烽火面向中国联通的全业务承载网解决方案

烽火面向中国联通的全业务承载网解决方案
烽火面向中国联通的全业务承载网解决方案

引言:随着光通信技术和3G、IPTV 等新型电信业务的快速发展以及我国“三网融合”战略目标的提出,运营商的网络建设逐步向IP化、融合化方向发展,全业务运营成为当前各运营商的主流建网思路,网络的建设将面临重要的挑战:一方面是业务的多样化,同时带宽急剧增加承载网带宽的弹性调度,对不同业务提供不同服务质量的需求;另一方面业务IP化趋势明显,业务承载力求高效率和低成本,基于IP 的承载网业务类型越来越多,这对IP 网的扩展性、QoS、安全性以及可运营、可管理等方面提出了更高的要求。

在3G产业方面,中国联通具备最成熟的WCDMA技术,为提升3G时代的竞争力奠定了基础,同时中国联通还拥有较好的固定宽带接入资源,固定和移动业务捆绑将是迈向融合的合理切入点,而端到端融合则是中国联通网络发展的必然趋势,大力发展3G网络,提升移动和固定宽带的接入能力,配合深度终端定制策略,树立家庭品牌和企业业务品牌,加强移动增值业务的多样化,将有力的提高中国联通的整体竞争能力。烽火通信致力于为中国联通的发展提供最佳承载网解决方案,高度契合于中国联通的网络现状和发展战略,满足3G、移动和固定宽带业务、三网合一发展的需求。

在各类新型业务的高速发展中,一方面需要关注业务发展对于网络建设带来的新需求,例如3G、数据业务发展带来的带宽、QOS、网络弹性等特性,另一方面也需要考虑对现有网络资源的利用,例如现有MSTP网络的融合和定位,以及网络安全的提高等。

3G承载网的要求

3G网络的建设使得承载网的业务类型由以TDM为主向以IP分组为主发生转变,IP RAN从广义上讲,是运营商基于IP的无线接入网,为3G业务提供有效承载与覆盖,特别是当前基站接口IP化转型时期,业务类型剧增,对IP RAN 建设在带宽和区别服务上提出了新的要求。IP RAN在承载网建设上首先要求具备广泛的覆盖能力和组织大型网络的能力;同时还需要提供多业务承载,并能够区别对待不同业务,提供不同服务质量;需要满足业务在带宽、时延、时延抖动、丢包率等方面的差异化要求以及频率同步、时间同步等功能特性(特别是针对3G技术体制);需要强大的OAM能力,对业务端到端的管理和调度,简化网络运维管理;需要降低网络建设成本和整个产业链的共同成熟。

具体到设备形态需求上,业务接口由E1向FE变化,业务粒度由2M向

10M/100M发展。业务的全IP趋势发展对基站回传承载网络提出了更高的要求,IP化业务通常呈现出带宽突发性高、峰均值比高等特点,而传统的基于电路交换的MSTP传送网以刚性管道为特点,不能很好的满足IP化业务的承载需要,因此,如何构建一个能承载多种新旧业务、易于扩展、可靠、且低OPEX和CAPEX 的承载网是中国联通面临的巨大挑战。

现有网络资源的最大化利用

从工信部获悉,截至2010年一季度末,全球宽带接入用户总数达到4.85亿,其中,中、美两国宽带接入用户在全球宽带市场的占比已达41.9%,移动宽带接入市场以3G技术为基石,在未来几年内将大幅拓展。

固定和移动宽带各有特点,由于移动宽带终端受电池、屏幕、操作键盘和工作环境等限制,决定了移动网不适合开放业务质量高的宽带业务,一般开放的是小巧、灵活的宽带业务,而固定宽带业务的特性是接入带宽资源理论上是无限制的,并拥有舒适的工作条件,因此可以在固网中开展业务质量高宽带业务,但在窄带业务方面,移动取代固定是必然的,因为移动性符合人们个性化和随意性的特性,只要技术和经济支持许可,移动通信是用户的必然选择。通过全业务运营,运营商一方面为消费者提供捆绑业务,减少总成本,最大化便利程度,同时也提高用户对运营商的忠诚度,提高业务的使用量和运营商的竞争能力。中国联通把宽带升级提速作为与3G建设并重的重大工程,固定宽带接入将逐步过渡到以光纤接入技术为主,不断地缩短铜缆的长度,对于现有的铜缆覆盖区域,通过PON+ADSL扩大接入段带宽,选择重点区域积极推进FTTH,满足高宽带业务发展需求,同时积极推进三网融合,积极探索与广电企业的合作模式,发展IPTV等新兴业务。通过3G实现宽带接入的无缝覆盖,积极发展3G等无线宽带接入业务。无论是PON还是基于3G技术的无线宽带业务发展,对于承载网的带宽、QOS均提出了新的要求。

LTE承载

随着移动业务的不断发展,多媒体游戏、手机电视、视频通信、流媒体等新型业务迅速增长并将在未来逐渐趋于普及化。LTE (Long Term Evolution)作为移动网络演进的下一代主流版本,将引领移动通信进入真正的宽带时代。相比现有的2G/3G网络,LTE网络产生了一些新的需求,从而导致承载网解决方案也需要有相应的变化。

LTE的无线接入网命名为演进型UMTS陆地无线接入网(E-UTRAN),核心网则为演进型分组核心网(EPC)。

如上图所示,与2G/3G网络相比,LTE网络最显著的新变化主要有:

网络结构全IP化。核心网取消了CS(电路域),全IP的EPC支持3GPP、非3GPP 各类技术统一接入,实现固网和移动融合(FMC),灵活支持VoIP及基于IMS 的多媒体业务;

网络架构扁平化。取消了之前定义的RNC,eNB(Evolved NodeB)直接接入EPC,从而降低用户可感知的时延,大幅提升用户的移动通信体验。

引入了两个新的接口。X2是相邻eNB间的分布式接口,主要用于用户移动性管理;S1 Flex是从eNB到EPC的动态接口,主要用于提高网络冗余性以及实现负载均衡。

由于EPC是实现了全IP化的核心网,因此各主要核心网元之间的需要采用大容量的IP化承载方案,E-UTRAN承载网(也被称为LTE回传网)主要是指城域传送/承载网(只有少部分流量需经过IP骨干网)。

E-UTRAN承载网主要面临两种接口,一个是S1接口,用于基站和核心网网关之间的连接;另一个是X2接口,用于基站和基站之间的逻辑连接,这两种接口对承载网的容量、时间同步、低时延等方面提出了需求, 因此其解决方案应满足高带宽、灵活的业务调度能力、组大网、多业务承载、高可靠性和QoS、低时延、时间同步等方面的要求。

现有网络资源的最大化利用

现有SDH/MSTP网络在设备稳定性、成熟度、组网架构方面无疑是最完善的传输网络,中国联通对MSTP 网络也具备丰富的运维经验。经过2009 年和2010

年的大规模建设,中国联通各省公司对原有SDH/MSTP 网络进行了大规模的升级,基本建成以10G 容量为主的MSTP骨干汇聚系统,因此,如何更好的对现有投资进行保护也将是网络建设时需要考虑的重要问题。

根据2009 年中国联通集团对MSTP 承载3G 分组业务的测试结果来看,MSTP 技术在带宽、业务接入、汇聚和收敛、QoS 机制、业务隔离、网络安全、运行维护等方面完全可以满足3G初期的分组化业务承载。预测分析2009-2012 年期间为3G 网络的建设期,建设重点在于网络覆盖,传输接口为E1+FE,接入带宽为10~30Mbit/s,MSTP 技术能够满足3G 建设期和业务发展初期的需求。随着3G 建设重点向HSPA+等网络升级转移,基站带宽将达到30~80Mbit/s,核心汇聚层MSTP 带宽将难以满足3G 业务需求,此时,将需要引入分组传送技术。

针对现有的MSTP网络定位,一方面需要进行持续的网络优化,满足2G和3G初期业务承载的需求,建立网络优化的长效机制,形成“优化指导规划”、“规划指导建设”、“建设促进优化”的良性循环。例如进行网络安全性优化、网络容量优化、业务流向优化、旧设备替换等,通过这些网络优化手段来达到提高网络的安全性问题,提升现有网络容量为,优化网络中业务流向等目的。另一方面现有MSTP网络可以作为未来PTN网络的一种补充,在未来相当长一段时间内,MSTP和PTN将共存,并且在PTN网络建设的初期,MSTP网络的完善性要远高于PTN,那么在一些PTN暂时无法覆盖的地区则需要MSTP设备完成接入,同时MSTP设备也可作为相同站址PTN设备的备份,完成应急通信、故障抢修时的接入功能。

业务的发展推动了技术的变革,现今大客户业务、移动基站回传、IPTV等业务都向IP化跃迁,解决IP业务的高效承载是光网络的发展方向,烽火通信全业务承载网解决方案以系列化的OTN和PTN、MSTP设备为承载平台,融合了ASON智能控制平面技术,可为中国联通构建具备全业务接入能力、易运营、高效率的光承载网络。解决方案包括了FONST1600、FONST3000、FONST4000 、FONST5000等OTN产品;CiTRANS 680、CiTRANS 660、CiTRANS 640、CiTRANS 620

等PTN产品;SmartWeaver智能控制平面及OTNPlanner网络规划工具,全面涵盖骨干、汇聚到接入各网络层面。

核心层

随着全业务运营的开展,承载着局间业务和基站调度业务的核心层面临着新的挑战。它所承载的业务颗粒由2M/155M发展为GE、2.5G、10G等接口,具备灵活的大颗粒业务(如GE/2.5G/10GE等)调度能力的OTN很好地迎合了这种业务发展的趋势。但OTN对业务的调度是透明的,带宽分配也是刚性的,不具备业务收敛及小颗粒业务调度的功能,严格来讲,OTN不参与业务层面的组网,其作用更侧重于传输层面上。可在核心机房之间组建PTN核心调度层,从基站来的业务经过接入、汇聚层,一直到核心调度层,建立端到端LSP,实现业务灵活调度和管理。作为PTN网络的最高点,核心调度层既可将来自各汇聚环的基站业务收敛到指定的RNC端口,起到节省带宽和端口的作用,同时还具备端到端业务调度的能力,方便基站业务在不同BSC/RNC之间的归属和灵活的业务调度,并提供传输和RNC之间LAG或MSP的保护机制。

烽火通信采用FOSNT 系列WDM/OTN设备实现灵活的组网,MSTP/PTN系统承载在WDM/OTN系统上,可实现大容量、高速率的业务传输。考虑到核心层在网络中的重要地位,建议网络结构尽可能实现环网保护,如果具备网状网光缆条件,则可以引入基于OTN的ASON 技术进行组网。

汇聚层

对于汇聚层,由于主要是承载大量接入层站点汇聚业务,对网络的安全性和保护能力要求比较高,必须依托汇聚层光纤及机房资源,组成若干10GE环网,并具备带GE链的能力。汇聚层PTN网络应采用环形或者网状网结构,环路节点数量宜为5~8个。PTN网络收敛的TDM电路应在汇聚层或者核心层以STM-N方式与SDH汇聚层网络对接。

烽火通信可采用CiTRANS 系列PTN、MSTP设备组建汇聚层网络来实现对各类业务的疏导和汇聚。

接入层

接入层站点繁多,机房条件有限,可采用高集成度的小容量PTN设备,对设备安装方式和功耗等都有较高要求。接入层PTN的部署主要依托现网接入层光纤资源,组成多个GE接入环(单环节点控制在4~8个节点),局部辅以链状结构,在热点区域考虑到业务的高速发展允许部署10GE接入环(环路节点数一般为6~10个节点)。

烽火通信CITRANS 和IBAS系列PTN、MSTP设备能够实现灵活高效的组网,主要设备类型包括CITRANS680/660/640/620、CITRAN550、IBAS 180等,可提供灵活的多业务作为行业领先的光通信设备供应商,可提供灵活的多业务带宽接入。

站式IP化端到端解决方案

作为行业领先的光通信设备供应商,烽火通信在中国联通的网络建设中发挥着积极的作用,很早就开始在OTN和PTN技术领域进行深入的研究和产品的开发,拥有深厚的技术储备和高品质的系列化产品。

目前,烽火通信在OTN方面已经形成了完备的系列化产品,可提供从骨干到接入的端到端解决方案,全面覆盖网络的各个层面。烽火通信FONST产品系列OTN产品包括FONST 5000、FONST 4000、FONST 3000、FONST 2000/1000等,提供80G~5.12T的交叉容量,支持100G速率传输,满足未来海量的业务传输需求。

烽火通信CiTRANS系列PTN产品是目前业界系列化程度最高的PTN产品系列,交换容量覆盖5G到T比特范围,完全能够满足运营商对城域传送网络不同应用场景的需求。其中,CiTRANS 620为接入层小型设备,可以进行远端网络业务接入,灵活经济。CiTRANS 640为小型汇聚型设备,具备50G/90G交换容量,支持交换容量的平滑升级,简约适用。CiTRANS 660、CiTRANS 680为骨干汇聚型设备,包交换能力可达Tbit级别,设备槽位丰富,功能强大。

IP RAN解决方案为基站IP化承载的另一选择,烽火通信IP RAN解决方案基于IPV6技术,具备完善的IPV6路由子系统,包括IPV6核心路由管理、BGP4+、OSPFV3、ISISV6等,支持L2/L3 MPLS VPN及端到端PW伪线仿真,能够满足3G、LTE和多业务承载的需求。

面向LTE承载

随着3G在我国的逐步商用,LTE技术也加快了发展的步伐。为了满足未来LTE承载的需求,烽火通信在面向LTE的承载上潜心研究、充分准备,可通过对现有PTN设备进行软件升级方式来支持三层处理功能,从而迅速实现LTE承载网的无缝演进。

业界最完善的保护功能,为网络保驾护航烽火通信OTN、PTN系列设备支持业界最全面的保护方案。历次大型运营商组织的测试结果表明烽火通信OTN、PTN设备的保护方案完善程度居业界第一。

烽火通信OTN、PTN系统支持电源、网管、交叉等主要部件的1+1保护,提供基于线性、环网、Mesh结构的网络保护方案,支持混合网络的协调保护,具备完善的端到端网络保护方案。

其中,PTN设备的GE双归保护为业界的一大亮点,在各运营上的测试中,烽火通信PTN启用双归保护机制可轻松抵御网络多次故障,并提供单节点失效情况下的长效保护机制,是PTN设备与无线设备之间互联保护的优选方案。

高稳定、高精确的时间同步解决方案

烽火OTN、PTN系统支持IEEE 1588v2时间同步,能够提供高稳定、高精度的地面传送解决方案,为3G及LTE的发展解除后顾之忧。

海量传输无止境

烽火通信始终坚持自主创新的道路,用技术引领着光网络的发展方向,继2005年推出国内首个40G系统后,100G传输系统方面又一次站在了业界之巅。优异的成果来源于深厚的技术积淀和烽火人不懈的努力,以国内863“100GE光以太网关键技术研究与系统传输试验平台研制” 项目为依据,自主研发的高速传输系统再次吹响了民族通信产业腾飞的集结号。

烽火通信早在2002已经就已经对于高速通信系统进行战略布局,并且顺利进行了产业化,烽火通信的OTN、PTN、ASON、MSTP系统的传输带宽能力均为业界第一。

高效、智能、完善的网络管理

烽火公司新一代OTN、PTN采用先进的人性化的设计理念,助力中国联通打造高效、智能、完善的网络管理系统。OTNM2000系列网管采用先进的软件架构,具备强大的管理功能,支持全系列OTN、PTN在支持同一套网管下进行管理,支持子网交叉功能,大大方便运维的管理。除了传统的管理功能之外,烽火通信还为OTN、PTN、MSTP全系列产品精心打造了控制平面的融入和管理功能,并提供网络规划软件技术,OTNPlanner规划系统可灵活完成

WDM/OTN/MSTP/ASON/PTN网络的统一规划、系统仿真、故障模拟等工作,为网络的运营和维护带来极大便利。

自主创新科技,绿色引领未来

网络建设,绿色先行。烽火通信以高度历史使命感和责任感,始终坚持环保理念,“绿色网络,节能减排”的理念深深融入到每一款产品的设计当中,产品能耗居同类产品最低,深受广大客户好评。

中国联通营销策划方案

中国联通营销策划方案一.市场调研 调研一: 问卷调查 我小组于4月9日至11日对我校经济与管理学院07级学生进行了市场问卷调查(我们共发放问卷300份,有效回收266份),从问卷整理的结果看,联通在学生中间有很大的消费市场,同时有绝大部分被调查者对联通有较强的消费欲望。详细的问卷调查及分析见附件。调研二: 网络调查 我小组成员通过上网查找相关资料,了解到截至09年2月联通用户数达到了1.36亿户,市场的占有率达到了34.3%,同时随着到2011年,将会有近100万小灵通用户退出市场,这对联通而言将会是巨大的机遇。 二.市场分析 1.宏观市场 中国社会经济稳定发展和人民生活水平持续稳定提高,人均GDP已突破1100美元,并以年均增长7-8%的速度发展。同时,中国还有着九亿农民,低端消费仍然占主流。但现代社会人们交流频率却越来越高,可以想见,联通面临着一个巨大的机遇。

2. 微观市场: 消费者方面:学生在一般情况下无经济收入,对于实惠、酷炫的通信业务具有强烈的消费欲望。 在外务工人员,95%以上家庭条件不够富裕,相隔千里,无钱传情,成为他们主要甚至唯一的方式!经济、实用的通信业务必为他们首选。 以上两类具有强烈的消费意愿和消费能力,且群体庞大。 运营商方面:联通公布的08年财报显示,联通08年实现营业收入1712.4亿元,净利润约为339.1亿元,比上年增长58.2%。 截至2008年底,GSM用户数达到 13,336.5万户,比上年增长10.6%,全年净增用户1,280.1万户。同时,公司加大了包括 GPRS和炫铃在内的移动增值业务的推广力度,移动增值业务占移动业务收入比达24.9%,比上年提高 3.3%。宽带用户为4,427%,净增853万户,同比增23.9%; GSM短信业务使用量达到763.3亿条,比上年增长4.6%。炫铃业务用户净增617.6万户,达到4,412.7万户,用户渗透率从上年的31.5%上升到 33.1%。本地电话用户数达到10,014.6万户。 可见,联通正越来越受到社会的欢迎。 3.未来市场分析 2009年,面对电信技术演进、宽带移动互联网的发展以及市场需求的新变化,国内信息化与工业化融合和“扩内需、保增长”的新机遇,

中国联通业务代理协议

中国联通业务代理协议 签订本协议之各方 [中国联合网络通信有限公司XX分公司] 与 [ ] 签订本协议之日期 [ ]年[ ]月[ ]日

甲方:中国联合网络通信有限公司庆阳市分公司 负责人: 注册地址:庆阳市西峰区岐黄大道7号 电话: 联系人: 乙方: 法定代表人/负责人: 注册地址: 电话: 联系人: 鉴于: 1)甲方是依照中华人民共和国法律设立有合法经营国家授权的电信业务的公司,正在运营覆盖本协议项下地区的电信网络; 2)乙方是依照中华人民共和国法律设立并有效存续的经营机构,营业执照注册号为:/ ,具备代理本协议所约定业务的能力与资质。 甲、乙双方(以下简称“双方”)同意依照中国法律法规之相关规定及电信行 业管理规定,就乙方代理甲方本协议项下电信业务的相关事宜,达成以下协议条

款: 第一章声明及承诺 第一条甲、乙双方同意并承诺:甲、乙双方作为独立合同主体,已合法办理开 展本协议项下电信业务经营所需的法律手续。 第二条乙方承诺接受甲方制订的与本协议项下代理业务相关的业务制度、服务 规章、资费标准、宣传方案和优惠政策等规范性要求,同意甲方拥有自主修正上述规范性要求的权利,修正后的规范性要求按照甲方确定的生效日期开始执行。 第二章代理业务、代理区域及代理事项 ): 第三条甲方授权乙方代理甲方业务内容如下(“代理业务范围” (一)业务类型:2G、3G、4G、固网、融合、行业应用、其他_______ (二)营业职能:销售、开户入网、业务代办、代收费、清欠、VIP服务、客户维系、其他___________ (三)资源授权:号码、SIM卡、有价卡、终端、票据、积分实物、其他________ (四)特别指定的项目(产品):(如iPhone销售等) 第四条乙方代理本协议项下业务的地域范围为庆阳市。 第五条乙方承诺在代理本协议项下业务的地域范围内,提供以下资源用于推广 所代理的甲方业务: (一),于年月日开始代理甲方业务;

中国联通业务代理协议

协议编号:中国联通业务代理协议 [中国联合网络通信有限公司南宁分公司] 与 [公司] [ ]年[ ]月[ ]日

甲方:中国联合网络通信有限公司南宁分公司 负责人: 注册地址:南宁市金浦路号 电话: 联系人: 乙方:公司 法定代表人负责人: 注册地址: 电话: 联系人: 鉴于: 1)甲方是依照中华人民共和国法律设立有合法经营国家授权的电信业务的公司,正在运营覆盖本协议项下地区的电信网络; 2)乙方是依照中华人民共和国法律设立并有效存续的经营机构,营业执照注册号为:,具备代理本协议所约定业务的能力与资质。 甲、乙双方(以下简称“双方”)同意依照中国法律法规之相关

规定及电信行业管理规定,就乙方代理甲方本协议项下电信业务的相关事宜,达成以下协议条款: 第一章声明及承诺 第一条甲、乙双方同意并承诺:甲、乙双方作为独立合同主体,已合法办理开展本协议项下电信业务经营所需的法律手续。 第二条乙方承诺接受甲方制订的与本协议项下代理业务相关的业务制度、服务规章、资费标准、宣传方案和优惠政策等规范性要求,同意甲方拥有自主修正上述规范性要求的权利,修正后的规范性要求按照甲方确定的生效日期开始执行。 第二章代理业务、代理区域及代理事项 第三条甲方授权乙方代理甲方业务内容如下(“代理业务范围”)(一)业务类型:、、固网、融合、行业应用、其他 (二)营业职能:销售、开户入网、业务代办、代收费、清欠、服务、客户维系、其他 (三)资源授权:号码、卡、有价卡、终端、票据、积分实物、其他(四)特别指定的项目(产品):(如销售等) 第四条指定省份、指定地市、指定县区)(“代理地区”)。

中国联通项目成功案例

中国联通项目成功案例 应用背景中国联合通信有限公司(下文简称中国联通)的成立在我国基础电信业务领域引入竞争,对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。中国联通在全国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司。2000年6月,中国联通股份有限公司分别在纽约和香港挂牌上市,成为香港有史以来规模最大、除日本外亚洲规模最大的一次股票初次发行。中国联通坚持“两新、两高、一综合”(建立新机制、建设新网络、采用高技术、实现高增长、发展综合业务)的发展战略,以移动通信、数据通信、国际国内长途通信为重点业务,深化改革,加强管理,改善服务,提高效益,迅速增强综合实力,实现跨越式发展,努力把中国联通建设成为一个国际一流的电信企业,为推动国民经济和社会信息化做出贡献。

uC(0ZtM-n 经过几年的发展,中国联通从总部到省市分公司都建立了相对完善的应用系统,积累了大量业务生产支撑、市场管理和企业内部管理的数据。这些数据有量大、分散、存储格式相异等特点,造成数据上报不及时、缺乏统一管理,不能实现信息资源的最大利用。如何综合利用现有的数据资源,为各部门提供完整、及时、有效的信息支持是目前当务之急。` G7v|a 1.1 需求背景 中国联通业务统计分析系统的委托单位为中国联合通信有限公司。项目现阶段的主要任务是基于省市分公司的移动通信业务、国际国内长途通信数据、结算中心的结算数据进行统计分析,为集团总部的计划部、财务部、上市办建立统一业务信息统计分析平台。通过不同的分析角度为联通公司各部门提供及时、准确的用户发展、业务发展、收益情况、结算情况、市场竞争能力情况、营销管理情况、服务质量情况等信息。这与通过电话联系或其他人工

中国联通电信业务代理协议

中国联通电信业务代理协议 日在蚌埠签署: 甲方:中国联合网络通信有限公司蚌埠市分公司 地址: 邮政编码: 电话: 传真: 联系人: 地址: 邮政编码: 电话: 传真: 联系人: 鉴于: 1)甲方作为中国联合网络通信有限公司的下属公司,是依法设立并有效存续的公司,正在运营覆盖本协议项下地区的电信通信网络,并希望进一步开拓电信业务市场,向更多客户提供相关服务; 2)乙方是依法设立并有效存续的公司,具备代理本协议所约定业务的能力,并希望向甲方提供本协议项下代理服务。 据此,甲、乙双方经协商,本着互利互惠的原则,就乙方代理甲方本协议项下电信业务的相关事宜,达成以下协议条款,双方共同遵守: 一、声明及承诺 1.1 甲、乙双方特别同意并声明:甲、乙双方作为独立合同主体,将依法妥善履行其在本 协议项下的权利和义务,并自行承担相应的法律责任和后果。 1.2 乙方保证,乙方具备作为本协议项下甲方授权的电信业务的指定渠道代理商,从事相

关代理活动所必需的能力和资质。乙方同时承诺,将在本协议项下约定的权利义务范围内,最大限度保障甲方合法利益,并全力配合甲方的市场开拓及销售工作; 1.3 乙方承诺接受甲方为规范与本协议项下代理业务相关的各项事宜而制订的业务制度、 服务规章、资费标准、宣传方案和优惠政策等规范性要求(以下简称“规范性要求”,包括但不限于附件五),同意甲方拥有自主修正上述规范性要求的权利。同时,乙方保证将自觉执行甲方制定的上述规范性要求及其修正。 1.4 乙方同意,甲方修正后的上述各项制度、规章及其相关各种信息,自甲方书面通知乙 方,并经乙方签收之日起生效。乙方自收到甲方通知之日起3日内未予签收且未提出书面异议的,视为同意,所通知事宜自上述期限到期之日的次日起生效执行。 二、代理业务、代理区域及代理事项 2.1 甲方在此指定乙方为甲方 理进行指定业务的渠道销售及宣传推广等在本协议项下约定的工作,乙方不得超越以上指定业务的代理范围开展经营活动。 2.2 /县(“代理地区”),严禁跨区 域经营业务和经营跨区域业务。 2.3 本协议项下甲方指定乙方代理推广的指定业务的具体内容、该代理业务所涉及的相关 业务和/或服务(包括但不限于业务设计、业务销售、人员配臵、业务推广、业绩承诺、业务咨询、客户发展、协助业务开通、排障、维护客户关系等)的具体代理要求及其具体内容等事项(“代理事项”),由甲、乙双方在具体约定。 2.4 甲方有权按市场情况及经营策略的需求,适时对本协议项下代理地区及代理业务的类 型、内容、政策、制度和资费标准等,自主进行调整。乙方进行业务拓展时,须不违背甲方的市场经营和营销政策(包括但不限于产品定位、客户群定位等)。如乙方需要对本协议和/或其附件内容进行修改、补充和变更,应至少提前3日向甲方书面提出,经双方协商一致并予以书面确认后,方可调整。 2.5 经取得甲方出具的《业务代理商资格证明》后,乙方可在该证明载明的代理事项、代 理地区和有效期内,依法开展其代理活动。 2.6 就本协议项下所有代理事项,乙方均不得以任何方式将其全部或部分(包括但不限于 客户资源、客户资料等),转委托/转授权给其他任何第三方完成。否则,甲方有权单方解除本协议,终止乙方的代理资格,乙方并应向甲方退还因其转委托/转授权而获得的全部收益,同时赔偿甲方由此遭受的全部损失。 2.7 除非甲、乙双方在代理方案中有明确约定,本协议项下乙方的代理资格为非独家代理, 甲方有权就本协议项下代理业务在代理地区内指定任何第三方进行代理。前述情况下,甲方对任何第三方的代理资格的指定,不影响本协议的履行,乙方亦不得对此进行干涉或提出异议。 三、代理资格证明

中国联通集团业务合作方案

中国联通集团业务合作方案 中国联合网络通信有限公司镇江市分公司 2010年10月

目录 一、概述 (1) 二、联通3G优势介绍 (2) 三、集团入网方案 (4) 1、固话部分 (4) 2、手机部分 (4) 3、企业宽带 (7) 4、商务总机 (7) 5、基于WCDMA手机组网后可开展的应用 (8) 四、售后服务保障 (11) 附: iPhone介绍 (12)

一、概述 中国联合网络通信有限公司(以下简称“中国联通”),成立于2008年10月15日,是由原中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司合并而成,合并重组后的中国联通,整体规模和实力得到了较大提升,拥有覆盖全国、通达世界、结构合理、技术先进、功能强大的现代通信网络,主要经营移动通信业务,国内、国际固定电话网络与设施(含本地无线环路),语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务,电信增值业务,IP电话业务等国家批准的其它业务,以及与通信及信息业务相关的系统集成等业务。 根据国家关于电信企业重组及全面开展3G网络建设的要求,中国联通已经开始正式运营世界上最先进的3G移动通信网络-WCDMA网络。全球移动设备供应商协会(GSA)公布的最新市场数据显示,截止到2009年8月13日,全球WCDMA用户数已经突破4.17亿,共290家运营商在120个国家部署了WCDMA网络,占全球3G商用网络72.8%的份额。 目前,江苏联通WCDMA网络已覆盖全省13个地市城区、所有发达乡镇、县城以及绝大多数乡村,并已推出无线上网、手机电视等3G优势业务,同时针对政府、企业、农村信息化提供高速的无线宽带解决方案。在电子政务应用中,建设全省信息网络系统,并提供“一站式”政务服务,实现办公自动化、公文交换无纸化、管理决策网络化、公共服务电子化;在公安系统、交通系统、城市建设管理系统等方面,镇江联通已经提供了公安巡逻、道路交通、建设工地等视频监控应用系统,全面构建平安城市、平安镇江; 作为综合业务运营商,镇江联通愿意为用户提供一体化业务解决方案,综合利用既有资源,提升效益。镇江联通将进一步加大固网宽带建设力度,加快完善现有移动通信网络及未来3G网络建设步伐,积极推进固定和移动网络的宽带化,为贵公司提供全方位宽带通信服务。

中国联通社会营销渠道管理办法

中国联通省分公司 社会营销渠道管理办法 (2015年修订版) 第一章总则 第一条为了构建具有竞争力的中国联通市场营销渠道体系,充分利用社会力量,促进业务的发展,在合作共赢的基础上,逐步建立稳固的渠道战略联盟,同时提高对社会渠道的管理水平,特制定本办法。 第二条社会渠道是中国联通营销渠道体系的重要组成部分,是中国联通充分利用社会资源,构建以运营商为核心、面向最终客户的产业价值链的重要组成部分。 第三条本办法适用于全省各级分公司社会营销渠道的管理。 第四条各地市分公司应在本办法基础上,结合当地情况制定具体细则。 第二章社会营销渠道定义 第五条本办法中的社会营销渠道是指利用自身的营销网络,代理销售中国联通的产品和服务,并取得相应收益的外部

机构(以下简称“代理商”)。 依据代理商与客户接触式的不同,将社会渠道分为三种类型,分别为社会实体渠道、社会直销渠道和社会电子渠道。 社会实体渠道是指与中国联通签署业务代理协议,通过门店、专区/专柜等实体营业服务场所接触客户,代理销售中国联通产品或服务的社会渠道。社会直销渠道是指与中国联通签署业务代理协议,无实体营业服务场所,采用人员直销式代理销售中国联通产品或服务的社会渠道。社会电子渠道是指与中国联通签署业务代理协议,采用互联网、、电视等电子化手段代理销售中国联通产品或服务的社会渠道。 第三章代理商管理原则与职责分工 第六条代理商管理原则 (一)对代理商建立准入退出机制,在合作期间实施考核管理。 (二)依据代理商的规模大小、地域属性等进行分级分类;对不同级别的代理商,实施差异化的保证金、信用额度及渠道拓展服务费政策。 (三)对代理商实施统一行为规管理,对代理商经营行为准则、业务标准、服务标准、人员管理、宣传式、相关财务等

(√)联通工作经验交流

三一文库(https://www.360docs.net/doc/4a17771890.html,)/实用范文/经验交流材料 〔联通工作经验交流〕 *第一篇:中国联通便利性渠道建设经验交流 便利性渠道建点方法汇编 各县(市)区分公司、咸宁城区营销中心: 在大力建设便利性渠道的过程中,我们总结出一些建点方法,希望与大家共同学习进步,现在汇编如下: 一、建点前准备工作。 出门之前准备好以下工作,能大大提高成功率: 1.工作证和名片:让店老板相信你,排除敌对心理。 2.开通的ini机:可以在出门前把能为开通ini做的一些工作在家里做,这样给店老板演示设备时就节约时间,并显得我们流程简单,工作效率高。 3.海报、单页:及时的张贴海报有利于业务的开展。

4.工作人员2名:两人可以互相配合说服店老板。 二、查看地形、明确建点位置: 1.便民点和代理商形成区域网格、交替互补、互为补充。 2.代理商500米外建便民点。 3.人流量大的地方多建点。 4.选择超市、小卖部建点容易成功。 —1— 三、在建点过程中,正确应对店老板提出的问题。 在开展工作前,先跟店老板做点“小生意”,降低店老板的防备心理。同时正确应对店老板提出的负面意见: 1.联通用户少,搞ini厅收不到什么钱。

应对办法:我们的用户相对移动来说是要少些,但是绝对量还是很大,而且每年都以30%增长,现在比以前多几倍。这个充值机可以充全国的值,全国的联通过亿。我们现在真实有效的3g用户突破6000万比电信、移动都多。很多用了十多年移动号的老用户都改为我们联通的用户了,因为只有我们高速的3g网络才能满足人们的生活和工作需要。 2.信号不好。 应对办法:我们承认以前联通信号是不好,我们从不回避以前的问题。我们在09年全国新建了3万个基站,覆盖率在95%以上,现在我们的信号与移动基本无差别。(拿出自己的手机给店老板看,信号满格) 3.办业务不赚钱。 应对办法:刚刚开始确实只能赚个水电煤气费,慢慢做好了,一个月还是可以达上千元的。比如我们xx和xx便民点每个月都是1千多元。(举个实例告诉他,你说的都是真的) 可以从侧面反驳:你店铺里卖的很多东西都是低利润为

合作意向合同协议书范本 联通业务代理商

甲方: 乙方: 本着自愿及平等互利、诚实守信的原则,以促进集团客户业务发展为主线,突出联通综合业务优势,整合优势资源,强强联合、优势互补的合作发展思路,甲乙双方通过互相了解与郑重选择,同意结为友好合作单位,并承诺严格按照《_______________________》及公司其它相关规定执行。为明确甲乙双方的权利与义务,特签定本承诺书。 一、甲方的权利与义务 1、甲方须对代理商做好日常服务及配套支撑工作。 2、甲方须保障固网代理项目的正常建设与及时开通。 3、甲方须按照《______________________________》的相关规定及要求,对代理商进行各项指标考核及日常管理。 二、乙方的权利与义务 1、乙方必须熟知中国________集团客户事业部代理商管理办法的要求,以发展联通业务为主,并承诺服从管理。 2、乙方同意服从中国________集团客户事业部的各项考核指标,服从佣金发放管理制度。 3、乙方须服从甲方日常管理并接受各项考核指标。 4、乙方有权对甲方相关服务支撑保障工作进行监督或投诉。 三、双方约定 1、双方一旦签定本承诺书,须严格按照__________年集客代理商管理办法贯彻执行相关条例,不得随意变更合作意向。 2、双方本着友好互利的原则,对于任何争议都应尽最大努力协商解决。 3、本承诺书有效期为壹年,从签字盖章之日起生效;按季度根据执行情况进行适当调整。 4、本双选方案解释权归成分集团客户事业部,如有争议,由集客部进行裁决。

甲方授权代表:_______ 乙方授权代表:_______ (加盖公章)(加盖公章) 时间:______________ 时间:______________

固网业务

固网业务学习材料 固网:指原网通公司(重组前)所具有的所有业务,包括固定电话业务、小灵通业务、宽带业务以及相应的增值业务。许昌联通公司固网业务在许昌固网业务中处于主导地位,我公司肩负着许昌党、政、军以及具有较大影响力的企业、事业单位固网通信服务职责。许昌本地具有固网业务的通信商有许昌联通公司、许昌电信公司、许昌铁通公司 固定电话简介: 固定电话优点:信号好、绿色环保无辐射、资费便宜 目标客户:家庭客户中老人、小孩;通话量大的单位、企业、商户 普通电话:指一个用户单独使用并占有一个独立的电话号码的电话。普通电话的基本通话服务包括本地通话、国内长途、国际长途、港澳台长途等。本地 电话指在同一个长途区号范围内的电话,一个长途区号范围内的电话网 称为本地电话网。在每个县(市、区)内的通话称为区内电话,在县、 市、区之间的通话称为区间电话。 计费方式:营业区内:营业区内用户之间通,通话费采用首次三分钟(不足三分钟按三分钟计),以后一分钟计费一次(不足一分钟按一分钟计),即3+1 的方式计费,前三分钟0.22元,以后0.11元/分钟。 营业区间:区间的通话费采用一分钟计为一个计费单位(不足一分钟按一分钟计)的方式计费,0.3元/分钟。国内长途直拨:0.07元/6秒。 操作方法: 国内长途:0+长途区号+对方固定电话号码或0 + 对方移动电话号码 国际长途:“00+国家代码+被叫电话号码” 港澳台地区长途:“00+港澳台代码+被叫电话号码” 如果是分机,需先拨外线的号码,然后再按上述方式拨号。 农村区域优惠政策: 随意打套餐 随意打套餐:适合拨打电话多的农村家庭客户 卖点:市网话包月,长途直拨低至0.15元/分钟 288元/年随意打套餐:无月租,送来显,包打许昌联通本地所有电话以及本地手机;拨打电信、铁通固定电话0.3元/分,长途直拨0.3元/分。 336元/年随意打套餐:无月租,送来显,包打许昌联通本地所有电话以及本地手机;拨打电信、铁通固定电话0.3元/分,长途直拨0.15元/分。 农家乐套餐政策 农家乐套餐政策:适合电话拨打量少的农村客户 卖点:无月租,固定费用少。办理来显(使用费3元/月)和悦铃(使用费2元/月),市、网话同价,每次通话前5分钟为一计费段,费用0.5元,5分钟后每分钟0.1元,其它运营商网话按0.3元/分钟,长途0.07元/6秒。无月租,送幸福农村168 入网条件:一次性预存全年60元费用 新农村最低消费套餐A:适合月均通话费用在15-20元左右,但有时费用突高突低卖点:无月租,预存费用使用时间长,1年内打完就可以。 标准资费:国内长途忙时0.3元/分钟,闲时0.09元/分钟(闲时:21:00---09:00),

中国联通业务代理协议范本

编号:_____________中国联通业务代理协议 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 负责人: 注册地址: 邮政编码: 电话: 传真: 联系人: 乙方: 法定代表人: 注册地址: 邮政编码: 电话: 传真: 联系人: 鉴于: 1)甲方是依法照中华人民共和国法律设立,有合法经营国家授权的电信业务并有效存续的公司,正在运营覆盖本协议项下地区的电信网络; 2)乙方是依照中华人民共和国法律设立并有效存续的公司,营业执照注册号为:,具备代理本协议所约定业务的能力与资质。 为充分利用甲、乙双方(以下简称“双方”)的资源和优势共同发展通信业务,双方同意依照中国法律法规之相关规定及电信行业管理规定,本着互惠互利的原则,就乙方代理甲方本协议项下电信业务的相关事宜,达成以下协议条款:

第一章声明及承诺 第一条甲、乙双方特别同意并承诺:甲、乙双方作为独立合同主体,已合法办理开展本协议项下电信业务经营所需的法律手续,将依法妥善履行其在本协议项下的权利和义务,并自行承担相应的法律责任和后果。 第二条乙方承诺接受甲方为规范与本协议项下代理业务相关的各项事宜而制订的业 务制度、服务规章、资费标准、宣传方案和优惠政策等规范性要求,同意甲方拥有自主修正上述规范性要求的权利。 第二章代理业务、代理区域及代理事项 第三条甲方指定乙方为甲方(3G、2G、固话、宽带、融合)业务代理商,代理推广的业务范围包括:(业务、产品及服务的具体名称)。第四条乙方在本协议项下的业务代理地域范围为(全国、指定省份、指定地市)(“代理地区”)。 第五条乙方承诺在本协议项下的业务代理地域范围内提供以下资源用于推广所代理的甲方业务: (一)家门店(详见附件2),并于年月日之前开始代理销售甲方业务; (二)互联网网站,域名(URL):,并于年月日之前开始代理销售甲方业务; (三)其他:(包括但不限于人员等),并于年月日之前开始代理销售甲方业务。 第六条甲方在本协议项下的代理业务范围内,授权乙方使用甲方的VI。乙方必须按照甲方相关规范的进行店面装修或网站页面建设。

中国联通综合通信解决方案 (1)

中国联通综合通信解决方案 中国联通长沙市分公司 二0一六年五月

一.长沙联通介绍 中国联合网络通信有限公司长沙市分公司(简称长沙联通)是中国联通在湖南省长沙市设立的分支机构,于2009年在原长沙网通和原长沙联通的基础上合并成立;控股公司是中国唯一一家在香港、纽约、上海三地上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”,在2015年《财富》世界500强中排名227位。 中国联通主要经营固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。中国联通于2009年4月28日推出全新的全业务品牌“沃”,承载了联通始终如一坚持创新的服务理念,为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。 2016年12月9日,中国联通与湖南省政府在长沙签订“互联网+”战略合作协议。中国联通成为首家与湖南省政府签署“互联网+”合作协议的基础电信运营商。根据协议,中国联通与湖南省政府的“互联网+”合作,将围绕贯彻落实《湖南省“互联网+”行动计划(2015-2020年)》,深入推进通信设施建设、开展“互联网+”项目合作、推动湖南“智慧城市”建设、扶持湖南云计算基成项目等四大版块合作。 长沙联通公司员工达到1500人,全市营业网点1000多个,并形成了服务更到位、可持续性发展的渠道服务网络。长沙联通正以“新联通、新网络”的新形象迈向一个新的里程。 二.企业需求分析 1.宽带上网不够快、专线费用高、网络不稳定、通信综合成本高是制约传统企业客户走向互联网通信集团化的瓶颈。 2. 3. 4. 三.通信解决方案 1.集团大网送炫铃 5.17期间联通老用户每月赠送500分钟通话时间,赠送企业专属炫铃。 2.光纤宽带稳速度 企业固定电话打5折!

最新联通工作经验交流

联通工作经验交流 第一篇:中国联通便利性渠道建设经验交流 便利性渠道建点方法汇编 各县(市)区分公司、咸宁城区营销中心: 在大力建设便利性渠道的过程中,我们总结出一些建点方法,希望与大家共同学习进步,现在汇编如下: 一、建点前准备工作。 出门之前准备好以下工作,能大大提高成功率: 1.工作证和名片:让店老板相信你,排除敌对心理。 2.开通的mini机:可以在出门前把能为开通mini做的一些工作在家里做,这样给店老板演示设备时就节约时间,并显得我们流程简单,工作效率高。 3.海报、单页:及时的张贴海报有利于业务的开展。 4.工作人员2名:两人可以互相配合说服店老板。

二、查看地形、明确建点位置: 1.便民点和代理商形成区域网格、交替互补、互为补充。 2.代理商500米外建便民点。 3.人流量大的地方多建点。 4.选择超市、小卖部建点容易成功。 —1— 三、在建点过程中,正确应对店老板提出的问题。 在开展工作前,先跟店老板做点“小生意”,降低店老板的防备心理。同时正确应对店老板提出的负面意见: 1.联通用户少,搞mini厅收不到什么钱。 应对办法:我们的用户相对移动来说是要少些,但是绝对量还是很大,而且每年都以30%增长,现在比以前多几倍。这个充值机可以充全国的值,全国的联通过亿。我们现在真实有效的3g用

户突破6000万比电信、移动都多。很多用了十多年移动号的老用户都改为我们联通的用户了,因为只有我们高速的3g网络才能满足人们的生活和工作需要。 2.信号不好。 应对办法:我们承认以前联通信号是不好,我们从不回避以前的问题。我们在09年全国新建了3万个基站,覆盖率在95%以上,现在我们的信号与移动基本无差别。(拿出自己的手机给店老板看,信号满格) 3.办业务不赚钱。 应对办法:刚刚开始确实只能赚个水电煤气费,慢慢做好了,一个月还是可以达上千元的。比如我们xx和xx便民点每个月都是1千多元。(举个实例告诉他,你说的都是真的) 可以从侧面反驳:你店铺里卖的很多东西都是低利润为什么还要卖了?因为用户要买的东西即便不怎么赚钱也 要卖。如果客户一直在店里买不到想要的东西,下次就会去别的店购买,这样就可能用户不再到店里来了。用户不单单是来充话费,很多时候会顺便买点烟、酒等东西,这样就可以带动老

中国联通社会渠道业务代理协议(模版)

协议编号: 中国联通业务代理协议 (模版) 签订本协议之各方 [中国联合网络通信有限公司XX分公司] 与 [XXXX公司] 签订本协议之日期 [ ]年[ ]月[ ]日

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为充分利用甲、乙双方(以下简称“双方”)的资源和优势共同发展通信业务,双方同意依照中国法律法规之相关规定及电信行业管理规定,本着互惠互利的原则,就乙方代理甲方本协议项下电信业务的相关事宜,达成以下协议条款: 第一章 声明及承诺 第一条 甲、乙双方特别同意并承诺:甲、乙双方作为独立合同主体,已合法办理开展本协议项下电信业务经营所需的法律手续,将依法妥善履行其在本协议项下的权利和义务,并自行承担相应的法律责任和后果。 第二条 乙方承诺接受甲方为规范与本协议项下代理业务相关的各项事宜而制订的业务制度、服务规章、资费标准、宣传方案和优惠政策等规范性要求,同意甲方拥有自主修正上述规范性要求的权利。 第二章 代理业务、代理区域及代理事项 第三条 业务代理商,代理推广的业务范围包括: 及服务的具体名称)。 第四条 指定省份、指定地市)(“代理地区”)。 第五条 乙方承诺在本协议项下的业务代理地域范围内提供以下资源用于推广所代理的甲方业务:

年月日之前开始代理销售甲方业务; 年月日之前开始代理销售甲方业务; 年 月日之前开 始代理销售甲方业务。 第六条甲方在本协议项下的代理业务范围内,授权乙方使用甲方的VI。乙方必须按照甲方相关规范的进行店面装修或网站页面建设。 第七条乙方承诺满足代理推广甲方业务所必需的营业条件,包括但不限于营业场地的位置与面积、供电、互联网接入等。 第八条乙方代理甲方业务所需的营业设备,包括计算机、打印机、扫描仪、复 括但不限于用户类型及数量、业务收入或其它)的业务发展目标。 第八条甲方根据乙方所代理业务的推广情况,按照“中国联通渠道拓展服务费计算及结算政策”(附件3)中相关规定向乙方支付渠道拓展服务费。 第九条就本协议项下所有代理事项,乙方均不得以任何方式将其全部或部分,转委托/转授权给其他任何第三方完成。否则,甲方有权单方解除本协议,终止乙方的代理资格,乙方并应向甲方退还因其转委托/转授权而获得的全部收益,同时赔偿甲方由此遭受的全部损失。 6

中国联通固网业务代理协议V1.0--(营销单元简称 签约方简称)

中国联合网络通信有限公司昆明市分公司 与 XX公司 固网业务 合 作 协 议 (V1.0) (新签/续签) 合同编号:KMXFFDB2010

甲方:中国联合网络通信有限公司昆明市分公司 乙方:XXXX公司 鉴于: 1)甲方作为中国联合网络通信有限公司云南省分公司的下属公司,是依法设立并有效存续的公司,正在运营覆盖本协议项下地区的电信网络,并 希望进一步开拓固定电话、宽带接入、互联网专线、网元出租等固网业 务市场,向更多客户提供相关服务; 2)乙方是依法设立并有效存续的公司,具备代理本协议所约定业务的能力,并希望向甲方提供本协议项下代理服务。 据此,甲、乙双方经协商,本着互利互惠的原则,就乙方代理甲方本协议项下电信业务的相关事宜,达成以下协议条款,双方共同遵守: 一、声明及承诺 1.1 甲、乙双方特别同意并声明:甲、乙双方作为独立合同主体,将依法妥善 履行其在本协议项下的权利和义务,并自行承担相应的法律责任和后果。 1.2 乙方保证,乙方具备作为本协议项下甲方授权的固定电话、宽带接入、196 长话后付费、互联网专线、网元出租、服务器托管业务的指定渠道代理商,从事相关代理活动所必需的能力和资质。乙方同时承诺,将在本协议项下约定的权利义务范围内,最大限度保障甲方合法利益,并全力配合甲方的市场开拓及销售工作; 1.3 乙方承诺接受甲方为规范与本协议项下代理业务相关的各项事宜而制订的 业务制度、服务规章、资费标准、宣传方案和优惠政策等规范性要求和甲方相关考核和管理制度,同意甲方拥有自主修正上述规范性要求以及考核管理制度的权利。同时,乙方保证将自觉执行甲方制定的上述规范性要求、考核管理制度及其修正。 1.4 乙方同意,甲方修正后的上述各项制度、规章及其相关各种信息,自甲方 书面通知乙方,并经乙方签收之日起生效。乙方自收到甲方通知之日起两个工作日内未予签收且未提出书面异议的,视为同意,所通知事宜自上述期限到期之日的次日起生效执行。 二、代理业务、代理区域及代理事项 2.1 甲方在此指定乙方为甲方固定电话、宽带接入、互联网专线、网元出租、 服务器托管业务的渠道代理商,乙方有权依据本协议的相关约定,在本协议项下约定的代理地区内,为甲方代理进行固定电话、宽带接入、互联网专线、网元出租、服务器托管业务的渠道销售及宣传推广等在本协议项下约定的工作。

联通公司总代理运营方案

实施方案 联通公司总代理实施方案

目录 一、意义和指导思想 二、市场环境 三、管理架构 四、年度经营指标和经营成本 五、营销策划 六、工作展开 七、分段实施 八、配套支持 九、五年发展计划 十、风险因素

一、意义和指导思想 ⒈意义 ⑴是国有通信运营企业将通信网络经营权和服务经营权的有机分离的探索,是网络管理和运营服务管理的专业化分工的有效尝试。 ⑵是WTO大门即将打开之前,以中国民营企业运作机制介入国有电信服务业的互利双赢战略的初始和首创。 ⑶将通过双方资源的合理整合,全面促进中国联通在广东地区业务从GSM、CDMA、IP、165、193、大客户和各项增值业务全方位加速发展,其中代理方将计划用3到4年时间促使中国联通在广东的移动通信用户数额达到占广东移动通信市场份额30%的中期目标。 ⒉指导思想 开源节流,改革进取;技术为本,服务创新;整合资源,用活机制;脚踏实地,激励奔腾! 二、市场环境 ⒈中国移动通信集团市场(含:中国电信部分市场)概况 1999年电信业务收入较上一年增长24.1%。固定电话用户新增加 2139万户,移动通信用户新增1796万户,移动通信总用户达4300万 户;全国电话普及率13%,城市电话普及率28.4%。因特网专线及拨号 用户达到890万户,国内网上中文站点超过1.5万个,已注册的各级政 府网站2300多个。

2000年电信业务计划收入3000亿元(含:邮政业务收入420亿 元),较上一年增长20%以上。发展固定电话用户1850万户,达到 1.285亿户;发展移动通信用户2500万户,达6800万户。全国电话 普及率16%,城市电话普及率29%。新增因特网专线及拨号用户达到710万户,数据通信基础网端口12万个,IP网拨号端口50万个。 统计到2000年5月17日止,广东移动的移动通信用户为700万户,计划到年末达到1000万户(含:神州行卡和岭南行卡用户)。 ⒉中国联合通信公司市场概况 1999年电信业务收入163亿元;移动电话在全国185个城市开通运 营,发展用户381万户,是1998年净增用户的3.81倍,用户总数达到 523万户;在全国12个城市开通了IP电话,销售IP电话卡166万 张;累计建成长途干线1.4万公里,建成23个长途交换局,总容量达 实施方案 到8.3万路端;数据通信、无线寻呼有新的发展,CDMA等项目正在加 紧选型和筹划中。

中国联通集团客户产品手册-a分册-固网v1.2

中国联通集团客户产品手册 (v1.0版) A分册-固网产品 中国联合网络通信有限公司

前言 中国联合网络通信有限公司(简称“中国联通”)于2008年10月15日,由中国网通(集团)有限公司和中国联合网络通信有限公司(前称“中国联通有限公司”)合并而成。合并重组后的中国联通,是中国唯一一家通过其控股公司分别在纽约、香港、上海三地上市的综合性电信运营企业。 中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络,主要经营移动通信业务、国内和国际固定电话通信、宽带多媒体通信与增值业务、IP电话业务,以及与通信信息业务相关的系统集成等业务。 集团客户是中国联通客户群中非常重要的组成部分。目前,中国联通已经在全国建立起一支专属服务于集团客户的售前、售中、售后队伍,我们以“引领创新,卓越服务,最佳体验,用户首选”为愿景,致力于成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商,为客户提供个性化的、全方位的、一站式的专业通信解决方案。 为了适应集团客户业务发展的需求,我们从中国联通网络与技术发展的实际出发,结合集团客户的具体需求,对原中国联通与中国联通的集团客户产品线进行梳理,整理出针对集团客户的3大产品系列、11条产品线、67个产品,分别编辑成3个分册(A分册-固网产品、B分册-移动产品和C分册-融合产品),并将根据今后业务发展的实际需求,定期更新修订。本A分册共包含固网产品系列中的6条产品线共49个产品。如需更加详细了解此类相关产品,可以咨询

集团客户相关产品经理。

目录 一、网元及电路专线出租产品 (1) 1.网元出租 (1) 1.1管道出租 (1) 1.2光纤出租 (2) 1.3波长出租 (3) 1.4同步端口出租 (3) 1.5通信设备出租 (4) 2.电路专线出租 (5) 2.1 DDN专线 (5) 2.2 SDH (6) 2.3以太网专线 (9) 2.4 FR (10) 2.5 ATM (11) 2.6卫星电路 (13) 2.7卫星通信 (15) 二、数据产品 (17) 1. VPN (17) 1.1 MPLS VPN (17) 2.宽带视讯 (19) 3. WLAN (20) 三、互联网产品 (21) 1.互联网专线 (21)

联通公司总代理运营方案

实施方案 总代理实施方案(初稿) 21/8/2000-20/8/2001 22/6/2000 广东某上市公司实施方案录目意义和指导思想一、市场环境二、管理架构三、 年度经营指标和经营成本四、 营销策划五、 工作展开六、 分段实施七、配套支持八、五年发展计划九、 风险因素十、 某广东 上市公司实施方案 一、意义和指导思想意义⒈. ⑴是国有通信运营企业将通信网络经营权和服务经营权的有机分离的探索,是网络管理和运营服务管理的专业化分工的有效尝试。 ⑵是WTO大门即将打开之前,以中国民营企业运作机制介入国有电信服务业的互利双赢战略的初始和首创。

⑶将通过双方资源的合理整合,全面促进中国联通在广东地区业务从GSM、CDMA、IP、165、193、大客户和各项增值业务全方位加速发展,其中代理方将计划用3到4年时间促使中国联通在广东的移动通信用户数额达到占广东移动通信市场份额30%的中期目标。 ⒉指导思想 开源节流,改革进取;技术为本,服务创新;整合资源,用活机制;脚踏实地,激励奔腾! 二、市场环境 ⒈中国移动通信集团市场(含:中国电信部分市场)概况 1999年电信业务收入较上一年增长24.1%。固定电话用户新增加2139万户,移动通信用户新增1796万户,移动通信总用户达4300万 户;全国电话普及率13%,城市电话普及率28.4%。因特网专线及拨号 用户达到890万户,国内网上中文站点超过1.5万个,已注册的各级政 府网站2300多个。 2000年电信业务计划收入3000亿元(含:邮政业务收入420 亿元),较上一年增长20%以上。发展固定电话用户1850万户,达到1.285亿户;发展移动通信用户2500万户,达6800万户。全国电话 普及率16%,城市电话普及率29%。新增因特网专线及拨号用户达

中国联通电子商务平台解决方案.doc

中国联通电子商务平台解决方案 10165 卡专区: 10165 卡网上购买逻辑图: 11165 卡购买流程图: 12165 卡技术支持: 13短信中心: 142、客户服务中心 14 话费查询: 14通话明细查询: 15客户反馈与调查 15网上缴费: 15网上缴费流程图: 173.证券天地: 19行情查询: 19股市信息: 21股票交易: 22 选股理财: 23股市论坛: 23财经新闻: 24体系结构说明 24软件产品配置 25主要逻辑部件说明 25软件逻辑架构 29联通ECSN 的三层体系 30联通电子商务平台 30技术特点中国联合通信有限公司(简称中国联通)是经国务院批准成立的我国第二家拥有基本电信运营权的全国性国有大型电信企业。于1994 月成立。中国联通通信网是国家公用通信网的有机组成部分,中国联通的成立结束了我国电信业几十年独家经营的局面,给电信市场引入竞争机制,是我国电信体制改革的重大举措。中国联通130GSM 数字移动电话网和中国移动"全球通"移动通信网一样,同是国家公用通信网的有机组成部分。中国联通的经营范围包括:无线通信业务、长途电话业务、本地电话业务、国际电信业务、数据通信业务、电信增值业务以及与主营业务有关的其他业务。目前,中国联通是我国唯一家经营以上所有综合电信业务的国有电信企业。中国联通成立后,在国务院的关怀和社会各方面的大力支持下,发展较快。但是,随着社会的发展和进步,联通和其他各行各业一样,也面临着竞争的压力。如:过去,电信服务业是不允许外企参与的,进入世贸后就应按规则允许电信服务业向外企开放,这将给中国电信服务业的发展带来压力。互联网的迅速发展和三网合一对电信服务业带来的冲击。还有中国电信、中国吉通、中国移动,、广电、铁通等运营商之间的竞争。随着通信业的竞争越来越激烈,促使联通重新对市场思考。市场的之中,客户是“生命之本”。但是,拥有一批好客户还远远不够。一旦供应商得到一个新的客户,他主要的任务就是要留住客户,并在可能的情况下,通过更多的销售行为及提供额外的服务进一步扩大这种关系。所以,我们现在的当务之急是开拓新的增值业务,用来满足传统业务所不能满足的需求。联通现阶段准备利用移动技术、WEB 技术推出新支付型电子商务,实现各种收费业务、电子购物、电子商品交易市场、证券交易;推出基于Internet 之上的分布全国乃至全球的虚拟网络业务,用于集团跨省的企业内部网、专业信息服务提供商专用网、金融大众业务网、政府办公系统(电子政府)。此阶段重点为:推动中国联通从以提供网络平台为主转向以提供数据增值服务和应用为主,让企业渗透、融入到社会生活的方方面面,发挥不可替代的作用。建立联通手机股票交易平台充分利用联通的移动通讯网络和呼叫中心,建立一个以手机为中心,通过手机短讯、手机电话委托等方式为手段,以国际互联网络为依托的方便快捷的移动股票交易系统。提高联通的手机增值服务,增强市场竞争优势。通过网站能够方便的购买165上网卡,提高165 卡的销售量;并且能够提供网上165 卡的充值业务,提供用户网上支付及查询功能。网上资费查询提供网上话费查询,话费明细查询,手机短讯催费等功能。网上缴费通过网站实现手机费用的缴纳。网上产品服务建立一个手机、寻呼机的网上商城,提供手机、呼机的咨询服务。建立一个多种接入、集中统一WEB访问出口的模式,以WAP、SMS、3G、呼叫中

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