人数，只能采取现场安排同学联系确认并等待的策略，致使活动延后十五分钟。主持人的临场发挥较好，但由于活动主要负责人忙于其他事项，把现场完全交给主持人，没有和主持人进行进一步的协调沟通，使活动策划的有些内

广告效果调查评估方案210222

广告效果调查评估方案一、调查评估目的 ①动态跟踪目标消费群对××广告的注目率、有效接触率、对广告主张的接受程度等内容。 ②进行广告效果评估，以及时调整广告创意表现、媒介策略和推广方式，力求达到最好的广告效果。 ③收集一些消费者的资料，为新市场的推广研究奠定基础。二、调查评估的内容（一）广告效果的评估标准效果评估以消费者为中心，以消费者的认知及认可为基准，以广告预定目标的达成情况为标准进行差异评估。（二）广告效果的评估内容总体上来说，广告效果评估内容主要包括广告所起的促销效果、广告本身的沟通效果两大方面。 ①广告促销效果一般是指广告创意与媒介发布方案对促进商品销售所起的作用。 ②广告本身的沟通效果是指目标消费者对广告创意及相关信息的认知度、认可程度等。上述两项评估内容的测定项目具体如下表所示。广告效果调查评估内容一览表（三）广告对消费者心理的影响模式广告到达消费者后，消费者会产生相应的心理和行为过程，这一过程可通过AKLPCP法则来表现：注意（Awareness）、认知（Knowledge）、喜好（Liking）、选择（Preference）、确信（Conviction）和购买（Purchase），可大概表达为下图所示的模型。

广告对消费者心理的影响模式图三、广告效果评估过程广告效果评估过程一般会基于如下图所示的模型。广告效果评估模型图原则上，广告效果评估工作每个月进行一次。首次评估主要是获得广告投放后一段时期内或测试时点的一些项目值，以后的跟踪调查将会增加广告连续投放后的效果对比情况。四、调查项目执行方案（一）调查方案规划情况调查方案规划情况如下表所示。调查方案规划表受访者在最近两年之内有购买本公司广告商品意向的潜在消费者访问方法问卷访问法（个别访问）样本量暂定150份调查地点 ××地区同档次商品的销售现场调查执行时间每个月的第一个周六、日（二）调查准备阶段 ①调查项目组工作人员准备工作：掌握广告投放情况，走访市场，收集相关资料，为设计科学的问卷做准备。 ②问卷设计：包括设计问卷内容、复核问卷和问卷操作指南等；问卷设计出来后，至少注意阶段认知阶段喜偏好和选行动阶段在此阶段，广告不仅获得了消费者的认可，发挥了广告本身的沟通效果，还起到了促进销售的作用这个指标反映的是消费者的态度取向问题，是一个主观性的指标，它表明了广告在一定程度上引起了消费者的共鸣，广告取得较成功的效果这是一种客观状态的反映，指消费者对广告的某一部分细节或全部的细节有较详细的认识和记忆，说明该广告在一定程度上能吸引消费者的注意。此阶段广告投放较为有效，广告的有效接触率可从此阶段算起特定的广告到达消费者并开始被其注意，但此阶段消费者只有看过的粗略印象，在广告效果调查中，一般用广告注目率来表示，广告接触率可从本阶段算起确定评估项目定量转化模型广告有效性分析

营销方案效果评估

营销策划论文作业之营销策划效果的评价摘要：营销策划效果的不同评价方法，以及它们的特点和不同点。关键词：营销策划效果评价评价方法分类正文：市场营销涉及到许多评价问题，如广告效果评价，促销效果评价，策划效果评价等。大多数评价以定性分析为主。跟其他诸多问题一样，市场营销策划效果评价的难点也在于评价指标的设计与量化过程的处理，特别是量化问题，如果量化方法不科学，评价结果的可靠性就差。传统的评价方法一般是采用定性分析即为对市场营销策划效果的质的规定性做分析。主要使用诸如比较、归纳、演绎、分析、综合等逻辑方法；同时还要求对分析结果的信度、效度和客观度等可靠性指标进行检验和评价。它是建立在描述基础上的逻辑分析和推断，侧重揭示市场营销策划中的现象和行为产生的原因与意义。在定性分析中常用的定性描述分析方法有：系统分析方法和逻辑分析方法。系统分析方法是用系统科学的原理来处理评价市场营销策划。在评价市场营销策划效果时，用系统科学的基本原理（反馈原理、有序原理、整体原理）对评价的整个过程进行系统的思考，以使评价结果具有较高的可靠性和准确性，以提高评价结果的品质。逻辑分析方法是用逻辑学的基本原理和方法来评价市场营销策划效果，常用的方法有：（1）归纳、演绎。归纳是从个别事实推出一般结论的思维方法，相当于认识运动中从个别到一般的阶段。二者是互相密切联系的两个方面，不仅归纳是演绎的基础，演绎是原有归纳的补充，而且演绎是新的归纳过程的前导，归纳也是演绎的补充。（2）分析和综合。分析就是把认识的对象在思维中分解成各个组成部分，然后对它们进行细致的研究。其研究的结果是对认识对象的各个部分提供了具体的知识。综合则与分析相对，是在思维活动中将分析所得的关于客观对象各个部分、方面、特性和因素的认识联结起来，形成对客观对象的整体性认识。二者是两种不同的、相反的理性认识方法，但它们又是相互依存、不可分割。二者的统一的客观根据是事物本身都是由若干部分、方面组成的统一体，事物既有多样性，又有统一性。而且，分析是综合的前提，而综合又是分析的发展和提高。在市场营销策划效果评价领域，目前国际上流行的普尔级别（改进型）评等法则，通过市场调查，对营销策划方案执行前后的盈亏状况、销售增长率和相对市场占有率的测算，来对市场营销策划效果进行整个评价。传统的评价方法虽然在一定程序上能够解决实际问题，也比较适用于对市场营销策划效果进行全面、系统的整体评价。但是这种方法有两点不足之处。其一，评价指标没有明确的外延，具有很大的“模糊性”。其二，评价的主观色彩浓厚，同时该方法将各种评价指标“同一化”，并没有结合企业营销策划目标来分配各指标之间的权重。

广告效果评估的基本方法

一、广告效果评估的原则 (一)目标性原则企业进行广告活动往往具有非常明确的目标因为广告效果具有迟效性、复合性与间接性等特点，因此对广告效果的评估就必须有明确具体的目标。如广告效果评估的是长期的效果还是短期效果，如果是短期效果，是评估销售效果还是心理效果；如果是心理效果，是测定认知效果还是态度效果；如果是认知效果，是商标的认知效果还是产品特性的认知效果等。只有确定具体而又明确的广告效果评估目标，才能选定科学的评估方法与步骤，才能取得预期的评估效益。 (二)综合性原则影响广告效果的因素是十分复杂多样的，具体广告测定中的不可控因素也是复杂多变的，因此不管是测定广告的经济效益、社会效益和心理效益，都要综合考虑各种相关因素构成的影响。即使是测定某一具体广告，也要考虑广告表现的复合性能、媒体组合的综合性能以及时间、地域等条件的影响，才能准确地测知广告的真正效果。从全面提高广告效益而言，广告效果的测定也应该是对广告的经济效益、社会效益和心理效益的综合测定。 (三)客观性原则

影响广告效果测定的各种因素，时时刻刻都处在不断的运动和变化之中，它们彼此以极其错综复杂的形式相互关联着、影响着、依赖着和制约着，形成了一个复杂的有机体。因此我们对广告效果的测定切忌主观片面，不能以以往的经验和偏见来处理现时复杂的效果测定问题，必须以客观的冷静的头脑对现实中的复杂的广告活动进行综合性的科学的分析，从中找出诸因素之间的必然性、规律性的联系，才能对广告效果加以科学的测定。 (四)可靠性原则广告效果其测定结果只有真实可靠，才能起到提高经济效益的作用。我们在广告效果测定中，样本的选取一定要有典型性、代表性，对样本的选取数量，也要根据测定的要求尽量选取较大的样本；对于测试的条件、因素要严加控制，标准必须一致；测试要多次进行，反复验证，才能获取可靠的检测结果。 (五)有效性原则广告效果测定，是广告计划的有机组成部分，是提高广告效益的有力工具与手段，因此对广告效果测定本身也要讲求经济效益。广告效果测定工作要有计划、有步骤地进行，要根据测邀目的的要求、经费的多少、测定人员的技术水平和测定对象等具体情况，选取最经济有效的测定方法，才能达到预期的测定效果。经济型原则。进行广告效果评估，所选取的广告样本的评估范围、地点、对象、方法以及评

效果评估报告

龙水湖中秋活动效果评估报告一、活动评估说明评估目的：通过对整个活动开展的评估，找出活动开展过程中的不足。为今后类似活动的更好开展，积累经验。评估内容：活动效果评估；评估单位：宝圣文化传媒有限公司二、活动评估报告（一）活动概述：为了进一步提升龙水湖品牌在大足区乃至重庆市的品牌知名度，打开龙水湖旅游度假市场，促进业绩销售。借助中秋佳节这个时间节点，决定在2016年9月14日至2016年9月17日举办一场“海上生明月，醉美龙水湖”的活动。（二）活动效果评估： 1、取得的成绩： ①影响面：此次活动的媒体选择为大足在线网、大足美食网、大渝网、百度贴吧、大足圈，覆盖了整个大足城区。DM单派发宣传地选择在了铜梁、荣昌、大足、重庆，包含了此次活动的所有周边区县及重庆主城。整个活动的影响范围较大，达到了活动的要求范围。 ②品牌提升

通过此次活动的开展，对于市场基础一直就好的龙水湖旅游度假区来说，无论是对于龙水湖在本地的品牌提升还是对于龙水湖的品牌维护，都是达到了很好的效果。 ③促进销售活动的开展，扩大了影响面，提高了知名度，这些无疑对销售都起到了很好的促进作用，同时也增强了客户的信心，不少游客慕名而来。 2.活动不足 ①抽奖活动方案的不完善这次中秋抽奖活动方案显然不够完善，包括人员配给不合理，现场气氛烘托不足等，这些无疑都影响了活动开展的效果。如没有安排好主持人提前熟悉串词，现场舞台音响、话筒问题。 ②宣传不足对于活动的宣传，在周边区县我们只选择了DM单的派发，接受面受到了一定的限制，应该在周边区县以及主城的自媒体上都要投放一定量的广告，达到全方位的覆盖，无遗漏。 ③执行力不强整个活动的执行过程中，出现了一些偏差，包括人员的聘用素质参差不齐、执行的效率、客户的配合等。如现场美人鱼太死板，小提琴演奏不够认真等，使活动的效果大打折扣。 3.问题的原因 ①公司与客户的沟通没有做好，导致现场活动的增减项很多

广告效果评估

广告效果评估 1、广告效果就是广告对其接受者所产生的影响及由于人际传播所达到的综合效应。广告效果分为：广告的经济效果、广告的社会效果、广告的销售效果、广告的心理效果（广告效果最核心的部分） 2、广告效果测评的意义表现在检验决策、改进创作、调控管理三方面。 3、广告效果测评的内容包括：（1）广告信息测评——广告主题测评、广告文案测评（2）广告媒体测评——各广告媒体“质”的特征、媒体投资效益评估、媒体选择与分配研究、媒体组合是否恰当、媒体近期视听率阅读率点击率是否变化、媒体执行方案的确定与评估（3）广告活动效果测评——销售效果测评、心理效果测评 4、广告效果测评程序：确立测评目标、制定测评方案、实施测评方案、总结评价，撰写测根据案例理解表格内容案例：某方便面广告效果测试方案一、研究目的 1.对方便面广告的播出效果进行评价 2.为改进方便面广告创意提供依据 3.为安排媒介计划和寻找新的宣传手段提供依据二、研究内容 1.方便面广告的认知程度 2.对方便面广告创意的评价 3.改进方便面广告的建议三、研究方法 1.入户问卷测评 2.样本规模为300人 3.抽样方法采用分级抽样的方法，首先抽出6个居委会，其次在每个居委会随机抽出50 个人作为测评样本四、日程安排 1、2001年3月以前进行准备 2、2001年3月初实施测评

3、2001年3月中旬进行分析 4、2001年3月底提供报告五、经费预算 1、问卷设计与印刷费 2、抽样与问卷测评费 3、礼品与公关费 4、编码与录入费 5、上机与分析费 6、管理费 7、费用总计 5、广告效果测评的历史：第一阶段，1900—1960，主要发生在美国，大部分是广告心理效果测评。著作有《广告心理学》主要研究杂志广告之读者，其再生率与广告篇幅大小以及提示次数之关系。《广告与销售》《广告原理》都偏重于广告文案测评。1930年前后，广告效果测评已开始采用机器测评法。第二阶段，1961—1969，此阶段被称为广告传播效果时代，即以测评传播效果作为广告效果测评的模式。开始于考利1961年提出DAGMAR理论，其理论依据为传播理论，广告消费者的反应是从知名到理解到确信到购买行为的连锁反应。这一阶段广告效果测评工作在各媒体公司、广告公司、测评公司开展。第三阶段，1970—今，此阶段为系统研究时代，这一阶段广告效果测评上升到对广告整个销售效果、即时效果与长远效果综合测评。在这一阶段，随着计算机技术及应用的飞速发展，极大地推动了广告效果测评程序表数据库的建立和各种测评模型的发展。广告效果的时候测评愈来愈准确，事前预测的发展愈来愈迅速，尤其是广告效果的事前预测，成为当时的一个活跃的研究领域。 6、消费行为是指消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需要的物品和劳务所表现出的一切活动。 7、广告心理效应的模式 AIDA模式：既可认为是广告创作原则，也可认为是消费者接受广告的心理过程。AIDA由英文Attention（注意）、Interest（兴趣）、Desire（欲望）、Action（行为）的头一个字母组成，表示广告作用于消费者的一般心理过程为：首先引起注意，即从周围对象中指向和集中于某个特定广告，这是心理过程的起点，是一则成功广告的第一步（A）；接着使消费者对引起注意的广告发生兴趣，产生一种肯定的情感体验（I）；而后感到需求，产生购买消费广告产品、服务的愿望（D）；最后采取行动，购买广告产品，享受广告宣传的服务（A）。在AIDA的基础上，后来有人加入了记忆（Memory）因素，变成AIDMA，即注意—兴趣—欲望—记忆—行动。 DAGMAR模式：美国科里在提名为“测定广告效果所规定的广告目标”（DAGMAR）中，将广告作用的心理历程描述成如下四个层次：从未觉察到觉察（指的是首先觉察某商标或公司）--了解（理解某产品是什么，它可以为他们做什么）--信任（引起购买某商品的心理意向或愿望）--行动（掏钱买它）。这一模型被称为效果层次模型。罗杰对此做了更细致的描述：从未觉察到觉察—引起兴趣—做出评价—刺激—尝试—重复购买，形成对某商标产品的忠诚，这被称为创新采用模型。日本电通CSP模式（1968）：未知—知晓—理解—好感—欲求—行动 8、广告目标是在一段特定期间内，针对特定的阅听者，所需的一项明确的沟通任务。广告目标主要分为以下三类：广告促进销售的目标、改变消费者态度的目标、传播效果目标

渠道营销策划方案评估方法ieesshcn

渠道营销策划方案评估方法渠道营销策划的建设，每一渠道都需要以经济性、可控制性和适应性这三种标准进行评估。易派管理咨询同您关注。 1、经济性标准。每种渠道都会导致不同的销量和成本，直接销售渠道（销售力量、附加值合伙人）---非直接渠道（分销商）---直接营销渠道（零售店、电话营销、互联网）。在选择销售渠道的经济性分析，需考虑一下几点：第一步，确定使用公司的销售队伍销售量大，还是使用代理商销售量大？大多数营销经理认为，使用公司的销售队伍销售量大。公司销售代表完全致力于本公司的产品，他们在推销本公司的产品方面受过较好的训练；他们更富有进取心，因为他们的未来与公司的成功密切相关；他们更可能获得陈公公，因为顾客喜欢直接与公司打交道。然而，销售代理商也可能比公司销售队伍的销售量大。首先，销售代理商有30个销售代表，不是10个；第二，代理商的推销员可能和直接推销员同样积极（这取决于推销该产品的佣金是多少）；第三，有些顾客喜欢和同时代理几家厂商产品的代理商打交道，而不喜欢与某一个公司的推销员来往；第四，代理商与市场广泛联系，而公司的销售队伍则必须从头做起。下一步是估计每一个渠道不同的销售成本。利用销售代理商的固定成本，比公司组建自己的销售代表处低。但是利用代理商的费用增长很快，因为销售代理商的佣金比公司销售代表高。 2、控制和适应性标准。使用代理商要考虑控制问题。销售代理商是一个独立的公司，它关心的是本公司利润的最大化。代理商会注意那些购买商品最多的顾客，而不关心谁购买了某个特定制造商的产品。此外，代理商的推销人员可能没有掌握有关公司产品的技术细节，或者不能有效地运用它的促销材料。为了发展渠道，渠道成员互相之间都允诺在某种程度下在一个特定的时间内持续维持衣物。但由于生产商对市场变化响应的能力问题，其允诺的持续时间在缩短。在迅速变化、非持久和不确定的产品市场上，生产商需要寻求有高度适应性的渠道结构和政策。

房地产广告效果评估方案.doc

一、调查的背景目前，广州住宅市场竞争较为激烈，每周推出的楼盘有30到40个之多，每月则达130-140个之多，各商家大打概念战，推出各种概念盘，以求标新立异；同时各种促销手段在楼盘的推广中也层出不穷，有不少专业人士称房地产早已进入了整合营销时代。综合起来目前广州市场的概念盘有：江景盘、山景盘、地铁盘、园林盘、生态盘、健康盘等等，令消费者目不暇接。各楼盘如何能使自己的楼盘在市场中脱颖而出，如何将自己的卖点准确地传达给消费者并为其所接受，则在很大程度上依赖于准确及时的市场信息和科学有效的广告促销措施。二、调查目的本次系列调查是为了动态跟踪目标消费群对楼盘广告的注目率、有效接触率、对广告主张的接受程度等内容，进行广告效果评估，以便于及时调整广告创意表现、媒体发布和推广方式，力求达到最好的广告效果。同时，也搜集一些消费者资料，为新市场的推广研究打下基础。

三、调查内容 1．广告效果评估的标准效果评估以消费者为中心，以消费者的认知与认可为基准；以广告预定目标为标准，进行差异评估。 2．广告效果的评估内容总体上讲广告效果评估包括两大方面的内容：

●调查测试中的具体项目简单概括为：

3．广告对消费者心理的影响模式广告到达消费者后，消费者会产生相应的心理和行为过程，AKLPCP法则将这一过程表现为：注意（Awareness）、认知（Knowledge）、喜好(Liking)、选择（Preference）、确信（Conviction）和购买（Purchase），可大概表达为如下模型：

4．调研过程模型广告效果调研测试将基于以下模型：广告效果评估测试每个月进行一次。首次测试主要是获得广告投放后一段时期内或测试时点的一些项目值，以后的跟踪调查将会增加广告连续投放后的效果对比情况。

效果评估方案

9、效果评估方案 (一)市场评价指标 1、销售额该指标的测定必须有具体的量化的统计数据，并根据促销活动前后数值的变化进行比较分析。 2、铺货率将新的铺货点数除以所有的铺货点数，将所得结果与原铺货率比较，即可得知铺货率的提升状况。 3、参与人数参与人数的多寡，是评定促销效果的重点。（二）经济利益评价促销利润增加额计算公式：促销利润增加额=本期销售利润-前期销售利润（三）营业推广策略事前促销评价评价方法对消费者促销（1）征求意见法（其目的在于评估该计划的可行性和有效性）（2）实验法（在控制的条件下对所研究的对象的一个或多个因素进行操纵，测定这些因素之间的关系，此方法科学，能够获得较真实的资料）（3）专家意见法（根据专家专业的及资深的意见来评估消费者的消费动机、意向、态度等方面的信息）对中间商促销（1）经销商征询（采用直接或间接的征询方式来进行意见征询）（2）深入访查法（就是把研究员事先拟定的调查项目或问题以某种方式向被调查者提出，要求给予大夫，由此获取被调查者的动机、意向、态度等方面的信息）（3）综合分析法（综合实地调查到的想法与意见与事后的观察及有关的数据分析来总结）（四）营业推广策略事中促销评价评价方法消费者调查法，调查内容可分三个方面：（1）促销活动进行期间消费者对促销活动的反应，可以通过现场记录来分析消费者参与的数量、购买量、重复购买率、购买量的增幅等（2）参与活动的消费者结构，包括新、老消费者比例；新、老消费者的重复购买率；新消费者数量的增幅等。（3）消费者意见，包括消费者参与动机、态度、要求、评价等综合上述几方面的分析，就可大致掌握消费者对促销活动的反应，客观评价

线下活动策划方案

我大致划分了一下阶段： 1、策划筹备阶段：制定详细的促销计划方案，一定要考虑全面，确保促销活动顺利而有效的实施。组织一个策划小组从目的、准备、实施、成本直到效果的评估测定制定出一整套的方案，交由上层研究决定修改并付诸执行。 2、前期的准备阶段：这一阶段要进行的是比较繁琐却非常重要的工作。（1）选择合适的促销时间与地点：特别日期（节假日）、时段、持续多少天、设几个促销点、主会场设置、人员配置、物品配置、奖品赠品发放奖励规则与数量限制等。（2）器材物品类：现场用到的展台，条幅，拱门，气球，一拉宝，张贴的海报，宣传单（彩印或黑白），音响——听觉的冲击（可用扩音喇叭替代），其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等等。视整体情况与公司经济实力有选择的、安排好数量的合理准备与使用。（3）人员：促销员工的选择与安排，如要组织节目、游戏、活动则考虑请嘉宾、主持人（稍有名气费用要低），请促销员视情况决定数量（建议请大学生，可靠且廉价）。（4）宣传造势的准备：如有实力，前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。如想节省，有些工作也是应该做的，去人口密集的市中心区域散发传单，发放区域与发放数量要事先决定。市内影响力大的媒体（报纸广播电视）投放广告，注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等，以期达到广泛告知的宣传效果。（5）各方关系的前期协调：确保一切行为活动符合法律法规——市容、城管、工商等部门提前打好招呼，避免到时出现不必要的麻烦。户外活动必须要经过有关部门的批准，广告宣传也必须要有合法的批文。总之，一切可能出现的问题、麻烦事先都要想到，做好应对一切突发事件的准备，免得到时措手不及。

广告效果评估与广告预算

c:\iknow\docshare\data\cur_work\xxxx\ 一．广告实施 1、导入期的广告策略 1）、导入期的市场特点在这一阶段，由于我们的闽西特色小吃刚刚引入贵阳这个市场，销售增长缓慢，几乎没有利润甚至是负增长，其主要市场特征有： a.与市场同等的食品业相比，“闽西八大干”在味道、功能上表现出一定优势；b .营销费用较高；c.大部分消费者对“闽西八大干”还比较陌生，市场需求量不是太大；d.与同行业相比，市场竞争环境较为宽松。 2）、导入期广告目标。广告宣传应以小吃特色为目标，使消费者对我们的小吃产生需要，执行开拓市场的战略，引导广大消费者了解产品，并开始试用产品。 3）、导入期广告策略。在这一阶段，我们采取全方位的密集传播，充分利用不同的媒介到达最广泛的消费者层面。突出“闽西八大干”的优势，向消费者介绍食品的相关情况，使消费者对食品有所认识，从而引起兴趣，产生

信任感。发起强大的广告攻势，投入较高的广告费，运用杂志、广播、电视、网络等媒介，配合宣传，加大刊播频率，以便让千家万户迅速了解到闽西八大干。 2、成长期的广告策略 1）、成长期的市场特点。销售量迅速增长，成本下降，经济效益明显提高，相对的，市场竞争也日趋激烈。 2）、成长期广告目标：巩固已有的市场，扩大市场潜力，引导消费者购买，使闽西八大干最大限度的占有特色小吃这一市场份额。 3）、成长期广告策略。采取适当的优惠酬宾、有奖销售等促销手段与广告宣传配合，进一步鼓动消费者的消费热情，吸引更多的消费者。针对竞争对手的挑战，展开"差别化策略"，强调小吃具有的特色，突出小吃的优越性。 3、成熟期的广告策略 1）.成熟期的市场特点：市场供应量虽然有所增长，但市场需求基本趋于饱和，销售增长率下降。针对市场竞争，试图扩大闽西八大干的销售。 2).成熟期的广告目标：尽可能地吸引和稳定消费者，维持闽西八大干的市场占有率，并有效应对竞争。 3).成熟期的广告策略。

活动效果评估

做一场活动的评估，需涉及到活动的很多方方面面有关活动评估，先说明一下： 1.评估是要有目的性的：通过对整个活动开展的评估，找出活动开展过程中的不足。为今后类似活动的更好开展，积累经验，以求完善。 2.有关评估的内容,评估些什么，为哪些方面做评估，四个关键项目，少一不可；1.活动的准备工作评估 2.活动执行过程评估3.活动费用评估4.活动效果评估 3.写清评估单位，比如现在所在部门，业务部或其他做一份活动效果评估，首先要把活动做一个简单且明确的概述一．活动概述：先写明活动的目的，是为了提升品牌知名度，还是为了打击竞争对手，又或是为了提高销售额等等。再有就是活动由哪里申请，于何时在哪个地点举办，举办了一场什么样主题活动。这些简明扼要的活动说明都是必不可少的说明了活动情况过后，就要对活动准备工作做评估了二．活动准备工作评估：在做评估前，首说明准备工作是什么准备工作包括：1.活动参与人员：活动负责人、活动执行人、活动监控（由谁监管）2. 活动准备事项：地点准备在哪、需要准备的器材设备、活动记录表等物品、活动接待人员培训问题、活动广告设计等等，这一切都需要事先与活动品牌以及有关部室提前做好联系，以准备妥当。3.广告宣传，信息发布：说明宣传方式、信息发布人群。简单说明了准备工作后，开始对准备工作进行评估评估整个活动的前期准备安排工作：例如整个活动的前期准备工作均依据方案于活动开展时间前准时安排到位，说明人员、物资、广告宣传到位等；各岗位人员到位等。对整个前期安排进行评估与估测有关活动过程的评估是最重要的：三．活动执行过程评估：首先要说明活动的执行过程是什么，然后再进行评估。活动执行情况包括：1、人员安排：在活动点安排的导购服务人员情况2、物品配送：活动商品原计划如何安排，特殊情况需另行说明，在实际执行中又是如何安排等等。3、活动流程：活动中的工作要依据流程执行，如几人负责接待，几人负责硬件设置的准备，几人负责记录登记活动情况等。4、活动数据核准：详细到活动结束后由谁负责核对、审核，包括通知情况，客数，销售等说明活动的执行过程，再对活动执行情况进行评估评估活动中出现的任何情况，包括很多细节方面。是否给活动产生了影响，产生了什么样的影响，顾客的意见如何，有没造成负面影响。评估参加活动的服务人员的服务情况，服务的好坏是否给顾客带来了不良的影响或者是特别的优质服务情况有没有给顾客留下深刻的印象。评估正负面影响为后续效果带来的可能性。总结出整个活动执行过程。四．活动费用评估: 先算出各项费用预算：如硬件设施的准备、活动主持的邀请、广告宣传费用、未方便顾

房地产广告的效果评估方案

房地产广告的效果评估方案一、调查的背景目前，广州住宅市场竞争较为激烈，每周推出的楼盘有30到40个之多，每月则达130-140个之多，各商家大打概念战，推出各种概念盘，以求标新立异；同时各种促销手段在楼盘的推广中也层出不穷，有不少专业人士称房地产早已进入了整合营销时代。综合起来目前广州市场的概念盘有：江景盘、山景盘、地铁盘、园林盘、生态盘、健康盘等等，令消费者目不暇接。各楼盘如何能使自己的楼盘在市场中脱颖而出，如何将自己的卖点准确地传达给消费者并为其所接受，则在很大程度上依赖于准确及时的市场信息和科学有效的广告促销措施。二、调查目的本次系列调查是为了动态跟踪目标消费群对楼盘广告的注目率、有效接触率、对广告主张的接受程度等内容，进行广告效果评估，以便于及时调整广告创意表现、媒体发布和推广方式，力求达到最好的广告效果。同时，也搜集一些消费者资料，为新市场的推广研究打下基础。三、调查内容 1．广告效果评估的标准效果评估以消费者为中心，以消费者的认知与认可为基准；以广告预定目标为标准，进行差异评估。 2。广告效果的评估内容总体上讲广告效果评估包括两大方面的内容：广告促销效果好的广告创意与媒体发布方案能促进商品的销售广告本身的沟通效果目标消费者对广告创意及信息的认知度、认可度调查测试中的具体项目简单概括为：促销效果方面 A/S值，即销售量增加额与广告费用增加额的比值广告媒体方面：所投放媒体的读者率广告注目率（接触率）

广告的有效接触率（报纸的精读率）广告创意效果方面：消费者对广告内容的认可程度消费者感觉广告内容的可信度（内容与现实的接近程度） 3．广告对消费者心理的影响模式广告到达消费者后，消费者会产生相应的心理和行为过程，AKLPCP法则将这一过程表现为：注意（Awareness）、认知（Knowledge）、喜好(Liking)、选择（Preference）、确信（Conviction）和购买（Purchase），可大概表达为如下模型： 4．调研过程模型广告效果调研测试将基于以下模型：测试项目→ 定量转化模型→广告有效性分析广告效果评估测试每个月进行一次。首次测试主要是获得广告投放后一段时期内或测试时点的一些项目值，以后的跟踪调查将会增加广告连续投放后的效果对比情况。

活动效果评估

活动评估做一场活动的评估，需涉及到活动的很多方方面面，有关活动评估，先说明一下： 1.评估是要有目的性：通过对整个活动开展的评估，找出活动开展过程中的不足。为今后类似活动的更好开展，积累经验，以求完善。 2.有关评估的内容：评估些什么，为哪些方面做评估，四个关键项目，少一不可； ①、活动的准备工作评估②、活动执行过程评估③、活动费用评估④、活动效果评估做一份活动效果评估，首先要把活动做一个简单且明确的概述：活动概述：先写明活动的目的，是为了提升品牌知名度，还是为了打击竞争对手，又或是为了提高销售额等等。再有就是活动由哪里申请，于何时在哪个地点举办，举办了一场什么样主题活动。这些简明扼要的活动说明都是必不可少的说明了活动情况过后，就要对活动准备工作做评估了一、活动准备工作评估：在做评估前，首说明确准备工作是什么？准备工作包括： 1.活动参与人员：活动负责人、活动执行人、活动监控（由谁监管） 2.活动准备事项：活动地点、活动的现场布置、活动宣传、活动必备器材设备（例如螨虫检测仪）、活动奖品等等，这一切都需要事先与活动负责人提前做好联系，以准备妥当。 3.广告宣传，信息发布：说明宣传方式、信息发布人群。简单说明了准备工作后，开始对准备工作进行评估：评估整个活动的前期准备安排工作：例如整个活动的前期准备工作均依据方案于活动开展时间前准时安排到位，说明人员、物资、广告宣传到位等；各岗位人员到位等。对整个前期安排进行评估与估测。有关活动过程的评估是最重要的：二、活动执行过程评估：首先要说明活动的执行过程是什么，然后再进行评估。

活动执行情况包括： 1、人员安排：在活动地点安排的导购服务人员情况。 2、物品配送：活动物料原计划如何安排，特殊情况需另行说明，在实际执行中又是如何安排等等。 3、活动流程：活动中的工作要依据流程执行，如几人负责接待，几人负责硬件设置的准备，几人负责记录登记活动情况等。 4、活动数据核准：详细到活动结束后由谁负责核对、审核，包括通知情况，客数，销售等说明活动的执行过程，再对活动执行情况进行评估：评估活动中出现的任何情况，包括很多细节方面。是否给活动产生了影响，产生了什么样的影响，顾客的意见如何，有没造成负面影响。评估参加活动的服务人员的服务情况，服务的好坏是否给顾客带来了不良的影响或者是特别的优质服务情况有没有给顾客留下深刻的印象。评估正负面影响为后续效果带来的可能性。总结出整个活动执行过程。三、活动费用评估：先算出各项费用预算：如硬件设施的准备、活动主持的邀请、广告宣传费用、促销人员工资、帐篷、宣传单、赠品等。以及最后费用预算的合计。说明费用预算后再结合实际费用支出进行评估。评估费用的节支问题：本着节约的原则，评估出有哪些方面节约了活动费用。必要时可以附上节支表：包括费用项目、预算费用、实际费用、节约费用等有关活动效果的评估，会直接关系到以后的活动是否能更好的开展，所以最后的活动效果也是每一个人最关心的问题四、活动效果评估从取得的成绩方面来讲： 1、影响人数：包括通知人数、参加人数、实到人数。 2、影响面：如果有比较有规模的大型活动，那么它对同城同类商城所带来的影响如何，如果

广告效果评估方案

广告效果评估方案 1 2020年5月29日

一、调查的背景当前,广州住宅市场竞争较为激烈,每周推出的楼盘有30到40个之多,每月则达130-140个之多,各商家大打概念战,推出各种概念盘,以求标新立异;同时各种促销手段在楼盘的推广中也层出不穷,有不少专业人士称房地产早已进入了整合营销时代。综合起来当前广州市场的概念盘有:江景盘、山景盘、地铁盘、园林盘、生态盘、健康盘等等,令消费者目不暇接。各楼盘如何能使自己的楼盘在市场中脱颖而出,如何将自己的卖点准确地传达给消费者并为其所接受,则在很大程度上依赖于准确及时的市场信息和科学有效的广告促销措施。二、调查目的本次系列调查是为了动态跟踪目标消费群对楼盘广告的注目率、有效接触率、对广告主张的接受程度等内容,进行广告效果评估,以便于及时调整广告创意表现、媒体发布和推广方式,力求达到最好的广告效果。同时,也搜集一些消费者资料,为新市场的推广研究打下基础。 2 2020年5月29日

三、调查内容 1．广告效果评估的标准效果评估以消费者为中心,以消费者的认知与认可为基准;以广告预定目标为标准,进行差异评估。 2．广告效果的评估内容总体上讲广告效果评估包括两大方面的内容: 3 2020年5月29日

●调查测试中的具体项目简单概括为: 4 2020年5月29日

5 2020年5月29日 3．广告对消费者心理的影响模式广告到达消费者后,消费者会产生相应的心理和行为过程,AKLPCP 法则将这一过程表现为:注意(Awareness)、认知(Knowledge)、喜好(Liking)、选择(Preference)、确信(Conviction)和购买(Purchase),可大概表示为如下模型:

营销策划方案步骤

营销策划方案步骤篇一：促销方案的步骤促销方案制定步骤开展促销活动时，为了与目标市场进行有效的沟通，我们必须选择发布信息的各种渠道，同时也要对我们的目标市场进行定位，制定行之有效的促销方式。显然促销活动是一种综合性的活动，因此我们必须从整体上确立促销方案，以便有效实现预期的促销目标。在实施具体的促销计划时，我们必须按照以下七个步骤来制定总体的促销方案：1．确定目标市场； 2．确定促销目标； 3．确定通过促销所要传达的促销信息； 4．选择促销渠道； 5．确定促销预算；

6．确定促销总体方案； 7．评估促销总体方案之绩效。一、确定目标市场所谓确定目标市场，其实就是确定产品或服务针对的消费者。在潜在市场中，哪些人需要你的产品，哪些人在使用你产品过程中受益，那么这部分人就是你的目标市场所在。只有认准了潜在客户，才能采取最有效的促销手段，与他们进行营销沟通，并在沟通过程中传达最适合于他们的营销信息。二、确定促销目标总的来说，你所希望实现的促销目标就是你期待目标市场对促销活动所作出的反应，比如促使他们获取购物优惠券并进行购物。如果你希望通过刺激客户的购物欲望来达到提高销售业绩的目标，那么你就要更准确地确定你的各项促销方式与手段。多数

刚从事市场营销的人都会犯这样一个错误就是不能准确地确定开展促销活动所要实现的各项目标。希望提高销售额是非常自然的事情，不过就特定产品而言，你必须确定采取哪些促销手段才是实现这一目标的最佳途径。比如说，在某些情况下，想设法吸引更多顾客试用你的产品，从而实现扩大销售的目的。这时我们可以采取直接营销的手段，给客户寄去促销邮件，并为第一次购卖公司产品的客户提供优惠条件，或有奖销售的方式，诸如此类的销售方式都能有效地帮助实现预期的促销目标. 三、确定促销信息促销信息实质上就是你在与目标市场沟通时用以吸引目标市场所采用的文字和形象设计。

活动效果评估体系

活动效果评估一、活动公司评估说明：这部分评价的总分为100分，共分16个评价项目进行评价，每个项目设置有相应的标准以及分数，评分人员根据活动公司对于当次活动组织配合等实际情况进行评价打分。主要对活动公司本身的活动创意、人员素质、硬件设备、现场布置等各个有关活动品质方面的内容进行综合评价，此方面主要是就活动本身的组织以及活动公司的相关素质进行综合评价，不涉及后期对于成交是否有促进等活动效果。

二、活动组织评估这部分主要针对活动的组织进行评估，活动的前期准备主要包括两个方面，一是线上媒体的宣传推广是否到位，对活动信息的传达是否准确，宣传所覆盖的面是否足够等，这都将会直接影响活动期间客户的到访量；二是线下对于客户的发动及拓展是否充分，这包括对前期来电和到访客户的通知、对目前项目业主的发动以及对其他客户的拓展。 1、媒介效果评估这部分主要是对活动前期线上宣传推广进行评估，其效果的好坏主要由到访客户的获知途径以及客户到访的敏感点体现。这部分数据的获取，需要在活动期间，在案场的客户来访登记表上的获知途径增加“××活动宣传”这一选项，从而对由于活动而到访的客户数量进行统计分析。 a)活动吸引来访客户比例（活动当天来参加活动的客户有多少是因为活动而来的，有多少是看房顺便参加活动的） b)活动来访客户的获知途径

2、客户发动情况客户发动量：实际到访量：实际到访客户占比：情况分析：说明：这部分主要包括销售call客、线下拓展、派单、业主邀约等线下方式的客户发动情况，整体发动了多少客户，实际到场的客户量又有多少，并且对这部分客户作简要分析。三、活动客户分析说明：对活动来访的客户（含线上及线下）进行整体分析。 1、活动到访客户分析 a)活动来访占总来访量的比例（包含线上宣传及线下拓展的客户总量） b)活动来访客户工作区域分析