(完整word版)XXXX公司高层管理人员工作制度及行为规范
XXXX公司
高级管理人员工作制度及行为规范
一、总则
高管人员的工作制度和行为规范是集团公司的重要规章制度，是对集团公司高管人员最基本的规定和要求，是高管人员从业的行动指南。违反该制度的将受到纪律处分直至撤职、解除劳动合同和追究法律责任，必须无条件执行。
二、适用范围
高管行为规范中的“高管”是指公司的高级管理人员，包括副总经理、财务总监、总经理等。
三、履职行为准则
履职行为准则是对高管人员勤勉义务、忠实义务的基本要求，须尽职尽责，认真履行，否则将构成失职和渎职：
（一）政治要求
1、按照党和政府的要求“讲政治、顾大局、守纪律”，落实地方政府关于干部队伍建设和水务行业方面的相关政策和法规，优质服务、保障供水。
2、严格遵守国家政策、法律法规，主动关注、掌握和学习与分管业务相关的行业政策和相关文件，保持政策的敏感性，适时调整工作方针，为公司谋取最大利益。
3、按照XXXX集团有限公司的要求，严格遵守《公司法》、公司章程和公司的各项规章制度，勤勉尽职，积极贯彻执行公司各项会议的决定和决议。
4、坚持重大问题集体决策和重大事项报告、请示制度，不越权行事，不擅自决策。
（二）责任要求
1、具有担当意识，对事业有强烈的追求，不断的自我加压，精益求精，勇于排除一切困难和干扰，坚定不移地实现和超越工作目标，具有强烈的感染力和推动力。
2、具有大局意识，能在战略高度上理解公司变革的重要性，深刻领会变革方案，能在工作中主动地创造性的推进改革方案的实施，带领下属改革并取得显著的改革成效。
3、具有谋略意识，深刻领会公司的发展战略，在目标上与公司严格保持一致，善于站在公司全局的层面上处理日常工作，与同级领导能密切配合，互相支持与帮助。
4、具有创新意识，善于跳出现有的思维范畴，不断学习，并经常提出有突破性、拓展性的见解和方法，敢于在工作中开拓和创新。
（三）工作要求
1、讲究工作方法。工作严谨、扎实、细致，讲究实效，能不断总结工作中的得与失，并能解决现实中存在的问题和深层次的问题，推动工作的持续稳定发展。
2、注意工作方式。善于发现、分析、解决问题，努力做到工作的完整性、连续性、科学性，不找任何借口拖延、耽搁，工作勤奋、认真、细致、准确，自始至终，一丝不苟。
3、注重班子团结。善于化解矛盾，遇事沉着、冷静、克制，杜绝过激言行；尊重理解他人，乐于接受不同意见；工作中注意分工不分家，补台不拆台；具有良好的团队合作精神。
4、强调队伍建设。对下属既严格要求又关心他们的工作、学习和成长，赢得下属自发内心发的尊敬和爱戴，下属工作热情，团结协作气氛高涨，队伍凝聚力强。
（四）保密要求
1、诚信经营，公平、公正地对待客户，以优质的产品和良好的服务满足客户需求。
2、严守公司机密，严禁利用公司商业秘密、业务渠道从事个人谋利活动，或将其提供、泄露给他人及其他企业。
3、调离本公司或现岗位时，应当承诺继续遵守企业限制的有关规定，对掌握的公司机密、商业秘密等继续履行保密义务。
四、限制准则
限制准则是对高管人员权利的限制，您行使这些权利必须得到批准或授权，否则将构成违规，受到严重的处分。
（一）未经批准或授权不得从事以下活动：
1、以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等；
2、以公司名义对外提供担保、证明；
3、以公司名义对外发表意见；
4、以公司名义进行捐助性、救济性和公益性支出活动；
5、代表公司出席公众活动及其他活动。
（二）合法、合规地开展公司业务，严格禁止下列行为：
1、严禁授意、指使、强令财会人员提供虚假财务报告；
2、严禁违规对外拆借资金，或将公司财产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位和个人；
3、严禁在物资购销、设备招标、项目开发、资源整合、资本运作等经营活动中违规操作或谋取私利；
4、严禁利用职务便利，自己经营或者为他人经营与其所任职公司、企业同类的业务；
5、严禁擅自决定对外投资、借贷、融资、担保等重大事项；
6、严禁将公司资产委托、租赁、承包、出借给自己的亲属经营；
7、严禁自定薪酬和私发各种奖金、福利和补贴。
五、行为规范（倡导性条款）
行为规范有助于帮助大家养成良好的工作习惯，需在工作中时时提醒自己严格遵守、日渐完善。
（一）十个标准
1、完整理解自己的岗位工作标准，保证自己所承担的职责全面履行落实；
2、完整准确界定下属的工作标准，及时为下属的工作提供支持和帮助；
3、理解认同同级同事的工作价值，及时回应兄弟部门的工作请求和上司的工作协调安排；
4、向下沟通2.5级，保证决策内容都能与下属达成基本共识；
5、向上及时汇报反馈，保证上司全面准确把握组织运行状况信息；
6、通过目标实现管理，目标标准和目标措施同时确立认同；
7、定期跟踪下属工作过程，对下属的工作失误承担主要责任；
8、定期量化考核下属工作，公正评价下属工作绩效；
9、准确把握下属的优点和长处，及时奖励下属；
10、时刻牢记公司目标和发展战略，定期向上司提交发展建议报告。
（二）十个常思考
1、上司的指示要求常思考；
2、上司的期待希望常思考；
3、自己的工作目标常思考；
4、自己的工作职责常思考；
5、下属的困难问题常思考；
6、下属的发展需求常思考；
7、他人的不同意见常思考；
8、常用工作方式效率常思考；
9、他人的恩遇和帮助常思考；
10、社会赋予的责任常思考。
7.公司招聘录用管理制度(专业完整格式模板)
XXXXXXXXXXXXXXXX有限公司文件 XXXX〔20XX〕2号 XXXX有限公司招聘管理制度 目的：为规范员工招聘录用程序，保证公司各部门、各岗位能及时有效地补充到所需要的人才，促进公司发展，特制定本办法。 第一章总则 第一条适用对象 公司所有招聘员工。 第二条权责单位 人力资源部门负责本制度的制定、修改、解释等工作；总经理负责本制度制定、修改等的核准。 人力资源部门负责招聘录用工作的组织、管理工作。
第二章招聘录用原则 第三条招聘录用的原则 公司招聘坚持公开、公平、公正、因岗择人、择优录用的原则。 第四条招聘组 公司成立招聘组负责对人员的筛选，其小组成员由人力资源部、用人部门、公司领导或公司指派的人员组成。 针对不同对象的招聘人员，其面试考官构成如下： 1）对于普通员工，初试考官为人力资源部人员，复试考官由人力资源部人员和用人部门主管组成，最后由用人部门主管核定； 2）对于基层管理人员，初试考官由人力资源部人员和用人部门主管组成，复试考官由用人部门经理和人力资源部经理组成，最后由用人部门经理核定； 3）对于中高层管理人员及公司所需的特殊人才，面试考官一般由人力资源部经理、总经理及外聘专家组成，总经理拥有对其录用决策的最终决定权。 第三章招聘需求 招聘工作从招聘需求的提出开始，招聘需求由各用人部门提出，其主要内容包括所需职位、人数及上岗时间等内容。 第五条需求申请 各用人部门根据业务发展、工作需要和人员使用情况，向人力资源部提出员工招聘的要求，并填写人员需求申请表，报人力资源
部审批。 第六条突发的人员需求 因新增加的业务或其他原因导致突发的人员需求，而公司现有内部人员缺乏此种人才或不足时，用人部门应及时将人员需求上报人力资源部。 第七条储备人才 若为了促进公司目标的实现，而需储备一定数额的各类专门人才（如大学毕业生等专业技术人才），由用人部门将人员需求上报人力资源部。 第四章招聘渠道 公司招聘分为内部招聘和外部招聘。内部招聘是指公司内部员工在获知内部招聘信息后，按规定程序前来应聘，公司对应聘员工进行选拔并对合适的员工予以录用的过程。外部招聘是指在出现职位空缺而内部招聘无法满足需要时，公司从社会中选拔人员的过程。 第八条内部招聘 所有公司正式员工都可以提出应聘申请，且公司鼓励员工积极推荐优秀人才或提供优秀人才的信息，对内部推荐的人才可以在同等条件下优先录取，但不得降低录用的标准。 第九条外部招聘 外部招聘的方式主要有通过招聘媒体（报纸、电视、电台、网
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XXXX有限公司车辆管理制度范文大全 XXXX有限公司车辆管理制度范文大全 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的 修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究 是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 《车辆保修申请单》 《车辆使用申请审批表》 《车辆管理登记表》 3要求 一切对于车辆的管理和控制的活动应按本标准规定。 3.1公司公务用车的证照保管，车辆年审、车辆保险及养路费支出等事项统一由销售部负责管理。公司车辆由销售部主管指派专人驾驶、保养、维修、检验、清洁等。 3.2本公司人员因公用车，须事前向销售部主管申请调派，销售部主管应事先得到董事长批准，销售主管或董事长依其重要性指定派车，不按规定申请，不得派车。 3.3车辆驾驶人必须具有合法的相应驾照。 3.4未经销售部主管或总经理批准，公司车辆不得借予本公司之外的人员使用。 3.5费用报销 3. 5.1公务车油料由销售部主管指定单位办理，外出购油及维修须经销售部主管批准后，凭发票实报实销。 3.6车辆维修应事先填写“车辆保修申请单”，注明行驶里程，经销售部主管核准后方可送修;清洗、打腊等事先应向主管及时报告。 3.7公司一般公务用车应指定特约修理厂维修，否则维护费不准报销。如情况特殊，经销售部主管同意可据实报销。可自行修复的，报销购买材料零件费用。 3.8车辆于行驶途中发生故障或其他耗损急需修复、更换零件时，可视实际需要进行修理，但无迫切需要或修理费超过200元时，应事先征得销售部主管批准。 3.9如因驾驶员使用不当或车管专人疏于保养，致使车辆损坏或机件故障，其所需要修护费，应依情节轻重，由公司或责任人予以负担。 3.10在无照驾驶、非公驾驶外出、未经许可车辆驾驶员将车借予他人使用，违反交通规则、发生事故或造成车辆损坏等情况，由车辆驾驶员及其直接责任人承担一切后果。 3.11私闯红灯、乱停车、驾驶未佩带安全带、驾驶时车速超规定等驾驶车辆违反交通规则行为，其罚款和费用由驾驶人员自行负担。其余根据具体情况，另行确定责任。 3.12各种车辆如在公务途中遇不可抗拒车祸发生，应先急救伤患人，向附近公安机关报案，并立即与销售部主管联络处理。突发性其它类临时事故或故障，也应遵守“先报告再处理”原则。 3.13发生责任事故造成经济损失时，按实际损失，责任者应赔偿。 a.一般事故: 按经济损失的50%处罚; b.严重事故: 按经济损失的40%处罚;
员工行为规范管理制度2
版本A修改状态0 名称员工行为规范管理制度页数1/5 员工行为规范管理规定 第一章总则 1、目的。为规范办公区域的管理，提高办事效率，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立公司良好形象，特制定本制度。 2、范围。本制度适用于北京博兴宝信息技术有限公司及北京百信弘晟信息技术有限公司内所有使用公司邮件系统的员工。 第二章规定说明 1、行为准则 1.1 遵守国家法律法规，履行公民应尽的一切义务。 1.2 遵守公司各项规章制度及工作守则。 1.3尽忠职守，维护公司利益，保守商业和业务机密；若公司员工私自将公 司机密泄漏，则公司有权立即调岗、辞退。 1.4爱护公司财物，不浪费，不化公为私，如有损坏，照价维修或赔偿；对 于恶意破坏公司公共财产行为者将给予辞退处理，承担造成的一切损失，如破坏行为严重者公司直接移交公安机关处理。 1.5 维护公司信誉，不做任何有损公司信誉的事情。 1.6 热爱集体，积极参加公司组织的各项活动。 1.7 员工在工作期间，一律使用普通话，禁止使用方言。 2、工作态度 2.1满怀激情的投入到工作中，勇于面对竞争与挑战。 2.2对待工作应敬业爱岗，努力提高自己的工作技能和工作效率，对自己的工 作全面负责。 2.3对待合作，同事间应互相配合，不能相互拆台或搬弄事非。待人接物态 度谦和，以获得公司同仁的支持和客户的支持。
版本A修改状态0 名称员工行为规范管理制度页数2/5 2.4员工应服从上级主管的工作安排，保质保量按时完成工作任务。服从公 司领导工作调动与安排。 3、工作环境 3.1每位员工应自觉维护公共环境的卫生。保持办公场所、会议室、洽谈室 及卫生间的整洁。 3.2办公区域严禁吸烟，吸烟需到指定场所。如被发现按照公司规定进行处 罚，并承担由此造成的一切损失。 3.3员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的 卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。 3.4 保持通道、楼梯口的清洁，不乱扔纸屑、烟头、茶渣。 3.5下班时最后离开的员工应注意关好所在区域的门窗，关闭空调、引水机、 电灯等公用设施。 4、工作纪律 4.1工作时间内不得无故离岗、串岗，闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公 环境的安静有序。 4.2员工上班期间不得利用工作时间处理私事，未经允许不得擅自离开工作 岗位。 4.3正确、迅速、谨慎地打、接电话。通话简明扼要，不得在电话中聊天。 原则上不得用公司电话打私人电话。 4.4应及时向上级主管汇报工作完成情况及工作进度，不得进行虚伪的和隐 瞒事实的汇报、报告。 4.5未经允许，不得从事其他职业，也不得由经营自身业务的行为。 4.6除业务上的目的，不得使用公司设备，物品，不得损坏、丢失、粗暴使 用、藏匿公司的设备和物品，未经许可不得拿走或企图拿走公司的物品。 4.7员工应妥善保管个人物品，如在公司内丢失或损坏。其责任与风险有个 人承担。
公司发文管理制度word版本
XXXXXXXX有限公司 发文管理制度 为提高发文质量，充分发挥公文在各项工作中的指导作用， 使之规范化、制度化、科学化，特制订本制度。 一、本文所指的文件是指： 1、以公司名义向公司内部人员发出的正式文件，如规章制度、通知通报、人事任免以及向公司以外的单位、团体等发出的 正式文件等； 2、以各管理部门名义发出的文件。 二、公文种类及编号 1、公司内部使用的公文种类主要包括： ⑴决定：适用于对重要事项或重大行动做出的安排；任免和聘用管理人员； ⑵通知：适用于公司转发上级政府部门公文；发布规章制度；传达要求各部门执行的事项； ⑶通报：适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或者情况； ⑷报告：适用于下级部门向上级汇报工作、反映情况、提出意见或者建议、答复上级部门的询问等； ⑸请示：适用于下级部门向上级请求指示、批准； ⑹批复：适用于上级部门答复下级请示事项； ⑺函：适用于不相隶属的部门之间相互商洽工作、询问和答复
问题； ⑻会议纪要：适用于记载和传达会议情况和议定事项； ⑼决议：适用于公司会议议定的重要事项； ⑽制度、管理办法：适用于公司明确和规范各项具体工作。 2、文件编号 ⑴对公司有重大影响的决议（定）、制度、办法、通知等文，由综合办以公司红头文统一编号下发，具体文件编号：XXXX[年份] 序号。 ⑵公司一般性的文件下发，以文件类别划分，如：人事、通知、通报、决定等，全部由综合办统一编文号，如XXXX（通知）[年份]序号、XXXX（通报）[年份]序号。 ⑶生产办如需对内下发文件的，全部到综合办编号存档，其余部门无发文权限。如其他部门确需下发通知等文，全部以厂部或与综合办联合下发。 ⑷简易（单）的通知、要求等文，无需编号，可以直接下发。 三、文件的签署与盖章 1、各部门均无对外发文权限，对外发文只能以公司名义；
企业招聘管理制度(人力资源制度建设必备)
xxxx有限公司 招聘管理制度 编制：日期： 审核：日期： 批准：日期：
第1章总则 第1条目的 为规范公司人员招聘流程、健全人才选用机制，充分保障公司人力资源对公司生存与持续发展的需要，提升招聘录用管理事务效率，特制定本制度。 第2条适用范围 本制度适用于公司全体员工。 第3条原则 3.1招聘工作的实施基于公司人员编制、年度人才招聘计划和月度临时调整招聘计划执行。 3.2追求德才兼备，因岗设人，避免因人设岗，打造优秀团队，把好人才入口关。 第2章管理职责 第4条人力资源部 4.1负责公司人力资源招聘体系的建立、维护和管理，招聘流程的规范。 4.2负责公司招聘活动费用统筹和效果分析。 4.3负责公司招聘渠道的建立、维护。 4.4负责公司年、月度招聘计划的组织编写与实施。 4.5负责招聘流程中的简历初筛、笔试与初步面试、背景调查、部门录用确认、入职手续办理。 4.6负责公司应聘人员素质测评和各岗位专业测评题库的建立、维护。 4.7负责公司内外部人力资源信息库与人才库建设与维护。 4.8负责公司各部门空缺岗位《人员需求申请表》需求表的初步审核。 4.9负责公司内部岗位竞聘的组织、实施、信息公布。 4.10负责招聘方案的拟定和执行。
第5条用人部门负责人 5.1负责制订本部门年度和月度临时用人需求计划。 5.2负责提供部门各类岗位专业测评试题，并协助人力资源部对应聘人员试题结果的打分、评估。 5.3负责配合人力资源部对本部门需求岗位应聘人员的面试，并填写《面试评价表》。 5.4根据各岗位职责说明书，明确招聘岗位的工作职责与人员任职资格。 5.5协助人力资源部开拓招聘渠道，提供招聘岗位候选人信息。 5.6负责本部门超编制用人需求计划报告的编写。 第6条主管经理 6.1复核所辖部门《年度人员需求计划表》和《人员需求申请表》。 6.2参与应聘人员的面试，外部应聘人员的复试，并填写《面试评价表》, 给出所辖部门岗位竞聘人员的录用意见。 第7条总经理 7.1年度招聘计划的批准。 7.2中层岗位应聘人员的录用决定，外部关键岗位应聘人员的复试。 7.3应聘高层管理人员的初试，并填写《面试评价表》。 7.4月度临时人员需求申请的审批。 第8条董事会 8.1特殊岗位或超越经理会正常审批权限范围的薪资审批。 8.2高层岗位应聘人员的录用决定。 第3章测评题库管理 为全面测试应聘人员综合能力，选择合适人才，公司对应聘人员进行笔试，内容包括专业知识测评和素质测评，专业知识测评由用人部门根据岗位胜任能力要求，实际工作情况组织编写，主管经理审核后交至人力资源部；素质测评由人力资源部根据
XXXX公司合规管理制度
XXXX公司合规管理制度 第一章总则 第一条为加强公司合规管理工作，增强自我约束能力，促进公司业务规范、持续、稳健发展，有效防范合规风险，根据《中国人民共和国证券法》、《证券、期货投资咨询管理暂行办法》、《证券投资顾问业务暂行规定》和其他有关规定，制定本制度。 第二条本制度所称合规，是指公司的经营管理活动和员工的执业行为应符合国家的法律、法规、规章及其他规范性文件、行业规范和自律规则、公司内部规章制度，以及行业公认并普遍遵守的职业道德和行为准则（以下统称“法律、法规和准则”）。 第三条本制度所称合规风险，是指公司或员工的经营管理或执业行为违反法律、法规或准则而使公司受到法律制裁、被采取监管措施、遭受财产损失或声誉损失的风险。 第四条本制度所称合规管理人员，是指合规总监、合规部门工作人员及各部门、各分支机构的专职或兼职合规风控专员。 合规管理人员应恪尽职守，全面、审慎地履行岗位职责，并承担履职尽职责任。 第五条合规管理原则： （一）全员全面合规原则：公司在制度建设和业务流程设计上，通过完善相关合规管理制度与机制，使合规管理体系覆盖公司所有业务、各个部门和分支机构、公司董事、监事、高级管理人员和公司所有员工，贯穿决策、执行、监督、反馈等各个环节。
（二）实用有效原则：公司合规管理的实施应从公司的业务规模、组织结构、发展状况、公司文化等实际出发，兼顾成本与效率，强化相关合规管理制度、流程设计的可操作性，提高合规管理的有效性。 （三）独立性原则：公司合规管理体系与经营管理体系相互独立；合规总监、合规部门按照法律、法规与准则独立履行合规管理职责，任何部门、机构和个人不得防碍、阻挠合规管理人员履行职责。 （四）科学创新原则：在公司已形成的管理方法和合规文化的基础上，积极借鉴国内外同行的先进经验，科学地通过制度性与灵活性的结合，对公司合规管理的定位、组织、机制、方法、手段等进行创新，以更好地为公司健康发展提供支持。 第六条公司合规管理工作的目标是： （一）通过合规管理体系的建设，使合规管理适应公司发展战略需求，并持续有效符合外部监管要求。 （二）形成公司内部约束长效机制，在全公司范围内营造全员“主动合规、人人合规、违规必罚”的合规氛围和机制。 （三）培育“合规从高层做起、全员全面合规、合规创造价值”的合规文化。 第二章合规管理架构体系及合规职责 第七条公司建立公司领导（风险控制委员会）——合规总监——合规部门——各部门分支机构专职及兼职合规风控专员四个层次的合规管理组织架构，负责对公司经营管理活动的合规风险进行识别、评估和管理。 公司领导、公司经营管理层依照法律、法规和公司章程的规定，
员工行为规范管理制度
1.目的：为规范员工行为，体现员工良好精神风貌，创建良好的工作秩序，塑造优秀的企 业文化和企业形象，特制定本行为规范。 2.范围：本规范适用于**企业全体员工日常行为规范管理。 3.职责：人事部、行政部、工会负责员工日常行为的规范管理。 4.员工道德行为规范 4.1基本道德行为准则： 4.1.1遵纪守法，保守秘密，廉洁奉公，诚实守信； 4.1.2敬业爱岗，忠于职守，服从指挥，接受监督； 4.1.3勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，热爱企业； 4.1.4严于律己，宽以待人，尊重他人，关心同事； 4.1.5尊重知识，崇尚科技，学而不厌，勇攀高峰； 4.1.6精神饱满，举止文明，热忱服务，礼貌待客； 4.1.7精诚团结，务实高效，锐意创新，追求卓越。 4.2职业道德规范： 4.2.1遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司制度建设方面的建议， 员工应通过正当的渠道反映。 4.2.2严守公司的秘密。员工应保管好业务资料，保护好公司的一切技术成果和知识 产权，不以任何形式盗窃、泄露公司的秘密和向外传播公司书面、电子资料。 4.2.3员工应保持清正廉洁的作风，克己奉公，以公司、集体利益为重，正确处理好 个人、集体和公司之间的关系。不得有损害公司利益和形象的行为，不以权谋 私、贪污腐化、损公肥私、敲诈勒索、行贿受贿、虚报瞒报，不得私自经营与 公司业务有关的职业和兼任公司以外的职务。 4.2.4不得超过职权私自向客户、他人做出业务方面的口头承诺，书面承诺必须获得 上级和公司的批准，做出的有效承诺必须履行。不得有任何欺骗公司的行为。 4.2.5认真履行工作职责，依照操作规程与标准，积极主动完成各项工作与目标，主 动汇报工作，积极反映问题和提出合理化建议。不得推诿塞责，隐瞒工作问题 与缺失。 4.2.6尊重他人职权，服从上级领导、指挥与监督，服从业务部们和人员的工作指导， 积极配合审计、稽查部门开展工作。一般情况下，原则上不得擅自越职越权， 不得越级指挥，越级汇报。 4.2.7工作中要厉行节约，杜绝铺张浪费，发扬艰苦创业的**精神，发挥各种资源的 最大效用。爱护公共设施、办公作业设备、花草树木，注意维护好公共卫生和
公司管理制度大全(完整版)
目录 第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5 第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7 第三章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 第四章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10 第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 第六章证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15 第七章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16
第九章车辆使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 20 第十章车辆管理补充制度. . . . . . . . . . . . . . . 21 第十一章交通费用补贴制度. . . . . . . . . . . . . . 23 第十二章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章公司宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十六章员工工作餐管理制度. . . . . . . . . . . . .32 第十七章借款和报销的规定. . . . . . . . . . . . . 32 第十八章员工招聘、调动、离职等规定. . . . . . . . .34 第十九章计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章合同管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36
人事招聘流程管理制度
一．目的：为规范公司劳动人事管理，明确人事管理工作的各项职责，使部门之间及各项流程标准化，特制定本制度。 二．范围：适应宁波福士汽车部件有限公司所有人事招聘相关工作。 三．定义：行政人事部 四．职责： 4.1.人力资源部职责： 4.1.1.招聘信息发布，应聘信息搜集，初试； 4.1.2.人事背景调查； 4.1.3.体检跟进；按照公司规定为45岁以上者； 4.1.4.入职手续办理； 4.1. 5.劳动合同签定； 4.1.6.试工期、平时与满月、试用期跟进； 4.1.7.入职培训； 4.1.8.试工及试用期不符合者手续办理或转正手续办理； 4.1.9.社保名单提报； 4.1.10.员工职业生涯规划； 4.1.11.人事异动办理； 4.1.12.人事档案规范化管理； 4.2.各职能部门职责： 4.2.1.提出招聘需求； 4.2.2.应聘人员复试，确认试工与否； 4.2.3.试工与试用期考评； 4.2.4.高关注度于新员工； 4.3.财务部职责 4.3.1.个人所得税扣除； 4.3.2.社保跟进； 4.4.总经理职责： 4.4.1.批核录用人员与薪资核定； 五．内容： 5.1.招聘 5.1.1.人资部根据批准的《人员招聘需求表》展开招聘工作； 5.1.2.人资部查验应聘人员身份证明、学位证明及职业技能证明，并进行初试，并把初试合格人员简历交职能部门进行技能面试或者复试； 5.1.3.生产职能部门确定复试合格人员，报人资部； 5.1.4.生产重要岗位及其它非生产岗位，职能部门复试确认合格者，报人资部，由人资部报总经理进行最后面试确定录用与否。 5.1.5.人资部针对公司录用人员，进行必要的背景调查，确认无误，开出《入职通知书》给应聘人员； 5.1. 6.面试未通过者或者暂不需要者，进入人才库，以作后续梯队，以便查询； 5.2.员工入职前: 5.2.1.人资部发给应聘录用人员公司指定医院《体检表》； 5.2.2.应聘录用人员到医院体检，费用自理，检验完成后告人资部；
XXXX公司内部合同管理制度
XXXX控股有限公司 合同管理制度 第一章总则 第一条为加强合同管理，杜绝因合同不规范或不合法引起的纠纷，提高经济效益，树立中凯良好的品牌形象，根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法规的规定，结合公司的实际情况，制订本制度。 第二条公司各部门及下属公司对外签订的各类经济合同一律适用本制度。 第三条合同管理是企业管理的一项重要内容，做好合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得都有着积极的意义。本制度规定了各部门及相关人员在签订和履行合同过程中的职责，做到分工明确，各司其职，各负其责。签订合同时，各职能部门应相互协助做好前期准备工作，审核相关材料，规范操作流程，以保证合同的合法性、可行性。 第四条公司法务专员根据公司的授权，全面负责合同管理工作，指导、监督有关部门的合同订立、履行等工作。 第二章合同的拟定 第五条签订经济合同，必须遵守国家的法律、政策及有关规定，贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则。 第六条订立合同采用书面形式，有关修改合同的文书、传真件等均为合同的组成部分。国家规定采用标准合同文本的则必须采用标准文本。 第七条符合以下情况之一的，应当以书面形式订立经济合同： （一）单笔业务金额达壹万元（含）以上的； （二）有保证、抵押或定金等担保的； （三）我方先予以履行合同的； （四）有封样要求的； （五）合同对方为外地单位的 第八条合同在签订前，合同承办部门应对合同另一方当事人的主体资格和资信进行了解和调查核实后，提出承办意见，并将有关真实资料连同合同文本，一并送合同审查机构审查。承办部门应了解和调查核实的情况包括： （一）主体资格的合法性：具有经年检的《企业法人营业执照》或《营业执照》，其核载的内容与实际相符。 （二）欲签订的合同标的应符合当事人经营范围，涉及专营许可的，应具备相应的许可、等级、资质证书。 （三）由代理人签订合同的，应出具真实、有效的《法定代表人身份证明书》、《法定代表人
公司行为规范管理制度
公司行为规范管理制度 编辑日期： 版本号： 编撰人： 批准人： 制度编号：
一、 目的：为了规范公司员工行为准则，建立公司的企业形象，完善企业的管理、营造良好的工作环境，提高员工工作效率，特制订员工行为规范管理制度。 二、 适用范围：全体员工 三、 内容： 第一条 着装要求：员工着装标准（包括胸卡、胸徽）是工作服必须保持熨烫平整、干净。一般着装规范： 1、要求正装（男士：浅色衬衣，深色西裤，不得穿运动鞋和旅游鞋；女士不允许穿牛仔裤、运动鞋和旅游鞋） 2、员工在每周的正式上班时间内，必须按上述规定着装。每周末，视不同岗位的工作性质，可允许穿工作便装。下述类型的服装可视为工作便装：带领T 恤衫和便裤。牛仔衣、短裤、紧身衣裤、运动鞋之类的服装和鞋类不可作为工作便装，不适合办公时穿着。 3、在接待客户时必须着职业服装，着装要求是在对外交往中,如会见客户、政府官员、来访者，体现职业气质所必不可少的。 4、接待客户时的衣着仪表要求 （男性） 5、接待客户时的衣着仪表要求 （女性） 在进入公司前请确认： 头发是否妨碍工作 妆画得是否过于浓艳 是否有头皮屑 服装是否得体 饰品是否过于华丽 服装是否整齐 甲是否修整好了 （指甲油是否过于浓艳） 鞋是否干净 牙齿上是否有异物 第二条 吸烟规定：为营造安全、舒适和健康的工作环境，建立企业形象，吸烟需要到指定的吸烟区。 1、在有禁烟桌牌标志的区域严禁员工吸烟。 2、有吸烟习惯的员工到指定吸烟区吸烟。公司提倡公用办公室禁烟。
3、公司严禁任何人吸游烟（即禁止手上有点燃的香烟时走动）。 4、公司召开各种会议时规定禁烟。 5、违反的员工将处罚50元/次，经理及以上人员处罚100元/次。 第三条应答电话 1、应答电话时不允许超过三声，应答时必须报出公司名称：“您好，龙骑天际”或根据情况报出部门名称。电话转接时必须回答对方：“请您稍等”之后转接。没有马上接电话时，请先说“您好，让您久等了”。 2、为保证办公室的工作环境，员工应尽快应答电话，如不在位置上请周围的员工代接电话应答时，代接员工应先自报姓名，应答或转接电话，一定要尽力帮助对方。切记你代表的是龙骑天际，第一形象十分重要。打电话的人会根据你接电话的语言及态度做出判断。 3、提示： 1）应答电话要精神振作，声调悦耳； 2）对方留言时，要正确记下对方的姓名和电话号码、认真记录5W1H（5W1H—何时、何地、谁、干什么、为什么；何种方式)，并且要重复。 3）如同事离开办公桌，要替他应答电话； 4）如自己离开办公桌，要告诉秘书或同事，或在桌上留言，讲明去何处及估计何时回来。 第四条工作场所礼仪 1、上班进入公司内，初次与同事、主管相见，要礼貌热情点头致意，并率先问候：“早上好！”或“你好！”，声音要清晰洪亮。 2、下班离开前，要礼貌与同事道别，问候“再见！”或“明天见！”。 3、日间办公时间出入，与公司领导、同仁相遇要礼貌点头致意，并问候“你好！”。 4、国内外客户与外宾参观来访时，行进间相遇，应停留侧立礼让先行，并微笑点头致意，问候“欢迎光临”或“您好”等；如正在岗位工作状态，微笑点头示意后应立即投入工作，不得无理观望、议论，或东张西望，要体现出应有的礼貌修养与工作投入感。 5、欲与别人谈话时，请先征得对方同意：“对不起，打扰您一下。可以吗？”或“可以占用您一点儿时间吗？”。交谈时态度要亲切、礼貌，谈话声音要清晰、小声。谈完后请不要忘记说“谢谢！”。 6、进入其他办公室沟通或请示、报告，一定要先轻轻敲门，得到允许后方可入内；出入行走及开关门亦要动作轻。 7、办公时间，不要谈论与工作无关事宜，特别是不要和其他人谈论公司内部人事或其他机密；严禁到其它办公室随意走动闲聊；严禁在办公时间放音乐干扰他人。 8、维护安静、严肃的工作气氛，不得在办公室及楼道内大声喧哗、高声叫人、吵闹。休息时间请不要忘记可能还有别的同事在工作。 第五条办公室管理规定 1、办公桌面可摆放电脑、电话、资料架（夹）、必要的办公文具、茶杯。放置必须整齐、美观、安全，不得摆放个人物品。 2、抽屉、文件柜须按大小、常用与否、类别等分类建档管理，保持其整齐、清洁。 3、涉及保密的文件、资料不得任意摆放，须锁藏在抽屉里。 4、每天下班前，必须整理桌面、抽屉。将一天所使用的文具、资料等归回原位。 5、每月整理一次抽屉、文件柜。一个月以上使用一次的物品、资料，放置在抽屉里。 6、每季度最后一天，定为“清理日”。将保留物和舍弃物清理出来。保留物按规定存放；舍弃物及时处理掉，其中保密资料必须严格处理、销毁。 7、每天上班，必须对办公桌桌面进行清洁。维持桌面干净无尘，电话、文件柜、文件架（夹）、电脑等的表面清洁；每一位员工对自己的办公区域的用品、桌面、地面清洁负责。 8、不得在禁烟区吸烟。不允许在办公室内吃零食。 9、接听电话、接待来客时应言行得体。交谈声音不宜过大，以免干扰他人办公。不在公司打私人电话。原则上不得在办公区域接待来客。 10、离开座位时，请先把椅子放到桌子下面。 11、各部门经理对维持其部门办公区域的办公环境和本管理规定的落实负责，人力资源部对此管理规定的
公司、各项管理规章制度MicrosoftWord文档
全椒通达交通建设工程有限公司 各 项 管 理 规 章 制 度 二零一六年
一、安全生产责任考核制度 为了落实安全生产责任，抓好安全生产全面管理工作，公司在每年年初制定年度安全生产目标计划。为使安全生产目标计划落实到位，制定安全生产目标考核制度。 1、杜绝重伤死亡事故及重大设备、火灾事故，事故轻伤率控制在0.3%安全目标考核范围内。 2、建立健全各项规章制度，完善安全管理机构。 3、全年安全检查评分合格率为100%。 4、新工人考核比例，特种作业人员培训考核持证上岗率，调换工作岗位培训率，指标均应达到100%。 5、制度各项安全措施方案，进行全员安全技术交底 6、加大安全防护设施的经费投入，保证安全措施落实到位。 7、严格按照交通系统安全检查考核标准，并认真落实隐患整改工作。 8、实行安全生产一票否决权。 9、按月、季度进行目标考核，年终进行总结评比奖罚兑现。
二、安全生产资金保障制度 一、1、各工程在开工前，公司按工程造价1.5%提取安全技术措施费。 2、各工程在开工前，应向公司提交改工程安全生产经费的概算。其中包括临时设施、安全劳动防护用品、安全教育培训、安全生产技术措施等费用支出。 3、各工程项目部在退还安全生产保证金时，还要提供各自分公司的安全防护用品“三证一票”资料及安全生产金费使用明细表。不能提供的项目部处罚5000元。 4、工程项目负责人对列入建设工程概算的安全作业环境及安全施工措施所需费用，必须用于施工安全防护用具及设备的采购和更新、安全施工措施的落实、安全生产条件的改善，不得挪作他用。 5、各工程项目部必须建立相应的安全教育培训专项资金，在工程开工前将此项预算报公司劳动人事科备案。 6、各工程项目部可根据工程的特点，选择各种有利于安全生产的施工方案。对施工难度大、工程结构复杂、工艺要求高的工程应事先做好工程施工方案，并建立相应的安全生产资金投入的预算，一并报公司工程科备案。如：深基坑工程、桩基工程、施工用电、起重吊装工程等国务院建设行政主管部门或者其他有关部门规定的其他危险性较大的工程。 二、防护用品管理细则
招聘与离职管理制度
XXXX有限公司 招聘与离职管理制度 一、目的: 建立、健全本公司用人制度，在合理使用公司资源的情况下，吸引优秀的人才共同成长、淘汰不合格的人员，以确保公司保持良好发展优势。 二、适用人员： 新入职人员、离职人员。 三、原则： 选拔最优秀的人才、淘汰不合格的人员。 四、内容： 4.1 招聘管理： 4.1.1凡有下列情形之一者，不予聘用： 4.1.1.1未满16周岁的人员。 4.1.1.2因违法被通缉者。 4.1.1.3在本公司有被开除、辞退、试用不合格记录者。 4.1.1.4使用伪造证件及虚报资料者(被证明使用假身份或假证件者)。 4.1.1.5入职时与其它单位存在雇佣或保险关系者（特聘、顾问除外）。 4.1.3管理职位的招募原则上以“内部提拔、岗位调动”为主；如本公司无人 员可以选拔，方可申请外招。 4.1.4人事部充分利用网络、校园、人才市场、周边广告等各种渠道招聘。 4.1.5人事部在面试时，应当严格审核面试人员的证件（身份证、毕业证、资 格证等）。 4.1.6人事部在招聘核心人才（财务、关键技术人才、高层管理）的时候，必 须进行背景调查，确保应聘者有良好的职业操守。 4.1.7新入职人员必须进行“新进员工入职培训”及“岗位技能培训”，详见 相关培训制度。
4.1.8应聘人员一经录用，试用期3个月。如因工作业绩、能力因素，可以申 请提前转正或延长试用期，但提前转正或延长时间不得超过1个月。 4.1.9原则上试用期工资为转正工资80%计发，特殊人才可在试用期内享受转 正工资待遇，薪酬等级参见公司相关标准。 4.1.10录用的核准权限： 专员、文员级职位，由部门经理核准聘用。 主管、经理级职位，必须由总经理核准聘用。 总监、总经理级职位，必须由董事会核准聘用。 注：特殊岗位的审核聘用另行调整；聘用通知由公司授权人事部发文。 4.1.11入职一个月内人事部组织签订《劳动合同》(合同期限3年)、《保密 协议》。 4.1.12一经发现试用期不合格，应及时报人事部辞退处理。 4.1.13管理人事档案的人员必须严格管控，未经人力资源部负责人或总经理 同意外，不得外借档案，泄露员工隐私信息。否则，视为严重违反公 司规定。 4.1.14招聘流程： 流程责任部门说明 需求部门填写《人员需求表》经领导核准后转人事部 人事部门在各渠道发布招聘信息、搜索简历、邀约面试 人事部门组织填写《员工入职表》，资格审查 需求部门对面试者进行专业技能考核、测试 人事部门办理相关手续，组织入职培训、建立档案 4.2离职管理：
xxxxxxx公司工会管理制度
XXXXXXXX集团 工会管理制度 第一章总则 为了加强工会组织建设和工会工作，更好的维护广大职工的合法权益，充分发挥职工与企业的桥梁纽带作用，实现工会工作的民主化、制度化，围绕公司的中心任务，结合实际制定本办法。 XXXXXXX集团有限公司工会委员会是中华全国总工会的一个基层组织，代表XXXXX全体职工利益，为职工说话办事的职工群众组织。 反映职工群众的愿望和要求，根据公司工会组织的特点，在法律规定的范围内，积极主动、独立负责地开展工作，发挥连结党和职工群众的纽带和桥梁作用。 认真贯彻党的路线、方针和政策，全心全意依靠工作阶级，团结带领全体职工振奋精神，克服困难，充分发挥工会组织在企业改革发展和稳定中的重要作用。 公司工会努力搞好自身建设和改革，不断增强工会活力，认真履行工会的各项社会职能，努力为职工说话办事，维护职工的合法权益。积极开展以建设“职工之家”为主要内容的各项活动，加强对职工的政治和业务素质教育，努力培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍，发挥员工在企业改革发展稳定中的主力军作用。 工会坚持走群众路线，全心全意依靠职工和服务职工，把工会办成“职工之家”，切实保障为目的民主权利。 第一章工会委员会与职工代表大会 职工代表大会是工会工作的重点，工会委员会是职工代表大会的工作机构，主持职工代表大会闭会以后的日常工作。各分工会负责本部门的民主管理日常工作。 职工代表大会工作机构的任务是： 组织职工选举职工代表。 主持职工代表大会的筹备工作和会议期间的组织工作。 提出职代会议题的建议，报公司党委批准。
组织职代会专门工作小组开展工作，进行调查研究，向职代会提出建议，检查督促大会决议的执行情况。 征集、整理提案交职代会提案审查委员会审理。 工会委员由会员代表大会民主选举产生。具体成员分工如下： 第三章工作职责 一、公司工会工作职责 工会在公司党支部的领导及公司行政的支持下，独立自主地开展工作，其职责是： （一）主动听取和反映会员的意见、要求。密切联系群众，做好工会实际性福利工作。把组织的温暖带给会员，全心全意为会员服务。依靠广大会员群众开展工会工作，增强工会 活力，把工会建设成为名符其实的“职工之家”。 （二）组织会员开展各项技能竞赛，听取会员的合理化建议，不断提高企业的社会效益，促进经济的发展。动员和教育会员以主人翁态度，参与企业的经济建设和社会事务性的管 理，发挥工会的民主参与和社会监督职能。动员和教育会员遵守纪律、执行劳动合同、 开拓创新、团结协作。 （三）根据《工会法》和《工会章程》的规定，对会员进行爱国主义、集体主义、社会主义教育和民主、法制、纪律教育以及科学、技术、业务素质的教育，使会员成为有理想、 有道德、有文化、有纪律的劳动者。
(完整版)员工行为规范及管理制度.docx
页号 /总页数 1 / 5 员工行为规范管理制度 一、目的 为了进一步强化企业内部管理，规范员工的工作和行为标准，严肃公司纪律，维护正常经营 秩序，提高公司整体素质，结合企业实际情况，制定本制度。 二、适用范围 本制定适用于公司全体员工。 三、具体规定 （一）职责内违规违纪处理规定 1、任何人员都有阻止违纪行为发生的权利义务，不得对所辖人员违纪现象不予纠正、有意包庇。 2、无故不参加公司组织的学习、培训、义务劳动等集体活动。 3、公司员工必须认真履行单位职责和岗位职责，服从工作分配安排，主动协调工作关系，单 位之间相互推诿扯皮，拒不履职，影响工作，不作为者。 4、不按规定时间提报反馈信息或相关报表。 5、为方便业务联系及沟通，全体员工应保持手机全天24 小时开机状态（单位领导及重要岗 位人员休息日也不例外），不得无故关机失联。 以上职责内违规违纪行为，视情节严重度处以100-500 元罚款，其所在单位负责人处以100-500 元罚款。 （二）行为违规违纪处理规定 1、工作期间不得串岗、带非工作人员进工作场所；不得打牌、下棋、干私活、吃零食、聚堆 闲聊、打盹睡觉、玩手机，看与本职工作无关的书报刊物，用公司电脑干与工作无关的行为（浏览 与公司无关的网页、视频，聊天工具等）等。工作期间干与工作无关的事或私用公司办公电脑电子 设备等违规违纪行为，违犯者处以100-500 元罚款，其所在单位负责人处以100-500 元罚款。 2、未按公司规定佩戴工作证者，处以100 元罚款。 3、工作期间不得饮酒（包括中午及值班期间），违反者处以500 元罚款。 4、业务单位宴请需向直接上级汇报请示，批准后方可赴宴，如有违反者处以500 元罚款。 5、不得打架斗殴、聚众闹事，谩骂、恐吓、威胁打击报复他人，违反者视情节严重处以500
关于规范公司招聘流程的通知
关于规范公司招聘录用流程的通知各部门同事： 根据公司的相关规定和公司实际发展需要，现将公司的新员工招聘录用流程规定如下： 招聘目的： 统一规范公司招聘及录用行为，明确职责与权限，提高招聘质量与效率。 通过系统化的招聘管理确保人力资源的质量，为公司选拔出适合公司发展的高素质人才。 本通知适用范围： Xxxx公司及下属所有分公司及各部门。 招聘原则： 公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、择优录用的原则，使人才队伍建设更加完善。 各部门职责： 总经办人事部： 1、指导并协助各部门制定招聘计划。 2、组织招聘活动，并对应聘人员综合素质进行面试。 3、确定招聘岗位人员的薪资、职务级别。 4、重要或特殊岗位应聘人员的背景调查。 用人部门： 1、制定本部门人力资源规划及增补计划，向总经办人事部提
出用人计划。 2、协助总经办人事部开展招聘活动。 3、负责对应聘人员进行专业素质面试，掌握应聘人员的工资待遇期望，并提出录用建议。 招聘与录用权限： 1、普通员工是否决定录用由相应部门负责人决定； 2、经理及以上级别员工是否录用由总裁最终决定。 招聘录用流程： 1、招聘需求审批： 1、公司各部门若有人员缺编或者根据实际工作安排需要录用新员工的，请提前至总经办人事部领取《招聘需求表》； 2、各部门领取《招聘需求表》之后，由部门负责人根据情况认真填写相关项目，并检查确认无误后，签完字交予人事部； 3、人事部接到已经填写完毕的《招聘需求表》后，检查确认需求无误后由总经办负责人签字； 4、总经办负责人签完字后提交并报备总裁，由总裁确认签字，并最终完成录用需求申请。 5、人事部接到总裁签字确认后的《招聘需求表》后，立即展开招聘计划。 2、招聘计划： 1、总经办人事部依据岗位职责标准、人才状况拟定招聘计划，包括招聘计划确定、招聘形式确定、招聘渠道选择等。
XXXX公司生产管理制度(装订)
工艺师（员）工作责任管理制度 本制度规定了企业对工艺师（员）在从事生产工艺、原料消耗、产品质量、安全生产等工作时，应该担负的各项职能和要求。 本制度适用于本公司对车间（分厂）、部门工艺师（员）的管理工作。 1、总则：车间（分厂）、部门工艺师（员）应认真贯彻党和国家的有关方针政策及公司质量方针和目标，遵守公司有关纪律和技术管理的各项规章制度。车间（分厂）、部门工艺师（员）其职责为负责主管产品从原料到生产工艺、原材料消耗、产品质量、安全生产等全面的监督，技术管理工作。 2、车间（分厂）、部门工艺师（员）受车间（分厂）、部门行政负责人领导，应积极主动地配合车间（分厂）、部门实施质量方针和目标。同时受生产技术部业务领导，全面完成生产技术部布置的技术管理工作。 3、负责编制和修订主管产品的《工艺操作规程》，并送生产技术部审核，技术总经理审定。 4、负责编制车间（分厂）、部门《技术月报表》，次月5日前送生产技术部。内容包括：a.生产概况；b.原材料消耗；c.产品质量；d.工艺控制指标的执行情况；e.工序分析与管理；f.工艺间问题与措施及效果；g.存在的问题；h.其它。内容要求言简意赅。 5、负责开展工序管理，每月进行工序分析，对确认需要计算CP值的工序进行核查汇总，报生产技术部。 6、负责编制主管产品的技措、技改和大、中修计划与实施方案，送生产技术部、设备部，必要时承担工艺设计和现场施工，制定小修实施方案并组织施工及验收质量。 7、经常深入现场，了解工艺技术指标与工艺管理规章制度执行情况。严肃工艺纪律，对有违章行为的个人与部门应予制止并令其立即纠正，必要时应向上级报告，及时处理生产中的技术问题或提出主观方案与建议供决策参考，有关情况及时向生产技术部报告，必要时可用书面形式。 8、经常了解产品质量、原材料消耗与安全生产情况，并提出提高产品质量，降低物耗和确保安全生产的措施或建议。参加有关的质量、技术交流会议。
公司行为规范管理制度
公司行为规范管理制度 编辑日期： 2012.8.15 版本号： 编撰人： 批准人： 制度编号：
一、 目的：为了规范公司员工行为准则，建立公司的企业形象，完善企业的管理、营造良好的工作环境，提高员工工作效率，特制订员工行为规范管理制度。 二、 适用范围：全体员工 三、 内容： 第一条 着装要求：员工着装标准（包括胸卡、胸徽）是工作服必须保持熨烫平整、干净。一般着装规范： 1、要求正装（男士：浅色衬衣，深色西裤，不得穿运动鞋和旅游鞋；女士不允许穿牛仔裤、运动鞋和旅游鞋） 2、员工在每周的正式上班时间内，必须按上述规定着装。每周末，视不同岗位的工作性质，可允许穿工作便装。下述类型的服装可视为工作便装：带领T 恤衫和便裤。牛仔衣、短裤、紧身衣裤、运动鞋之类的服装和鞋类不可作为工作便装，不适合办公时穿着。 3、在接待客户时必须着职业服装，着装要求是在对外交往中,如会见客户、政府官员、来访者，体现职业气质所必不可少的。 4、接待客户时的衣着仪表要求 （男性） 5、接待客户时的衣着仪表要求 （女性） 在进入公司前请确认： 头发是否妨碍工作 妆画得是否过于浓艳 是否有头皮屑
服装是否得体 饰品是否过于华丽 服装是否整齐 甲是否修整好了 （指甲油是否过于浓艳） 鞋是否干净 牙齿上是否有异物 第二条吸烟规定：为营造安全、舒适和健康的工作环境，建立企业形象，吸烟需要到指定的吸烟区。 1、在有禁烟桌牌标志的区域严禁员工吸烟。 2、有吸烟习惯的员工到指定吸烟区吸烟。公司提倡公用办公室禁烟。 3、公司严禁任何人吸游烟（即禁止手上有点燃的香烟时走动）。 4、公司召开各种会议时规定禁烟。 5、违反的员工将处罚50元/次，经理及以上人员处罚100元/次。 第三条应答电话 1、应答电话时不允许超过三声，应答时必须报出公司名称：“您好，龙骑天际”或根据情况报出部门名称。电话转接时必须回答对方：“请您稍等”之后转接。没有马上接电话时，请先说“您好，让您久等了”。 2、为保证办公室的工作环境，员工应尽快应答电话，如不在位置上请周围的员工代接电话应答时，代接员工应先自报姓名，应答或转接电话，一定要尽力帮助对方。切记你代表的是龙骑天际，第一形象十分重要。打电话的人会根据你接电话的语言及态度做出判断。 3、提示： 1）应答电话要精神振作，声调悦耳； 2）对方留言时，要正确记下对方的姓名和电话号码、认真记录5W1H（5W1H—何时、何地、谁、干什么、为什么；何种方式)，并且要重复。 3）如同事离开办公桌，要替他应答电话； 4）如自己离开办公桌，要告诉秘书或同事，或在桌上留言，讲明去何处及估计何时回来。 第四条工作场所礼仪 1、上班进入公司内，初次与同事、主管相见，要礼貌热情点头致意，并率先问候：“早上好！”或“你好！”，声音要清晰洪亮。 2、下班离开前，要礼貌与同事道别，问候“再见！”或“明天见！”。 3、日间办公时间出入，与公司领导、同仁相遇要礼貌点头致意，并问候“你好！”。 4、国内外客户与外宾参观来访时，行进间相遇，应停留侧立礼让先行，并微笑点头致意，问候“欢