制造过程现场监控管理规程
目的：建立制造过程现场监控管理规程。
范围：净选、清洗、切制、干燥、提取、浓缩、粉碎、过筛、配料、混合制粒、总混、压片、包衣、胶囊填充、内包装、中间站、原辅料贮存室、包装材料贮存室。
责任：车间主任、车间工艺员、车间操作工、质保科长、QA监控员。
内容：
1 净选
1.1 QA监控员按批准的监控程序检查。
1.2 QA监控员按批对每一生产品种的净选进行监控。
1.3 开工前准备
1.3.1 检查操作间的环境清洁(地面、工件台面、墙面等)无其它产品遗留物料，有清场合格证。
1.3.2 人员卫生符合规定，着装整齐，正确，清洁，身体健康。
1.3.3 净选台面清洁，无脱落物，有正常运行状态标记。
1.3.4 容器具清洁，有清洁状态标记。
1.3.5 物料有检验放行单。
1.3.6 待净制的物料包装完好，有状态标记，码放整齐。
1.3.7 有物料净选生产指令、原始记录、空白表格。
1.3.8 称量器具贴有计量合格证，准许开始生产。
1.4 生产过程
1.4.1 抽查物料净选是否符合工艺要求；无杂质。
1.4.2 检查过程中，核对无误。(每批次抽查一次)
1.4.3 生产过程中及时记录，不超前或追记。
1.5 生产结束。
1.5.1 检查原始记录的填写，真实、正确、完整、无提前记录及追记情况。
1.5.2 抽查物料重量与标示相等。
1.5.3 检查净选物料平衡符合规定。
1.5.4 检查操作中异常情况的处理，符合偏差处理规程。
1.5.5 上述检查合格后，在递交单上签字，发放“流转证”准许流入下道工序。
1.5.6 清场检查执行“厂区及一般生产区清洁卫生监控管理规程”，发放“清场合格证”。
1.6 做好监控记录。
2 清洗
2.1 QA监控员，按批准的监控程序进行检查。
2.2 QA监控员按批对每一生产品种的清洗进行监控。
2.3 开工前准备。
2.3.1 检查操作间的环境清洁(地面、清洗池、水质等)无其它产品遗留物，有清场合格证。
2.3.2 人员着装整齐，身体健康。
2.3.3 水质符合规定，清澈有正常运行的状态标记。
2.3.4 容器具清洁，有己清洁状态标记。
2.3.5 物料有转入下道工序的合格证。
2.3.6 有物料清洗生产指令，原始记录。
2.4 生产过程
2.4.1 抽查物料清洗符合工艺要求，无泥沙。
2.4.2 检查清洗过程，核对无误(每批抽查一次)。
2.4.3 生产过程原始记录，不超前或追记。
2.5 生产结束
2.5.1 检查清洗原始记录，填写正确、完整，无提前记录及追记情况。
2.5.2 检查递交单正确无误。
2.5.3 检查操作过程中异常情况处理符合处理规程。
2.5.4 上述检查合格后，在递交单上签字，发放“流转证”准许流入下道工序。
2.5.5 清场检查执行“厂区及一般生产区清洁卫生监控管理规程”，发放“清场合格证”。
3 切制
3.1 QA监控员按批准的监控程序进行检查。
3.2 QA监控员按批对每一生产品种的切制进行监控。
3.3 开工前准备
3.3.1 检查操作间环境清洁(地面、切药机等)，无其它产品遗留物料，有清场合格证。
3.3.2 切药机完好，有正常运行状态标记。
3.3.3 设备、容器具清洁，有已清洁状态标记。
3.3.4 有物料切制生产指令、原始记录。
3.4 生产过程
3.4.1 抽查物料切制符合工艺要求，厚薄均匀
3.4.2 检查切制过程，核对无误(每班抽查一次)。
3.4.3 生产过程及时记录，不超前记录或追记。
3.5 生产结束
3.5.1 检查记录的填写真实、正确、完整、无提前记录及追记情况。
3.5.2 抽查物料的重量及标示相等。
3.5.3 上述检查合格后，在递交单上签字，发放“流转证”准许流入下道工序。
3.5.4 清场检查执行“厂区及一般生产区清洁卫生监控管理规程”，发放“清场合格证”。
3.6 做好监控记录
4 干燥
4.1 QA监控员按批准的监控程序进行检查。
4.2 QA科监控员按批对每一生产品种的干燥进行监控。
4.3 开工前准备
4.3.1 检查操作间的清洁(地面、墙面、门窗等)无其它产品遗留物料，有清场合格证。
4.3.2 人员卫生符合要求规定，着装整齐，正确，身体健康。
4.3.3 干燥机完好，有正常运行状态标记。
4.3.4 设备、容器具清洁，有清洁状态标记。
4.3.5 物料有合格证。
4.3.6 待干燥的物料清洁。
4.3.7 有物料干燥记录。
4.3.8 称量器具贴有计量合格证，准许开始生产。
4.4 生产过程
4.4.1 抽查物料干燥，符合工艺要求，干燥均匀。
4.4.2 检查干燥过程，核对无误(每批抽检一次)。
4.4.3 生产过程及时记录不超前或追记。
4.5 生产结束
4.5.1 检查干燥原始记录的填写真实、正确、完整，无提前记录及追记情况。
4.5.2 检查递交单正确无误，抽查物料重量与递交标示相符。
4.5.3 检查物料干燥平衡符合规定。
4.5.4 上述检查合格后，在递交单上签字，发放“流转证”准许流入下道工序。
4.5.5 清场检查执行“厂区及一般生产区清洁卫生监控管理规程”，发放“清场合格证”。
4.6做好监控记录
5 灭菌
5.1 QA监控员按批准的监控程序检查。
5.2 QA监控员按批对每一生产品种的灭菌进行监控。
5.3开工前准备
5.3.1检查操作间的环境清洁（地面、墙面等）无其它产品遗留物料，有清场合格证。
5.3.2 人员卫生符合规定，着装整齐、正确、清洁、身体健康。
5.3.3 灭菌器清洁，有正常运行状态标记。
5.3.4容器具清洁，有清洁状态标记。
5.3.5物料有“合格证”、“物料卡”。
5.3.6待灭菌的物料清洁。
5.3.7有物料灭菌记录。
5.3.8称量器具贴有计量合格证，准许开始生产。
5.4 生产过程
5.4.1抽检物料灭菌，符合工艺要求，灭菌均匀。
5.4.2检查灭菌过程，核对无误（每批抽检一次）。
5.4.3生产过程及时记录不超前或追记。
5.4.4抽查操作过程中工艺规程执行情况。
5.5 生产结束
5.5.1检查灭菌原始记录的填写是否真实、正确、完整、无提前记录及追记情况。
5.5.2检查递交单正确无误，抽查物料重量与递交标示相符。
5.5.3上述检查合格后，在递交单上签字，发放“流转证”准许流入下道工序。
5.5.4清场检查执行“厂区及一般生产区清洁监控管理规程”，发放“清场合格证”。
5.6 做好监控记录。
6 提取
6.1 QA监控员按批准的监控程序进行检查。
6.2 QA监控员按批对每一生产品种的提取进行监控。
6.3 开工前准备
6.3.1 检查提取车间的环境清洁(地面、管道、设备等)无其它产品遗留物料，有清场合格证。
6.3.2 提取罐、蒸发器完好，有可正常运行状态标记。
6.3.3 设备、容器清洁，有已清洁状态标记。
6.3.4 物料有检验合格证。
6.3.5 待提取的物料包装完好、清洁、有状态标记。
6.3.6 有物料提取生产指令，原始记录，空白表格。
6.3.7 称量器具、仪表有计量合格证。
6.4 生产过程
6.4.1 抽检物料提取符合工艺要求，药液澄清，无异物等。
6.4.2 检查物料提取过程，复核正确无误(每批抽查一次)。
6.4.3 生产过程中及时记录，不超前或追记。
6.4.4 抽查操作过程中工艺规程执行情况。
6.5 生产结束
6.6.1 检查记录的填写真实、正确、无误、完整。
6.6.2 检查药液的澄清度，及移交标示。
6.6.3 检查操作过程中异常情况处理符合偏差处理规程。
6.6.4 上述检查合格后，在递交单上签字，发放“流转证”准许流入下道工序。
6.6.5 清场检查按“厂区及一般生产区清洁卫生监控管理规程”，发放“清场合格证”。
6.6 做好监控记录
7 浓缩
7.1 QA监控员按批对每一生产品种的浓缩进行监控，并按批准的监控程序进行检查。
7.2 开工前准备
7.2.1 检查浓缩岗位环境清洁(地面、管道、设备等)无遗留物料，并有清场合格证。
7.2.2 浓缩罐设备完好，有可正常运转状态标记。
7.2.3 设备、容器具清洁，有清洁状态标记。
7.2.4 提取液有检验合格标志。
7.2.5 有物料浓缩生产指令，原始记录，空白表格。
7.2.6 称量器具有计量合格证。
7.3 生产过程
7.3.1 抽检物料浓缩，符合工艺要求，药液的浓度，无杂物等。
7.3.2 检查浓缩过程，复核正确(每批抽查一次)。
7.3.3 生产过程中及时记录，不超前或追记。
7.3.4 检查操作过程中，工艺规程执行情况。
7.4 生产结束
7.4.1 检查记录的填写真实、正确、完整。
7.4.2 检查物料递交单，物料的重量与递交标示相符。
7.4.3 检查合格后，在递交单上签字，发放“流转证”准许进入下道工序。
7.4.4 清场检查按“洁净区清洁卫生监控管理规程”，发放“清场合格证”。
7.4.5 物料有检验合格报告书。
8 粉碎、过筛岗位现场监控
8.1 QA监控员按批准的监控程序进行检查；
8.2 QA监控员按批对每一生产品种的粉碎、过筛进行监控。
8.3 开工前准备：
8.3.1 检查操作室的环境清洁（地面、墙面、门窗、台面等）无遗留物料，有“清场合格证”；
8.3.2 人员卫生符合规定、着装整齐、正确、清洁、身体健康；
8.3.3 粉碎机设备完好、有可正常运行状态标记；
8.3.4 机器、设备、容器具清洁，有已清洁状态标记；
8.3.5 物料有检验物料放行单；
8.3.6 待加工物料包装完好，清洁，有状态标记，码放整齐，必要时可取样，封存。8.3.7 有物料粉碎、过筛生产指令主配方，原始记录，空白表格；
8.3.8 称量器具贴有计量合格证，准许开始生产。
8.4 生产过程：
8.4.1 抽查物料粉碎度符合工艺要求，无黑点，杂点；
8.4.2 检查配料过程，二人核对准确无误（每周实际抽查一次）；
8.4.3 生产过程及时记录，不超前或追记。
8.5 生产结束：
8.5.1 检查原始记录的填写真实、正确、完整，无提前记录及追记情况；
8.5.2 检查半成品递交单正确无误，抽查物料重量与递交标示相符；
8.5.3 检查粉碎过筛的物料平衡符合规定；
8.5.4 检查操作中异常情况处理符合偏差处理规程；
8.5.5 上述检查合格后，在半成品递交单上签字，发放“流转证”，准许流入配料工序；
8.5.6 清场检查执行“洁净区清洁卫生监控管理规程”，发放“清场合格证”。
8.6做好监控记录。
9 配料现场监控
9.1 QA监控员按批对每一产品的配料进行监控，并按批准的监控程序进行检查。
9.2 开工前准备：
9.2.1 检查配料室是否符合洁净级别要求，有无洁净监测合格证；
9.2.2 检查是否符合清洁、清场的要求，有无清场合格证；
9.2.3 计量器具有无周检合格证，并在合格效期内，状态完好；
9.2.4 器具、容器有无已清洁状态标志；
9.2.5 各原辅料有无合格报告书，是否准许放行；
9.2.6 人员是否符合洁净区人员要求；
9.2.7 检查原辅料与物料卡各项内容相符，可以进行配料。
9.3 配料过程：
9.3.1 称取各原辅料与批记录一致，操作者认真复核。
9.3.2 配料的全过程要认真监控；
9.3.3 配料所用器具每料一个，不得混用；
9.3.4 所配物料包装严密，内外有物料标志卡，与实物相符；
9.4 配料结束：
9.4.1 剩余物料存放符合规定；
9.4.2 配料室的清洁清场检查执行“洁净区清洁卫生监控管理规程”，发放“清场合格证”。
9.5 做好监控记录。
10 混合制粒现场监控
10.1 QA监控员按批对每一生产品种的混合制粒进行监控，并按批准的监控程序进行检查。
10.2 开工前准备：
10.2.1 检查操作室内环境清洁（地面、墙面、门窗、台面等），无其它产品遗留物料，有清场合格证；
10.2.2 人员卫生符合规定，着装整齐、正确、清洁、身体健康；
10.2.3 混合制粒机设备完好，有可正常运行状态标记；
10.2.4 机器、设备、容器清洁，有已清洁状态标记；
10.2.5 物料有检验合格报告书。
10.2.6 待加工物料包装完好、清洁、有状态标记，码放整齐。必要时可取样，封存。
10.2.7 有物料混合制粒生产指令主配方，原始记录，空白表格。
9.2.8 称量器具贴有计量合格证，且在效期范围内。
以上检查通过后，发放准许生产证，准许开始生产。
10.3 生产过程：
10.3.1 抽查混合时间与主处方要求相符；
10.3.2 检查颗粒均匀，外观粒度符合规格标准；
10.3.3 检查干燥时间、温度等符合工艺；
10.3.4 检查投料过程，二人核对准确无误；（每周实际抽查一次）
10.3.5 投料过程及时记录，不超前或追记；
10.3.6 检查整个操作过程执行混合制粒SOP；
10.4 生产结束：
10.4.1 检查原始记录的填写真实、正确、完整、无提前记录及追记的情况；
10.4.2 检查半成品递交单正确无误，抽查物料重量与递交标示相符；
10.4.3 检查混合制粒生产过程的物料平衡符合规定。
10.4.4 检查操作中异常情况处理执行偏差处理规程；符合要求；
10.4.5 上述检查合格后，在半成品递交单上签字，发放流转证，该批加工颗粒准许流入中间站；
10.4.6 清场检查执行“洁净区清洁卫生监控管理规程”，发放“清场合格证”。
10.5 做好监控记录。
11 总混现场监控标准管理规程
11.1 QA监控员按批对每一生产品种的混合进行监控，并按批准的监控程序进行检查。
11.2 开工前准备：
11.2.1 检查操作室内环境清洁（地面、墙面、门窗、台面等）无其它产品遗留物料，有“清场合格证”。
11.2.2 人员卫生符合规定，着装整齐、清洁，身体健康。
11.2.3 混合机设备完好，有可正常运行的状态标记。
11.2.4 机器、容器清洁，有已清洁状态标记。
11.2.5 待混合物料有“流转证”并有合格的辅料备用。
11.2.6 待混合物料包装完整、清洁，有状态标记码放整齐。
11.2.7 有物料混合，原始记录。
11.2.8 称量器具贴有计量合格证，且在有效期范围内。
以上检查通过后，发放“准许生产证”，准许开始生产。
11.3 生产过程
11.3.1 检查流转品种、规格、批号、数量与实物相符。
11.3.2 检查投料过程，混合物料与主配方所加辅料相符，二人核对准确无误。
11.3.3 检查、混合时间与主配方要求相符。
11.3.4 投料过程及时记录，不超前或追记。
11.3.5 检查整个操作过程执行总混岗位SOP。
11.4 生产结束：
11.4.1 检查原始记录完整、准确、字迹工整，无提前记录及追记的情况。
11.4.2 检查半成品递交单正确、无误，抽查物料重量与递交单相符。
11.4.3 检查混合物料平衡符合规定。
11.4.4 检查操作中异常情况处理符合偏差处理规程。
11.4.5 上述检查合格后，在半成品递交单上签字，发放“流转证”，该批加工颗粒准许流到中间站。
11.4.6 清场检查执行“洁净区清洁卫生监控管理规程”，发放“清场合格证”。
11.5 做好监控记录。
12 压片现场监控
12.1 QA监控员按批对每一生产品种的压片过程进行监控，并按批准的监控程序进行检查。
12.2 开工前准备：
12.2.1 核对压片室内有清场合格证；
12.2.2 检查卫生清场记录，检查结果符合要求；
12.2.3 有半成品检验合格报告书；
12.2.4 物料外标记系统完备；
12.2.5 物料码放整齐，封装严密，外包装洁净；
12.2.6 有现场监控人员检验合格后发放的物料“流转证”；
12.2.7 检查中间站到压片岗的递交单完整无误；
12.2.8 压片冲头符合品种项下要求；
12.2.9 有所压物料的生产指令、原始记录空白表；
12.2.10 称量器上贴有计量合格证，且在效期范围内。检查通过后，发放“准许生产证”，准许开工。
12.3 生产过程：
12.3.1 QA监控员根据颗粒检验的半成品报告，核对确定片重准确无误；
12.3.2 冲头规格，尺寸等符合所压品种项下工艺质量标准；
12.3.3 检查原始记录每班至少1次；
12.3.4 检查片重差异，外观质量每批至少3次，外观质量在“B”（即压片开始）时抽查。片型、片面、色泽等均应符合工艺标准。
12.3.5 压片取样按B，M，E（开始，中间，结束）原则在生产现场抽取，现场检测监控。
12.3.6 递交容器内外清洁。
12.3.7 生产过程执行压片SOP。
12.4 生产结束后：
12.4.1 检查原始记录完整、准确、字迹工整；
12.4.2 压片到中间站递交单准确无误；
12.4.3 递交物料标记正确无误，抽查递交物重量与标记相符；
12.4.4 容器具、设备场地等按规定的清洁要求进行清洁或挂上“待清洁”；
12.4.5 以上各项检查合格后，QA监控员在半成品递交单签字并发放“流转证”，准许压好的基片转入中间站，否则不得流入下工序。
12.4.6 清场检查执行“洁净区清洁卫生监控管理规程”，发“清场合格证”。
12.6 做好监控记录。
13 包衣现场监控
13.1 包衣前准备
13.1.1 检查包衣室内有否清场合格证。
13.1.2 检查卫生监控记录结果是否符合要求。
13.1.3 检查素片是否有检验合格报告单，递交单。
13.1.4 检查中转物料外标记是否符合要求，
13.1.5 检查包衣辅料是否有检验合格报告单。
13.1.6 检查设备是否有正常运行状态标记。
13.1.7 检查设备是否有清洁合格标记。
13.1.8 检查计量器具合格证且在有效期内。
13.2 包衣过程
13.2.1 抽查称量过程是否二人核对。
13.2.2 检查配制的浆液必须过滤
13.2.3 检查浆液浓度、保温桶温度符合标准。
13.2.4 检查包衣机执行设备标准管理规程。
13.2.5 抽查操作过程执行包衣岗位SOP情况。
13.2.6 检查原始记录填写真实、正确、完整、无提前记录及追记的情况。
13.3 包衣结束后
13.3.1 取样符合标准操作规程
13.3.2 清场检查执行“洁净区清洁卫生监控管理规程”，发“清场合格证”。
13.3.3 检查设备清洁有否执行清洁规程。
13.3.4 检查是否有成品检验合格报告单。
13.3.5 检查成品存放是否有各项状态标记。
13.3.6 检查成品递交单正确无误。
13.3.7 以上各项检查合格后发放“流转证”。
13.3.8 作好监控记录。
14 胶囊充填现场监控管理规程
14.1 QA监控员按批对每一品种的胶囊填充过程进行监控，并按批准的监控程序进行检查。
14.2 开工前准备：
14.2.1 核对胶囊充填室内有清场合格证。
14.2.2 检查卫生监控记录，检查结果符合要求。
14.2.3 有半成品检验合格报告单。
14.2.4 物料外标记系统完备、清楚。
14.2.5 物料码放整齐、封装严密，外包装清楚。
14.2.6 有现场监控员检查合格后发放的物料“流转证”。
14.2.7 检查中间站至胶囊充填岗的递交单完整无误。
14.2.8 胶囊充填用空心胶囊、规格符合品种项下要求。
14.2.9 有所充填物料的生产指令，原始记录空白表。
14.2.10 检查称量器上贴有计量合格证，且在有效期范围内。
上述检查合格后，发给“准许生产证”准许开工。
14.3 生产过程：
14.3.1 QA监控员根据物料检验的半成品报告书，核对囊重准确无误。
14.3.2 胶囊规格、尺寸等符合所充填品种项下工艺质量标准。
消防控制室操作规程
消防监控室操作规程 操作规程 （一）操作前 1. 消防各系统属联动装置，故在操作前必须观察各个系统是否处在正常联动状态。 2. 观察各系统电源信号是否正常。 （二）操作中 1. 火灾自动报警系统：当发生火情报警时，确认楼层后，首先通知消防安全人员到报警层观察，同时与该层人员及时取得联系。若为火险立即按灭火方案处理并切断此区域电源，若为误报，请消防安全人员将报警设备进行复位，后将值班室内的火灾自动报警系统主机复位。 2. 消火栓系统：该系统是救火的主要设备之一，当进行该系统操作时，时刻监视该系统的消火栓报警信号。当灭火人员按下消火栓按钮发出报警信号后，消防控制中心得到该消火栓的报警信号，这时消火栓泵自动启动，消防泵信号灯亮。若不能自动启泵时，应立即使用手动启泵，仍不能启动时，速与消防泵房人员联系，或派人到消防泵房强行启动。 3. 自动喷水灭火系统：当某层发生火灾时，失火部位的喷淋头爆破喷水，该层的水流指示器动作，监控中心得到该层的报警信号。值班员观察水位信号，水位降到下限，喷淋泵自动启动，喷淋泵信号灯亮。若不能自动启泵时，立即使用手动启泵，仍不能启动时速派人到消防
泵房强行启动。 4. 应急广播系统：当需要启动紧急广播时，请严格按以下步骤操作： 1) 将消防控制室中“背景音乐关”手动键按下，关闭背景音乐。 2) 按下手动盘相应分区按键，启动灯亮后便向被选定的区域播出。 3) 使用完毕将主机复位。 （三）操作后 1. 操作完毕后，时刻观察各个系统运行是否正常； 2. 火灾扑灭后，要进行事后工作，即所有系统要复位，对所有系统的设备进行检修 3. 事故后要详细整理记录资料，总结操作经验。 安全注意事项 1. 联动型火灾报警控制器的开关机操作时开机必须先合主电开关，再合备电开关，关机则与开机顺序相反。 2. 消防控制室必须有专人24小时监控，每班不得少于2人。 3. 因为存在火灾误报警的情况，为了避免控制器的误动作造成毁坏设施设备，消防联动控制器设置为手动启动方式。 4. 火灾发生时，值班员通知有关电工，迫降电梯，并启动发电机，以确保消防设备用电。 5. 值班人员要对各种消防控制设备进行维护清洁，清洁时不要使用湿布擦抹。 6. 对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期做好系统功能的试验，确保消防设施各系统运行状况良好，做好交接班工
GPS监控平台管理员安全生产操作规程(新编版)
( 操作规程 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 GPS监控平台管理员安全生产操 作规程(新编版) Safety operating procedures refer to documents describing all aspects of work steps and operating procedures that comply with production safety laws and regulations.
GPS监控平台管理员安全生产操作规程(新 编版) 1、系统管理员主要负责本公司GPS监控系统管理工作； 2、负责系统设备管理。严格遵守操作流程，不允许装入任何与该系统无关的软件，经常维护软件操作平台。保持所有设备整洁，不允许非系统管理员操作设备，如果由他人操作导致系统不能正常运行，一切后果由系统管理员负责； 3、负责系统的性能管理。当系统出现自己不能解决的故障时，及时汇报相关负责人，邀请相关技术人员共同解决。网管对移动台的大量监控数据进行了保存，为了防止网管数据库存贮过大，系统管理员要定时对中心数据库进行维护； 4、系统正常运营时，经常查看“实时数据流量图”、“业务量”、“统计信息”，并做中长期分析，使系统在最佳状态下运行；
5、负责系统安全管理。严格执行公司保密制度。没有得到有关领导批准，不得向外单位人员介绍系统情况； 6、建立分组信息、设备信息、操作员信息等需做好备份，以便今后查询； 7、每天查看网管日志，发现问题及时解决； 云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.
信息安全管理制度..
信息工作管理制度 第一章总则 第一条为了加强信息管理，规范信息安全操作行为，提高信息安全保障能力和水平，维护信息安全，促进信息化建设，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等规定，以《环境信息网络管理维护规范》（环保部制定）等标准为基本管理操作准则，制订本管理制度。 第二条本制度适用范围为信息与监控中心，其他单位可参照执行。 第二章岗位管理 第三条业务信息工作人员（包括监控与信息中心技术人员及机关业务系统管理人员）、机房运维人员（包括外包机构人员），应遵循《环境信息网络管理维护规范》等规定。 第四条机房运维人员根据运维合同规定由机房管理部门对其实行管理。 第五条信息工作人员岗位设置为系统管理员、业务管理员、网络管理员、安全管理员、安全审计员。 人员岗位及职责 （一）系统管理员 系统管理员是从事服务器及存储设备运行管理的人
员，业务上应具备熟练掌握操作系统、熟练操作服务器和存储设备的能力。 1、负责指定的服务器、存储等设备的资料登记、软件保管及设备报修。 2、配合完成指定的业务软件运行环境的建立，正式运行后的服务器系统软硬件操作的监管，执行中心的备份策略。 3、在所负责的的服务器、存储设备发生硬件故障时,及时组织有关人员恢复系统的运行,针对系统事故找到系统事故原因。 4、负责指定的服务器操作系统的管理口令修改。 5、负责制定、执行服务器及存储设备故障应急预案。 （二）业务管理员（业务联系人） 业务管理员是部署在应用服务器上的操作系统及业务系统运行管理的人员，业务上应具备业务系统安装及基本调试操作的能力（业务软件厂家负责培训），业务系统及部署操作系统故障分析的能力，预防系统风险的能力。 1、负责维护业务系统的运行及业务系统的安装环境。 2、负责制定、执行业务系统及其数据的备份计划。 3、负责业务数据的数据备份及数据恢复。 4、负责制定执行本业务系统的故障应急预案。 （三）网络管理员
消防报警火灾报警控制系统一般操作规程
消防报警系统 1.操作说明 火警处理： 当发生火警时，首先应按“消音”键中止警报声。然后应根据控制器的报警信息检查发生火警的部位，确认是否有火灾发生；若确认有火灾发生，应根据火情采取相应措施。例如： 启动报警现场的声光警报器发出火警声光提示，通知现场人员撤离； 拨打消防报警电话报警； 启动消防灭火设备等。 若为误报警，应采取如下措施： 检查误报火警部位是否灰尘过大、温度过高，确认是否是由于人为或其它因素造成误报警； 按“取消”键使控制器恢复正常状态，观察是否还会误报；如果仍然发生误报可将其隔离，并尽快联系相关单位进行维修。 故障与异常处理： 当发生故障时，首先应按“消音”键中止警报声。然后应根据控制器的故障信息检查发生故障的部位，确认是否有故障发生；若确认有故障发生，应根据情况采取相应措施： 当报主电故障时，应确认是否发生市电停电，否则检查主电源的接线、熔断器是否发生断路。 当报备电故障时，应检查备用电池的连接器及接线；当备用电池连续工作时间超过规范时间后，也可能因电压过低而报备电故障； 若为现场设备故障，应及时维修，若因特殊原因不能及时排除的故障，应将其隔离，待故障排除后再利用设备释放功能将设备恢复； 若系统发生异常的声音、光指示、气味等情况时，应立即关闭电源，并尽快通知相关单位。 启动/停动： 当确认发生火警时，可通过手动方式快速启动消防灭火设备。 总线制设备：根据手动消防启动盘的透明窗内的提示信息找到要启动的设备对应的单元，按下这个单元的手动键，命令灯点亮，启动命令发出。若再次按下该键则命令灯熄灭，启动命令被终止； 保护备电： 当使用备电供电时，应注意供电时间不应超过规范时间，若超过规范时间应关闭控制器的备电开关，待主电恢复时再打开，以防蓄电池损坏。 2火灾报警控制系统一般操作规程
洁净区环境监控管理规程
1目的 规范洁净区环境监控管理，确保洁净区的环境符合GMP要求。 2范围 适用于各生产车间的洁净区的监控。 3职责 QA负责各车间洁净区的环境监控。 4内容 4.1定义 4.1.1静态 4.1.1.1静态a：洁净室（区）在净化空气调节系统已安装完毕且功能完备的情况下，生产工艺设备已安装，洁净室（区）内没有生产人员的状态。 4.1.1.2静态b：洁净室（区）在生产操作全部结束，生产操作人员撤离现场并经过20min自净后。 4.1.2动态：洁净室（区）已处于正常生产状态，设备在指定的方式下进行，并且有指定的人员按照规范操作。 4.2测试项目、标准及频次 4.2.1风速、风量及换气次数 4.2.1.1风速测试：A级区进行风速测试，检测频次：每个月一次。 4.2.1.2风量及换气次数测试：A级区外的其它区域测量风量及换气次数。检测频次：至少每年一次。 4.2.1.3标准 a.A级区风速：层流系统在其工作区域必须均匀送风，风速为0.36-0.54m/s。 b.换气次数：B级洁净室换气次数n≥50次/h，C级洁净室换气次数n≥25次/h，D级洁净室换气次数n≥15次/h。 4.2.2流型 4.2.2.1检测区域：A级区，检测频次：至少每年一次。 4.2.2.2标准：应为层流 4.2.3压差 4.2.3.1检测频次：正常投产时每天一次。 4.2.3.2标准
a.洁净区与非洁净区之间、不同等级洁净区之间的压差应不低于10帕斯卡。 b.相同洁净度等级不同功能的操作间之间应保持适当的压差梯度，以防止污染和交叉污染。 4.2.4温度、相对湿度 4.2.4.1检测频次：正常投产时每天一次。 4.2.4.2标准：温度18-26℃，相对湿度45-65%。 4.2.5高效过滤器检漏 4.2. 5.1检测频次：A级区每半年用尘埃粒子计数扫描巡检法进行一次过滤器完整性测试，每年用气溶胶法进行一次过滤器完整性测试；B级、C级区每年用气溶胶法进行一次过滤器完整性测试，D级区每年用尘埃粒子计数扫描巡检法进行一次过滤器完整性测试。新更换高效过滤器要进行完整性测试。悬浮粒子检测结果异常，调查怀疑高效泄漏的可进行完整性测试。 4.2. 5.2标准：气溶胶法泄漏率应≤0.03%。（气溶胶法需外协检测） 4.2.6空气悬浮粒子 4.2.6.1灌装间A级区每批一次在线监测；B级区每个月进行一次动态监测，所有房间每3个月进行一次静态监测；C级区每2个月进行一次监测，动、静态不限；D级区每3个月进行一次静态监测，特殊情况下可进行动态监测。 4.2.6.2标准 各级别空气悬浮粒子标准规定
监控中心管理制度
监控中心管理制度 一、认真负责商场整个监控系统的正常工作，监控人员随时监视屏幕情况，发 现可疑情况及问题时要及时上报并做详细记录。 二、监控室实行24小时三班倒工作制。作好监控记录和交接班登记。遵守工作 纪律，值班人员要着装整齐、精神饱满、坚守岗位、尽职尽责，不得无故脱岗，值班时间不准看书看报，不准躺卧睡觉，不准做与本岗位无关的事情，上班前四小时之内不准饮酒，不准将食品带入中心控制室，不准在控制室进餐、吃零食； 三、监控室应保持清洁卫生，不得堆积杂物，如交接班时，当班人员未做监控 室卫生，接班人员有权不接班。监控设备应经常除尘并保持干燥，室内温湿度要控制在正常范围之内。 四、熟练掌握监控设备系统的操作规程，严格按照规程控制，发生监视设备异 常或故障，应立即向值班主管汇报，不得擅自摆弄。 五、无关人员禁止入内。对因公进入监控室的人员严格登记。领导检查工作， 做好记录工作。禁止在监控中心室内吸烟，杜绝一切火种，严禁存放易燃易爆等物品。 六、值班中接收到周界(红外报警)，调整监控镜头观察情况，及时派人现场核 查，跟进结果每班次值班员统一测试一次周界（红外）报警系统，确保正常状态，并在《交接班记录表》中记录 七、录像资料至少保存十五日以上，重要资料要及时备份。外部人员要求查看 或拷贝录像内容需报经理同意，并需由主管陪同查看，在《交接班记录表》上做好记录。 八、如有紧急或突发性事件，值班员应及时通知主管及区域巡逻值班员赶往现 场处理，并在《交接班记录表》中做好记录。 九、认真做好值班记录，严格执行交接班手续，交班人员在交班前要填写好《交 接班记录表》，并向接班人员详细介绍当班期间发生或发现的问题、处理的结果、遗留的事情、注意的事项交班人员要向接班人员交待清楚领导的各项要求、指令，并将当班保管使用的防损用品及设备的数量和完好程度交接清楚。
企业信息安全管理办法
信息安全管理办法 第一章总则 第一条为加强公司信息安全管理，推进信息安全体系建设，保障信息系统安全稳定运行，根据国家有关法律、法规和《公司信息化工作管理规定》，制定本办法。 第二条本办法所指的信息安全管理，是指计算机网络及信息系统（以下简称信息系统）的硬件、软件、数据及环境受到有效保护，信息系统的连续、稳定、安全运行得到可靠保障。 第三条公司信息安全管理坚持“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的基本原则，各信息系统的主管部门、运营和使用单位各自履行相关的信息系统安全建设和管理的义务与责任。 第四条信息安全管理，包括管理组织与职责、信息安全目标与工作原则、信息安全工作基本要求、信息安全监控、信息安全风险评估、信息安全培训、信息安全检查与考核。 第五条本办法适用于公司总部、各企事业单位及其全体员工。 第二章信息安全管理组织与职责 第六条公司信息化工作领导小组是信息安全工作的最高决策机构，负责信息安全政策、制度和体系建设规划的审批，部署并协调信息安全体系建设，领导信息系统等级保护工作。 第七条公司建立和健全由总部、企事业单位以及信息技术支持单位三方面组成，协调一致、密切配合的信息安全组织和责任体系。各级信息安全组织均要明确主管领导，确定相关责任，设置相应岗位，配备必要人员。 第八条信息管理部是公司信息安全的归口管理部门，负责落实信息化工作领导小组的决策，实施公司信息安全建设与管理，确保重要信息系统的有效保护和安全运行。具体职责包括：组织制定和实施公司信息安全政策标准、管理制度和体系建设规划，组织实施信息安全项目和培训，组织信息安全工作的监督和检查。 第九条公司保密部门负责信息安全工作中有关保密工作的监督、检查和指导。
消防监控室管理制度
消防监控室管理制度-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
消防监控室管理制度 第一条消防监控中心值班人员须严格遵守消防监控中心的各项安全操作规程和集团安全管理制度，能够熟练操作消防监控设备； 第二条消防监控中心值班人员须爱护消防监控中心的设施；定期打扫监控中心的卫生，保持室内清洁； 第三条消防监控中心实行24小时值班制度，每班次不应少于2人，物业部消防主管应每月制定监控中心值班人员值班表； 第四条消防监控中心值班人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗时，交班人员不得擅自离岗； 第五条消防监控中心值班人员应按时上岗，值班期间不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行与工作无关的活动，严禁接打与 工作无关的电话； 第六条消防监控中心值班人员不得擅自离开工作岗位，确因特殊情况，应提前向直接领导请假，经批准后，由指定人员代替值班方可离开； 第七条消防监控中心值班人员，必须经过当地公安消防机构培训合格后，持证上岗； 第八条消防监控中心实行外来人员出入登记制度，严禁无关人员进入消防监控中心；严禁随意触动设备，因维修、维保及检查等原因进入消防监 控中心的，值班人员须做好出入登记； 第九条消防监控中心值班人员须如实填写监控记录，不得漏填、乱填、涂改，并定期归档监控记录； 第十条消防监控中心应设置一部外线电话，配备火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，入口处应设置明显的标志； 第十一条公司须指定专人定期向消防监控中心提供总值班计划表及值班人员的姓名、联络方式，保证信息准确有效； 第十二条消防监控中心内严禁存放易燃易爆等危险物品，严禁堆放与设备运行无关的杂物，严禁吸烟和动用明火； 第十三条监控设备报警或发生突发事件时，消防监控中心值班人员须严格按照突发事件处理程序执行； 第十四条消防主管须监督消防监控中心值班情况，检查值班人员值班记录、在岗情况，安全品质部须将监控中心的管理纳入重点检查项目。 2
(新)监控室操作管理规程
监控操作管理制度 总则 第一条、维护公司的正常安全生产秩序，促进矿区的安全防范建设形成和谐发展的局面，根据公司有关规定，结合矿山实际， 制定本办法。 第二条、监控室监控点分总控室、地磅分控、保安分控、选厂调度分控、异地分控点。 第三条、每个分控点在公司部门领导下分工负责矿山工作区、检查站、地磅、道路、货场、生产车间的全天候视频监控，发现突发 事件、违反操作规程的异常情况第一时间上报、登记。 第四条、总监控室应按规定时间、范围、集中精力严密观察、审核图像，任何岗位人员不得擅离岗位。 第五条、监控室工作人员要认识学习监控操作管理规定，熟练掌握操作技术，爱护监控设备，严格按本制度执行。 总控室人员岗位任职规定 第六条、总控室设立岗位监控业务主办、实时监控员、监控信息审核员、资料统计员、监控网络维护员五个岗位。 第七条、总控室人员应具有严守职业道德、在无关人员面前严守监控秘密。 第八条、实时监控人员数量按图像数量进行确定，每16路重点图像配备一个实时监控员。 第九条、监控员对监控图像有异情况具备敏锐的观察力，具有同时观察16路图像集中精力的精神，对突发事件反应敏捷、具 有流利的普通话善于沟通。 第十条、监控员培训后三日内能熟练对图像进行操作切换、控制； 熟记每个图像监控意义，熟记监控室操作规程。 第十一条、图像审核员、资料存档管理员要求高中或中专以上文化程度，具有电脑操作中级水平，熟练对图像文件进行复 制保存；培训后能通过对发矿签收软件、门禁软件、监 控图像多方面综合审核、复核。 第十二条、网络、监控维护员具二年以上的网络、监控维护经验，
能独立处理各种网络故障，熟悉电脑、办公设备的硬件 维护，办公软件、网络系统的安装调试，熟悉常用数据 库的操作。 第十三条、管理人员应具备总监控室各个岗位的操作水平，同时具有一定的管理和协调能力。 监控管理规定 第十四条、监控系统由总控室负责全面监控，地磅、生产车间由相应的管辖范围协助监控，监控室受主管领导、监事会及 值班领导监督。 第十五条、总控室、分控室必须做到24小时值班，总控室工作人员不得迟到、早退，不得擅离职守；未经主管领导审批不 得随意调班、代班，病假、事假、调班应按公司相关程 序报批。 第十六条、总控室记录表分为：值班事件记录、设备检修维护记录、监控室人员进出记录、审核记录、图像外调使用记录、 值班领导审核图像记录。其中值班事件记录应当日6： 00前上传到OA系统，其它记录整理后次日8：30分 前上传OA系统。 第十七条、值班人员要认真负责监视图像，坐姿规范，保持警惕 状态，不得睡觉或看报刊杂志、聊天、打私人电话、 听音乐等干与工作无关的事宜。 第十八条、熟练掌握各种意外事件的处理方案，发现重大安全隐 患、冲关卡或盗窃案件应及时积极做出反映，并迅速 上报主管领导及值班领导，同时做书面记录。 第十九条、要按规定做好交接班工作，填写交接班记录，严格按 要求填好值班记录。 第二十条、严禁利用监控室内设备进行娱乐活动、禁止带零食进 入监控室，水杯禁止放于监控操作台，应保持室内卫 生。 第二十一条、监控室、检查站特保、其它相应部门应监管车道设施 及安装的监控设备，同时具有设备日常卫生维护的义 务，保持监控、门禁设备、摄像机镜头、机柜的干净。
公司监控中心操作规程
物业管理服务公司监控中心操作规程 1、目的监控小区各部位，特别是消防、车场、电梯监控 系统的运行情况，确保出现异常情况能及- 时处理。 2、范围小区监控中心值班人员 3、操作规程 （1）岗位要求 A．在监控中心值班位置上端正就座。 （2）礼仪 A ．遇上级领导进入监控室检查日常工作时，应主动起立和让座。 B．接听电话和可视时，务必在三响内接听 C．拿起听筒先说：“您好，监控中心” ，语气要平和，通话完毕后应说：“再见”，不得用力摔听筒。
D．上班时间，一般不得打（传）私人电话，如有特殊情况，通话时间不超2 分钟。 （3）操作程序 A ．值班人员要掌握室内各系统的简单工作原理、性 能和常规保养工作，熟练掌握 各系统操作。 B .值班人员要坚守岗位，密切注视监视屏及各类监控 联动柜的运行状态。 C．每班至少进行一次各类信号检查，确认正常与否，迅速上报主管或工程部。 D .各操作手柄在正常情况下应处在“手动”位置，手 动实际操作检查以确认设 备是否处于完好状态。 E．当出现火警信号时，应立即复位，再次出现报警信号时，立即通过对讲机或 电话通知当班领班前去报警位置核查信号真伪情况。
F．当电梯监视专线收到故障报警时，立即通知巡逻保安和工程人员处理。 G.从闭路电视上发现可疑情况或各类违法犯罪活 动，应立即通知值班领班前往 调查处理。 H .按上级要求负责上报消防、安全设施运行状况的各种 数据和报表。 I．配合工程部人员进行报警系统每季度一次的检查以及每半年一次消防系统的 有关测试。 J．为保证监控室专线报警畅通，除紧急情况外，不得使用监控专线报警电话。 K ．值班人员准确、真实、清晰填写值班记录。 L ．谢绝与本监控室无关人员入内。 M . 监控室严禁收、录、放电台节目及与工作无关的音乐、录像等
信息安全监控规范---含表格及流程
信息安全监控规范 1.0目的 为了预防和遏制公司内各业务系统由于用户权限滥用或管理不善所导致网络信息安全事件的发生，保证及时处理由此引起的各类信息安全事件，减轻和消除突发事件造成的经济损失和社会影响，确保公司网络通畅、各生产和业务系统正常运行，特制定本管规范。 2.0适用范围 本规范适用于东风通信维护东风裕隆机房、办公厂区网络及办公运行。 2.1安全监控范围 2.1.1设备安全日志 其中包括网络中防火干墙、入侵检测系统（IDS）、DDOS检测系统、鉴权系统、主机系统日志、路由器、交换机等 2.1.2应用系统操作日志 包括数据库操作、应用系统操作日志、设备操作日志 2.1.3网站内容安全监控 监控人员需要进行发布的网站内容监控和审计，实时监控网站出现非法、敏感类信息以及网站可访问性。 3.0安全监控和监控事件总体要求 3.1 监控要求 安全监控包括了解系统面临的威胁以及这些威胁出现的方式，有些事件可能在发生安全事故时要求进行进一步调查。 系统日志通常包括大量的信息，多数与安全监控无关。为了识别用于安全监控目的的重要事件，应该考虑对日志进行过滤，重点关注安全性事件。 应定期将日志进行备份以保证事后分析和监控时使用。 分配安全监控责任时，应该考虑把监控人员和被监控者的角
色分离开来。 要注意日志记录工具的安全。因为该工具如果随意使用，就可能在安全问题上产生错觉，应制定控制措施防止日志工具的非法更改和操作问题。 3.2 监控职责 3.2.1、网络运行管理部门 1）、统管整个网络运行情况，以保障网络的正常运行为第一重任。 2）、指挥调度各专业维护人员及时处理全网故障，同时调集各专业维护人员确认故障原因，尤其对安全事件重点关注。 3）、要对相关事件进行认真分析并及时上报信息安全管理小组，涉及到重大安全事件的并要上报到公安机关等。 3.2.2、监控值班人员 值班人员负责7X24小时实时监控本专业网络运行情况，对异常事件进行分析及时上报，并协助相关人员派发故障工单，协助维护部门处理故障，并做好配合工作。 及时跟踪工单完成情况，对处理完安全事件后进行安全事件记录并上报相关部门。 3.2.3、维护部门 监控人员所发现的安全事件以工单为据进行第一时间的处理，并返回处理情况。 4.0 故障处理流程 安全事故发现及处理流程：
消防监控中心安全操作规程
消防监控中心安全操作规程 1严格遵守保密制度，不得向无关人员泄露监控内容。 2密切注意消防控制屏以及监控画面，发现报警信号或可疑情况应及时按规定程序处理。 2.1如遇电梯故障困人，应立即接通电梯通话器安慰客人。通话时要礼貌，声调自然、音量适中，并询问被困人员健康情况，告诉客人我们已经知道有人被困，不要试图扒开梯门；同时以最快的速度通知电梯维修人员或电梯工、安保部领班（经理或主管）以及客房服务部。故障排除后应将受困时间、故障原因、楼层及处理情况记录在《中控室值班记录表》上。如发现客人用客梯搬运货物时，应有礼貌的进行劝阻，在劝说无效的情况下立即通知就近保安或前台人员对其说明会议中心的有关规定，让其从货梯搬出。 2.2如遇消防控制屏报警，应立即用电脑显示器查出报警的具体位置，并通知领班或就近保安到现场查看，同时做好简要记录。如属火警，应以最快的速度当值安保部主管（经理），并按对火警的处理规范处理；如属误报应复位，若不能复位应通知工
程部人员到场检查维修，对所有报警及处理过程都应记录在《中控室值班记录表》上。 2.3如发现可疑人员或可疑情况应重点监控或录相，并让班长和就近保安员控制和处理；如客人要求查看录相，须由安保部主管（经理）报总办主任批准同意，同时应记录中止录相时段。突发事件的录相资料必须封存备查。 3熟悉监控设备的性能并能熟练操作，保持摄像镜头的最佳角度，如发现角度偏移，要立即通知就近保安到现场矫正。如因供电导致录相中止，应保持镇定迅速报告主管（经理），组织保安加强防范，同时通知工程部并保持通讯畅通，恢复供电后继续录相。对断电及恢复时间要做详细记录，查明缘由。严禁擅自断电、中止录相，严禁擅自启动报警系统和利用电脑做与工作无关的事情。 4杜绝闲杂人员进入中控室，相关人员如因工作需要进入监控室，须经主管或经理同意并填写“中控室进出登记表”后，方可入内。 5爱护中控室的一切设备设施，除值班人员及工程部维修人员，严禁其他人员按动各种键钮。注意设备的维护和保养，对仪器设备经常进行擦拭、每天交接班前应认真检查系统性能是否完好并做好清洁，如发现监控设备故障，应立即通知当值保安加强防范，同时通知工程部人员维修，事后做好记录。
监控室管理制度
监控室管理制度 1.监控员要热爱本职工作，服从命令，听从指挥。 2.当值班期间要精神集中，认真细致做好监控记录，不准随意离开岗位。（监控岗位必须24小时不离人，时刻有人坚守岗位，监控员如有事需离开监控室必须通知当班班长替岗） 3.认真做好交接班工作，并详细将本班的监控情况通知下一班监控员。 4.监控室内不准喧哗吵闹，不准存放私人物品或易燃易爆物品等。 5.每天交班前要对监控室各种设施设备以及地面进行清洁保持室内 无尘卫生清洁。 6.任何人不得私自自调用监控录像和查阅录像资料，如需查阅需填写《查阅录像申请表》，经办公室分管领导批准后方可进行查阅。 7.当值监控人员不得随意操作中心内一切仪表、按钮、设备等，必须按操作程序进行操作；严禁非监控人员私自操作。 8.当值监控人员或其他经批准进入监控室员，不得无故占用通信设备。 9.监控室属大楼重点保密部门，仅限保卫科当值监控员、当值班长、消防主管、保卫科长、分管领导进入。其他员工及管理人员未经许可严禁入内。如有违反者，随意进入者和当值监控员共同处罚。 10.保证监控设备安全有序运行，不得无故中断监控，删除监控资料。 11.严格遵守监控岗位保密制度，不得随意向他人透露关于大楼的任何情况。
消防监控中心岗位职责 1.严格遵守提前15分钟签到制度，上岗后应始终保持精力充沛，且不因个人情绪影响工作。 2.消防、监控中心属大楼重地，未经同意不允许外部门人员进入。 3.坚守岗位，认真监控，及时报警，保证大楼和客人的安全。严禁脱岗和玩忽职守；严禁在工作岗会客、睡觉。 4.做好监控、报仪器清洁保养工作，当监控室仪器、电视监控设备、消防、安全报警设施如出现故障，应立即报告工程部或维保单位进行检修，并做好详细记录。 5.熟悉安保监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各部门消防设备分布的情况，监控中心值班员应熟知电视监控设备、消防、安全报警设施的操作和报警程序。掌握简单的维修保养和除尘工作，爱护消防，监控设施、严禁违规操作。 6.监控工作要注意力集中，做到眼勤、手勤、仔细观察判断每个可疑画面，特别注意在不同画面中多次出现的人员。认真观察监控部位，在监视屏上发现可疑情况和受监控对象时急时跟踪切换录像并通报各有关岗位采取必用措施。当消防系统报警或接到报警电话，应立即通知就近的工作人员赶赴现场予以处理，同时做好详细记录。 7.发现重大问题和可疑人员，应立即采取监控、跟踪措施，同时报告班长前往处置，做好书面记录。 8.严禁将大楼电视监控范围、部位和盲区向他人泄露，严禁将公安、国家安全机关布置的工作任务向外泄漏。
信息安全管理办法
银行 信息安全管理办法 第一章总则 第一条为加强*** （下称“本行”）信息安全管理，防范信息技术风险，保障本行计算机网络与信息系统安全和稳定运行，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《金融机构计算机信息系统安全保护工作暂行规定》等，特制定本办法。 第二条本办法所称信息安全管理，是指在本行信息化项目立项、建设、运行、维护及废止等过程中保障信息及其相关系统、环境、网络和操作安全的一系列管理活动。 第三条本行信息安全工作实行统一领导和分级管理，由分管领导负责。按照“谁主管谁负责，谁运行谁负责，谁使用谁负责”的原则，逐级落实部门与个人信息安全责任。 第四条本办法适用于本行。所有使用本行网络或信息资源的其他外部机构和个人均应遵守本办法。 第二章组织保障 第五条常设由本行领导、各部室负责人及信息安全员组成的信息安全领导小组，负责本行信息安全管理工作，决策信息安全重大事宜。 第六条各部室、各分支机构应指定至少一名信息安全员，
配合信息安全领导小组开展信息安全管理工作，具体负责信息安全领导小组颁布的相关管理制度及要求在本部室的落实。。 第七条本行应建立与信息安全监管机构的联系，及时报告各类信息安全事件并获取专业支持。 第八条本行应建立与外部信息安全专业机构、专家的联系，及时跟踪行业趋势，学习各类先进的标准和评估方法。 第三章人员管理 第九条本行所有工作人员根据不同的岗位或工作范围，履行相应的信息安全保障职责。 第一节信息安全管理人员 第十条本办法所指信息安全管理人员包括本行信息安全领导小组和信息安全工作小组成员。 第十一条应选派政治思想过硬、具有较高计算机水平的人员从事信息安全管理工作。凡是因违反国家法律法规和本行有关规定受到过处罚或处分的人员，不得从事此项工作。 第十二条信息安全管理人员定期参加信息安全相关培训。 第十三条安全工作小组在如下职责范围内开展信息安全管理工作： （一）组织落实上级信息安全管理规定，制定信息安全管理制度，协调信息安全领导小组成员工作，监督检查信息安全管理工作。 （二）审核信息化建设项目中的安全方案，组织实施信息安
消防控制中心操作规程标准范本
操作规程编号：LX-FS-A53012 消防控制中心操作规程标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
消防控制中心操作规程标准范本 使用说明：本操作规程资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 1. 目的 确保消防控制中心的安全性、正确性。 2. 适用范围 适用于本市场管辖区内消防系统的运行管理。 3. 职责 1) 消控中心值班人员负责设备操作。 2) 工程部当班同事负责检查监督工作。 3) 专业工程师负责对消控中心的操作进行指导、监督及外送维修的联系工作。 4. 工作规程 1) 严格遵守操作规程，不得乱操作，非工作人
员不得操作该系统。 2) 当报警器收到故障信号后，首先按下报警的“消音”按钮后，立即通知维修人员排除故障，并做好记录。 3) 当报警器接收到报警信号后，按下“消音”按钮，并立即通知安全小组报警组同事到现场进行核实。若是误报，查明误报原因并做好记录，按下“复位”按钮。若证实发生火灾应立刻通知有关人员进行救火，并挂“119”通知消防支队前来救火。 4) 发生火灾后，应按如下规程操作： i. 打开排烟阀，启动排烟风机。 ii. 非消防电源切除。火警发生后，按下相应区域的“非消防电源切断”按钮，切断该区域电源。 iii. 启用消防广播 火灾发生后，打开消防广播开关，依照紧急情况
DCS控制室安全操作规程
东岳金峰氟化工有限公司DCS安全操作规程 本《安全操作规程》是针对《内蒙古东岳金峰氟化工有限公司万吨AHF DCS 控制系统》所定制的，就正确使用该系统向操作人员提供指导性意见。 一、目的和适用范围 目的：提高职工安全技术素质和操作技能，杜绝违章作业，保证职工在 生产中的安全与健康。 适用范围：控制室操作人员 二、安全操作规程 1.总则： 全体职工要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，在组织操作过程 中，必须把安全工作放在首位，当生产与安全发生矛盾时，生产必须服 从安全。 ~ 控制室要积极探索和优化操作技术、共同研究工艺生产指标、细心进行 生产操作，以提高职工的安全技术素质。 2.安全生产管理： 控制室全体员工必须遵章守纪，严格执行岗位责任制，做好本职工作， 上班期间严禁脱岗、睡岗、串岗、酗酒。 本室人员上岗或下现场，必须按规定穿劳动保护用具。 严格执行本室交接班制度。 加强职工的防火、防盗、保安等知识的培训，树立安全第一的观念。 3.安全操作管理： ！ 系统的开启与停止、操作人员口令等系统维护工作由专职人员完成，未经授权人员不得进行此操作，如严禁私自登陆工程师权限。
控制室操作员，应坚守工作岗位，不允许任何人上机操作或随机替代，严禁操作室内吸烟、嬉戏或阅读与操作无关的报刊等违规行为。 操作站计算机、键盘和鼠标为专用设备，严禁挪用。 特别注意：为保护系统正常运行，严禁在操作站计算机上运行任何其他非系统软件、严禁使用计算机任何形式对外接口，否则会造成严重后果。 操作人员仅限于操作模式下工作，严禁转换其他模式工作 检修期间，控制室禁止启、停设备。若特殊情况，必须与现场沟通，保证不发生危险的时候方可执行。 系统运行过程中，杜绝选错键、参数输入错误、设备启停顺序颠倒等低级操作错误发生。 4.￥ 5.操作员职责： 监视DCS系统运行，预防可能产生的危险 随时干预系统运行，确保安全、正常生产 系统授权运行参数的更改 维持控制室秩序、爱护设备、文明操作、保持清洁、防灰防水 6.系统异常情况处理： DCS操作界面数据不刷新（正常情况数据每秒刷新一次），手/自动切换 无法操作等情况，应及时联系仪表进行维护。同时立即到现场进行生产 操作。 《 出现变送器、温度传感器等检测元件故障、系统设备停车等特殊情况， 自动控制过程应立即切回手动并视生产情况解除设备联锁，防止设备误 动作发生事故。 出现阀门、变频器等执行机构故障现象，应改为现场操作 DCS系统出现异常断电，应改为现场操作。重新上电后，要求维护人员 检查系统状况，检查回路参数等系统数据是否正常。操作员确认各调节 阀的开度、变频器频率给定等现场实际情况，一切正常后方可再次投入 自动。
2020年监控室规章制度范本
2020年监控室规章制度范本 1、监控室工作人员必须要有高度的责任心，时刻关注监控画面动态，如实填写值班记录，发现异常情况立即向保卫部报告。 2、工作中要严格遵守安全操作规程，不得随意摆弄监控设备，不得无故中断监控，不得删除录像资料。 3、严禁携带易然、易爆、有毒物品进入监控室。 4、上岗时着装整齐，举止文明，严禁值班人员酒后上岗。 5、注意防潮，经常检查系统运行情况，保证系统设备处于良好工作状态。 6、严禁在监控室内吸烟、用餐或使用明火，不得将食品或有异味的物品带入监控室。 7、不得在监控室乱放杂物和个人非工作用品，物品定位摆放，每天打扫卫生，保持室内干净整洁。 8、严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备和电炉、电饭煲等电器。 9、严禁利用监控设备做与工作无关的事情。 10、不得迟到、早退，不得擅自换岗，严禁脱岗、睡岗。 二、监控室值班制度 1、监控室值班人员要认真学习政治理论和业务知识，提高自己的理论水平和业务素质，熟练掌握本监控系统的性能和操作要领。 2、值班人员必须严格遵守值班制度和交接班制度，认真履行职责，做好监
控室值班记录。 3、在工作中要坚守岗位，不得擅离职守，不得睡岗。因事、因病离岗或请假要报告，经批准并确定代岗人后方可离开。 4、值班人员交班时，要将监控设备运行情况和需要继续监控的异常情况向接班人员交代清楚，并作好交接班记录。 5、值班时不干与工作无关的事，不随便会客聊天，不擅自把无关人员带进监控室。 6、值班人员要有高度的责任心，严密监视监控对象的各种情况，发现可疑情况要及时报告。 7、值班人员值班期间必须坐在监控台前，进行不间断监控观察，并定时调节摄像头方位、角度，作好24小时录像。 8、做好监控室的卫生工作，保持室内外清洁卫生，室内物品摆放整齐。 三、监控设备安全操作规程 1、开启监控系统时，应首先检查稳压器电压是否正常，视频电缆连接是否正常，监控设备接地是否正常。 2、关闭监控系统时，应先关闭监控设备，再关闭电源，禁止直接断电。 3、工作中不得随意摆弄监控设备，不得无故中断监控，不得删除录像资料。 4、监控柜距离墙壁不得低于0.5米，不得用任何物品遮盖监控设备，并定时进行通风散热，防止设备过热造成损坏。 5、不能让任何性质的异物进入监控设备散热窗孔里面，以免造成短路或触
企业信息安全管理规定
精心整理 信息安全管理办法 第一章总则 第一条为加强公司信息安全管理，推进信息安全体系建设，保障信息系统安全稳定运行，根据国家有关法律、法规和《公司信息化工作管理
第二章信息安全管理组织与职责 第六条公司信息化工作领导小组是信息安全工作的最高决策机构，负责信息安全政策、制度和体系建设规划的审批，部署并协调信息安全体系建设，领导信息系统等级保护工作。 员。 包括：在本单位宣传和贯彻执行信息安全政策与标准，确保本单位信息系统的安全运行，实施本单位信息安全项目和培训，追踪和查处本单位信息安全违规行为，组织本单位信息安全工作检查，完成公司部署的信息安全工作。
第十一条技术支持单位在信息管理部的领导下，承担所负责的信息系统和所在区域的信息安全管理任务，主要包括：在所维护系统和本区域内宣传和贯彻信息安全政策与标准，确保所负责信息系统的安全运行。 第十二条各级信息管理部门设立信息安全管理和技术岗位，包括信息安全、应用系统、数据库、操作系统、网络负责人和管理员，重要岗位 制度 技 完整性、真实性、可用性、保密性和可控性，保障信息化建设和应用，支撑公司业务持续、稳定、健康发展。 第十六条信息安全体系建设必须坚持以下原则： 坚持统一。信息安全体系必须统一规划、统一标准、统一设计、统一
投资、统一建设、统一管理。 保障应用。保障网络和信息系统，特别是全局网络和重要业务信息系统不间断稳定运行及其信息的安全，实现以应用促安全，以安全保应用。 符合法规。信息安全体系要满足法律法规要求，包括国家对信息系统等级保护、企业内部控制要求，积极采用法律法规允许的、成熟的先进技 第十八条建立全面的信息安全管理体系： 制定并实施统一的信息安全策略、管理制度和技术标准。 实行信息系统资产管理责任制，保护信息系统，特别是核心信息系统的设备、软件、数据和技术文档的安全。
消防监控中心操作规程示范文本
消防监控中心操作规程示 范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
消防监控中心操作规程示范文本 使用指引：此操作规程资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 （1）严格遵守保密制度，不得向无关人员泄露监控内 容。 （2）密切注意消防控制屏以及监控画面，发现报警信 号或可疑情况应及时按规定程序处理。 ①如遇电梯故障困人，应立即接通电梯通话器安慰客 人。通话时要礼貌，声调自然、音量适中，并询问被困人 员健康情况，告诉客人我们已经知道有人被困，不要试图 扒开梯门；同时以最快的速度通知电梯维修人员或电梯 工、安保部领班（经理或主管）以及客房服务部。故障排 除后应将受困时间、故障原因、楼层及处理情况记录在 《中控室值班记录表》上。如发现客人用客梯搬运货物 时，应有礼貌的进行劝阻，在劝说无效的情况下立即通知
就近保安或前台人员对其说明会议中心的有关规定，让其从货梯搬出。 ②如遇消防控制屏报警，应立即用电脑显示器查出报警的具体位置，并通知领班或就近保安到现场查看，同时做好简要记录。如属火警，应以最快的速度当值安保部主管（经理），并按对火警的处理规范处理；如属误报应复位，若不能复位应通知工程部人员到场检查维修，对所有报警及处理过程都应记录在《中控室值班记录表》上。 ③如发现可疑人员或可疑情况应重点监控或录相，并让班长和就近保安员控制和处理；如客人要求查看录相，须由安保部主管（经理）报总办主任批准同意，同时应记录中止录相时段。突发事件的录相资料必须封存备查。 （3）熟悉监控设备的性能并能熟练操作，保持摄像镜头的最佳角度，如发现角度偏移，要立即通知就近保安到现场矫正。如因供电导致录相中止，应保持镇定迅速报告
监控室管理制度
监控室管理制度 一、监控中心服务要求和用语 1、熟练掌握业务知识，提高工作效率； 2、礼貌接听客户，维护公司和产品形象； 响三声之必须接听，不推诿，不扯皮； 3、拨打时禁止使用免提键，以免按键音影响其他同事工作； 4、主动、热情、礼貌为客户服务，准确无误、及时地答复客户查询； 5、耐心听取客户的意见，充分了解客户需求，并及时给予明确的答复； 6、虚心接受客户的批评和建议。 二、进入监控室须知 1、外来人员须经公司领导批准，由客服中心主管带领，可进入监控中心。 2、外来人员参观时应遵守监控中心的相关规定，接待人员不得透漏公司机密和客户隐私。 3、监控中心不得大声喧哗，禁烟火。 三、监控室岗位职责与管理制度 1、服从管理，坚守岗位，保持高度责任心和警觉性。禁聊天、打私人、玩游戏、听音乐等与工作无关的事情。 2、熟悉监控系统的使用法，掌握有关使用管理要求和操作法，守操作规程，维护系统稳定。 3、不得无故中断监控、删除监控资料，发现异常情况必须及时汇报有关维护人员及时排除故障，并详细记录处理法及步骤。 4、熟练掌握各项监管工作，包括监管的容、围、注意事项、应急处理，并
维护和保养好监控设施。维持监控室的卫生清洁，保持室干燥，设备、布线排列整齐。 5、做好信息保密及有关密码管理工作，禁外泄各种信息资料与数据。守机密，不得泄露公司和客户的资料，禁将有关资料带出监控中心。 6、按公司规定切实做好值班记录，如实登记《值班记录表》。每月汇总当月工作的开展、问题的发现及处理情况，形成报表并及时报送公司领导。 7、未经领导可，禁带领与工作无关人员进入监控室。特殊情况需经领导批准，未经领导可不得向外来人员介绍监控围和效果。非监控室工作人员未经可不得擅自上机操作和对相关信息进行调取和更改。 8、值班人员必须检查电脑、网络设备及系统是否运行正常，查看监控值班台账记录、了解应重点监控车辆。密切注意网络设备及系统运行状态，发现设备或系统出现故障，应第一时间汇报及时修复。 9、交接班时，交班者需将值班情况及需下一班跟进的事项交付清楚；接班者应完全了解上一班值班情况及需跟进事项，由交、接班的值班负责人在《值班记录表》上签名确认。 10、监控室管理员须建立相关管理档案，健全相关管理台账记录。对违反监控室管理规定的人员，将根据有关规定进行肃处理。