2020年全体员工培训工作总结

2020年全体员工培训工作总结
2020年全体员工培训工作总结

2020年全体员工培训工作总结

20xx年全体员工培训工作总结范文1 我校根据市进修学校的工作部署,通过一年的全员培训,如期完成年度培训任务,并取得一定成绩。但是在工作中也存在不少问题,如教学设备、教师业务水平和管理能力等,与目标还差一段距离。现将本年度工作总结如下。

一、主要成绩

1、加强领导,提高认识,加大投入,确保校本培训工作顺利实施。实行教师全员培训,是促进教师专业化成长的有效途径,为了确保校本培训工作扎实有效地进行,我校成立领导机构,由任立明校长为组长,领导机构下设办公室由夏元军兼任,负责指导各项工作,另外,为了保证该项工作顺利实施,逐年加大经费投入,购买图书、教师培训教材、教师外出培训学习、校长培训学习等,为教师培训学习创造了条件。我校于学年末,对教师专业成长材料全面检查,通过检查,大部分的教师完成比较好,得分依据材料和成长档案材料都比较齐全,但个别教师存在教材不齐全,我校责令定期完成,毫无折扣。

2、健全制度,规范管理,促进校本培训扎实有效

我校结合、依照继续教育学分登记的有关规定,制定了严格细致的培训管理制度。学校先后制定了《校本研修工作制度》、《教学常规管理制度》、《教科研活动管理制度》、《奖教奖学制度》等,使得教师参与培训制度化。另外,学校建

立了教师校本培训档案,将参加校本研训作为教师评优和专业技术考核的重要依据,规定没有完成校本培训任务者,年终评优、评职、晋升实行一票否决。完善各种制度促使我校的培训工作能扎实有效地进行。另外,我校在该项活动中,进行了科学的组织管理。我们除了制定五年的培训规划以外,每学期制定校本培训计划,期末进行认真的总结评估。每年度我们都积极组织教师参加各级各类的学习培训活动,除了积极组织校本培训以外,还积极组织教师参加省级必修课程即基地培训学习和考试,并有详细的活动记录和考试成绩。今年来我校教师参加各科目考试合格率均达100%。

为了保证我校校本培训工作的省时高效,除了组织我校骨干教师对教师进行培训以外,我校还根据上级要求进行校级培训,本次培训,业务性强,教师收获不少。此外,我校的校本培训工作针对性强,内容和方法都能满足教师的个性化要求。如四学法教学流程、学习生活小组应用研究、教育技术培训等,此外,我们还依据学校本学年拟定的自主教育主课题研究目标开展了四个一活动,进行课堂教学示范,提高教师的专业素质。

二、开展形式多样的校本活动,促进校本培训有声有色。

我校根据上级的有关文件精神,结合本校实际制定了切实可行的校本培训计划,为教师的岗上大练兵活动创造了条件。

1、抓业务学习

我校充分利用校内的教育资源,通过专题讲座,帮助教

师更新教育观念,提高教师的教育教学理论水平及教育科研能力。一年来我校每学期举办的各类业务学习讲座不少于2次。如四学法教学流程、如何打造魅力课堂、学习生活小组的应用等,此外,要求各教研组每周按排一节课为业务学习时间,学习研讨课堂教学及学校课题的实施。通过开展形式多样的教师培训学习,为我校顺利实施校本培训提供了理论基础。

2、抓学科骨干

我校的骨干教师是校本培训的重要资源。我校现有市、县级骨干教师12人。一方面我们非常重视骨干教师的提高培训,保证骨干教师参加省、市级的培训学习时间,保障经费到位。另一方面,我校鼓励骨干教师与青年教师结对子,实行师徒制。通过骨干教师的帮助、指导和传授交流、课堂示范等,促进其他青年教师不断成长,提高专业水平。另外,我校狠抓网络培训,对全校教师进行全员培训,有三分之一的教师,会使用多媒体网络辅助课堂教学。

3、抓教研活动

在校本研训工作中,我校充分发挥教研组的有效作用。每学期第二周,教研组就制订好了教研工作计划,教研组成员全部参加教研活动,通过听评课,共同切磋一些教学常规工作如:上课、批改作业、集体备课工作中常常遇到的问题,力求在集体备课的过程中互相学习,取长补短。

4、抓课堂教学

课堂是实施素质教育的主阵地,也是教师活动的时空。

因此,我们在抓理论学习与专业知识培训的同时,狠抓课堂教学质量。我校请上级领导、进修学校教研员到校进行辅导,并在相应的科组内反馈、交流与指导,形成了深入课堂、研究教学的良好氛围。此外,学校还定期举行每人一节实验课,教研组每周一节精品课活动,要求人人参与,这样,在为教师搭建展示教学风采平台的同时,促进了教师专业素养的提高。

总之,我们通过丰富多彩的教学研究活动,通过骨干教师及教学能手上示范课的辐射作用,探索总结出行之有效的新课程实施模式,优化我校的课堂教学,促进教育教学质量的巩固与提高。另外,每学期我们都定期召开校本研训的专题会议,刘洪文校长在会上对该项活动的具体实施进行部署,总结经验,查找不足,及时整改。有效地推动教学质量的提高。

三、存在的问题

我校积极开展校本培训活动,教育教学质量有了一定的提高,但也存在不少的问题,有待改进,具体表现在:

1、开展专家引领和聘请专家讲座少。

2、教学研究成果不显著。

3、校本培训课程开发达不到深度。

四、今后的工作思路

通过今年的校本培训,使教师的专业知识得到巩固而升华,促进教师专业成长。针对以上存在的问题,我校将采取强有力的措施,想尽一切办法,解决问题,加大经费投入为

校本培训提供有力的保障,提高教师队伍的整体素质和专业能力,推动教育教学工作向纵深发展。

20xx年全体员工培训工作总结范文2 20xx年8月20日伊始,我校进行了为期5天的暑期校本培训。正值酷暑之际,又当休息之时,举办这样的全员性活动,不光对组织者,而且对学习者来说,都是一种挑战。对于我们学校来说,举办如此大规模的兴师动众的全员暑期校本培训活动,也是开天辟地的第一次。

8月20日8:30,我们的开班仪式由校长亲自主持。校长首先阐述了此次培训活动的重要意义,而后表达了对此次培训的殷切期望,并宣布暑期校本培训正式开班。接着,科研室主任黄格老师对此次活动的目的、要求、措施、安排等做了详尽的介绍,让每个教师在思想上作好了充分的准备。各个条线的负责人吴其宝、李中等也做了动员讲话。最后,书记作了高屋建瓴的概括:1、此次活动是二期课改推进的必然要求。2、此次活动是学校内涵发展的重要举措。3、此次活动是我校教师专业发展的有效途径。4、此次活动是xx 校本研修的一个缩影。随后,我们又观看了862工程的录象,包括语文、数学、英语各一堂课。

下午,我们邀请了县进修学校副校长原研训部主任龚耀昌老师,为我们作了二期课改背景下,教师的备课、上课及教学评价的主题报告。报告不但清晰地讲述了新形势下,教师如何发展自己的课堂教学能力,而且给我们学校提出了中肯的、符合我们学校实际的建设性意见。他的报告不但给老

师们予教育,也给了学校领导予启迪和新的思路,得到了一致的好评。

第二天,我们邀请了县科研室主任刘伟超老师作了教育科研课题的选择与方案设计的主题报告。刘主任介绍了课题选择的一般思路和方案设计的一般方法,还一针见血地指出了此次培训的关键性问题,并作了充分肯定。听他的报告,给人的感受是:1、深入浅出。校长、科研室主任之流听了意犹未尽,对科研事不甚了了的新、老教师也所获颇丰。2、联系实际。他总能找到与本校教师的契合点,总能时不时地抓住老师心里想的东西,总能把理论性很强的东西转化为操作性的东西。3、有亲和力。刘主任长着一张大众化的崇明脸,第一眼给人的感觉是亲切,第二眼给人的感觉还是亲切。随和的性格给他的报告增添了不少的特色,从教师毫无疲态的神情上就可以看出这一点。

下午,我们进行了教育科研获奖论文汇报活动,先后有4位教师进行了交流。后来,又进行了XX学年立项课题的介绍会,有5位教师进行了交流。最后,校长对我们已经取得的教育科研成果进行了总结。

第三天,王思伟书记主持了先进教师师德交流会。先后有13位教师进行了交流,给全校教师予很大的触动和激励。下午,让教师自主安排,以完成862工程作业和准备第二天的研讨材料。

第四天,我们以教研组为单位,以组长筹划和组织,以条线干部参与和负责的形式,召开了教学质量研讨会。从时

间有充分保证和会议记录的完善程度来看,此次研讨会是卓有成效的。下午,教导主任主持了中考试卷分析与交流会,先后有10位教师进行了发言,包括主要科目的教研组长和初三任课老师。他们的发言让我们重新审视了XX学年的中考,从中获得了许多宝贵的经验和教训。

第五天,也就是最后一天,我们邀请到了德育室主任严英老师和顾老师,分别为我们作了生命教育与学校心理健康教育和中华经典人物评析的专题讲座。教师们都被严老师的那种鱼也在乎的珍惜生命、尊重生命、热爱生命的崇高境界所感动。她也为新时期的班主任工作指出了一条生命之路。最后,政教主任主持了主题为温馨班集体建设的德育专场,有6位年级组长和班主任进行了发言。

综观此次培训,总体来说是圆满的、成功的。为什么?

主要原因是我们最大限度地发挥了每位教师的主人翁意识和参与意识。就此次暑期培训而言,大部分的内容必须由教师的合作和参与下才能完成。如:教育科研获奖论文交流;先进教师师德交流会,教学研讨会,都是教师们自己在唱主角,哪有不上心的?此次培训,除了一名出国培训未归,一名产假,一名事假,其余教师全部到位,甚至包括远在外省市的十余名教师。

其次,凡事预则立,不预则废。早在学期末,学校已经组成了暑期校本培训领导小组,由校长亲自挂帅,动员了各个条线,开了几次行政会议,利用了一切可利用的资源。7月初,在年级组和教研组层面召开的黄山研讨会上,我们就

已经提出了初步方案。所以宣传、发动、组织工作很重要。

再次,领导的重视是活动得以顺利开展的前提条件。我校成立了长明中学校本研修领导小组,成立了以校长为第一责任人、科研室主任为具体负责人,各条线中层为分管负责人,各教研组为实施者,每位教师为实际参与者的研修网络。

最后,健全的机制是活动得以顺利开展的坚实保证。

要贯彻和落实活动的各项措施,对研修活动的各个环节作出规范化的要求,对出勤每天都有记录和签到,每天的培训都有相应的作业,每次研讨活动都要求规范化的记录,做到了过程性评价与终结性评价的有机结合,有效地调动了教师参与的主动性和积极性。

20xx年全体员工培训工作总结范文3 为认真贯彻落实公司及党委《20xx年全员培训工作方案》精神,全面提升员工的整体素质,确保实现全年的各项目标和任务,我分公司从元月份开始对分公司所有员工进行培训,大力弘扬完善自我,追求卓越的企业精神。通过半年制度化、系统化的培训,分公司员工的职业道德、职业技能、职业纪律和职业责任得到了进一步加强,现将分公司全员培训的主要工作总结如下:

一、领导重视,组织健全,是全员培训取得成功的保证

全员培训作为公司开展创建学习型组织活动的一个重要组成部分,是早日实现公司三赢和五个一流目标的重要手段。分公司领导对培训工作非常重视,专门召开了各线路负责人会议,制定了培训方案和具体实施计划,成立了由分公

司党支部书记为培训领导小组组长,各线路负责人及分公司相关管理人员为组员的全员培训工作领导小组。要求各线路积极配合培训工作的展开,督促线路员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。分公司共有22个小队,成立了5个学习小组。今年分公司的全员培训主要由xxx、xxx等五位教员负责。按照公司培训要求,我们认真编写了8篇教案,培训采取集中培训和自学相结合的形式,管理人员集中培训时间为25个课时,员工培训过程共开展了20场培训课,共60课时的课程,共有362名员工参加,参训人数达到了在岗人数的100%。

二、培训内容实在,形式多样,突出线路特点

这次培训的教材以公司下发的《xxx基础知识读本》为主,针对不同的岗位讲授不同的内容,各取所需。同时结合《没有任何借口》、《智慧集》、《群星谱》等书籍等作为补充教材,对员工进行职业道德、职业纪律、职业技能的培训,进行政策法规的学习,丰富教学的内容。另外结合星级小队评比百日安竞赛文明创建等一系列安全生产活动,为营造良好的活动氛围。分公司还为各线路定做了针对这些竞赛评比的板报,很好的宣传安全生产意识,让安全行车更加深入每位驾驶员心里。在培训授课中,教员还买来电教碟片,通过生动的画面,详细的介绍交通法规,讲究职业道德,提高服务质量,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家规范行车,减少事故和违章的发生。

xxx、xxx路是分公司所属的两条文明创建线路,为更好地服务于乘客,提高员工的职业道德,继续落实和深化公交文明创建,五一节前,分公司特邀xxx路行风评议员、市委党校教授xxx来到xxx会议室,为分公司全体驾驶员上了一堂别开生面的服务技巧培训课。xxx教授采用以身说法的形式,将他平时乘坐公交车时留意观察到的部分驾驶员不文明服务现象和乘客中的几种不文明乘车、不诚信投币等行为,作了深入浅出的分析,同时针对分公司所属的空调车线路遇到的一些新情况,他从服务者的角度提出了几套切实可行的解决办法,让司机们大受裨益。课后严教授还与驾驶员进行了互动交流,现场回答司机们的提问,收得了很好的效果。

三、严格考核,结合文明创建工作检验培训成果

半年的培训过程中,分公司培训领导小组不定期的对各线路的培训工作进行考核,抽查员工的学习笔记及学习效果。培训结束后,6月初我们开始进行全员培训考试。我们将考试时间定在6月7、8号两天分上下午进行,做到紧张有序。理论考试分为公共知识部分和专业知识部分,理论考试统一使用集团教育培训中心拟定的试卷,考试成绩和员工的绩效挂钩,这次培训考试的参考率及合格率均达到100%。在理论考试中,有几名员工的试卷在论述题的回答上,通过详实、客观的语言阐述了自己的思想,获得了满分的好成绩。

分公司在考试结束后,从试卷中选取了几分具有代表性的试卷送到集团参展。通过全员培训的学习,员工在职业道德,职业技能、职业纪律和职业责任四个方面有了很大的进

步,在培训的半年中,分公司的各项竞赛活动也开展得有声有色。xxx路以小队竞赛为契机,以安全生产为目的,每个小队长自发地向其他小队发起挑战书和应战书,形成良好的竞争氛围。线路青年文明号司机xxx和xxx还在公司组织的技术比武中分获综合成绩第一、二名。xxx路结合文明创建工作,积极做好车厢文化,他们收集一些警句格言,做成标语,固定在车厢内醒目的位置,营造良好的文化氛围,突出xxx路校园文化共建线的这一特点。xxx、xxx等线路结合全员培训,在线路员工中开展职工篮球、足球对抗赛,卡拉ok 比赛等一系列文体活动,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神。

四、存在的问题和建议

本次培训工作虽说做了一定的工作,取得了许多进步,但离公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作,在本次全员培训工作中,主要存在的问题如下:

1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距。

2、培训对象的针对性不强,内容形式还有待充实。

3、个别员工对培训的意义认识不足,对培训重视不够。

建议在今后的全员培训中,增强对创新精神和敬业精神的培养,增强培训工作和培训内容的针对性、实效性,强化培训纪律要求。加强各个分公司在培训工作中的经验交流,可以实行换教制度,各个分公司的教员可以到不同的分公司

任教,实现资源共享,最大限度的发挥人才优势。全员培训工作是一项长期、艰巨的任务,关系到公司未来的发展,任重而道远,今后分公司全体员工应发扬与时俱进、务实创新的精神,进一步做好此项工作,使分公司的全员培训工作再上新台阶。

2020年全体员工培训工作总结

培训专员工作总结

2018年工作总结 工作内容: 在这一年的工作中,自己主要参与了的工作: 1.内训生培训的会务、后勤保障,作业的整理分析 协助组织两委委员的培训、新任骨干政治立业培训等培训工作,对训前作业进行整理与分析,训中的茶歇,餐饮等会务和后勤保障,训后作业的催收与整理分析等工作; 2.管培生项目的全程参与,组织,协调,资料的收集与整理 参与了管培生的校园招聘,初试,复试等工作,协调组织管培生的集中培训,实习交流会,总部与工厂实习协调会等活动,会前的准备与保障,相关资料的汇总整理,培训期间的视频剪辑,对管培生实习表现的评价等工作; 3.协助参与外训生活动,资料的汇总,整理,分析,组织保障 整理外训生的资料,组织外训生每季度一次的活动等; 4.培训效果评估及工厂调研 5月21日-7月5日,随着政治立业考核组对两委委员和各工厂进行了调研和培训效果的评估,评估前,各委员的相关作业的汇总整理,调研中的访谈记录,长春工厂的时候自己独立访谈,调研后结束后整个的问卷和资料的汇总与分析,调研报告的撰写。 工作感受: 第一,全面的在参与军官校的各项工作,军官校目前的内训培训,管培生,外部培训三大模块的工作都有参与,虽然有的工作不是自己主要负责的,但是基

本上都是大家协同努力着在完成; 第二,充分的发挥了自己的职责,存在感很强,主要体现在军官校的每一项工作的推进当中,都会征求大家的意见,虽然有时候我们的建议不是很成熟和完善,但是有这样一个表达自己想法的机会,觉得很有价值感;此外对于很多工作孙老师也给予了我们足够的信任,让我们自己去做,第一遍做不好,但是有孙老师把关,我们敢于大胆的去做,可以一遍又一遍的完善; 第三,对于我来说每一天都是全新的,因为会遇到不同的人,不同的事情,即便是同样的工作,但是要求不一样,对象不一样,也是一种全新的体验,这一点很符合我当初对自己职业的期待。 工作反思: 1.做事应该主动,多想一点,要有眼力劲儿,看见哪里有需要要主动去做,这个在前几个月的时候感觉最明显,尤其是在我们主场的活动组织的时候,对会场的布置,要主动地去维护会场的整齐与清洁等,刚开始的时候因为没觉得这是个事儿,本身自己是一个比较随意的人,所以积极性和主动性也不是很强。后来嘛,当看到别的同事在四楼布置会场的时候,一对比,一感觉,整齐,清洁的会场确实会给参会者会不一样的感觉。我们需要调整心态,以一个服务者的心态去对待我们组织的每一场活动或培训。 2.文档的要求,注重细节,不要有明显的错别字或格式问题,行文的逻辑性,层次性,用词的准确性。PPT要简洁大方,清爽,美观。这些都是在跟着孙老师的过程中,慢慢积累总结出来的,也确实都是一些很基础很实用的。 3.积极沟通请示,这个可能还是跟自己的性格有关系,一方面自己不是很愿意去沟通,因为老师担心自己表达不清楚就不想说了,另一方面,可能会有些自

2018年培训工作总结

2018年,XX公司认真贯彻落实集团公司、省公司技能、安全教育培训工作精神,积极参加公司组织各类技能培训、深入开展安全生产培训工作,积极推进安全生产教育工作,现将本年培训工作总结如下: 一、工作开展情况 今年,XX公司根据公司实际情况,制定并下发《XX公司2018年培训计划的通知》,同时积极组织员工参加省公司、公司开展的各类培训活动,截止目前,公司参加管理类培训2人,参加省公司组织的技能类培训,如人资、监审、物资、财务一体化、法律等培训共7次,共10人次参加。同时根据大唐清洁能源供暖项目建设和安全生产需要,开展公司流程相关培训1次,共12人次参加。开展技能类相关培训共24次,共96人次参加,为XX项目运营及安全生产打好基础。 今年3月,XX公司根据公司发展要求制定公司培训计划,随着公司机构和管理的不断完善,对人员的培训工作也高度重视。在加强思想学习方面,今年5月,公司总经理、副总经理分别参加省公司组织的贯彻党的十九大精神暨管 理能力提升培训班,并在培训结束后,迅速传达培训中心精神。 专业技能类培训方面,积极组织相关岗位人员参加省公司组织的人资管理、纪检监察、巡视、财务一体化、物资等方面培训,学习了薪酬管理、劳动关系、巡查体系、财务一体化录入及报销、物资管理界面划分、计划管理、合同管理

等内容,大大提升了公司相关管理岗位人员的专业职能。 为规范公司管理,今年专门对公司出文、收文流转程序,档案管理程序、出差及请假申请程序等内容进行了专题培训,让员工对工作流程有更加深刻的认识。 技能培训方面,针对XX项目建成投运的特点,安全生产部以周为单位,每周组织生产人员对供热站相关知识、原理、规章制度等进行培训,同时组织开展考试,通过书面做题、口头答题等形式,巩固学习成果,开展培训工作24次。 二、培训阶段存在的问题与不足 虽然培训取得了一定效果,但也存在以下问题和不足: 一是因现场工作、日常性报送工作等原因,无法保证所有人员参加培训,经常不能按时完成计划确定的培训任务。 二是参加培训人员对学习的重要性、紧迫性认识不足、学习的自觉性不够高。 三是培训工作趋于形式化、走过场,不能有效改善职工对安全生产的认识态度。 四是培训形式过于单一,不能充分调动员工参加培训的积极性。 三、2019年培训工作计划 2019,XX公司将继续按照省公司及公司年初制定的培训计划开展相关工作,并根据部门划分情况,对相关培训计划进行调整和增加,更加符合公司实际需求。同时深入贯彻落实党的十九大精神,将十九大精神宣传教育及培训工作融入到工作中去。项目方面,牢固树立安全发展理念,严格按照集团公司、省公司要

个人培训工作总结2篇

个人培训工作总结2篇 《XX年6月个人培训工作总结》 入职**公司已有2月有余期间公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层 领导就公司的战略发展思路技术项目发展方向现代企业员工的观念和公司的规章 制度进行了1次全面系统的培训。 此次培训虽然时间就短短两天但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘那么就此结合培训 谈谈我的工作情况。 #总讲解的有关公司战略发展思路需要站在一个高度来理解但是听了之后我对公 司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻主要是纯技术的问题让 我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代 企业员工应具备的观念做事的方式方法和工作目标及计划。 #总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心责任感危机感(忧患意识)竞争意 识民主意识团队精神和创新。 这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多杂且乱经常工作只做了个表面比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本 岗充值先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了根本没有 站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就 此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新告知行政人事部在做好服务的 同时也要把好管理关行之有效地控制各项费用为公司节省费用成本。于是我便时 常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务选择并办理相应的业务以 望在质上节省。 同时#总剖析了企业员工十种常见的错误观念形象生动自己的工作心态有了可比 性有则改之更新自己错误的观念。 接待文秘隶属于行政人事部行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候因为工作分不清轻重缓急没有整体的系统性导致工作越做越累努力 了却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了 我很大的启示。做事的4步骤:第1做事之前的态度要知道自己在为谁做事;第2 是谁在做事大家是合作地在做事要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;第3 怎么去做这就是做事的方式方法了做事之前要理出1条主线多思考多问为什么;第 4做完事后你的理想状态如何对待同时做事都要有目标而后订立计划。前台工作 比较琐碎如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每 天1早上班我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事如何完成。做完1件事 标明完成记号总结经验和教育。

培训部门年终个人工作总结范文

一晃一个月过去了,在从西安屈臣氏美导调去公司做培训师一个月了,这期间学到了很多也成长了很多。有这样的机会首先我很感谢梁老师和公司给我的机会,很感谢梁老师在生活上对我的的照顾。 来公司培训下到每个店铺去,发现不同的问题,不同的地方怎么去适应它的坏境。面对美导所提到的问题,怎么去第一时间全面的去回答,怎样去解决美导的心态问题以及告诉美导怎么做好销售,怎样才能做好销售,每个顾客都不是一样的性格,面对什么样的顾客说什么样的话,怎样去站在顾客的立场为他着想,怎样会让顾客感觉你是帮助他而不是去强意的让他消费。我学到了很多,也自我提升很多。 最后的一个礼拜更是让我吸取了很多教训,(因梁老师出差把一些她平时做的部分工作安排我去做,她交给我大方向,然后我来执行。 很谢谢梁老师给我了这样锻炼自己的机会)。我学到了我怎么去根据每个人的优点分配店面,以及在和区域经理和培训师的沟通上,学到了以前从来不会遇到的问题的解决方法,但其中也出现了很多意外,例:和区域经理没沟通好,区域经理和店面忘记打招呼,导致派去的培训师白跑了一趟。让我明白下次绝对不能出这样的错误。同时在这个月中我锻炼了一个人去给美导培训课程,虽然不是很好,但是我这次的锻炼机会会让以后的我在培训的时候会做的更好。 在最后的两个礼拜里我们北京区域的总体业绩在下滑,很多店下滑很厉害,有的会两天没开张。美导说多希望培训师下店帮助销售,可能美导希望培训师下店后对自己的专业知识和销售技巧有所提升, 也有的是只是单纯的想让培训师去下店后产生销量,替他销售,当然后者的想法可能很少,当然希望没有后者的想法,希望美导不要对培训师下店有依赖性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每个下到店面的培训师多去给美导灌输正确的思想以及让他自己一个人的时候做的比以前要好。去了帮助提升美导的专业销售技巧和专业知识,加强跟踪,因为:办法总比问题多。

培训专员试用期工作总结资料

培训专员试用期工作总结 试用期工作总结 时光如白驹过隙,转眼已在XXXX公司工作将近三个月,这一段时间是积极的、学习的、勤奋的,是我人生迈向新征程的又一个开始与方向标。在这期间,感谢各位领导在工作与生活上给予我热切的指导与关心,感谢各位同事给予我工作上的配合与帮助,我也希望能在这样和谐的工作环境之中继续发展下去,用我的努力与热忱为公司的业绩做出贡献。 在这段时间里,我的工作主要是人力资源相关的招聘与培训,现将我的工作情况报告如下: 1. 熟悉并掌握公司人事行政制度,参与修改一些制度报告单的不完善之处,使报告审批 过程更加完善与详细,使我更加详细并熟知公司的相关政策; 2. 对于招聘工作重要性的进一步认识。在各招聘门户网站搜索所需求岗位相匹配人才, 并积极做好人才背景调查,以此有利匹配相关工作岗位,同时收集大量相关人才资讯,以备不时之需; 3. 对各站新员工的入职与旧员工的辞职做好有利衔接,并依人事行政管理制度流程准确 办理各项手续,有序保管新员工的个人材料并对上级定期进行人员异动汇报,同时建立了完善的员工电子档案;

4. 积极参与公司对员工的第一次培训,从中发现并体会到培训对于公司人员发展的重要 性; 5. 每月按时发放各站考勤表,接收后依据名单进行核对工作,妥善保管每月考勤记录, 以便备查; 6. 严守公司人事行政管理制度,从不迟到早退,对待领导同事有礼貌,善于发现工作中 的问题并积极请教,同时提出自己的意见作为参考。 除此之外我还承担一些汇总各站数据日报表、日常文件或表格的输入等其他一些日常工作,秉承着在工作中学习,在学习中进步的原则,用自己的努力为公司作出贡献。我希望能得到公司领导的肯定,我会在接下来的工作中一如既 往,并且不断提升自己的业务水平,提高办事效率,为公司的发展,我的未来,做出切实的努力。 XXX XXX年X月X日 试用期工作总结 自从2016年8月8日幸运地成为公司企管办的一员后,转瞬之间,我在公司已工作三个月。在这紧张而又忙碌的三个月里,我得到了公司领导及同事们的帮助。我一边工作,

2017年度培训工作总结及2018年工作计划

2018 2017年度培训工作总结及 年工作计划

20xx年培训工作总结 一、公司基本情况 (一)经营情况 20xx年,公司开发建设面积计划271万平方米,其中,续建项目180.69万平方米。公司全年营业收入计划24.15亿元,截止10月末,累计完成14.39亿元。公司全年利润计划2.6亿元,截止10月末,累计完成1.38亿丿元。 安全方面,截止目前公司没有发生任何轻伤及以上安全事故。 (二)培训机构及人员情况 公司人力资源部是培训工作的主管部门,下设培训干事1名,现有兼职教师6名。 (三)公司员工情况 公司现有员工398人,其中合同制员工370 人,劳务用工28人。合同制员工按岗位划分,管理人员259人,工程技术人员56人,操作人员55人;按知识结构划分:研究生45人, 大学本科155人,大学专科121人,中专12 人,技校及以下37人;按职称结构划分:正 高级1人,高级职称32人,中级职称40人,初

级职称74人;操作工中有技师2人,高级工1人,初级工3人。 二、20xx年培训工作开展情况 截至目前,共举办培训班34期次,累计培训1501人次;选派参加各类外部培训16期次,培训75人次;年度培训完成率为100% 全年提取教育经费67.65万元,上缴集团43.97万元,公司可用培训经费为23.68万元。截至目前,实际用于培训方面的支出为23.16 万元。 20xx年,按照集团公司关于培训工作的总体要求,积极探索适应房地产开发经营管理需要的员工教育培训方式,紧抓全体员工的安全意识教育,加强一般管理人员及专业技术人员技能提升教育,进一步深化过关培训和学分制管理。为满足企业发展需求及员工素质提升需要,举办了“全面工程质量管理”及“创建学习型组织”两个大型专题培训。从整体情况来看,员工教育培训工作达到了预定培训目标,保证了各项工作对人员素质的基本要求,为公司年度各项目标的实现提供了有力的人力资源保证。20xx年培训工 作取得了以下成效: (一)加强本安体系建设,提高风险预控水

企业培训管理员个人年度工作总结

企业培训管理员个人年度工作总结 20XX年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了有些进步,我在部门领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照部门的要求,较好地完成了自己的本职工作。在领导的关怀下能让我成为一名培训管理员,通过这一两年之内的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改变。 现在的我深深懂得,昨天的成绩已成为历史,未来的辉煌要靠今天脚踏实地坚持不懈的努力工作,在这斑斓多彩日新月异的时代,只有培养能力,提高素质,挖掘内在的潜能。我携带着学到的培训知识内容和年轻人满腔的热情与梦想,真诚而又真诚的努力学习。我更加有韧性,工作起来也更加脚踏实地。怀着感恩的情怀,回顾在培训工作的日子,更是感触良多;也更加的珍惜自己已容入的这个团队。企业的不断扩大,各方面人才的需求也不断的增加,作为班组培训管理员的我深知肩上的责任。在这一年里班组人员不断的变化,有的调离班组、有的离职、有的是从学校新来的学生,培训工作在紧张的生产中进行着,人员的变化给班组培训工作带来了很大的压力也是对本人自身能力的一种考验,但也激发了我的上进心。

20XX年的工作里我学到很多知识,还学习各岗位操作工艺等。从而使我提高了岗位操作技能,在处理岗位故障的同时,还能学到如何以最快的方法处理,减少处理岗位故障的时间,还能提高自己处理故障的能力,选拔六大员我被选上做培训管理员的职位,学习培训管理内容,同时也还存在着许多的不足与缺点。 岗位是工作现场管理之基石,是日常生产中应做好的一项基本工作,在生产过程中,如果有一个干净、美观、整齐、规范的现场环境,员工在工作中就会有较好的精神面貌,更易精神饱满地投入工作。生产水平和质量就有较好和保证。 培训是企业灵魂宣贯的重要途径,更是一个团队不断成长的必要手段通过培训,可不断提高员工生产技能和素养。使具有不同价值观、信念,不同工作作风及习惯的人,更加快速的容入我们的团队,使管理规范化,在工作中减少失误,生产中减少工伤事故,降低因失误造成的损失。同时,员工经培训后,随着技能的提高,可减少废品、次品,减少消耗和浪费,提高工作质量和工作效率,提高企业效益。 培训是一种投资,而投资收益的好坏很大程度上将取决于投资前的投资分析,即培训需求分析。作为培训管理的关键环节,培训需求分析很大程度上依赖于企业中高层的重视,要掌握一定的培训需求分析技术,并配合培训人员做好

培训专员试用期工作总结

培训专员试用期工作总结 篇一:培训专员年度工作总结 2013年度工作总结 尊敬的各位领导: 你们好!我叫***,现在人力资源部任职,主要负责培训与开发工作,现将2013年工作总结如下: 一、主要成绩。 1、每月组织教导模式新员工岗前培训。 自1月份至12月份,先后共计组织了10期新员工岗前培训班,共计***人次参加。培训内容包括《***》、《***》、《***》、《***》、《***》 具体情况如下表:组织流程: (1)、张贴通知。提前3天左右张贴新员工岗前培训通知。(培训时间避开周六日和其他重要活动日) (2)、协调沟通。提前与各分部门

领导沟通需参加培训人员,方便其合理安排工作,保障新员工参加培训同时不影响正常工作。 (3)、准备工作。准备工作分为四个方面:①培训室的准备,培训桌椅按培训要求分组摆放,培训环境卫生打扫干净,保证培训音响设备、投影设备、照明能正常使用;②物料的准备,胶水、剪刀、抽纸、大白报纸、桌牌、相机等; ③资料及用表的准备,包括签到表、培训评估问卷、分组表、学习感悟用表、安全试卷、企业职工安全档案空白表格等。 ④培训课程准备,培训开始前两天把培训课程进行理顺和整理。(4)培训。具休内容见(新员工培训课程)。 (5)、培训精进。在组织新员工岗前培训同时,不断精进课程,结合《新员工培训评估计问卷》修改课程和授课方式,使新员工岗前培训有一个很大的提升。让新员工在正式进入岗位之前对公司有一个深刻的了解,增强员工对企

业的信心。 2、《消防安全培训》 ***月份组织公司所有部门和工段进行了两期关于消防安全的培训,主师老师为***,在培训同时又进行了现场演练,其中共有***人参加,通过培训加强了各部门人员对消防安全的重视,使员工掌握火灾发生后的处理方法,及逃生自救的常识。 3、《管理制度》培训 ***月份组织公司全体班组长人员共***人,分两期进行了关于公司各项管理制度的培训,进一步提高班组长人员的基础管理水平,统一了执行标准,培训后进行了考试,注重培训结果及班组长人员对管理制度的掌握程度,并对考试不及格人员及考试请假人员进行了补考,保证所有班组长人员都能对公司的各项管理制度准备掌握。 4、《绩效面谈》培训 结合公司绩效面谈工作的现状,为使各层管理人员深入认识绩效面谈的意

公司培训个人工作总结范文(通用版)

公司培训个人工作总结范文(通用版) Company training personal work summary model (general ver sion) 汇报人:JinTai College

公司培训个人工作总结范文(通用版) 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 现在的我深深懂得,昨天的成绩已成为历史,未来的辉 煌要靠今天脚踏实地坚持不懈的努力工作,在这斑斓多彩日新月异的时代,只有培养能力,提高素质,挖掘内在的潜能。我携带着学到的培训知识内容和年轻人满腔的热情与梦想,真诚而又真诚的努力学习。我更加有韧性,工作起来也更加脚踏实地。怀着感恩的情怀,回顾在培训工作的日子,更是感触良多;也更加的珍惜自己已容入的这个团队。企业的不断扩大,各方面人才的需求也不断的增加,作为班组培训管理员的我深知肩上的责任。在这一年里班组人员不断的变化,有的调离班组、有的离职、有的是从学校新来的学生,培训工作在紧张的生产中进行着,人员的变化给班组培训工作带来了很大的压力也是对本人自身能力的一种考验,但也激发了我的上进心。

工作里我学到很多知识,还学习各岗位操作工艺等。从而使我提高了岗位操作技能,在处理岗位故障的`同时,还能学到如何以最快的方法处理,减少处理岗位故障的时间,还能提高自己处理故障的能力,选拔六大员我被选上做培训管理员的职位,学习培训管理内容,同时也还存在着许多的不足与缺点。 岗位是工作现场管理之基石,是日常生产中应做好的一项基本工作,在生产过程中,如果有一个干净、美观、整齐、规范的现场环境,员工在工作中就会有较好的精神面貌,更易精神饱满地投入工作。生产水平和质量就有较好和保证。 培训是企业灵魂宣贯的重要途径,更是一个团队不断成长的必要手段通过培训,可不断提高员工生产技能和素养。使具有不同价值观、信念,不同工作作风及习惯的人,更加快速的容入我们的团队,使管理规范化,在工作中减少失误,生产中减少工伤事故,降低因失误造成的损失。同时,员工经培训后,随着技能的提高,可减少废品、次品,减少消耗和浪费,提高工作质量和工作效率,提高企业效益。 培训是一种投资,而投资收益的好坏很大程度上将取决于投资前的投资分析,即培训需求分析。作为培训管理的关键环节,培训需求分析很大程度上依赖于企业中高层的重视,要

培训专员的工作总结

培训专员的工作总结 时光荏苒,xxxx年度转瞬之间又到了岁末。回顾过去一年的工作历程,在公司及分厂的正确领导下,在化工、包装工段的支持下,我们检修班组全体员工齐心协力,奋勇拼搏,圆满的完成了公司及分厂交给的各项检修工作。实现了技改项目完成率100%,日常检修工作完成率100%,为公司的奋斗目标做出了显著的贡献。 硝铵分厂检修班现有员工名,岁以下青年名,青工比例占%,其中具有本科学历人,大专学历名,高级技工人,技师人。整个班组主要以年轻化、学历化、多面化为基础构成,始终充满朝气和青春活力! 在即将过去的一年里,我们主要做了以下几个方面的工作 一、安全方面 我们检修人员除了严格遵守公司及分厂的各项规章制度,并且认真学习公司的安全报,始终坚持“安全第一,预防我为主”的方针,搞好员工的安全知识培训。在安全生产方面做到了以下几点:第一,从思想上认识到安全生产的重要性;第二,提高检修技术能力,熟悉各种设备的安全操作规程;第三,发扬良好的团结协作和相互监督的精神。所以只有端正了自己的思想作风,树立起了“安全重于泰山”的责任意识,熟练掌握了安全专业知识。我们才能做好各方面的安全防范措施。我们检修人员作业的场合是处在易燃、易爆、高温、腐蚀的场所,因而时时刻刻都存在着危险,所以我们在作业不但需要团结协作,而且需要同事支持和监督。 xxxx年里,在我们检修人员的共同努力下,化工、包装工段的监

护下,班组的安全形势取得了有目共睹的成绩,班组实现了全年“零事故”,没有发生过一起人身轻伤以上安全事故。 二、生产方面 巡检工作:我们检修班组制定了详细的巡检制度,推行“人人都是设备的主人”的管理理念,在大型设备及易损设备上实行分片负责,做到了设备到人,责任到人。在巡检工作中,对发现设备故障的员工,我们检修班组给予一定的奖励,因而在早上巡检中,我们检修人员用耳朵去听设备是否异常响动或噪音大,用眼睛去观察设备是否损坏、松动,用手去感触设备是否高温缺油或震动。所以我们检修人员用自己的慧眼、聪耳、巧手为设备正常运行提供了强有力的保障。 日常检修工作:在设备厂长及检修班长的带领下,我们检修班组发扬实干加巧干的精神,使得日常检修工作有条不紊的开展着,并且出色的完成各项检修任务。我们检修人员在炎热的夏季,钻进多孔工段温度高达50℃滚筒干燥器里面焊接隔板和筒体裂痕,每一次焊接完成出来,我们检修人员都像洗过一次“桑拿浴”一样,全身湿完。我们检修人员在易燃、易爆、腐蚀等恶劣的环境中,克服重重困难,按质按量的拆检粉硝工段的中和器。我们检修人员在时间紧,工作量大的情况下,发扬艰苦奋斗、团结的精神和争着干、抢着干的作风,仅用9天的时间独立完成包裹机拆卸和回装工作,为设备的长期运行提供了强有力的保障。我们检修人员不但有过硬的技术,而且有能吃苦,能战斗的优良作风,让硝铵分厂各项工作跨上新的台阶。 技改项目工作:我们检修人员紧围绕着公司的发展大计,根据公司

2018年学校教师培训工作总结

2018年学校教师培训工作总结 目录 第一篇:培训学校教师年度工作总结 第二篇:学校教师培训工作总结 第三篇:学校教师培训工作总结 第四篇:学校教师培训工作总结 第五篇:学校教师培训工作总结 正文 第一篇:培训学校教师年度工作总结 从入职至今不知不觉间已经两个月了,通过这两个月来的锻炼与磨合,在领导和同事的帮助指导下,我对工作有了一定的了解,经过这两个月的工作学习,个人素质有了新的提高,回顾这两个月来的工作历程,总结如下: 一、工作中的体会和成长 1、能够较好的完成上级安排的任务,认真的遵守学校的规章制度,严格约束自己。 2、用心做事,能够较好的完成本职工作,把家长遇到的问题当作自己的问题来解决,尽力为家长解决所遇到的问题,对家长想要了解的情况尽心解答,对来访的客人以礼相待,热情耐心的帮助他们。 3、努力学习相关知识,初到学校时,我对教育行业了解不多,通过一些基本工作,例如:一些数据的统计,财务统计,课程安排,课程重点,文件归档等等,我对这个行业有了一定的了解与认识。

4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担社么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,就是在我的工作中应承担的责任,就要尽自己最大的努力去完成。 5、在领导的指导下,在各位同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化、规范化,这也是一种态度,诚然,也是一种责任。 6、在日常工作中,必须踏踏实实,认认真真,扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有更好的工作成果。 二、今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督与指导: 1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平和业务能力,从工作中总结,从工作中学习,提高效率,提高工作能力。 2、经过两个月的时间,虽然在思想和工作上有一定进步,但与其他同事相比还有很大差距,因此,早我今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观的面对自己的不足之处,进一步完善自己,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都有待进一步提高,克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴中努力完善提高自己,弥补不足。 3、任劳任怨,孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,一如既往的做好每天的工作。始终以一个初学者的身份相同事请教工作中的经验,不断的提升自己的专业水平及综合素质。

公司员工培训个人工作总结.doc

公司员工培训个人工作总结 员工培训是企业进行人力资源开发和管理的重要途径,是提升企业实力和效率的重要方法,也是构建企业核心竞争力的重要手段。下面是我整理的一些关于公司员工培训个人工作总结,供您参考。 公司员工培训个人工作总结范文一 当今社会知识的快速增长、技术的迅猛变革,使企业必须不断更新技术和管理,管理者和员工不须不断更新知识和技能。在许多大中型现代企业中,教育培训已经从满足生产经营的辅助经营管理环节转变成为职工的一项重要的福利待遇。铁路修建厂作为xx铁路线桥的主体维修单位,是整个铁路运输系统"链条"中的重要一环。xx年顺利划归铁运公司后,xx 的改革、发展进入到新的历史阶段。适应日益繁重的运输保产形势、不断提升的技术装备水平、逐步迈进的企业管理水平,对加强企业教育培训、提高职工队伍素质提出了新的更高的要求。 一、成果项目的主要内容 本成果针对xx铁路线桥维修的人才培养要求,在"以服务运输保产为宗旨,以提高全员素质为导向"的教育培训思想指导下,以"工学结合"为核心,以"科技成果转化"为切入点,力求创新出一种适应xx铁路线桥维修需要,全面提高职工队伍素质的教育培训模式,其核心内容有如下三个方面: 1、培训模式实现创新。教育培训形式采用"技术理论培训+培训基地演练+作业现场应用"模式,将企业的教育培训活动与生产经营紧密地结

合起来,共同作为教育培训内容,将"工学结合"的理念贯穿于教育培训的全过程。第一,完善教材及课件,提高教学质量。组织总结制作了《线路测量教学片》,首次采用三维动画形式,精确描述了直线、曲线、道岔、桥涵等线路的测量方法,为搞好职工培训、提高职工技能创造有利条件;第二,组建技术人员试验班,提升创新水平。针对我厂201x年确定的"攻七化、创三优"发展目标,研究制定了21个科技攻关项目,从全厂专业技术人员中组建试验班,凝练铁路维修前沿技术,为科技人员成长提供充足的创新空间;第三,定期举办"技术论坛",交流技术心得。厂里每季度都有铁路维修技术讲座,将组织技术交流情况作为考核科技拔尖人才和岗位带头人工作的重要内容之一,并把参加技术交流的情况作为考核班组长创新能力的指标之一。 2、实训基地全面建成。围绕"工学结合"实际演练等重要教育培训模式改革与建设的关键环节,在厂党政工的大力支持下,在已有的理论培训课堂的基础上,建立职工技能实际演练基地,从培训线岔铺设、师资队伍培训、实训项目设置以及基地日常管理等方面推进改革建设。第一,树立"工学结合"的教育培训理念。强调相关技术和能力在生产实践中的有机联系,从生产实际中发现和提出问题, 引导职工思考, 应用所学知识探究规律和致力创新; 引导职工主动学习, 提供更多的现场实践课程, 增强职工的责任心和执行力, 强调"走进矛盾、破解难题"的理念养成, 建立和加强学习反馈机制;第二、创新实践机制与试验平台。通过实施项目课题组、导师带徒等机制, 更好地发挥技术人员和生产骨干的作用,给职工创造参与科研创新的机会, 鼓励职工结合科研项目进行设计选题, 通过科

培训专员工作报告总结

培训专员工作报告总结导语: 培训专员负责管理员工培训档案,协助拟定培训与发展计划,联系各类培训机构,组织各类培训并编写评估报告。培训专员必须熟悉内部及外部培训组织作业流程,熟悉培训管理流程。 二个月的试用期转眼即过。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和同事给予我足够的宽容、支持和帮助,让我充分的感受到了11185客服中心集体的融洽,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的机遇和挑战。 XX年5月底经过长达一月的竞聘,我荣幸成为11185客服中心的一员,在中心从事电销培 训主管一职,因领导的器重由原电销培训主管转为负责全中心的培训主管,至今已满两个月,在这两个月的时间里,我对中心的团队文化、中心运营模式,中心的管理方法和理念等方面都有了深刻的理解和认识。中心领导的人性化管理方式,大家积极认真的工作态度,形成了中心特有的文化。能在这样的环境下工作,大家自然都能全心全意的投入工作。这也正是我所希望的一种工作环境。在这两个月的时间里,在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力, 各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报: 一、工作总结

刚进入公司,领导对我的安排是负责外呼业务的人员培训及招聘两个模块来开展工作。在招聘方面,我感觉中心招聘应该说较为合理。当时存在的问题主要有两个:一是话务员招聘,按照计划时间,7月底之前外呼业务部就要达到20个人上班,但7月初还只有10个人上班,时间紧迫,离预订目标还相差一半。二是因为招聘时间的不集中,人员到岗时间拉长导致流失严重,且因人员陆陆续续到岗,要组织规模性培训困难,影响了培训进度和效果,进展缓慢。针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行和合理分工,尤其对招聘合格的员工进行了先通知上岗跟班,再进行培训的方式留住人才,预计到7月底外呼业务部人数能达到15人左右。 培训方面,整6月我主要负责外呼业务团队的人员招聘和培训工作,因我了解一个新团队的建立首先需要在学员的知识体系上下功夫,故开设了呼叫中心的概念、电话服务礼仪、行为规范、电话营销五部曲、电话沟通技巧、产品知识、优秀录音分析、经典案例分析、工作流程及系统操作介绍、实战情景模拟等专业技能训练课程。同时也在学员心理素质上设立了客户类型分析、自我心态导正、自我剖析、抗压训练、团队文化建设、素质拓展训练等心态调节课程。从第一批外呼员工7月正式上线外呼结果来看未能达到之前计划的20%成交率,主要是因为三方面的问题,一是团队还在建立初期,人员能力和经验还较

2018年培训中心工作总结范文4篇

2018年培训中心工作总结范文4篇 在集团公司的领导下,XX年一汽教育培训中心坚持“第一服务、精益办学”的办学理念,围绕集团公司“三年两改观”的要求,以企业人才培养需求为导向,全面落实示范院校建设项目。 (一)主要经营指标完成情况 (1)职业培训 全年完成培训任务6.5万人日,举办292个培训班,培训13028人次,完成15062学时。 (2)招生就业 高专招生1548人,高职招生75人,技工招生426人,较上年招生人数有所提高。高职高专毕业人数1533人,就业率97%,完成年初目标和示范校要求指标,招生就业工作呈良好态势发展。 (3)继续教育 职业教育完成预定工作指标,完成研究生、本科、专科层次招生1457人,超额完成预定指标;其中硕士研究生入学录取率达到了80%。组织了“吉林省自学考试长春汽车工业高专考点”及吉林省制造业班组长等级证书考试。 (4)能力保障 共完成37班次、155周次、1413人次的实习教学;安全教育受教育率100%;设备完好率95%以上,全年实现0事故。为教学部门制作非标设备、工夹辅具53种、1365件(套)。餐饮工作人员全员考核达到100%;师生就餐满意率达到98%,安全率100%。

(二)主要工作完成情况 (1)职业培训实现服务拓展 职业培训工作,瞄准企业需求的切入点,抓住制造行业快速发展的契机, XX 年,教培中心狠抓市场开发、项目开发、课程开发及评价工作,积极开展党员积极分子、党支部书记、高级经理后备、高级经理、党委书记及班组长、大学生、转业兵、转岗人员培训班;同时,拓展汽车、机电、信息等专业技术培训及技能鉴定;开发集团公司班组长能力素质标准;建立中心内部培训信息平台,使培训管理规范化,形成培训效果质量监控及评价体系。 (2)工学结合打造“金牌学生” XX年,是我校职业教育事业取得丰硕成果的一年,是以工学交替为模式提高职业教育质量和效益取得阶段性成果的一年。在这一年里,我们的职业教育与培训工作面向社会、面向市场、面向学生,职业教育与生产劳动和社会实践密切结合,提升职业教育的针对性有有效性,强化校企融合、工学交替的办学特色。 ①学生就业工作硕果累累 XX年,我校举办了两次大型招聘会:即“t-tep丰田汽车服务网点人才招聘会”和“tqp长汽高专毕业生&一汽—大众特许经销商供需见面会”,共组织了40多家企业,有141名学生找到理想工作岗位。还组织了50多场校园专场招聘会,共推荐出500多名学生。 进一步深化订单培养模式,丰田t-tep班,丰田f-sep班,四个一汽大众tqp 班,一汽大众模修匹配班,一汽大众机电维修班,一汽轿车模修匹配班,一汽大连变速器班,一汽大连发动机班、平安车险核损核赔班,定向培养学生共计510人。

公司培训部个人工作总结

公司培训部个人工作总结 2020年公司培训部个人工作总结 任职以来已有五个多月,在五个多月的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结,汇报如下: 一、培训情况 1.1组织实施新员工入职培训:严格按照新员工入职培训流程,7月至11月,新员工入职培训共组织实施了40期,受教育员工668人,平均每期参加17人,入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。 1.2关于公司级及单位培训:7月至11月公司级培训共实施15场,培训人数为436人,重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;7月至11月各单位培训实施107场,培训人数为4688人,各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。 1.3特种作业人员培训考证情况:在领导的指导下,7月组织炼钢厂锅炉培训考证,人数为10人;9月组织动力厂报考锅炉三级考证,人数为20人,报名完毕,等待对方培训考证通知;10月组织炼铁、烧结行车人员考证,人数为10人。与此同时,在领导的指导下,

组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了16人;8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操,待实操考试结束后优先录取了21人,及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。 二、常规培训管理情况 2.1培训设施管理情况:所有培训南水培训教室7月-11月使用83场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,并且每星期都有去检查实施情况,教室在使用期间,通过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时间上有冲突的情况;409培训教室的`使用,除了每周二、周五定期的新员工入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的情况下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。 2.2培训资料收集情况:每次培训结束之后,都会及时催交各单位培训资料,7月-11月,共收集培训资料纸制版52份,见表:培训资料收集时,并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的,这是提交资料的不足之处;同时,各单位提交资料时,没有要求其提供电子版,这是今后一定要进行改善的地方。 2.3关于特种作业台账的管理:自从8月份特种作业人员信息台账出来之后,依据台账的信息,都及时通知了单位需要复审的人员进行复审,没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由

培训专员个人工作总结5篇精选

培训专员个人工作总结 5 篇精选 培训专员个人工作总结有哪些?为了照顾到所有人,在培训期间,观察学员的反应,了解每个人的特质,是作为“班主任”最需要做的事情,一起来看看培训专员个人工作总结5 篇精选, 欢迎查阅! 培训专员个人工作总结 1 2020 年转瞬即逝,按照惯例,我们都要对自己的工作生活进行一次盘点,无论得到与失去,都会使人受益良多;于是,在一个安静的午后,我开始认真整理记忆、暴晒往事。 进入__从事培训工作,对我来说是人生中一次正确的选择,我知道自己愿意把热情投入到这份充满乐趣的事业中去;讲解与沟通是我主要的工作方式,每当看到同事和工作 伙伴收获与理解的目光,看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌感到骄傲,我都会感到由衷的快乐,能在职业中获得成就感与满足感,对于我来说这份快乐远远超越物质上的拥有;2020 年在我的职业生涯中也是浓墨重彩的一笔,这一年我获得了“年度十佳培训师”和“全国第四季度优秀培训师”这两个重要的褒奖,奖励固然可喜,也是公司给予我工作的认可,但是这些荣誉所赋予我的责任与使命,也使我深感未来工作之重,这份重,使我要更加抖擞精神,以一种奔跑的姿态、左手以目标、右手以方法,在职业道路上不断前行。 2020 年我将以“成长”为主题,这个主题是不仅是自我提升的目标,也是职业的效果。培训与教师作用大致相同,立足于“传道授业解惑”,希望通过自己的努力把所拥有的知识与人达成分享,然而企业培训与学校授课的不同之处在于企业更加关注培训的时 效性,知识需要在短期内就转化为实际的生产力,培训的过程也就是将大家的思想与理念逐渐集结的过程;同时接受培训的人员并非是思想相对单纯的学生,而是具有生活 历练和独立思想的成年人,如何能将知识转为化企业效益,如何能够把根基不同、经历各异的员工通过培训搭建起统一的思想行为模式,这是我一直在工作中不断给予关注的问题,也是培训工作能否取得实质效果的关键所在。 培训的过程与结果同样重要:培训工作就其本身来讲,应该一个连续的过程,任何一次独立的培训都应该成为这个过程中的一个部分,那种一时兴起、无章无法的培训,是起不到什么应有的效果的,所以在培训中我始终关注计划与步骤的配套行为,如果能够把握过程,其结果也就基本不会偏离初始的方向。

2018学校培训工作总结范文(一)

2018 学校培训工作总结范文(一)为了全面贯彻市小学中学教师培训工作会议精神,认真落实《区师资队伍建设规划》,加强我校教师队伍建设,促进我校教师专业化发展,确保我校校本研修工作的顺利实施,根据区教育局和进修学校的要求,结合我校实际情况,我校扎实稳步地进行校本研修工作。现将我校教师培训工作做以总结。 一、师资队伍建设规划的主要内容 1、切实做好教师全员培训本期继续参加继续教育。全面落实骨干教师培训我校在本周期内继续推进骨干教师参加教师进修学校的培训,主动参加市区骨干教师各级各类培训活动。创造更多更好的学习机会,制定相应的制度,带动各科教学水平的提高,对于有贡献的骨干教师,学校将投入相应的基金给予物质上的奖励。 2、主动鼓励教师学历提高不断加大工作力度,采取有效措施,进一步调动全体教师参加学历提高进修的主动性。 3、继续加强教师专项培训深入研究我校师资需要进行培训, 满足教师急需的专项培训内容和培训方法,满足教学的实 际需要。完善专项培训的管理,凡本期内参加的专项培训: 如:教室领导培训、新课程培训等,均根据培训学时和内 容按照有关规定及入继续教育学分,我校已经做好此项工

作的管理。 4、形成完备的培训制度 本年度校本培训工作,我校根据区局要求,实行学分登记和认定制度,按照不同教师的要求,明确教师的岗位工作职责及完成相应职责所需要参加培训的内容和自身事业发展的途径,以及晋级的具体要求,激励全体教师树立事业心和责任感,调动全员参加培训的自觉性,促进我校教师校本研修工作的顺利进行。 (1)加强组织领导 根据区局的要求,我校成立了领导小组和工作小组,加强对教师此项工作的领导,并提供政策支持和条件保障,定期专题研究此项工作,主动参加每年区里此项工作的评估工作。 (2)完善管理制度 我校建立各级教师培训管理档案和学分管理制度,建立和实施教师培训学分登记管理制度和分年度学分管理方法。将全校在职教师继续教育制度与教师人事制度改革相结合,

公司培训部个人工作总结

公司培训部个人工作总结 任职以来已有五个多月,在五个多月的时刻里,工作与学习并存。在领导与同事的关怀及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。现就这五个多月来开展的要紧工作做简要总结,汇报如下: 一、培训事情 1.1 组织实施新职员入职培训:严格按照新职员入职培训流程,7月至11月,新职员入职培训共组织实施了40期,受教育职员668人,平均每期参加17人,入职培训规章制度、质量治理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。 1.2 对于公司级及单位培训:7月至11月公司级培训共实施15场,培训人数为436人,重点降在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训,安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源治理中心组织的节能技术培训;7月至11月各单位培训实施107场,培训人数为4688人,各单位的培训重点降在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。 二、常规培训治理事情 2.1 培训设施治理事情:所有培训南水培训教室7月-11月使用83场,培训设施依旧保持原样,教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生,同时每星期都有去检查实施事情,教室在使用期间,经过对各单位的协调沟通,没有发生一起在时刻上有冲突的事情;409培训教室的使用,除了每周二、周五定期的新职员入职培训外,还用于了其余单位的培训、考试及会议,教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;对于电脑和投影仪的借用,由于培训设备欠缺,在十分必要的事情下,有单位需要借用培训设备,每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单,至今没有发生培训设备异常现象。 培训资料收集时,并别是所有的资料都彻底按照了资料提交要求进行的,这是提交资料的别脚之处;并且,各单位提交资料时,没有要求其提供电子版,这是将来一定要进行改善的地点。 2.3 对于特种作业台账的治理:自从8月份特种作业人员信息台账出来之后,依据台账的信息,都及时通知了单位需要复审的人员进行复审,没有因为一人由于通知别及时导致证书失效的事情发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中,所以要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总,等到2012年,即将由两个月提交一次新台账改为到一具月提交一次,以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。 三、培训工作开展中浮现的咨询题及对策 第一,年度培训打算降实别到位的咨询题。关于公司领导批准的年度培训打算,普通事情下应该按照打算执行,若别能执行,应该提早告知并用纸制材料说明原因,这方面很多单位没有如此做。在2012年,培训治理员将加大对年度培训打算的降实监督力,每月月初将通知有打算的单位进行打算的降实,如别能降实年度培训打算,将要求其提供书面说明材料以备查验。 第二,培训资料提交别完整的咨询题。至目前为止,很多单位提交的培训资料并未彻底按照规定要求提交,这也于单位培训治理员换人速度比较快有关系。2012年,将加大力度对这方面的治理,按照年检的要求,一步一步教会单位培训治理员如何装订合格的培训资料,提交如何样合格的电子版培训资料。 第三,特种作业台账信息待进一步改善咨询题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员,有了其岗位的定员,就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账未来应该由各单位每两个月提交一次改为每一具月提交一次,然后每月都进行汇总,汇总时将体现三个月内复审的信息,另制表格,最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。 四、新年的展望

相关文档
最新文档