邻居：社交网络中被忽视的社会关系

有句话我们都听过，远亲不如近邻，但是现代文明，已经淡化了邻里关系。现在在一二线城市上班的白领绝大部分都是租房，就算是买房，那旁边的邻居住的谁估计也不知道。

记得当初有一个哥们问怎么理解强关系，我说了同学、朋友、同事、亲戚、经常联系的人、还有需

怎么认识邻居呢？

首先要确定是邻居身份，想这个必须经过严格的认证，我们给自己贴上标签如职业、技能等，给大家更多想认识的理由。

这个阶段的所有行为都是为了提供一个接触的机会，

爆料行为：用社区类产品基本都有的附近留言板功能，吐槽小区的各种事，说不定会出现更多“朝阳区群众”。

互助行为：比如电脑坏了，电器坏了，正好了解到邻居懂这个。

生活信息：比如小区附近哪家餐厅好吃，一起去打球

等等。。。

这只是简单接触，然后根据各自情况，会对邻居有所了解，这是破除沉默阶段。

找邻居做什么呢？

简单接触过后对朋友有一定的了解，就进入了下一阶段，找邻居，“找”这个词说明是主动行为。

这阶段行为是维持并加深了解的阶段，这个阶段邻里间可能会因为小孩家教，上班拼车、拼饭，装修要同个时间段，而且这些场景可以加入很多商业元素。

当然场景还有更多，比如夜里生病了，或者有急事要出去，孩子一人在家，只能求助邻居。

类似这些行为是为了稳固建立起来的关系，把邻居引入我们更深的社交圈层。

即使有找邻居的需求，为什么不直接去？

我们认识邻居，但经常不走动，关系没有更深入的发展，可能见面次数多了反而尴尬，所以更适合线上聊。

另外，直接去有时间空间上的限制，如果网上可以做到随时随地交流。

概括起来也就是，设计的产品建立在陌生的邻里关系上，培养邻里关系从陌生到成熟，然后达成互助互惠。

社区类产品一直都有人做，但是很多却找不到用户，我觉得原因有两个

1.用户范围太大贪心

不能把自己的需求代入用户的需求，而且考虑到人性，很多时候，需求上线了，用户用的却很少，这个时候就要反思一下，产品的定位是什么，为什么用户没有过来呢？

有人觉得找不到用户是因为，邻居都是过客，大家兴趣不同，只是居住地理位置相近，多难建立起社交关系。在某些情况下，邻居就是过客，那时候可能因为没有经济基础。而一旦年龄到30左右人们想的就是稳定，只要有经济条件，就很难成为“过客”了。

社交产品，最重要的还是用户心理把握，而非常见的用户需求，有的时候看着是刚需，但在社交这块，做不到用户心里。

2.没找准切入点

年轻人的邻里社交的切入点有哪些呢，比如：母婴，亲子教育、小区安全问题、运动、游戏、旅游等等…

需求很多，可以深挖的点也很多，当然符合中国国情最重要，有些照搬国外的经验却没有做好只能说明水土不服，没把握好用户心理。

邻里社交需要用强关系来维持。

找到切入点后，我们需要做的是，防止进入我们社交圈的关系点被排挤出去，通过什么呢？在这里可以引出前文提到的邻居也是强关系这一定位，也就是说把邻居推送到我们更深层次的社交圈，如何实现呢？

笔者觉得邻里社交要覆盖两个场景概括成两个点，一为静，二为动。动是指互动活跃的场景比如聊天，找人；静是指沉默场景，无聊打发时间，看内容闲逛，具体就是朋友圈，相册，生活记录，日记本，小区轨迹。通过这两个点也就把邻居变成强关系了。

由此也可以看出文中表达的邻里关系，落地的核心在于动与静的结合。

对于强关系社交不得不提微信，尽管玩个人微信是个性化，但要知道你所发的内容是在“朋友圈”里能让人看到的，除非你根本没粉丝或根本不把“朋友”当回事。但无论如何都不能违背微信的“强关系”的潜规则，同时也远离了经营（人脉）或营销（生意）的本质，强关系有时候有强迫关系的感觉。

最后，笔者想说写这篇文章的初衷只是想把小区里的人联系起来，把现在淡化了的邻里关系给重建起来!当然了,如果产品不是为了解决需求，而是仅仅是为了重建邻里关系，有点空想。

想法落到实处后还是需要结合需求点来做这个产品，把认识前和认识后的需求结合起来，选用恰当的商业模式，做一个的生态圈，这才是我所想要的结果。

本文为作者 @曾文闻（微信公众号：share-pm）投稿发布，转载请注明来源于人人都是产品经理并附带本文链接

人人都是产品经理（https://www.360docs.net/doc/4c12122543.html,）中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台