管理学期中考试试题
一、单项选择题
1、管理是一种艺术，是强调管理的( )
A．精确性B．沿续性C．随意性D．实践性
2、管理的四大基本职能是( )。
A．计划、组织、领导、控制B．计划、组织、指导与领导、控制
C. 计划、组织、人员配备、控制D．计划、人员配备、领导、控制
3、对于基层管理而言，最重要的是（）。
A．技术技能B．人际技能C．概念技能
4、机加工车间刚刚换了车床，新车床比原车床工作效率可提高20%，车间技术组提出：是否应该提高其工时定额车工不同意，理由是：对新车床还不熟悉，很难达到额定效率。车间主任和副主任商量出以下四种解决方案，请你选择一项最合理的解决办法：（）
A.由全体车工开会讨论，决定新车床的工作定额
B.由车间主任决定，是否采取新定额，定额是多少
C.由车间的职工代表开会讨论，决定新车床定额
D.报工厂劳动科，由他们会同设备科，经过严格的测评来确定新车床的工作定额
5、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是：“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金”。可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了（）
A.只有生理需求和安全需求的人
B.只有生理需求和自我实现需求的人
C.只有自我实现需求和安全需求的人
D.只有安全需求和尊重需要的人
6、有这样一个小企业的老板，他视员工如兄弟，强调"有福共享，有难同当" ，并把这种思路贯穿于企业的管理工作中。当企业的收入高时，他便多发奖金给大家；一旦企业产品销售状况不好，他就少发甚至不发奖金。一段时间后，却发现大家只是愿意“有福共享”，而不愿有难同当。在有难时甚至还有员工离开公司，或将联系到的业务转给别的企业，自己从中拿提成。这位老板有些不解，你认为这是为什么( )
A.这位老板在搞平均主义
B.这位老板把激励因素转化成了保健因素
C.员工们的横向攀比
D.这位老板对员工激励缺乏系统规划
8、关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适（）
A.上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策
B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告
C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权
D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，并集中精力处理例外事件
9、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（）
A.一般管理理论
B.科学管理理论
C.管理组织理论
D.人际关系理论
10．管理各项职能中的首要职能是（）。
A．组织工作B．计划工作C．控制工作D．人员配备11．“运筹帷幄”，就是对（ A ）职能的最形象概括。
A．计划工作B．领导工作C．控制工作D．组织工作
12．决策者应该追求的是（）。
A．最优方案B．满意方案C．可行方案D．确定型方案
13.采用背对背征询意见、进行统计归纳、多次反馈的预测方法是（）。
A．指数滑动平均法B．移动平均法C．德尔菲法D．联立方程模型法
14.（）规定了处理问题的例行方法、步骤。
A．程序B．规则C．规划D．政策
15、俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当（）
A.领导班子中有多个固执己见的人物最终会降低管理效率
B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心
C.组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降
D.组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱
16、A公司由小王和小李合伙注册经营，其主要业务是为客户设计网页。到目前为止，公司一直没有招聘员工，两个人既当经理又当员工。联系正式组织和非正式组织问题，你认为下述对于A公司的判断哪一项最合适（）
A.目前是一个非正式组织，当扩招员工后，将变成一个正式组织
B.只是一个正式组织，但公司内部不会有非正式组织
C.是一个正式组织，同时公司内部也可能存在非正式组织
D.本身是一个正式组织，同时公司内部也一定存在非正式组织
17、某广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑该公司的业务要求（）
A.直线制
B.职能制
C.矩阵制
D.事业部制
18、某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作，另一方面又要遵守由总公司财务经理制定和设计的会计规章、会计报表。试问，会计科长的直接主管应该是（）
A.总公司财务经理。
B.总公司总经理。
C.分公司经理。
D.总公司财务经理和分公司经理。
19、小王是一名合资企业的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令。导致这一现象的最本质的原因很可能是（ D ）
A.该公司在组织设计上层次设计过多
B.该公司在组织设计上采取了职能型结构
C.该工作在组织运作中出现了越级指挥问题
D.该公司组织设计运行中有意或无意地违背了统一指挥原则
二、多项选择题
1、管理的客体是( )
A．人B．信息C．物D．目的
2、学习和研究管理学的具体方法有( )
A．调查方法B．比较方法C．案例分析法D．历史研究法
3、泰罗在工作中发现，当时劳动生产率不高的主要原因是（）
A.劳动工具落后
B.工作分配不合理
C.劳动方法不正确
D.工人不愿干
E.生产组织与管理不科学
4、下列结论中，通过霍桑实验可以得出的有（）
A.工人是社会人而不是经济人
B.在组织中存在大量的非正式组织
C.工人的积极性仅受报酬的驱动
D.新型的领导在于提高工人的满意度，从而激发工人的劳动积极性
5、古典管理理论主要是指（）
A.一般管理理论
B.科学管理理论
C.管理组织理论
D.需求层次理论
6、需求层次理论认为：人类有一系列复杂的需求，可以分为（）
A.生理的需求
B.安全的需求
C.社交的需求
D.尊重的需求
E.自我实现的需求
7、企业再造理论适用于以下哪些企业（）
A.新成立的企业
B.问题丛生的企业
C.目前业绩虽然很好，但却潜伏着危机的企业
D.正处于事业发展高峰的企业
8．计划的特性包括（）。
A．目的性 B. 首位性 C.普遍性 D.效率性 E.预测性
9．广义计划包括（）。
A．制定计划B．拟订方案C．执行计划D．检查计划E．选择方案10．按照决策的重要性程度，可将决策分为（）。
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.程序化决策
E. 确定型决策
11．组织目标的特征包括（）。
A．目标的层次性B．目标的网络性C．目标的多元性
D．目标的时间性E．目标的可考核性
12．目标管理的特点（）。
A.重视人的因素
B.上级的严格控制
C.建立目标的系统管理
D.重视成果
E.上级放手不管
13、正式组织的基本特征是（）
A.自然形成“领导”人物
B.目的性
C.正规性
D.稳定性
14、非正式组织的基本特征是（）
A.正规性
B.很强的凝聚力
C.心理的协调性
D.信息沟通灵
E.自然形成“领导”人物
15、组织结构设计主要考虑的因素有（）
A.战略
B.外部环境
C.技术
D.组织规模与组织所处的发展阶段
16、管理幅度与管理层次的关系是（）
A.管理幅度越小，管理层次就越多
B.管理幅度越大，管理层次就越少
C.管理幅度越小，管理层次就越少
D.管理幅度越大，管理层次就越多
17、事业部制组织结构在总公司下可以按（）分设若干事业部或分公司，使它们成为自主经营、独立核算、自负盈亏的利润中心。
A.产品
B.地区
C.销售渠道
D.顾客
三、论述题
有人说“忘记过去的人应受到谴责并应重温历史”。分析这种说法，并以实例说明研究管理理论的历史能够帮助一个人成为更好的管理者。
四、案例分析题
（案例一）1985年，由马来西亚国营重工业公司和日本“三菱”汽车公司合资亿美元生产的新款汽车“沙格型”隆重推出市场。马来西亚政府视之为马来西亚
工业的“光荣产品”，产品在推出后，销售量很快跌至低潮。经济学家们经过研究，认为“沙格型”汽车的一切配件都从日本运来，由于日元升值，使它的生产成本急涨，再加上马来西亚本身的经济不景气，所以汽车的销售量很少。此外，最重要的因素是政府在决定引进这种车型时，主要考虑到满足国内的需要。因此，技术上未达到先进国家的标准，无法出口。由于在目标市场决策中出现失误，“沙格型”汽车为马来西亚工业带来的好梦，只是昙花一现而已。
讨论题：
1.什么是决策决策的有哪些内涵
2. 经营决策的前提是什么
（案例二）李厂长的等级链
李厂长总结自己多年的管理实践，提出在改革工厂的管理机构中必须贯彻统一指挥原则，主张建立执行参谋系统。他认为，一个人只有一个婆婆，即全厂的每个人只有一个人对他的命令是有效的，其他的是无效的。如下面的科长只能听从一个副厂长的指令，其他副厂长的指令对他是不起作用的。这样做中层干部高兴，认为是解放了。原来工厂有十三个厂级领导，每个厂级领导的命令都要求下边执行就吃不消了。一次有个中层干部开会时在桌子上放一个本子、一支笔就走了，散会他也没回来。事后，李厂长问他搞什么名堂，他说有三个地方要他开会，你这里热，所以就放一个本子，以便应付另外的会。李厂长认为此事不能怨中层领导，只能怨厂级领导。后来李厂长规定，同一个时间只能开一个会，并且事先要把报告交到党委和厂长办公室统一安排。
李厂长说：“上下级领导界限要分明，副厂长是我的下级，我做出的决定他们必须服从，副厂长和科长之间也应如此。厂长对党委负责，我要向党委打报告，把计划、预算和决算弄好后，经批准就按此执行。所以我跟党委书记有时一周一面也不见，跟副厂长一周只见一次面我认为这样做是正常的。我们规定，报忧不报喜，工厂一切正常就不用汇报，有问题来找我，无问题各忙各的事。一个人管理的能力是有限的，所以规定领导人的直接下级只有5～6个人。我现在多了一点，有9个人。这9个人我可以直接布置工作，有事可直接找我，除此以外，任何人不准找我，找我也一律不接待。”
请同学们思考：
1.王厂长主张“一个人只有一个婆婆”。在理论上的依据是什么在实践上是否可行
2.你怎样理解王厂长的“报忧不报喜”你赞成吗
3.王厂长认为除直接下属外，“任何人不准找我，找我也一律不接待。”请说出赞成或反对的理由。
4.你对李厂长的做法有何评论
管理学期中考试试卷
北方工业大学 《管理学》课程期中考试试卷 B 卷 2012年秋季学期 开课学院： 经济管理 学院 考试方式：闭卷 考试时间： ?? 分钟 班 级 姓名 注意：第二、三、四、五题请写清题号，把答案写在后面的白纸上。 一、 选择题?将正确答案填在括号内，每小题 分，共 ?分? 、美国管理大师彼德．德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不掌握管理理论， 那么你充其量只是一个技术员。这句话说明（ ? ）。 ?．如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者 ．是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重 ．有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 ．有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论 、下列四种类型的管理者，何者将对组织造成最大的危害？（ ? ） ?．我们将正确的工作做得很好 ?．我们将错误的工作做得很好 、 宁可古典管理理论认为，人是（ ? ）。 ?．复杂人 ?．自我实现人 ?．经济人 ?．社会人 、上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗提倡的（ ? ）。 ?．工作定额原理 ?．职能工长制 ?．心理革命 ?．例外原则 订线
、某企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后很畅销。几家竞争对手看到该产品有巨大潜力，也纷纷跃跃欲试。这时，有人从资料中发现该产品完全可以通过其他途径加以合成，而投资仅为原来五分之一。该企业顿时陷入手忙脚乱的境地。计划过程分析，该企业最有可能在以下哪个环节上出了“毛病” ? （ ? ） ?．明确计划的前提条件 ．估量机会，确立目标 ．拟定派生计划，并通过预算使计划数字化 ．提出备选方案，经过比较分析，确定最佳方案 、某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（ ? ）。 ?．业务决策 ?．战术决策 ?．战略决策 ?．程序化决策 、（ ? ）也被称为数字化的计划。 ?．目标 ?．预算 ?．规则 ?．政策 、在下列计划的诸多形式中 （ ? ）是主要针对反复出现的业务而制订的？ ?．目标 ?．规则 ?．程序 ?．预算 、木桶原理指的是计划的（ ? ）原理。 ?．限定因素 ?．灵活性 ?．许诺 ?．改变航道 ?、业务决策中，例如生产任务的日常安排．常用物资的订货与采购等诸如此类的经常重复发生，能按原已规定的程序．处理方法和标准进行的决策，属于（ ? ）。 ?．风险型决策 ?．程序化决策 ?．确定型决策 ?．日常管理决策 二、简答题?请写清题号，把答案写在后面的白纸上。共 分? 、简述管理的四个基本职能的相互之间的关系。（ 分） 、简述霍桑试验的结论。（ 分） 、简述目标管理的四个重要特点。（ 分） 、简述处于组织中不同层次的管理者应当具备的管理技能的差异。（ 分） 三、论述题（请写清题号，把答案写在后面的白纸上。 分） 有人说，管理既是一门科学又是一门艺术，你是如何认识这个问题的？ 四、计算题（请写清题号，把答案写在后面的白纸上。共 分）
管理学原理期末考试试题及答案
一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分） 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．管理的性质不包括（） A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性 2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（） A．反馈控制比前馈控制更重要B．现场控制比反馈控制更重要 C．反馈控制比现场控制更重要D．前馈控制比反馈控制更重要 3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（） A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能 4．差别计件工资制是（）的内容之一。 A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的一般管理理论 C．韦伯的行政管理理论D．现代管理理论 5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（） A．园型沟通B．Y型沟通 C．全通道型沟通D．轮型沟通 6. 根据计划的明确性，可以将计划分为（） A．长期计划、中期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划 C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划
7．（）是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A．经营预算B．投资预算 C．财务预算D．成本预算 8．目标的制定要有一定的高度和难度，这体现了目标的（） A. 差异性B．层次性 C. 时间性D．先进性 9．某企业制造并销售单一成品，固定成本总额为60万元，产品售价为每件30元，单位变动成本为10元，该企业的盈亏平衡时的产量为（） A. 3000 B．2000 C. 30000 D．20000 10．按照决策的主体，可以将决策分为（） A. 长期决策和短期决策B．个体决策和群体决策 C. 程序化和非程序化决策D．确定型、风险型和不确定型决策 11．下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（） A．管理幅度与管理层次共同决定组织规模 B. 为了保证管理效果，管理幅度越大越好 C．当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系 D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型 12．如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势，这体现的是领导艺术中的（） A．授权艺术B．决策艺术 C．用人艺术D．创新艺术 13．对应试者进行全面的考核和考察，避免以偏概全，这是指人员招聘和选拔原则中的（） A．全面考核原则B．公开招聘原则 C．择优录取原则D．公平竞争原则 14．一个企业的精神文化是指（） A．厂容厂貌B．职工风貌 C．沉淀于企业职工心里的意识形态D．产品形象 15．领导生命周期理论是（）的典型代表 A．领导特质理论B．领导行为理论
浙江大学管理学期末考试题
管理学院本科生《管理学》期末考试试题及参考答案 (考试时间：150分钟) 一、单选题（每题2分，共30分） 1、下列关于授权的表述正确的是（D） A授权相当于代理职务B授权是部门划分产生的 C授权是分权的延伸 D授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权 2、控制工作的关键步骤是（B） A制定计划B拟定标准C衡量成就D纠正偏差 3、从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是（B） A信息系统管理员B高层管理者C一线员工D主管人员 4、进行了霍桑试验并导致人际关系学说问世的管理学家是（D） A罗伯特·欧文B亨利·法约尔C泰罗D梅奥 5、战略决策的特点是（D） A非常规性、风险性、进行的难度大B非常规性C风险性、全局性、进行的难度大 D非常规性、全局性、进行的难度大 6、领导工作的领导者（A） A为实现本群体目标尔对被领导者施加影响的各种活动 B为实现其领导目标而进行的各项管理活动 C 在其权限范围内进行的有利于实现组织目标的各种活动 D对被领导者施加各种影响的所有活动 7、赫茨伯格的双因素理论认为，激励因素是（C）
A那些使人得到满足就没有不满，得不到满足则产生不满的因素 B那些使人得到满足就没有不满，得不到满足则没有满意的因素 C那些使人得到满足则感到满意，得不到满足则没有满意感觉的因素 D哪些使人得到满足则感到满意，得不到满足则产生不满的因素 8、授权的基本过程是（C） A规定职责、授予权力、进行监控、兑现奖惩 B分派任务、授予权力、规定奖惩、确立监控权 C分派任务、授予权力、明确责任、确立监控权 D规定职责、授予权力、确立监控权、兑现奖惩 9、某位管理人员把大部分时间都花在直接监督下属工作上，他一定不会是（A） A厂长 B总经理C领班D车间主任 10、控制工作中，评估和分析偏差信息时，首先要：（C） A判别偏差产生的主要原因B判别偏差产生的严重程度 C找出偏差产生的确切位置D找出偏差产生的责任人 11、非正式组织的存在及其活动，对正式组织有积极与消极两方面的影响，其中对于正式组织目标的实现所起的积极促进作用的最主要表现在：（D） A增强其成员的群体意识B加强对其成员的行为规范 C促进群体成员意见的一致D更好地满足其成员的心理需要 12、一个组织结构呈金字塔状的企业内，对于其上层管理的描述（与中层管理相比），哪? 项是恰当的：（C） A管理难度与管理幅度都较小B管理难度较小，但管理幅度较大 C管理难度较大，但管理幅度较小D管理难度与管理幅度都较大
管理学原理期末考试题目和答案
. . . . 《管理学原理》总复习与综合复习 一、基本概念 1、管理 是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便 达到既定的组织目标的过程。 2、决策 是管理的基本要素。计划、组织、领导和控制都是管理的职能，而每项职能都要求做 出迅速且明确的决定，这些都是决策问题。 广义定义：人们为了实现目标，根据客观条件，通过调查和研究，在掌握大 量有关信息和经验的基础上，借助一定的方法和手段，从众多方案中选择一个最满意或合 理的方案并付诸实施的过程。 狭义的决策：为达到某个目标，从众多方案中选定一个满意方案的行为，也就是通常 所说的“决定” 、“拍板”、或“决断”。 3、保健因素 是指工作环境或条件相关的因素，由于这类因素带有预防性，只起保持人的积极性、 维持工作现状的作用。 4、控制 对组织各方面的活动给以监控，使组织实际运行状况与组织计划要求保持动 态适应的工作过程。这项工作由管理人员来做，并作为一项管理职能开展，通常称之为“管理控制” 。 5、反馈控制 把组织系统运行的结果返送到组织系统的输入端，与组织预定的计划标准进行比较，然 后找出实际与计划之间的差异，并采取措施纠正这种差异的一种控制方法。 6、管理幅度 管理幅度也称为管理宽度，指一个管理者直接管理下级人员的数目。 二、基本原理 1、决策的程序 要使决策有效就要遵循科学的决策程序，一般来说，决策的程序可以分为一下几个步 骤： （1）识别机会或诊断问题：问题是决策的起点，任何管理组织的进步、发展都是从发现 问题开始，然后做出变革而实现的。这里的问题是指应有的状况和实际之间的差距。 （2）确定决策目标：决策要求有明确而具体的决策目标。 （3）拟定备选方案：决策的基本含义是抉择，这就要求至少有两个以上的可行方案。可行性方案要具备 3 个条件，能够保证决策目标的实现，组织外部环境和内部条件都有可行性，具有排他性。 （4）分析评选备选方案：鉴定所有方案执行后可能产生的后果。要明智地评价备选方案，必须设法预测该方案执行后可能产生的后果，应尽量把所有可能都估计到。 专注专业
管理学期中考试试卷
北方工业大学 《管理学》课程期中考试试卷 B 卷 2012年秋季学期 开课学院： 经济管理学院 考试方式：闭卷 考试时间：100 分钟 班级 姓名 学号 注意：第二、三、四、五题请写清题号，把答案写在后面的白纸上。 一、 选择题(将正确答案填在括号内，每小题2分，共20分) 1、美国管理大师彼德．德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那么你充其量只是一个技术员。这句话说明（ C ）。 A ．如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者 B ．是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重 C ．有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 D ．有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论 2、下列四种类型的管理者，何者将对组织造成最大的危害？（ B ） A ．我们将正确的工作做得很好 B ．我们将错误的工作做得很好 3、;宁可古典管理理论认为，人是（ C ）。 A ．复杂人 B ．自我实现人 C ．经济人 D ．社会人 4、上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策 和监督权，这是泰罗提倡的（ D ）。 A ．工作定额原理 B ．职能工长制 C ．心理革命 D ．例外原则 5、某企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后很畅销。几家竞争对手看到该产品有巨大潜力，也纷纷跃跃欲试。这时，有人从资料中发现该产品完全可以通过其他途径加以合成，而投资仅为原来五分之一。该企业顿时陷入手忙脚乱的境地。计划过程分析，该企业最有可能在以下哪个环节上出了“毛病” ? （ D ） A ．明确计划的前提条件 B ．估量机会，确立目标 C ．拟定派生计划，并通过预算使计划数字化 订 线 装
《管理学》-期末考试试卷
第一套 《管理学》期末考试试卷（第一套试卷Ａ卷） 一、选择题（每题 1 分，共10 分） 1. 西方权变理论学派的代表人物是（）。 A 孔茨 B 西蒙 C 梅奥 D 伍德沃德 2 ．管理跨度原则可以理解为（）。 A 职位的职权和职责对等一致 B 领导者所管理的人员数目应当适当 C 管理人员要求与分工、协作相一致 D 应当授予管理人员一定的职权 3 ．美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。 A 行为科学学派 B 管理科学学派 C 社会系统学派 D 经验主义学派 4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？( )。 A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。 B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。 C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。 D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。 5 ．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。 A 战略计划、管理计划、作业计划 B 指令性计划、指导性计划 C 综合计划、项目计划 D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划 6 ．在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来, 这种控制是（）。 A 前馈控制 B 反馈控制C过程控制 D 间接控制 7.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是：( )。 A 高关系低工作 B 命令式 C 参与式 D 低工作低关系 8 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：( )。 A、双因素理论 B、效用理论 C、公平理论 D、强化理论 8在管理方格图中，团队式管理的方格是处于( )。 A 9.1 B 9.9 C 1.9 D 1.1 10 ．心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（）。 A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要 B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要 C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要 D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要 二、多项选择题（每题2分，共12分） 1. 领导者在建立和健全科学决策支持系统时，主要应注意建立（）。 A 信息系统 B 咨询系统C决策系统 D 组织系统 E 执行系统 F 反馈系统 2. 现代管理的主要职能包括（）。 A 计划职能 B 组织职能C创新职能 D 控制职能 E 激励职能 F 领导职能G协调职能 3 ．能体现我国朴素的辩证思想的理论有（）。 A 物极必反 B 以逸待劳C将欲弱之，必固强之 D 知己知彼，百战不殆 E 治国之道，
大学管理学期末考试考试试题完整版
大学管理学期末考试考 试试题 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
本科管理学出题参考答案 3、管理者和管理机构是：（第一章） （1）管理的主体√（2）管理的对象 （3）管理的目的（4）管理的手段 1、组织的各类资源（事物）是：（第一章） （1）管理的主体（2）管理的对象√ （3）管理的目的（4）管理的手段 1、管理学的科学性和艺术性表现在：（ P10 2、3 ） （1）不精确（2）复杂性 （3）边缘性（4）可靠性 2、管理人员按所处的组织层次可分为：（ P12 1、2、3 ） （1）高层管理者（2）中层管理者 （3）基层管理者（4）作业人员 3、管理者的角色和技能有哪些 （P15—P16） 管理者的角色包括： 人际关系方面1、名义首脑，2、领导者，3、联络者，
信息传递方面4、监听者，5、传播者，6、发言人 决策制定方面7、企业家。8、故障排除者。9资源分配者，10、谈判者。 管理者的技能包括： 技术技能，人际关系技能，概念技能。 5、管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能，对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力是指： P15 （第一章） （1）专业技能（2）人际技能 （3）概念技能√（4）沟通技能 6、管理者从事自己管理范围内的工作所需的技术和方法是指：（第一章） （1）专业技能√（2）人际技能 （3）概念技能（4）沟通技能 1、企业 (P18) 企业是从事生产、流通等经济活动，为满足社会需要并获取盈利，进行自主经营，实行独立核算，具有法人资格的基本单位。 4、现代管理中，最一般的和最基本的管理手段主要有：（补充 1、2、3、4 ） （1）行政方法（2）经济方法 （3）法律方法（4）技术方法和教育方法
(完整word版)管理学期末考试题库
管理学习题 一、单项选择题： 1、科学管理理论的中心问题是（D） A.作业标准化B差别计件制C职能工长制D提高劳动生产率 2、在下面的各种陈述中，哪个属于企业使命的描述(B) A、在2008年完成销售额1000万 B、成为消费者群体中最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商 C、顾客第一，服务至上 D、以上都不是 3、下列哪一项不属于计划的功能(A)。 A、为领导提供决策 B、保证决策目标的实现 C、为实施控制提供依据 D、利于各种资源的合理配置 4、根据赫茨柏格的双因素理论，（B）因素可激励员工。 A、报酬、成就、认可、责任 B、成长、成就、责任 C、成就、责任、良好的人际关系和成长 D、报酬、工作条件、良好的工作关系 5．某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致
使合同最终被另一家公司截走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？ (A) A、总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任 B、总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任 C、若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败的责任 D、公司总经理已将些事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任 6、关于正式组织与非正式组织的叙述，下列说法不正确的是（B） A、前者是经过人为筹划设计而形成的，后者是自发形成的 B、两者都有明确的组织目标 C、组织成员形成非正式组织的心理需要，正是正式组织不能满足的 D、非正式组织对于正式组织的影响具有两面性 7、根据价值链分析法，下列不属于基本活动的是（B）。 A、内部后勤 B、技术开发 C、生产作业 D、服务 8，下列关于强化理论的说法正确的是(A) 。 A、实施负强化，应以连续负强化为主。
管理学原理试题答案与解析
附件五 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验试卷（期中□期末□） 姓名_______ 准考证号_____________ 专业____________ 课程适用_____年___月考期测验时间____年___月 ____日(上午、下午、晚上) 测验得分__________ 阅卷人：___________ 满分１００分，考试时间１５０分钟。 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选 项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初，提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 .
6.一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( ) A.利用—命令 B.温和—命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是( ) A.决策 B.领导 11.泰罗的科学管理理论出现在( ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于( ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法 13.弗鲁姆提出的激励理论认为( ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14.控制活动应该( ) A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( ) .
管理学期末考试题A及答案
《管理学》试卷（A 卷） 适用专业年级：级工商管理 考试形式：开（）、闭（∨）卷 选择题答案请填在下面的空格内 一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案， 并将正确答案的序号填在上表中） 每小题1分，共30分） 1．在我国企业管理实践中，有许多企业家倾向采取较为集权的组织结构。从理论上说，你认为支持采取集权组织结构的最为合适的理由是什么？ A．维护政策统一性与提高行政效率。B．最大限度地提高组织的决策水平。 C．提高整个组织的市场应急反应能力。D．激发整个组织内部员工的工作热情。
2．在具备一定规模的公司里，高层领导常常会对如何评估各部门负责人的业绩问题感到困惑。以下是几种关于依据什么衡量管理人员业绩的提法，你最赞同其中哪一提法？ A．各人所辖部门对企业整体目标的贡献。B．各人自身对于企业整体目标的贡献。 C．各人对于实现部门及企业整体目标的贡献。D．个人所在部门人员的目标与企业整体目标的一致性。 3．假设你是一个大公司的中层管理人员，如果你获得提升，在以下几种选择继任者的标准中，你会优先考虑哪一条？ A．是否具有较高的学历与较强的业务能力。B．能否得到部门成员及上级领导的普遍认同。C．能否保持你原先形成的管理风格。D．是否具备创新开拓能力。 4．在一个市场需求高速增长的行业中，有家企业近年的产品销售增长率连续翻番，但却仍然发现自身产品的市场占有率处于不断下降之中。以下是对于这种现象产生原因的几种猜测，你认为哪一种更为可靠？ A．该企业产品销售增长率比过去有所下降。 B．该企业产品销售增长率慢于整个市场需求增长率。 C．该企业产品销售增长率慢于同行企业产品销售增长率。 D．该企业产品市场竞争对手企业数量显著增加。 5．只要注意观察，几乎在所有单位都能发现许多小团体。对于这些小团体，存在着以下几种看法，请问你最赞同哪一种？ A．这些小团体通常不属于正式组织，无助于组织目标的实现。 B．在深入调查研究的基础上，找出这些小团体的产生根源，以清除其产生的土壤。 C．承认小团体客观存在的合理性，积极引导，促进组织目标实现。 D．找出小团体的领导人，要求他们不要再搞小团体，以免影响组织正常运行。 6．有些企业领导在谈经营之道时，非常强调外部机会的作用，认为只要抓住了机会，不愁企业不发展。假设这是一种可接受的说法，你认为需要具备什么前提？ A．企业有没有能力是无所谓的，机会自然会锻炼出能力。 B．有能力还需要有机会，仅有能力还不足以保证企业的发展。 C．外部环境对于企业发展的影响要远大于内部实力的作用。 D．机会是相对于能力而言的，没有能力肯定抓不住机会。 7．某民营企业为了充分调动科技人员的积极性，进一步推动企业的研究开发工作，由财务部制定量化指标，对具有中级职称以上的科技人员每月进行分等考评。考评结果在与个人报酬挂钩的基础上，还每月定期张榜向全企业公布。你认为这样做以后，最有可能产生什么现象？ A．获得低分者认识到自己水平差，从而会更安心于企业的工作。 B．获得高分者发现了自身价值后会跳槽到同行企业谋取更高的报酬。 C．这种过于严格僵化的考核，会挫伤科技人员的积极性，不利于工作安排。 D．获得高分者会留下求发展，而低分者则会由于面子过不去而另谋他就。 8．某教授讲到管理控制部分时，要求学员做一项练习。教授说："大家都受过高等教育，对大学的情况比较了解，你们是否知道目前大学管理部门都是从哪些方面控制教师的？每人只要说一个方面即可。"学员们发言踊跃，有的说要检查教师的教案更新情况，有的说要检查教师发表论文的数量和质量，有的说要检查教师所教授的学生的成绩，……学员边说，教授边记，很快黑板被写满了。面对如此多的控制标准，教授问学员："现在，有谁愿意当老师，请举手。"大家盯着黑板，长时间没有举手。造成上述控制标准过多现象的原因是什么？ A．没有明确或忽视了控制的目的。B．没有选择好关键控制点。 C．管理人员希望控制全局的欲望。D．人们看待和分析问题角度不同。 9．长期以来，企业的组织结构大体上形成垂直式和扁平式两种类型。垂直式组织管理工作分工细致、层次较多；扁平式组织层次较少。以下是关于这两种组织结构特点的比较，哪一种说法更为恰当？A．垂直式组织更加倾向于集权，管理成本更高，适应环境变化能力更差。
《管理学》期末考试试卷附答案
《管理学》期末考试试卷附答案 一、单项选择题(每小题2分，共20小题，共40分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( ) A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括( ) A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括( ) A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( ) A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是( ) A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( ) A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的( ) A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( ) A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括( ) A.制定工作规范，选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权，是指( ) A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系 11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 12.按控制的时机分类，可把控制方法分为( ) A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 13.霍桑试验表明( ) A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在
大一管理学期末考试题[1]
一、 单选题（每小题3分，共18分） 1.管理的核心是( ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 2.霍桑实验的结论中对职工的定性是（ ） A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是( ) A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论 4.直线型组织结构一般只适用于（ ） A．需要按职能专业化管理的小型组织 B．没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C．需要按职能专业化管理的中型组织 D．需要按职能专业化管理的大型组织 5.双因素理论中的双因素指的是（ ） A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素 6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？（ ） A.直线制 B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制 二、判断题（每小题2分，共20分） 1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. ( ) 2.需求层次论是激励理论的基础理论。 ( ) 3.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。( ) 4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( ) 5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. ( ) 6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( ) 7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( ) 8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. ( ) 9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式 ( ) 10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。 ( ) 三、多选题（每小题5分，共30分） 1.管理的二重性是指管理的( ) A.自然属性 B.艺术性 C. 科学性 D.社会属性 E.实践性 2.管理的主要职能包括 ( )
管理学期中考试试题
一、单项选择题 1、管理是一种艺术，是强调管理的( ) A．精确性B．沿续性C．随意性D．实践性 2、管理的四大基本职能是( )。 A．计划、组织、领导、控制B．计划、组织、指导与领导、控制 C. 计划、组织、人员配备、控制D．计划、人员配备、领导、控制 3、对于基层管理而言，最重要的是（）。 A．技术技能B．人际技能C．概念技能 4、机加工车间刚刚换了车床，新车床比原车床工作效率可提高20%，车间技术组提出：是否应该提高其工时定额车工不同意，理由是：对新车床还不熟悉，很难达到额定效率。车间主任和副主任商量出以下四种解决方案，请你选择一项最合理的解决办法：（） A.由全体车工开会讨论，决定新车床的工作定额 B.由车间主任决定，是否采取新定额，定额是多少 C.由车间的职工代表开会讨论，决定新车床定额 D.报工厂劳动科，由他们会同设备科，经过严格的测评来确定新车床的工作定额 5、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是：“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金”。可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了（） A.只有生理需求和安全需求的人 B.只有生理需求和自我实现需求的人 C.只有自我实现需求和安全需求的人 D.只有安全需求和尊重需要的人 6、有这样一个小企业的老板，他视员工如兄弟，强调"有福共享，有难同当" ，并把这种思路贯穿于企业的管理工作中。当企业的收入高时，他便多发奖金给大家；一旦企业产品销售状况不好，他就少发甚至不发奖金。一段时间后，却发现大家只是愿意“有福共享”，而不愿有难同当。在有难时甚至还有员工离开公司，或将联系到的业务转给别的企业，自己从中拿提成。这位老板有些不解，你认为这是为什么( ) A.这位老板在搞平均主义 B.这位老板把激励因素转化成了保健因素 C.员工们的横向攀比 D.这位老板对员工激励缺乏系统规划 8、关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适（） A.上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策 B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告 C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权 D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，并集中精力处理例外事件 9、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（） A.一般管理理论 B.科学管理理论 C.管理组织理论 D.人际关系理论 10．管理各项职能中的首要职能是（）。 A．组织工作B．计划工作C．控制工作D．人员配备11．“运筹帷幄”，就是对（ A ）职能的最形象概括。 A．计划工作B．领导工作C．控制工作D．组织工作 12．决策者应该追求的是（）。
管理学期末考试试题A参考答案
管理学模拟试题 一、单项选择题（本大题共15小题，每题1分，共15分） 1．菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是。【A】 A．职位权力、任务结构、领导与下属的关系 B．职位权力、领导者性格、领导者素质 C．职位权力、下属素质、领导者素质 D．下属素质、管理跨度、任务结构 2.美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术 和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者；反过来说，如果你具备管理技巧和能力，但是不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这 句话说明：______。【A】 A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不必注意管理理论 3.关于组织文化的功能，正确的是________。【A】 A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性 B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求 C.组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失 D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念 4、业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于。【 C 】A．风险型决策 B．不确定型决策 C．程序化决策 D．非程序化决策 5.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构________。 【 C 】 A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？______。【 C 】 A.职能 B.产品 C.地区 D.流程 7.某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加 到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有 异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最要原因最大可能在于_____。【 C 】A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况
管理学期中习题及答案
管理学期中习题及答案标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
第一章管理与组织导论三、判断题(T/ F) 1．在许多组织中，工作和组织性质的变化已使得管理者和非管理者之间的界限模糊不清。 2．领班和监工很可能是基层管理者。 3．中层管理者负责制定影响整个组织的计划和目标。 4．协调同他人的工作可以看做管理型工作不同于非管理工作的表现之一。 5．效果是指“做正确的事”。 6．效率对管理者很重要，因为他们要解决的是以低投入换取高收益的问题。 7．做正确的事的能力是效率的基本定义。 8．控制是确保组织行为与组织计划相一致的过程。 9．安排工作以实现组织目标就称为组织(过程)。 10．一名管理者正在招聘新的工人，这是人际关系角色的例子。 11．监督环境，向外部人员发布信息，作为某一方面的专家都可以看成是管理者的决策制定角色。 12．明茨伯格的管理角色包括人际关系角色、信息传递角色和领导角色。
13．下述研究大体支持了明茨伯格的观点——无论组织的类型和组织的层次如何，各组织都有相同的管理角色。 14．明茨伯格的人际关系角色包括挂名首脑、领导者和发言人。 15．明茨伯格的角色中有很多是与一项或多项职能相结合的。例如，资源分配就属于组织工作的一部分。 16．在中层管理中，概念技能对管理者最重要。 17．技术变化的一个结果就是导致更加灵活的工作安排。 18．营销部门的雇员最主要的工作是针对消费者展开的。 19．创造性思维不包括技术变迁。 20．一切组织都有共同的特征：明确的目标、严格的财务管理和技术。 21．传统组织典型地包括横向关系和网络化关系。 22．美国劳工统计局预测，由于雇员能力的增强，未来管理型工作会有所减少。 23．在非营利组织中，管理并非非常重要。 24．课本中讨论的管理概念可广泛地运用于任何国家或文化中，无须修改。 四、选择题 1．管理者是( )。
管理学期末模拟试卷A(答案)
南京财经大学 成人教育模拟试题（A卷） 一、单项选择题（下列各题的备选答案中只有一个选项是正确的，请把以下各题的正确答案填 1.梅奥对其领导的霍桑实验进行总结，认为工人是（） A.经济人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人 2.若社会组织的类型、规模一定，则其管理幅度与管理层次的关系呈（） A.正比例关系 B.反比例关系 C.无法确定 D.没有关系 3.决策理论学派的代表人物是（） A.西蒙 B.巴纳德 C.卡斯特 D.杜拉克 4.组织中有效的管理幅度受多种因素影响,下列各项中不对管理幅度产生主要影响的是 （） A.工作能力 B.工作条件 C.工作制度 D.工作内容 5.行为科学是一个重要的西方管理理论派别，它的理论发展基础是（） A.韦伯的行政管理理论 B.梅奥的人际关系理论 C.法约尔的一般管理理论 D.泰罗的科学管理理论 6.下列不属于泰罗制内容的是（） A.工时研究 B.操作研究 C.劳资矛盾研究 D.员工心理研究、 7.企业管理应当随机应变，不存在普遍适用的最好的技术和方法,这种观念是（） A.社会系统学派 B.权变学派 C.经验主义学派 D.管理科学学派 8.内部提升管理人员优点的是（） A.有利于缓和内部的紧张关系 B.为组织输送新鲜血液 C.有利于迅速开展工作 D.具有“外来优势 9.下列属于风险型评价方法的是（） A.量本利分析法 B.边际利润分析法 C.决策树分析法 D.投资回收期法 10.提出需求层次理论的美国心理学家是（） A.马斯洛 B.弗鲁姆 C.赫茨伯格 D.杜拉克 11.决策的原则是（） A.最优原则 B.令人满意原则 C.完全理性原则 D.渐进理性原则 12.下列哪一项活动不属于计划活动的范畴 ( ) A.目标 B.规划 C.预算 D.实施 13.决策的依据是（） A.经验 B.偏差 C.信息 D.环境 14.双因素理论认为满意的对立面是（） A.不满意 B.极不满意 C.没有满意 D.没有不满意 15.属于人际关系学派的主要观点是（） A.企业的职工是社会人 B.生产率主要取决于工人的工作态度 C.企业中存在一种非正式组织 D.以上答案都是 16.根据双因素理论，下列选项中不属于激励因素的是（）
电大管理学基础期中考试试题及答案
管理学基础期中考试试题 一、名词解释: 1. 管理? 就是经过计划、组织、领导和控制, 协调以人为中心的组织资源与职能活动, 以有效实现目标的社会活动 2. 何为企业文化? 它有哪几部分组成? 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。它有三部分组成: ( 1) 企业精神。是企业文化的中间层, 是把企业精神和物质文化二者结合起来, 使企业文化制度化、规范化的行为准则。( 3) 物质文化。它是企业文化的外围层, 是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰等, 是企业文化外在形象的具体体现。 3 预算? 预算是各类管理者最基本的一种控制工具预算是根据计划目标和 实施方案具体筹划与确定资源的分配、使用以及相应行动预期结 果的数字化形式。其突出特点是数字化。 4.战略管理? 根据对企业经营条件和外部环境的分析确定企业总的经营宗旨 和经营目标, 而且制定一种或几种有效的战略, 使企业达到经营 宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动
简答题: 1. 分析简述直线职能组织结构和矩阵制组织结构形式的特点及其优缺点? 1) 直线职能型组织结构, 是现代工业中常见的一种结构形式, 被称为” u —型组织”或”单一职能型结构”、”单元结构”。它是一种按管理职能划分部门, 并由最高经营者直接指挥的体制。直线职能制组织结构的优势: 它既保持了直线型结构集中统一指挥的优点, 又吸收了职能型结构分工细密、注重专业化管理的长处, 从而有助于提高管理工作的效率。 直线职能制组织结构的缺陷: 它属于典型的集权式结构, 下级缺乏必要的自主权; 各职能部门之间的横向联系较差, 容易产生脱节和矛盾; 这种组织结构建立在高度的”职权分裂”基础上, 各职能部门与直线部门之间如果目标不统一, 则容易产生矛盾: 信息传递路线较长, 反馈较慢。 2) 矩阵制结构, 是把按职能划分的部门和按产品( 项目) 划分的小组结合起来组成一个矩阵, 员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系, 又参加项目小组的工作。 矩阵制结构的优点: A ．将组织的横向与纵向关系相结合, 有利于协作生产和适应环境变化的需要。 B.针对特定的任务进行人员配 置有利于发挥个体优势, 集众家之长, 提高项目完成的质量, 提高劳动生产率。 C .各部门人员的不定期的组合有利于信息交流, 增加互相学习
管理学期末考试题A参考答案
一、单项选择题（本大题共15小题，每题1分，共15分） 1．菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是。【 A 】A．职位权力、任务结构、领导与下属的关系 B．职位权力、领导者性格、领导者素质 C．职位权力、下属素质、领导者素质 D．下属素质、管理跨度、任务结构 2.美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者；反过来说，如果你具备管理技巧和能力，但是不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明：______。【 A 】A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不必注意管理理论 3.关于组织文化的功能，正确的是________。【 A 】 A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性 B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求 C.组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失 D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念 4、业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于。【 C 】A．风险型决策 B．不确定型决策 C．程序化决策 D．非程序化决策 5.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构________。 【 C 】 A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？______。【 C 】 A.职能 B.产品 C.地区 D.流程 7.某公司随着经营围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最要原因最大可能在于_____。【 C 】 A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况 B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法