论企业核心竞争力(1)

论企业核心竞争力

【摘要】在现代市场经济社会中，培育和发展核心竞争力对于一个企业来说是至关重要的，这常常关系的企业的生死存亡，只有形成企业核心竞争力，那么企业才会拥有属于自己的战略资产，那么企业在竞争惨烈的商战中才有可能立于不败之地，因为核心竞争力一旦形成，就成为企业的战略性资产，并能够给企业带来可持续发展的竞争优势。而缺乏企业核心竞争力正是我国大多数企业所缺乏的，太多的企业只是在仿冒和山寨，这样的企业是很少有出路的。

【关键词】核心竞争力培育企业企业发展

一、核心竞争力的相关基本理论解析

核心竞争力的概念

核心竞争力(Core Competence)，又译作核心能力或核心竞争能力。这一概念最早是由美国经济学家普拉哈拉德和哈默提出来的，是指企业(或企业集团)在竞争中获取、配置关键资源，能使企业形成并保持长

期稳定的可持续竞争优势及稳定的超额利润的能力。在此我们对企业核心竞争力有了大致的理解，我想只有对这个概念有了很好的理解，我们才能更好的实施对企业核心竞争力的构造。

一个企业要发展，必须要有自己的核心竞争力，也许初期的企业很多可以不必存在核心竞争力，但是要想企业的发展持续下去那么核心竞争力是少不了的。我想这也是太多人的共识，无须赘述。

二现代社会企业核心竞争力的表现形式。

在现实生活中，核心竞争力已被广泛地看作是企业获取持续竞争优势的基础。缺少了它，任何企业都是不会长久的生存下去的。企业的一般竞争力理论认为，企业竞争力是一种相对性的力量，来源于企业外部。如著名的波特的认为，一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争力的相互作用，即进入威胁、替代威胁、买方侃价能力、供方侃价能力和现有竞争对手的竞争。在现实生活中，核心竞争力已被广泛地看作是企业获取持续竞争优势的基础。之所以如此，主要是因为它的源泉核心能力具有以下一些特点：（1）核心能力有助于实现用户所看重的核心价值。(2)与竞争对手相比，企业的核心能力具有独特性。如果某项专长已普及或者极易为竞争对手模仿，就不能成为核心能力。(3)核心能力具有延展性。企业能够从某种核心能力衍生出一系列产品与服务，而且这种产品和服务具有权威性和征服性。(4)核心能力不是“资产”，不会出现在资产负债表上。核心能力还有别于品牌、专利等可以估价的无形资产。因此，核心能力不仅是企业目前成功的

要素，更是未来维持竞争优势的保证。(5)核心能力具有相互关联性。核心能力是许多不同单位或个人相互作用产生的，而且很可能和不同个人的心理、情绪等密切相关，因此很难被竞争者模仿。(6)核心能力是通过学习积累得到的，核心能力不能通过相应要素市场的买卖获得，因此一旦企业在某项核心能力上取得领先地位，竞争对手很难在短时间内赶上来。(7)如果外部环境发生剧变或管理不善，核心能力会贬值或流失。

三、如何打造和强化企业核心竞争力

商战和兵战最本质的区别是：兵战中，两军对垒以击垮乃至击毙对方为胜，而商战中，竞争对手之间则以能否获得顾客更多青睐来决定胜负。由于商战格局的独特性，企业自己的目标顾客是在核心竞争力系列中起决定作用的首要因素；又由于站在第三方立场上的顾客完全是根据自己的价值判断(标准是获得“实惠”价值的多少、服务的优劣)来决定自己货币投向的，所以说企业核心竞争力的实质内涵是“消费者剩余”。

据此，不难判断，目标顾客是影响企业核心竞争力的第一位因素，是企业胜过竞争对手的“核按钮”。分析中式快餐和西式快餐之间的竞争就可以明显地看出这一点。1997年，一项针对中国12个城市

的调查显示，光顾中式快餐店的人占21％，光顾西式快餐店的人占79％。难道中国人真的就这么钟爱西式快餐吗?其实，中国消费者钟情西式快餐的真实根源是扎在“消费者剩余”这块沃土上，或者说，西式快餐取得竞争优势的杀手锏是找准自己的“目标顾客”。从这一点上看，中国快餐业的第一竞争目标决不是作为“怨家对头”的洋人、洋快餐，而是你必须事先仔细调查分析、认真选择认定和尽力争取的、属于你自己的目标顾客。现在一些企业在制定企业发展战略、构建核心能力时，往往忽视了这一点，把针对竞争对手的对策放在首位，而不积极去争夺属于自己的目标顾客，这样怎么能在竞争中取胜呢?

关键技能和技术是企业核心竞争力赖以生成的第二位因素。一般来讲、一个企业至少有一个或若干个关键技能和技术，这是整个核心竞争力系统中的主导和中枢，是企业独具的超越竞争对手的绝对优势。正如一个著名的企业家所说：“企业一旦具备了正确的核心能力(指关键技术和技术)，就能够以闪电般的速度推出新产品”，使业务突飞猛进地向前推进。

整合机制是企业核心竞争力赖以生成的第三位因素。在核心竞争力构建中，要形成以一个或若干关键环节为主导、能对各种要素不断进行有机整合的机制，这种整合机制不但表现为关键能力、有效能力

的集中，而且表现为对多余、落后、无关紧要的机制、因素、程序和职能的迅速消除，并由此产生集成放大效应，即1+1>2的增值效应。

整合机制分为四个层面。一是在企业内部进行的、以某一个或两个关键程序为操作点而进行的程序整合。二是为了找到一个新的优越的关键能力为目标而进行的并购整合。无论是为增大市场占有份额而进行的专业化的同行业兼并，还是为了资本扩张而进行的多元化的跨行业兼并，都可以通过并购性整合来实现企业自身核心能力机制的优化。三是由关键技术的突破、领先带来整个核心竞争能力体系重组的技术整合。四是文化整合，这是企业在文化层面上进行的整合。对于―个核心能力较为强大的企业而言，不论是哪种整合，都能按照一定的规则有条不紊在企业内外进行。当然、整合的结果应是增强战胜对手的核心能力。

现在中国经济正在高速发展，要提高核心竞争力必须要注意以下几个方面：

（一）产业化、企业化和核心化的过程。仅仅有一个创意设计，即使是卓越的，也不能成为财富、不具有核心竞争能力，只有把创意设计产业化、企业化、核心化，使之变成能增值的资本，则是问题的

关键。实现这个转变是有条件的。首先，必须把最初想象的关键能力（价值、使用效应）变成一个有可行性、有投资价值的项目，使创意设计中的关键能力（价值或使用效应）在实现的过程中逐步产业化，使其原有价值逐步增大并形成足以胜过对手的核心竞争力。其次，是让已成为主导的关键能力同其它核心能力的配套程序化、企业化。第三，让所有的关键能力、程序通过整合来实现核心化。

（二）优秀的创意设计。这是核心能力赖以生成并强化的生长点。卓越的创意设计，是一个企业家对某种技术或产业市场价格的新的“价值”发现，是一个企业以低于对手的价格或高于对手的品质进行技术创新、产品创新及产业创新的设计。实际上一切企业和产品核心竞争能力的有无、大小均是由此发端的。在卓越的创意设计中，注重的是一种从未有过的、技术上可行、价格上经济的“价值”或“使用效应”(即雏型状态的“关键能力”)，而这种价值或使用效应能够被企业化和产业化。

（三）决策机制的有效性。从卓越的创意设计到产业化、企业化和核心化的过程，都是构建企业核心竞争能力所需要的，但它们要真正地贯彻落实还必须具备一套有效的决策机制。要想使决策更有效，按照世界管理大师杜拉克的意见，首先，应把握问题的实质，确定问题是偶然发生的，还是常态、老毛病？然后按照一种规则或原则进行决策，不讲“游戏规则”的决策是难以奏效的；其次，要找出解决问

题所需要的条件，最重要的是找出决策最低能达到什么目的、应满足什么条件；最后，应仔细考虑能解决问题正确途径。同时在决策中还应建立反馈制度。需要强调的是，决策方案必须具有可操作性，否则也是无法形成核心能力的。

（四）实际有效的策略举措。指的是在抓创意、过程和决策的同时，还必须认真地拟定策略，具体地作出部署，制定出一系列可行的办法。中国企业有个问题，往往把核心竞争力看成一种宣传的手段，力求弄出个可供“别人学习”的模式，这事实上是企业最致命的“误区”。

企业要寻找核心竞争力的生长点，在实际操作中还要学会洞察市场，要能在市场中找出有生命力的产品，发现适应市场的新产品；还要仔细考察包括顾客、同行、原材料供应商、销售商和替代品在内的竞争对手。

核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合的企业自组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。

四企业之所以要形成核心竞争力是因为它具有如下特点:

客户价值。企业拥有了核心竞争力，那么他就会拥有非常有价值的客户，那么企业就会不愁产品的销售问题

稀缺性。企业的核心竞争力是独一无二的，相同的行业里面的企业拥有的核心竞争力是不同德

难模仿性。核心竞争力应该是难以被他人仿制,很难被代替,也就是说核心竞争力还深深地印上了企业文化、企业组织管理以及市场营销等诸多方面的特殊烙印。具有企业不同的“基因”特性。它是企业独一无二的，很难被竞争对手完全了解而轻易复制,更无法完全进行市场交易。

竞争性。核心竞争力必须有竞争对手无法比拟的优越性,能使企业在运用资源、降低成本、创造价值方面比竞争对手做得好。

可延续性。企业核心竞争力不但对企业现有产品与服务进行全方位的支持,而且可以为新产品开发后进入新市场,提供根本保证和积极的推动作用。

五中国企业的核心竞争力现状

以前中国的企业之所以能赚钱，是因为我们的企业依靠了太多廉价劳动力和资源，对社会的依赖性特别的强，但是随着中国加入世界贸易组织，随着世界商品的大流通，这样的优势也渐渐失去了，但是遗憾的是，很多企业意识到了这个问题，但是真正在意的企业很少，一方面这和我们国家的政策有很大关系，另一方面也和我们国家的法律也不是很完善，导致很多的仿冒产品如雨后春笋般出现，而且还出现很多意外的情况，比如，很多企业现在是不怎么注重创新的，因为一创新是要花费很多投入，而且当你产品面试之后就会跟着出现一大堆的仿冒产品，导致创新的企业不能盈利，仿冒的产品却可以大行其道，这令很多的企业头痛不已。由于各种各样的原因导致我们国家的企业的创新能力比较低，所以现在很多企业都还只是外国企业的打工仔，外国高技术公司赚取了大部分的利润，而我们国家的企业却只能留下可怜的一点利润，虽然现在我国是是世界工厂，但是这这只是往往停留在打工仔的层面上，真正属于自己的东西不是很多，也就是大

部分的企业缺少核心竞争力。现今这事一个亟待解决的问题，因为这涉及到产业升级的大问题，要不然我们国家的企业很难再世界上立足。一个可以很好的经营的公司必然有其独特的核心竞争力。我国的大量实践中出现的产学研脱节，究其根本原因是没有把企业放在核心地位，从而引发了种种麻烦。“以企业为核心产学研结合的技术创新体系建设”作为国策，明确了企业在技术创新中的核心地位，是解放生产力的关键。

参考文献：

《企业核心竞争力问题研究》中国企业管理研究会著，中国财政经济出版社

《核心竞争力》作者朗·西韦尔（Ron Sewell），华夏出版社出版， 2003年4月

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《如何构建企业竞争力》作者杨静宗，北京大学出版社，2004-5-1