质量管理工作总结模板4篇

质量管理工作总结模板4篇

时光飞逝，岁月如梭，眨眼间大学毕业一年有余。在这期间，我在水

电八局砂石分局从事工程质量管理方面的工作。在工作实践中，我不

但加深了对学校所学理论知识的理解，而且对以前书本中没有接触或

接触不深的知识有了进一步的理解。

作为工程质量管理人员，我首先接受了质量管理培训。通过培训，我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相关专业知识。质

量控制是工程建设的核心。工程质量是由设计质量、施工质量以及验

收质量形成的一个系统过程，是梯阶影响形成的综合质量。施工单位

根据设计文件实行施工，通过我方验收后形成质量。所以，在质量控

制上，就我个人一年多来的工作经历，工程质量管理理应坚持以下几

个方面，以便能实现土建施工管理的质量控制目标。

1、设计质量，首先，要从源头抓起，重视设计质量的控制。

我们的设计管理部门是设计质量控制的主管部门，他们为此做了

大量工作，但因为他们的工作量比较大，不可能审查得很细，所以作

为施工管理部门，在开工前仍然要花费相当多的时间仔细审核设计文件，至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。如果

上游设计文件质量很好，在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等

方面不出差错，在施工过程中就会减少很多变更。

2、施工质量，施工质量是现场质量控制的中心，如何保证施工

质量管理，是施工管理的重中之重。

施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及

环境。所以，实行施工质量控制也要从以下这方面入手。

因为现场的施工员不是专业的质检人员，在初期对工程建设的理

解和质量意识方面，存有一些不足的情况，我们在周会上都会要求施

工员参加，直接或间接的指明质量问题的重要性，对其灌输工程质量

意识，使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确

的理解。此外，在每周的周会上，对于施工中出现的具有代表性的问

题如砼缺陷、埋件定位偏移等，与分包商一起实行分析，明确指出不

足的地方，并限期纠正，从而促使分包商在管理方面持续的完善，提

升了质量意识和核电意识。

此外，还要坚持“预防为主”的方针，增强施工质量的事前、事

中控制，把对施工完成后质量的检查，转向对施工过程、工序质量的

检查，并重视施工质量的事后控制，把相关的经验反馈到下一步的工

作中，持续提升质量水平。在事前控制方面，对施工的重要部位，均

制定切实可行的、详细的施工方案，尤其对施工中的难点及可能出现

的质量问题，要明确具体的处理方法;在人力、机械设备、施工方案的

安排上，需提出明确要求，以利于分包商施工前的准备。分包商在施

工方案制定后，即时向具体实施人员实行技术交底，明确要求及责任，并要对施工的准备过程实行检查。

在事中控制方面，通过设置见证点，对现场的主要施工工序实行

质量控制。同时，经常巡视现场，察看现场的施工情况，对不符合施

工技术要求的即时指正。另外在砼浇筑过程中，坚持旁站，注意观察

砼浇筑时间、砼供应、天气变化、钢筋保护层踩踏等问题，切实做到

贯穿施工全过程的检查。

要想在质量控制方面怀断提升，事后控制也是不可或缺的一环。

在土建施工过程中，分包商往往对这方面的重视水准不够。事后控制

要求一方面对施工后的质量要即时检查;更重要的是，要即时对施工中

或施工后的出现的总是实行总结，及进反馈到相关部门，对后续相关

施工实行改进，从而有利于工程质量的进一步提升。

3、验收质量，在施工前，对施工过程中的关键工序设置见证点，当施工达到这些步骤时承包商预先通知施工员。

对于见证点，首先通过施工班组自检，在获得施工员、质检员及

监理工程师质量计划上签放行之前，不能实行后续的工作。只要这四

级质检都能切实履行好自身的职责，工程质量就能够保证。但因为队

及班组一级的质量控制人员均由分包商技术员和班组长担任，这样就

存有施工者本身，既是施工的具体执行者，也是其施工结果的验证者，缺乏质量验证所需的独立性。所以，质量验收主要依靠质检员和监理

工程师。

在验收过程中，要坚持质量标准，严格执行设计文件、合同中所

规定的标准。标准是检验施工质量的尺度，数据库是基础，施工质量

是否符事要求，必须通过严格检查，以数据为依据。在施工检查时，

经常会碰到承包商提出这样或那样的理由，要求放松标准的要求，在

这种情况下，每个质检人员都应态度明确地支持质量标准要求，严把

质量关。对于设计的确存有问题现场无法实施的，则必须通过正常的

实行变更或澄清，然后实施。

工作越久，越觉得自己知识、水平的匮乏，像对合同的理解使用、施工进度的预估控制以及作为枢纽对现场各单位的施工协调等，感觉

自己做得不是很好。不过幸运的是，经过请教同事，明白了努力的方向;对于进度控制，要尽早实行，只要能保证设计文件不出问题，现场

人员、机械设备、材料到位，安装预编施工进度实行施工，进度控制

基本能够保证;对于现场协调水平的培养，一方面在工作中要多注意其

他工程师是怎么处理问题的，注意学习，另外要多思考，多尝试，多

咨询，建立自己处理问题的方式方法。

按合同和程序工作仅仅对一个工程质量管理人员最基本的要求，

如何灵活使用合同和程序，合理解决很多合同中不明确或合同外的事务，才是对工作水平的真正考量。通过观察学习其他工程师和各位领

导的工作中解决这类问题的方式，我的工作水平有了一定提升。我知道，只有持续的努力学习和积累，持续反省进步，戒骄躁，踏实工作，提升自己处理问题的水平，才能尽快成长为一名合格的施工质量管理

工程师。

质量管理员8月工作总结

质量管理工作总结模板（2） | 返回目录

质量管理员七月工作总结(一)

根据公司对我部的工作要求，使公司的生产管理走向正规化、标

准化特对员工实行了分工，制定了员工职责，日常工作，经常实行助导、督查。对生产员工实行了技能技术的强化培训，使生产工作有条

不紊地展开下去。按照《质量手册》管理职责的要求，负责公司技术

管理职能。几个月以来，工作取得显著成效。

一、为了保证生产过程中每一生产工序的质量，我们增强了工装

管理、设备维护。建立了设备台帐。并按计划维护。车间展开了安全

生产热潮，并对产品堆放实行了定置管理。经过培训，生产车间员工

的自检水平和质量意识均有了较大的提升，但离现代化企业管理的要

求还有很大差别，争取在今后的工作中把生产工作干得更好，努力把

公司推向更高的层次，为公司的发展贡献力量。

二、对生产员工实行了有效的技能技术培训,使得每位员工能更

好的完成本职工作, 提升了员工的主观能动性,从而提升了生产效率。

三、生产现场实行了整理，使得工作环境更加有序;现场整洁为

创造宽松而又紧张的工作氛围提供了良好的条件。

四、制订完善的检验规范，根据质量的实际情况，经过同其他部

门的沟通，制订了一系列检验规范的提升质量工作的规范化、标准化。

五、认真做好技术文件管理工作，对生技部和质检部用的技术文

件实行了复查，各部门文件均保存完整，清晰。

我部将在以后的工作中再接再厉，继续发扬好的工作作风，努力

把生产工作做得更好，为公司的发展做出贡献。

质量管理员七月工作总结(二)

一、对本职工作目标及要求的理解

1.对各个部门上交的文件计划单实行编号、打印封面并传递给各

审核人审核后即时收回,并作相关记录,以便追溯。

2.体系文件的编辑、编号、印制、发放、回收、装订、存档及回收。

3.sop文件版、台帐、数据库及电子版本的保存及对应性。

4.质量文件执行前培训的实施和监督,电子文档拷贝的管理。

5.制订文件审核计划，监督各部门文件制修订复审工作。

6.负责质量体系文件系统的建立、管理和完善。

二、XX年度已完成主要工作总结

1.生产一致性控制计划、程序文件以及质量手册的编写完成已分

发至各个部门。

2.公司3c工厂审查，3c认证已经完成。

3.归档失效体系文件及文件制修订底稿。

4.积极参加公司组织的各项培训。

5.配合其他部门、其他同事完成相关工作。

三、改进措施与对策

通过对实践过程实行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的

东西，使感性理解上升到理性理解。

1.在即时完成工作的同时，抽一些时间监督各车间执行前培训工作，能参与他们的培训，了解情况。

2.查找自身原因，做到高效率高质量的完成本质工作。

3.做好文

件管理体系输入工作，规范体系流程。

4.查漏补缺，确保整个文件管理系统的资料相互对应、完整统一。

四、XX年度主要工作任务、目标：

1.对质量体系文件实行审核传递。

2.对质量体系文件实行排版/打印/下发/装订/归档。

3.对失效的质量体系文件实行回收、销毁。

4.下发文件同时做好执行前培训计划,并监督实施。

5.质量体系文件XX年度复审计划的制订、下发。

6.修订质量体系文件起草/修订/审核/批准sop，完善质量体系文件传阅审核表,简化文件管理。

7.监督并实施XX年度复审计划。

8.监督规范各部门文件管理,定期组织文件现场检查。9.定期更

新各部门文件目录。五、本年度工作自我评价

今年几乎都是在忙碌中度过的，除了正常的编写修订外，还完成

了公司车辆的3c认证。但是美中不足的是还有很多工作没有做到位。XX年继续加油，提升工作效率工作质量。

同时感谢领导对我的指导、感谢各位同事对我的协助!谢谢!

质量管理员七月工作总结(三)

XX年本人严格按照xx同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于

奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;深入学习，持续提升观察、分析

和处理问题的水平，用各方面的知识充实自己，加快知识更新，增强

应变水平。下面对我七月工作实行总结：

一、在产量持续上升的时候，狠抓质量工作

历史的经验告诉我们，产量攀升时的问题是与质量问题相互冲突、矛盾的。过去生产过程不能有效受控，而质量监控又不能即时反映质

量状况，质量状态缺乏有效的数据评价，导致在生产过程中不清楚质

量水平，不能自我控制，致使产品到客户手中才暴露出大的质量的问题。基于前车之鉴，今年年初车间果断地采取主动的检查质量隐患、

分析质量原因、解决质量问题的方式，用准确的数据预测用户使用产

品的情况。对应这种想法，本人主动采取一系列措施，解决当天现场

发生的和潜在要发生的质量隐患;对过程指标实行有效跟踪和控制，强化、细化质量管理，建立整改制度，以增加检查的实效性，提升警示

效果，即时堵塞质量控制上的漏洞，通过强化过程质量控制，坚持狠

抓质量工作的落实，适时分析出质量的状态和要改进的方面;通过对工

艺纪律的认真检查，解决当前热点问题，使生产过程能够即时受到控制;将过去经常存有的问题警示化，以书面形式分发给各班组，强调质

量控制的重要性。做到了：人员落实、制度落实、职责落实、任务落实、检查落实。牢固树立“质量在我手中、用户在我心中”“质量振兴，人人有责”的质量观点，树立用户满意是质量最终标准的意识。

二、认真增强专业知识学习，持续充实自己的业务知识

对于我来说，车间是一个全新的单位。为了能尽快适合环境，更

好地展开工作，本人努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适合思路：一方面，虚心向老同志请教，通过他们对工作的热情、和积极性

来规范自己的工作态度;另一方面，认真学习历年的《生产技术月报》、《氧化铝生产设备、工艺》、《现代企业管理》等书籍杂志，从中汲

取营养，努力掌握相关质量方面的专业知识，在最短时间内把自己塑

造成为了一名合格的质量检查员。

三、其他工作

本人还兼职车间统计工作，以“强化管理、狠抓质量”为切入点，确保统计报表的准确性和统计分析的时效性。为提升年度统计工作和

统计分析质量，持续增强和提升自身素质的同时自学《统计学》等书籍。在统计分析工作中，力求做到全面与重点相结合，在全面分析的

基础上，对突出的重点问题，认真做好分析，对主要指标的变化情况，即时向车间领导汇报，使其即时了解、掌握生产动态。

四、不足之处

一年来，本人作出了一定的努力，在领导和同志们的关心支持下，也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有很多的差别：

1、在工作中与领导交流沟通不够。

2、因为自己比较年轻，工作经验不足，所以在展开工作时缺乏

魄力。综合协调水平方面欠缺，在工作的组织指挥上，缺乏坚定性。

3、具体工作当中存有检查力度不够和工作积极性不高等缺点。

有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。学习不够，知识面不广。

以上这些都有待于在今后的工作中，克服缺点，进一步完善和提升。

总之，我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责，取得了

一定成绩。但是，成绩只属于过去，明年工作重点首先是要抓好产品

的质量稳定;其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶。提升个

人工作管理水平，为适合分公司快速发展做出自已的贡献。我将迎接

新的挑战，珍惜新的机会，扬长避短，做好新的工作，争取新的进步!

电力质量管理工作总结

质量管理工作总结模板（3） | 返回目录

今年在省公司和生技部的准确领导下全系统的质量管理工作取得了可

喜的成绩，现总结如下：

一、“贯标”工作为适合电力工业体制改革和我国面对wto的新形势，电力企业已在探讨按gb/t19001、gb/t24001、gb/t28001标准建

立管理体系并使其有效运行，实施管理创新提升电力企业管理水平。

近几年来我省电力系统的基建、修造、设计院和试验研究院等企业已

全部贯标并通过认证，发供电企业中的青山电厂、黄龙电厂实行了全

厂贯标，荆门和汉川电厂的检修公司及黄冈供电局、鄂州供电局均已

贯标取证，黄石供电局和荆门供电局正在实行贯标。在这些已贯标的

企业中，有的贯彻了三个标准，建立了几个管理体系，有的正在探索

三标一体化的管理模式。为了促动互相学习、相互交流、相互借鉴的

目的，生产技术部于3月12日上午在省公司召开了“贯标”工作交流会。到会的代表为各发、供电单位主管生产的厂、局长/或总工、已贯

标单位的管理者代表等27个单位44位代表，会议由省公司生产技术

部詹必川主任主持并传达了周坚卫省长在全省质量技术监督系统局长

会议上的讲话。会上，请青山电厂、黄冈供电局、电力试验研究院、

省电建一公司、黄龙电厂、荆门电厂、省输变电工程公司等单位的领

导作重点交流发言；省公司安监部李焕堂主任就职业安全卫生体系认

证工作纳入到20xx年安措工作计划中去，强化企业安全管理，提升安

全管理水平，预防和控制事故发生作了重要讲话；会后省公司周世平

总工就全系统的贯标工作和代表们提出的问题做了重要讲话。与会代

表们一致认为“贯标”工作交流会开得很好、很即时，希望省公司多

组织交流、多组织培训，尤其是对各单位一把手实行培训。会上实行

了“贯标”工作问卷调查，从收到的22份调查表统计得出：贯标工作

领导是重视的、企业是需要的，而且是有效的。这次会议开得很成功，开得很新颖，将使公司系统的贯标工作推向一个新高潮。贯标工作取

得的成绩：

1、“贯标”认证蓬勃发展。自96年省输变电工程公司首先通过“贯标”认证后，武汉铁塔厂、省电建一公司、省电建二公司、汉口电力

设备厂、省电力设计、省电力试验研究院、荆州电力工程公司、武汉

供电局电力工程处、宏源电力工程股份有限公司、鄂能物资有限责任

公司、鄂电建设监理有限责任公司、荆门电厂检修安装公司、汉川汉

电检修有限公司、鄂州供电局、黄冈供电局、青山热电厂、黄龙滩水

电厂、武汉供电局供电设计院、武汉供电局电力物资公司、黄石供电

局等21个单位分别按照iso9001和iso9002标准建立了本企业的质量

体系，且陆续通过了国内和国际注册认证机构的认证审核，获得认证

证书。其中，省电力试验研究院还通过了中国实验室国家认可委员会（cnacl）的现场评审，获得了认可证书。这些取得贯标认证的企业，

对内提升了管理水平，对外提升了企业的信誉。在激烈的市场竞争中，拥有主动权，获得了可观的经济效益。同时，荆门供电局已编写完毕

质量手册、程序文件和作业指导书，于20xx年8月26日黄强局长宣

读了发布令，荆门供电局的质量管理体系正式颁布试运行，他们以贯

标为基础，全面推动“创一流”工作，省公司肖创英副总经理、詹必

川主任到会祝贺，并作了热情洋溢的讲话，大力支持和鼓励荆门局走

管理创新的道路。荆门局已于10月中旬实行了第一次内部质量管理体

系审核。在贯标活动中，各发供电企业增强了自身的管理工作，确保

电力系统安全生产，经济运行，巩固了“达标、创一流”的成果。

2、“贯标”促动质量提升。已贯标的单位，他们将质量管理工作融于

日常工作之中，严格从管“过程”入手，达到管“结果”的目的，取

得了很好的成绩。这些企业的工程质量、产品质量和服务质量都有了

明显的提升，并创历史水平。如：①省输变电工程公司在施工及生产

管理中严格执行程序文件及现行国家和行业标准，做好质量监督工作，消除质量返工现象。“贯标”五年多来，施工的工程通过各级验收合

格率达100%，优良率90%以上，受到了业主和上级领导的好评。继

500kv长万线获国家电力公司达标投产“创一流工程”，500kv鄂赣联

网工程获网局“达标投产工程”，220kv长青变获“优质工程”之后，20xx年他们将承建的500kv孝汉线工程作为公司树企业形象的“窗口

工程”来抓，坚持把增强质量管理作为管理工作的主线，很抓施工前

控制、施工中控制和施工后控制，在质量控制与反馈工作上，严格落

实三级检查制度，根据不同施工阶段、施工内容制定了不同的检查办

法及规定，形成了以经理、总工、部门主管和现场施工员为一体的质

量信息反馈线，各部管理人员随时亲临施工现场，参与并指导现场施

工与质量控制，即时解决和预防质量隐患，提出纠正和预防措施，确

保了工程质量符合设计标准，满足了国网公司、业主和公司的质量要求，受到了业主及国网公司代表的好评。在荣获“全国电力行业质量

效益型先进企业”称号之后又荣获20xx年度“全国电力行业优秀质量

管理单位”称号。②汉川电厂成立了以总经理为组长的专门的质量管

理机构，各级领导都理解到：质量管理是工作的关键，有质量就有效益。汉川汉电检修分公司在管理上与国际接轨，技术上与标准看齐，

检修工作精益求精，在各个环节和控制点中增大检修工程质量监督和

考核力度，有效地保证了检修质量。公司承接的襄樊电厂、鄂州电厂、华阳三门峡电厂、深圳妈湾电厂、广州珠江电厂等多个电厂的大小修

项目及部分技改工程均一次启动成功，尤其是三门峡电厂和珠江电厂300mw机组“dcs”系统的成功改造在国内同行中极局具影响，赢得了

客户的好评和信赖，也为企业创造了可观的经济效益。同时汉电公司

也荣获了20xx年度“全国电力行业优秀质量管理单位”称号。③青

山热电厂面对电力企业的改革和电力市场的需要，为提升电厂的市场

竞争力和管理水平，从20xx年9月份开始实行全厂贯标，涉及全厂的

运行管理和内外检修。在质量体系试运行过程中厂内实行了#2炉大修，对外经历了珠江电厂大修、潜江华盛电厂大修、鄂州电厂大修等工程，在各项大修工程中严格按照质量计划及相关作业指导书的要求实行工作，如在本厂#2机检修中发现汽缸有7根螺栓不合格，其hb硬度值在301以上，金属试验室即时将《异常项处理报告》送汽机分场，对7根螺栓实行了恢复性热处理，并对外协的2根螺栓检查发现其提供的材

质报告不符合要求，也按贯标的要求即时填写了不合格报告作退货处理。另外在主汽管技改项目中，也按贯标文件的要求对主汽管老焊口

和主给水老焊口实行复检，发现有3个焊口内存有超标缺陷，即时填

写《异常项处理报告》，通知分场实行补救处理，直到检验合格。通

过贯标大大提升了电厂的管理水平和检修质量，得到了甲方的一致好评，也为开拓检修市场提供了质量保证。当前，贯标工作站在一个新

的起点上实行20xx版换版，同时为配合我国加入wto后适合国际竞争

的需要，将实行iso14000环境管理体系标准和ohsas18000职业安全

卫生管理体系标准认证。④黄龙滩水力发电厂展开贯标工作以来，全

厂严格按照贯标要求，从设备的日常维护、超作运行，缺陷和故障处理，以及记录台帐都制定了相对应的管理制度，按制度要求，定期检查，特别是在缺陷管理方面，按照iso的要求，从发现到处理，到采

取预防和纠正措施，全过程采取闭环管理，确保了机组安全运行，创

造了4387天的全国纪录。另外，参加柬埔寨基里隆i级水电站项目投

标一举成功，为我国水电厂进入国际市场开创了新的一页。

二、质量管理小组(qc小组)活动

自96年全系统质量管理小组活动由生技部主管以来，紧密结合生产、

基建及系统各项工作中存有的问题积极展开活动，消除了缺陷，提升

了设备健康水平，开拓了电力市场，也为系统创造了很好的经济效益。20xx年上半年生技部主要组织了全系统的qc成果材料评审，召开了成果发布会（竞争省公司一、二等奖），并将优秀成果报送到华中网、

中国水电质协和湖北省，参加高层次的评审和发布竞赛，将质量管理

工作做得好的单位和个人推荐到中国水电质协参加评选。取得的成绩

如下：

1、qc小组活动概况。qc小组登记注册688个，qc小组普及率36.44%；坚持活动的qc小组509个；qc小组成果率64.53%；qc小组活动创造

可计算的经济价值1165万元。 2、获奖情况：省公司周世平总工和荆

州电力局周清副局长荣获“全国质量管理小组活动卓越”称号，湖北

汉新发电有限公司、湖北省宜昌供电局、湖北省输变电工程公司均获“全国电力行业优秀质量管理单位”称号，超高压局尹正来同志和省

电建一公司的文萍获“全国电力行业优秀质量管理工作者”称号；qc

小组活动获奖情况：20xx年全系统各单位上报省公司的优秀成果93项（限额上报），获得省电力系统表彰的优秀qc成果40项；获得华中

网表彰的优秀qc成果32项；获得全国电力系统表彰的优秀qc小组13个，质量信得过班组1个；获得省公司表彰的质量管理小组活动优秀

企业4个，他们是：省超高压输变电局、襄樊供电局、黄石发电股份

有限公司和十堰供电局；省公司荣获全国电力行业“质量管理小组活

动优秀企业”称号，肖创英副总经理获全国电力行业“质量管理小组

活动卓越”称号。这里值得一提的是武汉供电局江南变电分局，他们

的qc成果“提升新设备单元保护准确动作率”在全国电力系统评比竞

争中，发表评审分第一，总分第一，名列前茅，在全国供电企业的成

果发布会上，qc小组成员的优秀演讲和生动的画面受到评委们的一致

好评，被中国水电质协推荐参加全国优秀qc成发布会，江南分局继自

班qc 小组连续四年获得优秀qc小组称号。荆门供电局和黄石发电股

份有限公司也在湖北省的发布会上充分展示了自己的才能，荆门供电

局直属分局的“提升电热锅炉市场占有率”和计量测试所的“提升检

测中心电能表检定质量”，黄石发电股份有限公司热工温度班的“消

除djb-8多功能监视保护仪误动”等，均被湖北省推荐“国优”。荆

州电力局修试分局的“科能电力电子有限公司qc小组”也被荆州市推

荐为“国优”小组。 3、今年qc小组活动的特点（1）、qc小组活动得到各级领导的支持和重视，如十堰供电局的陈明珠局长、黄石发电

股份有限公司的钱勇总经理都是在百忙之中抽时间参加本企业的qc成

果发布会，他们鼓励qc小组结合生产展开活动，多动劳脑筋，实行小

改小革，为系统多作贡献。（2）、qc活动面广，积极性很高。供电

系统的鄂州、荆门、黄石、襄樊、宜昌、孝感、十堰、荆州、武汉及

高压局；发电系统的荆门、黄龙、黄石、松源、鄂州、青山、白莲河、沙市电厂；省电力设计院、省输变电工程公司、电建一公司、电建二

公司等单位都展开了qc小组活动。从成果质量和发布水平来看，进步

很大的单位有超高压局、十堰局；保持先进的单位有武汉局、荆门局、襄樊局、荆门电厂、黄石电厂。各单位参与qc活动的积极性很高，在

今年省公司召开竞争一、二等奖的成果发布会上，有的单位没有参加

发布但也派了代表来参加观摩，如鄂州电厂、沙市电厂、武昌电厂、

松木坪电厂、孝感局、黄石局等单位都派了代表，这次会真正达到了

竞赛和交流学习的目的。（3）qc小组活动的课题紧密结合企业的方针、目标和现场的工作。如武汉局的“提升新设备单元保护准确动作率”解决了左岭变电站10kv母线缺保护的问题，荆门供电局的“提升

电热锅炉市场占有率” 确保了省公司下达荆门局增供扩销电量计划的

完成，荆门热电厂的“降低燃油系统耗电量”是节能降耗的好课题，

超高压局的“带电更换500kv直路转角塔瓷瓶串的工具工艺标准化”

这个课题，小组成员开动脑筋，积极实行带电作业改进，用“反束法”代替“托瓶架法”更换500kv直路转角塔瓷瓶串，通过小组成员的共

同努力，反束旋放法的整套工具及施工工艺适合现在运行的500kv线

路所有的直路转角塔型，真正统一了工具和工艺标准，做到了一套多用。还有襄樊局的“降低sf500/600收发信机通道异常信号误发率”

和“减少放紧线施工跨越故障次数”、十堰局的“降低配电变压器的

障碍率”和“提升优质服务满意率”、汉新发电有限公司的“降低凝

结水精处理酸碱系统缺陷”、电建一公司的“防止电除尘外顶盖的振

动”、电建二公司的“解决汽轮机主油箱油位保护误报警的问题”、

省输变电工程公司的“提升接地引上线施工工艺水平”等等课题都是

消除生产中的缺陷、提升施工质量和服务质量的好课题。

三、公司领导重视质量管理工作

各级领导重视是搞好质量管理工作的根本保证。公司系统各级领导在

工作中讲质量、抓质量、对质量管理工作给予了极大的关心和支持。

省公司肖创英副总经理，周世平总工，詹必川主任，阮成豪副总工等

领导，多次宣讲“贯标”的重要性和展开质量管理活动的意义，他们

积极参加质量管理工作和活动，如参加贯标工作经验交流会、参加qc

成果评审和发布会，亲自当评委，提问题。省公司质量管理工作取得

的成绩与领导的大力支持是分不开的，今年在公司党委的准确领导下，生技部将继续深入抓好系统的质量管理工作，使系统的质量管理工作

迈上一个新的台阶。

质量管理月活动工作总结

质量管理工作总结模板（4） | 返回目录

一、展开质量管理工作，增强对质量工作的宏观指导。

(一)深入推动质量兴市，丰富质量兴市活动内涵。

质量兴市工作是一个城市提升产品质量，增强经济实力的重要举措。在20xx年12月我市顺利通过江苏省质量兴市先进市的验收后，

我们主要从以下两大方面实行深化：

一是提升理解，增强领导。根据《吴江市创建全国质量兴市先进

市实施意见》精神，对各镇(开发区)的质量兴市工作实行考核指导，

同时，制定并下发了《吴江市质量兴市工作20xx年工作目标》，对产

品质量、工程质量、服务质量和环境质量的稳步提升提出具体的分类

要求，为创建全国质量兴市先进市奠定基础。二是持续拓展质量兴市

活动的内涵和外延。根据新出台的《江苏省质量兴市活动先进市(县、区)督察验收细则》的要求，实行回头看，促动活动的制度化和经常化。

同时赴xx年获得全国质量兴市先进市的武进区学习取经，对原有材料

实行修改完善，结合吴江的优势和实际情况，完成了创建材料的上报

工作。

(二)营造良好氛围，深入展开“质量月”活动。

根据省、市局的总体部署，在各部门的密切配合下，牵头组织展

开全市“质量月”活动。以“坚持以质取胜，促动科学发展”为主题，广泛动员，充分准备，精心组织，在全市范围内展开了20xx年苏州市

质量月活动暨“食品安全进农村进社区”活动开幕式、特种设备安全

知识进校园、“品放心月饼，迎中秋国庆”、强制性认证产品专项检

查等一系列12项活动，形成了人人关心质量、重视质量、参与质量月

活动的良好氛围，掀起了社会各界广泛参与的活动高潮，取得了显著

成效。其中，开幕式后的现场咨询服务活动，通过珠宝鉴定、真假鉴别、眼镜检测、有奖竞答等形式多样的内容，吸引了大批市民参与，

活动当天共发放宣传材料1000 多份。

(三)夯实质量管理基础，努力提升企业管理水平。

1、推广应用先进的质量管理方法。为持续更新企业质量理念，

提升企业管理水平，我们组织30家省级以上企业参加韩之俊教授关于《同心协力再创质量辉煌，打造卓越企业提升质量竞争力》的讲座;组

织xx年新申报苏州产品的企业参加《卓越绩效评价准则》的培训，以

点带面来形成先进质量管理的导入。

2、组织落实质量奖励制度。为了鼓励企业增强质量管理，持续

追求卓越经营绩效，提升质量水平和竞争水平，坚持走技术创新、质

量效益型发展道路，我们结合吴江实际，按照《卓越绩效评价准则》

的要求，组织江苏亨通电力电缆有限公司申报江苏省质量管理奖;组织

江苏盛虹化纤有限公司等企业争创苏州市质量管理奖。在申报过程中，广泛宣传，热情服务，一方面组织企业质量管理人员系统学习了《卓

越绩效评价准则》及其《实施指南》，另一方面指导企业根据自身实

际撰写自我评价报告，力争使今年新申报的企业都顺利通过评审。

3、增大质量人才培养力度。我们采取多种形式，广泛宣传建立

质量专业职业资格考试制度的目的、意义和相关规定，积极组织质量

人员参加考试。经广泛发动，xx年共有92人参加质量工程师的考试，人数比往年有大幅度提升。

二、大力实施战略，着力提升产品核心竞争力。

作为质量兴市的重要环节，我们还大力实施战略，积极扶持和培育、发展一批科技含量高、产品质量稳定、市场占有率高、品牌信誉

好的产品。

1、做督与服务有机结合，生产许可证工作常做常新。

作为一项常规工作，在许可证的监管过程中，我们努力形成新的

亮点，把监督与服务有机结合起来，寓监督于服务之中，通过服务来

履行监督的责任，监督的同时不忘服务。

首先是对行政审批中心的新办企业名单实行疏理，凡属于生产许

可证领证范围的，即时通知企业办理相关申请手续。同时每月月初，

对原有的许可证台帐实行疏理，对6个月后许可证即将到期的企业，

展开友情提醒，利用电话或下乡的机会，通知企业即时办理许可证换

证工作。xx年，我们共对33家企业的申报材料实行初审和现场确认，其中已有26家企业顺利通过工厂现场核查，11家企业完成委托加工备案，1家企业即时办理更名手续。

其次是认真履行监管职能。根据省局统一部署，对农资产品生产

企业实行专项检查，切实维护群众合法权益;按照《电线电缆产品生产

许可证实施细则》要求，对我市的 14家电线电缆企业展开专项督查。重点检查企业的原材料控制情况、生产设备条件符合情况、安全生产

情况、出厂检验情况、标准执行情况、执行国家产业政策情况等方面。督查中除吴江全通通信电缆厂停产外，其他13家企业均能按照相关要

求正常生产经营，检查总体情况良好，未发现重大问题。

四、深入展开产品和食品安全专项整治，提升整体质量水平。

展开产品和食品安全专项整治，对提升产品质量水平，完善社会

诚信体系具有重要意义。8月23日全国产品质量和食品安全专项整治

工作电视电话会议之后，各地区、各部门按照国务院确定的专项整治

行动方案，立即部署，迅速行动。质量管理科严格按照国家、省、市

文件要求，切实做好以下几项工作：

1、做好玩具、汽车轮胎和小家电产品的拉网式检查。

根据国家质检总局《关于印发全国质检系统产品质量和食品安全

专项整治行动重点区域名单的通知》、省局《关于做好全省质监系统

产品质量和食品安全专项整治行动的补充通知》精神，苏州地区的玩具、汽车轮胎和小家电被列为此次专项整治的重点，将实行拉网式检查。10月9日，质量管理科联合稽查大队，一同对我市的三家玩具厂

商实行了专项检查。检查发现，三家玩具厂商中，天长塑胶的产品绝

大部分出口，内销部分已按要求取得3c认证证书。创意玩具和创源玩

具的产品绝大部分出口，内销产品暂不属于领证范围。

2、做好企业质量档案的建档工作。

为贯彻落实《全国产品质量和食品安全专项整治行动方案》中提

出的“到今年年底，10类产品生产企业100%建立质量档案”以及省局“许可证获证企业均建立质量档案”的要求，质量管理科细化措施，

扎实展开好此项工作。因为建档涉及的企业面广量大，所以我们在结

合我市企业的行业分布特点、把握好进度要求的同时，采取突出重点、分片实行，集中辅导的方法，首先对10类产品中的电线电缆、人造板

产品的生产企业展开建档工作。我们在七都、震泽等镇政府举办了企

业质量建档工作讲座，对为何要建档、如何填写建档表格等作了详细

的解释和讲解，同时协助部分规模偏小、管理水平相对较低的企业解

决实际填写过程中存有的问题，通过这种方法，既受到了企业的欢迎，又取得了明显效果。当前，全市十大类家获证企业的建档工作已全部

完成。