外科考核标准

外科考核标准
外科考核标准

医学外科基本技能考核标准

常用手术器械考核及评分标准

考核内容:

(1)各型手术刀、手术刀柄(2)大中小以及蚊式止血钳(3)阑尾钳(4)胃钳(5)组织剪、线剪和拆线剪的区分(6)有齿卵圆钳和无齿卵圆钳(7)有齿止血钳和组织钳(8)长平镊、有齿镊、无齿镊(9)单头式和套管式吸引器头(10)布巾钳(11)各种拉钩(12)肠钳(13)持针器(14)各种缝针。

要求:1、认识常用的手术器械准确无误,说出各种器械名称(7分)。

2、正确掌握和传递手术器械(5分)。

3、掌握常用手术器械的正确使用方法,用途(8分)。

一对一考核,随机抽取5种器械,共100分,酌情扣分。

穿手术衣操作考核标准

一、洗手人员从手术衣包中取出已消毒的手术衣

1.手不能接触除手术衣以外的其他物品。5分

2.折叠的手术衣在取出时不能拆散。5分

二、找宽敞的地方,尽量面向无菌台,如有多个人员一起,应注意间距,防止互相污染。5分

三、手提衣领两端,轻轻将手术衣抖开

1.手术衣向下打开时,不能接触洗手衣、无菌台、地面及周围人、物。5分

2.露出手术衣袖口。5分

四、略向空中轻抛手术衣,乘势将两手插入衣袖中,两臂前伸

1.动作不能太大(避免扬起下方灰尘及细菌)。5分

2.两臂前伸(不能向上及向左右)5分

五、巡回护士从背后协助穿衣,穿好后双手半伸位置于胸前自然分开5分

六、整个过程。30分

1.手术衣不能与周围人物接触。(接触一次减5分)

2.双手位置(不能高于肩部、不能低于腰部)。(违反一次减5分)

七、熟练程度。20分

1.无菌技术差,动作生疏。(1-7分)

2.无菌技术基本合格,动作生硬。(8-15分)

3.无菌技术合格,动作熟练。(15-20分)

打结考核及评分标准

一、方结、三重结、外科结的打法

要求:1、方结、三重结、外科结的正确操作,重点是手打结法,不能有假结、滑结。

2、打结拉线时双手用力均匀,双手压线点与打结点三点一线。

临床班:一对一限时考核,以方结为标准进行考核,时间1分钟,50结以下不及格,50—80结为60-100分,有滑结、假结及打结方法错误相应扣分。

护理班:一对一限时考核,时间1分钟,40结以下不及格,40—70结为60-100分,有滑结、假结及打结方法错误相应扣分。

戴手套操作考核标准

一、方法(30分)

1、双手先沾消毒滑石粉。2分

2、取出一双干手套,拆开手套、对大拇指。2分

3、右手拿住手套之反折部之内面,左手先伸入左手套,戴手套的左手深入右手套反折之外圈内,然后右手伸入手套,将手套的反折部提到袖口之上,不露出手腕。2分

二、整个过程(30分)

1.手套内外壁不能接触,手不能接触手套外壁。(违反一次减5分)

2.双手位置(不能高于肩部、不能低于腰部)。(违反一次减2分)

三、熟练程度(40)

1.无菌技术差,动作生疏。(1-15分)

2.无菌技术基本合格,动作生硬。(15-30分)

3.无菌技术合格,动作熟练。(30-40分)

缝合考核及评分标准

一、缝合方法考核(护理班只要求间断、连续、荷包缝合)

内容:间断;连续;锁边;Conell;lembert;内、外“8”字;贯穿;荷包内翻;垂直、水平褥式外翻缝合。

要求:缝合方法正确,重点是持钳打结法。

分组考核,随机抽取5-6种缝合方法,共20分(护理班100分),酌情扣分。

二、缝合熟练度考核(护理班不要求)。

分组考核单纯间断缝合,限时3分钟,6针以下不及格;6-18针为18-40分。缝合不规范酌情扣分。

三、离体猪小肠吻合(护理班不要求)。

采用方法:后壁全层间断内翻缝合,前壁全层间断内翻缝合,前后壁浆肌层间断内翻缝合,缝合方法运用熟练,针距,边距均匀规范。

分组考核,限时60分钟,共100分,重点考核三种缝合方法,针、边距及吻合口有无渗漏,通畅度,酌情扣分。

洗手考核及评分标准

一、洗手前准备洗手范围

严格按洗手前常规准备。洗手范围全面,不能有遗漏,包括双手、腕、前臂、肘部至上臂下1/2段的皮肤。

一对一考核,得分5分,操作不规范相应扣分。

二、刷手顺序

刷手顺序正确:先刷指尖指缝,然后手掌手背、腕前臂、肘部上10cm,注意指尖、甲缝,指蹼。双上肢交替上升,不得遗漏。

一对一考核,得分10分,违反无菌操作及操作不规范相应扣分。

三、洗刷手次数及时间

采用洗一遍刷三遍的方法,两手、臂交替上升刷洗,刷洗每次3分钟,共刷3次,重点是双手,可分配一半时间刷手,共计10分钟。

一对一考核,得分5分,时间不够相应扣分。

四、冲洗时手指朝上,肘朝下,从手指冲向肘部,须将肥皂泡沫冲洗干净

一对一考核,得分10分,违反无菌操作及操作不规范相应扣分。

五、消毒巾擦手方法

用消毒小毛巾折成三角形沿手指向肘部方向顺序擦干,擦过肘部的毛巾不可再回擦手部,手臂不可触碰他物,如误触他物,必须重新刷洗。

一对一考核,得分10分,违反无菌操作及操作不规范相应扣分。

六、泡手臂法,进入手术室姿势

将双手至上臂下1/3浸泡在盛70%乙醇桶内,同时用小毛巾轻轻擦洗5分钟,浸泡完毕,拧干消毒小毛巾,沾干手臂,双手保持与胸前半伸位,背部推门(电动门用脚踩踏控制器)进入手术间。

一对一考核,得分10分,违反无菌操作及操作不规范相应扣分,特别注意泡手时间。

消毒铺巾考核及评分标准

一、手术区皮肤消毒方法,由术者、一助、器械、巡回护士组成一个手术组考核。

由助手在洗刷、泡手结束后,尚未穿手术衣和戴手套之前进行,消毒液一般用2.5%碘酊或0.5—1%碘伏消毒两遍,第一遍由手术区中心开始,交替向外周皮肤无遗漏地涂布消毒液,第二遍挨敷料钳以同样方式消毒,如为污染伤口、感染伤口或肛门、会阴部位等处的手术,则由手术区周围向中心消毒,消毒范围为手术切口周围15-20cm,已经接触污染区部位不能返回。

分手术组考核,得分30分,护理专业重点考核器械巡回职责项目,临床专业重点考核术者,一助的职责项目,违反无菌操作及操作不规范相应扣分。

二、不同手术部位皮肤消毒范围(护理班不要求)。

掌握颅脑、颈部、胸部、腹部、腹股沟和阴囊、肾脏、会阴、四肢手术的消毒部位及范围。分手术组考核,得分20分,违反无菌操作及操作不规范相应扣分。

三、腹部手术无菌巾单铺放方法,由术者、一助、器械巡回护士配合完成。

先铺消毒巾,由一助消毒皮肤结束后,接着完成,顺序按器械护士传递的消

毒巾,按足、对头、同侧的方法完成,并充分暴露手术野,后来泡手、穿手术衣等等,接下来由器械护士与术者铺,薄膜手术巾、2块中单、解剖腹单,铺单过程中一助不能与器械护士有直接接触,铺单过程中应注意保护外手。

分手术组考核,得分40分(护理班50分),违反无菌操作及操作不规范相应扣分,特别强调无菌观念的养成。

四、腹部手术人员站位,换位常规器械传递。

腹部手术待各项准备工作完成后手术人员站位,术者在病人右侧,一助在术者对面,器械护士在术者右侧,麻醉师在病人头侧,配合常规器械的传递,手术人员的换位,及手术台上的无菌技术的运用。

分手术组考核,得分10分(护理班20分),考核手术人员站位,换位,及器械传递方式,注意手术台上无菌技术的运用是否正确,并酌情扣分。

2018医疗质量管理考核标准

范文范例学习指导2016 年医疗质量管理考核标准(内科) 项分目值 5 5 质 量5管 理 50 分 5 5 5 基本要求 1、科主任负责质量管理与持续改进 工作,建立科室质量管理小组及工 作制度,体现全面质量管理与持续 改进工作 2、每月底最后一天召开科室质控小 组会议,内容要体现全面、全过程 质量管理,有记录 3、严格执行医师法、在未取得执业 医师资格,不能独立值班、手术、 有创操作 4、制定全员培训计划和主治医师 以上人员的培训规划,做到知识不 断更新 5、积极引进新技术、新业务,有相 关培训内容、讨论、记录和操作规 程、有代表科室特色及水平的技术项 目 6、有运行病历自查情况记 录有终末病历自查情况记 满分 350 分 缺陷内容及扣分标准 1、缺科室质量管理小组及制度 扣 5 分 2、科室质量存在问题改进力度不够,相同质 量问题重复出现无改进扣 2 分 1、未按规定召开科室质控管理小组会议每缺一次 扣 2 分 2、缺改进工作措施记录每缺一次扣0.5分 1、发现无资格医师独立值班每发生一次 扣 1 分 2、发现无资格医师独立会诊每发生一次 扣 1 分 3、发现无资格医师独立手术每发生一次 扣 2 分 4、发现无资格医师独立有创操作每发生一次扣2 分 1、缺全员培训计划 扣 2 分 2、无主治医师及以上人员的知识更新培训内容扣 2分 1、有开展新技术、新业务工作培训加 5 分 2、有开展新技术、新业务的讨论记 录和操作规程加 5 分 3、有代表科室特色及水平的技术项目 加 5 分 1、无运行病历自查情况记录 扣 5 分 扣得分 分

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临床技能考试具体细则

客观结构化临床考试方案 为进一步规范我校临床实习技能考核,提高临床教学质量和水平,依据医学教育国际标准,结合国家执业医师考试的基本要求,特制定本方案。 一、指导思想 遵循医学教育国际标准和国家执业医师考核标准,以及强技能、强素质的人才培养要求,坚持实践性原则、客观性原则、保护性原则,强化考核规范,提高实习效果,逐步建立具有我校特色的多站式技能考核系统。 二、考试对象 临床医学专业五年制本科学员。 三、考核时间 每学年6月上旬进行,具体时间另行通知。 四、考试方法 (一)站点设臵 共设八个站,其中长、短站各4个,分别是第一站(问诊技能站)、第二站(体格检查站)、第三站(急救基本技能站)、第四站(外科基本技能站)、第五站(内、儿科基本技能站)、第六站(妇产科基本技能站)、第七站(实验室及辅助诊断检查站)、第八站(病例分析站)。 (二)考试范围

采集病史、体格检查、接待病人、职业行为、职业道德;物理诊断技能操作;诊断性检查的应用及其结果分析以及;病例分析、诊治计划、治疗决策等方面。 (三)流程设计 问诊技能站(20分钟)→体格检查站(10分钟)→急救基本技能站(10分钟)→外科基本技能站(20分钟)→内、儿科基本技能站(20分钟)→妇产科基本技能站(10分钟)→实验室及辅助诊断检查站(10分钟)→病例分析站(20分钟)

(四)评分体系(见附页) (五)及格标准 考核总分60分以上,且有5站以上(不含5站)合格者为及格;总分低于60分,或总分高于60分且有3站以上(含3站)不合格者为不及格。 五、考试组织 设总监考教师和总巡考教师各1名,由分管教学的院、部领导担任;每站设监考教师1名,由医教部教学管理人员和教研室主任担任。由三所附属医院医教部负责组织考试的安排与管理并将考试成绩及总结报训练部教务处。 附件:评分体系

外科医疗质量考核标准

外一科医疗质量考核标准 为加强医疗质量,认真落实首诊负责等十三项医疗核心制度,更好地对医疗环节质量进行控制,促进我院医疗质量稳步提高,保障医疗安全,经医院医疗质量管理委员会讨论决定,特制定本考核标准。

备注: 一、医疗质量单项否决说明: 1、有医疗纠纷、医疗事故的 2、有医疗服务投诉的 3、有与病人吵架、扯皮、打架或工作时间与工作人员吵架、打架的 4、有不协调科室内外行为的 5、有对医院、科室声誉造成不良影响的 6、有3次以上医疗质量缺陷或存在问题不予整改的 发生上述行为的科室或个人,经查实在的,一律实行医疗质量单项否决,不得参与本年度年终先进个人、科室的评选。 二、考核说明: 1、所有考核情况均应及时由医院质量检查小组当月及时兑现,同时在内网上通报 2、所有考核情况纳入个人、科室年终考核评价

3、对有疑问的考核结果,被考核人有申诉的权利,经医院质量管理委员会讨论认定合理的可免于处罚,并在内网上通报更正 4、所有涉及个人或科室的考核,只能由受处罚人员或科室承担,杜绝在科室内部进行二次分担 5、罚金由医疗质量管理小组汇总后交财务科从个人、科室的相应绩效中扣除 6、本办法适用于医疗质量检查小组检查时所有被检查对象 7、本办法未提到的其他违规事项,参照医院相关规章制度执行 三、丙级病历标准:1、首页空白2、无入院记录、病程记录3、抢救病人无抢救记录4、无麻醉记录单5、无手术记录6、无出院记录7、死亡病人无死亡记录8、24小时内出院的无24小时出入院记录9、在病历中模仿或代替他人签名10、篡改、伪造病历11、违规涂改病历12、同一份病历出现2项(含2项)以上单项否决的乙级病历视为丙级病历。 四、乙级病历标准:1、出院诊断填写错误或漏填2、血型填写错误3、手术操作名称错 填4、由实习医师代替住院医师书写入院记录5、未取得执业医师资格证书和注册证书的住院医师书写的入院记录无上级医师审签6、未在规定时限完成入院记录(24小时)、首次病程记录(8小时)、手术记录(24小时)、再入院记录(24小时)、抢救记录(6小时)等7、首次病程录无诊断依据、鉴别诊断、诊疗计划8、入院48小时无主治医师首次查房记录(应单独写一行:xxx主治医师查房记录)9、危重、疑难、病重病人无科主任或主任医师、副主任医师查房记录10、病危病重患者病情变化未按要求随时记录(每天至少一次,具体到分钟)11、实习进修医务人员书写的所有病历记录无在本院有资质人员审签12、转科病人未在24小时内完成转入转出记录13、输血病人无输血同意书或未签名14、无特殊检查、特殊治疗同意书15、择期手术无术前小结16、病情较重或较大的手术无术前讨论17、无手术同意书或无签名18、无麻醉同意书或者无签名 19、产科无婴儿出院记录或无新生儿脚印或性别错误20、检验检查单缺失(无住院期 间对诊断及治疗有重要价值的辅助检查报告)21、病历不完整22、无按规定手术应经过审批或授权的记录(按重大手术审批制度、新手术准入制度、手术分级制度规定)。

医技科室医疗质量考核评分标准

2012年医技科室医疗质量考核评分标准 考核评分项目分值考核内容考核检查方法扣分原因得分 医疗质量组织与管理15 科内有主任、质控员组成的质控小组(不少于3人), 每月1次医疗质量自查(医疗规章、工作质量、医 疗安全);自查结果有记录、对存在问题有改进措 施和意见。 提问质控小组成员2人:介绍质量自 查情况;查质控记录:无组织扣3 分,未开展工作扣3分,无记录扣2 分,记录不齐全扣1分/项。 技术操作规范10 有完善的各项技术操作规程、常规,并严格执行。无书面检查操作规程、常规,每项扣2分,抽查4项操作,每违规操作一项扣2分。 仪器使用、保养工作10 按要求做好仪器使用、维护和保养,并有记录。查记录,无记录不得分,记录不全每次扣1分,仪器处于临用状态,有一台仪器不处于临用状态扣2分。 医疗规章制度 会诊制度 5 急会诊10分钟内到位,普通会诊根据要求按时到 位,并做好相关记录。 现场模拟呼叫,或根据投诉意见,不 及时到位一人一次扣2分,因会诊不 及时影响病人诊治不得分。 值班制度 5 值班人员坚守岗位,不得擅离职守,完成班内所有 工作,若设备发生故障及时汇报并做好相关记录。 现场抽查,脱岗一人一次扣2分,未 履行职责一人一次扣2分。 医疗安全制度10 严格执行查对制度和医疗工作请示报告制度,发现 差错及时登记,小差错报告科主任;大差错及时上 报医教部,发现医疗纠纷苗头力争在科内及时处 理;上报医院的纠纷科主任和当事人要配合医教部 处理,杜绝医疗事故的发生。 查差错登记本,如差错未登记或未上 报一起扣2分,有小纠纷或纠纷苗头 处理不及时扣4分,不配合医教部处 理医疗纠纷一起扣4分。大差错、医 疗事故扣10分。 医疗沟通工作 5 每月主动与临床科室沟通至少两次,收集反馈意 见,积极解决问题,并提出改进措施。 查记录资料和到临床科室核实,无资 料不得分,工作不到位扣1分/次。 资料管理10 各种检验检查均有登记,资料(申请单、报告单、 图片等)保管(存)完好,便于查询。 查登记本,无登记不得分,登记不全 扣1分,资料丢失每份扣1分。 报告及时性10 大型设备检查项目自开具检查申请单至出具检查 结果时间≤48小时;一般常规检验、心电图、超声 现场抽查CT、X光等大型检查者5 例,检验、心电图、B超常规检查者

外科基本技能考核标准.

常用手术器械考核及评分标准 一、考核内容:(1)各型手术刀、手术刀柄(2)大中小 以及蚊式止血钳(3)阑尾钳(4)胃钳(5)组织剪、线剪和拆线剪的区分(6)有齿卵圆钳和无齿卵圆钳 (7)有齿止血钳和组织钳(8)长平镊、有齿镊、 无齿镊(9)单头式和套管式吸引器头(10)布巾钳 (11)各种拉钩(12)肠钳(13)持针器(14)各 种缝针。 要求:1、认识常用的手术器械准确无误,说出各种器械名称(7分)。 2、正确掌握和传递手术器械(5分)。 3、掌握常用手术器械的正确使用方法,用途(8分)。 一对一考核,随机抽取5种器械,共100分,酌情扣分。 穿手术衣操作考核标准 一、洗手人员从手术衣包中取出已消毒的手术衣 1.手不能接触除手术衣以外的其他物品。 5分 2.折叠的手术衣在取出时不能拆散。 5分 二、找宽敞的地方,尽量面向无菌台,如有多个人员一起,应注意间距,防止互相污染。5分 三、手提衣领两端,轻轻将手术衣抖开 1. 手术衣向下打开时,不能接触洗手衣、无菌台、地面及周围人、物。 5分 2. 露出手术衣袖口。5分 四、略向空中轻抛手术衣,乘势将两手插入衣袖中,两臂前伸 1. 动作不能太大(避免扬起下方灰尘及细菌)。5分 2. 两臂前伸(不能向上及向左右)5分 五、巡回护士从背后协助穿衣,穿好后双手半伸位置于胸前自然分开 5分 六、整个过程 30分 1. 手术衣不能与周围人物接触。(接触一次减5分) 2. 双手位置(不能高于肩部、不能低于腰部)。(违反一次减5分) 七、20分熟练程度。 1. 无菌技术差,动作生疏。(1-7分) 2. 无菌技术基本合格,动作生硬。(8-15分) 3. 无菌技术合格,动作熟练。(15-20分) 打结考核及评分标准 一、方结、三重结、外科结的打法。 要求:1、方结、三重结、外科结的正确操作,重点是手打结法,不能有假结、滑结。 2、打结拉线时双手用力均匀,双手压线点与打结点三点一线。 临床班:一对一限时考核,以方结为标准进行考核,时间1分钟,50结以下不及格,50—80结为60-100分,有滑结、假结及打结方法错误相应扣分。 护理班:一对一限时考核,时间1分钟,40结以下不及格,40—70结为60-100分,有滑结、假结及打结方法错误相应扣分。 戴手套操作考核标准 一、方法(30分) 1、双手先沾消毒滑石粉,2分 2、取出一双干手套,拆开手套、对大拇指 2分 3、右手拿住手套之反折部之内面,左手先伸入左手套,戴手套的左手深入右手套反折之外圈内,然后右手伸入手套,将手套的反折部提到袖口之上,不露出手腕。 2分 二、整个过程(30分) 1. 手套内外壁不能接触,手不能接触手套外壁。(违反一次减5分) 2. 双手位置(不能高于肩部、不能低于腰部)。(违反一次减2分) 三、熟练程度(40)。 1. 无菌技术差,动作生疏。(1-15分) 2. 无菌技术基本合格,动作生硬。(15-30分) 3. 无菌技术合格,动作熟练。(30-40分) 缝合考核及评分标准 二、缝合方法考核。(护理班只要求间断、连续、荷包缝 合) 内容:间断;连续;锁边;Conell;lembert;内、外“8”字;贯穿;荷包内翻;垂直、水平褥式外翻缝合。 要求:缝合方法正确,重点是持钳打结法。 分组考核,随机抽取5-6种缝合方法,共20分(护理班100分),酌情扣分。 三、缝合熟练度考核(护理班不要求)。 分组考核单纯间断缝合,限时3分钟,6针以下不及格;6-18针为18-40分。缝合不规范酌情扣分。 三、离体猪小肠吻合(护理班不要求)。 采用方法:后壁全层间断内翻缝合,前壁全层间断内翻缝合,前后壁浆肌层间断内翻缝合,缝合方法运用熟练,针距,边距均匀规范。 分组考核,限时60分钟,共100分,重点考核三种缝合方法,针、边距及吻合口有无渗漏,通畅度,酌情扣分。 洗手考核及评分标准 一、洗手前准备洗手范围。 严格按洗手前常规准备。洗手范围全面,不能有遗漏,包括双手、腕、前臂、肘部至上臂下1/2段的皮肤。 一对一考核,得分5分,操作不规范相应扣分。 二、刷手顺序。 刷手顺序正确:先刷指尖指缝,然后手掌手背、腕前臂、肘部上10cm,注意指尖、甲缝,指蹼。双上肢交替上升,不得遗漏。 一对一考核,得分10分,违反无菌操作及操作不规范相应扣分。 三、洗刷手次数及时间。 采用洗一遍刷三遍的方法,两手、臂交替上升刷洗,刷洗每次3分钟,共刷3次,重点是双手,可分配一半时间刷手,共计10分钟。

医疗质量绩效考核标准细则

年医疗质量绩效考核标准细则

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2016年质量与安全指标考核细则 目录 2016年医疗质量与安全指标考核细则 (3) 内科科室质量与安全指标 (3) 外科科室质量与安全指标 (4) 重症医学科质量与安全指标 (5) 急诊科质量与安全指标 (6) 麻醉科质量与安全指标 (8) 检验科质量与安全指标 (9) 病理科质量与安全指标 (10) 医学影像科质量与安全指标 (11) 输血科质量与安全指标 (12) 血液透析室质量与安全指标 (13) 临床营养科质量与安全指标 (14) 高压氧科质量与安全管理指标 (15) 特检科医疗质量管理控制指标 (16)

2016年医疗质量与安全指标考核细则 内科科室质量与安全指标 一、质量与安全指标 1、住院患者死亡率(与科室上月持平或下降),达标加1分,不达标扣1分; 2、药物费用与总费用比。低于或等于标准值加1分,超出标准值扣1分; 3、各科室医用耗材比例(与科室上月持平或下降),达标加1分,不达标扣1分; 4、科室平均住院日,低于或等于标准住院日加1分,超出科室标准住院日扣1分。 5、各科室不良事件上报情况,每月上报例数≥1件,达标加1分,不达标扣1分。 二、科室督导活动 1、科室质控活动完成情况,按时完成加1分,未按时完成扣1分。 三、专科指标 1、科室临床路径覆盖率≥50%,达标加1分,不达标扣1分; 2、单病种监测指标,进入单病种实时监测程序正确例数与进入单病种实时监测程序错误例数和漏记单病种实时监测程序例数的差值,小于零不加分,大于零加入相应分数。 备注:各科室基础分为100分。

医疗质量评价体系与考核标准

医疗质量评价体系与考核标准 评价指标评价要点 1、无非卫生技术人员从事诊疗活动。 2、所有在科室执业的医师、护士均已注册。 3、执业医师、护士无超范围执业。 4、无虚假、违法医疗广告。 5、卫技人员与床位比例符合医院规定的要求。 6、护士与床位比例符合医院规定的要求。 7、在一切医疗行为中无收受红包。 8、在一切医疗行为中无收受回扣。 1、科室制定有健全的规章制度和各级各类员工岗位职责。重点是医疗质量和医疗安全的核心制度内容包括: 首诊负责制,三级医师查房制度,分级护理制度,疑难病例讨论制度,死亡病例讨论制度,会诊制度,危重病人抢救制度,处方管理制度,查对制度,病历书写基本规范与管理制度,转科、转院制度,临床用血审核制度,医疗技术准入制度,交接班制度,医患沟通制度,医疗责任追究制度等。 2、本岗位的工作人员熟知其工作职责与相关规章制度。重点是《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《医院工作制度》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医疗废物管理条例》、《护士条例》,以及《抗菌药物临床应用指导原则》、《处方管理办法》、《医师外出会诊管理办法》、《麻醉药品和精神药品管理条例》、《医院感染管理办法》等。 3、医务人员严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规。 4、制定本科室突发事件应急预案(医疗和非医疗事件)及医疗救援任务 5、建立卫生专业技术人员梯队建设制度、继续教育制度并组织实施。 1、医务人员在临床的诊疗活动中能遵循与其执业活动相关的主要法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规。1、制定有本科室突发事件应急预案和医疗救助预案。 2、有与相关部门或上级主管部门的联系渠道。 1、科室有专业技术人员梯队建设目标、制度和实施措施。 2、科室有专业技术人员继续教育的培训计划和实施目标。 3、每年对本科室专业技术人员的专科技术、科研、继续教育进行考评。1、科主任/学科带头人具备承担区级以上(含区级) 继续教育项目或科研的能力。 2、科主任/学科带头人在本专业区级以上(含区级) 学术组织任委员以上职务。1、科室严格执行门诊医疗工作管理相关规定,服从门诊部统一安排。中医科医一、科室管理(50分)1、严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。2、建立健全各项规章制度和岗位职责。1、依据工作量及需求,合理安排专业技术人员,提高门诊确诊能力,6、科主任/学科带头人的专业技术水平领先。二、门诊医疗质量与持续改进(150分) 2、门诊医师按时上班,坚持专家/专科门诊,不套排,不随意停诊,不随意顶替,更不允许进修生、培训生、实习生单独上门诊。 3、严格执行首诊负责制,门诊会诊制。 4、对门诊医师“合理检查,合理治疗,合理用药”有具体的监督措施。 5、做好等待就诊病人出现病情变化的抢救方案和急救措施(有突发意外紧急情况的处理预案及完整抢救物品配备) 。 6、在病人外出检查未归时,医生不能擅自离岗。1、门诊病历书写规范,符合要求。2、门诊处方及检查申请单书写规范,符合要求。1、执行《中华人民共和国传染病防治法》,疫情报告及时准确并有登记。2、严格遵照预检、分诊制度,发现传染病或疑似传染病患者,到指定隔离室诊治,并做好必要的隔离和消毒。3、在实施标准预防的基础上,根据门诊病人就医特点以及疾病不同的传播途径采取相应的消毒隔离措施。4、所有工作人员在接诊过程中必须严格执行无菌操作规程并做好自我防护。1、病区执行三级医师负责制度。2、普通患者入院后由当班医师和护士接诊,并根据病人病情确定初步诊疗和护理计划,并在2小时内执行。3、危急重病人入院后当班医师和护士立即进行初步评估,立刻通知上级医师到达现场处置病人,确定初步诊疗方案,并立即执行。1、普通病人应在48小时内有主治医生评估结果及诊治方案,72小时内应有副主

医院医疗质量管理考核标准(各科室全)

XXXXX医院 医疗质量管理考核标准 二0一五年九月

目录 一、医疗医技质量管理考核标准 第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准 第二部分手术科室医疗质量管理考核标准 第三部分急诊科医疗质量管理考核标准 第四部分麻醉科医疗质量管理考核标准 第五部分门诊质量管理考核标准 第六部分重症医学科质量管理考核标准 第七部分血液透析室质量管理考核标准 第八部分检验科医疗质量管理考核标准 第九部分医学影像(放射、CT、核磁、超声、心电图、放疗)质量管理考核标准第十部分病理质量管理考核标准 第十一部分介入治疗质量管理考核标准

第十二部分输血质量管理考核标准 第十三部分医疗安全与持续改进考核标准二、护理质量管理考核标准 第一部分护理管理考核标准 第二部分护理安全质量考核标准 第三部分病房管理考核标准 第四部分优质护理服务考核标准 第五部分责任制整体护理考核标准 第六部分护理文书考核标准 第七部分护理健康教育管理考核标准 第八部分消毒隔离考核标准 第九部分危重症患者护理考核标准 第十部分急救护理考核标准

第十一部分便民服务队考核标准 第十二部分服务中心考核标准 第十三部分供应室考核标准 第十四部分摆药中心考核标准 第十五部分急诊科护理考核标准 第十六部分手术室护理考核标准 第十七部分重症医学科护理考核标准 第十八部分产前护理质量考核标准 第十九部分血液透析室护理质量考核标准第二十部分注射室考核标准 三、院感质量管理考核标准 第一部分临床科室医院感染管理考核标准第二部分医技科室医院感染管理考核标准

第三部分检验科医院感染管理考核标准 第四部分血液净化室医院感染管理考核标准 第五部分手术室、麻醉科医院感染管理考核标准第六部分门诊科室医院感染管理考核标准 第七部分供应室医院感染管理考核标准 第八部分内镜室医院感染管理考核标准 第九部分感染性疾病科医院感染管理考核标准第十部分重症监护病房医院感染管理考核标准第十一部分病理科医院感染管理考核标准 第十二部分物业公司医院感染管理工作考核标准四、药事管理考核标准 第一部分药学专业质量管理考核标准 第二部分临床科室药事管理考核标准

医疗质量评价体系与考核标准

医疗质量评价体系与考核标准 这套体系重点在医疗行为的规范、核心制度的落实等方面进行了明确的规定,规范了患者服务与患者安全目标、病区医疗质量与持续改进、手术治疗管理与持续改进,强化了微创、介入的规范化管理及医院感染防控、围手术期抗生素使用,对大型手术及危重患者进行评估,引入了“手术安全核查”与“手术风险评估”的标准;急救质量方面,对院前、院内急诊、院前培训、专科医疗分别作了重点规定;医技方面,不同学科有了更适合本专业的质量控制指标,如放射专业,分别对急诊、普通放射作了规定,对放射介入包括人员、大型设备、诊疗规范及术后随访作了明确要求,对放射的特殊性、安全、个人防护作了明确规定;规范了消毒供应室、手术室、重症病房、内镜室的医疗质量评价体系与考核标准;护理质量,重点是护理分级管理、护理工作制度、护理操作常规、护理缺陷管理及专科护理等内容。 李元峰,主任医师,教授,中国医科大学毕业。现任四川省医学科学院·四川省人民医院院长兼党委书记,中国共产党第十七次全国代表大会代表,四川省政协文体医卫委员会副主任,四川省科学技术协会副主席,中华医学会四川分会副会长,四川省康复医学学会会长,全国病案管理委员会副主任,全国医科院协会副会长,四川省医师协会副会长,四川省医院管理协会副会长等职务,享受国务院政府特殊津贴。长期从事临床耳鼻喉专业及医院管理工作,获四川省科技进步二等奖一项、三等奖两项。先后在全国各级学术期刊发表论文三十余篇,参编著作一部。曾荣获全国卫生系统先进工作者、全国卫生系统抗震救灾先进个人、全国先进工作者、四川省十佳博爱医院院长。 麻醉科医疗质量评价体系与考核标准评价指标 一、科室管理(50分) 1.严格执行医疗卫管理法律、法规和章。评价要点 1无非卫生技术人员从事诊疗活动 2所有在科室执业的医师、护士均已注册。3执业医师、护士无超范围执业。 4无虚假、违法医疗广告。 5卫技人员与床位比例符合医院规定的要求。 6护士与床位比例符合医院规定的要求。7在一切医疗行为中无收受红包。8在一切医疗行为中无收受回扣。 评价方法 1使用非卫生技术人员从事诊疗活动的,当月质控考评为零。 2有一名执业的医师或护士未注册的,当月质控考评为零。 3发现一起执业医师或护士超范围执业的,当月质控考评为零。 4发布虚假、违法医疗广告的,当月质控考评为零。 5不符合人力资源部规定要求的酌情扣分。 6不符合护理都规定要求的酌情扣分。 7凡出现此类情况者,当月质控考评为零。 8凡出现此类情况者,当月质控考评为零。 2.建立健全各项规1科室制定有健全的规章制度和各级各类1科室规章制度、岗位职责不完善,酌情扣4分章制度和岗位职责。 3.医务人员严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规。 4制定本科室突发事件,应急预案(医疗和非医疗事件)及医疗救援任务。员工岗位职责。重点是医疗质量和医疗安分。核心制度缺失的不得分,少一条扣1全的核心制度,内窖包括:首诊负责制,三分。级医师查房制度,分级护理制度,疑难病例2每月随机抽查医护人员1—2名,不熟悉讨论制度,死亡病例讨论制度,会诊制度,相关制度者,酌情扣分。危重病人抢救制度,手术分级制度,术前讨论制度,处方制度查对制度,病历书写基本规范与管理制度,临床用

外科基本技能---手术区消毒、铺巾

右江民族医学 临床医学本科实习前强化训练临床技能考核评分标准 外科基本技能(手术区消毒、铺巾) 考序:考生姓名:组别:成绩:考官: 考核分数:满分100分 一.准备工作;得分:。 1、物品准备:卵圆钳2把,酒精纱布,碘酒纱布,盛纱布用小杯2个,无菌治疗巾4块,布巾钳4把,2张中单;络合碘1瓶,大单1张。 3、操作者准备:戴口罩、帽子、洗手(不用执行这一步)。 二、操作:,得分:。 (一)腹部手术消毒(22分),得分:。 1、用 2、5%~ 3、0%碘酊涂擦皮肤,待碘酊干后,以70%乙醇将碘酊擦净两次。 [有违反无菌技术的操作则扣完分] 2、消毒范围:手术区皮肤消毒范围要包括手术切口周围15cm的区域。如手术时有延长切口的可能,则适当扩大消毒范围。 3、消毒顺序:清洁伤口应自手术区中心部向四周涂擦消毒,感染伤口应自手术区四周向中心部涂擦消毒,已经接触污染部位的药液纱布,不应再返擦清洁处。 (二)铺巾(未穿手术衣铺巾),得分:。 由另一位考生充当手术护士 (1)铺单者(第一助手)站在病人的右侧,确定切口后,先铺四块无菌治疗巾于切口四周(近切口侧的治疗巾反折l/4,反折部朝下)。 (2)铺单者将第1块治疗巾覆盖手术野下方,第2块治疗巾铺对侧、第3块治疗巾铺后上方、最后1张治疗巾铺本侧; (3)4块治疗巾交叉铺于手术野后,以4把巾钳固定。使用巾钳时避免夹住皮肤及巾钳向上翘。 (4)铺单者和器械士二人分别站在手术床两侧,由器械士传递中单,在切口上方、下方铺置中单,头侧超过麻醉架,足侧超过手术台。 (5)铺完中单后,铺单者应再用消毒剂泡手3分钟或用络合碘制剂涂擦手臂,再穿灭菌手术衣、戴灭菌手套(口述)。 (6)最后铺带孔的剖腹大单,将开口对准切口部位,短端向头部、长端向下肢,并将其展开。铺盖时和其它助手一起,寻找到上、下两角,先展开铺上端,盖住患者头部和麻醉架,按住上部,再展开铺下端,盖住器械托盘和患者足端,两侧及足端应下垂过手术床缘30cm以下。 (7)铺单时,双手只接触手术单的边角部,避免接触手术切口周围的无菌手术单部分。铺中、大单时,要手握单角向内卷遮住手背,以防手碰到周围有菌物品,如麻醉架、输液管等而被污染。 三、提问,随机问一题,得分:。 1、问:器械护士应如何递巾? 答:器械护士按顺序传递治疗巾,前3块折边向着手术助手,第4块折边向着器械士。 2、问:铺巾应铺多少层? 答:手术野四周及托盘上的无菌单为4~6层,手术野以外为两层以上。 3、铺完第一层无菌单后,铺巾者下一步应如何做才继续铺巾? 答:铺完第一层无菌单后,铺巾者要再次用70%酒精浸泡手臂3分钟或用消毒液涂擦手臂、穿无菌衣、戴无菌手套后方可铺其它层无菌单。 四.整体评估(共9分);得分:。 1、熟练程度:优;良;一般;差(0分) 2、医德医风:优;良;一般;差(0分)

住院医师规范化培训结业考核临床实践能力考核规程 神经外科

XX 省住院医师规范化培训结业考核 临床实践能力考核规程(神经外科) 为规范XX 省住院医师规范化培训临床实践能力考核考试站的标准化建设,提高考核质量,维护公平公正,逐步实现住院医师规范化培训考核水平的同质化,特制订本规程。 一、适用范围 本规程适用于XX 省住院医师规范化培训结业考核——外科专业(神经外科方向)实践能力考核评估。 二、制定依据 根据国家《住院医师规范化培训内容与标准(试行)》、《外科(神经外科方向)住院医师培训细则》和《住院医师规范化培训考核实施办法(试行)》等要求,结合我省住院医师规范化培训的实际,特制订本规程。 三、考核对象 按照《住院医师规范化培训管理办法(试行)》规定要求招录的住院医师学员、符合国家有关规定的在读临床医学专业学位研究生,在规定时间内,在培训基地完成外科(神经外科方向)专业住院医师规范化培训的相关内容,培训过程考核合格,并取得《医师资格证书》。 四、考核内容 根据《外科(神经外科方向)住院医师培训细则》的要求,重点考核住院医师对外科多发病、常见病的独立诊治能力。临床实践能力考核范围涉及日常临床工作的各方面,包括:病史采集、体格检查、辅助检查应用和结果判断、诊断及鉴别诊断、医疗文书书写、病例分析、临床思维及决策、专科基本技能操作、医患沟通和人文关怀等。综合评估住院医师综合应用医学知识和诠释判断疾病特征的能力、接受咨询并解释患者疑问的能力、临床基本技能和操作掌握情况、人际沟通和交流能力等。 五、考核形式及考站设置 住院医师规范化培训临床实践能力结业考核采取客观结构式临床考核(OSCE)的方式,使用标准化病人、真实病人或在医学模拟人(模具)上实际操作,共设置临床结果判读(Medical Data Interpreting);病人接诊(Patient Interviewing);医疗文书书写(Medical

医技科室医疗质量考核评分标准.doc

. 医技科室医疗质量考核评分标准 考核评分项目分值考核内容考核检查方法扣分原因得分科内有主任、班(组)长、质控员组成的质控小组提问质控小组成员 2 人:介绍质量 医疗质量组(不少于 3 人),每月 1 次医疗质量自查(医疗规自查情况;查质控手册、科主任手册; 6 织与管理章、工作质量、医疗安全);自查结果有记录、对无组织扣 3 分;未开展工作扣 3 分; 存在问题有改进措施和意见。无记录每本手册扣 2 分。 无书面检查操作规程、常规 ,每项扣 2 技术操作规范10有完善的各项技术操作规程、常规,并严格执行。分,抽查 4 项操作,每违规操作一 项扣2分。 查记录,无记录不得分,记录不全每仪器使用、 按要求做好仪器使用、维护和保养,并有记录。 次扣 1 分,仪器处于临用状态,有 5 保养工作 一台仪器不处于临用状态扣2 分。 医急会诊 10 分钟内到位,普通会诊48 小时内到位,现场模拟呼叫,或根据投诉意见,不会诊制度 6 疗各类会诊及时到位,并做好相关记录。及时到位一人一次扣 2 分,因会诊

考核评分项目分值考核内容考核检查方法扣分原因得分规不及时影响病人诊治不得分。 章 值班人员坚守岗位,不得擅离职守,完成班内所有现场抽查,脱岗一人一次扣 2 分,值班制度 6 制 工作,并做好相关记录。未履行职责一人一次扣 2 分。 度 查差错登记本,如差错未登记或未上 严格执行查对制度和医疗工作请示报告制度,发现 报一起扣 2 分,有小纠纷或纠纷苗 差错及时登记,小差错报告科主任;大差错及时上 头处理不及时扣 4 分,不配合医务医疗安全制度10 报医务部,发现医疗纠纷苗头力争在科内及时处 部处理医疗纠纷一起扣 4 分。小差 理;上报医院的纠纷科主任和当事人要配合医务部 错每起扣分,大差错、医疗事故每起 处理,杜绝医疗事故的发生。 扣分。 每月主动与临床科室沟通至少一次,收集反馈意查记录资料和到临床科室核实,无资医疗沟通工作 6 见,积极解决问题,并提出改进措施。料不得分 ,工作不到位扣 1 分/ 次。 各种检验检查均有登记,资料(申请单、报告单、查登记本,无登记不得分,登记不全 检验检查资料管理 5 图片等)保管(存)完好,便于查询。扣 1 分,资料丢失每份扣 1 分。

外科考核标准

医学外科基本技能考核标准 常用手术器械考核及评分标准 考核内容: (1)各型手术刀、手术刀柄(2)大中小以及蚊式止血钳(3)阑尾钳(4)胃钳(5)组织剪、线剪和拆线剪的区分(6)有齿卵圆钳和无齿卵圆钳(7)有齿止血钳和组织钳(8)长平镊、有齿镊、无齿镊(9)单头式和套管式吸引器头(10)布巾钳(11)各种拉钩(12)肠钳(13)持针器(14)各种缝针。 要求:1、认识常用的手术器械准确无误,说出各种器械名称(7分)。 2、正确掌握和传递手术器械(5分)。 3、掌握常用手术器械的正确使用方法,用途(8分)。 一对一考核,随机抽取5种器械,共100分,酌情扣分。 穿手术衣操作考核标准 一、洗手人员从手术衣包中取出已消毒的手术衣 1.手不能接触除手术衣以外的其他物品。5分 2.折叠的手术衣在取出时不能拆散。5分 二、找宽敞的地方,尽量面向无菌台,如有多个人员一起,应注意间距,防止互相污染。5分 三、手提衣领两端,轻轻将手术衣抖开 1.手术衣向下打开时,不能接触洗手衣、无菌台、地面及周围人、物。5分 2.露出手术衣袖口。5分 四、略向空中轻抛手术衣,乘势将两手插入衣袖中,两臂前伸 1.动作不能太大(避免扬起下方灰尘及细菌)。5分 2.两臂前伸(不能向上及向左右)5分 五、巡回护士从背后协助穿衣,穿好后双手半伸位置于胸前自然分开5分 六、整个过程。30分 1.手术衣不能与周围人物接触。(接触一次减5分) 2.双手位置(不能高于肩部、不能低于腰部)。(违反一次减5分)

七、熟练程度。20分 1.无菌技术差,动作生疏。(1-7分) 2.无菌技术基本合格,动作生硬。(8-15分) 3.无菌技术合格,动作熟练。(15-20分) 打结考核及评分标准 一、方结、三重结、外科结的打法 要求:1、方结、三重结、外科结的正确操作,重点是手打结法,不能有假结、滑结。 2、打结拉线时双手用力均匀,双手压线点与打结点三点一线。 临床班:一对一限时考核,以方结为标准进行考核,时间1分钟,50结以下不及格,50—80结为60-100分,有滑结、假结及打结方法错误相应扣分。 护理班:一对一限时考核,时间1分钟,40结以下不及格,40—70结为60-100分,有滑结、假结及打结方法错误相应扣分。 戴手套操作考核标准 一、方法(30分) 1、双手先沾消毒滑石粉。2分 2、取出一双干手套,拆开手套、对大拇指。2分 3、右手拿住手套之反折部之内面,左手先伸入左手套,戴手套的左手深入右手套反折之外圈内,然后右手伸入手套,将手套的反折部提到袖口之上,不露出手腕。2分 二、整个过程(30分) 1.手套内外壁不能接触,手不能接触手套外壁。(违反一次减5分) 2.双手位置(不能高于肩部、不能低于腰部)。(违反一次减2分) 三、熟练程度(40) 1.无菌技术差,动作生疏。(1-15分) 2.无菌技术基本合格,动作生硬。(15-30分) 3.无菌技术合格,动作熟练。(30-40分)

医院医疗质量考核细则

分类:大类名称:医疗管理中类名称:医疗品质共 4 页 核决:院长制定:医务处 大纲修订要点:为加强医疗质量管理与控制工作,依据《江苏省三级医院评审标准与细则》要求,对医疗质量进行检查、考评和监督,实行责任追究制。 本次修订内容如下:

1.目的: 为加强医疗质量管理与控制工作,依据《江苏省三级医院评审标准与细则》要求,对医疗质量进行检查、考评和监督,实行责任追究制。经质量控制管理委员会、病案管理委员会讨论,特修定《苏州明基医院医疗质量指标及考核细则(试行)》。 2.范围: 本细则适用于苏州明基医院。 3.权责: 3.1本办法由医务处制定、修订及监督。 3.2临床科室和医技科室依照本办法内容执行。 4.名词定义: 无 5.流程图: 无 6.作业内容: 6.1临床科室 6.1.1运行病历 6.1.1.1考核方法:质控办实时监控HIS系统住院患者病历 6.1.1.2考核标准: 入院记录24小时内完成、首次病程录8小时内完成、上级医师首次查房记录48小时内完成、术前小结手术前一天完成、手术记录24小时内完成、术后首次病程录24小时内完成、术后连续记录三天病程录、抢救记录6小时内完成、知情同意手术医嘱下达之日双方签署、出院(死亡)记录24小时内完成。 6.1.1.3考核措施: HIS系统病历记录内容未按时限及时记录或缺失:每份病历扣15分 6.1.1.4考核方法: 质控办通过HIS系统实时监控运行病历,并及时将问题反馈给相关人员,检查结果按月汇总,落实考核。

6.1.2终末病历 6.1.2.1考核方法: a.病案室检查每份出院患者病历,根据病历质量评分标准,评判病历等级。 b.病案室将评判出的不合格病历及重度缺陷病历信息及时反馈给科主任及相关责任医师;每月13日前将终末病历各项检查结果汇总上报质控办;对于有争议的特殊病例,由病案室 提交病案管理委员会讨论判定。 c.质控办每季度组织专家抽查终末病历,上级主管部门检查病历质量结果,均按以下 考核措施执行。 6.1.2.2考核措施: a. 重度缺陷病历(等同于丙级):每份1000元,从次月科室绩效中扣除; b. 中度缺陷病历(等同为乙级):每份500元,从次月科室绩效中扣除; c. 各级医师分担比例:科主任10%、主诊医师 20%、主治医师30%、住院医师20%、 科室质控医师20%;如当月病案室质控发现该科室存在丙级病历,则当月质控医师600 元补贴全扣。 6.1.2.3终末病历框架质控专项考核: a.病历首页:缺失每份扣30分,缺项每处扣1分; b.病理报告、DSA、胃镜、肠镜、B超等重要图文报告单缺失或非原件:每张扣10分; c.检验报告单缺失:每张扣1分; d.医嘱单缺失:扣10分; e.病历内容目录表”所列其他项内容缺失:每份扣5分; f.缺医师签字:≤ 5处扣10元、≤10处扣20元、>10处扣50元,从次月科室绩效中 扣除。如发现医师签字代签或作假,一律按丙级病历扣罚。 6.1.3病历归档考核 6.1.3.1未按规定时限(7个工作日)回归病案室:主要责任人每本扣100元 6.1.3.2未按规定时限(10天)修改完善并归档:主要责任人每本扣200元 6.1.3.3病历丢失:每本扣3000元(根据病历签收本签名确定责任人) 6.2医技科室 6.2.1规章制度考核标准 6.2.1.1考核内容: a.检查报告及时、准确、规范,严格审核制度。

医院科室医疗质量考核评分细则

铜陵县人民医院科室医疗质量考核评分细则 1、科室质控小组未按规定每月开展质控活动,每缺少一次记5分。 2、科室间或同事间闹不团结,相互拆台,工作受到影响的,每人记5分;工作受到严重影响的,每人记10分. 3、弄虚作假,提供假证的,造成不良影响,给当事者记10-20分,并按有关规定给予处理。 4、凡收受各种“红包”、“回扣”,每次记50分,并按有关规定处理。 5、及时做好医疗纠纷人员的来访登记、及时组织科内调查、并以书面材料进行上报,每缺一项记责任人3分。 6、受理司法鉴定、劳动能力鉴定、计划生育鉴定、残疾鉴定等弄虚作假、违规操作每次记60分,并按有关规定处理。 7、病历管理制度执行不力,导致现行病历遗失,每份记30分,病历归档不及时,每份病历记1分. 8、借阅病历未备案,记3分;借阅病历遗失,每份记10分,造成医疗纠纷的按照相关规定处理。 9、不热情接待患者就诊和咨询,被投诉查实的,每次记3分; 10、对毒麻药品、精神药品、放射性物品、生物实验物品、易燃易爆物品、医疗垃圾等管理不当,造成被盗、挪用、流失等,视后果情节记责任人和当事人10—50分。 11、出现突发事件报警后,不积极配合公安机关处置案件,推诿扯皮、贻误时机、处理不力的记责任人和当事人10—30分。 12、不积极配合有关部门开展岗位技术操作竞赛活动记5分。 13、违反医院财务制度或发现违反财务制度现象不报告,以科室名义私自收费的,记科室负责人10至50分。个人私自收费的,记当事人10至50分。 14、院感发生率高于部颁标准,每高一个百分点记科室负责人2分;发生院感爆发流行,按情节轻重,记责任人10至30分,并按有关规定处理。 15、违反医院规章制度,在工作区内吵架、斗殴、酗酒、破坏公共财物等,影响医院正常工作秩序造成不良后果的记10—30分。 16、未及时将各类传染病上报给防保科,责任人每例记3分;卫生防疫部门考核不达标记科室负责人5分。 17、违反医院管理法律、法规及各项规章制度、诊疗常规等技术操作规范,发生一级医疗事故(经医疗事故技术鉴定或医院医疗纠纷评议委员会评定),负完全责任者,记60分,主要责任者,记40分,次要责任者,记30分,轻微责任者,记15分。 18、每发生1例四级医疗事故(经医疗事故技术鉴定或医院医疗纠纷评议委员会评定,下同),负完全责任者记20分,主要责任者记15分,次要责任者,记10 分,轻微责任者,记6分。三级医疗事故完全责任者记30分,主要责任者,记20分,次要责任者,记15 分,轻微责任者,记9分。二级医疗事故负完全责任者记40分,主要责任者记25分,次要责任者记20分,轻微责任者记12分。 19、医嘱(含口头医嘱)错误经查对纠正,责任者每次记1分,查对未发现或执行医嘱错误但未造成后果,责任人记3-5分。对于昏迷、意识障碍及卧床病人等,未严格执行腕带等患者身份识别制度,每例记1分。 20、违规用药原则使用抗菌药物,每例记3-5分。未按照本院《抗菌药物分级管理原则》越权使用抗菌药物,每例记1分。 21、违反首诊负责制,对首诊病人未进行诊疗,无医疗记录,未交接班等,每例记10分。 22、病情不允许或不符合转院条件,擅自将病人转院者,每例记10分。

门诊医疗质量考核评分标准

医院门诊医疗质量考核评分标准 科室:得分: 考核评分项目分值考核内容考核检查方法扣分原因得分 医疗质量组织与管理10分 建立医院医疗质量管理委员会,委员会成员负责完成每月1次医疗、 护理质量自查(病历质量、医疗规章、医疗安全),对存在问题有改进 措施和意见。 收集、查看自查中存在的问题及解决的建议;未开 展工作扣2分;无记录每本手册扣1分;没有不得 分。 医疗规章制度 首诊负责制5分 接待病人不得推诿,一旦接诊,负责到底(帮助病人专科、转诊、危 重病人会诊等)首诊医师负责制 2三次确诊、上级会诊、专科会诊制度2门诊手术患者相关制度2门 诊留观、治疗操作有关制度 2医疗缺陷管理及报告制度 收集患者及临床、医技等各部门的头数意见,发生 一次扣5分。 收费项目和价 格公示及按标 准收费 10分 查看门诊和住院收费系统(或记录),检查是否按核准(公示)的项 目和价格收费并所有收费项目公示,重点查看大额收费项目 收费项目在显眼地方向广大患者公示,并按核准(公 示)的项目和价格收费。擅自修改价格扣5分。 医疗安全 制度10分 发现差错及时登记,小差错报告科主任;大差错及时上报医务科,发 生医疗纠纷苗头力争在科内及时处理;上报医院医务科主任和当事人 要配合医务科处理;杜绝医疗事故的发生。 查差错登记本,如差错未登记或未上报一起扣2分; 有小纠纷或纠纷苗头处理不及时扣4分,不配合医 务部处理医疗纠纷一起扣6分,发生大差错、医疗 事故不得分。 病历书写合格 率≥95% 10分 门诊病历及时书写,病历书写合格率>95% 1.项目填写齐全、无漏项; 2.初诊、复诊记录按要求书写; 3.记录完整、重点突出、简明扼要; 4.诊断、治疗及时、合理 5.字迹清楚、医学术语准确、粘贴整齐、清洁 门诊病历不书写,每份扣5分; 病历记录不全扣2分;责任人罚20元。 字迹清楚、医学术语准确扣1分。 精品文档交流

外科基本技能操作规范

一、无菌术 【适应证】 1. 手术室手术操作 【禁忌证】 1. 手术前不要参加感染创口换药 2. 轻度上呼吸道感染者戴双层口罩,严重者不可参加手术 3. 双手及上臂有皮肤化脓性感染、湿疹者不可参加手术 【流程】 1. 洗手 1.1 准备工作 1.1.1 修剪手指甲,除去甲缘下的污垢 1.1.2 去除饰物,更换洗手衣、裤、鞋,上衣的袖口须卷至上臂上1/3处 1.1.3 戴好无菌口罩、帽子。口罩须遮住鼻孔,头发不可飘露在帽外 1.1.4 用洗手液洗去手、前臂、肘部及上臂下半部之污垢与油脂(六步/七步洗手法) 1.2 清洁洗手 1.2.1 流动水下清洁指甲 1.2.2 用洗手液(百能除菌洗手液)清洗手、前臂、上臂至肘上10cm(七步洗手法) 1.2.3 流动水下彻底冲净洗手液,注意手臂上水不可流至手上 1.2.4 用无菌巾(或无菌纸巾)擦干或在烘干机下烘干手、臂,注意手、臂不可触碰他物(包 括烘干机),如误触他物,必须重新按上述步骤洗手 1.3 消毒洗手 1.3.1 取2ml消毒液(3M消毒液)于一手掌心 1.3.2 另一手指尖于该掌心内擦洗 1.3.3 用剩余的消毒液均匀涂抹于另一手的手掌及手臂至肘上6cm,不超过清洁洗手的范围

1.3.4 再取2ml消毒液于另一手掌心,重复步骤 1.3.1至1.3.3 1.3.5 最后再取2ml消毒液 1.3.6 掌心相对手指并拢,互相搓擦 1.3.7 掌心相对双手交叉,沿指缝相互搓擦 1.3.8 手心对手背,沿指缝相互搓擦,交换进行 1.3.9 弯曲各手指关节,双手相扣,进行搓擦 1.3.10 一手握另一手大拇指,旋转搓擦,交换进行 1.3.11 揉搓双手至腕部,直至消毒液干燥,再戴外科手套,手、臂不可触碰他物,如误触他物, 必须重新洗手、消毒 1.4 注意事项 1.4.1 应特别注意指尖、甲缘、指间和手掌等部的清洁和消毒 1.4.2 洗手消毒完毕,保持拱手姿势,双手远离胸部30cm以外,向上不能高于肩部,向下不能 低于剑突,手臂不应下垂,也不可接触未经消毒的物品。否则,即应重新洗手 2. 穿手术衣、带无菌手套 2.1 取一件折叠的手术衣,用双手分别提起手术衣的衣领两端,轻抖开手术衣,有腰带的一面 向外 2.2 将手术衣略向上抛起,顺势双手同时插入袖筒,手伸向前(不可高举过肩),待巡回护士 在后面协助穿衣,使双手伸出袖口,不得用未戴手套的手拉衣袖或接触其它处, 2.3 由巡回护土系紧背后衣带 2.4 带无菌手套:选用与自己手尺码相一致的无菌手套一副,由巡回护士拆开外包,术者取出 内层套袋。用左手自手套袋内捏住两只手套套口的翻折部而一并取出之。先将右手伸人右手手套内, 再用已戴好手套的右手指插入左手手套的翻析部,以助左手伸入手套内。整理双手术衣袖口,避免触 及腕部皮肤,将手套翻折部翻回盖住手术衣袖口。注意在未戴手套前,手不能接触手套之外面,已戴手套后,手套外面不能接触皮肤。手套外面的润滑粉(淀粉)需用无菌盐水冲净 2.5 提起前襟的腰带,将右手的腰带递给已戴好手套的手术人员,或由巡回护士用无菌持物钳 夹持,自身向左后旋转,使腰带绕穿衣者一周,交穿衣者自行在左侧腰间系紧(某些一次手术衣需要双手交叉提左右腰带略向后递送,由护土在身后给予系紧腰带) 2.6 穿好手术衣、戴好手套,在等待手术开始前,应将双手放在手术衣胸前的夹层或双手互握 置于胸前。双手不可高举过肩、垂于腰下或双手交叉放于腋下

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