快消品行业终端业务员工作手册

快消品行业终端业务员工作手册
快消品行业终端业务员工作手册

终端业务员工作手册

目录:

一、销售基本活动

二、终端业务员工作职责

三、销售活动的要点

四、销售的主要工具

五、访问基本步骤

六、固定访问

七、销售计划

八、列

九、促销

十、商谈技术

十一、销售管理

十二、绩效考核标准

一、销售基本活动

1、销售的构成要素

一流的商品+一流的宣传+一流的销售

2、销售的基本任务

(1)铺货

如何向现有经销商铺货

如何开发新的商店

(2)列

易看、易选、易取,有丰富感和生动感

防止缺货断货,杜绝机会损失

(3)树立良好的客情关系

友好关系——人格的魅力

信赖关系——为顾客提供有价值的服务

(4)信息的收集和提供

信息只有最需要的人才能获得

信息只有及时反馈才会产生价值

(5)经济有效的活动

杜绝经费的无效使用——成本意识

杜绝时间的浪费——时间管理

二、终端业务员工作职责

1、有效率的拜访和频率

2、销售足够的库存和量

3、店商品生动化展示

4、能有效的客户渗透与客户建立合作关系

5、收款

6、执行公司的政策

7、能有效分析客户业绩机会点协助客户成长

三、销售活动的要点

1、销售的基本环节

(1)铺货

●尽可能多的商店

●尽可能多的品种规格

●列

●备齐符合消费者需求的商品品种

●分配与商品销路相适应的商品展示场所

●在黄金位置列畅销商品

(2)回款

●销售活动以收到货款才告结束

●必须按合同规定回收货款

●推迟收款绝不会增加销售

2、销售的基本手法

计划(plan)-执行(do)-评估与改进(see)循环式进行任何工作都必须遵循的常规手法。

其基本步骤是:

(1)带着问题意识,正确把握现态和实态

(2)找出现态的问题点

(3)分析产生问题的原因

(4)制定解决问题的目标和对策

(5)制定具体的实施计划

(6)按计划实施和跟进

(7)结果确认与分析

(8)凝结新的计划

3、我们希望的销售方式、

健康销售(SELL OUT性销售)

(1)彻底实施SELL OUT型销售

●正确把握客户实态,详细掌握客户基本数据

●早期计划、早期对策、早期商谈、早期实施

●积极提案、强化店头、促进消费者购买

●随时跟进、及时调整

(2)适时适量供货

●压缩客户库存

●杜绝月末压货

●树立品牌形象

●提高商品鲜度

●减少退货损失

●赢得客户信赖

(3)严禁公司过当竞争

●随时把握客户的销售信息

(销售去向、销量、价格、客户库存等)

●严格执行公司价格政策

●严禁销售支援费用的不当转用

●严禁跨地区低价抛售

四、销售的主要工具

1、客户卡Fact Book

(Fact Book——正确掌握客户实态)

A、店铺概况

规模、资金、信用、能力

B、店铺销售情况表

实绩推移——发现问题

份额推移——竞争状况

C、店铺平面图

店铺全体、日用品卖场、各商品群卖场

2、3个月的Master plan

早期计划早期对策

3、活用3点Set

早期商谈早期实施

●月次销售计划表

●个别店周次销售计划表

●卖场Layout表

月次销售计划表的作成和运用

上月月中以前

●计算各商店最近3个月的销售实绩和销售构成比

●根据3个月MASTER PLAN(总体规划)确定各品类的月次销售计划

●将各品类的月次销售计划累加,确定各商店月次销售计划

●结合各店构成比进行调整,向上司汇报,并请上司确认签字。

当月

●各商店、各品类跟进

●月中销售会议前填入当月的销售估计及计算与月次计划的差额

●向上司并请其确认,根据上司建议进行调整

●个别店周次销售计划表作成和运用

上月月底以前

●根据3个月MASTER PLAN和月次销售计划,确定该店各周的活动计划和容

●根据活动计划落实促销对象商品及促销方式

●详细填写促销商品品名、规格、促销条件、及促销目标(数量和金额)

●根据月次销售计划表确认该店月次销售目标

●参考各周的活动计划将月次销售目标分解落实到各周

●以周次销售计划为依据尽早与商店进行商谈和确认

当月

●按周进行跟进并记入各周及累计销售实绩

●跟进过程中如遇临时变更须用红笔在原表中进行修改

卖场Layout表的作成和作用

上月月底以前

●画出卖场平面图并标注客流方向

●示意最佳促销场所(端架、堆头),以序列号表明优劣顺序

●画出每周(本公司与竞争对手)促销产品在促销场所的列(端架用正面视图,堆头用俯视图)当月

?根据周次计划进行调整,遇有变更计划,用红笔在原表中进行修改

Chap5访问基本步骤

一、准备业务

(没有准备就没有成功)

1、前一天的准备

?明确第二天的访问目的

?确认第二天的活动计划和销售目标

?促销和列改善计划

?回款准备

?工具的准备和检查

2、当日出发前的准备

?访问计划、访问路线、约定事项的再确认

?3店Set等必需资料的再确认

?和财务、销售管理等有关部门联络和沟通

?服装、仪表

3、进店前的准备

?回想上次访问:访问者的、性格等

?访问目的及商谈容的再确认

?必胜的心理准备

二、店活动业务

(扩大店列=提高店头销售)

1、进店问候、寒暄

?热情、大声的问好

?简短的寒暄:友好的话题,有趣的话题,融洽的气氛

2、卖场整体巡查

?店全貌

整体状况、客流量、大型活动

?本公司产品的列状况:

场所、位置、面积、POP、促销小姐状况等

?竞争公司的状况

列、价格、促销活动、促销小姐状况等

3、固定列的检查整理

?货架和商品的整理和清理

清扫、整理、破损商品的更换、POP更新

?列的检查

列面积、瓶位数、缺货断货、价格

?固定货架改善课题:维持和扩大不劣于竞争品牌的列

4、铺货、库存的检查

?检查铺货情况

未铺货产品、新产品和改良产品、季节性产品

?检查店头库存,记入Call Book

库存、销量、推荐数量、缺货断货品种

5、端架、堆头的检查整理

?端架、堆头展开的确认:期间、位置、价格、数量

?端架、堆头的整理和维持

?新的促销活动的展开:商品、促销品、POP

6、和促销小姐交换信息,并进行指导

?信息收集:销售动向、活动状况、顾客意见

?信息提供:公司信息、商品信息、商店信息、活动信息

?对促销小姐的管理和指导:态度、技巧、纪律

7、商谈

?商谈的要点:目的明确、准备充分

?商谈要领

自信、诚意、热情、找好突破口、掌握主动权、随机应变、重视演示

?固定货架订单的商谈

库存状况、支付能力、访问间隔期、缺货断货状况、宣传和促销状况、季节、节假日

?促销商品订单的商谈

广告、促销方式、价格、赠品

?新产品上市商谈

上市说明:上市背景、商品特长、宣传计划、上市计划

展开提案:固定货架、堆头、端架、促销活动

改善方案:以新产品上市为契机,对卖场列进行改善

快消品销售个人工作总结

快消品销售个人工作总结 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 第一篇:快消品销售经理年度工作总结报告 一份完整的快速消费品年终总结包括三部分,一是过去一年取得的成绩,二是对上一年工作进行分析总结,三是对新一年的计划或是展望。 一、过去的一年取得的成绩 回忆过去的一年里,主要的工作成绩,要把对公司整体市场发展有利的放到前面,由大到小,由重到轻的顺序,有选择性的列出来,,但不要太多,容易变得冗余。 二、对上一年工作进行分析总结 首先,就本年度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉。 其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪

酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。 三、新一年度营销工作规划 快速消费品年终总结第三部分,其实就是要系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年终总结并不是行销计划,只是基于 年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。 第二篇:快消品销售经验 今天分享和交流的内容有6点,一是销售系统;二是“望远镜”与“显微镜”;三是快消品的分销模式;四是销售团队的领导;五是销售团队培训;六是建立“根据地”和“堡垒”。前面三点主要是对一个区域市场的销售系统的思考,后面三点是销售团队领导和销售人员培训的经验分享。 销售系统 做销售时间越长,我对销售系统有更多的兴趣和思考,越来越发现销售系统对一个区域市场的销售活动、销售过程和销售结果的影响。我有工厂部门工作的经历,也有在亚太酿酒和可口可乐销售工作的经历,引发了我对销售系统的思考。 在一个工厂里,昨天、今天和明天生产出来的啤酒是一样的。在美国工厂、欧洲工厂和中国工厂生产出来的啤酒是一样的。为什么?

快消品业务员的工作责任与销售操作规范

快消品业务员的工作责任与销售操作规范 集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

快消品业务员的工作职责 1、遵守公司的各项规章制度,服从上级工作安排,尊敬领导,团结同事,认真负责、及时地完成好各项工作任务; 2、遵守职业道德,保守商业机密,不做,不说,不私下讨论有损公司利益的事情,发现问题,及时汇报,维护好公司形象,坚决执行公司的政策; 3、出色的完成公司下达的年度销售目标,根据公司年度目标规划和区域销售的实际情况,合理地分解到季度、月度的销售目标;有计划地安排好每天的工作,做好月度、季度、年度的总结工作; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,工作积极,主动,与其他部门之间能相互积极配合;养成随时记录日常工作中遇到的问题和重要事情的好习惯,不怕苦、不怕累、不怕脏,耐得烦,微笑服务好每一位客户; 5、熟悉公司所有产品的品项、价格、保质期、规格、口味。熟悉自己的区域路线、店名、客户名称、客户电话,客户账期、结款、收货等情况,登记好客户的《拜访记录本》。 6、努力培养自己具有组织、领导、协调、培训车上人员的能力,每天合理安排车上的工作,做好新进的人员的传、帮、带工作,做好表率作用; 7、诚信服务,严格按公司规定的产品服务要求传达给客户,不超出公司规定许诺客户,规范填写信誉单,订货单,还货收据,还货本。严格按照公司的退换货制度处理临期品。认真执行公司的价格政策,及时收回货款和欠款,所有货款必须当天上交公司财务; 8、了解所属区域客户的结账形式,除有账期的客户外,都必须现金交易。有特殊情况的要经批准后才能欠款,并要客户按公司规范化填写欠款单,而且必须要在短期内收回欠款。信誉差的客户不给予欠款。

2020年快消品年终工作总结3篇

快消品年终工作总结3篇 快消品,快速消费品的简称,是指那些使用寿命较短,消费速 度较快的消费品。下面是给大家带来的年终范文,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 在这一年里,物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始 终贯彻为业主"构筑优质生活"的企业理念,遵循"业主至上,服务第一"的原则精神,根据的实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺 完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将20xx年的工作总结如下: 房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修 阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。 为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:

(1)针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引",就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备; (2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议; (3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态; (4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。 (5)从20xx年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。

2020快消品业务员年终工作总结【五篇】

2020快消品业务员年终工作总结【五篇】 快消品业务员年终工作总结【一】 对于刚刚接触销售行业的人来说,学习是无休止的过程。20XX年是我加入销售大军中的第一年,在这一年里学习的很多东西,先对本年度的工作做如下总结:一年的尾声开始想念很多东西。想念毕业那刻与室友们相拥而别的瞬间;想念收获第一份正式工作时候的激动;想起收拾行李那刻的表情以及沿途关于未来的设想;一年的尾声也想要感谢很多人。感谢那些曾指导过我的领导和前辈们,是他们的无私和包容使我能快速融入这个集体;感谢中国市场部的每一个人,虽然没有太多的接触和表情,但是我己经把有关你们的记忆放在心中。 时间不经意间从指尖滑过。从进入兆吉鞋业有限公司到现在,己将近两个月的时间,而我也开始了一段新的工作学习历程。刚跨出社会的我,从来不关注时尚的我,连明星如果不是太抢眼都会被浊淆的我,在选择这里的同时,需要学习很多东西。关于时尚、关于美学、关于色彩、关于四季、关于设计等等。 两个月的时间不算长。短暂却印象深刻的军训,公司规章制度和企业文化的培训,来中国市场部第一天前辈们的循循善导,都好像是昨天才刚刚上演似的。两个月的时间,也足以让我们融入兆吉这个集体,并对它产生难以割舍的感情。它的历史、它的文化、它的核心价值以及它的规章制度等等。许多话语还在耳边萦绕。对质量的执着追求,“真”、“善”、“美”的核心价值观以及关于“杯奶头牛”的故事等。在这里的生活,少了几分奔波,多了份安逸,我们在宿舍、食堂和工作的地方穿梭,过着忙碌却也充实的工作。 两个月的时间,己经让我开始喜欢这里,工作也慢慢地步上轨道。从刚开始的全然陌生,到现在能通过模仿与整合或是自己偶然间蒙发的感动给每一双鞋子做注脚。 刚到这里的时候,每天浏览过往一些时尚类杂志,并试着把那些美的词句记录下来,思考他们为每件衣服或是鞋子写文案的角度。总有些文字会让我感动,或是引发我体内的某种欲望。这时候会发现自己有诸多不足。不太出色的文字,对时尚

快消品行业终端业务员工作手册簿

终端业务员工作手册 目录: 一、销售基本活动 二、终端业务员工作职责 三、销售活动的要点 四、销售的主要工具 五、访问基本步骤 六、固定访问 七、销售计划 八、列 九、促销 十、商谈技术 十一、销售管理 十二、绩效考核标准 一、销售基本活动 1、销售的构成要素

一流的商品+一流的宣传+一流的销售 2、销售的基本任务 (1)铺货 如何向现有经销商铺货 如何开发新的商店 (2)列 易看、易选、易取,有丰富感和生动感 防止缺货断货,杜绝机会损失 (3)树立良好的客情关系 友好关系——人格的魅力 信赖关系——为顾客提供有价值的服务 (4)信息的收集和提供 信息只有最需要的人才能获得 信息只有及时反馈才会产生价值 (5)经济有效的活动 杜绝经费的无效使用——成本意识 杜绝时间的浪费——时间管理 二、终端业务员工作职责 1、有效率的拜访和频率 2、销售足够的库存和量 3、店商品生动化展示 4、能有效的客户渗透与客户建立合作关系 5、收款 6、执行公司的政策 7、能有效分析客户业绩机会点协助客户成长 三、销售活动的要点 1、销售的基本环节 (1)铺货 ●尽可能多的商店 ●尽可能多的品种规格 ●列 ●备齐符合消费者需求的商品品种 ●分配与商品销路相适应的商品展示场所 ●在黄金位置列畅销商品 (2)回款 ●销售活动以收到货款才告结束 ●必须按合同规定回收货款 ●推迟收款绝不会增加销售

2、销售的基本手法 计划(plan)-执行(do)-评估与改进(see)循环式进行任何工作都必须遵循的常规手法。 其基本步骤是: (1)带着问题意识,正确把握现态和实态 (2)找出现态的问题点 (3)分析产生问题的原因 (4)制定解决问题的目标和对策 (5)制定具体的实施计划 (6)按计划实施和跟进 (7)结果确认与分析 (8)凝结新的计划 3、我们希望的销售方式、 健康销售(SELL OUT性销售) (1)彻底实施SELL OUT型销售 ●正确把握客户实态,详细掌握客户基本数据 ●早期计划、早期对策、早期商谈、早期实施 ●积极提案、强化店头、促进消费者购买 ●随时跟进、及时调整 (2)适时适量供货 ●压缩客户库存 ●杜绝月末压货 ●树立品牌形象 ●提高商品鲜度 ●减少退货损失 ●赢得客户信赖 (3)严禁公司过当竞争 ●随时把握客户的销售信息 (销售去向、销量、价格、客户库存等) ●严格执行公司价格政策 ●严禁销售支援费用的不当转用 ●严禁跨地区低价抛售 四、销售的主要工具 1、客户卡Fact Book (Fact Book——正确掌握客户实态) A、店铺概况 规模、资金、信用、能力 B、店铺销售情况表 实绩推移——发现问题 份额推移——竞争状况 C、店铺平面图

快速消费品业务员个人工作总结

快速消费品业务员个人工作总结Summary of personal FMCG work 汇报人:JinTai College

快速消费品业务员个人工作总结 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 啤酒业务员跟其它所有快速消费品业务员的工作性质都 是相同的,每天都要拜访终端客户,销售产品,提订单,拿提成。快速消费品行业的业务员入行门槛低但做好却非常难,举个案例:哈尔滨啤酒在浙江上市,仅业务员铺货这一项工作,按一条街的终端店数量120家、目标铺货率按80%计算,如 果你想达成业绩目标,需要有96家终端店有货;需要你每天 至少拜访24家店;并且能够跟终端关键人形成良好的客情关系;顶住领导品牌青岛啤酒和当地品牌红石梁的竞争打击,如果你不是一名优秀的啤酒行业的业务员,那么你就一定不会达成这个业绩目标。那么如何成为一名优秀的啤酒行业业务员那? 举个案例:小刘是青岛啤酒公司舟山办事处的业务员, 负责嵊泗县的终端店销售工作,刚到这个市场时发现本公司的崂山啤酒在这个有着6万人口的县城销量只有每月不到1000

箱。在经过3天的市场调查后小刘用了14天的时间把市场形 象做了起来;用了1个月的时间做客情并把崂山啤酒的铺货率提高到92%;用了7天的时间在终端店做堆头或摆桌;把OK 厅和A类酒店的促销员上到有规模和销量潜力的崂山啤酒终端店。2个月下来,在嵊泗这个只有6万人口的弹丸之地的岛上 到处都可以看到崂山啤酒的影子:满街的崂山啤酒POP;随处 可见的产品堆头;比比皆是的崂山啤酒餐厅摆桌;终端店92%的铺货率,崂山啤酒只用了2个月的时间销量就达到了原来的五倍:从每月1000箱到每月5000箱。 其实如果你按照小刘这种方式操作市场,你也会取得同 样的成功。啤酒行业有一套业务员工作标准,只要你按照此标准工作,并持之以恒地努力,你就一定是个出色的业务精英。那么这究竟是一种什么样的标准那? 生动化布置标准 在终端中为营造啤酒的销售氛围所做的一切工作都称之 为生动化布置,其具体形势分为两大类: 1.道具生动化; 2.产品生动化。道具生动化包括:悬挂灯笼、瓶挂、挂旗、张贴吸塑画、POP等。产品生动化包括:吧台摆放陈列、 展示柜产品摆放陈列、堆头陈列、摆桌阵列等。道具生动化要

零售门店管理系统_新零售平台解决方案

零售门店管理系统_新零售平台解决方案 如今,纯电商时代已成为过去,中国互联网流量红利已经成为历史,线上品牌需要通过布局线下实体店,为用户创造更好体验;建立连锁店管理系统,让线上品牌企业快速布局线下实体店,开展直营和加盟业务;同时帮助企业将原来线上系统联通,实现用户通、商品通、订单通、营销通、服务通,才是现在电子商务发展的新趋势。什么是新零售?新零售=线上+线下+物流+大数据;线上的优势在于发现消费者需求,品牌传播,用户行为数据化,通过数据持续优化精细化企业运营,线下的优势在于体验,在于人与人沟通服务;线上优势+线下优势才能构建新零售时代。下面,我们就通过今世缘酒业“移动访销项目”来了解一下新零售”的高级玩法。 1、白酒行业竞争激烈,系统营销升级势不可挡

今世缘酒业是中国名优酒酿造骨干企业,2014年江苏今世缘酒业股份有限公司成为上市公司。2015年公司实现营业收入24.25亿元,同比增长1.5%;净利润6.85亿元,同比增长6.14%。公司于2015年秋季糖酒会宣布今世缘创造转型战略规划,立志于转型“中国婚庆产业的整合者和领导者”,并建立“今世缘喜庆联盟”。从卖产品向卖文化转型,将整合婚庆产业,品牌定位升级为“中国人的喜铺”。从行业形势看,白酒行业在经历了近三年的深度调整后,2016年出现了回暖迹象,但白酒产能仍然过剩严重,2017年白酒行业依然面临重重挑战,竞争更趋激烈。白酒消费呈现出向主流品牌主力产品集中的趋势,白酒产业也向品牌、原产地和文化集中,产业竞争加剧对弱小白酒企业的挤出效应。挤压式竞争下,创新营销将成为趋势,强调资源整合,注重渠道均衡,推进渠道扁平化、多元化、精细化,倡导“用户思维”,打通“工厂—市场——消费者”全链条,占领消费者心智,强化与消费者的黏性,努力实现从传统的渠道价格战向现代的品牌价值战转型是有效突破的必由之路。 2、移动访销——一手掌握市场动态信息 今世缘酒业在看清行业发展前景的情况下,积极进行“移动访销系统优化”,大玩“新零售”。

2020年快消品销售工作总结范文

2020年快消品销售工作总结范文 年终岁尾,做为快速消费品公司的业务人员,对于过去一年的工 作实行总结是必不可少的.那么,如何做好一份快速消费品年终总结呢? 一份完整的快速消费品年终总结包括三部分,一是过去一年取得 的成绩,二是对上一年工作实行分析总结,三是对新一年的计划或是 展望。 一、过去的一年取得的成绩 回忆过去的一年里,主要的工作成绩,要把对公司整体市场发展 有利的放到前面,由大到小,由重到轻的顺序,有选择性的列出来,,但不要太多,容易变得冗余。 二、对上一年工作实行分析总结 首先,就本年度市场的整体环境现状实行总结,诸如行业市场容 量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式 变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征 等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环 境的脉。 其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方 面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营 销模式,挖掘自身与标杆企业的差别和不足。 最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就数据、目标市场占 有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促动、品牌推广、营销 组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面实行剖析。有必要就关 键项目实行SWOT分析,力求全面系统,目的在于提炼出存有的关键性 问题并实行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相对应的解决 思路。

三、新一年度营销工作规划 快速消费品年终总结第三部分,其实就是要系统全面地为企业新年度整体营销工作实行策略性规划部署。但是我们还要明白年终总结并不是行销计划,仅仅基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

快消品行业如何建立自己的网络平台

快消品行业如何建立自己的网络平台

友商线上平台Q6系统解决方案 ▋线上平台的作用: ﹥经销商的作用 1).门店自己通过网上订货平台进行订货,方便、快捷、便宜; 2).单品价格比业务员上门抄单再让2%~3%,让门店更实惠; 3).让客户养成网上订货操作习惯,不再依赖于业务员,解决业务员难管的问题; ﹥厂家的作用 1).经销商自己通过网上订货平台进行订货,直接进入厂家ERP系统中; 2).要求经销商上报他的库存,厂家随时掌握经销商库存情况; 3).要求经销商上报他的销量,厂家随时掌握经销商门店终端的销售情况; 4).对于经销商要报的门店费用,通过这个平台进行上报,减少经销商作假机会; ▋线上平台的特点:

※可以与友商S6软件、用友、金蝶、管家婆、速达等进行无缝连接,订单自动进入; ﹥经销商用的特点 ※门店订货,就像我们在淘宝上订货一样,简单、方便、实惠; ※在单品利润不变的情况下,给门店的售价可以更低; ※减少公司对业务员的依赖,建立门店与公司的直接关系; ※门店订单直接进入到公司的进销存软件中形成订单,不需要人工录入; ﹥厂家用的特点 ※大卖场与供应商有订单平台。厂家与经销商也可以有这样的平台; ※经销商订货,直接在厂家电脑中生成订单; ※让经销商报销量、报库存、报费用都可以通过此平台完成;

▋线上平台的功能: ※不同客户显示不同价格:同一个商口,在不同的客户登录,则显示不同的价格; ※不同客户显示不同产品:每个客户订的商品不一样,不同的客户显示的产品不一样; ※不同客户不同促销政策:不同的客户登录此平台,显示的促销政策不一样; ▋线上平台的示意图

快消品文员工作总结.doc

第1篇快消品工作总结 快消品工作总结范文 一、销售计划目前基本运行方式 1、月度销售计划办事处每月将每个客户做一个计划,结合办事处的库存,销售目标做成办事处销售计划,我汇总办事处的销售计划,再结合营销中心销售目标,上月销量和去年同月销量,对品种进行调整,形成营销中心的计划。 2、临时生产计划主要是第一次生产的新产品,新配方或产品质量、包装等有特殊要求的品种。一般是第一次运行这种计划,产品成熟后就不再用该计划,生产直接见需求生产。 3、最低库存计划主要是供工业用户的产品、规格比较大或规格比较特殊的产品、新上市的产品,市场量不稳定或市场量不可预估,而这类产品要货都比较急或市场销售机遇性强。为了保证供货及时,一般在供货紧张的情况下,对生产做一个最低库存计划的要求。 5、最低最高库存计划主要全国范围内销售的大宗产品,销量较大的品种,主要是为了满足市场集中要货避免断货,同时也是为了生产能力的释放避免库存过高积压。一般是国内、出口需求都较大的情况下,或者产能大于销售需要加大库存时,临时性给予一个最低最高库存计划。 二、销售计划存在的问题 1、月度销售计划准确率不高,准确率不高主要是拔高了大宗产品的计划量,大宗产品计划完成的非常差,其次是销量比较小的小品种,销量只要是比计划大一吨半吨,计划就超的离谱。 2、销售计划不等于要货计划,对生产的参考性和指导性还是不很强如有些产品办事处造的月度计划是100吨,由于办事处有库存,所以可能不会向工厂要货;还有些品种,办事处月度计划只有50吨,办事处为了销售50吨计划,同时为了储备一定的库存,办事处向工厂要货可能会要100吨的货;所以销售计划不等于生产计划,只能参考,在参考过程中难免会有生产多了或供货紧张的时候, 3、汇总的月度计划与计划目标有差距,为了确保高目标要求,对计划进行拔高。由于月度计划拔高,而实际完成非常差,就更显得计划准确率非常差。 4、滚动库存计划、最低库存计划、最低最高库存计划运行还不是很成熟规范由于销售、生产没有达成一个约定俗成运行规范,运行体系,所以在计划的下达上,计划的执行上都不到位。 5、销售计划的品种范围还不够全面馅旺味膏、鲜味汁、鸡精、烘焙原料、食用油都还没有运行月度计划,主要这些产品是新产品,销量不稳定,加上大部分产品都是见单生产,所以计划没有怎么做。

快速消费品业务员每日工作流程及工作内容

快速消费品业务员每日工作流程及工作内容 对于业务人员来讲,熟悉精通业务流程固然重要,但在实际销售工作中,铺货对于快销品行业的销售却是全部业务永不褪色的主题。 那么,什么是铺货呢?简单地说,就是说服终端经营企业产品的过程,是企业与终端之间合作,以开拓市场的一种活动,是快速开发市场的关键。一般来讲铺货具有所需时间短,启动市场迅速,方式灵活可采取多样的办法如地面,人员,各种媒体立体方式等的综合运用。 “铺货”工作包括以下内容: (1)采用先进的销售方式: ●线路预售制:主要有线路销售即每天或每月按一定区域内路线上的客户加以巡回拜访,完成每天或 每月所定的销售目标。 ●线路业务员:即定期在某一区域,对某一路线上客户进行访问,定货,理货,促销,pop张贴,陈 列,市场调查等系列销售活动。还包括区域的分割,路线图,客户分类,建立档案等。 (2)每日路线拜访八步。(重点理解) 第一步,准备工作:出发前,路线,产品手册,样品,文具,宣传促销品,强烈的给对方带去利益的信心。入店前,检查外表,复阅客户资料卡,准备生动化材料。 第二步,检查户外广告,pop,陈列架等。 第三步,向客户打招呼,要练就练神入的能力。 第四步,销售点内生动化的陈列,包括广告材料,产品陈列的整理。 第五步,检查库存,清理存货,更换不良品,竟品情况,订货按1.5倍安全库存原则。 第六步,销售访问,包括推荐新品,促销通知,收集信息。 第七步,确认定货,若需客户签字确认的必须确认。 第八步,确认下次访问时间,向客户致谢道别。 (3)要系统掌握销售技巧,如利益销售法,克服拒绝的技巧,成交的技巧等。 (4)建立良好的客情关系。这里要明确,对客户好不是顺从客户,而是双赢合作,同时要不断提高自已专业水平,通过努力使客户更专业,具有培训客户的能力。 铺货的原理,所谓铺货就等于发动经销商甚至下级经销商和厂家共同合作,通力配合,整合各方资源优势达到有效开发市场的目的。这是一种厂家和经销商甚至下级经销商的有效沟通,这种沟通是通过业务人员这个纽带完成的。 为什么说铺货是快销品业务永不褪色的主题?这是由快速消费品行业本身的特点决定的。快速消费品具有消耗速度快,渠道的层级结构比较繁多,终端覆盖的客户面广,客户数目众多等特点,这就客观上要求产品的铺货率要高,消费者才能方便购买。

2020年快消品销售工作总结与计划

2020年快消品销售工作总结与计划 快销品工作总结范文对于从事快速消费品行业的人员来说,也是工作的重要的一环节。快销品工作总结也分为很多种,有周总结,月总结,季度总结和年度总结。那么如何做好一份完整的快销品工作总结呢? 现在我们以快销品月工作总结为例,看一下快速消费品工作总结如何来写。 首先,做好上快速消费品月销售业绩的回顾及分析。 (一)业绩回顾: 1、开拓了新合作客户近十个(具体数据见相关部门统计)。 2、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。 (二)业绩分析: 促成业绩的正面因素: ①调整营销思路,对市场费用实行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 ②增强了工作的过程管理,工作实效有所提升。 ③用提升提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。 ④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。

其次,总结一下过去一月里存有的问题。 1.客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 2.绝大部分代理商的“等”“靠”“要”观点存有,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。 3.公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。 4.暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。 5.销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。 6.销售人员缺乏统一的营销培训,观点、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 最后,对下月工作实行一下展望,定出下月的销售目标和工作计划。 通过上面的总结框架,一份新鲜的工作总结很快就出炉了,希望能对大家有所协助。

快消品行业渠道管理解决方案

消费品行业渠道管理解决方案 版本:1.0 2013.5

目录 第1章方案概述 (4) 1.1 行业概述 (4) 1.2 目标价值 (4) 1.3 业务重点分析 (5) 1.3.1采集零售终端出货量 (5) 1.3.2业务员工作行为监管 (5) 1.3.3采集经销商库存 (6) 1.3.4管理促销品 (6) 1.3.5费用预算执行管控 (7) 1.4 业务专题介绍 (8) 1.4.1业务架构切换与数据分析 (8) 1.4.2业务员变动频繁 (8) 1.4.3数据统计方式 (8) 1.4.4数据采集方式 (9) 第2章系统功能介绍 (10) 2.1 渠道业代 (10) 2.1.1业务员管理 (10) 2.1.2渠道日报 (11) 2.1.3年度指标 (11) 2.1.4月度指标 (12) 2.1.5业务编制 (12) 2.1.6数据锁定 (12)

2.1.7汇总分析 (13) 2.2 手机移动外勤 (14) 2.2.1移动办公 (14) 2.2.2移动考勤与查岗 (14) 2.2.3业务员终端拜访八步骤 (16) 2.2.4业务员检核 (19) 2.2.5汇总分析 (20) 2.3 经销商库存 (21) 2.3.1经销商收货数据采集 (21) 2.3.2经销商出库数据采集 (21) 2.3.3管理经销商 (22) 2.3.4年度提货指标 (23) 2.3.5月度提货指标 (23) 2.3.6经销商分销指标 (24) 2.3.7经销商日报 (24) 2.3.8数据分析 (25) 2.4 促销品管理 (26) 2.4.1物料申请 (26) 2.4.2物料入库 (27) 2.4.3物料出库 (29) 2.4.4物料盘点 (29) 2.4.5数据分析 (30)

快消品业务员年终工作总结

快消品业务员年终工作总结 对于刚刚接触销售行业的人来说,学习是无休止的过程。20XX 年是我加入销售大军中的第一年,在这一年里学习的很多东西,先 对本年度的工作做如下总结: 一年的尾声开始想念很多东西。想念毕业那刻与室友们相拥而别的瞬间;想念收获第一份正式工作时候的激动;想起收拾行李那刻的 表情以及沿途关于未来的设想;一年的尾声也想要感谢很多人。感谢 那些曾指导过我的领导和前辈们,是他们的无私和包容使我能快速 融入这个集体;感谢中国市场部的每一个人,虽然没有太多的接触和 表情,但是我己经把有关你们的记忆放在心中。 时间不经意间从指尖滑过。从进入兆吉鞋业有限公司到现在,己将近两个月的时间,而我也开始了一段新的工作学习历程。刚跨出 社会的我,从来不关注时尚的我,连明星如果不是太抢眼都会被浊 淆的我,在选择这里的同时,需要学习很多东西。关于时尚、关于 美学、关于色彩、关于四季、关于设计等等。 两个月的时间不算长。短暂却印象深刻的军训,公司规章制度和企业文化的培训,来中国市场部第一天前辈们的循循善导,都好像 是昨天才刚刚上演似的。两个月的时间,也足以让我们融入兆吉这 个集体,并对它产生难以割舍的感情。它的历史、它的文化、它的 核心价值以及它的规章制度等等。许多话语还在耳边萦绕。对质量 的执着追求,“真”、“善”、“美”的核心价值观以及关于“杯 奶头牛”的故事等。在这里的生活,少了几分奔波,多了份安逸, 我们在宿舍、食堂和工作的地方穿梭,过着忙碌却也充实的工作。 两个月的时间,己经让我开始喜欢这里,工作也慢慢地步上轨道。从刚开始的全然陌生,到现在能通过模仿与整合或是自己偶然间蒙 发的感动给每一双鞋子做注脚。 刚到这里的时候,每天浏览过往一些时尚类杂志,并试着把那些美的词句记录下来,思考他们为每件衣服或是鞋子写文案的角度。

快消品行业渠道数据采集与汇总解决方案

快消品行业渠道数据采集与汇总解决方案快速消费品行业渠道数据采集与汇总解决方案 做好市场需求分析以及渠道库存管理对快速消费品企业至关重要,决定了快速消费品企业把握市场短期需求、指导营销方阵、调整营销策略、了解产品销售情况、调整生产计划等等许多方面都有非常显著的意义,这些数据能为企业带来实实在在的帮助,但这些数据的获取并不那么容易。 目前快速消费品企业为了获取如上两方面数据做出了许多努力,目前常见的做法是通过纸张、电子表格逐层收集并汇报,各级汇总完毕再提交给上一级。 目前存在的问题有: 1、一般快消企业销售层级较多,这个提交汇总的过程往往花费数周的时间, 造成了数据严重滞后的问题,并且造成了极大的人员浪费; 2、各级汇总数据时,大多用手工或excel电子表格,不仅要销售人员花费不 少精力,而且也难以避免因操作失误造成数据丢失的风险;

3、各个周期的统计数据之间关联性很弱,不能很直接的发现数据的问题,大 量数据的收集也造成了数据分析的难度,产生数据孤岛,数据联动产生的 价值也较小; 4、数据收集的过程中,因纸张和excel的原因,很难标准统计归口,填报数 据很难标准化,这给统计人员的数据汇总与分析造成了很大不便,乃至造 成的统计报表偏差,甚至造成错误决策。 5、数据收集完毕后,由专业人员手工生成报表,再逐步分发给各级销售部门、 人员,效率比较低。 销路通软件应对方案: 销路通软件针对快消品企业渠道库存数据以及渠道销售数据的解决方案。销路通经销商库存盘查与经销商销量预测解决方案,能帮助快速消费品企业总部阶段性掌握经销商的库存情况以及销量预测数据。网点零售月报解决方案对终端网点的销售数据的汇总与统计也提供相应的解决方案。 上述三个解决方案能帮助快速消费品企业解决目前遇到的问题: 1、数据填报窗口简单,计算机自动汇总并提交上级,节省了大量劳动力; 2、计算机自动汇总并统计数据,避免操作失误及数据丢失风险; 3、历史数据关联性很高,数据实现链条化,突出数据价值; 4、统计归口标准化,数据格式标准化,释放繁琐的数据汇总精力; 5、计算机自动实现数据的分发,无需人工介入,节省了大量劳动力; 6、数据统计报表支持导出excel

快消品业务员的工作职责与销售流程

快消品业务员的工作职责 1、遵守公司的各项规章制度,服从上级工作安排,尊敬领导,团结同事,认真负责、及时地完成好各项工作任务; 2、遵守职业道德,保守商业机密,不做,不说,不私下讨论有损公司利益的事情,发现问题,及时汇报,维护好公司形象,坚决执行公司的政策; 3、出色的完成公司下达的年度销售目标,根据公司年度目标规划和区域销售的实际情况,合理地分解到季度、月度的销售目标;有计划地安排好每天的工作,做好月度、季度、年度的总结工作; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,工作积极,主动,与其他部门之间能相互积极配合;养成随时记录日常工作中遇到的问题和重要事情的好习惯,不怕苦、不怕累、不怕脏,耐得烦,微笑服务好每一位客户; 5、熟悉公司所有产品的品项、价格、保质期、规格、口味。熟悉自己的区域路线、店名、客户名称、客户电话,客户账期、结款、收货等情况,登记好客户的《拜访记录本》。 6、努力培养自己具有组织、领导、协调、培训车上人员的能力,每天合理安排车上的工作,做好新进的人员的传、帮、带工作,做好表率作用; 7、诚信服务,严格按公司规定的产品服务要求传达给客户,不超出公司规定许诺客户,规范填写信誉单,订货单,还货收据,还货本。严格按照公司的退换货制度处理临期品。认真执行公司的价格政策,及时收回货款和欠款,所有货款必须当天上交公司财务; 8、了解所属区域客户的结账形式,除有账期的客户外,都必须现金交易。有特殊情况的要经批准后才能欠款,并要客户按公司规范化填写欠款单,而且必须要在短期内收回欠款。信誉差的客户不给予欠款。 9、给客户下货后,需与客户当面核实数量。负责收款人,一定要仔细鉴别纸钞的真伪,款项不能多收也不能少收,多收了要还给客户。如收到假币或少收款的,则自行承担损失。 10、严格按照公司规定的价格发货,维护好公司的价格和活动政策,发现问题,及时汇报,不能私自定价,改动价格和变更活动政策。一经发现将严格惩处,损失将自行承担。 11、认真做好商品陈列,时刻关注并检查产品的日期、排面、销售情况。维护好所属区域的客情关系,完成终端市场的分销、铺货和生动化陈列工作,不漏掉任何一个客户;稳定地提升产品在市场上的销量、知名度和市场占有率; 12、有较强的责任感,努力学习,不断提高自己的销售技能,提升客户服务质量;积极主动、热情、满意、周到、及时地为客户提供服务,做好新品的铺市和推广工作; 13、爱惜并保管好公司财物,公司产品码放整齐,不准乱踩、乱丢、乱放,认真清点货物,按照公司要求及时对数,少货按成本价据实赔偿; 14、谦虚、礼貌、友好、和气,举止大方得体,不歧视客户,不得罪客户,客户的需求、要求、问题要及时的反映和处理。如确有难处或自己解决不了的,需诚恳解释说明原因。切不可言词粗暴无理。暂处理不了的,向领导反映得到回应后要及时的去处理好问题。 15、做任何事情不找借口,坚决完成上级领导交给的其他各项工作和任务。

快速消费品各岗位职责

快速消费品各岗位职责 品牌经理 品牌是快速消费品企业的生命线,快消业是国内最早开始重视品牌建设的行业,无论是日化、食品还是家庭护理品等领域,宝洁、联合利华等知名企业都有一批深入人心的品牌。品牌经理对快消产品营销的作用可见一斑。宝洁更被誉为是国内品牌人才的“黄埔军校”。品牌经理主要负责品牌的建设和维护,围绕品牌开展各类营销活动,进行市场策划等等。目前,各类企业尤其是行业内新成长企业对资深品牌经理求贤若渴。 产品经理 品牌经理是对某一品牌的建设和维护负责,而产品经理则是对某一产品负责,他不仅负责产品的营销,还要涉足产品的整个生命周期管理,具体职责包括分析市场,确定产品的定位、目标、战略,制定产品整套营销策略和计划等等。简而言之,产品经理相当于产品的“父母官”。 城市经理 这类职位的需求主要在大公司,大公司在全国各地有销售网络,需要招募负责各个区域市场营销的管理人员。城市经理的主要工作是负责所在地区的销售工作、市场推广,执行公司的营销政策和策略,

建立当地分销网络,维护当地客户。与此相似的职位有区域经理、大区经理等。

渠道经理 渠道即销售通道,渠道经理一般负责区域内销售渠道和代理商的发展和管理,具体包括渠道规划渠道拓展、渠道管理、代理商培养与支持等工作。此外还要配合区域经理等进行所在区域的市场、营销、销售活动。 大客户经理 消费品行业的经营模式逐渐在向以用户为中心的商业模式转化,从最初只对总代理进行管理,纷纷将触角向二级代理及某些最终用户延伸,将用户划分为战略性客户、大客户、中小客户等,然后设定相应的渠道模式,将渠道与客户对应起来,大客户和渠道经理的作用明显增强,重要的客户会带来大多数的收入,企业要在竞争激烈的商业中占有优势,获取利润和市场份额,大客户经理就是专门对所在区域内重点客户的开发、维护负责。

快消品工作总结

快消品工作总结 篇一:快消品销售工作总结 篇一:快速消费品业务员工作总结 工作总结 我于XX年4月14日入职,至今半个月时间,时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅。在此期间,通过对公司制度、文化理念、产品知识等的培训,使我逐步对公司有了全新的认识与了解,并且通过近期“千店百店”的普查工作,使我熟悉了产品、货号、及价格,更重要的是熟悉了地理环境和店主,为以后的拜访工作打好了基础。以下对近期工作进行小小的总结。 一. 业绩回顾 1. 通过近10天的普查,走访了西郊的三桥村、和平村、车辆厂、王寺 村及丰禾路的各类店面,共计276家。 2. 普查期间开出订单4000余元。 二.业绩分析 (一)促成业绩的正面因素:

1.领导的正确决策和同事的热心帮助加上自己的努力和摸索总结。通过对店面的走访熟悉了所辖区域的地形,再通过对所辖区域进行线路的划分,提高了走访效率。 2.不断摸索快速消费品的客户沟通方式,让客户不仅能更多的了解产品,更重要的是肯定业务员本身。 3.利用公司各种产品的促销活动,提高产品的知名度、美誉度,对各种单品的销售起到市场推动作用。 (二) 阻碍销售的负面因素: 1.由于初来公司,时间较短,业务不精,无法对产品、供应商、经销商及客户进行良好的定位及估量。 2.由于业务人员离职、调换等原因致使交接延误,甚至无交接状况,导致客户流失,甚至客户对我司的业务产生不信任及厌恶感。 3.经销商之间的价格及销售区域的竞争致使市场有点混乱。 4.有时发货不及时,特别是对于中小客户的订单拖延甚至不发货,造成客户抱怨,致使我司销售人员失信于客户。 5.由于经销商掌握发货权,对于促销单品或买赠产品不予发放时,致使有些活动无法开展。在前一阶段的工作

快消食品市场专员岗位职责 - 制度大全

快消食品市场专员岗位职责-制度大全 快消食品市场专员岗位职责之相关制度和职责,简介:市场专员承担各种市场部门的基础和协助工作,需要很强的市场推广、维护客户的能力。根据产品促销要求,制定常规活动、节假日活动等促销推广方案并组织实施,参与重大促销推广活动的策划和... 简介:市场专员承担各种市场部门的基础和协助工作,需要很强的市场推广、维护客户的能力。根据产品促销要求,制定常规活动、节假日活动等促销推广方案并组织实施,参与重大促销推广活动的策划和执行,以达到促销效果。 市场专员岗位描述(模板一) 岗位职责: 1、负责市场、同行业竞争对手信息、品牌合作模式、渠道拓展信息的收集、整理与反馈; 2、收集和分析行业及竞争对手情况; 3、搜集整理行业数据统计工作并作出完整的品牌分析报表; 4、参与策划、执行公司各项品牌建设相关工作; 5、跟进、监控品牌营销活动的执行过程,并且整合提出可执行性的建议及方案。 任职要求: 1、市场营销等相关专业,本科或以上学历; 2、有快消行业相关工作经验优先考虑; 3、性格外向,有责任心,具有敏锐的观察力、应变能力和沟通能力、文字表达能力,对数据分析有足够的敏锐度; 4、有一定的市场调查、分析、整合资源的能力; 5、能熟练操作办公软件系统。市场专员岗位描述(模板二) 岗位职责: 1、协助上级完成大型营销活动的策划、提报及落地; 2、协助上级完成新品牌的线上销售和营销推广; 3、市场推广活动执行:对市场部、销售部、营销总部下发的活动拟定区域执行细案、执行跟踪、结案审核; 4、活动执行完毕,负责活动数据的收集和分析,优化活动方案,提升销售; 5、广宣品管理:区域(活动)广宣品的制作、发放、入库、库存管理。 任职要求: 1、大专或以上学历,市场营销、广告、传播等相关专业; 2、具有2年以上产品行销推广工作经验; 3、具有较高的敬业精神、尽职尽责; 4、较强的学习与创新能力; 5、较强的市场敏锐度。市场专员岗位描述(模板三) 岗位职责: 1、公司提供新客户的资料并进行沟通,开发目标客户、跟进业务; 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售; 3、维护老客户的业务, 挖掘客户的最大潜力; 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;

快消品业务员年终工作总结范文

快消品业务员年终工作总结范文 对于刚刚接触销售行业的人来说,学习是无休止的过程。20XX年是我加入销售大军中的第一年,在这一年里学习的很多东西,先对本年度的工作做如下总结: 一年的尾声开始想念很多东西。想念毕业那刻与室友们相拥而别的瞬间;想念收获第一份正式工作时候的激动;想起收拾行李那刻的表情以及沿途关于未来的设想;一年的尾声也想要感谢很多人。感谢那些曾指导过我的领导和前辈们,是他们的无私和包容使我能快速融入这个集体;感谢中国市场部的每一个人,虽然没有太多的接触和表情,但是我己经把有关你们的记忆放在心中。 时间不经意间从指尖滑过。从进入兆吉鞋业有限公司到现在,己将近两个月的时间,而我也开始了一段新的工作学习历程。刚跨出社会的我,从来不关注时尚的我,连明星如果不是太抢眼都会被浊淆的我,在选择这里的同时,需要学习很多东西。关于时尚、关于美学、关于色彩、关于四季、关于设计等等。 两个月的时间不算长。短暂却印象深刻的军训,公司规章制度和企业文化的培训,来中国市场部第一天前辈们的循循善导,都好像是昨天才刚刚上演似的。两个月的时间,也足以让我们融入兆吉这个集体,并对它产生难以割舍的感情。它的历史、它的文化、它的核心价值以及它的规章制度等等。许多话语还在耳边萦绕。对质量的执着追求,“真”、“善”、“美”的核心价值观以及关于“杯

奶头牛”的故事等。在这里的生活,少了几分奔波,多了份安逸,我们在宿舍、食堂和工作的地方穿梭,过着忙碌却也充实的工作。两个月的时间,己经让我开始喜欢这里,工作也慢慢地步上轨道。从刚开始的全然陌生,到现在能通过模仿与整合或是自己偶然间蒙发的感动给每一双鞋子做注脚。刚到这里的时候,每天浏览过往一些时尚类杂志,并试着把那些美的词句记录下来,思考他们为每件衣服或是鞋子写文案的角度。总有些文字会让我感动,或是引发我体内的某种欲望。这时候会发现自己有诸多不足。不太出色的文字,对时尚圈子的全然陌生,跟生活在那个层次的消费者的距离以及和关于设计和美学的种种。为了能尽快适应工作,我努力去查寻各种资料,网上的、杂志上的,或是在购买来的书上的。拖学广告学的朋友介绍了几本广告学的书,也借机会了解了李欣频、许瞬英这两位台湾文案作者。 这个月,开始尝试着写关于20XXXXX、b&b春夏流行趋势,以及主要鞋款的文案。这对我来说,是一个比较艰难的过程,而在这之前,我一直希望陈小姐能把我派去设计、开发组学习一些时日,了解鞋子的特性和以及材质的运用等。我反复看这些需要写的鞋子,并尽量把某些特征记下来,然后去一些时尚网站寻找一些类似鞋款的相关介绍,并翻开以往看时尚杂志所做的笔记,实在是没办法,会下楼去看每双鞋子,虽然还是不会给那个独特的地方取一个好听的名字,但是幸运的时候会碰到一些业务部的人,这让我收获不少。 不管结果如何,过程终究是享受的,但是多日的努力终于得到收获后,那种心境是无法用言语来表达的,就要这份工作所带给我的感动。在学到东西之余,也体验到工作带给我的乐趣。

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