售楼部所有表格(正式)

. 来电登记表

日期：年月日

客户来访登记表

来访时间：年月日

楼价表

号楼单元室

销售情况月报表（统计）

售楼部物料准备

序号内容项

目具体内容

1工地包装外立

面售楼处外立面包装设计初稿

2售楼处外立面包装设计定稿3售楼处外立面开始包装

4工地围挡吊旗设计初稿

5吊旗设计定稿

6吊旗制作完成

7工地围挡形象墙设计初稿8工地围挡形象墙设计定稿9工地围挡形象墙制作完成10指示系统易拉宝设计初稿

11易拉宝设计定稿

12易拉宝制作完成

13室外指示牌设计初稿

14室外指示牌设计定稿

15室外指示牌制作完成

16标识牌（各区域）设计初稿17标识牌（各区域）设计定稿

18标识牌制作完成

19细节用品及其它设计初稿

20细节用品及其它设计定稿

21细节用品及其它设计制作完成22售楼处内部装修售楼处内部装修方案设计初稿

23售楼处内部装修方案设计定稿24售楼处进行内部装修

25样板间装修方案设计初稿

26样板间装修方案设计定稿

27出具装饰品等采买清单

28装饰品等采买

29样板间装修/装饰设计完成

30沙盘制作前期资料的准备景观设计图纸

31总规划平面图（绿化布置图）32每幢建筑的平、立、剖面图（不同户型）

33确定的户型平面图

34效果图（附色卡或由地产公司及设计院现场定色）

35制作尺寸、数量及标准

36制作公司遴选

37制作公司费用预算

38制作公司比价/合同签订

39制作完成

40销售工具的准备建筑立面/户型单页设计方案初稿

41设计方案定稿

42户型单页印刷完成

43DM单DM单张设计初稿

44DM单张设计定稿

45隆重开馆/内部认购DM单印刷完成

46折页折页设计初稿

47折页设计定稿

48折页的印刷

49统一口径文字稿初稿

50文字稿定稿

51效果图区域鸟瞰图

52立面效果图

53底商及公共部分功能效果图

54会所效果图

55宣传海报宣传海报设计初稿

56宣传海报设计定稿

57宣传海报设计与印刷

58楼书前期资料的准备项目简介

59区域综述

60发展商背景

61文化内涵

62形象推广

63户型图

64景观园林设计

65产品设计

66市政配套

67智能化设施

68楼书设计楼书设计初稿

69楼书设计定稿

70楼书印刷

71销售道具认购书认购书的设计初稿

72认购书的设计定稿

73认购书印刷成品

74办公用品宣传片光碟/电子楼书

75请柬及信封

76手提袋

77客户通讯

78文件夹

79签字笔

80购房合同（刻配公司公章）81名片

82房源手册

83房源看板

84房价总表

85文件柜

86员工牌

87工装（男/女）

88数码摄相机（营销部专用）89纸杯（3000个）

90饮料/茶叶/咖啡等冲饮

91水晶烟灰缸

92激光笔（配电池）

93太阳能、电池两用计算器94复印机

95彩色打印机

96传真机

97公共区域固定资产饮水机98咖啡壶

99办公桌/椅

100资料索取架

101DVD

102背投液晶电视

103音响

104更衣柜

105室内指示系统标识牌（各区域）设计初稿

106标识牌（各区域）设计定稿107标识牌制作完成

108看楼车看楼车包装设计

109看楼车包装设计

110看楼车购买及车身包装111财务需备购房发票/收据

112保险柜

113公司合同章

114合同/协议柜

115验钞机

116刷卡机

117审批单

118物业保洁用品（或用保洁公司）119入场销售人员进场

120开盘开市锣

121彩虹门

122彩旗

123宣传条幅

124花篮

125礼炮

126红地毯

认购权合同书

卖方（以下简称甲方）：____________

公司地址：________________________

联系电话：________________________

买方（以下简称乙方）姓名：________

地址：____________________________

联系电话：________________________

双方根据有关法律、法规之规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方对甲方商品房之认购权，达成如下协议：

一、乙方认购甲方建设的商品房（以下简称该商品房）现定名为“____________”，属____________建筑，____________结构。

二、该商品房为“____________”____期中的第____号楼____单元____室，用途为____。

三、该商品房建筑面积（含公摊）约________平方米，地下室面积约________平方米。

四、该商品房为内销期房。该商品房单价为（人民币）每平方米____元，该商品房总价款为（人民币）大写____百____拾____万____千____百____拾____元整。地下室单价为（人民币）每平方米____元，该地下室总价款为（人民币）大写____拾____万____千____百____拾____元整。合计金额为：（人民币）大写____百____ 拾____万____千____百____拾____元整。

五、乙方签署本认购权合同的同时，交纳定金人民币________万元整给甲方（今后在甲、乙双方签订正式合同时，冲抵房款），取得该商品房的认购权，并同意在签署本认购权合同后，自接到甲方通知之日起三日内，到甲方办公处正式签署《商品房买卖合同》、交付合同款项、并履行合同条款。

六、甲方签署本认购权合同并收到乙方的定金后，为乙方保留该商品房认购权至本《认购权合同书》签署之日起至甲方正式通知乙方签署《商品房买卖合同》后三日内。

七、合同解除及违约责任

1．甲、乙双方签署本合同后，甲方若不出售本协议项下之商品房给乙方（即不与乙方签署正式《商品房买卖合同》），被视为违约，甲方应双倍返还乙方所交定金。

2．甲、乙双方签署本认购合同后，乙方若不向甲方购买本协议项下之商品房（即不与甲方签署正式《商品房买卖合同》），被视为违约，所交定金不再退还，同时，乙方认购权消失，甲方有权处置该商品房。

3．在违约方违约情况产生后，本合同自行终止。

八、其他未尽事宜，双方按正式《商品房买卖合同》中协议执行。正式《商品房买卖合同》签署后，本认购权合同自行终止。

九、本认购权合同一式两份，双方签字盖章后即刻生效，甲、乙双方各持一份，具有同等效力。

十、本合同并非房屋销售合同，若本合同与《商品房买卖合同》不符，以《商品房买卖合同》为准。

甲方（签章）：_______________ 乙方（签名）：______________

盖章：_______年________月_______日

_______年________月______日

房地产开发公司应收账款控制表

销控表1号楼

销售情况周报表

时间：年月第周

售楼部筹备物料与采购制作清单

售楼处工作流程(doc 8页)

*****园售楼处工作流程备注：自办贷款者（包括纯公积金贷款）自合同预告登记后30天内贷款到帐并将甲方合同带至售楼处备案存档

现金购买总天数（不含尾款）：10天—18天贷款购买总天数（不含尾款）：现金购房者须知一：预付人民币2万元定金，在签合同时转为房款。二：需提供资料： 1、房款20%以上（现金、支票均可） 2、购房者身份证（房产共有人） 3、户口簿、私章（房产共有人）剩余房款自合同签订日起15天内付清附：购房者需付100元预售合同登记费三、（港澳台地区、境外人士另有规定）四、购房者如有尾款15天内必须付清，违约按合同办理。售楼处启 2003年11月1日

纯公积金贷款购房者须知一、预付人民币2万元定金，在签合同时转为房款。二、需提供资料： 1、购房者提供本人公积金帐号查询后需自己办理 2、购房首付款发票（总房款20%以上） 3、房产共有人身份证 4、房产共有人私章 5、房产共有人户口簿 6、婚姻状况证明（20岁以上均需提供） 7、独生子女证明 8、自办公积金贷款资金15天内必须到指定帐户（从签订预售合同日开始计算，一切按合同办理）三、（港澳台地区、境外人士另有规定）三、购房者如有尾款15天内必须付清，违约按合同办理。售楼处启 2003年11月1日

纯商业贷款购房者须知一、人民币2万元定金，在签合同时转为房款。二、需提供资料（签订预售合同日备齐）： 1、购房首付款发票（总房款20%以上） 2、房产共有人身份证 3、房产共有人私章 4、房产共有人户口簿 5、婚姻状况证明（20岁以上均需提供） 6、独生子女证明 7、房产共有人月收入证明附：购房者需付预售合同登记费100元，他项权利登记费200元，贷款代办费200元三、（港澳台地区、境外人士另有规定）三、购房者如有尾款15天内必须付清，违约按合同办理。售楼处启 2003年11月1日

工作很实用的表格--提高能力方法表(doc)

提高能力方法表目标志向能力１．经常订立长期、短期目标、并向它挑战２．达成目标后，立刻向下一个目标挑战３．预测将来趋势，努力达成目标４．订定具体的计划以达成目标与方针５．不曾辩称「公司的方针不明确，所以无法订立部门的方针」６．不论公私方面，皆能实行计划性的生活方式７．以行动来配合目标意识８．所定的目标很高，若不付出努力绝对无法达成９．设法使部属拥有目标１０．导入目标管理制度

组织能力１．分配工作时能考虑部属的能力问题２．能正确掌握每个部属的优缺点３．积极地承担困难、烦琐工作４．努力促进团队精神５．实施适切的权限委让制度６．部属的报告及联络非常完善，自己的查核行动也很彻底７．不会为了自己方便，而把能干的部属冻结在固定职位上８．不因为自己干涉过度，导致部属难以发挥９．不管结果如何，自己都能负起责任１０．积极与其他部门联络，并配合它们的脚步，来调整业务管理能力

１．本身业务方面的知识相当丰富２．能正确地掌握现状３．有取舍情报能力４．下决定时不会犹豫不决，延误时机５．物、钱方面的管理十分完善，没有浪费、不均及过度的倾向６．执行业务时能做到「迅速、正确、经济、简单７．能向上司或经营者提出建设性的意见或企划８．与关系者及交易商交涉时，能顾虑到前瞻性９．与别人谈判时情绪颇为安定，不会感情用事１０．事情一经定案，便会有恒心地持续下去培育部属能力１．能使部属发挥问题意识及工作意欲

２．能正确地评价部属的能力及适应性，并导向正确的方向３．能正确地掌握每个部属的优缺点，并告知本人４．能利用刺激或更换工作的方法来消除职业倦怠症５．能明确公布应达成的目标，并使每个人皆能达成６．能积极地透过实际工作培育部属７．透过权限委让，使部属发挥能力８．不会冻结优秀的部属，一有机会必将部属外调９．计划性地与部属接触１０．慎重考虑斥责部属的场所及时机人性的魅力１．对工作及人和都很认真

年度工作计划表格模板

年度工作计划表格模板篇一：年度工作计划表格模板个人每周学习计划表（时间年月日至月日）篇二：部门年度工作总结和工作计划表部门年度工作总结及工作计划表篇三：XX年工作总结及XX年工作计划模板**部门XX年工作总结及XX年工作计划（宋体，三号）**部（宋体，四号） *************************************************** ***************************** *************************************************** ***************************** *正文内容（仿宋字体，四号）篇四：工作总结及工作计划 XX年度工作总结及XX年度工作计划（一）年度内工作业绩注：①年初有明确目标计划的内容请照实填写，主要结合工作计划目标；无明确目标的内容请填写在下面；附件及数据图表详细具体。各部门负

责人要与年初签订的目标责任书对应。 ②表格内容不够时，请自行添加行。（二）本岗位存在的问题不足及改进措施（三）与自己工作相关的部门或人员在工作上的不足及改进建议二、XX年工作计划（一）业绩目标注：该项目原则上根据XX年度实际完成值做调整：a、XX年度实际完成值比目标值下浮在30%以内的，XX年度目标值与XX年度目标值一致；b、XX年度实际完成值比目标值下浮在30%以上的，XX年度目标值以XX年度实际值*130%为目标值；c、总值与人均值分别予以核算确认；d、XX年度业绩目标完成的，按XX年度上浮5%为基础目标。（二）改善提升目标注：该项目主要描述品质、成本、效率等方面（三）业绩目标及改善提升目标实现的保障措施注：

房地产售楼部管理及销售流程-接待流程

售楼处管理及工作流程一、现场管理组织构架销售总监办证组内勤策划组代竣代办工办户楼口宇迁确移权业主房产证销产销售品售渠包推道装广与与与销广促售告销市宣策场传划研策究划其销销销销它售售售售相档认资统关案购料计文归与与及职档签文报工与约件表作管办管编理理理制对外推广 ` 销售洽谈工作销售1组销售2组地产公司销售主管

二、销售工作管理流一、客户接待程序客户步入售楼处前台置业顾问接待客户按序排列的销售小组前台置业顾问6名,负责进入售楼处大堂的各类客户接待工作.填写客户统计表根据1个月有效原则,客户在登记后一个月内重返购楼,该客户属于原销售小组客户,超过1个月者,内勤将作新客户处置业顾问按序接待客户,介绍楼盘、带客户看楼并与洽谈购买事宜. 客户决定购铺即转入销售程序,否则在前台建立销售小组客户档案. 建立潜在客户档案客户第一次分类客户再分类前台置业顾问提供咨询服务客户所属销售小组购铺类客户安排销售组接待新客户洽谈档案有效客户及指定置业顾问客户转交客户所属销售小组投诉类客户访问类客户咨询类客户洽谈

二、销售程序客户接待销售小组洽谈成交认购签约归档建立客户档案客户购铺意向申请购铺优惠销售总监批示根据客户接待程序完成类别客户分流,意向购铺类客户进入该程序置业顾问向客户传递楼盘信息,介绍认购程序,陪同客户参观工地,实现客户购买. 成功实现与客户成交,即可进入[销售签约程序] 内勤根据客户所属建立各销售小组潜在客户档案,客户档案一个月内有效. 销售总监根据客户状况在权限范围内决定其购楼优惠,超权限优惠应签字申请文迪公司总经理批示. NO 决定购买 NO YES 不购买 YES

售楼部工作流程

售楼部工作流程福州金辉房地产开发有限公司 FUZHOU KAM FEI REAL ESTATE DEVELOPMENT CO., LTD. 售楼部工作流程表主题售楼人员销售流程及技巧责任部门流程图重点提示注意事项售楼员迎接客户接听电话⑴接听电话态度必须和蔼，语言亲切。一般主动问候“××楼盘名称，你好！”而后开始交谈。 ⑵通常客户在电话中会问及价格.地点.面积.户型.银行按揭等方面的问题，销售人员要扬长避短，在回答中将产品巧妙的融入。 ⑶在与客户交谈中,要设法取得我们想要的咨讯如客户姓名.地址.联系电话.能接受的价格.面积.户型及对产品的要求等。 ⑷直接约请客户来售楼部观看模型。 ⑸马上将所有咨讯记录在客户来电表上。 ⑴客户进门，每一个看见的人都要主动上前迎接，并彬彬有理地说“欢迎光临”，并提醒其他销售人员注意。 ⑵销售人员应立即上前，热情接待。 ⑶帮助客人收拾雨具等。 ⑷通过随口招呼，区别客户真伪，了解所来的区域和接受的媒体。 ⑴销售人员正式上岗前，应进行系统培训，统一说词。

⑵要了解我们所发布的所有广告内容，仔细研究和认真应对客户可能会涉及的问题。 ⑶要控制接听电话的时间，一般而言，接听电话以2-3分钟为宜。 ⑷电话接听适应由被动接听转为主动介绍.主动询问。 ⑸约请客户时应明确具体时间和地点，并且告诉他，你将专程等候。 ⑹应将客户来电信息及时整理归纳，及向售楼部经理汇报。 ⑴销售人员应仪表端正，态度亲切。 ⑵接待客户一般一次只接待一组，最多不要超过两组。(只能在其它营销人员都在接待客户,无人接待时)⑶若不是真正的客户，也应该注意现场整洁和个人仪表仪容，以随时给客户良好印象。 ⑷不管客户是否当场决定购买，都要送客到售楼部门口。责任部门流程图重点提示注意事项售楼员带看现场购买洽谈介绍产品⑴了解客户的个人资讯。 ⑵自然而又有重点的介绍产品（着重环境.风水.产品性能.楼盘概况.主要强调产品的主要卖点.优势等。）⑶填写《推荐表》的房号.面积.总价.折扣.首付.贷款金额.贷款年限.月供及按揭所需要资料等。 ⑴5分钟内倒茶寒暄，引导客户在销售桌前入座。

一：绩效目标计划表

附件一
绩效目标计划表
本表可以复印。填好并与主管确认后，请主管负责复印一份送人力资源部备案。
姓名：
入职时间：
审核人：
职位：
部门：
审核期
评超越目标(4)：绩效满足所有标准，并有许多超过标准；这个分数表明该员工的绩效情况超过了通常的估期望结实现目标(3)：绩效满足了所有标准；这个分数表明该员工完成了要求的工作果实现大部分目标(2)：绩效满足了大多数要求，但不是所有要求；这个分数表明该员工需要得到一定的
提高未实现目标(1)：绩效几乎没有满足任何标准；这个分数表明该员工存在着严重的绩效问题，需要采取行动进行改进
公司目标
部门目标：
绩效目标
权重
发展目标
衡量标准
指标(年中及年末) 年中年终年中年终年中年终年中年终衡量标准
权重：根据公司/部门当年的工作重点来决定比例。最为关键的目标应占最高比例。
对绩效计划结果的意见
员工签字：
主管签字：
主管的主管签字：
日期：
日期：
日期：

附件二
年中进度评审表
本表可以复印。填好并与主管确认后，请主管负责复印一份送人力资源部备案。
姓名：
入职时间：
审核人：
职位：
部门：
审核期
绩效与发展计划跟踪是绩效管理实施成功与否的关键。季度评审结果将成为年终评估的最重要的依据。
每个季度员工的主管将与员工对每个绩效目标进行评审，并在“评语”栏中记录所取得的成绩和需要提高的领域。如果员工没有满足期望，则可能需要制定“绩效改进计划”。绩效改进计划周期不少于 3 个月，在制定指日起开始使用。每两个星期员工的主要将与员工沟通一次，确保员工的目标的最终实现。
个人业绩目标
完成状况
(上司填写)
实现结果及主要业绩差距
1
2
3
4
调整目标
行动计划 / 跟踪
评估标准： (4) 超越目标：
业绩实现工作职责的所有标准 / 超额完成所有的工作目标；代表工作表现特别突出 (3) 实现目标：
业绩达到工作职责的所有标准 / 完成所有的工作目标；代表工作表现满足期望 (2) 部分实现目标：
业绩达到工作职责的部分标准 / 部分完成工作目标；代表工作表现有提高的空间 (1) 未实现目标：
业绩未达到工作职责的标准 / 未完成工作目标；代表工作表现需要改进

工作实用表格-2011版本

工作很实用的表格！！！！！目录一、变更工资申请单二、员工工资职级核定表三、变更工资申请表四、出差申请单五、——出差申请单（一）出差申单（二）六、工资登记工资扣缴表七、工资统计表八、公司劳动工资结九、加班管理制十、加班申请单件薪核定通知单十一、件薪计算表十二、操作员工资统计表十三、利润中心奖金分配表十四、录用员工报到通知书十五、人事变更报告单(doc) 十六、人事登记表十七、人事流动月报表十八、人事日报表十九、人员出勤表二十、人员调动申请单二十一、人员调职申请书二十二、人员试用标准二十三、人员增补申请表

二十四、图书、报刊管理办法二十五、新员工培训成绩评核表二十六、新员工试用表二十七、业务人员出差报告书二十八、业务员工作日报二十九、周出差预定报告表三十、引荐担保书三十一、员工出勤工薪记算表三十二、员工处罚条件参照表三十三、员工辞退（辞职）通知书三十四、员工辞职管理办法三十五、员工到职单三十六、员工抚恤申请表三十七、员工岗位变动通知书( 三十八、员工工时记录簿( 三十九、员工工资变动申请表四十、员工工资职级核定表四十一、员工奖惩登记表四十二、员工奖惩建议申请表四十三、员工奖惩月报表四十四、员工奖金合计表四十五、员工考勤记录表四十六、-员工离职单四十七、员工离职移交手续清单四十八、员工培训成绩评核表( 四十九、员工培训反馈信息五十、员工签到卡五十一、员工请假单

五十二、员工请假公出单五十三、员工任免通知书五十四、员工书面表扬申请单五十五、-员工通用项目考核表五十六、员工薪金单五十七、员工专项考核表五十八、在职训练学员意见调查表五十九、在职员工培训测验成绩表六十、在职员工受训意见调查

售楼处工作流程图

*****园售楼处工作流程

备注：自办贷款者（包括纯公积金贷款）自合同预告登记后30天贷款到帐并将甲方合同带至售楼处备案存档现金购买总天数（不含尾款）：10天—18天贷款购买总天数（不含尾款）：现金购房者须知一：预付人民币2万元定金，在签合同时转为房款。二：需提供资料： 1、房款20%以上（现金、支票均可） 2、购房者（房产共有人） 3、户口簿、私章（房产共有人）剩余房款自合同签订日起15天付清附：购房者需付100元预售合同登记费三、（港澳台地区、境外人士另有规定）四、购房者如有尾款15天必须付清，违约按合同办理。售楼处启 2003年11月1日

纯公积金贷款购房者须知一、预付人民币2万元定金，在签合同时转为房款。二、需提供资料： 1、购房者提供本人公积金查询后需自己办理 2、购房首付款发票（总房款20%以上） 3、房产共有人 4、房产共有人私章 5、房产共有人户口簿 6、婚姻状况证明（20岁以上均需提供） 7、独生子女证明 8、自办公积金贷款资金15天必须到指定（从签订预售合同日开始计算，一切按合同办理）三、（港澳台地区、境外人士另有规定）三、购房者如有尾款15天必须付清，违约按合同办理。

售楼处启 2003年11月1日纯商业贷款购房者须知一、人民币2万元定金，在签合同时转为房款。二、需提供资料（签订预售合同日备齐）： 1、购房首付款发票（总房款20%以上） 2、房产共有人 3、房产共有人私章 4、房产共有人户口簿 5、婚姻状况证明（20岁以上均需提供） 6、独生子女证明 7、房产共有人月收入证明附：购房者需付预售合同登记费100元，他项权利登记费200元，贷款代办费200元三、（港澳台地区、境外人士另有规定）三、购房者如有尾款15天必须付清，违约按合同办理。

售楼部接待流程

售楼部接待服务流程及注意事项（通用版）售楼部道入口处主要内容：1、岗前准备 2、准备迎客基本动作：1、仪容仪表：情绪饱满自信、工装保持整洁并化淡妆、注意发型和口腔卫生清洁情绪调动。 2、检查装备：检查个人销售道具装备（文件夹、激光笔、计算器图册等）。 3、售楼部氛围营造：音乐、各类展板摆放、售楼部卫生检查等。 4、销售晨会：主要表明当天工作计划并寻求同时监督。 5、岗前口号：调动全员销售精神，提升士气。注意事项：1、首值人员在等待客户来访期间除接待客户，不得擅离岗位，并保持良好形象礼仪。 2、首值人员在岗期间不参与其他与门岗无关的日常工作。 3、首值人员在岗期间不得处理私人事物。 4、所有准备工作务必在正式上班前5分钟准备完毕。门口迎客主要内容：1、接待客户 2、甄别客户真伪基本动作：1、客户进门，门岗必须主动上前迎接，并彬彬有理地说“欢迎光临”　，提醒其他销售人员注意。 2、如客户携带有行李、雨伞、带有小孩儿等，其他销售人员主动去做好配合工作（销售经理案场安排搭档） 3、通过寒暄快速甄别客户真伪及是否为首访客户。注意事项：1、销售人员应仪表端正，态度亲切。 2、为保证接待质量，原则上一般一次只接待一组客户。第二顺位销售人员做好补充接待工作。 3、接待过程中发现，即使不是真正的购房客户，也应该注意现场整洁和个人仪表仪容，以随时给来访者良好印象。 4、即使客户很快就离开不愿继续看房，都要尽可能留下客户资料并送客到售楼部门口外，递上名片及项目资料。沙盘讲解主要内容：1、对沙盘进行全面快速讲解。 2、项目主要卖点传播。 3、了解客户需求户型与位置。基本动作：1、标准接待礼仪，引导客户到沙盘区进行区位及项目整体信息介绍。 2、通过询问的方式快速了解客户的个人需求信息。

售楼中心样板房服务工作流程

售楼中心、样板房服务工作流程第一节售楼中心、样板房服务接待及流程为了完善前期营销服务体系的整个流程，体现出前期营销服务体系的现代化管理及人性化服务。确保整个楼盘的销售服务水平达到服务要求及标准，协助销售部做好后勤服务保障工作，给参观楼盘客人提供一个舒适、优雅的环境，做到贴心、用心、细心。一、服务接待要求：（一）、一级接待： 1、一级接待是指由营销总监、公司领导带领，并致电重点接待的客人、参观团队或新闻媒介； 2、项目经理及客服主管、秩序维护队队长均到售楼部门口迎接，陪同参观介绍，直至领导和客人参观完毕上车离开； 3、沿售楼中心入口处增设4-8名形象岗（根据现场配备的服务人数确定）敬礼迎接，离开时在路口列队行举手礼欢送。 4、准备冰冻（夏天）的瓶装矿泉水和小毛巾供客人使用（根据现场情况适时递送给客人）； 5、通知售楼中心、样板房客服员提前将室内灯光和空调调至最佳状态，检查售楼中心、样板房物品、卫生是否到位，然后在售楼中心、样板房门口迎接客人；（二）、二级接待： 1、二级接待指由集团公司及相关部门领导带领或致电接待的客人、参观团队或新闻媒介； 2、项目经理及客服主管、秩序维护队队长均到售楼部门口迎接，陪同参观介绍，直至领导和客人参观完毕上车离开； 3、在售楼部入口处设2名形象岗敬礼迎接； 4、准备冰冻（夏天）瓶装矿泉水和毛巾供客人使用（根据现场情况适时递给客人）； 5、通知售楼中心、样板房客服员提前将室内灯光和空调调到最佳状态，检查售楼中心、样板房物品、卫生是否到位，然后在售楼中心、样板房门口迎接客人；二、日常服务流程要求： 1、形象岗迎、送客人

工作很实用的表格公司纪律规定

公司纪律规定员工行为如不符合适当的规范，或触犯下列任何一种规定，一经查出，将受到纪律处分 1.伪造或涂改公司的任何报告或记录； 2.接受任何种类的贿赂； 3.未经公司书面允许，擅取公司任何财务、记录或其它物品； 4.擅取或干扰公司的财务； 5.在公司楼房、车辆、轮船或工地内向同事鼓吹任何政治理论，赌博或使用侮辱语言； 6.企图强迫同事加入任何组织，社团或工会； 7.违犯任何安全条件或从事任何是以危害安全的行为； 8.未获准许而缺勤或迟到、早退； 9.无故旷工； 10.在任何时间内，出借工作证； 11.故意疏忽或拒绝主管人员的合理合法命令或分配工作； 12.拒绝保安人员的合理、合法制命令或检查； 13.未经总经理允许而为其它机构、公司或私人工作； 14.在工作时间内干私活； 15.从事与公司利益冲突的任何行为； 16.总经理认为可采取纪律处分的其它情况。制度是以执行力为保障的。“制度”之所以可以对个人行为起到约束的作用，是以有效的执行力为前提的，即有强制力保证其执行和实施，否则制度的约束力将无从实现，对人们的行为也将起不到任何的规范作用。只有通过执行的过程制度才成为现实的制度，就像是一把标尺，如果没有被用来划线、测量，它将无异于普通的木条或钢板，只能是可能性的标尺，而不是现实的标尺。制度亦并非单纯的规则条文，规则条文是死板的，静态的，而制度是对人们的行为发生作用的，动态的，而且是操作灵活，时常变化的。是执行力将规则条文由静态转变为了动态，赋予了其能动性，使其在执行中得以实现其约束作用，证明了自己的规范、调节能力，从而得以被人们遵守，才真正成为了制度。“制度”。是在通过其执行力对人们的行为起到规范作用的时候才成为制度的，使其从纸面、文字或是人们的语言中升腾出来，成为社会生活中人们身边不停发生作用的无形锁链，约束、指引着我们的行为和尺度。无论是正式制度还是非正式制度都须有其执行力，只不过差别在于正式制度的执行力由国家、法庭、军队等来保障，而非正式制度的执行力则是由社会舆论、意识形态等来保障的。在笔者看来，认清制度所具有的执行力是剖析制度本质的首要条件。 17.

年度目标计划表

年度质量目标计划年度质量目标实施考核篇二：公司年度目标计划表目标计划表表8—1 xx销售公司年度工作目标协议目标期限：自年月日至年月日任职者直接主管签字：签字：时间：年月日时间：年月日表8—2 xx销售公司目标计划单执行部门（人）：表8—3 xx销售公司目标计划单执行部门（人）：篇三：年度工作计划书 2008 年度工作计划书目录一．销售策略指导和行业目标二．总体销售目标三．部门运作四．营销基本理念和基本规则五．价格及渠道销售的策略六．售后服务体系七．部门各项收益及开支明细八．内部人员管理制度九．附属文件一．销售策略指导和行业目标： 1．安防行业内知名系统集成供应商。 2．迎合市场变化，建立自己的品牌优势。 3．以集成项目带动整个产品线的销售和发展。 4．培养产品分销性质的客户，区域分销商将是我们的重点发展目标； 5．强调两个重点；大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。 6．重点发展以下行业：（1）住宅（智能小区）（2）教育，政府，（3）电力，电信 7．采取有下朝上的销售策略：具体为发展小型的经销商，加强销售团队力度来完成。

8．用整体的解决方案带动整体的销售：要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例，由此带动全线产品的销售。 9．遍地开花，中心城市和中小城市同时突破。大小互动：以产品的销售带动系统集成销售，以系统集成项目促进产品的销售。 10．实际的出货量决定产品的知名度，每一个产品都是一个强有力广告。 11．大力培养需加工的客户（贴牌，oem性质），迅速促进产品的销量及营业额的提高。二．总体销售目标： 1．在一年内使产量稳定成长：第二年使自身产品成为省内知名品牌，取代同一层次产品的部分市场，初步与国外产品形成竞争关系，在市场中形成一定的份额。2．致力于发展分销市场，到2008年底发展到20家分销业务合作伙伴，发展到100家左右的系统集成商，在上述行业中取得一定的营销业绩。 3．年度销售目标：（一）部门：400万；其中销售团队基本指标为200万，代理及经销为200万。（二）每一员工／每月：硬性指标2万以上，进行绩效考核；（三）收益目标（毛利）：50万；第三章部门运作 1、公司的业务机构，必须直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时，才不再做任何变革。 2、贯彻少数精锐主义，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪资）的方向发展。 3、为加强机能的敏捷、迅速化，公司将大幅委让权限，使人员得以果断抉择，实现上述目标。 4、为达到责任目标及确立责任体制，公司将贯彻重赏、重罚政策。 5、为使规定及规则完备，公司将加强各种业务管理（crm）。 6、业务机构（一）杭嘉湖地区分设两名业务代表；以组合的方式进行推广宣传，组建渠道及通用产品的走货；（二）其他地区分设两名区域经理，收集，处理客户工作；添置一名助理协同各区经理进行商务工作； 7、提高销售人员的责任意识，为加强销售人员积极性，增强其销售意愿；（一）奖金激励对策——销售人员每次售出本公司产品当交易客户数量每达到 10家时，奖金以激增其销售意愿。（二）对销售人员的辅导，及产品的不断更新完善，迎合市场需求。 8、围绕绩效为中心，扩大客户需求计划：

售楼部接待流程(内容详实)

售楼部接待服务流程及注意事项（通用版）主要内容：1、岗前准备 2、准备迎客基本动作：1、仪容仪表：情绪饱满自信、工装保持整洁并化淡妆、注意发型和口腔卫生清洁情绪调动。 2、检查装备：检查个人销售道具装备（文件夹、激光笔、计算器图册等）。 3、售楼部氛围营造：音乐、各类展板摆放、售楼部卫生检查等。 4、销售晨会：主要表明当天工作计划并寻求同时监督。 5、岗前口号：调动全员销售精神，提升士气。注意事项：1、首值人员在等待客户来访期间除接待客户，不得擅离岗位，并保持良好形象礼仪。 2、首值人员在岗期间不参与其他与门岗无关的日常工作。 3、首值人员在岗期间不得处理私人事物。 4、所有准备工作务必在正式上班前5分钟准备完毕。主要内容：1、接待客户 2、甄别客户真伪基本动作：1、客户进门，门岗必须主动上前迎接，并彬彬有理地说“欢迎光临” ，提醒其他销售人员注意。 2、如客户携带有行李、雨伞、带有小孩儿等，其他销售人员主动去做好配合工作（销售经理案场安排搭档） 3、通过寒暄快速甄别客户真伪及是否为首访客户。注意事项：1、销售人员应仪表端正，态度亲切。 2、为保证接待质量，原则上一般一次只接待一组客户。第二顺位销售人员做好补充接待工作。 3、接待过程中发现，即使不是真正的购房客户，也应该注意现场整洁和个人仪表仪容，以随时给来访者良好印象。 4、即使客户很快就离开不愿继续看房，都要尽可能留下客户资料并送客到售楼部门口外，递上名片及项目资料。沙盘讲解主要内容：1、对沙盘进行全面快速讲解。 2、项目主要卖点传播。 3、了解客户需求户型与位置。基本动作：1、标准接待礼仪，引导客户到沙盘区进行区位及项目整体信息介绍。 2、通过询问的方式快速了解客户的个人需求信息。 3、根据统一说辞自然而又有重点的介绍产品（着重环境、风水、产品概念等的说明）。注意事项：1、侧重强调项目的整体优势。 2、将自己的热忱和诚恳推销给客户，努力与其建立相互信任的关系。 3、通过交谈正确把握客户的真实需求，并据此迅速制定应对策略 4、当客户超过一个人时，注意区分其中的决策者，把握他们之间的相互关系。 5、沙盘区位讲解时间控制2-3分钟以内，避免客户着急，尽量利用客户思想最集中那几分钟。 6、整个服务过程，一定注意肢体语言的标准和语调声速的控制，气场要强，HOLD住客户。

个人工作计划分析表格模板

个人工作计划表格模板个人工作计划模板光阴似箭,日月如梭。转眼间我们的大二生活以过去一半，在大二我们既面临着学习的压力，又需要实践的锻炼。继往开来，我们进入了大二下学期了。经过上一个学期的锻炼和磨练我们变得更加成熟。我班团支部经过这段时间的发展也有了更好的成效。这主要依靠全班广大团员对我们工作的配合和支持。在大二这一学期里，我们共同面对风雨，我们共同走过光辉。在今后的日子中我们继续携手走过漫长的道路，把我班团支部建设得更好。对于未来有如何打算，如何把团支部建设得更好，本学期工作计划如下：一、工作目标： 1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。 2、学生以学为本，力求班级整体成绩更上一层楼；同时丰富课余文化生活。 3、在班委共同努力下，为班级创建更好的环境。 4、在适当的时间条件下，参加公共活动展现班级风采。二、主要工作：一、完善基础工作常规管理不断规范完善班级团支部工作，重点加强团支部工作例会制度、团费收缴、团籍档案管理建设等工作。二、组织集体外出活动

通过集体出游，加强班级成员之间的了解以及整个班集体的凝聚力，这样更有利于今后班委工作的开展。三、工作略述：（一）活动方面：在活动方面，要提高活动的质量、效果和影响。其中在活动影响方面不仅仅注重对本班同学的影响，有可能的话要提高本班在系、院乃至学校中的活动影响力。要凸现出活动的目的和意义，着力重点办好几次活动。例如:首先要办好捐助爱心学校的活动。使我班团支部具有一定的影响力，感召力。在其他活动上同样要认真对待，确保活动的质量。在活动中应该做到“三好”，即实现策划好，活动组织好，事后总结好。在活动中应该职责明确，使同学们在活动中感悟到本次活动的目的和班级凝聚力。在活动中思想的到升华，提高同学们的思想政治素养。（二）常规工作方面; 1.在常规工作方面，要做好学院、系传达下来的各项活动。要注意与其他团支部的经验交流。同时也要注意与老师、辅导员的工作交流。 2.要做好团员日记工作。在团员日记中观察、发现到同学们的思想状况，及时与同学沟通。 3.要加强与同学的沟通与交流，做到关心、关注、关爱同学。

小班11月份工作计划表格(实用版)

小班11月份工作计划表格(实用版) Work plan form of small class in November ( 工作计划 ) 汇报人：_________________________ 职务：_________________________ 日期：_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改

小班11月份工作计划表格(实用版) 【篇一】一、思想品德 1．知道友好的对待小朋友，同伴之间要友好相处，不争不抢。 2．学会关心爱护动植物，具有初步的生态环保意识。 3.遇到困难能够请老师帮忙，有事情能够及时告诉老师。 4.知道用普通话和老师、同伴交流，并利用晨间和区域活动的时间，提供给幼儿锻炼的机会，使幼儿能在集体面前大胆表示、建立他自信心。二、常规教育 1.能克服困难，懂得遵守游戏规则，不动手推、打同伴。 2.帮助幼儿养成独立进餐的习惯，愿意吃各种食物、不挑食。 3.在活动后知道合作收拾整理小型体育器械。

4.不随便乱动玩具柜里面的积木和区角游戏上的物品。三、生活卫生工作 1．随时进行卫生常识教育，对个别幼儿进行重点指导。 2．注意口腔卫生，不把不干净的物品或手指放进口腔。 3．能正确使用餐具，有文明的进餐行为，细嚼慢咽，不挑食，精神集中地吃饭，注意地面和衣服的整洁。 4．能安静入睡室，在老师的帮助下，能按顺序*裤，放在固定的地方，安静就寝，睡姿正确。四、安全工作 1.知道外出时不离开成人，不接受陌生人的物品，不跟陌生人走。 2.结合幼儿年龄特点，进行适当的安全教育，增强其自我保护意识和能力。 3.知道放学后不在园内玩耍、不买小摊上的食物。 4.口袋中有零食、小玩具等能主动交给老师，不自己偷偷玩耍，避免发生意外。

售楼处保安人员接待服务工作流程

售楼处保安人员接待服务工作流程售楼处保安人员接待服务工作流程提要：客户进出售楼处：大门岗和车场岗实行单人执勤制，分工明确。大门口为1号岗位，保安人员必须时刻关注途径车辆情况自售楼处保安人员接待服务工作流程：【一号岗】客户进出售楼处：大门岗和车场岗实行单人执勤制，分工明确。大门口为1号岗位，保安人员必须时刻关注途径车辆情况，随时准备迎候客户。车场岗为2号岗位，负责车场管理、巡视（指挥车辆做好客用车场和内部员工车辆的有序停放。避免车辆在不知的情况下被刮蹭或侵占客用停车位），对岗位区域内发生的异常情况应认真核对并及时上报，车辆停放要整齐、有序。确保进出车辆畅通。

、未预约客户的接待流程大门岗：出入车辆要求要敬礼，并进行简单的询问："先生/小姐您好！欢迎您参观别墅，请问您是否有预约。" 客户："没有预约。" 大门岗：请问您怎么称呼/请问您贵姓？请您稍等，我现在为您联系一下接待中心销售，（联系客户经理确认是否可接待客户，得到确认后，指挥车辆进入，并使用对讲机通知门岗、客服管家及客户经理客人到访尊姓），大门岗要对所有车辆进行登记。耳麦：1.奔驰600 初访

2.奔驰600 约访张三的客户通过耳麦告知其他岗位来访车辆的品牌及型号、置业顾问姓名，这时其他岗位要做好迎接的准备。 2、预约客户的服务流程大门岗：出入车辆要求要敬礼，并进行简单的询问："先生/小姐您好！欢迎您光临：别墅，"先生/小姐您好！请问您是否有预约。" 客户："有预约。"

大门岗："先生请问您贵姓，预约时预留的姓名？" 大门岗：请您稍等，我现在为您联系一下接待中心，（联系客户经理告知客户预留的姓名，确认是否可接待客户，得到确认后，指挥车辆进入，并用对讲机通知门岗、客服管家及客户经理某某先生/女士到访）客户经理与客服管家走下台阶共同迎接客户。大门岗要对所有车辆进行登记。耳麦：1.奔驰600 初访 2.奔驰600 约访张三的客户通过耳麦告知其他岗位来访车辆的品牌及型号、置业顾问姓名，这时其他岗位要做好迎接的准备。

售楼部工作流程规范销售制度

售楼部工作流程规范销售制度一、销售操纵 1、销售操纵工作必须严肃认真，不得作假销控，搞小动作，业务员无权私自销控，若有违反以上情形由个人承担一切后果。 2、每天销售情形要及时汇报，并由销售主管填写销控表交给专案经理。 3、所有单位的小控，必须经专案经理在收据上按签字认可方能生效；如经理不在现场，则先通过电话通知，事后补签。 4、每天营业终止前由经理和财务部核对，即使当天没有售出单位，也要汇报。 5、销售操纵工作必须严肃认真，不得作假销控，搞小动作，业务员无权私自销控，若有违反以上情形由个人承担一切后果。 6、每天销售情形要及时汇报，并由销售主管填写销控表交给专案经理。 7、所有单位的小控，必须经专案经理在收据上按签字认可方能生效；如经理不在现场，则先通过电话通知，事后补签。 8、每天营业终止前由经理和财务部核对，即使当天没有售出单位，也要汇报。 9、助性的投放有针对性地硬性广告并策划一争日趋猛烈的形势，我公司正以崭新的理念、科学的治理和优质的服务，积极投身于市场大潮中，以市场为导向，努力开拓社会资源，从开拓创新中求进展，在经营治理中坚持依法经营，规范治理，打造精品工程，创“鑫瑞”品牌。真诚的与各界朋友共同合作、谋求进展。二、仪容外表

1、职员必须经常保持服装整齐清洁，并按规定佩带工卡，自觉爱护公司所发的工作降服、鞋等物品。 2、男职员头发以发脚不盖过耳部及后衣领为适度，不准留小胡子、鬓角。 3、女职员不得披头散发，头发不宜过长，以不超过肩部为适度。要保持淡雅清妆，不得浓妆艳抹、染深色指甲，并幸免使用味浓的化妆用品。 4、职员不得染怪异发色、梳怪异发型，应请勤修剪头发、指甲、保持清洁。三、营销中心行为规范 1、现场接待顺序 1）现场接待的客户按照签到的顺序来接待，若该销售员不在，则跃过排在最后，并由下一个人补上。 2）新老客户区分有两个前提：a、有无来访；b、有谁接待过； 3）义务接待，假如给销售员的老客户来访而其本人不在，则由当时排在最后面的销售员代为接待。 2、办公用品的治理所有办公用品，包括售楼资料、电话等其他工具应统一妥善保管，摆放整齐；不得使用售楼处的广告接待电话打私人电话，阻碍销售业绩； 3、销售单据的治理每天所有销售单据，如收据、认购书、财务结算单、付款证明等，须交给专案经理经妥善保管，并在当天营业终止前，上报当天日报表。 4、售楼中心治理 1）售楼中心内保持桌面、地面清洁，接待桌，谈判桌椅，摆放整齐，制造一个良好的售楼环境。 2）接待前台桌面，只准摆放资料夹、楼书、折页、客户登记本、电话登记本。与工作无关的杂物、水杯一律不准乱放在桌面上。 3）个人资料，运算器等应放在自用的抽屉内，接待过程中不准乱抽，乱拿他人资料，接待完毕后，资料归放原处。 4）接待工作终止，客户使用过的纸杯，烟蒂应及时清理洁净。 5）工作期间，营销人员应保持良好坐姿，公共空间严禁躺卧，伏桌休息，不得在工作场合大场喧哗。 5、客户登记 1）有效客户登记：销售员在做客户登记时必须注明客户姓名、电话或其他有效联系方式，且公司只保证该销售人员所进行过登记的客户的权益，当场落定的除外；公司只承认在客户登记本上的登记记录，销售员自己的接待记录一律不承认。 2）登记期限：自登记之日起一个月内，该客户为该销售员客户，若超过此期限以外而销售员未作登记追踪时，则公司有权将此登记清除，其他销售员能够争取客户促成成交。 3）销售人员应清晰地填写每一份资料，并妥善保管，以备查询。 4）任何个人不得损坏、擅改客户登记本，否则对造成的后果，公司将严肃处理。 6、业务治理 1）营销人员严格按照签到顺序轮番接待。 2）营销人员对待每位客户应一视同仁，必须认真完成自已的接待工作，要有认真、严谨的工作态度。 3）每位职员，每天必须完成自己的接待记录，写好客户档案，认真填写工作

工作常用的20种表格

招聘申请表申请人：部门经理：总经理：序号岗位名称人数预计到岗时间备注行政人事部意见：年月日总经理意见：年月日

应聘人员登记表应聘部门及职位：填表时间：年月日姓名性别民族婚否照片出生年月年龄身高血型政治面貌期望薪金户籍地址身份证号码现住址联系方式最高学历毕业学校毕业时间专业外语等级计算机等级人事档案存放个人特长资格证书主要经历公司名称职务起止时间薪金离职原因主要家庭成员姓名与本人关系年龄职业联系方式最快上岗时间应聘部门意见行政人事部意见注：1、请认真详实填写各项，字迹工整；2、应聘者须附身份证、学历证明、职称证书、岗位证书复印件

各一张，及一寸免冠照两张。并可附自荐书一份；3、存档部门：行政人事部。. 面试评定表姓名性别年龄应聘职位所属部门面试人评价要素评定等级 1（差）2（较差）3（一般）4（较好）5（好）求职动机仪表风度语言表达专业知识工作经验人际交往情绪控制逻辑分析进取上进心应变能力评价□建议录用□可考虑□建议不录用用人部门意见签名：人事部门意见签名：总经理意见签名：

员工登记表编号：姓名性别民族婚否照出生年月政治面貌身高血型片籍贯健康状况特长毕业学校专业/学历职称户籍地址身份证号码现住址联系电话个人履历(详尽说明): 相关资格证书: 本岗位相关工作成就（主要成果、著作、论文及奖励）: 家庭成员：姓名与本人关系年龄工作单位职务

其他主要社会关系：姓名与本人关系年龄工作单位职务入职时间：分配部门：职务： *员工入职后试用期为个月，试用期间工资按发放。行政人事部签字：员工确认签字：

工作目标计划表

工作目标计划表工作业绩评估表（全体人员的上级填）综合能力评估表（a）综合能力评估表（b）员工综合能力评估表（c）绩效考核结果处理表绩效考核评定细则及相关评价指标的说明一、干部工作目标计划表该表用于确定考核期内工作目标计划内容、各项工作的重要程度以及评价标准，是对全体员工工作评价的基础，填制该表时应注意：（1）工作计划内容表述要清晰、具体，不同工作内容应分栏填写。（2）重要性基数反映各项工作内容的相对重要程度，采用10分制，（3）工作目标的表述应全面、具体和清晰，例如：何时完成，预期效果等。（4）重要性基数根据工作内容的重要性程度由被考核者和部门负责人协商进行赋分。（5）工作目标计划和重要性基数可根据实际情况的变化进行调整，调整后的工作目标计划表要到行政部备案。二、干部工作业绩评估表《工作业绩评估表》中的评估项目和重要性基数根据《工作目标计划表》确定并依据《工作目标计划表》中工作目标确立的标准进行评分。（3）总得分=∑（各项得分）／∑重要性基数×100 三、综合能力评估表a 《综合能力评估表a》是被考核者的上级主管对其进行评价的工具性表格，考核项目包括：（1）知识和技能（2）管理能力（3）创新能力（4）自我认知能力（5）人际沟通能力。

（1）知识和技能—要求任职者胜任本职工作，熟悉部门的工作内（2）管理能力—要求任职者在本部门能有效的行使管理职能（计划、组织、领导、协调、控制），领导部门工作团队高效优质完成工作（3 ）创新能力—要求任职者有较强的创新意识，能够理解和把握事业部的发展方向，根据部门工作的性质和内容，结合实际情况，提出（ 4）自我认知能力—对个人的职业发展有明确的计划，善于总结，（ 5）人际沟通能力—要求任职者有良好的沟通技巧和倾听技巧，善四、综合能力评估表b《综合能力评估表b》是与被考核者有工作关系的不同部门同级主管对其进行评价的工具性表格，考核项目包括：（1）知识和技能；（2）协作能力；（3）人际沟通能力；（4）创新能力；（5）工作作风。（1）知识和技能—要求任职者胜任本职工作，熟悉部门的工作内（2）协作能力—要求任职者有全局观念，想问题，办事情以事业部的整体利益为出发点，有协作意识，积极支持和配合相关部门的工作。（3）人际沟通能力—要求任职者能运用人际沟通技巧和倾听技巧，（4）创新能力—要求任职者有创新意识，能够理解和把握事业部的发展方向，根据部门工作的性质和内容，结合实际情况，提出切合实（5）工作作风---要求任职者有严谨求实的工作态度，快速高效的五、综合能力评估表c 《综合能力评估表c》是被考核的下属对其进行评价的工具性表格，考核要素包括:（1）知识和技能；（2）部属的培养；（3）职业素养；（4）团队建设能力；（5）创新能力。（1）知识和技能—要求任职者胜任本职工作，熟悉部门的工作内容和性质，具备工作所需的知识和技能，有一定的工作实践经验。

内勤工作计划表格(实用版)

内勤工作计划表格(实用版) Office work plan form ( 工作计划 ) 汇报人：_________________________ 职务：_________________________ 日期：_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改

内勤工作计划表格(实用版) 我于xx年02月份任职于xx公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：一、销售部办公室的日常工作：作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料（刚刚开通）、用户的回款进度、

用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单（包括：户口本、结婚证、身份证等证件）。?在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证？银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在