电力企业防灾防损建议书
火力发电厂部分
一、概述
常见的火力发电是以煤、油、可燃气体为原料在锅炉内燃烧，使水变为水蒸汽，推动汽轮发电机组发电。
其简单工艺流程如下:
煤碳、石油或天燃气、燃烧锅炉水吸收热能转化为高温高压蒸气高温高压蒸汽在汽轮机膨胀推动叶轮而转动机轴汽轮机转动发电机
其能量转变形式如下：
化学能热能蒸气之焓机械能电能
除上述以汽轮机发电外，还有直接应用内燃机推动发电的，但这种发电方式发电量一般不大，仅作为后备供电。但在华南地区，特别是珠江三角洲地区，不仅有为数不少的此种类型的小型发电厂，还有许多乡镇企业均自备柴油发电机作为供电的主要方式。
发电厂火灾危险性比较高，危害也较大，一旦发生火灾事故，不仅能烧毁发电设备和变配电装置等贵重设备，导致停电甚至造成死亡，而且还可能使大批工矿企业因断电而造成停产或其它严重事故，故要切实做好火灾的风险防范工作。
二、火灾潜在危险
1、生产过程的第一步：包括燃料的贮存，处理及输送至锅炉炉膛
燃烧，其火灾危险性分别为：
煤煤主要有无烟煤、烟煤、褐煤等，主要成分为碳和氢，此外还
含有少量氮和硫，由于碳及煤碳中所含的黄铁矿和氧气发生氧化反应，缓慢氧化所释放的热量常能导致煤的自燃。
煤中常含有铁屑、木块、石块等物质，若在送入磨煤机前不将上述物质除去，极有可能造成机器设备的破坏，还常因在磨煤机处产生火星而导致火灾的发生，由于煤输送带是连续运转的，故一旦发生火灾，火势将随着皮带的移动而快速蔓延，势必造成很大的损失。
另外，煤粉管泄露煤粉很容易形成爆炸性粉尘，造成火灾爆炸事故。燃油燃油一般都是通过输油管道直接由油罐输送至锅炉，其火灾危险性存在于输油管道燃油的温度和压力，一般情况下，重油是要通过加温才可以流动的，通过空气或蒸汽加热，一般温度在50-80摄氏度，压力在690kPa，有时也可达至6895kPa，在如此高的压力下造成的管道破裂，可导致大量的雾状重油喷溅，遇明火形成大面积燃烧。天然气天然气的主要成份为炭氢化合物，主要有甲烷、乙烷、丙烷、丁烷、氢、氮及一氧化碳等的混合物。
火灾危险性主要表现在输送天然气的管道都是高压管道，一旦管道破裂导致天然气泄露，和空气混合形成爆炸性混合气体，遇明火极易形成火灾爆炸事故。
在燃烧系统中，所使用的大量的煤、油和天然气等燃料，在装卸、储存、运输、制备和燃烧的过程中，潜在的火灾危险性很大。如采用煤粉锅炉时，易发生氧化、自燃、粉尘爆炸等，破坏整个系统，使火焰外喷，烧伤人员和烧坏其他设备；采用燃油锅炉时，因渣油、裂化残油和燃料重油的自燃点较低，会产生易燃蒸气，而且耗油量也非常
大，遇到较高的温度即燃烧或爆炸。此外，当锅炉燃烧不良，使炉膛内设有完全燃烧的油粒或煤粉，被烟气带到锅炉房尾部烟道上受热而发生二次燃烧。而锅炉内布满的输送煤粉或燃油的管道以及高温高压的蒸气管道，如果引起泄漏也会导致火灾。
2．防火措施
（1）利用燃煤锅炉的燃烧系统的要求
①在煤粉系统的管道上应设置防爆阀，在煤粉仓、分离器、旋风器等设备上则应分别设置防爆门。防爆问和防爆门受到爆破损坏后，应立即停车，并及时加以修复。
②敷设煤粉管道时，禁止形成水平区段和袋囊形区段。所有支管尽头，只能设置一个煤粉收集管。煤粉制备系统的机械设备应有自动控制的连锁装置。场所内的电气设备应有防爆措施，磨煤机房和煤粉仓应设置二氧化碳或蒸汽灭火器材。
③煤粉制备的设备和管道，应每班检查有无漏风漏粉现象，并定期清洁其表面，防止粉尘积聚，生产场所严禁吸烟和动用明火。中间储仓式的煤粉制备系统的煤粉应保持一定水分。磨煤机的出口处，气粉混合物的温度要严加控制，以防自燃。
④煤粉炉点火之前，应先进行至少5分钟的通风。煤粉的细度应合适均匀，保证完全燃烧。以防产生二次燃烧。控制运行过程的温度不可过高，以防煤粉自燃。上述操作必须严格执行现场规程。
⑤锅炉的炉墙和烟道确保密封性良好，检查孔应装设防止火焰喷
出的防护装置。链条炉的燃烧室，有扫灰设施。对喷燃式锅炉在停止供料后，应先停送风机，后停弓讽机；对炉排燃烧式锅炉应待炉排上的煤烧完后，再停送风机和引风机。灰渣可用水淋湿后倒到指定地点。
⑤在制粉系统和设备进行检修之前，应仔细检查各部分有无积粉自燃现象，并予以消除。修理锅炉粉仓时，则应先对粉仓内部进行全面的清扫并禁止带入任何火种，还要有专人监护。
（2）利用燃油锅炉燃烧系统的要求
①燃油储罐区的防火要求（包括储罐的设置。燃油的储存、装卸和输送等），应参照本书“石油及其产品储存仓库的防火”的相关内容。
②点火油罐应尽量避免高位布置，更不能设置在集中控制室或电缆层上面，设置在地下或半地下时，应采用覆土形式。罐上应用盖子封闭并设通气管，油管上应设溢流管及排油管，其他各种仪表应安全有效。油罐应有电阻不大于1O欧的良好接地装置和避雷设施。储罐区内的电气设备，应符合防爆要求。点火油罐的加热蒸气温度不宜过高，同时严格控制油品温度，操作人员必须熟悉点火系统及操作规程。附近也不得堆放易燃、可燃物品，并设置必要的泡沫灭火器。
③加强对油枪的维护和检查，发现问题及时处理。周围的地面、墙壁和梁柱应保持清洁，不得陈积油污。
④严格遵守锅炉点火和停炉的操作程序，点火前至少要通风5分钟以上。点火时，应先开风门，然后投放点火装置，再开油门，操作时间不宜过长。停炉时，应先关油门，再关风门，并逐步降低负载，
停炉后还应检查油门关闭是否严密，有无漏油现象。燃烧器除要设置检查孔外，对10万千瓦以下机组炉，应设防止灭火和监视设备，对
1O万千瓦以上机组还应设熄火保护装置。在发生点不着火或突然熄火现象时，应立即停止供油，并加强通风，抽除油雾，再按点火步骤重新开始。蒸汽雾化油喷嘴的油门和汽门应分别涂上黄色和红色，手轮上应有开关方向识别标志。停炉时特别要注意油门和汽门不可同时开启。
（3）燃烧系统中二次燃烧的控制
①调整喷油量和进风量，使油或煤粉在炉膛内完全燃烧，严防沉积于锅炉尾部引起二次燃烧。
②在燃油锅炉正常运行中，投入的油枪应力求对称和分配均匀，并根据锅炉蒸发量的增减，做好加风加油或减油减风的正确操作。燃烧室内的火焰应均匀并呈光亮的淡黄色。锅炉在起动或低负载运行时，应使用小口径油喷嘴并采用蒸汽雾化，但注意不宜长期低负载运行。
③停炉时，油喷嘴和送风机停用后，引风机应继续运转5—1O分钟，若发现温度有急剧上升现象，须立即做好灭火准备。
④应经常监视炉前燃料油的压力与温度的变化或观察排烟温度的变化，发现异常应及时采取措施处理。
⑤锅炉尾部受热面上沉积的油或煤应定期用钢珠除尘设备清扫，对空气预热器则采用蒸气吹扫和排污水冲洗。必要时可停炉用水冲洗。
在锅炉尾部应设蒸气或喷水灭火装置。
2、锅炉系统
锅炉通常可分为水管式，火管式锅炉两种，而在火力发电厂中常见的为水管式锅炉。
1）当锅炉燃烧不良，使炉膛内没有完全燃烧的油粒或煤粉被烟气带到锅炉房尾部烟道上受热而发生二次燃烧事故；
2）由于锅炉内布满输送煤粉或燃油的管道以及高温高压的蒸气管道，如果引起泄露也会导致火灾的发生；
3）在锅炉内，由于燃料（煤粉和燃油）的氧化、自燃及粉尘爆炸能也能造成严重的火灾爆炸事故；
4）炉膛内水管破裂也可能导致锅炉爆炸事故。
燃烧系统中锅炉房的要求
①锅炉房应为一、二级耐火等级的建筑，每个操作层都要有足够的安全出口。应采用不燃烧材料作油、汽管道的保温层，外部还应包一层铁皮。当室温在25度时，蒸汽管道和燃油管道保温层表面的温度分别不得超过5O度和35度。
②油管法兰的外部应加装金属罩壳，应注意检查不得有渗漏现象。擦拭设备用后的油纱头和抹布应装入带盖的铁桶内。
③锅炉房内应设置消火栓、水带、泡沫或蒸汽灭火系统。房内严禁堆放易燃、可燃物。燃油系统还要在锅炉四周或一侧设置灭火器材并加装防火隔板。
④操作人员对房内各种设备及其附件都要勤加检查，保证完好，发现异常，及时处理或请人维修。
3、汽轮发电机组
汽轮机是利用过热蒸汽推动叶轮带动机轴转动，再带动发电机发电的重型机械，汽轮机车肚下面有许多粗细不同的蒸汽管道和加热器，而用以调节和润滑汽轮机的透平油管又纵横交错敷设在蒸汽管道之间，而透平油极易燃烧，若发生渗油漏油现象极易引起火灾事故；每个机组还设有主油箱，储油量可达数万公斤，若发生渗油漏油现象，也能引起火灾事故。另外，蒸汽管道一旦发生泄露，高温、高压蒸汽能将相邻的电缆烤焦，引起线路短路，从而引起火灾事故。汽轮机组发生火灾危险的部位有机头下方、油压表管、机组各道主轴承、主油箱、凸轮下面的接油盘。
氢冷式汽轮发电机组中的氢气是一种可燃气体，爆炸极限低，不论机组任何部位发生漏气，遇明火或高温都极易燃烧爆炸。
（1）汽轮机组中油系统的要求
①选用至少能承受工作压力2倍的管道和附件。油管路应设支吊架、隔离罩和防爆箱，法兰和接头不宜过多。仪表管应避免互相交叉。高压油管的管接头，宜接高一级压力选用。所有法兰接合面用的垫片应采用耐油和耐高温（400～45O度）的橡胶石棉板。油管道安装时，宜远离高温管道，而这些热体本身外部应包铁皮或玻璃丝布、涂油漆等，且表层温度应不超过5O℃。安装好的管道、阀门、接头和法兰等附件，应通过大于工作压力2－2．5倍的水压或油压试验。大型机组的高压油调节系统应设两个防火油门。
②主油箱的钢板厚度应不小于5毫米，人孔门、连接法兰、透气
孔、盖板等的接合面应平整，并通过试漏等检查。其灌装量应大于机组的总容量，应设正确反映各点的泊位的油位计或声、光油位监视信号装置，严禁在主油箱内用高温蒸汽加热油品。主油箱上还应设有排烟装置和事故排油装置。
（2）汽轮机组运行的要求
①汽轮机运行必须严格遵守操作规程。开机前应保证工作环境及各设备各部位的清洁。准备好润滑油、油壶和油枪等。并对调节、保安设备、油箱油管、冷油器、油泵、各道轴承以及其接合部位进行全面检查，应符合有关规定。
②起动低压辅助油泵时，应防止其长时间空转。在开机的过程中，各部位的油区、油温都应符合规定要求，若发现异常情况应及时停机或排除。对电刷等处冒火花，应通知有关人员及时清除。水冷发电机组不准有漏水现象，氢冷发电机不准有漏气或产生火花的现象。
③在正常运行时，应加强对机组和设备的巡视和检查，发现漏油、漏汽、振动较大时应及时采取措施。对情况严重或产生异常危险时应立即停机，彻底排除故障后方可按规程重新起动。
（3）汽轮机组的检修要求
①在需动火检修时，应经领导批准，准备好灭火器材，并有安全员或消防人员在场。用煤油清洗或拆卸的机件和部位应立即将油渍擦拭净，用过的废煤油及挂布等应作专门处理，严禁乱倒乱丢。浸过油的保温层不可再用。严禁在检修场所吸烟。
②在拆卸油系统部件及油管前，应将油放净，并用1OO度左右的
热水将油箱、油管冲洗干净，要保证在安全的前提下用其他易燃溶剂冲洗。凡需动人检修的油箱、管道等设备，必须彻底清扫，不得留有残余可燃物。
③检修可燃气体的管道时，检修一段的管道与仍在运行的管道，应采取可靠的隔断措施，然后用蒸气清洗干净并通过仪器检测。工作人员应穿没有铁钉的工作鞋和使用铜质工具，并配戴防毒面具和做好其他安全防护准备。
④禁止在储有易燃物品的房间内进行焊接，在其他地方焊接时，也应与易燃物保持最少5米的安全距离。在地沟或地下管道进行检修时，应先用仪器等检测其中有无可燃气体或有毒气体，并做好防护措施，应加强通风，按要求使用安全的照明灯具，但在上述场所温度高于5O度时，不准进行检修。
⑤检修后的现场应清扫干净，对检修过的设备、管道应进行检查、试漏等，确认安全后才可投入运行。
（4）汽轮机房的要求
①汽轮机房应为一级耐火等级的建筑。所有设备、管道系统应按《电业安全工作规程》的规定安装、使用。运行值班室、电话室、检修工具箱等不应设在主油箱上方。地面应保持清洁平整，运转层的所有花纹钢板必须大小合理，铺设牢固。
②在汽轮机房内应严禁存放其他易燃物，检修时所需的易燃液体一般不超过5公斤，运行时所需的润滑油应存放在指定的储存室（柜）内，也不准利用机组或蒸汽管烘烤衣物。凡界值温度超过50度的设
备、容器、管道，都应有良好的保温层。此外也不准乱拉电线，电气设备也要有良好接地，还要配备足够的消防器材。
（5）氢冷式汽轮发电机组的要求
①电机房门口应设立明显的“氢气危险，严禁烟火入内”等标志牌，氢气的纯度应不低于90％，含氧量不得超过2％。电机的轴封必须严密，并保证供油不得中断。运行时的油压必须高于氢压。排气管必须接至室外，并远离明火作业和设置固定遮拦。还要采取防静电措施。可用仪器或肥皂水检查氢冷系统有无泄漏，发现漏气时应降低氢压并及时采取措施消除。需改变氢冷系统运行方式时应按有关规定执行，并做好监护工作。
②制氢室应为一、二级耐火等级的建筑，门窗应向外开启，并有足够的泄压面积和出气口。室内严禁无关人员进入和动用明火，以及堆放易燃易爆物品。在制氢设备中，氢纯度应高于99．5％，含氧量不得超过0．5％，室内电气设备应符合防爆要求及配备足够的灭火器材。其他防火要求可参照本书“氧气、氢气、乙炔、氯气等生产工业的防火”中的相关内容。
③需动火检修时，应经总工程师批准，采取严密的防火措施后才准进行。氢冷系统和制氢设备检修时，对其检修部分与相连的运行部分应予隔断和加装挡板处理。注意使用不产生火花的铜质检修工具。动人前，应对管道的法兰进行试漏检查，还要用氮气置换检修设备或管道内的氢气，使其含氧量符合安全要求。在检修过程中，可采用防爆型鼓风机通风。照明需采用防爆灯具。
4、电气系统
电气系统中，电力电缆遍布全厂，因敷设使用不当。受震动扯拉等外力作用、被化学腐蚀、长期超负荷运行、受潮和受热等，绝缘层会被损坏，发生短路等引起电缆火灾。而电气系统中很重要的组成部分变压器，由于制造质量问题及内部发生故障，如线圈损坏、绝缘老化、绝缘油欠佳、导体连接不良、雷击或外界火源等影响，都可使变压器爆炸起火。电缆沟内障碍物一般较多，通道路狭小，一旦发生火灾，电缆沟内烟火弥漫，灭火极其困难。
变压器：由于制造质量问题及内部发生故障，如线圈损坏、长期过负荷而使绝缘老化、绝缘油久佳、导体连结不良、雷击或外界火源等影响，都可使变压器轻则喷油起火，重则由于高温而使油分解裂化，压力急增造成爆炸。
（1）电气系统中电力电缆的要求
①凡穿越墙壁、楼板等的电缆洞孔，应用石棉、砂、混凝土或其他耐火材料堵塞密封，必要时还可加置钢板或石棉板封闭。电缆隧道及其分叉道口处应设防火墙及防火门。电缆本身可分段缠绕石棉绳或覆盖石棉泥。电缆沟L应用钢筋水泥盖板或金属盖板盖好，上面严禁堆放任何物品。
②电缆敷设路径应尽量避免与热力管道接近或交叉，否则应符合最小允许距离的规定，并对管道采取隔热措施。严禁电缆平行敷设在管道的上面或下面、蒸汽管道和油管道的沟道内，同时还要远离有机械震动和化学腐蚀的场所。电缆的选型也要根据使用环境符合安全要
求。室内电缆敷设时还要保持有良好的通风条件。
③敷设电缆时的环境温度应符合有关规定，施放时应放在专用的滑轮架上，对可能受到机械损伤及行人容易接近的地方，应穿金属管（金属防护罩）敷设，裸露电缆在穿管前先以柔软材料包裹。在转弯处敷设电缆时应符合其最小弯曲半径的规定。使用油浸纸绝缘电力电缆时还应符合其最大允许高差值的规定。多条电缆并列敷设时要保持一定距离，对可能积水、积灰、积油地段应敷设在电缆架上。一般直埋电缆的位置深度为O．7米，与地下建筑物的基础净距为O．6米，也可按当地城市建设局的规定。电缆相互水平接近时的最小水平净距也应符合安全规定。
④安装电缆接头盒、终端头时环境温度应在5C以上，施工地点清洁干燥，相对湿度不高于6O％。应正确选用绝缘剂，封铅后未完全冷却前不得移动电缆。安装在隧道及沟道内的接线盒，应用石棉板衬托，并用耐弧隔板与其他电缆隔开，并列敷设电缆中间的接头盒位置的净距应不小于O．5米。对安装环境温度变化较大场所和户外场所，应使用环氧树脂电缆头，且有户外防水设施。电缆终端出线、引线之间及引线与接地体之间的距离应符合有关要求。
⑤在电缆运行中，沟道内应保持清洁干燥，严禁堆放杂物和带入火种，经常清除电缆架上的积灰。定期检查和纪录电缆的运行情况，发现电缆温度过高、过载时应及时采取措施。固定电缆的各种支架应牢固，且无锈损。电缆头和绝缘胶应保持良好。运行电压要保持稳定，应不超过额定电压的15％。电缆正常运行的长期允许工作温度和载
流量应符合有关要求。可按“电气设备交接和预防性试验标准”中关规定定期对电力电缆进行电气预防性试验。
③在电缆沟内动火时，应将工作地点两侧邻近的门或电缆盖板打开，并设施工警示牌，同时配备一定数量的灭火器及黄沙。作业前最好切断电源，而且用石棉板与附近电缆分隔。喷灯的点火、加油及熔融绝缘剂应在沟外进行，熔融剂应存放在有盖的铁桶内送入工作地点。喷灯火焰、其他明火与导电部分应保持一定的安全距离。作业后，应清点工具设备，清除所有杂物，封堵因作业而凿开的孔洞，在确认安全后，将邻近的门关上或将电缆盖板盖好后才能离开。
（2）电气系统中大型电力变压器的要求
燃油系统的可燃液体储罐区50油泵房20
①室外主变压器应按规定设置事故蓄油坑，蓄油坑内的阻火卵石层
厚应不小于25O毫米，并定期冲洗，排油设施必须保持畅通。室外变压器周围应砌筑高度不低于2米的不燃烧体围墙，对相邻过近的变压器应设至少与变压器等高的独立防火墙。
②设置适当的消防设备，对9万千伏安特大型变压器，应装设喷雾灭火装置或干粉及泡沫灭火装置。安装火灾报警装置可采用JW—JC 型机械差温探测器。
③对薄绝缘线圈应按原电力部生产司（83）生技字第1O3号文件
进行增厚处理。对分接头开关可能产生悬浮电压的拨叉，应采取等电位连接，BW型无载分接开关操作杆应加装弹簧。新投运的11O千伏安以上套管均应通过局部测试合格后方准投入使用。
④加强对变压器运行中的维护，保持变压器油的良好性能，上层油温不得超过 85度，变压器油应使用强油风冷却装置。运行中发现油中产生乙炔并大幅度上升时，应立即停止运行并及时解决。变压器保护装置、跳闸直流电源均须完善可靠，防爆膜应采用适当厚度的玻璃和层压板等脆性材料制成。使用明火作业时与变压器的距离，电压在I0千伏或以下时不得小于1．5米，电压在10千伏以上时不得小于3米，并设置适当的消防器材。
5、安装工程期风险
工地上配备有足量的防火、灭火材料和设备（其中包括从国外引进的泡沫和气体灭火设备）及经过培养的消防人员按工程安排，在联合试车开始前，所有灭火设施将安装调试完毕，并可随时使用。
试车期共分为三个阶段：
1）分部试车；2）联合试车；3）6个月试生产
在电厂试车过程中，造成巨灾的事故有两种，一为锅炉爆炸，二为汽轮发电机飞车。
锅炉爆炸分为两种情况：
1、炉镗爆炸。由于炉壁内压力很小，波及范围有限，不会影响到汽轮发电机等其他设备；
2、蒸汽管爆炸。蒸汽管内水汽压力很高，但每根蒸汽管直径仅为3CM左右，大批蒸汽管爆炸的机会又极少，因而其影响远小于炉镗爆炸。
三、电厂安全防范重点
1、调查了解以下内容
1.01厂区平面布置示意图；
1.02厂区资产分布；
1.03企业性质、开业年数及人员组成；
1.04设备维修保养制度是否建立？是否完善？
1.05有无建立紧急应变计划，紧急事故包括：火灾、洪水、地震等；
1.06有无自设消防队？若有，队员数量？消防车种类及数量？
1.07最近的政府消防队的距离？反应时间？
1.08抽烟管制有无制定并有效执行？
1.09了解当地气象、水文、地质资料；
1.10有无危险品仓库？
1.11保安执勤情况；
1.12有无正规的消防培训？
1.13最近经营状况好坏？
1.14有无制氢站？
1..15最近五年内的事故和损失记录；
1.16消防设施的种类及分布情况；
1.17主要设备的型号、产地、出厂日期及价值，主要设备，包括：锅炉、汽轮机、发电机、主变压器及电气控制系统。
2、现场查勘
2.01 厂区内各主要建筑物的建筑结构、使用情况及其内部的防火阻隔
2.02 电气设备及线路装置是否合乎《电力设计规范》及相关《消防法规》
2.03 四周邻接危险
2.04 燃料运输及存放情形
煤码头
1、查勘时需留意煤码头靠船的一侧有无防船撞击的装置。
2、当地的气象水文资料以及对码头的影响。
煤栈桥
1、栈桥内是否清洁；
2、栈桥内有无水喷淋装置；
3、在煤到磨煤机前，栈桥内有无安装除去铁屑、石块等杂物的装置。煤场
了解煤场的贮量，特别是露天的煤场，其周围有无围墙，有无设置消防栓。
燃油
1、重点了解输油管道燃油的压力和温度，接头处有无渗油，漏油现象；
2、油泵房内的电气设备是否为防爆型的及其内部的卫生状况；
3、油区布置的位置（和其它建筑物的距离）；
4、油罐四周有无设置防火堤；
5、油罐的容量及油罐有无设置喷水降温系统和泡沫灭火装置；
6、油罐有无避雷及接地装置。
可燃气体
1、有无设置能检测可燃气体泄露的装置；
2、有无设置能自动切断可燃气体供应的装置；
3、减压站布置的位置及和区内主要建筑物的间距；
4、输送可燃气体管道的压力。
2.05锅炉
1、锅炉房应为1-2 级耐火等级的建筑，每个操作层都要有安全的出口；
2、油、汽管道外面是否有用不材料制作的保温层，外层有无包裹铁皮；
3、检查油管的法兰有无渗油漏油现象；
4、锅炉房内有无配置足够的消防设施，如消防栓，水带、泡沫或蒸汽灭火系统；
5、检查锅炉房内有无易燃物品堆放，擦试设备用后的油纱头，抹布有无放置在带盖的铁桶内；
6、锅炉房内是否清洁，有无油污或煤粉积聚；
7、查看锅炉的检修及值班记录，了解各种自动保护装置是否齐全有效。
2.06 气轮发电机组
1、检查厂房及汽轮机组各部位是否清洁；
2、检查各透平油管，法兰盘等连接处是否有渗油、漏油现象；
3、检查厂房内是否有易燃物品堆积；
4、检查汽轮机组的检修及值班记录，看是否存在有事故隐患。
2.07 主控制室
1、检查主控制室是否单独布置，若和机组在同一主体建筑物内，是否用防火墙和防火门和上述区域分隔开。
2、控制中心电子室内有无安装火灾自动报警系统和气体自动灭火系统；检查讯号电缆夹层，电缆的布置情况及有无配备自动气体火装置。
2.08 主变压器
1、有无设置事故蓄油坑；
2、主变压器与周围建筑物的防火间距；
3、90000kw以上的特大型变压器，有无设置喷雾灭火装置；
4、变压器有无融断器或继电保护装置；
5、有无设置防雷设施及接地装置。
2.09 制氢站
1、制氢站的位置及和其它建筑物之间的距离；
2、制氢气的方法及制氢量的大小；
3、有无设置氢气泄露自动报警装置；
4、电气设备的防爆性能；
5、有无贮氢罐？若有，压力？容积？
6、设备有无接地装置；
7、避雷设施。
2、10 消防设施
1、消防泵：数量、功率、流量及起动方式？
2、消防水池的容量；
3、有无消防备用电源？功率？
4、消火栓是否布置在明显的和便于取用的地方？
5、消火栓内配置的水枪、水带及报警装置是否齐全；
6、消防喷淋布置系统、自动气体火系统及火灾自动报警系统的
布置情况；
7、手提灭火器的型号、种类、及布置情况？是否足够？
8、消防设施的维修保养情况。
四、防范措施
火力发电厂的火灾防范一般从以下几个方面着手：
n建筑物和机器设备的设计符合防火要求；
n火灾报警系统，及早发现火情，及早采取措施；
n扑救火灾的消防设施，包括灭火器、消防栓及消防自动喷淋（水剂、气体、泡沫）系统；
n合理的防火分区；
n良好的内部管理。
1、燃料和燃烧系统的防火要求：
煤碳
1）煤的危险是煤的自燃，防止煤自燃的简单方法是改善煤的散热条件，不要把煤堆得太高太久，同时，可在煤场的四周设
置消防栓，并定期对煤堆进行辗压，以减少内部空气，从
而有效地防止煤因氧化放热而自燃现象的发生。
2）煤在送入磨煤机前应设置专门的设备将铁屑、石块、木块等除去。
3）在输煤栈桥上，每隔一段距离，应设置消防喷淋系统；
4）煤粉制备系统的机械设备应有自动控制的连锁装置，场所内的电气设备应有防爆措施，磨煤机房和煤粉仓应设置二氧化
碳或蒸气灭火装置。
5）煤粉系统管道上应设置防爆阀，在煤粉仓，分离器，旋风器等设备上则应分别设置防爆门；
6）生产场所严禁吸烟和动用明火，并保持清洁卫生，防止煤粉的积聚；
7）炉火熄灭前应关闭煤粉输送管道，以防煤粉溅出形成爆炸性混合气体。
燃油
燃油储罐区：应单独布置，远离主厂房等主体建筑物20米以上，并需设置罐区防火堤（堤高1-1.6米，用不燃材料建筑），配备充足的灭火设施，油罐应有良好的接地装置和避雷设施；
汛期防灾防损工作手册
X泰财产保险有限责任公司 汛期防灾防损服务 工 作 手 册 2013年8月1日编制 业管部理赔处王锐 关于做好2013年汛期防灾防损服务工作的通知 各部门、各分公司、营销服务部： 2013年汛期将至，为做好2013年汛期防灾防损服务的各项工作，现将有关事项通知如下。 一、总体要求 1、各机构要在2013年8月30日前，向所有已承保客户通过邮件、传真、信件等方式发出《2013年夏季防灾防损通知书》（详见），并向客户宣传2013年“防灾减灾日”主题和防灾减灾知识。 2、积极开展防灾减灾文化宣传活动，同时积极安排人员参加当地保监或协会组织的该类活动。 3、各机构不能放松汛期的防灾防损服务工作并且要将检查、服务工作做在汛期来临之前，要组织专门人员深入我司承保的标的开展灾害风险隐患排查，并给客户提供合理的解决方案，截止日期为2013年5月31日前。 4、各机构必须高度重视汛期的防灾防损工作。机构一把手作为该项工作的第一责任人，应成立相应的工作小组（请各机构自行安排），对相关工作进行统一部署、跟踪和监督，制定2013年汛期防灾防损服务工作计划并于2013年5月12日前报分公司非车险部，在计划中要明确重点检查标的清单、实施时间、拟参加人员等。
5、加强与当地气象、水利、水文和防汛部门联系，及时掌握本地区气象预测资料，提前做好灾前预警工作。及时将重要的灾害气象信息以各种可能的方式，在第一时间传达给有潜在风险的客户。 6、各机构应建立2013年汛期防灾防损服务工作档案，并形成书面工作报告于2013年5月31日前报分公司非车险部，以备分公司跟踪考核。 7、各机构汛期财产险业务的承保要按照《防洪、防台、防暴风、防雷承保要求》（）的规定执行，做好风险防范。 二、具体措施 (一)需要重点防灾检查的企业 1、前两年有暴雨、水灾赔付记录的企业，近二年内连续赔付二次以上的企业，应特别引起重视； 2、单独投保存货的企业； 3、原料、成品对水比较敏感的企业； 4、地势相对低洼，有污水倒灌或排水困难的企业； 5、沿江沿河的企业； 6、建筑结构简陋、破旧，有二、三等建筑及可能漏雨或遭暴风袭击受损的企业； 7、标的易受雷击损坏的企业； 8、公司大客户或机构自身认为重要的企业。 (二)重点查勘内容（《防洪防台防雷检查表》详见） 1、对厂区地势处于相对低位的企业，了解其防洪、排水措施和物资是否到位； 2、对沿江、沿河企业，了解江河水位和堤防措施是否对企业构成威胁； 3、全面了解企业存货、设备对水湿的敏感程度，仓库及室内物资的存放是否符合防洪、防水要求，以往是否存在漏雨情况； 4、仓库的房顶、玻璃窗等是否存在破漏，简易罩棚下物资是否做好防洪防雨准备； 5、台风影响区域客户是否做好室外构筑物的加固； 6、了解企业的防灾应急措施和防灾应对能力； 7、了解以往遭受水损的原因、损失大小、改善情况； 8、是否制定了紧急防灾应对预案。 (三)防水灾“八字法” 1、“疏”，汛前组织疏通水道、排水沟； 2、“挡”，对于地势明显低洼的企业或建筑四周修筑挡水堤，在排水通道上修筑挡水阀防止倒灌； 3、“垫”，将仓库、车间等地方的对水有较高敏感性的物资垫高； 4、“改”，对于变配电房、水泵房等重点部位进行防雨水改造； 5、“转”，将价值较高的精密仪器设备以及要求较高的原料、成品等通过垫高达不到防雨水目的物资以及一时无法垫高的物资转移到安全地带； 6、“拆”，将无法垫高且无法转移的设备关键部件拆卸并安全包装存放； 7、“封”，将化工原料封存； 8、“抽”，建议配备抽水设备，以防内涝。
保险公司的防灾防损管理办法
保险公司的防灾防损管理办法 https://www.360docs.net/doc/4d10751007.html, 2009-6-24 第一章总则 第一条为了减少社会物质财富的损失和人身伤亡，提高社会风险防范意识，促进保险公司改善经营管理，提高业务质量和经营效益，提高公司知名度，增强市场竞争力，特制定本办法。 第二条本办法适用于公司各级理赔机构开展的防灾防损活动。 第二章机构及职责 第三条理赔服务中心设立防灾防损室，负责公司具体的防灾防损宣传、组织、检查、考核等工作。其主要职责如下： 一、制订公司防灾防损工作计划； 二、组织公司范围的防灾防损活动，实施各阶段的防灾防损宣传、调研、检查、服务、考评等工作； 三、对所属机构防灾防损工作进行指导、监督、管理；
四、对所属机构防灾防损人员进行选定、备案、培训、考核； 五、与社会防灾防损专业部门建立正常的合作，配合社会防灾防损专业部门实施大范围的防灾防损检查； 六、负责防灾防损费用的具体使用和管理； 七、完善防灾防损相关制度、办法，规范防灾防损操作； 八、负责其它防灾防损工作。 第三章工作形式、岗位及职责 第四条总公司负责协调和指导全公司范围对投保单位的防灾防损工作，深入、全面地开展防灾防损预警、监察、研究，积累丰富的资料和经验，实现防灾防损制度化、经常化，保证防灾防损工作的质量。 第五条分公司保险防灾防损工作采取兼职防灾防损和专职防灾防损两种形式。分公司理赔服务中心必须设立专门的防灾防损管理室，各分公司具体岗位编制可根据其保费规模和业务结构情况有针对性地设立。 第六条防灾防损人员工作职责： 一、认真贯彻“预防为主，安全第一”的防灾防损工作方针，忠诚为保户服务，为社会公共安全服务，防止灾害事故发生，减少社会财富损失；
对增进保险公司服务能力的建议
对增进保险公司服务能力的建议 随着我国保险业发展水平的提升和消费者需求的日益多元,对保险服务也提出了更多、更高的要求。当前我国的大多产险公司,一味注重业务增长,忽视服务能力提升,使得保险服务的供给不足,质量又满足不了消费者的要求。在20XX 年全国保险监管工作会议上,项俊波主席明确提出今年保险监管的基本思路是: “抓服务、严监管、防风险、促发展”,要求将服务作为首要工作来抓。并强调: “着力提升保险服务质量和水平,着力改善保险行业形象,着力营造良好的发展环境,促进保险业又好又快发展”。由此可见,服务在保险业发展中的重要地位,服务在保险公司经营中的重要地位。本文在此宏观背景下,探索提升我国产险公司服务品质和能力的途径。 一、保险服务的内涵 财产保险产品的无形性、保障性、射幸性使得消费者购买保险产品的价值和效用主要以保险公司履行合同承诺,落实售后服务来体现。而保险产品的无形性、服务的差异性和不可复制性使得客户在购买时面临着比实体产品更大的风险与压力,其购买行为也更为谨慎。多数消费者的购买行为往往是基于对品牌的认知而主动尝试或被动接触,接触后在感受满意的情况下产生购买行为。在购买保险产品后还会进一步体验售后服务并将这种服务体验作为产品的一个重要组成部分,纳入到其再次购买时所考虑的因素中去。可以说保险服务就是保险公司为消费者提供的有偿和无偿的、能满足消费者需求、增进消费者福利的一切活动。提升我国产险公司的服务能力,就是要从服务的角度找出服务对消费者购买行为的作用机理,并采取有效干涉,最终达到诱致新客户从知晓到购买,提升老客户的喜爱和信任,并将这种情感转化为对公司的忠诚。 二、产险公司提升服务能力和品质的意义 ( 一) 提升服务能力和品质是改善行业形象,营造良好经营环境的需要 当前消费者对产险产品种类相对较少且同质性严重; 重承保前的推销,轻防灾防损; 理赔过程手续繁杂、时效性差、保险金与客户期望存在差距; 营业点少,点设备落后; 员工专业技能和服务水平有待提高等问题反映强烈。上述问题的存在已严重影响了产险公司的行业形象、影响了产险公司的经营环境。如不加以改进,将不利于产险公司的长期、稳定、健康发展。 ( 二) 提升服务能力和品质是顺应市场转型的需要 近年来产险业的激烈竞争,促使产险公司的经营进入了加快转变发展方
第十章 人身保险的防灾防损与理赔
第十章人身保险的防灾防损与理赔 本章预习 人身保险理赔是保险人承担责任的具体表现，同时也是被保险人享受保险权益的反映。防灾防损是为减少保险事故的发生频率或减轻其伤害程度而做的各项努力工作。两者是相互联系的，同是人身保险公司经营的重要环节。 学习本章要了解什么是人身保险的防灾防损，它有什么意义，及防灾防损的手段和主要内容。还要理解人身保险理赔的含义、原则，及有哪些理赔机构等。读者还应了解人身保险理赔的程序和主要内容。本章的主要内容包括： ●人身保险防灾防损 ●人身保险理赔 10.1 人身保险的防灾防损 10.1.1 人身保险的防灾防损的概念 防灾防损指为预防和减少灾害事故的发生，及其所造成的生命和财产损失而采取的各种组织措施和技术措施。防灾防损并非保险经营的特定内容，而是适应人类的生存和社会的发展需要而产生并逐步发展起来的。人身保险的防灾防损是指为预防、避免、减少意上事故导致的人身伤亡及其造成的物质和精神上的损失而采取的各种组织措施和技术措施。人身保险的防灾防损是对保护人们生命安全、减少意外伤害的内在要求。随着社会的发展，人身危险也不断地变化着。原有的旧危险，诸如山洪、地震等在逐渐减少，而新的危险也在不断地产生，例如现代交通工具飞机、轮船在给人们带来方便的同时，也随之带来了飞机坠落、轮船下沉时对人所造成的生命危险。并且在现今社会中，人身危险遍及每个角落，这些都更要求我们进行必要的防灾防损。人们为减少各种意外事故的发生，在长期实践中形成了各种防灾防损制度，规定了各种防灾防损秩序以对各种意外事故加以控制，减少意外伤害给人们带来的伤亡程度和其发生频率，保护人们的生命安全。 人身保险的防灾防损的要领概念包含了以下4层意义： 第一，人身保险防灾防损的主体是保险人，但需要投保人和被保险人的积极参与，这样才能达到人身保险防灾防损的预期效果，否则如果只有保险人做出积极努力，而投保人和被保险人不给予配合，如为诈取赔款而产生的道德风险等，其效果反而更差，给社会和公众造成了恶劣的影响后果。 第二，人身保险防灾防损的客体是被保险人，是为了保护被保险人的人身安全而做出的努力。
人保财险公司防灾减损物资准备工作报告
竭诚为您提供优质文档/双击可除 人保财险公司防灾减损物资准备工作报 告 篇一：防灾减损对于产财险稳健经营的意义 防灾减损对于保险经营的重要意义 (一)防灾减损是提高保险人经济效益的重要途径 防灾减损工作能有效降地降低保险事故发生的概率，减少事故发生造成的损失；在保险事故发生后能为理赔人员提供前期查勘信息，协助合理降低赔付。因此，保险防灾减损在整体上降低了保险赔付成本，提高了保险人的经济效益。特别是在目前我国保险业已经全面对外开放、保险业已进入激烈的市场竞争的历史条件下，整个保险行业的承保利润已经变得越来越薄，甚至很多险种已经进入全面亏损，只有全面加强保险行业的防灾减损工作才能够提高保险业的整体 盈利能力，提高经营效益。 (二)防灾减损能够提高保险人的社会效益 作为经营风险的特殊企业，保险公司在经营中积累了丰富的风险管理经验，应当积极主动地参与、配合政府部门开
展防灾减损服务。虽然保险人防灾防损的工作重点是已投保的客户与财产，但对于减少社会财产的损失，增加保险公司的承保效益，促进投保人风险防范意识与风险管理水平的提高，都会起到积极的促进作用。要克服目前保险人中普遍存在的重承保理赔，轻防灾减损工作的短视行为，要把防灾减损提高到与承保理赔同等重要的地位。实际上，防灾减损是保险经营中的重要一环，在保险人承保风险标的后，保险人理应关注被保险标的的风险状况，因为它的风险状况直接影响到保险人的经济利益。因此，中华人民共和国保险法赋予了保险人进行防灾减损活动的权利。第十六条第二款和第四款规定:根据合同的约定，保险 人可以对保险标的的安全状况进行检查，及时向投保人、被保险人提出消除不安全因素和隐患的书面建议。保险人为维护保险标的的安全，经被保险人同意，可以采取安全预防措施。保险人通过对保险标的的安全状况进行检查，向被保险人提出防灾减损的合理化建议，在必要时可以帮助保险人完善保险标的的安全设施，如完善消防设施，优化应急预案等。保险人通过这些活动，充当被保险人的防灾减灾顾问，一方面可以提高保险人的经济效益，另一方面也提升了保险人的良好社会形象，能够形成良好的社会效益。 (三)防灾减损是保险业转变增长方式的重要手段改革 开放三十年来，我国保险业发展很快，成为国民经济中发展
保险公司防灾防损预案
保险公司2010年防灾防损预案 根据上级公司的部署，为更好的做好防灾防损工作，努力减少灾害损失，不断提高经济效益，本公司特制定本预案，具体准备工作如下： 一、组织机构和职责 （一）防灾抢险领导小组 组长：XXX 副组长：XXX 成员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX （二）职责 1、认真贯彻落实《防灾防损工作规范》中有关防汛安全检查的要求，掌握全市洪灾时空分布特点和防范重点，贯彻防重于救，救胜于赔的宗旨，努力将洪灾损失减少到最低限度。 2、向全县广大农户用广播、电视等形式进行防灾通知，对必须整改的企业发出电话通知，通知他们做好防汛防洪准备，到重点企业重大项目现场落实防范措施，建立一支快速反应的抢险救灾队伍，有效地组织领导防汛防洪救灾工作。 3、灾害发生后，领导要深入基层、亲临现场、指导查勘定损、慰问保户。 4、加强对防灾防损日常工作的领导、检查和考核。 （三）分工 组长：XXX负责全面指挥工作 副组长：XXX负责抢险救灾和查勘理赔的组织落实工作其他成员分成四组随时接受公司的调配工作 一组：XXX、XXX 二组：XXX、XXX 三组：XXX、XXX 四组：XXX、XXX 二、具体规定 （一）洪涝台风来临之前 1、公司领导小组召开紧急会议，布置、落实防汛工作。 2、各查勘人员进入抗洪抢险紧急状态，车辆随时待命；个人抗洪救灾防护用品雨具、衣物等一应俱备，整装待发；
手提电话一律开机，不得关机，随叫随到。 3、要加紧与气象水文部门联系，指定专人值班，密切掌握雨情、水情、风情并详细记录。 4、对汛期经常出险的企业和重点大客户进行防汛防洪检查和防灾服务工作，在台风来临之前要到经常出险的企业作受灾前的照像，大客户由经理、副经理亲自组织前往，重点对可能受灾的保户，组织人员进驻重点检查，对其地理位置、周边环境排水、防汛防洪设施、存货的储存方式、库存货物、安全保卫措施、近年发生洪涝灾害的情况等等进行详细的了解和检查，尤其是对处于低洼地带的高价值仓库货物、生产线等要严格检查，查找存在的隐患和漏洞，提出整改意见，制定切实有效的防内涝办法。对重要的、价值高的货物要提前采取转移、垫高等措施，尽可能避免或减少损失，对其落实措施和完成时间等列出文表。 近年汛期出险的企业主要有：XXX县电力公司。 检查要求： （1）对可能受淹、受涝和受暴雨、台风、山洪等灾害影响的保户进行安全检查，检查保户流动资产和固定资产的安全状况，特别是流动资产的数量、存放位置和高度，明沟暗渠是否疏通，防洪排涝设施和措施是否有效，并一一做好记录和拍照。 （2）对已查出隐患的单位，应发出隐患整改建议书。对于重点保户，应协助其做好施救预案。 （3）对照承保资料，做好保单的完善、批改和特约等事项。保单所附清单中列明的财产应于与平面图中的标注一一对应。 （4）检查承保工程险保险期限内的工程物质和在建工程的防汛防洪措施与办法，对可能受淹、受涝和受暴雨、台风、山洪等灾害影响的工程物质和在建工程进行安全检查，对重要的、价值高的工程物质要提前转移，协助该公路工程指挥部或承包企业防汛防台、抢险救灾。 5、根据《防灾防损工作规范》严格执行灾情上报制度，以便上级公司掌握汛情、灾情和保险财产损失情况。 （二）灾中灾后
防灾防损工作报告
####年防灾防损工作报告 ##分公司： ####年上半年，我公司业务增长较快，提前实现了“双过半”。伴随着业务规模的发展壮大，风险也随之加大。今年是“理赔质量年”公司经营要出效益，就必须进行风险管理，真正行使防灾防损职能，预防和减少危险损害，建立保险防灾防损机制，最大限度地预防和减少危险发生，保障人民群众生命、财产安全，使公司经营走上质量效益型的道路。为实现上述目标，2009年，我公司主要抓了以下几个方面的工作。 一、领导重视，措施有力，推进公司防灾防损工作顺利开展。 防灾防损是为预防和减少灾害事故的发生及其造成的损失所采取的各种有效组织措施和技术措施。防灾防损工作是我们保险运行中的一个重要内容，公司领导高度重视防灾防损工作。为有效预防和化解经营风险，加强对防灾防损工作的领导，公司成立了“防灾防损工作领导组”，由下列人员组成。 组长：### 经理 副组长：### 副经理 成员：### 理赔部经理 ### 综合部经理 ### 客户部经理 ### 车险部经理
### 承保部经理 ### 意责险部经理 领导组下设检查执行组，由理赔部牵头负责，由各部门抽调人员组成，其职责是：开展防灾防损安全检查，提出防灾防损工作意见，收集防灾防损信息资料，为保险标的安全状况进行风险评估，减少公司经营风险。 二、充分发挥防灾防损的职能，积极开展防灾防损工作。 随着公司业务的迅速发展，防灾防损职能在保险中体现得越来越突出，作为商业性保险公司，我们的目标是追求利润的最大化，公司要盈利，就必须认真开展防灾防损工作，防灾防损做得好，公司利润就会增加，这是显而易见的。2009年5月，公司开展了为期一个月的非车险防灾防损大检查，受到客户的好评。 为确保防灾防损检查的质量和效果，公司专门成立了防灾防损大检查工作小组，制定了工作实施方案。在检查中，坚持基础排查和重点检查相结合，检查覆盖面达到40%，其中基础排查企事业单位10多家，占承保企业的30%左右；重点检查企业10家，占承保企业的16%左右。 在对10家重点企业检查中，发现存在灾害事故隐患28处，其中重大隐患11处。针对风险隐患存在的轻重缓急，采取了相应的整改措施及建议：一是对管理标准规范、厂房设施配套、有安全管理制度、风险相对较小的10家企业，对查出的隐患向企业分管安全的领导口头沟通；二是对管理相对标准规范，但安全规章仍有缺陷的8家
电力企业防灾防损建议书
火力发电厂部分 一、概述 常见的火力发电是以煤、油、可燃气体为原料在锅炉内燃烧，使水变为水蒸汽，推动汽轮发电机组发电。 其简单工艺流程如下: 煤碳、石油或天燃气、燃烧锅炉水吸收热能转化为高温高压蒸气高温高压蒸汽在汽轮机膨胀推动叶轮而转动机轴汽轮机转动发电机 其能量转变形式如下： 化学能热能蒸气之焓机械能电能 除上述以汽轮机发电外，还有直接应用内燃机推动发电的，但这种发电方式发电量一般不大，仅作为后备供电。但在华南地区，特别是珠江三角洲地区，不仅有为数不少的此种类型的小型发电厂，还有许多乡镇企业均自备柴油发电机作为供电的主要方式。 发电厂火灾危险性比较高，危害也较大，一旦发生火灾事故，不仅能烧毁发电设备和变配电装置等贵重设备，导致停电甚至造成死亡，而且还可能使大批工矿企业因断电而造成停产或其它严重事故，故要切实做好火灾的风险防范工作。 二、火灾潜在危险 1、生产过程的第一步：包括燃料的贮存，处理及输送至锅炉炉膛 燃烧，其火灾危险性分别为： 煤煤主要有无烟煤、烟煤、褐煤等，主要成分为碳和氢，此外还
含有少量氮和硫，由于碳及煤碳中所含的黄铁矿和氧气发生氧化反应，缓慢氧化所释放的热量常能导致煤的自燃。 煤中常含有铁屑、木块、石块等物质，若在送入磨煤机前不将上述物质除去，极有可能造成机器设备的破坏，还常因在磨煤机处产生火星而导致火灾的发生，由于煤输送带是连续运转的，故一旦发生火灾，火势将随着皮带的移动而快速蔓延，势必造成很大的损失。 另外，煤粉管泄露煤粉很容易形成爆炸性粉尘，造成火灾爆炸事故。燃油燃油一般都是通过输油管道直接由油罐输送至锅炉，其火灾危险性存在于输油管道燃油的温度和压力，一般情况下，重油是要通过加温才可以流动的，通过空气或蒸汽加热，一般温度在50-80摄氏度，压力在690kPa，有时也可达至6895kPa，在如此高的压力下造成的管道破裂，可导致大量的雾状重油喷溅，遇明火形成大面积燃烧。天然气天然气的主要成份为炭氢化合物，主要有甲烷、乙烷、丙烷、丁烷、氢、氮及一氧化碳等的混合物。 火灾危险性主要表现在输送天然气的管道都是高压管道，一旦管道破裂导致天然气泄露，和空气混合形成爆炸性混合气体，遇明火极易形成火灾爆炸事故。 在燃烧系统中，所使用的大量的煤、油和天然气等燃料，在装卸、储存、运输、制备和燃烧的过程中，潜在的火灾危险性很大。如采用煤粉锅炉时，易发生氧化、自燃、粉尘爆炸等，破坏整个系统，使火焰外喷，烧伤人员和烧坏其他设备；采用燃油锅炉时，因渣油、裂化残油和燃料重油的自燃点较低，会产生易燃蒸气，而且耗油量也非常
日常防灾防损建议书
篇一：防灾、防损建议 您好！ 关于贵司于2014年10月**日委托我司就**“2014年10月**日”再生车间火灾案，基于现场查勘的发现，我司提交下列六条防灾、防损建议供被保险人参考。 在现场察看过程中，我司发现被保险人目前仍然存在的薄弱环节，特提出下列防灾、防损建议以帮助被保险人改进安全工作。防灾、防损建议包括安全防护设备和人员管理两个方面的内容，即安全防护设备的改进和安全管理控制方法。 我们认为我司的防灾、防损建议将协助被保险人在控制财产损失风险的工作上有较大的提高。我们也感谢贵司能对我们的建议做出回应。如果贵司需要我们对防灾、防损建议做出解释，请及时与我司联系。 专此函达！顺祝商祺！ ********* 2014年12月24日一、现场存货的安全管理改善 在查勘中，我司发现被保险人车间现场原料、包装物、产成品等存货堆放较多，且有随意摆放现象。为了降低发生火灾时险情蔓延风险，建议改进现有堆放原则。具体堆放规定可以参考如下方案： 为了在车间现场保持一个良好的货物堆放次序，防范并降低风险，我司建议原料、产成品等应分品类堆放在指定区域，遗留包装物有序摆放、及时清理。货物堆放与墙、柱、梁、设备之间保持50公分以上的距离，栈板堆物不要超过一米六高。 二、消防设备配置和检查 我司发现贵司再生车间发生火灾时，监控设备记录火灾发生时的全部过程，且消防烟感发出了报警信号，消防联动、消防水泵等均有启动情况，但是再生车间无喷淋设备，消防水管内水压达到额定值时，设备自动停止，火灾产生时未能得到消防系统的及时扑救。 当人员发现火灾险情时，因火势较大，消防栓、手提式灭火器均安装在室内，无法及时取出灭火器材制止火势蔓延。我司建议以下消防器材维护、改进工作及时落实： 1.手提式灭火器，室内、室外消防栓等应定期检查。及时调换损坏、锈蚀的消防栓。 2.在仓库范围内消防栓应设置室外，或在它们周围设置相应维护以避免货物阻碍消防栓的使用。 3.消防器材使用完毕，各部件须归位准确。 4.增设消防喷淋，当发生险情时弥补人员操作失误/疏忽等情况，错过最佳施救时机。 5.消防中控室安排人员24小时值班。 为了降低风险，我司认为这一方案的建立与实行对被保险人的安全生产极为重要，并敦促被保险人尽快实施改进方案。 三、整理整顿 为了尽可能地减少可燃物引起的火灾，塑料粒子、废纸、废包装材料和其他废品碎片应当从车间中被清除出去,电器配电柜附近要保持整洁。 我司现场查勘过程中，发现被保险人再生车间的原理撕碎粉碎一体机及挤出设备底部废物、杂物堆放在电盘周围。这将带来事故隐患，我们建议被保险人改进这一情况。 四、电气设备/大功率电机定期维护保养 根据被保险人再生车间监控设备记录确认，2014年10月22日00时左右；撕碎粉碎一体机电机故障，产生明火引发火灾蔓延。本次火灾给被保险人敲响警钟，我司建议被保险人对厂区内电气设备/大功率电机建立定期维护保养制度，延长机器设备使用寿命，并且避免类似事故再次发生。 五、安全生产管理工作
台风暴雨防灾防损建议
防灾防损手册 水灾、台风 二零一零年月 北京新世界保险经纪有限公司广州分公司 八
目录 前言 常见灾害事故及防范－水灾…………………………………．１ 一、水灾的损失表现形式…………………………………１ 二、水灾防范方法总汇……………………………………４ 三、常见财产灾后施救方法介绍…………………………７常见灾害事故及防范－台风…………………………………１０ 一、台风分类及其危害…………………………………．１０ 二、台风预警分类………………………………………．１２ 三、台风预防措施………………………………………．１２
常见灾害事故及防范-水灾 一、水灾的损失表现形式 水灾是由于河道湖泊泛滥决口，或降雨除涝不及时，或风暴潮而淹没农田、经济设施等造成的灾害。水灾是我国主要的自然灾害之一，也是企业财产主要的出险原因，根据历史记录，水灾造成的损失占企业财产险损失的三分之一左右。水灾的表现形式如下： 1)连续降雨导致江河湖泊泛滥决口、倒灌，洪水淹没农田厂房等经济设施 事故案例一：2010年6月21日江西抚河唱凯堤决堤，造成下游临川区5个乡镇14.5万人口受灾，损失超过10亿元。图1为决堤后淹没的村庄。 事故案例二：2008年6月13日前后东莞地区发生严重水灾，许多地区因洪水倒灌淹没，总损失超过10亿元。图2、图3为东莞某皮具厂受 灾时及受灾后的照片。 图 1 图 2 图3
灾害特点：此类水灾影响范围广、损失巨大，对单个企业而言也比较难以预防其发生。通常在灾害发生前本地区及江河上游地区均持续降雨，江河湖泊的水位高涨，堤坝也长期受雨水浸泡发生松动。容易出险的时间为每年的6-7月份。 应对措施：为预防此类风险，最重要的在建厂之初选择良好的地势建厂，勿选择江河水库周边的低洼易涝地区。修建厂房时尽可能加高地基，合理规划厂房布局，使易损财产存放于高处。 对于已建成的厂区，考虑到此类损失发生前一般当地已长时间降雨，事故前兆比较明显，企业有较多的时间转移财产。可将存货及小型设备搬至二楼以上，在车间及仓库门口设置沙袋，启用防水门及抽水泵等放水设施。 2)短期强暴雨造成积水淹没财产 事故案例：2010年5月7日凌晨广州地区骤降暴雨，造成大批城区多处受淹。其中白云区某大型电子仓库由于未加垫板，大量存货水浸，损失数百万元。图4为市区某小区停车场水浸的场景。 灾害特点：此类事故主要发生于雨季（5-9月份），但随着全球天气变暖，全球的气候更加变化无常，强降雨发生更加频繁。此类事故多发在地势低洼建筑物密集地区，如周边伴有市政工程施工则更容易出险。受损的位置主要为一楼及地下室。由于未做好准备，每年的第一场强暴雨容易造成重大损失。 应对措施：做好排水工作，克服麻痹大意，时刻保持排水管道畅通。仓库 内存货加垫板、门口设置沙袋等。暴雨天气加强值班巡逻，发现险情及时抢修。图 4
保险风控实务--风险查勘工作实施细则
风险查勘工作实施细则 为增强竞争优势，提升非水险业务质量，改善非水险业务经营效益，提升服务品质，保障风险查勘指导意见的顺利实施，特制定本风险查勘工作实施细则。 一、风险查勘岗位的主要工作内容 1、对本地区保险责任范围内的自然灾害和意外事故进行分析和预测， 为核保工作提供有益的指导。 1.1收集灾害事故资料和信息 ?本地区火灾、爆炸、洪水、暴雨、暴风、台风、地震、滑坡、泥石 流等保险责任范围内的灾害事故发生的时间、损失的范围，损失金额、发生的频率的历史资料； ?本地区防火、防爆重点单位安全基本情况的资料； ?本地区水位警戒线高度，沿江、沿河和低洼地区保险单位分布情况 的资料； ?本地区特殊气象资料； ?本地区地震情况的资料和抗震措施的情况； ?非保险单位发生灾害事故的原因和受损情况的信息； ?本地区各防灾主管部门的防灾工作规划和措施； ?具有典型意义的灾害事故资料； ?保险标的风险查勘的综合分析资料，将积累的保险标的风险查勘资 料，按照行业、风险种类分别归类，找出隐患存在的特点； ?防灾档案资料的分析，将本地区保险单位的防灾档案进行归类，取 得本地区保险单位风险资料； ?赔款案件的分析资料，对灾害事故的种类、原因、时间、地区、行 业等情况分别进行整理，确定灾害发生的频率、强率（频率是灾害
事故发生的次数，强率是灾害事故造成的财产损失金额），取得灾害事故造成财产损失程度和特点的资料； ?实地防灾防损检查情况的分析，掌握存在隐患的动态情况。 1.2风险分析 在积累信息和资料的基础上，结合已参加保险企业的情况，从宏观上分析所辖地区灾害事故发生的规律。分析的主要内容包括： 1.2.1火灾和爆炸 ?发生的主要行业、单位和部位； ?发生的季节特点； ?发生的原因特点，尤其是造成重大事故的原因。 1.2.2水灾（包括暴风暴雨，暴雨积水和洪水） ?受损的主要企业和这些企业在本地区的位置； ?受损财产的种类和财产损失程度及损失金额； ?警戒水位线以上和以下的财产损失规律； ?暴雨积水的降雨量和降雨时间； ?暴雨的等级和持续时间； ?防汛的地理位置特点和季节特点。 1.2.3台风 ?台风发生的地区、季节有何规律； ?台风对各类财产的损失程度； ?各类建筑物和矗立物体的抗风强度； 1.3风险预测 根据各类资料的综合分析，预测某一时期内灾害事故发生的可能性和灾害发生后造成财产损失的最大可能，预测中要确定和掌握以下
防灾防损案例分析教学提纲
防灾防损案例分析
案情简介： 某饲料公司于某年的2月18日将其固定资产、原料及存货等财产向某保险公司足额投保财产保险综合险，保险期限为一年。保险公司签发了保险单，饲料公司按约定交纳了保险费。同年6月2日，饲料公司所在地的县防汛指挥部下达了本地进入防汛紧急状态的通告，通告称：预计6月4日本地水位将达到或超过25.7米，超过历史最高水位，经上级政府批准，实施应急转移方案。该方案要求所有非防汛人员转移，其财产也一律就近转移到安全地区。第二天，保险公司根据此方案，对饲料公司发出《隐患整改通知书》，该通知书督促饲料厂尽快转移财产，并强调如果不按整改意见办理，保险公司将依保险法的规定解除保险合同，并对合同解除前发生的保险事故不承担赔偿责任。保险公司在将整改通知书送达饲料公司的当天，就派人对饲料公司需要转移的原料及存货进行了清点、登记，饲料公司立即雇车将这些物品运送到安全地区。由于当地政府组织及时，饲料公司并未遭受洪水，但饲料公司付出了财产转移费用13万元。汛期过后，饲料公司即向保险公司索赔，遭保险公司拒赔，遂上诉至法院。 不同的观点：
（1）饲料公司认为，财产的转移是根据保险公司的通知而实施的，故开支的13万元财产转移费用应由保险公司承担。 （2）保险公司认为，这笔财产转移费用不属于保险责任范围内的损失，其向饲料公司下达的《隐患整改通知书》是协助饲料公司转移财产，这既是保险公司行使保护国家财产安全的权利，也是饲料公司尽保护国家财产安全的义务，故对该转移费用不予赔偿。 （3）财产转移行为的实施是为了饲料公司和保险公司二者的利益，并由二者共同实施，故双方都应对财产转移费用承担一定的责任。 分析： （1）防灾防损费用是保险补偿支出中不可或缺的一部分。防灾防损是指在财产保险运行过程中，保险人自己采取措施或者促使被保险人采取相应措施，消除或减少风险发生的因素，防止或减少风险损失，降低保险成本，提高经济效益的行为。财产保险的防灾防损，主要包括预防和抑制灾害损失两大措施。财产保险进行防灾防损，首先必须采取预防措施，以消除或减少灾害损失发生的可能。饲料公司接到洪汛通知后及时转移保险财产到安全地带，这也属于预防措施。为鼓励被保险人采取措施防灾防损，保险公司通常应对被保险人因施救、整理、保护被保险财产所支付的合理费用予以补偿。但保险公司
汛期防灾防损建议书
尊敬的客户： 2013年汛期即将到来，以下是人保财险深圳市分公司为您提供的汛期气候趋势预测及有关安全度汛方面的建议，敬请参考。 一、2013年汛期气候趋势预测 汛期天气气候仍然复杂多变，局部的灾害性天气比较突出，年降雨量正常略偏多，降水集中期内可能出现较严重的局部性洪涝灾害和山洪灾害。降水时空分布不均、旱涝互现。开汛在4月下旬开始，总体上防御水旱风灾害形势较严峻。 二、安全度汛的几点建议 （一）完善防汛组织，建立值班制度 建议贵企业在汛期来临前进一步完善防汛组织机构，建立24小时值班制度，明确责任人，落实责任制。 （二）制定应急预案，组织模拟演练 建议贵企业针对生产、经营（存储、运输等）环节易遭台风、暴雨、雷击灾害以及今年新的变化情况，在汛前制定完善、可操作的防灾应急预案，其中包括有效的财产抢救及紧急转移方案。预案应划定区域、分片包干、明确重点、落实到人。应急预案确定后，应组织一次实战演练，以排查漏洞、衔接环节、熟悉操作、确保有效。 人保财险将在灾害来临前，及时向贵企业通报预警信息，并派专人支持、协助贵企业展开防灾及施救工作。 （三）汛期灾害的主要防御措施 根据我们的经验，对于常见的暴雨、洪水、内涝积水等灾害，“疏、
堵、排、垫、拆、转、封”七字诀不失为有效的防御措施。简介如下： “疏”就是在汛前组织力量检查疏通下水道、屋顶的排雨水管道及建筑物附近的排水沟等，防止堵塞；另外，处于企业周边用于排水的主要泄洪沟渠也应进行检查疏通，消除所有的障碍物，确保通畅。 “堵”就是采取建防水墙、加固防水堤以及准备挡水闸板、沙袋等将洪水或内涝积水堵住，保护财产免遭水淹。 “排”就是排水，除靠排水沟渠排水外，汛前还要检查排水泵站水泵工作是否正常，配备足够的便携式水泵。同时为了避免因断电中止排水，汛前应检查应急电源功能是否正常。 “垫”就是对于易受水淹的机器设备、仓储物资等，使用板架垫高，使其高度高于水灾水位线。“垫”高的另一种形式是“吊”高。 “拆”就是对于难以转移的设备，拆除其上的高价值关键部件（电脑芯片、主板、线路板等），存放到安全位置。 “转”就是将价值高的物资、危险物品及贵重设备转移到安全地带。 “封”就是对于一些化工原料或产成品，应及时进行封存，以避免遇水造成损失或引发火灾爆炸事故。 应急预案中应对上述各项措施做出详细安排，尤其是“拆”、“转”两项，拆除高价值关键部件需要专业人员，转移财产也要事先明确需转移财产的种类、转移的目的地、路线、搬运人员、运输工具、以及指挥人员等。另外，由于汛期灾害较多，生产控制上宜
2018年财产保险防灾防损建议-优秀word范文 (9页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 财产保险防灾防损建议 篇一：防灾防损工作报告 ####年防灾防损工作报告 ##分公司： ####年上半年，我公司业务增长较快，提前实现了“双过半”。伴随着业务规模的发展壮大，风险也随之加大。今年是“理赔质量年”公司经营要出效益，就必须进行风险管理，真正行使防灾防损职能，预防和减少危险损害，建立保险防灾防损机制，最大限度地预防和减少危险发生，保障人民群众生命、财产安全，使公司经营走上质量效益型的道路。为实现上述目标，201X年，我公司主要抓了以下几个方面的工作。 一、领导重视，措施有力，推进公司防灾防损工作顺利开展。防灾防损是为预防和减少灾害事故的发生及其造成的损失所采取的各种有效组织措施和技术措施。防灾防损工作是我们保险运行中的一个重要内容，公司领导高度重视防灾防损工作。为有效预防和化解经营风险，加强对防灾防损工作的领导，公司成立了“防灾防损工作领导组”，由下列人员组成。 组长：### 经理 副组长：### 副经理 成员：### 理赔部经理 ### 综合部经理 ### 客户部经理 ### 车险部经理 ### 承保部经理 ### 意责险部经理
领导组下设检查执行组，由理赔部牵头负责，由各部门抽调人员组成，其职责是：开展防灾防损安全检查，提出防灾防损工作意见，收集防灾防损信息资料，为保险标的安全状况进行风险评估，减少公司经营风险。 二、充分发挥防灾防损的职能，积极开展防灾防损工作。 随着公司业务的迅速发展，防灾防损职能在保险中体现得越来越突出，作为商 业性保险公司，我们的目标是追求利润的最大化，公司要盈利，就必须认真开 展防灾防损工作，防灾防损做得好，公司利润就会增加，这是显而易见的。 201X年5月，公司开展了为期一个月的非车险防灾防损大检查，受到客户的好评。 为确保防灾防损检查的质量和效果，公司专门成立了防灾防损大检查工作小组，制定了工作实施方案。在检查中，坚持基础排查和重点检查相结合，检查覆盖 面达到40%，其中基础排查企事业单位10多家，占承保企业的30%左右；重点 检查企业10家，占承保企业的16%左右。 在对10家重点企业检查中，发现存在灾害事故隐患28处，其中重大隐患11处。针对风险隐患存在的轻重缓急，采取了相应的整改措施及建议：一是对管理 标准规范、厂房设施配套、有安全管理制度、风险相对较小的10家企业，对查出的隐患向企业分管安全的领导口头沟通；二是对管理相对标准规范，但安全 规章仍有缺陷的8家 企业，发出了8份防灾防损建议书；三是对厂房设施配套不够、安全制度不完善、管理较为混乱、事故隐患严重的2家企业，分别发出了限时整改通知书。 此次防灾防损检查，对企业加强风险管理起到了积极的推动作用。 根据我县气象局预计，##今年可能发生暴雨洪水灾害，夏季将有个较强的降雨 严重影响我县。为切实保证经营效益，##支公司未雨绸缪，计划6月下旬对承 保的非车险标的组织一次拉网式防汛安全检查，狠抓四项举措全面启动汛期防 灾防损工作。 一是加强汛期保险防灾防损工作的领导，建立领导小组，组建回访查勘团队， 层层落实责任，做到统一思想、建章立制、明确责任，早部署、早安排、防范 在前。二是结合可能出现的灾害特点，制定切实可行的工作计划和实施方案。 出台《汛期防灾防损工作制度》、《防汛防台工作预案》等管理规定，建立系统、科学的工作机制，有效指导各项工作顺利开展。三是建立客户数据库，依 据历年遭受自然灾害程度，列出重要客户名单，量身定制各种防汛防台措施。 四是加强防灾防损安全检查，找准防灾重点，细查危险隐患，引导客户完善防 灾防损方案，有针对性地提出防灾防损建议，对存在严重隐患的客户发出限期 整改通知书或应急方案，确保优质服务贯穿防汛工作全过程。五是做好防灾检 查记录的整理工作，逐步健全防灾防损工作档案并通过对《防洪防台工作记录表》等防灾资料的及时性和完整性进行检查，确保回访人员工作质量。 三、存在问题及应对措施。
农险保险防灾防损的主要内容
农业保险防灾防损管理的主要内容 农业保险防灾防损管理主要是指对保险人与被保险人为履行防灾防损义务而采取的各种措施进行监督、检查和管理，以及对构成农业保险事故的各种风险进行调查、测定和处理的一系列管理活动。主要包括以下内容： （1）建立被保险人防灾档案，掌握保险标的风险状况。对农业保险总保险额达到一定数额以上，以及特别重要或特别危险的保险标的，应逐户建立防灾档案，这一工作可结合防灾安全检查工作进行。 （2）开展防灾防损安全检查。在灾害发生前，对农业保险承保标的所入环境进行防灾防损安全检查，及时发现危险隐患，并向被保险人提出整改建议。凡属建档的对象，尤其是往年承保标的中出险几率较大的或新承保的保险标的，在承保标的的生长发育阶段或保险期间内，至少应进行一次防灾安全检查，然后写出安全检查报告，并视情况向被保险人发送危险整改通知书，提出整改措施。一般来说，农业保险危险整改通知书为一式四份，在经由公司领导批准后，分别送给被保险人、政府有关部门、承保理赔部门，一份由防灾防损部门归档。 （3）制定防灾预案。防灾预案是承保公司为防止保险事故发生，或当保险事故发生后对保险标的进行有效施救而预先制定的防灾防损工作方案。 制定防灾预案是为了明确保险双方防灾防损工作的关系，明确保险内容中各岗位的防灾职责，堆满防灾防损工作程序，突出防灾防损工作的关系，明确保险内容中各岗位的防灾职责，规范防灾防损工作程序，突出防灾防损工作重点，使防灾防损工作有条不紊地进行，进而取得良好的社会效益和自身经济效益。防灾预案的主要内容包括：指导思想、组织机构、工作任务、具体措施等，其重点是明确工作任务、制定切实可行的防灾措施。制定防灾预案的关键是建立防灾责任制，使防灾工作规范化、制度化。一般采取定人定点分片包干的办法，集定点联络防灾报灾的和灾后理赔于一体，实现保险、防灾和灾后理赔于一体，实现保险、防灾、赔付一条龙服务，使保险业务人员与被保险人紧密挂钩，通过保前、保中、保后的防灾服务，达到减少灾害损失的目的。 （4）签订防灾防损协议。为了落实保险双方的防灾防损责任，保险公司在展业承保时，对于防灾重点保户可采取签订《防灾防损协议书》的方式，使保险双方防灾防损工作法律化，以促进被保险人强化防灾防损意识，切实落实防灾措施，减少社会财产的损失。《防灾防损协议书》的内容一般包括：防灾防损的具体保险标的、地理位置、防灾时间、施救方法、组织结构、保险双方所采取的措施以及违约责任等。协议书一式两份，保险双方各执一份，并作为保险合同的组成部分，具有法律约束力。
防灾防损建议书范文【最新】
防灾防损建议书范文 一、XXXX年汛期气候趋势预测(摘自“XXXX年华南区域汛期气候趋势会”) 预计，XXXX年广东省汛期天气气候仍然复杂多变，局部灾害性天气比较突出。XXXX年广东省汛期总雨量大部分地区偏少1~2成;其中前汛期(4~6月)雨量大部分地区偏少1~2成，后汛期(7~9月)雨量北部地区偏少1~2成，其余大部分地区偏多1~2成。汛期内降水分布不均，降水集中期内可能发生洪涝和山洪灾害，后汛期北部部分地区可能出现中等程度的气象干旱。开汛期预计在4月上旬后期。登陆或严重影响热带气旋4~6个，其中有1~2个强度较强。 XXXX年汛期趋势预测具体如下: (一)4~6月雨量 预计，前汛期(4~6月)我省降水大部分地区偏少1~2成，各月趋势分别为: 4月:大部分地区偏少2成左右。即:雷州半岛50~100毫米，中北部200~250毫米，其余地区100~200毫米。
5月:大部分地区略偏少1~2成。即:雷州半岛80~160毫米，其余地区200~260毫米。 6月:大部份地区略偏多1~2成。即:雷州半岛南部200~300毫米，南部沿海300~400毫米，其余240~340毫米。 (二)7~9月雨量 预计，后汛期(7~9月)雨量北部地区偏少1~2成，其 余大部分地区偏多1~2成。 (三)开汛期、降水集中期、龙舟水 XXXX年开汛期大致在4月上旬后期(正常略偏迟，常年4月6日)。 预计XXXX年龙舟水为正常年景。 降水集中期:5月下旬后期、6月上旬后期至中旬初、6月中旬后期、7月上旬前中期。
(四)热带气旋 登陆或严重影响热带气旋4~6个，较常年略偏多(常年 4.4个)。其中可能有1~2个强度较强。各月分布大致是:6月1个，7月1~2个，8月1~2个，9月1个。 初旋可能出现在6月下旬或以前(略偏早，常年6月30日)。终旋可能出现在9月下旬(略偏晚，常年9月21日)。 二、安全度汛的几点建议 (一)完善防汛组织，建立值班制度 建议贵企业在汛期来临前进一步完善防汛组织机构，建立24小时值班制度，明确责任人，落实责任制。 (二)制定应急预案，组织模拟演练 建议贵企业针对生产、经营(存储、运输等)环节易遭暴雨、洪水、台风等灾害以及今年新的变化情况，在汛前制定完善、可操作的防灾应急预案，其中包括有效的财产抢救及紧急转移方案。预案应划定区
保险公司防灾防损管理制度
保险公司防灾防损管理制度 总则 第一条为了向客户提供优质的防灾防损服务，维护客户的根本利益，同时为了有效地控制风险，减少灾害损失，控制财产险业务赔付率指标，使公司财产险业务经营处于健康的发展态势，特制定本制度。 第二条本制度包括防灾防损工作的职责、时限、总方案内容、流程及相关格式。 第一章工作职责 第三条总公司财产险业务分管领导为防灾防损工作的指挥者，全面负责防灾防损的管理工作。 第四条总公司财产险部为防灾防损工作的管理者和具体方案制定者，全面协调部署防灾防损工作。。 3月16日至3月31日：总结本年度秋冬季灾害性天气防灾防损工作的经验和不足，修订完善本制度和秋冬季火灾防灾防损工作总方案。 第三章总方案内容 第七条防灾防损方案至少需要包括如下内容： 1) 防灾防损保单的提取和分析 2) 现场风控保单的选取和安排 3) 风险建议书的制作和发布 4) 气候预测信息的发布 5) 台风、暴雨、暴雪等灾害性天气信息的及时通知 6) 以上各项工作的时间计划安排及责任人 第三章工作流程 第八条防灾防损工作流程图如下： 注：工作流程图中由总公司负责现场查勘的工作，必要时须由各业务机构协调、配合进行。第四章现场查勘工作流程 第八条现场查勘应该遵循以下工作流程： 查勘联系：查勘前需要致电待查勘业务的联系人，包括我司销售人员或者客户接待联系人，预约商讨并确定查勘的日期和时间，同时告知其查勘过程中查勘人员将进行的工作，需要客户准备的工作和现场查勘所需时间。 查勘派工：当选定查勘对象并联系好查勘事宜之后，应该根据风控人员的特长，分派查勘任务。 勘前准备：应准备好名片、相机、测温仪、测距仪、记录本和笔等必要的查勘工具。在明确查勘时间后，应该立即查阅标的所在地的气象信息、所在地的主要水域及历史灾情信息，为正式查勘做准备。 查勘过程： 1) 应提前到达标的，观察标的外部情况，根据具体情况调整计划，并记录下将要询问的重点问题。 2) 首先与客户的高层管理人员接触，见面时务必互换名片并说明意向。 3) 了解标的建筑结构，分布情况，制定查勘路线。