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信息中心网络工程师岗位说明书
某公司网络工程师（一级）行为标准 1网络管理 1.1解决日常工作中出现的各种软硬件，计算机外设的故障； 1.2对计算机局域网进行简单的维护； 某公司网络工程师（一级）资格标准 1.知识： 1.1专业知识：计算机相关专业知识； 1.2企业知识：企业计算机应用状况、网络结构； 2.技能： 1.3专业技能：熟练掌握Windows98/2000，Office2000等常用软件，并且懂得基本软 硬件维护，熟悉局域网的相关知识； 1.4通用技能：沟通能力，团队协作能力； 3经验：3个月以上的计算机维护经验； 某公司网络工程师（一级）培训要点 1培训要点：计算机硬件维护培训、公司内部网络设置培训、公司计算机应用现状和发展方向的培训； 2培训方式：企业内训、在职培训；
某公司网络工程师（二级）行为标准 1 网络管理 独立解决日常工作中出现的各种软硬件，计算机外设的故障； 对计算机局域网进行维护和管理； 某公司网络工程师（二级）资格标准 1知识： 专业知识：要求具备设计、实现、维护和管理各种常用小型局域网的技能，并掌握相关的初步理论知识。 企业知识：企业计算机应用状况、网络结构； 2技能： 专业技能： 2.1熟悉下列主流操作系统(Unix、Linux、Windows)中的配置和管理 2.2安装和维护各种常用小型局域网的物理设备 2.3配置各种常用小型局域网的TCP/IP参数 2.4配置和维护各种常用小型局域网的文件服务器和打印服务器 2.5配置PC机和各种常用小型局域网连接到Internet 2.6保证各种常用小型局域网正常运行 通用技能：沟通能力，团队协作能力，创新能力 3经验：网络管理一年及以上相关工作经验。 某公司网络工程师（二级）培训要点 1培训要点：MCSE，网络安全培训 2培训方式：送外培训，在职培训
运营网络工程师岗位职责说明书
运营管理部岗位职责说明书范例 岗位名称网络工程师所在部门运营管理部 直接上级部长直接下级无 岗位人员1人薪酬类型 职责概述：负责集团管理信息化项目系统管理和维护，确保系统畅通、安全、稳定运行和持续改进，进行管理信息系统软件的二次开发工作，编制适用的软件，使公司管理信息更加实用化、适用化； 负责计算机网络、服务器、弱电相关设备维护保养，保障集团各项弱电系统安全稳定运行，集团及其各个子公司网站的建设和维护、集团重大活动视频宣传片的制作与宣贯。 主要职责与工作任务： 职责一职责表述：负责组织拟订、编写、审查集团管理信息系统的有关制度、文档、标准、规范并检查、指导实施 工 作 任 务 负责拟订集团管理信息系统的有关标准和规章制度并组织实施 负责编写管理信息系统工作标准、有关技术管理文档 参与制订其它内部计算机及网络管理制度 拟定、修订数据备份和恢复制度以及操作规范 审查总部各部门、各一级子公司制订的计算机网络管理制度和安全防范制度 对总部各部门、各一级子公司信息化制度执行情况进行监督、检查和指导 职责二职责表述：负责管理信息系统和有关软件的安装、配置、调试、调整及系统初始化设定工 作 任 务 承担管理信息系统软件的服务器端的安装、配置和客户端安装的指导工作 对管理信息系统的软件进行初始化设置 系统试运行阶段的调试工作 系统出现故障时的调整、恢复工作 职责三职责表述：负责集团各弱电系统、网络系统、服务器等日常管理工作 工 作 任 务 集团网络建设监督以及弱电系统的运行管理及制度制定与建立防范预防机制 负责弱电系统账号管理、资源分配、数据安全和系统安全 监控弱电系统运行，参数调整，调度弱电系统资源，保持弱电系统安全、稳定、畅通
岗位工作说明书 范例
MT公司岗位工作说明书 销售组长工作说明书 一.基本资料 岗位名称:销售组长所属部门:销售部 岗位编码: XXXXXXX 定员标准:2人 直接上属:销售经理分析日期:2010年8月 二.岗位职责 (一)概述 销售组长负责所管理小组总体销售目标（分销、助销、促销、销量等）的实现，以及所覆盖范围客户建立良好的合作关系。销售组长同时负责销售代表的基本技能的培训，工作表现的跟踪和评估。负责所管进销售小组的销量，收款，分销，助销及促销总体目标的实现,以促进MT公司业绩蒸蒸日上. (二)工作职责 1.参与销售代表的招聘和筛选,负责协助销售经理的工作。 2.负责组织本组人员执行销售经理下达的销售计划、促销计划和促销活动。 3.负责组织销售人员每天对所管辖的业务等管理工作。 4.掌握本组的销售动态,加强跟踪与交流,及时找出问题并给予纠正指导,调动本组人员工作积极性及思想动态,对于重大问题应及时向销售经理汇报。 5.组织本组人员做好售前、售后工作,带领本组人员妥善处理顾客投诉和工作中所发生的各种矛盾。 7.管理和培训销售代表掌握基本工作技能，设定销售代表的工作目标,履行工作职责 ,保持销售小组的高效经济的运作。 8.带领本组人员做好与各部门的协调工作。 9. 实地销售报告的汇总，总结,负责对本组员工工作的考核。 三.其他职责 完成领导交办的其他临时工作 四.监督与岗位关系 1.所受监督:直接受销售经理的监督
所施监督:销售小组的销售成员 2.与其他岗位关系 1)内部关系:与公司内部的而其他部门有这不可分割的联系 2)外部关系:与销售有关的合作公司,客户,消费者等业务上的合作关系,政府部门,广告公司,媒体等 3)本岗位职务晋升图 可直接晋升的职位: 销售经理助理销售经理 可相互转化的职位: 营销售后 可升迁至此的职位: 销售人员 五.工作内容 1. 市场开发 (1)收集有关MT公司各方面信息，了解其在客户需求及竞争对手情况; (2)进行信息处理、分析，确定市场目标; (3)与潜在客户联系。 2. 维持市场份额 (1)跟踪客户需求，努力提高市场份额; (2)了解竞争对手情况; (3)了解客户产品信息; (4)了解行业动态、行业研发情况及现有市场的情况。 3. 完成订单 (1)接受订单，交付销售内勤; (2)跟踪客户信息制定投产计划; (3)监督生产，保证供货; (4)每周制定发货计划，交销售内勤; (5)把发货信息输入电脑，向客户催款。 4. 信息反馈 (1)内部信息反馈，将交货投产的有关情况;向经理报告 (2)外部信息反馈，处理客户产品不满的问题以及正常的信息沟通。 五.岗位权限 1.对本职工作范围内合理性安排建议权； 2.销售代表工作业绩评审异议权；
岗位说明书表格模板
Accountable 应负责任的(形容词) 为其行动或决定作出解释和对行动或决定的结果承担责任的状态。 责任是一项工作最终结果的可测量的影响。一位员工应为一定的结果承担责任的程度决定于： ?其行动的自由度（例如：对人事或工作步骤进行控制和指导的程度〕 ?该项工作对最终结果的影响程度（例如：在职者个人对最终结果的影响程度〕，和 量化后的岗位的重要性。比如：（把该岗位能最明显或最基本 影响到的范围的影响程度用货币量的方式表现出来〕 Act 行动(动词)做某事；扮演...角色；执行行动；实行或以明确的形式行使职责；代替某人供职或代替某事物起作用；引起；产生效果；履行职责；以... 的身份供职，担任或代理； 例如，执行副总裁在总裁缺席的情况下可担任总裁以在机构的日常总体运作中保持最高层管理的连续性。在职者行动的自由是该在职者在没有上级个人或组织的程序控制和指引的情况下被授权作决定的程度。行动的自主权涉及从直接、详细的指示和密切的监督到最高管理层（一个组织的主要的管理办公室或执行主管）的一般指引的各种情况。 Administer 管理 (动词)监督和执行与总体政策和程序有关的管理的细节；保证政策和计划的执行。 在学术或健康服务的环境中，管理人可能是一个高级经理，他在考虑了与组织的运行和进步有关的所有力量（竞争力、技术力量和与政府的关系等）之后制定组织或其主要部门之一的综合目标。 在行业业务环境中，管理人一般管理具体的经营事务，不涉及制定总体的业务策略。
Advise 建议 (动词)提供建议；通知；告知；传授；启发；辅导。 例如，人事主管可能会通过解释相等就业机会指南（民权法案标题七)向经理们就招聘、选择和任命少数集团成员的法定义务提供建议。设计为他人在采取行动或作决定中进行顾问、咨询服务的职位常常对最终结果有积极影响。 Allocate 分配、分派(动词)为特别的目的指派；为特定的理由预留；按计划分发或分派；分摊；委托；划分出；拨出；保留。 例如，营销主管可为公司具体产品的各种广告和促销活动分配不同金额的营销预算。 Analyze 分析（动词）将整体解剖、拆分以发现其本质、比例、功能、关系等；仔细研究、认真检查所有阶段；一点一点或一步一步地彻底调查；区分或确定要素；把整体分成组成部分；密切并严格地检查以发现组织里特定部门中旷工的本质、程度和原因。 Anticipate 预期 （动词）事先感觉或意识到；预见；预期；期望；提前行动以防止、排除；提前使用。 例如，为适当的激励员工，在主管决定下属薪水时应就下属对其决定的反应作出预期和计划。 Appraise 评价（动词）估计或判断某物的数量或质量；赋予价值；评价；评估；衡量；估价，估量，判断下属的表现； Approve 批准（动词）正式确认或同意；同意；以言词或行动赞同；认为正确或良好；批准或认可；签署或授权。 例如，部门主管可向部门经理提交将部门中某个下属升职的建议供审批。一旦建议获得批准，则意味着该建议在符合部门经理制定的标准和/或有关升职的人事政策后获得了正式的认可。 Assign 指派、分配（动词）指派下属完成具体的任务。 例如，维护主管可将具体的维修任务派给某个下属。
总经理岗位说明书标准范本
总经理岗位说明书标准范本岗位名称:总经理 岗位编号: 岗位说明书是对该岗位职责的说明，下面为大家搜集的一篇“交通银行大堂经理岗位说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 所在部门: 岗位定员: 直接上级:董事会 工资等级:一级直接下级:营销总监、技术品管部经理、人力资源部经理、财务部经理、投资管理部经理、办公室主任 薪酬类型:所辖人员岗位分析日期:XX年2月 本职：领导制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属部门的工作职责与工作任务： 职责一 职责表述：制定和实施公司总体战略 工作任务 领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革
职责二 职责表述：制定和实施公司年度经营计划 工作任务 还在找副总经理的岗位说明书吗，下面为大家搜集的一篇“副总经理岗位说明书范本”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案监督、检查操作人员的遵章守纪。制止违章作业，严格安全纪律，当安全与生产发生冲突时，有权制止冒险作业。 职责三 职责表述：建立良好的沟通渠道 工作任务 负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜 领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系 领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建
岗位说明书表格范本
岗位说明书表格范本 岗位说明书表格范本 一个岗位是做什么的需要有岗位来说明这一切，下面我们就来看看为大家整理推荐的岗位说明书表格范本吧！ 岗位说明书表格范本【1】 主要职责是向车间主管负责： 1、贯彻执行公司/部门的各项规章制度，同时维护公司的利益，服从公司的规范化管理。 2、认真执行上级下达的指示与工作任务。 3、每天提前15分钟准时到岗，预先了解当天的，到岗后招集操作工讲解昨日工作情况，并对当天工作进行安排。每日召开班前会，讲解昨天生产情况，质量情况和今天的工作分配及注意事项注塑车间主任岗位说明书注塑车间主任岗位说明书。做好考勤记录。 4、现场巡视，监督操作工工作是否按作业指导书进行操作，是否遵守公司劳动纪律注。 5、与当班巡检一起检查控制产品质量情况，做好产品包装，装箱工作。 6、负责工艺管理的执行情况，并及时，如实记录。 7、做好换模，试模，上料工作，发现模具问题及时向主管汇报。 8、对设备的运行情况进行观察，防止设备故障的产生，有故障的设备要及时停机排查或上报，做到当班生产零事故注塑车间主任岗位说明书百科。 9、负责接收带领新员工，并对全体员工进行生产技能的辅导及公司管理思想的灌输，积极引导激发员工的工作热情。 10、认真做好现场5S管理工作，确保车间工作环境清洁，整齐有序，一切物品需分类标识清楚，摆放整齐，做到安全，文明生产，提升企业形象。
岗位说明书表格范本【2】 1、熟悉施工图纸、设计施工方案、施工变更、施工文件及施工合同、相关法规法令，充分掌握项目工程承包合同文件的经济条款和分承包文件，并做好合同交底工作。 2、负责工程预算的编制及对项目月目标成本的复核工作，并根据现场实际情况，对比实际成本与目标成本的.差异，做出分析。 3、配合公司做好项目计划成本的编制工作，并根据施工方案及现场实际发生情况等相关内容提出合理化建议 4、认真阅读施工图纸，及时发现相关问题，参与图纸会审工程造价岗位说明书工程造价岗位说明书。 5、根据现场实际发生情况及时提醒施工员办理工程签证，并结合预算相关知识到甲方办理经济签证最终审核结果。 6、熟悉施工现场生产进度，每月编制本月施工生产统计报表;每月根据下月生产进度计划编制下月施工预算。 7、参与分包工程承包合同的起草工作计划书，根据分包合同包括的工作内容和单价，编制分包工程计划书。 8、参与劳务结算的审核。 9、收集工程各阶段、节点基础经济数据，并归类整理，汇总分析。 10、负责与业主及时办理工程结算，平时注意悼念、整理相关资料工程造价岗位说明书百科。 11、配合其他部门的工作，及时为其提供有关的资料。
网络工程师职位说明书
第一部分基本信息 职位名称网络工程师直接上级信息管理部部长 所属大部门信息管理部所属小部门信息管理部 职位类型技术类职位等级 拟定人评审代表 审批生效时间 1．职位目的（简要地介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献） 负责根据公司的发展规划与业务特点，对公司的计算机网络进行规划、设计、建设与升级改造，通过制订网络安全策略、规范网络管理程序、优化网络平台的运行、调度与资源配置，确保网络安全稳定运行，满足企业信息化建设的需要。 2．本部门职责（要求落实到具体的活动） ?根据公司的经营战略与发展规划，分析IT技术对企业成功的影响程度，组织制定适应公司发展要求的企业信息化战略规划、技术规划与信息建设预算编制。 ?分析公司生产经营过程的业务运行特点与各部门的需求状况，通过信息系统的规划、建设、应用开发与日常维护，支持业务流程与管理模式的优化，建设稳定通畅的信息平台，降低决策过程中的不确定性与风险。 ?负责IT基础设施的建立与维护，通过合理规划公司的网络结构，有效保证设施的稳定运转，保障公司高效的办公秩序与通畅的信息交流。 ?负责保障公司的网络秩序与信息安全。通过跟踪最新的网络安全技术与发展动态，结合公司的实际制定网络安全方案并加以实施。 ?为公司的内部IT用户提供培训，确保公司的信息系统得到有效的使用。 ?营造积极向上的工作氛围，建设职业化的企业信息化队伍，推动组织的文化建设，实现人力资本的不断增值。
3．工作关系（请列出该职位的上级职位、同僚职位和下级职位，含行政汇报关系和业务汇报关系） 4．工作权限 ? 第二部分工作职责 请描述职位4~8项应付责任，包括主要活动和要达到的成果，每一应付责任请依其重要性排列，从（1）开始，而（1）代表最重要。衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反应等等，应尽可能客观、量化数据易采集
工作分析岗位说明书-模板
导购员岗位说明书 岗位名称导购员岗位编号D321402 所在部门营销部部门编码YX238974 直接上级副店长职等职级 工作内容： 1．商品的推介与销售；2．导柜整洁，商品排列；3．补货和退货管理； 4．公司与顾客间信息收集与反馈；5．文明服务。 工作概要 了解商品知识和销售技巧，保持精神饱满的工作状态，全力完成个人销售业绩 工作职责： 一．按时按量完成销售任务 1．认真完成上级分解的销售任务 2．与现场主管及时沟通销售情况，清晰商场的热销品、滞销品，并根据销售对商品结构提出建议。 3．严格执行上级主管下达的各项促销任务 4．熟知VIP会员及各项促销活动办理内容（办理流程） 二．商品管理 1．熟知商品品牌、品项、价格极其卖点 2．负责商品理货、补货、存货及缺货登记上报 3．反馈顾客对商品的建议和意见 三．接待服务 1．做好迎送宾工作，提前微笑并主动问好，及时接待顾客 2．对顾客的咨询应细心、耐心、认真回答，并使用礼仪用语，不得有厌烦情绪 3．严格执行上级主管安排的上班时间、位置，严禁空岗、串岗、闲聊等现象 四．做好商场卫生工作 1．负责商场柜台、地面、墙面的卫生清洁工作，及时清理污渍、水渍、纸屑等杂物 2．当日营业后做好本区域柜台、地面卫生 五．礼仪形象 1．按公司规定上班前化好淡妆，营业过程中及时补妆 2．保持良好的站姿和精神面貌 六．其他 1．加强团队协作，不忙的时候、同事需要的时候积极主动帮助 2．积极完成上级领导交代的其他任务 考核重点：1.销售计划完成率、促销活动配合度 2.商品信息熟悉度、排面是否整齐饱满美观、补货及时率、缺货登记（上报） 3.接待及时性、服务态度、工作状态 4.礼仪形象 5.精神面貌
餐厅服务员岗位工作说明书标准范本
编号：QC/RE-KA8762 餐厅服务员岗位工作说明书标准 范本 In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value. （管理规范示范文本） 编订：________________________ 审批：________________________ 工作单位：________________________
餐厅服务员岗位工作说明书标准范本 使用指南：本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱，所有人都共同遵守统一的规范，最终创造高效公平公开的的环境，使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。文件可用word 任意修改，可根据自己的情况编辑。 餐厅服务员岗位工作说明书 部门：餐饮.... 职位：餐厅服务... 行政级别：员工级 主要职责 1、熟悉餐厅的服务程序。 2、熟悉菜谱及价钱，易便向客人推销菜式，提高销售额。 3、做好餐前的各项准备工作，及时为客人提供良好的服务。 4、按照主任、领班人员指示，负责家具及摆设。 5、负责餐厅所有餐具，布草的更换与
补充。 6、注意对客人所点的菜品进行跟催，尽量帮助客人解决就餐过程中遇到的各类问题，若自己不能解决的要及时上报上级解决。 7、要尽量避免餐具破损，轻拿轻放，自己在工作中要尽职尽则。 8、负责好餐后的各项收市工作，清洁好卫生，做好交接工作。 9、上班时要保持良好的心态，控制自己的情绪。要热情、耐心有礼貌的为客人提供服务。 10、服从分配到不同岗位及轮换的工作。 11、完成上级交派的其他任务。
信息中心网络工程师岗位说明书
某公司网络工程师（一级）行为标准 1 网络管理 1.1 解决日常工作中出现的各种软硬件，计算机外设的故障; 1.2 对计算机局域网进行简单的维护； 某公司网络工程师（一级）资格标准 1. 知识： 1.1 专业知识：计算机相关专业知识； 1.2 企业知识：企业计算机应用状况、网络结构； 2. 技能： 1.3 专业技能：熟练掌握Windows98/2000 , 0ffice2000等常用软件，并且懂得基本软硬 件维护，熟悉局域网的相关知识； 1.4 通用技能：沟通能力，团队协作能力； 3 经验：3个月以上的计算机维护经验； 某公司网络工程师（一级）培训要点 1 培训要点：计算机硬件维护培训、公司内部网络设置培训、公司计算机应用现状和发展 方向的培训； 2 培训方式：企业内训、在职培训；
某公司网络工程师（一级）行为标准 1 网络管理 1.1 独立解决日常工作中出现的各种软硬件，计算机外设的故障; 1.2 对计算机局域网进行维护和管理； 某公司网络工程师（二级）资格标准 1 知识： 专业知识：要求具备设计、实现、维护和管理各种常用小型局域网的技能，的初 并掌握相关步理论知识。 企业知识：企业计算机应用状况、网络结构； 2 技能： 专业技能： 2.1 熟悉下列主流操作系统（Unix、Linux、Windows）中的配置和管理 2.2 安装和维护各种常用小型局域网的物理设备 2.3 配置各种常用小型局域网的TCP/IP参数 2.4 配置和维护各种常用小型局域网的文件服务器和打印服务器 2.5 配置PC机和各种常用小型局域网连接到In ternet 2.6 保证各种常用小型局域网正常运行通用技能：沟通能力，团队协作能力，创新能力 3 经验：网络管理一年及以上相关工作经验。 某公司网络工程师（二级）培训要点 1 培训要点：MCSE，网络安全培训 2 培训方式：送外培训，在职培训
岗位说明书表格
岗位说明书表格 1
Accountable 应负责任的(形容词)为其行动或决定作出解释和对行动或决定的结果承担责任的状态。 责任是一项工作最终结果的可测量的影响。一位员工应为一定的结果承担责任的程度决定于: ?其行动的自由度(例如:对人事或工作步骤进行控制和指导的程度〕 ?该项工作对最终结果的影响程度(例如:在职者个人对最终结果的影响程度〕,和 量化后的岗位的重要性。比如:(把该岗位能最明显或最基本影 响到的范围的影响程度用货币量的方式表现出来〕 Act 行动(动词)做某事;扮演...角色;执行行动;实行或以明确的形式行使职责;代替某人供职或代替某事物起作用;引起;产生效果;履行职责;以...的身份供职,担任或代理; 例如,执行副总裁在总裁缺席的情况下可担任总裁以在机构的日常总体运作中保持最高层管理的连续性。在职者行动的自由是该在职者在没有上级个人或组织的程序控制和指引的情况下被授权作决定的程度。行动的自主权涉及从直接、详细的指示和密切的监督到最高管理层(一个组织的主要的管理办公室或执行主管)的一般指引的各种情况。 Administer 管理 (动词)监督和执行与总体政策和程序有关的管理的细节;保证政策和计划的执行。 在学术或健康服务的环境中,管理人可能是一个高级经理,她在考虑了与组织的运行和进步有关的所有力量(竞争力、技术力量和与政府的关系等)之后制定组织或其主要部门之一的综合目标。 在行业业务环境中,管理人一般管理具体的经营事务,不涉及制定总体的业务策略。 Advise 建议 (动词)提供建议;通知;告知;传授;启发;辅导。 例如,人事主管可能会经过解释相等就业机会指南(民权法案标题七)向经理们就招聘、选择和任命少数集团成员的法定义务提供建议。设计为她人在采取行动或作决定中进行顾问、咨询服务的职位常常对最终结果有积极影响。 2
公司各职位岗位说明书
目录第1部分职位说明书1 第1章高层管理职位2 1.总经理（总裁）3 2.副总经理5 3.人力资源总监6 4.财务总监(CFO) 7 5.营销总监8 6.市场总监(CMO) 9 7.销售总监10 8.生产总监11 9.运营总监12 10.技术总监(CTO) 13 11.总经理助理14 第2章人力资源管理职位15 1.人力资源经理16 2.人力资源助理18 3.人力资源专员19 4.招聘主管20 5.员工培训与发展主管21 6.培训师22 7.培训专员23 8.绩效考核主管24 9.薪资福利主管25 10.薪酬分析师26 11.人力资源信息系统经理27 12.员工记录经理28 第3章财务与会计职位29 1.财务经理30 2.财务助理31 3.预算主管32 4.财务成本控制主管33 5.应收账款主管34 6.会计主管35 7.资金主管36 8.投资主管37 9.融资主管38 10.财务分析师39 11.预算专员40 12.投资分析专员41 13.资本市场分析专员42
14.核算专员43 15.税务专员44 16.出纳员45 17.簿记员46 18.收银员47 第4章行政管理职位48 1.行政经理49 2.行政助理50 3.行政主管51 4.总经理秘书52 5.秘书53 6.翻译54 7.档案员55 8.前台56 9.行政事务管理专员57 10.物业主管58 11.法律事务主管59 12.法律事务助理60 13.法律顾问61 14.公司律师62 15.战略部主管63 第5章市场营销职位64 1.市场部经理65 2.市场助理66 3.客户开发主管67 4.客户维护主管68 5.客户关系主管69 6.市场调研主管70 7.市场研究专员71 8.市场策划主管72 9.市场拓展经理73 10.促销主管74 11.广告企划主管75 12.媒介推广专员76 13.公关主管77 14.公关助理78 15.客户代表79 16.美工80 17.产品主管81 18.产品助理82 第6章销售职位83 1.销售部经理84 2.销售助理85
岗位说明书内容格式范本_1
作业指导书系列 岗位说明书内容格式（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-47909岗位说明书内容格式 Template for job description content format 说明：为明确工作目的、范围及操作秩序，减少不确定度，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定。 岗位说明书，是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定，而且在编制时，要注重文字简单明了，并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好，避免形式化、书面化。另外，在实际工作当中，随着公司规模的不断扩大，岗位说明书在制定之后，还要在一定的时间内，有必要给予一定程度的修正和补充，以便与公司的实际发展状况保持同步。 岗位说明书应该包括以下主要内容: 1.岗位基本资料:包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。 2.岗位分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明
书。 3.岗位工作概述:简要说明岗位工作的内容，并逐项加以说明岗位工作活动的内容，以及各活动内容所占时间百分比，活动内容的权限;执行的依据等。 4.岗位工作责任:包括直接责任与领导责任，要逐项列出任职者工作职责。 5.岗位工作资格:即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件，主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。岗位说明书是指对对岗位工作的性质、任务、责任、环境、处理方法以及对岗位工作人员的资格条件的要求所做的书面记录。它是根据岗位分析的各种调查资料，加以整理、分析、判定所得出的结论，编写成的一种文件，是岗位工作分析的结果。此外，有必要注重的是，岗位工作说明书的内容，可依据岗位工作分析的目标加以调整，内容可繁可简。 岗位工作说明书的外在形式，是根据一项工作编制一份书面材料，可用表格显示，也可用文字叙述。编制岗位工作说明书的目的，是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动
工作岗位说明书模板
工作岗位说明书 岗位名称：前厅经理岗位等级： 直接上级：房务部经理直接下级：前厅主管所属部门：前厅部下属人数： 任职要求基本素质：热爱前厅工作，服务意识强；反应灵活，工作细心有责任心，有事业心，办事稳重踏实，作风正派，品德高尚。自然条件：身体健康，精力旺盛，仪表端庄，气质佳，年龄在35岁以下，男身高1.72米以上；女身高1.62米以上。 文化程度：相关专业大专以上学历。 外语水平：具有较高的外语会话和书写能力。 工作经验：从事星级酒店相关岗位2年以上。 特殊要求：具有深入的前厅业务知识，全面了解和掌握前厅从整体到局部各环节的工作内容和流程；能掌握和运用各种激 励因素，调动员工的积极性。 岗位职责 1、全面掌握酒店客房的产品数量和质量，熟知酒店所有服务设施 的服务功能，保证其发挥最佳效益。通过客房销售的积极控制及住房比例的合理分配，保证客房达到最高出租率，获取最大效益。 2、督导下属人员礼貌待客、高效服务，扩大前厅应接服务效果以支 持客房产品销售，同时控制本部门各项费用支出。 3、督导下属并委派工作任务，交清各项责任并及时收集下属人员的 反馈信息，以便及时调整部署。 4、培训员工和激励员工，提高员工高度的工作积极性，确保各项服 务达到优质水平。 5、通晓前厅各岗位的工作程序，了解酒店市场环境，明确工作目标， 及时进行有关市场分析，及时做好各项工作报告。 6、有能力指导、激励和评价属下员工的工作表现，公平待人，正确 运用表扬和批评的手段。有能力独立高效的处理客人投诉，并积极与各部门协调关系，开展工作。 7、有良好的客际关系，为下属员工树立热情、礼貌、公正和有才干
的样板。 8、考核各管区管理员的工作，积极倡导良好的管理气氛，不断探索 管理方法，提高管理效能。 9、建立良好的公共关系，广泛听取和搜集宾客及各部门的意见，不 断改进工作。 工作流程1、根据饭店的实际情况安排全年和各月份的经营计划，制定营业 指标。 2、每日根据部门管理工作的需要制定部门的工作计划和任务。 3、定期召开本部门的管理人员会议，通过会议方式来传达、督导 部门工作计划完成情况。 4、通过<<每日客房收入报表>>来控制客房价格。 5、通过检查预订部流量情况,来控制客房流量。 6、负责每日将客房分析报表呈交销售部经理和总经理。 7、解决客人提出的重大投诉和大堂值班经理无法处理的帐务问题。 8、综合进行人员的调配和使用,对有管理才能的服务人员给予培养 和提升,对工作情况不理想的员工进行教育和处理。 9、协调部门各班组的关系,使之运转正常。 10、负责评定部门员工的效益工资。 11、定期向饭店销售部门和总经理提出客房推销情部的分析和价格 报告及客源结构的意见。
岗位说明书模板与范例
附件一：岗位说明书模板 兴乐集团岗位说明书岗位名称所属部门岗位编号 岗位编制薪酬等级直接上级岗 位 直接下 属岗位 编制人审核人定稿时间 岗位描述 工作 概述 序号岗位工作内容与职责工作要求与标准 职责一职责表述：工 作 任 务 职责二职责表述：工 作 任 务 职责三职责表述： 工 作 任 务 职责四职责表述：工 作 任 务 职职责表述：
责 五工 作 任 务 职责六职责表述： 工 作 任 务 岗位关系内部工作关系联系或接触的目的外部工作关系联系或接触的目的 工作权限业务权限人事权限资金权限 工作条件工作环境舒适性 舒适（主要在办公室） 一般（办公室工作人员，经常到作业现场进行工作指导、检查） 较差（主要在生产作业现场或室外） 消耗体力程度 轻松 一般 较繁重 工作环境危险性 有职业病危险（工作环境潮湿、噪音、粉尘、高热、高空、露天作业等 带来生命危险或者职业病危险） 无职业病危险
使用工具设备普通办公设备 专业办公设备 生产操作设备 其他： 关键绩效考核指标 任职资格 基本条件最低学历 初中（） 中专/技校或高中（） 大专（） 大学本科（） 硕士及以上（） 专业要求 经验要求 资格要求 无需（） 初级职称（） 中级职称（） 高级职称（） 如果需要职称，同时请注明职称类型。如：该岗位是会计岗位，要求职 称为会计师，则该栏直接写明：会计师 如人力资源总监要求具备企业一级人力资源管理师，就写上企业一级人 力资源管理师 综合素质知识要求 能力要求 素质要求 培训要求 其他要求 职业发展路径 专业技术发展路径企业管理发展路径
员工签字确认：日期：年月日主管签字确认：日期：年月日 附件二：岗位说明书范例 兴乐集团人力资源中心岗位说明书 岗位名称培训处长所属部门人力资源中心岗位编号 岗位编制 1 薪酬等级直接上级岗 位 人力资源总监 直接下 属岗位 无 编制人宋辉辉审核人孙仁峰定稿时间2013.6.30 岗位描述 工作概述根据集团人力资源战略规划和年度计划，执行培训计划、实施培训及管理、评估培训效果，以促成人力资源培训和开发目标的实现 序号岗位工作内容与职责工作要求与标准 职责一职责表述：培训需求分析 工 作 任 务 制订发放培训需求调查表11月15日—11月31日搜集整理培训需求信息12月3日 撰写培训需求分析报告12月5日提交总监 职责二职责表述：实施培训及管理 工 作 任 务 选聘内外培训师培训师授课满意度90%以上依据培训课件，编制印刷发放学员培训资料培训前发放学员手中 按照培训要求协同行政中心布置场地和调试设备 保证设备正常使用，设备故障 率3%一下 接待送别外部培训师 培训师对培训管理满意率95% 以上 职职责表述：培训效果评估
岗位工作说明书(模板)
岗位工作说明书ZHONGYI BUSINESS HOTEL
工作 经验 1、具有两年以上的行政管理工作。 2、具有较高的政治素养，有强烈的事业心和责任心。 3、熟悉酒店管理和接待服务工作。 4、掌握国家、地方的政策和法规。 5、具有较强的语言文字能力、可撰写公文和报告。 6、具有一定的组织协调和整体控制能力。 6、工作重点、工作条件和注意事项（安全） 1、加强工作重点的督导、检查和控制，特别是饭店的质量主题活动、质量控制体系的完善。 2、加强员工队伍的生活管理和思想建设，真正贯彻饭店的企业文化理念，将“以人为本”的理念落实到员工身上。 3、加强各部门的协调与沟通工作，督导文件与档案的管理，完善饭店的绩效考核和薪酬管理。 7、薪资待遇 转正后两年内享受饭店三级B档工资，试用期工资按8折计算，工作满两年后享受饭店三级A档工资；合同签订后享受社保（养老【高】、城镇职工医疗保险和失业保险）。 8、发展方向 由晋升至岗位；由级档晋升至级档其它发展方向： 中益商务酒店岗位工作说明书 ZHONGYI BUSINESS HOTEL 岗位人事培训干事制定日期2005年2月6日 直接上司总经理办公室主任制定人许建立 部门总经理办公室批准人陈耀产 1、工作概况 负责酒店人力资源管理、人员招聘与调剂、人事事务处理；负责酒店培训组织建立、培训、运转和培训教材的编制、收集及相关工作的处理和管理等。 2、协作单位
技能 要求 1、具有丰富的酒店业务知识及管理知识。 2、具有旅游学、文秘学相关知识。 3、熟练使用办公室自动化设备。 4、英语听、说、写流利，会日语者更佳。 工作 经验 1、具有两年以上的酒店管理工作经验。 2、熟练使用办公室及各部门的业务特点和部门之间的关系。 3、熟悉各部门的业务活动情况，能准确反映。 4、有较强的计划、组织、领导、协调、控制和督导能力。 6、工作重点、工作条件和注意事项（安全） 1、加强饭店管理人员的梯队建设，积极与旅游院校保持密切联系，做好人力资源贮 备库的建立与运行。 2、加强培训资料的收集，特别是饭店内部的案例收集与分析，为饭店的每月质量分 析会议做充分准备。 3、加强各部门质量培训的督导和检查，为部门的培训提供参考。 7、薪资待遇 转正后两年内享受饭店五级C档工资，试用期六级A档计算，工作满一年后享受饭店五级B档工资；合同签订满一年后享受社保（养老【高】、城镇职工医疗保险和失业保险），并补齐前一年社保。 8、发展方向 由人事培训干事晋升至部门经理级岗位；由五级 C 档晋升至三级 B 档 其它发展方向： 中益商务酒店岗位工作说明书 ZHONGYI BUSINESS HOTEL
人力资源职位说明书范本
职位说明书范本一、总经理职位说明书 基本信息职位名称总经理职位编号 所属部门直接上级董事会 职位 概述 全面负责公司的经营管理工作，保证公司日常经营业务正常开展 任职资格 学历大学本科以上 专业以经济管理专业为主 工作经验5年以上大中型企业全面管理工作经验并担任总经理职务3年以上 能力素质 具备出色的管理才能；具有较强的决策能力、协调能力、督导能力；具有 丰富的经营管理、市场营销、财务管理及人力资源管理等方面的知识 业务了解 范围 了解公司所经营的产品及成套业务、了解国内外行业动态，公司所经营产 品的技术知识和成套国际业务运作流程 工作关系内部公司财务部、人力资源部、运营部、各其他业务单元外部外部同行、合作者 职责细化描述 岗位职责 职责一企业发展战略与经营计划管理 工作任务 1．组织制定企业中长期发展战略及经营目标，并根据内外部环境变化及时进行调整 2．根据企业发展战略制订企业各阶段经营管理计划并监督实施 3．与董事会保持良好沟通，保证企业各项经营计划顺利实施 职责二企业日常经营管理 工作任务 1．组织实施董事会的有关决议，完成董事会下达的各项指标 2．主持总经理办公会，组织贯彻会议决议 3．协调各部门之间的关系，保证信息畅通；合理配置各部门资源，最大化利用现有资源 职责三企业规章制度制定与监督实施 工作任务 1．组织制定企业的各项规章制度，并根据实际情况适时调整 2．贯彻实施企业的各项规章制度 职责四对外公共关系管理 工作任务 1．出席企业重要的公关活动 2．处理企业的重大对外关系问题 职责五经营团队管理 工作任务 1．负责经营管理团队的建设，协调、指导下属的工作，督促、检查工作任 务的完成
职务说明书表格
职务说明书表格 职务说明书表格 重要说明 1.本次调查是为了制定与各个岗位有关的工作内容，工作程序以及与业绩有关的指标，不考查思想品质及社会道德水平； 2.现有生产、技术、销售等岗位已制定的考核标准及指标将不予改变； 3.请将该职位的职务说明书自行完成后交项目组，项目组将完善这些岗位的职位说明书； 4.各职位仅提炼本职位的关键业绩指标。 填写步骤 1.各部门填写本部门目前岗位设置表； 2.各个部门领导先各自完成职务分析表和职位说明书及对部门人员的填表培训； 3.各部门其他岗位完成职务分析表和职位说明书； 4.各部门领导对本部门岗位说明书进行修订 重要时间点 1.各部门完成汇总后，统一交到公司人力资源部； 2.人力资源部于2002年6月10日中午前将下列已完成文件的电子版交到XXXX项目组 ?本部门岗位设置表；
职务说明书表格?本部门职位说明书； ?本部门职务分析表 所附文件 1.职务分析调查表 2.职位说明书样本 3.岗位设置样本 4.职位说明书空表 5.岗位设置表
XX公司职务分析调查表 目的：能够比较全面的反映出该职务的工作内容、工作职责、工作程序等内容。 问卷调查法步骤： 1.部门负责人向员工讲解职务分析的意义，并说明填写问卷调查表的 注意事项 2.员工真实客观地填写问卷调查表，不要对表中填写的任何内容产生 顾虑 3.部门负责人随时解答员工填写问卷时提出的问题； 4.员工填写完毕后，部门负责人要认真地进行检查，查看是否有漏填、 误填的现象； 5.如果对问卷填写有疑问，部门负责人应立即向该员工进行提问； 6.问卷填写准确无误后，完成信息收集职务。 一、基本信息 姓名：老倩雯填写日期：2002 年6 月8 日 职务名称：办公室主任职务编号： 所属部门：第八事业部部门领导姓名：谭小球 直属科室：XX公司直接领导姓名：谭小球 二、调查信息
职位说明书范例【三篇】.doc
职位说明书范例【三篇】 【篇一】 岗位名称：策划专员 所属部门：策划部 直接上级：策划主管、策划经理 直接下级：无 岗位描述：按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度，协助上级与媒体进行沟通，完成上级安排的其它工作任务。 工作职责与任务： 1、协助上级对公司活动的策划、组织、执行、跟进、总结; 2、负责活动策划的制定和实施，项目总体策划与定位，客户提案; 3、针对各团队活动要求进行项目策划的总体构思，并编写策划文案; 4、有效地与各方面开展沟通，以达到内、外方的工作要求; 5、策划后续工作的跟进，效果的跟踪分析和总结; 6、依公司确定的市场推广计划和方案，撰写所需宣传文案;
7、与媒体沟通，建立媒体资源，并扩展其它推广渠道; 8、完成上级领导安排的其他任务。 任职要求： 1、大专以上学历，一年以上相关策划或数据分析经验; 2、较强的文字写作能力; 3、具备较强的团队协作能力，良好的执行能力和人际沟通技巧; 4、具备独立文案撰写和产品包装，价值提炼经验; 【篇二】 本岗位名称：专任教师 岗位类别：副教授 岗位等级：7级 岗位职责： 1、协助主任分管教学管理工作，组织贯彻执行上级有关教学方面的方针、政策、规定和任务，对本部门教学任务和分管工作负全面责任。 2、组织制定各课程教学计划及实施办法，并报学校审批后组织实施。 3、布置教学任务，审定开课教师名单，组织各教研室主任检查各个教学环节的执行情况，确保教学任务完成。 4、按照分工督促建立有关教务档案和文件。 5、按照分工组织、参与对教学人员的奖惩等工作并提出
具体意见。 6、督促检查办公室和教学秘书等日常教务工作。 7、组织好每学期期中教学检查，并根据情况提交书面汇报。 8、提出教学改革方案，拟定有关教学文件，报主任审批后组织实施。 9、组织学生期末考试的命题、评卷、复查等工作。 10、完成人文学院党总支和主任交办的其它工作。 另外，作为教师，努力完成以下岗位职责： 1、讲授本部门2门及以上课程，主持或参与1门及以上本部门基础课程建设。 2、认真履行育人职责，在教学和科研工作中切实加强对学生的思想政治教育，积极参与本部门、总支（支部）组织的政治学习和业务学习，加强对外学术交流等活动。 3、结合教学工作，指导青年教师（包括兼职教师）的成长，承担青年教师的培养和指导工作，每学期听课不能少于4学时。 4、积极协助和服从学校及部门的工作安排，积极策划、组织、指导或参与各种辅导、培训等工作。 5、任期内每年完成的平均教学工作量不能低于额定的教学工作量。 岗位任务：
XX公司网络工程师岗位职责说明书
成功是失败之母，一切都是努力的结果 页脚内容1 XX 公司岗位职责说明书 员工姓名： 所在部门： 岗位名称： 网络工程师 岗位性质： 直属上级： 入职时间： 岗位职责 职责概述 网络系统的管理、数据备份及安全管理、日常维护、电话维护、监控设备维护、硬件设备维修、购买以及其他事项。 主要职责： 职责详细描述： 1、网络系统的管理 1、计算机相关设备、环境、运作状况的维护、保养、检查； 2、防火墙、路由器、数据交换机、光端机的状态监控，性能优化，配置 修改； 3、网络监控设备的维护、测试、报障； 4、公司各大服务器的日常管理、维护，监控、分析； 5、公司Internet 域名、163邮件、宽带等互联网业务的申请、办理和维 护； 6、公司网络工程的规划、督导、项目实施、技术支持、验收与结算等弱 电工程项目的建设。 2、数据备份及安全管理 1、公司ERP 软件数据、邮件数据、门禁数据、考勤数据、网络用户信息 数据、服务器/交换机/防火墙，日志及核心配置的数据备份与恢复工作； 2、维护公司局域网,保障网络安全、通畅、稳定运行； 3、网络内部安全机制的建设、管理，互联网的监控管理； 4、公司内部网络Ip 地址的划分、协调及IP 权限。 3、日常维护 1、公司各部门电脑、打印机维护、维修及软件安装、调试等工作； 2、网络、打印、浏览、文件夹访问等权限的分配、管理，用户权 限的添 加、删除、审查； 3、公司电话、网络线路的二次维护、日常安装、调试、检查等； 4、ERP 客户端的维护以及新进员工的使用指导及ERP 权限的分发。 4、电话维护 1、电话号码的分配、号码转移等； 2、与电信部门的协调、电话相关事宜的申请、办理、监督、管理 监控设备维护 1、监控设备的不定期检查； 2、监控点的安装和调试。 硬件设备维修、购买以及其他事项 1、办公设备、网络设备的申报购买、维修跟进、更换等工作； 2、编制及更新公司硬件设备、网络设备及相关配件的使用情况表； 3、协助经理拟订并监督执行公司网络管理方面程序与制度； 4、上级交办其它临时性工作。