管理学原理练习题库

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1.按沟通的方向来分,沟通可分为( )

A. 正式沟通

B. 上行沟通

C. 平行沟通

D. 下行沟

E. 非正式沟通

正确:【B;C;D】

2、影响管理幅度的因素有( )

A. 工作能力

B. 工作环境

C. 工作内容和性质

D. 信息手段配备情况

E. 计划详尽程度

正确:【A;B;C;D;E】

3、具体环境包括( )

A. 顾客

B. 管制机构

C. 供应商

D. 资源环境

E. 竞争者

正确:【A;B;C;E】

4、控制工作的步骤包括( )

A. 发现问题

B. 制定标准

C. 衡量绩效

D. 纠正偏差

E. 分析问题

正确:【B;C;D】

5、下面哪些理论属于激励理论?( )

A. ERG理论

B. 公平理论

C. 成就需要理论

D. 期望理论

E. 权变理论

正确:【A;B;C;D】

6、领导理论可分为( )

A. 领导权变理论

B. 领导强化理论

C. 领导行为理论

D. 领导期望理论

E. 领导品质理论

正确:【A;C;E】

7、组织变革包括的阶段有( )

A. 认识阶段

B. 解冻阶段

C. 变革阶段

D. 管理阶段

E. 再冻结阶段

正确:【B;C;E】

二、单选(共计82.5分,每题2.5分)

8、弗鲁姆提出的激励理论认为( )

A. 激励力=期望值×效价

B. 激励不是一种简单的因果关系

C. 人是社会人

D. 对一主管来说,最重要的需求是成就需求

正确:【A】

9、“集中政策,分散经营”的组织结构属于( )

A. 直线型

B. 事业部制

C. 直线职能制

D. 矩阵制

正确:【B】

10、被后人称为“组织理论之父”的是( )

A. 泰勒

B. 梅奥

C. 韦伯

D. 西蒙

正确:【C】

11、某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格理论的观点,老张的作风属于哪一种类型?( )

A. 1.1型

B. 1.9型

C. 9.1型

D. 9.9型

正确:【C】

12、严肃、准确、持久、具有权威性的沟通是( )

A. 口头沟通

B. 书面沟通

C. 电子媒介沟通

D. 非语言沟通

正确:【B】

13、计划的任务就是( )

A. 预算、规划和部署

B. 预测、规划和部署

C. 预算、决策和部署

D. 预测、决策和部署

正确:【D】

14、矩阵式组织结构的最大优点是( )

A. 增强企业的灵活应变能力

B. 强调集中控制

C. 有利于企业的产品规划

D. 强调专业化分工

正确:【A】

15、泰勒认为:实行科学管理的根本目的是( )

A. 提高企业的经济效益

B. 有利于人的全面发展

C. 提高工作效率

D. 满足工人心理需要

正确:【C】

16、越是组织的高层管理者,所做出的决策越倾向于( )

A. 战略的、程序化的、确定的

B. 战术的、非程序化的、风险的

C. 战略的、非程序化的、风险的

D. 战略的、非程序化的、确定的

正确:【C】

17、将人的需要分为存在、关系和成长三大类的激励理论称为( )

A. 需要层次理论

B. ERG理论

C. 成就需要理论

D. 归因理论

正确:【B】

18、决策理论派的代表人物是( )

A. 韦伯

B. 孔茨

C. 巴纳德

D. 西蒙

正确:【D】

19、在组织中,最有潜力、最为重要的资源是( )

A. 人力

B. 物力

C. 财力

D. 信息

正确:【A】

20、如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少。据此,你认为该组织存在什么问题?( )

A. 正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好。

B. 正式沟通渠道中信息传递不畅,需要调整。

C. 其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息。

D. 充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递。

正确:【B】

21、“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的( )

A. 统一指挥原则

B. 统一领导原则

C. 等级链原则

D. 集中化原则

正确:【C】

22、下面哪项不是正式组织的基本特征。( )

A. 目的性

B. 正规性

C. 稳定性

D. 内聚性

正确:【D】

23、下面哪项不是正式组织的基本特征。( )

A. 目的性

B. 正规性

C. 稳定性

D. 内聚性

正确:【D】

24、认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好”的管理学派是指( )

A. 经验学派

B. 管理科学学派

C. 决策理论学派

D. 权变理论学派

正确:【D】

25、劳资纠纷的处理和工伤赔偿政策的解释都需要何种管理技能?( )

A. 人际关系技能

B. 技术技能

C. 概念技能

D. 不需要管理技能

正确:【A】

26、矩阵式组织结构的最大优点是( )

A. 增强企业的灵活应变能力

B. 强调集中控制

C. 有利于企业的产品规划

D. 强调专业化分工

正确:【A】

27、下面哪一项不属于Y理论假设的内容( )

A. 人们不喜欢负责任,甘愿服从别人领导。

B. 外在的控制和惩罚并不是使人努力达到组织目标的唯一途径。

C. 人们视工作如游戏或休息一样自然。

D. 人们在解决组织的各种问题时有较高的想象力和创造性。

正确:【A】

28、决策理论学派的代表人物是( )

A. 梅奥

B. 西蒙

C. 马斯洛

D. 韦伯

正确:【B】

29、确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容。对于下列说法,你最赞同哪一个?( )

A. 管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。

B. 管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会上升。

C. 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素而定。

D. 管理幅度的确定对组织而言并不重要,无须过多考虑。

正确:【C】

30、某电脑公司以5000元/台的价格销售某品牌电脑,该电脑的单位变动成本为4000元/台,年固定成本为150万元,试问该公司的销售量为多少时可实现盈亏平衡?( )

A. 200~300

B. 400~500

C. 1000~1200

D. 1500~1600

正确:【D】

31、“量本利”分析又称为( )

A. 管理审核

B. 盈亏平衡分析

C. 财务分析

D. 经营分析

正确:【B】

32、逮捕罪犯时,刑警队长最有效的领导方式是( )

A. 独裁式

B. 民主式

C. 放任式

D. 都可以

正确:【A】

33、下列情形中,管理幅度不宜过大的是( )

A. 下属素质能力较高

B. 事前有周密的计划

C. 非程序化决策居多

D. 上下级沟通便捷

正确:【C】

34、“量本利”分析又称为( )

A. 管理审核

B. 盈亏平衡分析

C. 财务分析

D. 经营分析

正确:【B】

35、用组织理论去分析腐败现象,可以得出以下结论( )

A. 权力与责任总是一致的

B. 没有责任的权力将产生腐败

C. 责任比权力更为重要

D. 集权比分权更为危险

正确:【B】

36、确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容。对于下列说法,你最赞同哪一个?( )

A. 管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。

B. 管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会上升。

C. 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素而定。

D. 管理幅度的确定对组织而言并不重要,无须过多考虑。

正确:【C】

37、将人的需要分为存在、关系和成长三大类的激励理论称为( )

A. 需要层次理论

B. ERG理论

C. 成就需要理论

D. 归因理论

正确:【B】

38、当企业具有良好的外部机会和有利的内部条件时,可以采取下面哪种战略?( )

A. 增长型

B. 扭转型

C. 多种经营

D. 防御型

正确:【A】

39、环境要素多,要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变,未来可以预测,对要素了解的知识要求高。上述环境为下面哪一种?( ) A. 稳定且简单的环境 B. 动荡但简单的环境

C. 稳定但复杂的环境

D. 动荡又复杂的环境

正确:【C】

40、用组织理论去分析腐败现象,可以得出以下结论( )

A. 权力与责任总是一致的

B. 没有责任的权力将产生腐败

C. 责任比权力更为重要

D. 集权比分权更为危险

正确:【B】

41、菲德勒权变模型认为,影响领导行为的因素有( )

A. 外部环境

B. 员工素质

C. 上下级关系

D. 工作结构

E. 职位权力

正确:【C;D;E】

42、控制工作的步骤包括( )

A. 发现问题

B. 制定标准

C. 衡量绩效

D. 纠正偏差

E. 分析问题

正确:【B;C;D】

43、按沟通的方向来分,沟通可分为( )

A. 正式沟通

B. 上行沟通

C. 平行沟通

D. 下行沟

E. 非正式沟通

正确:【B;C;D】

44、组织变革包括的阶段有( )

A. 认识阶段

B. 解冻阶段

C. 变革阶段

D. 管理阶段

E. 再冻结阶段

正确:【B;C;E】

45、具体环境包括( )

A. 顾客

B. 管制机构

C. 供应商

D. 资源环境

E. 竞争者

正确:【A;B;C;E】

46、影响管理幅度的因素有( )

A. 工作能力

B. 工作环境

C. 工作内容和性质

D. 信息手段配备情况

E. 计划详尽程度

正确:【A;B;C;D;E】

47、下面哪些理论属于激励理论?( )

A. ERG理论

B. 公平理论

C. 成就需要理论

D. 期望理论

E. 权变理论

正确:【A;B;C;D】

48、领导理论可分为( )

A. 领导权变理论

B. 领导强化理论

C. 领导行为理论

D. 领导期望理论

E. 领导品质理论

正确:【A;C;E】

二、单选(共计80分,每题2.5分)

49、下面哪项不是正式组织的基本特征。( )

A. 目的性

B. 正规性

C. 稳定性

D. 内聚性

正确:【D】

50、认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好”的管理学派是指( )

A. 经验学派

B. 管理科学学派

C. 决策理论学派

D. 权变理论学派

正确:【D】

51、既有按职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的组织结构是( )

A. 事业部制

B. 职能型

C. 直线职能型

D. 矩阵制

正确:【D】

52、确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容。对于下列说法,你最赞同哪一个?( )

A. 管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。

B. 管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会上升。

C. 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素而定。

D. 管理幅度的确定对组织而言并不重要,无须过多考虑。

正确:【C】

53、下列情形中,管理幅度不宜过大的是( )

A. 下属素质能力较高

B. 事前有周密的计划

C. 非程序化决策居多

D. 上下级沟通便捷

正确:【C】

A. 独裁式

B. 民主式

C. 放任式

D. 都可以

正确:【A】

55、如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少。据此,你认为该组织存在什么问题?( )

A. 正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好。

B. 正式沟通渠道中信息传递不畅,需要调整。

C. 其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息。

D. 充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递。

正确:【B】

56、某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格理论的观点,老张的作风属于哪一种类型?( )

A. 1.1型

B. 1.9型

C. 9.1型

D. 9.9型

正确:【C】

57、电子行业、计算机软件行业的企业经常处于( )

A. 简单和稳定的环境

B. 复杂和动态的环境

C. 简单和动态的环境

D. 复杂和稳定的环境

正确:【B】

A. 独裁式

B. 民主式

C. 放任式

D. 都可以

正确:【A】

59、越是组织的高层管理者,所做出的决策越倾向于( )

A. 战略的、程序化的、确定的

B. 战术的、非程序化的、风险的

C. 战略的、非程序化的、风险的

D. 战略的、非程序化的、确定的

正确:【C】

60、决策理论学派的代表人物是( )

A. 梅奥

B. 西蒙

C. 马斯洛

D. 韦伯

正确:【B】

61、“量本利”分析又称为( )

A. 管理审核

B. 盈亏平衡分析

C. 财务分析

D. 经营分析

正确:【B】

62、矩阵式组织结构的最大优点是( )

A. 增强企业的灵活应变能力

B. 强调集中控制

C. 有利于企业的产品规划

D. 强调专业化分工正确:【A】

63、矩阵式组织结构的最大优点是( )

A. 增强企业的灵活应变能力

B. 强调集中控制

C. 有利于企业的产品规划

D. 强调专业化分工

正确:【A】

64、用组织理论去分析腐败现象,可以得出以下结论( )

A. 权力与责任总是一致的

B. 没有责任的权力将产生腐败

C. 责任比权力更为重要

D. 集权比分权更为危险

正确:【B】

65、环境要素多,要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变,未来可以预测,对要素了解的知识要求高。上述环境为下面哪一种?( ) A. 稳定且简单的环境 B. 动荡但简单的环境

C. 稳定但复杂的环境

D. 动荡又复杂的环境

正确:【C】

66、当企业具有良好的外部机会和有利的内部条件时,可以采取下面哪种战略?( )

A. 增长型

B. 扭转型

C. 多种经营

D. 防御型

正确:【A】

67、下面哪一项不属于Y理论假设的内容( )

A. 人们不喜欢负责任,甘愿服从别人领导。

B. 外在的控制和惩罚并不是使人努力达到组织目标的唯一途径。

C. 人们视工作如游戏或休息一样自然。

D. 人们在解决组织的各种问题时有较高的想象力和创造性。

正确:【A】

68、某电脑公司以5000元/台的价格销售某品牌电脑,该电脑的单位变动成本为4000元/台,年固定成本为150万元,试问该公司的销售量为多少时可实现盈亏平衡?( )

A. 200~300

B. 400~500

C. 1000~1200

D. 1500~1600

正确:【D】

69、用组织理论去分析腐败现象,可以得出以下结论( )

A. 权力与责任总是一致的

B. 没有责任的权力将产生腐败

C. 责任比权力更为重要

D. 集权比分权更为危险

正确:【B】

70、组织文化中的核心和主体是( )

A. 潜层次的精神层

B. 制度层

C. 物质层

D. 以上都不是

正确:【A】

71、将人的需要分为存在、关系和成长三大类的激励理论称为( )

A. 需要层次理论

B. ERG理论

C. 成就需要理论

D. 归因理论

正确:【B】

72、“量本利”分析又称为( )

A. 管理审核

B. 盈亏平衡分析

C. 财务分析

D. 经营分析

正确:【B】

73、泰勒认为:实行科学管理的根本目的是( )

A. 提高企业的经济效益

B. 有利于人的全面发展

C. 提高工作效率

D. 满足工人心理需要

正确:【C】

74、以下关于管理环境的选项中,不确定性最低的是( )

A. 简单和动态的环境

B. 复杂和动态的环境

C. 简单和稳定的环境

D. 复杂和稳定的环境

正确:【C】

75、根据经营业务组合分析法,将相对竞争地位高,市场增长率低的经营业务称为( )

A. 幼童业务

B. 明星业务

C. 金牛业务

D. 瘦狗业务

正确:【C】

76、作为中层管理人员,要肩负许多管理方面的职责。下列几项职责中,哪一项不属于中层管理者的工作范围?( )

A. 与下级谈心,了解下级的感受。

B. 经常与上级部门沟通,掌握上级部门对自己的要求。

C. 亲自制定有关考勤方面的规章制度。

D. 对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人。

正确:【C】

77、按控制的时间划分,控制工作分为( )

A. 现场控制、持续控制、前馈控制

B. 现场控制、反馈控制、结果控制

C. 现场控制、反馈控制、前馈控制

D. 结果控制、反馈控制、前馈控制

正确:【C】

78、“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔管理十四原则中的( )

A. 统一指挥原则

B. 统一领导原则

C. 等级链原则

D. 集中化原则

正确:【C】

79、严肃、准确、持久、具有权威性的沟通是( )

A. 口头沟通

B. 书面沟通

C. 电子媒介沟通

D. 非语言沟通

正确:【B】

80、当两个人拿到同样报酬后,反映不同,一个人相当满足,另一个人很不满足,这一现象可以运用下面哪一个理论进行有效解释。( ) A. 需要层次理论 B. 期望理论

C. 公平理论

D. 归因理论

正确:【C】

81、目标管理的特点有( )

A. 自我参与

B. 自我控制

C. 自我测定成果

D. 自我评价成果

E. 以目标为中心

正确:【A;B;C;E】

82、环境要素多,要素间彼此不相似且处于连续变化中,未来难以预测,对要素了解的知识要求高。上述的环境为下面哪一种?( ) A. 稳定且简单的环境 B. 动荡但简单的环境

C. 稳定但复杂的环境

D. 动荡又复杂的环境

正确:【D】

83、马克思?韦伯认为,权力分为三种类型,其中宜于作为理想组织体系基础的权力是( )

A. 传统的权力

B. 超凡的权力

C. 理性一合法的权力

D. 职位权力

正确:【C】

84、组织规模一定情况下,管理幅度与管理层次呈( )

A. 正比关系

B. 指数关系

C. 反比关系

D. 相关关系

正确:【C】

85、根据双因素理论,在下列各项中,不属于激励因素的是( )

A. 富有挑战性的工作

B. 稳定的薪水和福利

C. 职位晋升

D. 领导赏识

正确:【B】

86、矩阵式组织结构的最大优点( )

A. 增强企业的灵活应变能力

B. 强调集中控制

C. 有利于企业的产品规划

D. 强调专业化分工

正确:【A】

87、对组织活动所需的费用、成本、支出等进行事前安排,以此为标准控制执行工作中的偏差,这是什么类型的控制?( )

A. 反馈控制

B. 预算控制

C. 质量控制

D. 战略控制

正确:【B】

88、对组织活动所需的费用、成本、支出等进行事前安排,以此为标准控制执行工作中的偏差,这是什么类型的控制?( )

A. 反馈控制

B. 预算控制

C. 质量控制

D. 战略控制

正确:【B】

89、“量本利”分析又称为( )

A. 管理审核

B. 盈亏平衡分析

C. 财务分析

D. 经营分析

正确:【B】

90、目标管理的特点有( )

A. 自我参与

B. 自我控制

C. 自我测定成果

D. 自我评价成果

管理学原理试卷及答案

管理学原理试卷及答案 篇一:管理学原理期末考试试题及答案 一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分) 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.管理的性质不包括() A.二重性 B.科学性 c.理论性D.艺术性 2.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事() A.反馈控制比前馈控制更重要B.现场控制比反馈控制更重要c.反馈控制比现场控制更重要D.前馈控制比反馈控制更重要3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是()

A.概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 c.技术技能D.人际技能和概念技能 4.差别计件工资制是()的内容之一。 A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论 c.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论 5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是() A.园型沟通B.y型沟通 c.全通道型沟通D.轮型沟通 6.根据计划的明确性,可以将计划分为() A.长期计划、中期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划 c.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划 7.()是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A.经营预算B.投资预算 c.财务预算D.成本预算 8.目标的制定要有一定的高度和难度,这体现了目标的() A.差异性B.层次性 c.时间性D.先进性 9.某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为60万元,产品售价为每件30元,单位变动成本为10元,该企业的盈亏平衡时的产

《管理学原理》试卷试题题库及答案

《管理学原理》模拟试题1 第一部分客观题 一、单项选择题(每题只有一个正确答案,错选、多选、不选均不得分,10X2分=20分) 1.被称为“一般管理之父”的是() A.泰罗 B.韦伯 C.法约尔 D.甘特 2. 按决策的主体分,决策可分为个人决策和()。 A.集体决策 B.领导决策 C.员工决策 D.股东决策 3. 双因素理论指的是激励因素和() A. 环境因素 B. 保健因素 C. 晋升因素 D. 安全因素 4.一个人的()越高,克制冲动并遵守其信念的可能性越大。 A.自我强度 B.问题强度 C.忍耐力 D.控制能力 5.明茨伯格认为,管理者在企业中扮演的角色可分三类,这三类指的是人际角色、()和决策角色。 A.领导角色 B.信息角色 C.股东角色 D.谈判角色 6.从最高的直接主管到最低的基层工作人员之间会有一定的层次,这个层次叫() A.管理幅度 B.公司规模 C.组织层级 D.人员配备 7.组织为了共享内部权力,增进员工的工作努力,而把某些权力或职权授予下级的过程叫() A.集权 B.分权 C.授权 D.揽权 8.应聘者一旦决定被录用以后,录用单位对他们将要进行的工作进行必要的培训,这叫做() A.职前引导 B.在职培训 C.岗前座谈 D.岗位安排 9.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书的是() A.战略 B.决策 C.政策 D.控制 10、指企业存在的理由或目的,而不是具体的目标或公司战略的是企业的() A.战略目标 B.长期目标 C.短期目标 D.核心目标 二、多项选择题(每题有一个以上正确答案,错选、多选、不选均不得分,每小题4分,共计20分) 1. 员工的来源主要包括() A.外部招聘 B.任用私人 C.内部提升 D.机缘巧合 2. 下列哪些指标用于描述市场的主要特征() A.市场细分 B.市场容量 C.市场规律 D.市场交易便利程度 3.良好的市场细分的特征有() A.可测量性 B.可实现性 C.可接近性 D.丰富性

《管理学原理》考试试卷A

管理学院2014级本科生《管理学原理》考试试卷A 一.名词解释(每题4分,共16分) 目标-手段链管理幅度利益相关者统一领导原则 二.简答题(每题10分,共40分) 1.社会上支持和反对企业承担社会责任的理由各有哪些?说说你自己的看法。 2.泰罗的科学管理理论与法约尔的一般管理理论有什么异同点。 3.为什么说没有什么最好的组织结构形式?请举例说明之。 4.请评论与分析“计划是向前看,控制是向后看”的说法。 三.论述题(每题15分,共30分) 1.你认为管理应包括哪些基本职能,为什么?说说这些职能之间的相互联系。 2.有人说“有效的管理应是以人为本的管理”,又有人说“有效的管理是制度化规范化的管理”,你的看法呢?请论述之。 四.案例分析题(14分) 案例:成功CEO们的领导秘诀 今天,领导者的任务比以往任何时候都更加艰巨。精简高效(lean and mean)的结果是越来越少的员工和越来越多的工作。全球化意味着管理者必须理解文化差异。知识产业的沟通技巧和灵活性。技术的创新带来了信息的洪流,让人们很难作出有效的反应。当今美国商业领袖们对那些希望成为后继者的人有什么建议呢? 在许多产业中,员工的工作负担过重——时限、压力和超时工作。例如,美国航空公司的旅客数量比4年前增加了100万,而员工人数却减少了7000。一位领导人说:“以前我做时间管理,现在则是精力管理。”管理者依靠发挥个人精

力完成工作,没有精力就什么也干不成。绝大多数公司高层每周工作80-100小时,但他们也需要恢复和振作。 日产公司的CEO戈恩认定定期休息很重要。戈恩说:“我从来不把工作带回家。周末的时候我会待在家里陪4个孩子一起玩。休息过后,精力更加充沛,我会有更好的点子。”谷歌公司副总裁麦尔说:“我每天睡4-6个钟头就够了。”但他也会每年安排三次为期一周的休假。许多领导者参加高度竞争性的运动、马拉松或定期锻炼和做瑜伽来缓解工作的疲劳。 有效的领导能够控制信息流。麦尔通过多种途径采集信息,“我总是随身携带笔记被电脑”,“我离不开手机”。星巴克的CEO舒尔茨每天早上通过声讯留言了解前一天的销售数据。掌握新闻也是非常重要的:舒尔茨每天要看三份报纸,麦尔每天都会看新闻。一家证券组合的管理人格罗斯要同时监看摆在面前的6 台监视仪。 格罗斯需要有时间思考。他说:“摆脱噪声是非常重要的……我一天只接三到四个电话……我不愿意被别人接通,我要的是接不通。”为了应付每周一次的欧洲旅行,戈恩使用双语秘书来翻译和处理信息——一位负责欧洲,一位负责日本,另一位负责美国。时装设计师王薇薇(Vera Wang)聘用一名助理帮助自己筛选信息:“电话太多,如果光接电话那就不要做别的事情了……电子邮件更是多的不可胜数。” 知识工作者的领导者需要激励和保留那些很容易在其他企业找到工作的员工。比尔·盖茨曾经说,如果公司里最聪明的20个人离开了,微软将变成一家毫不起眼的公司。领导人承担着很大的压力,必须让这些人感到满意并保持生产力。麦尔设置了办公室谈话时间,每天都会在固定的时间了解员工所关心的问题。

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《管理学》试题(一) 一﹑解释名词(每小题4分,共20分) 1﹑管理 2﹑限定因素原理 3﹑人员配备 4﹑正式沟通 5﹑例外原理 二﹑简述题(每小题10分,共60分) 1﹑梅约的人际关系学说 2﹑部门划分的标志与方法 3﹑马斯洛的需求层次理论 4﹑传统的非预算控制的方法有哪些 5﹑管理追求“1+1〉2”的协同效应,如何通过管理增加这种协同效应 6﹑领导在组织中的重要性 三﹑单项选择题(每小题3分,共60分) 1﹑一家公司生产了一种单价为两万元的家用电热水器,市场评价其实用性能确属一流,但却颇为滞销。则该公司此次开发新产品失败的原因主要是: A 未能令广大消费者了解该产品的优点 B 只注重产品技术性能,忽视市场价格承受力 C 人们习惯用煤气煮开水喝 D 产品性能和结构仍未尽人意 2﹑产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求。以下四项中,哪一项与产品策略关联甚少

A 产品品牌和商标 B 产品的目标市场 C 产品的交货期 D 产品的生产贷款 3﹑一家生产照相机的企业的总经理说:“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了: A 企业对利润的追求 B 企业的社会责任 C 企业的使命 D 企业的经营手段 4﹑石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是: A 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业高 B 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业低 C 两个行业的进入壁垒都比较高 D 两个行业的进入壁垒都比较低 5﹑生活必需品的需求价格弹性特点一般为 A 弹性较大 B 弹性很大 C 毫无弹性 D 弹性较小 6﹑市场经济中要提倡以“义”取利,“义”应该是指: A 义气 B 法律 C 和气 D 伦理道德 7﹑企业管理者可以分为基层管理者﹑中层管理者﹑高层管理者三种,高层管理者主要负责制定: A 日常程序性决策 B 长远全局性决策 C 局部程序性决策 C 短期操作性决策 8﹑企业管理者对待非正式组织的态度应该是:

2017管理学原理试题及答案

2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案一、名词解释 1、管理 管理是一个过程,是让别人与自己一同去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制: 这类控制主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理,是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、商议式的管理方 法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法

与意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。 二、单项选择题 1、下列原理中,属于人员配备工作原理的是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初,提出图表系统法的人是(A ) A、甘特 B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作的基本目的是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理的主体是(D ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构

管理学原理题库考试试题及答案

管理学原理题库考试试题及答案
(*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*)
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中,确定在哪些环节形成与竞争对手的差别,形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的,引起和维持着个人行为,并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略,就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略,即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合,即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织,是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别,适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前,就予以识别,一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化,即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能,是组织的一部分职能,是组织的特殊器官,离开组织或协作行为,
不存在管理。管理的实质是协调,围绕共同目标,解决矛盾、协调力量,形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范,主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励,是指人类活动的一种内心状态,它具有激发和加强动机,推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为,一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能:有助 于激发和调动职工的工作积极性;有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道;有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性,是经济活动中心须予以尊重的。P163
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管理学原理期末考试题目和答案

. . . . 《管理学原理》总复习与综合复习 一、基本概念 1、管理 是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便 达到既定的组织目标的过程。 2、决策 是管理的基本要素。计划、组织、领导和控制都是管理的职能,而每项职能都要求做 出迅速且明确的决定,这些都是决策问题。 广义定义:人们为了实现目标,根据客观条件,通过调查和研究,在掌握大 量有关信息和经验的基础上,借助一定的方法和手段,从众多方案中选择一个最满意或合 理的方案并付诸实施的过程。 狭义的决策:为达到某个目标,从众多方案中选定一个满意方案的行为,也就是通常 所说的“决定” 、“拍板”、或“决断”。 3、保健因素 是指工作环境或条件相关的因素,由于这类因素带有预防性,只起保持人的积极性、 维持工作现状的作用。 4、控制 对组织各方面的活动给以监控,使组织实际运行状况与组织计划要求保持动 态适应的工作过程。这项工作由管理人员来做,并作为一项管理职能开展,通常称之为“管理控制” 。 5、反馈控制 把组织系统运行的结果返送到组织系统的输入端,与组织预定的计划标准进行比较,然 后找出实际与计划之间的差异,并采取措施纠正这种差异的一种控制方法。 6、管理幅度 管理幅度也称为管理宽度,指一个管理者直接管理下级人员的数目。 二、基本原理 1、决策的程序 要使决策有效就要遵循科学的决策程序,一般来说,决策的程序可以分为一下几个步 骤: (1)识别机会或诊断问题:问题是决策的起点,任何管理组织的进步、发展都是从发现 问题开始,然后做出变革而实现的。这里的问题是指应有的状况和实际之间的差距。 (2)确定决策目标:决策要求有明确而具体的决策目标。 (3)拟定备选方案:决策的基本含义是抉择,这就要求至少有两个以上的可行方案。可行性方案要具备 3 个条件,能够保证决策目标的实现,组织外部环境和内部条件都有可行性,具有排他性。 (4)分析评选备选方案:鉴定所有方案执行后可能产生的后果。要明智地评价备选方案,必须设法预测该方案执行后可能产生的后果,应尽量把所有可能都估计到。 专注专业

00054 管理学原理历年试题及答案(2015-2017)

2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 管理学原理试卷 (课程代码 00054) 本试卷共4页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3. 第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共l5小题,每小题l分,共l5分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。淘宝自考赢家 1.依据管理者角色理论,挂名首脑属于 A.人际角色 B.信息角色 C.资源分配者 D.谈判者 2.梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论,并在此基础上创立了 A. 古典管理理论 B.人际关系理论 C.决策理论 D.系统管理理论3.人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因素属于组织环境中的A.政治因素 B. 经济因素 C.社会因素 D. 技术因素4.任何组织的文化都有其鲜明个性,这反映了组织文化的 A.客观性 B.独特性 C.相对稳定性 D.继承融合性5.正确的决策需要统筹兼顾、全面安排,平衡协调发展,这体现的是决策的哪个原则? A.信息原则 B.预测原则 C.可行性原则 D.系统原则6.鼓励创新思维的群体决策方法是 A.头脑风暴法 B.名义群体法 C.德尔菲法 D.电子会议7.用数字表示的计划是 A.预算 B. 规划 C.宗旨 D.程序 8.M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业,设有生产、销售、财务、人事等部门,实行集权管理。该公司的组织结构属于 A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制 9.相对于外部招聘而言,内部提升的优点是 A.来源广泛,选择余地大 B.不会产生不满情绪 C.更快地胜任工作 D.为组织带来新的观念 10.组织变革的内容不包括 A.人员变革 B.结构变革 C.技术变革 D.外部环境变革11.根据管理方格理论,领导者既不关心生产,也不关心职工的领导方式是A.1.1型 B.9.1型 C.1.9型 D. 5.5型12.根据麦克莱兰的成就需要理论,人们对影响力和控制力的向往属于 A. 成就需要 B.权力需要 C.社交需要 D.生存需要13.在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。这体现了沟通的 A.尊重原则 B.相容原则 C.理解原则 D.例外原则 14.Y公司的生产部主管认为原材料质量存在问题,向采购部主管提出改进建议。依据沟通的分类,这属于 A.上行沟通 B.下行沟通 C.平行沟通 D.斜向沟通 15。“亡羊补牢,为时未晚”反映了哪一种控制类型的效果? A.现场控制 B.中期控制 C.前馈控制 D.反馈控制 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共l0分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂、多涂或少涂均无分。 16.古典管理理论主要是由下列哪几个学派构成的? A.科学管理理论 B.一般管理理论 C.行政组织理论 D.行为科学理论 E.决策理论 17.按照决策的性质,决策可分为 A.程序化决策 B.非程序化决策 C.战略决策 D. 战术决策 E.业务决策 18.目标管理的特点是 A.员工参与管理 B.以自我管理为中心 C.强调自我评价 D.重视成果

管理学原理试题及答案31055

A. 确定型决策法 B. 风险型决策法 C. 非确定型决策法 D. 追踪决策法 管理学原理试题及答案 二、单项选择题 (每小题 1 分,共 20分) 1. 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 ( 2. 美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值 观、 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3. 在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4. 持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 ( C ) A. 管理信息系统 B. 预算控制 C. 政策程序控制 D. 个人观察 5. 群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是 6. 所谓的“火炉法则”包括以下步骤 ( B ) 即时处理、相同后果 D. 预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7. 环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的 8. 从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部 ( A. 没有历史包袱 B. 能为组织带来新鲜空气 C. 可以迅速开展工作 D. 具有广告效应 9. 人员配备的工作包括 ( B ) A. 制定工作规范,选配、培训组织成员 B. 确定人员需用量、选配、培训组织成员 C. 确定人员结构、选配、培训组织成员 D. 确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10. 所谓授权,是指 ( C ) A. 在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 B. 在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 C. 领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D. 委托代理关系 11. ( A ) 假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A. 简单平均法 B. 移动平均法 C. 指数平滑法 D. 因果关系分析法 12. 按控制的时机分类,可把控制方法分为 13. 霍桑试验表明 ( D A. 非正式组织对组织目标的达成是有害的 B. 非正式组织对组织目标的达成是有益的 C. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D. 企业应该正视非正式组织的存在 决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。 A. 要保持法的稳定性 B. 要制定统一的法律 C. 法律面前人人平等 D. 要使法律固定不变 英雄人物、文化网络因素外,还包括 A. 初创、动荡、有序、衰亡 B. 形成、动荡、 规范、表现 C. 形成、有序、规范、成熟 D. 形成、动荡、规范、成熟 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B. 预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C. 预先警告、身为表率、 A. 有效性、及时性、稳定性 B. 前瞻性、有效性、稳定性 C. 正确性、及时性、稳定性 D. 有效性、正确性、及时性 B) A. 预先控制、 持续控制、 现场控制 B. 预先控制、 持续控制、 结果控制 C. 预先控制、 现场控制、 结果控制 D .持续控制、 现场控制、 结果控制 14.( B ) 面对未能可能呈现的多种状态,

管理学原理题库答案

一、单选 1、某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是( B ) A、工长 B、总经理 C、领班 D、车间主任 2、在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是( A ) A、科学管理 B、行为科学 C、一般管理理论 D、管理科学 3、组织外部环境的类型是多样的,其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是( C ) A、简单动态 B、简单稳定 C、复杂动态 D、复杂稳定 4、在管理活动过程中发挥首要性、主导性的职能是( A ) A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 5、某厂产品的市场占有率为20%左右,在新一轮计划目标制定中,市场占有率要达到40%,这个40%是( B ) A、控制性目 B、突破性目标 C、不可控目标 D、常规性目标 6、依照决策学派创始人西蒙的观点,决策依据的标准是( B ) A、最优标准 B、满意标准 C、合理标准 D、主观标准 7、在组织工作中,职务、职责、职权三者是对等的,如同一个等边三角形。这体现了( C ) A、分工协作原理 B、集权与分权相结合的原理 C、责权一致原理 D、目标统一原理 8、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应 考虑按什么因素来划分部门? ( D ) A、人数 B、职能 C、产品 D、地区 9、对委员会管理表述错误的是( A ) A、耗费的时间和成本较低 B、可防止职权过于集中 C、下级参与管理 D、集思广益 10、某公司因发展需要,面向社会择优选聘一批员工,这符合人员配备中的哪一原理? ( B ) A、责权利一致原理 B、公开竞争原理 C、不断培养原理 D、职务要求明确原理 11、张明系某公司营销总监,最近因外出学习无法履行其相应职责,公司指定他的一名下属为其代理人,暂行代为处理相关事宜。这种做法是( B ) A、有计划的提升 B、临时性提升

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Chapter 1 – Introduction to Management and Organizations True/False Questions The four contemporary functions of management are planning, organizing, leading, and controlling. True (easy) Effectiveness(有效性) refers to the relationship between inputs and outputs. False (moderate) Efficiency is often referred to as "doing things right." True (moderate) When managers meet organizational goals, they are efficient and effective. False (difficult) According to Mintzberg’s management roles, the informati onal role involves receiving, collecting, and disseminating information.根据明茨伯格的管理角色,信息角色包括接收,收集和传播信息。 True (moderate) Technical skills become less important as a manager moves into higher levels of management. True (moderate) The systems perspective underscores and emphasizes the fact that organizations are different, face different circumstances, and thus may require different ways of managing.系统的角度突出强调了一个事实,组织是不同的,面对不同的情况,因此可能需要不同的管理方式。 False (moderate) Multiple Choice _____________ are organizational members who integrate and coordinate the work of others. a. Managers (easy) b. Team leaders c. Subordinates d. Operatives e. Agents Typically, in organizations it is the _____________ who are responsible for making organizational decisions and setting policies and strategies that affect all aspects of the organization. a. team leaders b. middle managers c. first-line managers d. top managers (easy) e. subordinates _____________ distinguishes a managerial position from a nonmanagerial one. a. Manipulating others b. Concern for the law c. Increasing efficiency

管理学原理试题和答案

全国2014年4月高等教育自学考试管理学原理试题 (课程代码 00054) 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.管理的核心是处理好 A.人与物的关系 B.财与物的关系 C.物与物的关系 D.人际关系 2.人口密度、年龄结构属于下列哪种宏观环境因素? A.社会文化环境 B.政治法律环境 C.经济环境 D.科技环境 3.一般而言,长期计划往往是 A.战术性计划 B.战略性计划 C.年度计划 D.作业计划 4.甲玩具公司通过市场调查和分析,发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景,而公司又有能力研发和生产该产品,决定进军该市场。这体现了计划工作的哪一步? A.估量机会 B.确定目标 C.选择方案 D.确定前提条件 5.随着数码相机的广泛应用,某胶卷生产企业及时调整生产结构,压缩生产规模,逐渐从胶卷市场撤离。该做法属于 A.内部增长战略 B.多元化战略 C.收缩战略 D.稳定战略 6.对程序化决策描述正确的是 A.重复出现的、例行性决策 B.非重复性的、例外决策 C.非重复性的、例行性决策 D.重复出现的、例外决策 7.通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是 A.期望值法 B.效用法 C.概率法 D.边际分析法

管理学原理考试试题及答案 考试试题

2第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是(c ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初,提出图表系统法的人是(A ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是(A ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是(D ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( D) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制

8.双因素理论中的双因素指的是(C ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C ) A.利用-命令 B.温和-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是(D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在(A ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于(B ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法 13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14.控制活动应该(D ) A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( D)

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管理学原理试题及答案 二、单项选择题(每小题1分,共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( A ) A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括( C ) A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括( B ) A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( C ) A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是( B ) A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( B ) A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的( C ) A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( B) A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括( B ) A.制定工作规范,选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权,是指( C ) A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系 11.( A )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 12.按控制的时机分类,可把控制方法分为( C ) A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 13.霍桑试验表明( D ) A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在 14.( B )面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。 A.确定型决策法 B.风险型决策法 C.非确定型决策法 D.追踪决策法

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《管理学原理》练习测试题库(4套版)本科 一、客观题(单选题) 1.“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”,提出这个观点的代表人物是(A )。 A、法约尔 B、西蒙 C、孔茨 D、罗宾斯 2.管理的归宿是(D ) A、行使管理职能 B、参与社会实践 C、合理配置资源 D、实现组织目标 3.根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理的二重性是(B )。 A、科学性与艺术性 B、自然属性和社会属性 C、科学性与技术性 D、技术性和艺术性 4.在管理的实践中,强调管理的创造性和权宜应变,这是指管理的(C )。 A、科学性 B、技术性 C、艺术性 D、现实性 5.在一个组织中,为实现组织目标而行使管理职能的人是(C )。 A、领导者 B、组织者 C、管理者 D、决策者 6.按环境的复杂程度和变化程度来划分,大学组织属于(B )。 A、简单稳定环境 B、复杂稳定环境 C、简单动态环境 D、复杂动态环境 7.在下列要素中,属于一般环境因素的是(A )。 A、技术因素 B、竞争者 C、顾客 D、资源供应者 8.在下列要素中,属于具体环境因素的是(C )。 A、经济因素 B、社会因素 C、顾客 D、技术因素 9.组织内部环境的构成要素是(B )。 A、物质环境和政治环境 B、物质环境和文化环境 C、物质环境和经济环境 D、物质环境和技术环境 10.组织文化的核心要素是(A )。 A、组织价值观 B、组织宗旨 C、组织精神 D、组织形象 11.某企业明确纪律的要求是令行禁止,服从命令。它表明该企业文化具有(C )。 A、凝聚功能 B、导向功能 C、约束功能 D、激励功能 12.首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号,这指的是(C )。 A、企业价值观 B、企业精神 C、企业形象 D、企业规范 13.管理学研究的主要是(D )。 A、经济管理问题 B、企业管理问题 C、行政管理问题 D、一般管理问题 14.从管理的学科性质来看,管理学是一门应用学科,它具有很强的(B )。 A、综合性 B、实践性 C、一般性 D、社会性 15. 在管理思想史上,首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是(C )。 A、传统管理思想 B、科学管理思想阶段 C、行为科学思想阶段 D、现代管理思想阶段 16. 科学管理的核心问题是(A )。 A、解决分工与协作的问题 B、处理人际关系 C、作好经营计划 D、提高劳动生产率 17. 法约尔认为企业经营活动的类型是(B )。 A、技术活动和商业活动 B、财务活动与安全活动 C、会计活动和管理活动 D、A、B和C 18. 法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能,这是指(D )。 A、技术活动 B、商业活动 C、管理活动 D、财会活动 19. 韦伯在管理学上的主要贡献是提出了(D )。 A、一般管理理论 B、科学管理理论 C、理想行政组织理论 D、人际关系理论 20.在韦伯看来,涉及到行政组织基础的权力是(C )。 A、理性的、法定的权力 B、传统的权力 C、现代的权力 D、超凡的权力 21. 梅奥根据霍桑实验的成果,认为企业存在着(C ) A、团队 B、群体 C、正式组织 D、非正式组织 22. 第二次世界大战之后,提出“管理理论丛林”现象的管理学家是(A ) A、巴纳德 B、孔茨 C、卡斯特 D、德鲁克

管理学原理考试试题及答案

1、产生于作业活动并为作业活动服务的活动是()。 A.生产活动 B.经济活动 C.管理活动 D.法律活动【正确答案】:C 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查管理的产生和必要性。管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。参见教材P35。 2、在管理的职能中,对组织未来活动进行的预先筹划和安排是()。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制【正确答案】:A 【您的答案】:A 【答案正确】【答案解析】:本题考查管理的职能。计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。参见教材P41。 3、管理的首要职能是()。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制【正确答案】:A 【您的答案】:D 【答案解析】:本题考查管理的职能。计划是管理的首要职能,是组织、领导和控制职能的基础和依据。参见教材P41。 4、肩负制定具体计划职责的管理者是()。 A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.一线管理者【正确答案】:B 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查管理者的分类。中层管理者负责制定具体的计划,是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。参见教材P42。

5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是()。 A.基层管理者的工作 B.中层管理者的工作 C.高层管理者的工作 D.管理的有效性【正确答案】:A 【您的答案】:D 【答案解析】:本题考查管理者的分类。基层管理者工作的好坏,直接关系到任务的完成和目标的实现。参见教材P43。 6、关于有效的管理者与成功的管理者,下列说法中正确的是()。 A.有效的管理者决定的组织的效果 B.成功的管理者决定的组织的效率 C.沟通对有效的管理者的贡献最大 D.社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大【正确答案】:C 【您的答案】:A 【答案解析】:本题考查有效的管理者与成功的管理者。有效的管理者决定了组织的效率,而成功管理者决定了组织的效果。社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。参见教材P46。 7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展,这说明管理学具有()。 A.一般性 B.多科性 C.历史性 D.实践性【正确答案】:C 【您的答案】:B 【答案解析】:本题考查管理学的特点。管理学的历史性体现在:管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展,割断历史,不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史,就难以很好地理解、把握和运用管理学。参见教材P47。 8、对西方社会的管理实践起着指导性作用的是()。 A.基督教文化 B.巴比伦文化

管理学原理选择题库

第一章管理与管理学 一、单项选择题 1.认为“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”的学者是(C ) A. 赫伯特?A?西蒙 B. 托尼?布洛克特 C. 弗里蒙特?E?卡斯特 D. 小詹姆斯?H?唐纳利 2.管理的主体是(D ) A. 工作 B. 组织 C. 被管理者 D. 管理者 3.管理者的责任有三个层次,不包括(D ) A. 管理一个组织 B. 管理管理者 C. 管理工作和员工 D. 管理设备和技术 4.从管理的基本特征可以看出,管理的核心是(B ) A. 决策 B. 处理好人际关系 C. 组织 D. 控制5.管理的五个基本职能是(A ) A. 计划、组织、人员配备、领导、控制 B. 计划、组织、人员配备、决策、控制 C. 计划、组织、人员配备、沟通、领导 D. 计划、组织、人员配备、领导、决策 6.管理是一门艺术,这里强调管理的(D ) A. 复杂性 B. 多科性 C. 一般性 D. 实践性 7.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此它同生产关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的(D ) A. 技术属性 B. 人文属性 C. 自然属性 D. 社会属性 8.管理是生产过程中固有的属性,是指管理的(B ) A. 民主性 B. 必要性 C. 科学性 D. 目的性 9.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展,这说明管理

学具有(C ) A. 一般性 B. 多科性 C. 历史性 D. 实践性 10.“系统特性中有效的管理总能带来 ‘1+1>2’的效果”指的是系统的(C ) A. 控制性 B. 目的性 C. 整体性 D. 开放性 二、多项选择题 1.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是(AE ) A. 两个人以上的集体活动 B. 三个人以上的集体活动 C. 一定规模的固定资产 D. 一定数量的生产资料 E. 一致认可的目标 2.管理学的特点有(BCDE ) A. 边缘性 B. 一般性 C. 多科性 D. 历史性 E. 实践性 3.学习和研究管理学的方法有(ABC )A. 唯物辩证法 B. 系统方法 C. 理论联系实际的方法 D. 比较分析法 E. 数学模型 4.系统的观点有(ABCDE ) A. 整体观点 B. 不断分化和完善的观点 C. 信息反馈观点 D. 封闭则消亡的观点 E. 模糊分界的观点 5.理想行政组织体系的特点有(ABCDE ) A. 明确的分工 B. 职业管理人员 C. 自上而下的等级系统 D. 遵守规则和纪律 E. 人员的考评和教育 第二章管理学的形成与发展 一、单项选择题 1.六西格玛方法属于(C ) A. 科学管理理论 B. 战略管理理论 C. 学习型组织理论 D. 全面质量管理理论 2.泰罗的科学管理理论的中心问题是(A )

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