网银助手用户手册

网银助手用户手册

感谢您选择南昌银行网银助手，请按照如下步骤使用网银助手：

第一步：下载安装南昌银行网银助手

请通过南昌银行网站下载安装网银助手，链接如下：

第二步：运行南昌银行网银助手

请运行南昌银行网银助手，并插入您的路宝，点击“网银检测”页面中“全面检测”，查看检测结果，具体页面参考如下：

检测结果异常时，可做如下处理：

（1）可参考第三步选择“一键修复”。

（2）路宝检测未插入路宝，请重新插入路宝再重试，否则只能运行网银大众版。

（3）插入路宝，但证书检测无证书信息，且其余检测结果没问题，可手动打开路宝管理工具，查看是否有证书，再重试“全面检测”。

第三步：选择“一键修复”

根据检测结果选择“一键修复”，具体页面参考如下：

您现在可以正常使用我行专业版网银！

网银助手其它功能说明：

网银助手附加“证书找回”、“证书续约”等功能，具体操作说明如下：

（）证书找回：

个人专业版网银客户出现证书遗失，路宝初始化情况时，可以通过本操作进行证书找回，做之前需进行“全面检测”，满足证书找回条件方可执行。

操作步骤图示如下（提醒：在完成第五步之前路宝始终保持插入状态）：

（）证书续约：

三个月内即将过期的证书可以进行此操作。

操作步骤：输入验证码，选择“开始证书续约”，执行期间路宝始终插入。