职场沟通交流与口才
职场沟通交流与口才
下面是整理的一些关于职场沟通交流与口才的资料，供你参考。
职场沟通交流与口才：职场人必备的谈话技巧在沟通协调中，为了达成目标，我们经常会把交谈的内容引导至三个方向：一是弄清楚对方话语背后的意思，在沟通中把问题聚焦，把一些关键细节放大，就像用小钳把内容中的一些隐藏的资料捡出来一样，一层一层拨开，这样的技巧叫做“下切;二是为了显示出与对方在同一个频道当中，用含义更广的词语去暗示观点上的一致、目标的一致，就能迅速建立起合作与共通的氛围。
当你和沟通对象在交流方面取得意义上、价值观上的一致感觉时，对方会被带到新的思考方向上，这样的技巧叫做“上堆;三是从对方的动机和想法中，探索更多的可能性，引导对方注意到有同样意义的不同方法和技巧，找出同一层次上的其他选择，使思想和生活更加丰富，这样的技巧叫做“平行。
职场沟通交流与口才：语言技巧这三个方向的语言技巧，统称为「上堆下切平行」技巧，这套技巧是在把握人们的思维模式和行为方式的前提下，从上、下、平行三个角度扩展交谈的深度和广度，使谈话更有效，沟通更顺畅，交流更便捷，理解更到位。
上堆的技巧，目的是引入更广泛的事物或更深远的意义，如找出对方做事情的根本动机。
比如你的朋友说他想去旅游，你就可以问他“为什么想去旅游呢?
旅游是为了什么?这就是“上堆。
他可能回答的是“可以放松、消除疲劳，与家人一起度过一段愉快的时光，你就了解他的想法了。
比如你接到了两个公司的offer，你在纠结选择哪个工作机会的时候，也可以采用上堆的方式跟自己对话：“这份工作对我来说有什么意义?我能够从这份工作中得到什么?哪份工作带给我的价值是更符合我的终极目标?再比如，一个销售人员不愿去拜访客户，跟他沟通的时候就可以询问“为什么不想去拜访客户呢?你觉得拜访客户对你来说意味着什么?(上堆)他可能会说他害怕被拒绝，这个时候就可以继续上堆：“被拒绝意味着什么呢?(上堆)他可能会说被拒绝让他觉得很尴尬、没面子之类的，这就上升到价值观层面了，从这个层面就能够看出，这个销售人员比较重视个人形象和名誉，自尊心很强，接下来就可以从这方面来加以引导。
下切是把对方说的话，进行细化和分拆，以了解对方语言中的深层次结构。
如了解某种说法的具体事实。
比如对方说：“我的领导总是刁难我。
这个时候就可以用下切的方式询问：“他是怎么刁难你的呢?对方可能回答：“他总是说我执行力不强。
这时再继续下切：“他说你在哪件事情上执行力不强?“他说每次做方案的时候，我交方案的时间最晚。
通过下切，就能一层一层的抽丝剥茧，找出事情的真相。
比如上面那个不愿意拜访客户的销售人员，我们在用下切法跟他对话的时候，就可以问他：“为什么你认为客户会拒绝你呢?他可能会说自己不熟悉产品，或者销售能力不够强之类的，这个时候我们可以再往下切：“那你觉得哪一方面得到改善，客户就有可能不会再拒绝你了呢?当他回答了这个问题之后，我们再用下切法跟他探讨，如何改善这一方面的能力。
所以，下切法其实就是抓住对方话语中的关键点深究追问，以便缩小问题范围，找到问题的核心和突破点。
继而引导对方看到自己的概括化词语或感受背后的具体内容，从而进行客观判断，找出有利的解决方案。
平行法是在对方已有行动的基础之上，探讨其他可行的方案，通常用“除了……还有……句型。
它是在谈话受困时，突破沟通阻碍的一种技巧。
假如你想换工作，我们可以先用上堆法，询问“你想换工作的原因是什么。
当我们已经了解到了你想换工作的原因是希望提升自己在这个行业内的影响力，这时候就可以用平行法提问：“要提升在行业内的影响力，除了换工作之外，还有其他方案吗?这种情况下，也许你就会发现，不仅仅是换工作才能帮助你实现这个想法，也许你还可以通过创业、与人合伙、做特约顾问等方式来达成这个目标。
从沟通角度看，上堆是让谈话的内容更加开阔与丰富;下切则是看到问题更细致的层面;平行则是找到更多选择，看到更多的可能性。
从逻辑层次看，上堆是趋向精神、信念和价值观;下切是涉及能力、行为和环境的层次。
我们通常会三种语言技巧同时使用。
培训部在前期进行培训需求调研的过程中，发现策划部的很多员工并不认为自己缺乏演讲技巧，他们普遍认为自己语言表达能力强，尤其认为自己很专业，不需要培训。
于是，培训部首先围绕“你的展示能够吸引客户吗这个话题开展了一个情景模拟的活动，请公司销售部、商品部等经常与客户打交道的部分同事来模拟客户，对策划部的提案给予评价。
当发现自己的评分很低的时候，很多策划部的员工就想不通了：“我口才好，专业度又高，怎么会吸引不了客户呢?这时候，培训部就通过上堆下切平行的沟通技巧，跟策划部的员工聊这个事情。
策划部：我很专业，我的提案中既有对目前市场的分析，又有对未来趋势的预测，客户应该能从中感受到我的专业度。
培训部：从你的提案中，的确能够看出你的专业。
同时，我们要思考的一个问题是：我究竟是为了向客户展示自己的专业度，还是希望通过展示专业来吸引客户?(上堆)策划部：通过展示专业来吸引客户。
培训部：那我们现在的这种展示方式能够真正的吸引到客户吗?(下
切)策划部：从大家的反馈来看，好像不能。
培训部：为什么不能呢?(下切)策划部：评价表上说我们展示得不够生动形象，整体感觉比较生硬，没有把PPT上的内容很有效的呈现出来。
培训部：如果现在这样的方式不足以吸引客户，那我们可以采用哪些方式，来达成吸引客户的目标呢?(平行)发现了吗?当你采用上堆这个语言技巧的时候，就能够引导对方的思想上升到一个更具意义、更有价值、容易达成共识的层面;当你使用平行这个技巧的时候，就能引导对方看到同等意义下的其他选择;当你采用下切这个方法的时候，就能把话题深入到更细致更具体的层面。
通过这样的语言技巧，能够把导致困扰的深层次结构呈现出来，引导对方有效思考，打破一些自设的局限性思维，发现过去忽略了的意义及方法，有效改变以后的观念和行为，从而顺利解决问题。
(沟通与口才)赞美别人有哪些技巧
赞美别人有哪些技巧 赞美别人是处世交际最关键的课程，如果你还没有认识到“赞美”的重要，如果你学没有学会大方、真诚地称赞别人，那么你还不是一个成熟的社会人。那么，赞美别人有哪些技巧呢？ 斯科尔特曾说过：“我曾在世界各地见到过许多大人物，但是，至今我还没有发现任何人——无论他多么伟大，地位多么崇高——在被批评的情况下，会比在被赞许的情况下工作成绩更佳、更卖力。”一天，比恩·崔西到某家公司推销图书，办公室里的员工选了很多书，正要准备付钱，忽然进来一个人，大声道：“这些跟垃圾似的书到处都有，要它干什么？” 崔西正准备向他露一个笑脸，他接着一句话冲了过来：“你别给我推销，我肯定不会要，我保证不会要。”“您说得很对，您怎么会要这些书呢？明眼人一下子都能看得出来，您是读了很多书的，很有文化素养，很有气质，要是您有弟弟或者妹妹，他们一定会以您为荣为傲，一定会很尊重您的。”崔西微笑着，不紧不慢地说。“你怎么知道我有弟弟妹妹的？”那位先生有点兴趣了。崔西回答：“当我看到您，您给我的感觉就有一种大哥的风范，我想，谁要是有您这样的哥哥，谁就是上帝最眷顾的人！”
接下来，那人以大哥教导小弟的语气说话，崔西像对大哥那样尊敬地赞美着，两人聊了十多分钟。最后，那位先生以支持崔西这位兄弟工作为由，为他自己的亲弟弟选购了五套书。崔西在当天的日记中写道：“其实，我心里很明白，只要能够跟我的顾客聊上三分钟，他不买我的图书，那是不可能的。因为，无论做人还是做事，要改变一个人，最有效的方式是，传递信心，转移情绪。”因为崔西已经牵住了那人的鼻子，接下来他的行为将符合崔西的预期。赞美别人，并在此基础上安慰对方、鼓励对方或是规劝对方、要求对方，都能够取得良好的效果。还有一个例子： 某天几个不三不四的小混混拦住一个漂亮的女孩，带头的一个人伸手摘掉了女孩头顶上的帽子，显得不怀好意的样子。在紧要关头，女孩既没有惊慌失措，也没有破口大骂，而是冷静地说：“我的帽子很漂亮，是吗？”“当然，它和你的人一样美。”带头的混混戏弄道。这时女孩显得更加大方、有礼，说：“你一定是想仔细看看，好给你的女朋友买一顶吧？她戴上一定也很漂亮。我一看就知道你不是那种随意戏弄人的人。”“当然是这样。”混混们被女孩的气度和语言征服了，已经有点脸红了。这时女孩又调侃地说道：“我看你还是别买了。”“为什么？”“别人会给摘去的。”这时混混们意识到应该物归原主了，于是把帽子还给了女孩。
(沟通与口才)在沟通中如何做到有效倾听
在沟通中如何做到有效倾听 在人际沟通过程中，我们首先要学会倾听和了解别人。因为只有懂得倾听，我们才能赢得对方的信赖和好感，使沟通顺利进行。那么，在沟通中如何做到有效倾听，更顺畅、更高效呢？下面介绍了10种倾听技巧，希望对大家的人际交往有所帮助： 鼓励对方先开口 首先，倾听是一种礼貌，愿意倾听别人说话表示我们乐于接受别人的观点和看法，这会让说话者有一种备受尊重的感觉，有助于我们建立和谐、融洽的人际关系。其次，鼓励对方先开口可以有效降低交谈中的竞争意味，因为倾听可以培养开放融洽的沟通气氛，有助于双方友好地交换意见。最后，鼓励对方先开口说出他的看法，我们就有机会在表达自己的意见之前，掌握双方意见一致之处。这样一来，就可以使对方更愿意接纳我们的意见，从而使沟通变得更和谐、更融洽。 营造轻松、舒畅的氛围 在紧张、拘束的沟通气氛中，谁都不愿意把自己的真实心声说出来，也就自然谈不上倾听。倾听需要营造一个轻松、舒适的环境，这样，说话者才能放松心情，把内心的真实想法、困扰、烦恼等毫无顾虑地说出来。因此，在与人交谈时，最好选择一个安静的场所，不要有噪音的干扰。如果有必要，最好将手机关掉，以免干扰谈话。
控制好自己的情绪 在交谈过程中，可能会涉及一些与自身利益有关的问题，或者谈到一些能引起共鸣的话题。这时要切记，对方才是交谈的主角，即使你有不同观点或很强烈的情绪体验，也不要随便表达出来，更不要与对方发生争执。否则很可能会引入很多无关的细节，从而冲淡交谈的真正主题或导致交谈中断。 懂得与对方共鸣 有效的倾听还要做到设身处地，即站在说话者的立场和角度看问题。要努力领会对方所说的题中之意和言辞所要传达的情绪与感受。有时候，说话者不一定会直接把他的真实情感告诉我们，这就需要我们从他的说话内容、语调或肢体语言中获得线索。如果无法准确判断他的情感，也可以直接问：“那么你感觉如何？”询问对方的情感体验不但可以更明确地把握对方的情绪，也容易引发更多的相关话题，避免冷场。当我们真正理解了对方当时的情绪后，应该对对方给予肯定和认同：“那的确很让人生气”“真是太不应该了”等，让对方感觉我们能够体会他的感受并与他产生共鸣。 善于引导对方 在交谈过程中，我们可以说一些简短的鼓励性的话语，如“哦”“嗯”“我明白了”等，以向对方表示我们正在专注地听他说话，并鼓励他继续说下去。 当谈话出现冷场时，也可以通过适当的提问引导对方说下去。例如，“你对 此有什么感觉”“后来又发生了什么”等。 与对方保持视线接触
(沟通与口才)怎样说话委婉
怎样说话委婉 与人谈话时应该怎样说话委婉，首先要注意委婉周全，如果口无遮拦，直来直去往往会带来不良的效果，害人害己。 生活中有些人快人快语，不知道怎样说话委婉，就是有啥说啥，话无禁忌，不知道什么该说、什么不该说。如果是在一个熟悉的环境里，大家都知道你的个性，可能无所谓。但是，在陌生环境中，和你不熟悉的人想说什么就说什么，不分场合、不分对象是不可以的。 那么，在和同事、领导交流中，我们就一定要掌握说话、办事的艺术，什么话该说或不该说，要拿捏得准确。有时候，吃亏就是因为说了不该说的话。 济南新励成口才培训整理出怎样说话委婉的例子： 邱先生在一家知名外企做事。有一次，项目经理告诉他，要给单位做一个宣传方案的策划，经过大家讨论后，邱先生完全按照项目经理的意思加班加点，并顺利完成策划。但是，当策划方案交到单位该项目主管那里后，他却被狠批了一通。 在领导面前，邱先生说，这方案是他们小组所有人讨论的结果，而且，他们项目经理也非常赞同，这个策划案60%都是项目经理的想法。 可没想到领导直接把项目经理叫来，当面对质。主管领导追问项目经理:“听说这都是你想的，就这种东西还能叫方案，还值得你们那么多人集体策划?我看你这个项目经理还是不要当了。”
从主管领导的办公室出来后，他又被项目经理狠批了一顿。项目经理告诫他，以后说话前动点脑子，别一五一十把什么都说出去。 可见有些话真不该说，正所谓话到嘴边留三分。而面对一些揭人短的老实话更是万万不能轻易出口。 张小姐在国家某机关做办公室文员，她性格内向，不太爱说话。可每当就某件事情征求她的意见时，她说出来的话总是很伤人，而且她的话总是在揭别人的“短处”。有一次，同一部门的同事穿了件新衣服，别人都称赞“漂亮”、“合适”之类的话，可当人家问张小姐感觉如何时，她便毫不犹豫地回答说:“你身材太胖，不适合。这颜色对于你这个年纪的人显得太嫩，根本不合适。” 这话一出口，原本兴致勃勃的同事表情马上就僵住了，而周围大赞衣服好的人也很尴尬。因为，张小姐说的话就是大家都不愿说的得罪人的“老实话”。虽然有时她也很为自己说出的话不招人喜欢而后悔，但她总是忍不住说些让人接受不了的实话。久而久之，同事们都把她排除在集体之外，很少就某件事再去征求她的意见。她也成为了这个办公室的“外人”。 有些人不懂得说话时掌握分寸，“快人快语”在人际交往中容易得罪他人，会致使自己在人际关系上屡遭挫折。 王先生得了绝症，本人并不知情，亲人到处求医问药为他治疗，效果不错，病人的精神状态也很好。一日，王先生的朋友李先生来看望他，李先生大大咧咧问病情有什么进展，并且说，这种病80%是没有希望的。王先生受不住这突来的刺激，病情急剧恶化，后不幸身亡。家属对李先生强烈指责，从此断绝了来往。
怎样提高口才和沟通技巧
怎样提高口才和沟通技巧 今天小编为大家收集整理了关于怎样提高口才和沟通技巧,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用! 如何练习口才： 一、积极心态训练 1、自我暗示：每天清晨默念10遍"我一定要最大胆地发言，我一定要最大声地说话，我一定要最流畅地演讲。我一定行!今天一定是幸福快乐的一天!"(平常也自我暗示，默念或写出来，至少10遍。) 2、想象训练：至少5分钟想象自己在公众场合成功的演讲，想象自己成功。 3、至少5分钟在镜前学习微笑，展示自己的手势及形态。 二、口才锻炼 (一)每天至少10分钟深呼吸训练。 (二)抓住一切机会讲话，锻炼口才。 1、每天至少与5个人有意识地交流思想。 2、每天大声朗诵或大声讲至少5分钟。 3、每天训练自己"三分钟演讲"一次或"三分钟默讲"一次。 4、每天给亲人、同事至少讲一个故事或完整叙述一件事情。 5、注意讲话时的一些技巧。 A、讲话前，深吸一口气，平静心情，面带微笑，眼神交流一遍后，开始讲话。 B、勇敢地讲出第一句话，声音大一点，速度慢一点，说短句，
语句中间不打岔。 C、当发现紧张卡壳时，停下来有意识地深吸口气，然后随着吐气讲出来。 D、如果表现不好，自我安慰："刚才怎么又紧张了?没关系，继续平稳地讲";同时，用感觉和行动上的自信战胜恐惧。 E、紧张时，可以放松练习，深呼吸，或尽力握紧拳头，又迅速放松，连续10次。 三、辅助锻炼做 1、每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍，培养自己积极心态，学习一些技巧。 2、每天放声大笑10次，乐观面对生活，放松情绪。 3、训练接受他人的视线、目光，培养自信和观察能力。 4、培养微笑的习惯，要笑得灿烂、笑得真诚，锻炼亲和力。 5、学会检讨，每天总结得与失，写心得体会。每周要全面总结成效及不足，并确定下周的目标。 做到"五多"为提高沟通能力打基础。人人都想提高自己的沟通能力，但是要想提高沟通能力并不是这么简单的。需要你花功夫来打好基础。因此，你要做到五多即多读、多看、多写，多动、多思。 多读 所谓多读就是要博览群书，无论什么方面的书你都有看，通过读书来获取你没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点，为沟通打下坚实的语言和文字基础。
(沟通与口才)初次见面怎么聊天
初次见面怎么聊天 初次见面怎么聊天 有的人非常善于与人交谈，即使是初次见面的人，他也能同对方聊得愉快而轻松，这是因为他非常注意初次见面的种种细节，从而给对方留下了很好的印象。 在我们的社交圈中，有一种人会给人留下非常善于交谈的印象。很多人都喜欢和他做朋友，即使聊多久都不会冷场，因为他们非常注意初次见面的种种细节，即使役有话题可说时，他们也能说出“你的衣服搭配得真好，很适合你”“你的事业真成功，我要多向你学习”而引出新的聊天切入点。可以说，这类人总是受到大家的欢迎，好运也特别青睐他们。 二十几岁的年轻人要想在社会上博得一番天地，受人赏识以及机遇是非常重要的，因此，若你能在初次见面时留给对方一个热情、诚恳的好印象，或许就能为自己之后的工作生活创造出一个好机会。年轻人要想成为一个出色的沟通者，除了要有很高明的社交手腕，还要有一双敏锐的眼睛，因为在初次见面时，细节往往能够决定一切。 1.提前作好充分的准备 通常情况下，陌生人见面时往往会感觉紧张、尴尬，因此你要提前作好充分的准备。一般来说，搜集些对方的资料，找到彼此的共同点，能让对方产生亲切感。两个本不熟悉的人，一旦有了共同的话题、相似的经历，就会倍感亲切，当然，这也能体现出你对对方的重视和尊重。
2.适时制造话题 初次见面时，我们害怕的就是因为没有合适话题而冷场，那会让谈话双方都感觉十分尴尬。因此，年轻人要动用自己的聪明和机智，当谈话主题结束，或是话不投机而突然中断时，要适时制造些话题，避免尴尬场面出现。这个时候，你可以把身边的任何事物都当作过渡话题，比如，“你家的狗狗好可爱啊”，“您家的装修真别致，是您自己设计的吗”。只要你用心些，身边的任何事物都可以作为话题，这些话题不仅轻松自然，还能拉近双方的距离，让对方感觉你很亲切。 3.时刻留意对方的反应 很多年轻人认为，给初次见面的人留下一个好印象很难，其实这并不需要你有多么高深的说话技巧，只要你能细心留意下对方的反应就可以。比方说，当对方在发表意见时，你一直注视着对方，并在适当的时候轻轻点头或微笑以示赞同，对方会感觉你对他说的话十分关注，自然也就会格外注意你，更加乐意与你说话。 4.不打断对方的话 在与初次见面的人谈话时，切忌唐突地打断人说话。每个人都希望自己能尽快与对方建立起一种无话不谈的关系，但有些性格急躁的年轻人总会无意地打断对方，殊不知，这会让对方极为反感。如果你和对方意见不合，那么不要马上打断对方说出自己的意见，这会让人感觉你很无礼。因此，倘若你希望留给他人一个好印象，就一定要注意避免犯类似的错误。 5.谈话时注意姿势
如何训练好口才-精品文案范文
如何训练好口才 如何训练好口才 如何训练好口才？——创造良好沟通的语言魅力 “张小姐，您今天的打扮看起来真是容光焕发，这件衣服的式样和颜色真的很适合您！”“真的吗？谢谢！你的话，会让我一天心情都愉快……”这样的对话，您一定不陌生。 我们常会希望自己也像上面这则对话里的男主角一样，是一个能令人愉快、喜欢与人为伍的人际高手。或许您并不习惯接受或付出真诚的恭维和赞美，但是应该也不会反对和周遭的朋友，至少维持一种像是目前最热门的中美外交经贸议题的模式──pntr（永久正常贸易伙伴关系）吧！人际相处问题虽不似国际外交关系那么复杂，但若要做到和多数人维持正常、和谐的互动关系，如何善用您的口才及语言魅力来达成良好的沟通就非常重要！ 有威力的沟通 从培养口才开始 口才，顾名思义是指口头表达的能力展现，而口才也是掌握人际沟通中，相当重要且可直接感受到的关键因素。 内容清晰，逻辑严谨，见解独特的人，通常较容易取得别人的信赖并达成共识，这也就是好的口才所具备的优势。要想在现今处处强调竞争优势的社会上立足，您不能不具备熟练的“嘴上工夫”。否则，别说是应付工作上的实际需要，就连和家人的日常生活相处上，恐怕也会容易出现磨擦。 良好而有威力的沟通，要从单项表达的口才开始，若表达得流利，内容丰富，使用的语言很精确，就有机会发展成为一个沟通专家！以下是口才训练的基本技巧，希望对您口才的培养有助益。 perfact的口才公式 如果人际关系好，对方比较容易接受你的说话内容，说服力也高；反之，人际关系不好，想拓展人际也会比较困难。对陌生人拜访时，如何才能建立良好人际关系？好的人际沟通，便可以建立好的人际关系。想拥有好的人际沟通，就要懂得运用人性对话技巧，perfact公关口才即是掌握人性的口才公式（与英文字“完美”perfect仅差一字，
(沟通与口才)和人说话的技巧
和人说话的技巧 和人说话的技巧 你在与人交谈的过程中会遇到不同的人，人员构成比较复杂，所以你要针对不同的对象和不同的情况，采取不同的对策，因人而异，区别对待。所以，要迎合对方的心理，说不同的话，从而博得对方的好感，只有这样，才有可能达到自己的目的。有的人说话不分对象，心里想什么就说什么，可是说者无心，听者有意，你在不知不觉中就会得罪了许多人，给自己制造很多不必要的麻烦，甚至还会造成一些无法挽回的损失。 在跟人说话之前，你先要弄清楚对方的个性。如果对方喜欢委婉的交谈，你就应该说得含蓄些;如果对方喜欢率直的，你就应该说得爽快些;对方崇尚 学问，你就应该说得富有哲理些;对方喜谈琐事，你就应该说得通俗些。总之，说话方式与对方个性相符，双方就能一拍即合。 俗话说:“到什么山上唱什么歌。”这句话的意思就是，你要根据说话对象的不同，采取不同的表达方式，否则，就容易制造对立，带来麻烦。有时某一人物说出的话语是那时、那地、那情景下符合他身份、性格的人物语言，与人物背景为融合，这就是我们常说的“巧说”。但是也有些人往往把这种灵活的交谈方式看成是见风使舵或曲意奉承。其实这是一种错误的观念。 阿敏是一个出色的服务员，她在接待客人时就是说话看对象的一个范例。
如果是一个知识分子进店，阿敏这样说:“同志，您要用餐，请这边坐。来个拌鸡丝或烟里脊，清淡利口，您看怎么样?" 工人同志来他们店里，阿敏这样讲:“师傅，今个过班，想吃过油肉还是余丸子?” 如果是乡下的老大娘进店，阿敏这样欢迎:“大娘，您进城里来了，趁身子骨还硬朗，隔一段就来转转，改善改善生活，您想吃点啥呢?” 阿敏对不同的人所说的话就不一样:对知识分子，用语文雅、委婉;对工人同志，用语直接、爽快;对乡下老大娘，用语则通俗、朴实。这就恰到好处地适应了不同对象的不同爱好和文化修养。 古人说:“知己知彼，百战不殆。”说话也是一样，在开口之前，必须先了解对方，然后针对不同的对象，采取不同的会谈技巧，只有这样才能把话说到别人心里去。否则就会惹对方不高兴，甚至可能造成不必要的矛盾。 听恭维话，等于只长了一只耳朵。一一泰国谚语 一位衣着时髦的白领小姐为购买一件时装而迟疑不决时，年轻的女营业员忙上前说:“这件衣服品位高雅，销路很好，今天早上就卖出好几件。”可那位小姐听后立即走了。一会儿，一位中年妇女来了，准备买一件新潮的马甲，那位营业员接受了刚才的“教训”，便说:“这件马甲很气派，一般人穿着还压不住它，从进货到现在还没有卖出一件，看来只有你适合了。”这位中年妇女听了气呼呼地走了.
口才训练技巧_口才沟通训练
口才训练技巧_口才沟通训练 口才是一项能力,而能力一定是通过训练修炼而成的。所以,看进去的东西,不 是口才;讲出来的,才是口才。以下是小编收集的口才训练技巧,仅供大家阅读参考! 口才训练技巧_口才沟通训练 1、朗读朗诵 自己读书,大声地读出来。每天坚持朗读一些文章,既练习口齿清晰伶俐,又积 累一些知识量信息量,更重要的是对身体大有裨益,清喉扩胸,纳天地之气,成浩然之身!大家多读一些积极向上的文章,特别是《世界上最伟大的推销员》,我们强烈建 议大家能够读熟背透。每天坚持朗读半小时以上,坚持两年三年。 2、对着镜子训练 建议你在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子,每天在朗读过程中,去对着镜子训练,训练自己的眼神,训练自己的表情,训练自己的肢体语言,这样 效果更好。 3、自我录音摄像 如果条件允许,我建议您每隔一周时间,把自己的声音和演讲过程拍摄下来,这 样反复观摩,反复研究哪儿我卡壳了,哪儿手势没到位,哪儿表情不自然,天长日久, 你的口才自然进步神速。看一次自 己的摄像比上台十次二十次效果都好。 4、尝试躺下来朗读 如果你想练就一流的运气技巧,一流的共鸣技巧,我教你一个非常简单的方法, 就是,躺下来大声读书!当我们躺下来时,必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的练声练气方法。每天睡觉之前,躺在床上大声地朗读十分钟,每天醒来之前,先躺在床
上唱一段歌,再起来。坚持一至两个月,你会觉得自己呼吸流畅了,声音洪亮了,音质动听了,更有穿透力了,更有磁性了! 5、速读训练 这种训练目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。 方法,找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。先拿来字典、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来,搞清楚,弄明白,然后开始朗读。一般开始朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读得快,最后达到你所能达到的最快速度。读的过程中不要有停顿,发音要准确,吐字要清晰,要尽量达到发声完整。因为如果你不把每个字音都完整地发出来,那么,如果速度加快以后,就会让人听不清楚你在说些什么,快也就失去了快的意义。我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说,他的解说就很有“快”的功夫。宋世雄解说的“快”,是快而不乱,每个字,每个音都发得十分清楚、准确,没有含混不清的地方。我们希望达到的快也就是他的那种快,吐字清晰,发音准确,而不是为了快而快。 6、即兴朗读 平时空闲时,你可以随便拿一张报纸,任意翻到一段,然后尽量一气呵成的读下去。而且,在朗读过程中,能够注意一下,上半句看稿子,下半句离开稿子看前面(假设前面有听众)。长期以往,你发现自己记忆力加强许多,快速理解力和即兴构思能力也在加强。 7、背诵法 背诵,并不仅仅要求你把某篇演讲辞、散文背下来就算完成了任务,我们要求的背诵,一是要“背”,二还要求“诵”。这种训练的目的有两个,一是培养记忆能力,二是培养口头表达能力。尝试去背诵一些文章,一篇一篇地去完成。天长日久,那些
(沟通与口才)话题怎么转换
话题怎么转换 话题怎么转换 当一个话题继续下去，会让气氛变得冷淡，或是遭人嘲笑，就要及时应变了。不过，转换话题绝非乱打岔，倘若方式过于僵硬，会让彼此感到别扭。话题怎么转换?通常来说，想要不着痕迹地变换话题，就要遵循以下几点原则。 1.转换的话题跨度不要太大. 如果你跟朋友谈论某位作家的一部小说，对方表示没有看过，这时候你完全可以转换到这个作者的其他作品，抑或转移到同类题材的作品中，或是阐述一下作品的观点之类，由此引发出其他的话题。千万不要生硬地转换到经济领域，之后又谈运动，这样左一句右一句，会让人摸不着头脑，以为你什么都不精通，故意卖弄。 2.上下话题的衔接要自然. 在某单位举办的一次退休欢送会上，一位老同志感慨万千，说他这辈子从来都没得过“出色工作者”的称号，实在太遗憾了。恰好，这番话让一位年轻的小伙子听见了，他与老同志在同一个部门工作，之前跟这位老师傅有点过节，于是就来了一出“火上浇油”，不饶人地说:“真不是您不出色，要说，还是我们不好，我们从来没有提您的名。” 可想而知，老同志听到这样的话自然很生气，只是碍于面子没有跟年轻的小伙子争执。当时，场面显得很尴尬，谁也不知道说什么好。
这时，一个刚刚参加工作不久的女孩站出来，说:“是啊!老同志们平日里都把机会让给我们了，把时间和精力都用在指导年轻人上，我就经常受到某老的指点，以后您不在厂里了，我找谁倾诉烦恼呀?某老，您以后有什么安排呀?什么时候方便，我要找您拜访取经!”大家顺着女孩的话题聊起来，都说要找老同志去聊天，刚刚的尴尬烟消云散，气氛又重新活跃了起来。 无疑，女孩的话题变换得非常巧妙，本来大家都关注着“从来没有提您的名”这件事，她却把老同志“被动评不上”的问题变换成了“帮助年轻人，主动把机会让给年轻人”，瞬间把老同志的素质“抬高”了。 同时，她也表达出了自己对老同志的尊重，感激他给予自己的帮助，以此引出“以后找谁来倾诉烦恼”和“退休后有什么安排”的话题，这是所有退休的员工都很关心的话题，大家你一言我一语，气氛活跃了，老同志自然也不会有“人走茶凉”的惆怅感。女孩不动声色地转换了话题，不仅避免了难堪的场面，还挽回了老同志的面子，确实值得效仿。 3.向对方提问引出新话题. 当某个话题告一段落，气氛有些冷淡时，可以选择向对方提问。当然，提问也是一门学问，千万不要让对方为难，更不要间超出对方知识水平的问题，或者打探对方的隐私。 同时，问题最好有一定的延展性，切忌一问一答式的提问，这样会显得非常刻板。比如，家里来了一位南方客人，你如果问“您刚到北京吧”，就不如问“这次
人际交往口才训练与沟通技巧分享
人际交往口才训练与沟通技巧分享 导读：我根据大家的需要整理了一份关于《人际交往口才训练与沟通技巧分享》的内容，具体内容：今天的天气不错，很适合用来学习，所以今天同学们就跟着我一起来学习一下关于交际口才训练吧，希望可以帮助到有需要的同学!1交际口才训练1、想象训练为自己设定一个场景... 今天的天气不错，很适合用来学习，所以今天同学们就跟着我一起来学习一下关于交际口才训练吧，希望可以帮助到有需要的同学! 1交际口才训练 1、想象训练 为自己设定一个场景，设想自己处于这样一个场合，设定自己的身份，想一下自己应该说些什么，语气是怎样的?针对对方的提问自己应该怎样回答等。 2、模拟训练 上面那个是想象的，现在这个练习是要付诸行动的，设想自己是一位演讲家，一位推销员，然后面对着各位观位或者客户，表达自己应该表达的东西。 3、意识训练 在日常生活中，一些报告、演讲、辩论等场合要积极发言，不断的锻炼自己。 4、群体训练 在一些聚餐或者是多人的地方进行倾听和模仿，多种别人沟通。
2口才训练与沟通技巧 一、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。 三、互相尊重只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。 四、绝不口出恶言恶言伤人，就是所谓的"祸从口出"。 五、不说不该说的话如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的"一言既出，驷马难追"、"病从口入，祸从口出"甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。 3人际沟通与口才训练 (1)描述法 小的时候我们都学过看图说话，描述法就类似于这种看图说话，只是我们要看的不仅仅是书本上的图，还有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看图说话高一些。简单地说，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。 (2)角色扮演法 角色一词，我们也是从戏剧、电影中借用来的。是指演员扮演的戏剧或电影中的人物。我们这里的角色，与戏剧、电影中讲的角色，有着相同的意义。角色扮演法，就是要我们学演员那样去演戏，去扮演作品中出现的
(沟通与口才)幽默的笑话
幽默的笑话 风趣幽默的说话是一种特色，往往会产生“四两拨千斤”、一言九鼎的威力，生活中幽默的笑话具体体现在哪里呢？ 一般的生活用语大都简短有力。比如在日常交流中，经过很长时间的沉默后，以一两句画龙点睛的话去作总结，就会产生令人难以抗拒的幽默效果。 南昌新励成口才培训为你整理幽默的笑话的例子： 在一次电视节目中，主持人向一位女作家问了这样一个问题:“一个女人要婚姻持久，你认为什么是重要的?” “一个耐久的丈夫。”女作家随口答道。 那位主持人提出的问题不是一两句话就能说清楚的，但女作家又不能不回答，为了避免过多的纠缠，女作家一句“一个耐久的丈夫”，既幽默、简洁又发人深思，可谓“一语惊人”。 其实，生活是个很大的舞台，在这个大舞台的很多场景里我们都能看到各种各样的人演出一幕幕“一语惊人”的剧目，女作家可以成为主角，小女孩也可以。 在有限的时间和空间内，哪怕是第一次见面，幽默都能让我们一展才华，左右逢源，令人耳目一新，印象深刻。 下面这个故事中病人所用的也是一语惊人式的幽默。
“能告诉我，你为什么要从手术室跑出来吗?”医院负责人问一个万分紧张的病人。 “那位护士说:‘勇敢点，阑尾炎手术其实很简单!”，“难道这句话说得不对吗?她是在安慰你呀。”负责人笑着对病人说。 病人幽默地画龙点睛，鲜明地表达出自己对医生手术水平的怀疑。本来一个不容易启口的事情，被他用三言两语幽默含蓄地表达清楚了。 语言不是通用的，不过有时候一句话却能够在适当的场合发挥出千言万语都不能达到的作用，这也就是“以不变应万变”的思想在语言领域里的具体应用。 雅典的首席执政官听说哲学家保塞尼亚斯是一个能言善辩的人。这天，他派人把保塞尼亚斯找到贵族会议上来，对他说:“贵族会议的成员，每个人都有一个问题要问你，你能不能用一句话来回答他们所有的问题?” 保塞尼亚斯不假思考地说:“那要看看都是些什么问题了。” 议员接连不断地提出了几十个不同的问题。当问题提完后，保塞尼亚斯还是不假思索地回答:“我全都不知道!”说完，他转身走出了贵族会议大厅。 上面这个幽默是属于善辩一类，善辩所表现出的常常是说话者的聪明智慧，敢于或者勇于表现自己。保塞尼亚斯就很好地表现出驾驭语言游刃有余、挥洒自如的风度。
(沟通与口才)关于沟通的幽默小故事
关于沟通的幽默小故事 关于沟通的幽默小故事 幽默，是消除自己在沟通中胆怯的良方。 幽默是运用戏谑的语言，可以向别人暴露自身的缺点、缺陷与不幸，说得俗一些，就是把脸上的灰指给对方看;也可以将他人的尴尬化作微微地一笑。 当幽默被运用于实际沟通的时候，主要可以实现3种心理现象的超越。 1.幽默可以超越畏怯心理 各位也许在电影或在日常生活中看过男女双方第一次见面时手足无措 的画面。男女相亲，双方默默无语，好不容易一方正要开口说话时，另一方也正好想说什么，于是两人同时张开嘴巴，又尴尬地同时闭了口。过了一会儿，同样的事情又重演了。其慌张失措的窘态是可想而知的。有这样一个相亲场合，富有幽默感的男子为了解除两人同时开口的尴尬场面，对女方说“我们真有默契啊!”一语逗笑了女方，就连女方家长也忍俊不禁，气氛随即轻松 融洽起来。第一次与人接触时，怯场是不可避免的。若是对自己的失常耿耿于怀，那只能增加自己的紧张。为了不使自己陷于失败之中，你应该超然一些，以客观的态度，自嘲娱人吧! 对别人自我解嘲地说:“我这个人一怯场啊，手就像酒精中毒一样抖个不停。”您说完后，手可能就不再颤抖了。因为，紧张已经随你的自嘲而解除了。
2.幽默有助于超越沮丧心理 生活有时是相当艰苦的，有幽默感的人善于苦中作乐，用幽默作为艰苦生活的调味剂，鼓励自己克服困难，渡过难关。 巴勃罗·毕加索的绘画得到世人的公认，就在他有生之年，所作的画已被收藏家们以高价收买。价格之高，令常人却步，连作者本人也买不起了。 一天，一些好友来到毕加索家里做客时，他们发现墙上挂着的全是别人的作品，自己的倒一幅也没有。 “为什么，巴勃罗?”好友惊诧地问，“你不喜欢自己的画?” “不，恰好相反。”毕加索风趣地说:“我非常喜欢自己的画，不过太贵了，我买不起。” 正如毕加索的幽默，让他完全不会因为买不起自己的画而感觉到沮丧，幽默透漏出的是一个人生活态度的豁达与释然，幽默可以实现对难过的穿越，时刻送给自己一份美丽的，L情。当事情已经发生了的时候，当你已经无力 挽回的时候，难过与乐观之间，何不选择与乐观为友呢? 3.幽默也可以超越冲撞的心理 有一天，林肯在一次报纸记者大会上演讲，指出自己不是，因此出席这次会议是不符合身份的。为了讲明他比较好不出席此次会议的理由，他给听众讲了一个小故事:有一天，我在森林中碰到一个骑马的妇女。我停下来让路，但是她也停了下来，死死地盯着我的脸孔看。
(沟通与口才)口才训练_练口才
口才训练_练口才 如果你的口才很好的话，那么你可以帮助到更多的人，你也会认识更多出色的人。那么要怎么样才能把自己的口才训练好呢。 一、速读法 速读也就是快速的朗读，目的是锻炼口齿伶俐，语音准确，吐字清晰。方法：一般开始朗读的时候速度较慢，逐次加快，一次比一次读得快，最后达到你所能达到的最快速度。要求：读的过程中不要有停顿，发音要准确，吐字要清晰，要尽量达到发声完整。因为如果你不把每个字音都完整的发出来，那么，如果速度加快以后，就会让人听不清楚你在说些什么，快也就失去了快的意义。我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说，他的解说就很有快的功夫。宋世雄解说的快，是快而不乱，每个字每个音都发得十分清楚准确，没有含混不清的地方。我们希望达到的快也就是他的那种快，吐字清晰，发音准确，而不是为了快而快。速读法的优点是不受时间地点的约束，无论在何时何地都可以练习。而且还不受人员的限制，不需要别人的配合，一个人就可以独立完成。当然你也可以找一位同学听听你的速读练习，让他帮助挑你速读中出现的毛病。比如哪个字发音不够准确，那个地方吐字还不清晰，等等，这样就更有利于你有目的地进行纠正、学习。你还可以用录音机把你的速读录下来，然后自己听一听，从中找出不足，进行改进。如果有老师指导就更好了。
?二、练听力 练说必练听。听好是说好的前提。上帝给我们两个耳朵一张嘴，少说多听。口才好不是说你能讲多少，而是你能不能讲好，讲到关键，讲到点子上。话不在多，精辟就行。我们要善于去听弦外之间，言外之意。这个是基本功，没有什么技巧，我只能说的是，平时听别人说话时多长个耳朵，仔细听，听完后再仔细想想，他为什么要这么说，他说这话什么意思，他想让我理解什么，多问自己几个为什么，慢慢你的耳朵就会越来越敏锐了。同时，听时要结合环境，说话者的口气等等。用“心”去听，而不仅仅是耳朵。 ?三、练声法 1.练气。首先要学会用气。吸气:吸气要深,小腹收缩,整个胸部要撑开,尽量把更多的气吸进去。注意吸气时不要提肩。呼气:呼气时要慢慢地进行。要让气慢慢地呼出。呼气时可以把两齿基本合上。留一条小缝让气息慢慢地通过。学习吸气与呼气的基本方法,你可以每天到室外、到公园去做这种练习, 做深呼吸,天长日久定会见效。 2.练声。在练发声以前先要做一些准备工作。先放松声带,用一些轻缓的气流振动它,让声带有点准备,发一些轻慢的声音,千万不要张口就大喊大叫, 那只能对声带起破坏作用。声带活动开了,我们还要在口腔上做一些准备活动。我们知道口腔是人的一个重要的共鸣器,声音的洪亮、圆润与否与口腔有着直接的联系,所以不要小看了口腔的作用。
(沟通与口才)与人沟通的说话技巧和应变能力
与人沟通的说话技巧和应变能力 在日常的工作生活中总是离不开和别人的交流沟通。说话是门很深的学问，在日常工作生活中怎么样才能做到更好的和人交流沟通呢?接下来让我们一起来看看下如何提高你的与人沟通的说话技巧和应变能力。 多读书多写书 读书锻炼自己的语感，写书锻炼自己的语言，读的书多，你的知识储备就会多，与人交流就不惧畏没话可说，写书的目的就是优化自己的语言，日久的写，你的语言便会得到升华，你会觉得什么语境用什么词较好，用什么感情较好，怎样表达较好，等等，这样你与人交流的语言是很漂亮的。 谈话的态度 在谈话时不应「抢」，更不就「强」，必须多听;发言时，必须态度和善，谦虚中肯，要给人有好的印象，如此听话者也很乐意接受你的劝说。可是有一些人，由于具有强烈的发表欲，无论在任何场合都是喋喋不休的，甚至硬要别人聆听他的话，这种人，大部份是属于歇斯底里的性格，所以其说话的目的，只是为了满足他自己的发表欲望，其内容并不新颖丰富，只是为了使别人注意他而已。因此，这种人的谈话除非用强制的手段，召集别人，否则根本没有人愿意自找这份麻烦的。 多讲话能够带动你的大脑思考
应变能力的一个很好的体现，是体现在你的口才上，你可以多在人多的场合发表言论，开始的时候你可以说的剪短点，后来你可以驾驭整个氛围的时候，你可以试着讲更多的话，讲话可以带动你的大脑思考，但是不要过于唠叨哦，否则你身边的人会受不了你。 换位思考 做什么事都要换位思考，遇到事情时，不妨站在对方的角度去思考问题，从对方出发，想想我们这样做了对方会如何想，对此引发的后果，这样我们就能够想清楚，把事情做到最佳，假如对方是领导就更应该注意这一点，但是前提必须把自己的思维上升一个高度，假如我是领导，希望你如何去做，会产生什么样的效果，得与失都能想明白，做事能够得当合适，养成这样的思维习惯，在处理很多问题上，就能轻松自如，恰到好处。 可以讲任何一种手段，都可以导致一种结果，但这个结果是不是最佳的结果，恐怕就很难说了。成大事者总是选择最佳的手段，达到最完善的结果，这就是非一般人所能做到的。因此在成功之路上，你要想成大事，首先要解决的问题就是：你的手段对你推动成功的计划是否立竿见影!
口才训练与沟通技巧集锦
篇一：非常实用的口才训练方法 非常实用的口才训练方法!非常实用的口才训练方法!口才比文才更重要我们知道，口才是一项能力，而能力一定是通过训练修炼而成的。所以，看进去的东西，不是口才；讲出来的，才是口才；吸收进去的，不是口才，表达出来的才是口才。这就要求我们经常开口，所 谓：拳不离手，曲不离口，学习口才也要不断地开口开口再口！不要怕自己没有词汇，不要怕自己没有阅历，其实每个人的故事，每个人的经历都可以成为您讲话的素材。关键是要敢讲，多讲，多运用新名词去表达。不要怕失败，不要总是追求完美，一切总有个过程。科学家试验证明：一个新的词语，只要你在公众面前讲出五次以上，这个词语就会永远变成你脑海中的一个词条，以后就是属于你的词汇了！请注意：一定是讲五次以上，而不是看五次以上听五次以上！所以，大胆地去表达吧，讲多了，口才自然就来了。所以在平时的生活中，我们要经常运用各种渠道去讲，抓住一切机会去挑战。多和陌生人去沟通，多发名片，即使在公交汽车上也要尝试去交流。不管人多人少，一个人也可以自己训练，两个人、三个人以上就是一个小团队，就可以主动挑起话题，主动进行一些训练。 1、朗读朗诵。自己读书，大声地读出来。每天坚持朗读一些文章，既练习口齿清晰伶俐，又积累一些知识量信息量，更重要的是对身体大有裨益，清喉扩胸，纳天地之气，成浩然之身！大家多读一些积极向上的文章，特别是《世界上最伟大的推销员》我们强烈建议大家能够读熟背透。，每天坚持朗读半小时以上，坚持两年三年，你不是大师也成大师！ 2、对着镜子训练。建议你在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子，每天在朗读过程中，去对着镜子训练，训练自己的眼神，训练自己的表情，训练自己的肢体语言，这样效果更好。 3、自我录音摄像。 如果条件允许，我建议您每隔一周时间，把自己的声音和演讲过程拍摄下来，这样反复观摩，反复研究哪儿我卡壳了，哪儿手势没到位，哪儿表情不自然，天长日久，你的口才自然进步神速。看一次自己的摄像比上台十次二十次效果都好。4、尝试躺下来朗读。如果你想练就一流的运气技巧，一流的共鸣技巧，我教你一个非常简单的方法，就是：躺下来大声读书！当我们躺下来时，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的练声练气方法。每天睡觉之前，躺在床上大声地朗读十分钟，每天醒来之前，先躺在床上唱一段歌，再起来。坚持一至两个月，你会觉得自己呼吸流畅了，声音洪亮了，音质动听了，更有穿透力了，更有磁性了！5、速读训练。 这种训练目的，是在于锻炼人口齿伶俐，语音准确，吐字清晰。方法：找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。先拿来字典、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来，搞清楚，弄明白，然后开始朗读。一般开始朗读的时候速度较慢，逐次加快，一次比一次读得快，最后达到你所能达到的最快速度。读的过程中不要有停顿，发音要准确，吐字要清晰，要尽量达到发声完整。因为如果你不把每个字音都完整地发出来，那么，如果速度加快以后，就会让人听不清楚你在说些什么，快也就失去了快的意义。我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说，他的解说就很有“快”的功夫。宋世雄解说的“快”，是快而不乱，每个字，每个音都发得十分清楚、准确，没有含混不清的地方。我们希望达到的快也就是他的那种快，吐字清晰，发音准确，而不是为了快而快。6、即兴朗读。平时空闲时，你可以随便拿一张报纸，任意翻到一段，然后尽量 篇二：沟通技巧实战训练
(沟通与口才)有效沟通技巧案例.doc
有效沟通技巧案例 有效沟通技巧案例 一名因公来到一个陌生的城市，入住了一家。在他退房，服合小姐公式化地 : “你先在里等一下，我要一下房，看看有没有西坏或失。”接着又冷冰冰地充道 : “几天前，有个客人走了浴室的毛巾，有个客人把床了个洞??” 名得方是在含沙射影地鄙夷自己，是在侮辱自己的人格，于是，向方提出了抗，可是方以“照章事” 由，敷衍了事。此后，名来此地出差再也没住家。 但是，他在另一家却感受了截然不同的待遇。退房，服白小姐微笑 着 : “先生，您稍等，我去看看您是否有西落在房里了。” 然方的 很含蓄、委婉，但是她所表达的意思与上次那位小姐所表达的却是一的。同是房 有无西坏或失，但然后面位小姐的技巧似乎要高明多。因此，后来名每次 出差来此地，都会家。 通个案例，我可以看出沟通的魅力于他人所造成的影响力。也前后两位 服的言水平有差异，所以才会出沟通上的，其不如此。前面那位服白小姐的 利益的出点始在自身，没有及到他人的感受，在人交往中是非常愚蠢的。而 后面位服台小姐明是站在方的角度来思考。因此，同的目的，却人听起来舒、耳，既达到了自己的
目的，又巧妙地维护了对方的自尊，让人很容易接受。问题的根源就是一个是否 用“心”的问题。 人们常常感叹人与人相处很难，却不知，是自己将自己先封闭起来了。长辈们教导我们“逢人只说三分话，莫要全抛一片心”，这是为人处世的一句俗语。虽然话多必有失，因此要慎言，但是教育我们与人交往沟通要时时警惕、莫要真心对待却是不值得学习的。 孟子云 : “欲见贤人而不以其道，犹欲其入而闭之门也。夫义，路也 ;利，门也。”这句话的意思是说，想要拜见贤人却不按照合适的方式，那就像要人进来却又把 他关在门外一样。用什么方式呢 ?无非“义”、“利”二字。孟子的这句话就是 告诫我们要以诚待人，只有你用真诚对待别人，别人也才会用真诚对待你。试想，人人都给自己设置了一道防线，把自己封闭起来，生怕自己交错了朋友，如何进行沟通呢 ? 不可否认，生活中有很多虚伪、狡诈、阴险的人，他们玩弄他人的真诚，戏 弄他人的善良，算计他人的毫无防备，蹂躏他人的真情实意，以怨报德。但是这 种人在生活中毕竟是少数的，当他们的嘴脸充分暴露后，必将受到众人的指责和 唾弃，并被群体厌恶和排斥。因此，当我们的真诚和善良被这些心怀叵测的人愚 弄后，吃亏更多、损失更大的并不是自己，而是对方。伤人的人在承受你的愤恨时，还要承受他人的蔑视和排斥。 积极主动地付出友善真诚不仅仅是如何对待别人，更准确地说，友善真诚地 待人更重要的是指如何善待自己。别人正如自己的一面镜子，你待人以善，别人
口才训练演讲稿范文五篇
口才训练演讲稿范文五篇 口才的重要性逐渐被更多的人认可，但去寻求提升口才的方法时，大多较为理论化，操作性不强，但口才又是一个实践性非常强的一项技能，可以说是需要从生活中的一点一滴去积累。以下是为大家收集的口才训练演讲稿范文全部内容了，希望大家会喜欢。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的小伙伴们吧!欢迎持续关注我们的后续更新。 在当初大二时选修公选课时，看到演讲与口才这题目时，心中就有一丝想选的的冲动，因为自己的口才一直都不好，也从没做过所谓的公众演讲，在这方面吃过很多苦头，也因此失去很多机会，一直想好好练习，但又不知从何做起，但是由于多种原因，还是没有选这门课。 今年的选修课，室友选了这门课，我便问他，这课肯定要上台演讲，你不怕演讲吗?其实这也正是我所顾虑的，室友的话让我很振奋，“正是由于怕才去选它，如果一点挑战性都没，每次就去听了讲然后考试那样的课有什么意思呢。”我觉得很有理再想想自己，于是我选了这课，并打算在这课上好好练练自己，口才倒不重要，要想练好口才决非一日之功，贵在坚持，所以我初步目标是能锻炼在大家面前讲的勇气，确实如何迈出这第一步是很难的。
上了这课才发现其实自己先前的顾虑还是多余的，不过第一次上台做自我介绍确实鼓足了好大勇气，一直拖到最后才上台，上台后心情又是久久不能平静，还是没做好介绍，毕竟以前都未有类似经历，所以十分紧张。 万事开头难，第一次有了勇气迈上讲台，后面的上台次数虽然不多，但是相对来说也没有第一次那么紧张了，但是或许是由于没有准备充分的缘故，上去演讲差不多成了读演讲稿了，现在想来，很是惭愧啊，就算不是自己写的稿子，我还是应该在课余时间好好读熟，这样讲的时候才能脱口而出，但每次都一忙的借口没去实现了。 这样一个演讲与口才课更多是给你提供一个说的机会，一个场合，短短几节课不可能让你的说话水平有个实质性提高，但是你可以去多讲，站在台上，你可以想想自己站在一个很重要的场合，你在上面做公众演讲，在平时，这样的机会还是很难得的，所以我觉得这个课的最大意义也在此，因此我觉得，不过是什么原因，这个课还是很有必要坚持下去，老师我很满意，虽然说实在话，第一次课对张老师有那么一点失望，因为一开始我以为这门课的老师肯定会是一个普通话十分好的老师，可惜的是张老师的话中带的口音还是挺重的，但是后来我觉得鉴于这门课最重要的意思所在，老师不