接地网系统故障应急预案

1 总则

为贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持防御与救援相结合的原则，以危急事件的预测、预防为基础，以对危急事件过程处理的快捷准确为核心，以全力保证人身、电网和设备安全为目标，以建立危急事件的长效管理和应急处理机制为根本，提高快速反应和应急处理能力，将危急事件造成的损失和影响降低到最低程度，特制定本预案。

2 概况

2.1接地网系统故障应急预案是指本厂接地网故障或是接地网电阻不合格情况下，为保证电网以及本厂电气系统安全稳定运行而进行的处理。

2.2XXXX分公司概况

中电投XXXX厂装机容量为2×330MW机组。厂址位于新疆乌苏市，以220kV一级电压接入系统，共有4回220kV线路接入220kV奎屯变电站、皇宫变电站、克拉玛依变电站，电气主接线采用发电机—双卷变压器组单元接线，接入电厂220kV 升压站。主变、高备变中性点运行方式可接地或不接地。主变、厂高变布置在空冷平台下，通过软导线与220kV屋外配电装置连接。两台机组共设一台50/31.5-31.5MVA分裂绕组高压备用变压器，每台机组设6kVA、B段，厂用辅机设备开关采用真空

开关和F-C开关供电。

主厂房低压厂用电源采用380/220V三相四线制，设两台低压厂用变压器供两个低压段互为备用，下设机、炉电机控制中心MCC段，每台机组设照明变、检修变供照明、检修用，各自互为备用。事故保安电源每台机组设置一台650kW柴油发电机组。每台机组设2组动力、控制合用的220V、1000AH蓄电池，每台机组设一台80kVA的不停电电源UPS 供机组重要单相负荷。

3 应急预案内容

3.1应急组织机构及其职责

接地网系统故障应急预案工作领导小组

组长：总经理

副组长：副总经理

成员：安全监察部主任生产技术部主任工程部主任发电运行部主任运行项目部经理设备维护部主任物资供应部主任维护项目部经理综合管理部主任

3.1.2 应急救援指挥部

总指挥：生产副总经理

指挥部成员：副总工程师、安全监察部主任、生产技术部主任、工程部主任、发电运行部主任、运行项目部经理、设备维护部主任、物资供应部主任、维护项目部经理、综合管理部主任、当值值长。

指挥部设在运行集控室。

3.2职责

中央空调系统应急预案

中海油珠海天然气发电有限公司中央空调系统应急处理预案编制：审核：审批：日期：2015年01月04日

中央空调系统应急处理预案为了保证中央空调系统安全运行，正确处置中央空调运行中各种突发事件，根据相关中央空调主机厂家的操作规程，特制定本应急预案。（一）冷水空调机组（螺杆式冷水机组-共3台）（1）设备巡检中发现运行中的空调机组故障，保护未动作时应马上停止该机，并开启备用空调机组；启用备用空调机组时，注意开启或关闭相应系统切换阀门。（2）发现故障时，巡检或维护人员将情况报告值长，能及时处理的及时处理，处理不了的第一时间报告设备管理部专工，及时联系设备维护单位和设备厂家进行维修。（3）设备维护单位接到电话通知后，应迅速组织技术人员赶到现场维修，设备管理部在事后组织现场分析会做出维修计划，书面形式发送各部门。（4）如因外界因素，3台冷水机组均无法启动时，应及时开启电子设备间、变频器室等重点区域处单体空调，无单体空调的设备间应保持通风，防止运行设备因为温度变化产生故障。（二）循环水泵（冷冻水泵、冷却水泵）（1）巡查发现运行中的水泵异常，开启备用水泵，后停异常水泵，并密切关注水泵出口压力变化。（2）发现故障的巡检或维护人员检查维护，可当场解决的问题即时修复并做好记录。（3）水泵故障较严重，应报告设备管理部专工，由其安排组织维修，并在事后作维修报告。（三）冷却水塔 1、冷却水塔风机故障（1）巡查发现运行中的冷却水塔风机故障，应立即停止该机，转开备用冷却塔和风机。（2）发现故障的巡检或维护人员，可当场解决的问题即时修复并做好记录。（3）需要停机抢修属较严重的故障应报告设备管理部专工，由其组织抢修。并在事后作维修报告。 2、冷却水塔底盘漏水

计算机网络系统故障应急预案

计算机网络系统故障应急预案一、网络故障应急预案的重要性随着信息技术与临床工作结合日益紧密，现代化医院对网络的依赖性越来越高。信息安全是指信息的可用性、完整性和保密性的保持。医院作为365天24小时业务不中断的部门，保障网络安全是医院正常运行的首要任务。医院信息系统是7*24小时全天无休、全年不停止运转的信息系统，为确保医院信息系统长时间、安全、稳定运行，及时应对医院信息系统突发故障，维护患者正常就医，应建立网络系统故障的及时发现、快速诊断、逐级上报、协同恢复、善后总结的全方位的应急系统，即医院网络信息系统故障应急预案。二、网络故障应急预案的制定原则当网络系统出现故障时，为了尽快的作出响应，将损失减少到最少，通过应急方案，继续保证我院各项业务地顺利进行，保证病人的安全和数据的安全可靠。建立指挥协调组，成立计算机网络信息系统故障应急预案指挥协调组，由主管院长总负责，信息科长、信息中心管理员和各相应职能科室主任和临床科室科主任、护士长组成。其主要职责是负责制定信息系统安全规章制度，检查督促安全责任制和各项措施的落实情况，制定网络信息系统故障及应急预案并指挥实施演练。成立技术保障组，由软件开发公司的工程师和本院的计算机信息中心人员组成。其主要职责是负责保证网络信息系统的稳定运行、日

常管理维护、信息网络风险评估、系统安全技术保障预案的制定，及时总结和汇报网络信息系统运行中的安全稳定状况和改进意见。本应急方案制定时，遵循了以下原则： ①重点部门原则。重点部门、关键业务必须得到重点保护，制定应急方案时，应合理安排人力资源、设备资源。 ②重点设备原则。对一些牵涉面较大的设备（如主交换机）必须得到重点保护。 ③风险优先原则。根据风险评估情况，对有可能造成损失的系统，优先制定应急方案，并在发生问题时优先启动、优先恢复。 ④完整性原则。应急方案是一个系统工程，它包含了预防防范性、应急处理措施、触发条件、启动、恢复措施等。在制定应急方案的同时，必须考虑到成本及可能遇到的风险（其中包括医院信誉、社会影响等风险），达到较好的性价比。 ⑤有效性原则。必须保证应急措施的切实有效。 ⑥可操作性原则。应急方案涉及到日常工作的各个部门，具体的应急措施要简单、准确。 ⑦可恢复性原则。待故障排除或系统恢复后，对于启动应急措施后至恢复前的数据应该能够得到恢复，并与前后数据保持一致。实施本应急方案时的基本原则：对外保证病人的正常就医，对内帐务不错，秩序不乱，业务不停，措施有效。三、网络故障应急预案具体操作第一条交换设备故障应急预案

软件系统故障应急预案111

服务器软件系统故障应急预案发生紧急故障时的判断及处理：发生服务器软件系统故障后，客户如果未签订服务器系统维护协议，在服务器重启未能解决的情况下，通知客户经理和客户自行处理。若已经签订服务器系统维护协议的客户，服务器管理员应立即对服务器进行查看，分析故障原因，采取相应措施；必要时，保存系统状态精品文档，你值得期待不变，取出系统镜像备份磁盘，保持原始数据，进行快速恢复。如果没有恢复磁盘，应优先检查故障原因进行解决，如果无效，再客户同意的情况下以最新数据备份恢复的方式进行或采取其他措施。服务器软件故障范畴：服务器软件故障包括：操作系统故障，应用软件故障，病毒黑客攻击等。其他注意事项：事态或后果严重的，及时上报公司领导。处置结束后, 系统管理员应将事发经过、处置结果等结束后一日内备案存档。采取的技术措施：在故障发生后立即查看服务器系统状态，如果是系统软件出现故障，并且能进入系统，且可以清晰定位故障原因，并可以立即排除，那么立即进行排除。如果估计在1小时之内都不能定位故障原因，那么报告客户经理和客户，同时联系厂商及技术支持协助排除，或根据技术支持的建议进行重新安装操作系统和应用系统。排除操作系统故障的方法，检查操作系统进程是否都正常，有无非法进程，操作系统

文件有无损坏丢失，是否受到病毒和木马程序侵害，黑客攻击。如果不是操作系统故障，应该对应用系统进行仔细检查，检查方法，查看应用系统代码和数据是否被破坏，损坏，丢失，如果丢失，从正确的备份进行恢复。平时需做的准备工作： A、操作系统和相关配置定期备份。 B、相关应用系统及数据定期备份。 C、必要的情况下准备备用域名。 D、确保备份数据做到三方备份（本地服务器，其他服务器，异地服务器）。 E、做好备用服务器的搭建及定期测试。成立应急预案小组成员及分工：杨胜灵负责整体技术把控、技术支持及开发人员临时紧急调配。孙道斌负责网站、网站设计相关技术支持及设计人员临时紧急调配。宫元负责客户、域名及域名解析相关事宜。李俊负责机房及服务器相关技术整体把控，相关维护管理人员的临时紧急调配。张尊园负责电信及电信危机公关的处理。

大面积航班延误地面服务应急预案

2.1大面积航班延误地面服务应急预案 2.1.1制订目的为更好地开展今后的航班延误服务工作，有效应对大面积航班延误时大量旅客积压、滞留在机场等问题，在特殊情况下确保旅客运输工作安全有序，提高服务保障质量，在处臵大面积航班延误进行经验总结的基础上，制定大面积航班延误地面服务工作应急预案。 2.1.2实施方案 2.1.2.1航班延误原因分类 1、天气原因：因不利飞行的天气原因造成的航班不正常。 2、公司原因：因航班计划、地面运输保障服务、空勤人员、飞机清洁、食品供应等公司的原因造成的航班不正常。 3、空管：已按时关舱门的航班，因空中交通管制调整飞机飞行间隔、通信导航设备故障，以及通信、导航、气象和航行情报服务等造成的航班不正常。 4、机场：因机场的运行环境、设备、供电保障、鸟害、地面运输服务保障、安全检查、机务保障、飞机清洁、食品供应等机场的原因造成的航班不正常。 5、联检：因联检单位（边防、海关、检验检疫）原因未及时为旅客办理手续，导致旅客晚登机而造成的航班不正常。 6、油料：因油品质量、未按计划供油、加油设施故障、加油不按时等原因造成航班不正常。 7、离港系统：电子离港系统故障，不能或延误办理旅客登机手续，造成航班不正常。 8、旅客：因旅客证件不符、携带危禁物品、伤残旅客登机、没有按时办理有关手续（未按时登机和登机后发生意外情况）等造成的航班不正常。 9、军事活动：因重要飞行、科学试验、敌情警报、军事活动、国家或军事领导部门指示等原因造成的航班不正常。 10、公共安全：发生重大事件，国家采取必要措施降低可能的危害程度，从而影响航班正常，导致航班延误。 2.1.2.2预警响应级别

空调系统的应急预案

1.空调系统的应急预案（1）中央空调发生制冷剂泄漏时的处置 1)立即关停中央空调主机，关闭相关的阀门。 2)加强现场通风或用水管喷水淋浇(应注意不要淋在设备上)。 3)为确保安全，救护人员应两人一组并穿防毒衣，头戴防毒面具进入现场。 4)对于不同情况的中毒者采取不同的方法：对于头痛、呕吐、头晕、耳鸣、脉搏呼吸加快者应立即转移到通风良好的地方去休息。 5)如中毒者出现痉挛、神志不清、处于昏迷状态，应立即转移到空气新鲜的地方，进行人工呼吸并送项目方治疗。 6)如氟利昂制冷剂溅入眼睛，则应用2%的硼酸加消毒食盐水反复清洗眼睛并送项目方治疗。 7)排除泄漏源后，启动中央空调试运行，确认无泄漏后即可投入正常运行。（2）中央空调机房发生水浸时的处置 ①视进水情况关掉中央空调机组，拉下总电源开关。 ②堵住漏水源。 ③如果漏水较大，应立即通知设备部主管，同时尽力阻滞进水。 ④漏水源堵住后立即排水；排干水后立即对湿水设备、设施进行除湿处理，如用干的干净抹布擦拭、热风吹干、自然通风或更换相关管线等。 ⑤确认湿水已消除，各绝缘电阻符合要求后，开机试运行。 ⑥如无异常情况出现，则可以投入正常运行。 ⑦中央空调机房发生火灾时按《火警、火灾应急处理作业规程》处置（3）冷水空调机组 ①巡查发现运行中的空调机组故障，应马上停止该机，并开启备用空调机组；启用备用空调机组时，注意开启或关闭相应系统切换阀门。 ②发现故障的巡查或维修操作人员将情况报告配电室维修主管，能及时处

理的及时处理，处理不了的第一时间报告物业公司办公室并联系设备保养商维修。 ③设备保养商接到电话通知后，应迅速组织技术人员赶到现场维修，并在事后组织现场分析会作出维修报告，由维修操作人员和配电室维修主管确认存档，并报公司备案。（4）循环水泵（冷温水泵、冷却水泵） ①巡查发现运行中的水泵异常，应先停该泵对应的主机，后停异常水泵，开启备用水泵，并启动主机继续供冷。 ②发现故障的维修操作人员检查维修，可当场解决的问题即时修复并做好记录。 ③水泵故障较严重，应报告配电室维修主管，由其安排组织维修，并在事后作维修报告。（5）冷却水塔 1)冷却水塔风机故障 ①巡查发现运行中的冷却水塔风机故障，应立即停止该机，转开备用冷却塔和风机。 ②发现故障的维修巡查人员，可当场解决的问题即时修复并做好记录。 ③需要停机抢修属较严重的故障应报告配电室维修主管，由其组织抢修。并在事后作维修报告。 2)冷却水塔底盘漏水 ①维修操作巡查人员发现水塔底盘漏水，应即刻开启备用水塔，将漏水水塔平衡管阀关闭。 ②立刻将情况报告工程维修主管，由其组织抢修冷却水塔，并在事后作维修报告。 3)冷却水塔溢、漏水 ①巡查发现水塔溢漏马上检查相应的浮球开关，可当场解决的即时修复。

软件系统故障应急预案

软件系统故障应急预案-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

服务器软件系统故障应急预案发生紧急故障时的判断及处理：发生服务器软件系统故障后，客户如果未签订服务器系统维护协议，在服务器重启未能解决的情况下，通知客户经理和客户自行处理。若已经签订服务器系统维护协议的客户，服务器管理员应立即对服务器进行查看，分析故障原因，采取相应措施；必要时，保存系统状态不变，取出系统镜像备份磁盘，保持原始数据，进行快速恢复。如果没有恢复磁盘，应优先检查故障原因进行解决，如果无效，再客户同意的情况下以最新数据备份恢复的方式进行或采取其他措施。服务器软件故障范畴：服务器软件故障包括：操作系统故障，应用软件故障，病毒黑客攻击等。其他注意事项：事态或后果严重的，及时上报公司领导。处置结束后, 系统管理员应将事发经过、处置结果等结束后一日内备案存档。采取的技术措施：在故障发生后立即查看服务器系统状态，如果是系统软件出现故障，并且能进入系统，且可以清晰定位故障原因，并可以立即排除，那么立即进行排除。如果估计在1小时之内都不能定位故障原因，那么报告客户经理和客户，同时联系厂商及技术支持协助排除，或根据技术支持的建议进行重新安装操作系统和应用系统。排除操作系统故障的方法，检查操作系统进程是否都正常，有无非法

进程，操作系统文件有无损坏丢失，是否受到病毒和木马程序侵害，黑客攻击。如果不是操作系统故障，应该对应用系统进行仔细检查，检查方法，查看应用系统代码和数据是否被破坏，损坏，丢失，如果丢失，从正确的备份进行恢复。平时需做的准备工作： A、操作系统和相关配置定期备份。 B、相关应用系统及数据定期备份。 C、必要的情况下准备备用域名。 D、确保备份数据做到三方备份（本地服务器，其他服务器，异地服务器）。 E、做好备用服务器的搭建及定期测试。成立应急预案小组成员及分工：杨胜灵负责整体技术把控、技术支持及开发人员临时紧急调配。孙道斌负责网站、网站设计相关技术支持及设计人员临时紧急调配。宫元负责客户、域名及域名解析相关事宜。李俊负责机房及服务器相关技术整体把控，相关维护管理人员的临时紧急调配。张尊园负责电信及电信危机公关的处理。

通信通讯系统专项应急预案

通信通讯系统专项应急预案1．调度电话故障应急预案 2．程控电话故障应急预案 3. 传输光缆线路故障应急预案 4．光端传输设备(SDH）故障应急预案5．程控交换设备故障应急预案 6．通信通讯电源系统故障应急预案

调度电话故障应急预案 1 事件分级调度电话故障按其性质、严重程度、可控性、影响范围等因素，一般分为严重、缺陷、一般三种： 1.1 严重故障评价标准 a.由于调度电话故障，造成电力事故延长、范围扩大。 b.由于调度电话故障，引起电力系统事故。 c.违反通规、通纪造成人身伤亡或经济损失价值为6000 元以上。 1.2 缺陷故障评价标准 a.设备、元器件本身缺陷。 b.维护不良、设备失修、调整不当。 c.误操作或违反操作规程。 d.大风、雨雪、洪水、冰雹和地震等自然灾害影响。 e.其它方面因素的影响。 1.3 一般故障评价标准 a.多路通信设备1 条话路(或64kbit/s)或单路设备连续停运时间超过4h。 b.多路通信设备一次群(或基群)连续故障时间超过30min，二次群(或超群)连续故障时间超过15min，三次群(或主群)或信道机(含光端机、多路载波线

群调制设备)连续故障时间超过10min。 c.交换机故障全停15min，调度总机故障全停10min。 2 应急指挥机构及职责 2.1应急指挥机构的组成指挥：主任成员：副主任、部门专责、班长、技术员 2.2应急指挥机构的职责 1、根据部门应急指挥指令，安排专责人员开展恢复工作。 2、负责部门应急预案的实施和演练； 3、检查督促做好预防措施和对上级联系沟通的各项准备工作。 3应急响应当确认故障发生时，部门启动相应级别应急预案，班组根据部门要求调动参与应急处理的各相关专业人员赶赴现场，按照“统一指挥、分工负责、专业处理”的要求和预案分工，相互配合、密切协作，有效地开展各项应急处理工作。 4应急处理（1）接到通知后，应迅速赶赴故障现场，核实故障发生的地点、程度等信息，同时要立即向上级领导汇报。（2）检修人员确保通讯随时畅通，所有员工不允许关闭手机，特别在处理故障过程中需要保障联络畅通。

青岛航空机上延误应急预案

青岛航空机上延误应急预案一、目的与范围 1、目的为提升公司机上延误应急处置能力与服务品质，保证旅客在机上延误时得到更好的服务体验，享受消费者合法权益，根据《航班正常管理规定》（交通运输部令2016年第56号）及《关于做好航班正常管理规定实施准备工作的通知》（局发明电〔2016〕2454号）要求，秉承“真情服务”及青岛航空“情出于心，自然感动”的服务理念，特制定《机上延误应急预案》。 2、范围本预案适用于青岛航空实际承运的航班发生机上延误时的旅客服务工作。二、延误定义 1、航班出港延误指航班实际出港撤轮挡时间晚于计划出港时间超过15分钟的情况。 2、航班延误指航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况。 3、机上延误

指航班飞机关舱门后至起飞前或者降落后至开舱门前，旅客在航空器内等待时间超过机场规定的地面滑行时间的情况。三、延误的原因分类： 1、天气：因不利飞行的天气原因造成的航班不正常。 2、公司：因航班计划、地面运输保障服务、空勤人员、飞机清洁、食品供应等公司的原因造成的航班不正常。 3、空管：已按时关舱门的航班，因空中交通管制调整飞机飞行间隔、通信导航设备故障，以及通信、导航、气象和航行情报服务等造成的航班不正常。 4、机场：因机场的运行环境、设备、供电保障、鸟害、地面运输服务保障、安全检查、机务保障、飞机清洁、食品供应等机场的原因造成的航班不正常。 5、油料：因油品质量、未按计划供油、加油设施故障、加油不按时等原因造成航班不正常。 6、离港系统：电子离港系统故障，不能或延误办理旅客登机手续，造成航班不正常。 7、旅客：因旅客证件不符、携带危禁物品、伤残旅客登机、没有按时办理有关手续（未按时登机和登机后发生意外情况）等造成的航班不正常。 8、军事活动：因重要飞行、科学试验、敌情警报、军事活动、国家或军事领导部门指示等原因造成的航班不正常。

医院网络系统故障应急处理预案

网络系统故障应急预案一、定义（一）医院信息系统所使用的设备包括服务器、工作站、网络设备、打印机等出现故障；（二）软件不完善出现的故障；（三）受计算机病毒及黑客的攻击引起系统故障甚至系统瘫痪；（四）火灾、停电、雷击等外界不可预见的因素造成故障；（五）关键设备（如服务器、交换机等）检修、更新引起的故障。二、分类根据故障发生的原因和性质不同分为三类：（一）一类故障：由于服务器不能正常工作、光纤损坏、主服务器数据丢失、备份硬盘损坏、服务器工作不稳定、局域网络不通、价表目录被人删除或修改、重点终端故障、规律性的整体、局部软件和硬件发生故障等造成的全院性计算机网络瘫痪。（二）二类故障：由于单一终端软、硬件故障，单一患者信息丢失、偶然性的数据处理错误、某些科室违反工作流程引起局部系统故障、局部区域的网络发生故障等造成的非全院性区域网络中断。（三）三类故障：由于各终端操作不熟练或使用不当造成的错误。三、组织管理网络系统故障应急处理小组负责信息科：

信息科负责人：主管院长：行政总值班：四、应急处理原则：对外保证患者的正常就医，对内账务不错，秩序不乱，业务不停，措施有效。（一）重点部门、关键业务必须得到重点保护，应合理安排人力资源、设备资源。（二）对一些牵涉面较大的设备（如服务器、主交换机、磁盘阵列等）必须得到重点保护，应该使用双份。（三）根据风险评估情况，对有可能造成损失的系统，优先启动、优先恢复。（四）系统恢复必须考虑到成本及可能遇到的风险（其中包括医院信誉、社会影响等风险），达到较好的性价比。（五）必须保证应急措施便捷、准确、高效。（六）启动应急措施后至系统恢复前的数据应该得到恢复，并与前后数据保持一致。五、启动程序当计算机网络系统出现全部或大面积故障，网络科值班人员（）应立即检查网络系统，根据出现的网络系统、程序或重要硬件（指服务器、中心交换机、局域交换机等）故障，确定故障类别及解决时间。（一）一类故障：超过三十分钟无法恢复时，由网络科负责人(）

(完整版)弱电系统故障应急预案

附件八弱电系统故障应急预案一、概况弱电系统应急情况主要发生在台风、雷电、暴风雨等恶劣天气。在出现上述天气条件的情况下，采取以下措施： 1、关闭室外监控设备的电源。 2、关闭红外系统设备的电源。 3、关闭室外停车场道闸系统设备的电源，开启手动装置，用人工控制道闸。 4、弱电系统具体应急操作及注意事项：（1）由相关单位根据具体的天气情况，确定停用的设备及时间段，并做好责任记录。（2）相关单位值班员按要求，停用相关设备。（3）设备停用期间，客户需做好应对措施，加强人工巡查和管理，确保小区安全。（4）相关部门员工在设备停用期间加强同各客户的联系，配合客户检查，排除设备的安全隐患。（5）设备重新开启时间，由相关单位根据具体情况确定，并通知客户，同时做好责任记录。（6）设备重新开启后，由相关单位人员检查各客户设备情况，处理相关故障，保证设备及系统的正常运行。二、分项 1.计算机网络 1.1 应急预案计算机网络系统风险等级评估： A级：网络设备/硬件损毁、线路损毁、电力中断…等不可预知因素致使网络瘫痪。 B级：来自外部网络攻击、大规模计算机病毒爆发、网络操作系统/路由&交换系统IOS故障…致使网络通讯中断。 C级：服务器、终端、楼层交换…等节点故障导致部分区域通讯中断或者单机系统故障。预备操作： A级事件预备措施：做好备用设备的配置以及运行测试、做好预留线路状态检查； B级事件预备措施：做好各区域及楼层服务器、路由器以及交换机系统配置文件更新保存&备份操作；关注网络安全动态，根据及时升级局域网安全软件以及防火墙配置文件。 C级事件运行措施：加强网络管理人员专业知识学习，不断提高网络管理人员技术层次。应急操作：

中央空调系统故障应急处理预案

中央空调系统故障应急处理预案中央空调运行管理严格执行医院各项规章制度。值班人员在日常运行中要严格执行中央空调的各项操作规程。为了保证中央空调安全运行，正确处置中央空调运行中各种突发事件，根据相关中央空调主机厂家的操作规程，制定本应急预案：（一）冷水空调机组（1）巡查发现运行中的空调机组故障，应马上停止该机，并开启备用空调机组；启用备用空调机组时，注意开启或关闭相应系统切换阀门。（2）发现故障的巡查或维修操作人员将情况报告相关维修工程技术主管人员，能及时处理的及时处理，处理不了的第一时间报告总务科并联系设备保养技术主管人员维修。（3）设备保养技术主管人员接到电话通知后，应迅速组织技术人员赶到现场维修。（二）循环水泵（冷温水泵、冷却水泵）（1）巡查发现运行中的水泵异常，应先停该泵对应的主机，后停异常水泵，开启备用水泵，并启动主机继续供冷。（2）发现故障的维修操作人员检查维修，可当场解决的问题即时修复并做好记录。（3）水泵故障较严重，应报告维修主管人员，由其安排组织维修，并在事后作维修报告。

（三）管网系统（冷却水、冷温水） 1、主管道跑、漏水（1）发现或接报主管道跑水、漏水应迅速关闭空调机组和冷温水、冷却水水泵并迅速关闭跑水位置的前端阀门。（2）用薄铁皮将裂口围住并用绳索或铁丝捆紧以防水到处乱喷。（3）将空调机房内管道集水器和分水器的底部排水阀打开排水，留意水泵房污水泵抽水情况，一旦发现集水坑水位过高，则需关闭排水口并及时组织人员进行抢修。 2、空调机房内的管道跑、漏水（1）发现或接报空调机房内管道漏水，应停止循环水泵并将电房内的空调机组系统供电总开关拉断，以防电气短路。（2）制作铁皮将裂口包住并用绳索或铁丝捆紧，以防水到处乱喷。（3）用沙包拦住附近楼梯间门口以防水浸。（4）开启机房内对应管道底的排水口排水。（5）注意水泵房污水井的水位，如水位过高则增加一台潜水泵辅助抽水至另一污水井并及时组织人员进行现场抢修。

供水系统故障应急预案(精品范文).doc

【最新整理，下载后即可编辑】供水系统故障应急预案医院供水系统是由自来水公司主管道供给。为了确保医院正常供水,同时正确、有效和快速地处理停水事件，最大程度地减少停水造成的影响和损失，维护医院医疗安全，特制定本预案。一、应急处理措施原则医院突发停水的处置应坚持以人为本、生命第一的原则；快速反应、果断处置的原则；科学应对、减少损失的原则；分工负责、责任到人的原则。确保医院发生突发停水时能够及时、迅速、高效、有序地得到处理，努力营造安全、和谐的就医环境。二、应急组织指挥机构及职责（一）医院成立应急处理领导小组，统一领导应急处理工作。院应急领导小组组长：杨凡组员：杨靖职责：检查督促各部门责任人做好突发事件的防范措施和应急准备工作。根据实际情况和工作制定应急处理工作方案。讨论决定应急处理工作中的重大问题，协调人力、物力，组织实施突发事件应急救援，必要时向有关单位发出救援请求。（二）为确保应急处理工作有序进行，医院下设：应急办公室、应急抢修组、应急物资保障、保卫、协调组、应急救护组，应急办公室设在院办，具体组成人员如下： 1.应急办公室主任：杨靖组员：葛俊彪职责：负责迅速传达院领导小组指令，全面了解事故实际情况，及时向领导小组报告，协调沟通各工作小组工作。 2.应急抢修小组组长：艾尼瓦尔.马木提组员：维修组全体成员职责：在医院突发大面积停水事故时，负责组织应急抢修

与处置。在开展抢险与处置中，首先将医院重点科室放在第一位，优先保证医院重要科室、病区用水恢复。 3.应急物资保障、保卫、协调组组长：李红组员：路强职责：负责停水事故应急抢修过程中的所需物资的供应，对因停水事故中的用水重要设备（中央空调、污水处理系统等）及重要医疗科室进行巡视、联络、检查工作，并确保其安全。负责因停水时间过长联系消防部门送水工作。 4.应急救护组组长：涂兴华组员：急诊科职责：认真耐心细致做好停水期间病员的思想工作，并稳定病陪人情绪，保障救援工作顺利进行。三、应急处置方案医院日常供水是由市自来水公司供水管道通过院内主管道分别进入我院，如遇自来水公司供水管道检修或其他突发性原因造成停水，将根据原因采取如下应急措施：（一）在接到供水部门检修管道停水通知后，立即做好停水的准备工作，通知各科室动员一切资源储备水；（二）如停水时间过长，立即由保卫科联系消防部门进行紧急送水救援，优先保证医院重要医疗科室用水；（三）在接到大面积停水命令后，应急抢修小组和应急保障、协调小组所有人员应在三十分钟内在院集合。在组长的统一领导、指挥下，各组人员按各自责任，相互协调的原则，组织开展事故处理、事故抢险、应急救援、维护医院稳定等各项应急工作。组织好医院停水事件应急处置工作。各病区医护人员应坚守岗位，安抚病人，不要惊慌，让其耐心等待。（四）应急结束 1．恢复供水后，维修班要对停水区域的所有用水设备设施进行巡视检查、检修。并通知各科室、病区检查用水设施阀门是

通信联络系统设备故障抢修应急预案

设备故障抢修应急预案一、目的为建立健全我矿通信保障和通信恢复应急工作机制，提高应对我矿突发时间的组织指挥能力和应急处置能力，保证应急通信指挥调度工作的需要，确保我矿通信的安全畅通，特制定本预案。二、适用范围 ①矿区重大通信事故 ②矿生产、生活区特大自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件 ③矿下达的重要通信保障应急保障任务三、工作原则在矿党委、行政的领导下，通信保障和通信恢复工作坚持统一指挥、分级负责，严密组织、密切协同，快速反应、保障有力的原则。四、组织机构和职责应急组织机构：成立矿通信联络系统保障应急领导组，办公室地点设在矿监控室组长：安全矿长副组长：监控主任成员：监控室全体工作人员职责： ①监控室负责全矿井上、下通信联络系统线路及设施的日常维护、检修、保养工作，保障通信联络系统的畅通运行。

②负责全矿内部通信联络系统线路及设备、设施的安装敷设与拆卸工作 ③负责矿备用通信联络系统设备、设施的管理与保养工作 ④负责与接入的通信运营商的联络与沟通工作五、预防和预警矿通信保障应急办公室要从制度、技术实现、业务管理方面建立健全通信网络安全的预防和预警机制。 ①预防机制日常工作中要加强业务知识的学习、提高思想素质、增强忧患意识，加强对通信联络系统网络的安全检查和消除安全隐患，加强通信重点保障目标的监管，做好线路与设备的维修保养，定期进行线路检测，及时排除通信设备、设施的故障，提高应对突发事件的能力。 ②预警监测监控室要与矿各有关部门建立有效的信息沟通渠道，为通信联络系统故障的反馈搭建“绿色通道”，加强日常维护，及时发现预警信息。 ③预警行动当监控室获得通信联络系统预警信息后，应立即通知通信联络系统保障应急组，由通信联络系统保障应急组部署通信联络系统保障应急工作的应急措施，并通知通信维修小组做好预防和通信保障应急工作的各项准备工作。通信维修小组在获得预警信息后，应对预警信息加以分析，按照

离港系统

离港PA指令增加新OVR选项的指令说明重要说明：航信对于东航ET倒序使用的限制程序分2阶段上线。第一阶段：3月29日凌晨上线程序，针对离港值机柜台的操作进行逻辑判断第二阶段：针对航信自助值机、网上值机、手机值机的限制逻辑程序，将会根据航信研发中心的上线计划确定具体时间。到时候会提前通知东航。航信系统将会在3月29日凌晨上线程序，限制东航ET在离港倒序使用。（一）新增加的选项说明原有的OVR选项指令格式为：PA:1PD,OVR。现根据需求，限制OVR的使用，代替为：1－OVR/SEQU选项，当旅客倒序使用电子客票时，可以使用该指令跳过检验，强行接受。限制81，82，86级别使用； 2－OVR/DATE选项，当旅客在客票非有效期要求登机时，可以使用该指令强行接收。限制81，82，86级别使用。 3－OVR/ALL选项，以上两种情况（倒序使用ET客票，非有效期要求登机），都可以用该指令强行接收。限制81，82，86级别使用；（二）举例说明 1、模拟倒序使用ET客票时，用OVR/SEQU接收：选择一个测试用例，电子客票号为：7843182987093，用ETKD提取该票

该旅客有两个航段，第一航段PEK-DLC，第二段DLC-PEK。当第一段是OPEN FOR USE 状态的时候，旅客从第二段始发地DLC办理第二段值机手续时，系统会提示该旅客倒序使用ET客票，不允许接收。具体提示信息会根据使用的值机设备不同而有所区别。情况1：在值机柜台值机时，航信离港值机终端提示信息如下：处理办法：此时需要根据东航业务规定现场判断是否为该旅客办理值机手续，如果可以办理，则需要使用离港高级别81，82或86级别的工号，通过PA指令的OVR/SEQU选项强行接收或者用PA:1PD,OVR/ALL选项，也可以实现同上的功能。情况2：凯亚自助值机设备，对于倒序使用ET旅客提示如下信息：（邹晓亮提供）情况3：航信自助值机设备情况4：东航网上值机，此次程序上线只针对1、2情况生效，针对情况3和4的值机设备生效的程序将会另行确定上线时间。 2、模拟在非有效期使用OVR/DATE接收旅客。

空调故障应急预案

空调故障应急预案 Prepared on 22 November 2020

空调系统故障紧急预案当中央空调系统设备设施在发生突发性故障时，能在最短时间内进行抢修恢复工作，确保夏季制冷、冬季供暖工作有效正常进行，特制定本办法。 1、设备常见故障类型（1）变电、配电及供电设备设施故障无法正常供电；（2）制冷机械动力设备设施故障无法正常运转；（3）管道设备故障无法正常工作；（4）中央空调系统发生致冷剂泄露；（5）中央空调系统机房内发生水浸时的处理； 2、处置程序和措施：（1）确定故障性质、启动指挥系统、制定抢险救援方案、完成抢险救援部署。（2）一旦发生中央空调系统设备设施突发性故障时，空调组值班人员应迅速采取应急措施及时切断水、电、气、热进行先期处置，查明故障情况并立即报告车间值班人员。（3）中央空调系统发生制冷剂泄露，发生致冷剂泄露情况时，值班人员应立即关停中央空调系统主机，打开机房门窗或通风设施，立即告知值班主管领导，请求支援，救护人员进（4）中央空调系统机房内发生水浸时的处理：当值班人员发现机房发生水浸时，应按程序关掉中央空调机组，拉下总电源开关，然后查找漏水源并堵住漏水源。如漏水比较严重，应立即通知房间技术科主管领导，请支援。漏水源堵住后应立即排水。当水排除完毕，应对所有湿水设备进行除湿处理，可以采用干布擦拭、热风吹干、自然通风或更换相关的管线等方法。然后确定湿水已消除，绝缘电阻符合要求后，开机试运行，没有异常情况方可投入正常运行。 3、事故处理：设备恢复生产后，相关职能部门召开事故分析会，分析原因，明确责任，制定安全预防措施，督促责任单位进行整改。责任单位在抢修完成后写出书面分析，考核意见、整改措施、安全措施等材料上报公司领导小组。

DCS控制系统故障事故应急预案

DCS控制系统故障事故应急预案在生产工艺进行中，DCS系统可能发生通讯电缆电缆，控制器或I/O卡件故障，HIS操作站故障、系统电源故障，导致装置局部或全部停车，为了将损失降低到最低限度，仪表专业人员应当采取相应的应急处理预案。一、引发故障的原因：引发DCS控制系统故障的原因主要有以下几种：通讯电缆通讯中断，控制器或I/O卡件故障，控制系统电源故障。二、故障现象：在DCS系统故障后，DCS系统会发出声光报警，在系统状态画面会指示故障的所在部位，严重时可能导致控制失控，装置局部或全部停车。三、事故期间人员责任：车间主任：负责组织仪表维护人员进入现场检修处理，负责专业指挥，协调工作，负责组织本专业对事故原因进行分析。车间技术员：在第一时间赶到现场，对DCS系统故障原因进行检查，以及准备检修需要的各种技术资料和DCS备件，并参加事故原因分析。 DCS维护人员：配合工艺人员对现场进行调整、及控制系统正常后的恢复工作；配合技术人员作好DCS系统的检修处理工作。四、具体工作步骤： 1、一旦发生或被通知DCS控制系统故障，第一当事人必须以最快的

速度向仪控车间主任汇报。 2、控制系统故障反应人员分：控制室应急小组和现场应急小组两个小组。小组人员要明确，现场应急小组由常规仪表班长负责，主要配合工艺人员对现场进行调整和处理现场仪表故障；控制室应急小组由DCS班长负责，主要负责DCS控制系统故障的判断和故障处理。 3、仪表技术人员要对控制系统检修注意事项和难点问题向参与检修人员进行技术交底，作到人人心中有数。 4、通知工艺车间作好生产调整和停车准备工作。 5、查找故障原因，由于DCS系统都带冗余控制功能，电源、控制器和I/O卡件都带冗余，在查明故障原因和所在地后，带电更换相应的设备，更换时必须带防静电手环，小心谨慎，不能把故障扩大，避免造成更大的损失。 6、如果故障导致了装置停车，配合工艺人员把生产切换到现场控制，调节阀切换到旁路控制，待故障处理完毕后，配合工艺人员切换到DCS控制。 7、控制系统故障处理完毕后，观察DCS控制系统是否已完全正常，并及时处理仪表故障。五、DCS系统故障及恢复。 1、通讯网络故障：以太网网络故障产生报警，故障不会影响系统网络通讯。DCS维护人员检查网络故障及时恢复即可。如控制网络出现网络断线：（1）立即通知公司调度。

空调系统的应急预案

1.空调系统的应急预案（ 1）中央空调发生制冷剂泄漏时的处置 1)立即关停中央空调主机，关闭相关的阀门。 2)加强现场通风或用水管喷水淋浇 (应注意不要淋在设备上 )。 3)为确保安全，救护人员应两人一组并穿防毒衣，头戴防毒面具进入现场。 4)对于不同情况的中毒者采取不同的方法：对于头痛、呕吐、头晕、耳鸣、脉搏呼吸加快者应立即转移到通风良好的地方去休息。 5)如中毒者出现痉挛、神志不清、处于昏迷状态，应立即转移到空气新鲜的地方，进行人工呼吸并送项目方治疗。 6)如氟利昂制冷剂溅入眼睛，则应用 2%的硼酸加消毒食盐水反复清洗眼睛并送项目方治疗。 7)排除泄漏源后，启动中央空调试运行，确认无泄漏后即可投入正常运行。（ 2）中央空调机房发生水浸时的处置 ①视进水情况关掉中央空调机组，拉下总电源开关。 ②堵住漏水源。 ③如果漏水较大，应立即通知设备部主管，同时尽力阻滞进水。 ④漏水源堵住后立即排水；排干水后立即对湿水设备、设施进行除湿处理，如用干的干净抹布擦拭、热风吹干、自然通风或更换相关管线等。 ⑤确认湿水已消除，各绝缘电阻符合要求后，开机试运行。 ⑥如无异常情况出现，则可以投入正常运行。 ⑦中央空调机房发生火灾时按《火警、火灾应急处理作业规程》处置（3）冷水空调机组 ①巡查发现运行中的空调机组故障，应马上停止该机，并开启备用空调机组；启用备用空调机组时，注意开启或关闭相应系统切换阀门。 ②发现故障的巡查或维修操作人员将情况报告配电室维修主管，能及时处

理的及时处理，处理不了的第一时间报告物业公司办公室并联系设备保养商维修。 ③设备保养商接到电话通知后，应迅速组织技术人员赶到现场维修，并在事后组织现场分析会作出维修报告，由维修操作人员和配电室维修主管确认存档，并报公司备案。（4）循环水泵（冷温水泵、冷却水泵） ①巡查发现运行中的水泵异常，应先停该泵对应的主机，后停异常水泵，开启备用水泵，并启动主机继续供冷。 ②发现故障的维修操作人员检查维修，可当场解决的问题即时修复并做好记录。 ③水泵故障较严重，应报告配电室维修主管，由其安排组织维修，并在事后作维修报告。（ 5）冷却水塔 1)冷却水塔风机故障 ①巡查发现运行中的冷却水塔风机故障，应立即停止该机，转开备用冷却塔和风机。 ②发现故障的维修巡查人员，可当场解决的问题即时修复并做好记录。 ③需要停机抢修属较严重的故障应报告配电室维修主管，由其组织抢修。并在事后作维修报告。 2)冷却水塔底盘漏水 ①维修操作巡查人员发现水塔底盘漏水，应即刻开启备用水塔，将漏水水塔平衡管阀关闭。 ②立刻将情况报告工程维修主管，由其组织抢修冷却水塔，并在事后作维修报告。 3)冷却水塔溢、漏水 ①巡查发现水塔溢漏马上检查相应的浮球开关，可当场解决的即时修复。

监控安全系统故障应急预案

视频监控系统应急预案为提高视频监控系统的信号应急响应能力和故障处理能力，合理压缩故障延时，杜绝人为违章，防止故障升级，努力减少对本项目安全情况的干扰和影响，特制定本预案：视频监控系统的常见故障与解决方案如下： 1、电源不正确引发的设备故障，电源不正确大致有如下几种可能。（1）供电线路或供电电压不正确。（2）功率不够（或某一路供电线路的线径不够，降压过大等）。（3）供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。（4）特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生，因此，在系统调试以前，供电以前，一定要认真严格的进行核对与检查，绝不应掉以轻心。 2、三可变镜头的摄像机及云台不旋转/镜头不动作。这些设备的连结有很多条，常会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。特别值得指出的是，带云台的摄像机由于全方位的运动，时间长了，导致连线的脱落、挣断是常见的。因此，要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。 3、设备或部件本身的质量问题。从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。但从经验上看，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。值得指出的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。如确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。值班人员根据故障信息，初步分析故障原因。能够自身解决，要及时加以解决；如果不能自行解决故障，应及时通过电话、传真、邮件、短信等方式通知单位领导及相关技术负责人。 2016年12月1日

通讯联络系统事故应急预案

通讯联络系统事故应急预案一、总则 1、编制目的为切实保障我矿通信联络系统的正常可靠运行，防止和减少通讯安全事故的发生，建立紧急情况下快速、有效、有序的事故抢险和应急处理机制，最大限度地减少突发通信事件造成的人员伤害和通信阻断，防止因长时间井上下通信中断给安全生产带来安全隐患，从而保障井上下通信及信息网络畅通，确实保证各类信息得到快速及时传递；在通信联络系统设备发生故障时，能及时有效的采取应对措施，防止故障范围扩大，使事故及时得到处理，现结合我矿通信联络系统的实际情况，特制定本应急预案。 2、编制依据根据《中华人民共和国安全生产法》和《煤矿安全规程》、《矿井通信联络系统通用技术条件》、《煤矿井下通信联络系统使用管理规范》、《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》等法律法规及有关规定，制定本预案。 3、适应范围本预案适应于通信联络系统因各种原因引发的软件、硬件设备故障，引发我矿通讯及网络设备不能正常运行，影响矿井生产、行政通讯，造成系统局部或全部瘫痪。

4、通讯联络系统责任和作用切实保障我矿通信联络工作的正常可靠运行，保障井上下通信畅通，进一步提高我矿安全防护和应急救援水平，保障矿工生命安全，促进我矿安全生产。二、事故类型和危害程度分析（一）、事故类型 1、按照范围分为局部系统故障：指矿井内部通信联络系统中局部地点线路或终端设备发生故障时造成小面积通信中断，影响正常通信。范围系统故障：指矿井通信联络系统中调度交换机或主通信线路发生故障造成整个矿井与有限公司之间通信中断，影响正常通信。 2、按照事故严重程度分为：自然灾害和人为破坏会造成重大人员伤亡和重大设备损失两个状态等级。（二）、危险程度分析通信系统突发事件将会直接影响生产调度指挥的稳定运行，严重影响矿井正常生产、经营秩序。三、应急处置基本原则 1、以人为本，安全第一。坚持“安全第一，预防为主”的方针，加强通讯安全管理工作，突出事故预防和控制措施，有效防止事故发生；组织开展有针对性的事故演习，把保障员工的生命安全和身体健康放到首位，最大限度的预防和坚守通讯故障，切实加强通讯联络系统的作用，提高通讯、网络的安全事故处理和应急抢险的能力。

IATA突发事件应急预案(航空公司)

EMERGENCY RESPONSE PLAN 突发事件应急预案 A template for Air Carriers 航空承运人模板 PUBLIC HEALTH EMERGENCY 公共卫生突发事件

1. 说明 IATA建议所有航空承运人应制定突发事件应急预案，用来处理突发公共卫生事件。有些航空承运人已经制定了相应的突发事件应急预案，但有些航空承运人还没有制定。以下制定了一个适用于公共卫生突发事件应急预案的模板。该文件有两个主要目的： ?全面角度识别如何应对公共卫生突发事件。 ?提供行动检查表，此表应包含在公共卫生突发事件预案中。该模板可广泛应用于不同类型的公共卫生突发事件，避免了对每一个可能发生的突发事件制定新模板的细节。该模板可能被应用于那些目前尚未制定公共卫生突发应急事件预案的航空承运人。另外，对于已经制定预案的航空承运人可能发现该模板很有用并对条款进行评估。 2. 准备对于已经具有突发事件应急预案的航空运行人，运用大多数相同的资源以防止公共卫生突发事件。对于那些没有应急预案的航空承运人，IATA强烈建议尽快制定应急预案并且进行相关资源识别。 2.1 国家公共卫生突发事件预案在制定突发事件预案之前，航空承运人必须就制定和执行突发公共卫生事件预案过程中与国家卫生当局协商。航空承运人应急预案应该遵循国家预案。 2.2 突发事件应急队(ERT) 的建立

如果没有团队实施，一个突发事件应急预案是没有用的。鼓励航空承运人尽快建立“突发事件应急队（ERT）”。该团队应包括执行长官，核心人员和支持人员等。对于公共卫生突发事件提出高级建议及采取应对行动来说，突发事件应急队(ERT)的执行长官成员应该负有主要责任。ERT可能主要是： ?突发事件应急主任 ?医学顾问（指定的医学代表） ?通讯主任（或同等级别的）突发事件应急队(ERT)核心人员可能主要是那些外围集中部门，这些部门直接接触及处理公共卫生突发事件的推论。其中包括： ?飞行操作 ?飞行中的服务 ?维修 ?机场 ?货物 ?安全及便利 ?站务管理 ?操作控制突发事件应急队(ERT)支持人员应主要来自于内部部门，支持航空承运人采取的各项活动以处理公共卫生突发事件。其中包括： ?法律 ?危险管理 ?人力资源 ?资金/采购 2.3 突发事件应急中心(ERC)的建立有的航空承运人已经有指定办公室通过装备必要的通讯和规划工具来管理应对公共卫