社区卫生服务中心绩效考核方法细则

社区卫生服务中心绩效考核方法细则
社区卫生服务中心绩效考核方法细则

××××社区卫生服务中心2014年

绩效工资考核办法细则(草稿)

为积极稳妥地推进本中心收入分配制度改革,根据市《关于进一步完善基层医疗卫生事业单位绩效考核的指导意见》、《关于进一步完善基层医疗卫生事业单位绩效工资分配的指导意见》文件精神,以及开发区关于进一步完善基层医疗卫生事业绩效考核意见,结合本中心实际情况制定如下考核办法。

一、绩效考核的目的

以基层卫生单位绩效工资改革为契机,坚持把社会效益放在首位,坚持效率与公平并重,努力完善以服务结果为导向,以服务数量、质量和效率为核心的考核体系,形成比较科学、合理、简捷、管用的绩效考核办法,充分体现多劳多得、优绩优酬。不断提高基层医疗卫生服务水平,满足人民群众日益增长的基本医疗卫生服

务要求。

二、绩效工资实施的范围及原则

绩效工资实施范围为本中心正是在编职工。

绩效工资考核坚持突出重点,强化激励,兼顾效益,客观、公平、公正的原则,向“技术含量高,风险程度大,工作任务重,管理责任重”的岗位倾斜,体现“一岗一

薪、岗变薪变”。

三、绩效工资的构成计算

编内职工奖励工资为市人力社保、财政部门、开发区卫生局核定的绩效工资总量的60%,按开发区卫生局相关规定,提取25%后人均×××元/每月。2014年职工在完成基本医疗、公共卫生、临时指派任务、工作纪律等数量和质量的情况下,按

月给予发放。已提取的25%年终考核合格后结算,作为年终调节、奖励基金及进修

补助等,多退少补。

奖励工资根据每月的考核结果按月发放,称“月度奖”。主要考核基本医疗、公共卫生、临时指派任务、工作纪律的数量及质量。

月度奖=(基本医疗奖×权重系数+公共卫生劳务费)×满意度

月度奖分配构成表

其中:

1、基本医疗奖:对工作纪律、投诉以及基本医疗工作、临时指派任务的完成情

况经考核合格后发放的奖励,标准为每人每月××元。

2、岗位权重系数:根据本中心的实际情况,为体现“技术含量高,风险程度大,

工作任务重,管理责任重”的岗位价值,设岗位权重系数,详见下表:

权重系数表

注:职称、职务系数只能二选一,不叠加计算。

3、公共卫生劳务费构成,详见下表:

公共卫生劳务费构成表

注:工作质量需达标。

4、满意度:周围群众对医院环境、医德医风、医疗费用、服务态度与质量、健康教育等12项的满意度。要求无差错,无投诉。如有投诉,在给予批评或处分外,第一次扣除当月绩效奖的50%,第二次扣除当月绩效奖。

四、加班与夜班补贴计算方法

夜班补贴标准为15元/日,加班补贴标准详见下表:

加班补贴标准

五、中心主任、副主任奖励工资的计算方法按开发区卫生局的相关规定执行。

六、退休返聘职工奖励办法按开发区卫生局相关规定执行。

七、编外合同制职工奖励办法按中心内部有关规定执行。

八、成立绩效工资考核工作小组,小组成员:

组长:****

副组长:****

组员:****

村卫生室绩效考核办法(精)

东兴区太安乡卫生院对村卫生室绩效考核办法(试行 第一章总则 第一条为贯彻落实内江市东兴区卫生局关于印发《四川省基层医疗卫生机构绩效考核办法(试行的通知》 (内东区卫发﹝ 2010〕 284号 , 全面实施基层医疗卫生机构绩效考核制度,充分调动村卫生室的工作积极性,提高服务质量和效率,结合我乡实际,特制定本办法。 第二条绩效考核实施范围为全乡村卫生室。 第二章指导思想和基本原则 第三条深入贯彻落实科学发展观,坚持公开、公平、公正的考核方式和合理量化、综合评价的考核办法,逐步建立全面、科学的村卫生室绩效考核办法切实增强服务能力, 不断提高人民群众健康水平和生活质量,促进经济社会和谐发展。 第四条实施绩效考核的基本原则: (一公益性原则。以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点, 促进村卫生室全面履行职责。坚持绩效考核与服务数量、质量和社会效益挂钩, 维护村卫生室的公益性。 (二效益分配原则。坚持效益优生、兼顾公平,考核结果与村卫生室的财政补助挂钩, 达到奖惩分明、奖勤罚 懒的目的。 第三章考核内容和标准: 第五条对村卫生室的考核主要考核传染病的防控、孕产妇及儿童保健、健康教育、农村居民健康档案的建立、慢性病的防治、老年人保健等公共卫生服务的实施情况;基本医疗管理制度执行和服务质量情况,配备和使用基本药物、合理用

药、药房规范化建设;中医药服务;新农合政策执行情况;乡村卫生服务一体化管理情况及群众满意度等内容。第四章考核方法和程序 第六条考核实行百分制,按照村卫生室绩效考核主要指标及分值表逐项打分,计算出考核得分。 第四章考核方法和程序 第七条坚持定期考核与不定期督查相结合,定性分析与定量考评相结合,实绩考核与社会评价相结合,建立村卫生室考核体系。 第八条乡卫生院每季度、半年、年终对村卫生室进行考核,并将考核结果报区卫生局。 第五章考核结果运用 第九条村卫生室的考核结果作为财政补助的重要依据,根据村卫生室考核得分,作为其获得公共卫生服务项目补助的参考依据。村卫生室承担基本公共卫生服务的补助标准,按其提供服务的数量和质量在基本公共卫生服务补助经 费中安排解决,具体标准根据上级部门对村卫生室和村医的补助水平统筹考虑确定 第十条乡卫生院要切实加强领导,成立专门机构,制定村卫生室绩效考核评分细则, (逐步增加完善细化各项工作考核评分细则确定专人负责绩效考核工作,严肃考核纪律, 严禁编造、篡改考核资料, 严禁利用考核谋取个人利益, 严肃查处弄虚作假行为,确保考核客观公正。对弄虚作假、套取资金的单位和个人, 一经发现, 将予以通报, 追缴经费, 并依法追究责任。 东兴区太安乡卫生院 2012年 1月 10日

卫生院绩效考核方案

卫生院绩效考核方 案

官庄卫发〔〕6号 秀山县官庄镇中心卫生院 关于印发绩效考核方案(试行)的通知 院各科室: 现将<官庄镇中心卫生院绩效考核办法(试行)>印发给你们,请遵照

执行。 特此通知 二O一一年四月四日

秀山县官庄镇中心卫生院 绩效考核方案(试行) 为切实加强公共卫生与基层医疗卫生事业单位管理,建立起以服务质量、服务数量、岗位责任和群众满意度为主的绩效工资考核体系,加快推进医药卫生体制改革的实施步伐。根据<重庆市公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施意见>(渝办发﹝﹞160号)和<重庆市公共卫生与基层医疗卫生事业单位及工作人员绩效考核指导意见(试行)>(渝卫﹝﹞95号),<秀山自治县公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效考核实施方案(试行)>(秀山卫发〔〕28号)文件精神,结合我院实际,特制定本实施方案。 一、指导思想 以”三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持公共卫生与基层医疗卫生的公益性,坚持预防为主,以农村为重点,中西医并重的方针。经过实施绩效工资,强化公共卫生与基层医疗卫生事业单位内部管理,进一步明确工作职责和任务,充分调动工作人员的积极性,提高卫生服务整体水平,逐步实现人人享有基本医疗卫生服务的目标。 二、考核原则 (一)公益性原则。以公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点,促进公共卫生和基层医疗卫生事业单位全面履行职责,体现其公益性。 (二)客观公正的原则。制定绩效工资考核体系,公开考核程序、内容及标准。坚持公平、公开、公正,实事求是的原则,对公共卫生和基本

医疗服务工作人员进行考核,并公示考核结果,增加绩效考核的透明度,真实反映公共卫生和基本医疗服务的运行和发展情况。 (三)绩效挂钩的原则。实行考核结果与工作人员相关利益相结合的原则。坚持考核结果的合理运用,将考核结果作为工作人员分配绩效工资的重要依据。 (四)激励先进的原则。在分配中坚持多劳多得,优绩优酬的原则,重点向一线岗位、业务骨干和作出突出贡献的工作人员倾斜。鼓励工作人员不断改进和提高工作能力及服务水平,推动卫生工作快速发展。 三、考核组织机构 (一)绩效考核领导小组 成立医院绩效考核领导小组,院长任组长,副院长任副组长,成员由各科室负责人组成,负责绩效考核方案的制定及考核的组织、协调、宣传、解释等工作。领导小组下设绩效考核办公室(财务科),牵头负责做好医院绩效考核的资料收集、整理、复核、公示核算等日常工作。 (二)绩效考核工作小组 成立三个考核工作小组(基本医疗服务考核小组,公共卫生服务考核小组,综合管理服务考核小组),分别由院内各职能科室负责人和相关工作干事组成,负责按各类岗位要求及考核标准开展具体考核工作。 (三)绩效考核监督小组 成立绩效考核监督小组,工会主席任组长,各科主任、护士长及部分职工代表为成员,负责绩效考核的纪律监督、职工申诉等工作。 四、考核对象

公共卫生村卫生室绩效考核细则

公共卫生村卫生室绩效考核细则 2015年东三家子乡村卫生室基本公共卫生服务绩效考核细则 被考核村卫生室: 考核人员: 考核日期: 年月日得分: 被考核村卫生室负责人签字: 分得考核指标考核内容考核标准评分标准考核方法值分 1.未按国家要求建立规范化健康档案扣0.5分~日常1.按国家规范建立统一健康档案,日常工作与建档工作有门诊不能建立健康档案或更新扣0.5分~现场复核报机结合,健康档案建档率,建档人数/本村内常住居民数表建档率~报表与现场不符,扣1分,建档率少于85%~×100,。建立每下降1个百分点扣0.1分~扣完1分为止。查阅资料~走访调 2.协助并参与本村居民健康档案的建档工作~具体为:为本村村民健康档2.协助卫生院开展与农村居民健康档案建档工作得1查。现场查阅登记卫生院入户开展调查和服务引路,为本村村民建立健康档村民 5 案的建立及分。册并电话随访群案,为卫生院开展疾病筛查、健康体检等, 健康更新情况 3.建立完善本辖区农村居民60岁以上老年人、高血压众。 3.分别建立本村居民60岁以上老年人、高血压病人、?档案病人、?型糖尿病人、重性精神病人名册得0.5分。 型糖尿病人、重性精神病人名册, 4.按名册定期督促老年人、慢性病人、重性精神病患 4.按名册定期督促老年人、慢性病人、重性精神病患者等者等需要规范化管理的对象按时到卫生院体检得0.5公共需要规范化管理的对象按时到卫生院体检。分。卫生有健康教育管理制度,设专人负责健康教育工作,有具备未落实管理制度不得分~每少1项扣0.2分~扣完为服务组织管理开展健康教育活动的场地,可与静点室合并,、设施、设止,无专职人员不得分~未接受培训扣0.25分,无健实地查看、查阅档,100 ,2.5分, 备,资料存放架及照相机、电视机、DVD机、电脑等,~康教育室扣0.5分,包括不属实的,,基本设施设备案、图片等资料。分, 并保证设施设备完好~正常使用。每少1项扣0.1分~扣完为止。 健健康教育宣传栏:设置1个宣传栏,面积不少于2平方米~无健康教育宣传栏扣2分~宣传栏的规格、设置位置康并设在户外、健教室、候诊室、输液室或收费大厅等明显不规范扣0.5分~每少一期扣0.5分,包括不属实的,~20 教处~距地面1.5,1.6米高,~内容每年更新不少于6次扣完为止,每年未发放新的印刷健康教育资料扣2分~查看档案资料~实育健康教育活,提供不少于6种有中医药内容的文字资料,,发放健康每少1种扣0.2分,包括不属实的,~扣完为止,数地考察~询问就诊

乡镇卫生院工作人员绩效考核细则

马坡镇中心卫生院 工作人员绩效考核方案(讨论稿) 根据新医改及卫生局的精神,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,围绕“以病人为中心”开展各项工作,加强劳动纪律和医德医风的管理,努力提高服务水平和工作效率,结合我院人员岗位情况,经院委会研究讨论,特制订本方案。 一、考核目标 1、充分调动全院职工工作的主动性和积极性,建立新的充满活力的内部分配激励机制,使医院发展步入一个新的台阶; 2、奖勤罚懒,坚决打破大锅饭,防止医院养懒汉; 3、加强内部管理,努力提高和不断改进工作质量,更好地为人民群众提供质优、价廉、快捷、方便、安全的基本医疗和公共卫生服务。 二、考核原则 1、优劳优酬、兼顾公平; 2、多劳多得、少劳少得,量化管理; 3、向一线岗位、向重要岗位、高风险岗位倾斜; 4、适当拉开(绩效工资)收入差距。 三、考核程序 l、每月先由各科负责考核评分; 2、医护由医疗质量管理小组考核评分;

3、执行考勤人员根据考核细则考核打分; 4、报会计汇总; 5、当月召开一次考评会议进行审核评分。 四、考核范围 劳动纪律(附细则) 医德医风(附细则) 服务质量(附各科细则) 服务数量 五、考核方法 考核计算方法 1、劳动纪律20分+医德医风20分+服务质量60分=100分(即100 %); 2、服务数量O分开始计算,总分采取累计的方法计算; 3 、绩效得分=1×2。 例如:王医生当月劳动纪律考核得15分+医德医风20分+服务质量50分=85分(即85%)。服务数量得分500分。最后实际得分:500×85%=425分 4、最后实际得分每分按2元发给。 5、未注明的多人科室按平均分配或由科室制定方案。 六、服务数量考核 1、医生(分人计提) 门诊西医处方1人次计0.5分,中医处方1人次计1分(无登记不得分); 住院1人次计5 分(病历不按时完成不得分,无病历倒扣5分); 治疗(包括注射、换药等)人次计0.5分; 三大常规化验、心电图1人次计0.5 分;大生化1人次计3分;X光、B超、

农村卫生室考核办法

农村卫生室考核办法 农村卫生室考核办法 为了促进全市农村卫生室规范化建设,提升农村卫生室疾病控制、妇幼保健、基本医疗服务水平和应对、处置突发公共卫生事件的能力,提高乡村医生队伍素质,切实保障广大群众健康服务需求,结合枝江实际,制定本办法。 一、指导思想 以科学发展观为指导,按照省、市关于进一步加强农村卫生工作的部署要求,紧紧围绕村卫生室实施国家基本药物制度的工作重点,通过构建村卫生室考核评价体系,探索建立有目标、有责任、监督到位、科学评价的管理机制,促进全市村卫生室整体服务能力不断提高,为广大群众提供安全方便的基本医疗和公共卫生服务。 二、考核原则 坚持科学、公平、公正、公开的原则。 三、考核机构 市卫生局成立枝江市农村卫生室考核委员会(具体名单附后),负责全市村卫生室考核的具体实施工作和具体工作制度的制定。各镇(街办)卫生院设立考核小组,卫生院院长任考核小组组长,在考核委员会指导下负责本辖区内村卫生室的考核工作。 四、考核对象 全市持有《医疗机构执业许可证》的村卫生室 五、考核内容 村卫生室考核主要包括以下四个方面的内容: (一)公共卫生服务方面 9类基本公共卫生服务按要求落实:1、建立农村居民健康档案;2、健康教育;3、儿童健康管理服务;4、孕产妇健康管理服务;5、老年人健康管理服务;6、预防接种服务;7、传染病报告和处理;8、高血压及糖尿病等慢性病患者健康管理服务;9、重性精神疾病患者健康管理服务。

重大公卫项目任务完成:1、育龄妇女增补叶酸;2、农村孕产妇住院分娩补助;3、乙肝疫苗补种;4、结核病管理;5、母婴阻断(艾 滋病、梅毒、乙肝等)。 爱国卫生及计划生育技术指导等工作落实到位。 (二)基本医疗服务方面 严格按照医疗机构执业许可证开展诊疗项目,对常见病、多发病能够正确诊断、合理治疗;对急危重病人能够正确处置、及时转诊。处方、门诊病历书写规范,门诊日志各项登记记录完整清楚;合理用药,不滥用抗生素、激素、维生素;不过度用药;医疗废弃物按规范要求处理。严格执行医疗技术操作规范,严格消毒措施,杜绝医疗事故,防范医疗差错。按时参加各种业务例会和培训学习,并做好相关记录。 (三)各项政策及制度执行方面 做好新农合及基本药物制度政策宣传,认真执行相关制度和规定。做到门诊费用即看即报,定期公示参合农民医疗费用报销补偿情况、基本药物价格。按规定配备和使用基本药物,实行零差率销售。按照枝卫发〔〕35号文件规定的五统一要求做好村卫生室一体化管理。各项内部管理制度齐全,人员职责分工明确,财务管理规范;建立规范的医疗卫生服务台帐,及时上报卫生信息。 (四)医德医风考核方面 服务态度良好,服务环境整洁。无患者投诉、无投机取巧套取新农合资金现象、无私自提高基本药物价格及销售非基本药物行为,随机调查10名以上村民或村干部,满意度 90%。 六、考核标准及方式 (一)考核标准。各卫生院根据考核内容制定百分量化考核细则(公共卫生计40分,基本医疗服务计30分,各项政策及制度执行情况计20分,医德医风计10分,总计100分),报卫生局审批后执行。 (二)考核方式。实行百分量化考核,采取实地查看、现场抽考、发放满意度调查问卷、与村干部和村民座谈等形式进行。各卫生院负责本辖区的村卫生室的具体考核,也可与其它乡镇卫生院交叉考核,市卫生局、财政局根据情况进行抽查。每次考核要在当月30日前结束,并将考核结果(包括具体扣分内容)及时上报乡镇党委政府、市财政局、市卫生局。

卫生院绩效考核管理办法

为了认真贯彻落实上级关于全面深化医药卫生体制改革的系列文件精神。 建立健全乡镇卫生院的人事管理。充分调动基层医务工作者的工作热情和积极性、进一步完善以人定岗、按岗定酬、德能勤绩全面考核的激励机制,能够适应新形势下践行党的群众路线、力争达到“三好一满意”的目标,根据恩卫计〈2014〉150号文件精神制定2014年乐丰卫生院绩效考核管理办法。 一、指导思想 以科学发展观为指导,一是坚持公开、公平、公正、透明的考核方式;二是逐步健全科学合理,符合本院实际情况的综合评价考核办法;三是逐步建立以公共卫生服务和基本医疗服务并重的全面考核体系;四是根据国家卫计委颁布的“九个不准”规定,杜绝医务人员的个人收入与医疗任务挂勾,严禁开单提成,但又要建立有激励机制的考核方案;五是要达到切实增强服务功能,提高服务质量,满足人民群众日益增强的医疗健康水平的需求,促进社会经济和谐发展。 二、绩效考核的基本原则 (1)坚持公益性的原则。以基本公共卫生服务工作为重点,以基本医疗服务工作为主体,是基层医疗机构医务工作者的主要工作任务、要彻底改变过去只重医疗服务,只重业务收入、只重经济效益,不重社会效益,把公共卫生服卫生院绩效考核管理办法 【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】

务当成“附带业务”的不良现象,坚持把公共卫生服务质量和基本医疗服务质量同社会效益挂钩坚持把职工的个人收入纳入综合评价,合理量化考核。 (2)坚持同工同酬,由被动服务向主动服务模式转化的原则;坚持绩效考核不纳入人事性质的差别、就是把在编职工和招聘职工的工作岗位、工作数量、工作质量、工作效率、工作业绩和社会效益纳入同等考核,实行一把尺子量到底,防止“吃大锅饭造成人浮于事,敷衍塞责、工作上推责任、推病人、任务上踢技球、达到份内工作不打折扣、份外工作主动承担、人人有事干、人人找事干、把送医下乡、出诊义诊送医上门相结合、最大限度的发挥每个职工的工作积极性和工作热情。 (3)坚持数量优先、质量优先、责任优先、业绩优先的原则:坚持服务数量优先,达到奖勤罚懒坚持质量优先、就是坚持优质服务:坚持责任优先,就是全面防范风险、筑牢安全大堤、坚持业绩优先、就是要提倡偿罚分明。 (4)坚持公共卫生基本医疗服务、德能勤绩综合考核,量化打分的原则:一律实行每人全岗全分100分制,其中公共卫生服务占40%、基本医疗服务占40%、个人综合素质占20%,把公共卫生服务和基本医疗服务全面纳入数量和质量考核;把个人综合素质纳入民主测评和群众满意度测评考核。 (5)坚持严格执行财务预算、收入支出严格实行成本核算的原则;一是要做好年度财务预算方案、防止超预算购物,超预算支出和负债;二是把公共卫生和基本医疗服务全面纳入成本核算、防止年度收支失衡。 6)坚持基本工资全额发放,绩效工资全额浮动,加班值班有据有证、不发放任何奖金和福利、把工作数量、质量和效果全面纳入考核,尽量把优惠政策向一线科室倾斜、向业务骨干倾斜、向高风险科室倾斜,适当拉开差距;由于

卫生院绩效考核和分配方案

苍溪县元坝镇中心卫生院店子分院 2014年绩效考核和分配方案 为了进一步深化医药卫生改革,全面提高公共卫生服务和基本医疗服务能力,满足人民群众基本医疗卫生服务需求,建立起科学、公平、操作性强的基层卫生服务机构绩效考核分配激励机制,体现“奖勤惩懒、按岗取酬、多劳多得”的绩效考核分配原则,以劳动纪律、服务质量、服务效率、群众满意度等为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,从而进一步调动全院职工的积极性。根据苍卫发〔2011〕103号《苍溪县卫生局关于印发苍溪县基层医疗卫生机构绩效考核指导意见通知》的精神,结合我院实际情况,制定本绩效工资考核分配方案。 一、指导思想 以邓小平理论、三个代表重要思想和全面落实科学发展观为指导,坚持卫生事业公益性的发展方向和以人为本的服务理念,全面拓展基本医疗服务和公共卫生服务项目。最大限度内提升基层卫生机构综合服务能力。 二、考核分配原则 (一)突出社会效益原则。坚持绩效考核与工作业绩挂钩、不与经济收入挂钩的做法,实现由追求经济效益向注重社会效益转变。 (二)坚持公开、公正、公平的考核原则。以公共卫生和基

本医疗服务为重点,合理量化考核指标,综合评价科室和岗位的工作绩效。 (三)坚持按劳分配原则。建立起绩效工资与工作数量、服务质量、技术水平、医德医风挂钩的分配机制,重点向关键岗位、一线岗位和业务骨干倾斜。 三、功能定位 以公卫生服务为主,兼顾基本医疗服务 四、考核对象 考核对象分为医疗、护理、医技、行政后勤、公共卫生等五个系列。 医疗系列考核对象:门诊、住院部从事临床诊疗工作的人员。 护理系列考核对象:门诊、住院部从事临床护理工作的人员。 医技系列考核对象:药剂科、检验科、放射科、B超心电图室工作人员。 行政后勤系列考核对象:医院办公室、财务科、收费室、合作医疗办公室、后勤科工作人员。 公共卫生系列考核对象:防保科、妇保科工作人员。 五、绩效工资 绩效工资由基础性绩效工资和奖励性绩效工资构成。 (一)基础性绩效工资主要体现地区经济发展水平、物价水平、岗位职责和社会公益目标任务完成情况等因素,占绩效工资60%。基础性绩效每月依据目标任务完成情况按月预发,预发标

基层医疗卫生机构绩效考核办法

基层医疗卫生机构绩效考核办法 基层医疗卫生机构绩效考核办法 为贯彻落实《四川省人民政府关于实施基本药物制度推进基层医药卫生体制综合改革的意见》,认真执行绩效考核和绩效工资制度,充分调动基层医疗卫生人员的工作积极性,提高基层医疗卫生机构的服务质量和效率,制定本办法。 一、考核原则 坚持绩效考核与社会效益挂钩,突出基层医疗卫生机构的公益性;坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法,以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点,促进基层医疗卫生机构全面履行职责;坚持定期考核与不定期督查相结合,建立对基层医疗卫生机构以及对其工作人员的两级考核体系;坚持考核结果与基层医疗卫生机构的财政补助、工作人员收入待遇相结合。 二、考核内容 (一)基层医疗卫生机构的考核内容

1. 乡镇卫生院的考核内容 (1)基本医疗服务:主要考核服务数量、服务质量、医疗费用、规范药房建设和药品零差率销售的执行情况。 (2)公共卫生服务:主要考核国家基本和重大公共卫生服务项目实施情况,应急处理、卫生监督等项工作情况。 (3)新型农村合作医疗实行情况。 (4)乡(镇)村卫生服务一体化管理开展情况。 (5)人事财务管理情况。 (6)院内建设与管理。 (7)群众评价与监督。 详见《xx区镇卫生院绩效考核评价细则》(另文下达)。 2. 村卫生室的考核内容

主要考核国家基本和重大公共卫生服务项目实施情况、参与公共卫生管理、合理医药、药房规范化和群众满意度以及一体化管理执行情况等内容。详见《xx区村卫生室绩效考核评价细则》(另文下达)。 3. 社区卫生服务机构的考核内容 (1)基本医疗服务:主要考核诊疗、护理一般常见病、多发病,体检,家庭出诊、家庭护理、家庭病床等服务数量,医疗安全、医疗工作效率、诊疗费用,药品使用、规范药房建设、基本药物制度和药品零差率销售的执行情况及群众满意度等内容。 (2)公共卫生服务:主要考核公共卫生服务项目和覆盖人口、服务质量及群众满意度等内容。 (3)社区服务与管理:主要考核财务管理、人员和岗位设置、双向转诊等内容。 详见《xx区社区卫生服务机构绩效考核评价细则》(另文下达)。 (二)基层医疗卫生机构工作人员的考核内容

乡镇卫生院绩效考核办法

东西溪乡卫生院绩效、奖励资金考核方案 根据霍山县人民政府《关于印发霍山县乡镇卫生院奖励资金实施意见》及霍山县卫生局《关于贯彻落实霍山县乡镇卫生院奖励实施意见的通知》文件及精神,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,努力提高服务水平和工作效率,结合我院人员岗位情况,经院委会研究及职工会讨论,特制订本方案。 一、考核原则 1、坚持因事设岗、以岗定则、以则定分、以分计酬的原则, 2、多劳多得、少劳少得; 3、向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜; 4、适当拉开(绩效工资)收入差距。 5、采取回避制,坚持考核结果与我院工作人员收入待遇相 挂钩,做到劳有所得 三、考评范围 全院医生、护士、医技人员、窗口服务人员。 四、考核程序 1、建立组织。由院长任组长,班子成员及主要科室负责人组 成东西溪乡卫生院绩效、奖励资金考核领导小组。 2、定期考核:每月定期有绩效、奖励资金考核领导小组,按照我院绩效考核奖励资金方案对每位职工按月考核,每年中、终各总结一次。 3、报会计核算,院内公示,交结算中心及相关上级单位审批。 4、按照考核结果发放每月绩效工资以及奖励资金。

五、考核方法: 1、绩效、奖励资金考核办法采取定性与定量相结合,职工自评与科室评议、考核组评议相结合等方法,同时适当听取病人、群众及卫生行风监督员的意见。 1.1医生得分详情 (月住院费+月放射费+月化验费+月心电图费+月B超费+月检查费+其他费)×6%+月中草药业务额×8%+月诊费及挂号费×30% 1.2护理部得分详情 (月住院费+月注射费+月护理费+月心电监护费)×7%+(月治疗费+月吸氧费)×5%+西药7000元以外×1% 1.3化验得分详情 月化验费×15% 1.4中西药房 月西药费+月中成药费×0.7%+月中草药费×4%+药品零售×1.2% 1.5 B超兼办公室人员及防保站人员按平均数计分 备注1、手术主刀医生得分按手术费×5%,2、助手及巡回护理人员得分按手术费×2.5%,3、值班费按10元所得分计算,4、超假一天扣10分, 有下列行为之一者轻者予以扣分(5-200分),重者取消奖励性工资及月奖励。①在职职工从事收受红包等的;②推诿病人、误诊等服务行为引起严重医患纠纷或造成医疗差错事故的;③一个月内旷工5个工作日以上及无正当理由一次性超假达到10至15个工作日

最新中心卫生院绩效考核办法

中心卫生院绩效考核办法 为了贯彻落实《安徽省人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的实施意见》,充分调动我院医疗卫生人员的工作积极性,提高我院的服务质量和效率,制定本办法。 一、考核原则 坚持绩效考核与社会效益挂钩,突出我院医疗服务的公益性;坚持公平、公正、公开的考核方式和单项、综合评价相结合的办法,合理考核,促进我院医疗服务全面履行职责;坚持定期考核与不定期考核相结合,建立我院考评小组先自查自评,并且随时接受上级领导的督查考核;坚持考核结果与我院工作人员收入待遇相挂钩,做到劳有所得。 二、建立组织 由院长牵头,成立来榜中心卫生院绩效考核领导小组,成员由副院长、医疗组长、护士长、药房主任、会计、办公室主任组成。 三、考核内容 考核实行百分制,85分及以上为合格,85分以下为不合格。85分以上者拿全部应得绩效工资,低于85分的(实际得分÷85)×应得绩效工资,考核分值作为工作人员工资发放依据,奖励先进,惩戒后进。

四、绩效工资的幅度确定

每人工资中职务补贴、误餐补贴、保留津贴、交通费的70%,医院拿当月收支结余的45%(人均不超过400元,不足时按实际金额计算)。医生工作业绩为10分,(按前三年平均业绩计算,每±10个百分点增减1分;每上升10个百分点奖励分值1.25%;依次递增);医生收住每一例住院病人医院另补助病历书写劳务分2分;胃镜、麻醉因兼职,故每做一例另补助1分;在不突破绩效分值总额时足额计算,如突破按同比例调整。 五、岗位系数的确定 临床医生的绩效工资平均系数定为1;护理、财务经办员、辅检科室0.9;一体化管理、驾驶员、网络管理、收款、办公室主任0.8;药房0.75;妇保、儿保、防疫绩效工资靠护理,按每半年县局考核分值除以标准分值再乘以应得绩效工资,半年发放一次。院长绩效工资考核系数按前三名的平均数计算。医疗、护理、公卫组长每月津贴90元,辅检、药械、质控、后勤组长每月津贴60元。基本工资按出勤日发放,行政班每月6天假,排班科室无假日。 六、奖惩标准 1、院内职工与病人吵架,每次扣除20分,职工之间吵架参与人每次扣除5分。 2、医务人员收受红包回扣,处以非法所得5倍的罚款,退回红包,回扣上缴卫生院并扣除50分,根据情节轻重报主管局处理。

卫生绩效考核方案

各村卫生室、卫生院各科室: 为贯彻落实《安徽省人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的实施意见》(皖政[2009]122号)、《岳西县基层医疗卫生机构岗位绩效考核和内部分配指导意见(试行)》岳卫〔2010〕3号文件精神,为充分调动我院职工的工作积极性,提高服务质量和效率,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,围绕“以病人为中心”开展各项工作,加强劳动纪律和医德医风的管理,努力提高服务水平和工作效率,结合我院人员岗位情况,经院委会、全体职工会研究决定,特制订黄尾镇卫生院绩效考核方案(试行)。 一、考核原则 坚持公益性的办院原则,实行绩效考核与社会效益相挂钩,坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法,以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点,促进我院职工全面履行职责;坚持自我测评与定期考核相结合;做到随时能接受上级领导的督查考核;考核结果与工作人员收入待遇相结合,实行优劳优酬、兼顾公平;向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜;适当拉开差距的原则。 二、考核主体

卫生院绩效考核领导小组依据《黄尾镇卫生院绩效考核方案》、《黄尾镇卫生院岗位职责说明书》对各岗位人员进行考核。考虑到不同岗位风险、责任、兼职等因素确定岗位系数为:公共卫生岗0.12,医疗岗0.12,中医中药岗0.12管理岗0.12,信息岗0.11,护理岗0.115,西药剂岗0.11,妇幼保健0.115,收款岗0.11。 三、考核方法和程序 职工本人按照考核标准进行自评,在每周一早会布置下周工作的同时,要求每个职工书面汇报对上周岗位职责及布置的工作任务完成的情况,对照方案进行自我评分评级。院绩效考核领导小组根据自评结果对照考核标准,通过调阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式,每月初对上月份工作情况进行考核。 四、绩效工资的计算 1、基础性绩效工资部分用于基本任务完成情况。为各人职务补贴、保留津贴、误餐补贴、交通费合计的70%部分。主要考核方案中岳西县黄尾镇卫生院岗位说明书工作任务完成百分比,计算方法是先提取早会每人次2元,总值班每人日10元补助。剩余部分乘以工作任务完成百分比即为当月基础性绩效工资部分。

卫生室绩效考核细则文档

2020 卫生室绩效考核细则文档Document Writing

卫生室绩效考核细则文档 前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 进一步加强对乡村医生的管理,全面提高乡村医生的服务质量和效率。下文是卫生室绩效考核细则,欢迎阅读! 卫生室绩效考核细则一 总分数100分,其中包括: 一、黑板:20分 1、板面未擦扣10分 2、板面未擦干净(有粉笔痕迹)扣5分 3、板槽内有粉笔头、粉笔灰等杂物扣5分 二、桌椅:40分 1、桌面有杂物扣5分 2、桌堂内有果皮,纸屑等杂物扣10分 3、桌堂内书本未摆放整齐扣5分 4、讲桌上粉笔盒、板擦未摆放整齐扣5分 5、桌椅未摆放整齐扣15分 三、地面:25分

1、讲台地面未清扫扣15分 2、门后卫生角不干净扣5分 3、清扫工具摆放不整齐扣5分 四、窗台:10分 1、窗台有灰尘扣5分 2、窗台有水杯、书等物品扣5分 五、各班负责人配合情况:5分 一周评比一次,根据各班级每周成绩评出一个“卫生先进班级”,颁发奖状以此鼓励!学期末根据班级获的“卫生先进班级”次数给于全班同学德育成绩加分! 卫生室绩效考核细则二 为全面深化区乡村医疗卫生一体化改革,扎牢村级卫生网底,加强村医生(包括社区医生,下同)管理,充分调动村医生工作积极性,全面提高乡村医生的服务质量和服务效率,完善乡村医生服务模式,推动落实农村和社区基本医疗和公共卫生服务,提高村民享受健康服务水平,根据《国家基本公共卫生服务规范(20xx 年版)》标准和省、市相关文件精神,结合我区实际特制定本办法。 一、考核目的 通过建立和完善以服务质量、服务数量及满意度为主要内容、以岗位责任与绩效为基础,体现多劳多得、优绩优酬的考核激励机制,促进村卫生室认真履行基本公共卫生和基本医疗服务职能,充分调动农村基层卫生人员的积极性和主动性,切实为广大群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务,使免费基本公共

卫生院绩效考核实施方案

卫生院绩效考核实施方案 各村卫生室、本院各科室: 为深化医药卫生体制综合改革,完善基层医疗卫生机构绩效考核工资分配机制,充分调动广大医务工作者的工作积极性,提高服务质量和效率,根据《新疆维吾尔自治区乡镇卫生院绩效考核实施意见》,特制订本方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导,根据专业技术、管理、工勤岗位的不同特点,实行分类考核,对工作人员实行工作数量、工作质量、实际贡献等方面的考核,在分配中坚持多劳多得、优绩优酬,重点向关键岗位、业务骨干和成绩突出的工作人员倾斜,建立基层卫生单位按岗取酬,绩效挂钩、多劳多得的绩效分配考核机制,充分调动医务工作者的积极性和主动性,促进基层医疗卫生事业全面健康发展。 二、基本原则 (一)坚持按劳取酬,效率优先、兼顾公平的原则,考核结果与职工个人绩效工资挂钩,奖勤罚懒。 (二)坚持向“技术含量高、风险程度大、工作负荷强、管理责任重”的岗位倾斜, (三)坚持“因事设岗、以岗定责、绩效挂钩”的原则,坚持与工作人员待遇相结合的原则。 (四)坚持综合考评评价的原则,坚持公开、公正、公平

综合考核评价,以公共卫生服务和基本医疗服务能力为 考核重点,加大对医疗质量和公共卫生服务效率的考核 力度。 (五)坚持以社会效益为最高原则,注重提高医疗质量改善服务态度,坚持责任第一、质量第一、安全第一的原 则,进一步做好为人民健康服务工作。 三、绩效考核内容 (一)考核指标包括基本医疗、公共卫生服务、管理与监督评价等内容,采取百分制。 (二)考核评价细则由公共考核、岗位考核两部分组成,其中公共考核项目30分,主要反映工作人员的劳动纪 律和医德医风,岗位考核项目70分,根据不同岗位特 点,制定了医、药、护、技、管理、财务等9种岗位标 准:从事公共卫生服务人数、工作内容以及岗位设置等 差距较大,可能出现一人多岗等实际情况,《评价细则》对公共卫生岗位列出7项考核指标,每项100分,共 700分单列一块。公共卫生服务项目考核对象:防保组 人员均参加7项考核。 四、绩效考核实施对象 所有村卫生室工作人员,卫生院竞聘定岗人员 五、绩效考核方法和程序 (一)村卫生室的考核方法和程序

乡镇卫生院绩效考核细则

XXX镇卫生院工作人员考核细则 一、公共考核项目 指标与 分值 考核内容与分值评分标准 劳动纪律和医德医风(35分)1、出满勤,做到不迟到、不早退(4分) 以考勤签到簿为准,无故迟到或早退,一次扣0.5 分,无故旷工一天扣1.5分。 2、值班时坚守工作岗位,做到不串岗、不脱岗、 不做私活、不玩游戏等。(5分) 上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣0.5分,投诉一次扣1.5分。 3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋,佩戴胸卡上岗。(4 分) 发现一次做不到,扣0.5分。 4、遵守卫生法律法规及医院管理制度。(4分)违反一次扣1分。 5、积极参加单位组织的政治和业务学习,以及单 位组织的各项活动。(5分) 以通知、签到簿为准,无故不参加者,每次扣1分。 6、严格执行《十不准》规定,坚持廉洁行医。(6分)收受红包、回扣,出具虚假证明等一次扣3分,违规 私自外出行医一次扣3分。 7、科室内不得私自使用电器和其他易燃易爆物品。 (3分) 违反一次扣0.5分。 8、区域服务对象满意度调查大于90%。(4分)每降低5%扣1分,直到扣完4分。

9、实行医疗责任事故、计划生育、社会治安综合 治理、私自收费、挂床骗保、胎儿性别鉴定等一票否决 制。 违反一次扣完100分,并取消当年评优。 二、医、护、技、管理、后勤岗位考核项目 (一)门诊医生考核指标(65分) 1、实行首诊负责制,服务人次不低于核定的门诊人次的平均 人次。 (10分) 推诿病人,每次扣1分;服务人次每降低 1个百分点扣1分。 2、依据门诊病人病情合理收治住院,不得滥收住院病人。(10 分) 发现1次扣1分。 3、门诊登记和门诊病历填写项目齐全,书写工整,文字清 晰,诊断和用语规范;传染病登记详细、及时填报传染病报告卡; 35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度,及时发现高血压等慢性 非传染性疾病,当即建立健康档案,并跟踪巡诊和随访。(10 分) 查门诊登记和门诊病历,发现一项不规范 扣0.5分,发现传染病未报告一例扣1分,迟 报一例扣0.5分,未报告导致疫情扩散扣10 分,建档率每降5%扣1分。 4、处方书写合格率95%以上。(5分) 每月抽查20张处方,发现一张不合格扣 0.5分。 5、执行基本药物制度,合理使用抗生素。(10分) 抽查20张处方,抗生素二联及以上联用 处方不超过20%,每高1%,扣0.5分。 6、认真执行医疗诊疗技术规范。(3分)发现不规范的一次扣1分。 7、无医疗差错事故及纠纷发生。(5分)发生一次扣5分。

村卫生室一体化管理考核标准

村卫生室一体化管理考核标准(40分) (讨论稿) 标准分值考评办法卫生室实得分 1、村卫生所(室)必须符合一体化管理要求1无论在何时何地接诊必须有处方,并纳入卫生所帐目管理,发现有违反的不得分;对擅自接诊、私自收费经查实后,依照有关法律法规给予处理,屡教不改的取消其乡村医生资格 2、村卫生所(室)只能从本辖区的乡镇卫生 院进药,不得擅自从其他渠道购药,一旦查处证实,其药品全部上交卫生院3 发现有一种药品从其他渠道购入或来路 不明的不得分;情节严重的报卫生行政部 门严肃处理 3、卫生所(室)工作人员工作时必须穿戴工1发现有一人未穿戴工作服(帽)的扣分; 在配药或流向未戴口罩的一次扣分;衣帽

作服(帽、口罩),做到衣帽整洁不整洁的一人扣分,扣完为止 4、室内卫生整洁,物品摆放有序,要求上报 的各种统计资料齐全,分年度装订整齐,无 鼠咬虫蛀霉变等现象 1有一项做不到扣分,扣完为止 5、处方要求保存两年,分年度月装订整齐成册1 年度处方保管不完整的扣分;未按年度月装订 的扣分 6、书写处方要求规范:姓名、性别、族别、 年龄、住址、诊断、剂型、剂量、用法、医生签名、划价人签名,每张处方有诊断,不超过5种诊断与用名相符3 发现一处不合格扣分,累积扣分,扣完为 止 7、服从乡镇卫生院管理,按照完成乡镇下达的防保工作任务10 防保分值各占5分,以乡镇卫生院统计数 为准,一项指标达不到标准的扣2分,扣 完为止

8、门诊登记本要求填写工正及规范,无漏登 现象 3有一项不符合要求扣分,扣完为止 9、卫生所(室)有健康教育宣传栏,有固定宣传标语,并定期更换其内容2 做不到不得分;工作开展欠缺扣1分,不 定期更换内容的扣1分 10、严格执行无菌操作技术;镊子浸泡液、 清创缝合器械和医疗废物消毒液的浓度必须 达到要求,并标明更换日期;肌注、静点材 料必须使用一次性卫生材料 2发现有一处不合格扣1分,扣完为止 11、各项规章制度齐全,上墙或装订成册;检查时随机抽查1—2名工作人员进行提问3 常用规章制度有(消毒隔离制度、注射室 制度、三查七对、药房工作制度、医生和 护士工作制度、传染病管理制度、医疗废 物管理制度、处方管理制度),缺一种扣 分;未上墙或装订成册的少一种扣1分; 提问回答不完整的一次扣1分

乡镇卫生院绩效考核办法

乡镇卫生院绩效考核办法 各村卫生室、卫生院各科室: 为贯彻落实《安徽省人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的实施意见》(皖政[2009]122号)、《岳西县基层医疗卫生机构岗位绩效考核和内部分配指导意见(试行)》岳卫〔2010〕3号文件精神,为充分调动我院职工的工作积极性,提高服务质量和效率,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,围绕“以病人为中心”开展各项工作,加强劳动纪律和医德医风的管理,努力提高服务水平和工作效率,结合我院人员岗位情况,经院委会、全体职工会研究决定,特制订黄尾镇卫生院绩效考核方案(试行)。 一、考核原则 坚持公益性的办院原则,实行绩效考核与社会效益相挂钩,坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法,以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点,促进我院职工全面履行职责;坚持自我测评与定期考核相结合;做到随时能接受上级领导的督查考核;考核结果与工作人员收入待遇相结合,实行优劳优酬、兼顾公平;向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜;适当拉开差距的原则。

二、考核主体 卫生院绩效考核领导小组依据《黄尾镇卫生院绩效考核方案》、《黄尾镇卫生院岗位职责说明书》对各岗位人员进行考核。考虑到不同岗位风险、责任、兼职等因素确定岗位系数为:公共卫生岗0.12,医疗岗0.12,中医中药岗0.12管理岗0.12,信息岗0.11,护理岗0.115,西药剂岗0.11,妇幼保健0.115,收款岗0.11。 三、考核方法和程序 职工本人按照考核标准进行自评,在每周一早会布置下周工作的同时,要求每个职工书面汇报对上周岗位职责及布置的工作任务完成的情况,对照方案进行自我评分评级。院绩效考核领导小组根据自评结果对照考核标准,通过调阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式,每月初对上月份工作情况进行考核。 四、绩效工资的计算 1、基础性绩效工资部分用于基本任务完成情况。为各人职务补贴、保留津贴、误餐补贴、交通费合计的70%部分。

东源片乡镇卫生院绩效考核办法

东源片乡镇卫生院 绩效工资考核分配方案 (征求意见稿) 为顺利推进我县医疗卫生体制改革和促进卫生事业的和谐发展,激励广大医务人员的积极性、主动性和创造性,根据国家深化医疗体制改革实施意见和省市县医改会议精神,结合我片实际,制定船寮片乡镇卫生院绩效考核方案。 一、原则和目标: 原则:质量第一、效率优先、兼顾公平、优劳多得。 目标:顺利推进我县医疗卫生体制改革,为广大人民群众提供安全、优质、高效、便捷、价廉、满意的医疗保健服务,切实解决群众看病难、看病贵问题,真正体现医疗卫生保健的公益性。 二、计分办法、考核范围及考核项目 (一) 计分办法 绩效工资采取计分制,实行倒扣分制,按其性质划分为医务人员基础分和专业技术分两大部分,中层干部另外增加管理效能分。每季依当季情况确定绩效工资总额,除以当季全院积分总和,所得单分价值,再乘以每人或每科室所得分数即当季每人或每科室的绩效工资数。 (二) 考核范围 所有在编在岗人员及相关科室 (三)考核项目 1、各科室基础考核(总分100分/每人每月) 2、各科室质量考核( 总分100分/每人每月) 3、工作量统计:仅限门诊医生(包括门诊人次和医疗收入)并按月统计 三、发放规定 卫生院各科室基础考核、质量考核及责任医生工作考核总分各为

100分,合计300分,实行倒扣制,三项考核得分270分以上为优秀,加发5%;240-269分为合格,全额发放当季绩效工资;210-239分为基本合格,发放当季绩效工资的60%;210分以下的为不合格,全部扣除当季绩效工资。 四、各科室绩效工资发放比例及核算方法 (一)发放比例 1、药房、注射室、防疫、妇幼为每人1份; 2、收费室、医技科室专职每人1份,兼职0.3-0.5份; 3、门诊每人为1.3份。 (二)核算方法 1、卫生院每月或每季绩效工资总发放数÷各科室绩效工资份数之和=份值×各科室份数=各科室绩效工资数 2、门诊医生为2人以上,则门诊医生总份数所得的总绩效工资的60%按门诊人次折算,40%按医疗收入折算(但低年资门诊医生的绩效工资不得少于门诊医生平均数的70%);若为1人则直接取1.3份。 3、院长、副院长 院长个人绩效工资数=本岗位绩效工资平均数+全院绩效工资平均数0.2倍发放; 副院长个人绩效工资数=本岗位绩效工资平均数+全院绩效工资平均数0.1倍发放; 4、技术临时工按个人绩效工资考核所得工资数的50%计算; 5、2年在所在岗位相应职称不通过的按个人绩效工资考核所得工资数的85%计算。 五、奖惩办法 1、医生均人次处方划价药品费儿科30元,内、外科为40元,超过1元,扣2%月效绩工资;儿科超过40元,内、外科超过50元,扣当月全部绩效工资,特殊病人可除外。 2、药房人员私拿药品或销毁拖欠处方,一旦查实按原价十倍处理并扣除当月绩效工资。

医院绩效考核方案细则

集团医院绩效考核方案细则 一、考核目标: 为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得的原则,促进医患关系和谐发展。 二、考核机构及职责分工: (一)考核小组: 组长: 副组长: 办公室: 成员:院办、医务科、护理部、院办、财务科、总务科及各临床

医技科室主任、护士长。 (二)职责: 行政执行:由院长牵头,会同副院长、办公室等部门科室考核,由办公室组织; 医疗质量:主要由业务院长会同

医务科、护理部组织考核; 财务指标:由业务院长会同医务科、护理部、财务部考核,由财务部组织; 科室管理:主要由业务院长、医务科、护理部、院办考核,由医务科组织; 患者满意度:主要由医务科、护理部、院办考核,由院办组织。 继续教育:主要由院办、医务科、护理部等部门科室考核,由医务科组织。 三、考核依据: 国家政府相关法规;医院各项管理制度和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。 四、业绩指标考核与奖励: 以医院下达的任务为标准,按照节余和亏损给予奖励与处罚. (一)、临床科室: 工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内容。2013年业务收入总体目标万元,分解到各临床科室年度和季度目标,并按之实行考核和奖惩: 按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后,超额完成的收入给与经济奖励:季度目标超额收入按3%奖励给科室,年度目标超额收入按5%(超额比例<5%)、6%(5%<=超额比例<10%)、7%(超额比

例>=10%)奖励给科室。急诊科不适用第一条, 1、以门诊量和收入院人次为目标,全年年门诊量目标

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