建筑材料过程精细化管理

建筑材料过程精细化管理
建筑材料过程精细化管理

建筑材料过程精细化管理

公司为进一步提高成本精细化管理水平,夯实成本管理基础,着眼长远的战略措施,不断提高管理水平和核心竞争力,使成本管理工作更加标准化、规范化、专业化、程序化和系统化,在工程建设过程中建筑材料的采购管理、质量控制、环保节能、现场管理、成本控制是建筑工程管理的重要环节。搞好材料管理对于加快施工进度、保证工程质量、降低工程成本、提高经济效益,具有十分重要的意义。

一、材料的采购管理

1.确定采购计划

项目部依据工程施工合同、设计文件、项目管理实施规划和有关采购管理制度编制采购计划。采购计划包括采购工作范围、内容及管理要求;采购信息,包括产品或服务的数量、技术标准和质量要求;检验方式和标准;供应方资质审查要求;采购控制目标及措施。

2.市场调研、合理选择

一是审核查验材料生产经营单位的各类生产经营手续是否完备齐全;二是实地考察企业的生产规模、诚信观念、销售业绩、售后服务等情况;三是重点考察企业的质量控制体系是否具有国家及行业的产品质量认证,以及材料质量在同类产品中的地位;四是从建筑业界同行中了解,获得更准确、更细致、更全面的信息;五是组织对采购报价进行有关技术和商务的综合评审,并制定选择、评审和重新评审的准则。

3.材料价格的控制

对材料的采购价格进行控制。企业应通过市场调研或者通过咨询

机构,了解材料的市场价格,在保证质量的前提下,货比三家,选择较低的材料采购价格。对材料采购时的运费进行控制。要合理地组织运输,材料采购进行价格比较时要把运输费用考虑在内。在材料价格相同时,就近购料,选用最经济的运输方法,以降低运输成本。要合理地确定进货的批次和批量,还要考虑资金的时间价值,确定经济批量。

4.材料的进场检验

建筑材料验收入库时必须向供应商索要国家规定的有关质量合格及生产许可证明。项目采用的材料、设备应经检验合格,并符合设计及相应现行标准要求。材料检验单位必须具备相应的检测条件和能力,经省级以上质量技术监督部门或者其授权的部门考核合格后,方可承担检验工作。采购产品在检验、运输、移交和保管等过程中,应按照职业健康安全和环境管理要求,避免对职业健康安全、环境造成影响。

二、材料的现场管理

1.材料存放管理

建筑材料应根据材料的不同性质存放于符合要求的专门材料库房,应避免潮湿、雨淋,防爆、防腐蚀;一个建筑工地所用材料较多,同一种材料有诸多规格,比如钢材从直径几毫米到几十毫米有几十个品种;水泥有标号高低之分,品种不一,各种水电安装的材料和配件品种繁多,所以各种材料应标识清楚,分类存放。

2.材料发放管理

建立限额领料制度,对于材料的发放,都要实行“先进先出,推陈储新”的原则,项目部的物资耗用应结合分部、分项工程的核算,

严格实行限额领料制度,在施工前必须由项目预算人员开签限额领料单,限额领料单必须按栏目要求填写,不可缺项。对贵重和用量较大的物品,可以根据使用情况,凭领料小票分多次发放。对易破损的物品,材料员在发放时需作较详细的验交,并由领用双方在凭证上签字认可。

3.施工中的组织管理

这是现场材料管理和管理目标的实施阶段,其主要内容如下:(1)现场材料平面布置规划,做好场地、仓库、道路等设施的准备。(2)履行供应合同,保证施工需要,合理安排材料进场,对现场材料进行验收。(3)掌握施工进度变化,及时调整材料配套供应计划。(4)加强现场物资保管,减少损失和浪费,防止物资丢失。(5)施工收尾阶段,组织多余料具退库,做好废旧物资的回收和利用。

三、材料的成本管理

明确施工过程中工程成本控制的内容,有针对性地进行成本控制。在工程项目中,成本控制的内容一般包括制度控制、限量控制、主材控制、材料索赔控制。

1.制度建立和奖罚;

树立“先算后用,节约有奖,浪费扣罚”的机制,建立限额领料制度、余料回收奖励制度,包括“金点子”和合理化建设节约提成的激励制度;强化现场工程材料预算、计划和进场验收制度,对商品砼、钢材、水泥、砂石料、干粉砂浆和砼砌块等大宗材料应有专门采购收料制度,确保质量合格和数量准确;建立常用小器具和废旧料管理制度,临时电缆、栏杆、灯架、配电箱等各种常用材料应设专人保管,废钢材、废电线等可回收材料应建立收集和处理制度。

2.材料限量控制

施工项目的工程材料费一般要占工程总成本的60-70%左右,显然材料成本是成本控制的重头戏。材料控制主要靠改进材料的采购、运输、收发、保管、使用等方面的工作,减少各个环节的损耗,节约采购费用;采用精益的管理原则,合理堆放现场材料,减少二次搬运;对材料的领取做好管理工作,杜绝材料的浪费。坚持按定额确定的材料消费量,实行限额领料制度,施工人员只能在规定限额内分期分批领用,如超出限额领料,要分析原因,及时采取纠正措施;改进施工技术,推广使用降低材料用量的各种新技术、新工艺、新材料;加强现场管理,合理堆放,减少搬运,降低堆放、仓储损耗。

3.主材控制

1)加强商品砼的数量控制。目前商品砼的数量不足有两种情况:一是商品砼厂家提供数量不足;二是由于施工班组楼板厚度控制不好造成浪费。针对第一种情况,建议商品砼合同签订时结算数量按图纸结算,避免数量失控;针对第二种情况,建议楼板混凝土厚度控制标高在施工前降低5~10毫米,因为楼板的正常沉降在5~10毫米左右。

2)加强钢材用量的控制。目前钢筋存在超量问题,为了应付验收钢筋,钢筋工不懂规范只知道多放钢筋,造成超规范放置,这是因为班组结算时按吨位结算,多放钢筋对班组有利。针对钢筋用量严重超标现象,项目部应加强管理,要求钢筋工严格按照规范施工,按规范及图纸进行检查,多放要罚,同时合理利用钢筋的各类技术性能。如线材可进行工厂冷拔加工,增加长度、强度,现浇板采用冷轧扭钢筋,加强加工管理,合理配料。进料的长度,可根据配料单确定,减少钢筋损耗。施工员审核翻样单或施工员翻样,严格按翻样单制作钢筋。

3)模板的控制。现场要加强模板的进货数量、规格尺寸控制,不能依靠班组,班组要多少就进多少。应根据进度安排、房屋类型来配置模板,模板规格根据结构模数定,要进行模板翻样的审核工作。考虑周转利用,旧模板可以制作成定型模板,进行重复利用。拆模后的模板及时清理并深脱模油,处理好模板安装与拆模的技巧,控制模板拆模的损耗。小而结构复杂的模板难拆处,尽可能用旧模板替代。

4.索赔控制

施工索赔是由于业主或其它方面的原因,致使施工单位在施工过程中付出了额外的费用或造成损失,施工单位通过合法途径和程序,要求业主偿还其施工中的费用损失。

关于材料常见的索赔内容有:由于业主方面的原因,引起施工临时中断和工程方面的变更导致工效降低,直接影响人工费、材料费、设备费增加或再次复工而提出的索赔;再有因业主不按合同支付工程资金而造成的工程施工拖延或业主要求投入更多资源,加班赶工来完成施工项目,导致工程成本的增加;业主材料质量问题或材料供应不及时引起的索赔。施工企业一定要增强索赔意识,加强索赔管理,做好索赔资料的收集、整理与保存工作。

从实践看,提高资源能源利用效率和成本效益关键在于管理,只有大力推进在建筑全过程的资源能源节约和综合循环利用,严格执行建筑节能、节地、节水、节材要求,建筑施工方案优化,采用新技术、新工艺、新标准的开发和推广应用以及科技进步。施工现场合理堆置材料,避免和减少二次搬运,严格材料进场验收和领料制度,减少各个环节的损耗,节约采购费用,合理使用材料,这些对提高工程质量、降低材料损耗和节约工程成本都起到事半功倍的作用。

关于加强企业安全生产过程控制推进精细化管理的实施意见

关于加强安全生产过程控制 推进精细化管理的通知 各部门,项目分部: 为了切实提升项目安全水平,有效预防和减少生产安全事故发生,结合本项目实际,具体要求日下: 一、统一思想,提高认识 加强安全生产过程控制和推进精细化管理,主要是通过严格落实企业主体责任,把过程控制和精细化管理寓于生产全过程,使生产过程中的目标责任具体明晰、工艺流程精准规、防措施严密周到、安全检查全面细致、整改治理扎实有效,实现对人、机、物、环、法等生产要素实施严格控制和高效管理,把安全风险降到最低限度,努力实现管理“零缺陷”、隐患“零容忍”、生产“零伤亡”。 二、总体要求 (一)主要任务 1、建立实施科学严谨的建设项目“三同时”、安全教育培训、安全风险评估、危险作业、变更管理、应急管理、安全检查等重点环节的过程管控制度。 2、建立实施以“精、严、细、实”为要求,以管理制度、现场管理、流程管理、岗位管理、装备管理、标准管理精细化为主要容的精细化管理体系。 (二)基本原则 1、预防为主原则。坚持预防为主,加强事前防,强化事中控制,主动发现、控制和治理安全隐患,降低事故风险。

2、科学规原则。以科学、规的制度、规程、措施实施管控,促进人、机、物、环、法等生产要素最佳结合、最优配备、最准操作、最严管理。 3、统筹兼顾原则。坚持以隧道开挖、高空作业、满堂支架等高风险工序为重点,在所有工序全面深入推进。 4、结合实际原则。针对项目特点、规律,把握安全生产关键部位、要害场所、主要环节、危险工序,大力开展过程控制和精细化管理。 5、精益求精原则。坚持以精细、精准、精确为特征,用具体、明确的量化标准取代笼统、模糊的管理要求,从生产流程细节和人的行为细节入手,规人的安全行为。 (三)工作目标 1、项目生产安全管理水平进一步提升。努力实现“质量无缺陷、设备无故障、管理无漏洞、人员无失误”。 2、本质安全能力和事故防控水平进一步提升。减少或消除人的不安全行为、物的不安全状态,降低事故风险。 3、安全生产标准化建设水平进一步提升。 三、项目安全生产过程控制重点环节 (一)安全教育培训管控 项目要制定严格的安全教育培训制度,建立完善全员教育培训体系和培训档案,积极开展员工安全教育培训,使从业人员掌握安全生产基本常识及本岗位操作要点、操作规程、危险因素和控制措施,掌握异常工况识别判定、应急处置、避险避灾、自救互救等技能与方法,熟练使用个体防护

工厂精细化管理全案(doc 300页)

目录 第1章工厂生产计划管理 1.1 生产能力核定方案 1.2 生产计划编制规定 1.3 生产计划报告范本 1.4 生产计划执行规定 1.5 生产计划控制制度 1.6 生产计划变更规定 第2章工厂物料采购管理 2.1 采购计划管理制度 2.2 采购合同管理制度 2.3 物料采购合同范本 2.4 工厂采购管理流程 2.5 采购作业管理制度 2.6 采购招标作业细则 第3章工厂生产设备管理 3.1 设备购买执行规定 3.2 设备购买合同范本 3.3 设备安装工作标准 3.4 设备保养管理制度 3.5 设备事故处理规定 3.6 设备备件管理制度 3.7 设备报废管理制度 3.8 设备转让管理规定 3.9 设备封存管理规定 第4章工厂生产技术与工艺 4.1 生产技术管理制度 4.2 技术引进管理制度 4.3 技术改造管理制度 4.4 工艺纪律管理制度 4.5 工艺文件管理制度 4.6 工艺装备管理程序 第5章工厂生产质量管理 5.1 生产质量管理制度 5.2 质量提案管理规定 5.3 试制过程质量管理制度 5.4 原材料进料检验规定 5.5 制程质量管理制度

5.6 仪器量规管理办法 5.7 成品质量检验制度 5.8 不合格品管理制度 5.9 质量文件管理办法 第6章工厂作业方式管理 6.1 5S活动检查及奖惩办法 6.2 废弃物处理管理规定 第7章工厂物料成品仓储管理7.1 物料入库管理规定 7.2 成品入库管理规定 7.3 入库物品验收规范 7.4 产品仓储管理流程 7.5 仓库规划管理制度 7.6 工厂仓储管理制度 7.7 库存物资盘点制 7.8 物料出库管理制度 7.9 物料发放管理规定 7.10 仓库领料管理规定 7.11 仓库退料管理规定 7.12 产品发货管理办法 7.13 物料库存控制制度 第8章工厂物流管理 8.1 运输车辆管理制度 8.2 运输车辆安全管理规定 8.3 配送工作管理制度 8.4 货品运输控制制度 8.5 货品包装管理制度 8.6 货品装卸搬运制度 8.7 物流信息系统管理制度 8.8 信息系统安全管理制度 第9章工厂成本费用管理 9.1 采购成本控制流程 9.2 生产成本管理制度 9.3 质量成本控制制度 9.4 物流成本控制制度 9.5 行政费用管理制度 第10章工厂标准认证管理10.1 产品认证准备方案 10.2 质量标准认证准备规定

浅谈如何在安全生产工作中实施全过程控制和精细化管理

浅谈如何在安全生产工作中实施全过程控制和精细化管理 发表时间:2017-12-30T21:09:21.830Z 来源:《电力设备》2017年第24期作者:赵兵 [导读] 摘要:安全生产是供电企业永恒的主题。 (国网辽宁省电力有限公司本溪供电公司运维检修部 117000) 摘要:安全生产是供电企业永恒的主题。安全生产宏观调控要求我们做到规范化管理和标准化作业,不出事故。安全生产工作的具体实施更要实施生产全过程控制和细节化管理,严格的过程控制、精细的细节管理、务实的工作作风是企业安全生产最宝贵的财富,是实现企业安全生产的长治久安的绝制胜法宝。当前我们正在为建设“一强三优”的现代公司而不懈的努力,企业宏观上要安全,实施安全生产宏观调控是非常必要的。而在安全管理工作中实施全过程控制并结合细节管理更是切实可行的办法。 关键词:安全;生产;控制;管理 一、安全生产全过程控制 1.首先要从思想上控制。要在职工的思想中树立牢固的科学的安全观,把“安全第一,预防为主,综合治理”的方针时刻记在心中并真正应用在实际工作中去,在抓安全工作时,必须从解决职工的思想认识入手,因为思想麻痹是滋生不安全隐患的温床,不从源头上杜绝事故隐患的滋生和发展就谈不上安全生产可持续发展。所以要广泛开展职工思想教育并结合学习规章制度、事故通报和安全知识,使职工深知事故隐患无处不在,如果不按操作规程进行标准化作业,迟早会发生问题,理顺了职工的安全思想意识、职工的安全素质提高了,安全生产的形势就会向良性轨道上前进;始终要培养职工在安全生产出现隐患时寝食难安,在安全生产形势稳定的时候更不能盲目乐观,而应该居安思危,做到“勿以险小而为之,勿以安小而不为”,增强奉献意识,不怕辛苦,尽心尽力、尽职尽责。 2.实施安全生产全过程控制,还要全方位明确工作人员各自的安全责任,从源头抓起,层层把关,防微杜渐,千方百计地杜绝事故隐患。安全生产,人人有责,安全责任必须落实到人,而人是安全工作的第一要素和重要载体。要明确各级工作人员的安全责任;坚持每周组织班组成员开展安全活动,对各类文件、安全生产简报、快报、事故通报进行全面学习,深刻反思从中吸取教训。要抓现场作业的全过程安全管理,保证现场安全组织措施和技术措施的正确实施,对作业的每一个环节都高度负责,严格把关“两票”“三制”“四对照”“五防”的正确执行,为安全生产奠定良好的基础。要认真履行设备管理巡视制度,细心巡视维护设备,保证设备健康稳定运行。 3.实施安全生产全过程控制要与标准化作业相结合,严抓各项规章制度的贯彻落实。在规范化管理工作中,要狠抓各项规章制度得贯彻落实,认真按照管理规范制定考核标准,督促执行。要坚持安全生产和文明生产两手都要抓,两手都要硬,我们认为:没有文明的规章和铁的纪律就没有安全的生产和稳定的运行。安全生产重在对生产过程的严格监督和预控,对于电力生产工作来说,我们就是要在工作过程中实施标准化作业,这是确保安全生产可持续性发展的唯一可靠出路。正常的生产作业操作都是有其标准的作业程序的。我们在进行每一项倒闸操作时都要遵循相应的标准化作业模式。从操作前的准备工作开始逐步按照“两票三制”和“四对照”的标准进行操作,再认真布置安全措施到最后的全面检查汇报就是一套干净利落的作业程序,当然其中还包括很多细微的关键步骤,如:检查备品、观察操作人员的精神状态、做好事故预想、形成操作票、审票、采取防误装置、监护复颂制等等。只有这样才能保证零违章,零事故。 4.实施安全生产过程控制,安全和技能培训工作是重要环节,核心是要提高工作人员的理论知识和业务技能。岗位培训是安全文化建设一项重要工作内容。班组应主动按照所里的培训计划和班组培训计划组织开展培训;重视在职工培训中心的各项业务培训。能从实际出发,重时效,求效率,抓重点,从严要求岗位技能。班组要每月坚持认真开展现场考问、技术问答、事故预想、反事故演习等形式多样的培训活动,并重视培训质量,使班组成员在一点一滴中学习练兵中,逐步积累过硬的专业知识,提高实际业务水平。 5.实施安全生产全过程控制要严抓各项基础细节管理,促进整体工作的开展。精细化管理决定着电力企业的安全和经营命脉。中国有句名言,“细微之处见精神”。我们更有理由说细节管理出安全,注重细节就是注重安全。众所周知,安全生产工作经常面对的都是看似琐碎、简单的事情,同时也是最容易忽略、最容易错漏百出的事情。如果细节处理不能够及时到位,随时随地都可能会出错,最终导致事故发生。安全生产工作人命关天,把精细化管理的思想体现在安全工作的每个环节,在安全管理工作中显得尤为重要。 安全生产工作的实际现状要求我们必须实施精细化管理。我们电力企业的安全工作近年来有所很大的进步,但还存在不少薄弱环节和管理漏洞,电网安全生产面临较大风险和压力,安全事故随时随处都会发生。总而言之,抓安全就要抓细节,细节管理到位,生产自然安全。精细化管理要制定好的规章制度,更要准确理解并严格执行。执行安全生产规章制度要求严、细、实,但往往说在口上,定在纸上,订在墙上,而落实不到精细化的管理和行动上,就是一堆负担和累赘。安全生产工作就得细查、追得紧,讲究细致入微,防患于未然。有了好的制度,以往被大家忽视的细节问题都能得到重视,许多令人头疼棘手的细节问题都能迎刃而解。 二、如何实现细节化管理 首先,要让职工明确自身岗位安全职责和相应的管理规范和技术标准,在实施安全生产具体工作时,保证每个环节都要严谨、认真、安全运作,教育职工爱岗敬业、以企为家。 其次,加强安全规章制度的执行力。执行力是一种纪律,是策略的根本,也是安全文化中的核心要素。我们经常谈用“铁的制度、铁的处理、铁的面孔”的三铁来反对“违章指挥、违章操作、违反劳动纪律”的三违做法是很好的倡议,也是很好的制度,在执行时坚决不能偏离正轨,要发挥细节化管理杠杆的作用,严格遵守每一条规定,持续改进,坚持到底。 第三,在安全管理工作中,要多注重检查、落实,工作安排后积极跟踪,形成闭环管理和控制。并保证每个环节都有人在控,每一项作业程序都能得到全面执行。如果全员都能保证把简单的事做好、把平凡的事做好,我们的工作就会安全有序顺利地开展下去。 结束语 俗话说得好:过程积累经验,细节决定成败。安全管理是一项很具体和细致的工作,要做到没有安全隐患,不发生事故,就必须做到生产作业的全过程控制、做好每项细节工作,精益求精,不断追求“努力超越,追求卓越”的精神。相信在安全生产工作中实施了全过程控制和细节化管理,我们企业的安全生产工作基石就会构筑的无比坚固,企业树立了牢固的安全根基,加之在生产作业过程中实施能控、可控、在控的全过程控制,我们的就能构建好安全生产的长效管理机制、就能在实现安全生产常治久安的道路上走得更加坚实充盈。 参考文献 [1]白莉.浅谈企业生产安全文化建设[J].科技与企业,2013,(7):31. [2]顾志超.对我国企业生产安全管理的相关思考[J].东方企业文化,2013,(11):165.

{物流管理}仓储物流精细化管理全案(超值珍藏版)配套光盘

(物流管理)仓储物流精细化管理全案(超值珍藏 版)配套光盘

弗布克精细化管理全案系列 仓储物流精细化管理全案 (超值珍藏版) (配套光盘) 李育蔚编著

北京 目录 第1章仓储物流管理组织与岗位职责设计 (7) 1.1 仓储物流管理组织架构设计 (7) 1.1.1 大型企业仓储部组织结构设计示范 (7) 1.1.2 中小型企业仓储部组织结构设计示范 (8) 1.1.3 连锁商业企业仓储部组织结构设计示范 (9) 1.1.4 电子商务企业仓储部组织结构设计示范 (9) 1.1.5 物流企业仓储部组织结构设计示范 (10) 1.1.6 制造企业仓储部组织结构设计示范 (11) 1.2 仓储管理职能与责权 (12) 1.2.1 仓储管理职能 (12) 1.2.2 仓储管理责权 (14) 第2章仓储规划设计精细化管理 (16) 2.2 仓储规划设计管理制度 (16) 2.2.1 仓储战略规划制度 (16)

2.2.2 仓储业务规划制度 (20) 第3章仓储物资验收精细化管理 (25) 3.2 物资验收管理制度 (25) 3.2.1 物资入库验收管理制度 (25) 3.2.3 危险品入库验收管理制度 (30) 3.3 物资验收管理表单 (33) 3.3.1 到货交接单 (33) 3.3.2 物资验收单 (33) 3.3.3 退货登记表 (34) 3.3.4 紧急放行申请表 (34) 3.3.5 物资验收单汇总表 (35) 第4章仓储物资入库精细化管理 (36) 4.2 物资入库管理制度 (36) 4.2.1 物资接货管理制度 (36) 4.2.3 成品入库管理规定 (40) 4.3 物资入库管理表单 (42) 4.3.1 物资接收单 (42) 4.3.2 物资入库通知单 (43) 4.3.3 物资接运记录单 (43) 4.3.4 物资入库日报表 (44) 4.3.5 物资编码登记表 (44) 4.3.6 储位安排记录表 (45)

煤矿安全生产过程控制和推进精细化管理实施方案示范文本

煤矿安全生产过程控制和推进精细化管理实施方案 示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

煤矿安全生产过程控制和推进精细化管理实施方案示范文本 使用指引:此解决方案资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 为了近一步提高我矿安全管理水平,夯实安全管理基 础,全面提高员工安全素质,有效消除各类不安全因素, 防止不安全事故发生,根据铜煤发[2014]38号和铜耀煤发 [2014]48号文件要求,结合我矿实际情况,特制定本方 案。 一、指导思想 坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产 方针,以“学习、创新、提高”为主题,以“安全、质 量、成本”管理的过程控制为重点,坚持以人为本,重心 下移,细化管理标准,强化监督落实。 二、工作目标

实现管理“零缺陷”;隐患“零容忍”;生产“零伤亡”;安全质量标准化年底达“二级”标准。大幅度提高我矿安全精细化管理水平。 三、组织机构 为切实加强安全精细化管理工作的领导,确保方案有效实施,成立管理机构如下: 组长:许继光巩春江 副组长:白继生刘福堂李道平董明祥 郑英民刘平顺赵传军辛全山 马建高王伟蔺永峰范勤勇 成员:王海涛安愿涛杨来运吕耀民 陈军胜李玄薛华董伟郭瑞 田浩学郝海峰吴孝义 高武郑保孙新平 领导组下设了办公室,办公室设在矿建科,办公室主

大方扎实推进5S管理全面提高精细管理水平

大方扎实推进5S管理全面提高精细管理水平 2013年11月28日 18:11:08 【字号:大中小】【打印】来源:新华网贵州频道 2 新华网贵州频道11月28日电“5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shit- suke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S”,开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动,称为“5S”活动。是企业现场(包括车间、办公室)管理中的一项基本管理。 大方县政府办引进企业管理模式,从加强管理、提升全员执行力入手,按照“点滴做起,追求卓越”的要求,深入细致、稳步推进5S管理工作,有力地促进了各项工作上水平。 一、整章建制,分批推进,营造5S强力推进氛围 5S管理推进工作启动后,成立了以政府办主任为主任,相关副科级领导为副主任,各责任区责任人和三名专职从事5S推进督导工作的秘书人员为成员的5S管理推进办公室。 5S管理推进办公室将样板示范区创建与5S管理重新优化整合,形成了具有党政办公系统特色的5S管理体系。结合实际,制定出台了《5S管理项目实施办法》、《5S管理手册》、《样板区评分标准》、《5S管理标准》、《红牌作战实施办法》。同时根据实际制定了《责任计划书》,明确了推进时间、保障措施及责任落实,建立5S管理档案,使5S管理推进有了强有力的制度保障。 5S管理推进办公室充分利用电视、广播、报纸、网站、LED宣传屏及自己创办的期刊进行5S管理宣传,全面营造5S的推行氛围。同时聘请顾问对干部职工进行5S知识培训,

动员干部职工5S推行宣誓,制作5S学习手册,开展5S标语征集竞赛、5S金点子建议活动等等,5S管理各项基础性工作有序展开。 按照创建5S样板示范区的标准,由5S管理推进办公室统一对第一期推行5S管理的3个样板区域逐一严查。把查找出的各项问题梳理归类,对照创建标准制定推进时间、整改措施,并落实了责任领导、责任人和完成的时间节点。 10月12日,5S样板区评比、观摩、总结表彰暨全面展开誓师大会召开,对政府办全体干部职工进行思想再发动,全办上下掀起第二次5S推进热潮。除3个样板示范区外,其余11责任区域,纷纷行动,提前进入整理、整顿阶段。 二、内外对标,强化执行,全员参与5S管理 5S管理推进中,政府办内外“对标”,上下齐动,全员参与5S推进评比争创活动,调动全员参与5S管理的积极性,形成5S推进争先创优的浓厚氛围。 5S推进第一阶段,为学习企业5S管理的好经验,5S管理推进办公室组织政府办所有干部职工反复观看由顾问提供的多家大中型知名企业5S管理PPT,自找差距。在内部,政府办也采取定点摄影,把存在的问题制作成PPT,给予曝光,并在5S专题会议上轮流播放,使干部职工深受教育和启发。 为强化榜样的示范带动作用,政府办将办公大厅、职工食堂和会议室设为5S管理样板示范区,供其它区域借鉴学习。办公大厅原布局欠佳,办公场所零乱,墙面陈旧,是5S 推进难点之一。该样板示范区负责人组织办公大厅内所有秘书人员重新设计、调整大厅布局,整理整顿办公台面、个人箱柜,粉刷墙面,还自己设计个性化的标识标牌,迅速改变该示范样板区面貌, 将办公大厅的标准化管理推向了一个崭新的阶段,变以前的“口头”提醒为有据可依的管理理念,使大厅的日常工作更标准化、规范化;秘书人员工作起来更得心应手,

市场营销精细化管理全案

弗布克精细化管理管理全案系列 市场营销精细化管理全案

目录 第1章市场营销各职能机构设置与管理方案 1.1 市场营销各职能部门岗位设置 1.1.1 市场部岗位设置 1.1.2 销售部岗位设置 1.1.3 企划部岗位设置 1.1.4 促销部岗位设置 1.1.5 客服部岗位设置 1.1.6 广告部岗位设置 1.1.7 品牌部岗位设置 1.1.8 大客户部岗位设置 1.2 市场营销各职能部门岗位职责 1.2.1 市场部经理岗位职责 1.2.2 销售部经理岗位职责 1.2.3 企划部经理岗位职责 1.2.4 促销部经理岗位职责 1.2.5 客户部经理岗位职责 1.2.6 广告部经理岗位职责 1.2.7 品牌部经理岗位职责 1.2.8 大客户部经理岗位职责 1.2.9 区域市场部经理岗位职责 1.2.10 网络营销部经理岗位职责 1.2.11 电话销售部经理岗位职责 1.2.12 销售分公司经理岗位职责 1.2.13 市场调研主管岗位职责 1.2.14 市场策划主管岗位职责 1.2.15 市场拓展主管岗位职责 1.2.16 市场公关主管岗位职责 1.2.17 促销推广主管岗位职责 1.2.18 促销培训主管岗位职责 1.2.19 促销督导主管岗位职责 1.2.20 客户开发主管岗位职责 1.2.21 客户维护主管岗位职责 1.2.22 客户投诉主管岗位职责 1.2.23 售后服务主管岗位职责 1.2.24 呼叫中心主管岗位职责 1.2.25 品牌策划主管岗位职责 1.2.26 品牌运营主管岗位职责

1.2.27 电子商务主管岗位职责 1.2.28 电话销售主管岗位职责 1.2.29 销售内勤主管岗位职责 1.2.30 销售主管岗位职责 1.3 市场营销各职能部门绩效指标1.3.1 市场部绩效指标 1.3.2 销售部绩效指标 1.3.3 企划部绩效指标 1.3.4 促销部绩效指标 1.3.5 客服部绩效指标 1.3.6 广告部绩效指标 1.3.7 品牌部绩效指标 1.3.8 大客户部绩效指标 1.4 市场营销各职能部门管理方案1.4.1 市场部管理制度 1.4.2 市场部工作计划 1.4.3 市场部工作总结 1.4.4 销售部管理制度 1.4.5 销售部工作计划 1.4.6 销售部工作总结 1.4.7 市场调研管理制度 1.4.8 策划中心管理制度 1.4.9 广告宣传管理制度 1.4.10 促销人员管理规范 1.4.11 促销活动管理规定 1.4.12 产品品牌管理办法 1.4.13 营销渠道管理规定 1.4.14 销售费用控制细则 1.4.15 区域市场管理办法 第2章营销调研细化管理 2.1 调研业务流程 2.1.1 设计调研方案流程 2.1.2 调查问卷设计流程 2.1.3 调研结果使用流程 2.2 调研方案 2.2.1 药品消费市场调查方案 2.2.2 房地产项目市场调研方案

3工商管理硕士(MBA)学位论文文献综述

3工商管理硕士(MBA)学位论文文献综述山东科技大学 工商管理硕士, MBA,学位论文 文献综述 硕士生姓名研究方向导师姓名、职称副导师姓名、职称 山东科技大学学位评定委员会办公室制表 1、国内外研究现状、发展动态及对文献的评述 1.1国内外研究现状及发展动态 1. 1. 1发展动态 精细化管理是一种管理理念,也是一种管理技术,它通过规则的细化和系统化,运用标准化、数据化、程序化和信息化的手段,使企业持续.协同、精确、高效运行。精细化管理的范围包括组织管理的各个单元和环节,涉及组织的所有过程和人员,其实施基础是流程化、标准化、全员化。 精细化管理的产生和发展主要分为三个阶段: 第一阶段,科学管理。20世纪初,美国学者泰勒等人以研究工厂内部生产管理为頃点,以提高生产效率为U标,提出了生产组织科学化和生产程序标准化方面的科学管理理论。第二阶段,丰田生产方式。20世纪40年代,在大野耐一主持下开始实行多品种、少批量的丰田生产方式,其U的在与彻底杜绝企业内部各种浪费,以提高生产效率。第三阶段,中国式的精细化管理:改革开放以来,以海尔集团为代表的众多企业,通过对国外先进管理模式的吸收与实践,并经过一些优秀管理专家的总结、提炼。U前,正在形成符合中国国请的精细化管理模式。 1. 1.2国外研究现状:

19世纪末20世纪初,泰勒等人提出了科学管理理论。科学管理理论的核心问 题是如何提高劳动生产效率,强调工作步骤和工作方法的标准化、定量化;强调对工人的培训和训练。第二次世界大战以后,科学管理方法大量涌现出来,并逐渐形成了科学管理体系。1957年,美国杜邦公司组建了山数学家、工程师、管理人员共同组成的综合技术管理小组,在兰徳公司的配合下,结合工厂的生产实践,提出了关键线路法,它是一种运用网络图制定生产计划的方法。19世纪50年代日本企业最早开始使用精益生产方式。日本企业丰田在学习了福特的汽车生产和管理方法的基础上,从避免浪费为出发点,设法在生产过程中消除所有无用的动作和无用的材料。日本企业以精益化改革为动力,切实改进了产品的生产质量,提高了劳动生产效率,推动了日本经济的快速增长。随后美国学习了日本丰田生产方式,由 James P. Womack等人撰写了《改造世界的机器》书中对日本新的生产方式进行了 命名:精益生产。1996年James P. Womack和Daniel Jones —本书《精益思想》问世,精益生产方式由经验变为理论。 1. 1.3国内研究现状: 改革开放以前,我国实行市场经济体制改革,部分有先进童识的企业开始学习和引进国外管理理念,但由于受计划经济的负面影响,市场经营和管理的理念尚未形成。改革开放以后,在学习和引进国外先进管理理念的基础上,结合中国国情和企业发展的实际情况,对国外先进管理理念进行有选择的借鉴和吸收。随着国内企业管理水平的日益提升,部分国内企业开始对国外先进管理理念进行创造性地运用,探索出具有中国特色、符合企业实际的管理方法,从粗放式管理模式逐渐转向精细化管理模式。如海尔集团的山“U标系统、日清控制系统、有效激励机制”三个基本框架构成的OEC模式,就是国内企业实施精细化管理的典型。国内学者温徳

市场营销精细化管理全案

市场营销精细化管理全案

目录 第1章市场营销各职能机构设置与管理方案 1.1 市场营销各职能部门岗位设置 1.1.1 市场部岗位设置 1.1.2 销售部岗位设置 1.1.3 企划部岗位设置 1.1.4 促销部岗位设置 1.1.5 客服部岗位设置 1.1.6 广告部岗位设置 1.1.7 品牌部岗位设置 1.1.8 大客户部岗位设置 1.2 市场营销各职能部门岗位职责 1.2.1 市场部经理岗位职责 1.2.2 销售部经理岗位职责 1.2.3 企划部经理岗位职责 1.2.4 促销部经理岗位职责 1.2.5 客户部经理岗位职责 1.2.6 广告部经理岗位职责 1.2.7 品牌部经理岗位职责 1.2.8 大客户部经理岗位职责 1.2.9 区域市场部经理岗位职责 1.2.10 网络营销部经理岗位职责 1.2.11 销售部经理岗位职责 1.2.12 销售分公司经理岗位职责 1.2.13 市场调研主管岗位职责 1.2.14 市场策划主管岗位职责 1.2.15 市场拓展主管岗位职责 1.2.16 市场公关主管岗位职责 1.2.17 促销推广主管岗位职责 1.2.18 促销培训主管岗位职责 1.2.19 促销督导主管岗位职责 1.2.20 客户开发主管岗位职责 1.2.21 客户维护主管岗位职责 1.2.22 客户投诉主管岗位职责 1.2.23 售后服务主管岗位职责 1.2.24 呼叫中心主管岗位职责 1.2.25 品牌策划主管岗位职责 1.2.26 品牌运营主管岗位职责

1.2.27 电子商务主管岗位职责 1.2.28 销售主管岗位职责 1.2.29 销售勤主管岗位职责 1.2.30 销售主管岗位职责 1.3 市场营销各职能部门绩效指标1.3.1 市场部绩效指标 1.3.2 销售部绩效指标 1.3.3 企划部绩效指标 1.3.4 促销部绩效指标 1.3.5 客服部绩效指标 1.3.6 广告部绩效指标 1.3.7 品牌部绩效指标 1.3.8 大客户部绩效指标 1.4 市场营销各职能部门管理方案1.4.1 市场部管理制度 1.4.2 市场部工作计划 1.4.3 市场部工作总结 1.4.4 销售部管理制度 1.4.5 销售部工作计划 1.4.6 销售部工作总结 1.4.7 市场调研管理制度 1.4.8 策划中心管理制度 1.4.9 广告宣传管理制度 1.4.10 促销人员管理规 1.4.11 促销活动管理规定 1.4.12 产品品牌管理办法 1.4.13 营销渠道管理规定 1.4.14 销售费用控制细则 1.4.15 区域市场管理办法 第2章营销调研细化管理 2.1 调研业务流程 2.1.1 设计调研方案流程 2.1.2 调查问卷设计流程 2.1.3 调研结果使用流程 2.2 调研方案 2.2.1 药品消费市场调查方案 2.2.2 房地产项目市场调研方案

仓储精细化管理全案

. 弗布克精细化管理全案系列 仓储精细化管理全案配套光盘 (含本书部分表格、制度等内容) 李育蔚编著

京北 资料word . 目录 9 ............................................... 仓储管理岗位设计与工作事项第1章1.1 仓储部组织架构设 计 (9) 1.1.1 大型企业仓储部组织结构设计示范 (9) 1.1.2 中小型企业仓储部组织结构设计示范 (10) 1.1.3 连锁商业企业仓储部组织结构设计示范 (10) 1.1.4 电子商务企业仓储部组织结构设计示范 (11) 1.1.5 物流企业仓储部组织结构设计示范 (12) 1.1.6 制造企业仓储部组织结构设计示范 (13) 1.2 仓储管理职能与责权 ................................................. 14 1.2.1 仓储管理职能 (14) 1.2.2 仓储管理责权 (15) 错误!未定义书签。................................ 章仓储部各岗位能力素质模型第 33.2 仓储部相关岗位能力素质模型示范 ..................... 错误!未定义书签。 3.2.1 物流总监能力素质模型示范 ..................... 错误!未定义书签。 3.2.2 仓储经理能力素质模型示范 ..................... 错误!未定义书签。 3.2.3 配送中心经理能力素质模型示范 ................. 错误!未定义书签。 3.2.4 仓储主管能力素质模型示范 ..................... 错误!未定义书签。 3.2.5 仓储规划主管能力素质模型示范 ................. 错误!未定义书签。 3.2.6 物资验收主管能力素质模型示范 ................. 错误!未定义书签。

精细化管理的制度化控制

精细化管理的制度化控制 很多企业越来越不情愿地发现,如果基于企业过去发生的和现在存在的问题而拟定管理文件,永远不能解决碰到的新问题或随时都会发生的例外。 房地产市场发展到今天,大多数企业都走过了至少七、八年和两、三轮项目开发周期的发展历程,这意味着企业对开发流程的理解程度和对管理提升的需求已经远远超越了ISO9000的广度和深度。根据笔者10多年专业从事房地产管理研究和咨询的经验,在房地产管理领域,有两点最新的动向和趋势值得业界企业高度关注: (一)组织管控和开发流程管理越来越业务化和精细化。为了管理而管理的认识早已过去了,最新的管理提升动向是以提升业务水平为关注焦点,以优化权责边界和开发流程为重点,一切工作都是为了提高开发效率和效益、提高企业竞争力为目的,所以管理文件基本上都是业务与管理一体化的文件,也就是所有的业务工作最终以管理文件的形式体现出来,而不是传统意义上的规章制度。在越来越业务化的同时,越来越精细化更是最新态势。 (二)在当前的管理当中,规章制度和开发流程越来越强化前瞻性和预防作用。纠正是管理文件的作用之一。但很多企业越来越不情愿地发现,如果基于企业过去发生的和现在存在的问题而拟定管理文件,永远不能解决碰到的新问题或随时都会发生的例外。在制度文件中还是找不到使用的内容,是很多企业在建章立制后的突出感觉,所以一直在失误、纠正,再失误,再纠正中前行,而付出的是大量惨痛

的教训。事实上,这就是企业作为一个个体而自行编制管理文件的最大弊端。制度的作用不仅仅是纠正,更是预防。 根据本人的了解,近年来,房地产企业管理改进工作主要集中在五个方面: 现在我们以需求比例最高的制度化管理为例,重点说明房地产企业如何建立、健全规章制度和业务流程体系。 全面、系统的管理体系包括四个维度、四个层次和两个方面。现以某大型地产集团企业管理体系文件为例: 四个维度: 1、制度层次维度:第一层次文件(基本制度)→第二层次文件(规章/流程)→第三层次文件(分体系的子体系文件)→第四层次文件(工作指引/示范文本) 2、资源要素维度:人力资源、财务资源、土地资源、供方资源、客户资源、品牌文化 3、职能分工维度:行政、法律事务、人力资源、财务、成本、

成本费用控制精细化管理全案1.doc

成本费用控制精细化管理全案1总经理/财务人员必备书 财务总监CFO 《成本费用控制精细化管理全案》 目录 第1章企业成本费用的构成(3) 1.1人力资源成本(3) 1.1.1人力资源成本构成分析方案(3) 1.1.2 人力资源成本预算管理制度(5) 1.2生产成本(8) 1.2.1 生产成本管理控制制度(8) 1.2.2 生产成本核算管理办法(11) 1.3采购成本构成分析方案............................................................错误!未定义书签。 1. 4 物流成本构成分析方案............................................................ 错误!未定义书签。

1.5质量成本构成分析方案............................................................错误!未定义书签。 1.6 销售费用(15) 1.6.1 销售费用构成分析方案(15) 1.6.2销售费用管理控制办法(17) 1.7 管理费用(22) 1.7.1 管理费用构成分析方案(22) 1.7.2 管理费用支出审批规定(24) 1.8 财务费用构成分析方案(25) 第2章人力资源成本费用控制(27) 2.1取得成本(27) 2.1.1 招聘成本控制方案(27) 2.1.2人才测评费用预算流程(31) 2.2 开发成本(31) 2.2.1培训费用管理控制办法(31) 2.2.2 员工教育经费使用规定(34) 2.3 使用成本(36)

弗布克精细化管理全案系列——工厂精细化管理全案

弗布克精细化管理全案系列 工厂精细化管理全案 目录

第1章工厂生产计划管理生产能力核定方案 生产计划编制规定 生产计划报告范本 生产计划执行规定 生产计划控制制度 生产计划变更规定 第2章工厂物料采购管理采购计划管理制度 采购合同管理制度 物料采购合同范本 工厂采购管理流程 采购作业管理制度 采购招标作业细则 第3章工厂生产设备管理设备购买执行规定 设备购买合同范本 设备安装工作标准 设备保养管理制度 设备事故处理规定 设备备件管理制度 设备报废管理制度 设备转让管理规定 设备封存管理规定 第4章工厂生产技术与工艺生产技术管理制度 技术引进管理制度 技术改造管理制度 工艺纪律管理制度 工艺文件管理制度 工艺装备管理程序 第5章工厂生产质量管理生产质量管理制度 质量提案管理规定 试制过程质量管理制度 原材料进料检验规定 制程质量管理制度 仪器量规管理办法 成品质量检验制度

不合格品管理制度 质量文件管理办法 第6章工厂作业方式管理 5S活动检查及奖惩办法 废弃物处理管理规定 第7章工厂物料成品仓储管理物料入库管理规定 成品入库管理规定 入库物品验收规范 产品仓储管理流程 仓库规划管理制度 工厂仓储管理制度 库存物资盘点制 物料出库管理制度 物料发放管理规定 仓库领料管理规定 仓库退料管理规定 产品发货管理办法 物料库存控制制度 第8章工厂物流管理 运输车辆管理制度 运输车辆安全管理规定 配送工作管理制度 货品运输控制制度 货品包装管理制度 货品装卸搬运制度 物流信息系统管理制度 信息系统安全管理制度 第9章工厂成本费用管理 采购成本控制流程 生产成本管理制度 质量成本控制制度 物流成本控制制度 行政费用管理制度 第10章工厂标准认证管理 产品认证准备方案 质量标准认证准备规定 质量体系建立控制制度 质量体系文件控制制度

《仓储精细化管理全案

仓储精细化管理全案易库商贸有限公司编著

目录 第1章仓储管理岗位设计与工作事项 (9) 1.1 仓储部组织架构设计 (9) 1.1.1 大型企业仓储部组织结构设计示范 (9) 1.1.2 中小型企业仓储部组织结构设计示范 (10) 1.1.3 连锁商业企业仓储部组织结构设计示范 (10) 1.1.4 电子商务企业仓储部组织结构设计示范 (11) 1.1.5 物流企业仓储部组织结构设计示范 (12) 1.1.6 制造企业仓储部组织结构设计示范 (13) 1.2 仓储管理职能与责权 (14) 1.2.1 仓储管理职能 (14) 1.2.2 仓储管理责权 (15) 第3章仓储部各岗位能力素质模型 (18) 3.2 仓储部相关岗位能力素质模型示范 (18) 3.2.1 物流总监能力素质模型示范 (18) 3.2.2 仓储经理能力素质模型示范 (18) 3.2.3 配送中心经理能力素质模型示范 (19) 3.2.4 仓储主管能力素质模型示范 (19) 3.2.5 仓储规划主管能力素质模型示范 (20) 3.2.6 物资验收主管能力素质模型示范 (21) 3.2.7 入库主管能力素质模型示范 (21) 3.2.8 仓库管理员能力素质模型示范 (22) 3.2.9 仓库账管员能力素质模型示范 (23) 3.2.10 仓库管理会计能力素质模型示范 (23) 3.2.11 库存控制主管能力素质模型示范 (24) 3.2.12 出库主管能力素质模型示范 (25) 3.2.13 装卸搬运主管能力素质模型示范 (25) 3.2.14 物资配送主管能力素质模型示范 (26) 3.2.15 货物运输主管能力素质模型示范 (27) 3.2.16 中转仓库主管能力素质模型示范 (27) 3.2.17 中转仓库管理员能力素质模型示范 (28) 3.2.18 仓储信息主管能力素质模型示范 (29) 3.2.19 仓库信息管理员能力素质模型示范 (29) 第4章仓储设计规划管理 (31) 4.1 仓储设计规划管理工具和方法 (31) 4.1.1 仓库类型规划方法 (31) 4.1.2 仓库选址规划工具 (33) 4.1.3 仓库面积规划工具 (35) 4.1.4 仓库功能设计工具 (36) 4.1.5 仓库布局规划工具 (37)

精细化管理措施

(一)统一思想,提高认识。 过程控制精细化管理是有效应对油价持续低迷、强基固本、提升管理、降本增效,实现低成本发展战略的重要管理手段。要重要性和必要性,牢固树立向精细管理要效益的意识,把思想和行动统一到精细管理思路上来,准确把握和深刻领会过程控制精细化管理的灵魂和精髓,认真组织、精心操作,做到认识到位、措施到位、责任到位、落实到位,使过程控制精细化管理在各单位、各部室全面铺开、取得实效。 (二)加强领导,全员参与。 各单位、各部室要加强组织领导和统筹工作,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,成立组织机构,召开专题会议,全面分解落实各项工作任务,调动全员参与,确保各项工作措施有力、落实到位,有效推进过程控制精细化管理,增强企业发展后劲。 (三)全面铺开,突出重点。 各单位、各部室既要把过程控制精细化管理提出的核心体系建设、重点内容及要求全面展开,又要渗透到各项管理实际工作中去,与日常管理工作有效结合起来,推进过程管控、精细管理。2016年要在做好过程控制精细化管理的基础上,试点推行内部市场化管控,在车间和具备条件的班组逐步推行成本核算机制。2017年,公司机关及各单位要全面完成核心体系建设及专业精细化控制内容,具备条件的单位均要推行内部市场化管控,把成本效益核算机制逐步落实到车间、班组。2018年,核心体系及专业管理要达到精细化,力

争在全公司范围内推行内部市场化管控,把成本核算机制落实到车间、班组。 (四)主动开展、鼓励创新。 过程控制精细化管理需要各单位、各部室集思广益,主动开展、积极创新。开展过程控制和精细化管理时,要善于学习、运用、吸收国内外先进管理经验和方法,积极探索科学、高效、创新的管理理念、管理手段和管理模式,创新开展管理活动。 (五)大力宣传,营造氛围。 宣传部门要为过程控制精细化管理活动开辟宣传报道专栏,结合过程控制精细化管理推进情况,利用电视、广播、网络等媒介,积极宣传开展过程控制精细化管理活动的重要性,及时报道活动开展情况,实现人人知晓、全员参与,为活动开展营造浓厚的氛围。 (六)加大考评,务求实效。 过程控制精细化管理纳入公司经济目标责任考核,各单位、各部室要在推进方案或实施办法中,明确提出阶段性具体目标、完成时间及考核标准(经济目标责任考核管理办法中已明确的考核标准无需重复制定),在经济目标责任考核中体现此项管理工作推进及考核情况,对于主动开展工作、勇于创新管理的单位、部门采取专项重奖,对于工作应付、敷衍了事的现象给予考核。领导小组办公室及时组织各部室监督检查推进落实情况,发现问题,及时督促整改落实,保障过程控制精细化管理有效推进。

管理精细化的动力(doc 9页)

寻找管理精细化的动力 随着市场竞争的深入,企业管理从粗放到规范精细成为一种必然,然而实践中的精细化程度总是难以尽如人意。管理者并非不知道管理规范性和精细化的好处,只是缺乏践行管理精细化的推动力,常常陷入“囚徒困境”式的选择,担心难以实现预想的价值均衡而白费精力。因而促使管理者摆脱“囚徒困境”,克服通过粗放管理侥 幸取胜的诱惑,应当成为管理精 细化的当务之急。 管理者的选择困惑 一般说来,粗放管理往往 表现为突破式管理、不规范管理,难免含有一定不正当的因素。我国市场意义上的企业,是在不断突破计划经济体制的束缚生成、发展起来的,打破传统观念的束缚带来的成功给管理的粗放蒙上了一层英雄主义的色彩,开拓、进取的舆论导向不仅扩张了个人权威的空间,也使得追风、赶潮成为有魄力的表现,在商业行为中渗进了过多的政治目的,先占为王、成者为王无形中成为经营管理的潜规则。在这种背景下,规避制度和规则,违反科学理性和人文精神 ,不讲信誉反倒成了一种常态。当种种不正当管理行为滋生时,要求一部分人实行精细管理那也是不现实的,只有在市场相对成熟之后实行精细化管理往往才会更为人们所重视。精细管理离不开规范

管理、科学管理和正当管理,需要建立在创新的基础之上。一方面需要管理者 “洗心革面”,改变或者放弃自己的粗放式管理;另一方面,当市场的攻城掠地格局相对稳定,需要管理者通过创新发现未开辟的处女地,进行更深层次的竞争。 负责任的管理者当然明白“细节决定成败”的道理,然而他们也深知在社会经济体制转换的过渡阶段,实行精细化管理的同时也要防止别人粗放式管理的侵袭。 这就使我们想起了西方经济学中经常提及的“囚徒困境”。在两个被分别关押的囚徒之间,他们将受到的制裁的轻重不仅取决于自己的认罪态度,也取决于同伙的认罪态度。为了减轻自己所可能受到的制裁,在同伙间缺乏合作诚信,又无法沟通的情况下,每个囚徒都在决定自己是坦白还是不坦白的策略选择上左右为难,这就是所谓的“囚徒困境”。市场上生产同类产品的企业远不止一家,彼此之间竞争策略的选择往往类似于这样的“囚徒困境”。假如只有甲乙两家竞争,那么乙企业采取什么样的策略,能否得到市场的承认,不仅影响自己的命运,而且对甲企业产生重要影响。甲企业事先无法判断更无法决定乙企业采取什么样的策略,就如同一个同类的“囚徒”,反过来看乙企业也是一样,双方均像一个被单独关押的“囚徒”。只不过“囚徒”只具有“坦白”或“不坦白”的选

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