传帮带激励制度

传帮带激励制度
传帮带激励制度

“传帮带”激励制度

一、目的:

为了加快新员工的培养、培训速度,提高成长中员工的工作效率和工作质量,创建一个以“一对一”、“一对多”帮扶为主要手段的人才培养制度及竞争好学的企业文化氛围,提高企业整体业务水平,减少人员流失,特制订本激励制度。

二、定义:

“传”指传授、传承,“帮”是帮助、帮教,“带”是带领、带动。“传帮带”是各部门传帮带师傅对新员工、入职较早员工对刚入职员工、经验丰富员工对缺乏经验员工等各种情况下的员工之间关于文化知识、技术技能、经验经历等方面的指导和交流。

三、适用范围:

公司内部员工

四、传帮带师傅具备的条件:

1、认同企业价值观,严于律己,愿意帮带他人,做榜样、老师、教练;

2、技术过硬,在本部门或本岗位技能的操作上比较精通;

3、敢于严格要求,善于传帮带;

4、有良好的职业素质,工作热情比较高,沟通能力较好。

五、传帮带内容:

1、向新员工传授经验、知识和技能,包教包会,并在培训新员工专业技能的同时把公司“团结务实,拼搏创新”的企业精神进行传承;

2、以行为示范带动和激励被帮扶者出色完成工作任务;

3、给被帮扶者以必要和及时的帮助,关心新员工的日常生活,经常嘘寒问暖,帮助新员工适应新的工作环境,尽快融入大家庭;

4、督促新员工遵纪守法,严格遵守公司规章制度,发现新员工有错,要立即制止,并进行说服教育,帮助改正,屡教不改者要及时向部门主管或公司汇报,不得隐瞒不报、相互袒护。

六、有下列情况之一的取消传帮带师傅资格:

1、被发现有重大违规违纪行为,被公司辞退或开除者;

2、玩忽职守,对新员工不闻不问,发现其有违规违纪行为时既不及时劝阻,进行说服教育,事后也不向领导反映;

3、对新员工的违规违纪行为隐瞒不报,甚至相互包庇;

4、在新员工中散布有损公司形象,不利于公司团结稳定的谣言;

5、怂恿新员工违规违纪者。

七、传帮带时间段:

1、第一阶段:由部门指定或个人自荐为新员工传帮带师傅的,时间为1--3个月;

2、第二阶段:第一阶段传帮带师傅所带员工考核合格转正后由部门领导带领监督,此时传帮带师傅为部门领导,时间段为2--6个月。

3、第一阶段的每个月由部门领导对新员工进行理论或实践考核不低于两次,第二阶段每个月由部门领导对新员工进行理论或实践考核不低于一次,并将每次考核成绩记录上报人力资源部。

八、传帮带奖励:

1、第一阶段奖励:传帮带师傅奖励时间长短与所带徒弟转正时间长短及工作表现相关。

(1)第一阶段奖励共为300元,分3个月发放,平均每月奖励100元给传帮带师傅,奖励开始的第一个月为所带新员工考核合格转正当月,依月发放。

(2)新员工转正标准,由部门对新员工评分合格(75分以上)由主管副总审核通过后方可转正。若传帮带师傅所带新员工转正时表现非常优秀,受到本部门或领导等人员一致好评的,公司将另拿出100元给传帮带师傅(在奖励第1个月时一并发放)。

(3)员工试用期至少1个月,一般为2至3个月。若超过3个月转正的传帮带师傅无任何带徒奖励。

2、第二阶段奖励:

传帮带师傅所带新员工考核合格转正后,则视为把新员工合格的交给部门领导,部门领导带新员工的时间段为员工转正后到新员工工作时间满半年为止。若在此时间段新员工在工作、心态、稳定性等各

方面表现都较好,并通过各部门制定培训考核标准合格后,公司将对部门领导奖励300元,班组长200元,即在新员工满半年后(第7个月、第8个月分两个月)发放。

3、传帮带师傅在带新员工期间,所带员工在公司获得的任何奖励,传帮带师傅可获得同等金额的奖励(未转正之前同等奖励由传帮带师傅获得,转正后获得的奖励由部门领导、班组长均分)。

4、所有传帮带师傅所带徒弟合格的,公司所有评先、评优或其他评选申报时,则获得首选对象资格。

九、传帮带奖励的取消与扣除:

1、第一阶段内,新员工入职30天以上(含30天)辞职、被辞退或经考核不合格离职的,给予第一阶段传帮带师傅50元/人的带徒奖励,新员工30天以内辞职、被辞退或经考核不合格离职的,传帮带师傅不享有此奖励;

2、新员工转正后在半年内离职的,第一阶段师傅可按月获得四分之一未发放完的带徒奖励,取消第二阶段的带徒奖励;

3、新员工满半年不满七个月离职的,取消第8个月的带徒奖励;

4、若传帮带师傅离职,公司将取消其带徒期间的所有未发放的奖励;

5、传帮带期间,传帮带师傅所带新员工严重违规违纪行为(睡岗、玩手机、吸烟、旷工等),首次对新员工警告,再次传帮带师傅则负连带责任,若情节较为恶劣或严重,则取消传帮带师傅1个月的奖励;

6、传帮带期间,所带员工因工作表现不佳,工作失误等,由部门领导、人力资源部共同评定后,给予传帮带师傅相应的经济处罚;

7、传帮带期间,新员工操作不当发生重大财产、安全事故或人身安全事故以及工作中出现重大失误,则扣除传帮带师傅所有带徒奖励(包括已发放的奖励),并且根据实际情况进行相应的连带责任处理;

8、被取消传帮带师傅资格的,公司有权扣除并取消所有带徒奖励(包括已发放的带徒奖励)。

十、传帮带流程及责任界定:

1、新员工入厂三天后(厂级安全教育期间),由部门指定或个人自荐为新员工传帮带师傅,并向双方传达本制度,报人力资源部备案,如无特殊原因,一般不随意更换员工导师(特殊情况视情况而定);

2、每位传帮带师傅限带1至2名员工,待传帮带师傅合格交出新员工后再适当增加新员工;

3、每位新员工可由1至2名师傅带,但带徒奖励或处罚费用师傅平摊;

4、传帮带期间部门领导需随时了解新员工工作状态及传帮带师傅传教情况,并给予及时地指导,各部门领导对传帮带效果负有主要责任;

5、各部门人员负责协助监督传帮带实施效果;

6、人力资源部不定期抽查了解各部门传帮带情况,监督传帮带制度的实施落实情况。

传帮带管理制度

新员工传、帮、带激励机制 “传”是传授、传承,“帮”是帮助、帮教,“带”是带领、带动。“传帮带”是各部门老员工与新进员工之间关于文化知识、技术技能、经验经历等方面的指导和交流。 一、传、帮、带机制的好处 减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工了解公司文化和掌握操作技能,增加新员工稳定性,降低人才流失率;同时可以考察老员工的责任心、执行力和领导能力。 二、适用范围 1、适用于公司新进管理岗位人员、技术岗位人员、普通岗位员工; 2、公司分管领导、部门负责人、技术骨干、老员工均是“传、帮、带”直接督导、参与实施者。 三、帮带方式 1、一对一或一对二的集中方式; 2、多人员、多部门分散、分期帮带方式。 四、帮带内容 (一)企业文化 1.介绍新员工认识本部门员工以及公司员工,部门结构、告知新员工工作 描述、职责要求; 2.向新员工讲授公司的相关管理层级、组织结构、规章制度、员工准则; (二)工作指导及评估 1. 帮带人员要对新员工的技术进行指导,对薄弱点进行提醒和提升,并进行综合评估; 2. 指导新员工掌握本岗位所必须的专业技能、工作流程、工作方法,并对其结果进行评估; 3. 对新员工技术能力进行考核(含工作问题分析、解决能力和方法)、工作状态评估;

4. 对于新员工提出的问题,实行“首问负责制”,新员工第一个求助的人员负责该问题的最终回复。当事人无法解决的,可以向上级负责人或其他经验丰富者寻求支持。 (三)工作、生活、学习中遇到的其他问题 1.帮带人员要与新员工沟通在工作、生活、学习中遇到的问题及困难,了解其 思想动态并及时给新员工进行解答,帮助新员工解决工作中遇到的困难,主动关心和鼓励新员工; 2.帮带人员要及时了解关注新员工的思想变化及工作状态,必要时给予力所能 及的帮助,所获取到的信息除了与新员工沟通外,也要及时向上级负责人、人力资源部、董事长予以反馈。 五、操作说明 1、该指导工作的具体责任部门为总经办、人力资源部及各部门负责人; 2、由部门负责人确定帮带对象,总经办、人力资源部跟踪,在被帮带人到岗前,部门负责人要研究部署帮带工作,确定帮带人员; 3、新员工入职三天内,部门负责人负责签订帮带责任书,并将帮带责任书交人力资源部保存; 4、帮带工作不能流于形式,帮带人员要通过对具体工作事例的分析,讲评,使被帮带人对处理工作的原则和方法有进一步的了解,并最后进行评估; 5、新员工不合格,公司有权辞退或转其它人员、其它部门进行再次帮带、测评; 6、帮带老员工必须是本部门挑选的技术业务骨干或对公司有忠诚度、勤勉度的员工; 7、传帮带各阶段结束后,人力资源部均将对新老员工进行测评调查,新老员工均应如实反馈,根据反馈结果确定奖励; 8、总经办负责对传、帮、带进行了解,人力资源部负责跟踪和督导,财务部负责津贴核算造册、发放。

案例胖东来的员工薪酬

案例材料:员工工资最高时,企业成本最低! 你给你员工吃草,你将迎来一群羊!你给你员工吃肉,你将迎来一群狼! 老板让员工吃亏,员工就让客户吃亏,客户就让老板吃亏。 为何工资最高的时候成本最低?!!! 老板的第一要义就是复制出像自己一样操心的人! 杰克·韦尔奇说,工资最高的时候成本最低。为什么这么说呢?因为我们只考虑到会计成本,没有考虑到机会成本,没有考虑到人的成本。 企业基层员工最大的问题是什么?流动性大,总是处在找工作状态,很难把心静在企业上。 中高层最大的问题是什么?不太操心,没有把企业当作自己终生的事情。不安心,带团队没有感觉。 16 洛阳、 万人口的 后来,胖东来去新乡发展。当时我想,他在许昌熟,到外地不一定行吧。新乡也是一个不大的城市,当时已经有一个台湾企业叫丹尼斯,在河南商业第一名,销售额在百亿以上。还有一个世纪联华,在中国商业企业也是龙头老大,还有一个沃尔玛在筹备。于东来看中的位置就夹在这三者中间,简直就是十面埋伏。所有看过这个位置的人,都建议于东来枪毙,连停车位都没有,是不是脑子里进水了。于东来力排众议,开业了。 一年不到,市场发生巨变。河南第一品牌丹尼斯关门,搬到另一个位置,后来一个好朋友告诉我,过年前,进了丹尼斯,几乎没什么客人,客人跟营业员差不多,进了胖东来,门都进不去,好像胖东来东西不要钱一样。当时我就想,谁要是在丹尼斯买东西谁脑子里进水了,谁要是在胖东来不买东西谁脑子里进水了。 后来,又有人告诉我,世纪联华新乡店直接关门,卖给胖东来,改名胖东来百货。沃尔玛筹备6年,到现在都没开业。

一个小小的草根企业家,一个小小的河南民营企业家,这么牛,是不是吹的? 后来又有一个大企业——大连大商来了,接连开了两家店,结果半死不活。 2008年中旬,大连大商总裁在郑州改革开放30周年商业企业高峰论坛上说,今天我不想讲大连大商,就想讲讲胖东来现象。这么多年来,我没有见过像胖东来这么好的生意,你见过人排队吗?见过汽车排队吗?见过电动车排队吗?烈日炎炎下,妇女顶着太阳,打着遮阳伞,推着电动车排15分钟,前面出去一辆,这边才能进去一辆,方圆一公里之内都没有商店,人家就在这一棵树上吊死。汽车也是这样,一到周末整个街都封路,不管是许昌,还是新乡。前几年如此,现在还是如此,不服不行! 胖东来企业文化 进入胖东来,你看到的营业员在全国各地都很少见,全部喜笑颜开,发自内心,跟你说话没有不喊哥不喊姐的,你只要抱着孩子,提着东西,上下楼梯,马上有人帮着你。在生鲜区卖水果很脏的地方,我看到两个阿姨,一个跪在地板上拿着毛巾擦地,一个拿着扇子扇干,两个人说说笑笑、高高兴兴。 8楼总台。 500 系。 28万,——30万,换 1100 个女工,报名 A、满足基层员工的基本物质需求,免去他们的后顾之忧,让他们能够体面生活,他们就不再把心思放在找工作上了,就会安心,这就是安心机制. B、让一部分先富起来,把核心层变成小老板,其他人舍不得走,他们就不再把心思放在找工作上了,放在创业上了,就会安心,操心,这就是操心机制 胖东来规定所有中高层干部,每周只许工作40小时,相当于每天工作8小时,商业企业最忙是晚上和周末,还有节假日,他偏偏反其道而行之。他又规定,下班6点必须离开企业,谁要是出现,抓住一次罚款5000,在此期间必须关闭手机,接通一次,罚款200。而我们的企业规定只要手机24小时不开,无法接通,一次罚款50。他还规定,每周必须跟父母吃一次饭,每月必须带着家人出去旅游一次,每年强制休假20天。老板能做到这样吗?简直比老板还老板。 所以说,工资就是这样发的。把员工变成小老板,这就是一个核心点。 工资最高的时候成本最低

新员工培训管理制度

新员工培训管理制度 1.目的 1。1为使新进员工尽快了解公司的概况、文化、制度,逐步了解公司的生产、工作特点,自觉遵守公司各项规章制度,接受并融入企业文化。 1.2规范新员工试用期培训管理,明确各相关部门和负责人在新员工入职指导方面所赋予的职责,从培训角度为新员工考核、评估提供依据。 2.概念 指对新职工进行的导向性培训,又称“岗前培训”.其目的是使新员工了解和掌握公司的基本情况,对他们进行职业道德、专业理论、生产工艺和实际操作技术、劳动纪律等方面的教育。 3.适用范围 适用于所有新入职员工(包括管理人员、一线员工、临时工)及其指导人。 4.职责划分 4。1人力资源部: 负责定期统一集中组织新员工的入职培训课程实施,并负责指导、协助、跟进各用人部门实施新员工岗位培训,同时对各用人部门的新员工岗位培训情况予以考评。 4.2各用人部门、班组: 负责对新进员工的综合培训、岗位培训、专业技能培训的计划、组织、实施与考核. 5。培训内容 5。1人力资源部统一组织实施的整体培训内容包括: ●公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等 ●公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则 ●基本人事规章制度 ●安全与质量 ●生产管理 ●《药品生产质量管理规范》、《药品管理法》、《药品注册管理办法》 ●职业化训练(职业道德与职业精神) 5.2用人部门的入职培训内容主要包括: ●岗位职责及业务流程 ●二级安全教育

●本部门业务(生产)基础入门 ●技术、技能的渐进培训与指导 ●其他岗位基础素质类课程 5.3用人班组的入职培训内容主要包括: ●岗位职责介绍 ●三级安全教育 ●工艺技术知识 ●岗位操作规程和实践指导 6。培训方式 6.1集中授课及参观 由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及参观的形式. 6.2在岗培训 6.2.1根据不同岗位的需要,由新员工(新进人员)所在部门负责人对其已有的技 能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工的培训 方向并制订实习培训计划,同时指定专人实施培训指导,人力资源部跟进计 划及实施效果。 6.2。2新进人员(毕业生),由所在部门负责人根据岗位职责及任职要求为新人制定短期培训计划,指定专人实施培训指导,通过与新员工座谈,帮助新员工设 定职业生涯路线; 6。2。3新进基层人员岗位技能培训—-操作技能培训,由用人部门负责,自新员工到岗即日起予以实施,人力资源部负责过程监督与协助。 6.2.4面对面沟通与工作过程辅导-—新员工数量较少或是技术技能培训不适宜集体培训的情况下,人力资源部应协助用人部门主管,自新员工入职当日起实 施面对面沟通与工作过程辅导相结合的形式实施入职培训. 6.2.5根据不同岗位需要,由需求部门主管提出车间实习安排,并填写《车间实习申请表》呈生产分管总监批准,实习采用车间现场调研和技术人员专职辅导 相结合的方式,实习期间,实习人员由车间统一管理,车间实习要记实习笔 记,实习结束后要完成实习报告. 7。员工试用期管理 7。1新员工试用期一般为3个月,试用期结束根据《入司员工试用期考核评定表》的鉴定结果,给考评合格者办理正式入司手续.

传帮带管理制度

厦门蒙发利健康科技有限公司 Xiame n Easepal Healthy Tech no logy Co., Ltd r E RSEPRL 文件编号:RS-WI-016 版次:1.0 传、帮、带管理制度(

传、帮、带管理制度第1页共5页 传、帮、带管理制度 1目的: 1.1减少新员工初进公司时的紧张情绪,让新员工尽快了解公司文化和掌握操作技能,确保员工岗位技能得到进一步的提 高; 1.2为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气,增加员工稳定性,降低人才流失 率; 1.3磨合了员工之间的感情,增进了友谊,加强了员工之间的良性沟通和交流; 1.4让新员工在短期内很快学到新知识,掌握到新技能,形成比、赶、超”的学习氛围,并能够顺利通过试用期, 享受到丰厚的工资待遇。互惠互赢,利于管理。 1.5受激励措施,老员工不但尽心尽力把自身所能毫无保留地传教给了新徒弟,同时提高老员工操作的理论水平和锻炼培 训能力;还在塑造师傅的形象中提升了自身的品质修养。 1.6管理层培养措施,通过老员工带新员工,可以考察老员工的责任心、执行力、控制力和领导能力,可以为管理人才做 储备。 1.7提升员工企业凝聚力和向心力,创造竞争好学、团结和谐的企业文化氛围。 2范围 本制度适用于厦门蒙发利健康科技有限公司装配部、品质部、注塑部、仓储课。 3权责 3.1人力资源课:负责传帮带名单的管理、存档及奖金的发放。 3.2用人部门:负责指定一位资深员工作为新员工的导师、组织考核审查、至人力资源课审批备案,并进行公示公布。 4. 定义:无 5. 内容 5.1结对安排 5.1.1用人部门在新人到岗时对其进行分配帮带师傅,并在一周内提交帮带名单给人力资源课备案审批,并 进行公示公布接受监督; 5.1.2 一个师傅可以带、教学徒一名至多名,具体可根据用人部门安排; 5.2师傅资格、责任和要求 5.2.1师傅的资格、责任和要求 5.2.1.1师傅的基本条件 5.2.1.1.1技术过硬,在本部门、本班组技术操作上比较精通; 5.2.1.1.2思想作风过硬,为人和气,肯于助人为乐,敢于严格要求,善于传、帮、带; 5.2.1.1.3普通话基本过关,表达能力较好,检查监督及时。 5.2.1.2师傅的主要职责

胖东来超市部考核制度样本

目录

二、较重违纪制度 (3) 三、服务违纪制度 (4) 四、普通违纪制度 (5) 五、仪容仪表制度 (6) 六、环境卫生制度 (6) 七、商品制度 (8) 八、主管巡场制度 (9) 九、顾客投诉制度 (9) 十、健康制度 (9) 十一、收银制度 (10) 十二、部门制度 (10) 1、服装部 (10) 2、电器部 (12) 3、超市部 (12) 4、餐饮部 (14) 5、医药部 (15) 6、精品珠宝 (15) 7、电玩 (19) 8、电影 (20) 十三、培训制度 (20) 十四、民意考核制度 (21) 十五、设备管理制度 (21)

十七、用电制度 (24) 十八、交通制度 (26) 十九、八小时以外制度 (27) 二十、司机车辆安全制度 (27) 一、严重违纪(在咱们胖东来公司,一方面是做人,规定每一种胖东来人均有一种好人品,忠诚咱们公司,爱护咱们公司,凡是违背下述任意一条,经调查属实即视为严重违背公司规章制度及影响公司形象,将对其本人解除劳动合同关系) 1)提供个人虚假材料者,弄虚作假或为弄虚作假提供以便者; 2)个人以公司名义在外谋取私利者; 3)在公司就职,擅自兼职者; 4)拾遗物品不上交,据为己有者; 5)有传染病不报者; 6)上、下班期间在卖场与同事、供应商、顾客发生争执、辱骂、打架者; 7)一年内无端旷工合计三天及三天以上者; 8)有重大隐瞒及故意虚报,造假表、单据、记录者; 9)打听、议论、泄露公司商业机密者; 10)工作失职给公司导致重大损失者; 11)煽动员工闹事或怠工者; 12)拉帮结派、搬弄是非、破坏工作和团结者; 13)对向上级反映状况人进行打击报复者; 14)公然违抗、侮辱、造谣或威胁同事、上级主管者; 15)不服从工作安排及工作岗位调动者; 16)未经主管批准擅自报损商品或将正价商品低价出售者; 17)盗窃或故意损坏顾客、同事或公司财物者; 18)对盗窃等违规行为知情不报,不作规劝,互相包庇者; 19)擅自接受媒体、社会团队采访,在网站、论坛刊登不合法言论,给公司带来负面影响者;

公司新员工入职培训管理制度

新员工入职培训管理制度 第一条培训目的 1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范; 2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 第二条培训周期及时间安排 新员工入职培训周期为每半月一次(月中、月末各一次),将半个月内新入职的员工进行集中入职培训。时间为周五下午2:00-4:00。 第三条培训对象 公司所有新进员工。 第四条培训方式 1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。 2、在岗培训:试用期内由新员工所在部门负责人对其岗位职责、工作任务和工作目标等进行指导培训,人力行政部跟踪监控。 第五条培训职责 1、脱岗培训由人力行政部相关负责人组织并实施培训; 2、在岗培训由新员工所在部门负责人负责指导培训。 第五条培训教材 《员工手册》、《岗位说明书》等。 第六条培训内容 1.企业概况; 2.组织架构; 3.人事管理制度; 4.行政管理制度:

5.财务管理制度; 6.在岗培训:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。 第七条培训效果评估 培训考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主。书面考核考题由人力行政部统一印制考卷;应用考核通过观察、绩效考核等手段考查新入职员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、人力行政部相关负责人共同鉴定,书面考核和应用考核结果作为员工试用期转正评价依据。 新员工入职培训是新员工转正前的必备流程,未参加新员工入职培训或者新员工入职培训考核不合格(书面考核不满60分)的员工,在试用期内需再次进行培训并通过考核,否则延长试用或给与辞退。 第八条培训工作流程 1.人力行政部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训实施方案,并以通知形式通知各部门负责人及新员工; 2.人力行政部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等; 3. 人力行政部负责在每期培训当日对新入职员工进行反馈调查,由受训人员填写《新员工入职培训反馈意见表》(后附); 4. 新员工在相关部门岗位接受在岗培训,由各部门负责人在新员工试用期区间以绩效考核或书面形式反馈新员工的岗位业绩情况,并在试用期结束时填写《新员工转正申请表》报人力行政部; 5. 人力行政部在新员工接受上岗引导培训期间,应根据受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,评估培训结果,调整培训策略和培训方法。 第九条附则 本制度由人力行政部制订,并由人力行政部负责解释和修订; 本制度经公司核准,自下发之日起执行。

帮带制度

员工帮带制度 第一章总则 第一条为实现公司的战略目标,培养优异人才,让新加入的员工能较快的熟悉企业,融入到团队中,公司特制订员工传帮带制度。 第二章新员工到岗前的准备工作 第三条各部门应做的准备工作包括以下内容: (一)外地新员工入职培训,人力资源部应确定新员工乘坐车次、到达的人数,告知新员工的培训内容; (二)人力资源部应提前将新到员工情况和相关资料转相应用人部门,便当用人部门做好帮带准备; 第三章新员工入职后工作安排 第五条新员工入职后,公司相关部门应做以下工作:(一)新员工入职第1天,部门主管需明确新员工的入职帮带人及第一周的工作安排,并在3日内提交至人力资源部存档备案;(二)新员工入职3天内,所在部门主管应找新员工一对一谈心、沟通,了解其在新环境生活、工作的情况,勉励其积极向上,尽快融入团队;当部门新员工一次入职较多(达到3人)时,应采用座谈会形式谈心、沟通; (三)人力资源部负责督促各部门进行新员工谈心;新员工入职7天后,人力资源部应找新员工帮带人和用人部门领导沟通,了解新员工的情况,要求帮带人和用人部门领导高度重视对新员工的关心和爱护,解决新员工生活中的实际困难,并注重新员工的思想动态; 第六条帮带人对新员工应做的工作: (一)负责带新员工办理入住手续; (二)带新入职员工熟悉环境;

(三)及时的将企业和本部门的一些要求告之新入职员工; (四)了解新入职员工的生活习惯,给予关心、帮助,并督导其适应集体生活,尽快融入团队中; (五)积极的与新入职员工谈心、沟通,传播积极向上的企业精神和思想,弘扬企业文化; (六)指导和帮助新员工熟悉工作,掌握工作标准,履行工作职责; 第四章奖惩 第七条如新入职员工表现优异,心态安定,能够提前或正常转正,则给予帮带人100元奖励,在新员工转合法月工资中兑现。 第八条本系统领导对新员工的帮带重视不够,造成帮带工作滞后或出现离职,将根据实际情况给予部门管理人员100—300元处罚。 第五章附则 第十条本制度由人力资源部负责解释。 第十一条本制度自颁布之日起正式执行。 .

胖东来各项管理制度(中)

胖东来各项管理制度(中) 十一、收银制度 (违反以下规定,一个月内第一次将对当事人扣除相应的分数,第二次违反相同条款双倍扣分,第三次违反相同条款视为严重违纪对当事人解除劳动合同,促销第三次调离胖东来所有门店) 1、收银员中途离台未摆放暂停收银牌;(扣5分) 2、收银台中途无故摆放暂停收银牌;(扣5分) 3、上交财务银联单据收银员未签名或未签全名、名字不清晰;(扣5分) 4、收款、交款、换取、清点零钱时没有保安陪同;(扣5分) 5、银联单据存根顾客未签字;(扣10分) 6、未经主管允许在营业高峰期点款;(扣10分) 7、交卡、票据时出现错误;(扣10分) 8、离台时未锁定电脑屏幕,未做好安全防盗措施,未将现金、章等贵重物品锁起等;(扣10分) 9、将现金、票据、放在钱箱、抽屉以外,备用现金未及时收起;(扣10分) 10、家园卡上现金消费完后未将卡收回;(扣10分) 11、家园卡未保管好,没有上交财务、乱丢乱放;(扣10分)

12、未辨别出现金、家园卡等卡品真假,造成经济损失;(照价赔偿) 13、钱款未当顾客面点清,找错顾客钱;(扣10分) 14、送宾后收银台内遗留现金、遗留章、数据、票据、各类卡品(包括空额卡品);(扣20分) 15、上岗时身上携带现金、提货卡、家园卡、会员卡;(扣50分) 16、现金票据入钱箱前没有点清核实;(扣50分) 17、无人结账时,没有关闭钱箱;(扣50分) 十二、部门制度 一、服饰部 ㈠、严重违纪(违反下述任意一条的, 经调查属实将对当事人解除劳动合同关系) 1、收银员丢失“现金收讫”章; ㈡、一般违纪(违反以下规定,一个月内第一次将对当事人扣除相应的分数,第二次违反相同条款双倍扣分,第三次违反相同条款视为严重违纪对当事人解除劳动合同,促销第三次调离胖东来所有门店) 1、各种票据、表格未按照规定认真填写,存在书写不规范、填写不完整等现象;(扣5分) 2、数据、票据出现在顾客视线范围内;(扣10分) 3、在卖场拉日报、出单、分票、核对日报;(扣10分) 4、盘存不认真,错盘、漏盘;(扣10分)

新进员工培训管理制度

新岗位员工培训管理制度 1.培训目的: 1.1 为了使新进员工尽快了解公司的概括、文化、制度,逐步了解公司生产、运营等工作特点,自觉遵守企业的各项规章制度,接受并融入企业文化。 1.2 规范新员工试用期培训管理,明确各相关部门负责人及人力资源部在新员工入职指导工作方面的职责与义务,为新员工通过转正考核提供保障。 2.新岗位员工培训适用范围 2.1 凡本公司新进员工都必须接受公司举办的新岗位员工培训,并依据本管理制度相关条款执行。其他分公司新进员工原则上参加公司举办的新岗位员工培训。 2.2 本制度中新进员工包括:社会公开招聘新员工、应届大中专高校毕业生、推荐招聘新员工、及其他认为应当接受新进员工入职培训的员工。 3.新进员工培训内容 3.1 其他形式招聘入职培训内容:分为两个部分,集中培训和在岗培训。 流程图如下:

公司发展史、企业文化,行业简介 公司重点业绩介绍、未来发展规划,5年发展规划 公司组织结构,各系统、部门重点职责 公司商务礼仪、职业化训练 公司人事制度介绍 办公自动化系统(OA)及企业邮箱的使用,及考勤、日志提交,各种常用工作流程,日常办公用品的使用与领用。

第一部分,集中培训。(人力资源部主要负责组织实施) 3.2.1 公司发展史、企业文化,行业简介 公司重点业绩介绍、未来发展规划,5年发展规划 公司组织结构,各系统、部门重点职责 3.2.2 公司商务礼仪、职业化训练(行为规范和礼仪知识,包括保守商业秘密、员工仪表、穿着、交往、接听电话等) 3.2.3 公司人事制度介绍(作息与午餐时间、休假与请假流程、晋升、培训、奖惩、工资结构、发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险及为员工提供的其他福利) 3.2.4 办公自动化系统(OA)及企业邮箱的使用,及考勤、日志提交,各种常用工作流程,日常办公用品的使用与领用。

“一对一传帮带”实施办法1

“一对一传帮带”实施办法 第一章总则 第一条为适应集团公司人才发展的需要,进一步加强对青年人才的开发和管理,引导帮助青年员工进行职业生涯设计,激发青年员工学技术、钻业务,立足岗位成才的积极性,使新入职员工能够更快更好的熟悉公司的制度、工作流程,达到工作岗位要求,并发挥老员工的丰富经验优势,使老员工真正起到传、帮、带的作用,帮助新员工更好更快的融入公司的团队中,适应公司的工作环境。结合集团公司管理实际情况,集团公司特制定“一对一传帮带”导师带徒弟管理办法。 第二条师带徒不同于传统意义上的师徒关系,具有两层含义:一是新入职员工必须参加岗位学习;二是员工在轮换的岗位上与集团公司通过选拔确定的具有良好职业道德、业务技能精湛的技术人员、管理人员实施一对一结对,签订师带徒目标责任状,通过“传、帮、带”手段,实施有目的、有计划的教与学,帮助新入职员工塑造职业道德、提高职业技能,迅速适应岗位。 第三条师带徒活动的开展既帮助企业正确定位员工,甄选不同人才,又帮助新入职员工快速成长,进行自我职业生涯设计,是集团公司规青年人才培养工作的一项有效措施,是促进青年成才的有效途径。 第二章组织领导 第四条集团公司综合部负责“一对一传帮带”工作的具体安排部署,定期对所属各部门、子公司师带徒工作落实情况进行检查、指导和考核。 第五条集团公司所属各部门、子公司各部门负责师带徒日常工作的组织实施。

第三章适用围及形式 第六条适用于集团公司及各子公司各部门的员工,传帮带期一般为一年或新员工试用期。 第七条师徒的结对采取双向选择和部门指定两种形式 第四章实施容及方法 第八条传帮带分为见习期培养(入职的前6个月)和转正期培养(入职6个月至1年)。见习期主要是帮助新入职员工尽快熟知公司各项制度文件、企业文化以及员工工作岗位的业务工作流程;转正期主要是帮助新员工在深化所学专业或从事岗位知识的基础上,加强相关专业的融通性学习。 第九条各部门、子公司根据本部门实际,结合员工培养方向,推荐一定数量职业道德良好、业务技能精湛、工作成绩显著的技术人员、管理人员等担任导师。 第十条导师选聘由部门、子公司推荐,集团公司综合部进行筛选、考核,考核合格后列入集团公司导师名录,并建立导师档案。 第十一条导师任职条件: 1、入职满1年,熟知公司各项制度、工作流程; 2、责任心强,思想作风过硬,乐于助人; 3、有较强的业务能力及沟通协调能力; 4、语言表达能力较强; 第十二条导师职责: 1、严格遵守国家法律、法规和“一对一传帮带”实施办法的规定,把带 教好徒弟视为自己的责任和义务; 2、负责新员工在帮带期间的工作指导,帮助新员工更快更好的熟悉公司 工作流程,工作容,快速的适应工作岗位要求; 3、关心新员工在实习期间的工作、生活状况及心态。 4、主动引导、解答新员工遇到的工作问题。

胖东来培训管理制度

《胖东来培训管理制度》 新员工: 1、新员工入职培训前(每月1、15号之前两日),部门需准备《人员增补表》及相关资料, 经部门区域经理签字后,交公司办公室存档,方可安排员工参加公司培训。(如未按流程私自安排员工培训,将不允许进场); 2、新入职员工(正式工、临时工、促销员、联营员等)未经过公司入职培训、考试未合格, 擅自安排上岗者,公司查出将直接予以辞退,并对区域经理及部门主管经济处罚1/10工资[备注:一周内短期临时工,需上报部门培训负责人有针对性培训(服务、安全、制度),考试合格后部门发临时培训证上岗]; 3、新员工培训后,参加公司统一考试,凡考试期间出现违纪、作弊、弄虚作假等情况,或 者考试成绩低于80分以下者,将不予录取; 4、各部门培训负责人负责对各期新员工实习期考核资料的收集和整理,考核资料包括:实 习考核手册、实操考核试卷、民主评议表;并于每月(16、30号)之前上传公司培训部; 如超过规定时间未上传者,将落实责任人并处罚100元; 5、新员工卖场实习期后,需进行岗位技能考试及员工评议,综合成绩超过80分者,方可 到公司办理在职员工证。如发现未按流程执行者将对部门直接主管处罚500元;如综合成绩低于80分者,实习期考核不合格,对当事人不予录取; 6、新员工实习期综合考试合格后,部门直接主管需在15个工作日内为其更换正式工卡, 如超过规定时间者将对部门直接主管处罚100元; 例如:服饰新员工实习期1个月,更换工卡时间=30(天)+15(天)=45天 在职员工: 1、严格按照在职员工岗位实操培训计划和考核计划执行,如发现未按照计划组织培训和考 核,或培训、考核现场纪律要求不严,对部门直接主管处罚500元;如考核期间出现作弊成绩不真实者,将对违纪本人处罚500元(公司发现有作弊行为者,部门主管将负连带责任); 培训管理:

新员工培训管理制度

新员工培训管理制度 文件编号: 实施日期:_____ 批准发布: _______ 【内部文件严禁复制】第一章总则 第1条目的 为了加强对公司新员工的培训管理,使新员工能够尽快了解公司基本情况及工作岗位职责,并尽快胜任新工作,特制定本制度。 第2条使用范围 本制度适用于所有新入职员工。 第二章培训内容与职责分工 第3条新员工培训内容 新员工培训包括公司整体培训、部门试用期带教。 1、公司整体培训 (1)公司发展历史、主营业务、经营现状及行业地位; (2)公司当季产品知识及科技; (3)店铺服务仪容仪表、服务标准及暗语的使用。 2、部门试用期带教 (1)部门工作流程; (2)员工岗位职责; (3)上岗技术指导。 第4条各部门职责分工 1、人力资源部职责: (1)拟定公司新员工培训制度、新员工培训计划; (2)编制新员工培训预算; (3)设置新员工培训课程; (4)审定培训大纲、教材、考题; (5)做好新员工培训的实施与效果评估。 2、其他各部门职责: (1)制定本部门的员工培训计划; (2)设置本部门专业培训课程; (3)指定本部门新员工的带教人; (4)评估本部门培训效果。

第三章培训组织与实施 第5条培训时间 1、凡公司新员工必须接受入职培训及试用期的部门带教。 2、新员工入职后,先由部门组织带教,公司新员工培训一般为每个月的第二周周四,培训通知将提前一周下发各部门负责人邮箱,若错过本月新员工培训,将自动顺延到下月,顺延不得超过2 次,未参与新员工培训则不得转正。 第6条培训方法 1、理论知识培训主要采取集中授课的方式进行。 2、专业技能培训采取实地培训方式,由部门根据本部门专业技能要求进行培训。第7条培训师资 公司新员工集中培训的师资由公司内部讲师担任,其他培训由部门负责人及指定的指导老师担任。 第8条培训费用公司因新员工培训产生的费用统一归口人力资源部预算审批及报销。 第9条培训检查与评估新员工培训的各项考评都将纳入新员工转正考评及店铺“优秀之星”的评选。 1、新员工培训考勤与评估: (1)公司新员工参加培训期间一般情况下不允许请假,若报名后,培训当天未参加者视为旷课,部门(店铺)将扣除三颗“优秀之星”,如遇特殊情况确实需请假者,需于培训开始前一个工作日上报人力资源部,否则将视为旷课。 (2)培训期间,参训学员应带好纸笔,认真听讲,如遇严重扰乱课堂纪律,影响学员听课者,部门(店铺)将扣除一颗“优秀之星” 。 (3)培训结束后,学员应参加培训考试,考试成绩在90 分以上者,每人将给部门(店铺)赢得一枚“优秀之星” ,若考试低于60 分者,部门(店铺)将扣除一枚“优秀之星”且 延迟转正,经再次培训仍不合格者予以淘汰。 2、部门(店铺)带教评估: (1)新员工报到后,部门(店铺)应根据人力资源部下发的带教计划表制定带教计划,内容应包含具体带教事项、时间节点、考评评价标准。 (2)部门负责人或指定指导老师根据带教具体事项进行带教,并在时间节点日期填写考评评价,该评价将纳入转正考评。 第四章附则 第10条本制度自颁布之日起实施。 第11条本制度最终解释权归公司人力资源部。 第12条

企业员工传帮带管理制度.doc

企业员工传帮带管理制度1 传帮带管理制度 “传帮带”是员工之间进行知识、技能交流最普遍的方式,新员工通过老员工的传帮带,可以直接获得与业务密切相关的知识和技能,缩短适应期,较快地进入角色;成长中的员工通过先进员工的传帮带可以进一步提高自己的工作效率和工作质量。为了更好的形成员工之间互相帮助和支持的局面,使我们的整体业务水平有一定的提高特制订本制度。 一、目的 完善分厂人才培养制度,提高新进人员、换岗人员等对象的实际工作技能为目标。 二、适用范围 1、适用于分厂办公室管理人员以及生产一线员工; 2、分厂领导、班组长、工段长是“传、帮、带”直接督导实施者。 三、传帮带的主要形式 传帮带主要形式是老员工与新员工之间、老员工与老员工之间结成“一对一”“一对多”的帮带组合: 1、新员工、换岗人员与老员工之间 由分厂或工段为新员工、换岗人员指定师傅(帮带人),帮带人须具备以下条件:

⑴、须爱岗敬业,对公司具有较强的忠诚感和归属感,在技术、工作态度等方面为徒弟树立榜样; ⑵、师傅须关心徒弟的成长和进步,在其工作心态、态度、技巧等方面关心,并以积极向上的言语和行为对其进行教导和影响。 徒弟应做到以下几点: ⑴、徒弟应尊重师傅,积极主动争取师傅的帮助; ⑵、认真听取师傅的工作安排,主动学习技术和操作技能,又问必提; ⑶、主动帮助师傅做一些力所能及的工作,不怕累、不怕苦。 2、老员工与老员工之间 分厂或工段不定期举办岗位练兵活动,抽调业务骨干推广、传授其业务上的经验、技能,讨论工作中的难题,发挥集体能力,提高工作质量与效率。 四、要求 1、师傅对徒弟进行全方位、多角度传、帮、带,包括企业文化、安全文化、员工形象、工作质量、行为规范等,要做到言传身教,提升新员工综合素养; 2、师傅对徒弟须进行岗位操作技能、设备原理、设备构造、维修与维护技巧、点检定修技能、安全防范技、危险危害因素控制和班组安全基础工作开展等内容的传、帮、带培训。 五、考核 1、老员工与新员工的传帮带定为两个月的培训期,两个月不合格的受训人

专业技术人员“传帮带”工作管理制度

专业技术人员“传帮带”工作管理制度 第一章总则 第一条为做好我公司新入职专业技术人员内部培养,传授专业技术、传承企业文化,帮助其尽快进入专业技术工作角色、提高专业技术水平。通过导师带学员的“传帮带”工作方式,夯实专业技术人才梯队的基础,造就一批技术一流、专业过硬的专家团队,营造良好的学习与学术氛围,特制定本“传帮带”工作管理制度。 第二条本制度适用于生产部门的“传帮带”工作。 第二章导师和学员的资格及培养周期 第三条“传帮带”导师的资格:具备以下条件之一者,可担任“传帮带”导师: 1. 高级工程师或高级规划师及以上职称; 2. 取得工程师职称后工作五年及以上; 3. 取得工程师职称并具有注册执业资格。 “传帮带”学员包括以下两类人员: 1. 应届毕业生; 2. 新入职我司的工程师及以下职称的员工。 第四条培养周期: 应届毕业生:不少于二年(三个年度)。 往届毕业生: 1. 工作经验不到一年的按应届毕业生对待; 2. 工作经验一年以上的不少于一年(两个年度)。 第三章导师等级及认定 第五条导师分级:共分为培训师、讲师、高级讲师、教授、专家级教授等五个等级。第六条导师等级的初次认定标准:

1. 取得高级工程师或高级规划师职称未满三年的、或仅具有工程师职称的,初始 等级为培训师; 2. 取得高级工程师或高级规划师职称三年至八年的,初始等级为讲师; 3. 取得高级工程师或高级规划师职称八年以上的,初始等级为高级讲师; 4. 教授级高级工程师或教授级高级规划师初始等级为教授。 第七条导师等级由总工办根据以上标准初次认定后,每年可根据其学员期满考核情况晋升等级。 第四章“传帮带”工作要求 第八条导师和学员培养关系的建立实行双向选择,在培养期内可根据工作情况再次选择。高级工程师及以上职称的导师可同时培养3名学员,其他导师最多可同时培养2名学员。 第九条为便于导师和学员的双向选择,导师和学员应按统一模版自行制作电子版信息卡,提交总工办汇总(信息卡的模版格式见附件)后统一发布。 第十条针对学员的专业特长和个人意愿,结合业务部门的建设,确定学员的专业发展方向。 第十一条为便于“传帮带”工作开展,各生产部门在项目策划时宜将“传帮带”对应关系的导师和学员安排在同一项目组。 第十二条导师和学员应就传帮带工作定期交流,每二个月至少交流一次,并就交流内容做好记录,以备期满考核核查。 第十三条学员应帮助导师做一些日常辅助工作,如图文处理、PPT制作等工作。 第十四条在“传帮带”工作期间,每个学员须与导师共同在具有CN刊号、ISSN刊号的杂志上至少公开发表一篇论文。 第十五条总工办每年组织一次“传帮带”工作座谈会。

胖东来培训指导手册-新员工

信仰:公平自由快乐博爱 使命:创造快乐、享受快乐、传播快乐 基本目的:为了让我们的工作更规范、更完善、让员工培养成专业性人才, 为企业培养更多优秀的管理人员及培训团队; 胖东来培训指导手册 (新员工) 备注:这本手册会随着企业的成长,始终坚持所制定的政策和标准,不脱离为人服务的原则,不断的完善。肯定每个过程都存在着很多的不足,只要我们坚定信仰,体现我们的信心和意志,一切都会越来越好。每个人都要学会主宰自己的人生,用智慧和能力谱写更加美好的明天,使有限的生命更充实、更真实、更有意义、更有价值!使自己个性和潜能优秀的方面充分的体现和展示!为人类的发展奉献自己的才华,这样也无愧于生命的意义!相信更多的人会成为美的使者,会成为爱的传播者!这样美丽和浪漫会永远和你常伴!(细则的基本要求一定要具备,否则你将不能成为一个合格的胖东来人) ——人力资源培训部 目录

一、新员工“欢乐培训进行时” (3) 二、新员工招聘、培训流程图 (4) 三、新员工岗前招聘、培训流程参考内容: 第1步:填写人员增补表、个人资料上报公司存档 (5) 第2步:参加公司入职培训、考试……………………………………………第6-8页 第3步:考试合格发新员工上岗证,实习 (9) 四、特殊岗位新员工招聘、培训要求 (10) 五、相关制度及表格 附1:《新员工招聘标准要求》 (11) 附2:《新员工军训、培训管理制度》…………………………………………第12-13页 附3:《人员需求增补表》、《新员工审核表》 (14) 附4:《新员工培训记录表》 (15) 一、新员工“欢乐培训进行时……” 爱就是哲学,学会爱人和得到爱,是世界上最幸福、最温暖、最值得回味的……。在我们这个不像企业更像家的团队里,感受最多的就是爱,一种发自内心、无法用文字及语言表现的真实与感动!!!

最新新员工培训管理制度(1)

新员工培训管理制度 文件编号:_______ 实施日期:_______ 批准发布:__________ 【内部文件严禁复制】

第一章总则 第1条目的 为了加强对公司新员工的培训管理,使新员工能够尽快了解公司基本情况及工作岗位职责,并尽快胜任新工作,特制定本制度。 第2条使用范围 本制度适用于所有新入职员工。 第二章培训内容与职责分工 第3条新员工培训内容 新员工培训包括公司整体培训、部门试用期带教。 1、公司整体培训 (1)公司发展历史、主营业务、经营现状及行业地位; (2)公司当季产品知识及科技; (3)店铺服务仪容仪表、服务标准及暗语的使用。 2、部门试用期带教 (1)部门工作流程; (2)员工岗位职责; (3)上岗技术指导。 第4条各部门职责分工 1、人力资源部职责: (1)拟定公司新员工培训制度、新员工培训计划; (2)编制新员工培训预算; (3)设置新员工培训课程; (4)审定培训大纲、教材、考题; (5)做好新员工培训的实施与效果评估。 2、其他各部门职责: (1)制定本部门的员工培训计划; (2)设置本部门专业培训课程; (3)指定本部门新员工的带教人; (4)评估本部门培训效果。 第三章培训组织与实施 第5条培训时间 1、凡公司新员工必须接受入职培训及试用期的部门带教。 2、新员工入职后,先由部门组织带教,公司新员工培训一般为每个月的第二周周四,培训通知将提前一周下发各部门负责人邮箱,若错过本月新员工培训,将自动顺延到下月,顺延不得超过2 次,未参与新员工培训则不得转正。 第6条培训方法

1、 2、理论知识培训主要采取集中授课的方式进行。 3、 4、专业技能培训采取实地培训方式,由部门根据本部门专业技能要求进行培训。 第7条 第8条培训师资 公司新员工集中培训的师资由公司内部讲师担任,其他培训由部门负责人及指定的指导老师担任。第9条 第10 条培训费用 公司因新员工培训产生的费用统一归口人力资源部预算审批及报销。 第11条 第12 条培训检查与评估新员工培训的各项考评都将纳入新员工转正考评及店铺“优秀之星”的评选。1、 2、新员工培训考勤与评估: (1)公司新员工参加培训期间一般情况下不允许请假,若报名后,培训当天未参加者视为旷课,部门(店铺)将扣除三颗“优秀之星” ,如遇特殊情况确实需请假者,需于培训开始前一个工作日上报人力资源部,否则将视为旷课。 (2)培训期间,参训学员应带好纸笔,认真听讲,如遇严重扰乱课堂纪律,影响学员听课者,部门(店铺)将扣除一颗“优秀之星” 。 (3)培训结束后,学员应参加培训考试,考试成绩在90 分以上者,每人将给部门(店 铺)赢得一枚“优秀之星” ,若考试低于60 分者,部门(店铺)将扣除一枚“优秀之星”且延迟转正,经再次培训仍不合格者予以淘汰。 2、部门(店铺)带教评估: (1) (2)新员工报到后,部门(店铺)应根据人力资源部下发的带教计划表制定带教计划,内容应包含具体带教事项、时间节点、考评评价标准。 (3) (4)部门负责人或指定指导老师根据带教具体事项进行带教,并在时间节点日期填写考评评价,该评价将纳入转正考评。 第四章附则 第13条 第14 条本制度自颁布之日起实施。

传帮带制度

传帮带制度 “传帮带”是员工之间进行知识和工作技能交流最普遍的方式,新员工通过老员工的传帮带,可以直接获得与业务密切相关的知识和技能,缩短适应期,较快地进入角色,成长中的员工通过先进员工的传帮带,可以进一步提高自己的工作效率和工作质量。为了更好的形成员工之间互相帮助和支持的局面,使我们的整体代维水平有一定的提高。实现公司的战略目标,培训优秀管理人才,适应公司发展需要,让新加入的员工能较快的熟悉企业,融入到团队中,老员工之间能够相互学习、提高,特制订员工“传帮带”制度,具体如下: 一、传帮带的主要形式 传帮带主要形式是老员工与新员工之间、老员工与老员工之间、新员工与新员工之间结成“一帮一”或“一帮多”,以便在工作和学习上取长补短,发挥各自的优势,共同提高、共同进步,同时也是对优秀员工和工作技巧进行复制的过程。 (一)新员工与老员工之间 1、新员工必须有自己确认的帮带人,帮带人须具备以下条件:有良好的职业素质;工作经验比较丰富的老员工;工作热情度高,工作能力强,业务熟练、敬业。

2、帮带人要为新员工制订详细可行的培训计划,培训完毕后要对其进行考核。考核的成绩要体现在入职转正中。 3、针对新员工培训的好坏、快慢,公司将与对其帮带人的进行不同程度的奖励与处罚。 4、老员工要把其全力以赴、没有借口、马上行动的工作作风传给新员工。 5、老员工要把在工作中的经验教训,掌握的客户交流技巧、公司可用资源传给新员工。 6、老员工要把自己使用过的有价值的资料传给新员工。 7、老员工要负责指导刚刚入职的新员工做好每一件工作(试用期以内)。 (二)员工之间 1、员工必须有自己的代班人,在其休班或请假时,保证其代理做好相关的时间性很强的工作(注:请假时要在请假条上写明代班人)。 2、员工在其休班或请假时,要把休班日(或请假日)的工作情况对代班人进行详细描述,对其可能出现的情况也要交待清楚。 3、员工在休班或请假期间,相关的专业工作无人处理时,要对其责任人进行不同程度的处罚。

新员工培训管理制度

新员工培训管理制度 一、培训目的 1、让新进人员了解公司发展历程、组织目标、机构设置和部门职责,及有关人事、安全等知识;增同员工对公司的认同感和归属感; 2、使新进人员了解公司产品知识和生产流程,更快胜任未来工作,更好为公司服务; 3、培养良好的行为标准和礼仪规范,培育员工自我管理、自我控制和团队协作精神。 二、培训对象、时间期限 所有新进人员必须接受本公司举办的三天脱产岗位培训(含公司三级安全教育)。坚持先培训后上岗的原则。 脱产培训时间安排为公司二天、下面分厂或部门各课培训一天,培训合格后由公司人力资源部发放岗位培训合格证。 三、培训阶段划分 本公司入职培训分为公司培训、部门培训、和岗位实际训练三个阶段。 四、培训内容 1、公司培训的主要内容: (1)公司发展概况。公司所在行业在中国和世界的发展前景,公司目前的目标、方针组织机构和职责; (2)产品知识介绍。让员工了解公司生产工艺、流程、各类产品;

(3)人事制度:作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩、工资结构、发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险及为员工提供的其他福利。 (4)安全教育。包括安全制度和程序,消防设施的正确使用,安全卫生、劳动保护、5S知识; (5)总务制度。主要有公司进出、工作牌、考勤卡使用、劳保领用、工作午餐、个人车辆停放等。 (6)行为规范和礼仪知识。包括保守商业秘密、劳动纪律、和员工仪表、穿着、交往、接电话等知识. 2、部门培训的主要内容: (1)本部门的概况介绍。人员的引见认识、本部门承担公司的主要工作,带领员工现场参观; (2)工艺(作)流程介绍。包括工序划分、生产知识、技能要求; (3)部门制度。包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求 (4)安全、卫生和5S工作。包括安全常识、防护知识、注意要点、典型案例教育,如何做好5S工作等。 (5)报到手续办理。包括领取工作牌、考勤卡劳保服、鞋、防护用品、更衣柜等。 3、岗位实地训练的主要内容: (1)知识培训。讲解本岗位的理论知识 (2)技能培训。确定培训指导人、学习期限、技能要求、培训进度等。

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