高分作文范文-最简单的美容方法

古人云，书中自有“黄金屋”、“颜如玉”、而我则认为书中自有美容法。在当今社会美容的方法许许多多，有些人为了美容使出了万千手段，到最后还是无济于事。其实，有一个最简单的方法却被人们忽视——读书。

读书对爱书的人来说是一种享受，一本语言优美、描写生动的书能让人身临其境。就拿我来说吧：当我如饥似渴地读到快乐的部分时，会情不自禁地微微一笑，自己好像也在和书中的人一起欢乐；当我读到坏人为所欲为的部分时，我会愤愤不平，想冲进书里去和坏人搏斗一番；当我读到催人泪下的部分时，我的眼眶会湿润，喉咙会哽咽……

每次去书店，就是我兴喜若狂的时候。我买完书一回家就迫不及待地拿出新书，先闻闻墨香，再废寝忘食地读起来。那时，我就如同竹笋贪婪地吸吮着雨水，如同一只饥饿的小羊闯进了嫩绿的草地，百读不厌。

“读书是智慧的源泉”，这句话一点也不假，读书让我们了解了许多课堂上老师没讲到的知识和奥秘，让你走进另一种世界，领你旅游世界各地，和你一起品尝美味佳肴，带你穿越时空回到过去回味历史，随你走进不同人的思想和感受，伴你了解好人好事……

朋友，你可能会问：我为什么那么爱读书？仅仅是为了美容吗？不是，在我读一本书时，书中的语言吸引了我，是我牢记在心并灵活运用，书中的知识启发了我，使我受益匪浅。朋友，我想问你，你周围长得“丑”的人是不是都不爱读书呢？读书对于不爱看书的人，无非就是一副沉重的“枷锁”。因此我要劝诫不爱看书的人试着让书成为自己的好朋友，不要再将书束之高阁

读书像我们的朋友、老师、引路人……“腹有诗书气自华，最是书香能致远”，读书不仅会美化你的容颜，还会美化你的气质，妙语连珠、满腹经纶、见多识广的你谁不欣赏和喜欢呢？不需要花费过多的金钱，但是要花费很多的时间。持之以恒，美丽就像五彩的花环，飘然而至你头上。朋友们，让我们一起多读书吧！

美容院年度规划

美容院1---12月工作计划2011 美容院全年计划具体实施方案，上期已讲到美容院如何做全年营运规划的白皮书，其中有一个是将其分析总结的结果即整体规划，每月列出来，一一分解，并开始计划操作与执行，此次赢在美容走向连锁众诚美容商学院的第四次课程将主要讲解拓客体系与全体会议营销之终端会操作，并提供相关讲课资料，让学员全面掌握长期固定系统拓客之道，敬请关注。如何结合全年整体规划，分解到具体的美容院操作计划，以下是冰河火焰机构帮一个大型会所做的全年方案，个体会有差异性，仅供大家参考指正。一月份计划 1 本月目标业绩：达成方案：1、通过“新春美白新女性”的常规促销活动。2、通过社会关系，展开团购工作。 2 老板工作：1、制定全年发展规划2、明确去年整体经营状况3、协调社会公共关系，各方面相关单位打点应酬4、展开团购工作5、调整员工关系，员工年终承诺兑现，可考虑讨论并推广新的薪资方案6、与每个员式单独双向沟通，赞美感谢与派红包7、大店开董事会，通报一年工作状况和营销状况 3 活动企划1、检讨“三八”明星终端会的方案2、进行电话贺岁活动二月春节，向老顾客电话拜年，其中大客户送挂轴春联，吉祥鞭炮，开运饰品，其子女准备压岁钱，员工新年利士3、寄礼品给员工父母 4 培训1、员工写去年总结，并对新年展望，2、学习拜年吉祥语，员工相互集体给父母道祝福3、上网学习相关过年习俗，注意饮食和保养4、每天常规学习与培训 5 广告与宣传1、趁黄金收视率，当地电视台字幕广告和宣传短片，甚至老板答谢与拜年2、“美容新主张”卡片派发，或报纸夹带方式，上面有新年年历，银行卡大小 6 其他1、拜四角，新春祈福迎祥活动，全面打扫卫生2、盘点钱，财，物，进行资产查核3、团队活动：集体给美容院外观扮靓，如对联，中国结，倒福字，发财树等吉祥饰品二月份计划 1 本月目标业绩：达成方案：1、上旬以美眼项目开展小促销2、下旬就可以考虑主推防晒产品和纾敏产品3、销售终端人妖会的门票，配合防晒产品和纾敏产品 2 老板工作1、对大顾客做好客情与关怀2、对员工改善伙食，做好后勤保障3、联系舞狮队踩青，会带人气与财气，好兆头4、正月十五前后去经销商处再次确认三八会议全部内容 3 活动企划1、落实三八终端会的方案，制定促销政策，并采购相关物品2、通过KT 板，X型架，易拉宝，做三八终端会活动通知3、另外小促销美眼项目主标：麻将一拖三，美眼大连环，副标：happy通宵，也不会有熊猫眼，提倡顾客赠眼部产品给朋友。或者美眼卡做赠送。 4 培训1、强化西媂知识，可增加身体诊断知识2、动员会：给员工鼓士气，一年之际在于春，旺日有闲钱销售高，让员工有加班的心里准备3、强化员工纪律培训，不能

中国古方美容小妙招

1、皮肤粗黑：靠化妆品增白皮肤，只能一时掩饰，治表不治本。现向您介绍一种治表治本能使皮肤增白而真白的妙方，即简单又有特效：用白醋与甘油，按2：1混合，常搽皮肤，一日二至三次，能使皮肤湿润，减少黑色素沉积，一月后皮肤即细腻白嫩，洁净光滑富有弹性，充满美感（此方对遗传性黑皮肤均有疗效） . 2、除面部皱纹：鲜黄瓜汁半两，加入等量鸡蛋清（约一只蛋）搅匀，每晚睡前先洗脸，再涂抹面部皱纹处，次日晨用温水洗净，连用半至一月，以使皮肤逐渐收缩，消除皱纹有特效 3、除雀斑：杏仁*5钱，磨成细粉，用鸡蛋清调成糊，每晚睡前涂面部，次日清晨用温水洗去，一日一次，10~15日显效，以后不发。 4、黄褐斑、蝴蝶斑：冬瓜汁、白醋等量，调匀搽面部，一日2~3次，搽后过10分钟洗去，连用半月即可除净。 5、除面部色素斑：鲜西红柿汁与蜂蜜按2比1混合，涂面部，过10分钟后洗净，连用10~15日，能将黑色素分解，皮肤变白红润。 6、除粉刺（酒刺、青春豆、痤疮）：鲜黄瓜汁、白醋等量调匀，先用热水洗脸后再搽脸，一日三次，搽后过10分钟用温水洗去，连用半月可愈。以后不发。 7.面下粉刺：（验方）.蔓菁子研沫。加入雪花膏每天晚上涂抹数日即愈。 8.脸上黑痣点去掉法：洛阳：赵建林.生石灰、白碱各一半，用酒精调成糊状，点在黑痣上半天即掉。 9.面上黑星：（验方）.芫荽（又名香菜）煎汤天天洗，数日去掉。 10.除黑痣：花生米烧焦捣碎，用酒精调匀，涂痣上，每晚睡前涂上并包好，次日晨洗去，连用半月可除（大痣需涂一月）。 11.脱发、头屑、头痒：每次用桑树根皮*4钱、水二斤，加陈醋2两烧开洗头，一日一次，洗后勿用清水过头，连用5天，能促进头皮血液循环，有固发作用，并治头屑、头痒、可再头发。 12.鬼剃头（斑秃、秃顶）：按54条使用，并用老姜片每日擦头皮3~5次，与54条同用半月，以后不出一月便重新长出一头浓发。 13.头发增亮：啤酒与陈醋按2比1混合，每日用毛巾吸湿再涂发一次，连用半月。发质自然变亮。 14.秃头：河南少林道人传方.雄鸡头三个捣烂，蜂蜜调涂之神效。 15.黄白发变黑*：（健康杂志）（1）：柏壳300克，装入袋内，晚上睡时枕，坚持半年到八个月。葚奇。（2）：东行枣根（小酸枣东边扯的根）3两煮水洗，一天一次，连洗一周，发长且黑。 16.头发早白：何首乌*3两，核桃肉7两，黑芝麻2斤，一起炒干，磨成粉，每次半两，用红糖水调服，一日二次，连服一月，过3~4月后，头发可转黑，忌蚕豆、肥肉、油炸食物。 17.少白头变黑发：中国医学会（1）柏壳装枕头，枕半年自黑。（2）何首乌三两，黑芝麻三两加红糖水煮沸分三次吃完。连吃半月后，白发逐渐变黑。 18.头发脱落特效法：云南名医：李笑白.用桑叶熬水洗头，三日即愈 19.减肥：每天用干荷叶*10克，干冬瓜皮*20克，泡热水喝（可泡两至三遍），连用1~2月，有去厚腻、刮油脂之功效，是减肥者首选特效方。忌肥肉、油腻、少吃糖。 20.瘦人增胖：鸡蛋二只，打在碗内，加生西红柿汁一汤匙和适量白糖，用等量开水冲成半熟食用，每日一次，早晨空服，连吃一月，以后会逐渐变胖。 21.牙变白：用食盐、小苏打等量，加水调匀，每日刷牙一次，3~4天可除牙齿表层所有色

提升销售业绩的方法

销售提升业绩的八大法宝 1.绝对地相信你的产品不要忘记你是一个销售人，没有无缺陷的产品，存在就是合理，缺乏创意与卖点那更多的是市场部要考虑的问题！销售工作的本质可以粗略理解为要把已经生产出的“产品”变现为“商品”。因此我时常告诫我们的销售团队：当你每天离开公司的那一刻起，你什么都不要想，不要惧怕产品已有的障碍，只要记住一点，我今天一定要把手中的产品销售出去！ 2.客户不都是上帝很多时候我们被教育，客户是我们的上帝，是我们的衣食父母，我们甚至“愚忠”地坚持：第一条：客户永远是对的，第二条：当客户错的时候，请参照第一条的“伺奉”原则。这些实际上都没有错，但是我们不要忘记客户是有类别之分，有价值有无与大小之分，不要把你宝贵的时间和精力浪费到无价值的客户身上，要记住：客户不都是上帝，不要害怕客户的正常流逝与淘汰，也许我们太势利！ 3.压力是成长的熔炉如果你在销售过程中没有感受到来自业绩和精神上的双重压力，那只可能有两种情况，一就是你已经是“死猪不怕开水烫”了，好坏都一个德性！或者是业绩目标制定缺乏高标准，不要奢望公司给你的目标是你轻易就能够够到的！因为老板永远都是不满足的！销售中压力时刻相伴，只有坦然自若，兵来将挡，水来土掩！压力使人成熟，借俗语做一比喻：高压锅懑饭——早熟！压力是成长的熔炉！ 4.思路时刻清晰一场原本很棘手的客诉，并没有因为客户慷慨激动的陈辞而搅乱自己的思路，而最终顺利的解决了！销售中经常要遇到很多问题，而且大部分时间我们都是自己独立思考，因此时刻保持清晰的思路将决定你行动的成败！ 5.价值是因问题的存在而存在一个企业需要的是一个能给企业创造实际价值的销售人员，你过去的资历不代表你今天就能创造多少价值。每一个企业都有一个生态系统，你在入职的时候一定要明确你未来的工作的性质。如果你进入的公司是一个系统很健全的企业，那你未来可能更多的是按照既有的程序去做一个“执行工具”，但如果你进入的公司是一个系统尚未健全的企业，那你未来可能更多的是去做“系统设计的人”！ 6.忠诚职业比忠诚企业更重要我们每一天都在忙碌而不停息，我们肩负着企业市场拓展的重担，但我们又是一个相对矛盾体，我们要时刻小心谨慎地去平衡公司、客户、个人的三者利益。很多时候我们为无法真正能平衡好这三者的利益而陷入苦恼。我们在进入销售这一行业的时候就要逐步树立起正确的职业观，忠诚职业操守！只有忠诚你的职业才能谈的上忠诚企业、客户，也才方能保证自己应得利益的实现。

理发、美容用具消毒卫生操作规程

理发、美容用具消毒卫生操作规程 1.设施及药物准备 1.1紫外线消毒柜或臭氧消毒柜：用于理发用刀、剪、梳子等的消毒； 1.2蒸汽消毒柜或含氯消毒制剂：用于毛巾、面巾等的消毒； 1.3医用戊二醛消毒药：用搪瓷或不锈钢灭菌缸浸泡消毒痤疮针、眉夹等美容工具。 2.操作程序 2.1消毒顺序：消毒前洗净→消毒→保洁 2.2消毒方法： 2.2.1理发工具消毒：将理发工具放入紫外线或臭氧消毒柜内消毒，消毒时间为20分钟2剪刀应打平放，双面消毒。 2.2.2毛巾消毒：用蒸汽消毒柜热力消毒，80℃蒸10分钟以上或用100-500mg/l含氯制剂浸泡15分钟以上。或使用一次性消毒毛巾。 2.2.3痤疮针、眉夹美容工具：用2%戊二醛在搪瓷或不锈钢灭菌缸内浸泡30分钟，2%戊二醛14天更换一次。 2.2.4美容用盆：用100-500mg/l含氯消毒液浸泡5分钟消毒或使用一次性卫生塑料袋。 2.2.5美容师手部：洗净后用酒精擦拭或用100-500mg/l含氯消毒液浸泡2分钟。 2.3保洁: 2.3.1采用高温消毒：消毒后的工具应干爽清洁，可直接放入保洁柜内。

2.3.2采用药物消毒：消毒后的工具应放置10至15分钟后才放入保洁柜内。 2.3.3消毒柜兼作保洁柜：消毒后可直接留置柜中，但该柜的容量应不少于日常最高用量的2倍。凡新置入的工具应消毒后使用。 3.注意事项： 3.1所使用的清洁液和消毒液必须是已取得卫生许可批准文号的合格产品，并在批准的有效期内。使用单位应保存上述批件的复印件备查。 3.2用紫外线消毒柜消毒的理发用具必须双面消毒。 3.3各类理发工具的总数量应不少于设计最大可容量的3倍。

美容手法

美容护肤手法,你用对了吗? 我们知道了基本护肤品是从表皮层表现出来。而表皮层的五小层又是一系列护肤的要点。通过这五层，专业性较强的品牌都根据这五层完美地预设一套护肤步骤，它们的流程就是：清洁、面膜、爽肤、润肤、保护(隔离霜) 一般来说，对于季候的不同，我们也应该相应的选用不同的护肤品。相对于北方的四季分明来说，南方的季候基本只能分成“夏秋”两季，所用的护肤品同样也就更为清楚了些。在后面，我会以夏、冬来区分两季所选用的护肤品，因为南方的天气较于干燥，以是南方的我们更应该侧重于补水，无论是哪一种类型的肤质。在给到大家选用适合自己护肤品之前，我不得不告知，有一点儿非常之重要：不管你选什么样品牌的护肤品，请肯定是肯定是先要注意分析其中的成分配方。要清楚这些将是拯救你皮肤或是糟踏你皮肤的重点!如果瞎蒙对了，那也无谓，可一旦选错了，用错了产品，那将是恶梦!!!1 可能大家想不到，美容是有特定的手法的。换句话来说就是，洗脸有洗脸的手法，做面膜、涂润肤液也有它们自己的方法，而打爽肤水也有打爽肤水的手法，抹隔离霜上粉底也各有手法指法! 呵，可能很多人看到这里就晕了：“不是吧？还要这么贫苦呀？我怎么会想的起来那么多？” 嘿，其实并不复杂，你掌握了然后会发觉，原来，不过是几个粉简单的动作。在学这几个简单特定的美容动作之前，我们先来熟悉一下我们特定的美容指。你可以伸出您的十指，试着伸开在桌面上一个一个轮流敲击，你发现了什么？是不是会发现有的手指头较于矫捷而有的手指头却比较鸠拙？是了，你的五指，中指及四拇指是最笨的，尤以四拇指为胜。而就因为它们的鸠拙，以是被美容界给统称之为：“美容指”! 为什么叫它们作“美容指”？因为它们比较鸠拙，以是它们力道也是最轻的。而我们的脸上肌肤仅仅只是身上肌肤的四分之一厚度，以是我们要只管即便地轻柔、尽可能地温柔去对待我们的脸上肌肤。你在往后会经常发现，很多人会说，用洗面奶时，或是做面膜时，或是抹润肤液时，务必避开眼周围。那是因为眼睛周围的皮肤比脸上的肌肤还要娇嫩，以是，涂眼霜的时辰，MM们切纪要用四拇指：) 1、清洁洗脸：这个，这个，洗脸的步骤要因洗面奶而手法略有不同。但基本没什么差别，主要是第一小步有差别。1、(无泡沫的洗面奶)：先把脸打湿，挤出少量洗面奶点五点在脸上，五点分别点在额头、鼻子、下颌、两颊；(有泡沫的洗面奶)：先把脸打湿，然后挤出少量的洗面奶在手心摩搓出泡沫。2、在摩搓时，请用手心对手心打圈状。(针对有泡沫洗面奶) 三、再用美容指(食指以及四拇指)在手心打圈状，以使有泡液产生。然后，把两个手心的泡液抹在脸上，想的起来是呈斜的。手势要从下往上，呈斜线往上边平均扫开。4、a、首先，从下颌用美容指(中指及四拇指)斜斜以内往外打圈至耳根(可略加点力轻摁，此为穴位) b、嘴角开始用美容指(中指及四拇指)由内而外打圈成斜状至耳中(可略加点力轻摁，此为穴位) c、两颊同样用美容指(中指及四拇指)由内而外打圈成斜状至日头穴(可略加点力轻摁，此为穴位) d、额头的洗法略有不同，从中间开始往双方打圈直到日头穴，(可略加点力轻摁，此为穴位) e、鼻梁的洗法则是往下扫涂，两手的美容指交替扫。鼻侧双方用中指上下抽动；鼻翼两处则用中指由外向内打圈，此动作可以帮助减少黑头。 f、眼睛的洗法则是打圆圈，以四拇指绕着眼周围

提升业绩的方法

提升业绩的方法常虹： 1.人员的稳定 2.做好优秀人员的重点培养工作 3.适时的做好促销活动 4.优秀柜长的储备 5.内部良性竞争孙茸： 1.最主要的是员工的稳定性，员工心态的调整及沟通，新员工辅导 2.会员的管理工作，及三个数字落实淡维莉： 1.通过赠送体验装，填写个人资料的方式，吸纳顾客信息，在活动前一个月操作，后电话回访顾客体验装使用感，告知促销活动信息，提前扩大会员到店人数 2.品牌沙龙：通过广播或院校特殊系统或途径，预定特殊政策沙龙，吸引更多的客户人群何红梅： 1.人员稳定，储备得力，优胜劣汰，不要因为有厂方就埋萝卜 2.区域经理和主管能做好辅导员的角色，帮助员工成长 3.活动的拉动，新颖的促销方式，差异化的策略 4.吸引力的工资，找到员工的激励点 5.定期的开展“服务沙龙或茶话会”，加强和忠诚客户的沟通，同时提供一些时尚信息，护肤知识，色彩搭配方面等知识，给会员更多的尊享，提高忠诚度和品牌美誉度 6.新颖的“人气方式”，扩大招募新会员的范围和方法 7.引导员工最好会员回访的工作，确保活动时会员可以创造业绩 8.做激励案，错开滞销品或是不好销售的产品，专门针对主题品、畅销品和各明星产品做激励案，提升员工的销售热情和状态，提高员工的自信心。因为如果是针对滞销品做激励案，员工永远只会有一个感觉：这个东西卖不出去，我拿不到这个奖励，卖不卖无所谓，提示激励案“新品”方面马文亚： 1.整合有共同消费的客户公司，进行第三方营销，例如：珠宝，服饰，饰品，美容行业 2.各个柜台，安定合适的柜长，每月定期培训两次，以管理责任心、付出、爱心等方面进行培训，同时进行柜长交流分享李利红： 1.人员稳定，8月做好销售，会员回访练兵，为旺季做好准备 2.争取下半年好时间段档期，做大中型促销，来提高店销蒲玉洁： 1.研究顾客心理，取得顾客信任，投其所好 2.员工核心能力的提高姜渤： 1.提高员工销售技巧，调整人员结构，优胜劣汰 2.针对性的主题品激励案，适时的配合促销活动张武博： 1.控制人员流失率是销售的根本，人员稳定性是销售的铺垫，对新入职加以产品知识与销售方法、经验的培训，对老员工加以心态辅导与沟通

美容院业绩增长100%的策略与方法

美容院业绩增长100%的策略与方法作者：刘宇轩方法一：年度美容院业绩检讨会一、顾客分析与分类将全部顾客资料整理出来，确定为三类： A类，大顾客，占美容院总人数的20%—30% B类，常规顾客，占美容院总人数的40%—60% C类，流失顾客，占美容院总人数的10%—30% 二、让每个美容师讨论可行性一对一销售方案，如下表格：销售方法负责人配合人总计顾客级别顾客姓名全年销售现阶段计划销售 A 张春天 A B B C 三、一对一销售细化方案（每个美容师讨论的基础上填写）顾客姓名：A类顾客：张春天

全年具体销售状况总金额：频次：结余：其中产品：项目：开卡：消耗，什么侯结卡，附属销售（仪器，内衣，彩妆，保健品等）现阶段计划销售其中产品：项目：开卡：消耗，什么侯结卡，附属销售（仪器，内衣，彩妆，保健品等）目标达成四种基础目标：合理目标：理想目标：突破目标：顾客档案细则顾客常规状况身体状况心理状况接受度顾客喜好对美容院的认同上一次销售的时间针对性销售方案计划什么时间销售？通过什么方式来销售？顾客最迫切的需求是什么？可能遇到的问题，如何解决？售前如何开展工作？售中如何开展工作？

售后如何开展工作？如何配合展开销售？人性化服务方案春节短信关怀（固定），送小赠品（如对联等），联欢会，答谢宴，十佳丽人顾客评选转介绍主动要求顾客转介绍，转介绍的优惠方案其它四、美容师销售计划：分配工作：时间段顾客销售业绩第一周第二周第三周五、相关技术 1、手机短信：一要相对固定，每周一到二次，内容应该如下内容：天气提醒，节日问候，关怀提示，饮食配方，美容知识，幽默笑话，运程禁忌等； 2、礼品赠送：节日装饰：如中国结，小挂历，手绘小卡片，开运铜钱，玫瑰花，风味小吃，女性饰物等； 3、联欢活动：六、注意事项：

美白全身最快最简单的方法.doc

美白全身最快最简单的方法拥有一身如雪般的肌肤,全身美白的最有效方法是年轻爱美女性共同的追求,至于要如何美白全身最简单呢?接下来，我就和大家分享，希望对大家有帮助! 全身美白最快的方法精油美白法加入几滴精油在已放满水的浴缸里，能够起到很好的美白的效果。在浴缸中放入几片柠檬片，热气能够释放出柠檬皮中的精油，令身体不仅仅美白，而且芳香。 1、将粗盐15g+甜橙或柠檬精油10滴+适量基底油混和。 2、洗澡时拿来全身去角质，可让肤色恢复白晰。 3、由此甜橙跟柠檬精油有感旋光性，遇光反会让肌肤变更黑，此方不要白天使用。柠檬片泡澡法柠檬富含维生素C、糖类、钙、磷、铁、维生素B1、维生素B2对人体十分有益。不仅能有效消除身体疲劳，令肌肤柔滑细嫩，且提神醒脑，还能有效消除脚后跟和手肘部的厚茧。 1、将买来的柠檬先用盐搓揉表面5分钟左右，然后把柠檬切片放入浴水中饥饿时不要立即入浴; 2、经常用柠檬皮擦手、足或其他部位的粗糙皮肤，可渐渐使皮肤变得

细嫩肌肤去角质老旧角质堆积，会导致我们的皮肤粗糙、暗淡，不仅脸部皮肤会有角质堆积，身体也夫出现角质的堆积哦。但全身去角质的方法并不是都一样的哦。不同部位应该区分去角质。 1、选择有去角质效果的沐浴精或去角质产品; 2、用浴室蒸气将毛细孔张开，这样很容易就排出污垢及身体的废物。 3、将身体乳液全身擦拭一遍，想雕塑身材的美眉还可以在小腿、大腿、腹部做一做按摩，可以维持美妙的身材喔。全身美白最简单的方法补充大量水分日晒或风吹后的肌肤水分已经大量流失，这时候你应该关心的不是梨花头适合什么脸型，而是考虑怎样才能保持肌肤的水分充足，因此，你需要买一瓶肌水(雾化特制保湿化妆水，分子量极小，可直接透过皮肤渗入皮下)，经常喷在脸上，既镇静皮肤又保湿。进入室内请立即卸妆，可随时喷在无妆的脸上。高保湿的海洋矿物喷雾水效果也非常好。 24小时不间断美白白天紫外线较为强烈，因此使用美白产品抑制黑色素的生成，并抵御紫外线的侵害非常重要。但如果想让肌肤达到真正的完美白皙，除了如何学化妆之外，夜晚的美白修护同样必不可少。夜间，空气中仍会持续散射出微量的紫外线，而且在晚间细胞的再生速度比日间快两倍，因而黑色素也会继续产生，因此晚间是进一步美白修护肌肤、提升净白效果的最佳时间，

提高销售业绩的十个技巧

提高销售业绩的十个技巧我们在辛苦的研究各种营销策略和方法，目的可能都是增加我们的销售额。怎么提高销售额?勇于尝试新方法，给你的营销之路增加砝码。在此，与您分享10个法宝，助力2012你的销售业绩。 1.使用数据分析方法除了从个人角度理解你的用户之外，也可以利用数据分析工具，包括了解客户群体、客户特征、客户页面停留时间、转化率等。需要注意的是，尽量使用可靠综合性的工具。 2.精准营销的投资回报率了解客户群之后，你需要在自己的分众市场精准营销，并对效果进行检测，以确保你的营销投入用到了实处。 3.用户忠实度项目通过打折、免费赠品等优惠措施提高用户忠实度，提高回头率。 4.分众化没有一劳永逸的方法，特别是在市场营销方面，所以将客户分众，真对每个分众群来制定营销计划，以获得最佳营销效果。80%的销售收入来自于20%的客户，这值得你去充分的了解他们。 5.投资手机营销对于网上零售商来说，拥有一个移动版网站或者是app是必要的。去年圣诞期间的数据显示，移动浏览量和购物数量达到最高，将移动作为固定渠道的趋势必将持续。 6.建立客户关系管理在企业能够重视和理解客户需求的情况下，客户总能够给予正面回馈。如果你能够接受了解客户的需求，客户将更倾向于选择你的产品。 7.本地化本地化，一定要本土化，将营销集中在所在社区的理想的和预计的客户上，并且检测销售数据，本地化的最佳方式是私人接触、直邮营销、区域性网站、社交网络和其他电子交流方式。即使你不是网商，网络营销也是一个趋势。 8.将你的网站社交化

如果你没有在Facebook等社交网络设立官方账号，现在就去做吧!社会化电子商务正在快速增长，你应该跟进这种趋势，其他社交网络也同样能在口碑营销和品牌知名度方面大有裨益。 9.品牌口碑管理品牌口碑管理与客户管理关系管理联系紧密。受到差服务的用户会在网站留下负面评价，并且无论线上线下都向自己的亲友抱怨。所以一定要给不开心的客户正面回应并予以补救，只有这样才会有更多的满意用户。 10.游戏化虽然还是处于启蒙和发展阶段，但是将某个促销活动游戏化已经被证明是一个有效地营销策略。或者将游戏运用与内部员工的激励，同样可以在长期内促进销售额的增长。这些新的策略需要我们共同的实践，需要大众的好评来作为我们新方法实施的肯定。营销本来就是一个充满智慧和竞争的行业，“不入虎穴焉得虎子”,希望我们都能够从这些法宝中有所收益。

美容生活小常识大全

美容生活小常识大全更多美容资讯请访问：https://www.360docs.net/doc/4a1688639.html,/ 1、吹口哨美容法：吹口哨可“动员”脸部肌肉充分运动，因而可收减少脸部皮肤皱纹的美容之效。此外，吹口哨还能使脉搏减缓，血压降低，因而称得上是一项“健身活动”。 2、米汤美容法：在煮大米粥或玉米粥时，适量加水。煮熟后取米汤适量涂抹脸部，可使谷物所含蛋白质中的多种氨基酸及其它营养成分渗入皮肤表皮的毛细血管中，达到促进表皮毛细血管血液循环、增加表皮细胞活力的功效。米汤美容法在晚饭后或早餐时均可进行。如没有米汤，用新鲜的牛奶、果汁、豆汁等都可以。因用量较少且操作方便，适宜家庭主妇边做饭边美容，一举两得。 3、牙膏美容法：牙膏中含有甘油、碳酸钙、淀粉、白胶粉、水、肥皂粉、香料、杀菌剂、增白剂等多种物质，药物牙膏中还含有某种中西药物。因此，清早起床后借刷牙的机会，取少量牙膏涂擦脸部，然后在洗脸时洗掉，可以去除脸部污垢油腻，削磨脸部细小疤痕，滋补脸部皮肤，达到洁肤、漂白、保健的功效。 4、牛奶土豆美容法：土豆泥具有滋润肌肤的作用，葡萄皮具有漂白作用。若将蒸熟的土豆研磨成土豆泥，加入鲜牛奶搅拌均匀;将温水浸软的葡萄皮，用小刀切碎，放入土豆泥中制成膏状物涂抹脸部，可以起到美容作用。 5、指肚弹击美容妙法：剪去指甲，用十个指肚在脸部似弹琴状轻轻弹击敲打，可以改善皮肤新陈代谢的状态，抑制皱纹和色素斑点的产生。此法比起搓擦皮肤的美容效果更好，甚至因皮肤血液循环加快和局部肌肉的逐渐丰满可使已有的皱纹消逝。 6、“再生”时间美容妙法：美容专家认为人体皮肤细胞在晚上更新得更快，是皮肤的“再生”时间;因此，睡前的洗脸不要国不再外出而漫不经心。最好配合温水洗面时轻拍皮肤，除去掉的上皮细胞，轻柔按摩而加快表皮血液循环。然后根据皮肤状况均匀涂上晚霜或晚露。如果没有优质晚霜，不如什么化妆品也不要涂抹，以防不能滋润皮肤，反而堵塞毛孔。 7、咀嚼美容妙法：嘴里咬块口香糖或吃饭时细嚼慢咽，都可积极调动脸部肌肉而加速其血液循环，使双颊逐渐红润。不仅如此，经常咀嚼还可神奇般地减少面部已有的皱纹，使皮肤更光滑。 8、最佳调味品——食醋：酷夏热出汗多，多吃点醋，能提高胃酸浓度，帮助消化和吸收，促进食欲。醋还有很强的抑制细菌能力；对伤寒、痢疾等肠道传

理发店美容美发消毒制度(疫情期间)

理发店美容美发场所清洁消毒制度一、严格执行《新冠期间“七小场所”经营防控指引》和《新冠期间美发美容行业经营服务指引》的预约、扫码、测温、戴口罩等各项防控要求。二、美容美发场所应加强开窗通风与环境清洁卫生，毛巾、推剪、剃刀、梳子、围布、床单等与顾客直接接触的美容美发用品用具应及时清洗消毒，做到“一客一用一消毒”。三、美容美发场所工作人员应做到随时保持手卫生。四、毛巾、面巾、工作服、床上用品等纺织品可流通蒸汽或煮沸消毒15-30分钟，或用有效氯含量为250mg/L 的含氯消毒液进行浸泡消毒，作用15-30分钟后，按常规清洗。也可用红外线消毒箱：温度﹥120℃，作用15-30分钟。五、面盆、拖鞋等耐腐蚀的用品用具可采用有效氯含量为500mg/L的含氯消毒液浸泡或喷洒消毒，作用30分钟后，清水洗净。

六、剃刀、推剪、梳子等面积较小的工具可用75%酒精喷洒消毒2次，干燥后方可使用。耐高温的工具也可用红外线消毒箱：温度﹥120℃，作用15~30分钟。七、烫发用卷、夹子等烫发用具中耐腐蚀的可用有效氯含量为500mg/L的含氯消毒液浸泡消毒，作用30分钟后，清水洗净或擦净；不耐腐蚀的或带电的烫发用具断电恢复常温后，使用75%酒精喷洒消毒。八、面膜碗、刮勺、美容仪等美容用具的表面可用75%酒精喷洒消毒2次，干燥后方可使用。九、地面，被污染的墙壁和桌面、座椅等其他物体表面的消毒可参照《新冠期间预防性消毒指引》中的消毒措施执行。十、注意事项： 1.物理消毒的设施设备应定期检查，保持设备正常运转。 2.消毒剂具有一定的毒性刺激性，配制和使用时应注意个人防护，包括口罩、帽子、手套和工作服等，配制消毒剂时为防止溅到眼睛，建议佩戴防护镜。同时消毒剂具有一定的腐蚀性，注意达到消毒时间后用清水擦拭，防止对消毒物品造成损坏。

美容院年度规划

2016年美容院年度营销规划美容院1---12月工作计划2016 一月份计划 1 本月目标业绩：30000元达成方案：1、通过“美容养生主题”的常规促销活动。2、通过社会关系，展开团购工作。 2 店长工作：1、制定全年发展规划2、明确整体经营状况3、协调社会公共关系4、展开团购工作活动企划；进行电话贺岁活动二月春节，向老顾客电话拜年，其中大客户送挂轴春联，吉祥鞭炮，开运饰品，其子女准备压岁钱，员工新年利士寄礼品给员工父母 4 培训1、员工写对新年展望，2、学习拜年吉祥语，员工相互集体给父母道祝福3、上网学习相关过年习俗，注意饮食和保养4、每天常规学习与培训 5 广告与宣传1、利用各种新媒体作字幕广告和宣传短片2、“美容新主张”卡片派发，或报纸夹带方式，上面有新年年历，银行卡大小二月份计划 1 本月目标业绩：30000元达成方案：1、上旬以去皱项目开展小促销2、下旬就可以主推经络养生项目 2 店长工作1、对大顾客做好客情与关怀2、对员工改善伙食，做好后勤保障 3 培训1、强化抗衰知识，可增加身体诊断知识2、动员会：给员工鼓士气，一年之际在于春，旺日有闲钱销售高，让员工有加班的心里准备3、强化员工纪律培训，不能因顾客多而忽视服务，不能收顾客红包，哪怕是象征性地4、每天常规学习与培训 4 广告与宣传；手机短信拜年群发，将前学春节习俗加入，如春节，迎财神，元宵等，连续三四次，不要商业化三月份计划

1 本月目标业绩：5万元达成方案：通过一些老会员，进行转介绍，做“春季补水”促销活动 2 店长工作：1、制定老会员转介绍新会员的奖励或优惠方案，2活动企划1、用美容院常用的策划方法：以时间段为顺序的放电影法来制定当天流程 2、完善每一个活动细节，写成会议纲要广告与宣传1、会前派单，拉赞助，彩车锣鼓巡游，充气拱门，彩旗，手机短信，标语等各种宣传手段立体运用。2、会后全体与会者发布会议成功，感谢参与的短信。并将活动录像和照片放于美容院橱窗，大堂宣传。3、并将相关照片，碟片，寄给大客户四月份计划 1 本月目标业绩：8万达成方案；防晒产品和补水产品，同时养生概念也是时候，如肾保，脊保 2 店长工作：1、思考讨论如何消化三月份的成果2、从分析新顾客开始，再做潜力大客户的客情，从而扩大商圈3、准备安排员工教育，员工考试4、视新顾客情况招新美容师 3 活动企划1、配合维多利亚健身会所的活动方案，制定相应的促销活动如“与美同行”2、“与美同行”美容知识有奖答活动的文化促销活动，编题若干，给全体顾客甚至机关，路人派发，优秀者有奖，突出美容院专业度和技术性。3、愚人节创意：通知顾客带齐锅碗瓢盆来美容院美容的短信发送 4 培训1、企业文化培训，让新顾客了解美容院背景与文化2、新顾客的销售话术技巧，话术：说话的战术与艺术3、每天常规学习与培训 5 广告与宣传1、广告暂停2、宣传转为：“与美同行”美容知识有奖答活动 6 其他1、考虑员工五一团队活动或旅游，并以美容院文化渗透形式通知顾客2、考虑五一后项目开展3、考虑店内装饰，简装调整，如蓝色调窗帘，绿植物，贝壳，风铃等装饰、五月份计划 1 本月目标业绩：10万达成方案：清凉一夏，美容院水晶宫悠游SPA方案送给母亲的“怀旧化妆品”

美容生活小妙招

去除痤疮疤痕把姜切片，临睡前用手指压在疤痕处15分钟，第二天早上再洗掉，连续一周，你会发现这个方法对付痤疮疤痕非常有效。神奇指数：★★★☆有效指数：★★★★ 去脸部角质在脸上撒少许白砂糖，然后用半个柠檬轻轻摩擦皮肤，可以去死皮和减轻阳光灼晒斑痕。神奇指数：★★☆有效指数：★★★☆ 自制紧肤水柠檬汁加一点黄瓜汁就可以制成天然的紧肤水了，但一定要注意保质期限哦。神奇指数：★★★☆有效指数：★★★ 增长睫毛将喝剩的茶水晾凉，在睡前或隔天清晨，利用棉花棒沾湿眼睫毛，可达到增长睫毛的功效。赶快试试吧，保证是最廉价又经济的睫毛增长液！神奇指数：★★★★有效指数：★★★★☆ 去身体角质手肘、膝盖、后脚跟部分用滑石轻轻磨去变老变黑的角质，严重时可涂上凡士林，用绷带覆盖一晚上。神奇指数：★★有效指数：★★★☆ 乌青不见了跌倒乌青一大块又难看又丢脸怎么办？把鸡蛋煮熟，剥壳后在乌青上滚一滚，很快它就消失了,但是蛋就不能吃了。神奇指数：★★★★★有效指数：★★★★★ 消除黑眼圈准备冷水、鲜奶和纸巾，先将冷水及鲜奶以1:1的比例混合，再用纸巾沾湿，贴在眼睛的下半部15分钟，就可以消除恼人的黑眼圈了。神奇指数：★★有效指数：★★★☆ 去黑鼻头把生鸡蛋靠近蛋皮的那层薄膜整张撕下来，贴在鼻头上。等干透之后揭下来，你会发现“草莓”上的小黑点全都不见了！神奇指数：★★★★☆有效指数：★★★★☆

6个治疗雀斑的小偏方 1、将鲜胡萝卜辟碎挤汁，取10-30毫升，每日早晚洗完脸后涂抹，待干后，洗净。此外，每日喝一杯胡萝卜汁，可美白肌肤。 2、将柠檬汁搅汁，加糖水适量饮用。柠檬中含有大量维生素C、钙、磷、铁等。常饮柠檬汁不仅可美白肌肤，还能使黑色素沉淀，达到祛斑的作用。 3、每天喝一杯西红柿汁或常吃西红柿，对防止祛斑有较好的作用。因为西红柿中含有丰富的谷胱甘肽，谷胱甘肽可抑制黑色素，从而使沉着的色素减退或消失。 4、洗脸时，在水中加1-2汤匙的食醋，有减轻色素沉着的作用。 5、每天吃一片维生素C和维生素E，可达到祛斑的作用。 6、用干净的茄子皮敷脸，一段时间后，小斑点就不那么明显了。教你对眼袋说NO 日常生活中，若能很好地注意养生，劳逸适度，不熬夜和保证充足的睡眠，可以延缓眼袋的产生。一、每晚睡前若能用维生素E胶囊中的粘稠液对眼下部皮肤进行为期4周的涂敷及按摩，能收到消除下眼袋、减轻衰老的良好效果。二、睡前在眼下部皮肤上贴无花果或黄瓜片，坚持下来可收到减轻下眼袋的美容效果。也可利用木瓜加薄荷浸在热水中制成茶，晾凉后经常涂敷在眼下皮肤上。三、在面部用些乳脂或油类，用手指朝上击打颜面部位，特别要注意在眼周围软弱的皮肤上重点轻敲。平时应当避免随意牵拉下眼睑或将其向外过度伸展。四、日常饮食中经常咀嚼诸如胡萝卜及芹菜或口香糖等。平时尚需注意常吃些胶体、优质蛋白、动物肝脏及番茄、土豆之类的食物，注意膳食平衡，可为此部位组织细胞的新生提供必要的营养物质，对消除下眼袋亦有裨益。五、对待下眼袋，在国外有人常采用甘菊、上等红茶或玫瑰子等，还有用加温的蓖麻油或橄榄油，每天在眼袋处湿敷15分钟到数小时，这些物质有助于解决眼下部所出现的囊袋问题。轻松拥有白皙皮肤9诀窍皮肤光洁、白皙的女性，总能享有特殊的待遇，因为，均匀白嫩的肌肤，更能衬托出五官的明丽动人。只要掌握一定的诀窍，你也能轻轻松松拥有白皙的肌肤，享受到她所带来的优越感。美白，绝非不自然的漂白，目的是积极地避免肌肤产生斑点，令肌肤健康，散发自然洁皙的光泽。所以，除了烈日当头需加强防晒外，一年四季都需进行美白工作，抵御不同的紫外线。以下我们提供几条美白小常识。 1、如果不是一定要外出，避免在早上10点至下午2点出去，因为此时阳光中的紫外线最强，对肌肤的伤害也最厉害。 2、每次曝晒于阳光下，应及时使用防晒产品，而且每隔2—3小时再擦一次。此外，即使在水中一样会晒伤，所以喜欢戏水或潜水者，需使用防晒系数高且具防水效果的防晒品。 3、只要从事过户外活动，无论日晒的程度如何，回家后应先将全身冲洗干净。以轻松的动作擦拭身体之后，以温水将泡沫冲洗干净，再以冷水冲淋，并可抹些身体的护肤品。或用毛巾包裹冰块，冰镇在发热的肌肤上，减缓燥热不舒服的感觉。 4、将西瓜皮冰敷在晒红的皮肤上。天然西瓜皮含有维他命C，可以镇定、温润皮肤；天

提升门店业绩五大策略

前言：提升门店业绩五大策略》的文章，之后后又做了些修改，今天发表出来，算是对来信来电的朋友的一个交待，也希望各位朋友一如既往地关注黄继毅的文章）自1995年以来，逐渐成型的消费市场和不断攀升的国民经济加速了中国家具业的发展。这15年是中国家具业发展的大好时机。膨胀的房价以及超前消费观念的涌入推动着消费者的购买力空前高涨。与此相呼应的是，家具企业大举增加生产线，各式各样的家具卖场和家具专卖店如雨后春笋般遍地开花。2006年以来，这些卖场的体量越来越大，品牌越来越多，国际连锁家居超市也开始进军国内市场。中国家具产品融入经济全球化的大潮步伐加快，以每年28%的速度上升。如今，这一切已成过眼云烟。其实，在2008年全球金融危机开始之前，很多家具卖场就已经举步维艰了。许多连锁家具卖场的单店销售额已经出现了两倍数的下跌，门店关闭加速，新店开张放缓。在全国几十个城市分布着近百家专卖店的红富家具就是一个明显的例子。自2007年下半年房地产市场转冷后，红富家具的处境便日益尴尬：一方面一线城市房地产成交量大幅下跌50%至80%，使红富家具的销售量锐减；另一方面，尽管有些二三线城市的房地产市场有兴起之势，但由于这些消费者对家具的要求不高，能用则足，对高成本的红富家具望而生畏，这导致了其很多门店的亏损。然而，艰难时候乃至严重的经济萧条时机也可能成为一个良机，为家具企业赢得更多顾客的忠诚，提高生产率并巩固市场地位。上海东方智营销 FromE MKTcm 策略一：打开另一扇门

每当艰难时刻来临时，企业的管理者总会本能地匆匆推出一大堆新措施，比如延长门店营业时间，实施新的人员编制，改变激励机制，重新划配商场空间，推出赠送优惠或者特价促销活动，甚至对一些门店进行关闭和重组，改变运营模式等等。但是，如果管理者看不清门店保住市场份额并获取利润的机会在哪里，那么，所有这些五花八门的措施，就会打水漂，产生不了波澜。尤其是当资源突然变得紧缺，而公司又急于从这些资源获得最高回报时，这些措施更是得不偿失，弄不好还将公司带入绝境。比如，自2007年下半年房地产市场开始整体下滑后，整个家居家具行业也随之饱受打击，到2008年底全球金融危机暴发时，整个家具行业的销售平均下降了30%，而红富家具的数据是下降了47%。然而，恰在此时，红富家具在过去几年的圈地运动中所遗留下来的诸多问题开始集中爆发：成本居高不下，从05年到07年之间疯狂开发的专卖店出现消化不良，开始入不敷出。为了解决这个问题，企业管理者必须真正了解自己的产品和那些购买这些产品的消费者，并据此做出慎重的、有针对性的反应。东方智把这叫做“打开另一扇门”，即为目前没有购买过你产品，但未来有可能会购买你产品的那些人打开一扇他们愿意走的门。那些忠诚于你的竞争对手的顾客，目前不属于你而且将来你也不可能得到的，你不必为之浪费时间和资源；那些在低迷时期仍然忠于你的消费者是你的铁杆顾客，你要把他们当成你第一重视的顾客，你不能做任何影响他们消费你产品的行动；那些既不忠诚于你的竞争对手也不忠诚于你的消费者，你需要积极地为他们“打开另一扇门”。也许，以前这些人只占你不到20%的份额，但是，如果你能为他们打开另一扇他们喜欢走的门，那么，他们将占到你30%的份额。还是让我们以红富家具为例吧。红富家具刚刚起步时，有一大批的忠实顾客。这些人对它情有独钟，原因很简单：红富家具专卖店给顾客喜欢的体验——量身定制的个性化服务，以及舒适的家具体验馆氛围（特别是那些笑容可掬的富有亲切感的店面导购人员很招人喜欢）。但是，随着门店快速扩张，量身定制的个性化服务已经形同虚设，很多来不及培训就匆匆上岗的店员更是让那些来到红富家具门店的顾客转身去了

美发场所消毒制度

美发场所消毒制度为加强美发场所消毒卫生管理，防止传染病传播与流行，保障人体健康，依据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》、《消毒管理办法》、《美容美发场所卫生规范》等卫生法律法规等规范要求，制定以下消毒操作规程。一、卫生管理工作职责、卫生管理制度 1、应制定消毒工作岗位责任制，确定消毒卫生管理员、岗位责任人，明确消毒卫生管理职能和岗位职责，且镜框镶嵌悬挂在岗位区域内。 2、应制定清洗消毒管理制度，且镜框镶嵌悬挂在岗位区域内。（1）美发工具清洗消毒卫生管理制度；（3）棉织品清洗消毒卫生管理制度；（4）卫生间、卫生洁具清洗消毒卫生管理制度；（5）公众接触物体消毒卫生管理制度；（6）空气消毒卫生管理制度； 3、从业人员管理（1）掌握卫生法律法规、基本卫生知识、基本卫生操作技能等，取得卫生知识培训合格证明后方可上岗。（2）从业人员应持有效健康合格证。要做到人证不分离，且佩戴在胸前。也可按照工作区域做到健康培训合格证镜框镶嵌上墙，以便于监督检查。（3）从业人员应有两套以上工作服。工作服应定期清洗，保持清洁。

（4）从业人员应保持良好的个人卫生，进行卫生操作适应穿戴清洁的工作服。（5）建立从业人员健康管理、培训档案。 4、基本卫生要求（1）保持室内外环境整洁、美观，地面无废弃物。美发场所应当设置在室内，并有良好的通风和采光。美发场所经营面积应不小于10平方米。（2）美发场所的地面、墙面、天花板应当使用无毒、无异味、防水、不易积垢的材料铺设，并且平整、无裂缝、易于清扫。（3）经营面积在50平方米以上的美发场所，应当设立单独的清洗消毒间，专间专用；50平方米以下的美发场所应当设置消毒设备。（4）美发场所应当设置从业人员更衣间或更衣柜，根据需要设置顾客更衣间或更衣柜。美发场所应当设置流水式洗发设施，且洗发设施和座位比不小于1:5。（5）美发场所应有完备的给排水设施（含热水供应设施），排水设施具有防止逆流、病媒生物侵入和臭味产生的装置，并设有毛发过滤装置；给水水质符合《生活饮用水卫生标准》的要求。（6）美发场所的通风设施应完备，空气流向合理。安装集中空调通风系统的，应当符合《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》的要求。使用燃煤或液化气供应热水的，应使用强排式通风装置。（7）美发场所应配有数量充足的毛巾、美发工具，美发场所毛巾与座位比大于3:1。

服务质量：美容院提升经营业绩的关键

服务质量：美容院提升经营业绩的关键美容院在“买方市场”来临时，美容顾客的需求与喜好便成为决定美容院经营业绩的关键性因素。美容院经营者必须根据美容顾客的需要和好恶来调整自己的经营策略和行为。作为一家美容院的经营者，必须想方设法了解顾客的需要，提供顾客有具体需求的服务项目或产品。更为重要的是，相对于其它行为而言，美容院的特殊性，主要表现在美容院提供给顾客的产品具有双重的属性。一方面，美容院必须为顾客提供护肤、祛斑、减肥等有形产品；另一方面，美容院还必须为顾客提供良好的服务、幽雅舒适的环境和称心如意的感觉等，这些都属于看不见、摸不着的，只能凭心情去感觉，去体味。美容院的这种特殊性，使许多美容院经营者即使有心想满足顾客的需要，但也未必能够实现。从根本上说，要想满足顾客的需要，美容院就必须做到既要提供给美容顾客质量上乘的产品，又能够提供给顾客质量上乘的服务。二者互为表里密不可分，可谓缺一不可。而要做到这一点，就必须充分了解各种不同的顾客的共同需求，同时必须充分了解某一类顾客特殊需求。即使是不赚钱的美容院，其提供的护肤品等有形产品也当是质量上乘的，但这一点却无法保障美容院赢利，更重要的则是美容院提供给顾客的服务质量如何。然而，并不是所有的美容院经营者都能做到这一点。在现实中，有很多美容院的经营者都是根据自己的想法去从事经营活动的，这无疑是造成美容院经营失败的主要原因。一、美容院经营服务中所存在的问题

1、不理解服务是用心建立的一种特殊关系。如果美容院经营者不理解这一点，就没有理解服务真正的内涵。真正高品质的服务是从内心散发出来的一种意愿，我们乐于为客户提供服务，并从中体会到最大的快乐。在为顾客提供美容服务的过程中，如果美容师没有体会这一点，即使是带着笑容，也不会让顾客真正的感受到用心的美容服务。 2、不明白服务的好处在哪里。服务既能给顾客带来快乐、满足，同时也能够成就自己的事业。只要美容院里的每一位员工都热爱自己的事业，我们的客人会像我们离不开她一样离不开我们。要让自己相信服务是一种责任和义务，服务是通过帮助别人实现自我满足，是帮助别人获得美丽和智慧，服务也是在为自己作奉献。 3、不明白为谁服务。美容师在为顾客服务的过程中，如果服务只是一种机械的工作，也不会使顾客和自己获得快乐。美容师在服务的过程中，应该秉持一种专业精神，对每一位顾客都提供同样周到的服务。我们的声音对谁都是温和的，我们的手对谁都是轻柔的，我们的心对谁都是关爱的，永远要使我们的服务最有价值。 4、来自于工作上的压力。如果美容院的人际关系复杂，缺乏团队气氛，各种人际压力会造成员工的巨大精神压力，不轻松的人又怎么可能为客户提供轻松而开心的服务呢?这也是美容院做不好服务工作的一个因素。 5、造成服务品质不好的另一个因素是不良管理，管理不善往往是衰败的关键。管理不良或失去管理，更多是不懂管理给美容院带来的随意和粗浅是这个行业的最大问题。不管员工个人多么热情服务，她都无力改变老板的个人风格，更无力改变老板的价值观。 6、缺乏责任也是服务不善的原因。 2楼