养老院护理员岗位职责

护理员岗位职责

1、面带笑容，仪表端庄，语言文明，举止得体。

2、穿戴护理工作服上班，对老人的护理均按护理流程进行，操作要规范到位。

3、保持工作认真的态度，不怕脏，不怕累，不怕麻烦。

4、照顾老人要周到，对每一个老人的护理要充满爱心。

5、下准离岗，老人呼叫要及时回应，不得辱骂老人，不得顶撞家属。

6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。

7、不准收老人及家属红包及物品，违者必究。

8、对来访客人及老人家属要热情接待，反应情况要客观实际。

9、实行全天24小时护理制，每十分钟巡视一次。

10、所有工作人员要勤俭节约，注意水、电、煤气节约使用。

11、不拿院里的公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。

12、不允许与本院老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。

敬老院服务护理规范,养老院服务护理规范,养老护理员一日工作流程时间表

敬老院服务护理规范护理员一日工作流程时间表（一）敬老院老人住房的安排 1.敬老院按照房间大小合理安排老人住房，敬老院居室以双人间为主，统一配置床铺、储物柜，应根据实际需要设立夫妻间、病号间，设立光荣间，优先安置农村孤老优抚对象。 2.敬老院提倡老人自我服务，相互照应。安排老人结伴居住，要统筹安排，充分考虑老人的性格特点、个人意愿和楼层、房间结构，既尽可能为更多的老人提供方便，又使之相互关照、相互扶助，以减轻工作人员服务护理负担。 3.对已入院的患传染病的老人要实行分居，以避免交叉感染。（二）日常护理 1. 每日清洁居室卫生，室内物品摆放整齐有序。桌面、门窗、地面及墙壁无积灰，定期消毒。每周大扫除一次。 2.供应开水，提供洗澡用水和膳食。 3. 组织老人参加院内各项群体性活动。 4. 保持老人服装得体、干净，尽量做到服装统一。 5. 酌情开窗通风，保持室内外空气流通，无异味。 6. 为行走不便的老人配备临时使用的拐杖、轮椅车和其它辅助器具。 7. 服务人员24小时轮流值班，巡视居室，发现异常，及时处理。早8点晚8点清点人数作好记录和交接班工作。

8.为老人整理床铺、翻晒被褥。每月清洗床上用品(床单，枕套，枕巾，被套)一次，保持床上清洁。 9.鼓励老人到餐厅用餐。不能到餐厅进餐的老人，应将饭菜、茶水供应到床边。 (三)特殊护理敬老院应为生活不能自理的老人提供特殊护理。其主要内容包括： 1.早晨为老人漱口、洗脸、洗手、梳头。晚上为老人洗脸、洗手、洗脚。 2.经常为老人洗头，剪指(趾)甲，理发剃须。 3.对长期卧床而不能自主翻身的老人，定时翻身，变换卧位、洗澡，擦身检查皮肤受压情况，防止褥疮发生。 4.对大小便失禁和卧床不起的老人，做到勤查看、勤换尿布、勤擦洗下身、勤更换衣被，保持老人清洁、无异味。 5.搀扶行走不便的老人上厕所，防止摔伤。 6.视天气情况，带老人到户外活动或接受光照。 7.饭菜、茶水供应到床边，按时喂饭、喂水、喂药。 8.对痴呆老人根据情况定时巡视，防止随意外出或发生意外。 9.对易发生坠床、座椅意外的老人，应提供床栏、座椅加绳托等保护器具，确保安全。 10.对患病老人严密观察病情变化，制定针对性护理措施，并做好记录，防止并发症的发生。（四）心理护理 1组织有劳动能力的老人自愿参加公益活动或参加生产劳动。 2.根据老人身体健康情况、兴趣爱好、文化程度,开展有益于身心健康的各种文娱、体育活动,丰富老年人的文化生

养老院护理员工作标准

养老院护理员工作标准一、日常生活照料 1、更衣（穿、脱衣裤）：穿上清洁的工作服，洗净、擦干并温暖双手；先准备好干净的衣裤，做好对老人的解释工作，关闭门窗，禁止长时间裸露，室内温度保持在22-260C。 2、清洁口腔：早晚刷牙，饭后漱口；对鼻饲等不能刷牙的老人，要使用蘸水的棉棒擦拭口腔、牙齿，蘸水不可过湿，以免流入气管引起咳嗽，一个棉棒只能使用一次。 3、假牙（义齿）清洁：饭后或睡前取下假牙，用牙刷刷洗，冷水冲净后放在凉开水中侵泡，饭前或次日早晨再替老人装上，如暂时不用假牙可侵泡在清水中，每天换水一次。严禁将假牙放在热水或有酒精的液体中，防止变形和腐蚀。 4、梳头：动作要轻，不可强拉硬拽，造成老人头皮损伤、头发脱落，头发打结不易梳理时，要用温水湿润头发后再小心梳理。时间在5-10分钟内。 5、洗头：水温40-450C,关闭门窗，室温保持在24-260C。洗头后要及时擦干头发，及时更换沾湿的床单、被服，防止老人着凉。 6、清洁面部：禁止戴手套、戒指，留长指甲。水位不低于脸盆1/2处，不高于脸盆的2/3处，水温在420C左右，关闭门窗，室温保持在22-260C。 7、足部清洁：水位不低于足盆1/2处，不高于足盆的2/3处，水温420C 左右，室温保持在22-260C。

8、会阴部清洁：关闭门窗，注意保护老人隐私，室温保持在22-260C，水温420C左右，采取措施防止衣被打湿。对污染严重的要涂上香皂仔细清洗；皮肤有皱褶的地方要翻开清洗；给男性老人清洗时要抬起性器官，龟头部容易积存污垢，要认真清洗。 9、淋浴：关闭门窗，铺好防滑垫，室温保持在24-260C，水温先调节至 40-450C，水温稳定后方可让老人洗浴。先询问老人是否需要排泄，若有需要，先协助老人排泄。协助老人坐在椅子上，防止滑倒。先用香皂或沐浴液擦洗后，由上到下的顺序多次清洗，直至洗去全部污垢。如老人出现不良症状，要立即停止洗浴。淋浴后先擦干老人身体，擦好爽身粉后方可穿衣服，注意保暖，防止老人着凉。必要时要让老人在浴室停留一会儿，适应温度变化后才出浴室。洗澡之后要及时给老人喂水，补充水分。 10、擦浴：对不能淋浴的老人，要按规定擦浴。关闭门窗，室温保持在 24-260C，水温40-450C。注意保护好老人隐私，每擦洗一次，均在其下面铺上浴巾，以免床单弄湿，及时更换或添加热水，保持水温，避免着凉。对皮肤异常的，擦洗完毕可在骨突出处用50%酒精做按摩，防止出现压疮，注意观察老人情况，若出现面色苍白、发冷等，应立即停止擦洗，给予保暖。随时盖住已经擦洗和未擦洗的部位，注意不必要的暴露，防止受凉。 11、修剪指（趾）甲：可在老人沐浴后修剪。对老人指（趾）甲较硬的，先用1/3盆温水侵泡5-10分钟。注意不要剪得太突，同时剪掉倒刺，用指甲剪的挫面将指（趾）甲边缘挫平。完成后清理指（趾）甲屑，整理好床铺。 12、整理床铺：及时清扫床上渣屑、更换被套，保持床铺干净整洁。

养老院护理员规章制度精编版

养老院护理员规章制度精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】

一、院长工作职责 1、在上级民政部门领导下，全面领导中心的各项工作。 2、制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。 3、督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行情况，督促工作人员遵守劳动纪律，加强责任心和安全防范意识， 4、定期参加护理工作，检查护理服务质量，了解老人需求，及时向老人家属反馈老人信息，听取意见，切实采取有效措施，保证不断提高服务质量。 5、向老人及家属详细介绍本中心的各项制度、服务，与老人家属签订协议，执行告知义务。 6、协调各方矛盾和关系，及时解决重大问题，并做好工作日志。 7、组织每周科务会、每月例会、每季度座谈会，持续改进管理工作。 8、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。 9、贯彻劳动制度，关心员工福利;贯彻人事等制度，选拔人才。 10、财务管理，做好中心收支统计、分析工作，为老人服务创造社会效益的同时，创造合理的经济效益。

11、接待社会各界来访、参观、咨询与政府部门和有关社会团体、机构保持联络。 12、定期向上级主管部门汇报、总结工作。二、医务人员工作职责 1、全面负责老人的医疗保健工作。 2、认真执行各项规章制度和技术操作常规。 3、对新入住老人48小时内进行体检，书写入院病历，并对检查出的情况、处理意见告知老人及家属。 4、定时巡视老人，全面了解每位老人的身体、精神状况。必要时通知家属，根据老人的实际情况给予治疗，根据病情及时请会诊、转院。老人外出就诊时帮助联系相关医院，并和护理员陪同老人去医院，负责介绍病情;对不积极转医院治疗的老人，及时与家属交流并做好书面记录。 5、对有安全隐患的老人，及时与家属沟通并做好记录，指导护理人员做好安全防范工作。 6、积极参与伙食管理，指导制定营养菜谱和各疾病保健食谱; 7、组织老人每年一次体检。 8、指导、督促护理员做好卧床老人的皮肤护理，预防褥疮的发生。

养老院护理员工作标准

．养老院护理员工作标准（1）“三短”（头发、胡须、指甲短）（2）“四及时”（巡视老人及时、发现问题及时、解决问题及时、护理及时）、（3）五到床”（饭、菜、热水、开水、便器）、（4）“六洁”（头、口、脸、手脚、会阴、皮肤）清洁无异味。（5）无压疮﹑无摔倒﹑无坠床﹑无烫伤。（6）床单干燥平整﹑床上无碎屑﹑无杂物。（7）床下整洁﹑无便器﹑无杂物，只有一双拖鞋。（8）桌面清洁，整齐，碗筷用物不乱放。老人的用物“一用一清洁一消毒”，（9）卫生间用物用具摆放整齐，定时消毒，无臭味，室内无蚊蝇、无蟑螂，（10）老人﹑家属﹑医生、护士及中心工作人员满意。养老院护理员工作守则（1）着装上岗，衣帽整洁，仪表端正，配戴胸牌。（2）工作态度好，熟悉工作职责及质量标准。服从护理部及组长安排，及时完成组长交给的各项临时任务。（2）全心全意为老人服务，语言文明，态度和蔼，解释耐心，得理让人，不与老人及同事发生任何争吵。（3）对老人要有四心（爱心﹑关心﹑热心和耐心），为老人提供优质安全的服务。（4）按质按量做好老人的晨晚间护理、危重老人的护理，勤翻身，防褥疮、防坠床，防摔伤，防烫伤等事件的发生。随时满足老人生活上的需求。（5）坚守岗位，认真履行岗位责任制。不随意离开老人，必须离开时应告知组长或当班同事，征得她们同意后方可离去。（6）工作时候不扎堆聊天，不会客，不办私事，不离开老人自己去看电视。（7）注意自身清洁卫生，为老人护理前应先洗手。（8）不利用工作之便，让老人为自己办私事。不吃老人的食物，不用老人的物品。不向老人借钱，不准暗示和威胁老人、索要钱物。（10）自己不私自找活，不私自安排外来人员做陪护工作。如果介绍朋友或熟人到养老院做陪护工作，首先介绍他们到护理部，由护理部决定是否聘用。

养老护理员岗位职责养老院护理员工作要求

养老护理员岗位职责,养老院护理员工作要求万福年华对于养老护理员是一个特殊的职位，也是一个爱心的岗位。对于护理人员养老院有着一套管理标准和养老护理员的工作要求。对待老人方面有需要注意。养老护理十标准 1、服务操作要规范 2、服务语气要和善 3、对待老人要耐心 4、对待家属要礼貌 5、管辖房间无异味 6、床铺衣被要整洁 7、老人情况要有数8、帮助老人要及时 9、认真进行交接班10、保证呢个老人要安全养老护理十要十不要： 1、为老人解释要宽容，不准对老人埋怨牢骚。 2、为老人安抚要大度，不准与老人斤斤计较。 3、为老人讲理要文明，不准随意呵斥与教训。 4、为老人做事要轻柔，不准对老人粗暴无礼。 5、为老人喂饭要准时，不准让老人进冷饮食。 6、为老人换洗尿布要及时，不准让老人床铺潮湿。 7、为老人洗刷要一盆一巾，不准多部位一盆多用。 8、为老人巡视房间要勤快，不准让老人长时间等待。 9、为老人服务要同情老人衰老变化，不准随便讲老人的不是。 10、为老人服务要体谅家属的无奈，不准随便议论家属的长短。

养老护理四做到： 1)安全第一在心上；2）微笑服务在脸上；3）文明用语在嘴上；4）勤奋工作在手上。养老护理五关心： 1）关心老人饮食；2）关心老人排泄； 3）关心老人卫生；4）关心老人安全； 5）关心老人睡眠。养老护理六清洁： 1）保证老人头发清洁；2）保证老人面部清洁；3）保证老人口腔清洁；4）保证老人会阴清洁；5）保证老人手脚清洁；6）保证老人皮肤清洁。养老护理七知道： 1）知道老人姓名性别；2）知道老人兴趣爱好；3）知道老人疾病情况；4）知道老人治疗用药；5）知道老人家庭情况；6）知道老人心理活动；7）知道老人护理重点。养老护理四有四避： “四有”“四避” 第一有分寸第一避隐私第二有礼节第二避浅薄

养老护理员岗位职责养老院护理员工作要求

养老护理员岗位职责养老院护理员工作要求 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

养老护理员岗位职责,养老院护理员工作要求万福年华对于养老护理员是一个特殊的职位，也是一个爱心的岗位。对于护理人员养老院有着一套管理标准和养老护理员的工作要求。对待老人方面有需要注意。养老护理十标准 1、服务操作要规范 2、服务语气要和善 3、对待老人要耐心 4、对待家属要礼貌 5、管辖房间无异味 6、床铺衣被要整洁 7、老人情况要有数8、帮助老人要及时 9、认真进行交接班10、保证每个老人要安全养老护理十要十不准： 1、为老人解释要宽准，不准对老人埋怨牢骚。 2、为老人安抚要大度，不准与老人斤斤计较。 3、为老人讲理要文明，不准随意呵斥与教训。 4、为老人做事要轻柔，不准对老人粗暴无礼。 5、为老人喂饭要准时，不准让老人进冷饮食。 6、为老人换洗尿布要及时，不准让老人床铺潮湿。 7、为老人洗刷要一盆一巾，不准多部位一盆多用。 8、为老人巡视房间要勤快，不准让老人长时间等待。 9、为老人服务要同情老人衰老变化，不准随便讲老人的不是。10、为老人服务要体谅家属的无奈，不准随便议论家属的长短。养老护理四做到：1)安全第一在心上；2）微笑服务在脸上；3）文明用语在嘴上；4）勤奋工作在手上。养老护理五关心：1）关心老人饮食；2）关心老人排泄；3）关心老人卫

生；4）关心老人安全；5）关心老人睡眠。养老护理六清洁：1）保证老人头发清洁；2）保证老人面部清洁；3）保证老人口腔清洁；4）保证老人会阴清洁；5）保证老人手脚清洁；6）保证老人皮肤清洁。养老护理七知道：1）知道老人姓名性别；2）知道老人兴趣爱好；3）知道老人疾病情况；4）知道老人治疗用药；5）知道老人家庭情况；6）知道老人心理活动；7）知道老人护理重点。养老护理四有四避：“四有”“四避”第一有分寸第一避隐私第二有礼节第二避浅薄第三有教养第三避粗俗第四有学识第四避忌讳养老护理礼貌用语：1、十讲1）请不要着急，我尽快给您办好。2）对不起，我没听懂，请您再说一遍，好吗3）对不起，我不太清楚，但我可以帮您问一问。4）对不起，请稍等，这个情况我不太了解，我找负责您房间的人来解决。5）对不起，打扰您了，不好意思！6）对不起，我一个人不行，等我再找个人帮忙一起解决，好吗7)对不起，我们暂时还没提供这项服务，但我会把您的意见反映给领导。8）对不起，我们努力改进。9）对不起，请小点声，别影响其他老人。10）我的态度不好，请原谅。2、十忌1）忌说：急什么毛病！就你事多！2）忌说：嘟囔什么！听不懂！3）忌说：不该我事！你找他们吧4）忌说：我没时间听你说，我要干活！5）忌说：我不知道！不该我事！6）忌说：我弄不了！我搬不动！你找别人吧！7）忌说：我不会！我不知道！你找领导告状去吧！8）忌说：我这样就错不了！你还想要怎样9）忌说：怎么了！怎么了！还让不让人家休息了10）忌说：我这人就这样！你看着办吧！3、十二注意1）任何情况下都不可回答：不知道、不清楚、不明白。2）见面打招呼说：您好！3）节日期间问候说：xx节日快乐！4）让对方说话和行动时说：请讲、请问、请回答、请坐、请帮我…、请把…5）对方说话和行动完毕后说：谢谢！我明白了。谢谢您的帮助。6）来电和来人查询信息时说：请稍等，我马上帮您查。7）无法及时回答对方问话时说：①不好意思，请稍等一会儿，我查一下再给您

养老院护理_员工作标准

专业资料养老院护理员工作标准一、日常生活照料 1、更衣（穿、脱衣裤）：穿上清洁的工作服，洗净、擦干并温暖双手；先准备好干净的衣裤，做好对老人的解释工作，关闭门窗，禁止长时间裸露，室内0C。温度保持在22-26 2、清洁口腔：早晚刷牙，饭后漱口；对鼻饲等不能刷牙的老人，要使用蘸水的棉棒擦拭口腔、牙齿，蘸水不可过湿，以免流入气管引起咳嗽，一个棉棒只能使用一次。 3、假牙（义齿）清洁：饭后或睡前取下假牙，用牙刷刷洗，冷水冲净后放在凉开水中侵泡，饭前或次日早晨再替老人装上，如暂时不用假牙可侵泡在清水中，每天换水一次。严禁将假牙放在热水或有酒精的液体中，防止变形和腐蚀。 4、梳头：动作要轻，不可强拉硬拽，造成老人头皮损伤、头发脱落，头发打结不易梳理时，要用温水湿润头发后再小心梳理。时间在5-10分钟内。 00C。洗头后要及时擦干关闭门窗，室温保持在 5、洗头：水温 40-4524-26C,头发，及时更换沾湿的床单、被服，防止老人着凉。 6、清洁面部：禁止戴手套、戒指，留长指甲。水位不低于脸盆 1/2处，不00C。22-2642 C左右，关闭门窗，室温保持在2/3高于脸盆的处，水温在0C42左1/2处，不高于足盆的2/3处，水温 7、足部清洁：水位不低于足盆0C。右，室温保持在22-260C，水温 8、

会阴部清洁：关闭门窗，注意保护老人隐私，室温保持在22-260C 左右，采取措施防止衣被打湿。对污染严重的要涂上香皂仔细清洗；皮肤42有皱褶的地方要翻开清洗；给男性老人清洗时要抬起性器官，龟头部容易积存下载可编辑完美格式WORD 专业资料污垢，要认真清洗。 00C40-45，C，、淋浴：关闭门窗，铺好防滑垫，室温保持在24-26水温先调节至 9水温稳定后方可让老人洗浴。先询问老人是否需要排泄，若有需要，先协助老人排泄。协助老人坐在椅子上，防止滑倒。先用香皂或沐浴液擦洗后，由上到下的顺序多次清洗，直至洗去全部污垢。如老人出现不良症状，要立即停止洗浴。淋浴后先擦干老人身体，擦好爽身粉后方可穿衣服，注意保暖，防止老人着凉。必要时要让老人在浴室停留一会儿，适应温度变化后才出浴室。洗澡之后要及时给老人喂水，补充水分。 0C，关闭门窗，室温保持在24-26 10、擦浴：对不能淋浴的老人，要按规定擦浴。0C。注意保护好老人隐私，每擦洗一次，均在其下面铺上浴巾，以免水温40-45床单弄湿，及时更换或添加热水，保持水温，避免着凉。对皮肤异常的，擦洗完毕可在骨突出处用50%酒精做按摩，防止出现压疮，注意观察老人情况，若出现面色苍白、发冷等，应立即停止擦洗，给予保暖。随时盖住已经擦洗和未擦洗的部位，注意不必要的暴露，防止受凉。 11、修剪指（趾）甲：可在老人沐浴后修剪。对老人指（趾）甲较硬的，先用1/3盆温水侵泡5-10分钟。注意不要剪得太突，同时

养老院护理员工作流程

护理员工作流程一、6:30-7:15清理卫生、给老人喂水、做好老人的餐前准备工作洗手带围裙准备好餐具, 为老人吃餐前药，做好喂饭工作。二、7:15-7:30送饭，分饭三、7:30-8:00喂饭。餐后清扫卫生、倒垃圾，喂老人餐后药。四、8:00清理各个房间，观察老人，发现问题及时处理，解决不了及时汇报，督促老人讲卫生。五、8:30开始晨护、晨护包括整理床单及室内卫生等有关卫生的项目六、9:00-10:30给老人们喂水、吃水果等，需要上床的老人先吃七、10:30分-11:00收拾房间针对护理等级八、11:00-11:45清理卫生、给老人喂水、做好老人的餐前准备工作洗手带围裙准备好餐具, 为老人吃餐前药，做好喂饭工作。九、11:45-12:30午餐时间，饭后清扫卫生、倒垃圾，喂老人餐后药。十、12:30分-14:30老人午休时间护理员要做好巡视工作排泄物要随时处理，洗刷小物品（水杯，手巾等）。十一、14:00-14:30为老人打热水,打水洗脚十二、14:30分-15:30喂水、喂水果等，做好晚护工作，老人的个人卫生十三、15:30分-16:00 做好交接班十四、16:00-16:45清理卫生、给老人喂水、做好老人的餐前准备工作洗手带围裙准备好餐具, 为老人吃餐前药，做好喂饭工作。十五、16:45-17:30晚餐时间，饭后清扫卫生，倒垃圾。十六、17:30-19：00点清理老人小物件（水杯、小手绢、围裙）。十七、19:00巡视房间，询问老人是否有需求、协助老人做好晚睡工作，翻身。十八、21:00巡视房间，查看老人是否晚睡觉已休息，到便器，再次翻身。十九、23:00巡视房间、查看老人是否有异常，到便器、翻身，二十、1:00巡视房间、查看老人是否有异常，到便器、翻身，二十一、3:00巡视、查看老人是否有异常，到便器、翻身，二十二、4:30-6:30为全护老人洗脸、擦身，倒垃圾。自查一遍房间。护理员要做到对待老人像亲人一样，不打骂、虐待老人。每天为老人收拾床铺、随时换洗衣服、枕套、被套、床单. . 每天早晨为不能自理老人洗脸（眼角不出现眼屎，手不出现污渍） . 洗衣物、保持衣物整洁，到垃圾。 . 2小时为不能自理老人翻身一次，查看老人身体状况（如身体出现红点、压痕、破皮、褥疮、骨裂等等）出现任何意外首先通知负责人，由负责人直接通知家属。护理员需2小时巡视一次房间、老人有特殊要求、随叫随到。每天3餐由专人送饭、喂饭、喂饭结束及时清扫桌面、地面卫生收拾碗筷、倒垃圾。每周协助老人洗澡、为不能自理老人擦洗全身、洗头、洗脚、剪指甲、洗衣服、枕套、被套、床单，每月为老人剪发，做好记录。

养老院护理员工作标准

养老院护理员工作标准、日常生活照料 1、更衣（穿、脱衣裤）：穿上清洁的工作服，洗净、擦干并温暖双手；先准备好干净的衣裤，做好对老人的解释工作，关闭门窗，禁止长时间裸露，室内温度保持在22-260C。 2、清洁口腔：早晚刷牙，饭后漱口；对鼻饲等不能刷牙的老人，要使用蘸水的棉棒擦拭口腔、牙齿，蘸水不可过湿，以免流入气管引起咳嗽，一个棉棒只能使用一次。 3、假牙（义齿）清洁：饭后或睡前取下假牙，用牙刷刷洗，冷水冲净后放在凉开水中侵泡，饭前或次日早晨再替老人装上，如暂时不用假牙可侵泡在清水中，每天换水一次。严禁将假牙放在热水或有酒精的液体中，防止变形和腐蚀。 4、梳头：动作要轻，不可强拉硬拽，造成老人头皮损伤、头发脱落，头发打结不易梳理时，要用温水湿润头发后再小心梳理。时间在5-10 分钟内。 5、洗头：水温40-450C,关闭门窗，室温保持在24-260C。洗头后要及时擦干头发，及时更换沾湿的床单、被服，防止老人着凉。 6、清洁面部：禁止戴手套、戒指，留长指甲。水位不低于脸盆1/2 处，不高于脸盆的2/3处，水温在420C左右，关闭门窗，室温保持在22-260C。 7、足部清洁：水位不低于足盆1/2 处，不高于足盆的2/3 处，水温420C 左右，室温保持在22-260C 8、会阴部清洁：关闭门窗，注意保护老人隐私，室温保持在22-260C，水

温420C左右，采取措施防止衣被打湿。对污染严重的要涂上香皂仔细清洗；皮肤有皱褶的地方要翻开清洗；给男性老人清洗时要抬起性器官，龟头部容易积存污垢，要认真清洗。 9、淋浴：关闭门窗，铺好防滑垫，室温保持在24-260C，水温先调节至 40-450C，水温稳定后方可让老人洗浴。先询问老人是否需要排泄，若有需要，先协助老人排泄。协助老人坐在椅子上，防止滑倒。先用香皂或沐浴液擦洗后，由上到下的顺序多次清洗，直至洗去全部污垢。如老人出现不良症状，要立即停止洗浴。淋浴后先擦干老人身体，擦好爽身粉后方可穿衣服，注意保暖，防止老人着凉。必要时要让老人在浴室停留一会儿，适应温度变化后才出浴室。洗澡之后要及时给老人喂水，补充水分。 10、擦浴：对不能淋浴的老人，要按规定擦浴。关闭门窗，室温保持在 24-260C，水温40-450C。注意保护好老人隐私，每擦洗一次，均在其下面铺上浴巾，以免床单弄湿，及时更换或添加热水，保持水温，避免着凉。对皮肤异常的，擦洗完毕可在骨突出处用50%酒精做按摩，防止出现压疮，注意观察老人情况，若出现面色苍白、发冷等，应立即停止擦洗，给予保暖。随时盖住已经擦洗和未擦洗的部位，注意不必要的暴露，防止受凉。 11、修剪指（趾）甲：可在老人沐浴后修剪。对老人指（趾）甲较硬的，先用1/3 盆温水侵泡5-10 分钟。注意不要剪得太突，同时剪掉倒刺，用指甲剪的挫面将指（趾）甲边缘挫平。完成后清理指（趾）甲屑，整理好床铺。 12、整理床铺：及时清扫床上渣屑、更换被套，保持床铺干净整洁。 13、预防褥疮：卧床老人应每2 小时（必要时1 小时）翻身一次，必要时加用海绵垫（外加护套）或橡皮圈（上铺中单或绵制物品）。按要求勤按摩，情况严重的要报告护理部主任，采用气垫床。二、睡眠照料

养老院各项护理服务工作详细内容

精心整理一、卫生类：（一）环境卫生 1 、环境卫生的范围： A 老人房间地面、桌面、电视机、门、窗户； B 卫生间盥洗盆、镜子、座便池（座便盖、座便圈）、上下水管道、热水器、拖把池、洗衣机； C 喷药消毒（房间、卫生间地面、角落）； D 责任区域走廊、楼梯、阳台、没住人的房间、花坛、卫生区、会议室、棋牌室。 2 、环境卫生标准： A、老人房间、卫生间地面无水渍、灰尘、杂物垃圾（果皮屑、纸屑、烟头）；老人房间、卫生间墙角缝无蜘蛛网，开关、吊扇、空调无灰尘；老人房间桌面、电视柜、衣柜无灰尘杂物；抽屉要于每周五清理一次，抽屉、衣柜物品要摆放整齐；电视机无灰尘；门窗玻璃无灰尘，窗台无杂物灰尘。 B、卫生间盥洗盆、座便池、拖把池无灰渍、油渍、杂物污物，座便圈、座便盖面无灰尘；镜子无灰尘、水渍；上下水管道、热水器、洗衣机无灰尘。 C、各区域每天打扫卫生完毕，各房间须上、下午各一次喷药消毒。 D、责任区域走廊、阳台、楼梯、没住人的房间每天都要清洁扫拖，保持干净；责任花坛无纸屑、垃圾。责任卫生区每半月清理一次；会议室每天要保持清洁；棋牌室每餐后清洁一次；北三楼东平台要保持清洁。（二）老人个人卫生： 1 、老人个人卫生范围： A 床铺、衣柜； B 老人穿着； C 老人自用大小便器； D 老人自用水杯、碗筷； E 老人发须 2 、老人个人卫生标准： A、当老人不在床上时，老人被褥要保持整洁，床上无其他乱堆放的物品；当晴天时，要为老人晴晒被褥；衣柜内的衣物要分类摆放整齐。 B、老人穿着要整洁，无饭渍、油渍、灰土； C、老人自用大小便器要及时清理，无垢渍； D、老人自用水杯要保持清洁，无渍垢；碗筷每天至少消毒一次。

养老院各项护理服务工作详细内容

一、卫生类：（一）环境卫生 1、环境卫生的范围：A老人房间地面、桌面、电视机、门、窗户；B卫生间盥洗盆、镜子、座便池（座便盖、座便圈）、上下水管道、热水器、拖把池、洗衣机；C喷药消毒（房间、卫生间地面、角落）；D责任区域走廊、楼梯、阳台、没住人的房间、花坛、卫生区、会议室、棋牌室。 2、环境卫生标准： A、老人房间、卫生间地面无水渍、灰尘、杂物垃圾（果皮屑、纸屑、烟头）；老人房间、卫生间墙角缝无蜘蛛网，开关、吊扇、空调无灰尘；老人房间桌面、电视柜、衣柜无灰尘杂物；抽屉要于每周五清理一次，抽屉、衣柜物品要摆放整齐；电视机无灰尘；门窗玻璃无灰尘，窗台无杂物灰尘。 B、卫生间盥洗盆、座便池、拖把池无灰渍、油渍、杂物污物，座便圈、座便盖面无灰尘；镜子无灰尘、水渍；上下水管道、热水器、洗衣机无灰尘。 C、各区域每天打扫卫生完毕，各房间须上、下午各一次喷药消毒。 D、责任区域走廊、阳台、楼梯、没住人的房间每天都要清洁扫拖，保持干净；责任花坛无纸屑、垃圾。责任卫生区每半月清理一次；会议室每天要保持清洁；棋牌室每餐后清洁一次；北三楼东平台要保持清洁。（二）老人个人卫生： 1、老人个人卫生范围：A床铺、衣柜；B 老人穿着；C老人自用大小便器；D老人自用水杯、碗筷；E老人发须 2、老人个人卫生标准： A、当老人不在床上时，老人被褥要保持整洁，床上无其他乱堆放的物品；当晴天时，要为老人晴晒被褥；衣柜内的衣物要分类摆放整齐。 B、老人穿着要整洁，无饭渍、油渍、灰土； C、老人自用大小便器要及时清理，无垢渍； D、老人自用水杯要保持清洁，无渍垢；碗筷每天至少消毒一次。 E、老人发须每月理一次。二、安全类：（一）环境安全 1、环境安全范围：A走廊、楼梯、房间地面、餐厅地面、卫生间地面；B房间开关、电线；C卫生间座便，房间暖气管道，公用开水炉； 2、环境安全标准： A、走廊、楼梯、房间、餐厅地面、卫生间地面无水渍，以防老人滑倒； B、房间不准老人及家属私拉乱扯电线，不得私用电炉、电饭锅等之类的加热电器；房间开关或灯泡坏灭时，要及时予以当天报修；

养老护理员24小时工作流程

第一节 24小时工作流程 1.06：00－07：00 查看长者身体情况，做好并协助长者做起床前的各项准备（洗脸、刷牙、剃须、更换纸尿裤等）. 2.07：00－08：00 安排并协助长者用餐，做好餐后的护理以及公共用餐区、及房间餐桌的卫生及消毒。 3.08：00－08：45 晨间交班会（做到各个床前交接）。 4.08：45－10：30 扫地，擦拭家具、地面，清扫居室卫生间（面盆、冲桶、地面、长者的便盆），并定时巡视和护理长者。 5.10：30－12：00 组织长者的活动和康复，并随时观察长者的动态变化，发现异常立即上报并做好相关记录，并做好午餐前的各项准备（协助如厕等） 6.12：00－14：00 安排并协助长者用餐，做好餐后的护理以公共区域的卫生及消毒。 7.14：00－15：30 做洗浴的各项准备，合理安排长者进行洗浴。并随时观察长者的情况，作好记录。 8.15：30－16：00 各层服务员安排长者茶歇时间。并和长者聊天，知道长者的心情变化，把异常的作好记录。并安排上午没有做康复的长者，去做康复训练。随时是观察该长者的动向，并把此类情况积极向家属和有关领导汇报。 9.16：00－18：00 组织长者参加各种娱乐活动，并做好餐前准备，协助长者用餐。并打扫公共用餐区域的卫生，巡视安全。 10.18：00－21：00 组织长者外出散步，做睡前准备（洗脸、漱口、洗脚、入厕等），做好各项记录并认真做好交班，方可下班。 11.21：00－23：30清洗并消毒长者换洗下来的衣物，每两个小时巡视长者房间一次，并随时接听呼叫器，作好记录。 12.23:30-次日2:00做好长者的近身护理，如更换纸尿裤、提醒长者如厕等。做好各项记录。 13.次日2:00-4:00 做好公共设施的卫生，并对公用卫生间、浴室等进行统一消毒，对公共用品进行统一消毒。并同时巡视长者的情况。作好记录。 14.次日4:00-6:00 巡视长者房间，对于特殊情况的长者（发烧、临终关怀等）进行特殊的观察，随时接听呼叫系统。

养老护理员国家职业标准参考模板

养老护理员国家职业标准 1. 职业概况 1.1 职业名称养老护理员。 1.2 职业定义对老年人生活进行照料、护理的服务人员。 1.3 职业等级本职业共设四个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）。 1.4 职业环境室内，常温。 1.5 职业能力特征手指、手臂灵活，动作协调；表达能力与形体知觉较强；有空间感与色觉能力；有一定的学习能力。 1.6 基本文化程度初中毕业。 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：初级不少于180标准学时；中级不少于150标准学时；高级不少于120标准学时；技师不少于90标准学时。 1.7.2 培训教师应具有本职业或相关专业较丰富的知识、实际操作经验和教学经验。培训初级养老护理员的教师应具有本职业高级职业资格证书；培训中级养老护理员的教师应具有本职业技师职业资格证书或相关专业中级以上专业技术职务任职资格；培训高级养老护理员和技师的教师应具有本职业技师职业资格证书3年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。 1.7.3 培训场地设备

培训机构应具备标准教室及有必要的教学教具设备的实习场所。培训场地卫生、光线和通风条件符合国家有关规定。 1.8 鉴定要求 1.8.1 适用对象从事或准备从事本职业的人员。 1.8.2 申报条件 ——初级（具备以下条件之一者）（1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（2）在本职业连续见习工作2年以上。 ——中级（具备以下条件之一者）（1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（2）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。（3）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕业证书。 ——高级（具备以下条件之一者）（1）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（2）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上。（3）取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书。 ——技师（具备以下条件之一者）（1）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上，经本职业技师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。（2）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作8年以上。（3）取得本职业高级职业资格证书的高级技工学校本职业(专业)毕业生，连续从事本职业工作2年以上。 1.8.3 鉴定方式分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操

养老护理员技能大赛操作流程

养老护理员实操参考试题1.生活照料（共五题） 1.1为鼻饲管老人进行进食照料 1.2为老年人布置睡眠环境 1.3为卧床老人更换被罩 1.4为卧床老人更换床单 1.5为留置导尿管的老年人更换尿袋 2.基础护理（共四题） 2.1采用绷带扎法处理外伤 2.2为老年人进行湿热敷技术 2.3使用热水袋为老年人保暖 2.4口腔护理（棉球法） 3.康复训练（共三题） 3.1.1使用轮椅转换老人 3.1.2帮助老人进行穿脱衣服训练 3.1.3教老年人使用四角拐杖

为鼻饲老人进行饮食照料各位评委老师好，我是y号参赛选手，今天我要操作的项目是为鼻饲老人进行饮食照料，是否开始请指示。环境整洁宽敞明亮，已停止打扫卫生。护理员着装整洁，洗净双手。老人已平卧于床上，盖好盖被。物品准备有：餐具及鼻饲饮食200ml；盛100ml温开水的水杯；100ml推注器完好，毛巾一条，餐巾纸适量；笔和记录单。奶奶，您好，请您告诉我您的床号和姓名好吗？您好，高奶奶，距离上次鼻饲已经两个小时了，又到了该进食的时间了，这次的食物是混合奶，有牛奶，豆浆。请您配合我一下好吗？奶奶，我看看胃管有没有脱出〔口述：胃管固定良好〕奶奶，您张一下嘴，我看看胃管有没有盘旋〔口述：胃管在口腔内无盘旋〕奶奶，都没有问题的，我们可以进食了。奶奶，我给您摇高床头，您注意一下，奶奶，您有什么不适，一定要告诉我。奶奶，我给您背下垫一个软枕，奶奶，我给您垫一条毛巾〔口述：胃管插入长度完好，周围皮肤无破损，无压红〕反折胃管末端，连接灌注器，抽吸胃液，将洗出的胃液推进污物碗中，清洗并盖帽。〔口述：胃管鼻饲液温度39℃，水温39℃，注入20ml清水润滑胃管，注入速度10-13ml/分，每次鼻饲总量不超过200ml，注入50ml清水，清洗胃管。〕奶奶，这次进餐结束了，您先这样躺上30分钟，防止食物反流。奶奶，我将床放平，您注意一下奶奶，您这样躺着还舒服吗？那您还有什么需要？床头铃给您放在这，您有什么需要，就按铃呼叫我，我会及时赶来看您的。注意事项： 1.长期鼻饲老人做好口腔清洁 2.需要吸痰，老人鼻饲前后30分钟内禁忌 3.鼻饲老人用药在医生下的指导粉碎 4.观察老人鼻饲过程有恶心呕吐，胃液中混有咖啡样物，立即停止并报告。

养老院护理员规章制度

10、财务管理，做好中心收支统计、分析工作，为老人服务创造社会效益的同时，创造合理的经济效益。 11、接待社会各界来访、参观、咨询与政府部门和有关社会团体、机构保持联络。 12、定期向上级主管部门汇报、总结工作。二、医务人员工作职责 1、全面负责老人的医疗保健工作。 2、认真执行各项规章制度和技术操作常规。 3、对新入住老人48小时内进行体检，书写入院病历，并对检查出的情况、处理意见告知老人及家属。 4、定时巡视老人，全面了解每位老人的身体、精神状况。必要时通知家属，根据老人的实际情况给予治疗，根据病情及时请会诊、转院。老人外出就诊时帮助联系相关医院，并和护理员陪同老人去医院，负责介绍病情;对不积极转医院治疗的老人，及时与家属交流并做好书面记录。 5、对有安全隐患的老人，及时与家属沟通并做好记录，指导护理人员做好安全防范工作。 6、积极参与伙食管理，指导制定营养菜谱和各疾病保健食谱;

养老院护理员工作总结

养老院护理员工作总结国老龄化问题也导致某种文化变迁，传统的由家人给老人养老送终的方式越来越难了。今天小编给大家为您整理了养老院护理员工作总结，希望对大家有所帮助。养老院护理员工作总结范文一：在过去两个多月实际的服务中，工作人员进行了大量的拜访，走进了社区老年人的真实生活，看到了老人生活的艰辛和不易，明白了自身工作的使命和职责，中心和工作人员想法设法为老人家解决困难问题，涌现出许多感人的点点滴滴。 1、中心对不符合标准的砚瓦池社区孤寡老人马建国提供了服务，该老人情况特殊，要2020年1月3日才满60岁，但老人很可怜，现重病卧床不起，大小便失禁，且没有人照顾，在社区的协调下，中心派5位工作人员上门为老人彻底清洁卫生，并将老人的脏衣服脏被子全部洗，厨房、卧室全部消毒，并发起一位爱心邻居周奶奶给老人送了一床棉被，看着焕然一新的家，以及清爽干净的衣物，老人拉着中心工作人员的手，期待地追问什么时候会再去探望。 2、中心工作人员陈庆林听说老人胃口不好，下班后回到家中，亲自动手制作剁辣椒、烧辣椒、萝卜条，为连升街社区江玉英老人，轩辕殿社区谭菊英老人送去。 3、天气寒冷，久不见阳光，中心工作人员杨新辉在为老人提供服务时，看到老人家中堆起的脏衣服、被套，主动向老人提出要求，将衣服带至自己家中清醒干净，烘干为老人送去。 4、西园社区崔罗珍老人因感冒咳嗽无钱看病，中心工作人员何乐主动自费为老人买了感冒药，荷花池社区何兰辉老人脸摔伤肿痛，为老人买了红花油。 5、轩辕殿社区熊菊珍老人因生病卧床，吃的饭菜均是邻居救济的剩饭剩菜，老人舍不得吃了一个多星期都长霉了，工作人员在上门时发现，从8号开始主动为老人送去热饭热菜，无论刮风下雨，从未间断，准备直送到老人完全康复为止。 6、中心从10月份开始开放娱乐室，每天都有附近的老人到中心免费娱乐，打牌、下棋、看书、读报、聊天，丰富了老年生活，解决了老人生活孤苦困扰。四、工作中存在有待改善的方面

养老院护工护理等级标准及流程

养老院护工护理等级标准及流程 Last revision on 21 December 2020

全护老人护理标准 1、每天清扫房间1次，室内应无蝇、无鼠、无蟑螂、无臭虫，保持室内空气新鲜，无异味。及时送餐送水到房间。特殊情况应给予喂水、喂饭。 2、服装、床铺定期换洗，晾晒。冬、春、秋季每周1次，夏季经常换洗。为老人整理床铺，保持床铺的整洁。 3、帮助老人起床穿衣、睡前脱衣。 4、每半月换洗一次床上用品被罩、床单、枕巾（必要时随时换洗）。 5、协助老人做好个人洗漱、定期理发、修剪指甲，保持个人卫生。全身洗澡春秋季每周1次、夏季每周2次、冬季每周或每半月1次。保持老人仪表端正，口腔护理清洁无异味。 6、毛巾、洗脸盆应经常清洗，早晨起床后帮助老人洗漱，晚上帮助老人洗脚。 7、提醒、帮助老人如厕，及时冲洗马桶。便器每周消毒1次。必要时要帮助老人排便。 8、在医生和护理人人员的指导下，指导老人使用拐杖、步行器、轮椅。视老人身体情况，带老人到户外适当活动。 9、定期检查老人食品有无过期、腐烂，提醒老人及时处理。 10、I°褥疮发生率低于5%，Ⅱ°褥疮发生率为零，入院前发生严重低蛋白血症，全身高度浮肿、癌症晚期、恶液质等患者除外。对因病情不能翻身而患褥疮的情况应有详细记录，并尽可能提供防护措施。 11、服务人员24小时值班，实行程序化个案护理。视情况调整护理方案。

护工全天（全护）工作流程图清理卧床老人床铺卫生并改变体位 (清理大小便、清洗会阴部、换尿袋及尿布垫、更换衣服) ↓ 帮助不能自理老人洗漱 ↓ 清理卫生间 (刷马桶、倒垃圾、清洗地面台面等，冲开水) ↓ 帮助老人进早餐（喂饭、喂药、打鼻饲、清洗碗筷等） ↓ 打扫房间卫生（清理床铺、擦床头柜、茶几、电视柜、窗门等处尘灰、拖地、清洗换下来的衣物） ↓ 帮助老人喂牛奶、喂水、喂水果等 ↓ 给卧床老人洗澡或协助进行康复训练等活动 ↓ 帮助老人进午餐（喂饭、喂药、打鼻饲、清洗碗筷等） ↓ 帮助老人上床午睡 ↓ 帮助老人洗澡、清洗衣物、被套等 ↓ 帮助老人喂牛奶、喂水、喂水果等或协助进行康复训练 ↓ 帮助老人清理个人卫生（刮胡子、剪指甲等）

养老院养老护理员奖罚制度细则

养老院养老护理员奖罚制度细则 1、认真交接班，不认真交接班者，乐捐20元。 2、老人身体因翻身不到位压红（难恢复）者，乐捐10元。 3、老人因翻身不到位发生压疮，乐捐30元。 4、老人身体擦洗不干净、淹裆、腋下，乐捐30元。 5、老人尿袋绑肿，乐捐20元。 6、训斥、打骂老人，乐捐50元，再犯者，自动离职。 7、老人大便3-5天不解决，乐捐30元。 8、给老人翻身不注意，碰破皮，乐捐20元。 9、老人身体出现问题故意隐瞒着，造成严重后果，自动离职。 10、老人喂水喂药不到位，乐捐20元。 11、老人凉水杯没水，乐捐5元。 12、早上不喂老人饭，把烫饭放在老人床上，自己吃饭或下班者，乐捐10元。 13、晚上值班睡觉，不巡视老人，乐捐50。 14、晚上值班不交班者，乐捐10元。 15、交接班吵架者，乐捐50元。 16、上班串岗聊天者，乐捐50元。 17、有问题不及时汇报，向老人和家属告对班状者，乐捐100元。再犯者，离岗。 18、老人餐具，水杯，暧壶洗不干净，乐捐10元。 19、桌面、地面、床下、衣柜、门等不干净者，乐捐10元。 20、床上不整洁，衣柜不整齐，乐捐10元。 21、窗台、电视机顶盒不干净，乐捐5元。 22、尿壶，坐便椅不干净，乐捐5元。 23、老人床上用品及衣物不干净，乐捐10元。 24、房间有异味，乐捐10元。 25、所负责公共区域不干净（走廊、备餐间、卫生间、洗衣间、洗碗间、走廊扶手），乐捐10元。 26、把暖壶放在床头柜上或者行动不便老人房间，乐捐20元。发生烫伤事故者，根据情况问责。 27、开例会、护理员培训无故不到，集体活动不参加者，乐捐20元。 28、非雨雪天气，走廊内晾晒衣物者，乐捐10元。 29、一个月没出现上述问题者，奖励30元。

养老院养老护理员奖罚制度细则

养老院养老护理员奖罚制度细则公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-